Dell增加磁盘解析

对RAID进行操作很可能会导致数据丢失，请在操作之前务必将重要数据妥善备份，以防万一。

名称解释：

Disk Group：磁盘组，这里相当于是阵列，例如配置了一个RAID5，就是一个磁盘组

VD(Virtual Disk)：虚拟磁盘，虚拟磁盘可以不使用阵列的全部容量，也就是说一个磁盘组可以分为多个VD

PD(Physical Disk)：物理磁盘

HS：Hot Spare 热备

Mgmt：管理

【一】，创建逻辑磁盘

1、按照屏幕下方的虚拟磁盘管理器提示，在VD Mgmt菜单（可以通过CTRL+P/CTRL+N切换菜单），按F2展开虚拟磁盘创建菜单

2、在虚拟磁盘创建窗口，按回车键选择”Create New VD”创建新虚拟磁盘

3、在RAID Level选项按回车，可以出现能够支持的RAID级别，RAID卡能够支持的级别有RAID0/1/5/10/50，根据具体配置的硬盘数量不同，这个位置可能出现的选项也会有所区别。

选择不同的级别，选项会有所差别。选择好需要配置的RAID级别（我们这里以RAID5为例），按回车确认。

4、确认RAID级别以后，按向下方向键，将光标移至Physical Disks列表中，上下移动至需要选择的硬盘位置，按空格键来选择（移除）列表中的硬盘，当选择的硬盘数量达到这个RAID级别所需的要求时，Basic Settings的VD Size中可以显示这个RAID的默认

容量信息。有X 标志为选中的硬盘。

选择完硬盘后按Tab键，可以将光标移至VD Size栏，VD Size可以手动设定大小，也就是说可以不用将所有的容量配置在一个虚拟磁盘中。如果这个虚拟磁盘没有使用我们所配置的RAID5阵列所有的容量，剩余的空间可以配置为另外的一个虚拟磁盘，但是配置下一个虚拟磁盘时必须返回VD Mgmt创建（可以参考第13步，会有详细说明）。VD Name根据需要设置，也可为

空。

注：各RAID级别最少需要的硬盘数量，RAID0=1 RAID1=2 RAID5=3 RAID10=4 RAID50=6

5、修改高级设置，选择完VD Size后，可以按向下方向键，或者Tab键，将光标移至Advanced Settings处，按空格键开启（禁用）高级设置。如果开启后（红框处有X标志为开启），可以修改Stripe Element Size大小，以及阵列的Read Policy与 Write Policy，

Initialize处可以选择是否在阵列配置的同时进行初始化。

高级设置默认为关闭（不可修改），如果没有特殊要求，建议不要修改此处的设置。

6、上述的配置确认完成后，按Tab键，将光标移至OK处，按回车，会出现如下的提示，如果是一个全新的阵列，建议进行初始化操作，如果配置阵列的目的是为了恢复之前的数据，则不要进行初始化。按回车确认即可继续。

7、配置完成后，会返回至VD Mgmt主界面，将光标移至图中Virtual Disk 0处，按回车。

8、可以看到刚才配置成功的虚拟磁盘信息，查看完成后按esc键可以返回主界面

9、在此界面，将光标移至图中Virtual Disk 0处，按F2键可以展开对此虚拟磁盘操作的菜单。

注：左边有+标志的，将光标移至此处，按向右方向键，可以展开子菜单，按向左方向键，可以关闭子菜单

10、如下图红框所示，可以对刚才配置成功的虚拟磁盘（Virtual Disk 0）进行初始化（Initialization），一致性校验（Consistency Check），删除，查看属性等操作。

11、如果我们要对此虚拟磁盘进行初始化，可以将光标移至Initialization处，回车后选择Start Init。此时会弹出提示窗口，初始化将会清除所有数据，如果确认要进行初始化操作，在OK处按回车即可继续。

注：初始化会清除硬盘、阵列中的所有信息，并且无法恢复

12、确认后可以看到初始化的进度，左边红框处为百分比表示，右边红框处表示目前所作的操作。等待初始化进行为100%，虚拟磁盘的配置完成。

13、如果刚才配置虚拟磁盘的时候没有使用阵列的全部容量，剩余的容量可以在这里划分使用。将光标移至Space allocation处，按向右方向键展开此菜单

14、将光标移至*Free Space*处，按F2键，至第15步，或者直接按回车至第16步

DELL的机器基本都有自检程序

DELL 的机器基本都有自检程序，在DELL 官方，这个程序被称为Pre-Boot System Assessment (PSA) Diagnostics ，该程序固化在DELL 机器的BIOS 中。客户可以在怀疑自己机器有故障的情况下，使用PSA 程序来检测自己的机器是否存在问题。这个程序存在一定的问题，会误故障代码，经常是机器无问题的情况下可以检测出故障。 在使用该检测程序检测的时候，要多检测几次。 错误代码 错误信息 可能出现故障的部件 建议采取的措施 1000-0111 例外情况 不确定 联系DELL 2000-0111 2000-0112 处理器机器检查例外错误 2000-0113 1000-0122 内存测试初始化失败 内存或主板 使用RCD 或MemTest64检 测 1000-0123 内存完整性测试失败 2000-0123 1000-0141 未检测到硬盘驱动器 硬盘或主板 进BIOS 查看是否可以检测 到硬盘 2000-0141 1000-0142 驱动器自检失败 硬盘 检测硬盘坏道和SMART 状 态 2000-0142 1000-0143 驱动器智能读取命令失败 内存，硬盘 检测硬盘坏道和内存坏块 2000-0143 1000-0144 不支持驱动器自检 硬盘 检测硬盘是否被正确识别 2000-0144 1000-0145 等待驱动器完成自检超时 查看硬盘信号线 2000-0145 1000-0146 DST 硬盘检测检测到错误 检测坏道和SMART 状态 2000-0146 1000-0147 光驱错误 光驱 重新安装光驱 2000-0147 1000-0148 IDE 错误 2000-0148 2000-0149 未检测到光驱 1000-0212 CMOS 未通过模式测试 CMOS 内程序出现错误 刷新BIOS 2000-0212 1000-0213 CMOS 电池故障 CMOS 电池 更换CMOS 电池 2000-0213 1000-0214 DMA 端口故障 主板 联系DELL 1000-0221 间隔计时器通道0未生成中断 主板或CMOS 程序错误 刷新BIOS 2000-0221 1000-0222 间隔计时器通道3未生成中断 1000-0223 间隔计时器时钟输出级别不正确 1000-0224 间隔计时器的时间段不正确 1000-0231 间隔计时器出现故障 2000-0231 1000-0232 RTC 时钟信号不正常

硬盘故障分析与诊断

【硬盘】故障分析与诊断 硬盘的诊断检测方法: 一、硬盘找不到,开机自检后,就黑屏或者提 示:primary hard drive can’t be detected,0 not found、 请在开机按F2键进入BIOS,primary hard drive 能否显示硬盘的容量,恢复到bios到默认值,如果还不行,则有可能就是硬盘与主板间没有接触好或就是硬盘有故障,在这种情况下,请将硬盘的螺丝旋开,取下硬盘,重新插一遍硬盘,然后再进入BIOS瞧瞧,如果依然无法找到,则有可能就是硬盘坏、 如果有条件可以交换硬盘测试、 对于硬盘的拆装可以参考笔记本专题区: 二、硬盘在bios中能够被识别到,但就是不能瞧到windows图标,、windows图标出现但就是死机 1、可以用dell主板自带的检测程序 (Pre-boot system Assessment),检测、 PSA诊断程序可在d系统笔记本上运行,执行步骤如下: 按住fn键,然后按电源开关打开电脑,大约1秒钟后,放开按键; 出现并开始启动psa诊断程序、 (注释:当执行psa诊断程序时,交流适配器与电池必须同时安装在笔记本上) 如果这个操作不能进入,可以在开机时候,按f12,选择diag,也就是可

以的、 如果有错误,请记录错误代码、 在出现彩屏的检测界面时候,需要按y,确认,否则时间超时,会显示出错、 C系列机器可以运行90/90测试,自检时候按ctrl+alt+d) 2、如果PSA检测通过、一般说明硬盘正常,可能就是系统导致的问题、如果不放心,可以用dell的驱动光盘进行全面检测、 步骤如下: 开机瞧到dell的蓝色标志,马上按F12键进入Boot Menu,放入随机提供的驱动程序盘(Drivers and utility)光盘,选择从“cd/dvd"启动,当屏幕再次出现”boot from hard device,或者 boot from cd/dvd“,请选择”boot from cd/dvd"。 进入光盘选择“run 32 bit diag”项,按照提示选择您的机型,之后会出来蓝色界面。 驱动光盘会有四个测试选项1、Extended test(扩展测试所有硬件)2、Express test(快速测试所有硬件)3、Custom test(测试单个硬件)4、Symptom Tree(诊断树,根据故障现象来选择诊断)如图, 如果您对硬盘不放心,可以选第三项:Custom test(测试单个硬件),进入后选硬盘(倒数第一个:hard drive)

dell检测的硬盘错误代码

磁盘错误码 0x00：“内部错误”。由LILO扇区读取子程序产生。可能是因为被破坏的文件， 重建map文件试试看。另一个原因也许是，当使用“linear”参数时去访问超出1024的柱面。 0x01：“非法命令”。这意味着LILO访问了BIOS不支持的硬盘。 0x02：“没找到地址标记”。通常是介质问题，多试几遍看看。 0x03：“写保护错”。仅在写操作时出现。 0x04：“扇区未找到”。典型的原因是硬盘参数错误。 0x06：“激活顺序改变”。这应该是短暂的错误，再试一次。 0x07：“无效的初始化”。BIOS没有适当地初始化硬盘，热启动一次或许有帮助。 0x08：“DMA超出限度”。这不应当发生，重新启动。 0x09：“DMA试图越过64kB边界”。这不应当发生，建议忽略“compact”参数。 0x0C：“无效的介质”。这不应当发生，重新启动看看。 0x10：“CRC错误”。检测到介质错误。建议多启动几次，运行map安装程序，把map 文件从坏块写到正常的介质上。 0x11：“ECC纠正成功”。读错误发生然后被纠正，但是LILO并不知道这个情况，终止了启动过程。 0x20：“控制器错误”。一般不应发生。 0x40：“定位失败”。这可能是介质问题，重新启动试试。 0x80：“磁盘超时”。磁盘或驱动器没有准备好。介质坏了或磁盘没有转，也有可能是 从软盘启动而没有关上软驱门。 0xBB：“BIOS错误”。一般不应发生，如果反复发生，可考虑去掉“compact”参数或 添加删除“linear”参数。 如果在写操作过程中发生错误，则在错误码前有个前缀“w”。尽管写错误并不影响启 动过程，但它们暗示了系统中存在某种错误，建议重新配置LILO成只读格式(read-only)。

DELL电脑无法开机的常用诊断方法

DELL电脑无法开机的常用诊断方法 当碰到电脑不启动，屏幕上没有任何显示，可能就认为是电脑主机的硬件出了故障，但其实很多时候这是因为一些外部设备或者接触上的原因引起的，往往通过一些简单的方法就可以快速的排除故障，使其恢复正常工作。 DELL现在所有机器配有硬件的故障诊断灯，相当于维修电脑的时候使用的硬件诊断卡的功能。通过观察计算机电源指示灯和背面的诊断指示灯,根据灯的颜色组合大致判断问题所在,并做出有针对性操作来解决问题。 下面是最新的GX620，GX520的机器的硬件诊断灯的位置分布图 小机箱 中型机箱 大型机箱 接下来是DELL GX150、GX240、GX260、GX270、GX280、L60、GX60、160L、170L等常见机型的诊断灯的位置分布图 SX280诊断灯的位置分布图

SX260，SX270诊断灯的位置分布图 ○注：图中的1234和ABCD的意思是一样的，只是写得不一样而已。 通常机器不能开机的时候，诊断的灯颜色对我们判断问题就很关键了，具体不同颜色组合的含义可以参考系统故障诊断灯对照表

下面列出几种可能出现的情况： 1诊断灯为黄-黄-绿-绿或黄-绿-黄-绿或伴随报警声 具体解决方法可以参考技术文档 https://www.wendangku.net/doc/09286903.html,/cn/zh/forum/thread.asp?fid=27&tid=39300 2 诊断灯为绿-绿-绿-黄的时候，屏幕一般都会有显示 1．当提示diskette drive 0 seek failure...错误

具体解决方法可以参考技术文档 https://www.wendangku.net/doc/09286903.html,/cn/zh/forum/thread.asp?fid=27&tid=39298 2．当提示pramary drive 0 not found 说明机器没有检测到硬盘，具体解决方法可以参考技术文档 https://www.wendangku.net/doc/09286903.html,/cn/zh/forum/thread.asp?fid=2&tid=41984（该文档为第二个硬盘无法识别的问题，同样适用于本机硬盘） 3．特别值得一提的是GX280的机器如果开机提示Alert! Error initializing PCI Express NIC bridge. 不用担心，机器只是BIOS出错而已，只用把机器的主板电池做下放电就可以了。 大家不难发现系统故障诊断灯对照表的建议的解决方法中有很多涉及到主机硬件的插拔操作，具体的拆装方法可以参考 常用机型拆装手册和服务指南https://www.wendangku.net/doc/09286903.html,/cn/zh/forum/thread.asp?fid=16&tid=19091 遇到机器无法启动的时候，可以参考上面的做法，不过在拆装机器的过程中如果遇到什么困难或者疑问，还是最好打报修电话咨询一下专业工程师的意见。

dell电脑硬盘故障诊断

尊敬的客户， 感谢您选择和使用DELL电脑。 本文试图提供台式电脑硬盘故障的一些诊断排除方法，供您参考。 使用及维护硬盘的建议： 1．经常备份硬盘数据是一个良好的习惯。 2．数据尽量与系统分区分开，避免因系统损坏及重装时引起数据丢失。 3. 正常关机，避免直接关电源。机器工作时避免震动以防硬盘损坏。 4．尽量少使用BT 等软件频繁读写硬盘。 现象： 开机时出现如下DELL硬盘自检错误，提示按F1继续，F2进设置WARNING: Dell's Disk Monitoring System has detected that drive [0/1] on the [primary/secondary] EIDE controller is operating outside of normal specifications. It is advisable to immediately back up your data and replace your hard drive by calling your support desk or Dell 或者在登陆Windows之前提示，显示“发现硬盘有不可修复的严重错误，请跟DELL技术支持联系” .. 解决方法： 1．清除并恢复BIOS设置。BIOS设置方法请参照附录。 2．备份数据，格式化硬盘正常后，重装操作系统，问题解决。 3．如在格式化硬盘时报错，请详细记录屏幕信息并发电子邮件至 cn_support@https://www.wendangku.net/doc/09286903.html,询求技术支持。 现象： 每次进Windows之前系统会自动开始磁盘表面测试并可能报告坏磁道；数据丢失；Windows老是蓝屏；系统很慢等。这些情况不一定是硬件故障，有可能是软件原因。 解决方法： 1．备份数据 2．重新设置BIOS，排除BIOS设置造成的影响。 3．用系统工具进行修复，可修复部分逻辑故障。 4．重新启动计算机，在出现dell画面时，按CTRL+ALT+D进入硬盘快速诊断程序，如有“Return Code 7”字样，请尝试格式化硬盘，看是否解决问题。

DELL电脑系统故障判断及问题解决指南

DELL电脑系统故障判断及问题解决指南 各大品牌电脑，谁都不是神，谁都会出问题！DELL也不例外！其实说到底，电脑的故障，无非就是两大方面的原因，硬件和软件。软件的故障解决起来没什么难度，杀杀毒，设置设置一些被篡改的地方，最不济就是重装系统（别忘记备份你的数据）。硬件就比较麻烦一点，相对于没有相关基础的人来说，那我们现在就以 dell笔记本为例，简单的介绍一下，一些硬件故障的排除法！ 1.首先，我们把电池和电源都拔掉，按住开机键20秒后松手，给主板放个 电以后，看一下情况。如果正常了，那么就恭喜你了！ 2.上面的情况不行的话，再确认我们的电池，有没有电。Dell的电池，很 多后面都有一排5个的指示灯，你按一下，如果看到灯亮了，说明电池是没有问题的！我们就可以排除了一个故障点。 3.现在再确认我们的电源适配器，也就是大家说的充电器，看看充电器上的 指示灯，有没有正常亮，现在很多新款的充电器都是蓝光的那种，就是插入电脑的那一截会蓝光显示。如果正常的话那又可以排除了！

4.再说一种充电器和电池的排除法，我们把电池拿掉，单独用充电器，看 看能否正常开机，如果不能开机的话，我们再注意一下，当充电器插入电脑后，充电器的灯会不会灭掉，如果灭了，电脑的主板可能就坏了。没灭的话，我们再按一下开机键，如果灭了，也是一样。通常第二种的情况也会发生！ 5.有动手能力的朋友，可以把机器拆开，看一下开关线是不是松落或者接触 不好。这种情况在dell家用机里也是很常见的，哈哈！比如N4010 N4030之流！

6.下面说的可能难度稍微大一些，就是最小化测试，只用主板、CPU、和电 源。内存都可以不上，开机测试，如果还是没反应的话，那么就悲剧了，主板报销了，拿去修吧！ 总结：这一类的情况，其实判断起来比较简单，类似于这种，大部分都 是主板可能出了问题。不过还是要自己去大概的判断一下，以免直接送去 维修被黑心商人坑了！以上是电脑不通电，屏幕都无法显示的故障点的 判断，另外的一种通电屏幕无限时的电脑故障，我会在后面的文章中发出 来，期待你的关注！有什么不对的，请大家指点！ 在拆机过程中，要做好静电防护的措施，内存和CPU很容易被静电弄坏，这个是必须要注意的！另外就祝你好运咯！！！ DELL笔记本电脑硬盘故障判断方法 硬盘，储存着我们电脑里的数据，包括操作系统文件、应用程序文件、以及自己的数据文件，例如图片、office文件以及各种视频文件等。它对我们非常重要，

dell服务器故障分析

DELL出错代码诊断指示灯 警告：开始执行本节中的任何步骤之前，请阅读并遵循《产品信息指南》中的 安全说明。 为帮助您排除故障，计算机前面板或背面板上配备了四个指示灯，分别标有“1”、“2”、“3”和“4”。这些指示灯可以不亮或呈绿色。计算机正常启动时，指示灯的显示方式或代码将随引导进程的完成情况而更改。计算机正常启动时，指示灯的显示方式或代码将随引导进程的完成情况而更改。如果系统引导的 POST 阶段成功完成，则四个指示灯均将呈绿色稳定亮起。如果计算机在 POST 进程期间出现故障，LED 的显示方式可能有助于识别计算机终止进程的位置。 注：诊断指示灯的方向可能会因系统类型的不同而有所不同。诊断指示灯可能垂直显示也可能水平显示。 计算机处于正常“关闭”状态或可能出现预BIOS 计算机成功引导至操作系统后，诊断指示灯将不亮。 可能是 现故障；计算机处于恢复模式。 可能是处理器出现故障。 已检测到内存模块，但是出现内存故障。

可能是图形卡出现故障。 可能是软盘驱动器或硬盘驱动器出现故障。 可能是 现故障。 未检测到内存模块。 已检测到内存模块，但是存在内存配置或兼容性错误。 出现故障。 在您进入系统设

系统完成 过程后，全部四 个诊断指示灯先 短暂呈绿色，然 后再熄灭以表示 正常运行状态。 哔声代码 如果无法在显示器上显示错误或问题，则计算机可能会在启动期间发出一连串哔声。这一连串哔声称为哔声代码，用于标识问题。例如，某哔声代码（代码 1-3-1）为：一声哔声、接着连续三声哔声，然后又是一声哔声。它表示计算机出现内存故障。 如果计算机在启动期间发出哔声，请： 1.在诊断程序核对表中记下哔声代码。 2.运行 Dell 诊断程序以识别更严重的原因。 3.与 Dell 联络寻求技术帮助。

dell故障指示灯

诊断指示灯 为了帮助您排除故障，计算机后面板上有四个指示灯，分别标为“1”、“2”、“3”和“4”。计算机正常启动时，这些指示灯将在关闭前闪烁。如果计算机出现故障，指示灯的顺序有助于标识问题。 注：计算机完成开机自测后，在引导至操作系统之前，所有四个指示灯均会熄灭。 指示灯显示方式问题说明建议的解决方案 计算机处于正常关闭状态或可能出现预BIOS 故障。计算机成功引导到操作系统后，诊断指示灯不亮。将计算机连接至可正常工作的电源插座。如果问题依然存在，请与Dell联系。 处理器可能出现故障。重新插入处理器（请参阅有关计算机处理器的信息）。如果问题依然存在，请与Dell联系。 检测到内存模块，但是出现内存故障。如果系统中安装了两个或多个内存模块，请卸下这些内存模块，然后重新安装一个模块并重新启动计算机。如果计算机启动正常，请继续安装其他内存模块（每次安装一个），直至您找到出现故障的模块，或者正确地重新安装所有模块。

在计算机中安装类型相同且能够正常工作的内存（如果有）。 如果问题依然存在，请与Dell联系。 可能出现图形卡故障。重置所有已安装的图形卡。 请在计算机中安装能够正常工作的图形卡（如果有）。如果问题依然存在，请与Dell联系。 可能是软盘驱 动器或硬盘驱 动器出现故 障。 重置所有电源和数据电缆。 USB 可能出现 故障。 重新安装所有 USB 设备并检查所有电缆连接。 未检测到内存模块。如果系统中安装了两个或多个内存模块，请卸下这些内存模块，然后重新安装一个模块并重新启动计算机。如果计算机启动正常，请继续安装其它模块（每次安装一个），直至您找到出现故障的模块，或者正确地重新安装所有模块。 在计算机中安装类型相同且能够正常工作的内存（如果有）。 如果问题依然存在，请与Dell联系。 已检测到内存模块，但是出现内存配置或确保内存模块/连接器无特殊安装要求。 确保计算机支持您所使用的内存（请参阅计算机“规格”部分）。

Dell PowerEdge服务器硬件故障排除手册范本

Dell PowerEdge服务器硬件故障排除手册 本文档介绍了物理、固件和软件接口部件，它们提供了系统的必备功能，确保系统能够正常运行。系统前面板和背面板上的物理连接器提供了方便的连接和系统扩展功能。系统固件、应用程序和操作系统监测系统和组件的状态，并在出现问题时发出警报。以下指示灯和信息均可以报告系统情况： 前面板或背面板指示灯 系统信息 警告信息 诊断信息 警报信息 本节介绍了各种类型的信息，列出了可能的原因，并提供了解决信息所指示问题的步骤。本节说明了系统指示灯和部件。 您可能需要的其它信息 警告：《产品信息指南》提供了重要的安全与管制信息。保修信息可能包括在本说明文件中，也可能作为单独的说明文件提供。 机架解决方案附带的《机架安装指南》或《机架安装说明》介绍了如何将系统安装到机架中。《使用入门指南》简要介绍了系统功能、如何设置系统以及技术规格。 系统附带的 CD 提供了用于配置和管理系统的说明文件和工具。 系统管理软件说明文件介绍了软件的功能、要求、安装和基本操作。 操作系统说明文件介绍了如何安装（如果有必要）、配置和使用操作系统软件。 单独购买的任何组件所附带的说明文件提供了有关配置和安装这些选件的信息。 系统有时会附带更新，用于介绍对系统、软件和/或说明文件的更改。 注：请经常查看 support.dell. 是否有更新，并首先阅读这些更新，因为这些更新通常会替代其它说明文件中的信息。 系统可能附带版本注释或自述文件，提供系统或说明文件的最新更新，或者专供有经验的用户或技术人员使用的高级技术参考资料。 在启动过程中访问系统部件 表 1-1 介绍了在系统启动过程中访问系统部件可能需要输入的击键。如果输入击键之前已开始载入操作系统，请让系统完成引导过程，然后重新启动系统并再试一次。 表 1-1. 用于访问系统功能的击键

DELL电脑的故障指示灯诊断说明

DELL电脑的故障指示灯诊断说明 开始执行本节中的任何步骤之前，请阅读并遵循《产品信息指南》中的安全说明。 为帮助您排除故障，计算机前面板或背面板上配备了四个指示灯，分别标有“1”、“2”、“3”和“4”。这些指示灯可以不亮或呈绿色。计算机正常启动时，指示灯的显示方式或代码将随引导进程的完成情况而更改。计算机正常启动时，指示灯的显示方式或代码将随引导进程的完成情况而更改。如果系统引导的 post 阶段成功完成，则四个指示灯均将呈绿色稳定亮起。如果计算机在post 进程期间出现故障，led 的显示方式可能有助于识别计算机终止进程的位置。 诊断指示灯的方向可能会因系统类型的不同而有所不同。诊断指示灯可能垂直显示也可能水平显示。 指示灯显示方式 问题说明 计算机处于正常“关闭”状态或可能出现预 bios 故障。 计算机成功引导至操作系统后，诊断指示灯将不亮。 建议的解决方法 将计算机连接至可正常工作的电源插座并按下电源按钮。 指示灯显示方式 问题说明 可能是 bios 出现故障；计算机处于恢复模式。 建议的解决方法 运行 bios 恢复公用程序，等待恢复完成，然后重新启动计算机。 指示灯显示方式

问题说明 可能是处理器出现故障。 建议的解决方法 重新安装处理器并重新启动计算机。 指示灯显示方式 问题说明 已检测到内存模块，但是出现内存故障。 建议的解决方法 1 如果系统中安装了一个内存模块，请重新安装此内存模块并重新启动计算机。（有关如何卸下和安装内存模块的说明，请参阅内存。） 2 如果系统中安装了两个或多个内存模块，请卸下这些内存模块，并重新安装一个模块，然后重新启动计算机。如果计算机启动正常，请重新安装其它模块。继续该步骤直至您找到出现故障的模块，或者重新安装所有模块都未发现故障。 3 请在计算机中安装类型相同、能够正常工作的内存（如果有）。 4 如果问题仍然存在，请与 dell 联络（请参阅与 dell 联络）。 指示灯显示方式 问题说明 可能是图形卡出现故障。

DELL R410T410故障诊断指示灯说明

DELL R410T410故障诊断指示灯说明 诊断指示灯（可选） 位于系统前面板上的四个诊断指示灯在系统启动期间显示错误代码。表1-1 列出了与这些代码相关的原因和可能的更正措施。高亮度显示的圈表示该指示灯亮起；非高亮度显示的圈表示该指示灯不亮。 注：当系统配备 LCD 显示屏时，将不存在诊断 LED。 代码原因更正措施 系统处于正常关闭 将系统插入正常工作的电源插座，然后按电源按钮。 状态或可能出现预 BIOS 故障。 系统成功引导至操 作系统后，诊断指 示灯不亮。 系统在 POST 之后 仅供参考。 处于正常运行状 态。 已检测到 BIOS 校 请参阅获得帮助。 验和故障，系统处 于恢复模式。 处理器可能发生故 请参阅排除微处理器故障。 障。 内存故障。请参阅系统内存故障排除。 扩充卡可能出现故 请参阅扩充卡故障排除。 障。 请参阅获得帮助。 视频可能出现故 障。 硬盘驱动器故障。确保软盘驱动器和硬盘驱动器已正确连接。有关系 统中已安装的驱动器的信息，请参阅硬盘驱动器。 请参阅USB 设备故障排除。 USB 可能出现故 障。 未检测到内存模 请参阅系统内存故障排除。 块。 系统板出现故障。请参阅获得帮助。

内存配置错误。请参阅系统内存故障排除。 系统板资源和/或 系统板硬件可能出 现故障。 请参阅获得帮助。 系统资源配置可能 出现错误。 请参阅与 Dell 联络。 其它故障。确保软盘驱动器、光盘驱动器和硬盘驱动器已正确 连接。有关系统中已安装的相应驱动器，请参阅系 统故障排除。如果问题仍然存在，请参阅获得帮助。 LCD 状态信息（可选） 系统的控制面板 LCD 可以提供状态信息，以表示系统何时运行正常，何时需要引起注意。LCD 呈蓝色亮起表示系统运行正常，呈琥珀色亮起表示出现错误。LCD 滚动显示信息，包括状态代码及后面跟随的描述性文本。下表提供每条信息的 LCD 状态信息和可能原因的列表。LCD 信息引用系统事件日志 (SEL) 中记录的事件。有关 SEL 和配置系统管理设置的信息，请参阅系统管理软件说明文件。 注：如果系统无法引导，按下系统 ID 按钮至少五秒钟，直至 LCD 上显示错误代码。 记录该代码，然后请参阅获得帮助。 代码文本原因纠正措施 无SYSTEM NAME（系统名称）由 62 个字符组成的字符 串，可由用户在系统设置程 序中定义。 在以下情况下显示 SYSTEM NAME（系统名称）： 打开系统电源。 关闭系统电源并显示活动 错误。此信息仅供参考。 您可以在系统设置程序中更改系统 ID 和名称。请参阅使用系统设置程序和UEFI Boot Manager。 E1000Failsafe voltage error.Contact support.（故障 保护电压出现错误。请联系支持 人员。）查看系统事件记录以了解 严重故障事件。 断开系统的交流电源 10 秒，然后重新启动 系统。 如果问题仍然存在，请 参阅获得帮助。 E1114Ambient Temp exceeds allowed range.（环境温度超过了许可范 围。）环境温度到了超出许可范 围的某个点。 请参阅系统冷却问题 故障排除。 E1116Memory disabled, temp above range.（已禁用内存，温度超出内存已超过许可温度，系统 已将其禁用以防止组件损 断开系统的交流电源 10 秒，然后重新启动

DELL电脑诊断代码中文

P S A 代码 中 文 资 料 【工具】PSA 代码中文资料 蜂鸣音代 码 错误信息 组件 错误代码 错误信息 10000-0111 （例外名称）当选择 器XXh 偏 移XXh 时出现例外 主板 PSA 1000-0111 （例外名 称）当选择 器XXh 偏 移XXh 时未检测到驱动器。 1000-0142 驱动器自检 失败。状态字节 = XXh 。 硬盘 PSA+ 2000-0141 1000-0143 驱动器智能读取命令失 败。 1）硬盘 PSA 1000-0142 驱动器自检失败。状态字节 = XXh 。 2）主板 PSA+ 2000-0142

1000-0144 不支持驱动器自检。 系统未附带旧款硬盘 PSA 1000-0143 驱动器智能读取命令失败。 未随 PSA+ 2000-0143 系统提供 PSA 1000-0144 不支持驱动器自检。 等待驱动器 1）重新拔 插硬盘 PSA+ 2000-0144 PSA 2 2000-0147 – (s)。 1000-0214 DMA %s 端口出现故 障：XXh 。 1）主板 PSA 1000-0148 IDE 错误： 状态(x) (s) 2）处理器 PSA+ 2000-0148 1000-0221 间隔计时器通道0（模 1）主板 PSA+ 2000-0149 未检测到光 驱

式0）未生成中断 2）处理器 PSA 1000-0212 CMOS 未通 过模式测试。 1000-0222 间隔计时器通道0（模 式3） 每秒生成错误中断次数。 主板 PSA+ 2000-0212 在模式XX 下，间隔计 1000-0234 等待RTC 设 置更新标记超时。 主板 PSA 1000-0222 间隔计时器 通道0（模 式3）每秒生成错误中断次数。 1000-0241 启用A20门 时出错。 主板 PSA 1000-0223 在模式XX 下，间隔计时器初始

DELL常见硬盘问题

恢复BOIS 调用BIOS默认值，步骤如下： 1、开机后，在看到DELL图标时，按2下F2键，进入BIOS。 2、按Alt + F 组合键，恢复BIOS出厂设置。 3、选择“Drives”－>“Diskette Drive”，回车后，将其值设置为“OFF”。 4、按ESC键，选择“Save changes and exit”保存设置并退出，重新启动机器 >

当您怀疑某个硬件有问题时,Dell随机光盘带的诊断程序或许可以帮您进行诊断,具体步骤如下： Dell笔记本出厂一般会随机附送一张驱动程序光盘(Drivers and utility)。 注：此光盘在windows下是一个驱动程序盘,同时支持光盘引导启动。 1）．开机后连续敲击“F12”键，出现启动菜单（如下图），选择从光驱引导。 2）．读取光盘后出现另一个启动菜单（如下图），选择第二项“Boot form CD-ROM”，并按回车（注：这个过程有间限制，请尽快操作，如果又进入Windows系统有可能超出操作时间，请关机从步骤1重新做起）

3）．光驱加载一些文件之后会出现如下图的选项菜单，选择“Run the 32 Bit Dell Diagnostics”（注：此项一般情默认为第一项）按数字“1”键，并敲回车。 4）．屏幕会出现类似下图的“Dell Diagnostics Menu”，您可以参考括号后面表明的机型选择相应的项（注：此演示D810，为第一项，所以按数字键“1”） 5）．此时您会看到一个台式机和一个放大镜的图标，这是在加载测试所需要的文件，请稍等片刻。 6）．诊断程序主菜单会有四个测试选项（如下图） 1. Express test (快速测试所有硬件)