后整主管岗位职责.docx

后整主管岗位职责

部门名称

生产部

岗位名称

后整主管

直属上司

生产经理

直属下级

后整员工

一、工作内容描述

主要负责后整生产管理工作，合理安排，计划各班组每天的产出目标。并跟进每天生产任

务，做好本部门每天的相关日报表上交财务统计，监控产品质量和后整每天工作状况。

二、工作职责与权限

1、根据业务部的生产计划和货期，编排各班组每日生产排期，做好生产前计划工作。

2、船务，报关等出货资料及装箱的汇报。

3、每款开款前应安排各班组按生产制造通知单、样板，先做一件

产前样衣给QC部审批，业务跟单确认后召开产前会，供各小组参照生产。

4、负责胶带、纸箱尺寸规格提供，按客户样版核对大货洗水回来的颜色与质量。

5、负责外发加工产品的收发，督导，并跟进外协加工产品的后整进度与质量。

6、负责复核后整部各小组各款计件单价，每款大货出完后汇总相关数据上交财务统计员。

7、组织督导抽检后整各小组的工作状况及质量情况，对督导结果负责。

8、带头执行做好6S管理，并督导下属的执行情况，对执行结果负责。

9、做好各小组的绩效考核，对考核结果负责。

10、平衡调度各小组生产，督导各小组按目标计划进行有序生产，做好日报表及出货报表。

11、根据工艺制作单，装箱单组织督导各小组按目标计划进行有序生产，做好日报表及出货报表。

12、做好后整生产设备的保养与维护，保证生产正常运行，管辖范围内的消防安全与文明生产的管理工作。

13、各班组的协调工作，听取员工建议，关心员工工作，保证生产正常运行及达到质量标准。

14、带头执行公司管理制度及相关管理程序，并督导员工遵守公司各

员工关系专员—员工关系工作规范

员工关系工作规范 一、规范适用 1、本规范适用于人力资源部员工关系专员岗位。 2、本规范也同样适用于涉及到本规范工作内容的员工。 二、规范审计 1、员工关系主管负责每日督导员工关系专员根据本服务规范开 展工作。 2、员工关系主管为第一审计部门，负责审计员工关系专员是否 根据服务规范进行操作。 3、人力资源部副经理为第二审计部门，负责员工关系专员抽查 审计。 4、人力资源部总监为第三审计部门，负责抽查审计。 5、人力资源部必须第一时间邮件或电话告知相关人员及其上 级领导，抄报总副经理办公室和员工关系中心主管。 三、员工关系专员工作职责 1、员工关系工作责权行使原则 时刻本着真诚、诚信的服务理念，站在（员工的角度考虑问题、站在公司的立场上与各方换位思考、处理问题，公正客观的处理各类矛盾和纠纷，保证结果公正、程序公正、人际公正。 在日常工作中保持良好的保密意识，严格恪守三个保密原则：公司信息和相关制度保密、员工资料保密、处理事项和处理过程保密。

员工关系的管理应该是每一位员工关系专员的职责，有义务协助部门管理者完成员工关系管理协调工作，而不是以岗位职权干扰各部门管理者的正常管理工作，造成员工关系紊乱。 2、员工关系管理做为公司人力资源管理的一个子项目，在公司里将发挥其独特的管理效用 员工关系管理的内容至少应包括： 建立双向沟通体系； 建立申诉渠道，处理各类纠纷； 离职管理； 组织员工活动，宣传企业文化理念，促进员工凝聚力； 员工福利和法律、心理咨询服务； 员工关怀计划； 开展员工满意度的调查，开发沟通渠道；调查，分析、反馈调查结果； 员工奖惩、激励、绩效措施的评估与监督实施； 了解员工思想动态，及时反馈给公司并做出应对建议，改善员工和企业的关系，促进劳资关系和谐； 负责实施对员工职业规划方案的分析、调查、监督、检查。 3、员工关系管理中部门管理者与员工关系专员的分工

售后经理岗位职责

售后经理岗位职责 ----------专业最好文档，专业为你服务，急你所急，供你所需------------ - 文档下载最佳的地方 招聘的整个售后员工要求:个人能力强～要求极强的团队意识与集体荣誉感～ 这两点希望人力资源慎重考虑～制定其方法进行考合～以年轻化为主～希望每个招 聘员工要有目标性的进行应聘。技术性人员仍旧需要以上进行严格要求～技术技能～先以个人书面进行参开,证件,。随后在实习期进行实质考察。员工学历问题 由人力资源部进行制定。 4s店售后经理岗位职责 1、负责所辖区域售后服务工作的整体运作～确保用户满意度 2、制定策略～ 实现公司所制定的业绩目标。 3、负责掌握所辖区域内营业单位售后服务业绩指标的完成情况～并对其进行 监控和督促 负责建立所辖区域售后服务管理体系～完善各项工作管理流程和程序 4 5、领导和激励下属员工～使所有员工的思维和行动都以客户为中心 6、根据 每月实际目标达成情况进行总结、分析～并制定与落实改善计划 7、及时处理并解 决客户投诉～针对客户投诉反映的问题制定改善措施 8、组织并安排维修部人员的 日常培训工作～提升车间技术能力及前台人员的业务能力 9、负责前台、车间及配件部各项日常工作的协调 汽车4S店售后部服务主管岗位职责 1.负责服务顾问日常的客户服务管理工作, 2.负责一汽轿车标准服务流程的执行监督和管理, 3.负责服务前台现场管理工作,

4.负责外出走访、外出救援及顾客抱怨与投诉处理等工作的实施与管理, 5.负责组织开展服务营销活动, 6.负责标准服务流程、服务理念的配训工作, ----------专业最好文档，专业为你服务，急你所急，供你所需------------- 文档下载最佳的地方 7.负责一次修复的管理、改进, 8.监督顾客服务档案的建立和管理, 9.全面掌握及控制维修车辆的结算工作, 10.上级领导分配的其它任务。 汽车服务顾问岗位职责 1、以服务客户为根本～对工作尽职尽责。 2、热情接待客户～必须使用文明用语～了解客户的需求及期望～为客户提供满意的服务。 3、着装保持专业外貌～待客热情、诚恳～谈吐自然大方,保持接待区整齐 4、熟练掌握汽车知识～评估维修要求～及时准确的对维修车辆进行报价～估计维修费用或征求有关人员,上级,意见～并得到客户确认后～开出维修工单～并耐心向客户说明收费项目及其依据。 5、认真接待客户车辆～清楚仔细检查车辆外观、内饰并认真登记～同时提醒客户将车内的重要物品保管好。 6、掌握车间的维修进度～确保完成客户交修项目～按时将状况完好的车辆交付客户～对未能及时交付的车辆应提前与客户沟通～讲清楚原因。 7、严格执行交、接车规范。 8、根据维修需要～在征求客户同意的前提下调整维修项目。 9、协助用户做好车辆的结算工作～热情服务～提高客户的满意度。 10、善于与客户沟通～全

中国政治制度史平时作业答案(2013)

中国政治制度史 平时作业一 一、单选题 1.秦以后各朝代政治结构的共同点是( D )的统治。 A．君主专制 B．世袭制 C．共和制 D．皇权专制 2.中国古代社会直接实行( B )的统治。 A．共和制度B．君主专制C．城邦制度D．联邦制度 3.启是从暴力夺取政权的，将传统的首领选举制改为（ C ）。 A．君主立宪制 B．共和制 C．世袭君主制 D．民主共和制 4.从夏代创建王权制度到秦统一中国建立皇帝制度，( C )一直是最高统治者的专称。A．皇帝 B．君主C．王 D．总统 5.我国文武分职，文官有相，武官有将，从（ C ）后期确立起来的。 A．商B．西周 C．战国 D．春秋 6.三公九卿形成于( B )。 A．春秋B．战国C．秦D．汉 7.北魏宋宇文政权以( D )为本，建立六官制度。 A．《礼》B．《礼仪》C．《礼记》D．《周礼》 8.把省作为固定行政区的是（ B ）代。 A．宋B．元 C．明D．清 9.明清时主要的司法机关是（ B ）。 A．兵部 B．刑部 C．都察院 D．大理寺 10.我国东汉至元代的监察机构是（ A ）。 A．御史台 B．刑部 C．都察院 D．大理寺 11.明朝张居正主持的赋税制度的改革是（ C ）。 A．租庸调制B．两税法C．一条鞭法 D．摊丁入亩 12.古代官吏致仕的年龄是（ A ）岁。 A．70 B．65 C．60 D．55 13.我国推行“封建”是从（ C ）开始的。 A．夏 B．商 C．西周 D．秦 14.明朝是以（ C ）为主体的行政管理体制。 A．三省六部B．三省C．六部D．一省 15.秦汉时九卿中掌民族及外交事务的是（ C ）。 A、太仆 B、廷尉 C、典客 D、奉常 16.南京政府考试院，行使公务员的考选和( D )权。 A．审批B．任命C．登记D．铨叙 17.明朝时主要的司法机关是（ B ）。 A．兵部 B．刑部 C．都察院 D．大理寺 18.“秀才”是指通过（ A ）的称谓。 A．童试B．乡试C．会试D．殿试 19.我国东汉至元代的监察机构是（ A ）。 A．御史台 B．刑部 C．都察院 D．大理寺 20.官吏主管部门在西汉是( D )。

主管岗位职责及任职条件

一、工程管理主管1名 1、服从公司统一领导，执行施工规范、公司管理制度和主管部门相关规定，做好全公司施工管理一线以及对外的协调工作。 2、及时掌握经营部的业务落实情况及项目经理内包承诺书签订情况，组织召开项目开工前交底会，便于工程顺利进行。 3、及时掌握各工程项目的合同工期、开竣工日期，经常督促施工进度和施工计划的执行情况，使各工程都能按时完成，并正确统计完成的施工产值。 4、严格掌握各工程的施工程序，内包合同的质量等级要求、安全情况，督促部内人员监督管项目部的过程质量、安全情况。 5、督促做好分部﹑分项及竣工验收工作，严格把关工程质量，工程及时交付业主使用。 6、执行质量、安全重难点上报制，及时跟踪严格控制，做到心中有底，防范于未然。 7、督促检查各类技术、安全资料资料，要求与施工同步，与实相符，各类签字完整，符合规定，及时上报，收集整理及时归档。 任职资格： 1、建筑类相关专业本科以上学历，具有完整的大中型项目管理经验，同岗位5年以上工作经验，年龄45岁以下； 2、熟悉国家相关技术管理指标、规范及施工要求； 3、具有良好的沟通、协调、统筹、决策能力； 4、能够熟练运用常用办公及工程类软件，熟练应用CAD软件。 5、能够适应出差； 6、认同企业发展理念，爱岗敬业，责任心强，抗压性强，遵守职业道德，具有高度的敬业精神，愿意同企业一同发展； 7、拥有二级以上建造师、中级以上职称优先考虑。

1、组织有关人员熟悉图纸并参加图纸会审。 2、负责审核施工组织设计，施工方案和项目质量计划，报总工程师审批后认真贯彻执行。 3、组织编制月度或工程关键部位保证质量、安全、节约的技术措施计划，并贯彻执行。 5、指导绘制竣工图纸，配合预算人员做好结算工作，保证工程及时结算。 6、负责现场施工技术工作，并对现场有关人员进行交底；指导各专业技术人员、管理人员工作。 7 主持建筑物的位置、轴线、标高等的检验，组织隐蔽工程验收。 8、组织分部工程的质量检查和质量评定，竣工预检，参加竣工验收。 9、落实新技术、新材料、新工艺的推广应用。 任职资格： 1、45岁以下，工程类相关专业全日制本科以上学历， 2、中级以上职称，建设工程企业8年以上工作经验，相关岗位工作5年以上工作经验。 3、精通相关专业技术； 4、熟悉建设工程项目技术管理、工程管理； 5、高强度抗压能力，良好的组织、沟通及协调能力。

劳动关系专员个人年终总结(汇报样本)

员工关系岗位工作总结 员工关系是在企业内部管理过程中形成的一种人事关系，其具体对象包括全体职员、工人、管理干部。员工是企业最重要的内部公众，无疑员工关系是实现一种介于组织管理者与员工之间良好沟通的纽带，在促使组织的决策及行为充分体现组织与员工双方的共同利益的基础上，保障了企业的稳固及良性的发展。 第一部分：年度工作总结 员工关系管理岗位，是一项繁琐而考验人耐心的技术事务。它犹如母亲般需细腻地关爱着自己孩子，同时，又需加强孩子一系列的社会常识，以保障其健康、快乐的成长。所以，在实际的工作中，我们一方面要从日常工作考勤管理、人事档案管理、入职/离职管理、社会保险的有效管理等方面，确保各项人事管理工作的合法性、规范性、有效性，一方面通过同员工建立有效的沟通，在日常工作和生活方面，给予员工一定的关爱与帮助，并贯彻和渗透企业文化中的人文关怀, 既提升员工的凝聚力和归属感，又保障了员工对企业的忠诚度。 20xx年的工作在一种繁杂而有序的状态中进行着，从人员招聘、人员培训到员工关系等方面，做了大量的基础工作，值得欣慰的是，在人事档案管理、员工沟通、员工关怀等方面取得了一定的进展，使员工关系管理工作迈向了一个历史高度，但仍有很多地方还不够完善，为此在20xx年开始之时，重新审视完成的工作，总结经验和不足，以便于今后工作更好的开展。 20xx年度主要工作如下所述： 一、劳动关系管理 （一）建立灵活多样的用工方式 根据公司本年度实际战略的发展情况，结合总公司发展状况，采取劳动合同制用工与劳务合同制用工、储备大学生等灵活多样的用工形式，增强了管理的灵活性。 （二）人事档案规范性管理 随着公司的业务快速发展，不断有新员工入职，因此人力资源部在日常的员

业务主管岗位职责标准

业务主管岗位职责标准 岗位名称业务主管岗位编号 所在部门业务部岗位定员 直接上级总经理工资等级 直接下级销售工程师薪酬类型 所辖人员3人岗位分析日期 主要职责描述：市场开发，项目进度监控，客户管理，部门管理，业务报表编制 职责与工作任务： 职责一 职责表述：计划的制订与信息的收集反馈 工作 任务 根据市场发展和公司战略规划，协助上级进行市场分析、制定销售预测和业务 开展计划 收集和分析区域整体市场信息数据，为公司决策提供参考意见 职责二 职责表述：市场的开发 工作 任务 准确定位，找好切入点 树立长期市场观念，做好阶段目标管理 职责三 职责表述：规范营销 工作 任务 准确传递公司产品信息、企业文化与销售政策，规范价格体系把握好灵活性和规范性的协调尺度，建立完善的营销体系和管理模式 负责协调合同履行，促进货款回收 职责四 职责表述：项目进度监控 工作 任务 协调跟进项目进度，促进项目达成 及时协助解决项目进展过程中遇到的重大难问题 协调业务部和研发部有关项目执行问题 职责五 职责表述：客户管理 工作 任务 建立客户管理档案，对客户进行定期维护 协助、监督销售工程师的售后服务工作 职责六 职责表述：部门管理工作 工作 任务 在公司规章制度的基础上制定和完善业务部门管理制度 监督、协调下属的日常工作，对员工进行业务绩效考核

配合协调部门内部沟通，以及公司内部门与部门之间的良好沟通 加强自身的业务知识，定期组织所属业务人员参加业务学习及考核，及时了解 员工思想动态，做好员工思想工作 职责七 职责表述：业务报表编制 工作 任务 做好业务统计核算基础管理工作，建立健全各种原始记录、系统数据每月（季）度对销售额进行统计分析，与财务核对提成报表，建立合理的提成 制度 职责八职责表述：完成执行经理交办的其它工作任务 工作标准： 1.计划全面详细，可行性高； 2.信息反馈及时准确； 3.目标有效分解，执行力强，效率高； 4.管理系统完善，各环节把控良好，形成文件； 5.货款催缴及时； 6.对客户意见及时反馈，合理意见及时解决； 7.服从工作安排，反应迅速。 工作权限： 1.客户服务条款的建议权； 2.市场开发策略的建议权； 3.公司流程、制度规范的建议权； 3.代表公司权限内的权力行使。 岗位责任： 1.对市场开发，目标达成负责； 2.对商业信息的安全负责； 3.对货款结算负责； 4.对部门内部的规范管理负责。 工作关系： 总经理 计划部业务部研发部工程部

售后服务部岗位职责

售后服务部岗位职责之一 售后服务经理岗位职责及行为规范 1、受岗敬岗,组织和管理好本部门的生产,经营工作.带领本部门员工努力完成公司下达的各项经营指标. 2、参与制定公司的决策,协助厂家售后督导等工作. 3、完善售后服务各部门的规章管理制度,控制售后部的经营方针与经营计划. 4、全面主持售后服务工作,定期召开生产例会,对生产经营等方面,出现的问题及时解决,保证经营目标的实现. 5、定期向公司汇报售后服务部的经营管理情况,负责部门的管理和协调工作. 6、制定售后服务政策,及员工的内部培训制度. 7、及时处理客户的重大投诉及索赔事宜,监督并确保售后服务质量和顾客的满意度. 8、参与制定售后服务部人员计划及奖励制度,充分调动员工的积极性. 9、及时向厂家相关部门反馈信息. 售后接待主管岗位职责及行为规范 1、服从领导，团结同志，模范带头作用强，团队精神强； 2、严格执行公司的规章制度； 3、带领本部人员较好地完成经营目标，监督并持续提高本部门服务质量； 4、负责公司维修接待业务的正常运作和管理； 5、进行本部门员工的业务督导； 6、完成本职的工作，同时兼任售后接待的职责； 7、协调公司内外相关部门和工作环节； 8、收集客户信息，妥善处理客户不满及意见、建议，并及时向有关部门反馈； 9、审核、统计业务数据，定期编制报表并向上级领导汇报； 10、协助售后服务经理制定工作计划、及开拓业务； 11、根据相关政策制定本部门管理制度、培训计划及业务流程； 12、及时处理重大的客户投诉及上报主管领导； 13、监督并确保售后服务质量和顾客满意，有较好的服务意识，重大问题客户投诉率不高于1%； 14、协助售后经理制定维修业务部人员计划及激励机制； 15、向市场部提供用户信息和市场政策建议。 售后接待岗位职责及行为规范 1、以服务客户为根本，对工作尽职尽责。 2、热情接待客户，必须使用文明用语，了解客户的需求及期望，为客户提供满意的服务。 3、着装保持专业外貌，待客热情、诚恳，谈吐自然大方,保持接待区整齐清洁. 4、熟练掌握汽车知识，评估维修要求，及时准确的对维修车辆进行报价，估计维修费用或征求有关人员（上级）意见，并得到客户确认后，开出维修工单，并耐心向客户说明收费项目及其依据。 5、认真接待客户车辆，清楚仔细检查车辆外观、内饰并认真登记，同时提醒客户将车内的重要物品保管好。 6、掌握车间的维修进度，确保完成客户交修项目，按时将状况完好的车辆交付客户，对未能及时交付的车辆应提前与客户沟通，讲清楚原因。 7、严格执行交、接车规范。 8、根据维修需要，在征求客户同意的前提下调整维修项目。 9、协助用户做好车辆的结算工作，热情服务，提高客户的满意度。 10、善于与客户沟通全方位地引导客户提高对车辆维修保养的意识。 11、定期向客户进行回访，征求客户的意见，考察客户的满意度，并根据相应项目做好记录。

劳动关系主管岗位职责

篇一：劳动关系专员岗位职责 劳动关系专员岗位职责 一、岗位职责： 1、熟练掌握国家的各种劳动法律法规，熟悉各种办事的流程； 2、负责公司合同书的制定和完善，对公司员工的劳动合同进行管理，与所有试用及正式录用的员工签订正规的劳动合同，并及时存档； 3、负责公司劳动关系方面制度的制定和完善，对可能出现的情况，由有效的解决措施方案和预防办法； 4、及时收集员工的各种信息，了解员工的各种动态，做好人事调查工作； 5、负责员工的调动、辞职、转正、待岗、辞退、开除等日常手续的办理，并及时存档； 6、负责辞职、离职、辞退、开除等员工劳动合同关系的解除手续； 7、负责各种劳动纠纷的处理，及时跟地方劳动主管部门沟通、协调，把影响和风险降到最低，并向主管领导汇报； 8、负责员工档案的日常管理（电子档案和文本档案），对档案进行及时更新和存档，对所有要求存入员工档案的证件及各种奖惩记录等均应进行编号、审核； 9、做好档案的查阅、借阅管理，严格按照公司规定进行档案的借阅、查阅登记，保证档案做到不丢失、不泄密； 10、每周日下午六点之前，认真填写公司的人事日报表，报主管领导审阅； 11、做好员工档案的保密工作，任何无关人员未经领导批准，绝对禁 止私自查阅电子及文本档案； 12、按时按成领导交办的其它各项工作 二、考核办法： 1、不能熟练掌握国家劳动法律法规的变化及更新，使得公司制定的劳动合同书存在不合法的，给予50元/次考核； 2、未按公司规定，及时办理各种员工手续，造成不良影响的，考核20元/次； 3、对于出现的劳动纠纷不能及时处理，也不向主管领导汇报，造成恶劣影响的，考核100元/次； 4、档案库不及时更新及存档，造成数据的不准确和档案丢失的，考核50元/次； 5、未按公司规定执

前厅主管岗位职责规范

前厅主管岗位职责规范 直接上级：前厅部经理 直接下属：前厅领班 一、岗位职责 1.协助前厅经理检查和控制前厅的工作程序，全面负责前厅的接待和问询等日常工作，督导员工为客人提供高效优质的服务。 2.给客人留下亲切、整洁和愉快的印象。 3.主持前厅工作例会，上传下达，与相关部门协调、沟通，密切合作。 4.对客人彬彬有礼，对客人提出的要求和投诉要及时处理。 5.每天检查员工外表及工作内容。 6.对员工进行培训并进行定期评估。 7.下班之前与预订部核对当日及次日的房态。 8.检查有特殊要求客人的房间并保证这些特殊要求得到关照。 9.及时申领物品，保证前台有足够办公用品。 10.负责预测近期所需报纸的数量，及时与票务联系，随时增减。 11协助大堂副理检查大厅卫生，陈列酒店介绍等宣传品，并在用餐时间，临时接替大堂副经理工作。 12.每月制作报表并送至公安局： ·中国客人“酒店客流量统计表”。 ·中国客人“暂住人口统计月报表”。 ·临时入境人员住宿登记情况统计表(外国客人登记发送月报) 13.完成前厅经理或其它管理部门所交给的任务。 二、素质要求

基本素质：性格开朗，思维敏捷，具协作精神和服务热枕，能适应不同类型、性格的人。熟悉本部门的各项工作程序，并能熟练操作。具有一定的电脑软件知识，打字熟练。 自然条件：年龄20岁以上。五官端正，口齿清楚，气质高雅。身高：男1.76～1.79米，女1.67～1.69米。 文化程度：大学或同等文化程度。 外语水平：高级英语水平。 工作经验：3年以上国际酒店前台领班以上工作经验。 特殊要求：能够适应三班制及超时工作;略懂日语者、或以英文为母语的外籍人员尤佳。

服务经理工作职责

服务经理工作职责 撰写人：___________ 部门：___________

服务经理工作职责 篇一：售后服务经理岗位职责 售后服务经理岗位职责 1、根据公司运营管理总体发展计划和工作目标，组织实施，确保完成公下达的经营责任指标。 2、组织实施部门机构和人员的调整设置、绩效考核及二级薪酬分配，提出员工的招聘和使用计划，保证公司内部考核、薪酬分配制度的合理完善及人力资源的有效配置，推进公司目标的实现。 3、合理分工，做好用户的送货及设备安装调试工作。 4、提高本部门技术服务水平，及时解决用户的各种售后问题，提高用户满意度。 5、审核《技术服务报告单》，做好本部门的绩效考核工作。 6、每周定期将所负责区域信息反馈至公司，了解用户需求及市场动态。 7、开拓新市场，增加新客户。 8、推进公司的企业文化建设，掌握员工主要思想动态，倡导队伍的创新团队精神，提升公司核心竞争能力。 9、控制本部门的各项费用。 第 2 页共 2 页

10、定期组织本部门员工业务培训。 11、树立索福公司的专业形象，保证索福公司的名誉不受到侵害。售后服务部工程师岗位职责 1、做好用户的送货及设备安装调试工作。 2、做好安装调试记录，包括产品标识性信息、用户的详细信息及相关人员信息。 3、对公司售出产品进行售后服务和维修。 4、服务过程中的信息要及时反馈给相关人员，并作记录。 5、认真填写《技术服务报告单》，所涉及的文件文档资料要及时存档备份。 6、开拓新市场，增加新客户。 7、参加本部门业务培训。 8、树立索福公司的专业形象，保证索福公司的名誉不受到侵害。 篇二：汽车4S店售后服务部经理工作职责 汽车4S店售后服务部经理工作职责 发布时间：xx-11-08 11:22 浏览次数： 932次 ◆负责根据公司的发展战略，组织与实施汽车售后服务策略。 第 2 页共 2 页

培训主管岗位职责规范新

培训主管岗位职责规范 直接上级：人力资源部经理 直接下级：无 (一)任职条件 1、具有高度的责任心、进取心、敬业奉献精神和严谨、客观的工作态度。 2、在星级酒店从事过培训管理工作。 3、熟悉酒店培训工作规范，受过一定专业培训。 4、思维活跃，具有创新及开拓精神。 5、大专以上学历，懂日语，普通话标准。 6、年龄25-40岁，男女不限，身体健康，精力充沛，品貌端正。 (二)岗位职责 1、根据部门经理的工作指令，积极配合部门搞好服务质量检查工作。 2、负责或参与酒店对饭店服务质量的表扬和投诉的处理，并做好客史存档工作。 3、参与各部门对服务质量检查制度的督导，做好召开服务质量分析会的组织工作。 4、建议更新或维修与星级饭店标准不符的设施设备。 5、按照星级饭店服务质量的标准与要求制定检查前台各部门服务质量的具体标准，并每月进行考核。 6、配合酒店办公室对卫生及服务质量的检查，并协助落实整改措施。 7、负责落实酒店年度培训计划，根据公司的经营情况和员工的素质状况，预测培训需求，制定季度和月度培训计划，并组织实施。 8、组织覆盖整个酒店的综合知识培训活动，负责基层管理人员和基层服务人员的培训与考核工作。 9、指导各部门培训员制定业务培训计划，协助并配合各部门开展培训活动，监督、控制各部门培训活动的进展情况。 10、收集编写酒店各类培训资料及教材。 11、会同各部门抓好服务规范标准化的培训，提高服务质量。 12、做好新进员工的上岗前培训和考核工作。 13、安排办理外来人员培训和实习工作。

14、建立员工培训档案，及时地将员工的培训内容、培训方式、考核成绩记录在案。 (三)工作内容 1、对人力资源部经理负责。 2、组织实施三级检查制度， 3、配合各部门实施新员工入店教育培训计划。为公司经营和业务发展提供已培训好的人力资源。 4、经常了解酒店员工的素质和培训需求;检查监督并考核各部门培训开展工作。 5、为完成星级宾馆从业人员持证上岗数，有步骤地开展相关课程的培训。 6、负责对外联系培训。 7、负责联系实习生的培训及管理工作。 8、为提高酒店工作人员的业务水平，实施各部门员工的技能等级培训和考核。 9、每年12月底编制培训校阅费用预算。 10、每年12月底向经理提交当年培训工作总结和下半年度培训工作计划。 11、负责培训教材的编辑及打印、下发工作。 12、独立完成每次培训任务，并保持培训器材及教学设备的完好。 13、整理工作场所，保持环境清洁，确保消防安全。 14、完成酒店或部门临时交办工作。

汽车售后部岗位职责

上海通隆汽车销售服务公司 这是我们公司品牌要看你是什么品牌的车了，不一样的职责与权限: ① 坚决贯彻执行党和国家的方针、政策、法令，遵守法律、法规，正确处理国家、集体和个人三者的利益关系。制定、落实企业方针、政策,并贯彻厂家的各项政策; ② 按时提出公司年度工作计划和各阶段的工作安排，检查各部责任人的目标落实情况，并及时组织实施。负责公司的财务工作制度; ③ 直接领导各部门经理、服务总监和销售部长的工作; ④ 定期召开经理办公会议，共同制定年度生产经营计划，并审议制定重大决策，负责公司内文件的审批; ⑤ 负责定期对公司的经营状况、管理、服务质量等进行评审，并向董事会报告; ⑥ 负责公司所需资源的配备; ⑦ 有投资决策权、经营权、人事任免权、现金使用审批权等; ⑧ 主持公司的生产经营管理工作,组织实施董事会决议; ⑨ 拟订公司的基本管理制度;制定公司的具体规章; ⑩ 关心职工生活，确保生产和人员的安全，同时，抓好公司的安全、保卫工作; ⑾ 提请聘任或者解聘公司副经理、财务负责人; ⑿ 聘任或者解聘除应由董事会聘任或者解聘以外的负责管理人员; ⒀ 公司章程和董事会授予的其它职权. 售后服务部经理职责 1、在公司总经理的直接领导下，全面组织领导售后服务部的经营管理，工作对总经理负责，认真贯彻执行公司 对售后工作制订的各项决议和经营方针，贯彻执行公司的各项规章制度，组织完成本部门工作标准规定的各项工作。 2、车间工作计划的拟订、组织和具体实施，对生产设备及设施进行定期组织检查、维护，确定下属主管的分工 及职责，全面掌握生产、经营、运作情况，合理调配人力、物力，努力完成生产、经营指标和工作计划，不断提高经营管理水平和经济效益。 3、按照公司的发展目标，协助总经理编制公司的发展计划，发展战略和年度各项经营指标，拟定售后服务部的 员工劳动工资、奖金、利润、分配方案。 4、可建议调整售后部的组织机构、人员编制、员工的考核、员工的招聘、辞退、晋升、奖罚免职；定期做好员 工的安全知识、安全驾驶、技术操作技能、业务知识的培训计划和实施。 5、配合拟定公司的维修价格和处理事故纠纷的权限，并会同人事行政部有关人员协助解决；抓好安全生产，搞 好环境保护努力创建一流的公司品牌、一流的公司形象。 6、要对生产的组织协调与计划完成负责，要对因组织管理不当而影响生产质量与生产效率或出现生产事故负 责。 7、每月定期向总经理汇报工作和上交各种反映经营情况的报表。

劳动关系专员岗位职责

劳动关系专员岗位职责 一、岗位职责： 1、熟练掌握国家的各种劳动法律法规，熟悉各种办事的流程； 2、负责公司合同书的制定和完善，对公司员工的劳动合同进行管理，与所有试用及正式录用的员工签订正规的劳动合同，并及时存档； 3、负责公司劳动关系方面制度的制定和完善，对可能出现的情况，由有效的解决措施方案和预防办法； 4、及时收集员工的各种信息，了解员工的各种动态，做好人事调查工作； 5、负责员工的调动、辞职、转正、待岗、辞退、开除等日常手续的办理，并及时存档； 6、负责辞职、离职、辞退、开除等员工劳动合同关系的解除手续； 7、负责各种劳动纠纷的处理，及时跟地方劳动主管部门沟通、协调，把影响和风险降到最低，并向主管领导汇报； 8、负责员工档案的日常管理（电子档案和文本档案），对档案进行及时更新和存档，对所有要求存入员工档案的证件及各种奖惩记录等均应进行编号、审核； 9、做好档案的查阅、借阅管理，严格按照公司规定进行档案的借阅、查阅登记，保证档案做到不丢失、不泄密； 10、每周日下午六点之前，认真填写公司的人事日报表，报主管领导审阅； 11、做好员工档案的保密工作，任何无关人员未经领导批准，绝对禁

止私自查阅电子及文本档案； 12、按时按成领导交办的其它各项工作 二、考核办法： 1、不能熟练掌握国家劳动法律法规的变化及更新，使得公司制定的劳动合同书存在不合法的，给予50元/次考核； 2、未按公司规定，及时办理各种员工手续，造成不良影响的，考核20元/次； 3、对于出现的劳动纠纷不能及时处理，也不向主管领导汇报，造成恶劣影响的，考核100元/次； 4、档案库不及时更新及存档，造成数据的不准确和档案丢失的，考核50元/次； 5、未按公司规定执行，私自进行档案查阅、借阅的，导致档案丢失和泄密的，考核50元/次； 6、未按公司规定及时向主管领导上报人事周报表、月报表，导致工作延误的，考核50元/次； 7、不服从领导安排，工作迟迟完不成，也不及时汇报的，考核50元/次。 三、任职资格： 1、性别不限，24岁以上； 2、大专以上学历，人力资源和法律类相关专业； 3、1年以上相关岗位工作经验； 4、熟悉国家和地方的各种法律法规，语言表达能力强，有较强的沟

客服主管工作职责_0

客服主管工作职责 篇一：淘宝客服主管岗位职责及工作内容 关于处罚的说明：处罚不是目的，但客服是一个严谨的工作，客服的一个小疏忽可能给公司带来巨大的损失，所以请大家以集体利益为重，认真严谨对待工作。 基本职责 客服（产品知识，销售技巧，售前接待，售后处理） 一．产品知识 1.熟悉公司产品知识特点，生产工艺 2.对生产，销售，物流整个流程明确掌握。 二．销售技巧 1.解答顾客提问，引导顾客进行购买，促成交易。 三．售前接待 1.熟悉淘宝卖家中心操作规则，处理客户要求，修改运费，价格，收货地址等。 2.接待顾客，日常店铺旺旺客服值班 3.配合公司淘宝店铺和独立网店站的推广宣传，在各种沟通群和论坛发贴宣传丶推广店铺。 4.完成个人销售表，销售表整理与发货单整理 四．售后处理 1.解决已发货订单出现的售后问题 2.对出现的售后问题进行总结归纳，提出避免和改进的可行性方案从而节约成本 3.监督售前客服出现的问题，提高访客寻单转化率

具体细节： 1．订单整理 1.1及时整理个人销售产品及备注 要求：个人销售产品内容应准确无误，无错别字，特殊定制应描述清楚，必要时配图片，传送给制作部旺旺。 处罚： 1）如未按时发送给制作部造成订单延误，除扣该单业绩并处以20元罚款。 2）内容错误：以下错误属严重失误，后果严重：尺寸写错：如1.24米*2米写成1.42米乘2米 发货时间写错：如11月2日发货写成11月20日发货。 属性写错：顾客要求的字体颜色写错； 以上错误如在下生产单前发现并及时更正，处以20元罚款；如已下到工厂，处以50元罚款；如产生实际损失超过500元，按实际损失赔偿。 其余错误视情节严重程度给予不同程度处罚。 1.2收货人信息与发货方式 要求：买家付款后，应与买家核对收件信息，效果图和尺寸，发货时间以及送货方式.收货人姓名应为真实准确姓名，约定送货方式（送货方式包括：买家自提丶送货到楼下丶包送货安装），不可模凌两可。必要时打电话与客户进行沟通。以上信息核对准确后应旺旺与买家确认，做为日后可能产生纠纷的依据。 处罚：未按以上要求操作的扣除该单业绩并处以20元罚

业务主管岗位职责、权限

业务主管岗位职责、权限 直属上司：业务部总经理 直接下级：团队业务员 审核批准：业务负责总裁 岗位目的：负责制定团队业务目标、实施计划，团队新人带教及团队建设。与相关团队、部门协调工作安排，统管团队内日常工作。 岗位职责： 1、对团队日常工作进行安排、指挥和相互协调。 2、保持与重要客户的沟通，巩固与客户的关系。 3、协助团队成员，尤其是新人开拓新客户，提高成交率。 4、对团队成员的专业知识和业务知识进行培训、监督、检查。 5、及时反馈客户投诉意见和相关处理意见、结果。 6、做好客户报课记录及款项回收情况。 7、制定每月团队业务目标，并带领团队有效执行。 8、像部门领导及时汇报每周团队业务情况。 9、及时完成上级领导交办的各项临时工作任务。 岗位工作关系： 1、所受监督：对个人业务能力、团队建设、新员工带教，客户 关系的管理维护等方面接受部门领导以及公司领导的监督和指导。 2、所施监督：对团队所有成员的业务能力，专业能力，素质、 品格培养，团队管理制度的执行进行监督。 3、合作关系：在处理客户问题方面，与客服中心发生协作关系， 在具体处理问题过程中与综合管理部发生协作关系，在款项回收方面

与财务部发生协作关系。 主要权限： 1、对团队成员考勤、奖罚权利。 2、对团队业绩目标分配、执行权。 3、对团队成员专业技能、技术，学习情况检查、考核、促进权。 4、团队活动组织权。 5、对新人表现出色者有申请提前转正或奖励的权利。 任职资格： 1、为人处事严谨、稳重，道德品质优良，具有良好的职业操守 和职业道德 2、专业技能水平突出，有相关经验两年以上，具有良好的工作 业绩。 3、具备良好的客户服务意识、团队精神、开拓精神、谈判能力 及协调沟通能力，勤奋敬业，能承受一定的工作压力。 4、工作认真，责任性强，善于表达，善于交际，对人热情。 高考是我们人生中重要的阶段，我们要学会给高三的自己加油打气

劳资专员岗位职责(共6篇)

篇一： 人事劳资员岗位职责 人事劳资员岗位职责 1、热爱本职工作，xx; 2、遵守公司及办公室制定的各项规章制度; 3、在办公室主任领导下负责公司人事工作，起草有关人事工作管理的初步意见; 4、负责按用人标准配备齐全各类人才，人尽其才，合理调配员工到最适当的岗位上，做好人才挖掘、引进工作; 5、负责保存员工的人事档案，做好各类人力资源状况的统计、分析、考核、预测、调整、查询和人才库建立等工作; 6、具体负责办理招聘、用工协议的签订或续签，以及职务调整、人员调配、解聘、离职申请报批手续; 7、根据公司批准的报酬分配方案，负责审定各类员工的薪资标准和奖金发动标准; 8、负责定期或不定期的公司工资调整工作，以及因试用、转正、转岗、升降职、离职、奖励带来的个别员工工资变动; 9、负责管理人员考勤、调休、请假、加班管理与统计; 10、细化劳动工资管理规章，加强检查和监督，对违反工作纪律人员按规定给予教育、批评或处罚; 11、建立工资台帐，负责及时、准确地编制工作人员工资，经财务部审核后领取、发放; 12、核发工作证、工号牌卡。

人事劳资科工作职责 （1）、根据上级主管部门的有关规定，负责全校机构、岗位设置和各类人员的定编工作。 （2）、依据上级下达的各类人员编制数，负责制定年度全校用人计划，办理人员调进、调出等人事调配手续。 （3）、负责检查、了解全校科级以下行政干部、专业技术人员和工人的使用情况，对使用不当的人员，提出调整意见。 （4）、负责全校教职工的工资升档、调标，工资福利的审核、报批工作，负责校内各种津贴的审定工作，审批计划外用工及其工资待遇。 （5）、配合组织部门对科级以上及党群系统一般干部进行考核。会同各部门做好教职工的考核、考勤和奖惩工作。 （6）、负责人事信息数据库的管理与维护工作。 （7）、负责出具公证材料及有关证明（包括教职工家属子女入学、招工、参军入党、出境出国等证明材料。 （8）、负责办理教职工离休、退休、辞职、退职、自动离职等有关报批手续。 （9）负责有关人事方面的来信来访的处理和接待工作。 （10）、负责人事综合报表的统计工作。 （11）、完成处长交办的其它工作。 篇二： 劳资员岗位职责 劳资员岗位责任制 （1）薪酬管理，劳资报表的编制

服务经理工作职责

服务经理工作职责 篇一：售后服务经理岗位职责 售后服务经理岗位职责 1、根据公司运营管理总体发展计划和工作目标，组织实施，确保完成公下达的经营责任指标。 2、组织实施部门机构和人员的调整设置、绩效考核及二级薪酬分配，提出员工的招聘和使用计划，保证公司内部考核、薪酬分配制度的合理完善及人力资源的有效配置，推进公司目标的实现。 3、合理分工，做好用户的送货及设备安装调试工作。 4、提高本部门技术服务水平，及时解决用户的各种售后问题，提高用户满意度。 5、审核《技术服务报告单》，做好本部门的绩效考核工作。 6、每周定期将所负责区域信息反馈至公司，了解用户需求及市场动态。 7、开拓新市场，增加新客户。 8、推进公司的企业文化建设，掌握员工主要思想动态，倡导队伍的创新团队精神，提升公司核心竞争能力。 9、控制本部门的各项费用。 10、定期组织本部门员工业务培训。 11、树立索福公司的专业形象，保证索福公司的名誉不受到侵害。售

后服务部工程师岗位职责 1、做好用户的送货及设备安装调试工作。 2、做好安装调试记录，包括产品标识性信息、用户的详细信息及相关人员信息。 3、对公司售出产品进行售后服务和维修。 4、服务过程中的信息要及时反馈给相关人员，并作记录。 5、认真填写《技术服务报告单》，所涉及的文件文档资料要及时存档备份。 6、开拓新市场，增加新客户。 7、参加本部门业务培训。 8、树立索福公司的专业形象，保证索福公司的名誉不受到侵害。 篇二：汽车4s店售后服务部经理工作职责 汽车4s店售后服务部经理工作职责 发布时间：20XX-11-0811:22浏览次数：932次 ◆负责根据公司的发展战略，组织与实施汽车售后服务策略。 ◆组织编制部门年、季、月度售后服务工作计划及费用预算。 ◆协助服务管理部对售後服务策略进行调整与完善并组织实施。 ◆负责与售后服务部的业务联系并落实各项工作安排，建立良好的合作关系。 ◆强化安全意识、服务意识、成本意识的观念，保证生产经营高效的有序进行。 ◆掌握售後市场服务动态，熟悉售後服务市场状况，引导和控制售後

简

简·爱》读书笔记 好段 （1)比之刚才萦回脑际的念头，贝茜的到来似乎是令人愉快的，尽管她照例又有些生气。其实，同里德太太发生冲突。并占了上风之后，我并不太在乎保姆一时的火气，倒是希望分享她那充满活力、轻松愉快的心情。我只是用胳膊抱住了她，说：“得啦，贝茜别骂我了。” （2)下午，天气潮湿，雾气迷蒙。白昼溶入黄昏时，我开始感到离开盖茨黑德真的很远了。我们再也没有路过城镇，乡村的景色也起了变化，一座座灰色的大山耸立在地平线上。暮色渐浓，车子驶进一个山谷，那里长着黑乎乎一片森林。夜幕遮盖了一切景物之后很久，我听见狂风在林中呼啸。 （3)更远的地方是小山。不像罗沃德四周的山那么高耸，那么峻峭，也不像它们那么是一道与世隔绝的屏障。但这些山十分幽静，拥抱着桑菲尔德，给它带来了一种我不曾料到在闹闹嚷嚷的米尔科特地区会有的清静。一个小村庄零零落落地分布在一座小山的一侧，屋顶与树木融为一体。地区教堂坐落在桑菲尔德附近，它古老的钟楼俯视着房子与大门之间的土墩。 1 读《围城》有感 《围城》是钱钟书的一部影响很大的著作，并且也被拍成了电影，诸如陈道明、葛优、吕丽萍这些娱乐人成功地塑造了各个典型的人物形象，也深深地让我们对那个硝烟弥漫而且人心惶恐的战乱时代有了更加深刻地认识。我十分酷爱这本书，曾经浸读不下四五次，尤其是对其中的小人物的心理很有认同。 可以说方鸿渐经历了失败而有趣的人生，他的生活中充满了不负责任的诺言和古怪的念头，他是个伪博士但又深以自己学到的其他杂七杂八的零乱的知识为荣，但尤为重要的一点是他是个本质善良的读书人。他是个夹在社会上层和下层中间的“三明治”，高不成，低不就。谋一份职业都还需要托人，自己不知道努力，还没有意识到生活和爱情的真正含义。当他凭着假学历冒冒失失地踏上去三闾大学的旅途时，尚且不知道他的人生会如何？尤其当他意识到大学中的同事竟然也有一位也是同样的假学历时，他是何等的惊愕。 家庭生活对于方鸿渐来说来得太快了些，孙小姐成为了他的太太，而且也有了孩子，可是生活的压力却在莫名的状态下骤然加大了，为此方鸿渐犹豫、彷徨，他们开始吵架，他的妻子也嘲笑他无能，但瓢泼大雨过后在短暂的流离失所后，方鸿渐，一个不是中产阶级的小知识分子还是第一念头想到了自己的太太和孩子，家，是现实的。人，总要经历痛苦的成长的。 《哈姆雷特》读后感 莎翁的《哈姆雷特》是一部经典的代表作.这本书在表面情节上与历史的传

售后服务部岗位职责

售后服务部岗位职责 一、售后服务经理 （一）职位概要： 制定售后服务政策、规定，负责售后服务日常管理 （二）工作内容： 1、营造良好的氛围，带领部门员工共同完成公司交予的工作及任务； 2、制定售后服务部的规章制度、流程，支持公司产品的销售； 3、审批、健全、指导、监督各地区的办事处，确保产品销售正常 进行； 4、建立良好的客户网络，并在全国逐步建全售后服务体系； 5、处理部门的日常事务，对部门员工进行管理与指导； 6、负责客户接待管理工作，健全客户档案资料管理； 7、负责对管理人员进行的6S等抽检工作的核实及处理工作。 8、负责对部门培训方案的制定，努力带领部门员工提高自身的技 术及相关工作的水平。 9、对部门员工进行推荐、考核、评价。 10、完成领导下达的其他任务。 （三）任职资格 1、营销、广告或相关专业大专以上学历 2、1年以上的销售和售后服务方面的工作经验

3、对市场营销工作有较深刻认知 4、具有与客户沟通的专门经验 5、熟练操作办公软件。 二、技术主管 （一）职位概要： 负责公司维修工程师、售后专员的培训，编制各类技术性文件及相关维修指导书。 （二）工作内容： 1、负责监督和指导维修人员保质保量的完成当日下达的维修任务，不断提高维修技术水平； 2、负责编制各机型维修指导书，并监督和指导维修人员按作业指导书要求及相关规范进行操作维修； 3、负责编制培训计划，合理的对维修工程师、售后专员进行培训， 并对培训结果进行验证与考核； 4、负责对办事处维修人员、售后专员任职资格进行评进； 5、根据操作流程对故障机器进行修理，准确、迅速的分析故障原 因并对机器进行系统的测试与分析； 6、负责对各办事处维修人员进行技术的考核工作，并指导办事处 维修人员按照规范操作； 7、负责解答客户、维修人员技术咨询工作，并定期修改维修指导

劳动关系专员的岗位职责

劳动关系专员的岗位职责 劳动关系，是指用人单位与劳动者之间，依法所确立的劳动过程中的权利义务关系。劳动关系专员岗位职责有哪些，下面是小编整理的劳动关系专员岗位职责，欢迎阅读。 岗位职责1：劳动关系专员岗位职责 1、负责组织员工劳动合同签订、核对、签章及发放、存档; 2、负责开展及完善劳动合同分级管理; 3、负责员工劳动关系转移相关事项; 4、负责员工岗位不胜任调岗处理等事宜，如换岗、辞退等; 5、负责处理员工违纪处罚决定报批及下发，监督执行; 6、负责劳资纠纷协调处理、组织材料准备等相关事宜; 7、劳动关系方面管理规章制度的完善。 岗位职责2：劳动关系专员岗位职责 1、办理新员工入、离职手续; 2、维护员工档案，员工档案的整理、更新、归档，保证员工档案的完整性及保密性; 3、负责员工劳动合同管理，包括新签、续签、解除等，以及劳动合同的签收及存档; 4、负责员工试用期管理，安排入职一个月的新员工工作总结述职管理、组织安排员工转正述职; 5、负责员工晋升、调岗管理，组织安排晋升、调岗流程工作、通知相关人员调整晋升、异动人员的账号权限、更新人员基础信息表; 6、负责办理社保、公积金相关业务，及时跟进政策变动，及时反馈，并建议调整相关操作流程及制度;每月度提交工资台账所需的辅助社保数据; 7、负责考勤管理工作; 8、负责人事异动统计报表; 9、负责为员工出具相关证明(包含离职证明、实习证明、在职证明)

10、其他与劳动关系相关的事宜; 任职资格： 1.学历专业证书：大专及以上学历，人力资源相关专业毕业，优异者可放宽要求; 2.工作项目经验：一年以上人力资源从业经验，具备劳动关系、基础人事从业经验; 3.专业能力技能：熟悉Microsoft软件操作，Excel运用熟练;有较强的公文撰写能力;熟悉劳动法、劳动合同法等相关法律、法规; 4.综合素质：端正严谨的工作态度、具备较强的条理性、较好的亲和力、责任心较强，较强的协调和协助的能力;较强的保密意识。 岗位职责3：劳动关系专员岗位职责 1.定期或不定期做好员工调查活动，了解一线员工生产和生活情况。 2.处理员工投诉，审核各类员工纠纷处理结果。 3.协调企业与员工关系，处理工伤事故。 4.深入了解员工的思想活动，定期或不定期组织各项活动，丰富员工业余生活，提高生产积极性。 岗位职责4：劳动关系专员岗位职责 1、熟练掌握国家的'各种劳动法律法规，熟悉各种办事的流程; 2、负责公司合同书的制定和完善，对公司员工的劳动合同进行管理，与所有试用及正式录用的员工签订正规的劳动合同，并及时存档; 3、负责公司劳动关系方面制度的制定和完善，对可能出现的情况，由有效的解决措施方案和预防办法; 4、及时收集员工的各种信息，了解员工的各种动态，做好人事调查工作; 5、负责员工的调动、辞职、转正、待岗、辞退、开除等日常手续的办理，并及时存档; 6、负责辞职、离职、辞退、开除等员工劳动合同关系的解除手续;