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居民满意度调查问卷

居民满意度调查问卷
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请您在相关项目下面打“√”

1、您是否知道天山街道社区卫生服务中心实行了国家基本药物制

度?(15)

(1)基本药物零差率销售:(5)

知道不知道

(2)是否知道天山街道社区卫生服务中心是医保定点机构:(5)知道不知道

(3)是否知道7月1日天山街道社区卫生服务中心开始执行治疗费自费一元收费标准7元由医保报销政策: (5)

知道不知道

2、您知道以下公共卫生服务项目是免费的?(40)

(1)免费为居民建立健康档案,进行必要的健康干预:(5)知道不知道

(2)免费提供健康教育,开展健康知识讲座,发放宣传册(5)知道不知道

(3)免费为65岁以上老年人一年一次免费体检(5)

知道不知道

(4)免费为0-6岁儿童按照规范进行体格检查和生长评价:(5)知道不知道

(5)免费为辖区0-6岁儿童提供免疫计划内疫苗的接种服务(5)知道不知道

(6)为诊断明确的糖尿病、高血压、精神病患者进行规范化管理,免费进行一年4次的随访内容包括测血糖(糖尿病患者)、用药指导,健康教育等(5)

知道不知道

(7)免费为辖区产后42天的产妇进行1次访视(5)

知道不知道

(8)免费为辖区育龄妇女发放药具(5)

知道不知道

3、对社区卫生服务站医生、护士的形象、态度、水平(10)

A.满意 B.较满意C不满意

4、对社区卫生服务站的医护人员出诊、上门和跟踪保健服务(10)

A.满意 B.较满意C不满意

5、对社区卫生服务站药品和服务项目公示情况(10)

A.满意 B.较满意C不满意

6、对社区卫生服务站医疗设备配置情况(5)

A.满意 B.较满意C不满意

7、对社区卫生服务站日常健康教育宣传和医疗知识普及工作(10)

A.满意 B.较满意C不满意

得分:

调查单位:天山街道社区卫生服务中心

工作分析报告调研问卷

工作分析调查问卷 工作分析是人力资源管理的基础性工作,将为招聘、绩效考核、薪酬、培训和员工职业生涯规划等人力资源管理工作提供基础依据。为了更好的完成工作分析,特设计本调查问卷,旨在了解您所在的岗位的基本情况。问卷的填写和结果的使用不会对您本人或您的工作造成任何不利影响。请大家认真填写,并在规定的时间内完成。有端正的态度才有辉煌在人生,感谢您的配合。 第一部分:任职者本人填写 1.请您填写下列管理关系 隔级上级所在部门______岗位名称:______ 直接上级所在部门______岗位名称:______ 您所在部门______岗位名称:______ 直接下级所在岗位名称:______人数__ 直接下级所在岗位名称:______人数__ 直接下级所在岗位名称:______人数__ 直接下级所在岗位名称:______人数__ 2.岗位设置目的(岗位存在的理由和价值) 请在方框内填写岗位设置目的: _______________________________________________________________________________________________________________________________________填写说明: 岗位设置目的填写的模式为:为……(目标),在/依据……(范围内/指导下/影响下),做……(工作)。 例如:财务经理的岗位目的:为实现公司的战略目标和年度工作经营计划提供有力的财务保障,依据国家有关财务方面的法律法规和公司的财务制度,在财务总监的指导下,组织公司的会计核算、成本管理、财务分析、资金管理以及税务筹划等方面的工作。 3. 工作的职责描述 列举本岗位的主要职责,按照重要程度进行排序,以及各项职责上应达到的目标(成果)。

员工工作环境及满意度调查问卷

附件3 员工工作环境及满意度调查问卷 在即将过去的2013年,您辛苦了! 首先感谢各位在2012年度公司问卷调查工作中给予的积极反馈,2013年不记名问卷调查期待您能认真、详实填写该问卷。员工工作环境与文化调查问卷主要基于美国盖洛普公司实证调查结果,并结合公司实际情况而得出的测评工具。调查结果可以作为工作环境与团队文化建设情况的参考依据,你的建议对于优化团队工作环境将有很大的帮助。 填写说明 该问卷共包括30道选择题,每道题目都是针对团队工作环境与文化某方面的评价。每个选项按照“肯定或与事实相符合的程度”从低到高依次赋分1分、2分、3分、4分、5分。 ┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈填表人基本信息┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈ 性别:1、√男2、女 年龄:1、√30岁以下2、31-35岁3、36-40岁4、41-45岁5、45岁以上 教育程度:1、小学2、初中3、高中或中专4、√大专5、本科 6、硕士及以上 工龄:1、√1年以下年2、1-2年3、2-3年4、3-5年 5. 6-10年6、10-15年7、15年以上 职能部门:1、√行政管理部分2、技术部门3、营销部门4、生产部门5、后勤部门6、其他 职位级别:1、√一般员工2、基层管理员工3、中层管理人员4、高层管理者 5、其他 ┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈问卷开始┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈

┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈问卷结束┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈再次感谢您的支持与参与,为了保证您参与此次问卷调查工作的完整性和有效性,请您检查有无遗漏的作答项目,这样才能作为有效的问卷纳入总体资料分析!顺祝您工作顺利!

大学生专业培养情况满意度调查问卷

大学英语教学学生满意度调查问卷 亲爱的同学: 您好!为了深入了解广大学生对大学英语教学活动满意度等方面的情况,从而为修订大学英语培养方案提供参考,特组织本次调查活动。 本次调研采取匿名方式,敬请如实填写。课程组承诺:您所填写的个人信息不会被用于恶意传播,您所表达的个人意见仅作为项目研究使用,您的意见建议将会通过合适的渠道向有关部门反映。感谢您的参与和支持。 一、基本情况 1、您的性别是:A、男B、女 2、您所学专业是:A、文科B、理科C、工科D、其它---------- 3、您所在的年级是:A、大一B、大二C、大三D、大四 4、您的英语水平:A、托福B、雅思C、GRE D、大外六级E、大外四级 4、您来自:A、农村B、小城镇C、中等城市D、大城市 5、您父母的最高学历是:A、小学B、中学C、本科D、研究生 二、大学英语学习需求调查(可多选,并请按该选项对您的重要程度将答案填写在括号内) 1、您进行大学外语学习的主要目的是什么? A、提高自己的英语水平 B、为将来工作做准备 C、满足自己的兴趣 D、通过学业以及四六级考试 E、用英语获取更多信息 F、跟外国人交流 2、您认为自己现在迫切需要提高的语言技能是什么? A、听力 B、口语 C、阅读 D、写作 3、您希望大学英语教师将大学英语课堂教学的重点放在哪里? A、应试能力 B、学习策略 C、语言知识和技能 D、英语应用能力 E、英语交际能力 F、思辨能力 G、自主学习能力 H、其他 4、专业学习中,假设您主动“翘课”,可能更多是下哪些原因: A、对课程内容不感兴趣 B、不喜欢老师的授课方式、方法 C、不喜欢授课老师 D、个人原因(如健康因素、私人事务等) 5、您对自己现在所学专业水平的提升主要依赖于: A、老师的知识传输 B、实践课程的技能训练 C、课外的自主学习 6、您对英语课程设置的需求是怎样的? A、只开设基础英语必修课 B、基础英语为必修课,英语拓展课程为选修课 C、基础英语、英语拓展课程同时开为选修课 D、基础英语和专业英语相结合的英语必修课 E、只开设英语拓展课程必修课 7、两年基础英语课程后,您是否愿意继续拓展型课程? A、愿意 B、不愿意 C、不清楚,根据未来打算再确定 8、您对英语学习是否有兴趣? A、有兴趣 B、一般 C、没兴趣 9、您对英语学习的兴趣受哪些因素的影响? A、自身英语水平 B、教师英语水平 C、教师授课方式 D、英语课程内容 E、课程难易度 F、教师的人格魅力 10、您感兴趣的课堂活动组织方式有哪些? A、观看英文电影或录像 B、语言游戏 C、角色扮演 D、播放教学课件 E、个人报告 F、辩论或主题讨论 11、您有自己的英语学习策略吗? A、有,且颇有成效 B、有,但收效甚微 C、无,听老师指挥 D、无,得过且过

班干部工作满意度调查问卷

501班班干部工作满意度调查问卷 亲爱的同学: 您好! 班级是学校教育教学的基本单位,也是我们学习生活的组织形式,了解你们对班干部工作满意度以便改进班干部工作质量,更好的为老师和同学们服务,这对我们班级的运行及成员的学习生活有重要指导意义。故特做此次调查,真诚的感谢你的参与! 个人信息部分 姓名:是否曾当过班干部:是否想担任班干部: 调查问卷部分 一.单项选择题(请把你认为合适的答案填在每道题的括号内) 1.你对本班的凝聚力满意吗?() A.非常满意 B.满意 C.不满意 D.非常不满意 2.在班上出现意见分歧时,你对班干的处理方式及效果满意吗?() A.非常满意 B.满意 C.不满意 D.非常不满意 3.你对班干开展工作给予的态度?() A.非常满意 B.满意 C.不满意 D.非常不满意 4.你对班干之间的沟通合作情况感到满意吗?() A.非常满意 B.满意 C.不满意 D.非常不满意 5.班委在组织活动或者其他决策的准备活动中是否主动咨询过同学们的意见?() A.有 B.偶尔 C.不清楚 D.没有 6.你对班级的上课纪律满意吗?() A.非常满意 B.满意 C.不满意 D.非常不满意 7.你对班委对待工作的积极性感到满意吗?() A.非常满意 B.满意 C.不满意 D.非常不满意 8.在及时需要同学参与的事务上,班委会() A.及时发布通知并动员同学 B.及时发布通知 C.有时有在期限快到时发布消息 D.经常在期限快到时发布消息 9.你觉得班干部的学习成绩重要吗? A.一定要学习好 B.会管理班级才最重要 C.人际关系好比较重要 D.无所谓 10.你认为班级活动开展情况怎么样?() A.非常好 B.好 C.不好 D.非常不好 11.你认为班级学习氛围怎么样?() A.非常好 B.好 C.不好 D.非常不好

(调查问卷)岗位分析调查问卷

岗位分析调查问卷 本问卷目的在于了解您所在岗位的工作职责以及工作内容,以便更好地帮助您完成目前的工作。作为在职者,您最有资格提供关于您自己工作领域和相关技能水平方面的信息。本问卷只是为岗位分析工作提供参考,不会作为您的职位变迁或工作绩效考核的参考,同时我们保证为您填写的内容进行保密,所以请您务必据实填写。我们知道您花费在填写问卷上的时间非常宝贵,对此我们深表感谢! 一、您的基本资料 姓名:现任主要岗位名称: 所在部门: ________________ 在现岗位工作的年限: ________________ 二、岗位工作描述 1、任务综述:请用您自己的语言简要叙述您的主要工作内容: 2、您所从事的岗位工作应达到什么目标? 3、具体工作内容 填表注意事项 ①请尽可能按主次顺序列出您的全部工作内容,并说明您在从事该具体工作时所负有的责任。 ②请根据您工作经验粗略估计出下列各项工作占您全部工作量的比重或在周、月、季、年内发生的次数。 ③“具体的工作职责”是指应对什么负有责任,如设备运行正常良好,财务安全保管,保证产品达到质量标准,提交的图纸准确、及时等。 ④“责任程度”可用全权负责,经主管、上级批准,具体承办,具体执行等分出等级。

三、工作责任 1、假如您的工作出现失误,将可能造成: A、较为严重的经济损失B、一般的经济损失 C、影响公司的管理效率D、影响部门的管理效率 E、使公司形象受到一定影响F、影响公司的业务拓展 G、其他可能造成的损失或影响(请在补充中注明) 您的答案是()若有补充 2、假如您的工作出现失误,可能影响的范围: A、不影响其他人工作的正常进行B、影响本部门内少数人 C、影响到整个部门D、影响到其他几个部门 E、影响到整个公司 您的答案是()。若有补充 四、工作责权 1、您上级主管的岗位名称是什么? 2、在一般情况下,遇到何种情况需要向您的上级主管汇报? A、遇到重大决策或方向性问题才请示汇报 B、工作中的关键问题需要向上级主管请示汇报 C、工作中的一般疑难问题需要请示汇报 D、工作中的任何问题均向上级主管请示汇报 您的答案是()。若有补充 3、在日常工作中,是否出现过由于处理杂事而影响了本岗位主要工作的情况?如果出现过这种冲突,发生的频率如何? 4、您岗位的工作量是否饱满,负荷程度如何? A、超负荷B、满负荷C、半负荷D、无负荷 您的答案是()若有补充

学生专业满意度调查问卷

学生专业学院满意度调查问卷 亲爱的同学: 您好!通过一年的通识教育,经历学生-学院的双向选择,大家已经进入了专业学院投入下一阶段的学习。为了解我校新生适应专业学院的基本情况、进一步完善办学条件和提高教学质量,我们进行了针对**级本科生进入专业学院满意度的问卷调查。请您根据自身实际情况和真实感受选择、填写。本次调查我们将会严格保密。题目若无特别说明,请作单项选择。谢谢您的合作! 2012年9月 一、基本信息 1.您的性别: 1)男 2)女 2.您大一所属的专业大类是: 1)人文社科类 2)理学工学类 3)经济管理类 4)其他 3.您录取的专业是您的 1)第一志愿 2)第二志愿 3)第三志愿 4)调剂 4.您目前所属的学院是___________ 二、问卷主体 1.您选择本专业、本学院的主要理由是______ 1)自己的意愿 2)亲友的意愿 3)出于对就业的考虑 4)被学校调剂5)其他______ 2.您目前对本专业的了解程度是_____ 1)非常了解 2)比较了解3)一般 4)不是很了解 5)非常不了解 3. 在专业学院承接方面,您认为______ 1)学院做好了完善的准备工作,很开心融入这个集体 2)学院做好的准备工作,但我还是较难融入学院的氛围中 3)学院的准备工作略显粗糙,但我仍很好地融入了学院生活中 4)学院的准备工作略显粗糙,我较难融入学院生活中 5)其他______ 4.最近一周,您用于专业课的学习时间状况如何?

1)占用80%以上的空闲时间 2)占用50%~80%的空闲时间 3)占用30%~50%的空闲时间 4)占用30%以下的空闲时间 5. 经过这段时间的学习之后,您对本专业的感受如何? 1)十分感兴趣,并努力学习 2)感兴趣,但是学不到自己想学的知识或技能 3)不感兴趣,但还是要学 4)和想象中不一样,希望转专业或辅修 5)其他___________ 6. 进入专业学院学习以后,您认为 1)学业压力非常大大,课程任务繁重,经常完不成学习任务 2)学业压力较大,课程任务比较重,但还是可以按时完成学习任务 3)学业压力不是很大,课程任务比较轻,可以按时完成学习任务 4)毫无学业压力,课程任务非常轻,可以轻松完成学习任务 5)其他________________________ 7. 对于您现在就读的专业,您对那些方面比较满意?(限选2项) 1)学习风气2)课程规划3)就业率4)学习内容5)师资、设施 6)其他 8. 对于您现在就读的专业,您对那些方面不太满意?(限选2项) 1)学习风气2)课程规划3)就业率4)学习内容5)师资、设施 6)其他 9.下列哪几项的提升会对您所学专业的满意度增加(限选3项) 1)培养目标的定位 2)个性培养方面 3)教学设施 4)教学方法与内容 5)本专业图书资料 6)实践环节 7)其他_____ 10.您目前参加了下列学生社团或组织中的___________________ 1)本学院团委学生会 2)其他学院团委学生会 3)下属本院的学生社团或志愿者组织 4)非下属本院的学生社团或志愿者组织11. 下表是对专业培养、专业课程设置、教学资源及条件这三个方面的满意度测量,请您在“非常满意”、“满意”、“比较满意”、“一般”、“比较不满意”、“不满意”、“非常不满意”这7个选项下选择,用符号“√”表示。若遇到与实际情况不适用的选项,请在选项框内注明“不适用”。

项目客户满意度调查表

XXX项目客户满意度调查表 非常欢迎和感谢您使用中国电信的业务和服务,为了不断提高工程质量和服务水平,请您配合在工程完工后填写一份简单的工程满意度调查问卷,谢谢合作! 项目名称: 项目编号:项目合同号 客户公司名称:签字盖章: 部门:电话:日期: A、销售支持 1、您提出问题后销售人员对您的回应时间: □马上回应□有回应但时间较长□有时不回应□敷衍了事□根本不理 2、销售人员为提供服务信息而与您接触的频繁度: □频繁问候和介绍□尚可,能经常反馈□间或再接触□不再主动接 触 □问也不答 3、销售人员的产品知识和专业技能: □了如指掌□比较清楚□勉强可以□一知半解□一点不懂 4、销售人员的应用知识和经验: □很丰富□有一定了解□能应付□不能应付□一点不懂 5、销售人员的沟通能力: □善于沟通□基本能沟能□勉强可以沟 通 □较难沟通□无法沟通 6、销售人员解释资料的准确度: □很准确到位□总体不错□一知半解□天花乱坠□胡说八道 7、销售人员解决问题的能力: □很强□较强□能应付需要□较差□欠缺 8、销售人员的整体素质: □很高□较好□一般□较差□很差

B、现场服务情况 1、工程总体质量: □非常满意□满意□一般□不满意□极不满意2、工程进度情况: □非常满意□满意□一般□不满意□极不满意3、工作协调交流: □非常满意□满意□一般□不满意□极不满意4、施工规范程度: □非常满意□满意□一般□不满意□极不满意5、工程师的技术熟练程度: □非常满意□满意□一般□不满意□极不满意6、对工程师工作态度是否满意: □非常满意□满意□一般□不满意□极不满意7、用户培训: □非常满意□满意□一般□不满意□极不满意8、提供的文档: □非常满意□满意□一般□不满意□极不满意9、对现场服务满意程度: □非常满意□满意□一般□不满意□极不满意 C、您对我公司服务的建议

【调研问卷模板】大学生专业满意度调查问卷

【调研问卷模板】大学生专业满意度调查问卷这次调查的目的,是为了了解大学生对所学专业的满意度情况。本问卷采用不计名的方式,请在您认为符合您意见的选项上打"√"或填写答案,无特殊说明,每题只选择您认为最佳的一项。我们希望您根据您的实际情况如实填写。我们保证对您的个人资料完全保密,敬请放心。感谢您的帮助! 1. 您的性别 男 女 2. 您的年级 大一 大二 大三 大四 3. 您的专业类别 理工类(理学、工学、医学、经济学) 文科类(哲学、法学、农学、文学、历史、社会) 艺术类(音乐、体育、美术) 4. 报考前您对所学的专业有多少了解? 很了解 比较了解 一般 比较不了解 很不了解 5. 您报考前对该专业的主要了解途径是通过?

电视或新闻等媒体 父母 老师 朋友或他人 其他 6. 您报考前对自己兴趣的把握程度? 很了解 比较了解 一般 比较不了解 很不了解 7. 7.您选择专业时考虑的首要因素是? 自己兴趣爱好 父母或他人建议 就业率高 热门专业 其他 8. 您现在对所学的专业的满意度? 很满意 比较满意 一般 比较不满意 很不满意单选题 9. 影响您对自己所在专业态度的最主要的因素是?专业学习难度

专业在学校的被重视程度 本专业就业率 自己的爱好 其他 10. 您认为在“重点大学的冷门专业”和“普通大学的热门专业”哪个更好? 前者 后者 都一样,关键在个人 11. 如果您对所学专业不满意,会通过什么方式改变? 考研 出国留学 学校转专业考试 将就着学 其他 12. 你认为当前你所在专业就业情况怎么样? 困难 很好找工作 还可以 13. 毕业后您会不会从事您所学专业的工作 会 不会 目前不确定 14. 你认为你所在专业人才培养目标和效果是否能适应社会和就业需要?

企业员工工作满意度调查问卷.

盘县宏财投资有限责任公司员工工作满意度调查问卷 、基本信息 1、年龄( A.20-30岁B .30岁-40岁C.40岁--50岁D.50岁以上2、学历( A.中专、高中及以下B .大专C.本科D.硕士及以上3、性别( A.男 B.女 A.基层B冲层C.高层 5、司龄( A.1年以内B .1-3年C.3-5年D.5-10年E.10年以上6、部门名称( A.办公室 B.财务部 C.人力资源部 D.项目部 E.资产经营部 F.子公司二、物质回报 1 、我对公司提供的社会保险感到( A.满意 B.基本满意 C.一般或不确定 D.不太满意 E.不满意2、我对公司的福利 政策(节日礼品、生日礼物、体检、带薪休假、保险、交通/住房/电话等感到( A.满意 B.基本满意 C.一般或不确定 D.不太满意 E.不满意3、公司目前的薪酬 制度对我有激励作用( A.赞同 B.基本赞同 C.一般或不确定 D.不太赞同 E.不赞同4、我对我的收入感

A. 满意 B. 基本满意c. 一般或不确定 D. 不太满意E. 不满意5、我对公司的福利待遇感到( A. 满意 B. 基本满意 C.一般或不确定 D. 不太满意 E.不满意6、我对奖金在总收入中占的比例感到( A. 满意 B. 基本满意 C.一般或不确定 D. 不太满意 E.不满意7、公司的福利政策是完善的( A. 赞同B .基本赞同C.一般或不确定 D. 不太赞同E.不赞同 8、与自己的期望相比,我对自己目前的收入感到 A. 满意 B. 基本满意 C.一般或不确定 D. 不太满意 E.不满意9、与我的能力相比,我对自己的报酬感到( A. 满意 B. 基本满意 C.一般或不确定 D. 不太满意 E.不满意10、与实际付出相比,我对自己的报酬感到 A. 满意 B. 基本满意 C.一般或不确定 D. 不太满意 E.不满意11、与其他企业同 岗位的工作相比,我对我的收入感到( A.满意 B.基本满意 C.一般或不确定 D. 不太满意 E.不满意12、我对公司的薪 酬计算方法有清晰的了解( A.赞同 B.基本赞同 C.一般或不确定 D. 不太赞同 E.不赞同公司提供给我 的福利(如:医疗保险、年假等与本地区其他公司所提供的水平相比感到( A.满意 B.基本满意 C.一般或不确定 D.不太满意 E.不满意14、与去年相比,我 对自己目前的收入感到( A.满意 B.基本满意 C.一般或不确定 D.不太满意 E.不满意 三、成长与发展

满意度调查问卷

2012年纳税人满意度及需求情况调查问卷 尊敬的纳税人:您好! 为全面掌握全市国税系统纳税服务工作状况,综合反映纳税人对税收工作的希望与诉求,促进税收管理和纳税服务水平的进一步提高。通过随机抽样,选定您作为纳税人代表。您的回答将为我们改进工作提供参考依据。 本问卷不记单位和姓名,您填报的资料受统计法保护,我们将严格保密。感谢您的合作! 要求:用钢笔或圆珠笔填答,在以下问题合适选项上划“〇”,并将序号填写到相应“□”中。 A.纳税人基本情况 A1. 注册类型:□A1 国有企业.........01 集体企业.........02 股份合作企业 (03) 联营企业.........04 有限责任公司...05 股份有限公司 (06) 私营企业.........07 个体工商户......08 其他内资企业 (09) 港、澳、台商投资企业...10 外商投资企业 (11) A2. 纳税人类型:□A2 一般纳税人.........1 小规模纳税人.........2 个体工商户 (3) A3. 国税年纳税规模:□A3 5万以下......1 5-50万......2 50-500万......3 500万以上 (4) A4.答卷人身份:□A4 单位负责人……1 财务负责人……2 办税人员……3 其它……4(请注明_______)

B.调查内容 B1.请您对国税局的下列税法宣传方式进行评价: 非常满意满意基本满意不满意不了解报刊杂志……………………1…………2…………3…………4…………5 □B1-1 国税网站……………………1…………2…………3…………4…………5 □B1-2 电台电视台…………………1…………2…………3…………4…………5 □B1-3 现场宣传……………………1…………2…………3…………4…………5 □B1-4 B2.请您对本地国税局制作的税法宣传资料进行评价: 非常满意满意基本满意不满意不了解及时性………………………1…………2…………3…………4…………5 □B2-1 实用性………………………1…………2…………3…………4…………5 □B2-2 准确性………………………1…………2…………3…………4…………5 □B2-3 B3.请您对保定市国税局门户网站的下列功能进行评价: 非常满意满意基本满意不满意不了解政务公开……………………1…………2…………3…………4…………5 □B3-1 咨询互动……………………1…………2…………3…………4…………5 □B3-2 法规查询……………………1…………2…………3…………4…………5 □B3-3 投诉举报……………………1…………2…………3…………4…………5 □B3-4 B4.请您对本地国税局提供的纳税辅导培训进行评价: 非常满意满意基本满意不满意不了解针对性………………………1…………2…………3…………4…………5 □B4-1 及时性………………………1…………2…………3…………4…………5 □B4-2 准确性………………………1…………2…………3…………4…………5 □B4-3 B5.请您对12366纳税咨询热线的服务进行评价: 非常满意满意基本满意不满意不了解畅通情况……………………1…………2…………3…………4…………5 □B5-1 解答及时……………………1…………2…………3…………4…………5 □B5-2 解答准确……………………1…………2…………3…………4…………5 □B5-3 服务态度…………………1…………2…………3…………4…………5 □B5-4 B6.请您对本地国税局办税服务厅的环境进行评价: 非常满意满意基本满意不满意不了解大厅干净整洁………………1…………2…………3…………4…………5 □B6-1 标识指示清晰………………1…………2…………3…………4…………5 □B6-2 表样资料齐全………………1…………2…………3…………4…………5 □B6-3 B7.请您对本地国税局办税服务厅的工作人员进行评价: 非常满意满意基本满意不满意不了解业务水平……………………1…………2…………3…………4…………5 □B7-1 服务态度……………………1…………2…………3…………4…………5 □B7-2 仪容仪表……………………1…………2…………3…………4…………5 □B7-3

员工满意度调查问卷(样本)

员工满意度调查问卷(样本) 各位同仁: 大家好! 为了更好地实现公司绩效管理的工作,促进公司职能管理部门的工作质量的提高,管理部需要对职能管理部门进行客户满意度调查。 填写问卷大概需要占用您20分钟,您所提供的信息对我们、对公司非常有价值! 期望您积极参与、客观评价,支持我们的工作。 本调查采用不记名形式,但是请注明所属部门。 问卷调查数据分析工具:李克特量表5点态度量表 评估体系非常满意/同意满意/同意一般不太满意/同意不满意/同意 5分4分3分2分1分 所属部门:日期: 一、归属感、沟通满意度 1、对办公环境的总体满意度 1、非常满意 2、比较满意 3、一般 4、不太满意 5、不满意 2、办公环境在哪些方面存在不足? 1、环境清洁 2、空气质量 3、环境温度 4、照明程度 5、家具质量 6、其他 3、对总台接待工作的满意度

1、非常满意 2、比较满意 3、一般 4、不太满意 5、不满意 4、总台接待工作在哪些方面存在不足 1、接待来宾及时性 2、总台接待员仪表 3、差错情况 4、服务态度 5、服务周到 6、其他 5、总台接线的满意度 1、非常满意 2、比较满意 3、一般 4、不太满意 5、不满意 6、总台接线在哪些方面存在不足? 1、电话接听及时 2、电话正确转接 3、对人员熟悉程度 4、服务态度 5、语言规范 6、其他 7、对文件/物品递送和邮寄服务的满意度 1、非常满意 2、比较满意 3、一般 4、不太满意 5、不满意 8、文件/物品递送和邮寄服务存在哪些方面不足? 1、服务意识 2、工作态度 3、传递的及时性 4、传递的丢失/差错情况5手续简便性 9、对通勤车的满意度 1、非常满意 2、比较满意 3、一般 4、不太满意 5、不满意 10、通勤车在哪些方面需要改进 1、发车及时性 2、司机服务态度 3、车辆清洁度 4、其他 11、我认为公司关心员工的满意度 1、非常满意 2、比较满意 3、一般 4、不太满意 5、不满意 12、我认为“公司会及时告知对我们重要或息息相关的事情” 1、非常同意 2、比较同意 3、一般 4、不太同意 5、不同意

工作分析调查问卷(范文)

工作分析调查问卷 感谢您从百忙之中抽出时间来填我们的职位分析调查问卷 本问卷收集的是目前岗位的情况,而非个人的信息,这不是对您工作表现的评估,回答请详细、准确,不要有所保留或夸大,所提供的回答应适用于通常情况,而不仅仅适用于短期活动或临时工作。感谢您的大力协助和配合! 小组成员:张志玲、顾亦凡、杨春强、裴志平、周宣友、任星权 填写说明: 1.如果有选择答案,请在答案上打勾,可选一个或多个答案。 2.如果您认为选项中没有合适的备选答案,请在空白处填写您认为符合实际的答案。 3.如有横线或括号,请在横线、括号中填写,如果横线处空间不够,可以在答卷空白处 填写,也可另附纸说明。 姓名性别年龄最高学历 所处科室/部门人力资源 部 岗位 名称 劳动合 同专员 行政级别 /岗级 进入本单 位时间 开始从事本工作时间直接 上级 直接下级 及人数 班制:()正常( )倒班()两者都有 薪资结构(请选择): 基本工资、岗位工资、绩效工资、住房补助、交通补助、话费补助、午餐补助)、月度奖金、季度奖金、年度奖金、社会保险、住房公积金、商业保险、其他_______________________________________________________________________________ 工作时间1.您的上班时间:周____至周_____ ,上午:____至____,下午:____至_____ 2.您的加班情况(基本不加班、偶尔加班、经常加班、非常频繁和长时间加 班) 每周平均加班时间为_____小时 2.实际上下班时间是否随业务情况经常变化(总是、有时是、偶尔是、否) 3.所从事的工作是否闲忙不均(是、否) 4.最忙的时间一般发生在: A第___季度B第___月C每月上旬D每月中旬E每月下旬 5.您的出差情况(基本不出差、偶尔出差、经常出差、非常频繁和长时间出差) 每次出差平均______天 工作目标主要目标(请按重要程度依次填写): 1. 编制完善、规范的劳动合同管理制度。 2. 实现劳动合同科学、及时、有效的管理。 3.………………………………………………..

员工满意度问卷调查表及计算方法

员工满意度问卷调查表编号: 为了更全面地了解公司员工对公司在工作的发展、薪资福利及工作环境等各方面的满意程度,特制 定本调查问卷,以期通过调查能为公司的各项人事政策的制订提供依据,最终能更大程度地满足员工的需 求,实现公司与员工的共同发展 1、相对于提高工资,我更愿意公司改善福利,使我的生活会更有保障。 A 非常同意 B 同意 C 不确定 D 不同意 E 很不同意 2、我对将来的想法: A好好干B干到不想干的那天C干一天是一天D可能跳槽E 马上就想走 3、我最希望用____方式奖励员工的出色表现: A加薪B奖金C升职不加薪D书面表扬E口头表扬 4、我对于自己目前工作量的看法是: A太少B忙的过来C刚好D比较多E非常的多 5、你认为公司在开展集体活动、娱乐活动、精神文化活动方面: A做得很好B做得一般C有一些欠缺D做得很不够C做得很差 6、促使你在公司中努力工作的主要动机是: A、为得到更好的待遇 B、对工作的热爱和兴趣 C、为完成上级交给的任务 D、为将来的晋升 E、为了体现自身的价值 7、你对公司的总体感觉是: A、满意 B、比较满意 C、一般 D、不太满意 E、不满意 8、你认为在公司工作有没有发展前途?A、有B、说不准C、没有 9、除薪酬外,你最看重: A、提高自己能力的机会 B、好的工作环境 C、和谐的人际关系 D、工作的成就感E其他 10、你认为目前的工作: A、很合适,并且有信心、有能力作好 B、是我喜欢的工作,但自己的能力有所欠缺 C、不是我理想的工作,但我能够作好 D、不太适合,希望换一个岗位 11、你认为公司对员工的关心如何?A、很好B、良好C、一般D、较差E、很差 12、你认为现行考勤制度是否合理?,若不合理,讲明原因。A、合理B、还行C 不合理 13、你认为公司目前的工作环境 A、很好 B、较好 C、一般 D、较差 E、很差 14、现在工作时间的安排是否合理 A、很合理 B、较合理 C、一般 D、较不合理 E、很不合理 15、你认为自己的能力是否得到了充分发挥 A、已尽我所能 B、未能完全发挥 C、没感觉 D、对我的能力有些埋没 E、没有能 让我施展的机 16、你的工作是否得到了领导及同事的认可 A、非常认可 B、较认可 C、一般 D、较不认可 E、非常不认可 17、你对目前的待遇是否满意 A、很满意 B、较满意 C、一般 D、较不满意 E、不满意 18、你与同事的工作关系是否融洽 A、很融洽 B、较融洽 C、一般 D、较不融洽 E、很不融洽 19、你对哪层领导寄予希望 A、直接上级 B、车间经理C生产总监D、总经理 20、你认为食堂的饭菜如何? A、非常好 B、良好 C 、差D、非常差

公司员工工作满意度调查问卷

某公司员工工作满意度调查表 1. 上级的表现: a) 非常好 b) 较好 c) 一般 d) 较差 e) 很差 2. 同事间的影响: a) 极大降低你的工作积极性 b) 降低你的工作积极性 c) 对你没什么影响 d) 提高你的工作积极性 e) 极大提高你的工作积极性 3. 你在公司的发展前景: a) 努力工作是成功的必经之路 b) 努力工作对你非常有利 c) 努力工作有助于你的发展 d) 努力工作也希望渺茫 e) 努力工作也无济于事 4. 你是否同意变换上级后你将有更杰出的表现 a) 总是这样认为 b) 经常这样认为 c) 偶尔这样认为 d) 极少这样认为 e) 从不这样认为 5. 公司对你的工作态度有何影响 a) 非常不利 b) 不利 c) 没有影响 d) 有利 e) 很有利

6. 你对分配给你的工作量持何种态度 a) 非常不满 b) 不满 c) 一般 d) 满意 e) 很满意 7. 客观工作条件如何影响你的整体工作态度 a) 非常不利 b) 不利 c) 没有影响 d) 有利 e) 很有利 8. 工作责任对你的特长有何影响 a) 无法突出你的特长 b) 阻碍你发挥特长 c) 没有影响 d) 促进你发挥特长 e) 充分突出你的特长 9. 分配给你的工作量如何影响你的整体工作态度 a) 非常有利 b) 有利 c) 没有影响 d) 不利 e) 很不利 10. 工作小组/班组内部同事间的相处 a) 矛盾叠出 b) 矛盾较多 c) 存在矛盾 d) 矛盾很少 e) 几乎没有矛盾 11. 上级对待你的方式如何影响你的整体工作态度 a) 非常不利 b) 不利 c) 没有实质的影响 d) 有利 e) 很有利

工作分析调查问卷

作分析调查问卷 您好!感谢您参与填写本调查问卷。 本次问卷调查的目的是通过了解您所在职位的基本情况,以帮助您更加清晰地认识您的本职工作,同时也有助于进一步改善工作状况。 问卷中所涉及到的问题没有正确和错误的区别,请您根据工作中的实际情况认真填写。 问卷的填写和结果的使用不会对您本人或者您的工作造成任何不利影响。 姓名性别年龄 学历所学专业 公司部门 职位担任本职位时间 1.请被调查者填写下列组织结构图。

2. 工作联系(参见本部分最后的填写说明)2.1 和本部门其他职位的工作联系

2.2 和公司内部其他部门之间的工作联系

2.3 和公司外的工作联系 填写说明: ※本部分内容帮助澄清您所担任职位的各项工作任务,以及由此产生的各种工作联系; ※请按照部门内部工作联系、跨部门工作联系,以及与公司外相关单位的工作联系分别填写; ※请以本职位为核心,界定本项工作任务的结果(信息或服务等)输出到哪些职位或单位,填写到表格第一栏中,并将相对应的工作任务在“工作任务”栏中列出; ※“工作内容”栏目中,请填写该项工作任务的活动名称和结果文件,例如:审核资产负债表、填写安装工作交接单、撰写会议记录、传输监控数据…… ※“形式”栏目中,请填写该项内容的传递方法:面对面沟通、电话沟通、纸介(文件流转)、电子文档(e-mail、企业内部自动化作业系统)或其他 ※“该项工作发生频率”栏目中,请依据该项工作任务实际发生的频率,以“每天次”、“每周__次”、“每月__次”的形式填写; ※“衡量该项工作完成情况的指标”栏目中,仅填写可用来衡量的指标名称,例如:某某销售额、某某错误率等,对指标的具体数量标准不作规定; ※如果为完成该项任务,您还需要其他岗位的支持或配合,请填写“输入”栏目中的相关内容。 3. 本职位涉及到的关键工作流程

大学生专业满意度调查问卷

大学生专业满意度调查问卷 这次调查的目的,是为了了解大学生对所学专业的满意度情况。本问卷采用不计名的方式,请在您认为符合您意见的选项上打"√"或填写答案,无特殊说明,每题只选择您认为最佳的一项。我们希望您根据您的实际情况如实填写。我们保证对您的个人资料完全保密,敬请放心。感谢您的帮助! Q1:您的性别 ○男 ○女 Q2:您的年级 ○大一 ○大二 ○大三 ○大四 Q3:您的专业类别 ○理工类(理学、工学、医学、经济学) ○文科类(哲学、法学、农学、文学、历史、社会) ○艺术类(音乐、体育、美术) Q4:报考前您对所学的专业有多少了解? ○很了解 ○比较了解 ○一般 ○比较不了解 ○很不了解 Q5:您报考前对该专业的主要了解途径是通过? ○电视或新闻等媒体 ○父母 ○老师 ○朋友或他人 ○其他 Q6:您报考前对自己兴趣的把握程度?

○很了解 ○比较了解 ○一般 ○比较不了解 ○很不了解 Q7:您选择专业时考虑的首要因素是? ○自己兴趣爱好 ○父母或他人建议 ○就业率高 ○热门专业 ○其他 Q8:您现在对所学的专业的满意度? ○很满意 ○比较满意 ○一般 ○比较不满意 ○很不满意 Q9:影响您对自己所在专业态度的最主要的因素是? ○专业学习难度 ○专业在学校的被重视程度 ○本专业就业率 ○自己的爱好 ○其他 Q10:您认为在“重点大学的冷门专业”和“普通大学的热门专业”哪个更好? ○前者 ○后者 ○都一样,关键在个人 Q11:如果您对所学专业不满意,会通过什么方式改变? ○考研 ○出国留学 ○学校转专业考试 ○将就着学 ○其他

Q12:你认为当前你所在专业就业情况怎么样? ○困难 ○很好找工作 ○还可以 Q13:毕业后您会不会从事您所学专业的工作 ○会 ○不会 ○目前不确定 Q14:你认为你所在专业人才培养目标和效果是否能适应社会和就业需要? ○能 ○基本能 ○不能 Q15:在未来的发展中,您希望从事和专业对口的工作吗? ○很想 ○想 ○不想 ○很不想 ○无所谓

员工对于公司工作满意度调查问卷

本问卷用以帮助您便捷地将您对公司管理、工作环境、福利待遇等各方面的情况真实地谈出您个 人的看法或意见,以便公司管理层能针对出现的问题或不足之处进行整改。答案没有“对”“错”之 分,您只需对以下各题的看法选择合适的答案,本问卷无需填写姓名。 一、工作环境方面 1、公司的工作环境是否良好? 与您知道的同类型的其他公司相比如何? 2?、您的工作场所舒适,便于高效率地工作。 是()否()无法确定() 较好()较差()无法确定() 同意()不同意()无法确定() 二、工作时间方面 3、公司的作息时间是否恰当? 是否需要调整? 如何调整? 4、公司是否要求您花太多的时间工作? 是()否()无法确定() 5、在工作中您是否经常受到突然的增速要求或意外的拖延时间的干扰? 是()否()无法确定() 三、工作的其他方面 是( )否()无法确定() 是( )否( )无法确定()

6、您是否了解你的工作与你小组或部门的其他人的工作关系? 是()否( 7、您的同事在工作中是否互相帮助?是()否()无法确定() 8、您经常感到工作使你疲惫不堪、筋疲力尽。同意()不同意()无法确定( 9、在工作中您是否有充分运用自己的判断力或工作方法的自由? 是()否(10、您在目前的工作中可以学到很多新东西,包括专业知识、一般知识、管理知识等。 同意()不同意( 11 、您的工作经常是单调乏味的。同意()不同意()无法确定() 12 、您的工作压力大。同意()不同意()无法确定() 13 、您是否有合适的工作设备或工具?是()否()无法确定() 14、您的工作成果是否得到直接上司和公司高级管理层的认可? 是()否( 15 、您辛苦的工作是否能得到直接上司的表扬?是()否()无法确定( 16、您的直接上司是否能及时指出你工作中不足的地方或错误的地方,并对此提出建议? 是()否( 17 、您是否得到从事该工作的充分指导或培训?是()否()无法确定() 18 、您的工作似乎在走向你所向往的那种未来?是()否()无法确定() 19、您的上司和公司高级管理层是否认为你做好本职工作还需要做些努力?

(完整word版)满意度调查问卷

薪酬满意度调查问卷 调查问卷说明: (1)本调查问卷共有50个问题,问题采用单项择的形式,简明扼要并易于回答。(2)你可以匿名填写此份调查表(请在你认为合适的选择项上打“√”)。 (3)本调查问卷的保密性为A级,任何信息都将严格受到保密,所以你可以放心回答。(4)当有超过50%的题目不做回答时,本问卷将做无效处理。 (5)请你按实际情况作答,否则将影响调查效果。 你的姓名:(可以不填)所在部门:(可以不填) 你的职位:入职年限:你的年龄:性别:你的学历:

1.你对自己努力付出与工资回报二者公平性的感受是 (A)完全公平(B)基本公平(C)不确定(D )不公平(E)非常不公平 如果选择D或E, 请写明简要理由或感受 2.以自己的资历,你对自己的工资收入 (A)非常满意(B)较满意(C)不确定(D)不满意(E)非常不满意 如果选择D或E, 请写明简要理由或感受 3.领到工资时,你的感受是 (A)非常愉快(B)比较开心(C)不确定(D)有些失落(E)心情非常糟糕 如果选择D或E, 请写明简要理由或感受 4.你的努力工作在工资中有无明显的回报? (A)一定有(B)可能有(C)不确定(D)没有(E)完全没有 如果选择D或E, 请写明简要理由或感受 5.和其他同职位的人相比,自己的工资 (A)非常高(B)较高(C)不确定(D)较低(E)非常低 如果选择D或E, 请写明简要理由或感受 6.你觉得目前的工资就是你个人价值的体现吗? (A)肯定是(B)应该是(C)不确定(D)不是(E)绝对不是 如果选择D或E, 请写明简要理由或感受 7.你对目前公司薪酬制度科学性的评价是 (A)非常科学合理(B)较科学合理(C)不确定(D)不够科学合理(E)非常不科学不合理 如果选择D或E, 请写明简要理由或感受 8.你对目前公司薪酬制度对人才吸引性的评价是 (A)非常吸引(B)较吸引(C)不确定(D)不够吸引(E)几乎没有吸引力 如果选择D或E, 请写明简要理由或感受 9.你对目前公司薪酬制度对员工激励性的评价是 (A)非常强的激励(B)较强的激励*(C)不确定(D)激励性不够(E)非常差 如果选择D或E, 请写明简要理由或感受 10.你对目前公司薪酬制度公正性和公平性的评价是 (A)非常公平和公正(B)较公平和公正(C)不确定(D)不够公平和公正(E)完全不够公 平和公正 如果选择D或E, 请写明简要理由或感受 11.你对目前公司薪酬制度合法性的评价是 (A)绝对符合法律法规(B)基本符合法律法规(C)不确定(D)有些地方不符合法律法 规(E)完全不符合法律法规

关于专业满意度问卷调查的通知

关于组织学生填写专业满意度问卷调查的通知 各学院: 我校问卷调查邮件已发放完毕,请按下列要求组织学生填答问卷。 一、问卷填答组织 1、问卷填答由学院集中组织,每学院确定一名负责教师负责组织学生在指定时间和机房进行填答(时间、地点安排见附件1)。每位学生的填答时间为10-20分钟,西校区同时开放4个机房(在一间实验室内),可同时容纳100人答卷,东校区同时开放1或2个机房(在一间实验室内),可同时容纳50人答卷。 2、负责教师需现场维护填答秩序,禁止学生做与问卷调查无关的事情,并组织学生填写《上网登记表》(具体要求见附件2),《上网登记表》由学院留存,以备相关部门检查。 3、如学生填答问卷时间与上课冲突,请学生提前与任课教师沟通,将课程调至其它时间。 4、不能参加学校统一填答的学生可自行从网上填答,截止时间为12月28日。 二、问卷填答方式 学生可采取以下两种方式填答问卷 1.通过自己邮箱收到的答卷邀请打开问卷进行填答(可能部分学生收不到邮件); 2.打开https://www.wendangku.net/doc/063632235.html,页面,输入邮箱和学号答卷。 三、注意事项 1、由于管理部门对收到的邮箱进行了规范处理(如有的同学在邮箱里只填写了QQ号,处理时加了@https://www.wendangku.net/doc/063632235.html,),在填写邮箱时,提醒同学填写规范的邮箱地址。 2、部分学生邮箱中无链接,请从网页端进入。登陆时需输入正确的邮箱和学号,一次性密码需输入正确,如粘贴密码需注意不能粘贴密码外的区域,验证码区分大小写。 教务处 2012.12.18

附件1 问卷填答时间地点安排 。东校区机房位于综合楼4楼,联系电话7521769。

附件2 上网登记表

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