洗车行计划书
洗车店创业计划书
创业背景
汽车美容业是汽车产业链中主利润的来源之一。成熟的国际化汽车市场中，汽车业50％-60％的利润来自于汽车后市场，而汽车美容养护业利润已占地整个汽车后市场利润的80%左右。以美国为例，汽车美容业的年产值已超过3500亿美元。而在我国，汽车美容业的利润一般在40%左右。据专家介绍，汽车制造业投入1元钱，将会带动售后消费24元-34元，一辆中档轿车每年用在装饰美容上的费用就可达5000元-6000元。
中国汽车市场发展速度一直未各界所看好，随着汽车产量和汽车保有量的不断增长，汽车美容市场将迎来巨大的发展空间。按公安部交管局统计，截止2011年8月底，全国机动车保有量达到2.19亿量。其中，汽车保有量首次突破1亿辆大关，占机动车总量的45.88%。
国内背景：据国务院发展研究中心估计，中国汽车产业将会20—30年的快速增长，2010年达到5669万辆，2020年将会高达13103万辆。近年来，我国汽车业迅猛发展。国内外各种预测表明，2020年中国的汽车人均保有量可能超过美国成为世界上最大的汽车制造国。我国目前的汽车人均保有量还很低，预计2020年汽车保有量将达到1.3亿——1.5亿辆，其中家用轿车比例将增加到78%，叨叨类似欧美国家平均‘一家一辆’的水平。美国目前汽车保有量超过2亿辆，但持续高油价对汽车消费形成了一定的弹性制约，但据国务院发展研究中心研究表明，只要油价维持在一定的合理高位，不高的十分离谱，则高油价对车流量影响将非常有限，汽车消费需要对油价不具有很强弹性，其弹性系数小于1.
市场调查表明，我们60%以上的私人高档汽车车主有给汽车做外部美容养护的习惯；30%以上的低人低档车主也开始形成了给汽车做美容护理的观念；30%以上的共用高档汽车也定是进行外部美容养护；50%以上的私车车主愿意在掌握基本技术的情况下自己进行汽车美容护理。不难看出，汽车美容业在我国有着巨大的市场发展空间。店址选择标准
1、车流量：车流量影响‘含金量’，对于一个汽车美容店
来说，店铺周围道路的车流量是一个很重要的指标。
2、人居环境：店铺周围的商业氛围和居住人群的层次，决
定了店铺覆盖范围内的轿车保有量和消费水平，以上2
点是美容店选址必要考察前提。
3、车辆进出方便性：店面前要便于不同行驶方向车辆进
出，避免有花台、路基、隔离带等障碍设施，便利性是
赢得流动性客户的重要前提。
4、点周围可容纳车辆的场地大小：店铺周围尽量有足够打
的空场地，能容纳较多的车辆停放，否则在客流大的时
候形成拥堵会造成生意大量流失，长此以往会使客户失
去兴趣从而选择其他更方便的服务店，而且，店铺周围
的空场地通常是免费的，这显然可以再付出基本房租成
本的前提下得到更多的可利用空间；
5、污水排放：污水排放系统也是汽车美容店不可忽视的一
个环节，因为这会影响到是否符合环保要求，否则在日
后应对环保检查将是一件很头痛的事情，甚至会影响到
店铺能否被允许继续经营下去。
开洗车行需要办理的手续：
办理开洗车店手续的机构是在所在市市容环境管理局办证中心及所在市机动车冲洗管理处。受理时间礼拜一到礼拜五！
需要水洗的洗车店需要的设备：循环水设施、环抱设施、营业执照、环保局的许可证、水资源再利用的许可证。
申办所需材料包含：
1.书面备案申请书
2.清洗美容站法人代表身份证复印件
3.清洗美容站房、地产使用（包含租用）证明资料4以单位名义申办清洗美容站的，单位应出具法人代表委托书 5.洗车污泥清运、处置手续和措施 6.安全生产责任书7.其他有关资料
开洗车店应具备的详细条件包含：
1.作业面积300平方米以上，场地使用期限3年以上，美容屋的房
屋进深不得少于8米，场地操作面积应在200平方米以上
2.有车辆进出通道，有独立的管理办公用房、精品房、机具主房等
3.洗车店设备和运行不应影响市容，不干扰市民正常生活
4.具备必要的洗车及车辆美容设备：高压清洗机、发泡机、吹干机、
打蜡机、抛光机、甩干机、吸尘器等
5.使用环保型专用洗车液、美容护理用品和专用洗车工具等；
6.具备完善洗车废水截流回收设备等，排放的废水达到国家规定的
城市污水排放标准；
7.设置规范的店招牌、提示牌、站内设施、设备布局合理，证照齐
全，整洁、卫生、置放悬挂规范、美观；
8.总投资金额10万元以上，其中美容护理用品、机具5万元以上；
9.有各项内部管理制度、车辆清洗美容操作规程、质量标准、服务
公约等，经营管理人员素质高，认真负责；工作人员服装统一，操作熟练，具有有关业务能力资格。
技术
1、湿洗
使用工具：进口地毯清洗机、地毯吸水机、三速地毯吹干机等清洗设备及高泡地毯清洗剂、低泡地毯清洗剂、地毯除污渍剂等专用药剂；
一般程序：A全面吸尘B局部除污C全面清洗D漂洗、消毒E 吸水烘干
2、干洗
使用工具：进口地毯干洗机、吸尘吸水机、梳毛机等专业工具和药剂；
一般程序：A撒干洗粉B局部污渍处理C干洗机清洗D吸尘吸水机吸干E梳毛机整理地毯毛
公司管理：大体可以分为以下几个方面来运行
1.管理制度的确定
2.人员确定
3.员工技术的训练
4.具体的发展方向（包括以后靠什么来运营，靠什么来逐渐完善最终达到一定
的真实水平）
管理模式
2.储备人才，一般来说一家汽车美容店至少需要2种人才。第
一是经营人才，这样的人负责店面经营，主要包括管理和销
售；第二种是技术人才，主要负责技术以及质量把关
3.建立良好的供应关系；
4.对人员的要求（礼貌、技术等）
5.实行制度模式，安制度走。
6.营销方案：按不同季节，不同情况作出的决定和处理，根据
实际情况作出调整；
7.制度完善：由社会、学校、顾客来提出所有他们的建议意见，
安要求实行落实。完全和社会同步，服从社会的要求。