南开大学《景区运营与管理》期末考试备战考题全集7
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一、客观题
★考核知识点:旅游景区相关概念
★考核知识点:旅游景区相关概念
★考核知识点:旅游景区相关概念
★考核知识点:旅游景区战略管理
★考核知识点:旅游景区经营模式
★考核知识点:旅游景区设施管理
★考核知识点:旅游景区投资
二、名词解释
★考核知识点:旅游景区定义
★考核知识点:风景名胜区定义
★考核知识点:世界遗产地定义
★考核知识点:主题公园定义
★考核知识点: 旅游度假区定义
★考核知识点: 旅游目的地定义
★考核知识点: 旅游景区管理定义
★考核知识点: 旅游环境容量定义
★考核知识点: 旅游景区节庆定义
★考核知识点: 旅游景区形象定义
★考核知识点: 旅游景区质量定义
★考核知识点: 旅游景区固定资产定义
★考核知识点: 旅游景区无形资产定义
★考核知识点: 旅游景区成本费用定义
★考核知识点: 旅游景区营业收入定义
三、简答题
★考核知识点: 旅游景区特点，参见教材P6-7
★考核知识点: 旅游景区特点，参见教材P7-10
★考核知识点: 旅游景区的形成条件，参见教材P3
★考核知识点: 旅游景区管理职能，参见教材P17
★考核知识点: 旅游景区管理内容，参见教材P18-20
★考核知识点: 旅游景区管理方法，参见教材P22-23
★考核知识点: 旅游景区开发模式与开发思想的演变，参见教材P26-29
★考核知识点: 不同管理体制下旅游景区的开发模式，参见教材P30-32
★考核知识点:旅游景区开发，参见教材P33-35
★考核知识点:旅游景区开发，参见教材P36-37
★考核知识点:旅游景区总体规划
附（考核知识点解释）：
旅游景区总体规划主要内容包括：①对景区客源市场的分析（包括需求总量、地域结构、消费结构等）；②界定景区范围，进行现状调查和分析，对旅游资源进行评价；③确定景区的性质和主题形象；④规划景区的的功能分区和土地利用，提出规划期内的游客容量；⑤景区内外交通系统布局规划；⑥景观系统和绿地系统规划；⑦景区基础设施、服务设施和附属设施的总体布局；⑧防灾系统和安全
系统总体布局；⑨确定景区资源的保护范围和保护措施；⑩景区的环境卫生系统
布局规划；○
11、提出景区近期建设规划，进行重点项目策划；○12、提出总体规划的实施步骤、措施和方法，以及规划、建设、运营中的管理意见。
★考核知识点:旅游景区战略管理
附（考核知识点解释）：
第一个任务：勾画旅游景区远景目标
景区战略管理需要勾画出旅游景区的发展蓝图，明确旅游景区未来业务组成和前进方向，描述景区所要从事的事业，体现旅游景区的经营宗旨，使整个景区有一种目标感。
景区战略管理第二个任务：确定旅游景区市场定位
所为市场定位，就是要明确企业的目标客户，认清他们的需求，以及企业能够从哪些方面来满足这些需求。在旅游景区与外部环境中，旅游景区选择哪些游客作为目标游客，提高怎样的产品来满足目标游客的需求，这是一个根本性的问题。旅游景区只有充分考虑到目标游客的特点，针对他们的某种需求不断推出新产品或新服务，才可能形成自己的经营的特色，才可能在未来的竞争中立于不败之地。
景区战略管理第三个任务：确立旅游景区的竞争优势
景区战略管理需要分析并明确景区的外部机会与威胁，内部优势与劣势，选择并形成战略，以实现目标。
景区战略管理第四个任务：实现远景目标的具体计划
该任务主要包括制定战术和政策，配置资源，建立有效的组织结构、控制体系和报酬激励制度，培育支持战略实施的旅游景区文化等，以有效地执行所制定的战略。
★考核知识点:旅游景区战略管理
附（考核知识点解释）：
景区战略管理是一个系统化、连续性的过程管理，是一个科学的理性的逻辑过程，每一个环节都互相牵连。它主要包括四个步骤：确定景区远景、使命和宏观目标；环境分析；战略选择；战略实施与控制。
★考核知识点:旅游景区管理部门
附（考核知识点解释）：
不同类型旅游景区的部门设置不同，但一般而言，旅游景区的职能包括总经