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事业单位面试备考:面试题型及应对技巧分析

事业单位面试备考:面试题型及应对技巧分析
事业单位面试备考:面试题型及应对技巧分析

政府思维在面试中的应用

首先,我们要说的是以人为本,这是政府思维在理念上的体现,用于指导我们具体的行动,它不在停留在我们许多考生理解的理论口号层面,更多的体现在政府公职人员具体的行动中,例如在一些突发的自然灾害的应急处理中,政府始终强调以人为本的应急方案,就特别体现在对于受灾群众的优先营救和基本生活的优先保障,这也就启示我们,在回答这样的应急应变题目时,我们必须按照这样的思维逻辑来处理,比起好多考生只注重灾情本身而忽略群众的处理就更加贴近实际,更加符合政府工作人员的处事风格,因此更能得到考官的共鸣和认可。

其次,在政府思维中很重要的一点就是阳光思维,这也是政府工作对我们准公职人员的基本要求。在我们的政府日常工作中总会碰见各种各样复杂的问题,甚至是群众的误会和不理解、不支持,这就很考验每一个公职人员的心态。面对这些问题如果政府工作人员普通的群众一样可以抱怨、可以发牢骚、甚至放任自流,那么这个社会就不会像现在这样井井有序,这一切都在于大多数公职人员的理性和阳光,他们不仅能够阳光的来看待问题,往好的一面去想,更重要的是他们不会自欺欺人,而是不回避问题的存在,能够坦然来面对问题。

再次,行动式思维是政府思维的精髓。无论什么样的问题,对我们政府工作人员来说只有服从、坚决的服从,解决好问题,这也是我们考生在答题中必须树立的基本思维方式,只有解决问题,才能向考官展示我们的能力,才能体现出我们政府的服务功能。例如雾霾天气、食品安全等等社会热点问题,政府就是很努力的用行动来解决,不断出台各种措施,这就是行动式思维的体现,而不是停留在自我安慰的层面,因此考生回答面试题目时一定要注意体现出行动的理念,特别是人际关系、情景应变和组织管理这样的操作性的题目,一定要多说自己如何做而不是怎么看。

最后,权属思维是政府工作的基础保障。在我们考生回答问题时一定要注意权属问题,好多的考生没有实际工作经验,回答面试问题随心所欲,往往自我感觉良好最终却分数很低,有相当一部分就在于没有正确处理好权属关系。因此在以后的面试中有领导、负责人等词语出现时就必须体现出服从、配合的意识,一定要干自己该干的事情,不要轻易越权,例如在实际的教学中我们也发现好多考生在回答调研类题目时,往往喜欢直接解决问题,这就很显然超越了自己的工作职责,一定要明确领导让我们去调研或调查不是让我们去处理问题,只是让我们为他处理问题提供一定的资料和素材,因此我们就必须干好自己的事情,不要触犯领导的职责,否则后果很严重。

详解面试材料题

1.阅读材料阶段

(1)拿到材料以后,要排除干扰以最快的速度阅读材料。一边专心观看,一边思考它们之间的逻辑关系。

(2)在阅读材料时,注意筛选与归纳,抓取重要信息,概括材料的主题,以及每一段的大意。如果规则允许,可以将其书写在纸面上,以提高即时记忆的效率。

(3)按照所涉及话题的定义,表现形式,产生的原因,产生的影响等事理发展顺序,进行理解和记忆,力争在短时间内,在头脑中对事物产生一个总体的印象。

2.答题阶段

听清问题

尤其要抓住“题眼”,是要求“怎么看”还是“怎么做”,题中设定的身份是什么,具体的场景是什么,是要求我们提出大方案还是落实小环节等等。

引申材料

如果能够结合材料答题就结合材料答题。材料的最大作用是为答题提供了一些素材,其中的一些题目需要引用材料中的某些内容。

发散材料

材料可以提炼出主题来,考生需对此主题下的内容有个大概的了解,这样才能够依托材料进行发散式的答题。特别是针对当前社会热点材料进行的结构化面试,考生要了解一些社会热点。

超越材料

题目虽依附材料设置,但回答问题时并不是完全依靠材料,回答每类题目的思路还是跟结构化面试的基本题型一致。当题目与材料的结合并不是很紧密时,千万不要为材料所“束缚”,一旦联系不上材料就要迅速调整思路,避免卡壳,努力答好题目。

综合分析答题技巧

要全面。这就要求考生在答题时,要多角度、多方面、多层次的去分析问题,而不要静

止的、单一的、片面的、孤立的去看待问题,其实这里也运用到了一个哲学思想就是,我们要用发展的眼光去分析把握一个问题。

【例题】食品安全问题已经引起社会各界人士的关注,对于不断频发的食品安全事件,你怎么看?

这个例子可以说,很多考生都很熟悉,我们就用这个简单又易理解的例子来说明什么叫做分析问题要全面。刚拿到这道题目,很多考生能够马上想到的就是企业的老板们盲目的追求自身的利益,置民意和民利于不顾,其他的很难想到,好像只有企业方面的原因,其实不然,对于这道题目,我们在分析食品安全事件频发的原因时,也应该分析出企业方面只是其中的一个原因,也有老百姓贪图便宜从不正规渠道买卖价格低廉的食品,从而为那些不法商贩提供了广阔的市场,还有老百姓自身对伪劣产品的辨识度不高的原因;政府的监管不到位,力度不够,商贩违法成本低的原因;专业检验检测人员技术水品不高以及相关检测设备不够先进等等,这些都是促成食品安全事件频发的原因。

所以,这就是要求我们考生在分析问题时一定要多方面的去把握一个问题,才能将问题分析得更加全面透彻,从而赢得考官对你的欣赏。

有深度。其实,这个分析要有深度主要指的是,我们在横向分析问题,即从意识层面、制度层面、操作层面、利益层面等等角度去分析问题的基础之上,也要有一个纵向的延伸过程,那么,这个纵向的延伸过程就可以从一个问题或者一个现象的历史发展进程的维度去分析,从而看到问题的本质。

【例题】重阳节前夕,某敬老院的一位老人在一天之内被洗了7次脚,请问你怎么看?

对于这道题目,+看起来还是比较简单的,很多考生都会想到这明显是形式主义,所以在答题时也主要围绕形式主义这一话题展开,但是,我们来思考一下,仅仅用形式主义就能完全概括这道题目背后所反映的本质问题吗?显然,不能。其实,它主要反映的是社会公益职能缺失的问题。试想,倘若通过政府也好或者第三方机构也好,能够把这些来自社会各界的爱心力量统筹安排,是不是就能够将这些力量最大化的发挥出他们应有的作用,那么,老人一天被洗7次脚的事也将不会发生。所以,我们在分析一个问题时,不要仅仅停留在这个现象或者问题的表面,一定要透过现象看到本质。

有逻辑。逻辑这个词,日常生活中我们也经常会用到,但是在答题的过程中又如何让自己的答题内容富有逻辑呢?简单点说,这里面的有逻辑,主要强调考生在答题时要做到两点:一是层次清晰,二是要有因果关系。

层次清晰,比较好理解,就是你的答题内容要让考官觉得很好把握,很具有条理性。重

点在答题的内容上,比如说,分析问题时我们就可以,首先从意识层面上去分析,再从制度层面上去分析,最后从制度和利益层面上去分析。这里教大家一个技巧,就是我们在答题时,可以运用一些诸如:首先,其次,再次,最后;一方面,另一方面;第一,第二,第三等等,像这样的词语,嵌入到你的答题内容中去,从而让你的答题内容显得富有层次感,条理十分清晰。

因果关系,主要强调我们答题时,前面所阐述的内容一定要和后面所阐述的内容有一定的联系,而不要东说一句西说一句,这样就显得非常乱,也说明你的思路是混乱的,就很容易给考官留下一个不好的印象。我们还拿食品安全的例子来说,比如,在前面分析食品安全事件产生的原因时,如果谈到老百姓贪图小便宜,对伪劣产品辨识度不高的原因的话,那么,在接下来所要阐述对策时,也要有针对性的阐述清楚如何解决老百姓贪图小便宜、对伪劣产品辨识度不高的问题,提出你的对策,即做到有因有果。

那么,以上着重从三个考试要求来谈我们该如何去答综合分析的题目,后续还会有关于作答技巧的文章,希望能够给大家带来帮助。

认识全面。前面所谈到的“要全面”,主要强调的是分析问题时要全面,而此处的“认识全面”着重强调的是一种宏观的、整体的观念,也可以说是大局意识。毕竟我们报考的可以说是公职岗位,这就要求我们考生必须具备一定的大局观念,否则将难以从容的面对工作当中的一些事情。

说的简单一些,认识全面是指认识问题要能够充分考虑到各个方面的因素,从大局着眼,从整体着眼对问题进行客观的评价。对一个问题全面认识要从横向和纵向两个方向着手。

横向是指要充分考虑到问题与经济、政治、文化、社会、生态等的相关性。纵向是指要充分考虑到问题发展变化的历史沿革性,而不能仅局限于一时一地来孤立的认识问题。

【例题】国务院颁布“135”法,即要求广大公职人员,单位离家1公里之内要求步行,3公里之内要求骑自行车,5公里之内要求乘坐公交车,对此,你怎么看?

这是一道非常经典的例题,在实际授课过程中发现,不少考生拿到这道题,马上能够看出此项法令的好处,一方面能够树立廉洁政府的阳光形象,拉近干群之间的关系;另一方面也能够有效缓解空气污染、交通堵塞等问题。当然此项法令的好处还有很多,但是,大家思考一下,这项法令就没有什么问题吗?或者说就没有什么不足之处吗?

显然,认识全面就体现在此,我们能够看到这个法令的好处,也要看到其不利的一面,即该项法令到底该如何落实,如何去衡量公职人员的住处与单位的距离,谁来去测量,即便

能够准确测量,那耗费的人力物力财力,将是一笔天文数字,所以,该项法令还需要具体细化,完善相关规定以便进一步落实。

观点明确。观点明确是指我们考生在认识问题时要有一个正确的立足点,可以从国家的角度、政府的角度出发,以政府的行为准则和对公职人员的基本要求为标准,对问题进行正确的判断,而明确表明自己的态度,则是综合评判的基本立足点。

【例题】请你谈谈对陈光标高调慈善的看法?

这道题可以说是结合了社会背景的一道时政类题目,不难,但是如若不知道答题的基本技巧的话,想得高分却不容易。不少考生先来大谈特谈陈光标这个人做了多少好事,捐了多少善款,又有多少人得到他的帮助等等诸如此类的话。但是,请问你的观点是什么?

大家会发现,在开篇作答时,谈了那么多看似有用的话,其实却没有踩在点子上,考官听了一大堆,也不知道你的观点到底是什么,难道我们还要考官替我们总结吗?显然不是,这就要求我们广大考生,在答题的开篇,一定要简单扼要,又不失准确性的将观点呈现出来,针对这道题而言,我们就可以说:我认为无论是高调慈善也好,低调慈善也罢,只要是慈善我就是支持的,这才是你的观点。

见解独到。这个还是比较好理解的,它是指我们考生看待问题时不能人云亦云,人家说什么你就跟着说什么,一定要有自己的思想、看法,但是需要注意一点的就是,你的观点、你所论述的内容,一定是基于主流的价值观念和自身的知识经验的积累,从而给出的符合社会发展的又相对独立的见解。

至此,一共向大家介绍了六个答题要求,或者说是答题时应该注意的点,希望大家能够结合例题,以及自己平时练习的题目,有针对性的巩固提高,并能够认真体会,在综合分析题目——简单实用的高分技巧下篇中,将继续向大家介绍这类题目的答题技巧。

组织管理类解题高分技巧

组织管理题是以具体的活动和行为来完成一件需要团体合作的任务。在教学上我们已经提出了一套行之有效的解题方法:即按时间线:分为事前、事中、事后,或是准备阶段、实施阶段、总结阶段,在具体叙述的任务中具体采取的行为。

首先,调研类、会议类、宣传类等题目要想达到便捷、有效的解题目的,我们必须强调了他们共性的特征。调研类题目我们通常会强调调研对象、调研内容、调研方法、调研结果等几大调研要素;会议类题目我们强调会议主题、会议筹备、会议组织、会议总结等要点;

宣传类题目就是按照准备阶段、实施阶段、总结阶段,时间线的方式确立解答要点,使我们在最短的时间内让学员获得了系统完整的答题思路。这种方法最大的优点是:答题效果立竿见影;最大的问题是,它无法持久地支撑我们越来越高的面试要求。面试考核的标准在不断提高,学员的要求也在不断地提高,当我们的学员发现这个方法自己已经充分掌握,并且在面试中无法再取得满意分数时,这个方法就不再是好方法。因此,我们必须与时俱进,不断拓展思路,探索更新更好的方法。

突出重点、答出特点,紧紧围绕题目的重心回答问题不失为一种好的尝试。调研类题目重点在于调研内容以及调研的效果,会议类题目重点在于会议的组织过程,宣传类题目重点在于宣传过程以及宣传效果。突出这些不同类型题目的重点,并进行分类,以便有所区分,会使学员也越来越清楚不同类别组织管理题目的各自特点,回答起来也就不会千篇一律,同时这种方法也有效遏制了事无巨细流水账似的解题思路,在重点突出的同时展现了题型的特点,也就是说调研类体现出调研的特点,会议类体现出会议的特点,宣传类体现出宣传的特点。当突出重点与体现特点能很好地结合在一起时,我们的组织管理题就能答得更精彩、更有特点。因此我们首先要弄清楚,什么是调研、什么是会议、什么是宣传,在充分理解这些概念的含义和特点后,再分析具体的题目。例如在回答会议类题目前我们先要清楚什么是会议,会议的特点有哪些,会议的类型是什么,清楚这些问题之后,再解析具体的题目。

总之我们不光要了解题目的具体操作步骤,还要了解题目类型的性质和特点,由本及末,逐步形成一套完整的答题思路和方法。这种方法到底有没有效还需要实践的检验和时间的证明,但不失为一种创新思维的探索。在公考之路上我们必须不断学而思之,思而创之。没有思考的学习只是被动的积累,没有学习的思考只是没有根基的空想。只有将所学所思不断尝试、不断检验才能真正取得不断地创新。

自我认知类题目分析

情景模拟题

详细介绍

一、以职位调研为前提

所谓“知己知彼,百战不殆”。情景模拟的场景通常是工作中的一些问题,所以考生一定要做好职位调研。提前了解报考职位的岗位职责、工作内容、相关法律法规等,做到心中有数,考试中遇到工作场景的问题才不会无的放矢。

二、阳光心态,沉着冷静

人际关系或者工作问题都是公职人员在日常工作要遇到的问题,妥善的解决这些问题是一个公职人员应该具备的能力之一。面对这样那样的问题,一定做到“沉着冷静”。这里“沉着冷静”包含两方面的含义:

1.面对题目,要冷静。

面试考场上,紧张是在所难免的。而情景模拟题又是将考生置身于一个矛盾重重、困难重重的环境,更容易引起考生的紧张。适度紧张是必要的,但是过分紧张必然会影响考生的表现,毕竟考官要通过观察考生的“行为表现”的。

消除紧张的办法只有两个。一方面就是要对这类题目的答题思路和方法掌握的非常熟悉,这就是工具,有了工具才可能从容应对;另一方面就是多加练习,从心理学角度而言,人们通常对陌生的东西感到恐惧继而带来紧张,所以如果考生反复的练习,提高对该类型题目的熟悉程度,则可以削减紧张情绪。

2.无论题目是多么紧急的场景,解决问题的前提就是要摆出心态。

要心平气和,要冷静,不要被困难乱了阵脚。考生要有这样的意识,那就是态度决定高度。冷静,正确面对问题才是妥善解决问题的前提。

三、语言是武器,注重沟通技巧

语言要流畅,说话要有逻辑性。在回答过程中,要剔除“嗯、哦”等杂音。

“在合适的时间、合适的地点,对合适的人说合适的话”。在情景模拟过程中,要重点突出沟通的技巧性。

四、熟练把握沟通协调类的解题思路,以此为基础

情景模拟的场景通常是工作情境中对一系列人际关系和工作问题。故解决人际问题是很重要的一部分内容。所以在学习结构化时,一定要熟练把握沟通协调类题目的解题思路,有了这个基础,应对情景模拟就容易的多。

五、遵守法规,勇于创新

在解决问题的过程,必须在遵守法规的基础上。比如处理问题的原则是不能够更改的。在遵守法规的基础上进行创新,重点体现自己解决问题的能力。

六、进入角色是关键,提高角色适应度

很多考生认为情景模拟题较难,其实很大的难度在于考生无法进入角色。常常是会“说”,不会“做”。

比如:“你单位一位老同志最近经常占用公家电话打私人电话,群众的电话打不进来,问题得不到解决,领导让你去和老同志交谈。(主考官就是该位老同志)”。考生往往会说要应该怎么做,但是难以进入角色,把考官当作老同志,现场表演自己的做法。

所以在备考过程,一定要多加练习,提高自己进入角色的适应度。

七、肢体语言不容忽视

在情景模拟的答题过程中,可以适当的加入肢体语言,特别是眼神交流。

注意事项

一、在情景模拟中,考官一般从以下4个方面来评价考生的行为表现:

1.角色定位能力

考生要对情景角色的言行举止准确理解和把握,在深刻理解角色任务的基础上迅速进入情景,按照题目要求采取相应行为。当题目中出现“请将考官当作某某,现场模拟一下”这样的表述,也就是需要将考官当成情景中的其他角色时,考生一定要有意识的快速进行角色转换,在精神状态、思考问题方式、称谓措辞、沟通的口吻,以及与考官对话的语调语气等方面与情景设置的身份相匹配。

2.解决问题能力

重点考察考生在面临与实际工作类似的问题和机遇时,思维是否敏捷,是否能有效控制情绪和应对突发事件,及时准确地对问题进行分析、判断,能否有计划的通过组织协调、科

学决断,将问题合理解决。

3.举止仪表

考生在情景模拟中的言谈举止是否符合角色及情景要求,说话的内容,语气声态及伴随说话时的表情、动作等是否符合谈吐礼仪规范。

4.人际沟通能力

情景模拟题目中,考官会根据考生的沟通方式和技巧,对人际沟通能力进行评价。其考察要点主要包括口头表达能力、亲和力、说服力、沟通能力、人际交往技巧以及缓和气氛化解矛盾等素质表现。

二、答题技巧

1.语言转化

在作答时,第一要义就是将传统题型的答题语言进行必要的转化,千万不可在语言表述上带有惯性,一定要将传统作答表述彻底的转变成情景模拟式语言。

2.进入角色

情景模拟题目中会设计一个场景,会为我们指定一个角色,并要求我们与特定人群进行沟通。那么,我们就要明确两个问题:

一是自己的身份、角色。

要明确当前要解决的核心和关键,树立责任意识和职权意识,对自己应尽的职责和有清晰的把握。不作为和越权行事都是不负责任的行为,都是不被允许的。

二是自己的岗位、行业特征。

例如执法、监督、服务、咨询等行业特征鲜明的职位,说话时要根据职位要求,想象工作情景中需要运用的礼貌用语、习惯用语以及说话的口吻等,这样才能接近现实生活,在模拟时提高逼真度。

3.明确对象

情景模拟可能面对着不同的主体,首先要明确的就是彼此的层级关系。面对上级、同事、群众等不同的角色,就要用不同的语言。注意谈话场合、对象的身份,以适当方式交谈。其次,要能根据对方的职业特点,来构建话语,以增加对方接受话语的可能性。例如与农民、学生、教授、领导等不同对象,语言表述上肯定会有所区别。最后,还要关注对象的情绪和心理状态。在对方非常愤怒时和对方心情愉悦时,我们的表述语言又会发生相应的变化。如

果承担调解纠纷,化解矛盾等工作时,更要注意措辞和表达方式。

4.定位情境

考生要根据题目中不同的情景场合选择措辞方式和语调语气等,力求言谈话题及其表达形式同所在场合的氛围相协调,以饱满充沛的感情进行作答。

在题干要求进行“发言”时,说话就应该相对严肃一些,话题一定要注意持重雅致。相反,在题干要求进行“交流”时面越小,说话就要自然一些,话题可以相对随意一些。

复习策略

一、情境模拟对话须双重准备

要答好情境模拟对话题,专家认为广大考生需要做好备考阶段的学习提升。

准备1:调研必不可少。情境模拟对话设置的场景通常是与拟招岗位或近似拟招岗位的环境相近的,了解所报考的单位(系统)、岗位职责、工作内容、相关法律法规等,做到心中有数。

准备2:注重基础题型的演练。通过有针对性的现场模拟演练,考生可以身临其境,体会现场的紧张感,在实战中对题目有较好的把握,能力有较大提升。

二、情境模拟对话四大高分技巧

在应对情境模拟对话时,专家认为掌握好以下4技巧,定能问鼎面试苍穹。

技巧1:进入角色是关键。考生应该有意识提高自己的角色适应度,进入角色,以拟定的身份在特定的情境中才能清楚自己需要做什么、能做什么,怎样做才能合理有效的解决问题,以便恰当运用现场语言,充分运用现场资源,顺利完成任务。

技巧2:运用人际交往意识与技巧类的解题思路进行解答。情境模拟对话往往需要考生具备一定的组织协调能力,因此,考生可以考虑运用人际交往意识与技巧类题目的解题思路来解答情境模拟对话类题目。

技巧3:语言是武器,注重沟通技巧。在回答过程中,考生一定要明确:针对不同的对话对象,其语言的特点也是各异的,在情境模拟过程中,要重点突出沟通的技巧性。特别要注重肢体语言。在答题过程中,可以适当加入肢体语言,特别是眼神交流。这样可以让你显得更加投入,形象更加逼真。

技巧4:勇于创新。考生在遇到情境模拟对话类试题时,不能仅限于简单地演示平常工作中的方法,而应对事务进行灵活处理,以平时的经验为基础,根据情境模拟中的条件探索解决问题的新思路与新方法。这种突破常规的做法和勇气,往往会给主考官留下深刻的印象。14年结构化面试热点预测

【题目信息】

女演员汤唯被电信诈骗20余万元的消息,一夜之间广为人知。明星受骗,网友叹其“单纯”,其背后电信诈骗愈演愈烈的社会现实却更令人忧虑。对于目前变幻多样的电信诈骗,请问你怎么看?

【参考答案】

电信诈骗是社会顽疾,严重影响群众安全感。受害者少则数月收入付之东流,多则一生积蓄瞬间化为乌有。犯罪的猖獗让人深恶痛绝,群众的损失让人痛心不已。中公教育专家李婷婷认为,我们只有深刻的分析其原因,才能有针对性的予以打击。

1.受害者麻痹大意,接到诈骗短信,电话,缺少理智的考虑和核实,以至于轻易上当受骗。

2.犯罪分子诈骗手法不断翻新。魔高一尺,道高一丈。当前电信诈骗已经从多人演戏组团忽悠,演变到人机交互职能诈骗,集团化、专业化、智能化特点明显,迷惑性更强。

3.银行未尽好告知、提醒的义务。

4.公安部门面对犯罪成本低、打击成本高的实际也往往“心有余而力不足”。

守护群众安全是一项系统工程,需要社会成员的广泛参与,特别是针对牵涉面广的电信诈骗,更应形成多部门防范打击的合力。

首先,需要加强顶层设计,明确有关单位应对电信诈骗的职责,加大问责力度。相关部门可将阻止电信诈骗列为窗口单位的工作职责。完善法律对犯罪的惩戒,提升公安部门跨省甚至跨国办案能力。

其次,银行工作人员应履行及时提醒的义务,可将是否对疑似被诈骗的客户进行告知、劝阻作为对员工奖罚的一项举措,这样让大量电信诈骗被终止在最后一刻。

最后,社区、街道、村组多组织一些防范宣传,采用案例讲解的方式,对当前的诈骗手段予以告知,提高人们的安全意识。

电信诈骗考验的是人们的智慧与我国的制度。一定要筑牢层层防线,实施联动打击,各

尽其责才能避免更多群众遭遇电信诈骗而蒙受财产和精神的损失。

面试题目

网络问政的出现,让人们通过网络实现了对于公职人员更加全面的监督,并充分表达了民意。下面是事业单位面试练习题及参考答案。

【练习题】

现在我们看到很多网络问政的现象,民意得到了反映,但是也看到很多贪官因为网络监督落马,你怎么看待这一现象?

【参考答案】

网络问政是政府通过互联网做宣传、做决策,了解民情、汇聚民智,以达到取之于民,用之于民的良好形式,从而实现科学决策、民主决策,真正做到全心全意为人民服务。网络问政无疑是我们政府依法行政的一大进步。针对网络问政民意得到充分反映来说,这也正是网络问政带给人民充分利用话语权的一个机会。而网络问政也成为民意的“绿色通道”,网络的开放性使得网民具有公开表达的权利和自由。那些来自民间的真实声音,显现出最原始的社情民意,因此民意得到了很好的反映。

针对很多贪官因为网络监督落马一现象来看,这正体现了网络问政对公职人员监督作用,它不仅起到了对政务及政府工作人员的监督作用,而且也是推进政府民主决策的重要力量。但网络问政也有不完善的地方,我们也不能把遏制不正之风完全寄托于网络。

我们在重视网络的同时也要看到,网络民意也需要成熟表达、科学汲取。网民也需要深思熟虑,融激情于理性,努力提出更有价值更有效率的建议;而在制度方面,则需继续探索网民参政议政的途径,逐步形成多渠道、成规模、有系统的网民意见收集机制。对代表委员来说,在重视网络民意的同时,依然要重视传统的问政方式,注重调查研究,深入基层了解民生民情。

网络问政是执政手段的一种创新,是阳光政府的一种体现,充分的发挥了网民的监督作用,是个好事情。但是要加强网络问政在制度上的完善;当然,对于民意的落实是最重要的。

导语:工作中常常会遇到不如意的事情,是勇敢的面对还是逃避它?每个人都有自己的选择。

【练习题】

如果被我们录取了,但你发现这个工作存在让你很多不如意的地方,你怎么办?

【参考答案】

首先,我要摆正心态,无论什么样的工作也许都会存在不如意的地方。我不能因此消沉,更不能因此而耽误工作。

然后,我要冷静地给自己的工作岗位做一个准确的定位,重新审视一下我目前的能力水平,分析工作中出现不如意的地方的原因。是否是因为我刚到单位,对工作岗位的性质和工作目的、内容还不够了解,或是因为我没能很快的适应新的工作环境,还是因为我在能力方面还存在一些欠缺。千里之行,始于足下,我要以更积极地心态投入好工作中去,尽力做好本职工作,在努力中,在拼搏中体会快乐;而且我要更加努力的学习专业知识,多向老同事请教,提高自己的能力水平;多于同事沟通,建立和谐的工作氛围,使自己尽快适应工作环境。

工作中存在不如意的地方是一种正常的现象,任何工作都不可能让人完全满意,关键是如何从工作寻找自感如意的地方作为突破点,从而使自己能够投入其中,然后在工作的过程中,逐渐去改变那些自己不如意的地方,化被动为主动。消极被动不能为我们带来任何帮助,相反只要我们以积极主动的心态面对工作,相信一定能够克服工作中的不如意,把工作做得更好。(本文来自中公教育研发团队)

面试练习题:

一群豪猪挤在一起过冬,过紧会刺到对方,太松不会保暖,你怎么看?

【参考答案】

豪猪的这种过冬现象说明人与人的交往有时需要留一道缝隙,给彼此一点自由的空间,才不会感到压抑,情谊会更长久。

无论做任何事情,都要求人们正确把握度,掌握适度,才能恰到好处。否则将一事无成。真理超越一步,便成为谬误。量变与质变相互区别的根本标志就在于:事物的变化是否超出了度。度是关节点范围内的幅度,要把度和关节点、临界点区分开来。因此在实践过程中,我们要掌握适度的原则,要学会把握分寸、火候,防止过犹不及"。比如,谦虚是美德,但是太过谦虚就不好,就会给人没有自信的感觉,而且不利于表现工作能力。又比如,作为党员干部,在工作需要时能加班加点是好事,是优点,但如果完全没有时间观念,做任何事情不讲究效率,那就不再是优点了。再如,党的领导干部对队伍严格管理是好事,但如果一个

领导事无巨细,事必躬亲,婆婆妈妈,分不清工作重点,胡子眉毛一把抓,甚至因小放大,那就走向了另一面。因此,我们对任何事情都要把握一个度。

作为公职人员,我们在做自己工作的时候,也要有个度,把握好这个度,该自己做的事情及时去做,不要拖拖拉拉,影响一个团队的工作,也不要越俎代庖,干涉到同事或领导的权限范围中去。所以,我们凡事都要有个度,踏踏实实工作,更好的为人民群众服务。

经典试题及回答集锦

经典面试题目:你的优点和缺点是什么?

各位评委老师,我准备好了,现在开始回答:

首先,我具有正义感和善良心。上大学的时候,很同情有困难的弱势群体,经常参加学校组织的为福利院献爱心活动,为残障儿童,孤寡老人做一些力所能及的服务工作。

其次,我爱学习。特别是在大学四年中,我不仅认真学好专业知识,而且有意识地拓展自己的知识视野,着力修炼自己的学习能力和实践能力。对我们这一代人来说,学习乃安身立命之本。我当时时刻刻不忘学习。

再次,我善于沟通。由于受到家庭熏陶,在与人交往的过程中,我会自觉保持一种谦逊的态度,乐于倾听,即使在有激烈冲突发生的时候,我也能要求自己做到冷静和耐心。我发现这样的一种态度,使我的人际关系特别和谐,为我做好很多事情提供良好的人际氛围。

说到缺点,我认为我最大的缺点就是缺少足够的实践阅历。俗话说的好,读万卷书,行万里路,有一位学者又加了一句,叫做阅人无数,我尤其缺乏后者。我当在今后的生活和工作中,扎实展开实践锻炼,不断积累实践经验。

我深知,做好事业单位岗位工作,必须具备完善的知识能力和素质结构,在今后的生活和工作中,我一定会继续发扬自己的优点,坚决改掉自己的缺点,更好地适应工作的高严要求。

回答完毕!

经典面试题目:二十多年里对你影响最大的一件事是什么?

各位评委老师,我准备好了,现在开始回答:

二十多年里对我产生影响的事情很多,但细细想来,对我影响最大的一件事情就发生在不久前。那段时间,学校对学位论文的要求非常苛刻,而我又忙于备考事业单位,为确保学

位论文的写作质量,我既要查阅大量资料,又要请教很多老师,巨大压力下我曾一度想放弃事业单位考试,尽管之前我已做出很大努力,想想又觉得于心不忍,这样的想法如此反复再三。后来在家人、朋友的劝说和鼓励下,我重新建立起了自信,竭尽全力挤时间投入到紧张的备考之中,终于在考试中取得了较好的成绩,这件事给我以深深的启示。中国有句古话叫做?行百里者半九十?,说的是一百里路,走了九十里也只能算走了一半,告诫人们做事情一定要善始善终,越到最后越要保持昂扬的精神状态。如果我有幸成为一名公职人员,我一定会把从这件事情中所汲取的经验教训融入到我的生活和工作当中去,始终坚持百折不挠,持之以恒的态度和精神,坚持为人民群众提供更好、更贴心的服务。

回答完毕!

经典面试题目:假如你此次未被录取怎么办?

各位评委老师,我准备好了,现在开始回答:

说实话,我是带着被录取的愿望走进考场的,听到评委老师说我未被录取,我心里咯噔一下,一股酸楚就涌了出来。不过我想,既然未被录取,那就说明我身上还存在一些缺点和不足,与一名公职人员的要求还有差距。我认真反思了一下,可能主要表现在知识储备不够,能力不足,素质不强这三个方面上。针对知识储备不够的问题,今后我会加强学习,加强思考,不仅增加知识数量,更优化知识结构;对于能力不足和素质不强这两个问题,我想还是由于实践经验不足的缘故,我会虚心向领导、同事、群众多学习,多请教,不断加强实践锻炼。能力都是锻炼出来的,相信假以时日,我的工作能力和素质会逐渐增强。

二十多年的人生经历告诉我,一个人能不能做成一件事,关键取决于他想不想做,爱不爱做;一个知道自己目标,知道达到这个目标的方式,并能为这个目标坚持不懈、努力奋斗的人,他将是不可战胜的,我渴望在岗位上成为这样一个不可战胜的人。

回答完毕!

4.假如你此次未被录取怎么办?

各位评委老师,我准备好了,现在开始回答:

说实话,我是带着被录取的愿望走进考场的,听到评委老师说我未被录取,我心里咯噔一下,一股酸楚就涌了出来。不过我想,既然未被录取,那就说明我身上还存在一些缺点和不足,与一名公职人员的要求还有差距。我认真反思了一下,可能主要表现在知识储备不够,能力不足,素质不强这三个方面上。针对知识储备不够的问题,今后我会加强学习,加强思考,不仅增加知识数量,更优化知识结构;对于能力不足和素质不强这两个问题,我想还是由于实践经验不足的缘故,我会虚心向领导、同事、群众多学习,多请教,不断加强实践锻

炼。能力都是锻炼出来的,相信假以时日,我的工作能力和素质会逐渐增强。

二十多年的人生经历告诉我,一个人能不能做成一件事,关键取决于他想不想做,爱不爱做;一个知道自己目标,知道达到这个目标的方式,并能为这个目标坚持不懈、努力奋斗的人,他将是不可战胜的,我渴望在公务员岗位上成为这样一个不可战胜的人。

回答完毕!

5.谈谈你最喜欢的一本书。

各位评委老师,我准备好了,现在开始回答:

在十几年的学校生涯中,我读了很多书,但我最喜欢的还是在前不久备考事业单位时看的一本书。这本书的名字叫做《2011理论热点面对面——从怎么看到怎么办》,这本书在为我应考申论提供重要帮助的同时,也给了我很大的思想启示。该书针对当前干部群众普遍关注的热点难点问题,梳理出怎么保持物价稳定、怎么解决分配不公、怎么解决住房问题、怎么解决就业难、怎么解决看病难、怎么实现教育公平、怎么解决发展不平衡、怎么遏制腐败现象蔓延等八个问题。

作者经过认真调研,紧密联系当前经济社会发展的新形势,对这些问题作了深入浅出,有针对性和说服力的回答,既分析了怎么看,又阐明了怎么办。这本书对我最大的启示是,一定要把深刻的回答深入浅出地讲通俗,讲明白。我知道,世界上最难的事情就是把一个复杂的问题能用通俗的语言讲透彻。公职人员所承担的一份重要工作,就是要面向广大人民群众宣传党和政府的重大方针政策。我们所面对的群众,他们的知识水平,能力素质参差不齐,这就要求我们每一个有志加入事业单位的年轻人,既要加强理论修养,更要深入群众,深入基层,关注他们的诉求,熟悉他们的思维方式和语言形式,从群众的生活中,汲取有益的营养和资源,以喜闻乐见的形式,通俗易懂的方式,让广大群众切实掌握党和政府的大政方针。

如果我有幸成为一名公职人员,我会将从这本书中所汲取的启示融入到我的工作中去,做好党的创新理论的传播者,做好党和政府的路线、方针、政策的宣传者和实践者。

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6.结合自己的例子,谈谈自己对温总理?仰望星空,脚踏实地?这句话的理解。

各位评委老师,我准备好了,现在开始回答:

?仰望星空,脚踏实地?这句话是温总理2010年在北京大学与学生共度五四青年节时题给青年学子的。这句话的意思是说,一个人一个民族一个国家,既要有远大的理想和抱负,也要脚踏实地的付出努力,两者相依相偎,缺一不可。如果只有远大的理想和抱负,没有脚踏

实地的努力,那么这种理想和抱负只能与海市蜃楼是同义词,是不切实际的幻想和梦想;而如果只有脚踏实地的努力,没有远大宏伟的抱负,那么我们的行动将缺乏强有力的引导,我们将会失去明确的目标。刚听到这句话的时候,我的心里就有一股震撼,我一定会将这八个大字作为我的座右铭,努力将梦想付诸于扎扎实实的实际行动之中。

说到自己,加入事业单位成为公职人员是我多年的理想,我坚持将理想付诸于实际行动之中,脚踏实地的作出努力,终于换来了今天的成绩。如果我只有理想,没有实际努力,那么一切都只是空想。因此,如果我有幸成为成为公职人员,我一定会坚持不懈、坚持将远大理想与脚踏实地统一起来,一步一个脚印,朝着自己的目标不断迈进。

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7.结合自己的成长经历,谈谈你对“行百里者半九十?这句话的理解。

各位评委老师,我准备好了,现在开始回答:

"行百里者半九十"这句话的意思是说,行一百里路走了九十里也只是走了一半,它的深层意思是说,做事情越接近完成时,越艰难,越关键,一些人在做事情的开始总是雄心壮志,意气风发,可是随着时间的推移,慢慢地就没有了动力,没有了毅力,没有了决心,到最后只能草草了事。我以前在学习中常常遇到很多问题,例如这次事业单位考试,因为很不容易,备考工作很艰辛,所以有时就想放弃。但是一想到已经付出了太多的努力,若是放弃就太可惜,于是就说服自己坚持下来。现在想起来真是庆幸我的坚持,让我得到了今天的成绩。

如果我有幸成为一名公职人员,我一定会把从这句话中所汲取的启示融入到我的工作、生活和学习当中去,始终坚持永不松懈,始终坚持昂扬的精神状态,善始善终的把工作做好。

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8.对于?公职人员要树立良好的职业道德、社会公德、家庭美德?,谈谈你的理解。

各位评委老师,我准备好了,现在开始回答:这句话是对公职人员的基本道德所作出的明确规范,?职业道德、社会公德、家庭美德?三位一体地表达一名公职人员应该具备的良好品德。所谓职业道德,是指作为一名公职人员,应该始终坚持全心全意为人民服务,始终恪守自己的岗位职责,做一名好领导,好干部;所谓社会公德,是指公职人员作为一名普通公民,应该遵纪守法,应该自觉遵守社会的公序良俗,做一名好公民;所谓家庭美德,是指公职人员作为一名家庭成员,应该遵守家庭道德规范,自觉承担家庭责任,尊老爱幼,勇于担当,做一个好儿女,好妻子,好丈夫,好兄弟,好姊妹。我认为,三者对于一个公职人员来说,是缺一不可的,没有良好的家庭美德和社会公德,就不可能有良好的职业道德;缺少

任何一种美德,都难以承担公职人员的角色。

如果我有幸成为一名公职人员,我会严格要求自己,努力修炼自己的三德,切实让群众满意,领导放心。

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9.从心理学角度看,为了给主考官留下好印象,面试过程中应试者总是竭力表现自己的长处,掩饰自己的不足,你现在是否也是这种心态?

题型:自我认知和职业匹配类

各位评委老师,我准备好了,现在开始回答:

说实话,我现在确实具有这样的心态。成为一名公职人员,是我一直以来的职业理想,为了这一理想的实现,在过去的五六年时间里,我不遗余力地加强自身的知识储备,千方百计强化自身的能力和素质,踏踏实实改进自己的不足。总的说来,我进步不小,一些长处和优点让我产生了强烈的人生自信,但我深知,与不断发展变化的时代要求,与成为一名优秀公职人员的高严要求相比,我还有不小的差距,我将会通过不断的努力来缩小这一差距。

二十多年的人生经历告诉我,一个人能不能做成一件事,关键取决于他想不想做,爱不爱做;一个知道自己目标,知道达到这个目标的方式,并能为这个目标坚持不懈、努力奋斗的人,他将是不可战胜的,我渴望在公职岗位上成为这样一个不可战胜的人。

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10.领导脾气不好,老批评你,你怎么办?

题型:人际关系类

各位评委老师,我准备好了,现在开始回答:

首先,领导批评我,肯定与我有关,一定是我哪里做得不好,存在问题,也可能是我工作能力欠佳,我会认真反思,查找不足,深入分析,努力改正。其次,领导批评我,不会影响我的工作,我仍然会一如既往地高质量、高标准地完成每一项工作任务。最后,我认为,领导批评我,是对我的激励和关心,我一定会把领导的批评,作为审视自己的一面镜子和不断成长的加速器,通过切切实实的努力不断完善自己,努力成为一名让群众满意,领导放心的公职人员。

11.群众举报你的事件不真实,你怎么应对?

各位评委老师,我准备好了,现在开始回答:

举报是群众应有的一项监督权力,针对这件事情,我会这样处理,首先,我会深入了解

整个事情的来龙去脉,明确群众举报我的事件不真实,表现在哪些方面,是哪些因素造成的等等,同时做好充分的准备,在适当的场合通过适当的方式向群众作出详细的解释,直到群众认识到事情的真相,消除对我的误解,如果有必要,我还会向领导作出详细的汇报,取得领导对我的信任和支持。其次,我会一如既往地做好我的本职工作,不会因为这件事情出现丝毫的懈怠。最后,自觉接受群众的监督是我的义务,我当珍惜这种监督,将其作为审视自己的一面镜子,将其作为自身更好成长的加速器,切实做到权为民所用,情为民所系,利为民所谋。我相信,只要我们始终坚持实事求是的精神和原则,尽职尽责的工作,扎扎实实地努力,就一定会得到群众的拥护和支持。

回答完毕!

12.如果你拟定了一个方案,你的处长不满意,但是你的副处长非常满意,你将如何办?

各位评委老师,我准备好了,现在开始回答:

一个方案关乎一项活动、工作高效有序开展,为此,必须认真谋划。针对这件事情,我会这样处理,首先,我会主动与处长取得联系,搞清楚他的不满意之处在哪里,深入领会领导针对这个方案的指示和意图;其次,我会与副处长和其他富有经验的同事取得联系,认真听取他们的意见和建议,认真汲取他们在制定方案中的有益经验,千方百计完善此项方案;最后,我会将完善后的方案分别交处长、副处长审定,待领导完全满意后,迅速展开落实。

事业单位面试题目及参考答案新

事业单位面试题目及参考答案 1.你所在的小区有一块空置的绿化地,有居民提议建停车场,也有居民提议保留绿地,双方因此产生争吵,领导让你去调解,你会怎么做? 作为社区工作人员,我有责任维护小区居民的和谐和安全。针对此次出现的居民因为空置绿地而产生的争吵,我会采取如下方法加以调解。 首先,第一时间赶到争吵现场,拉开双方进行劝架,告知双方争吵无益于问题解决,希望双方能够在心态平和的情况下推举出代表以促成问题的解决。 其次,联系小区物业及开发商,详细查询设置此块绿地的目的及本小区的车位数量和日常停车情况,以做到对绿地去留心中有数。 再次,与两方居民代表进行交谈,了解双方诉求。有居民提议建停车场,可能是因本小区存在停车难的问题,鉴于此我会结合前期在小区物业管理部门得到的信息以及居民 的陈述,综合考虑于空置绿地上兴建停车场的建议是否可行。有居民提议保留绿地,可能是出于绿地的紧急避难功能,我也会认真考虑该部分居民的意见,同时结合从物业部门和开发商处了解到的信息综合考虑解决方案。 再次,联系物业部门负责人、交通部门负责人及居民代表等坐下来共同商讨空置绿地的处置办法。若空置绿地是为

小区居民保留紧急室外避难场所而建,且小区内停车难问题并不严重,则会从保护居民人身安全角度出发,空置绿地需要保留。如果小区内车位紧张,停车难现象严重,则我会和物业及交通部门商讨,考虑能否在不影响绿地作为紧急避难场地之功能的前提下,从绿地中划出一小块地方用于停车,以缓解小区内部停车难的现状。 最后,召开小区居民大会,将全部保留绿地和部分保留绿地两种预设方案公诸于众,并详细阐明两种方案制定的原因及绿地的作用和小区内当前面临的停车难问题。由小区居民公开投票,自己选择绿地的处置办法。待投票结束后,总结居民的意愿,妥善处理空置绿地,以使空置绿地更好发挥作用。 2.某旅行团由于管理组织不善,车辆调度出现问题,导致游客少看了好几个景点,游客要求旅行社赔偿,但是旅行社只进行了赔礼道歉,针对此事你怎么看? 游客选择旅行社跟团出游,是为了更加省时省事,但该旅行团并非因不可抗力因素而不得不改变旅游线路,只是因

公务员面试综合分析类题型的五大答题技巧

公务员面试综合分析类题型的五大答题技巧 面试中综合分析类的题型是必考题型,也是最难的题型。 综合分析能力是一个长期的积累过程,不是一朝一夕可以解决的。如何在短期内提高自己的综合分析问题能力呢?如何将个人的综合素质在面试中充分的发挥呢?这就需要对综合分析能力考试有一个全面而深入的了解,做到“有的放矢”。 一般来说综合分析能力题包含内容较为广泛,其中涉及到人际关系意识与技巧的考查、对职业的定位,和时政热点的分析等等。具体包括以下几种出题模式:一是给出一些社会流行观点,让考生去评价;二是给出当今社会上一些热点现象,让考生针对现象或者是反映的问题进行观点阐述。下面是公务员面试中出题频率比较高的几种题目类型: (一)普通型(理解型) 如:1.怎么理解科学发展观? 2.谈谈你对以人为本的认识? “如何理解和谐社会?”等。这类问题与国家大政方针有关,要考生对国家大政方针熟知并能结合报考职位流利地表达。 这样的题型,是最基础的题型,发散性非常强,可以宏观的看,也可以抓住某一点具体的谈。一般来讲,开头先解释下题中涉及的名词,再交代一下背景,把科学发展观或以人为本与公务员联系起来,与人民群众联系起来,与自身联系起来。由大到小,由抽象到具体,这样会避免大而空,适合理论基础薄弱的同学。同学们要学会把题目向自己擅长的方面引导,具有这种能力,一切面试题目都会迎刃而解。 3.如果你成为一名公务员,你会有什么样的政绩观? 这道题比前两个题上升一个层次,前两个题中只有一个元素,而这道题中有两个元素,“公务员”与“政绩观”的关系。通常是提出问题(解释名词或描述现象),分析政绩观(阐述树立政绩观的原因、重要性、影响),措施(如何树立正确的政绩观)。实际上是按照申论的提出问题,分析问题(包括重要性、原因、影响等),解决问题的思路进行答题的。这里要注意,申论和面试是相辅相成的,面试是口头申论,毕竟不是书面申论,所以申论强调全面性,答面试题只要围绕一点谈透就可以,不用面面俱到。 (二)消极型 如:1.两会期间,有代表反映地方存在“村骗乡,乡骗县,一直骗到国务院”的现象,请你谈谈看法。

公务员面试各类题型答题思路总结

结构化面试指导语 你好,首先祝贺你顺利通过了笔试,欢迎参加今天的面试。请你来,是希望通过交谈,增进对你的直接了解。我们会问你一些问题,有些和你过去的经历有关,有些要求你发表自己的见解。对我们的问题,希望你能认真和实事求是地回答,尽量反映自己的实际情况、真实想法。在后面的考核阶段,我们会核实你所谈的情况。对你所谈的个人信息,我们会为你保密。面谈的时间为20分钟左右,回答每个问题前,你可以先考虑一下,不必紧张。回答时,请注意语言要简洁明了。好,现在就让我们开始。 面试口才训练的三个阶段 第一阶段:建立结构,牢记框架,有话可说,言之有物。 第二阶段:结构完整,起扬得当,语言顺畅,言之有理。 第三阶段:音容合一,意言流畅,随感而发,言之有文。 题型分类及答题思路

第一类:职位匹配性 一、职位匹配性——为什么报考类 你为什么报考保险监管工作人员? 考核点:报考动机、责任感、进取心 第一,热爱保险监管这一职业(做一名保险监管工作人员是我的梦想);(性质加名言) 第二,锻炼自己、实现人生价值的需要。 1、实现成为德才兼备的管理者的人生目标; 2、物以类聚,人以群分。 第三,性格能力适合。 第四,生存的需要。 第五,表态 (二)职位匹配性——社会流言+为什么报考类 例题2:有人说:“有钱就有权,权越大钱越多。”保险监管工作人员有权力,你为什么报考保险监管工作人员。 考核点:报考动机、责任感、进取心。 题型特点:社会流言+为什么报考。 解题思路 1、破题:辨证分析前面的评论是正确还是错误,并作简明概述。(障

碍问) 2、主问:报考的原因(主问) (1)热爱保险监管这一职业; (2)锻炼自己、实现人生价值的需要。(3)性格能力适合。 (4)生存的需要。

公务员面试之情景应变题

公务员面试之情景应变题 公务员面试之情景应变题 应变能力概述 一、应变能力概念 应变能力是指面对意外事件等压力能迅速地做出反应,寻求合适的方法,并妥善解决问题的能力,通俗地讲就是解决问题的能力。应变,其最大的特点在于“应”,也就是要 根据情境的不同而做不同的变化,即讲究变化的“可依据性”。我们提出了应变的三大“依据”,分别是应时、应景、应情。 应时,强调的是随机行事,观察情况的发展变化后,根据不同的时机,灵活地处理事情。在事情发展之初敏锐地洞察到变化的趋势,并依据趋势发展做出相应的改变,也就是我们通常所说的“审时度势”。应景,强调的是从实际出发,也就是说无论是说话、做事都要符合当下所处的“场合”,特别是在交际过程中,风趣、幽默的语言,得体的举止都可以激发谈话者的兴致,使周围的气氛融洽起来。应情,强调的是因人而异,也就是说同样的事情,由于对象的不同,其处理方式也会不同。不同的对象,无论是群体还是个人,由于生活经历、教育背景、工作环境各方面的不同,会呈现不同的个性特征,只有准确掌握了对象的差异, 才能提出针对 性的解决措施。

当前,我们正处于一个充满“变”的时代:时势在变,环境在变,生活也在变,“变” 已经成为21 世纪的生存信仰。面对这样一个瞬息万变的世界,我们必须去积极适应变化、应对变化,打造自己的核心应变能力。 二、应变能力与公务员工作 应变不是一想便成的,它更多的是一种技巧、一种智谋,是现代人,特别是公务员急需掌握的一种本领。公务员工作的特殊性要求考生应当具备应对复杂局面和突发事件的能力。只有掌握了应变的能力,才能在复杂的形势面前从容不迫。 2014 年10 月14 日,云南省昆明市晋宁县晋城镇发生一起群体性突发事件。当地泛亚工业品商贸物流中心项目建设方人员与富有村部分村民因矛盾纠纷引发暴力违法犯罪行为,共造成8 人死亡、18 人受伤。 2009 年6 月17 日,湖北石首发生了酒店厨师蹊跷坠楼身亡事件。6月19日,不明真相的群众在该市东岳路和东方大道设置路障,阻碍交通,围观起哄,现场秩序出现混乱。6月20日凌晨,少数不法分子借机制造事端,在停放尸体的酒店内纵火滋事,并煽动不明真相的围观群众,袭击前来灭火的消防战士和公安民警,造成多名警察受伤,消防车被掀翻砸坏。 2008 年6 月22 日凌晨,一位14 岁的女孩在贵州瓮安县西门河溺水身亡。6 月28 日,这起普通的刑事案件演变为群体性事件,不法分子对瓮安县委和县政府大楼进行打、砸、抢、烧,整个过

事业单位面试19种题型及答题技巧

1、如何处理与同事(领导)的分歧?(沟通协调类) 第一,尊重和理解对方。双方在人格上是平等的,没有人会尊重一个不尊重自己的人,因此,在态度上我会尊重对方,这样对方才有可能愿意和我沟通,从而有可能解决分歧。(另外,领导者是代表组织或单位进行领导工作的,尊重领导在一定意义上也就是尊重和爱护整个组织。) 第二,反思。“横看成岭侧成峰,远近高低各不同”,许多时候,双方的分歧只是看问题的角度不同而已,因此,并不一定我的看法是对的,别人的看法就一定是错的。我会仔细分析对方观点中的可取之处,反思自己观点考虑不周的地方,对自己的观点有一个客观正确的认识。 第三,沟通。根据对方的性格,选择合适的时间地点方式进行真诚的沟通。方法:如果对方是性格开朗的类型,我会采用直言建议的方式;如果对方是内向严肃的性格,我会通过委婉的方式或者通过第三方来间接表达自己的看法。 第四,如果达成了共识,自然是皆大欢喜。如果达不成共识,除了明显的违法犯罪行为要坚决抵制以外,我会本着组织性、纪律性的原则求同存异(认真执行领导的指示),争取圆满完成工作任务。 2、甲领导说东,乙领导说西,怎么办? 第一,尊重和理解双方。领导者是代表组织或单位进行领导工作的,尊重领导在一定意义上也就是尊重和爱护整个组织。 第二,调查实际情况,认真分析双方的意见,吸取其中较好的部分,形成一个综合双方意见的方案。需要说明的是,这种方案绝不是简单的“折衷主义”,不是做老好人,其目的仍然是为了完成工作任务,是一种求同存异,优势互补。 第三,分别与两位领导适当沟通,得到批准后执行。要注意沟通方式。 例题:P8 第14题 思路:(1)领导在工作上有分歧是很正常的。无论什么情况,我们都要尊重和理解领导。(肯定事情客观存在) (2)如果出现这种情况,本着为了工作的原则,根据实际情况,认真分析双方的意见,形成一个综合双方意见的方案。(根据原则提出方案) (3)分别与两位领导适当沟通,得到批准后执行。(沟通执行) 3、稀缺资源的分配,比如分房,人多房少,如何分?(事件处理类) 第一,成立一个由各方面代表组成的分房小组,人员组成要按照比例,使各种情况的成员都有表达意见的渠道。 第二,分房小组研究出具体政策后,提交大会投票讨论,并按照投票结果实施。 例题:P50 第11题 思路:(1)分房小组 (2)制定方案,大家讨论通过 (3)自己要房就避嫌 (4)查找其他房源一并分配(在房子比人少的情况) 4、看到别人在做不想被你看到的事情,怎么办?(事件处理类:这类题分紧急非紧急,紧

公务员面试题目答题思路汇总

一、社会现象 (一)积极类社会现象 【思路】 1.概括提炼话题,给予肯定评价(题中有概括,不必赘述) 2.结合实际,分析现状、积极意义、原因等 3.当前面临的挑战和不足 4.提出解决办法 (二)消极类社会现象 【思路】 1.概括提炼话题,给予否定评价(题中有概括,不必赘述) 2.结合实际,分析现状、消极影响、原因等 3.提出解决办法 (三)辩证类社会现象 【思路】 1.表明观点 2.分析其积极意义 3.指出存在问题并分析其危害、原因(简要分析,不一定必须分析) 4.谈对策(对策的背后蕴含着对原因的认识) 二、政策理解 【思路】 1.分析政策出台的目的、意义 2.分析政策可能存在的问题(政策本身、落实中、衍生) 3.提出具体措施和建议 (1)先针对手段

(2)后针对目的 三、名言警句 【思路】 1.解释含义,揭示道理 2.结合实际,围绕道理谈重要性 3.结合实际谈落实 四、哲理类 (一)多角度答题思路 第一步:根据题干细信息得结论 第二步:通过以上以上结论,得出启示1、2、3、…… (二)单一角度答题思路 1.揭示材料蕴含的道理 2.结合实际,围绕道理谈重要性 3.结合实际谈落实

五、观点类 【思路1】 1.亮明自身的观点 都有道理/辩证统一或者侧重 2.分别分析题干观点并论述自身观点 观点一:有道理 观点二:有道理 观点一和观点二的关系,即回应观点 3.谈具体落实 【思路2】 1.分析回应题干观点 2.提出自己的观点并结合实际进一步论述 3.谈具体落实 六、计划组织协调 (一)整体思路 【思路】 1.明确目的 2.阐释工作重点 (二)调研 【思路】 1.目标、意义(注意:语言丰富性) 2.调查重点 (1)调查内容,调查对象 (2)调查方式

公务员面试题型思路及例题答案解析

公务员面试题型思路及例题答案解析 【例题】在一个公开的场合,领导因为你在工作中犯了一些小错误而当众严厉批评了你,当时你觉得很委屈并进行辩解,为此你和领导关系有些僵,你怎么缓和和领导的关系? 答题步骤: 1、判断题型并审题想思路(用时5-15秒) 判断题型:此题为自己与领导之间的矛盾题型。 审题想思路:铺垫;分析原因和采取措施;总结。 2、抓主要关键词和次要关键词(用时5秒) 题目的关键词是“当众”、“小错误” “严厉”、和“委屈”。 3、结合思路和关键词写下要点(40秒左右) 在草稿纸上写下以下一些关键词(黑体部分为解析): (铺垫)批评重,关系紧张,不利团结(先简要对发生的矛盾进行概括,并表明处理的态度) (答案主体内容) (先从自己的角度谈谈对该矛盾的看法,并提出解决办法) 理解,不认真,不应该,威信,主动 (再从领导的角度谈谈对该矛盾的看法,并提出解决办法) 工作忙,角度不同,工作需要, (总结,吸取经验教训,今后的做法。因为这种题型的模式较为固定,答案内容可以提前准备好,因此这点就不用写要点了) 4、根据要点,结合关键词展开内容,开始答题(2-3分钟) 写下答题要点后,根据要点按顺序用遣词造句的方法进行扩展,黑体部分内容为思路讲解。 参考答案: 铺垫:简要对发生的矛盾进行概括,并表明处理的态度。 参考答案: 我因为犯错而被领导严厉批评,并领导发生了矛盾,导致关系紧张,这种情况在工作中确实可能会发生,如不妥善解决,不利于团结,为

此我会静下来思考,详细分析矛盾的原因,然后积极主动,客观诚恳地去化解矛盾: 先从自己的角度谈谈对该矛盾的看法,并提出解决办法。 参考答案: 首先我认为发生矛盾的主要原因在我身上,是因为自己工作不认真犯了错误,被领导批评是应该的,更不应该一时冲动在众人面前和领导争辩,影响到领导的威信,为此我会找合适的机会主动向领导道歉,承认错误的同时,也希望领导能理解自己当时的心情,并表态在今后的工作中更加认真细致,尽量不犯错误。 再从领导的角度谈谈对该矛盾的看法,并提出解决办法 其次,我认为正常情况下下属犯错误,如果性质不严重的话,可以单独约谈或批评,领导在众人面前严厉批评我也是有不妥之处,但是我还是会站在领导的角度去理解领导,因为领导毕竟所处的位置和高度不同,事务繁忙,偶尔脾气比较急点也是正常,主要也是为了工作,领导是对事不对人,因为我认为为了工作和领导关系搞僵不值得,也希望领导能多和下属沟通,化解矛盾。 总结,吸取经验教训,今后的做法。 参考答案(以下这段话部分内容可以经过自己稍微整理后背下来,面试时可以用到): 总之,在这件事情上,我没有处理好才导致矛盾的发生,今后我将以此为戒,遇事不慌不急,三思而后行,在今后的工作中更加细致认真,查找工作中的不足和漏洞,及时改正,多和领导沟通,踏踏实实做人,认认真真做事,与领导保持互相信任、融洽的关系,以避免无谓的误解,即使遇到问题和误会,也可以使问题可以轻松解决,误会及时化解。 (二)答题技巧 这种题型答题时注意掌握的技巧主要有: 1、考生的第一反应是主要问题在自己,而不在领导。因为大部分考官都是领导,他们在评分时不自觉地会站在领导的立场去想问题,自然会有点偏袒,而且先主动承认自己的错误也比较得到别人的认可;

事业单位事业单位面试题目经典试题

事业单位面试经典题目 典型例题:领导安排你和张三共同去完成一项任务,明确由你负总责。可张三在具体操作中极不配合你,你该怎么办 答:下面我开始回答第N题,对于题中所述情况,我会从以下几个方面来处理。(总起,作用和上个题型一样,只是表述上的差别,注意应表述为从以下几个方面来处理,因为这个题目是需要你提出具体措施的,而不能说这样认为云云。有疑问的请参考帖3) 第一、沉着冷静,团结张三,不要轻易表露自己的情绪,更不能责怪张三,以免产生矛盾。(我对这点这样概括的:深藏不露,稳定情绪。不同的题目只要题型相同都可以这么答) 第二、认真回顾与张三过去的合作,想想是否有过结。如果是我的原因,会主动与之沟通,表示歉意,做到与人为善。如果是张三对工作有意见,应与之交流,劝他顾全大局,改变态度,赢得他对我工作的支持。(这一点就是对题目中各种情况的具体分析了,具体要求就是冷静分析,找出原因,合理应对。这里是作为一点回答的,当然如果你觉得内容充实,也可以分为几点来回答。还可以这一点分析原因,下面再分点解决问题。不过注意不要太甬长,面试答题最忌讳长篇大论。) 第三、虽然领导要我负总责,但是必须谦虚谨慎,不摆架子,以谦虚谨慎的作风赢得张三的支持。(这一点还是对关系处理的补充,强调的是谦虚的态度问题,在不同题目中可以突出不同的重点) 第四、如果张三坚持不改正态度,与之沟通也无效果,我会建议领导为使工作圆满完成,对张三的工作进行调整。第N题回答完毕!(考虑最坏结果,做出万不得已之举。而领导是一个公务员面对无法解决的困难时的最后救命稻草,如果是与上级的矛盾,则体现为下级服从上级。无论题目中出现哪种情况都如此。) OK,深刻理解下这道题目的解答方法吧,下面再来继续看例题,试着先不看答案,套用上面答题方法。 例:你和张三同时被某单位录用为公务员,两年后,张三被提拔了,而你的实绩比张三好,可没有提拔你,你如何看待 答:下面我开始回答第N题,对于题中所述情况,我会从以下几个方面来看待和应对。(注意此题问的是该如何看待,你回答时当然也需要回答如何应对。) 第一、淡泊名利,正确看待提拔和组织的决定,即使有想法也不应该表露出来。 第二、认真分析原因,张三能被提拔,自有其过人之处,要么组织能力强,要么公关意识浓,要么与同事间关系处理得好,我不能轻易发牢骚。 第三、对照张三的长处,弥补自身短处,克服自己的缺点,取人之长补给之短。 第四、单独跟领导汇报思想和工作,请领导谈谈对我的看法,请领导给出意见。这样能加强与领导的沟通,在领导的指导下更好的成长。

最全的事业单位面试题及答案

2009-2010事业单位面试真题及解析 真题:您是市政府的工作人员,需要调查大学生村官的工作情况,面对基层群众(农民)、基层工作人员分别作一个开场白。 【题型分析】情景模拟 【参考答案】 1.面对基层群众(农民):大叔大婶,你们好!我是咱们市政府的小王。眼看着一年又快到头了,今年的天儿不错,家里收成还好吧?…… 听说咱们这儿来了些大学生,到咱这儿当村官,不知道干的咋样啊?…… 2.面对基层工作人员:XX,你好!我是市政府的工作人员王XX(同时出示工作证),这次来到这里,主要是想调查一下大学生村官的工作情况,希望得到你们的配合和协助。你们长期在基层工作,比较辛苦,对于大学生们在村里的工作情况也比较了解。知道你工作很忙,所以我会尽量抓紧时间…… 真题:金无足赤,人无完人,您有什么缺点和不足?假如您被录用,您将怎么克服您的缺点和不足? 【题型分析】认识自己 【参考答案】每一个人都有自己的缺点和不足,我也一样。我认为我的缺点是有时候有点追求完美,这样一来有可能会拖慢办事的效率,偶尔也会给合作伙伴带来压力。有缺点和不足并不可怕,重要的是能够改正缺点,弥补不足。我将从以下几个方面加强学习,进行改正。 第一,摆正心态正确认识。在遇到每一项工作的时候,我都应该准确地把握工作实质、明确目标,在思想上做好充分准备。不能因为自己的喜好而偏离工作应有的方向和要求。 第二,制定工作计划表。在开始每一项工作的时候,我都要制定好详细的工作进度控制表,将每个阶段的工作目标、内容以及时间详细列好。在开展工作的时候严格按照计划表进行,以免拖慢工作的进程。借此来养成好的工作习惯,以提高办事效率。 第三,加强与同事合作。每一项工作都不可能是自己独立一个人能够做好的,都是需要和同事一起合作才能将其做到真正的完美。这就要求我要在以后的工作中,多多与同事交流,虚心向同事学习。 假如有幸我能够通过此次考试,在以后的工作岗位上,我将严格要求自己,加强学习,发扬优点,改正缺点,竭尽所能做好领导交办的每一项任务,做一名合格的公务员。 真题:您作为单位的新进工作人员,领导让您制定一份单位的规章制度,您对单位不熟悉,您将怎么办? 【题型分析】如何做事 【参考答案】俗话说:“无规矩不成方圆”,好的规章制度能够在保证单位良好工作秩序方面发挥积极的作用。领导将这项任务交予我完成,我一定会努力做好,我将从以下几个方面入手,开展此项工作。

公务员面试的技巧:19类经典面试题型答题方法

公务员考试面试的19种题型的解题方法和技巧 1、如何处理与同事(领导)的分歧? 第一,尊重和理解对方。双方在人格上是平等的,没有人会尊重一个不尊重自己的人,因此,在态度上我会尊重对方,这样对方才有可能愿意和我沟通,从而有可能解决分歧。(另外,领导者是代表组织或单位进行领导工作的,尊重领导在一定意义上也就是尊重和爱护整个组织。) 第二,反思。“横看成岭侧成峰,远近高低各不同”,许多时候,双方的分歧只是看问题的角度不同而已,因此,并不一定我的看法是对的,别人的看法就一定是错的。我会仔细分析对方观点中的可取之处,反思自己观点考虑不周的地方,对自己的观点有一个客观正确的认识。 第三,沟通。根据对方的性格,选择合适的时间地点方式进行真诚的沟通。方法:如果对方是性格开朗的类型,我会采用直言建议的方式;如果对方是内向严肃的性格,我会通过委婉的方式或者通过第三方来间接表达自己的看法。 第四,如果达成了共识,自然是皆大欢喜。如果达不成共识,除了明显的违法犯罪行为要坚决抵制以外,我会本着组织性、纪律性的原则求同存异(认真执行领导的指示),争取圆满完成工作任务。 2、甲领导说东,乙领导说西,怎么办? 第一,尊重和理解双方。领导者是代表组织或单位进行领导工作的,尊重领导在一定意义上也就是尊重和爱护整个组织。 第二,调查实际情况,认真分析双方的意见,吸取其中较好的部分,形成一个综合双方意见的方案。需要说明的是,这种方案绝不是简单的“折衷主义”,不是做老好人,其目的仍然是为了完成工作任务,是一种求同存异,优势互补。 第三,分别与两位领导适当沟通,得到批准后执行。要注意沟通方式。 3、稀缺资源的分配,比如分房,人多房少,如何分? 第一,成立一个由各方面代表组成的分房小组,人员组成要按照比例,使各种情况的成员都有表达意见的渠道。 第二,分房小组研究出具体政策后,提交大会投票讨论,并按照投票结果实施。 4、看到别人在做不想被你看到的事情,怎么办? 第一、如果事情危害国家和集体利益,要加以劝阻制止,无效的要及时汇报和举报,维护国家和集体利益。 第二、若私事,就当作没看见,可以故意和对方说一些天气足球之类的话题转移注意力,尊重对方的个人隐私。 5、对方说你的坏话,你当场遇到,怎么办? 第一,尊重对方,就当作没听见,可以故意和对方说一些天气足球之类的话题转移注意力,尊重对方的个人隐私。 第二,沟通,根据对方的性格,选择合适的时间地点方式进行真诚的沟通,以消除误会。如果对方是性格开朗的类型,我会采用直言建议的方式;如果对方是内向严肃的性格,我会通过委婉的方式或者通过第三人来表但我的看法。 第三,反思,自己的言语行为是否有不足之处,在日后的工作生活中加以改正。 6、串词编故事:时间、地点、人物、事件四要素,可以联系网络方面的故事,因为网络上什么都有可能发生。再一个办法,联系一个面试的故事(以“有一个年轻人……”开头,叙述父母的期望,自己克服困难等,最后来一句,“现在,这个故事的主人公就坐在各位考官的面前。回答完毕。”)比较感人的类型:救助失学儿童,挽救犯罪分子改邪归正,领导干部关心群众生活,亲情(比如父母把好东西留给孩子吃等)。 注意,有一些词语难以联系,可以采取比喻来消化“...就象.....一样。 7、演讲 开头引用几个名言,从而引出观点。 举几个例子,正面反面的,从而说明重要性。 分析一下原因。 提出对策。 展望未来,发号召(我们一定要实现,我们也一定能够实 8、安排多项冲突工作

公务员结构化面试五大常见题型解题思路梳理

公务员结构化面试五大常见题型解题思路梳理 https://www.wendangku.net/doc/0e1854142.html, 2011-03-10 来源:国家公务员考试 【字体:大中小】 结构化面试只要考生在考前有一个充分的准备,面试成绩是可以迅速提高的。但要想在面试中取得好成绩,就必须对结构化面试的各种题型及其解题思路有一个清晰的把握,下面我们将分别对这四类题型的解题思路做一个总体的梳理。 一、组织管理类题型特点及重要性 国家公务员面试过程中组织管理类题型是常考题型之一。该题型主要考察考生的计划、组织和协调能力。一般来说,参加国家公务员面试的考生来说所报考的职位都是非领导职位,具体的职级都是主任科员及以下,这些职位最强调的就是处理和解决实际问题的能力。所以,组织管理类题目的重要性可见一斑。 组织管理类题目的考试内容主要可以分成会议类的、调研类的、文体类的和其他类的题目,这些题目的出题方式一般是组织常规的会议、调研和文体活动。 二、组织管理类题型答题思路 背景分析:对活动的人员、单位、时间、事件进行背景性分析。 具体展开:对活动的详细计划、组织、协调、控制过程进行详细阐述。 总结提升:对活动工作组织和流程进行总结。 三、真题解析 【例题】很多干部去基层锻炼,都是走过场,或者度假,如果你是组织部的人,负责干部锻炼的监督,现在让你针对下基层做一个调查,你怎么做? 【解题思路】背景分析—具体展开—总结提升 【参考答案】新时期下做好干部监督管理工作是组织部门的工作重点,是落实科学发展观、建设高素质干部队伍的一条重要途径,加强干部基层锻炼监督管理工作势在必行。目前,

很多地方下基层锻炼,出现了走过场、不务实、流于形式等现象,部分地方还把干部下基层锻炼当成了度假,这些现象必须及时发现,查找问题原因,坚决予以解决。作为一名组织部门负责干部锻炼监督的工作人员,针对此问题开展调查,必须深入一线、深入基层,搜集第一线、第一手材料,全面调查研究,有针对性的提出解决对策,才能加强新时期下干部监督管理工作。 第一、计划:为切实了解干部基层锻炼工作中出现的问题,全面了解问题产生的原因,此次调查应该采取明察和暗访两种形式相结合。制定详细的调查计划,成立调查小组、确定人员组成、明确调查时间、划定调查区域、准备调查所需物资、制定此次调查的经费预算,形成完整调查方案。 第二、组织:为确保本次调查结果真实有效,具体组织实施过程中应该做到以下几个方面,一是确定调查组成员,成员应主要包括组织人事部门分管领导及工作人员,适当比例的人大代表和政协委员,以及纪检监察部门的相关工作人员;二是依据此次调查采取的明察和暗访两种形式分别展开,明察主要采取实地走访、座谈会、问卷调查、搜集资料调研相结合的方式,暗访主要采取实地走访和资料调研相结合的方式,深入相关政府机关、社区和村居民家庭,对干部实际基层锻炼情况展开调查;三是依据调查的内容,分别成立调查小组,其中组织人事部门工作人员和人大代表及政协委员主要进行明察工作,为提高工作效率,还可以成立分小组,分别进行座谈、问卷调查和资料搜集;组织人事部门工作人员和纪检检查部门工作人员主要进行暗访工作,做好相应暗访过程的录像录音和记录工作,安排具体工作人员负责资料的搜集和整理,做好保密工作。 第三、协调:在调查过程中可能会出现对相关当事人取证困难、基层单位提供数据与实际不符、百姓不敢反应真实问题等情况,要结合明察暗访等方式,做好为当事人保密工作,可以给予提供有效信息的当事人适当的奖励,充分调动各种资源,充分了解本次调查以及干部组织监督工作的重要性,确保本次调查结果的真实有效。 第四、控制:本次调查的重点和难点主要是如何全面了解干部基层锻炼现状、确保调查资料和数据真实有效以及做好资料统计和分析工作,计划阶段就要采取多种调查方式例如明察和暗访,选取有代表性区域进行调查,邀请人大代表、政协委员和纪检监察部门工作人员参加此次调查;组织阶段提高工作效率,成立多个分小组,分头开展调查,注意取证材料的全面和真实性;注意相关被调查人员的资料保密工作,做好调查人员的安全保障工作。同时要针对此次调查过程中可能出现的紧急情况制定紧急预案,例如可能出现相关调查组人员人身安全受到威胁、调查工作受到各方影响等情况,应及时采取措施解决,必要时可以邀请相应公检法部门工作人员介入,确保调查顺利实施。 最后,要对于本次多部门联合调查工作的组织和实施流程进行总结。调查结束后分析整理相关调查资料,分析干部基层锻炼工作过程中所出现的问题,查找原因,提出解决对策,进行问题反馈,核实结果的科学性和有效性,形成调研报告报主管领导和上级主管部门审批,

事业单位面试问题

事业单位面试问题 事业单位面试问题【典型考题1】 你是单位的会计,在审核账目时,发现单位用来建设希望小学的数万元预备金被单位某位领导挪用未还,该位领导平时对你很关照,他的妻子是你中学的班主任,你在中学时,曾经得到过她的资助。你该怎么办? 【考题分析】 此题是典型的人际关系题,侧重点在于处理人际关系既要坚持原则性又不失灵活性,即坚持原则性和灵活性相结合的原则。 1.原则性:作为国家的公职人员,必须坚决维护国家法律法规、必须坚决贯彻落实国家大政方针,具体到本题而言是必须要追回挪用的数万元预备金,但追回方式可以是灵活的。 2. 灵活性:题干中提到“领导平时对你很关注,他的妻子不仅是你的中学班主任,还曾经资助过你”,因此,在处理问题时候我们就需要照顾到人与人之间的感情或者感受,不能不分青红皂白就直接将预备金被挪用的事情上报。而应该换位思考,既然领导与其妻子都是非常好的人,那么挪用公款也许是因为家庭或者其他项目急用,当我们能够这样考虑问题时,问题也就迎刃而解了。 此外,需要注意的是,回答该题目时候开篇最好要承认自己的错误,作为单位的会计人员,预备金被挪用,自己有失职之处。

接下来再具体谈如何坚持原则性和灵活性相结合,追回被挪用的预备金。 【典型考题2】 你进入单位半年,由于工作比较出色,王局长和李局长都有意培养你。可有同事悄悄告诉你,两位领导不和,因而同事提醒你要谨慎从事,免得以后受夹板气。你该怎么办? 【考题分析】 回答此题需要把握住以下原则: 1.工作为重:刚进入单位半年,王、李两位领导都有意培养你,是对自己的激励和信任,因此,在以后的工作中不管在什么情况下自己都应以工作和大局为重,认认真真、勤勤恳恳,做好工作,不辜负领导期望。 2.适应原则:题干中谈到“同事告诉你两位领导不和”,可以理解为同事没能很好地适应领导的工作方式。 3.有效沟通:对于同事的提醒,自己要表示非常感谢,但是,同时要做好与同事的沟通工作,要委婉地告诉同事,每位领导都有自己个性化的领导方式,他们当中即使存在一些分歧,也是正常的。作为下属,认认真真做好自己的本职工作,自觉融入团队,不给领导添麻烦。 面试不紧张的技巧一、紧张心理出现的原因及正确认识经心理研究发现,紧张情绪出现的根源基于以下四点: 第一、面试准备不充分,底气不足; 第二、害怕面试失利,对结果过度关注; 第三、有过面试失败的经历,阴影挥之不去;

2017年国家公务员考试面试指导:社会现象类题目答题技巧

2017年国家公务员考试面试指导:社会现象类题目答题技巧 公务员面试中综合分析一直以来都是非常重要的考点。国考中主要考察社会现象类以及政 策理解类。今天,我们就社会现象类的题目来了解如何分析。对于现象类题目我们可以采 取以下的几个步骤来逐步分析: 一、判断题型 要想能够快速的想到解答这类题目的方法,首先得知道这类题目的题型特征。一般而言, 综合分析的社会现象类题目大都会给你描述一个现在社会上个别或者部分人的行为,这些 行为有好有坏,重点询问你是如何看待这些现象的。例如:对于现在流行的广场舞,你怎 么看?学历越高,就业率越低,对此你怎么看?等等。这些都是简单的概括一类社会现象,重点询问你对于现象的看法。 二、表明态度 既然是问我们对于现象的看法,那么第一步我们就需要对于现象发表自己的观点。表达观 点我们一般可以从这个方面来进行:1、描述现象。一般而言题干可能会比较抽象的描述 一类现象,这个时候,我们就需要对现象进一步描述。2、点明本质。现象一般会从某个 侧面反映出一些问题,这个时候我们需要直接指出题干核心即本质。3、规范判断。点明 本质之后我们会继续在后面表述出对于此类现象我们大众的态度,是支持还是反对,是推 崇还是抵制。 例如:现在玩手机成为普遍现象,出现了“低头族”,请谈谈你对这一现象的看法。 表达观点:随着互联网的发展,移动设备的普及使得越来越多的人无时无刻低头玩手机。 这种现象我们称之为低头族,这种过分依赖手机的行为应该引起我们的重视,积极引导, 帮助他们摆脱电子设备的“奴役”. 三、论证观点 提出观点之后,我们需要论证自己的观点,比如说这种现象是不好的,那就需要证明为什 么不好,体现在哪些方面等等。因此,在一般的论证中我们会重点从现状,影响、原因等 几个方面来重点论证。 1、论证现状:比如,低头族的现状。这个我们或多或少会知道一些。 现如今随着移动互联网的高速发展,使用电子设备比如手机,ipad进行学习交流是非常常见的,也无可厚非。但是,过分的依赖手机,甚至过马路这样危险的时候也在低头玩手机 就应该引起我们的注意了。 2、论证影响:现象的出现一定是因为它对于个人、他人、社会、国家等可能会带来一些 积极或者消极的影响,所以才需要我们去关注,在论证影响的时候,我们经常会用主体或 者层面来分析,例如:

结构化面试五大题型 结构化面试五大常见题型解题思路

结构化面试五大题型结构化面试五大常见题型 解题思路 结构化面试五大常见题型解题思路 结构化面试只要考生在考前有一个充分的准备,面试成绩是可以迅速提高的。但要想在面试中取得好成绩,就必须对结构化面试的各种题型及其解题思路有一个清晰的把握,下面我们将分别对这四类题型的解题思路做一个总体的梳理。 一、组织管理类题型特点及重要性 国家公务员面试过程中组织管理类题型是常考题型之一。该题型主要考察考生的计划、组织和协调能力。一般来说,参加国家公务员面试的考生来说所报考的职位都是非领导职位,具体的职级都是主任科员及以下,这些职位最强调的就是处理和解决实际问题的能力。所以,组织管理类题目的重要性可见一斑。 组织管理类题目的考试内容主要可以分成会议类的、调研类的、文体类的和其他类的题目,这些题目的出题方式一般是组织常规的会议、调研和文体活动。 二、组织管理类题型答题思路 背景分析:对活动的人员、单位、时间、事件进行背景性分析。

具体展开:对活动的详细计划、组织、协调、控制过程进行详细阐述。 总结提升:对活动工作组织和流程进行总结。 三、真题解析 【例题】 很多干部去基层锻炼,都是走过场,或者度假,如果你是组织部的人,负责干部锻炼的监督,现在让你针对下基层做一个调查,你怎么做? 【解题思路】 背景分析总结提升 【参考答案】 新时期下做好干部监督管理工作是组织部门的工作重点,是落实科学发展观、建设高素质干部队伍的一条重要途径,加强干部基层锻炼监督管理工作势在必行。目前,很多地方下基层锻炼,出现了走过场、不务实、流于形式等现象,部分地方还把干部下基层锻炼当成了度假,这些现象必须及时发现,查找问题原因,坚决予以解决。作为一名组织部门负责干部锻炼监督的工作人员,针对此问题开展调查,必须深入一线、深入基层,搜集第一线、第一手材料,全面调查研究,有针对性的提出解决对策,才能加强新时期下干部监督管理工作。 第一、计划:为切实了解干部基层锻炼工作中出现的问题,全面了解问题产生的原因,此次调查应该采取明察和暗访两种形

事业单位面试常见题目修订版

事业单位面试常见题目 Company number:【WTUT-WT88Y-W8BBGB-BWYTT-19998】

1,在单位有时需要你做些端茶倒水的事情,你将怎么办 不积硅步无以致千里,不积小流无以成江河 (从小事做起,开心的做,只要有助于单位的工作顺利进行~~) 职位型 1,你被录用了,怎么开展你的工作 1,尽快熟悉工作,适应环境,进一步了解本单位的工作职能,组织结构及基本状况,尤其是我所在岗位职责~~~~ 2,积极学习,肯于求教刚进入新单位,新的环境,新的岗位,需要学习,向领导,老同志,同事,争取早日胜任工作 3,服从安排,踏实做事贯彻好领导工作意见和要求,按时高质量完成,为自己创造有利的环境 4,谦虚谨慎,低调做人与同事多交流,沟通,增加感情,识大体,顾大局。 5,努力工作,开拓创新 2,如果被录用了,怎么配合同事的工作 1,领导布置任务,明确要求我在这项工作中配合,那我~~(服从,大力)~ 2,根据单位工作制度和程序,应当配合的 (积极联系同事。争取做好) 3,同事需要我的,争取做好本职工作~~ 4,配合同事工作,不能影响工作正常进行 3,刚进入单位,现阶段目标和今后打算目标是什么 做为年轻人,我认为,首先虚心学习,要想老同事,向单位,向实践学习,不断丰富,提高自我的政治素养和业务能力,在此基础上,近期能达到尽快的适应工作,投入工作,创造成绩的目标,远期则在工作中有所突破,有所创新,不断提高工作水平。

4,怎么处理与同事之间的关系 1,尊重同事,尊重同事的人格,职权,工作成绩 2,团结同事,积极向同事学习,取其之长,补我之短,共同把工作做好 3,与同事多交流,多沟通,积极参加业余活动,加深了解,增进感情 4,不斤斤计较,不争名夺利,抱着一颗平常心,面对名利,一切以工作为重,识大体,顾大局 5,坚定的配合同事工作 5,怎样处理与群众之间的关系 热情~~~深入~~~虚心接受监督 6,怎么处理与上级领导之间关系 1,尊重~~领导是单位核心,对整个组织运转有效起重要作用 2,服从~~坚决的贯彻好领导工作意见和要求,脚踏实地,按时高质量 3,虚心谦虚,领导工作能力强,工作经验丰富,见多时广,考虑全面 4,多向领导汇报,以使他们能及时了解工作情况 5,正确面对领导的批评,有则改之,无则加冕 7,如果这次面试没有被录取,你会怎么办 1,有个正确认识 2,调整好心态(如果能被录取,固然可喜,我也相信能在新的岗位上有良好的表现,但万一失败,并不意味我不优秀,可能是我不是最适合的人,我不会否定自己,一如既往保持乐观向上) 3,对此迳行反思 4,从自身找一些差距,正确对待自己,实事求是的评价自己

公务员面试十大经典答题套路

公务员面试十大经典答题套路 公务员面试实质上就是几类题目,把握了这几类题目的答题思路, 再辅之以优秀的外在形式,得高分是比较容易的。以下给出公务员 面试常见题的答题套路,考生可以参考,并形成自己的答题模式, 达到以不变应万变的目的。 一、关于个人背景和职业倾向 个人背景、意愿类的题目是最常见的,题目形式可以多样,但 是主要的还是围绕着考生个人背景和职业倾向这个原则。这类题目 可以从以下几个方面来回答: (一)自己的优缺点; (二)为什么报考; (三)如果考试成功,将打算如何去做。 【典型例题】 (一)请简要说说你的经历。(可能的追问:你最擅长的是什么?你最缺少的素质是什么?) 【答题思路】 在回答个人经历的时候,要把自己的主观努力与客观取得的成 绩结合起来讲,例如:我大学的时候学习比较努力,取得了不错的 成绩,多次获得什么什么奖学金。同时我注重学以致用,积极参加 学校组织的实习活动。在学习之余也注重对自己其他能力的培养, 曾经是学生会的学生干部,多次组织学生活动。如……活动,多次

被评为……,这对我以后的工作将是一个很好的经验准备。 (二)谈一谈你的报考动机。 【答题思路】 我之所以要报考公务员的原因是以下几点: 1、公务员一直都是我向往的职业,这是由公务员的重要性决定 的,因为公务员是国家机器的一个齿轮,是国家大厦的基石,是国家意志的具体执行者。(这些都可以作为开头语来使用) 2、我认为我初步具备了成为一名合格的公务员应具备的素质。 如:我具备一定的计划组织协调能力,言语表达和应变能力等等。(结合自身优势谈) 3、公务员的工作特性决定了公务员的工作具有稳定性,而我一 直渴望有一份稳定的工作。(适当加入本人真实的想法,符合实事求是的原则) (三)为何要报考公务员? 【答题思路】 1、人和工作的关系是建立在自我认知的基础上的。通过几年的 工作我发现我的性格特点…:(结合自身的特点谈,可以加入优势)。我的自我认知让我觉得我做公务员是一个正确的选择。 2、我是一个进取心或者工作成就心很强的人,我不喜欢闲着。公务员活动比较多,而且能遇到不同的新问题,我觉得很有挑战性,我喜欢挑战。现在的工作比较清闲,虽然我可以用其他广泛的兴趣爱好来弥补工作悠闲这个缺憾,但对工作的过程我感到不能满足。

公务员面试五大类型分析

公务员面试五大类型,供考生参考 一、自我认知(认识自我)28% 是对自我认知和职位匹配的考察,知己知彼,有的放矢。考题逐渐变化,由原先的直接提问:自我介绍、家庭介绍、性格特点、特长爱好、职业经历、在校经历、为什么要报考公务员、为什么要报考这个职位等,变成有障碍的提问,绕圈的提问方法,但这个是可以准备的,以不变应万变。 展现我是个什么样的人,为什么考官会选择我,我是最适合这个岗位的人,这个岗位最适合我。 知道自己的经历,自身特点,能力素质,报考动机, 经历:阶段(学习,有工作经验的体现先到基层实践过,没工作经验的体现愿意到基层工作,可塑性强,多说在校经历,团队经验)、成功的地方(学习,工作), 二、组织管理(做事) 包括普通计划组织型、紧急事件类、全面统筹类。 普通计划组织型:比如一次培训、一次出游、一次调研。找核心词,题目特点,对象,内容; 解题思路:一个中心,三个环节(内容,事前计划、事中的操作、事后的分析总结)。抓住事实。横向逻辑+纵向逻辑 活动的人员,经费,物品,地点,时间, 计划组织类,多项计划组织的问题累加就需要进行全面的统筹, 多个矛盾事件的累加就是纠结性问题;多个突发事件的发生,就涉及到紧急事件的处理。 各种事件都可以通过横向(人财物地时),纵向(事前、事中、事后) 三、人际沟通(用人)人际交往能力18% 人际关系处理,关键是主体与主体之间的矛盾,进行沟通,解决问题,协调关系。 特点:人是重点,有矛盾冲突。核心:工作为重 主体与主体之间的关系:领导、下属、平级(同事、朋友亲人)、群众(服务对象)、其他单位(媒体) 处理:灵活、原则性相结合

人际交往中的沟通技巧:沟通有效、处理问题的原则性和灵活性(轻重缓急)、人际交往中的主动性()、角色定位的准确性(权属意识)、复杂情景的适应性评分标准:心态平和和镇静,客观的分析问题原因,找出问题,通过有效沟通解决问题,思路清晰,条理鲜明。 1态度——2原因——3化解——4避免 态度:正面看待问题,理想客观、 原因:(客观原因,主观原因)自身,方法、态度,执行(不严肃、不灵活、效率低)对方,有误解、有情绪、反原则 双方:缺乏沟通、认识的角度不同 化解:诚挚合作、耐心说服、说明告知、虚心请教 避免:正视、好的心态; 如何避免,总结经验、查漏补缺、制度解决 理智、原因、对策、提升;自己做人做事; 四、应急应变 分析情况:简单分析紧急性+ 得体表态 确定重点任务:准确定位+ 明确目标 解决问题:分步解决+ 凸显亮点(重点任务) 总结提高:问责反思+整改提高 策略:主题分析法,层层假设法(领导,客观,下属),扩展答题,事件回溯法 一个新闻记者去你们单位采访民生问题,结果第二天见报后与事实不符合,民众纷纷致电单位,领导也表示关心。问你该怎么办? 【试题类别】应急应变类 【考查要素】应急应变能力 【解题思路】先分析事件的影响,确定自己的工作方向,然后针对题目中的问题,具体情况具体分析,将问题及时解决,最后进行反思和总结。 【参考要点】 做为一名公务员,在日常的工作中应该多关注媒体的言论,不当的言论不仅会影响到单位的声誉,甚至会损害到群众的利益。在我们单位发生了题目中的情况,我会高度的重视,迅速的采取行动。题目中出现的情况看起来似乎是件小事,但牵涉到媒体和民众,处理不妥就会变成大事。我作为单位的一员,要事实为依据考虑周全、灵活处理此事。

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