、转岗员工安全教育测试题(答案)

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新员工、转岗员工安全教育测试题

姓名得分一、填空题（60分，每格1.5分）

1．中国石化加油站服务宗旨：坚持信誉第一，顾客至上。

2．中国石化加油站对外服务承诺：计量准确、质量合格、环境整洁、安全快捷。3．《加油站管理规范》(2004)第19条规定，加油操作标准：集中精力、准确快捷、

不冒、不洒、不错。

4．“三基”工作的内容是：基层建设、基础工作、基本功训练。

5．三违指：违章作业、违章指挥、违反劳动纪律。

6．HSE管理体系中：H表示健康（Heath）、S表示安全（Safety）、E表示环境（Environment）。7．四懂指：懂火灾危险性，懂预防措施，懂扑救方法，懂疏散措施。四会指：会报警，会使用消防器材，会扑救初期火灾，会实施组织人员逃生。8．陆路加油作业“八步法”：一迎：引车到位、二问：问候顾客、三开：开油箱盖、四加：加注油品、五擦：擦拭车窗、六盖：盖油箱盖、七唱：结算货款（唱收唱付）、八送：引车出站（送车出站）。

9．加油站爆炸危险区划分为 0区、 1区、 2区。1区指加油机壳体内部空间、油罐的人孔井内部空间，通气管口为中心半径1.5m和密闭卸油口为中心半径0.5 m的球形空间。10．本岗位的安全组织分工：通信报警、切断电源、疏散人员、扑救、防范监护，责任区：营业厅、加油区、油灌区、卸油区。（各站根据实际情况自行分工）

二、简答体（40分）

1．如何对待加油站安全检查中发现的问题和隐患？（4分）

答：1、安全检查中发现的问题和隐患，加油站能解决的，要限期抓紧整改。（2分）

2、加油站无力解决，要书面向上级报告，同时采取有效的防范措施。（2分）

2．报火警主要应注意事项？（6分）

答：1、着火单位名称、详细地址（最好报标志性建筑或大家比较熟悉单位）。（2分）

2、着火部位和物质、位置、火情大小。（2分）

3、报警人姓名、报警电话号码。报警后，马上整理好重要的票据和现金，到单位门口或交叉路口应接消防车。（2分）

3．手提干粉灭火器如何使用及注意事项？（8分）

答：1、首先检查灭火器是否完好有效，使用前上下90度颠倒2次，使干粉松动。（2分）

2、然后迅速将灭火器提至火场，在距离着火点2-5米左右位置，占据上风方向。（2分）

3、拔出手把上的保险销，一只手对准着火点，另一只手压下压把，对准火焰根部左右扫射，直至火焰熄灭。（干粉冷却作用差，在炽热的条件下，防止复燃。）（2分）

4、灭火器在灭火过程中应始终保持直立状态，不得横卧或颠倒，否则不喷粉。不要把喷嘴直接对准液面喷射，以防干粉气流的冲击力使油液飞溅，引起火势扩大造成灭火困难。（2分）

4．加油过程中车辆着火如何处理？（6分）

答：1、加油车辆着火，应立即停止加油，关掉加油机电源，盖上邮箱盖，在周围危险区域做好警戒工作。（2分）

2、想方设法将着火车辆推离加油危险区域，如果发动机着火，先设法打开发动机盖；如果油箱口着火，可用石棉被或其它适当物品（湿衣、被）将油箱口堵严，使火窒息。（2分）

3、然后迅速将灭火器提至火场，在距离着火点2-5米左右位置，占据上风方向，拔出手把上的保险销，对准火焰根部左右扫射，直至火焰熄灭。（2分）

5．如何避免加错油，一旦发生加错油应如何处理？（8分）

答：严格按八步法要求询问油品，提枪加油前再次确认油枪是否与所加油品是否一致。（2分）处理：1、发现加错油品时，立即停止加油。（1分）

2、并向顾客赔礼道歉，防止事态扩大，并告知不能启动发动机。（1分）

3、报告站长，由站长向上级报告。（1分）

4、将汽车推离加油区。（1分）

5、根据加错油品性质具体情况，协商分类处理。（1分）

6、对已驶离站区的车辆，应联系追踪。（1分）

6．加油站员工面对盗抢事件应采取哪些应急措施？（8分）

答：1、遇到盗抢时，首先要保持镇静，立即锁上门窗，关闭加油机，采取合适方式向站长报告并向110报警，在隐蔽处观察，确保自身安全为原则。（1分）

2、切记：人身安全比财物更重要。员工首先保证生命安全，尽可能不要采取可能招致人身危险的抵抗行动，尽量不与盗抢人员发生直接肢体冲突。（1分）

3、尽量记住盗抢人员的长相、年龄、性别、身高、体形、口音、服装等特征，观察盗抢人员作案过程，牢记接触物品、逃离路线、所用的交通工具及牌号、接应团伙人员等情况。（1分）

4、抢劫时尽量与匪徒配合，而不要试图阻止抢劫，不要盯着匪徒，保持手在对方视线之内。（1分）

5、如加油站地理位置偏僻且人员偏少，110路线较远时，可在确保安全情况下提醒匪徒可能发生的意外事件，吓跑盗抢者。（1分）

6、等盗抢人员全部离开或制服后才可走动，在任何情况下都不要跟踪盗抢人员离开加油站。（1分）

7、暂停营业，保护好现场和监控记录，留住所有目击证人，询问目击者的姓名、地址、电话号码等，等警方来时，为公安部门提供第一手资料，协助调查取证。（1分）

8、及时报告上级有关部门，如果有人遭受伤害，要给予及时护理或报120急救中心求助。（1分）

自选题（各加油站可根据员工实际掌握的情况，调整题目。）

1．加油过程中出现跑冒油如何处理

答：1、立即停止加油，并向顾客赔礼道歉。

2、禁止启动发动机，做好警戒，堵绝明火源接近。

3、将加油车辆推离现场。

4、用棉质拖把、毛巾吸干油面，再用干沙覆盖，待充分吸收后，将现场清理干净。

5、检查附近下水道入口，若有较多油品进入下水道，则必须及时清理隔油池。

2．加油站现场安全管理注意事项

答：1、不得在爆炸危险区内使用明火、检修车辆、敲打铁器等。

2、不得在站内使用手机、吸烟等。

3、不得直接向塑料桶等非金属容器内加注易燃油品。

4、不得给未熄火车辆加油。

5、不得对跨骑摩托车进行加油作业。

6、不得在高强电闪、雷击频繁时进行加油、卸油作业。

7、不得在站内用汽油、易挥发的溶剂擦洗设备、衣服、工具及地面等。

8、不得在站内穿脱、拍打能产生静电的服装。

3．集团公司安全生产禁令

答：1、严禁在禁烟区域内吸烟、在岗饮酒，违者予以开除并解除劳动合同。

2、严禁高处作业不系安全带，违者予以开除并解除劳动合同。

3、严禁水上作业不按规定穿戴救生衣，违者予以开除并解除劳动合同。

4、严禁无操作证从事电气、起重、电气焊作业，违者予以开除并解除劳动合同。

5、严禁工作中无证或酒后驾驶机动车，违者予以开除并解除劳动合同。

6、严禁未经审批擅自决定钻开高含硫化氢油气层或进行试气作业，违者对直接负责人予以开除并解除劳动合同。

7、严禁违反操作规程进行用火、进入受限空间、临时用电作业，违者给予行政处分并离岗培训；造成后果的，予以开除并解除劳动合同。

8、严禁负责放射源、火工器材、井控坐岗的监护人员擅离岗位，违者给予行政处分并离岗培训；造成后果的，予以开除并解除劳动合同。

9、严禁危险化学品装卸人员擅离岗位，违者给予行政处分并离岗培训；造成后果的，予以开除并解除劳动合同。

10、严禁钻井、测录井、井下作业违反井控安全操作规程，违者给予行政处分并离岗培训；造成后果的，予以开除并解除劳动合同。

4．销售企业加油站安全生产禁令（试行）

1、严禁在加油（气）站内吸烟、在爆炸危险区域接打手机、使用非防爆照明器材和非防爆电器，违者给予行政处分；造成严重后果的，予以开除并解除劳动合同或辞退。

2、严禁加油（气）站卸油（气）作业时不有效连接静电接地线和无人监护；严禁在卸油作业时利用收油罐进行加油作业，违者给予行政处分；造成严重后果的，予以开除并解除劳动合同或辞退。

3、严禁使用加油枪直接给塑料容器加注易燃油品；严禁给未熄火车辆加注油品，违者给予行政处分；造成严重后果的，予以开除并解除劳动合同或辞退。

4、严禁加油站员工使用客户加油卡代替员工卡加油；严禁挪用加油站货款、用预收款冲抵应收货款、以个人名义保留预收货款，违者予以开除并解除劳动合同或辞退。

5.严禁擅自更改、编造计量、质检数据、破坏加油机流量计准确度、私自更换加油机电脑主板，违者予以开除并解除劳动合同或辞退。

6、严禁员工私自拆除油罐车和运油船铅封（含电子铅封）；严禁汽车油罐车卸油后，不按规定对油罐车设置铅封（含电子铅封）即驶离加油站，违者给予行政处分；造成严重后果的，予以开除并解除劳动合同或辞退。