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怎样做一个合格的校园招聘面试官

怎样做一个合格的校园招聘面试官
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怎样做一个合格的校园招聘面试官

面试是通过面对面的交流来考核应试者的一种方法,它普遍的存在于目前的大学生就业市场当中,是大学生应聘过程中的关键一步,是企业能否找到合适的人才的第一步。

校园招聘与其它招聘方式相比,有其独特之处和特殊的困难。首先,招聘者必须在一个比较短的时间里,与大量的毕业生进行面谈,而这些学生在资历方面都差不多,要从中鉴别出有利于企业发展的人才是比较困难的。因此,需要面试考官需要有大量细致周到的准备。

准备

首先,要建立和谐的气氛,欢迎候选人,先自我介绍,要友好,用简单的礼仪如握手、微笑、或谈一两句天气如何?“您今天在来的路上有没有塞车?”等等。在这个与学生近距离互动的场合,企业人员的表现将直接影响到申请人接受组织提供的工作岗位的意愿,个人风度是否优雅,知识是否丰富,办事作风是否干练等因素都直接影响着申请大学生对组织的感受和评价。

然后可以向应聘者推销公司,了解您的推销重点(例如:公司的优势、稳定、可靠性;公司的经营表现及市场地位;企业文化;令人激奋的成长计划;公司的远景;个人发展机会等)。妥善严谨地控制整个过程,让应聘者感受到公司对人力资源的重视以及对卓越的追求。

一旦求职者放松下来,就要切入正题,介绍面试的目的,所需时间及您建议如何进行,鼓励求职者提问。

技巧

首先让应聘者填一份申请表,申请表上需更详细的个人资料,并特别注明如所填写与事实不符则需接受何种处分。安排作智力、个性测试题,主要测定应聘者的记忆、思考、理解、适应力等,题目设计不宜过多,在15~30分钟完成为宜。题目可采用选择题的方式,立刻评分传下一位面谈者手中。

主持面谈者应为2~3人,业务部门与人事部门一起参与,个别面谈的时间应在40~50分钟,时间过短不宜发现问题。一般来讲,应聘者事先已做了一些准备,警惕性高,根据测试,人的注意力在30分钟之后会下降,才会流露一些比较真实的想法和意图。关键的信息在最后10分钟。主持面谈人要事先做准备,并根据需要变化,要创造和谐气氛,态度和缓,耐心做倾听者,适当做笔记,多听少讲。辅助面谈者是个很好的观察者,注意观察应聘者的举止、音调、变化、回答的态度、姿态反应。

长城国际信息产品(深圳)有限公司人力资源部经理陈震告诉笔者,“我们在面试的时候一般是3-4名主考官和一组同学在一起,通过预先设计的问题来考察应试者的完成情况。一般来讲由一名主考人员负责专门提问,其他的主考人员在一边静静观察。主要观察毕业生在小组中能不能帮助其他同学完成问题,从而判断出该同学是否具有团队合作精神。我们不认为那种千方百计打败小组对手的人是优秀的人,而是认为那些能够帮助其他同学的人才是优秀者,尽管他自己可能没有成功。其实我们要考察的就是他们的团队合作性,他们的心态,一般来讲我们会录用那些乐于助人的人,因为他们知道怎样帮助别人,这正是我们今后的工作中所需要的。“当然,在面试中我们还会注重考察应试者知识结构,也就是常说的那种复合型人才,我们称之为多学科背景。我们喜欢那种理性和感性兼具的人才,因为他们能从不同方面考虑问题,这有助于我们今后事业的发展。

“同时我们在面试时候还会注意观察应试者是否是一个即喜欢遵守规则又具有创新精神的人。喜欢遵守规则,是因为有很多工作是要细心和耐心才能完成的,所以必须要有规有矩。但是工作还是需要创新和激情的,有的时候为了获得不同的结果往往要经历很多不同的尝试。总之,我们要通过面试选拔出那些学有所长又符合我们企业文化精神的员工来。”

而同在深圳的另一家IT公司,则在面试时将应试者的综合素质进行量化考核。他们每一名主考人员都会拿一张表格,对应试者的仪表着装、专业知识、语言表达、思维能力等方面进行细致考核并打分,汇总后得到应试者的综合素质情况,从而决定对应试者的取舍。四川迈普公司也

同样重视在面试时了解毕业生的综合素质,他们更多的从毕业生的着装、举止,说话时和面试官的距离,体态、姿势、谈吐是否得体等细节来看一个人的综合素质。他们认为从细微很能看出一个人的品质,能找出适合自己公司的毕业生。

还有些用人单位在面试时特别注意应试者的礼仪、礼貌,比如广东电信规划设计院。他们希望大学生在面试前大学生能充分了解企业的背景和企业文化,要考虑到企业和个人的发展,能够慎重考虑问题,做出正确的选择。同时他们还希望大学生在面试时要表现出强烈工作愿望,以及事业心和责任心,要有诚信。

一些学习成绩突出毕业生在面试失利后会感到不可思议,自己的专业成绩一直名列前茅,为什么得不到用人单位的青睐?事实上,很多用人单位选材并不是选择成绩最优秀的,而是选择最合适的。

“因为‘优秀’的人如果没有良好的综合素质,不一定能适合企业的需要。一个有着良好素质的但学习成绩不是很‘优秀’的人会比较稳定的为一个企业好好地工作。我们每年的招聘都十分重视面试,因为这时对一个人的了解是直接、感性。通过交流可以了解一个人对工作的认识程度,可以反应一个人成绩单以外的东西。”创维电子公司人力资源部经理这样说。

提问

好的开头是成功的一半,自然、亲切、渐进地导入正题对于缓解毕业生的心理压力十分关键。可以这样说,提问是面试最重要的一环,其意义在于:获得更多的资料;查证对方与工作有关的专业知识和能力;探讨对方的看法与意见;控制对话。在提问时,要注意主试应力求使用标准语言,不要用生僻字,尽量少用专业性过强的词汇,不要只是照念题目,要有感情有节奏的向毕业生提问。在对毕业生提问行为性问题时要注意问准问实,不允许毕业生在问题上摸棱两可,含糊回答。要给毕业生弥补缺憾的机会,毕业生可能因为处于被动地位或心情紧张而不能充分发挥自己的水平,所以在提问的最后可以适当的要求毕业生对个人的面试进行补充。同时,要科学、合理地分配时间,不能问得一知半解,也不能无休止地问下去。主试人不要说得太多。在面试中,最好的发言比例是应征者有60%的发言机会,面试主持人占40%。

在面试中,问题设计的合理性程度,是影响到面试的时程和效果。因此,有经验的主持人都会保证事先准备好的问题在面试中都涉及到。在准备阶段设计好的问题,通常都会具有“一般性指导”的特点。提问者并不是单纯地从准备好的问题中生硬地往出搬问题,而通常是从求职者的回答中引发出新的问题,可以选择那些自然引发出来的与面试有关的问题加以跟踪提问,但要注意提问问题的形式。

在提问时,主试人应注意以下几点:不要过多地发言,要把有限的时间留给应试者,以便在较短时间内尽可能多地了解他,判断其是否是你们单需要的人才,这是面试的最终目的;避免以“Yes”or“NO”进行回答的问题,这样不能充分展示应试者的思辩能力;不要传递面试主持人所期望的答案的信息,这样做会干扰或误导应试者的思路;不要像囚犯那样审问求职者,不要采取讽刺或漫不经心的态度,这样会引起应方式者的反感,也有损于公司或企业的形象:掌握面试时间,不要让求职者支配整个面试,使得您无法问您所有的问题。

另外,目前还有一种比较流行的面试方法——结构化面试。这种方法采用两名主试者对一名毕业生的面试形式,时间大约20-30分钟。毕业生的面试成绩由两名主试各自进行评分后汇总平均得出。作为各单位选择毕业生的参考因素。结构化面试题目构成为:

1、意愿性问题:主要考察毕业生求职动机是否同岗位相匹配。问题1和问题5的技术、财务人员部分属于意愿性的问题。

2、智能性问题:主要考察毕业生思维的逻辑性和言语表达能力。该类问题不在于考察毕业生的观点正确与否,而在于看其是否能够找到问题的实质,逻辑严密,论据充分。问题3属于这类问题。

3、行为性问题:基于“过去表现是对未来表现的最好预测”来进行设计。由于这类问题的隐蔽性较差,有些毕业生会做一些言过其实的回答,所以主试要对回答的某些细节进行追问。追问一般涉及当时的情境、任务、采取的行动和结果,即通过了解一个过去的完整事件获取毕

业生在过去的行为中一种或几种能力有关的信息。问题2、4属于这类问题。

4、情境性问题:问题设计的前提假设是一个人说他会做什么与他在这个情境中将会做什么是有关联的,或者说他的应试反应基本上体现他在相应情境中可能的想法。情境性问题将毕业生置身于相对真实的模拟环境中,毕业生的反应更具有可信性。问题5中营销/管理人员部分的测试属于这类问题。

以上四类问题构成了结构化面试的内容,所有问题都在一定程度上体现了行为描述的方法。聆听

面试中,聆听与提问同样重要。准备好了要问的问题,亦已提出了主要的问题,就要聆听求职者的解释了。聆听应试者回答问题并非只是单纯地“倾听”,而是以听为媒介,对其进行全方位的“考察”。倾听是发现问题、找出问题的关键。主试在倾听时要仔细、认真、表情自然,不要不自然地俯视、斜视,或盯着对方不动,防止对毕业生造成过多的心理压力,使其不能正常的发挥。注意从毕业生的语调、音高等方面区分毕业生的内在素质水平。对讲话常用“嗯”“啊”等间歇语的人往往自我感觉良好,要求他人对他个人的重视;声音粗犷、音量较大的多为外向性格,讲话速度快而且平直,多为性格急噪、缺乏耐心;爱用流行、时髦词汇者大多虚荣心较强。在对行为性问题进行追问时应当注意毕业生对“我、我们、我感觉、我想”等词语的界定。面试时,主持人应做好以下几方面的工作:用笔记下听到的内容;保持目光接触,以表示主持人对应试者所言是认真的、感兴趣的;中间点点头,显示主持人在留心聆听;鼓励对方继续说下去,用“我明白”、“我理解”、“真的”、“唔,对”、“哦”等字眼;不断提醒自己面试的目标,引导他下面回答问题或是不要离题太远,而不是在听对方讲故事,聊闲天;对任何引起疑惑的内容,要求对方及时澄清说明;在面试过程中的不同阶段,总结刚才的谈话;防止受第一印象的影响;聆听时保持高度注意力。

观察

主试者在观察毕业生时要注意其非语言的一些行为:

1)心存焦虑的人一般表现为经常眨眼、舔嘴唇、总是清嗓子、经常把手握紧又打开、说话时遮着嘴、揪一只耳朵、在座位上坐立不安和脚上下乱动;

2)友好合作的人会微笑地看着对方、在对方说话时点头、两手打开、两臂不交叉、偶尔把手移向脸、两腿不交叉、身体微向前倾和离对方更近等;

3)自信的人会看着对方的眼睛,仰起下巴,双手指间相对、如果站立将手放在后面、呈稍息姿势,身体没有突然的动作,不扭动;

4)处于防守状态的人一般不看对方,避免目光接触,或一旦接触马上移开、两手紧握、两臂交叉、不时的揉眼、鼻子或耳朵等,翘腿身体向后等;

决定

您的决定结果对您自己、公司业务及所有其他有关人员都有长远的影响。因此,务必保持客观,不让情感因素左右决定,使决策的过程合情合理,协助您选择出最适当的人选。

综上所述,面试可以归结为以下十三个容易被忽略的细节问题:欢迎候选人,消除面试前的紧张情绪;介绍面试的目的及所需时间;面试主持人,态度要友善,不要紧张或摆出严肃面孔;让对方发言(60/40原则);灵活变通。面试时往往求职者会透露出您的计划表之外的资讯、干扰了您的计划,要加以变通,放弃原来计划,依照当时看来更有意义的方向进行;保持目光接触;不要妄下结论,要留心聆听。妄下结论,往往会坏事。“妄自揣测,误已误人”;讲明工作性质;不要当场告诉对方是否聘用;面试的气氛太紧张,不宜做委任决定,面试后静心全面评估所有求职者;每一项面试之间应留有间隙,让您完成及整理笔记,否则,难免不会出错;遵守时间,不要让求职者苦候,若要推迟时间,应提前让求职者知道,并讲明推迟的原因;让对方坐得舒适,不要把求职者安排在低微的位置,要尊敬每一位求职者。

怎样做一个合格的校园招聘面试官

怎样做一个合格的校园招聘面试官 面试是通过面对面的交流来考核应试者的一种方法,它普遍的存在于目前的大学生就业市场当中,是大学生应聘过程中的关键一步,是企业能否找到合适的人才的第一步。 校园招聘与其它招聘方式相比,有其独特之处和特殊的困难。首先,招聘者必须在一个比较短的时间里,与大量的毕业生进行面谈,而这些学生在资历方面都差不多,要从中鉴别出有利于企业发展的人才是比较困难的。因此,需要面试考官需要有大量细致周到的准备。 准备 首先,要建立和谐的气氛,欢迎候选人,先自我介绍,要友好,用简单的礼仪如握手、微笑、或谈一两句天气如何?“您今天在来的路上有没有塞车?”等等。在这个与学生近距离互动的场合,企业人员的表现将直接影响到申请人接受组织提供的工作岗位的意愿,个人风度是否优雅,知识是否丰富,办事作风是否干练等因素都直接影响着申请大学生对组织的感受和评价。 然后可以向应聘者推销公司,了解您的推销重点(例如:公司的优势、稳定、可靠性;公司的经营表现及市场地位;企业文化;令人激奋的成长计划;公司的远景;个人发展机会等)。妥善严谨地控制整个过程,让应聘者感受到公司对人力资源的重视以及对卓越的追求。 一旦求职者放松下来,就要切入正题,介绍面试的目的,所需时间及您建议如何进行,鼓励求职者提问。 技巧 首先让应聘者填一份申请表,申请表上需更详细的个人资料,并特别注明如所填写与事实不符则需接受何种处分。安排作智力、个性测试题,主要测定应聘者的记忆、思考、理解、适应力等,题目设计不宜过多,在15~30分钟完成为宜。题目可采用选择题的方式,立刻评分传下一位面谈者手中。 主持面谈者应为2~3人,业务部门与人事部门一起参与,个别面谈的时间应在40~50分钟,时间过短不宜发现问题。一般来讲,应聘者事先已做了一些准备,警惕性高,根据测试,人的注意力在30分钟之后会下降,才会流露一些比较真实的想法和意图。关键的信息在最后10分钟。主持面谈人要事先做准备,并根据需要变化,要创造和谐气氛,态度和缓,耐心做倾听者,适当做笔记,多听少讲。辅助面谈者是个很好的观察者,注意观察应聘者的举止、音调、变化、回答的态度、姿态反应。 长城国际信息产品(深圳)有限公司人力资源部经理陈震告诉笔者,“我们在面试的时候一般是3-4名主考官和一组同学在一起,通过预先设计的问题来考察应试者的完成情况。一般来讲由一名主考人员负责专门提问,其他的主考人员在一边静静观察。主要观察毕业生在小组中能不能帮助其他同学完成问题,从而判断出该同学是否具有团队合作精神。我们不认为那种千方百计打败小组对手的人是优秀的人,而是认为那些能够帮助其他同学的人才是优秀者,尽管他自己可能没有成功。其实我们要考察的就是他们的团队合作性,他们的心态,一般来讲我们会录用那些乐于助人的人,因为他们知道怎样帮助别人,这正是我们今后的工作中所需要的。“当然,在面试中我们还会注重考察应试者知识结构,也就是常说的那种复合型人才,我们称之为多学科背景。我们喜欢那种理性和感性兼具的人才,因为他们能从不同方面考虑问题,这有助于我们今后事业的发展。 “同时我们在面试时候还会注意观察应试者是否是一个即喜欢遵守规则又具有创新精神的人。喜欢遵守规则,是因为有很多工作是要细心和耐心才能完成的,所以必须要有规有矩。但是工作还是需要创新和激情的,有的时候为了获得不同的结果往往要经历很多不同的尝试。总之,我们要通过面试选拔出那些学有所长又符合我们企业文化精神的员工来。” 而同在深圳的另一家IT公司,则在面试时将应试者的综合素质进行量化考核。他们每一名主考人员都会拿一张表格,对应试者的仪表着装、专业知识、语言表达、思维能力等方面进行细致考核并打分,汇总后得到应试者的综合素质情况,从而决定对应试者的取舍。四川迈普公司也

校园招聘计划书

2015年校园招聘计划 一、校园招聘目的及意义 通过高校校园招聘活动,引进一批具有专业知识技能的应届大学毕业生,充 实公司各部门及相应岗位的人才队伍,提高公司人员的综合素质,提高公司在全 国各院校以及社会的知名度和美誉度,并为公司总部、分子公司招募优秀的、合适的人才,做好人才梯队建设,同时建立公司的人才库以及推进公司人力资源的专业化建设。 二、招聘需求 三、校园招聘行程安排

四、项目流程安排 五、校园招聘实施流程 (一)、前期准备工作 1、院校联系 校园宣讲会前一个月与目标院校就业指导中心联系,确认公司的招聘意向、拜访时间及计划招聘宣讲时间等。同时,将公司介绍、招聘岗位、招聘流程等信息发学校就业指导中心,及时跟进在学校或院系网站相关信息的发布。 2、校园宣传 (1)校园网站:校园宣讲会前一周委托目标院校在校园网站发布我司招聘岗位 和宣讲会信息;

(2)海报张贴:校园宣讲会前一周在人员较为密集的场所张贴海报 /横幅(如食 堂门口、图书馆门口、教学地点公告栏) (3)现场宣传单:校园宣讲会、双选会现场发放公司校园招聘宣传单 /手册 (4)社交网络:校园宣讲会前两周通过目标院校官方微博、 QQ 微信等社交网 络发布招聘信息和企业宣传视频 3、物料准备 校园招聘具体物料清单如下: (二八校园宣讲会 在宣讲课室入口位置摆放易拉宝,宣传引导人员负责引导,并发放宣传手册; 调试灯光、话筒、投影仪、音响等设备、接好笔记本等相关设备 1、 现场准备 2) 讲台话筒1个、手持话筒2个(根据学校情况,学生互动时使用); 宣讲会流程 1) 3) 2

(9:00-10:30) (14:00-15:30) 与沟 通阶 段 招聘需求及流程等) 主持人安排公司领导进行宣讲(待定)% 学生问答和互动环节 主持人对宣讲会进行总结,宣布宣讲会结 束,进入资料收集环节 (10:30-12:00) (15: 30-17:00) 宣讲 会结 束 收集简历和应聘资料|HR 社区-b/ W g2 现场工作人 贝 组织学生笔试/演讲/无领导小组讨论 笔试 (笔试&面试综合评估) 确定录用人选 2)营销类专业 三分钟演讲 (笔试&面试综合评估) 确定录用人选 1)工商管理、财务类、 IT 类 人力资源部结构化面试( / 通过 不通过 用人部门面试 感谢并离场 人力资源部结构化面试 / 通过 不通过 用人部门面试 感谢并离场

面试官技巧+如何做好一个面试官+如何做好面试官之面试

2.5 ■*\ .;小Interview 面试官技巧 很多高速发展的公司存在一种怪问题。一方面大家抱怨由于业务高速发展,人手不够。一方而又因为业务忙而不愿意挤出时间来招人,主官或客观地忽视了招聘工作。 21世纪最贤的是人才。但如何识別人才,招到优秀的人,不是一件容易的事。为了提升主管的招聘能力,最近给他们做了一次简单的培训。于是有了以下的总结。 一,面试的形式。 1.尊重而试者是起码的职业操守面试是双向的,是双方了解彼此的过程。因此首先要摆正自己的位置,不要给人盛气凌人的感觉。同时,尊重对方意味着而试前要做好功课。大致了解一下对方的简历。千万不要等而试开始了,还不知道对方的姓名,申请的岗位等等。在而试开始的时候,一宦要简单扼要的介绍自己。这和作为主人,向登门拜访的客人介绍自己是一样的道理。 2.破冰,让面试者尽快进入状态 遇到比较内向或者少言寡语的而试者,例如工程师类型的,要尽快让他们放松。比如幽默一下,说说今天的天气,新闻等。这样他们容易进入状态,正常发挥。这里而有一个误区。为了让面试者放松,让他们上来就自我介绍。这个方法有时候会适得其反。那些没有准备过的人会紧张得不知逍从何入手。 3.多听少说,但不失控制权 有不少而试官会在而试中不停的发问。这种方式看似十分主动,但其实不一立能从而试者身上得到有效的信息。如果在整个面试过程中,而试官说的比面试者还多,到底是谁在而试谁呢?比较最有效的方法是让而试者自己多讲,面试官一边倾听,一边根据情况提问,引导并控制面试者的话题。 4.留点时间Q&A 无论这个时候你是否已经做出了录用或不录用的决定,都要给面试考一个提问的机会,而且要认真应答。前面说过,而试是双向的。如果你希望而试者能接受这个机会,那么这就是你说服他们的时候了。或者说,这时候是他们在而试你了。不要因为这个过程中的失误而央去你所要的人。即使你决:?k不录取而试考,你仍然要完成这最后一关。因为虽然你不录取他们,但你希望他们能对你和公司留下好印象,也许可以帮你推荐更多的人, 也许他们改进了以后还会回来。千万不要低估他们的口碑对公司造成的损害。 二,面试中的忌讳 1.不要被简历忽悠了 简历是死的,不一楚能反映出而试者当下的情况。比如简历上写的是需校甲业的,又有知名企业的工作背景。但这些都是过去,不能说明而试者现在的水平。简历往往有水分,或者描述不精确的地方。比如简历上写的是精通Java语言。到底精通到什么程度,只有通过面试才能大致了解。简历上越是把自己写得优秀的地方,越要去挑战一下。又有知名企业的工作背景。但这些都是过去,不能说明面试者现在的水平。简历往往有水分, 或者描述不精确的地方。比如简历上写的是精通Java语言。到底精通到什么程度,只有通过面试才能大致了解。简历上越是把自己写得优秀的地方,越要去挑战一下。 2.不要对而试者有任何假设 不要对而试者有任何假设,包括简历上的信息。唯一的假设就是对方不合格。因此在面试个过程中要想法设法找出而试者的问题,给最终的决定提供有效的判断依据。有些面试官看到对方有多年经验,就假设他们在某个方面是合格的,在心理上已经开始放水。还有面试官看到对方在某些问题上口若悬河,吐沫横飞,就假设对方有经脸,有水平,而主动放弃了

昆山市教育系统2010年招聘中学教师简章

昆山市教育系统2010年招聘中学教师简章为进一步加强我市中学师资队伍建设,适应师范类毕业生就业政策改革的需要,做好2010年中学教师招聘工作,根据《昆山市教育系统公开招聘教师规程(试行)》要求,决定面向昆山籍师范毕业生公开招聘中学教师34名。具体事项公布如下: 一、招聘岗位 昆山籍,应届全日制师范类本科及以上毕业生,专业对口;2008、2009年全日制师范类本科及以上并取得相应学位证书,专业对口且尚未在事业单位就业的毕业生。 三、报名须知 1.报名时间:3月27日上午9:00—下午2:00。

2. 报名地点:昆山市教育局(震川西路171号)2号楼底楼。 3.报名时需交一寸证件照2张、报名考试费100元。应届毕业生应持身份证、学生证、教师资格证证明(见样表)、毕业生就业推荐表等原件并交复印件;2008、2009年师范毕业生应持报到证、身份证、毕业证、学位证和教师资格证等原件并交复印件。报名者必须如实填写报名表,如有弄虚作假,将取消考试和录用资格。 4. 报考学科首先根据大学所学专业,再看教师资格证。原则上专业和教师资格证认定学科应一致。 四、招考须知 1.市人力资源和社会保障局、教育局对报名者进行资格审核,符合报名条件者方可参加考试。 2.考试分笔试、面试两部分。其中,笔试占50%、面试占50%。 五、笔试须知 1.笔试时间:初定4月10日上午(以《准考证》规定时间为准)。 2. 领取准考证。符合报名条件者于4月2日上午9:00-11:00凭报考者身份证到昆山市教育局2号楼底楼领取准考证。 3. 笔试总分为120分。内容包括公共基础知识和学科专业知识两个部分。其中,公共基础知识满分为20分,内容包括中学教育学、心理学、基础教育课程改革理论、教师职业道德、教育法律法规等;学科专业知识满分为100分,内容为所报学科必须掌握的专业知识。 4.参加笔试。参加笔试时请带身份证和准考证,按规定的时间和地点准时参加考试。 5. 公示笔试成绩。4月12至14日在昆山人力资源和社会保障局网站和昆山教育信息网上公示笔试成绩。 六、面试须知 1.面试分数线按各学科需求数的1:1.3划定(原则上不少于3人)。 2.如遇最后一名同分数,则学科专业知识分数高者取得面试资格。 3.各学科考试成绩只在应聘本学科的教师职位时有效。 七、其他 1.学科报名人数少于3人或不足招聘岗位1.3倍,该学科不设笔

2020年最新面试官指引手册

面试官指引手册The Interviewer's Manual 人力资源部 2015年8月

目录 一、面试礼仪 (2) 1、对求职者需要有足够的尊重 (2) 2、注意仪容、仪表、仪态 (2) 3、面试应注意的事项: (2) 二、面试技巧 (3) 1、问的技巧 (3) 1.1提问的类型 (4) 1.2问的原则 (4) 2、看的技巧 (4) 2.1看的原则 (5) 2.2典型肢体语言介绍 (5) 3、听的技巧 (6) 3.1要善于发挥目光接触、点头的作用 (6) 3.2把握与调节的情绪 (6) 3.3从言辞、音色、音质、音量、音调等方面区别求职者的内在素质水平 (6) 4、控制面试时间的技巧 (6) 4.1求职者在面试前估计考核求职者的每项素质和能力需要多长时间 (7) 4.2确定面试时间表 (7) 5、控制面试局面的技巧 (7) 5.1沉默紧张型(表现为少说话,并且说话很拘谨) (7) 5.2滔滔不绝型(表现为某一情况提供大量事例试图取悦求职者) (7) 5.3言不达意型(表现为回答问题切不中要害) (8) 5.4啰嗦型(现在在回答问题时逻辑性不强,语序颠三倒四) (8) 6、做笔记的技巧 (9) 7、判断事例真假的技巧 (9) 8、判断求职者动机合适度的技巧 (9) 三、招聘面试方法比较表 (10) 四、面试题库 (11) 1、语言表达、仪表 (11) 2、工作经验 (11) 3、应聘动机与期望 (11) 4、事业心、进取心、自信心 (12) 5、工作态度、组织纪律性、诚实可靠性 (12) 6、分析判断能力 (13) 7、应变能力 (13) 8、自知力、自控力 (13) 9、组织协调能力、人力关系与适应能力 (14) 10、精力、活力与兴趣、爱好 (14) 11、专业知识水平及特长 (14)

_如何当好合格的面试官(四)面试官要问的问题

三茅人力资源网9:30打卡学习奖励资料面试官的自我修养 (四) 面试官要问的问题

目录 第1 部分 ( 星期一) 面试前的准备工作 一、HR:如何进行有效的面试前准备? (3) 第2 部分 ( 星期二) 面试官技巧 一、面试官面试技巧之一 (3) 二、面试官面试技巧之二 (7) 第3 部分 ( 星期三) 面试官素质要求 一、面试官素质要求 (3) 二、面试官注意事项 (5) 第4 部分 ( 星期四) 面试官要问的问题 一、面试官要问的问题(一) (3) 二、面试官要问的问题(二) (5) 第5 部分 ( 星期五)如何做好一个面试官 一、如何做好一个面试官 (3)

面试官要问的问题(一) 求职面试很麻烦。特别是在这个经济紧缩的时代,在压力量表上,求职面试所经验到的紧张可能居于牙根管填充手术与国税局调查之间。然而,对另一方的面试官们,面试也不容易。选择正确的人是一个重大投资,不仅对你的公司来说很重要,对你的个人职业生涯也是如此。反过来说,聘用了一个差劲的人,会让你的 CEO 认为,或许你也很差劲。 你需要在很短时间内搜集关于这个人的重要信息,所以你要使你问的每个问题都值当。这里有六个你应当问每个面试候选人的问题: 工作中你最看重什么? 工作面试很大程度上像是你在诊断候选人--在申请这个职位时,他们已经表现出他们对你的兴趣。一家职业咨询公司Keystone Associates的重点客户服务高级副总裁Jayne Mattson认为,对他们来说,面试让他们有机会确定,这个公司的文化是否适合他们。Mattson 提醒说,“例如,你可以问‘你想为这样的公司工作吗?--我们注重回报社区,允许灵活的工作时间表,在发表个人看法时不需要担心报复。’”如果贵公司与他们的价值观非常符合,候选人在你们那里会比在别的地方更加成功。 你如何与难缠的同事一起工作? 人力资源执行顾问Sandra Matthiessen认为,询问麻烦但常见的工作情况--例如当某人将你的观点据为己有时--是至关重要的。讨论成功很好,但谈论任何办公室(包括你的办公室)中都会发生的紧张情况能揭示更多情况。这个人如何化解麻烦? 你将如何在30-60-90天内增加价值? 要明确知道他们将如何使你的团队或公司更好。彻底研究贵公司的伟大愿景,以具体的方式确定,他们使用现有的技能,将如何改善你的公司。Mattson说:“就业市场充满竞争,我很惊讶,很多面试官都没有问过(这个问题)。” 谈谈你上个好主意… 如果你招聘的职位需要创造性,你需要知道,他们如何证明他们具备创造才能,那些不需举手之劳的创意更好。《谎言、该死的谎言和人际关系》一书作者,Come Recommended公司的创始人和总裁Heather R。 Huhman说:“这个问题让候选人去推销他们自己和他们的想法。它也展示了在此前的职位上,他们具有哪类动力和野心,这会帮助你了解他们在工作中解决问题的能力。”

招聘工作操作指南手册

中国3000万经理人首选培训站招 聘 工 作 操 作 指 南 手 册

中国3000万经理人首选培训站 一、序言 招聘部已完成“招聘工作操作指南”的修订,希望相关人员能认真学习本“指南”的具体要求,并自觉地贯彻、落实、实施;同时也希望大家能在实施过程中,提出宝贵意见和建议,以便进一步完善和提高。 建立本“指南”的作用和目的主要是: 1、确保相关单位、部门、岗位人员,能清晰、准确、全面了解和掌握公司招聘工作的职能、运作流 程和管理规定; 2、确保公司招聘工作,上下思想、行为的统一、规范、标准化; 3、确保新员工能在最短的时间内,清晰、准确、全面了解和掌握公司招聘工作的职能、运作流程和 管理规定; 4、为新员工入职培训,提供清晰的培训教材。 如本“手册”中的规定,同公司之前所颁布制度相冲突时,以本“手册”中的要求和规定为准;本“手册”最终解释权归属集团HR部。 总裁助理兼人力资源总监: 2009.6.18

二、招聘总原则 1、聘用原则: (1)公开招聘、公平竞争、择优录用; (2)年轻化、专业化、德才兼备; (3)坚持亲属回避的原则: A、职能经理级单位(二级部门)内,所有员工间不能形成亲属关系(如**子公司市场部职系中,所有人员不得有亲属关系); B、直线、生产系统经理级单位(二级部门),干部间不能形成亲属关系(如**销售公司范围内,所有干部间不得有亲属关系); C、总监级单位(一级部门)内,不能形成总监级与经理级上下级的亲属关系; D、集团本部干部、子公司第一负责人亲属加入公司,必须报总裁批准后,方可入职。 (4)本土化、先内后外; (5)经理级(含)以上级别人员、专业人才必须要做背景调查,其它岗位根据实际情况而定。 2、定员、定岗位、定编要求 (1)每年12月份由集团人力资源部组织确认各单位下年“三定”标准; (2)编制外人员招聘计划,必须报集团人力资源部批准后方可执行; (3)岗位名称由集团人力资源部统一规划,任何单位不能随意更改。 3、用人申请、录用审批权限规定 (1)编制内用人申请审批权限: A、集团职能部门:所有人员申请由各自部门第一负责人审批后报集团招聘部,由招聘部汇整后上报集团人力资源总监批准; B、子公司:各子公司南昌地区非直线类所有岗位人员申请由各自部门第一负责人审批后报集团招聘部,由招聘部汇整后上报集团人力资源总监批准,直线类所有岗位由子公司第一负责人批准; (2)编制外用人申请审批权限: 主管级(含)以下人员申请由HR总监批准;经理级(含)以上人员由总裁/分管副总裁批准; (所有岗位编外申请先报集团组织发展部,由组织发展部汇整按相关权限上报集团领导批准后转集团招聘部招聘;) (3)人员录用审批权限: A、经理级以上人员由总裁/分管副总裁批准; B、集团职能部门主管级(含)以下人员由HR总监批准; C、子公司主管级(含)以下人员由子公司第一负责人批准。 4、招聘任务规定

选拔面试官认证项目宣传手册标准版

项目认证手册 一、项目背景 本项目依据中华人民共和国劳动和社会保障部中国就业培训技术指导中心(职业技能鉴定中心)于二00五年十一月八日颁发的“人员选拔面试考官岗位认证培训(CETTIC职业培训合格证书)”有关文件为依据,并依照中华人民共和国相关法律法规在全国各城市开展职业培训合格证书的招生工作。 认证主办单位:中华人民共和国劳动和社会保障部中国就业培训技术指导中心(职业技能鉴定中心) 认证技术支持与培训实施单位:北京西三角企业管理培训有限公司 认证机构:中华人民共和国劳动和社会保障部中国就业培训技术指导中心(职业技能鉴定中心) 二、项目简介 据研究99%的企业在人才选拔过程中采用面试手段。面试技术是所有人才测评技术中最实用、最经济、最有效、最简便的人才评价手段,几乎所有企业的识人与用人都离不开面试技术。因此,为提高行业素质,提高从业人员在招聘面试中的行为,规范招聘面试工作,促进人力资源行业向专业、规范的方向发展,为社会培养认证一批合格的面试考官已成为促进当前企业人力资源开发工作的当务之急。为此,经研究决定国家劳动和社会保障部中国就业培训技术指导中心(职业技能鉴定中心)与北京西三角企业管理培训有限公司、北京西三角人事技术研究所于2005年11月起,合作开展人员选拔面试考官认证工作,共同推动国内企业人员选拔与面试工作的规范与开展。 三、证书体系 人员选拔面试考官岗位合格证书共分三个级别: 人员选拔面试考官(初级) 人员选拔面试考官(中级) 人员选拔面试考官(高级) 四、证书效用 “人员选拔面试考官岗位合格证书”具有极高的科学性和权威性,代表了当今我国面试考官岗位认证的最高水平。国家劳动和社会保障部颁发的CETTIC证书,根据国家劳动和社会保障部办公厅2005年05月16日下发全国各省市、自治区、直辖市劳动和社会保障厅(局)“关于CETTIC职业培训合格证书效用问题的复函”文件规定:“该证书可以做为培训学员从业的凭证;同时,也可作为申请职业技能鉴定时,接受过相关职业培训的证明。”该证书在国内具有高度的权威性,为全国各地劳动部门所认可,具有广泛性和全国性。 五、证书评价 1、人员选拔面试考官(初级)岗位培训合格证书:该证书证明获得此证人员具备从事企业面试工作基本素质,对人员选拔与招聘的基本理论有一定程度了解,熟悉现代企业招聘工作流程,能够胜任企业人员招聘工作。 2、人员选拔面试考官(中级)岗位培训合格证书:该证书证明获得此证人员较为全面地掌握了企业人

企业校园招聘策划书

企业校园招聘策划书 随着高校的扩招,高校就业压力日渐增大,高校校园招聘是毕业生就业求职的主要渠道。下面是有20xx校园招聘 策划书,欢迎参阅。 20xx校园招聘策划书范文 1 (一)背景:目前,大学生就业难已经成为社会公认的事实,自从20xx年大学扩招以来, 普通高等院校毕业生大幅度增长,我校毕业生也由20xx年的786人增加到20xx年的1245人,09届毕业生将近1401 人,就业工作任务将更加困难和艰巨。为促进我校毕业生就业,特举办此次校园招聘会。 (二)宗旨:宣传学校,促进就业 (三)主办单位:广州大学市政技术学院 (四)协办单位:就业与职业发展部、青年志愿者协会、组织宣传部、外联部、组织部、资讯部、各系的部门 (五)对象:本次校园招聘会将面向我校20xx届毕业生 及有实习需求的在校生 (六)时间:20xx 年3月12日(星期四)1:3017:00 (七)地点:学校正门广场 (八)目的:为吸引招聘单位来校参会选才,我们需通过 各种途径大力宣传此次校园招聘会,作为我校举办的大型综合毕业生校园招聘会,学校相关部门和各院(系、部)要高度重视、全力配合,确保本次招聘会的成功举办。

(九)活动事件与负责单位: (十)准备工作 20xx校园招聘策划书范文 2 一、活动主旨:模拟招聘 二、活动主题:真知、灼践 三、活动目的:为了使我校学生能在以后的应聘途中少些崎岖,对应聘有个初步了解。综合提升我校学生的应聘知识及应聘经验 四、活动场所:西阶一教室 五、活动时间 xx年10月25日——xx年11月15日 六、活动对象:全体在校生 七、奖项设置 “校园最佳应聘之星”一名,奖励现金300元; “校园”一名,奖励现金200元; 大赛优秀参与奖三名,精美奖品; 八、活动安排 (一)前期策划宣传 10月15日一10月18日,在学生食堂前、校门口以海报,主干道路旁以横幅、气球等多种形式对活动进行全面宣传。 (二)报名 10月16日一10月20日在第二食堂前设置报名点。 (三)场地的布置

如何做一名优秀的技术面试官(吕)

如何做一名优秀的技术面试官 一、尊重 在面试之前都会筛选简历,简历上完全不符合工作要求的人就不必浪费彼此时间了。既然给了对方面试的机会,就要尊重彼此的时间。应试者的时间是宝贵的,面试官的时间从某种意义上来说更宝贵。所以不符合条件的简历就不要浪费时间安排面试了。 我们在设计面试问题时,也尽量考虑问题的灵活性,可以让应聘者能进能退,否则容易陷入面试尴尬,我们这些问题的目的不是为了难倒对方,而是为了在答案中寻找个人的知识层次与培养潜力。 二、亲和力 这是需要我们不断提升的交际软技能,对待面试人员,尤其是技术人才,亲和力显示特别重要。因为面试官代表了公司的形象,如果把握得当,某些面试人员可能会因为遇到好的面试官而接受offer。 三、技术实力 在技术面试时,可以根据工作岗位要求,由浅入深提问一些问题,考察应聘者的技术功底、应变能力、表达能力等。一般来讲,要求面试官的技术能力要高于应聘者的技术能力,所以作为技术面试官,需要对日常工作中遇到的技术问题进行不断地积累与总结。 四、面试内容 在面试过程中,要依据工作岗位的能力要求、个人发展潜能、及个人期望等方面进行针对性地交谈,不可毫无忌讳地挖掘应聘者的个人隐私。即使应聘者主动提及的隐私问题,也要严格给予保密。对于校招和社招的面试,在面试内容上要区别对待,特别是非本专业的校招,可以有一些脑筋急转弯、数学逻辑之类的问题,但是在社招时,建议尽量多考查专业方面的知识。 五、善于倾听 面试的目的是让应试人充分展现自己的知识、能力和性格。所以面试官要善于倾听,这一点很重要。应聘者表达的越多,我们就能了解到更多,对应聘者是否适合工作岗位的判断就越准确。 六、中肯反馈 对于面试者,不管是否被录用,在面试结束后,给予中肯的反馈,帮助其成长。有些人可能会因为你给他指引了发展方向而感谢面试官。也有些人会因此对公司留下深刻的印象,虽然在此次面试中没有如愿,但通过个人努力,会持续向同一家公司投递简历,可能在其他部门被录用,日后成为我们的同事。

金牌面试官-招聘与面试技巧

金牌面试官:招聘与面试技巧 【课程背景】 一个企业的成功需要拥有优秀的人才,而企业获得优秀人才的重要途径首先就是要做好招聘工作。招聘是人力资源管理入口环节,只有招到合适的人,育人才会变得顺畅,用人也就得心应手,留人也就顺理成章了。 如何招聘到合格的人才?为什么很多人在面试时似乎表现优秀,加入企业后却表现平常?为什么有些人在其它企业业绩辉煌,而到自己公司成绩就差强人意?是企业文化、管理风格的问题?是应聘者本身的问题?还是我们的招聘面试流程与技巧有问题?原因可能是多方面的,但是,系统掌握招聘与面试技巧,为企业选拔优秀的人才是现代经理人及HR 必备的基本素质。 本课程旨在帮助企业的经理人和招聘工作者提高招聘与面试技能,通过了解职位的特点,研究人与职位相匹配的原则,通过科学的招聘流程与面试技巧提高招聘成功率,保证企业招到符合职位要求的优秀人才。 【学习成果Learning Outcomes】 1、建立对招聘工作的正确理念,学习针对岗位说明书或素质模型设计各类职位的甄选工具、面试要点、标准问题库。 2、学习结构化面试的方法与流程,掌握面试维度与面试问题设计的能力。 3、掌握面试前的各项准备、如何有效进行面试开场、如何进行深度面试提问、如何进行面试评估。 4、通过现场模拟演练,帮助学员纠正不良面试习惯,增强面试的应变能力和解决问题的能力。 【所需时间T】 6小时(1天) 【课程大纲】 一、对招聘面试工作的正确认知 1、企业人力资源大厦 2、人力资源管理框架体系 案例:盖洛普公司“S”发展路径 3、为什么要重视招聘工作?

●讨论:招聘失败的成本:直接成本+隐性成本 4、企业常见的招聘问题分析 5、招聘成功的五大关键环节 6、人员招聘的十大理念 讨论:管理者与人力资源工作者在招聘中分别承担什么责任? 二、企业需要什么样的人:建立明晰的招聘标准 1、人才选聘的真正标准是什么 2选拔用人的“三个匹配” 3、招聘面试六维度 4、如何通过职位分析来建立招聘维度 ●职位与职位分析 ●职位分析的内容 ●职位分析的输出结果 5、如何通过岗位胜任力模型来建立招聘维度 ●胜任力冰山模型 ●素质与行为的驱动关系 ●胜任力模型构建的程序与步骤 ●案例:素质模型示例 6、如何制定招聘面试的维度表 ●案例:七步成诗—构建招聘面试的“钻石模型” 三、甄选企业真正胜任的人才:招聘计划与结构化面试 1、如何确定招聘计划 ●招聘需求 ●招聘策略 ●招聘渠道 ●招聘流程 2、结构化与非结构面试 ●面试问题多样化 ●面试要素结构化 ●评分标准结构化 ●考官结构化

疫情期间远程面试的操作手册

疫情期间远程面试的操作手册(详细版) 随着疫情逐步被控制,已有越来越多的企业开始复工。复工后要面对的第一个难题就是:金三银四,怎么用远程面试去抓住更多人才? 01远程面试VS现场面试优劣势详细对比 ①地域:远程面试没有地域限制,而现场面试要求在同一场地; ②设备:远程面试要准备视频设备、电脑或手机,同时要安装拥有视频功能的软件,现场面试没有设备要求; ③对象:远程面试主要针对中高端人才和应届的大学生,如果是中低端的求职者,比如说劳动密集型的企业,现场面试更适合; ④环节:远程面试一般使用在初面,起到筛选的作用,最终确定人选还是需要现场面试; ⑤精准:远程面试人像和声音有偏差,精准程度会比现场面试差; ⑥干扰:远程面试更容易受到外界的干扰,主要来自于设备、环境的干扰;现场面试受干扰程度较低; ⑦保留:远程面试可以录音、录像,可反复研究候选人的表现,评价更加精准;还可以把视频分享给其他考官,共同商议讨论,现场面试,没有这个优势。 ⑧结论:从这7个方面去分析,两者有利有弊,但目的都是一样的:为了招到与岗位相匹配的人才。

02远程面试前你必做的准备 ①设备准备大型公司,招聘量大,总部和各地区HR人员众多,协调复杂困难。如果有条件,建议使用在线招聘系统,然后配合远程面试,进而完成面试的评价、面试的通知、人才库的管理等多个功能相结合,一体化解决招聘的问题。中小型的公司,招聘量适中,预算有限,协同相对简单,没有系统化的要求,不管大公司还是小公司,需要的远程面试的工具是相同的,可以选择:QQ、微信、Skype、Zoom、以及特定的招聘视频软件等。 ②双方的面试准备环境:选择独立安静的办公室或者会议室,背景最好有企业的logo或者图片。设备:建议用电脑端面试,网络、摄像头、声卡、麦克风、视频、软件都需要提前准备好,并检查设备是否可以录屏。光线:光线对于视频面试的影响特别大,不要逆光。提前找好光源,最好让光源从正前方打过来。坐姿:远程面试双方影像来自摄像头,面试时眼睛盯着摄像头,才能让候选人感觉你在看着他交流。着装:虽然是远程面试,面试官也要正式的出场,必须正装,代表公司形象。辅导其他面试官:HR必须要制作一个远程面试手册提供给其他面试官,方便他们熟悉远程面试。通知候选人:在面试前给候选人发个邮件,附上一份远程面试手册,请候选人提前准备好电脑、视频、软件、网络要求、环境、服饰要求、面试的时间,测试设备等事项。 ③提前模拟预演提前走一遍流程,和同事演练,把可能出现的问题都曝光出来。从场地到电脑、网络、摄像头、音频、麦克风、光源、

如何通过短短的几分钟面试招到合格的人才

一般的面试程序是:人力资源部门的初步面试——把握应聘者基本素质关,专业能力由专业的部门经理把握,重要的岗位以及经理级人选一般再加一道或两道面试程序,由高层领导面试。这些身为领导的面试官,该如何面试应聘者呢?我的经验是:一聊,二讲,三问,四答。 〖一聊:谁聊?聊什么?聊多久?〗 答案:面试官聊,聊与招聘职位相关的内容,聊3分钟。 领导作为面试官时,应把公司的大致情况以及公司的发展前景三言两语做一简要描述,因为公司的发展变化需要增添新的人才加盟,这样顺理成章地把要招聘人的原因及重要意义叙述出来。进而可以具体叙述招聘的新人需要干什么,干到什么程度,甚至可以说出干到什么程度会有什么待遇等等。总之,作为一名领导级的面试官,应在最短的时间内把企业现状及发展前景和招聘岗位的相关要素非常连贯地告诉应聘者,整个叙述过程大概也就两三分钟时间。通过这样的聊,虽然不用发问,应聘者会立即产生共鸣,围绕面试官所聊的主题,展开下一步的阐述,这样才能最大限度地节省面试时间。不然上来就问,或问的问题很大,应聘者经常不知道该讲什么,于是只能是根据自己的理解漫无目的地讲,结果是讲了很多,面试官想听的没有听到,无关紧要的听了一大筐,浪费双方的时间。 为什么面试官要采用聊的形式呢?聊,不同于讲,聊是两个人或少数几个人之间的非正式谈话交流;聊是在小范围内轻松民主的气氛中进行,显得非常自然轻松愉快,让应聘者放松后易于发挥出真实水平。否则过于一本正经,应聘者会感觉你特别假,官僚,甚至反感。 〖二讲:谁讲?讲什么?讲多久?〗 答案:当然是应聘者讲,讲自己与所应聘职位有关的内容,时间3分钟。 尽管面试官什么要求也不提,什么问题也没问,当应聘者听完面试官的简短话语之后,会立即在自己的脑海里搜索与面试官所聊的内容相关联的东西,并把自己最适合招聘职位的、关联度最高的内容有选择性地、用自认为最恰当的方式表述出来。 为什么应聘者是讲,而不是聊或者其它表述方式呢?这是由应聘者和面试官的心理状态不对等以及信息不对称造成的,应聘者一般都急于展示自己与应聘岗位相宜的才能与品质,处于表现自己的心理状态,因而不可能平静地聊。如果应聘者能够和面试官轻松地聊,说明应聘者的心理素质特别好,或者心理优势特别明显,这一般是久经职场的高级别经理人。 应聘者的这段演讲是应聘过程中最关键的部分,因为面试官据此可以看出应聘者的基本内涵、从业经验和资源背景,更重要的是了解到应聘者的知识总量、思维宽度、速度、深度、精度、语言组织能力、逻辑能力、概括总结能力、化繁为简能力、应变能力等等,而这些是在简历、笔试和测试中很难体现出来的。即使经验、资历和背景在前期翻阅简历时面试官都看过了,但看他写的和听他说是两个完全不同的测试角度。有丰富经验的面试官根据应聘者上述3分钟的陈述演讲,基本上就会有一个清晰的看法和八九不离十的判断。 如果是传统而简单机械的一问一答式面试,根本不会有上述的面试效果,也根本不会有什么

校园招聘意向书

就业意向书 甲方: 地址: 乙方(毕业生姓名): 身份证号码: 甲乙就乙方通过甲方校园招聘笔试及面试合格后,甲乙双方就毕业后相互选择达成以下 一致: 一.背景: 1. 甲方是从事xx企业,本次甲方进行校园招聘,接收考核合格的xx应届毕业生人才。 2. 乙方自愿参加甲方举办的校园招聘会,并通过考核成绩合格,乙方决定毕业后进入甲 方工作。 二.有关约定: 1. 报到时间: 1) 甲方拟接收学校专业(学号)的2009 届毕业本科生毕业后到甲方公司工作。 2) 乙方须在年月日前到甲方公司报到。 2. 试用期和合同期限: 1) 试用期:x个月 2) 劳动合同期限:甲、乙双方拟签订的劳动合同期限为x年(含)至x年x月。 3) 正式劳动合同应在乙方报到后内签订。 3. 工作地点和待遇: 1) 工作地点:xx 2) 待遇:第一年的税前年收入在人民币元至元人民币之间,在劳动 合同中详细约定。 3) 甲方将按照国家法律法规及上海市的相关规定为乙方缴纳社会保险。 三.意向书终止: 乙方出现以下情形之一的,本意向书自动终止: 1)未能取得毕业证书或学位证书; 2)未经甲方许可未在本意向书约定的报到期限内报到的; 3)方安排的统一入职体检中被认定不合格的; 4)有违反法律法规等违法犯罪行为的。 四.违约责任: 1.乙方在本意向书约定的期限内未到甲方公司报到或未与甲方签订劳动合同的,甲方有 权终止本意向书,并有权要求乙方支付违约金人民币元。 2.甲方无正当理由拒绝接收乙方到甲方公司工作的,乙方有权终止本意向书,并有权要 求甲方支付违约金人民币元。 五.纠纷解决: 本意向书在执行过程中发生争议,各方应协商解决,协商不成,任何一方可向上海市浦 东新区人民法院提起诉讼。 六.其他: 根据上海市的相关规定甲方不为乙方保管档案及转调户口,乙方对此已了解并无异议。 本意向书的终止不影响守约方向违约方主张违约责任的权利。 本意向书一式二份,签字盖章后立即生效,甲乙双方各执一份,具有相同的法律效力。 甲方:乙方:

面试官指导手册

山东名嘉集团面试官指导手册 山东名嘉集团培训管理中心 2011 年2 月

目录 第一章面试官礼仪规范和注意事项 (5) 第一节面试官的角色认知和礼仪规范 (5) 1、面试官的角色认知——请认真对待面试官的角色 (5) 2、面试官的礼仪规范 (5) 第二节面试前的准备 (8) 1、对候选人简历的充分阅读和评估 (8) 2、充分了解应聘岗位的情况 (11) 3、自身的准备 (11) 第三节面试官的注意事项 (11) 1、面试评估中的误区及避免方法 (11) 2、面试过程中的注意事项 (13) 第二章STAR面试法及结构化面试指导书 (17) 第一节STAR面试法介绍 (17) 1、STAR 方法是衡量面试中所提出的问题是否有价值的标准 (17) 2、正确和错误的提问方法 (18) 第二节结构化面试法 (19) 1、结构化面试的内涵 (19) 2、结构化面试的特点 (19) 3、结构化面试的测评要素 (20) 第三节校园招聘中的结构化面试指导书 (21) 1、、技术类岗位应届生的结构化面试指导书 (21)

2、财务类岗位应届生的结构化面试指导书 (24) 3、营销类岗位应届生的结构化面试指导书 (28) 4、管理类岗位应届生的结构化面试指导书 (32) 第四节基于胜任维度的行为描述式招聘面谈 (35) 1、行为描述式招聘面谈的定义 (35) 2、行为描述式招聘面谈有以下优点 (35) 3、胜任力维度解析及可使用问题 (36) 第三章面试中的笔迹分析技术 (42) 第一节笔迹分析技术简介 (42) 1、正确认识笔迹分析技术 (42) 第二节笔迹分析要素与性格介绍 (43) 1、线条 (43) 2、笔画结构(结体) (46) 3、运笔及连笔程度 (47) 4、字的大小 (47) 5、字间距 (47) 6、行间距 (48) 第四章面试中可以使用的黄金问题集锦 (54) 第一节测试动机源可以使用的问题集锦 (54) 1、面试动机源的意义 (54) 2、动机源的分类及解释 (55) 3、工作合适度动机源要素及可以使用的问题 (55)

下面先来简单介绍一下作为一名合格的面试官需具备的资格吧

下面先来简单介绍一下作为一名合格的面试官需具备的资格吧。要想成为一名合格的面试官,首先必须是公司管理岗位的业务骨干,其次必须认同公司的价值观和企业文化,第三是需要经过简单而规范的面试官培训,以上各点缺一不可。 面试官的工作是很机械的,并有严格的要求。工作行为、谈吐、着装等都有较为严格的规定,比如要求面试官工作期间保持微笑、严禁吸烟、严禁将私人电话或联系方式告之求职者等等。当然,不是所有的企业的面试工作都做的比较规范,这没有政府或行业的约束,但对于广大求职者来说,规范的企业更让人向往。 在面试工作开始前,面试官有时会参与个人简历(应聘登记表)的筛选工作。个人简历(应聘登记表)的填写好坏非常重要,很多人会忽视它的重要性,但不可否认它能反映求职者的某些心态或习惯,通常面试官会以此来作为是否选中参与面试的重要依据。我们对个人简历(应聘登记表)的填写要求是:填写完整、书写工整、简明扼要、突出重点。不符合要求的简历一般很难被选上。 为了确保面试结果较少受个人主观因素的影响,我们的面试工作通常是由2个以上的面试官共同完成的。我们事先会设计好需要提问的问题,并在学生回答问题的过程中进行追问。在问题设置上面,我们重点会关注以往的个人经历,如在以往经历当中所遇到的挫折及对挫折问题的解决办法,对未来的及假设性的问题我们提的较少。我们会在交谈中观察学生的表情及动作,以判断他所言是否属实。面试期间,面试官重点会考察求职者的反应能力、表达能力、心理素质等,有时还会通过制造一些小事件来考察求职者的个人行为素养。 简单总结一下,要想有一个成功的面试(或者说要顺利被录用),特别要关注如下几点: 1、要有真才实料。这里说的真才实料不是简单的说你是某某重点大学院校的学生,而是有真正的才华和能力。如能获得多项国家级的奖学金面试官肯定能给你加分; 2、要有故事,也就是要有点社会活动经历,比如参加学生会、学生社团等。通常有良好社会活动能力的求职者比较受各大企业青睐,因此建议在校大学生不能仅仅死读书(科研类方向的人才除外); 3、要有自立能力。面试官普遍都欣赏那些能利用学习之余的时间自谋生计,以减轻父母经济负担的学生。对于一味要求索取的求职者是没有机会进入下一轮的; 4、要诚实诚恳。如果面试官发现求职者期间存在虚假或夸大情况,不论你是多么优秀的人才,一律不会予以录用,因此建议求职者不要过多粉饰自己,只要把要说的说清楚既可; 5、要有良好的个人修养。尽管这不是企业选人的重要依据,但求职者的现场表现会影响面试官的判断。注重仪容仪表、举手投足大方得体肯定能赢得面试官的好感。 当然,除了上面几点需重点关注外,还有其它的诸如善良、有爱心、有毅力等良好的习惯和美德也能打动面试官的心。 最后还有几点需要提醒: 1、丰富的学识和才能是需要长期积累的,你需要不断的努力和尝试; 2、良好的修养和习惯是需要严格自率的,不要用不拘小节来放宽对自己的要求; 3、面试期间不要轻易接受私人名义的访谈,不要指望以非正常方式获得录用,很多人因此上当受骗; 4、能否被录取是很正常的事,每个企业的用人标准不一样,他们只是在选择适合他们企业的人才,你如果没有被选上并不表示你不是人才,只是不适合他们企业而已。继续努力寻找适合你的企业吧; 5、面试官不是神,他肯定有看走眼的时候。

怎样面试别人,做一个合格的面试官

参加面试是一种难题,如何面试别人,同样是难题之一。以正确而科学的方法,使得面试更有针对性,不仅能节省时间,而且能更好地选拔人才,助力公司发展。那么,什么样的面试方法,才是较为正确而科学的实用面试方法呢? 根据面试的对象,面试的方式方法也有所不同。 1、做好面试前的准备,比如求职者资料的收集、分析,招聘岗位的具体情况,并根据这些材料,准备面试的问题。并确定面试的方式,结构。是一次性面试,还是分阶段面试,是小组式面试,还是单人面试。 2、完善面试问题的结构。比如背景式问题、情境模似式问题,以及行为描述式问题的准备,并根据招聘岗位的具体特殊情况,准备相关的问题,如有可能,可以找应聘岗位的主管,和你一块面试。 3、面试中尽量做到态度和蔼、平易近人,良好的亲和力,可以使求职者放松自己的紧张心情,尽可能完善、准确的表现自己的能力。 4、面试官要注意倾听,多听少说,并注意引导,在求职者跑题的时候,引导他回到主题,多用鼓励性、引导性的语言,而不是批评、指责,更不要当面发表定义性的语言。 5、注意面试官自己的形象和职业素养的修炼。因为你的形象代表着一个公司的形象,你的形象和职业素养很大程度决定着一个求职者的去留。 6、注意归纳性的总结,对求职者散乱无序的回答进行整理归纳,从而得到自己想要的信息。 7、注意面试官的地位,虽说和蔼,平易近人,但是在面试中,求职者和面试官的地位是不平等的。 8、放平面试官的心态。尊重面试者,你虽然是一个HR,但不是高高在上的,更不能盛气凌人。哪怕求职者不合适,也要多给予鼓励和赞赏,因为每个人都要经历这个过程,也许你的一句话,会改变一个人的人生。 9、注意面试时间,不得低于20分钟。你也许会遇到一个极不合适的求职者,但是也要放下心态,和对方聊上20分钟,这也是对一个求职者的尊重。毕竟人家大老远跑到这里,还要支付交通费。理由同上。 10、注意面试过程中的记录,并分类进行打分,这是对你自己招聘任务的总结,因为一个人合适不合适,你都要从各个方面进行一个总结,并记录。至少将来出现什么问题,你可以有理有据地进行回答。 下面补充一些较为常问的问题: 1.请先谈谈你自己的情况。(观察其条理与重点) 2.你为什么会来本公司应聘?(求职动因) 3.你对本公司有多少了解?(态度与准备) 4.你认为这个业界的现况怎么样?(专业水平的一个体现) 5.你的工作观是什么? 6.你为什么要找这样一个职位?(目的性) 7.你能否接受加班?

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