博优酒店管理系统说明书

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博优酒店管理系统

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明

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目录

一、快速入门

1.使用前准备工作 (3)

第一步：安装酒店管理系统 (3)

第二步：设置相关基础资料 (6)

①字典设置 (6)

②客房资料 (7)

③商品资料 (7)

④协议单位 (8)

⑤会员管理 (8)

⑥操作员管理 (9)

⑦服务员管理 (9)

⑧参数设置 (10)

⑨数据管理 (10)

第三步：设置完成，正式使用

2.日常运行操作流程 (11)

二、各模块操作方法

1.系统主界面 (11)

1.1 开房登记 (12)

1.2 追加客房 (12)

1.3 更换房间 (13)

1.4 修改登记 (13)

1.5 房间状态 (14)

1.6 预订管理 (14)

1.7 会员充值 (15)

1.8 退出系统 (16)

2.增加消费 (16)

2.1 消费点单 (16)

2.2 个人消费明细查询 (17)

3.收银结帐 (17)

3.1 客房结帐 (17)

3.2 合并帐单 (18)

3.3 拆分帐单 (18)

3.4 挂帐单结帐 (19)

3.5 交班管理 (20)

4.报表查询 (20)

略

5.系统维护 (20)

5.1 修改密码 (21)

5.2 数据备份 (21)

一、快速入门

1.使用前准备工作：

第一步：安装酒店管理系统（在已安装好SQL Server2000 的前提下）

双击软件安装程序，弹出如下对话框：

图 1

图 2

图 3

图 4

图 5

图 6

图7

图8

图9

图10（软件注册界面）

第二步：在“资料维护”菜单，设置相关基础项目。

①字典设置：分为客户来源、支付方式、证件类别、人员职务、区域。其中客户来源、证件类别、

区域用于登记开房时使用，支付方式用于客房结帐时使用，人员职务用于操作员管理时使用。

②客房资料：客房资料也可以理解为房间的种类（例如：标准单人间、商务双人间等）。具体到某个客房类型都有其相对应的房间。在左边点增加分类，可以建立相应的客房类型；选择某个客房类型后，可以在客房列表建立房间资料。

③商品资料：是酒店提供给宾客的并收取一定费用的项目（例如：服务项目、酒水、香烟等）。点增加分类，先建好相相应的商品类别；然后在对应类别下，点增加商品来建立相应的商品档案（赠送级别格式是数字，例：1、2、3、4、……等）。