文档库 最新最全的文档下载
当前位置:文档库 › 房产经纪人寻找客户秘诀

房产经纪人寻找客户秘诀

房产经纪人寻找客户秘诀
房产经纪人寻找客户秘诀

一名优秀的房产经纪人是怎样留住客户的?

对于房产经纪人来说,要搞定一个客户,就必须有充足的准备,没有准备的经纪人即便成交了,也只视为投机,无法真正体验到销售的乐趣。

那么我们应该准备什么呢?

一、有过硬的心理素质

一定要有“不到黄河心不死”的销售毅力!

1)自信

良好的心态是自信的前提,所以不管生意成不成,我们都应该保持良好的心情。

2)不言放弃

很多经纪人面对失败的时候,总会怀疑自己不适合做销售,或者就想换工作。所以,当您遇到诸多自身问题时,一定要告诉自己:不要放弃,坚持就是胜利。如果连这点小事都做不好,那就真的没有存在的价值了。

二、有过硬的专业知识

由于不同类型房地产商品有着各自的特定使用对象和流通渠道。因此房地产经纪人必须掌握一定的房地产专业知识,主要包括:房地产经纪知识、城市规划和环境知识、建筑工程知识、房地产金融与投资、房地产市场营销、物业管理、房地产测量、会计、统计等方面的知识。有了这些知识在脑海里,就不怕跟不上客户的思路。

有经纪人发牢骚了:这么多,怎么能够记住?

小多想说的是:“易求无价宝、难得有情郎”。假如我们对工作的热度就像对自己的男女朋友一样热情、认真就一定会记住。

三、与客户交谈时需要注意什么

1)不要死磕销售套路

新入行的经纪人很容易死磕销售套路,之前眼演练好好的,可是到了与客户交流时,就不知所措了。因此,请放开自己的思绪,不要墨守成规,或许就那么一两招就可以让客户成交。

2)消化购买点

一个经纪人如果连自己的产品好在哪里,为什么会勾起客户的购买欲望,都不知道,就更不用提会成交了,所以完全消化购买点是很重要的,这是销售的基础。

3)对待客户要热情

有的经纪人经历过多次的失败后,就不再主动的去接待客户,即便是客户上门,也是无动于衷。或者就以貌取人,客户问什么就回答什么,客户不问了,自己也就不说话了,时间久了,客户会认为不受重视,也就一去不回头了。

不管客户买不买房子,我们都应该热情的对待客户、引导客户,了解客户,该推销的时候,就要推销。客户的反应不外乎这三种:

1、神经病

2、不说话

3、太好了!

我们不希求每个客户都说太好了,但也不会碰到的所有客户都说你神经病。每个拜访的客户都是人民币,推销永远都是大数法则,和你拜访的客户数成正比。

四、不要“怕”和“懒”

销售人员最要不得的两个字就是“怕”和“懒”,如果一味的害怕,就什么也做不了。不要害怕被拒绝、不要害怕讲话,不要害怕说错,没有前者的铺垫,哪有后者优秀的我们。所谓“成功是由很多的失败累积起来的”是有道理的。至于“懒”就更要不得,不管我们从事任何工作,都要勤奋学习、努力总结,只要这样我们才会学到精华。

推销就是一场YES 和NO的战争,一场做和不做的争斗。出击再出击,一个销售人员惟有不断的向自己挑战,锲而不舍,才能获得成功。

房产经纪人如何跟踪客户

房产经纪人如何跟踪客 户 文稿归稿存档编号:[KKUY-KKIO69-OTM243-OLUI129-G00I-FDQS58-

房产经纪人如何跟踪客户房产经济人客户跟踪的三个步骤 经纪人在日常接触的客户中,成交的客户毕竟是少数,有很大一部分客户都不能马上做出买房的决定。对于一个经纪人来说,这部分客户绝不能放弃,还要保持联络,使之成为潜在客户。这也是经纪人业务拓展重要的资源。试问:作为一个资深经纪人你主要业绩靠那些来支撑,还需指望店面接待和扫楼吗不是,是靠你的客户维护带来的源源不断的资源。好的客户跟踪和服务你会建立起强大的客户网络,获得更多的推荐业务,使业绩得以质的飞跃。但是,如果我们只是肤浅的应付跟踪或者不跟踪,客户资源白白流失,业绩也停滞不前。做好客户跟踪,获得优质的客户推荐,对于经纪人创造好的业绩来说尤为重要。售后服务可以为经纪人培养“终身顾客”,进一步创造“终身价值”。请记住,唯有超越顾客的期待,方能达到全方位的“顾客满意服务”,进而成就你自己的事业。客户跟踪的三个步骤: 第一步初期建立良好坚实的客户基础 a、搭建你坚实的业务基础:必须从房源、客源一点一滴做起,积少成多,由量变最终转为质变。有些经纪人认为,房地产作为一个大宗商品,普通老百姓大多只能消费一次,不会重复购买,为此对那些已经购买了房子的客户就不再加以重视。其实,很多客户虽然没有能力购买第二套、第三套房子,但他们却能通过另外一种方式为你增加客户来源——他们可以帮你介绍客户,使你获得更多的准意向客户。此外,也不能

否认有些客户确实有二次置业或多次置业的能力,要知道,现在以房子作为投资的客户还是大有人在的。 b、建立一个完善而详尽的客户档案,编织起你强大的客户网络。 1、整理客户的所有相关资料 电话、住址、工作、收入、家庭情况、客户以及家庭成员的生日、嗜好、等(越详尽越好)。 2、对客户进行分类 A类客户的定义: 对于A类客户经纪人一定要时常跟进,取得客户的认可,对其匹配的房源一定要到位、准确。由于这类客户购房意向明确,对其满意的房屋要加紧跟进,争取最快时间签约。(注意:时间上一定要把握好,了解清楚客户的作息习惯,抓准时机一锤定音。) B类客户的定义: 对于B类客户购房意向不是很明确的情况下,要经常引导客户,明确客户的购房意向。可先试探性推荐几套有可比性的房源,供其挑选。当经纪人清楚了客户的购房意向时,在引导客户遇到适合的房子要下决心去购买。(可以用适当的刺激方法,如:找出一套房子比较合适客户的,再告知已卖掉了,让客户自己觉的是由于自己没有抓紧时间而导致的结果,这样下次的沟通中这类客户对于经纪人就十分信任了,这样经纪人操作范围就更大了。) C类客户的定义:

九大寻找客户的方法(20200627093505)

你在如何寻找客户资料 有句话说的好“选择比努力更重要,方法比激情更重要”,做销售更是如此!初入销售行业,难免迷茫和不知所措,想要在这一行业里成为佼佼者更是需要耐心和方法技巧。 作为多年从事销售工作者的我看到很多销售新手在这里白白浪费掉几个月的青春,最后一事无成地离开本行业,我十分同情,也想伸出援助之手,因此总结了一下销售新手寻找潜在客户的有效途径,分享给大家,希望对您有所帮助! 许多销售人员尤其是刚入行的销售人员,都有一颗充满激情的心,但往往由于缺少或者掌握不了潜在客户或者潜在客户的信息,米取乱撒网的方法,疯狂打电话,结果呢?时间一天天的过去,有效客户没有抓到几个,销售业绩没有什么增长,反而,把自己的身心搞得非常疲惫。 在所有的销售人员中,应该来说销售人员的流动性是最大的,因为他们看不到希望,找不到成就感,完成不了销售任务,可能每天得到的多是拒绝甚至伤害性的结果。 对于,对销售人员来说,如果你所在公司没有建立一套完善客户开发资料系统,而是依靠你们自己通过各种方式或者手段,去搜集到一些客户资料,而且在不进行任何整理、筛选的情况,就进行客户拜访,开发客户,你们会有多少的成功率?

其实,对于销售人员来说,销售前的客户资料准备工作应该列为销售工作中的头等大事,而有效客户的资料更是销售第一步。 有这样一句常说的话,选择比努力更重要,方法比激情更有效,许多的人往往喜欢做这样的事情,顺着梯子爬到了墙上,结果却发现梯子靠错了墙。可悲的是许多销售人员的行为就是如此,一天覆一天, 重复着这种错误的行为,希望能够捕到鱼,希望能够沙粒到淘到金。 我们自己认真的去想下,假如把你手中搜索的资料比作一个池塘的话,如果这个池塘中根本没鱼,无论你付出多大的努力,无论你的销售技能多么高明,你还是根本无法捕到鱼,也就是说你根本连个机会都不存在。 做这样的无用功,伤神费力受挫折,又是何苦呢? 所以,对于我们销售人员来说,若销售有成功的希望或者机会,必须先去寻找、去筛选那些潜在客户群体或者潜在客户群体,这样才能够提高你销售成功的效率。否则,你还是会陷入在一种“失败、失败、不停的失败”这样的恶性循环中。 那么,销售人员究竟如何才能在销售前,就能发觉那些是他们的潜在客户群体呢?这并非是一件很容易的事情。 有人说,台上一秒钟,台下十年功,的确如此。那么,我来告诉那些初入销售行业的销售人员如何才能寻找到自己的潜在客户。

房地产销售开发客户的技巧

技巧培训 开发客户的技巧 一、寻找客户的途径:(主要利用三种资源:内部、外部、个人资源) ●客户信息汇集中心:这是房地产经济业务中汇集的交易双方及其他方面的客户信息资源。通常指老 客户自身,或他们延伸的更广阔的领域。 优点:客户成交成本较低,成交速度较快,成交率较高 要求:销售人员要具备满意的服务、优良的执业信誉、优秀的经纪技巧、坚持不懈的努力,去开拓潜在的客户。 ●房展会:充分的利用好,每年3次房展会的机会,可以利用各种方式去采集信息,以便给多的选择 余地 优点:信息量大、目标客户群比较集中、购买意向强烈 要求:充分做好参展准备、专业的房地产销售技巧、辛勤的劳动、不放过任何可以抓住客户的机会 ●互联网:随着网络经济的到来,网络应用日益频繁 优点:方便快捷、适应现代社会节奏的交流工具、信息量相当丰富 要求:利用网络收索有用的信息加以分析、也可以制作个人网页 ●电子邮件:互联网的普及,人们越来越喜欢使用电子邮件 优点:方便、快捷、直观、发布的信息量较大(也可以通过BBS电子留言板) 要求:可以通过电子邮件将企业信息和项目信息传递给潜在客户,使潜在客户变成准客户 ●广告:(通常都是开发商根据不同的销售周期统一来发布广告) 优点:覆盖面大、效果明显、卖点突出 要求:在广告发布前及时准确掌握广告内容、有理有序的记录广告回馈(电话、来访) ●个人名片:名片是个人身份的“面子”,也是一种交易手段,持有对方的名片通常会让人产生一种 信赖感和亲近感。 优点:简单易行、成本低 要求:直截了当的提出请求,希望老客户(随行人员)推荐潜在客户,请求语气要委婉、态度诚恳二、寻找潜在客户的技巧 ●查阅资料法:工商企业名录、统计资料(包括各行业、各部门、各单位以及专门的统计机关每年编 制的各种统计资料)、产品目录、工商管理公告、专业团体会员名单、高档消费场所的会员、高档消费品的消费者、企业广告或公告、年鉴、电话号码本

房产经纪人寻找客户秘诀

一名优秀的房产经纪人是怎样留住客户的? 对于房产经纪人来说,要搞定一个客户,就必须有充足的准备,没有准备的经纪人即便成交了,也只视为投机,无法真正体验到销售的乐趣。 那么我们应该准备什么呢? 一、有过硬的心理素质 一定要有“不到黄河心不死”的销售毅力! 1)自信 良好的心态是自信的前提,所以不管生意成不成,我们都应该保持良好的心情。 2)不言放弃 很多经纪人面对失败的时候,总会怀疑自己不适合做销售,或者就想换工作。所以,当您遇到诸多自身问题时,一定要告诉自己:不要放弃,坚持就是胜利。如果连这点小事都做不好,那就真的没有存在的价值了。 二、有过硬的专业知识 由于不同类型房地产商品有着各自的特定使用对象和流通渠道。因此房地产经纪人必须掌握一定的房地产专业知识,主要包括:房地产经纪知识、城市规划和环境知识、建筑工程知识、房地产金融与投资、房地产市场营销、物业管理、房地产测量、会计、统计等方面的知识。有了这些知识在脑海里,就不怕跟不上客户的思路。 有经纪人发牢骚了:这么多,怎么能够记住? 小多想说的是:“易求无价宝、难得有情郎”。假如我们对工作的热度就像对自己的男女朋友一样热情、认真就一定会记住。 三、与客户交谈时需要注意什么 1)不要死磕销售套路 新入行的经纪人很容易死磕销售套路,之前眼演练好好的,可是到了与客户交流时,就不知所措了。因此,请放开自己的思绪,不要墨守成规,或许就那么一两招就可以让客户成交。 2)消化购买点 一个经纪人如果连自己的产品好在哪里,为什么会勾起客户的购买欲望,都不知道,就更不用提会成交了,所以完全消化购买点是很重要的,这是销售的基础。 3)对待客户要热情

房产中介工作总结

房产中介工作总结(一)很感谢公司对我的信任,将088店交给我来管理,作为我们仁和这样公司的店长,我认为起到的作用是非常重要的。首先,店长是一个单店最高的指挥官,最基本的职责就是全面负责店面的各项管理工作。但是作为一个刚上任的新店长,我会事事亲历亲为,以身作责,同时要具备强劲的销售能力和良好的领导能力,用我的行动来感染我的销售。其次,店长管理的是一线销售人员,且起着承上启下的作用,需要将公司的战略规划和最新政策正确的传达给员工,并要最大限度的激发员工的工作激情,更重要的是做到对销售人员的充分支持,培养员工的工作能力,培养团队合作的意识,最大限度的提升经纪人的个人业绩和店内业绩。前期和销售人员一起做市场调查后,综合调查的商圈,楼盘,同行竞争做出了初步的销售路线和单店的定位,我认为目前的工作就是以广告宣传和开发房源为主,使店内资源充足,以便更快成交。其次是要快速的让新员工成长起来,通过一系列的培训,加强他们的业务能力。通过大家共同的努力派单等宣传工作已经达到一定的宣传效果。后期在店里人员逐步稳定,对商圈范围内市场逐渐了解消化的过程中,筹划新的销售路线。下面就四个方面谈一下我的计划:1、人员管理:企业以人为本,管事先管人,特别是销售这个行业。对于我们中介行业,人员管理的好坏直接关系到销售与服务的质量,一流的销售团队必须要拥有一流的销售人员,而销售人员总体素质的高低与管理密不可分。并且我认为中介行业是以经纪人为主导核心,店长,金融部等都是要最大限度的支持经纪人的工作。日常管理中,店长必须以身作则,带头做到公司的各项基本要求:整洁的仪容仪表,富有激情的工作态度,成熟稳健的工作作风,公正处事的道德原则,对事不对人,事事公平处理,并在店内树立一种”爱店如家“的责任意识。一个销售人员,保持良好的心态是很重要的,当员工心态起伏,不平稳的时候,应当及时与之沟通,帮助他们调整好心态,更加积极的投入到工作中去。在销售管理方面,首先要掌握每个经纪人的工作动态,手上操作的案源进况及跟单情况,协助他们完成每个可能完成的交易,持续评核每个经纪人,不断的训练,真正提高经纪人之素养。2、人员培训:无论对什么人,培训都是至关重要的,只有不断的学习才能不断的进步。作为房地产中介服务的行业,对于员工的专业性知识要求很高。特别是我们店的情况,大部分社会经验不足,而且从没有接触过这个行业,就更不具备相应的专业知识了。基础培训更是重中之重,前期我以接待,勘察房源,带看技巧,陌生电话为主,从扎实的基本功开始练起,并结合我的实际经验,手把手的教他们如何与客户交流,并消化变成自己的语言表达出来。掌握基本的沟通技巧是他们现在最需要的,通过最近的强化演练,每个人都有很大的进步,知道工作该从哪里下手了,在不断的演练中还形成了各自不同的风格。我个人是乐于参加各种培训讲座的,也很注重对员工的培训,使经纪人把学习到的新知识在实际工作中相互发挥运用。3、房源维护:“房源“是一个中介公司的命脉,房源数量房源质量直接决定了业绩的好坏。对于房源实施集中管理,并加以分级,予以分类,分别对待,充分了解客户出售的动机和原因。房源一定要维护,何为维护,就是在房东将房源委托后,要与房东保持密切的联系,让房东享受到质量的服务。前期在维护中应向房东阐述我们为他的物业制定的销售计划,为他分析市场行情及市场定位,告诉他我们在为他做什么,包括如何在宣传并推广他的物业,还应带上情感交流,前期我们的目的就是要与卖方建立信任关系,先做人后做事。一个优质的房源最关键的就是她的价格,所以对于一些b类c类的房源在后期还可以按照蜜月期—挫折期—打击期—成交期的过程来回报议价。那么a类房源要的就是速度,我个人对于优质房源的销售方案很简单,就是以最快的速度将房源销售出去。不管是什么房源,不管是客户最近卖的还是我们帮他成交的,后期对房东的服务也是致关重要的,要学会做回头生意。对于店内员工的房源定期做质量服务的回访,充分掌握他们手上房源的情况,并协助他们跟踪维

最牛逼房产经纪人分享房客源开发的渠道和方法

房产中介完全依靠口碑与信誉,也许一个客户一辈子只会与您合作一次,怎么在一次合作中,把工作做到最好,这就需要您有足够的房源信息来源。刚开始慢慢来,口碑好了,生意自然好! 成功的步骤: 开发(房源与客源)→将客户变成客户基础→不断扩大您的客户基础 什么就是客户基础? 客户基础就就是有一批人,她们在任何时候只要有不动产方面的需求,就愿意使用您的服务。 房源开发的主要渠道与方法: 1、门店开发 1)中介连锁门店的经营模式注定了门店开发就是最为普通的开发方式,同时相应的门店形象也成为影响门店开发的主要影响因素。 2)客户如果在门店外驻足停留,则经纪人(或当日值班)必须在10秒钟内,主动接待客户,递出名片,寻问客户的需求,并尽可能让客户进入店内。 2、房展会开发 1)房展会由于人流量大,目标客户确定,所以往往就是短时间内客户量最为集中的开发方式,更由于客户的需求明确,也往往带来的最终收益非常可观的开发方式; 2)由于房展会集中作业,所以对于经纪人来说,要求也非常高,不但就是要求形象专业,经纪人的举止也无时无刻不代表着公司整体形象; 3)参加房展会的目的,第一就是销售房源,第二就是客户开发; 4)经纪人应熟记房展会的重点推荐房源,并根据客户的需求急迫程度,尽可能形成带瞧。 5)房展会期间的客户开发,不仅仅就是在公司参展位置之前的开发,在整个房展会的现场与周边凡就是允许的地方都就是开发的地点; 6)经纪人也可以根据本商圈的经营特点,关注参展楼盘的情况,并利用机会了解相关信息,不仅就是开发客户的机会同时也就是掌握专业知识的良机; 7)房展会由于参展商很多,客户的共享程度也很高,所以在房展会期间与结束后,经纪人应及时主动联络客户,以期成为客户最为信赖的置业顾问;

销售员如何寻找有效客户的种方法

销售员如何寻找有效客户 的种方法 Final revision on November 26, 2020

销售员如何寻找有效客户的10种方法许多电话销售人员尤其是刚入行的销售人员,都有一颗充满激情的心,但往往由于缺少或者掌握不了潜在客户或者潜在客户的信息,采取乱撒网的方法,疯狂打电话,结果呢?时间一天天的过去,有效客户没有抓到几个,销售业绩没有什么增长,反而,把自己的身心搞得非常疲惫。 在所有的销售人员中,应该来说电话销售人员的流动性是最大的,因为他们看不到希望,找不到成就感,完成不了销售任务,可能每天接触的多是拒绝甚至伤害性的结果。 对于,电话销售人员来说,如果你所在公司没有建立一套完善客户开发资料系统,而是依靠你们自己通过各种方式或者手段,去搜集到一些客户资料,而且在不进行任何整理、筛选的情况,就进行客户电话拜访,开发客户,你们会有多少的成功率。 其实,对于电话销售人员来说,在进行电话销售前的客户资料准备,应该列为电话销售工作中的头等大事。 为什么这么说呢? 许多电话销售人员总是提出这样的问题,许多人只要接到他们的电话,了解了他们的目的后,立刻对方就会晴转多云,话语立刻变了,对你客气的可能会说,“不好意思,我现在不需要”、“不好意思,我现在很忙”等,对你不客气的可能立刻就把电话挂了,甚至有的会说:“搞什么呀,浪费我时间”等。 这些事实,这样的结果,总是在不停鞭笞我们电话销售人员那脆弱的心灵,他们究竟应该如何做呢? 有这样一句常说的话,选择比努力更重要,方法比激情更有效。 许多的人往往喜欢做这样的事情,顺着梯子爬到了墙上,结果却发现梯子靠错了墙。 许多电话销售人员的行为就是如此,一天覆一天,重复着这种错误的行为,希望能够捕到鱼,希望能够沙粒到淘到金。 我们自己认真的去想下,假如把你手中搜索的资料比作一个池塘的话,如果这个池塘中根本没鱼,无论你付出多大的努力,无论你的销售技能多么高明,你还是根本无法捕到鱼,也就是说你根本连个机会都不存在。 做这样的无用功,伤神费力受挫折,又是何苦呢? 所以,对于我们电话销售人员来说,若电话销售有成功的希望或者机会,必须先去寻找、去筛选那些潜在客户群体或者潜在客户群体,这样才能够提高你电话销售成功的效率。否则,你还是陷入在一种“失败、失败、不停的失败”这样的恶性循环中。

常用10种房产中介找房源方法

常用10种房产中介找房源方法 常用的10种房产中介找房源的方法 1.和中介同行合作。附近如果有别的同行就多去和他们交流交流,他们比你早营业,他们知道房源比你多,看看他们愿不愿跟你合作。不愿意就算了。 2.有时间的话多到附近走走,有很多房源信息都是房主自己贴出来的!有时去问问某小区的门卫,他们和业主都比较熟,谁有房源可能知道! 3.洗盘。也就是把整个小区业主的电话通通打一次(机率小。新手可做) 4.和老客户维持好关系,你帮他找到合适的房子,他买了以后,关系打好了他会再次介绍房源和客户给你。 5.电话接待,一般公司比较大的,业主会主动打电话到离房主家较近的房产公司,所以要经常打电话... 6.门店接待,房主下班了,或者吃玩饭后会出去散步,到店面的也不少,一有人到门店你就得比别的同事早出去,呵呵,先到先得。不是卖房的可能是买房的,接一个客户也可以啊。 7.有针对性的根据客户的要求去找房子,如客户就要指定的小区,公司目前没有他合适的,就可以采取这种方式,也就是贴条,但是要做的好点,不要做的那么一点点,一看就是小公司所为。呵呵,没有客户也可以这样去做,有人跟你打电话不就是有房源了吗? 8.不知道你公司是多大,还有一般的大公司会有附近的小区业主的电话,这都是平时跟物业处的,有的是花钱的。不知道你明不明白。有的话打电话核实好了。(但是有点不好是,有很多是不卖的。要有心理准备) 9.网络上面,比如焦点新浪站台搜房,赶集,房东等,上面有很多房源信息,你要做的也就是第一时间打电话核实了,呵呵 10.借助一些房产中介管理软件。有些软件除了一些必备的常用功能外,还有自动采集房源的功能(易遨中介管理系统),我觉得还是很有用的。 最后要告诫大家,无论干什么事都要勤快点,每天坚持,相信你能做的很出色。努力吧!!!打出属于自己的一片天地! 感谢您的阅读!

房产经纪人月工作总结范文大全

房产经纪人月工作总结范文大全 房地产经纪人就是指在房屋,土地的买卖,租赁,转让等交易活动中充当媒介作用,接受委托,撮合,促成房地产交易,收取佣金的自然人和法人代表。凡是从事房地产销售工作的都属于房地产经纪人。本文是为大家整理的房产经纪人月工作总结范文,仅供参考。 房产经纪人月工作总结范文篇一: xx年3月份在xx公司的正确带领下,随着市场良好的发展公司以完善内部为基础,以开拓创新为动力,经过公司各个部门的积极配合和我店全体员工的共同努力下本店取得了较优异的成绩 一.在本店管理工作方面 主要做好与各个员工的协调沟通。同时,建立良好的人际关系。认真履行公司的各项规章制度做到提高认识,统一思想,每项惩罚制度都责任到人;结合自身工作情况不断发现问题解决问题;接待客户热情积极主动,通过较好的对外协调,树立了良好的店面形象。 二.存在主要问题 上月工作虽在公司正确领导和全体员工的共同努力下,取得了一定的成绩。特别是店业绩方面,能适时把握市场,找准客户心态,灵活销售,无论是在哪方面均取得了不错的成绩。但对照公司的总体要求和管理模式还有很大的差距。主要体现在:店员缺乏工作主动性,新员工业务不熟练,与客户沟通能力差,工作的计划性不够强,主动性和责任性还不到位;部门之间的沟通协作还不够正常;店面管理的

执行力欠缺,监督工作力度不够;上月未完成业绩的预计目标。等等,这些都有待于在下月的工作中加于克服和改进 3对公司的建议 希望公司加强对新员工业务知识的培训使他们进一步提高业务水平,在大好的市场下给公司创造更多的业绩。 4.下月工作打算 下个月随着市场形势的发展和激烈的竞争形势下,我店会以积极主动的态度为公司带来更好的效益,明确目标不断刷新我们的记录,加强业务能力提高业务水平激发和调动每位员工的工作热情,要通过不同的手段和形式,激发和调动员工的主人翁意识,同时兼顾他们的个人利益,促使他们在其位谋其职,稳定思想和工作情绪,积极为嘉信房产尽心尽力,献计献策。努力做好对客户的沟通和协调,我们只有认清形势,振奋精神,齐心协力,奋力拼搏,才能将本店的各项工作做好做实,做出成效,进一步提高xx公司的知名度和信誉度。 房产经纪人月工作总结范文篇二: 生活不是为了工作,但工作是为了更好的生活!回首以往让我感到很心酸,我没有多大成就!出来参加工作已经有两年半了,根据当初我给自己的期望,来对比目前的现实状况,简直是让人太失望了,这又中了一句话:希望越大失望越大,在此我接受了一切冷笑与嘲笑。 20xx年6月至今一直在xxxx从事房地产经纪人工作。在这里我学到了很多新东西,认识到了自己的不足,综合来说,在工作中我缺乏计划性,目标性不强,缺乏执行力,心态还是很浮躁,人际关系没

教你成为房产高级经纪人

中介新手必看,教你如何成为百万业绩的经纪人!(完整版) 在论坛上经常看到有朋友咨询如何做好地产,同时也发现其实很多朋友对如何做好房产中介这一行有很多疑问,的确,很多朋友开始接触这一行的时候并不太懂,以为只是简单的交易就行了,其实房产中介需要的是勇气,智慧,耐心,毅力和坚强!缺一不可,这里总结了一些,希望大家能够有所感悟! 下面我就给大家一一阐述所有问题! 内容很长很全面!如果你真的想做好地产,请仔细看完,无论你是新手还是老业务员,里面绝对可以找到对你有用的东西! 目录: 一、客户 二、网络营销分析客户需求 三、接听电话话术 四、议价的办法 五、面访房东 六、带看过程中应对 七:约看前中后内容以及促销 八:诱导对方出价 九:封杀客户的第一次出价 十:商圈精耕 十一:房源开发销售话术 十二:如何推广你的网络店铺,如何增加店铺的流量 十三:如何利用名片做销售? 欢迎大家交流探讨! 一、客户 经纪人在日常接触的客户中,成交的客户毕竟是少数,有很大一部分客户都不能马上做出买房的决定。对于一个经纪人来说,这部分客户绝不能放弃,还要保持联络,使之成为潜在客户。这也是经纪人业务拓展重要的资源。 试问:作为一个资深经纪人你主要业绩靠那些来支撑,还需指望店面接待和扫楼吗?不是,是靠你的客户维护带来的源源不断的资源。好的客户跟踪和服务你会建立起强大的客户网络,获得更多的推荐业务,使业绩得以质的飞跃。但是,如果我们只是肤浅的应付跟踪或者不跟踪,客户资源白白流失,业绩也停滞不前。做好客户跟踪,获得优质的客户推荐,对于经纪人创造好的业绩来说尤为重要。售后服务可以为经纪人培养“终身顾客”,进一步创造“终身价值”。

商业地产销售技巧:如何寻找客户

商业地产销售技巧:如何寻找客户 1、客户的来源渠道 要想把房产销售出去,首先要寻找到有效的客户。客户的来源有很多渠道,如:媒体广告、报纸广告、房地产展会、现场接待、促销流动、派发单章、旧业主先容、上门造访、亲友先容等。 2、接听热线电话 1)基本动作 接听电话必需立场和蔼,语音亲切。一般先主动问候:“您好!万科城市一道!”,而后再开始交谈; 通常,客户在电话中会问及价格、地点、面积、进度、贷款等方面的题目,销售职员应扬长避短,在回答中将产品的卖点巧妙地融入; 在与客户交谈中,想法取得我们想要的资讯: ①客户的姓名、地址、联系电话、个人背景等资讯。 ②客户能够接受的价格、面积、有否来过现场、如何获知本项目的详细要求的资讯。

其中,与客户联系方式的确定最为重要。 最好的做法是,如客户未到过现场,就利用十号下筹的信息吸引客户到现场。; 马上将所得资讯记其实客户来电本上。 、客户的来源渠道 要想把房产销售出去,首先要寻找到有效的客户。客户的来源有很多渠道,如:媒体广告、报纸广告、房地产展会、现场接待、促销流动、派发单章、旧业主先容、上门造访、亲友先容等。 2、接听热线电话 1)基本动作 接听电话必需立场和蔼,语音亲切。一般先主动问候:“您好!伟国一道!”,而后再开始交谈; 通常,客户在电话中会问及价格、地点、面积、进度、贷款等方面的题目,销售职员应扬长避短,在回答中将产品的卖点巧妙地融入; 在与客户交谈中,想法取得我们想要的资讯: ①客户的姓名、地址、联系电话、个人背景等资讯。 ②客户能够接受的价格、面积、有否来过现场、如何获知本项目的详细要求的资讯。 其中,与客户联系方式的确定最为重要。 最好的做法是,如客户未到过现场,就利用促销的信息吸引客户到现场,马上将所得资讯记其实客户来电本上。 2)留意事项 接听电话时,要留意按公司的要求做(销售职员上岗前,公司要进行培训,同一要求); 广告发布前,应事先了解广告内容,仔细研究应如何对客户可能会涉及的题目; 广告发布当天,来电特别多,时间更显贵重,因此接听电话应以2到3分钟为限,不宜过长;

房产中介如何跟进客源

房产中介如何跟进客源 一、客户 经纪人在日常接触的客户中,成交的客户毕竟是少数,有很大一部分客户都不能马上做出买房的决定。对于一个经纪人来说,这部分客户绝不能放弃,还要保持联络,使之成为潜在客户。这也是经纪人业务拓展重要的资源。З}%〥^〞Ъ.重庆业主论坛搜房论坛https://www.wendangku.net/doc/015027924.html,看房房产论坛МФ 试问:作为一个资深经纪人你主要业绩靠那些来支撑,还需指望店面接待和扫楼吗?不是,是靠你的客户维护带来的源源不断的资源。好的客户跟踪和服务你会建立起强大的客户网络,获得更多的推荐业务,使业绩得以质的飞跃。但是,如果我们只是肤浅的应付跟踪或者不跟踪,客户资源白白流失,业绩也停滞不前。做好客户跟踪,获得优质的客户推荐,对于经纪人创造好的业绩来说尤为重要。售后服务可以为经纪人培养“终身顾客”,进一步创造“终身价值”。 请记住,唯有超越顾客的期待,方能达到全方位的“顾客满意服务”,进而成就你自己的事业。客户跟踪的三个步骤: 第一步初期建立良好坚实的客户基础:НΘ{看房买房购房搜房#"=Γ¥ a、搭建你坚实的业务基础:必须从房源、客源一点一滴做起,积少成多,由量变最终转为质变。有些经纪人认为,房地产作为一个大宗商品,普通老百姓大多只能消费一次,不会重复购买,为此对那些已经购买了房子的客户就不再加以重视。其实,很多客户虽然没有能力购买第二套、第三套房子,但他们却能通过另外一种方式为你增加客户来源——他们可以帮你介绍客户,使你获得更多的准意向客户。此外,也不能否认有些客户确实有二次置业或多次置业的能力,要知道,现在以房子作为投资的客户还是大有人在的。 b、建立一个完善而详尽的客户档案,编织起你强大的客户网络。Π搜房论坛重庆搜房网房产论坛看房:ΡМ 1、整理客户的所有相关资料——电话、住址、工作、收入、家庭情况、客户以及家庭成员的生日、嗜好、等(越详尽越好)。 2、对客户进行分类(分为:A类客户的定义: 1) 对于A类客户经纪人一定要时常跟进,取得客户的认可,对其匹配的房源一定要到位、准确。由于这类客户购房意向明确,对其满意的房屋要加紧跟进,争取最快时间签约。(注意:时间上一定要把握好,了解清楚客户的作息习惯,抓准时机一锤定音。)

房产经纪人个人工作总结

房产经纪人个人工作总结 ----WORD文档,下载后可编辑修改---- 下面是小编收集整理的范本,欢迎您借鉴参考阅读和下载,侵删。您的努力学习是为了更美好的未来! 房产经纪人个人工作总结范文篇一陌生而又遥远的**,记忆中从未出现,理想家园更是一个不曾预料的意外或是偶然! 紧张的工作气氛夹杂着欢声笑语,辞旧迎新的致辞深表内心寓意,20xx转眼即逝,20xx不期而至,繁忙的工作每天重复,不知不觉又过了一年,对奋斗中的我来说13年是有意义的,有价值的,也是有收获的!停下前进的脚步,回顾在理想家园半年的工作历程,有泪水也有汗水,然而更多的是成长,作为房产经纪人,**房产蓬勃发展的气势及行业的竞争,更加激发我的斗志,激励我的潜能,让我更有理由坚持在理想家园的舞台上超越自我,实现目标,在这岁末年初的时候我对自己作出13年工作的总结和14年未来的规划。 xx年8月来到理想家园,也是我理想的家园,”这里我学了很多东西,也认识到了自己的不足,工作没有计划性,随心所欲是我的致命缺点,主观意识不够强,依赖别人是我工作的最大阻力,很多的事情值得我去忏悔,这些并没有让我停下脚步,动力却更加强大,14年的精彩不敢想象,但努力是必然的节奏,“生活不去学会享受,就得去学会忍受,要么是享受成功时目光聚集的掌声,要么是享受失败时一个人内心深处的自责! 生活不是为了工作,但是工作是为了更好的生活,13年没有太多成就,而经验是我最大的财富!初踏理想的家门,月会的惊心动魄,让我对自己期望很大,认为一切都那么简单,我也可以向他们一样站在公司的舞台,分享成功的喜悦,享受属于自己的荣耀,然而工作中的懒惰和不思进取的心态以及目前的现实状况,让一股傲气不曾平息的我失望至极,“希望多大失望多大,”在此,我深感到内疚! 工作总结:业绩方面没有很大的进展,而且离我个人制定的目标也相差的太远,主要原因是我个人的能力不够强,我需要不断的学习,不断的进步,才能跟上团队的脚步,行业的前沿,摆正心太,才会在压力山大的工作中找出不寻常的乐趣,自信是我最大的挑战,是否我有恒心,做一个最好的经纪人(定要有一个

房产经纪人房客源开发绝密话术,搞定客户不用愁!0001

你是否每天都在洗盘?你是不是在洗盘的时候不知道跟业主说什么?你是否总是面对上门 客户的冷淡都无计可施?其实资源开发的话术有多种,认真看完下面的房产经纪人话术,加以用之,有可能你会得到意外的收获! 资源开发1 场景:房源开发-洗盘 1、话术目的:通过代客求购的方式挖掘房东潜在的出售意向 话术: A:您好,我有客户想要XX小区您这种户型的房子,您的房子考虑出售吗? B:(不考虑)不好意思,打扰您了。以后您有任何房产需求都可以联系我们,祝您生 活愉快。 (考虑)那您的房子是XX栋XX单元几楼几号?具体产权面积是(多少呢)? 备选话术: 您好,您XX小区的房子有没有考虑出售? 备注: 1、准备:业主名单、笔、笔记本、近期成交数据; 2、电话洗盘前,先统一进行短信洗盘(短信模板:尊敬的业主您好,我是XX小区的二手房置业专家XX,竭诚为您提供有关房产方面的任何服务。祝您生活愉快!) 3、注意:政府机关单位宿舍请勿随意洗盘(如:国安局、省委宿舍)。 2、话术目的:消除房东反感/疑惑 话术: 房东问:你们怎么知道我电话号码的? 房产经纪人:我们信息平台之前有过记录,我们现在正在对这些信息做回访。 (不考虑)如果您不考虑租/售,我先给您备注,以后您有房产方面需要咨询的就联系 我们。我手机号、我微信号、店里的微信号等, 资源开发2 场景:客户接待-上门(店外看水牌) 1、话术目的:打招呼,建立良好的第一印象 话术: 哥/姐,您好,您看房子吗? 备选话术: 哥/姐,您好,有什么可以帮您的? 备注: 1、看到水牌客户,快速整理着装,备好名片,面带微笑,出门接待; 2、据客户0.8米-1米间驻足,双手交叉于小腹前打招呼;

销售员如何寻找有效客户的10种方法

销售员如何寻找有效客户的10种方法 许多电话销售人员尤其是刚入行的销售人员,都有一颗充满激情的心,但往往由于缺少或者掌握不了潜在客户或者潜在客户的信息,采取乱撒网的方法,疯狂打电话,结果呢?时间一天天的过去,有效客户没有抓到几个,销售业绩没有什么增长,反而,把自己的身心搞得非常疲惫。 在所有的销售人员中,应该来说电话销售人员的流动性是最大的,因为他们看不到希望,找不到成就感,完成不了销售任务,可能每天接触的多是拒绝甚至伤害性的结果。 对于,电话销售人员来说,如果你所在公司没有建立一套完善客户开发资料系统,而是依靠你们自己通过各种方式或者手段,去搜集到一些客户资料,而且在不进行任何整理、筛选的情况,就进行客户电话拜访,开发客户,你们会有多少的成功率。 其实,对于电话销售人员来说,在进行电话销售前的客户资料准备,应该列为电话销售工作中的头等大事。 为什么这么说呢? 许多电话销售人员总是提出这样的问题,许多人只要接到他们的电话,了解了他们的目的后,立刻对方就会晴转多云,话语立刻变了,对你客气的可能会说,“不好意思,我现在不需要”、“不好意思,我现在很忙”等,对你不客气的可能立刻就把电话挂了,甚至有的会说:“搞什么呀,浪费我时间”等。 这些事实,这样的结果,总是在不停鞭笞我们电话销售人员那脆弱的心灵,他们究竟应该如何做呢? 有这样一句常说的话,选择比努力更重要,方法比激情更有效。 许多的人往往喜欢做这样的事情,顺着梯子爬到了墙上,结果却发现梯子靠错了墙。 许多电话销售人员的行为就是如此,一天覆一天,重复着这种错误的行为,希望能够捕到鱼,希望能够沙粒到淘到金。 我们自己认真的去想下,假如把你手中搜索的资料比作一个池塘的话,如果这个池塘中根本没鱼,无论你付出多大的努力,无论你的销售技能多么高明,你还是根本无法捕到鱼,也就是说你根本连个机会都不存在。 做这样的无用功,伤神费力受挫折,又是何苦呢? 所以,对于我们电话销售人员来说,若电话销售有成功的希望或者机会,必须先去寻找、去筛选那些潜在客户群体或者潜在客户群体,这样才能够提高你电话销售成功的效率。否则,你还是陷入在一种“失败、失败、不停的失败”这样的恶性循环中。 那么,电话销售人员究竟如何才能在电话销售前,就能发觉那些是他们的潜在客户群体呢?这并非是一件很容易的事情。 有人说,台上一秒钟,台下十年功,的确如此。那么,我来告诉那些初入电话销售行业的销售人员如何才能寻找到自己的潜在客户。 一、寻找潜在客户前的基本要求 寻找潜在客户的方法与技巧,可能是多种多样,但是为了能够确保寻找潜在客户的有效性,你必须把握以下3点基本要求。

刚进入电子商务的业务员怎样去寻找客户

刚进入电子商务的业务员怎样去寻找客户 参考资料:商务蜜蜂资讯网(https://www.wendangku.net/doc/015027924.html,) 有很多朋友刚接触网络营销由于时间不是很长,在开发寻找客户上难免会感觉有点无所适从。在这里总结了以往一些经验希望可以给大家一个好的提议,主要针对的就是从事电子商务的朋友如何在浩如烟海的网络上寻找开发客户,并且更好的辨别客户群体: 1、在开始找客户时你首先要做的工作是把自己要推销的产品摸索透,要尽量多得去掌握产品的一些知识,因为这些知识都会帮助你克服在业务工作中遇到的困难。试想一个对自己产品不了解的人如何去说服别人购买你的产品呢,然而缺少产品知识的你也会让客户对你产生介意的,所以在开始业务工作的开始你首先要把自己的产品了解清楚,那么你要了解的内容就有:产品名称,产品内容,使用方法,产品特征,售后服务,产品的交货期,交货方式,价格及付款方式,生产材料和生产过程,也要了解一下同行产品及相关的产品。做完这些工作你就可以去跑业务了,掌握了这些知识你的业务工作做起来就会事半功倍。 2、客户该怎么找呢,对于新业务员,网上找客户是开始的最好选择,所以先在网上通过一些b2b网站去搜索一些你客户的资料,由于你已经掌握了你产品的知识,那怕是通过电话联系客户对你也不是很难的。 3、除了网上找客户外,你也可以通过电信黄页和专业的杂志之类去找客户,电信黄页我想应该很好找得到,在里面按行业查找,你会找到不少属于你的客户。这里我就给你说一下专业杂志,现在杂志行业都比较普及,这类的杂志上的客户都比较使用,一般来说只要出现在杂志上的公司都是存在的,这类的杂志行业分类比较清楚,容易找客户。 4、前面都是业务员找客户的开始,每个新业务员从前面2个方面都可以找到客户。但业务工作开始后,找客户就会离开那些方法了,因为业务工作到最后客户都是来找你而不是你去找客户了。这里我就重点说说怎么个让客户来找你的方法。当你在从事业务工作的过程中,都离不开去拜访客户,那么我说说在拜访客户中如何去培养你的客户。

最牛逼房产经纪人分享房客源开发的渠道和方法

房产中介完全依靠口碑和信誉,也许一个客户一辈子只会和你合作一次,怎么在一次合作中,把工作做到最好,这就需要你有足够的房源信息来源。刚开始慢慢来,口碑好了,生意自然好! 成功的步骤: 开发(房源和客源)→将客户变成客户基础→不断扩大你的客户基础 什么是客户基础? 客户基础就是有一批人,他们在任何时候只要有不动产方面的需求,就愿意使用你的服务。 房源开发的主要渠道和方法: 1、门店开发 1)中介连锁门店的经营模式注定了门店开发是最为普通的开发方式,同时相应的门店形象也成为影响门店开发的主要影响因素。 2)客户如果在门店外驻足停留,则经纪人(或当日值班)必须在10秒钟内,主动接待客户,递出名片,寻问客户的需求,并尽可能让客户进入店内。 2、房展会开发 1)房展会由于人流量大,目标客户确定,所以往往是短时间内客户量最为集中的开发方式,更由于客户的需求明确,也往往带来的最终收益非常可观的开发方式; 2)由于房展会集中作业,所以对于经纪人来说,要求也非常高,不但是要求形象专业,经纪人的举止也无时无刻不代表着公司整体形象; 3)参加房展会的目的,第一是销售房源,第二是客户开发; 4)经纪人应熟记房展会的重点推荐房源,并根据客户的需求急迫程度,尽可能形成带看。 5)房展会期间的客户开发,不仅仅是在公司参展位置之前的开发,在整个房展会的现场和周边凡是允许的地方都是开发的地点; 6)经纪人也可以根据本商圈的经营特点,关注参展楼盘的情况,并利用机会了解相关信息,不仅是开发客户的机会同时也是掌握专业知识的良机; 7)房展会由于参展商很多,客户的共享程度也很高,所以在房展会期间和结束后,经纪人应及时主动联络客户,以期成为客户最为信赖的置业顾问;

房地产寻找客户 10 个方法

房地产寻找客户10个方法 1、亲友开拓法 整理一个表,可称为客户储备库:将过去的同事;小学、中学、大学的同学;亲戚朋友;邻居;自己小孩、爱人的朋友等。乃至将心目中想到的人名,见过或者未见过的、甚至有仇或合不来的人,通通罗列出来。然后逐一去追踪,将他们及其身后的资源转化成客户。(是不是看到了乔吉拉德的250法则的影子,还不知道的同学可以去百度了解下) 2、连环开拓法 即老客户介绍新客户,请老客户现身说法,不断寻找和争取新的客户,象滚雪球或连环套一样逐步拓展。记住:必须在与客户商谈融洽时,向客户提出“麻烦您帮我介绍值得信赖的朋友”。然后将这些名单图表化,并将已成交的用红笔标记,按计划逐一追踪。 3、权威推荐法 充分利用人们对各行各业权威的崇拜心理,有针对性地邀请权威人士向相应的人员介绍产品,吸引客户认同。 或者利用行业主管单位的一些关系资源,争取他们利用自身优势和有效渠道,协助推荐客户。 4、宣传广告法 扫街、扫楼、扫铺、扫小区或扫单位,散发传单、广而告之,发现有意向的潜在客户,留下联系方式,然后坐等上门,展开推销。 5、交叉合作法

不同行业的推销员都具有人面广,市场信息灵的优势,售楼员可利用这一点加强相互间的信息、情报的交换,互相推荐和介绍顾客。 6、展会推销法 一是参加公司系统组织的房展会,在展会上集中展示楼盘模型、样板,介绍情况、联络感情,根据客户意向,有重点地追踪、推销。 二是自己经常参加一些相关行业集会,将集会上出现的人员,列为潜在客户对象。 7、兼职网络法 销售人员应树立自己的营销品牌形象,发展为自己服务的兼职人员销售网络。通过利益分成来实现销售业务的拓展空间。 8、网络利用法 从互联网地方门户网站、房地产专业网站、论坛、博客和相关聊天室(群),如果用心去寻找,能发现很多有价值的客户信息。 9、APP利用法 从黄页电话薄、同学会名录、专业团体人员名录上、天眼查、企查查等APP也能发现一些有价值的客户信息。 10、团体利用法 选择加入一些沙龙、俱乐部、宗教团体、政治团体、社会团体,从而获得一些潜在客户资源。 如何从竞争对手中拉回客户?

房地产中的房客源的开发与管理.docx

房客源的开发与管理 1.房源开发的意义 有部分的经纪人自称是租房子的,尽管比较狭隘,却是有几 分道理。房源作为我们的根本,没有房源就没有了经营的项 目。同样,掌握的房源越多,经营的范围就会越广,成交几 率也会大大增加。对公司而言,房源的储备量多少也决定了 公司的市场地位。房源作为我们的根本,没有房源就没有了 经营的项目。同样,掌握的房源越多,经营的范围就会越广,成交几率也会大大增加。对公司而言,房源的储备量多少也 决定了公司的市场地位。 2.开发房源方法与途径 盘源开发动作细节及标准 网络开发⒈关注个人放盘⒉网络求购⒊关注业主论坛⒋ Q群合作 上门登记⒈引导入店⒉交换卡片(取得电话) 3. 登记房屋信息 4. 勘察、拿钥匙 5签房管家 6.有无其它物业 驻守⒈保持形象专业⒉不与保安冲突⒊准备钥匙 扫楼⒈量化⒉手写求租⒊对业主有用的卡片⒋持续 贴条⒈量化⒉不与相关人员冲突⒊选择时间 洗盘⒈设定电话量 老客户介绍⒈表明老客户经常介绍⒉承诺服务⒊短信感谢老客户 物管开发⒈ 线关系⒉管理处⒊保安⒋守车者⒌干活⒍窗帘店 网络开发:随着信息时代的发展,越来越多的房东选择在网 络上挂牌自己的房源。所以,网络开发是房源开发中的重点, 常用的网站包括淘宝房产、房途网、搜房网、 19 楼、房东网、住在杭州、赶集网、房产 365 等。由于网络的信息是共享的, 使用此种开发方式的经纪人数以万计,必须要与所有经纪人

竞争,当然也包括自己团队的同事,在此也提示您网络开发 的三个要诀,提供参考: 经常刷新:随时更新,这样能够第一时间看到新挂牌的房源;迅速反应:看到新房源信息,立即电话联系房东,确认房源信息,确认后马上录入平台; 早出晚归:抓时间点,早上和晚上相对来说面临其他经纪人 的竞争比较少,成功率较高。 回访:对平台内的原有信息进回访,也是最常用的房源开发 方式, 主要有三种类别: 对暂缓、未知等非有效房源信息的回访,公司平台内有几十 万套房源信息,可以通过电话的方式了解目前房源现状,对 房东要租的房源进行激活。 来访:门店里,经常有一些房东上门过来咨询和挂牌,所以 一定要把握机会,主动接待。 橱窗接待,看到橱窗前有客户停留观看,迅速走出门店迎上 去,并问好:“您好,有什么可以帮到您?“ 进门接待,有些直接走进门店,则主动起立并问好:“您好,欢迎光临!”。安排好座位, 倒水、递送水杯,做到热情、专业地服务,了解到房源信息 后迅速录入平台。

优秀的销售人员如何寻找客户

优秀的销售人员如何寻找客户 这段时间,经常接到网友给我打来的电话,告诉我说,客户跟了一年了,还不下单,怎么办?作为一线的业务员的我也深有体会,是放弃还是坚持呢?在这里我还是要告诉大家6个字:坚持就是胜利! 在此也教大家八招,怎么去和客户接近,然后又怎么去打动客户。 第一招,我们第一次拜访客户,业务员在和客户做产品技术交流的时候,不能一次性全部介绍完(适当留住几个品种不介绍),介绍完产品技术后,产品资料书也不要一次性发完,每次只给他一到两个品种的资料本,你可以对客户说,今天去的客户比较多,发完了,要不这样,下次我再给你送过来,为第下次的拜访留个空间和余地。 第二招,春节,中秋节,元旦节,用贺卡给客户以写信的方式发出祝福和问候(千万不能用公司电脑打上去的毫无意义的祝福问候贺卡)。 第三招,家庭拜访,当多次拜访后,找不到合适的理由拜访客户的时候,我们可以在客户下班后,跟踪并打听到他的家庭住址,选个周未或恰当时机,在他住宅院里,以自己看朋友或亲友为由,正好碰到他,此时感觉必然与在工厂不一样,感情一升华,打探清楚他家的具体楼层,以便下次提着礼物登门拜访,并和他的家人成为朋友(特别是他的父母)。 第四招,带着同事或者技术工程师,以为别的客户做售后服务为名,路过他们公司,顺便上来看有没有为他们效劳的地方,请他尽管开口,让客户为你的服务感动。 第五招,周未选个好天气,陪客户带三两个朋友或同事,租车或自己开车到郊外钓鱼,自钓自吃,当然,离走时,自然少不了给客户带上三到四条又长又新鲜的大鱼。 第六招,以送资料为名,进行再次拜访(针对不同的业务员,有的业务员也可以告诉客户公司最近新开发了一个品种,把资料带过来和你一起交流下)。 第七招,以刚刚跑XX公司或XX部门为名,路过,来看看你,找个时机,可以和客户随便聊聊。 第八招,多次拜访,和客户混个脸熟后,自然而然,对客户及家人的生日,打探的一清二楚,如遇到客户或家人有个什么伤风感冒的,要及时电话问候,或者提着水果上门问候,有打听到客户家人有结婚或丧事,自然离不开送礼喝酒。

相关文档
相关文档 最新文档