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燃气移动抄表解决方案

燃气移动抄表解决方案
燃气移动抄表解决方案

燃气移动抄表解决方案

XX公司

目录

1引言3

2目前的问题 (3)

3建设目标 (3)

4设计思路 (4)

4.1 安全性 (4)

4.2 先进性 (4)

4.3 易操作性 (4)

5解决方案 (4)

5.1 移动抄表系统 (5)

5.1.1系统架构 (5)

5.1.2安全性 (5)

5.1.2.1 平台安全性 (5)

5.1.2.2 终端应用安全性 (6)

5.1.3业务功能 (7)

5.1.3.1 系统平台功能 (7)

5.1.3.2 终端功能 (7)

5.2 终端方案 (10)

5.2.1一体方式 (10)

5.2.2外设方式 (11)

6系统硬件要求 (11)

7成功案例 (12)

7.1 港华燃气移动抄表系统 (12)

7.2 南京移动移动管家系统 (12)

1引言

随着办公自动化系统的普及,电子化、数据化的办公方式已进入越来越多的政府单位,信息化的办公系统在企事业内部编织起一套高效、畅通的信息互联体系,极大推动了企事业单位生产力的发展。

而移动信息化的出现,使得信息化摆脱了对固定办公环境,固定工作时间,固定电脑设备和网络的依赖,将信息化无缝延展到每个人手中,使得信息化从此可以随时随地的跟随着人走。它是对原有信息化的补充,也是对信息化本身的发展和跃变。

2目前的问题

燃气抄表是燃气行业管理和收费的一个重要环节,长期以来,国内一直采用人工抄表,劳动强度大,难度大。尤其近年来民用管道燃气事业的迅猛发展,传统的人工抄表更显得力不从心。

抄表人员如何能随时了解自己的工作任务?

如何在执行过程中保证信息通畅?

如何保证数据的准确性?

如何保证数据的时效性?

如果快速的将数据传回企业内部系统?

3建设目标

提供辅助工作平台,管理客户信息和自己的抄表任务,帮助抄表人员提升自身工作效率。

提高抄表人员走访的用户数目,监控分析抄表人员资源利用的充分性,从而为考核提供切实的依据,督促抄表人员最大限度提高效率。

员工通过手机可以随时随地进行抄表数据的下载、上传和内部信息调用,并可在异地与系统进行同步沟通,工作效率更高。

避免抄表后人工抄写整理后输入后台系统的复杂工作。

4设计思路

4.1安全性

移动抄表系统应能提供有效的安全保障,具备完善的身份认证、访问控制、日志管理、系统审计、数据加密等安全保密机制,保证网络系统、主机系统和应用系统的安全,为燃气移动抄表提供完整的安全保密。

4.2先进性

在保证方案可靠性和技术成熟性的基础上,采用先进的系统体系结构、先进的系统硬软件平台、先进的应用软件设计思想和实现技术,确保本系统起点高、技术领先,为移动办公的实现提供最佳的技术平台支持。

4.3易操作性

移动抄表系统应保证在功能和人机交互界面上贴近用户日常办公习惯,功能模块和功能按钮的说明应定义清晰、命名直观,达到简单易用、提高工作效率的目的。

5解决方案

移动抄表系统由移动抄表服务器与智能抄表终端设备组成:其中移动抄表服务器根据安全要求部署在用户企业DMZ区;移动抄表终端设备包括移动抄表手机终端、便携扫码设备和蓝牙便携打印设备,移动抄表手机终端采用移动数据网络连接至移动抄表服务器,移动抄表服务器通过中间数据库与CRM系统进行数据交互,采用蓝牙连接蓝牙便携打印设备实现现场打印。

抄表人员携带移动抄表手机终端通过无线网络与移动抄表系统服务器交互,获取抄表任务,将现场查看到的客户燃气表上的信息录入到手机终端中实时上传保存到中间数据库中,也可以将录入的数据离线保存在移动抄表终端本地存储中,在完成一本抄表后统一通过有线或无线的方式导入中间数据库,最终进入CRM系统。

本解决方案重点利用手机终端的数据网络能力和系统的设备集成能力,提供现场条码扫描调取抄表信息,抄表数据的实时和统一上传,并结合便携式蓝牙打印设备,实现现场打印。

5.1移动抄表系统

5.1.1系统架构

移动数据网络

终端侧

5.1.2安全性

5.1.2.1平台安全性

专线接入*

如对安全性要求较高,建议使用中国移动的专线网络接入方式,可通过物理专线来构建专用的安全网络通道。

专线网络是完全不同于互联网的一种网络,是完全的用于安全传输的内部网络,与互联网完全隔绝,确保了信息传输的安全和保密。

专有APN*

专有APN在标准安全措施的基础上提供更高安全性,由运营商为企业申请开通专门的手机接入点名称(专有APN),保证除了燃气企业所预先设定的SIM卡号码之外其他号码无法接入后台服务器。

移动抄表平台的用户需要先将该用户的手机号加入系统信任域中,才能开通相应的移动化服务。

连接安全防火墙(UTM)保障

在平台与移动网络之间及平台与燃气企业内网之间配置硬件防火墙(UTM)。防火墙(UTM)对流经它的网络通信进行扫描,这样能够过滤掉一些攻击,以免其在目标计算机上被执行。防火墙(UTM)还可以关闭不使用的端口。而且它还能禁止特定端口的流出通信,封锁特洛伊木马。

SSL加密

平台支持SSL传输加密,可以在移动抄表终端与移动抄表服务器之间搭建基于SSL的传输通道,保证数据传输的私密性。

5.1.2.2终端应用安全性

多重身份验证

系统支持ESN码、IMSI码、用户名的三重绑定,一个固定用户名配合一个固定手机卡、再配合固定手机三者合一才可以登陆移动抄表系统,缺其一都无法登陆,更无法得到信息。

防止穷举攻击

系统可设置只允许用户每次登录尝试三次密码,假如还不对,将自动中止与用户的连线。使得无法完成对用户密码的穷举攻击。

数据传输加密

系统支持对手机终端与服务器之间传输的数据进行加密,无线传输过程中的信息和数据加密后传输防止移动数据传输中被窃听。

时间过期失效

当手机终端在一分钟内没有和服务器通讯时,即手机用户在规定时间内内没有操作手机时,系统即默认手机可以已经退出系统,服务器自动关闭连接,手机终端无法进行任何操作。

停机锁止机制

如果用户的手机丢失,应马上通知管理员。管理员在配置里将丢失的手机禁用,这样得到这部手机的人也无法获取到任何数据。

同时应用这种机制,也可以防止已经离开相应岗位但是却拥有本系统移动终端的用户登陆系统取得原岗位的敏感数据。

炸弹消息

当用户丢失手机或手机使用权发生更变的时候,可利用平台发出炸弹短信,利用炸弹短信,可以清空用户手机中相关的所有资料。

5.1.3业务功能

此处业务功能为规划建议,实际功能需按照燃气企业现有系统中的功能和实际抄表操作情况进行调整。

5.1.3.1系统平台功能

?移动抄表终端与CRM系统的交互平台

移动抄表服务器上部署的系统平台,是移动抄表终端与燃气企业CRM系统数据交互的信息枢纽,平台负责将移动抄表终端的下载和下载请求提交给CRM系统,与CRM系统建立访问,并将从CRM系统获得的交互信息通过无线网络发送到移动抄表终端上,从而实现移动抄表终端与CRM系统的数据交互。

?可扩展的移动应用平台

自身采用模块插件化管理,自扩展能力强,能够满足不断丰富的新功能需求。

对外支持多种接口,能过通过多种方式和第三方应用系统进行对接,对接速度快,部署方便,通过接口实现系统与系统松耦合,不对第三方应用系统产生影响。

?一站式的移动应用开发平台

支持智能客户端、WAP/HTML浏览器、短信、USSD等终端业务发布通道;支持业界多种移动信息化集成方案,支持多种移动化业务的集成,是可以一站式满足移动信息化开发需求的综合开发平台。

5.1.3.2终端功能

?抄表界面

分为3部分。

⑴:客户基础信息部分:

⑵:信息录入部分:

⑶:提示部分:

基本功能

1、导入功能

通过有线方式与PC机连接,将CRM导出的特定格式的一本或多本抄表任务

数据文件拷贝至手机中指定目录,启动客户端后通过导入功能可读取该数据。

通过无线方式按CRM系统中已有的抄表计划下载下一日的抄表任务。

2、抄表功能

通过扫描燃气表上的条形码自动选择客户进行抄表录入,当使用此功能时间,抄表状态自动为“正常”。

通过上下翻页进行自主选择抄表,当使用此功能时,抄表状态为可选,但不能选“正常”。

在抄表录入时自动记录操作时间。

无论使用以上哪种功能,当发生跳页时,自动进行漏抄提示,确认此提示后仍可操作。

在每一只表的抄表数据录入后,可通过功能键选择拍照,并将相片信息存在该户抄表信息后。

在某一只表录入完成后,发现有错误,可以通过查询或上下翻页回到该户进行修改。

当发生关机或其它原因造成的断电情况时,在重新开机进行抄表状态后自动回到上次的抄表顺序。

3、查询功能

可通过序号,户号,客户名及地址查询到指定客户信息。

通过未抄户的查询按顺序显示未抄户的信息,并进行抄表录入。

4、换表单信息

当CRM系统中有换表信息时,将换表之前的用气量一起导入到手机终端,关联到用户上,抄表的时候将此数据和当前新表的记录加在一起计算消耗量。(提示有换表数据)

5、统计功能(本机统计)

统计消耗量和金额。

统计已抄和未抄户。

统计见表率、未用率、估抄率、自报率。(公式需燃气企业提供)

6、上传功能

能够导出特定格式数据文件到手机本地存储中,拷贝到PC或通过无线方式

对抄表机中的数据进行上传,同时具备单户实时上传功能。

7、缴费单打印功能

在每户的抄表现场在抄表完成后打印客户的缴费通知单,缴费通知单内容如下:

*:需要注意,如果有阶梯气价,则此处需要燃气企业提供如何显示及计算公式

5.2 终端方案

5.2.1 一体方式

一体机将扫码模块和手机通讯模块合二为一。

一体机系统平台为WindowsMobile 平台。扫描方式为激光扫描,激光头位于终端上后方。用户可以通过触摸或按键的方式对系统进行操作。

5.2.2 外设方式

外设方式即外挂分体式,扫描模块和手机终端分开,通过蓝牙进行通讯。 扫描模块集成于外设,外设终端采用卡插方式或手持方式。

手机终端需有蓝牙模块,可以和外设扫描模块进行数据通信。

6 系统硬件要求

根据系统支持的注册用户不同,可参考以下两档最低配置:

注:以上服务器配置仅供参考,用户可自行选择硬件服务器,但是最终的服务器配置不能低于以上配置要求。

7成功案例

7.1港华燃气移动抄表系统

7.2南京移动移动管家系统

根据企业资产实时管理的需求,烽火星空提出“移动管家”解决方案。利用无线采集终端对设备的流转信息进行实时管理,结合设备条码、图片、位置等

信息,提供精确化的企业资产管理。

主要功能:1、激光扫码;2、资产盘点;3、信息查询

业务实现:企业有很多库存的货品,通过激光扫码的方式把货品的标签编码读取并通过移动终端发送保存到后端服务器,实现对货品的库存盘点和管理。

移动办公建设实施方案

移动办公建设方案 一、建设背景 总局“税务综合办公系统”目前已在全国全面推广,成为了各省税务干部文书流转及办公管理的重要平台,是日常工作中不可或缺的信息支撑平台。 当前,随着智能移动终端应用的不断深入,通过手机、平板电脑处理日常办公事务能够大大提高办公效率,也为广大税务干部的日常工作提供了方便。 二、设计理念 设计目标 移动办公平台的建设目标是在不影响现有综合办公系统的运行使用的基础上,基于移动通信网络建设移动办公系统,作为综合办公系统建设内容延伸和补充内容,实现移动办公,即解决现有综合办公系统碰到问题和存在瓶颈,又能够有效地保护原有投资和充分利用现有资源。做到真正的掌上办公,实现同步办公、协同办公、交互办公。 遵循原则 移动办公设计时主要遵循如下原则: 一体化原则:要求内部办公、移动办公功能一体化、流程一体化、数据一体化 安全性原则:要求做到数据安全、链路安全、访问安全、终端安全。

产品特点 (1)税务干部可以随时处理公文和待办事宜,减少加班处理公文和事务的时间,避免因出差等原因不能及时批复。 (2)单位人员可随时查阅文件信息,随时处理待办事宜,收发通知等。 (3)在移动办公系统上的处理过程和处理意见系统自动记录,并与内部办公系统合并。 三、建设范围 按照总体架构设计的要求,移动办公系统解决方案的建设内容如下: 一、后台服务 1、搭建综合办公移动应用服务器,部署在税务内网。 2、在构建DMZ前置服务区,搭建移动办公系统所需的前置访问服务器。 3、通过SwordESB实现在税务内网与DMZ前置服务区之间内的数据交换。 4、改造综合办公系统,提供对移动应用服务器访问的接口。 二、移动终端 开发智能终端的移动办公平台的客户端。 四、建设内容 后台服务 综合办公系统(移动版)的建设,不仅仅是移动端的一个App应用,而是一整套的标准平台。从逻辑结构上划分,综合办公系统(移动版)可分为内网服务区、前置服务区、移动用户区三个部分。如下

移动护理_系统项目解决方案

成为移动护理系统解决方案 ◆行业背景 随着信息化技术的发展,移动医疗在全球围逐渐发展壮大,部分发达国家已趋于成熟。 近年来,我国也相继出台了一系列文件、政策鼓励和支持互联网医疗的发展,其中移动医疗解决方案、“移动护士站”被列为发展重点。这一全新的医疗模式,不但显著提高医护效率,优化医疗服务流程,为人们提供更加高效便捷的医疗服务,也有利于提高医院的医疗水平,更好地为患者服务,促进医护行业良性循环发展。 ◆方案介绍 移动护理系统是全新一代以无线网络技术为载体,依托医院现有HIS系统,通过移动护理APP,将医护业务整合延伸到移动手持终端,形成一个实时、动态的工作平台。 医护人员通过手持终端随时随地采集、查询、核对、录入医嘱信息或患者信息,利用4G/WIFI无线网络进行信息的传输或共享,方便快捷、安全可靠,是简化医疗流程、提高医疗效率、保障医疗安全的有效措施。

◆功能应用 ?医嘱执行 ------------------------------------------------------------------------- 主要容包括辅助输液、口服药、治疗和检验类、生命体征采集等医嘱的执行。通过移动护理系统,护理人员通过PDA即可及时获取医嘱条目提醒,根据医嘱任务智能扫描比对病人腕带及药品条码信息,即可进行快速准确地执行医嘱,精准快速,有效避免执行错误的情况发生。 功能特点 ●自动核对患者与药品信息,准确、 高效; ●精确记录用药时间,帮助医生更好 地诊断治疗; ●实时录入药品信息,有助于药品的 闭环管理; ●医嘱执行跟踪记录,有利于规护 理人员的操作,加强管理。 ?移动查房 ------------------------------------------------------------------------- 通过手持PDA,扫描病人腕带条码信息,即可轻松进行患者生命体征的录入,完成查房工作,无需翻阅纸质资料,也无需重复录入病人基本信息,通过无线网络发回后台系统,无需人工转录电脑,还可实时查看病人的电子病例,获取全部相关信息,方便快捷。 功能特点 ●实时性,可实时查询患者的电子病 历、治疗信息,方便快捷; ●便捷性,实时录入患者体温血压等 体征信息并上传,无需二次输入; ●准确性,根据病人腕带作为唯一索 引,查询录入信息,零错误; ●规性,信息后台可以实时查询查房 记录,有利于规医护人员的操作。 ?护理提醒 ------------------------------------------------------------------------- 根据患者的病情、护理级别和体温、脉搏、血压等体征数据,对异常患者以声音、灯光或震动等方式,通过护士的手持终端进行提醒。具备自定义功能,护理人员能根据患者

移动办公解决方案

1.移动办公解决方案概述 移动办公业务,全称:移动综合办公系统,是一套以手机等便携终端为载体实现的移动信息化系统。它可以连接客户原有的各种IT系统,包括OA、邮件、ERP以及个性业务系统,也提供了一些无线环境下的新特性功能。它的设计目标是帮助用户摆脱时间和空间的限制,随时随地随意处理工作,提高效率、增强协作。 1 解决方案收益 提高工作效率-做的事多,花的时间少; 提升工作质量-随身配备强大计算工具; 增强沟通协作-随时共处于数字网络中; 拓展工作范围-可以做以往做不到的事; 优化工作环境-不受办公硬件环境局限; 掌握信息全面-巨大的资料库带在身边; 快速应对变化-更可用于处理应急事件; 减少环节堵塞-利于机构整体高效运转; 减少事项遗误-随身秘书尽职提醒事项; 增强客户服务-随时随处为客户服务; 2 移动办公功能介绍 移动综合办公系统在业务上分为横向标准组件和垂直行业插件两部分。横向标准组件为跨行业的、广泛适用的通用业务,如OA、ERP、MAIL等;垂直行业插件为在某行业内广泛适用业务,如移动物流应用、移动维保应用等。通过这样的架构模型,移动综合办公系统实现了对客户移动化应用需求的全覆盖,为客户从管理层到业务人员提供了全面的移动信息化解决方案。 综合办公系统分为高级版与普通版。普通版是基于WAP上实现,基本市场上能买得到的手机都支持使用。而高级版采用的客户端程序,是运行在智能手机上的一套程序,主流智能手机系统均可以支持。在功能上,基于智能手机的高级版拥有比普通版更强大的功能及更便利的操作性和实用性,大大提供了企业用户的使用感知度。

2.企业移动办公系统架构 1 总体架构: 综合移动办公系统可以用结构层次来描述,共分为: 终端用户层:用户手机端的操作与使用。 移动网络层:运营商各种网元。 综合办公Server层:综合办公系统的后台,如OA,MAIL,ERP等。 企业系统:综合办公系统与企业内部连接的服务器系统。 用图形表现如下图所示: 系统架构图 另外综合移动办公业务解决方案,提供了简单部署,快速上线的一站式的移动办公服

手持终端巡检系统应用方案

手持终端巡检系统 目录 1.1监控中心功能菜单 (5) 1.1.1人员搜索 (6) 1.1.2人员实时定位 (7) 1.1.3地图操作 (7) 1.1.4查询人员信息 (7) 1.1.5人员轨迹查询 (8) 1.1.6人员实时跟踪 (9) 1.1.7行驶数据查询 (10) 1.1.8限制行驶范围 (10) 1.1.9指定行驶线路 (11) 1.1.10语音通话(语音调度)/根据产品来选配 (12) 1.1.11远程设置 (12) 1.1.12远程控制功能 (13) 1.2基本报表 (13) 1.2.1人员报警日志 (13) 1.2.2人员报警统计 (14) 1.2.3里程油耗报表 (14) 1.2.4人员停人报表 (15) 1.2.5区域人员查询 (16) 1.2.6拍照数量查询(根据不同产品选择配置) (17) 1.2.7人员行驶月报表 (18) 1.2.8里程日统计表 (18) 1.2.9里程月统计表 (18)

项目背景 现代社会燃气业务飞速发展,已成为经济发展的重要公用基础设施之一,并关系到广大百姓的日常生活。燃气管网及其附属设施有其特定功能,在燃气的输送、配气中发挥其特定的作用。正是因为有这些管线和附属设施,对燃气管网的总体控制才成为可能,满足用户的不同用气需求才得以实现,因此必须加强对管线及其附属设施的管理。 燃气管网和相关的设施(包括调压器,阀门,聚水井,牺牲阳极等)是燃气输送环节中的一个重点、设施的正常运行,保障了公司为所有客户提供可靠的燃气供应服务,并能在发生应急情况下具有较强的供气保障手段和能力。要保证设备的正常运行,及时的掌握设备的运行数据和运行状态是基础。目前燃气行业主要通过人员的日常巡检巡视和远程监测系统相结合的方式对管网及其附属设施实现日常管理和维护。 管网及其附属设施的日常巡检工作主要为:对不同类型的管网或附属设施制定相应的日常巡视保养周期以及巡检保养的具体工作内容,即巡检计划。管网及附属设施日常巡视保养人员应根据巡检计划在规定的巡视周期内完成巡视保养工作,在现场记录管线及附属设施的状态和运行数据。管理者收集现场采集的管线及设施的运行状态和运行数据,安排对管线和设施的维护保养,并对设施状态的变更在台帐中予以更新。并通过以上数据的积累和数据挖掘为管线和设施的更新,选型作辅助决策。 二. 需求分析 对燃气公司的巡线和附属设施的巡检工作的管理目标是能降低成本、提高工作效率以及管理水平。在目前阶段巡检工作的主要管理难点有三个: 1. 无法客观、方便地掌握巡检人员巡检的到位情况,因而无法有效地保证巡检 工作人员按计划要求,按时按周期对所有的管线或附属设施开展巡视,使巡检工作的质量得不到保证,管线状态和设施运行数据的真实性得不到保证。 2. 管线和附属设施的运行状况、运行参数无法方便、可靠的记录存档,目前很 多用户还在使用纸张记录的方式记录巡检信息,保存不便,如录入电脑存档,又存在数据丢失,误差的问题,并耗工费时。 3. 管线和附属设施的运行状况、运行参数等历史数据无法有效地利用,查询不

终端安全解决方案

终端安全解决方案 第一部分、终端问题的处理方法 一、首先需要查到攻击源: 1物理查看方法,查看网卡显示灯。 没有运行应用的机器,网卡的收发两个灯或发送灯在不停的闪烁,可判定这台终端有问题; 2、终端查看连接状态的方法,查看终端开放的端口,协议等。 在DOS命令状态下输入netstat -an 查看连接状态,查看是否有异常 端口开放,是否有异常的连接等,通过 arp -a查看arp表,主要看网关和已经终端的MAC地址学习是否正确,用arp -d删除错误IP对应的MA(地址,net share 查看一下共享信息,无用文件共享关闭。netstat -rn查看终端的路由信息是否 正常,而ipconfig /all 看一下网卡启用状态,一般需要将无用的和虚拟的网 卡禁用。 查看网络连接,即“本地连接”或其他名称的网络连接,无用连接需要禁用。有用连接中的相关无用服务关闭掉,尤其是“ QO数据包计划”经常导致系统出现问题。在测试时可仅保留“ mircosofe客户端”和“ in ternet 协议 (TCP/IP)这两个协议,其他的测试时可保留终端防火墙和终端抓包的两类协议,但一定要确认是本地软件安装的协议,必要时可卸载然后重新用干净软件安装一下; 3、采用sniffer或ethtool这样的抓包工具查看攻击,一般发包比较多的为攻击源。sniffer你直接看流量的图,哪个终端与服务器的直连线最高说明发起的攻击最

多。而 ethtool 一般直接查看arp协议,点协议排序就可以,一般有问题的机器不停的问我是谁这样相关的信息; 4、查看终端补丁安装情况,一般需要确认相关操作系统安全补丁均已经正常安装,并查一下相关主要的应用软件是否也需要进行补丁安装或程序的版本升级,一般升到最新的稳定安装版本,不要升级测试版本; 5、采用任务管理器和安全卫士 360等工具查看服务器和终端当前应用 程序的运行情况,无用的相关应用程序进行关闭,同时查看IE的相关设置是否 有问题,建议删除无用的第三方IE插件; 二、确定问题后进行查杀: 1、物理上方法一般采用2层交换机端口进行绑定的方式进行终端的IP 和MAC#定; 2、将二层交换机向三层交换机进行汇聚连接,并在三层交换机上进行终端IP 和MAC绑定。在初始的情况下,如果哪个终端的MAC地址迅速网关或替 换其他IP的MAC则此终端存在问题,一般将其MAC S定为全零,然后进行arp 表的清除; 3、一般可采用安全卫士 360等终端查杀和系统恢复软件进行临时文件删除,服务的关闭和IE的清理等,或采用兵刃或红叶等安全套件进行清理,但兵刃和红叶中多是黑客的攻击软件需要保持其自身的安全性,防止前面驱虎,后面引狼; 4、终端软件重新安装也是比较快捷的方式,但是要注意简版的操作系统和低版本的应用软件均在先天就存在致命的漏洞。建议选择正版或全版和新整合的操作系统,在补丁安装完成前不要接入到网络中,并且注意安装软件自身的安全,应用软件可以逐步进行安装,但安装一个要确保其补丁升级完成。这个工作在前期准备需要相当长的时间,但是这个是保证终端可用性的前提,一定要重视。

移动金融应用安全风险分析及解决方案 - 梆梆安全

移动金融应用安全风险及解决方案 梆梆安全

内容 移动金融应用的安全评估 移动金融应用的安全风险 移动金融的解决方案 01 0203

安全评估 ?安全评估 –由具备高技能和高素质的安全服务人员发起、并模拟常见黑客所使用的攻击手段对目标系统进行模拟入侵–目的在于充分挖掘和暴露系统的弱点,从而让管理人员了解其系统所面临的威胁。 –渗透测试工作往往作为风险评估的一个重要环节,为风险评估提供重要的原始参考数据

移动金融应用的安全评估-方法及标准 ?基于数据生命周期的安全测试,对手机银行客户端的程序、数据、通信、业务、系统环境等进行全面安全测试,检测数据的输入、处理、输出以及数据运行时的系统环境的安全性 ?手机银行客户安全测试标准依据中国人民银行发布的中国金融移动支付系列技术标准中的 –《中国金融移动支付检测规范第3部分:客户端软件》

移动金融应用的安全评估-工具 ?反编译及重打包 –dex2jar、baksmali、IDA pro、apktool ?调试工具 –gdb等 ?代码注入工具 –Xposed、Substrate 等 ?网络 –Burp suite等

移动金融应用的安全评估-测试内容 采用黑盒渗透攻击和白盒代码审计的方式发现移动应用的安全缺陷及安全漏洞评估内容描述 程序安全安装与卸载、人机交互、登陆检测、发布规范、第三方SDK安全等方面 代码安全是否具有防逆向、防动态注入、防篡改等能力 数据安全应用的数据录入、数据访问、数据存储、数据传输、数据显示是否存在安全风险 组件安全移动应用暴露的组件是否可以被恶意攻击 通信安全检查客户端软件和服务器间的通信协议是否安全,能否被攻击 业务安全移动应用的核心业务是否存在安全缺陷。例如银行客户端,针对转账的过程应进行安全性检测,检测是否有可能进行转账的篡改系统安全移动应用的运行环境是否安全

移动信用卡开卡解决方案

移动信用卡开卡解决方案 ●市场空间 全国共有银行企业上千家,其中五大国有商业银行中国工商银行、中国农业银行、中国银行、中国建设银行、交通银行,十二家全国性股份制商业银行中信银行、中国光大银行、华夏银行、中国民生银行、广发银行、深圳发展银行、招商银行、兴业银行、上海浦东发展银行、恒丰银行、浙商银行、渤海银行、邮政储蓄中国邮政储蓄银行,合资银行中德住房储蓄银行、厦门国际银行、华一银行、华商银行、中信嘉华银行,另外还有众多地方性银行,均存在对信用卡业务移动化建设的需求,市场规模非常大。 ●方案背景 随着我国银行业的快速发展,市场竞争也在加剧,各银行在业务、营销等方面也不断进行创新,构建一套依托于先进数字技术,满足全新营销模式,支持销售展业的系统已成为各公司发展的迫切需求。 天畅信息的该解决方案基于对产品的定制研发能力,为银行业企业提供全面、专业的移动展业支持系统,将信用卡开卡、信息查询等应用移植到平板电脑上,并可根据用户的需求进行定制开发,极大的提高银行企业的信息化建设水平和工作效率。 ●三、系统架构 从逻辑划分上来说,主要分为pad展现层,中间件业务处理层,核心支撑系统层,总共三层的逻辑架构,另有天畅信息的EMM产品座位设备管理,保证设备使用的安全。

(移动展业系统网络拓扑结构图) 业务人员使用PAD终端进行展业活动介绍,并开展信用卡申请业务,PAD端系统通过与后台核心系统的对接实现数据传送,大大提高了进件效率,从而进一步提高了银行关于信息及关于信用卡业务的开卡率和首刷率。 ●四、技术特点 运用了二代证身份证识别仪的识别技术,实现二代证身份证信息的输入,并能通过与公安网系统交互验证身份证信息的真伪。整合身份证读取验真功能,通 过与公安部授权的专属二代证读卡器厂商合作,直接读取二代身份证芯片信 息,在确保身份证真实性的前提下,直接将身份证数据导入展业系统。从而大 大提高了投保人基本信息采集的真实性与便捷性。 运用到了电子签名技术,通过电容笔或者手指进行电子签名,并存档,实现业务的安全风险控制。 ●五、核心功能 客户端界面展示 1.用户登录 用户启动客户端系统后需要录入用户名和密码才可进入系统。用户登录信息需在服务端

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企业级移动商务同步平台解决方案1 企业级移动商务同步平台解决方案 企业级移动商务同步平台(EMC-Syncml)以同步技术(Syncml)为主要技术手段,通过支持各类手持终端(Smartphone、PocketPC等)与企业各类应用信息系统(ERP、CRM、SCM等)的互联互通,实现对企业各类业务流程的紧密结合和支持,在提升企业业务效率的同时,满足企业日益增长的移动化管理需要。 1.后台系统。可以支持企业多种应用数据库,如:IBM DB2, Oracle, SQL Server, Sybase等;所支持的应用类型有:ERP、CRM、SCM、SFA等;所支持的数据形式包括XML、基于Web服务的数据等。 2.应用层系统。具有支持分布式应用的功能,因此可以根据企业后台系统的不同配置和使用情况,灵活安装配置。其非侵入式集成特性,可以便利、高效得根据企业业务流程得不通需要和变化,灵活配置企业后同系统与移动终端的对应关系。为此,其配置了图形界面的专门工具,以提高企业移动应用系统对企业业务流程的快速响应。另外,保证企业信息的安全、可靠,本应用系统提供了多种加密方式(FIPS 140-2 validated Triple DES / FIPS 140-2 validated AES / SSL / Certicom SSL Plus with ECC),以确保系统整体安全有效。此外,本系统采用了先进的数据/文件压缩机制,在确保数据有效传送的同时,大幅度降低了网络通信成本。 3.网络层。目前,本解决方案可以支持多种网络连接方式,

如:GSM, GPRS, TDMA, CDMA / Wireless LAN (i.e. 802.11) / 以太网/ 无线调制解调器/ 无线手机上网/ 红外线等,其基于移动IP和同步技术的采用,有效降低了通信成本,提高了网络通信质量。 4.移动终端。支持的移动终端主要有:笔记本、PDA、Windows Mobile操作系统手机、Symbian 操作系统手机等。从操作者实际使用特点分析,移动终端是否具有良好的使用和操作体验,将直接关系到移动应用能否成功。因此,开发界面友好、操作简便的客户端程序也就成为企业移动应用的关键要素之一。 1.存储转发结构。 避免客户端的过多干预,使用方便、简单。 降低网络通信费用。 2.可视化规则编辑器。快速建立数据库与客户端的各类实际业务应用。 无需编程,缩短系统整合时间。 可以根据具体业务的变化和要求,进行灵活修改,提高业务响应速度。 降低维护、开发成本。 3.支持数据自动组合。 可以自动支持企业业务管理变化而引发的数据变化,如:人员变化、管理区域变化、客户变化等。

移动设备安全接入解决方案

移动设备安全接入解决方案 一、方案介绍 随着移动设备越来越多的介入到企业的移动办公乃至企业核心应用领域,数量庞大的移动设备在企业中如何保证其安全接入,移动设备上的企业数据安全如何保障,日益成为IT管理者需要急需解决的问题。移动设备安全接入方案正是为了解决这一系列的问题而推出的解决方案。 移动设备安全接入解决方案,通过软硬件的整合,从移动终端到网络接入提供全方面安全的移动应用体系,提供网络安全,设备完全,应用安全,数据安全的全套解决方案。 二、系统特点 技术优势 ●算法安全:平台采用国密的SM系列硬件和软件加密算法作为核心引擎 (SM1/SM4/SM2) ●硬件网关:均已通过公安部和国家密码管理局检测和权威认证 ●政策安全:硬件/算法均采用目前国内移动安全领域最高的安全技术标准,符合 国家相关安全规定 ●安全TF卡+证书:采用公安部专用的安全TF卡作为移动终端核心认证设备,结 合数字证书进行高安全的移动接入身份认证 ●移动办公安全:不仅能实现移动安全接入安全(身份安全+通道安全),还能实 现移动办公应用的数据落地加密和移动终端管理 ●VPN支持:支持主流VPN协议,支持SSL ●标准SDK接口:可提供标准移动安全接入平台SDK接口,可与应用紧密集合, 基于应用系统平台框架可构建安全、有效的移动办公应用解决方案 ●兼容性强:平台支持Android、IOS、Windows主流系统 三、核心功能 1.移动安全接入 移动安全接入具备以下特点:

?身份认证安全:用户名和密码、证书/ 动态口令认证、安全TF卡复合认 证; ?数据传输加密:采用国家商用密码SM1/SM4/SM2算法为核心引擎、支持 BF、SSL等国际标准算法/协议进行网络信道加密; ?应用访问安全:可以基于用户角色进行安全访问控制的设定,保证用户权限 的统一集中运维管理; ?设备可靠:移动安全接入网关是经国家商用密码管理局检测认证的硬件设 备,支持网络数据包的高速加解密,实现系统配置管理等功能,支持负载均 衡和多机热备,具备优良的网络适应能力; 2.移动应用安全 ?移动安全应用:安全浏览器、安全邮件、安全阅读器等安全组件;针对行业 级专属应用,可定制化开发 ?文件存储控制:文件存储路径逻辑加固处置(存储安全区) ?移动应用数据存储加密:应用过程与结果数据加密保护 ?广泛应用支撑:基于安全支撑框架SDK的开放式系统架构,可灵活调用 3.移动终端管理 ?集中化外设管理,与设备厂商联动可实现对蓝牙、红外、WIFI、存储卡等实 现实停用控制; ?自动检测终端环境,判断当前终端状态是否合规/越狱,实时进行隔离和预警, 为远程管理提供依据; ?支持终端数据的远程销毁管理; ?提供日志审计,方便事后查看; 4.移动安全管理平台SDK 四、成功案例 海关总署

移动办公解决方案

移动办公解决方案 一、市场背景 随着办公自动化系统的普及,电子化、数据化的办公方式已进入越来越多的企业和政府单位,信息化的办公系统在企事业内部编织起一套高效、畅通的信息互联体系,极大推动了企事业单位生产力的发展。但与此同时,由于需要依赖固定的办公场所和固定的办公配套设备,信息化的极盛又开始凸显一些新办公模式的问题:如何才能打破这些时空上的信息束缚限制,跳出固化的信息化建设窠臼,建立一套可以随时、随地、随手使用的信息系统,使得公司管理者、业务人员不管置身何地,都能随心所欲地和企事业内部系统关联?这一问题日渐成为信息化市场的关注焦点。 二、市场需求 1、业务比较繁忙,经常出差,希望在外地也可以很方便地登录内部办公系统,及时呈报问题,调取资料,总结合作; 2、管理人员外联事务繁多,随时需要查看、调用、审批内部的资料文档,对公司事务进行管理,需要一种在任何场合、任何地点都能登录内部办公系统的信息化产品; 3、快节奏的社会,免不了有一些突发和意外情况的发生,需要有一套系统,可以不受客观条件制约,能在事件发生的最短事件内,将事情上报、传达给内部的相关人员;相关人员和领导层能不受客观情况限制,快速及时对反映情况作出指示和决定; 三、解决方案 深圳市爱德曼思科技有限公司通过中国首款手机移动应用中间件软件强大的MIA(Mobile Information Assistant)移动信息助理,以手机终端为载体,使用GPRS无线网络与服务器系统进行连接,建立起一套可移动化应用的信息系统,通过将企业内部信息化系统扩展应用到移动终端的方式,帮助用户摆脱时间和空间的限制,可以随时随地关联企业信息化系统,使得信息化办公可以从此如影随形,顺心自如。

金融行业信息化解决方案

金融行业信息化解决方案 行业信息化背景 与整个社会环境相适应,银行业随着数据通信技术的发展,不仅改变了银行与客户相互联系的方式,也改变了银行的服务方式、产品营销方式和交易处理方式。数据通信技术的发展极大推动了银行业的业务创新,特别是在移动银行和移动电子商务方面大胆探索。对于金融行业来讲,移动的实时数据交换已是业务发展的必然要求。 随着移动通讯技术的普及,移动金融服务的实时数据交换是金融业业务发展方向,消费行为正日益从固定消费地点模式向各种不限地域、不限时间、不受固定通讯线路限制,随时进行交易的模式发展,移动支付方式的出现日新月异地改变着人们的消费习惯,使刷卡支付逐渐成为付款、消费的主流。银行卡消费作为提高银行个人金融安全性,保护个人隐私性及避免差错,降低风险的手段起着巨大的推动作用。 解决方案移动金融行业信息化解决方案有四个部分组成:■ 移动办公方案: 将短信和GPRS等信息无线传输方式应用到日常办公中,提供工作效率; ■ 无线ATM 方案:利用移动网络覆盖,将各个ATM机通过移动网络接入银行业务系统; ■ 无线POS 方案:利用无线网络将各个POS机接入银行业务系统; ■ 手机钱包方案:通过移动手机方便了广大市民进行小额帐单支付; ■ 银信通方案: 利用中国移动的全国覆盖的GSM网络和短消息系统,为银行客户提供帐户资金变更信息服务等。北京移动金融行业信息化解决方案——移动办公方案 行业信息化现状及面临的挑战 随着金融行业企业信息化程度的不断提高,企业人员在办公中的电子化、信息化程度也越来越高,电子公文系统逐渐代替了纸质公文的传递、电子邮件系统可能是每天工作中第一个打开的程序,种种办公自动化系统为企业提供方便的同时,越来越多的不便却是传统的办公自动化系统无法解决的。 客户需求分析 在企业的日常办公中,在很多情况下都需要迅速把信息通知到很多人,比如紧急情况通知到负责人、会议的通知、公司行政部门的各种通知等,传统的通知办法存在着一些不便。 解决方案 移动办公解决方案将短信应用与企业办公结合在一起,为企业提供了使用短信的方式迅速大规模发送通知的功能。该方案具有以下优势: 发送速度快,可以同时向几百人发送通知 可以查看短信到达状态报告,确认用户是否接收到通知 使用方便,操作简单 使用无线上网的功能,无论用户身处何方,北京移动通信全面覆盖的网络都可以使用户轻松接入到互联网,访问网页、收发电子邮件。很多企业为了安全,内部网络使用了VPN(虚拟专用网)技术,无论企业的内部网络是什么结构,北京移动通信的解决方案都有与之相对应的网络解决方案,使得用户可以随时随地通过笔记本无线上网访问企业内部网络,处理办公; 北京移动金融行业信息化解决方案——无线ATM方案 客户面临的问题 A TM机(自动取/存款机)是银行使用量很大的自助式终端,以往每台A TM机均通过DDN 的方式与总部联网。从使用情况看,存在三大问题: 1、线路到位周期长 2、机动性差、很难移动布置 3、通信线路的成本太高

移动系统技术解决方案

企业移动办公应用 技术方案

目录 1. 综述 移动办公系统是众多企业和政府管理层及时掌握企业和政府信息、快速进行管理决策的必备系统,其对企业和政府的重要性不言而喻。 传统的移动办公系统(如笔记本电脑+VPN模式,或者WAP手机)在使用中往往面临着如下问题: ?客户端差异化问题:办公系统往往是基于PC机Windows系统开发的,但是数量最大的移动终端往往是手机和PDA,将办公系统移植到手机上 既费时费力,又带来了额外的开发、维护和重新用户培训等一系列问题。 ?网络及性能问题:移动办公的网络千差万别,而办公软件的运行往往是

基于局域网设计的,因此很多应用在移动办公使用时因网络而产生性能 瓶颈,比如当邮件有比较大的附件时,局域网内可以马上打开,但是广 域网上需要等很长时间才能下载后进行处理。 ?安全性问题:移动办公是将企业和政府关键信息传递在公共网络上,因此面临着比在企业和政府内部使用更高的安全性要求,移动办公不仅有 数据被截获的危险,而且移动终端更加容易丢失,如果上面有信息敏感 数据则对企业和政府造成的无法估算的危害。同时如果外部终端接入企 业和政府内网,会对企业和政府内部造成系统级的安全威胁。 传统的技术方案所带来的这些问题,需要企业和政府不断地投入人力物力进行解决,给企业和政府带来了很大的管理和压力成本,因此企业和政府提出了技术创新的要求。 虚拟化技术的出现,使得企业和政府得以从技术架构上根本解决如上问题。通过应用虚拟化使得传统应用直接升级为了面向服务的架构,因此企业和政府的OA办公软件、业务系统和ERP系统等等,均不需要移植和安装在手机、PDA、笔记本电脑、平板电脑等上,而通过虚拟服务就可以被上述终端访问和使用。虚拟化应用的特点是只要在后台服务器安装一次,然后经过管理员的权限定义,就可以被用户通过任意终端设备和任意网络所使用,而所有的数据和维护管理工作全部在数据中心。 虚拟化技术不仅为企业和政府带来了很大的资源节省和降低成本,同时使得企业和政府的IT响应能力大大提高,移动办公不再需要额外开发,而真正成为了企业和政府IT架构的自然延伸,实现了用户随时随地地安全访问企业和政府内部信息。 2. 总体解决方案 由于虚拟应用技术,分离了应用的使用平台和运行平台,因此手机、PDA、笔记本电脑、平板电脑等移动终端从应用运行设备变成纯粹的输入输出设备,通过无线网络远程运行和操作各种应用和服务,从而实现了用户的移动办公。

致远协同办公oa系统移动办公解决方案教学内容

致远协同办公o a系统移动办公解决方案

致远协同办公平台 整体解决方案 之移动篇 北京致远互联软件股份有限公司2020年4月27日

目录 1 移动篇 (1) 1.1 概述 (1) 1.2 技术路线 (3) 1.3 系统架构 (4) 1.4 安全保障 (5) 1.5 移动办公平台 (6) 1.5.1 概述 (6) 1.5.2 平台架构图 (6) 1.5.3 主要构成部分 (7) 1.5.4 实现原理 (10) 1.5.5 平台的特性 (12) 1.6 移动产品M3 (13) 1.6.1 手势密码登录 (14) 1.6.2 多终端同时在线 (14) 1.6.3 移动门户 (15) 1.6.4 消息中心 (16) 1.6.5 移动办公 (17) 1.6.6 移动公文 (22) 1.6.7 移动会议 (25) 1.6.8 日程管理 (28) 1.6.9 签到 (29) 1.6.10 移动业务管理 (30) 1.6.11 移动看板 (31) 1.6.12 公告和新闻 (33) 1.6.13 全局搜索和快捷操作 (34) 1.6.14 知识文档 (35) 1.6.15 移动通讯录 (37) 1.6.16 个人行为绩效 (38) 1.6.17 企业风采 (39) 1.6.18 移动工资条 (40) 1.6.19 水印安全 (41) 1.6.20 我的收藏 (41) 1.6.21 移动分享 (42) 1.7 移动集成平台 (43) 1.7.1 系统注册 (44) 1.7.2 门户配置 (45) 1.7.3 用户管理 (45) 1.7.4 消息待办配置 (46) 1.8 移动智能机器人 (46) 1.8.1 工作提醒 (47) 1.8.2 工作协作 (47) 1.8.3 信息查询 (47)

移动办公解决方案

移动办公解决方案 1前言 随着教育电子政务工程的推进,基于PC平台的教育电子政务办公自动化系统开始普及,使教育管理部门的办公方式逐渐过渡到无纸化办公。随着对办公自动化的需求不断提升,以往固定在办公室里、对着电脑、连上网线才能办公的形式已经让许多教育管理部门的管理人员感受到低效和种种约束。于是需要更高效的信息管理平台,更便携的操作方式。通讯网络的发展、手机软硬件的成熟带给人们一片新的天地。对于各级各类教育管理部门的管理人员,也不能被PC和网线束缚在办公室中,为了使新信息能够尽快的传达,新指令尽快的得到执行,决策层和执行部门需要一套更高效、更方便、更灵活、更易用的教育电子政务移动办公管理解决方案――微软移动办公系统。 移动办公是教育管理部门领导迫在眉睫的需求,据调查统计,教育管理部门领导由于经常出差的原因,平均每周在办公室里的有效时间不足2 天,其中用于处理事务性文案的时间则更少。而缺少了领导和关键管理人员的签字审批,好多事情都会陷于停滞,严重影响了教育管理的整体工作效率。对于这样的无奈,领导也有苦衷,纵使三头六臂,在办公室的时间毕竟有限,怎么可以处理完所有事情。要想提高高校校务管理事务的效率、保证事务处理的及时性,就必须引入移动办公管理概念! 教育管理信息系统高效率运转的关键在于决策部门和执行部门的信息沟通是否迅捷有效。其中领导层对管理信息系统的熟悉程度和使用频率至关重要。许多教育管理部门存在着这样的问题,为了上马办公自动化系统,投入了大量的人力物力,但因为领导不能够整天在办公室对着电脑,关键的信息和公文得不到及时的批复、各方面的讯息无法及时让决策者掌握。教育管理的自动化链条中重要的一节断裂,最后的结果往往会流于形式。 微软移动办公系统的设计原则:“采用先进的科技创建易用的应用系统”微软移动办公系统的独特之处就在于将传统的管理概念和发达的移动通讯技术

PDA解决方案

条码扫描器、条码打印机、数据采集器(盘点机)、磁卡读写器、条码检测仪、条码耗材等诸多条码设备。 充分了解N2、N2s、N2s—A产品 熟记并编纂各个领域应用方案 向客户展示产品、商务谈判、获取互利。 1酒庄追溯系统解决方案: 追溯系统实现的目标 ——搭建追溯平台,建立完整的产品质量追溯体系 主要以自动识别技术(一维条码、二维条码、RFID、、激光标识及视觉识别等)为核心,与企业现有信息系统集成,从原料种植、酿酒、酒管、包装、物流运输、经销商到消费者全过程整合产品的相关信息,与企业的文化内涵相结合,对每瓶酒通过唯一身份证标识信息,从而实现质量信息的可追溯。 ——物理防伪与信息防伪相结合,实现产品防伪管 借助先进标识技术的优势,对每瓶酒进行智能化的标识方案设计;通过追溯平台,将产品的全程质量信息(原料、酿造、环境、包装、物流、零售等)可视化,使造假者无法模拟出产品全生命周期的信息,从而达到信息防伪的目的;通过企业、经销商、消费者及政府部门的共同参与,实现防伪预警。 ——规范销售渠道数据采集,实现产品的防窜货管理 借助物联网技术,在产品流通的过程中,将产品的流向信息及时采集并回传到追溯平台,达到对产品流向的实时跟踪。方便快捷了解经销商、专卖店的库存及销售数据,及时了解产品在流通渠道内的分布。同时借助追溯平台强大的统计分析功能,实现窜货预警。 ——提高物流作业效率,追踪每一瓶酒的流向 与企业生产系统、物流系统紧密集成,借助自动识别技术,产品包装下线-产品入库-销售-发货-物流运输-经销商-零售-消费者,整个供应链中,实时获取流向数据并提高物流的作业效率,加快产品从生产到消费的进程。

移动终端应用安全设计方案

移动终端应用安全设计方案 传统互联网相比,移动互联网具有随身性、可鉴权、可身份识别等独特优势。但同时也存在移动终端处理能力弱、网络带宽相对较小的局限性 移动应用的几种模式 原生应用、Web应用、混合应用 ?原生应用:简单的来说是特别为某种操作系统开发的,比如iOS、Android、黑莓等等,它们是在各自的移动设备上运行的?Web应用:本质上是为移动浏览器设计的基于Web的应用,它们是用普通Web开发语言开发的,可以在各种智能手机浏览器上运行。 ?混合应用:是原生应用和Web应用的结合体,采用了原生应用的一部分、Web应用的一部分,所以必须在部分在设备上运行、部分在Web上运 行,这是主流模式

移动应用模式的优缺点 移动应用的安全 一般用户都认为只要是手机安装客户端模式会比较安全,客户端模式相对于wap网页模式安全些,但是,打开手机就是应用,应用背后却还是一片黑,好像还不是很安全呢。 可以从移动终端安全机制、网络安全机制两个方面考虑:

无论是终端还是网络安全都可以从物理安全、系统安全、应用安全和数据安全等方面进行分析。 ?物理安全:设备丢失带来了物理安全隐患 ?数据安全,数据传输的加密处理 ?隐私保护,身份认证PIN密码的加密处理,明文还是暗文 ?内容安全,交互协议的加密处理(HTTPS\ jabber\ 3DES加密体系)移动终端安全机制 Android组件的安全 ?Activity组件权限安全 Activity组件时用户唯一能够看见的组件,首先是访问权限控制, activity组件在制定Intent-filter后,默认是可以被外部程序访问的, 也就意味着会被其他程序进行串谋攻击。 这里的其他程序指签名不同、用户id不同的程序,或者是签名相同且 用户id相同的程序在执行同一个进程空间,彼此之间是没有组件访问 限制的。

金融系统解决方案

金融系统解决方案 随着金融行业信息化的高速发展,三星除了高品质显示大屏在众多金融机构得到了广泛应用,更推出了一系列独树一帜的秘籍: 一、三星“移动营业厅”解决方案 由于地域、经济发展水平、需求差异等原因,金融企业的营业网点总有许多区域无法覆盖,成为业务拓展的盲点,也无法满足当地用户的需求。三星电子通过推出“移动营业厅”解决方案,在韩国成功的帮助第一银行、新韩银行、釜山银行、三星证券、国民银行、企业银行等众多金融机构,让难题迎刃而解。 三星电子“移动营业厅”解决方案,把各种设备和系统装备在一辆房车上,通过卫星通信网或移动通信网,在全国各地任意地点展开营业活动。它可作为营业网点不足的补充,也可作为建立经营场所前的试营业,以减少风险,更是一种最佳的宣传展示方式,合适金融企业对重点产品和业务的推广。对于地广人稀、或者像奥运会等大型活动现场没有营业厅,或者营业厅较远的地方,这种移动营业厅可根据需求随时开展业务。移动营业厅还能完成金融业迟迟难以实现的上门服务,根据重要客户的需求,到企业现场提供金融服务,从而把服务水平提升到一个新的境界,大大提升客户满意度。 对保险行业,三星电子的移动营业厅系统解决方案,可以让客户经理移动起来。通过以移动通讯为基础的现场服务系统,即可现场开展以前只能在营业厅开展的业务,就保险理赔而言,以往需要付出几天时间来办理的理赔业务在三星“移动营业厅”方案的帮助下,可以实现当场快速办理理赔业务,其快速反应特质大大提高保险员的移动性和效率;同时,三星“移动营业厅”方案可以实时管理销售服务内容和顾客信息,第一时间处理,有效的提高了顾客满意度,促成了业务的成功率。 对银行、证券等行业而言,移动营业厅可灵活配置柜台数量,解决金融营业厅常见的排队等候问题,大大提高顾客满意度;而且,以无线LAN通讯为基础的现场业务处理系统,也更加提高了人员配置的可移动性与业务效率。 当银行如同“文化大篷车”送文化下乡,上门一样,以移动营业厅的方式为人们提供金融服务,无疑是对金融行业营业方式的一次革命,无论对于金融企业的业务拓展和服务提升,还是方便人们的生活,都具有开创性的意义。 二、三星第四代视频监控系统解决方案 对于金融行业而言,怎样强调安全都不过分。传统监控系统往往只应用于安全状况发生之后进行调查,十分被动。而三星电子的第四代视频监控系统,通过智能化的网络视频监控解决方案,能够在事件发生之前,对可疑的事件和行为提供实时的报警。 三星电子的专业数字视频监控系统具有智能报警联动处理技术,从而改变了以往监控系统只能监视,不能控制,未发挥出视频监视与控制潜力的问题,三星监控系统可以实现智能联动报警和自动控制的功能,通过自动“监视”、分析视频,对有可能发生的事件,比如遗留在公共区域、等候区椅子上的物体,在营业及办公区域的异样物体等,进行自动报警或联动控制,在防患于未然的同时,解放更多保安人力,提高整体保安设施投资回报率。并能根据不同的需求更改不同的事件规则/标准,具有很大的灵活性。 尤其值得一提的是人脸检测、人脸标准化、人脸对比、人脸跟踪等先进智能化技术,其系统识别时间小于1秒,可多人脸捕捉,快速准确(2000次/秒);人脸对比速度快(5-300万次/秒)等,具有保安和提高工作效率的双重用途。另外,三星电子数字视频监控解决方案采用了图像质量增强技术,可针对图像锐化的各种因素从多方面提高图像视觉效果的技术。适用于对重点部位的查看,或是在恶劣环境下提高图像效果。 三星电子的智能解决方案通过对人员活动及分布特征的分析,还能够为银行提供重要的

移动办公方案

移动办公方案

第二章移动办公解决方案 河北省高级人民法院的信息化经过近的发展,已经在内部专网部署了多套应用系统用于日常办公。可是当院领导在会议、外出等没有办公环境的时候,常常会面临紧急文件签署的问题。伴随着3G时代来临,这个问题已经迎刃而解。中国联通能够充分发挥自身的资源优势和专业性,可在不改变客户原有业务系统的同时,快速满足客户移动办公需求。 河北联通拥有先进的通信及移动办公技术,可改变客户原有办公方式,帮助客户实现随时随地办公,事随人走,人真正成为工作的主体的目标。经过智能手机等终端设备,借助联通3G高速无线网络,实现客户办公系统的移动化,达到随时随地都能掌上办公的目的。 根据需求调研的结果,可经过虚拟桌面技术开发,满足河北省高级人民法院办公系统移动化如下要求: (1)、公文运转:包括发文、收文、会议纪要。 (2)、招投标管理和合同管理。 (3)、高院最新通知。 (4)、新闻宣传报道。 (5)、法务系统流程。 (6)、其它相关业务系统等。 预计安装手机办公终端数量为500个。

2.1系统方案 随着时代信息化的发展,各种智能手机、平板电脑以及3G网络快速普及,人们的操作习惯和使用偏好正从原来固定的台式机、笔记本慢慢迁移到更加便携更加灵活的智能终端。然而,由于iPhone/iPad/Android智能手机或平板电脑本身的局限性,使得这些使用非Windows操作系统以及其使用的非IE内核的浏览器的智能终端无法直接使用办公系统所有功能。 虚拟桌面移动办公能够满足以下需求: (1)跨平台访问 在智能终端上实现跨平台访问办公系统的需求越来越强烈,而办公平台设计是基于Windows平台上的IE内核等的浏览器,公文查看等网页控件以及工作流提交、审批等基于PC浏览器开发,由于iPhone/iPad/Android智能手机或平板电脑本身的局限性,无法安装Windows平台上运行的应用程序,因此亟需一种能够跨平台部署,将办公系统延伸到多种移动终端设备的移动办公方案。 (2)快速应用部署 办公系统功能模块多,且涉及网页插件,传统的应用部署模式占用信息技术人员大量的精力和时间,后续的维护管理十分复杂,如何避免由于地理分散的而在终端上多次安装同类应用程序或控件的麻烦,成为需要关心的问题。 (3)数据防泄密

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