治理心态失衡是社会管理的基础性工程(上)
一、单选 ( 共 4 小题,总分: 40 分)
1. 根据英国的研究,一个国家的人均GDP到()美元以后,人们的幸福与经济总量之间的增长关系就不那么密切了。
A.5000
B.8000
C.10000
D.15000
2. 稻盛和夫曾说过,现代教育以()为中心。
A.灌输理念
B.民族教育
C.心理教育
D.灌输知识
3. 在社会里面,人和人之间的关系,实际上是一种()的关系。
A.互相帮助
B.互相利用
C.自私自利
D.利他主义
4. “社会管理是对人的管理,要坚持以人为本。”是()说的。
A.邓小平
B.江泽民
C.胡锦涛
D.习近平
二、多选 ( 共 2 小题,总分: 20 分)
1. 当前我国社会心态存在的问题包括()
A.心智教育缺失
B.主观社会问题严重
C.自我主义泛滥
D.共同体缺失
2. 人心是一种秩序体现在()
A.人心是一种心理秩序
B.人心是一种生活秩序
C.人心是一种社会秩序
D.人心是一种民族秩序
三、判断 ( 共 4 小题,总分: 40 分)
1. 人心的外延是指人与人情感的形象化,人的情感表达的主体形式。
正确
错误
2. 个人利益是驱动人类行为的唯一因素。
正确
错误
3. 心灵的东西非常重要,也最容易为人们忽视,维系一个民族、社会、社区长期发展和存在的往往是人们内心的价值积淀。
正确
错误
4. “十二五”规划纲要明确提出要建立理性平和、奋发进取、开放包容的社会心态。
正确
错误
情绪管理的重要性 年月日上海 【主办单位】百乔罗管理咨询有限公司 【收费标准】元人天(含培训费、资料费、午餐、培训证书等)。【参加对象】企业部门经理、主管、职员等等 【报名电话】 【温馨提示】本课程可为企业提供上门内训服务,欢迎来电咨询! 课程目标 经典的测评提供你量身定做的压力应对建议 独到的视角引领你透彻理解压力的构成要素 实用的技巧协助你及时有效地释放压力后果 科学的理念帮助你提升自身处理压力的能力 新颖的见解帮助你构建和谐的工作生活氛围 课程大纲 一引言-压力和情绪与现实的关系 为什么我们要学习压力与情绪管理? 关系:压力影响生理健康 关系:好情绪带来好的家庭和好的人际关系 关系:好情绪的父母是孩子最成功的榜样和老师 关系:情绪决定工作的结果与业绩 压力和情绪管理的好处和回报 二心理学家对压力和情绪的认知研究 情绪对我们的意义 情绪的三大经典理论 压力管理的两重性(弓的理论)
三什么是压力和情绪? 什么是压力? 压力的层含义 压力再定义 压力的反应 什么是情绪? 情绪有好坏之分吗? 钟摆原理 负面情绪的转化 四不良的情绪与压力产生的来源 压力源 办公室综合症及其应对措施 什么是压力管理? 减少压力来源 减压处方 舒压食物 不良情绪的来源 技术 五压力和情绪管理策略(个人导向与企业导向)职业化心态的新定义 ·什么是职业化? ·什么是真正的保障? ·职业化金字塔 ·职业化观念(思维)管理 ·人生规划-创业心态 压力与情绪管理的策略和技巧 ·案例分析 ·压力管理的目标 ·企业导向的压力管理 ·个人导向的压力管理 ·情绪管理的目的 ·无意识和压抑的理论及其治疗方法 ·十大心理技巧
情绪管理的“三不”原则 作者:燕园博思心理咨询 情绪一上来,个人总是很难控制自己,明明知道不理智,但是却控制不了自己的。那么该如何管理情绪呢?心理学中有“三不原则”:不责备、不逃避、不遗忘。 情绪管理原则一:不责备。 既然已经发生了,就不要再责备了,这个责备包括责备自己和责备别人。责备别人对于解决问题没有任何帮助,情绪是有传染性的,负性的相互作用,只能使你的负性情绪体验越来越强烈。而自责等同于一种慢性自杀,它是对自我的一种否定,会大量消耗我们的心理能量。 情绪管理原则二:不逃避。 有时候那些事情实在让自己太痛苦了,忍不住就不想去想,想回避它。回避会让我们避免痛苦,但是问题还是在那里。事情已经发生了,情绪已经来临了,坦然接纳它的存在,并且想想为什么我们会有这样的情绪体验,是我们内心的哪一点被触动了,这样能帮助我们更好的面对它。 情绪管理原则三:不遗忘。 这个在学生中非常普遍。比如失恋了,脑子里就说:“我追不到她,算了,忘了她吧,时间会冲淡一切的。按照精神分析理论,负性情绪如果不及时处理,它就会像一个定时炸弹一样埋了下来,总有一天会爆炸,并且因为积聚着巨大的能量而伤害力翻倍。所以,最重要
的不是忘掉这件事,而是直面它。 我们常常觉得,当恐惧、焦虑、痛苦、悲伤等负面情绪如潮水般涌来的时候,理智通通都不管用了,那些理论一点都派不上用场。无论自己怎么调节都感觉调节不好,那是因为内在的根本的问题没有得到解决,这些情绪都是问题的外发形式而已。精神分析学派认为潜意识占据了我们意识的95%,而我们真正能意识到的只有5%。比例相差如此之大,那么潜意识携带的巨大能量也是我们难以控制的。要想真正的解决自己的情绪困扰,就需要从根本上了解自己,了解自己的潜意识,然后深层次地提高自己的能力。
正性负性情绪量表 (P A N A S)
正性负性情绪量表(PANAS) 测验说明: 请仔细阅读每一道题并根据自己实际情况进行作答:每一道题包含5个选项即A.几乎没有 b.比较少 C.中等程度 D.比较多 E.极其多,请从其中选择一个更适合你的答案。在作答过程中不得漏题,在同一题上不要斟酌太多时间,要根据看完题后的第一反应进行回答。 试题题目: 1.感兴趣的 A.几乎没有 B.比较少 C.中等程度 D.比较多 E. 极其多 2.心烦的 A.几乎没有 B.比较少 C.中等程度 D.比较多 E. 极其多 3.精神活力高的 A.几乎没有 B.比较少 C.中等程度 D.比较多 E. 极其多 4.心神不宁的 A.几乎没有 B.比较少 C.中等程度 D.比较多 E. 极其多 5.劲头足的 A.几乎没有 B.比较少 C.中等程度 D.比较多 E. 极其多 6.内疚的 A.几乎没有 B.比较少 C.中等程度 D.比较多 E. 极其多 7.恐惧的 A.几乎没有 B.比较少 C.中等程度 D.比较多 E. 极其多 8.敌意的 A.几乎没有 B.比较少 C.中等程度 D.比较多 E. 极其多 9.热情的
A.几乎没有 B.比较少 C.中等程度 D.比较多 E. 极其多 10.自豪的 A.几乎没有 B.比较少 C.中等程度 D.比较多 E. 极其多 11.易怒的 A.几乎没有 B.比较少 C.中等程度 D.比较多 E. 极其多 12.警觉性高的 A.几乎没有 B.比较少 C.中等程度 D.比较多 E. 极其多 13.害羞的 A.几乎没有 B.比较少 C.中等程度 D.比较多 E. 极其多 14.备受鼓舞的 A.几乎没有 B.比较少 C.中等程度 D.比较多 E. 极其多 15.紧张的 A.几乎没有 B.比较少 C.中等程度 D.比较多 E. 极其多 16.意志坚定的 A.几乎没有 B.比较少 C.中等程度 D.比较多 E. 极其多 17.注意力集中的 A.几乎没有 B.比较少 C.中等程度 D.比较多 E. 极其多 18.坐立不安的 A.几乎没有 B.比较少 C.中等程度 D.比较多 E. 极其多 19.有活力的 A.几乎没有 B.比较少 C.中等程度 D.比较多 E. 极其多 20.害怕的 A.几乎没有 B.比较少 C.中等程度 D.比较多 E. 极其多
探讨工程管理的社会性 【摘要】工程管理是对工程进行管理的社会活动。工程管理和其他类别的管理在基本原理、方法和运作等方面,有许多共同之处。在研究对象及其特点上,又与其他管理有明显区别。社会性的内涵对于工程管理来说是意义重大且不可或缺的本质性内涵。在工程管理活动的绩效要求方面,我们不能简单地用利润等标准来进行衡量,而必须从工程管理的社会性内涵出发,用服务效果,工程质量和公众满意的程度等多种带有社会性质的尺度做标准。 【关键词】工程管理;社会性;内涵 1 问题的提起 1.1 工程管理的现状。最近几十年来工程管理研究与教育正在华夏大地兴起,已经常出现在教科书,报纸,杂志等各种媒体上,出现在国际组织、国家、地方、企业以及部门的各种计划及各种大大小小的报告中。专家学者推出的教材、著作、论文颇为可观。但是在什么是工程管理问题上,可谓见仁见智,百家争鸣。不说中国,就是“先行者”的西方一些国家也有类似情形,以致于有些学者认为“工程管理”这个概念象“瞎子摸象”,难以确定。简而言之:工程管理就是对工程进行管理的社会活动。具体说来,工程管理就是工程主体为了解决工程问题,实现项目目标,获得预期收益,运用职权对工程事务施加管理的社会活动。 1.2 工程管理的独特之处
1.2.1 管理的目的不同。工程管理的目标是为了解决上层系统的问题,实现上层系统的战略。而其他管理却不尽如此。 1.2.2 管理性质有所区别。工程管理是融工程技术与经济管理为一体的现代化复合式管理。要求参与者掌握多学科,多领域的知识。对人员的素质和整个管理系统的控制和运行提出了更高的标准。1.2.3 管理手段不尽一致。工程管理在很大范围内主要依靠运用法律手段进行组织内的协调和强制性的管理。这些就要求我们既要把握它们的联结点,更要着力了解和找出其间的差异之处,只有这样,才能对工程管理的内涵有深刻全面的认识。 2 工程管理的社会性内涵 2.1 社会性的理论基础。社会性是生物作为集体活动的个体,或作为社会的一员而活动时所表现出的有利于集体和社会发展的特性。是人的不能脱离社会而孤立生存的属性。而正如马克思主义所揭示的,国家的本质特征“是和人民大众分离的公共权力”,必须是以为社会公众提供服务为基础,以执行社会性职能为基础。因为这是国家、政府赖以存在和发展的前提。又如恩格斯在《反杜林论》中指出:“一切政治权力起先总是以某种经济的社会职能为基础的”、“政治统治只有在它执行了它的这种社会职能时才能持续下去。”他还指出,不管在波斯和印度兴起和衰落的专制政府有多少,它们首先都是“河谷灌溉的总经营者。”这些论断表明,马克思主义理论作为有鲜明阶级性的革命的理论,也从来没有忽视政治统治
《优秀员工心态打造》 一)、心态是成功人士的必备条件 1.不想当将军的士兵不是一个好士兵——拿破仑2.成功人必备的素质模型 成功= 心态+ 能力 第一种好好 第二种好普通 第三种不好不好 第四种不好好 结合三国人物来做成功人士素质点评: 1)天资优秀但心态不太好的员工: 庞统和关羽 2)天资好但是心态很好的员工: 赵云 3)天资一般但心态非常好的员工: “蜀中无大将,廖化充先锋”里面的廖化, 4)天分一般般心态也一般般的员工: 这样的员工太多了 我相信今天我们大家99.999%的人既不是天纵英明无所不至神机妙算的伏龙(诸葛亮)雏凤(庞统),也不是天下无敌可于百万军中取人首级的关羽赵云,我们极有可能只是普普通通的约翰,麦克,只能是天资一般般的——廖化, 没有不好的人只有不好的心态! 二).改变的重要性 1)为什么要改变? 心态决定命运的宇宙定律模式: 心态决定思想,思想决定行为,行为决定习惯,习惯决定性格,性格决定命运 改变了我们自己就改变了整个世界! 2)怎样改变? 要想事情改变, 自己先改变;要想事情变好, 自己先变好! 3)人生是一个不断修炼和改变的过程 三)、优秀员工十大必备的心态修炼 心态修炼一:老板的心态 一、打工心态与老板心态的比较模式 老板心态打工心态 事业职业 为自己做为别人做 人生总经理打工 全力以赴全力应付 解决问题转移问题 做好交差 二、老板天生就是老板吗 1.几乎所有的老板都经历了一个打工的过程 2.你的心在哪里,你的财富就在哪里。(牛根生的案例) 3.生命的品质在于掌控的能力! 4.出发点不一样,结果就不一样
1)一个人去做同一件事,不去改变他的年龄、学历、身高、体重,只是去做时出发点不一样,做出来的一样还是不一样? 2)差别是差一点点,还是差很大? 三、改变我们做事的态度在:选择主动和卓越 1)不用别人告诉你,就能出色地完成工作,这种人总能得到最高的奖赏,包括荣誉。 2)别人仅告诉你一次,就能圆满地完成任务,这种人会得到很高的荣誉,但不一定总能得到相应的报偿。 3)别人告诉你二次,你才会去做。这些人不会得到荣誉,报偿也很微薄。 做事的态度与报偿 4)有些人只有在形势所迫时才能把事情做好,他们得到的只是冷漠而不是荣誉,报偿更是微不足道。这种人是在磨洋工。 5)还有些人,即使有人追着他,告诉他怎么去做,并且盯着他做,他也不会把事情做好。这种人总是失业,遭到别人蔑视也是咎由自取。 请相信:用我们的忠诚与热情,用我们的主动去追求卓越,世界会给你以厚报的,既有金钱也有荣誉。 心态修炼二:多赢的心态 一、活动:看谁赢得越多越好 二、苹果树的果实 思考的问题:主人该不该拿走大部分? 自己怎样可以得到更多的部分? 三、个人与企业的关系? 1、企业不赚钱就是犯罪,老板也是一个过程! 2、个人与企业的关系,共同把蛋糕做大! 案例: 何炅李湘与湖南卫视、超级女声与湖南卫视、蒙牛与湖南卫视之间的关系——多赢 分析:赢了什么? 四、多赢局面如何打造 1、你好我好大家好(别损人利己和独善其身) 2、学会欣赏朋友 3、用放大镜看同事和上司的优点 4、通过自己的努力赢得公司的地位和荣誉 心态修炼三:长远的心态 一、方向和目标非常重要 1、开车广深高速 2、人无远虑,必有近忧 3、永远关注自己要的东西 4、立足现在,把握未来 二、一个人要成功,要成为行业的专家,至少要在行业中工作五年.-----博恩崔西 n定位一个工种袁隆平 n定位一个行业 姚明李连杰成龙
中国幼儿情绪性及社会性发展量表(CITSEA) 量表介绍 中国幼儿情绪及社会性发展量表(CITSEA),引进美国耶鲁大学的“幼儿社会性情绪发展评估量表( ITSEA)”,适用于1~3岁的幼儿。,量表则由幼儿的抚养人填写。原量表包括171项条目,调整后的量表包括146 个条目。量表包含4个领域:外化行为域(活动性/冲动性、攻击性/反抗性和同伴攻击性三个因子)、内化行为域(忧郁/退缩、焦虑、恐惧、强迫、分离焦虑和对新鲜事物退缩六个因子)、失调域(睡眠、负性情绪、饮食和感官敏感性四个因子)和能力域(依从性、注意力、模仿/游戏、掌握动机、移情和亲社会同伴关系六个因子)。量表条目采用三级评分法:0(不符合或极少符合),1(部分符合),2(非常符合)。评分方法为:先计算每个域的原始总分,得出均分再转化为相应T分。 全国常模为:问题维度(外化维度、内化维度和失调维度) T分> 63分为阳性,能力维度T分<37分为阳性(阳性表示在这一方面可能存在问题)。下面为每一领域中各维度的正常范围值: 量表内容 根据幼儿最近1个月的反应,对下列陈述选择最符合该幼儿的选项,0表示不符合或极少符合,1表示部分符合,2表示非常符合。
量表解释 一、外显行为域 包括活动度/冲动性、攻击性/反抗性及同伴攻击三个维度。 【活动度/冲动性】 活动度指小儿在日常生活中身体活动的数量。活动度高表现为不分场合,活动过多、无明显目的性,如易兴奋,好哭闹,平时手脚动个不停,显得格外活泼等;冲动性是指儿童的情感活动不能受理性控制而发作性的扰乱现象,如克制力差、容易激惹,易受外界刺激而兴奋等特点。 《建议》:对活动度较高的小儿可适当安排活动量大、接触外界的活动;还应要求他们保持一定的安静时间(在需要时),但是时间不宜过长,以同龄小儿的标准为限。预防小儿的冲动行为,应从婴儿期就培养孩子“延迟满足的能力”,逐渐学会“等待”;对于盛怒状态的孩子,可采用“冷处理”的方法,使其冲动行为暂时被忽视;父母或教师应避免对小儿冲动、随意性的惩罚,使儿童不断学习用理智控制自己的行为。 【攻击性/反抗性】 攻击性是指小儿伤害某个想逃避此种伤害的个体为目的的任何形式的行为;反抗性是小儿在受到他人伤害或干扰后进行的攻击,属报复还击。小儿的攻击性/反抗性,通常发生在父母或他人对其施加权威以阻碍或限制他们时,由于挫折和愤怒而对父母或他人表现出攻击性/反抗性。表现为不听话、爱发脾气、霸道及打、咬、踢父母等行为。 《建议》:对于经常具有攻击性/反抗性行为的小儿,在其发生攻击/反抗性行为之后,首先应采取一贯、连续性的、而且具有一定强度的厌恶惩罚刺激。惩罚必须在攻击行为发生后尽可能快地执行。实施惩罚时,必须分析被惩罚者的攻击动机,注意被惩罚者的个性以及惩罚强度。另外,还可以让愤怒的小儿用合理的方式进行情绪宣泄,如运动、游戏等。家长如果能为具有攻击性/反抗性行为的小儿提供良好的教养方式,并对其进行良好社会交往技能的培养,均可减少小儿攻击性/反抗性行为的发生。 【同伴攻击】 小儿的攻击性以伤害某个想逃避此种伤害的同伴为目的的任何形式的行为。主要表现是在与同伴发生冲突时,咬人、踢打同伴或采取取笑、捉弄别人等敌意性攻击行为。
情绪管理 大家好,很高兴能有这么一个机会与大家共同学习和交流,今天我与大家交流的题目是《情绪管理》。为什么与大家交流这个题目呢?由于随着社会的发展以及人民对物质、精神的追求,人们的生活、工作压力也随之剧增,所以人们的情绪也随之发生着不同的变化并且直接影响到自己的生活工作。同样,作为军人的我们,也逃脱不了情绪的干扰与影响,特别是由于我团近期大型任务较多,战友们的工作压力增大,同时又临近年底老兵复退套改等工作也相继展开,所以,为了使我们大家能够顺利圆满的为今年工作划上一个句号。我想在这与大家共同探讨一下情绪管理的问题。下面我主要从五个方面和大家去探讨了解情绪。 1、一、什么是情绪及情绪是如何产生的 2、情绪的种类及情绪包含的三个成分 3、情绪的作用和影响 4、情绪的管理(有效的情绪管理三步曲) 5、处理负性情绪的方法 一、什么是情绪及情绪是如何产生的。 首先,大家共同观看一个小视频,大家在观看视频的同时,也回忆一下自己曾经经历过的刻骨铭心、令人难忘的场面或事情及当时的心情,都是什么样的呢?(观看视频) 刚才大家都看过视频,我想大家也都曾和视频里的一样,遇到自己喜欢或刻骨铭心场景都会存在高兴、愤怒、悲伤、恐惧等心情,大家体验过的高兴、愤怒、悲伤、恐惧等都属于情绪。
那么到底什么是情绪?情绪是如何产生的呢? 俗话说,没有无缘无辜的恨,也没有无缘无辜的爱。任何情绪都是由客观事物引起的。是不是所有的事物都能引起人的情绪反应?回答,那肯定不是的。例如,你看到有人端了一盆火,不会高兴得跳起来,也不会愤怒得暴跳如雷,因为那火与你没有关系。同是这一盆火,如果是在下雪天,当你手冻得发僵时有人送到你身边,你会高兴得感激不尽,因为那火满足了你驱寒的需要;还是这盆火,若是在大热天,当你热得满头大汗心焦火燎时有人坚持把火放到你身边,你会非常生气甚至恼怒,因为那火背离了你降温的需要。 可见,只有当客观事物与人的需要处于一定关系时,才能引起人的情绪反应。当刺激物满足人的需要时,引起积极愉快的情绪体验;当刺激物违背人的需要时,引起消极不愉快甚至怒的情绪体验;当刺激物与人的需要无关时,人不会产生任何情绪体验。 从刚才的分析,我们可以从本质上给情绪下这样的定义:情绪就是客观事物是否满足人的需要而产生的内在体验。从实质上讲,它反应的是客体与主体需要之间的关系。因此,当你看到一个人高兴时,你就可以判断他的某种需要得到了满足,或者,当你知道某人陷入困境需要帮助时,及时给予帮助,可以预测他会多么高兴多么感激。相反,当你看到一个人悲伤或愤怒时,你可以判断他的某种需要的满足受阻,或者当你明知某人正急切地需要什么时偏偏设法阻止他,可以预测他会多么恼火愤怒。由于客体与主体需要之间的关系不同,因此有不同的情绪产生。 刚才我们对什么是情绪及情绪是如何产生的,有了一个基本的了
负性情绪的产生及调节 学院:教育科学学院 班级:12级心理学1班 学号: 姓名:
负性情绪的产生及调节 人们在生活中经常会产生一些坏情绪,比如焦虑、沮丧、痛苦、愤怒、悲伤、忧虑、郁闷、恐惧等等,心理学上将这些坏情绪统称为负性情绪,有时又称为负面情绪,人们之所以这样称呼这些情绪,是因为此类情绪体验是不积极的,身体也会有不适感,甚至影响工作和生活的顺利进行,进而有可能引起身心的伤害。 然而,适度的负性情绪,有时候对人是有利的。适度的压力可以转变为动力,面对失落与挫折可以加深人们对人生的体会和感悟,使人心态变得平和宽容。负性情绪,是人类对环境的一种正常的心理反应。有点负性情绪不见得是坏事,也许它正在提醒你,你应该对自己的行为、心态甚至人生观做一些调试和改变,你需要给自己一点时间休息和放松。 但是如果负性情绪长期存在,不能及时地宣泄和处理,则会使人失眠焦虑、心力交瘁、注意力不集中、工作学习效率下降、乃至让人悲观消沉、精神抑郁,还可能给身体和心理带来较大的伤害;这时候,应该学会合理的,适当的调节和宣泄负性情绪。 首先,应该正确认识压力,主动调节情绪。压力与情绪紧密相关,心理压力一旦产生就会伴随着情绪上的焦虑和高度紧张。因此,正确认识压力,有助于缓解压力。随着生活节奏的加快,每个人都有压力,学生怕成绩不好,毕业生怕找不到合适的工作,工作以后还有职场上的竞争......而我们要学会的是,当压力来临时,要对自己进行积极的心理暗示,帮助自己树立信心,把压力化为目标,积极的化解压力。
在将压力化为目标的同时,应该调整自己的人生的阶段性目标,或者总的人生目标,调整人生观、价值观、爱情观、世界观,改变生活方式和工作环境,改变自己的人生态度等,使之适应自己的实际情况,不能好高骛远。这是从认知水平上掐断产生负性情绪的源头,是宣泄负性情绪的最根本的方法。 第二个调节负性情绪的方法是适当宣泄。情绪需要出口,通过适当的宣泄方式,可以在一定程度上调节和缓解情绪。 宣泄的方式分为三种:一是倾诉与交流。罗杰斯曾经提出他的人际关系哲学,他认为,人不仅可以交流内心的思想,而且可以交流内心的各种各样的情绪,包括内心的冲动,模糊的感受,甚至难以启齿的秘密,都可以交流和沟通。生活中,为什么朋友多的人相对比较健康,就在于他们有更多的宣泄渠道。在宣泄的同时,朋友的理解和关注也成为一种情感上的支持。当不良情绪产生时,朋友们聚一聚,一壶清茶,一杯咖啡,一番倾诉,负性情绪烟消云散。“快乐有人分享,是更大的快乐;痛苦有人分担,可以减轻痛苦。” 二是哭泣流泪。哭是释放不良情绪的最好方法,是心理保健的有效措施。人在情感激动时流出的眼泪会产生高浓度的蛋白质,它可以减轻乃至消除人的压抑情绪。适当地哭是一种自我心理保护的措施。哭可以为你解除情绪的紧张、内心的抑郁与烦恼,还可以促进生理上的新陈代谢。美国生物学博士贾雷认为,人在悲伤时不哭是有害人体健康的。人在流泪时可以把体内因紧张而产生的化学物质排出体外,可以缓解人的忧愁和悲伤。
探讨建筑工程管理控制措施的重要性陆正韦 发表时间:2018-05-24T16:53:51.913Z 来源:《基层建设》2018年第6期作者:陆正韦 [导读] 摘要:在城市建设规模不断扩大的情况下,建筑工程的管理要求变得越来越高,不仅要注重安全、质量和施工技术等方面的管理,还需要加强管理方法、管理模式等的创新,才能在合理安排专业管理人员的基础上,保障整个建设工程顺利完成施工.根据我国建筑企业当前的发展情况来看,建筑工程管理是影响其经济效益的、非常重要的工作之一,在提高建筑企业的市场竞争力、管理水平等上发挥着重要作用.本文就建筑工程管理控制的重要作用进行阐 广东建瀚工程管理有限公司 510030 摘要:在城市建设规模不断扩大的情况下,建筑工程的管理要求变得越来越高,不仅要注重安全、质量和施工技术等方面的管理,还需要加强管理方法、管理模式等的创新,才能在合理安排专业管理人员的基础上,保障整个建设工程顺利完成施工.根据我国建筑企业当前的发展情况来看,建筑工程管理是影响其经济效益的、非常重要的工作之一,在提高建筑企业的市场竞争力、管理水平等上发挥着重要作用.本文就建筑工程管理控制的重要作用进行阐述,对建筑工程管理的现状进行全面分析、提出建筑工程管理的控制措施,以促进建筑工程管理整体效用不断提高. 关键词:建筑工程管理;现状;控制措施 在建筑工程项目的实际施工中,建筑工程管理与施工质量、工程造价、施工工艺等多个方面都有着非常紧密的联系,对于提高建筑物的使用安全性和整体性能等有着重要影响.因此,在人们生活水平不断提高的情况下,根据建筑工程项目的实际情况,加强建筑工程管理,采取合适、科学的控制措施,是保证建筑工程施工过程安全性的重要基础,在提高人们生活质量、促进建筑企业可持续发展上发挥着重要作用. 1 建筑工程管理的现状分析 对我国建筑工程的实际施工情况进行全面分析发现,建筑工程管理面对的环境非常复杂、人员较多,会涉及很多个部分,需要严格遵守国家相关规定,并全面落实相关部分制定的管理标准,才能真正保障建筑工程的施工质量.总的来说,当前建筑工程管理的现状主要体现在如下几个方面: 1.1意识不强,培训没有落到实处 对当前建筑工程施工现场的管理情况进行全面分析来看,较多施工人员的安全意识、管理意识和自我提升意识等都不够强,没有严格按照相关要求执行,也不注重安全施工技术的合理应用,致使相关管理制度得不到有效实施,大大提高建筑工程施工现场的管理难度.与此同时,在建筑企业不断发展的过程中,建筑单位没有对管理方面的相关知识培训、安全教育等给予高度重视,也没有加大管理方面的资金投入,致使各种培训无法得到真正落到,给建筑工程施工现场埋下较多安全隐患,最终导致各种施工质量问题出现. 1.2 建筑工程管理存在不规范问题 目前,建筑工程的规模正在迅速扩大,建筑工程的施工难度也在提高,是建筑行业向着机械化、工业化方向发展的重要体现.因此,建筑工程管理必须向着专业化方向发展,才能真正保障建筑工程的整体质量. 根据相关调查和分析发现,建筑工程的施工现场的存在很多管理不规范的问题,如安全生产标准不够细化、管理模式不够现代化、管理方法不够多样化、管理人员整体素质不够高和安全技术水平不够高等,给建筑工程顺利施工带来了极大不良影响,是当前建筑工程管理需要高度重视的问题.如果在施工过程中不严格按照施工工序执行,不注重施工技术的合理应用,则有可能出现各种重大安全事故,从而引起巨大经济损失和人员伤亡.与此同时,建筑工程管理中的监督人员如果不加强施工过程的安全、质量管理,则有可能出现各种安全隐患、质量隐患,严重的还会威胁施工人员的生命安全.所以,根据建筑工程的实际情况,设置相关管理标准、完善相关管理机制和认真落实相关管理制度等,才能真正降低安全事故的发生率,最终保障建筑工程的整体质量. 1.3 整体效益、施工进度、施工安全等存在不协调问题 在我国市场经济快速发展的情况下,建筑产业占据着非常重要的地位,对于促进我国市场经济可持续发展有着重要影响.然而,我国建筑市场存在的非良性竞争,很多人钻空子,大大提高建筑工程管理的难度,给建筑工程的经济效益、社会效益等带来极大影响,最终出现建筑工程整体效益、施工进度和施工安全等多个方面不相协调的问题.根据建筑工程的施工质量和施工效率等来看,在实际施工过程中,部分建筑企业为了追求更丰厚的经济利益,忽略建筑工程管理的重要性,不严格按照相关规定执行,也不注重施工技术水平提升,导致安全措施、管理措施等得不到全面落实,给建筑工程施工过程的安全性带来严重影响. 1.4 专业管理人员技术水平不高 在城市建设规模不断扩大的情况下,我国经济正快速向着市场化方向发展,致使建筑工程的施工难度、管理难度、施工质量要求等都在提高,给建筑工程管理专业人员提出了更高要求,必须注重专人人员的培训和吸收,提高他们的专业技术水平和综合技能,才能真正满足建筑工程管理的各种需求.但是,我国很多建筑工程施工现场的专业管理人员比较缺乏,他们的管理技术水平还不够高,根本无法在第一时间发现各种隐患,从而无法及时消除各种问题,给建筑工程管理水平不断提升带来极大影响,是当前我国建筑工程管理急需解决的重要问题之一. 2 建筑工程管理的控制措施 在我国建筑市场快速发展的情况下,注重建筑工程管理相关法律体系的完善,并加大施工质量、安全管理和投入力度等,是建筑工程管理不断加强的重要体现,以在全面提高施工现场全体工作人员的管理意识的基础上,促进建筑工程理水平不断提升.总的来说,在我国市场经济体制不断完善的情况下,建筑工程管理的控制措施主要包括如下几个方面: 2.1 完善相关管理机制,全面提高管理意识 在我国社会主义现代化建设中,建筑工程管理的不断加强,是建筑市场规范化发展的实际需求,必须全面提高相关工作人员的管理意识,有效完善相关管理机制,才能真正提高建筑工程的施工质量,最终促进建筑企业更长远发展.在建筑企业的正常运行中,建筑工程管理与企业经济效益不断增长有着非常紧密的联系.因此,实际施工过程中,相关管理制度的严格执行和认真实施,必须在充分利用相关优秀经验的基础上进行,才能使建筑工程管理的运行机制、工程建设标准等得到有效构建,最终达到让施工人员互相监督和相互管理的目的.与此同时,在根据建筑施工现象的实际情况完善相关管理机制时,必须严格要求施工人员按照相关规范标准进行操作,以保证建筑工程施工过
正性负性情绪量表(PANAS) 测验说明: 请仔细阅读每一道题并根据自己实际情况进行作答:每一道题包含5个选项即A.几乎没有 b.比较少C?中等 程度D.比较多E.极其多,请从其中选择一个更适合你的答案。在作答过程中不得漏题,在同一题上不要斟酌太多时间,要根据看完题后的第一反应进行回答。 试题题目: 1.感兴趣的 A. 几乎没有 B. 比较少 C.中等程度 D. 比较多 E. 极其多 2.心烦的 A. 几乎没有 B. 比较少 C.中等程度 D. 比较多 E. 极其多 3.精神活力高的 A. 几乎没有 B. 比较少 C.中等程度 D. 比较多 E. 极其多 4.心神不宁的 A. 几乎没有 B. 比较少 C.中等程度 D. 比较多 E. 极其多 5.劲头足的 A. 几乎没有 B. 比较少 C.中等程度 D. 比较多 E. 极其多 6.内疚的 A. 几乎没有 B. 比较少 C.中等程度 D. 比较多 E. 极其多 7.恐惧的 A. 几乎没有 B. 比较少 C.中等程度 D. 比较多 E. 极其多 8.敌意的 A. 几乎没有 B. 比较少 C.中等程度 D. 比较多 E. 极其多 9.热情的 A. 几乎没有 B. 比较少 C.中等程度 D. 比较多 E. 极其多 10. 自豪的 A. 几乎没有 B. 比较少 C.中等程度 D. 比较多 E. 极其多 11. 易怒的 A. 几乎没有 B. 比较少 C.中等程度 D. 比较多 E. 极其多 12.警觉性高的 A. 几乎没有 B. 比较少 C.中等程度 D. 比较多 E. 极其多 13.害羞的 A. 几乎没有 B. 比较少 C.中等程度 D. 比较多 E. 极其多 14 .备受鼓舞的 A. 几乎没有 B. 比较少 C.中等程度 D. 比较多 E. 极其多
建筑工程施工管理优化探析 发表时间:2016-11-01T15:22:32.913Z 来源:《低碳地产》2016年12期作者:曹顺玉 [导读] 本文对建筑工程施工管理中存在的问题和不足进行分析,进而提出合理的优化策略,旨在提升现代化环境下建筑工程施工质量. 中国水利水电第十四局工程有限公司云南昆明 650000 【摘要】近年来,我国经济迅速增长,推动了建筑行业的迅猛发展。我国建筑工程施工管理起步相对较晚,在诸多环节中存在问题。在对建筑工程质量要求不断提升的前提下,用户投诉呈上升趋势,极大影响了建筑单位的信誉,一定程度上阻碍了我国建筑行业的发展。基于此,探讨分析建筑工程施工管理优化显得极为重要。本文对建筑工程施工管理中存在的问题和不足进行分析,进而提出合理的优化策略,旨在提升现代化环境下建筑工程施工质量,以满足人们对房屋建筑日益增长的要求。 【关键词】建筑工程;施工管理;优化策略 对我国建筑行业而言,社会经济的发展为其提供了广阔的发展空间,使其成为促进我国经济发展的主要动力之一。但是,我国建筑工程施工管理起步较晚,管理过程中存在着诸多不足,限制了建筑行业的稳定健康发展[1]。由于建筑工程施工本身具有长期性和复杂性的特征,施工过程中注重配合与协调,而其有效性取决于管理活动的规范性与整体协调性。因此,优化建筑工程施工管理能够保障施工质量,对推动我国建筑行业的整体可持续发展起着重要作用。 一、当前建筑施工管理存在的问题 (一)安全管理意识薄弱 “安全第一”是建筑工程施工的首要原则,更是开展管理工作的重中之重,直接关系着工程施工进度及工作人员的人身安全。但是,就我国当前的建筑工程施工管理而言,并没有将安全管理放置在该有的高度,管理过程中的安全投资相对偏少,且在过于注重经济效益的前提下,导致施工安全隐患丛生,时有安全事故发生,极大地影响了建筑施工企业的形象和声誉。 (二)施工技术和设备管理不到位 建筑工程施工中所采用的多为大型机械设备,其对操作人员的专业技能要求相对较高。但具体施工中的不规范操作问题常有发生,甚至在条件相对复杂的施工环境下,极易出现硬干蛮干的操作状况,进而造成设备的不合理损坏,或是非合理的施工状态下所导致的安全事故[2]。由此可见,建筑工程施工管理中,相关管理人员对施工技术人员的专业技能和知识水平等信息掌握和了解不够细致,存在管理不到位现象,不能充分体现现代化建筑施工模式,并在缺乏专业技能支撑的前提下,难以及时有效解决施工中出现的紧急状况,进而直接影响施工进度及施工质量。 (三)施工现场管理存在片面性 一般而言,建筑工程施工量偏大,不同地段配置不同施工人员,致使施工现场的作业地点和人员相对分散,但各施工项目之间存在密切联系,需要进行整体化的有序管理,这是对施工现场管理的极大挑战。就当前施工现场管理实际来看,整体化的系统管理难度较大,有相关资料显示,建筑工程中所存在的质量问题及安全事故等同现场管理差错有极大关联,出现问题集中于某一个或某些地段,这充分说明,繁杂的现场施工中,管理活动分配不够科学合理,存在着片面性的现象。 (四)信息化水平低 有相关研究表明,现代化社会经济环境下,我国建筑行业信息化水平较低,且落后于建筑行业平均水平。以我国大中型建筑企业来看,只有极小部分建筑施工企业实行了信息化管理,其他大部分企业的信息化管理只侧重于基本信息化软件的应用,难以在建筑企业的施工管理中发挥优势。现代化社会发展现状下,科技信息化已经成为必然趋势,企业的信息化应用直接关系着现代化发展,而就我国建筑企业的整体发展而言,对信息化的关注力度有所欠缺,难以在现代化市场经济中占据有利地位及竞争优势。 二、优化建筑施工管理的策略 (一)优化施工管理内容 现代化施工环境下,施工管理内容主要有:安全管理、成本管理、质量管理、进度管理。基于此,在进行建筑施工管理优化时,可以从整体性的优化内容出发,根据实际施工特点进行管理内容的优化,在充分结合企业自身特色的同时,满足施工项目的管理需求[3]。比如在明确工程质量管理方向的基础上,某施工企业从自身与项目施工实际出发,制定了明确的奖惩制度,从依据企业人员的专业技能及水平根据施工设计进行项目划分,对各个子项目设定管理者,直接对总工程师负责,若哪个项目出现质量或其他问题,管理者和施工队员均需承担相应责任,该种方式有效避免了现场管理所存在的片面性问题,并在充分保障施工质量的基础上提升了作业效率。此外,还需在现场施工中优化监督机制,将不符合指标标准要求的项目及时返工并追究相关责任,以充分保障施工质量。 (二)建立健全施工管理制度 在社会经济发展的推动下,人们的生活质量和水平在不断提升,对建筑工程也有了更高的要求,需要建筑施工企业紧随时代的发展,优化施工方法和管理策略。就建筑工程实际而言,实现管理制度的健全和优化是最为便捷有效的措施,但在我国建筑行业迅猛发展的整体背景下,现代化的建筑工程充分体现出多样化和复杂化的特征,且为了满足人们对于建筑功能和质量的要求,所引入建筑材料的种类也在不断增多,这就对施工人员的专业技能和知识提出更高的要求。对于该种现状,通过建立健全的施工管理制度,能够对施工活动进行明确管理,并对施工专业人员的技能水平进行审核,还可以在制度的支撑下强化专业知识的管理培训,以从最基础的环节优化建筑施工管理。 (三)优化施工管理思想和意识 工程项目施工管理中,施工方案所体现的施工思想与意识均是基于工程质量与安全保障的考量,是施工管理不可或缺的环节,亦是现代化环境下优化企业竞争的理论指导[4]。由此可见,施工管理思想和意识在管理活动中发挥着重要作用,需要对其地位有明确认知,进而从工程项目的长期性和复杂性出发,在二者理念相结合的前提下推动建筑工程发展建设的整体有序性。现代化的施工环境下,建筑施工企业对施工管理的重要性要有明确认知,积极借鉴分析国内外的先进管理经验和模式,以及现代化的科学技术,并在同自身思想意识相结合的基础上,制定完善的施工管理模式,完善施工质量及施工效率。 (四)优化管理创新 现代化环境下,随着科学技术的迅猛发展,新技术、新材料、新工艺等在建筑工程中得到广泛应用,这就需要施工管理实现趋同,不断的优化创新,以满足现代化环境下市场和人们的需求。市场经济是动态化的,管理优化创新是以市场为基本导向,所以,其发展需要同
知识目标: 1、把握学前儿童基本情绪的发展以及学前儿童高级情感的发展。 2、了解学前儿童情绪社会化的发展状况。 技能目标: 1、能够辨别并分析学前儿童情绪、情感。 2、能初步设计促进学前儿童良好的情绪、情感发展的活动方案。
一、基本情绪的发展 ?1、哭 哭代表着不愉快的情绪。人出生时,最明显的情绪表现就是哭。新生儿的哭是生理性的,以后逐渐带有社会性(有了需要性的哭。饿了会哭,尿布湿了会哭,冷了会哭)。 生理性的啼哭: 心理性啼哭: ?2、笑 笑是愉快情绪的表现,儿童的笑比哭发生的晚。笑主要有以下三种:一是自发性的笑,婴儿最初的笑是自发性的,是一种生理表现,不是社交的表情手段。这种自发性的笑会在3个月以后逐渐消失。二是诱发性的笑,它与自发性笑不同,是由外界刺激引起的,比如温柔地碰碰幼儿的脸颊,就会出现诱发性的笑,也是反射性的笑。三是社会性的微笑,4个月左右,婴儿出现有差别的微笑。婴儿只对亲近的人笑,或者对熟悉的人脸比对不熟悉的人脸笑得更多。这是最初的社会性微笑。 婴儿的笑发展阶段: 自发的微笑(0-5周) 无选择的社会性微笑(3,4周起) 有选择的社会性微笑(5,6个月起) ?3、恐惧 幼儿的恐惧分化经历一下几个阶段: (1)本能的恐惧。恐惧是婴儿天生就有的情绪反应,甚至可以说是本能的反应。最初的恐惧不是由视觉刺激引起的,而是由听觉、肤觉、机体觉等刺激引起的,如刺耳的声音,从高处摔下等。 (2)与直觉和经验相联系的恐惧。婴儿从4个月左右开始,出现与直觉发展相联系的恐惧。引起过不愉快经验的刺激会激起恐惧情绪。也是从这时开始,视觉对恐惧的产生渐渐起主要作用。
(3)怕生。怕生是对陌生刺激物得恐惧反应,怕生与依恋同时产生,一般在6个月左右出现,婴儿对母亲的依恋越强,怕生情绪也越强烈。 ?4、依恋 依恋是幼儿对某个人或某些人特别亲近而不愿意离去的情绪。有研究认为幼儿依恋突出表现为三个特点:幼儿园以与依恋对象在一起,与其在一起时感到愉快;在幼儿痛苦、不安时,依恋对象比任何其他人都更能抚慰幼儿;依恋对象使幼儿具有安全感,当依恋对象在身边时,幼儿较少害怕,当幼儿害怕时,总要寻找依恋对象。 二、情绪的社会化 (一)情绪中社会性交往的成分不断增加 学前儿童的情绪中,涉及社会性交往的内容,醉着年龄的增长而增加。 学前儿童交往中的微笑可以分为三类: 第一类:儿童自己玩的高兴时的微笑; 第二类,儿童对教师微笑; 第三类。儿童对小朋友微笑。 这三类中,第一类不是社会性情感的表现,后两类则是。从1岁到3岁儿童对自己微笑的比例下降,对小朋友和教师微笑的比例增长,即儿童非社会性交往微笑的比例下降,社会性微笑的比例则不断增长。 (二)引起情绪反应的社会性动因 引起情绪反应的原因,成为情绪动因。 1~3岁的儿童情绪反应的动因,除了与满足生理需要有关的食物外,还有大量与社会性需要有关的事物。如,婴儿喜欢被人抱。抱,使其身体舒适,满足了他的生理需要,又使婴儿直接与成人接触,又能满足他的社会性需要。因此,当婴儿饥饿时,成人把他抱起来,也能使他安静一会儿,这是因为满足了他的社会性需要。但总的来说,3岁前儿童情绪反应动因中,生理需要是否满足是主要动因。 3~4岁幼儿,情绪的动因处于从主要为满足生理需要向主要为满足社会性需要的过渡阶段。例如,刚入园的幼儿喜欢老师牵他的手,愿意让老师摸一摸、亲
(情绪管理方法)如何运用NLP技巧处理负 面情绪
如何运用NLP技巧处理负面情绪 情绪本身没有好坏之分。情绪就如世上所有事物一样,应以对人生的成功快乐有没有贡献为衡量标准,有没有这个效果决定了一种情绪状态是好还是坏。 传统上,我们认为某些情绪是不好的,例如愤怒、悲伤,称它们为负面情绪,于是,世上就有了正面(好的)情绪和负面(不好的)情绪。 有人因为压力太大,受不了情绪上的折磨,学会了“麻木感觉”,意思是不再对事情有同样的情绪反应。 这是一种保护机制,短期如此,是没有问题的,但是如果长期这样,就会对这个人有很大的损害了。 原来,当一个人在某种情绪上调减了反应的强度时,他在所有其他情绪上也会有同样的减少。那些所谓负面的情绪减少了,正面的情绪也会同样地减少,就像图中显示的钟摆效应(PendldumEffect)。 对别人的责骂,这个人“反应麻木”了,不觉得像以前那样愤怒;看了电影《泰坦尼克号》,他也不会像其他人那样难受;“哭什么?只不过是电影而已!”同时,对一个笑话他也不会感到好笑:“笑什么?只不过是笑话而已”。不好的事不会创伤他,好的事也不会使他欢欣、喜悦、满意和骄傲! 本来这个人的情绪强度学会了麻木,便缩至假若这个人继续在“使自己麻木上努力发展下去,终于他会变得只有图中的c一点。 这个时候,什么事既不会使他难过,亦不会使他开心,对任何事情他都没有了感觉,他已经变成了一个能够走动的植物人了! 日子久了,每天的生活枯燥乏味,有一天他醒来会问自己:“生活的意义是什么?每天的挣扎,难道只为延续这种没有乐趣的存在?” 感觉不单是情绪的根源,也是我们能力的所在:每一种内心的能力,例如自信、冲动、冷静、幽默感、创造力都只不过是内心的一份感觉,对事情的分析判断,也需要感觉。"没有分寸”,“不知轻重”都是显现的感觉不足。记忆、学习也都需要感觉的参与。由此可见,感觉在人生里扮演的角色多么重要!
负性情绪研究 WTD standardization office【WTD 5AB- WTDK 08- WTD 2C】
负性情绪研究综述摘要情绪是人性的重要组成部分,无论正性情绪还是负性情绪都赋予人以重要的意义,负性情绪对自身身体机能与人格和应激性都有影响,而当前的人们明显对负性情绪的认识还很片面。本文从一个积极的视角来探讨一下负性情绪。从负性情绪的价值和判断、负性情绪的经典范式和生理机制三方面来阐述负性情绪,希望对于我们正确的认负性情绪,从而对控制自我的情绪、理解自我情绪和应用自我情绪有所帮助。 关键词负性情绪负性注意偏向资源限制理论 一、认识负性情绪 情绪没有好坏之分,任何情绪的产生都是有积极价值的, 负性情绪也是人类生存和发展的必要产物,如恐惧、愤怒、痛苦等基本情绪和一些与道德相关的负性情感, 不仅对个体发挥保护、生存、信号和动力等基本功能,而且还有其重要的审美和生态价值。 (一)负性情绪 着名情绪心理学家埃克曼(Ekman)和弗里森(Friesen)研究显示, 人类有六种基本情绪: 愤怒, 快乐, 恐惧, 惊奇, 厌恶和悲伤, 这些基本情绪在不同的文化中都能识别, 具有跨文化的普遍性[1]。可见我们的情绪中有多数的负性情绪,那么负性情绪是什么呢? 负性情绪(negative affect,NA),也称消极情绪,是具有负性效价(效价,valence ,是指与特定生理或心理状态相联系的正性或负性负荷)的情绪。它是反映个体主观紧张体验与不愉快投入的一般性情绪维度,包含了一系列令人厌恶的情绪体
验,如愤怒、耻辱、厌恶、内疚与恐惧等,低的负性情绪水平表示一种平静的情绪状态[2]。 (二)负性情绪观念的变化 以往对负性情绪的作用更多强调其破坏性, 人们不愿意接受负性情绪, 对负性情绪的调节也倾向于控制减少等消极的应对策略,如本世纪50 年代埃利斯()在美国创立了合理情绪疗法(Rational-Emotive Therapy,RET)。这一理论又称为ABC 理论。A(Activating events)是指诱发性事件;B(Beliefs)是指对事件的信念、观念;C(Consequences)是指在特定情景下,个体的情绪及行为的结果[3]。直到达尔文(Darwin)的《进化心理学》的问世给人们提供了一个认识负性情绪的新视角[4]。达尔文(Darwin)的进化论思想认为: 有机体的任何机能之所以能得以保存, 都有其适应环境的作用; 若无此效能, 便会在进化过程中逐渐退化。在人类漫长的进化和演变过程中, 情绪不仅没有退化反而越来越丰富, 仅就这一点来讲,人类的情绪就不可能是一种副现象, 更不可能只是一种干扰或破坏性的东西, 而是必有其帮助人类适应环境的功能性效用。基于情绪的进化理论, 负性情绪必然有其重要的功能。遗憾的是直到今天我们对负性情绪的了解仍然不多。 (三)负性情绪的价值 消极情绪, 像愤怒、恐惧和厌恶等, 被认为是人类进化过程中具有适应意义的产物, 是我们的祖先面对威胁时的适应行为: 愤怒产生攻击行为, 恐惧促使个体逃跑, 厌恶产生驱逐行为等等。处于消极情绪状态时个体的思维会变得越来越狭窄, 思维往往聚焦于引起消极情绪的事件或情境, 心态变得警惕而紧张, 肢体血流加速, 以备随时的“争斗或逃离”。可以说, 这些功能都有利于我们在生命受到威胁的环境中获得生存。负性情绪还有助于促进顿悟问题的解决。在分析型任务中,负性情绪的被试比正性