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烟草公司销售网络建设情况汇报

烟草公司销售网络建设情况汇报

本月,市局(公司)网建工作主要围绕着传达贯彻全省网建工作会议精神、市场信息扫码监测、“gps”车辆定位和智能线路优化工作、下半年卷烟需求预测、品牌培育、电子结算推进等工作展开。现将本月网建工作开展情况汇报如下:

主要指标完成情况

本月全市共调拨卷烟12724箱,销售卷烟12947.332箱,完成月初计划销量12476箱的103.78%,其中低档卷烟销售4602.936箱,完成月初计划任务4544箱的101.30%。期末库存4110.076箱,其中省内2336.268箱,占56.84%。截止本月底,全市共有在网卷烟零售户26694户,环比上月减少266户,其中电话订货户26694户,电话订货率100%,卷烟货款电子结算率75.97%,环比上月增加了7.2个百分点。

二、网建工作开展情况

一、传达贯彻全省网建工作会议精神

为认真贯彻落实“4.28”全省网建工作会议精神,5月11日市(局)公司营销管理中心、配送中心、信息中心及相关部门人员近30余人分别到淮南和宿州市公司考察学习卷烟零售示范店建设和电子结算工作。12日,在寿县召开了全市烟草系统营销网建工作座谈会。会上传达了省公司网建工作会议精神、重点学习了省公司卓总的报告,通报了当前卷烟销售形势和4月份的营销序列督查情况,分析了当前行业网建形势及发展趋势,并就下一步的营销和网建工作进行了部署。一是把握当前的市场状况,适当降低零售户社会库存;二是深入推进“按客户订单组织货源”工作;三是深化客户服务工作,完善服务体系;四是推进零售终端建设;五是改进物流工作,加快gps项目实施;六是进一步完善信息监测系统,做好后台的分析工作;七是做好网上订货的准备工作。

二、迎接省局营销管理处网建检查

5月13日上午,省局(公司)营销管理处项建安处长、副调研员、科长一行到我市调研。在市局(公司)领导陪同下,调研组首先实地考察了我市部分信息扫码点客户,检查了我市近期营销和网建工作。杨二宝副经理通报了1-4月份我市卷烟销售情况、电子结算情况、上半年协议执行情况,重点介绍了我市信息扫码监测运行情况。项处长我市近阶段的网建工作提出了要求:一是信息化是今后网建的一个重要方向,希望我局(公司)能够积极探索利用好这一工具;二是如何把终端消费者纳入卷烟销售网络,建立一批忠实的消费群,以应对未来竞争;三是探索如何把信息扫码采集点和示范店建设、零售信息终端建设、网上订货等有机结合起来。此外,在卷烟市场调控、客户经理职能发挥等方面也给出了宝贵建议。

三、营销管理中心专题布置近期营销网建工作

5月21日,市局(公司)组织各营销部经理、营销中心、信息中心相关人员赴马鞍山学习考察网上订货工作。下午,营销管理中心专门召开工作布置会,就贯彻落实全市网建工作座谈会精神、近期营销和网建工作进行部署和安排。会上,首先对近期我市市场信息扫码监测工作运行情况进行了通报,并对下一步扫码监测工作的日常维护提出了具体要求。会议还通报了上半年剩余协议情况,明确了六月份可供货源总量、低档烟供应情况及压力较大的品牌情况,要求各营销部提前做好下月的货源宣传工作,并对近期营销和网建工作进行了重点布置。

四、做好下半年卷烟需求预测工作

为认真贯彻落实“按客户订单组织货源”工作,做好下半年需求预测工作,市烟草公司于5月8日至15日组织全市范围内开展了卷烟市场调查,调查内容包括:卷烟社会库存情况、客户日常经营、消费结构(品牌)变化、零售价格水平及卷烟零售户的需求状况。在市场调查的基础上,认真地分析了当前的外部环境及经济发展形式对我市卷烟市场的影响,并分析了近几年我市卷烟销售的变化趋势,对下半年我市卷烟市场的需求进行了预测。

五、召开工业企业驻片区烟草业务代表座谈会。

为认真贯彻国家局、省局关于规范生产经营秩序、加强专卖管理监督等一系列工作会议精神,建立烟草商业与各工业企业沟通协作的平台,深入推进工商协同营销和专卖监管工作,市局(公司)邀请来自省内外14家驻片区工业企业代表召开座谈会。会上市局(公司)通报了今年1-4月份销售情况,介绍了《市烟草公司品牌发展规划》及《市烟草公司品牌培育方案》,并贯彻学习了《国家烟草专卖局、中国烟草总公司关于进一步规范宣传促销管理的意见》及《安徽省烟草专卖局关于印发加强对卷烟工业企业、市烟草公司内部专卖管理监督有关工作规定的通知》。工业企业代表也纷纷进行了发言,并表态将积极配合公司,严格按照要求进行广告促销宣传等活动。会上提出要进一步营造公平竞争的市场环境,继续加大对20+10重点骨干品牌将培育力度,加强协同营销,建立新型的工商合作关系,希望各工业企业一方面要加强规范经营,另一方面要对专卖管理、净化市场等工作给予监督。

六、积极推进“gps”车辆定位和智能线路优化工作。

在前期工作的基础上,5月份通过对客户地理坐标信息进行校验,在中软公司技术人员的指导下,对“gps”车辆定位系统进行调试和试运行,目前已能够在电脑屏幕中实时监控配送车辆的位置、运行轨迹,提高了车辆的安全监管水平。七、加强安全管理,实现安全发展。

为加强安全管理,实现安全发展,配送中心采取各种措施,确保配送各项工作安全开展。一是加强员工安全教育,提出安全发展是落实科学发展观的必然要求,基本前提是安全,目的是为了发展,关键在于保障生命健康,注重的是以人为本;二是开展员工培训。召开安全例会,通过员工自己对分拣、配送工作中安全问题的讲解和分析,排查安全隐患,组织员工观看安全事故视频短片,提高其安全技能和防范能力;三是积极组织安全工作的督促检查,确保分拣、配送工作安全开展。坚持平时日常检查、节假日跟班检查、恶劣天气现场督促等,加强安全监管和督促,发现安全问题严格处理,及时整改,确保安全监管到位。

八、信息扫码监测工作。

信息扫码系统运行平稳。从近期营销管理中心和各营销部对扫码点客户的督查情况来看,扫码点客户库存数和和电脑系统内的库存数基本吻合,总量和单品的准确率接近100%。

九、品牌培育方面

明确了近两年重点加强合作的工业企业及各价位重点培育的品牌,要求各单位统一思想认识,进一步加强省外中低档烟培育力度,为以后的发展争取主动。市局(公司)近期将先后与江苏中烟、浙江中烟、红塔集团、红云集团、河南中烟、湖北中烟、川渝中烟七家单位签订工商战略伙伴框架协议,建立起长期的合作伙伴关系。

十、电子结算方面

经过近几个努力,全市电子结算工作稳步提升,效果显著。全市卷烟销售货款资

金结算率已由2月底的38.02%上升到本月的75.97%,月上升幅度分别是17.9%、12.8%、7.2%。本月各营销部系统搜集了电子结算工作推进中遇到的问题,逐个解决,稳步推进,进一步提高全市电子结算率。

三、下个月网建工作重点

(一)开展前期摸底调研和宣传引导,做好网上订货、示范店建设试点推行的前期准备工作。

(二)信息扫码点与市场信息采集工作

进一步加强对后台数据的分析和利用,关注库存和零售价格及重点品牌销售变化,真正发挥信息扫码监测的作用。各营销部要进一步加强对扫码点的监控,确保准确率达100%,同时加强对扫码数据的分析和利用,指导客户经营,提升网建水平。

(三)印制《烟草卷烟经营服务指南》

6月份全市将统一印制《烟草卷烟经营服务指南》专刊,其中包括品牌信息、新品信息、客户服务、服务提醒、经营指导等板块,这将开通了另一条与客户沟通渠道。

(四)制订服务质量月活动实施方案

为贯彻落实省(局)公司公司关于开展“客户在我心中,责任在我肩上”服务主题实践活动,本着“一切从客户出发,一切为客户着想,一切对客户负责,一切让客户满意”的服务工作方针,本月市局(公司)制定了《市烟草专卖局(公司)关于开展“客户在我心中,责任在我肩上”服务主题实践活动方案》,通过该项活动的实施进一步增强服务意识,明确服务责任,提高服务管理水平。此项工作将于下月起逐步开展实施。

营销管理中心

许昌烟草公司物流配送浅析

许昌烟草公司 物 流 配 送 浅 析 班级:Z080901 学号:Z08090144 姓名:杨文超

前言 电子商务就是利用先进的电子技术进行商务活动的总称,它是通过网络,是用先进的信息处理工具,利用电子这种载体,将买卖双方的商务信息、产品信息、销售信息、服务信息集中起来,将电子支付的上午活动,用相互认同的交易标准来实现,也就是人们常说的“在网上进行买卖活动”。电子商务正从一个概念慢慢变成我们生活中不可缺少的一部分,作为一个现代公民,认识、了解、学习电子商务是非常必要的。作为一名经济类的大学生,并且是学习营销专业的,那么掌握好电子商务的基本知识就尤为重要了。 很幸运,本学期我们开设了《电子商务概论》这门课程,在毛老师的悉心讲授下,我对电子商务有了一个大概的系统认识,可由于教学学时和自己的理解能力、知识构成、人身阅历等有限,对电子商务这门课程自觉的还不能达到十分细致的理解,因此,我想就电子商务中的某个方面结合我市(许昌)企业实例进行分析。由于自己的理解、实践、表达能力有限,故文中定存在一些肤浅及偏激之处,还请老师多多批评指正。 此致 感谢! 2009-12-16 杨文超(Z08090144)

许昌烟草公司(专卖局)物流配送浅析 摘要:随着许昌烟草公司的改革和社会经济的发展,许昌烟草正从传统百货店和个体零售的模式向以连锁经营为主业的多样化的模式转变,对分销网络的要求越来越高,建立高效的物流配送体系则有利于降低企业成本、缩短流通时间、达到资源利用高效化。简要阐述物流配送对公司的重要性以及现存的问题,最后提出相应的优化对策与建议。 关键词:许昌烟草;物流配送;优化 随着国家烟草专卖局“深化改革、推动重组、走向联合、共同发展”战略的推进,工商分设、工业重组效果显著,卷烟生产企业的集中度要求卷烟分销体系也要成规模和集中化。 一、建立现代物流配送体系的重要性 我认为:电子商务的优势之一就是能大大简化业务流程,降低企业运作成本。而电子商务下企业成本优势的建立和保持必须以可靠和高效的物流运作为保证。现代企业要在竞争中取胜,不仅需要生产适销对路的产品、采取正确的营销策略、以及强有力的资金支持,更需要加强“品质经营”,即强调“时效性”,其核心在于服务的及时性、产品的及时性、信息的及时性和决策反馈的及时性。这些都必须以强有力的物流能力作为保证。而许昌烟草公司做为中原一个有着较大生产能力的一个烟草生产基地,周边的禹州、襄城、长葛等城市既是烟叶的重要生产基地又是烟草的重要消费基地。然而许昌烟草公司的物流配送体系并不合理,存在不少漏洞,因此完善物流配送体系对与许

2012年上半年烟草专卖内管工作总结

2012年上半年烟草专卖内管工作总结 2012年上半年,我局在省、市局党组的正确领导下,在市局(公司)相关职能部门的帮助指导下,认真贯彻落实省、市烟草专卖管理工作会议精神,围绕“严监管、促规范、重基础、强素质”的总体要求,扎实推进专卖内管、市场监管、卷烟打假、证件管理、基层建设和队伍建设等各项工作,专卖管理工作水平得到了一定提升。1-6月份,共出动执法人员2110人次,查获涉烟违法案件173起,其中万元以上案件34起,5万元以上案件3起;查获各类违法卷烟5648.2条,案值1142048.5元,上缴罚没款63755.28元。 一、2012年上半年工作开展情况 (一)内部监管扎实开展。一是进一步抓好了《工作规范》的贯彻落实。对国家局《工作规范》进行了深入的传达学习,进一步提高了全员对内管工作的认识,理清了工作思路,夯实了监管任务,确保了《工作规范》落实执行到位。二是开展了“内管下中队”活动。以许可证后续监管为主要内容,以落地、落户销售为切入点,以大户监管为工作重点,开展了许可证信息核查工作。我们要求稽查员对辖区线路全部走访一遍,在规定时间内上报有证无店、证址不符、无商品陈列和不正常经营等情况,并签订了“不瞒报漏报、不弄虚作假”的承诺书。我们安排专卖内管人员和机关干部职工跟随送货车参加送货工作,对“跟车查”途中发现的许可证异常情况予以记载,并与稽查员上报的资料进行核对,从中发现线索。与此同时,客户经理也对走访过程中发现的异常情况予以上报。内管人员对以上三个方面的资料进行汇总、对比和核实,目前对有证无店的情况已全部提供货源,其他不规范使用许可证行为正在进一步的甄别分类和调查处理之中。今年以来共对198份许可证予以停货处理。活动过程中,我们还对存在漏报行为的一名稽查员给予扣发当月考核奖的处理。三是严格网上监管。严格按照预警程序处理的要求,及时准确处理预警。今年以来内管信息系统共产生预警1352条,已处理预警1352条,预警处理率达到了100%;查获5万元以上真烟案件3起,对卷烟喷码进行了逐条登记并在规定时间内上报。四是继续运行大内管模式。坚持将行政执法监督、执法满意度测评和“12313”打假举报电话知晓率检查纳入专卖内管日常工作的范畴,与月度考核同步开展。上半年在法规科的指导下,每月对行政许可和行政处罚案卷进行检查,确保执法案卷无差错、无疏漏。经过努力,执法满意度达到了100%,“12313”打假举报电话在零售户中得到了较好宣传,基层规范得到了进一步加强。

卷烟营销工作总结

南召县分公司2017年卷烟销售工作总结2017年面对经济发展的新常态,销售部门在县局(公司)党组的正确领导下,按照市局(公司)的总体部署,聚焦“转型升级”,稳抓“终端建设”,坚持稳销量、提结构、育品牌、夯基础、精服务、强队伍、严规范,卷烟营销趋稳向好,市场状态规范有序,工作水平全面提高。现将年度工作总结如下: 一、主要指标完成情况 年元至11月份共销售卷烟16552箱,完成全年任务的%;共实现销售收入40198万元,同比增加2698万元,增幅%;实现税利11493万元,同比增长万元,增幅%;实现单箱收入20757元(不含税),同比增长931元;一二类烟销售箱,占销量的%,同比增加箱,增幅%; 省产烟销售箱,占总销量的%,同比增长%,位居全市第一;省产烟单箱销售收入20731元,比去年提高774元,同比增加%;省产一、二类卷烟销量箱,同比增长71%,省产一类比重达到11%,位居全市第三,省产二类烟比重达到%,位居全市第一。 2.截止11月30日共建成现代卷烟零售终端126户,占客户总数(2306)的%,圆满完成了市公司下达的建设目标要求(124)。 二、主要工作做法 (一)着力终端建设,全面打造优质示范店。 1.宣传先行。首先印制卷烟零售终端建设宣传彩页,通过建成终端效果图展示,结合终端示范店建设意义、建设标准及终端

示范店建成优势加强客户对终端示范店的思想认识,带动全县客户积极参与终端建设工作。 2.全面规划。对全县重点客户进行梳理,选出店面形象好、配合度高的诚信经营客户,对其店内布局进行初步指导,对卷烟陈列区域进行前期规划,引导部分客户加装背柜玻璃隔断、增设陈列区域。 3.扎实建设。对选定客户发放终端建设物料,并由客户经理深入店内进行建设,使其卷烟价格规范统一、卷烟陈列生动有序、店面形象全面提升。 4.完善资料。建立现代终端客户档案,整理成册,做好终端信息录入与分析、终端建设跟踪与评价体系、引入推出机制,贯彻落实终端建设推进要求。 5.做好维护。制订终端建设考核方案,对建成示范店进行定期检查,落实客户经理日常维护、服务,做到建有所成、落实有效。 (二)着力客户培训,全面落实转型升级。 组织全县重点客户及全体营销人员,立足烟草业转型升级工作,先后通过集中培训和面对面实地培训等方式,共培训了全县重点客户600余人次。通过培训及客户经理面对面的指导,使广大卷烟零售商户进一步消除经营顾虑,灵活掌握推介新品卷烟、卖好省产卷烟等方法,进而全面提升了全县现代卷烟零售客户“懂经营、会算账、育品牌、会推介”的能力,使大家能积极配合开展各类省产烟的宣传促销活动,熟知并能主动热情有针对性

20XX烟草公司工作报告

20XX烟草公司工作报告 这次全国烟草工作会议主要任务是,全面贯彻落实党的xx大和xx届三中、四中全会精神,贯彻落实中央经济工作会议、全国工业和信息化工作会议精神,紧密联系行业实际,总结XX年工作,安排部署XX年工作任务,针对当前行业发展面临形势,进一步明确主要目标任务,全面推进“卷烟上水平”,不断增强中国烟草整体竞争力,努力保持行业持续健康发展。下面,我代表国家局党组作工作报告,讲三个问题。 一、XX年行业主要工作情况 XX年是新世纪以来我国经济发展最为困难的一年,也是烟草行业坚决贯彻中央决策部署,坚定信心,主动应对,扎实工作,各方面工作取得明显成效的一年。烟草行业面对市场环境重大变化和卷烟税收政策重大调整,在党中央、国务院和工信部坚强领导下,以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展观,围绕年初确定的“烟叶防过热,卷烟上水平,税利保增长”目标任务,全面抓好各项工作的推进和落实,在全行业干部职工艰苦努力下,继续保持了良好发展态势。全年实现工商税利5131.13亿元,同比增加559.26亿元,增长12.23%;其中实现税费(含国有资本收益)4163.4亿元,同比增加864.6亿元,增长26.21%。

(一)烟叶基础工作进一步加强。去年以来,烟叶生产面临复杂多变形势,存在明显偏热苗头。针对烟叶生产出现的新情况新问题,国家局冷静分析,果断决策,明确提出把“烟叶防过热”作为行业工作的中心任务,要求通过扎实开展现代烟草农业建设,全面加强烟叶工作管理,努力提高烟叶工作水平,保持烟叶生产稳定发展。各烟叶产区按照国家局要求,以高度负责态度,认真抓好各项措施落实,烟叶生产总体保持了良好发展。一是烟叶生产规模得到较好控制。在XX年全国烟叶工作座谈会上,国家局明确提出“严格控制、适度从紧”的烟叶工作方针。烟叶产区紧紧依靠当地党委政府,认真做好政策宣传,切实加强合同管理,严格控制种苗供应,烟叶种植面积得到较好控制。二是现代烟草农业建设取得实质性进展。按照“一基四化”总体要求,全国共安排现代烟草农业试点单位143个,其中整县推进3个,整乡推进41个。进一步加强烟叶生产基础设施建设。全年共安排专项资金99.8亿元,同比增加18.3亿元,增长22.45%;新建密集式烤房16.59万座,新修机耕路9097.12公里、沟渠9669.21公里。全国商品化供苗面积达94%,同比提高12.7个百分点;机械化整地比例57.7%,同比提高8.7个百分点;密集式烤房烘烤比例66.8%,同比提高20个百分点。通过采取以上措施,促进了烟农增产增收。据统计分析,去年烟叶平均亩产达到304斤,同比增加27斤;均价每斤7.2元,同比增加0.28元;种烟农户150.61万户,户均收入达2.44万元。

烟草个人工作总结

烟草个人工作总结 作为烟草业的一名普通员工,笔者已意识到“两个至上”已经成为统领中国烟草发展的主旋律,牢固树立“两个至上”的共同价值观,深化改革、共同发展,在工作中始终要保持弘扬一种精神、达到一种境界,那就是奉献。在贯彻的同时,做好本职工作,让国家满意、社会满意、消费者满意,这是我们共同的价值取向和追求。 从“两个至上”的价值取向中,我找到了在简单与平凡的工作中应有的品德——那就是责任。“两个至上”的共同价值观体现在工作中,要求我们时时刻刻牢记国家利益高于一切,正确处理好国家、企业、个人三者利益关系;对行业整体形象造成损害,这同样是通过维护零售户的合理利益最终维护消费者的利益。员工的精神就是爱岗,就是敬业,就是奉献,要将“爱岗敬业”的精神浓缩进平凡的工作岗位中,用自己的实际行动体现着人生的价值,是两个至上教我懂得“爱岗敬业,乐于奉献”不是高谈阔论,只要心怀一颗对事业的真诚奉献之情,平凡的工作也一样精彩。 进烟草工作转眼已近四个年头了,我深深地爱着烟草,热爱着本职工作。它不仅仅是因为给了我生存的空间,更因为给了我希望,给我的发展提供了平台。我的岗位本职工作是分拣线卷烟验货员,主要进行卷烟数量的核对,如出现实货数和销售单数量不相符时,及时进行数量和品种的核对,保证账物相符。虽然分拣线的工作很枯燥,但我对工作充满着热情,饱有着动力,在岗位上勤勤恳恳,不偷懒,不怕辛苦,认真负责做好每一个细节工作,并按计算机的正确信息进行操作,发现错误及时更正并上报,确保分拣线畅通工作。 在工作之余,仍在不断地充实自己,参加远程教育的学习,攻读大学专科文凭,在提高自身素质的同时,能把学到的理论知识运用于实践,发挥优势作用。我也积极的在提高写作能力,今年在中国烟草在线、省级网站和单位工作平台上已登了数篇文章。另外在单位组织的业务技能的考试中,取得了较好的成绩。在烟草新的改革体制下,我正努力适应新的考核制度,有改革才有目标,有竞争才有动力,有动力才能不断地进步。在烟草工作,我有一种强烈的自豪感和荣耀感,让我充分展现了自身价值和能力,因为,这里有最优秀的企业文化,有最优秀的团队,有最好的同事。 虽然目前在工作中还是比较受肯定的,但在各方面仍就存在着很多不足之处,需要在工作和生活中不断的提醒自己,时刻保持良好的状态来应对激烈的竞争和严格的管理制度,不论是从内还是外,都要得到提升,在工作中继续保持原有的认真负责的态度,杜绝出错,把好每个关,另外还是继续学习深造,提高素质建设。 虽然所有员工的分工不同,但目的却是一样的,那就是服务于国家,服务于社会,服务于每一位消费者。虽然所采取的方式不同,但根本结果却是相同的,这颗火热的心是相同的,对国家和消费者深深的热情是相同的。我们烟草人正和所有烟草行业的同仁一道,全心全意,为维护国家利益和消费者利益而努力奋斗。 烟草行业的特性,决定了我们必须把“两个利益至上”作为行业的共同价值观,作为我们共同遵守的行为准则。分拣线上的工作永远都是枯燥而烦琐的。每一天每一年,要坚守扎实做好本职工作,牢记社会主义荣辱观和两个至上共同价值观,勤勤恳恳做事做人,努力奉献,更要脚踏实地的,把追求的目标与眼前实际工作结合起来,在平凡的工作岗位上实现自己的人生价值,以实际行动向优秀的员工看齐。

烟草卷烟配送工作总结

烟草卷烟配送工作总结 烟草卷烟配送工作总结 ##乡卷烟配送年终报告伴随着网络建设的不断深入,怒江烟草实施了电话订货,网上配货,电子结算、现代物流的现代流通体系. 一、分管辖区的基本情况我自201X年5月担任##乡客户经理,管辖的片区从与福贡县交界的腊咱村,一直到与茨开镇接壤的月各村,人口总量近6000人,共有持证零售户16户.该辖区山区比例大,贫困人口多,贫困面大,贫困程度深,没有主要的支柱经济来源,是完完全全的农村市常 二、全心全意的服务于零售户农村卷烟零售户分布疏散,资金有限,经营能力不强,经营随意性大。大多边务农边经营,营业时间不稳定,农忙时经营的时间短等诸多问题。但我仍有决心干好此项工作。针对部分客户对计划投放卷烟有一些意见,我们在把握公司总体思路的同时,倾听他们的抱怨,站在他们的角度换位思考。客户在发泄不满情绪时,我全部接受,过后再耐心地给他们解释。同时也要求客户做好引导消费者适应各种口味的卷烟,把长期形成只买几个畅销品牌的客户作为重点引导实行诧异化服务。通过查看库存,整理柜台,倾听客户的每一句话。作为客户经理,我有义务提出的问题或遇到的困难及时帮助解决,要不断的收集市场信息。再走访过程中,灵活使用沟通技巧,通过各种方式的情感交流,准确了解客户的真正需求,使客户告诉你不知道的情况,说出他们真实的想法和意见。例如:

问问客户对提供的服务是否满意?是否有需要改进的地方?如何改进等等,这样,有助于提示客户,表达我们的诚意,从而提高客户的忠诚度。充分利用电话订货系统,以细致的服务转自工作,做好提醒忘记订货客户工作。具体做法: 收集经常忘记订货客户的名单,在走访他们时,为店主提供有效的提行服务。如在客户柜台边的挂历或日历上做好记号,以提醒不要忘记。告诉经营户路子要正,经营户要从正规的渠道进货,不能为一时的眼前利益而违规操作,这样不仅会影响自己在烟草公司的诚信度,而且一旦有假冒烟售出,也会失去消费者的信任,使自己名利双失。经营方式一定要随着市场的变化而变化,不能因循不变,一成不变,要时刻关注卷烟市场品牌的走向及消费情况,及时收集分析市场信息,以便及早组织货源,才能把握销售先机取得较好的效果。今年九月份,州公司领导带领我们到德宏州考察学习,听取了德宏州公司领导的介绍,参观了他们的订货中心,物流分解中心,让我开阔了眼界,增长了知识,增强了做好卷烟经营的信心,这次学习考察,从他们的工作中看到我们的差距,转变了观念,增强了工作信心和工作责任感。牢固树立现代营销理念,把“客户至上,服务为本,诚信经营,共同发展”融入工作中的每一个环节和过程,努力提高自身的素质。在今后的工作中,我要更进一步转变思想及服务观念,最大限度的了解,满足客户的要求,其次要树立强烈的责任感和高度的责任心。有一股勇于进取积极、向上的劲头。不求能够做得尽善尽美。但求能够做的尽职尽责,我不辜负各级领导对我的信任和厚望,我以及新业务模式所赋予我的任务和使命。既然历史赋予我这个光荣的称

烟草内管工作总结

烟草内管工作总结 烟草内管工作总结专管员肩负法律法规宣传、许可证治理、合理定量、市场监管、内部监管等任务,工作重且繁琐。如何做好数据收集、情况了解、现场勘查、宣传教育等前期市场走访工作,笔者总结了“四不”:即不辞劳苦、不嫌麻烦、不畏强权、不计回报。 不辞劳苦 古人云:其身正,不令而行;其身不正,虽令不从。专管员作为烟草专卖法律法规的执行者,只有勤走市场,才能在零售户心中树立正直、正派的良好形象,才具有说服力和影响力,通过行动和语言打动零售户,引导零售户守法诚信经营。如若不然,不敢想象零售户不知道片区专管员是谁或对片区专管员不了解,片区市场净化率会是一个什么样子。 再者,市场是动态的,会出现很多问题,例如:消费需求与卷烟供给是否平衡,零售户是否经不起诱惑,不法烟贩是否利用零售户法律意识薄弱进行欺骗诱导。假如专管员不常常拜访零售户,不从零售户口中了解一些市场动态,就不能针对市场动态情况及时采取有效措施。 不嫌麻烦 在与零售户接触过程中要极具耐心和细心,针对不同层次的零售户采取不同的方法进行宣传教育、引导转化。目前,零售户中存在文化程度参差不齐,对烟草专卖法律法规的理

解不尽相同,零售户的习性和行为习惯各有迥异,对烟草专卖管理服务人员的配合或抵触因人而异,零售户当时的心情状态和身体状况因时而变等问题。 专管员在走访过程中,要审时度势,注重观察,采取准确的方法,以某些言语或行为为切入口,缓解一些不和谐的气氛,通过因势利导、因地制宜、因人而异,逐渐引导零售户转入工作实际当中。专管员还要通过耐心的讲解、释疑、倾听、立解等方法,帮助解决零售户的实际问题,引导零售户守法诚信经营,指导零售户提高星级定量和销售技巧,收集周边零售户的动态经营信息。 当前,部分专管员在市场走访时存在走过场、一刀切的情况。这不仅跟专管员的责任心有关,而且与专管员的个性有极大关系。有些专管员平时作为风风火火,大大咧咧,做事不讲究技巧,粗枝大叶,不但给零售户留下不好的印象,而且对市场监管不力,给非法经营行为于可乘之机。 不畏强权 有些零售户仗着某些亲朋挚友在一些机要部门就职,要么不把烟草专卖管理人员放在眼里,公开进行非法经营,要么非法经营行为被发现后找关系走后门,使事情不了了之,在一定程度上给执法工作带来难度,更甚的是迫使片区专管员对非法行为睁一只眼闭一只眼,造成非法行为半合法化。 这种现象必须引起高度重视,在法治社会里,法律最讲

卷烟销售人员的自我总结

卷烟销售人员的自我总结 给大家提供一篇卷烟销售人员在一年的销售工作时,所写的工作自我总结,供大家参考一下。 今年以来,全省烟草商业认真贯彻全国烟草工作会议精神,紧紧围绕行业确定的中心任务和重点工作,狠抓卷烟营销工作,扎实推进卷烟网络建设,实现了卷烟销量的稳步增长,促进了网络建设水平的不断提升,为全面完成年初制定的各项工作任务奠定了坚实的基础。 一、卷烟营销工作平稳发展,卷烟销量稳步增长 (一)卷烟销量平稳增长 全省累计销售卷烟169.8万箱,同比多销4.5万箱,增长2.7%,全省2020家市公司销量同比全部实现增长。分月看,全年12个月中,有8个月卷烟销量同比增长。其中销售省产烟147.5万箱,同比少销1.3万箱,下降0.9%;省外烟22.3万箱,同比多销5.8万箱,增长35.6%。全省累计销量完成全年销售计划167.7万箱的101.3%。 (二)结构继续较快提升 全省商业批发累计实现含税销售收入192.22亿元,同比164.62亿元增加27.60亿元,增幅16.76%;单箱收入达到11321元,较去年同期9960元/箱增加1361元/箱,增幅13.66%;单条均价45.28元/条,同比39.84元/条增加5.44元/条。 分类别看,一、三类烟销量和比重上升,二、四、五类烟销量和比重下降,销售结构进一步上移。其中一类烟共销21.8万箱,同比16.0万箱增加5.8万箱,增幅36.4%,占总量比重12.9%,同比9.7%提高了3.2个百分点;二类烟共销20.6万箱,同比23.1万箱减少2.5万箱,降幅10.6%,占总量比重12.2%,同比14.0%下降了1.8个百分点;三类烟共销78.4万箱,同比70.6万箱增加7.8万箱,增幅11.1%,占总量比重46.2%,同比42.7%提高了3.5个百分点;四类烟共销36.2万箱,同比38.6万箱下降2.4万箱,降幅6.3%,占总量比重21.3%,同比23.4%减少了2.1个百分点;五类烟共销12.7万箱,同比2020.0万箱下降4.3万箱,降幅25.3%,占总

市烟草专卖局依法行政工作推进情况汇报

市烟草专卖局依法行政工作推进情况汇报 市烟草专卖局依法行政工作推进情况汇报 一、主要工作开展情况 (一)完善相关制度规划,统筹安排依法行政工作。 2013年1月16日,市局印发《XX市烟草商业系统2013年法制工作要点》(随烟办〔2013〕6号)。1月26日,市局印发《XX市烟草商业系统2013年法治单位创建工作方案》(随烟办〔2013〕8号)。制定《2013年全市烟草商业系统普法依法治理工作计划》、《XX市烟草系统法规工作全面进入“深水区”实施方案》。5月8日,市局召开全市烟草商业系统法规工作会议,传达各级会议精神,安排部署年度主要工作任务,进一步明确了依法行政工作重点。把继续贯彻落实“依法行政、依法管理、依法生产经营”理念,围绕依法行政工作标准化、制度化、规范化、痕迹化,寻求提升管理手段、工作模式转变作为切入点,努力解决基层基础管理短板,力争依法行政工作争先创优。 (二)加强法规队伍建设,着力夯实法规工作基础。 一是加强各级法规队伍建设。市局大力调整充实法规力量,把学法、懂法、守法人员选调到市局机关、各县级局法规工作岗位。加强法规人员执法监督和合同审核方面的知识培训,不断提高法规工作人员理论水平和实际业务水平。进一步完善法规工作制度,细化法规人员职责,加强法规工作考核,充分发挥法规部门职能作用。 二是加强法律顾问管理。按照烟草行业要求,市局要求所有县级

局均需聘请法律顾问,不断完善法律顾问聘任、考核、管理工作规定,统一法律顾问咨询费标准,理顺法律服务流程,加强与法律顾问的协作,充分发挥法律顾问的作用,为企业持续健康发展保驾护航。 (三)推进法制宣传教育,努力提高全员法制意识。 深入开展“深化‘法律六进’推进烟草行业法治建设”法制宣传教育主题活动。 一是抓好领导干部法制宣传教育,增强依法执政、依法决策的能力。每季度集中授课,邀请省委党校教授辅导授课,就社会主义法制体系,全面推进依法治国,建立健全权力运行制约和监督体系等内容进行讲解。邀请XX市劳动社会保障局、信访局,就新修订的《劳动合同法》、《信访条例》举办专题讲座。通过培训学习,使领导干部熟悉、掌握履行职责所需要的法律知识,善于运用法律手段做好管理工作,正确行使法律法规赋予的权力,争当学法用法模范。 二是抓好员工队伍法制宣传教育,增强依法行政、公正执法的能力。加强对企业经营管理人员和业务骨干法制教育培训,邀请市司法局讲师团法律专家,就新修订的《道路交通安全法》、《安全生产法》、《消防法》进行授课,使管理人员熟练掌握公共法律法规。组织营销、物流人员参加全省法律知识统一培训考试,进一步提升营销、物流人员法律素质和依法履职能力。9-12月份,根据XX市依法治市工作领导小组办公室关于学法用法和普法考试无纸化工作的统一部署,为顺利实现本系统学法用法及法律知识考试网络化、信息化、无纸化,市

2021年上半年烟草营销工作汇报

2021年上半年烟草营销工作汇报 2021年上半年烟草营销工作汇报 XX年上半年,我局在市委市政府和市局的领导下,各职能部门的大力支持,深入贯彻落实科学发展观,坚持打牢基础,紧紧围绕“卷烟上水平”的战略任务,通过狠抓严格规范,强化基础工作,提升队伍素质,全面推进北流烟草各项工作。现将XX年上半年烟草工作情况汇报如下: 一、上半年主要业务情况 卷烟经营方面 XX年上半年,我局共销售卷烟5795箱,完成市局下达年任务的41.39%,比去年同期6609箱减少814箱,降幅12.32%。累计销售额8478.85万元,比去年同期8998.02万元减少了519.17万元,降幅5.77%。缴纳税金196.68万元,与去年同期下降50.63%。 专卖管理方面 XX年上半年,我局共查处烟草违法案件120起。查获卷烟102.27件,非法烟丝3421公斤,查获违法运输车辆3台,查处违法烟草制品总值38.22万元。 二、上半年工作回顾 认真贯彻落实市委市政府部署的相关工作。 1、认真配合推进我市项目建设工作。根据XX年北流市项目建设规划要求,2月份,市国土资源局根据北流市人民政府的批复,征收

广西区烟草公司**市公司位于北流市城区城南一路二里16号的334.33平方米国有土地使用权。在此项工作中,我局配合城投公司、北流市土地储备中心,积极向**市局报告,按程序办理有关手续,这工作已到收尾阶段,有力推进了荔枝公园及周边环境的改造工作。 2、积极组织员工开展北流市城乡环境建设。一是支持植树绿化活动。今年我们按照市委市政府有关文件精神要求,发动全体员工按规定收缴资金1440元,支持我市植树绿化工作。二是持之以恒抓好城乡清洁工程。积极配合市委市政府实施城乡清洁工程,营造和谐人居环境。我们派人负责责任片区的清洁工作,切实负起城乡清洁工程相应社会责任。三是努力着手庭院绿化工作。自签《北流市创建园林式单位》责任书以来,我们也作出了庭院绿化工作的设想,主要是向**市局汇报,根据我们庭院平面的情况争取一些资金的支持,增加盆景,扩大庭院绿化。 3、密切关注民生,促进社会和谐发展。一方面是积极响应市委市政府的号召,一是重新选派社会主义新农村建设指导员驻清湾镇白米村,了解新农村建设的需要,服务于新农村建设,促进城乡一体化发展。另一方面是发扬一方有难八方支援的精神,今年4月份组织全体员工踊跃捐款抗旱救灾,共收到员工自愿捐款1730元,以尽微薄之力帮助灾区人民重建家园,促进社会大家庭和谐发展。 真抓实干,重点做好卷烟营销、专卖管理、内部管理三项工作。 卷烟营销方面:突出严格规范,更加注重强化重打基础工作,更加注重发展方式转变,不断夯实基础工作,打牢市场基础,巩固工作

最新烟草局内管工作总结

烟草局内管 今年以来,XXX局认真贯彻国家局、省、市局专卖内管工作会议精神,加大力度落实内部专卖管理监督各项,切实加强对各个环节的日常监管,努力实现内部专卖管理监督工作“流程化、精细化、痕迹化”的目标。现将一年来的内管工作开展情况总结如下: 一、基本工作情况 (一)深入学习,提高认识,打牢内管思想基础 为确保监管效能进一步提高,为此,我局为使内管人员和相关部门人员全面掌握和熟悉当前内管相关工作,树立依法经营、依法行政的法律意识、自律意识、监管意识、责任意识,我局采取形式多样的、培训方式,今年共进行了8次学习、2次考试,学习内容主要组织全员学习国家局、省市局下发关于对违规单位的违规经营问题查处情况的通报、各级领导关于规范经营主要讲话及卷烟经营行为“八条禁令”,将规范经营意识内化到全体员工的思想中,深刻认识卷烟规范经营的重要性、必要性和紧迫性,树立规范意识,坚守规范底线,切实提高规范经营的自觉性和坚定性,自觉规范经营;组织专卖及相关人员学习真烟非法流通、规范真烟案件办理工作通知及要求,使全体专卖人员充分认识到治理真烟非法流通的紧迫性,切实做好真烟非法流通的治理工作和真烟案件上报工作。 (二)突出重点,扎实工作,确保内管工作成效 1、加强经营监管工作,规范卷烟经营。 一是按照工作规范要求,严密监管,重心下移,狠抓落实。通过采取内管预警系统监控、市场调查、商户走访、资料核查等工作方式,内管人员根据信息预警系统下发的预警信息进行逐户调查落实,详细了解市场销售动态和商户经营信息,通过对市场的监管做到可疑信息不放过、调查落实无遗漏,同时加大对重点市场、重点商户和重点品牌的监管调查力度。2020年预警系统共下发预警1054起,其中:零售户单次订购数量预警157起、多次订货预警294起、零售户单次订购价格结构预警23起、零售户月订购总量预警70起、全县日销量总量异常预警18起、零售户违规订货预警64起、属性频繁变动预警428起。针对以上异常情况,监管人员对异常预警通过实地调查和电话调查的方式核实信息267 户,经过调查走访和与营销部门核实,未发现违规经营现象。 二是进行规范经营承诺和规范经营情况自查自纠,强化营销人员自律意识,保障规范经营工作积极开展。第一,签订《卷烟规范经营承诺责任书》,做到有据可凭,从而加强员工对卷烟规范经营工作的全面理解和整体把握,明确严格规范的各项纪律要求,落实到人;第二,制定了《卷烟规范经营自查自纠情况表》,要求相关人员每月填写一次,实时反映卷烟规范经营问题,以备分析总结,为今后卷烟规范经营工作奠定基础。

2020年度烟草营销工作总结范文..doc

2020年度烟草营销工作总结范 文 汇报人:xxx

一、加强网建工作,努力提高卷烟营销水平 (1)线路优化工作 按照市局公司线路优化的工作要求,我们与营销中心、物流中心充分沟通,实现访销配送线路均衡调整,提高了工作效率。 (2)网上订货工作取得突破性进展,截止到12月16日,我局营销部网上订货客户数量达到1255户,占客户总数的78.78%,进一步优化了网络运行模式,提升了网建水平。 (3)示范店建设工作 2017年我们按市局(公司)的要求,积极稳妥搞好卷烟示范店的建设工作并做好后续服务跟进工作。截止到12月16日,永福已建成示范店19家。进一步促进了服务向零售客户和消费者延伸,增强了我们对卷烟销售渠道的控制力和影响力。 (4)卷烟零售户信息采集和分类管理工作 按照营销中心的要求,我们按时开展第一期、第二期卷烟零售户信息采集工作,并按要求上报营销中心。进一步加强卷烟市场营销信息监测,完善卷烟零售终端信息,我今后工作的开展打下良好的基础。 二、存在的主要问题 (一)、在制度落实上还要进一步强化。工作开展过程中虽然有各种制度的保障,但在具体工作中制度落实还不到位。表现在人员责任心不强,工作态度不扎实,造成工作力度在成效

上大打折扣。强化制度落实一是领导者要身体力行、率先垂范,做制度的模范遵守者、执行者;二是要加强对员工的思想、道德、法规等方面的教育,增强其执行制度的自觉性;三是要强化监督制约,加强检查督促,增强员工执行制度的外在动力。 (二)、在人员素质上还要进一步提升。员工在思想认识、理论知识、专业技能等工作指标上,提升的幅度一直不大。主要原因还是在员工队伍管理和教育培训上,现有机制还不系统和完善,影响了员工队伍结构更新和素质提升。今后的工作中要进一步完善行业员工教育培训方案,形成适应行业发展的教育培训长效机制,注重对员工专业技能的强化训练,让员工对教育培训能够主动参与和认真学习,并能通过教育培训有效提升工作能力和工作水平。 (三)、在监督考核上还要进一步强化。考核奖惩上,对员工的 奖励力度体现的还不是很强。这样会对员工的工作积极性造成一定的消极影响。因此在今后工作中要科学确定任务指标和奖惩办法,让员工在开展工作时既有压力更要有完成任务指标的动力。注重对员工工作过程和结果的双重考核,这样既能保证员工工作开展执行到位,又能有效促进员工为确保适应工作需求。 (四)、卷烟品牌培育工作中存在的不足。一是品牌培育的手段有限;二是品牌培育中克服困难的决心不够强烈;三是与

中国烟草30周年讲话报告

在庆祝中国烟草总公司成立30周年 报告大会上的讲话 (2012年7月20日) 姜成康 同志们: 今年,是中国烟草总公司成立30周年,也是烟草行业管理体制改革30周年。我们今天在这里举行报告大会,隆重纪念中国烟草总公司成立30周年,回顾行业改革发展历程,总结行业改革发展经验,提出行业改革发展新的任务,努力推动行业持续健康发展。在这具有重要纪念意义的时刻,首先,我代表国家烟草专卖局、中国烟草总公司,向30年来在烟草事业发展中不懈奋斗、敬业奉献的行业全体干部职工、离退休干部职工致以亲切的问候,向30年来为烟草行业发展付出艰辛劳动、作出积极贡献的全国广大烟农、卷烟零售客户致以崇高的敬意,向30年来关心支持烟草行业改革发展的各级党委政府、各有关部门表示衷心的感谢! 1982年1月1日,中国烟草总公司正式成立,标志着我国 — 1 —

烟草行业进入了全新的发展时期。30年来,全国烟草行业在党中央、国务院的正确领导下,坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展观,强化专卖管理,不断深化改革,着力科技创新,加强队伍建设,充分发挥全体干部职工积极性、主动性、创造性,实现了行业持续健康发展。全行业实现工商税利从实行专卖前1981年的75亿元增加到2011年的7500亿元,增长到100倍;上交国家财政从1981年的67亿元增加到2011年的6001亿元,增长到89倍;总资产由形成经济实体后1984年的108亿元增加到2011年的11165亿元,增长到103倍;所有者权益由1984年的37亿元增加到2011年的9315亿元,增长到252倍。行业发展质量和效益不断提高,整体竞争实力显著增强,为保证国家财政收入、维护消费者利益作出了积极的贡献。 一、30年烟草专卖制度和管理体制建立完善主要历程 党的十一届三中全会以后,我国进入改革开放和社会主义现代化建设新时期。针对烟草生产经营的特殊性,国家对烟草行业实行特殊的改革政策,建立和实行统一领导、垂直管理、专卖专营的国家烟草专卖制度和管理体制,为烟草行业沿着正确方向发展奠定了根本的制度基础和体制保障。 30年来,我国烟草专卖制度和管理体制在改革发展实践中— 2 —

烟草专卖公司工作汇报

夯实基础提升管理服务水平 着力打造“三小、三优”县级局 ——##县烟草专卖局工作汇报近年来,##县局以科学发展观为指导,认真贯彻落实省、市局工作会议精神,紧紧围绕“卷烟上水平”战略目标,坚持组织转型路径,加强市场监管、做实营销服务、打牢市场基础和管理基础,实现了各项工作科学协调发展。现将我局主要工作开展情况汇报如下: 一、辖区概况 我县地处皖南山区腹地,与旅游圣地黄山一脉相连。境内山川毓秀,风景秀丽、民风淳朴。全县辖6镇4乡,66个行政村,总面积904.8平方公里,人口15.1万人。##历史悠久,人文灿烂,文化底蕴丰厚,是“全国体育先进县”、“全省创建文明县城工作先进县”、“全国绿色小康县”。 ##县局成立于1981年12月,位于旌阳镇西门北路13号,占地2800平方米,环境优美,文化氛围浓厚。单位现有员工24人,县局内设办公室(法规办)、营销服务股、安全综合股、专卖监督管理股(内部专卖管理监督股、稽查大队)四个职能部门,其中专卖监督管理股下设稽查中队和专卖管理所两个直属机构(专卖管理所正在筹建当中)。全县在网零售户895户,年卷烟销售量约5000箱。 二、工作思路 以市局“基于员工、发挥体系、巩固市场、体现水平”工作方针为主线,围绕“人、事、市场”三个层面,立足“小而实、小而精、小而

美”三小发展目标,加强班子建设,提升队伍活力,不断夯实工作基础,打牢市场基础,加强专卖管理力度,深化营销网络建设,发挥体系建设在基础管理中的支撑作用、专业业务中的统领作用、企业发展中的导向作用,以“追求精实美、成就高品质”的精神状态,着力打造“三优”县级局(优秀的团队、优质的工作、优良的市场)。 三、主要指标实现情况 (一)营销指标 2010年销售卷烟5095箱,同比增长3.1%;实现销售额9950.6万元,同比增长14.03%;销售毛利2414.25万元,同比增长10.32%;销售均价77.12元/条,人均销量8.98条;黄山品牌销售2909.78箱,同比增长9.7%。2010年全年各项经济指标均达到历史新高,其毛利、均价从2005年以来每年实现两位数增长。 “十一五”期间累计共销售卷烟24900箱,同比“十五”增长10%;实现销售收入40000万元,同比“十五”增长近一倍;实现利润5146万元(2006年至2009年),到2010年末,同比“十五”预计增长160%;上缴税利6454万元(2006年至2009年),同比“十五”预计增长150%。“十一五”期间,年均卷烟销量总体保持在4930箱,企业利润和税利保持年均10%的复合增长,企业综合实力得到快速增强。 今年1-9月份实现卷烟销售4073.9箱,同比增长1.5%,其中省产烟销售2611.44箱,比重为64.1%,一、二类销售1071.46箱,比重为26.3%,同比增长39.4%;全国重点性品牌销售3493.95箱,同比增长13.1%;双低品牌销售83箱,同比增长281.8%。

《烟草行业卷烟物流配送中心作业规范》(精)

附件2:《烟草行业卷烟物流配送中心作业规范》(征求意见稿)编制说明一、标准项目任务来源及说明本标准制定项目已列入国家烟草专卖局2007年度标准制修订计划(国烟科[2007]146)。项目名称修订说明:原项目名称为《烟草商业企业卷烟物流管理规范》,后经项目组多方调研和两次研讨会充分讨论,并经项目主要承担单位(中烟电子商务公司)同意,报国家局主管部门批准,根据实际情况和需求,将项目名称修订为《烟草行业卷烟物流配送中心作业规范》,并决定将作业规范与管理规范分开编制。主要有以下原因:1、目前行业卷烟物流配送中心作业比较成熟,已经具备统一和规范的基础。然而,商业企业卷烟物流管理地区差异性大,发展不平衡,目前难以统一和规范。2、行业卷烟物流管理规范涉及内容较多、范围较广,包括作业管理规范、现场管理规范、质量保障规范、应急管理规范、服务管理规范、财务与成本管理规范、安全管理规范、文档管理规范、员工行为规范、员工培训规范、绩效考核管理规范等。根据目前行业情况,我们认为,行业卷烟物流管理规范应在对上述内容规范的基础上加以制定。目前,上述内容相应规范均未制定。3、从行业物流标准体系来看,卷烟物流配送中心作业规范与商业企业卷烟物流管理规范分属物流技术标准和物流管理标准,属不同分支,宜分别制定。而《烟草行业卷烟物流配送中心作业规范》是行业急需的基础性标准,应考虑先行制定。二、制定标准的目的与意义现代物流作为一种先进的组织方式和管理技术,被广泛认为是企业在降低物资消耗,提高劳动生产率以外的重要利润源泉,在国民经济和社会发展中发挥着重要作用。加快烟草行业现代物流的建设和发展,对于行业"完善体制机制,优化资源配置,增强竞争实力,全面提升水平"有着十分重要的意义。地市级烟草公司配送中心是行业卷烟物流环节的重要结点,优化和规范行业卷烟配送中心作业流程,对提高配送中心工作效率,降低行业卷烟物流成本,提升商业企业管理水平有着非常重要的意义。本标准针对配送中心作业流程的各个环节,从配送中心的功能要素出发,对作业流程和各环节的一般性管理程序和关键作业点控制提出了相应规范和要求。其目的在于指导行业卷烟物流配送中心建立作业规范体系,制定具体实施细则,不断优化作业流程,有效提高工作效率,确保配送中心规范和高效运行,以此进一步提升行业卷烟物流的整体水平。三、标准编制原则本标准根据国

烟草专卖局关于专卖内管监督工作的整改

烟草专卖局关于专卖内管监督工作的整改 烟草专卖局关于专卖内管监督工作的整改 xx市烟草专卖局: 根据《xx省烟草专卖局关于进一步做好内部专卖管理监督检查工作的紧急通知》(x烟专【201X】xx号)的要求,我局对xx县营销部2006年以来的经营业务进行了全面、逐项、细致的自查,现将在自查中发现的问题及整改措施汇报如下: 一、存在问题。免费公文网版权所有 1、部分人员对内部专卖管理监督工作的认识还不高。还存在重外打、轻内管的思想观念,这主要表现在专卖管理监督工作中具体工作落实、检查工作不深入、不细致。 2、内部专卖管理监督制度的制定与执行尚需进一步规范完善。区局在制定和完善自查方案,压滤机滤布厂家充实工作人员,明确自查方法和工作流程,细化自查内容等方面没有完全达到市局内部专卖管理监督规范化的要求。 3、内部专卖管理监督检查过程不到位,对自查工作的开展情况、自查的问题和自查的结果等痕迹资料重视不够,相关的文字、表格和图片资料不够完善。 4、xx县营销部在今年的1月、2月、7月、8月仍然有超“351”供货情况发生。 二、整改措施。 1、加强领导,健全机构。我局(营销部)先后成立了专卖内管领导小组、自查小组和复查小组,由局长(经理)xxx任组长,副经理

xxx任副组长,成员分别由各科室、部门负责人组成,负责开展具体的专卖内管检查工作,并逐级建立责任制,把内管的目标、任务以岗位分解,充分发挥岗位职责,责任明确,实施有效内部监管,对弄虚作假、有问题不整改,走过场,自查不作为等问题,分清责任,严肃处理,充分发挥内部管理监督机构的职能作用。 2、进一步建立和规范制度建设。我局制定了《xx县烟草专卖局内部专卖管理监督实施细则》、《xx县烟草专卖局内部专卖管理同级监督制度》、《xx县烟草专卖局内部专卖管理监督教育培训制度》、《xx县烟草专卖局内部专卖管理监督举报制度》、《xx县烟草专卖局内部管理监督案件移交制度》、《xx县烟草专卖局内部专卖管理监督报告制度》、《xx县烟草专卖局内部专卖管理监督责任追究制度》、《xx县烟草专卖局内部专卖管理监督案件查处制度》、《xx县烟草专卖局内部专卖管理监督定期检查制度》、《xx县烟草专卖局内部专卖管理监督考核办法》等一系列制度措施。形成行业制度、同级监管制度、内部控制制度三位一体的内部监管制度体系,真正做到用制度管权、用制度管事、用制度管人。 3、加大宣传和社会监督力度。加强内部监督管理的宣传工作,增强广大干部职工对此项工作重要性的认识;对违纪破坏市场经济秩序的典型案例进行曝光,形成强大的舆论氛围;完善投诉制度,形成上下结合,内外结合监督机制。同时树立先进典型,对在内部监管工作中出现的先进集体和个人,及时给予表扬,大力宣传好人好事,在行业内营造良好的政治氛围。免费公文网版权所有 4、坚持定期考核和日常检查相结合的方式,对企业内部生产经营行为、管理行为实行每月和不定期地进行自查,采取听取汇报、查阅

烟草专卖局(营销部)开展“天价烟”专项治理工作情况汇报

烟草专卖局(营销部)开展“天价烟”专项治理 工作情况汇报 #市烟草专卖局(营销部)开展“天价烟”专项治理工作情况汇报 根据省局《晋烟计[##]10号》、市局《晋烟忻经(##)5号》文件要求及省、市局“关于开展‘天价烟’专项治理工作”的安排部署,我局根据辖区实际情况,积极制定了《##市烟草专卖局(营销部)关于开展‘天价烟’专项治理实施方案》,从##年3月19日开展了全市范围内高价位卷烟销售情况调查以及‘天价烟’专项治理行动”工作,现就行动工作情况汇报如下: 一、认真学习贯彻,提高思想认识。 ##市局(营销部)对‘天价烟’专项治理工作高度重视,组织全员召开了专题会议,认真学习传达了国家局“3·18”会议精神、省局“3·19”会议精神和《国家局烟草专卖局关于重新印发开展“天价烟”和卷烟过度包装专项治理工作意见的通知》、省局《晋烟计[##]10号》、市局《晋烟忻经(##)5号》文件内容,制定工作方案,并对相关的工作做了全面的布署和安排。

会上,明确提出全员要提高认识、高度重视高价位卷烟的监督管理工作,对当前高价位卷烟的销售情况开展全面自查,对存在的问题要立即汇报,即时整改,并对相关的制度要进行整理,抓紧制定、调整和完善;对工作落实不力的部门及个人将通报批评并追究责任。 二、加强组织领导,明确责任要求。 为明确职责要求,狠抓工作落实,确保本次专项治理工作顺利开展,取得实效,特成立了专项治理行动领导机构。 组长:王宝卿副组长:郭金利高利元成员:全体市场监管员、客户经理、送货员同时,要求各部门各司其职、各负其责切实加强对高价位卷烟的监督检查,并按照省、市局要求在3月25日前全面梳理、自查。 (一)高价位卷烟购销情况。 ##年3月19日,我局对高价位卷烟的经营情况进行全面检查,检查情况如下:通过查询系统,xx年10月1日至今##辖区客户购进批发价超过680元/200支的卷烟共6个品牌规格,分别是黄鹤楼(软1916)、白沙(和天下)、呼伦贝尔(金)、红河(道)、南京(九五)、冬虫夏草,具体购销存情况如下表。 商品编码规格名称批发价/200支零售指导价/200支购进客户数 xx年10月1日至##年3月21日购进社会库存4xx1 黄鹤楼(软1916)800900341

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