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员工谈话管理制度

员工谈话管理制度
员工谈话管理制度

员工谈话管理制度

1.0目的

为增进管理者与员工之间的有效沟通,促进管理者与员工职业发展的辅导与指引,建立顺畅的上下沟通渠道,提高团队凝聚力,特制定本管理制度。

2.0适用范围

XXXXXXXXXXXXX全体员工。

3.0职责

3.1 总经理:

3.1.1 负责本制度及相关通知要求的审批;

3.1.2 执行规定范围内员工的谈话工作。

3.2 总经理办公室

3.2.1负责本制度的起草,并上报审批后监督执行情况;

3.2.2负责对本制度监督执行;

3.2.3负责《员工谈话记录表》的存档。

3.3 各级管理人员

3.3.1执行规定范围内员工的谈话工作并做好谈话记录;

3.3.2按时提交谈话记录;

3.3.3监督下级谈话工作的执行情况,并协助下级落实处理不了的员工意见和建议;

3.3.4对谈话对象反映的意见和建议给予回复。

4.0管理制度内容

4.1谈话内容

4.1.1 谈话周期内的工作绩效、工作收获、遇到的困难、存在的问题;

4.1.2 下一步工作计划及需要改进提高的方面;

4.1.3 对所属团队在管理方面的意见和建议;

4.1.4 与同事、下级关系的相处;

4.1.5 对公司近期出台的各方面政策或发生的公众事件有何看法;

4.1.6 家庭情况;

4.1.7 其它认为需要沟通的内容。

4.3管理规定

4.3.1 负有谈话职责的各级管理人员务必本着“自动自发、保质保量”的原则,按照本制度规定完成谈话工作。

4.3.2 谈话责任人于谈话结束后三个工作日内填写《员工谈话记录表》并提交直接上级。

4.3.3 谈话责任人需按照《员工谈话记录表》中的各项内容进行详细记录,将谈话记录中谈话对象提出的意见和建议进行整理并填入“谈话决议”项目中,谈话对象所提意见和建议在谈话人职责范围内能够解决的要及时解决,不能解决的要及时汇报上级协助解决。

4.3.4 各级管理人员对下级的谈话工作均附有监督和指导职责,按照“谈话决议”督促下级落实相关工作并及时将落实结果回复给谈话对象。

4.3.5 每月5日各部门经理将本部门的《员工谈话记录表》提交总经理办公室(主管及以上人员的《员工谈话记录表》由总经理办公室负责收取),总经理办公室对所有《员工谈话记录表》中的“谈话决议”落实情况进行不定期核查,发现执行不力的按照6.0条中的相关规定进行处理。

4.3.6 凡是谈话对象对所提出的意见和建议未见回复投诉至总经理办公室的,每

投诉一次无论何原因均记谈话责任人执行不力一次并按照6.0条中的相关规定进行处理。

5.0谈话类型

5.1新员工入职面谈

5.1.1面谈范围

(1)面谈人:部门负责人、分管副总,无分管副总的直接为总经理。

(2)被面谈人:新入职员工

5.1.2面谈程序

(1)面谈准备

总经理办公室需搜集入职员工信息,将信息反馈与新员工所在部门。

(2)实施面谈

A相关部门负责人需在新员工入职起,七天内完成面谈。

B告知被面谈人员工作职责,并指派被面谈人试用期间内部“老师”或“师傅”。(3)面谈确认

各部门需将新员工面谈记录交至总经理办公室备档.

5.2 员工转正面谈

5.2.1 面谈范围

(1)面谈人:员工转正面谈人为部门负责人、中层管理人员转正面谈人为分管副总,无分管副总的为总经理;副总转正面谈人为总经理。

(2)被面谈人:新员工转正人员、岗位或者职务变动试用期转正人员。

5.2.2面谈程序

(1)转正调查

总经理办公室根据员工转正时间,提前七个工作日开展员工转正调查工作,并在一个工作日内填写《员工转正考评表》。

(2)转正通知

在员工转正前七个工作日内,由总经理办公室告知该员工所在部门负责人员工转正信息,并将调查结果同时反馈给员工所属部门负责人。

(3)开展面谈

部门负责人在收到总经理办公室转正通知的两个工作日内,需开展对员工一对一的转正面谈工作。如转正人数较多,则要求三个工作日内完成面谈工作。(4)面谈确认

转正面谈时,面谈人负责填写《员工转正面谈表》,面谈双方签字确认后,在面谈结束后的一个工作日内,与《员工转正申请表》一起交至总经理办公室。5.3 绩效反馈面谈

5.3.1 面谈范围

(1)面谈人:员工绩效面谈人为部门负责人、中层管理人员绩效面谈为分管副

总,无分管副总的为总经理;副总绩效面谈为总经理。

(2)被面谈人:绩效考核当期优秀、较差及一般的员工,有重大工作失误或违纪的员工。

5.3.2面谈程序

(1)面谈准备

根据公司《2014年薪酬绩效考核方案》进行考核,由总经理办公室根据绩效考核或品质管理提供的近期人员违纪情况拟出需要面谈的员工名单。

(2)实施面谈

A相关部门负责人七天内完成面谈。

B告知面谈人员绩效考核情况,并给予正面引导,指出需要绩效改进的方面”。(3)面谈确认

各部门需将绩效面谈记录交至总经理办公室备档.

5.4 员工离职面谈

5.4.1面谈范围:

(1)面谈人:离职员工面谈责任人为部门负责人、人力资源负责人,中高层离职面谈为人力资源负责人、总经理。

(2)被面谈人:离职员工。

5.4.2面谈程序

(1)面谈通知

如有员工离职,总经理办公室提前7天向员工下发《提前告知通知书》

(2)面谈准备:搜集被面谈人员相关信息,包括进公司时间,工作岗位等信息。(3)开展面谈

A所在部门负责人需在员工提出申请后1天内先对离职员工面谈并根据员工实际工作情况确定是否挽留员工。

B总经理办公室根据离职原因给离职员工做职业规划,分析利弊,并根据员工实际情况确定是否挽留员工。

(4)面谈确认:如果员工执意离职,面谈人员需提前一个月填写《员工离职申请表》提交至总经理办公室。

6.0管理办法

6.1各级管理人员对责任范围内的谈话工作初次执行不力者由总经理办公室通报其直接上级教育指导并限期完成,之后再未执行的,每发现一次处罚责任人50元并限期完成。

6.2 各级管理人员未按照本制度规定完成相关工作的,比如未填写《员工谈话记录表》、未及时提交、未对谈话对象所提意见和建议进行处理等,每发现一次处罚10元。

谈心谈话制度

xxx谈心谈话制度 为深入了解干部,关心爱护干部,准确评价干部,切实加强对干部的教育、管理和监督,特制定本制度。 一、谈心谈话的对象 1.领导班子成员 2.xxx负责人 3.普通干部职工 二、谈心谈话的类型 1.日常交心谈话。党支部书记与其他领导班子成员之间,领导班子成员与股室负责人之间,定期或不定期地开展谈心谈话,交流学习、思想、工作情况,掌握其思想动态,听取其意见建议。 2.提醒帮助谈话。领导干部承担重要工作任务时,提醒其保持头脑清醒、严于律己。 3.考核反馈谈话。领导干部考核工作结束后,根据上级反馈结果,对民主推荐、民主测评情况,群众反映的问题和意见等,及时向被考核领导干部进行反馈,帮助其正确对待评价,增强责任意识,改进不足,严格要求,努力进取。 4.职务调整谈话。干部提拔任用、调整交流、转任非领导职务和退休时进行谈话,全面客观评价干部,听取意见建议,并提出相关要求。 5.批评诫勉谈话。对不能完成工作目标任务的,领导班子内

部出现严重不团结现象的,工作失误造成一定负面影响的,民主考核比较差的,在思想作风、工作作风、生活作风、廉洁自律等方面有群众反映但尚未构成违纪行为的干部,进行批评教育或实行诫勉谈话,责令限期改正。 三、谈心谈话的形式 1.组织约谈。根据工作需要定期或不定期约请干部谈心谈话。 2.集体谈话。针对领导干部或党员干部存在的共性问题,进行集体谈话。 3.个别谈话。在领导班子成员分工调整、中层干部岗位调整,以及针对领导班子成员、中层干部、普通干部的个性问题进行个别谈话。 4.个人要求谈话。干部个人有情况需要与领导交流沟通的,可主动提出谈话要求。 四、谈心谈话的原则 1.以诚相待原则。要营造良好的谈心谈话氛围,消除彼此之间的思想顾虑,开诚布公,畅所欲言。同时注意听取谈心谈话对象的意见和建议。 2.实事求是原则。要增强责任意识,对干部要一分为二,客观公正,既要肯定成绩,又要指出其缺点和不足,对存在的问题要明辨是非,态度鲜明。 3.有的放矢原则。要从实际出发,针对谈心谈话对象的不同

(完整版)大溪乡纪委监察办谈话室管理使用暂行办法

大溪乡纪委监察办谈话室管理使用 暂行办法 为进一步加强办案安全工作,参照中央纪委对谈话室使用的有关要求,结合《余干县纪检监察机关谈话室安全标准和管理使用暂行办法》的相关要求,制定本办法。 一、总体要求 坚持底线思维,不断强化办案安全首位意识,把谈话室的安全使用作为落实主体责任和监督责任的实际行动,为办案安全提供有力保障。 二、基本原则 1.纪检监察办谈话室作为与涉嫌违纪人员或有关证人谈话调查、获取视听资料等的专门工作场所,用途固定,不得兼做它用。 2.谈话室应当符合国家有关建筑设计、环境质量及防火安全等方面的规定和标准。 3.大溪乡纪委监察室设置1间谈话室。 三、管理使用 1.纪检监察办应指定专门的部门或人员负责谈话室的后勤保障、日常管理、谈话全程同步录音录像和外围安全警戒等。 2.谈话室使用要实行“留痕”管理。办案人员需要使用谈话室的,应填写《谈话室使用登记表》(见附件),以办案

部门名义提出书面申请,报经纪委副书记或纪委书记批准后,通知谈话点管理人员安排。 3.谈话对象的接送及其途中安全由办案部门及其人员负责。校纪委与办案部门办理好谈话对象进点和离点登记手续。 4.办案部门应确定一名本部门在编干部作为谈话安全责任人,负责制定、落实办案安全防范工作预案并全程参与谈话。 5.谈话对象进入谈话室后,办案部门填写谈话室使用台账,同时管理人员应当关闭谈话室的对外通道,并对谈话对象进行安全检查,发现可能危害人身安全的物品,应当予以暂时扣押。谈话对象为女性的,办案部门应安排女性办案人员进行安全检查并参与谈话。 6.谈话对象进入谈话室后,办案人员应当及时了解其身体状况、观察其心理变化,并如实记录。对患有疾病、情绪不稳定的,要做好应急准备,防止意外事件发生。 7.谈话对象需要在谈话期间进餐的,办案人员应提前做好准备,禁止谈话对象食用自带及亲友送来的饮食。 8.谈话对象在谈话室期间,包括进餐、休息时,案件调查组必须始终确保有两名以上工作人员在室内陪同。 9.谈话对象在谈话期间如厕时,办案人员必须跟随至卫生间门口监视,防止发生安全事故。 10.办案人员在谈话中需临时离开谈话室的,必须安排两名以上专门人员看护谈话对象,严防谈话对象脱逃、自杀、自残、行凶、串供、毁灭证据等。

员工谈话管理制度

员工谈话管理制度 1.0目的 为增进管理者与员工之间的有效沟通,促进管理者与员工职业发展的辅导与指引,建立顺畅的上下沟通渠道,提高团队凝聚力,特制定本管理制度。 2.0适用范围 XXXXXXXXXXXXX全体员工。 3.0职责 3.1 总经理: 3.1.1 负责本制度及相关通知要求的审批; 3.1.2 执行规定范围内员工的谈话工作。 3.2 总经理办公室 3.2.1负责本制度的起草,并上报审批后监督执行情况; 3.2.2负责对本制度监督执行; 3.2.3负责《员工谈话记录表》的存档。 3.3 各级管理人员 3.3.1执行规定范围内员工的谈话工作并做好谈话记录; 3.3.2按时提交谈话记录; 3.3.3监督下级谈话工作的执行情况,并协助下级落实处理不了的员工意见和建议; 3.3.4对谈话对象反映的意见和建议给予回复。 4.0管理制度内容 4.1谈话内容 4.1.1 谈话周期内的工作绩效、工作收获、遇到的困难、存在的问题; 4.1.2 下一步工作计划及需要改进提高的方面; 4.1.3 对所属团队在管理方面的意见和建议; 4.1.4 与同事、下级关系的相处; 4.1.5 对公司近期出台的各方面政策或发生的公众事件有何看法; 4.1.6 家庭情况; 4.1.7 其它认为需要沟通的内容。

4.3管理规定 4.3.1 负有谈话职责的各级管理人员务必本着“自动自发、保质保量”的原则,按照本制度规定完成谈话工作。 4.3.2 谈话责任人于谈话结束后三个工作日内填写《员工谈话记录表》并提交直接上级。 4.3.3 谈话责任人需按照《员工谈话记录表》中的各项内容进行详细记录,将谈话记录中谈话对象提出的意见和建议进行整理并填入“谈话决议”项目中,谈话对象所提意见和建议在谈话人职责范围内能够解决的要及时解决,不能解决的要及时汇报上级协助解决。 4.3.4 各级管理人员对下级的谈话工作均附有监督和指导职责,按照“谈话决议”督促下级落实相关工作并及时将落实结果回复给谈话对象。 4.3.5 每月5日各部门经理将本部门的《员工谈话记录表》提交总经理办公室(主管及以上人员的《员工谈话记录表》由总经理办公室负责收取),总经理办公室对所有《员工谈话记录表》中的“谈话决议”落实情况进行不定期核查,发现执行不力的按照6.0条中的相关规定进行处理。 4.3.6 凡是谈话对象对所提出的意见和建议未见回复投诉至总经理办公室的,每

员工谈话管理制度

员工谈话(谈心)管理制度 一、目的 为营造健康、祥和、快乐的工作和生活氛围,建立顺畅的上下沟通渠道,提高团队凝聚力;为体现主人翁精神的管理方针,及时听取员工合理化建议和员工思想动态,有利于管理政策的调整;特制定本管理制度。 二、适用范围 公司全体员工 三、职责 总经理 1、负责对各部门管理者执行规定范围的谈话工作并做好谈话记录入; 2、特据日常工作实际情况需要,执行规定范围之外的谈话工作。 综合部 1、负责本制度的起草并上报审批后监督执行情况; 2、负责对抽查出未按规定执行谈话工作的责任人进行处理; 3、负责《员工谈话记录表》的存档。 各级管理人员 1、负责对本部门员工执行规定范围内员工的谈话工作并做好谈话记录; 2、按时提交谈话记录; 3、监督下级谈话工作的执行情况,并协助下级落实处理不了的员工意见和建议; 4、对谈话对象反映的意见和建议需给予回复。 四、管理制度内容 谈话内容 1、谈话周期内的工作绩效、工作收获、遇到的困难、存在的问题; 2、下一步工作计划及需要改进提高的方面; 3、对所属团队在管理方面的意见和建议; 4、与同事、下级关系的相处; 5、对公司近期出台的各方面政策或发生的公众事件有何看法; 6、对公司发展建设的建议和期望; 7、家庭情况; 8、其它认为需要沟通的内容。

员工谈话范围及周期 1、负有谈话职责的各级管理人员务必本着“自动自发、保质保量”的原则,按照本制度规定完成谈话工作。 2、谈话责任人于谈话结束后二个工作日内填写《员工谈话记录表》并提交直接上级。 3、谈话责任人需按照《员工谈话记录表》中的各项内容进行详细记录,将谈话记录中谈话对象提出的意见和建议进行整理并填入“谈话意见和建议”项目

员工谈话管理规定

员工谈话管理规定文件编码(GHTU-UITID-GGBKT-POIU-WUUI-8968)

员工谈话管理制度 目的 为增进管理者与员工之间的有效沟通,促进管理者与员工职业发展的辅导与指引,建立顺畅的上下沟通渠道,提高团队凝聚力,特制定本管理制度。 适用范围 XXXXXXXXXXXXX全体员工。 职责 总经理: 负责本制度及相关通知要求的审批; 执行规定范围内员工的谈话工作。 总经理办公室 负责本制度的起草,并上报审批后监督执行情况; 负责对本制度监督执行; 负责《员工谈话记录表》的存档。 各级管理人员 执行规定范围内员工的谈话工作并做好谈话记录; 按时提交谈话记录; 监督下级谈话工作的执行情况,并协助下级落实处理不了的员工意见和建议; 对谈话对象反映的意见和建议给予回复。 管理制度内容 谈话内容 谈话周期内的工作绩效、工作收获、遇到的困难、存在的问题; 下一步工作计划及需要改进提高的方面; 对所属团队在管理方面的意见和建议; 与同事、下级关系的相处; 对公司近期出台的各方面政策或发生的公众事件有何看法; 家庭情况; 其它认为需要沟通的内容。

管理规定 负有谈话职责的各级管理人员务必本着“自动自发、保质保量”的原则,按照本制度规定完成谈话工作。 谈话责任人于谈话结束后三个工作日内填写《员工谈话记录表》并提交直接上级。 谈话责任人需按照《员工谈话记录表》中的各项内容进行详细记录,将谈话记录中谈话对象提出的意见和建议进行整理并填入“谈话决议”项目中,谈话对象所提意见和建议在谈话人职责范围内能够解决的要及时解决,不能解决的要及时汇报上级协助解决。 各级管理人员对下级的谈话工作均附有监督和指导职责,按照“谈话决议”督促下级落实相关工作并及时将落实结果回复给谈话对象。 每月5日各部门经理将本部门的《员工谈话记录表》提交总经理办公室(主管及以上人员的《员工谈话记录表》由总经理办公室负责收取),总经理办公室对所有《员工谈话记录表》中的“谈话决议”落实情况进行不定期核查,发现执行不力的按照条中的相关规定进行处理。

谈心谈话制度全

博才咸嘉小学谈心谈话工作制度 为拓宽学校上下沟通联系的渠道,加强思想政治工作和领导班子建设,深入了解教职员工,关心教职员工,准确教职员工,切实加强对教职员工的教育、管理和监督,努力营造风清气正的教育生态,制定《博才咸嘉小学谈心谈话工作制度》: 一、谈话对象 全校教职员工 二、谈话范围 1、校级领导和各部门主任之间 2、各部门主任之间 3、学校行政和教职员工之间 三、谈话内容 l、谈工作。了解谈话对象工作开展等情况;了解谈话对象个人工作、学习、生活等情况。 2、听建议。听取谈话对象对学校的有关意见建议。 3、指问题。根据平时掌握情况和各级反映的情况,指出谈话对象个人存在的问题和不足,帮助剖析根源,提出努力方向和整改措施。 4、摸动态。了解谈话对象思想情况及对组织的诉求。 5、提要求。干部提拔任用、调整交流时进行谈话,全面客观评价干部,听取意见建议,并提出相关要求。 四、谈话形式 1、约请谈话。根据工作需要定期或不定期约请谈话对象进行谈心谈话。

2、集体谈话。针对各科室、学校存在的共性问题,可进行集体谈话。 3、个别谈话。在学校行政成员分工调整、教职员工岗位调整,以及针对党政班子成员、中层干部、普通教职员工的个性问题可进行个别谈话。 4、要求谈话。教职员工个人有情况需要与领导交流沟通的,可主动提出谈话要求。 五、谈话原则 1、以诚相待原则。要营造良好的谈心谈话氛围,消除彼此之间的思想顾虑,开诚布公,畅所欲言。同时注意听取谈心谈话对象的意见和建议。 2、实事求是原则。要增强责任意识,对干部要一分为二,客观公正,既要肯定成绩,又要指出其缺点和不足,对存在的问题要明辨是非,态度鲜明。 3、有的放矢原则。要从实际出发,针对谈心谈话对象的不同情况和特点,采取不同的方式方法,做到有的放矢,注重实效。 4、教育疏导原则。要本着防微杜渐、治病救人的态度,适时提醒、告诫、引导谈心谈话对象,耐心说服教育,帮助其提高思想认识。 六、谈话要求 1、坚持党政主要负责人内部谈心谈话制度。学校主要负责同志要带头同校级成员谈心,每学期至少1次;校级成员也要相互谈心。谈心谈话要一对一、面对面。 2、坚持上级与下级谈话制度。党政主要负责人成员结合分工,与相关处室工作人员,每学期至少1次;处室成员之间、学校党政班子成员之间、学校班子与中层干部之间也要相互谈心。 3、谈话前要做好计划安排和有关准备工作。了解掌握谈话对象的基本

员工面谈管理规定

员工面谈管理规定 第一条总则为加强员工对企业的归属感和忠诚度,加强沟通,促进交流,融洽关系,增进公司内部的团结和谐,达到沟通思想、交换意见、增进理解、促进团结、找准问题、形成共识的目的,深入了解员工的心与思想动态,制订本制度。 第二条适用范围: 1. 面谈小组:由人力资源部及各部门管理干部组成。 2. 面谈对象:新员工入职第一周与第一月、员工异动(晋升)、员工转正、员工离职、员工投诉、员工奖惩等。 第三条面谈职责: 1. 人力资源部: 1) 负责确定需面谈的员工 2) 负责员工面谈组织与实施 3) 通过面谈、公司活动、调查等形式与员工沟通、交流。 4) 负责面谈的相关表格存档 2. 各部门:负责日常管理工作中加强与员工之间的沟通,了解员工的优缺点。 第四条面谈内容: 1. 了解和掌握谈心对象的思想、工作及家庭等方面的情况。 2. 发现谈心对象存在的缺点和问题,明确努力方向,提出改正的办法和要求。 3. 征询谈心对象对公司的意见、建议和要求,帮助查找、剖析存在问题的根源。 4. 交流思想,倾听谈心对象呼声,了解他们的真实想法,沟通彼此的思想和感情。 5. 开展批评与自我批评,消除彼此间的误解和隔阂,化解相互间的分歧和矛盾,增进彼此间的熟知和信任。 第五条面谈要求 1. 谈心活动要真心相待,开诚布公,平等交流,并做到五个必谈: 1) 工作成绩相对突出的必谈。及时告诫提醒,保持清醒头脑,发扬成绩、再 接再厉。 2) 工作有失误和相对落后的必谈。帮助分析原因,制定措施,振作精神,积 极改进。

3) 工作、生活有困难的必谈。心理压力过大所引起的思想波动、情绪 失衡,帮助解决困难和问题,使其感受到新三兴大家庭的温暖,增强公 司的凝聚力。 4) 有矛盾磨擦的必谈。消除成见,沟通思想,增进团结。 5) 发现苗头性、倾向性问题的必谈。指出问题症结,进行教育引导,防止矛 盾扩大化。 第六条面谈方式 1. 区别不同对象谈。谈心对象有职务、岗位、阅历、年龄和受教育程度的不同,存在工作、思想、生活状况的差别,谈心的重点和方式方法要因人而易、因情而易、因势而易。对骨干员工开展启发式谈心,对普通员工推行鼓励式谈心,对缺点明显的员工进行诫勉式谈心,对受到误解的员工采取慰问式谈心。 2. 带着问题谈。跟谁谈、怎么谈、谈什么、解决什么问题,需谈心前要有精心准备,做到胸中有数。要选择适当内容,讲究谈心方式,引导谈心对象说出真话、实话,提出过去不愿提、不便提的意见。要增强针对性,做到有的放矢,避免千篇一律、不着边际、不解决任何问题的空谈。 3. 领导干部带头谈。领导干部要自觉放下架子,主动与员工谈心,带头查摆问题,带头开展批评与自我批评,带头吐真情、讲实话,带头落实整改措施、改进工作,为员工做出表率,以取得员工心理上的认同与信任、从而能真正了解员工的思想状态与心理活动。 4. 面谈小组每月开展一次批评与自我批评,同时接受员工的建议,进一步改进工作,提高管理水平。 5. 人力资源部与各部门谈心,了解部门工作,帮助解决实际问题;还要主动关心员工,通过面谈、公司活动、调查等形式与员工沟通、交流。 6. 组长找组内员工谈心,车间主任找组长、组员谈心,管理者之间、管理者与员工之间相互谈心,部门负责人定期与本部门员工谈心,通过谈心活动找差距、明责任、定方向、增动力。 7. 与员工谈话后应该及时记录与综合分析并反馈,以确定相应解决办法,并应于一定时期内给予跟踪处理(附谈话记录表) 第七条基本原则 1. 平等原则。领导干部要放下架子,以平等的心态和人性化的方式与谈心对象进行交流,不得居高临下、盛气凌人。对谈心对象对自己提出的批评意见,必须采取有则改之、无则加勉的态度,不得压制批评,严禁打击报复批评者。 2. 诚恳原则。谈心者彼此间要心无芥蒂、开诚布公,敞开思想、坦诚相见,真心实意、推心置腹,虚心接受对方对自己提出的意见和建议,制定切实可行的整改措

谈话室管理办法及谈话安全预案

谈话室管理办法及谈话安全预案(试行) 根据《中国共产党纪律检查机关监督执纪工作规则(试行)》以及省纪委《关于进一步规范谈话室建设及谈话安全防范工作的通知》精神要求,为规范学院谈话室管理,使用维护好相关设备,保障谈话工作安全有序顺利进行,制定本办法。 一、学院纪委谈话室是指学院纪委在监督执纪过程中,专门用于与谈话对象、检举人、证人或其他人员进行谈话的工作区域。谈话室设在东校区办公楼一楼。使用谈话室应报学院纪委,并经学院纪委领导批准方可。 二、学院纪委负责谈话室的日常管理、软件使用技术支持、录音录像设备检查维护、后勤服务保障,确保运行正常。谈话室使用期间,由谈话人员负责管理,纪委进行监督检查和协助。 三、谈话前谈话人员应制定详细、周全的谈话预案和应急医疗保障预案,应急医疗保障预案应由学院医护人员与谈话人共同制定。两个预案须经学院纪委书记批准方可执行,严禁无预案对谈话对象实施谈话。 四、谈话前谈话人员要对谈话对象过往健康状况进行了解,并进行安全检查,对其身体健康状况、心理状况、家庭、工作等情况进行登记,如高血压、心脏病史等。对谈话对象随身携带的物品登记后予以妥善保管,严禁将与谈话无关的物品带入谈话室,尤其是金属、玻璃、尖锐硬物等。

五、严禁将谈话5对象单独留在谈话室内。谈话期间应保证二名以上谈话人员在场,杜绝单人询问现象。若谈话对象是女性,谈话人员应至少有一名女性参与。谈话过程中,谈话对象上卫生间时要及时跟进,确保谈话对象始终不离视线。谈话期间,无关人员不得进入谈话室。 六、谈话时应严格依纪依法安全文明与谈话对象谈话,谈话期间不得诱供、侮辱、虐待、体罚或者变相体罚谈话对象。谈话期间,学院纪委领导应进行巡查,发现违反规定的,应当中止谈话工作,并立即进行整改。 七、严禁将谈话对象留置在谈话室过夜,连续谈话不得超过6小时,谈话时间不得超过谈话当日22时,谈话中如遇情绪波动,要适时开展心理疏导等减压工作,必要时暂时终止谈话。谈话结束后要填写《谈话对象安全交接登记表》。并履行交接手续,实行“手递手”交接,切实加强安全风险防控。 八、要加强谈话过程监控,在谈话对象进入谈话室前,开启监控设备,直至谈话对象离开谈话室,确保谈话全程同步录音录像。谈话期间要有专门的管理人员协助使用监控设备,不得随意复制或删除监控数据,不得泄露监控内容。 九、《谈话笔录》应当场制作完成,并在谈话室内交由谈话对象核对,或者向其宣读并签字捺印指纹。 十、谈话结束后,谈话人要向被谈话人所在部门(党总支)主要负责人反馈谈话有关情况,并提出心理疏导、安全防范等要求。部门

谈话提醒制度实施细则

谈话提醒制度实施细则 为贯彻全面从严治党要求,坚持将纪律和规矩放在前 面,根据相关法规,清远出台《谈话提醒制度实施细则(试行)》(下称《细则》),对39种苗头性、倾向性问题明确提出要进行相应谈话提醒。 诫勉谈话记录要列入党员干部廉政档案,一年内被提醒谈 话和廉政警示约谈2次(含2次)以上拒不整改,或违反启动提醒谈话和廉政警示约谈相关内容,造成不良影响的将进行 诫勉谈话。 受到诫勉谈话的党员干部,将被取消当年和本任期考核评 优和评选各类先进资格,6个月内不得提拔或者重用。 谈话提醒制度做到对党员干部的全覆盖,做到对各类轻微 问题的全覆盖,切实做到对各类轻微问题抓早抓小,严防小问题演变成大问题。 与此同时,《细则》也要求,对于给予纪律处分的,不得采用谈话提醒方式进行处理,坚决防止以“抓早抓小”、谈话提醒为由“大事化小” “小事化了”。 以谈话提醒落实“抓早抓小”示意图 ?怎么谈? 提醒谈话:存在作风问题等15种轻微情形 党风廉政建设责任制约谈:日常廉政约谈(每年不得少于1 次,

需制定年度廉政谈话计划)、任前廉政谈话、廉政警示 约谈(存在落实廉政建设责任不力的6种情形) 诫勉谈话:(存在违纪违规、工作不力、失职渎职问题等 18种情形) ?谁来谈 党委(组)、纪检、组织人事部门均可组织谈话 ?谈话有何威力 诫勉谈话都被记入廉政档案;一年内被提醒谈话和廉政警示约谈2次(含2次)以上拒不整改,造成不良影响的,应对其进行诫勉谈话;受到诫勉谈话,取消年度考核、本任期考核评优和评选各类先进资格,6个月内不得提拔或重用;被提醒谈话、廉政警示约谈和诫勉谈话的,要在民主生活会上对照检查。 找谁谈? 做到谈话提醒全覆盖也要抓住“关键少数” 《细则》提出,谈话提醒对象包括党的机关、人大机关、行政机关、政协机关、审判机关、检察机关、人民团体、参公事业单位、基层站所、村(居)党组织、市属国有企事业单位及党员组织关系属地管理的中央和省驻清单位的党员干部。 对非中共党员干部、职工进行谈话提醒时,也参照该实施细则。做到全覆盖,也要突出重点关键。 《细则》提出要抓住“关键少数”,突出与重点部门、重 点岗位、重点人员的谈话,把一些具有行政执法权、人事任免权、

公司纪委谈话工作管理制度复习课程

公司纪委谈话工作管理制度 第一条为进一步实践好监督执纪“四种形态”,规范集团公司系统各企业纪检监察部门谈话函询工作,依据《中国共产党党内监督条例(试行)》、《关于对党员领导干部进行诫勉谈话和函询的暂行办法》等规定,按照中央纪委、中央纪委驻国务院国资委纪检组相关工作要求,结合集团公司工作实际,制定本办法。 第二条谈话函询是贯彻落实中央“全面从严治党”、“把纪律挺在 前面”等要求,对企业党员领导干部及员工开展教育管理的主要方法, 是各级纪检监察部门对问题线索进行处置的重要方式。 第三条本办法适用于集团公司系统各企业纪检监察部门开展谈 话函询工作。 第四条本办法所称的谈话,包括预防提醒谈话、询问警示谈话、 纠错诫勉谈话、问责处分谈话等类型;谈话可以通过任职谈话、日常谈话、集体谈话或个别约谈等形式进行。 第五条有下列情形之一的,可以对相关企业主要负责人或被反映人进行谈话: (1)出现苗头性、倾向性问题的; (2)有轻微违纪行为、不需要给予纪律处分的; (3)反映问题过于笼统、没有实质性内容的,或者年代久远、难以查证的; (4)反映问题事出有因、查无实据的; (5)履行“两个责任”和党风廉政建设责任制结果较差的; (6)巡视、巡察反馈问题整改不力的; (7)拟提拔干部财产公示过程中未如实申报,情节较轻的; (8)履职过程中失职、渎职等情节较轻的; (9)其他需要提醒警示的。 第六条适用本办法进行谈话的,按照干部管理权限确定主谈话人。谈话人不得少于二人。 (1)与企业党政一把手谈话,一般由上级企业党组(党委)书记主谈,纪检组长(纪委书记)陪同;上级企业党组(党委)书记也可以委托纪 检组长(纪委书记)主谈。 (2)与企业领导班子其他成员谈话,一般由上级企业纪检组长、副

员工谈话管理制度

员工谈话(谈心)管理制度 一、目的 为营造健康、祥和、快乐的工作和生活氛围,建立顺畅的上下沟通渠道,提高团队凝聚力;为体现主人翁精神的管理方针,及时听取员工合理化建议和员工思想动态,有利于管理政策的调整;特制定本管理制度。 二、适用范围 公司全体员工 三、职责 总经理 1、负责对各部门管理者执行规定范围的谈话工作并做好谈话记录入; 2、特据日常工作实际情况需要,执行规定范围之外的谈话工作。 综合部 1、负责本制度的起草并上报审批后监督执行情况; 2、负责对抽查出未按规定执行谈话工作的责任人进行处理; 3、负责《员工谈话记录表》的存档。 各级管理人员 1、负责对本部门员工执行规定范围内员工的谈话工作并做好谈话记录; 2、按时提交谈话记录; 3、监督下级谈话工作的执行情况,并协助下级落实处理不了的员工意见和建议; 4、对谈话对象反映的意见和建议需给予回复。 四、管理制度内容 谈话内容 1、谈话周期内的工作绩效、工作收获、遇到的困难、存在的问题; 2、下一步工作计划及需要改进提高的方面; 3、对所属团队在管理方面的意见和建议;

4、与同事、下级关系的相处; 5、对公司近期出台的各方面政策或发生的公众事件有何看法; 6、对公司发展建设的建议和期望; 7、家庭情况; 8、其它认为需要沟通的内容。 员工谈话范围及周期

1、负有谈话职责的各级管理人员务必本着“自动自发、保质保量”的原则,按照本制度规定完成谈话工作。 2、谈话责任人于谈话结束后二个工作日内填写《员工谈话记录表》并提交直接上级。 3、谈话责任人需按照《员工谈话记录表》中的各项内容进行详细记录,将谈话记录中谈话对象提出的意见和建议进行整理并填入“谈话意见和建议”项目中,谈话对象所提意见和建议在谈话人职责范围内能够解决的要及时解决,不能解决的要及时汇报上级协助解决。 4、各级管理人员对下级的谈话工作均附有监督和指导职责,按照“谈话计划与总结、谈话意见和建议”项目督促下级落实相关工作并及时将落实结果回复给谈话对象。 5、每月30日各部门总监和经理将本部门的《员工谈话记录表》提交综合部,综合部对所有《员工谈话记录表》中的“谈话记录”落实情况进行不定期核查,发现执行不力的按照督查督办相关规定进行处理。 6、凡是谈话对象对所提出的意见和建议未见回复不作为投诉至综合部的,每投诉一次无论何原因均对谈话责任人执行不力给予贡献旅游基金50元/次。 六、管理处罚 1、各级管理人员对责任范围内的谈话工作执行不力者或未进行的由综合部通报并限期完成,每发现一次责任人贡献旅游基金50元/人/次,限期未完成的贡献旅游基金100元/人/次。 2、各级管理人员未按照本制度规定完成相关工作的,比如未填写《员工谈话记录表》、未及时提交、未对谈话对象所提意见和建议进行处理不作为等,每发现一次贡献旅游基金50元/人/次。

党员谈心谈话制度

党员谈心谈话制度 为了加强党员干部的思想政治工作和思想作风建设,健全组织措施,了解干部、关心干部、爱护干部、使用干部,切实加强对党员干部的教育、管理、监督,促进党员干部努力学习、勤奋工作、廉洁自律、正确履行职责,结合学校实际,制定本制度。 一、谈心谈话的类型及内容 (一)领导班子成员之间的谈心谈话 1、学习谈话。班子成员在理论学习和思想作风建设方面的体会和经验,经常性的进行交流和谈心,以促进思想政治水平的共同提高,班子成员团结的加强。 2、沟通谈话。班子成员之间出现分歧或者出现一些矛盾的苗头时候,双方要本着对工作负责,对同事负责,坦诚相对的进行深入的交心谈话,消除隔阂,统一思想,共同努力,促进工作。 3、工作交流。班子的主要领导在一些重大事项的决策前或者在贯彻执行前,和班子的其他领导进行沟通协商,以听取意见、建议,争得相互的支持。 (二)领导干部和普通党员交心谈心 1、思想交流。普通党员在学习、工作中遇到困难、挫折,工作状态不佳时,可以和领导干部进行思想交流,以获得帮助、支持和开导,缓解思想上的压力。 2、工作交流。普通党员干部对学校的有关工作和政策有不理解、意见或者建议的,对领导工作有想法的,可以直接找相关领导进行沟通交流,被谈心的领导要热心接待、真心交流、虚心接受。 二、谈心谈话应遵循的基本原则

1、相互平等的原则。要创造一个良好的谈话气氛,解除彼此间的思想顾虑,使谈话双方能够敞开思想,推心置腹,坦诚相见,讲出真话,讲出心里话。 2、实事求是的原则。对干部要一分为二,既要肯定成绩,又要明确指出缺点和不足。对原则问题要分清是非,不能因其工作做出成绩而姑息其错误,也不能因其错误而否定其成绩。 3、有的放矢的原则。谈话要有内容和针对性,力戒空泛。要从实际出发,针对不同的谈话对象的不同特点、不同情况,采取不同的方式和方法,做到有的放矢,注重实效。 4、教育疏导的原则。谈话要善于启发谈话对象自己教育自己。通过谈心,重点解决思想上的问题;特别是对于一时思想不通或有抵触情绪的干部要动之以情,晓之以理,耐心说服教育,帮助他们提高思想认识。 5、治病救人的原则。对犯错误的干部,不要轻易下结论,要引导他们认真分析犯错误的原因,剖析其错误的性质、危害,指出改正的办法。重点是提高他们对错误的认识,帮助他们从中吸取教训,改正错误,振作精神,轻装前进。 6、经常、及时的原则。要把有针对性的不定期谈话与经常性定期谈话结合起来,发现问题的苗头,就及时告诫、提醒,不要等问题成堆,矛盾激化后才去谈话。要善于发现问题,尽量把问题解决在萌芽状态。 开展谈心谈话活动,是组织上了解干部、关心干部、爱护干部、沟通群众的重要手段。各级党组织和领导干部要高度重视这项工作,真正把这项工作摆上位置,开展经常性、多层次的谈话谈心活动,正职与副手之间、班子成员之间、领导与群众之间,应进行正常的谈话谈心,达到沟通思想、扬长抑短、促进工作的目的。

关键岗位员工谈话制

关键岗位员工谈话制度 集团各部门: 为了顺利实现企业二次转型,有效整合企业价值链系统,宣传企业文化,加强员工对企业的归属感和忠诚度,深入了解员工的心理与思想动态,及时“调适”企业的管理方式与方法,特制订关键岗位员工谈话制度以及员工“三必谈”制度。 本制度所称的关键岗位员工是指集团及分公司的管理人员),“三必谈”是指:人事部门与管理人员谈话时间的选择与频次,即:(1)员工入职必谈话; (2)员工遇事或人事异动必谈话; (3)员工离职必谈话。 具体实施细则与操作办法如下: (1)关键岗位员工的谈话与员工“三必谈”制度要相结合,关键岗位员工谈话一般应保证一个月一次,集团综合部门经理与分公司副总经理级以上的管理人员的谈话由集团人力资源部经理负责,分公司部门副经理级以上的管理人员的谈话由人力资源部专员负责,其它类管理人员主要由分公司人事行政部负责安排和实施; (2)具体谈话时机的选择:员工遇事的“事”指员工工作或生活变化以及心理压力过大所引起的思想波动、情绪失衡的时候;

“人事异动”是指员工转正、奖惩、任免降职、晋升、迁调、待岗、辞退等时候。人力资源管理者应迅速了解信息、把握员工的思想动态及时确定谈话时机。 (3)人事部门应该创造一种宽松、平和、愉快、信任的谈话情境,以取得员工心理上的认同与信任,从而能真正了解员工的思想状态与心理活动; (4)人事部门谈话人的选择应该是自身素质良好、亲和力较强、员工威信较高并且具备一定的心理学与行为学知识的人力资源管理者; (5)人事部门与员工谈话后应该及时记录与综合分析并反馈,以确定相应解决办法。并应于一定时期内给予跟踪处理。(后附关键岗位员工谈话记录表) 希波集团有限公司 关键岗位员工谈话记录表 谈话谈话

谈话室 纪律管理办法 - 制度大全

谈话室纪律管理办法-制度大全 谈话室纪律管理办法之相关制度和职责,雨湖区:“四个到位”规范谈话室管理【1】为了进一步落实加强纪律审查安全工作有关规定,今年以来,雨湖区纪委加大谈话室硬件投入和设施建设,建立健全了谈话室的各项规章制度,加强了安全... 雨湖区:“四个到位”规范谈话室管理【1】 为了进一步落实加强纪律审查安全工作有关规定,今年以来,雨湖区纪委加大谈话室硬件投入和设施建设,建立健全了谈话室的各项规章制度, 加强了安全保障措施及监督管理,按照“四个到位”强化谈话室的规范管理,不断提高依纪依法、安全文明办案的能力和水平。 硬件设施到位。 今年年初,区纪委在一楼办公室建设了一间标准化的谈话室,室内的墙壁、桌椅、地面等设施严格按照要求进行规范, 配备了笔记本电脑和打印复印设备,为安全文明办案提供了硬件设备和技术支撑。 制度建设到位。 制定了《雨湖区纪委谈话室使用管理规定(试行)》,进一步明确了谈话室规范使用的有关工作要求,完善了规章制度,实现了谈话室使用管理制度化建设。 制定出台了归口管理制度,负责人制度、审批制度、备案制度、交接班制度、登记制度、保密制度、应急制度等一系列工作制度,为合理、高效、安全利用谈话室理顺了关系提供了制度保障。 安全保障到位。 为防止调查谈话过程中出现突发疾病、自残等突发事件的发生,保障被调查人身体健康和生命安全, 雨湖区纪委与国家三级甲等医院湘潭市中心医院签订了《医疗协作协议》,湘潭市中心医院组建由主管副院长及技术骨干组成的医疗救治组提供医疗技术支撑,并由专人负责联系,优先安排,随到随治,为安全办案开辟了绿色通道,提供了便利快捷的医疗服务和保障。 监督管理到位。 明确信访(案件监督管理)室对谈话室使用进行日常管理和监督,通过书面提醒、随时抽查等形式强化了谈话室的安全使用和规范管理。 雨湖区纪委严格规范谈话室管理【2】 加大硬件设施投入、建立健全规章制度、加强安全保障及监督管理。 今年以来,雨湖区纪委进一步落实加强纪律审查安全工作有关规定,强化谈话室的规范管理,不断提高依纪依法、安全文明办案的能力和水平。 雨湖区纪委制定了“谈话室使用管理规定(试行)”,明确了归口管理制度,负责人制度、审批制度、备案制度、交接班制度、登记制度、保密制度、应急制度等一系列工作制度,为合理、高效、安全利用谈话室理顺了关系,提供了制度保障。 为保障被调查人身体健康和生命安全,雨湖区纪委与市中心医院签订了《医疗协作协议》。市中心医院组建由主管副院长及技术骨干组成的医疗救治组,提供医疗技术支撑,并由专人负责联系,优先安排,随到随治,为安全办案开辟了绿色通道,提供了便利快捷的医疗服务和保障。

员工谈心谈话制度

员工谈心谈话制度(试行) 1.谈话目的 为建立企业内部顺畅的信息沟通渠道,增强团队信念和传导正能量,坚持正确的舆论导向,通过与各级员工开展谈心谈话活动,架起心与心沟通的桥梁,帮助解决员工工作与生活的困难,最终实现企业与员工的共同发展。 2.谈话对象 2.1新入司员工; 2.2绩效面谈的全体员工; 2.3转正、晋级、晋升的员工; 2.4工作受到公司行政处分、经济处罚、降职降级的员工; 2.5受到突发事件冲击或遇到重大困难的员工; 2.6离职员工。 3.谈话内容 3.1 与新入司员工谈话主要内容: 3.1.1了解谈话对象个人及家庭基本情况; 3.1.2介绍内部分工、岗位职责、安全事项及其他注意事项; 3.1.3谈试用期工作要求,鼓励努力工作、学习; 3.1.4听取谈话对象意见、建议,并与其达成一致意见;

3.1.5鼓励快速融入团队,有好建议及时反映,发现新问题及时报告。 3.2绩效面谈的主要内容: 3.2.1对照工作计划和目标,肯定谈话对象的主要工作成绩,分析谈 1 话对象的不足和存在问题;鼓励提升,提出优先改善计划; 3.2.2听取谈话对象对团队及公司经营与管理的意见、建议,及中高层领导能 力与组织诚信的建议; 3.2.3听取谈话对象工作、学习、生活所需的支持与帮助; 3.2.4每年度绩效评价后谈一次个人职业规划。 3.3与转正、晋级、晋升的员工谈话主要内容: 3.3.1充分肯定谈话对象所取得成绩,提出工作努力方向和新的目标及其意义; 3.3.2帮助谈话对象分析发展潜能,鼓励努力提升改善; 3.3.3提醒谈话对象防止产生骄傲或松懈情绪; 3.3.4其他如培训需求、导师申请、岗位轮换等事项。 3.3.5公司经营管理的意见、建议。 3.4与工作受到公司行政处分、经济处罚的员工谈话主要内容:

谈心谈话制度(模板)

****医院党支部 谈心谈话、谈话提醒制度 为进一步加强和改进党内组织生活,切实履行好党风廉政建设“一岗双责”,及时掌握了解党员干部队伍的思想动态,加强对党员干部队伍的教育、管理和监督,根据《********委谈心谈话、谈话提醒制度》,结合医院实际,制定本制度。 一、谈心谈话、谈话提醒的分工 (一)谈心谈话的分工 原则上,按照干部管理权限和领导班子成员工作分工,落实“三必谈”谈心谈话分工。 1、第一类必谈:医院党支部主要领导与班子成员必谈,每年开展至少2次。 2、第二类必谈:医院领导班子成员相互之间必谈,每年开展至少2次。 3、第三类必谈:医院领导班子成员与分管部门主要负责同志必谈,每年开展至少3次。根据需要,可适当扩大谈心谈话对象的范围,一般扩大到分管部门副职。 此外,医院领导班子成员要接受党员、干部约谈,不限次数。 (二)谈话提醒的分工 医院领导班子成员履行党风廉政建设“一岗双责”,对分管部门的党员干部开展谈话提醒工作,根据工作需要不限次数,一般每季度谈话提醒不少于1人次。 二、谈心谈话、谈话提醒的原则

(一)谈心谈话的原则 1、实事求是。坚持一切从实际出发、实事求是,本着对组织负责、对工作负责、对干部成长负责的态度,开展谈心谈话。 2、以诚相见。坚持开诚布公、畅所欲言,注重听取谈心谈话对象的意见和建议,诚恳指出存在问题,敞开交流探讨看法,推心置腹、沟通思想,增进了解、共同提高。 3、教育疏导。坚持以人为本、注重实效,本着防微杜渐、治病救人的态度,适时提醒、告诫、引导谈心谈话对象,耐心说服教育,帮助提高思想认识,要充分肯定工作成绩,帮助解决实际困难。 4、区别对待。坚持因人而异、因势利导,根据谈心谈话对象的不同情况和特点,进行有针对地谈心谈话,做到有的放矢。 (二)谈话提醒的原则 1、抓早抓小。坚持把谈话提醒作为党员干部日常监管的重要手段,将抓早抓小工作摆上党风廉政建设突出位置,对党员干部身上存在的问题做到早发现早提醒。 2、挺纪在前。坚持突出重点要求,对照《中国共产党廉洁自律准则》的高线和《中国共产党纪律处分条例》的底线,提醒党员干部严守党的纪律和规矩,自觉发挥先锋模范作用。 三、谈心谈话、谈话提醒的内容 (一)谈心谈话的内容 谈心谈话以交流思想、沟通情况、交换意见、提醒帮助为重点,突出以下内容: 1、贯彻落实党的路线方针政策和上级重大决策部署,遵守党的政治纪律情况;

《谈话间管理制度》

《谈话间管理制度》 一、谈话间的日常管理和维护由专人负责,应当保持谈话间的设施完善和卫生状况良好。 二、谈话间内禁止吸烟,以及注意谈话间内的消防安全。 三、使用谈话间的,应当经由纪委分管领导批准。 四、谈话应当严格遵守法律法规和有关规定,文明询问,严禁刑讯逼供。 五、谈话期间必须严格遵守“二人办案”制度,保证二名办案人员在场,杜绝单人询问现象。 六、谈话期间,办案单位领导必须进行巡查,发现违反规定的,应当中止询问工作,并立即进行整改。 七、《谈话笔录》当场制作后,应当交给被谈话人核对或者向其宣读并签字捺印指纹。 八、谈话结束后,应当及时进行清洁和整理,并做好纸质和视听材料的收集、整理和归档工作。 第二篇:晨间谈话1、我们要认真学习交通安全的法律法规,遵守交通规则,加强安全意识,树立交通安全文明公德; 2、当我们徒步行走于人来车往的马路时,请时刻保持清醒的头脑,不在马路上嬉戏打闹; 3、当我们时马路时,多一份谦让与耐心,不闯红灯,走人行横道,绝不能为贪一时之快,横穿马路; 4、严禁12周岁以下的学生骑自行车。放学回家一定要排好路队。

5、参加升国旗仪式,衣着整洁,脱帽肃立,行队礼或注目礼;唱国歌要严肃、准确、声音洪亮。 6、仪表端庄,着装得体,坐正立直,行走稳健,谈吐举止文明。不说粗话、脏话,不打人、不骂人。 1、尊敬长辈。家中吃饭请长辈先就座; 2、离家或归家与家长打招呼。与长辈交谈,一般要礼貌地站立着,语言要温和; 2、团结同学、友爱相处、互相尊重、互相关心、互相帮助、互相爱护。 3、礼貌待客。对待客人或外宾,主动问候,微笑致意,起立欢迎,招手送别。 7、提倡讲普通话,使用好礼貌用语。请、您、您好、谢谢、对不起、没关系、再见。 8、关心老师,为老师做一些力所能及的事。 9、尊敬老师,不妨碍老师的工作和休息,不随便进老师办公室。凡进老师办公室要先报告,得到允许后才能进去。 23、使用好体态语言。微笑、鞠躬、握手、招手、鼓掌、右行礼让、回答问题起立。 24、尊敬老师,见到老师,面带微笑,轻声招待,主动问好; 25、每天上学时必须穿好校服,佩戴好红领巾,做到服装整洁、仪表端庄。 26、每天上学时遇见老师要向老师问好,问好时要真诚,不得儿

绩效面谈管理制度

绩效面谈管理制度 目的:为了公司的绩效管理工作开展的更加规范、高效,增强公司各部门负责人在绩效管理过程中与员工沟通,充分发挥各部门负责人在绩效管理工作中的指导、支持作用,并绩效面谈做为绩效管理过程中重要一环,特对此制定本制度。 适用范围:公司全体 参考文件《绩效管理制度》 术语:绩效管理:是指通过组织战略目标进行分解并对绩效完成情况进行评价,将绩效结果应用于组织日常管理活动中,以激励员工持续改进绩效并最终实现组织战略目标的一种管理。绩效面谈:绩效管理过程中,绩效评估结果确定后部门主管与员工针对绩效评估结果,结合员工自身进行面对面的交流与讨论,从而指导员工工作绩效持续改进的一项管理活动。 职责: 总经办 (1)负责绩效面谈制度的建立和修订,并指导各部门对绩效面谈的制度的优化与完善。(2)负责对绩效面谈制度运行进行监督,并为其提供咨询与指导。 (3)负责催收员工绩效面谈资料并备案。(附件1) (4)负责分析每个考核周期绩效面谈的情况,对未按要求进行或填写资料的部门负责人给予通报批评。 薪酬与绩效管理委员会 负责对所辖部门负责人进行绩效反馈和面谈,并填写《员工绩效面谈记录表》。 负责对所辖部门相关面谈人填写的《员工绩效面谈记录表》进行抽查。 部门负责人 负责在考核周期末按规定要求组织部门员工进行绩效反馈与面谈。 按规定时间递交填写完整的《员工绩效面谈记录表》。 工作程序 (1)绩效面谈: 面谈的目的 ①回馈-主管对员工当期工作业绩与工作目标加以对比,进行回馈,评估下属的工作业绩和工作态度,对积极的因素予以肯定,对不足之处予以婉转指出。 ②沟通-面谈的过程是双方的,主管和员工交换意见,主管认真倾听员工对当期考核结果及当期工作情况的看法,并及时解答和记录。 ③改进-对于员工业绩、能力、工作态度等对比要求有差距的情况,主管与员工探讨改进方式,使其以后的工作业绩能够达到预期目标。 面谈程序: ①绩效面谈的准备-资料、场地等。 ②绩效面谈实施-陈述面谈目的及程序、引导员工回顾自己的工作情况、告知员工考核结,果讨论考核结果与员工自我评估差异、共同分析绩效改进。 ③达成绩效面谈结果,双方签字《员工绩效面谈记录表》。 绩效面谈的时间: 考核结果确定后5日内完成绩效面谈。 绩效面谈比例要求

员工谈话管理规定

员工谈话管理规定公司内部编号:(GOOD-TMMT-MMUT-UUPTY-UUYY-DTTI-

员工谈话管理制度 目的 为增进管理者与员工之间的有效沟通,促进管理者与员工职业发展的辅导与指引,建立顺畅的上下沟通渠道,提高团队凝聚力,特制定本管理制度。 适用范围 XXXXXXXXXXXXX全体员工。 职责 总经理: 负责本制度及相关通知要求的审批; 执行规定范围内员工的谈话工作。 总经理办公室 ,并上报审批后监督执行情况; 本制度监督执行; 各级管理人员 管理制度内容 谈话内容 谈话周期内的工作绩效、工作收获、遇到的困难、存在的问题; 下一步工作计划及需要改进提高的方面; 对所属团队在管理方面的意见和建议; 与同事、下级关系的相处; 对公司近期出台的各方面政策或发生的公众事件有何看法; 家庭情况; 其它认为需要沟通的内容。

管理规定 负有谈话职责的各级管理人员务必本着“自动自发、保质保量”的原则,按照本制度规定完成谈话工作。 谈话责任人于谈话结束后三个工作日内填写《员工谈话记录表》并提交直接上级。 谈话责任人需按照《员工谈话记录表》中的各项内容进行详细记录,将谈话记录中谈话对象提出的意见和建议进行整理并填入“谈话决议”项目中,谈话对象所提意见和建议在谈话人职责范围内能够解决的要及时解决,不能解决的要及时汇报上级协助解决。 各级管理人员对下级的谈话工作均附有监督和指导职责,按照“谈话决议”督促下级落实相关工作并及时将落实结果回复给谈话对象。 每月5日各部门经理将本部门的《员工谈话记录表》提交总经理办公室(主管及以上人员的《员工谈话记录表》由总经理办公室负责收取),总经理办公室对所有《员工谈话记录表》中的“谈话决议”落实情况进行不定期核查,发现执行不力的按照条中的相关规定进行处理。 凡是谈话对象对所提出的意见和建议未见回复投诉至总经理办公室的,每投诉一次无论何原因均记谈话责任人执行不力一次并按照条中的相关规定进行处理。 谈话类型 新员工入职面谈 面谈范围 (1)面谈人:部门负责人、分管副总,无分管副总的直接为总经理。 (2)被面谈人:新入职员工

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