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企业内部培训师工作职责

企业内部培训师工作职责
企业内部培训师工作职责

企业内部培训师工作职责

公司一直以来都想把培训做好,但是公司预算一直没有落实,目前只能考虑从内训开始。因此写了一份内部培训讲师的制度。由于此制度尚未执行,不知道是否能够贯彻下去,到达预期效果。现在特此发出来,请大家分析一下。看有什么地方还需要改进?

1、目的

充分利用公司现有人力资源,积极建设和培养公司内部讲师队伍,完善内部培训体系,发挥内部讲师在培训体系中的重要作用,特制定本制度。

2、适用范围

适用于公司所有内部讲师。

3、归口管理

总经办是内部讲师的归口管理部门,负责讲师的评聘及相关管理工作。

4、工作职责

1) 负责讲授由总经办安排的培训课程,

2) 负责参与公司年度培训效果工作总结,对培训方法、课程内容等提出改进建议,协助总经办培训负责人完善公司培训体系;

3) 负责授课时对课堂纪律及受训学员的培训考核管理,对受训学员培训效果进行检验,包括学员的考勤、培训测试、评卷、评估。

4) 负责编写或提供教材教案,并根据需要随时进行更新。

5、内部培训讲师选拔

1) 内部培训讲师评选条件:

①.具有认真负责的工作态度和高度的敬业精神,能在不影响工作的前提下积极配合事业部培训工作的开展;

②.在某一岗位专业技能上有较高的理论知识和实际工作经验;

③.热爱培训工作,能配合总经办培训工作的安排;

④.能熟练制作PPT格式教材,

2) 内部培训讲师评选程序:

①.各部门推荐或个人自荐,填写《内部讲师推荐表》(附件一)送呈部门负责人签署意见,再提交至总经办。

②.审核通过即成为公司讲师,

3) 内部培训讲师资格评定:

每年12月,总经办讲对所有讲师授课情况进行汇总,汇总的内容包括教材编写质量、授课态度、授课反馈等。(主要依据《内部培训反馈意见表》附件二)(评估判定见以下表格)

讲师等级内部满意度授课时数(单位:h)

高级讲师 >80分 6小时

初级讲师 >70分 9小时

备注:1.内部满意度结果来自“内部培训反馈意见表”

2.授课时数,由年度讲师授课情况汇总。

6、内部培训讲师福利

1) 公司为开发课程的内部培训讲师提供查询、购买相关培训课程的费用(此涉及的所有培训相关资料属公司所有)。

2) 公司为内部培训讲师优先提供参加与其工作相关的外出培训机会。

3) 公司每年举办一次内部讲师专业知识培训。

4) 公司对讲师按照年度评选讲师级别与授课时间给予课时补贴:

讲师等级津贴标准(工作时间)津贴标准(非工作时间)

高级讲师 100元/小时 200元/小时

初级讲师 50元/小时 100元/小时

5) 对考核合格的讲师,即总评分在70分以上,则按照以上标准给予授课津贴,如总评分在70分以下,则不予发放。

6) 津贴发放:由总经办培训负责人负责津贴的发放,具体时间为每年度年终汇总培训结果,进行统一发放。

7、内部培训讲师福利

1) 公司每年年终评选1-2名优秀内部培训讲师,并给予精神和物质奖励。

2) 对连续2次内部满意度分数低于70分以下或年度授课不足2课时的讲师,取消其讲师资格。

3) 讲师无故2次不授课,第一次给予通报批评处理,第二次给予取消其讲师

资格,并在之后1年内不予评定讲师资格。

8、内部培训讲师日常管理

1) 所有讲师必须在上课前一天将PPT格式的教材提交至总经办,由总经办培训负责人提前下发给需要参加培训的人员,为培训做好准备工作。

2) 讲师所授课程时间不得低于1小时,由总经办培训负责人进行监督。

3) 讲师因正常工作或个人原因,不能按原计划授课,应提前3-7天通知总经办,以便另行安排。

4) 讲师例会:每季度初月1-5日由总经办培训负责人组织召开一次内部培训讲师例会,以增加信息交流。会议内容包括:上季度培训工作总结、培训心得体会交流、本季度培训课程计划安排等。(此例会召开前提是,培训讲师在3人以上) 9、附则

本制度自签发之日起开始执行,相关解释权及修改权在总经办。

企业内部培训师工作职责

企业内部培训师工作职责 公司一直以来都想把培训做好,但是公司预算一直没有落实,目前只能考虑从内训开始。因此写了一份内部培训讲师的制度。由于此制度尚未执行,不知道是否能够贯彻下去,到达预期效果。现在特此发出来,请大家分析一下。看有什么地方还需要改进? 1、目的 充分利用公司现有人力资源,积极建设和培养公司内部讲师队伍,完善内部培训体系,发挥内部讲师在培训体系中的重要作用,特制定本制度。 2、适用范围 适用于公司所有内部讲师。 3、归口管理 总经办是内部讲师的归口管理部门,负责讲师的评聘及相关管理工作。 4、工作职责 1) 负责讲授由总经办安排的培训课程, 2) 负责参与公司年度培训效果工作总结,对培训方法、课程内容等提出改进建议,协助总经办培训负责人完善公司培训体系; 3) 负责授课时对课堂纪律及受训学员的培训考核管理,对受训学员培训效果进行检验,包括学员的考勤、培训测试、评卷、评估。 4) 负责编写或提供教材教案,并根据需要随时进行更新。

5、内部培训讲师选拔 1) 内部培训讲师评选条件: ①.具有认真负责的工作态度和高度的敬业精神,能在不影响工作的前提下积极配合事业部培训工作的开展; ②.在某一岗位专业技能上有较高的理论知识和实际工作经验; ③.热爱培训工作,能配合总经办培训工作的安排; ④.能熟练制作PPT格式教材, 2) 内部培训讲师评选程序: ①.各部门推荐或个人自荐,填写《内部讲师推荐表》(附件一)送呈部门负责人签署意见,再提交至总经办。 ②.审核通过即成为公司讲师, 3) 内部培训讲师资格评定: 每年12月,总经办讲对所有讲师授课情况进行汇总,汇总的内容包括教材编写质量、授课态度、授课反馈等。(主要依据《内部培训反馈意见表》附件二)(评估判定见以下表格) 讲师等级内部满意度授课时数(单位:h) 高级讲师 >80分 6小时 初级讲师 >70分 9小时 备注:1.内部满意度结果来自“内部培训反馈意见表”

公司企业内部培训讲师管理制度.doc

公司企业内部培训讲师管理制度1 ****有限公司 企业内部培训讲师管理制度 一、总则 为了建设和培养一支高素质的讲师队伍,建立学习与发展型组织,特制定本制度,以规范讲师的职责、管理和激励。 二、讲师的职责 1、担任讲师,总结和分享专业理论知识和实践经验,是每一位员工的荣誉。各级管理及技术人员均有承担讲师的义务。 2、根据员工培训与发展工作的实际需求,开发、实施和更新各类管理培训课程及技术培训课程。 3、对公司或部门的培训活动有效组织和顺利开展负责。 三、讲师来源 1、集团各部门经理及以上干部; 2、高级职称员工; 3、集团及各子公司出资参加各种高级研修(研讨)、培训班的员工; 4、在集团范围内的某些领域颇有造诣、业务精湛的其他员工。

符合以上条件的员工都有承担内部讲师的义务,各公司人力资源部可根据每年的培训计划初定内部讲师,经领导批准后即可实施。 四、讲师责任 1、讲师有义务在相应的范围内授课。 2、授课内容为与本人职责相关的内容及参加集团及各公司出资的培训、访问的所见所闻,本人可主动提出本人的课程设置建议,鼓励员工将职责之外的特长(知识、能力、经验)传授给其他员工。 3、讲师应接受人力资源部关于授课时间及具体课程的安排。 4、讲师应及时准备好讲义,并接受人力资源部门的检查。 五、讲师的培养 1、讲师以自主学习与自我培训为主; 2、集团按计划组织对内部讲师的培训、集体学习等活动; 3、集团随时为讲师提供课程开发、讲授方面的资源与支持。 六、保密责任 讲师对以下资源负有保密责任,包括但不限于:在集团工作期间开发和实施的培训课 程、收集的培训资料以及培训管理信息。未经集团批准,不得向非目标学员或集团外部提供培训或上述资料。

培训讲师岗位职责

岗位名称:培训讲师直接上级:培训部经理 直接下级:培训部学员 主要协作部门/岗位:部门内各岗位 岗位描述:保质保量按时完成,公司人事行政部输送到位的学员,配合部门经理完成培训部的相关工作。 工作技能要求:1、丰富的专业知识和技能,培训能力强,了解市场用人需求点,能因才施教。 2、能及时调整培训方法和技巧,对人员定位和心理状态把握到位。 个性和态度要求:1、有较强的学习能力,不断提高自己的业务能力,加强自己的行业资深度。3、认同公的企业文化,高度的工作热情,良好的团队合作精神,服从公司安排。 主要工作职责: 1、认真执行公司各项规章制度和工作程序,严格服从执行上级指挥和有关人员的监督检查,保质保量按时完成工作任务。 2、培训部的所有物品出去,需领用人写书面通知单,培训部主管签名确认,收到通知方可放行;如须收回,保管人须后期跟进归还物品。 3、绝对尊重、服从公司上级领导的工作安排,每天不断总结工作情况,及时汇报情况。 4、认真填写每周的工作报表,有计划的安排每周的工作及月总结报表,并提出合理化的工作建议。 5、严格把守培训部教材,教案相关资料的安全、保密工作。 6、积极参加公司内部培训活动、努力钻研本职工作,不断提升。 7、主动提出合理化建议,定期向培训部经理述职,按时完成交办的其他工作任务。 8、妥善保管定期检查,培训部产品、仪器财物的维修,管理工作,如发现问题立即报告上级,并配合完善处理的工作。 9、每月定时理清手中所管理的账目,物品的库存准时交与财务核对,并报与部门经理。 10、负责学员产品、教材的购买、跟进,各种物品的借、还的办理工作。 11、负责培训部所有教室,责任人须每天检查门窗电源的关闭及卫生的管理工作。 12、随时洞察学员的动态,做好学员的监督管理、跟进等工作,严把学员流失率降至最底。 13、配合培训部其他老师,完成培训部的月业绩及解决一些业主提出的市场问题。 14、配合公司新产品开发的试用,并将试用后的感觉认真填写,提出合理化建议。 15、配合部门经理编写新推出品牌的项目设计、流程的制作、手法的创新。 16、负责协调各科毕业学员考试时间、批阅试卷、真实填写公司及业主学员的学习评语,并交到输送部门。 17、每月学员毕业后考核情况及定位汇总表交于人事行政部,并交于部门经理一份备档案。 18、随时调整学员心态,运用沟通技巧,观察学员对培训保持吸收能力,不断提高教学水平。 19、有关培训部具体事宜,尽量自己解决,重大事情须申请经理处理。 22、积极响应公司一切号召。 工作责任: 1、对学员培训后手法、仪器掌握的程度和考核结果负全责。

培训师的工作岗位职责

培训师的工作岗位职责 培训讲师,也称培训师,是指企业中负责培训课程的开发和讲授工作的人员。一起来看看我为大家精心整理的“培训师工作岗位职责”,欢迎大家阅读,供大家参考。 培训师工作岗位职责(1) 1、制作产品知识培训课件;组织新员工培训;使新入职员工尽快了解公司产品; 2、良好把控培训现场,根据业务需要,使新员工在规定时间内,尽快全面、熟练掌握相关的产品知识、销售技巧等; 3、配合人力资源部门定期对业务人员进行培训需求统计,并根据需求制定具有针对性的培训计划进行相关培训; 4、开发大学生理财和家庭理财相关课程,定期组织课程讲座和投资沙龙活动; 5、形成针对不同客户群体的培训讲座,为清华校内师生和各类政企高管培训班学员普及理财理念及知识; 6、配合公司不同阶段的发展实施理财产品的专题报告。 培训师工作岗位职责(2) 一、客户的满意是我们的最高标准,培训师在培训过程中必须做到针对流程严格、顺利的进行,遇到突发事件能做到随机应变。 二、公司的形象高于一切,培训师必须时时刻刻维护并提升公司在社会上的良好形象,不得在培训过程中出现抽烟、酗酒、不文明语言,且在培训中要讲普

通话。 三、好的心态是工作的基础,培训师必须时刻保持一种似火的激情,良好的耐心,认真负责的态度。 四、学习力是现代企业对员工的基本要求,就培训师而言则更为重要,拥有强大的学习能力,才能更有效的进行市场竞争与服务客户。 培训师工作岗位职责(3) 一、研发能力是对培训师的又一重点要求,对新课程的开发理解并进行实践是一个优秀培训师应具备的能力。 二、未经公司批准不允许私自参与其他公司项目及培训。 三、作为卓越公司的一名员工,培训师和其他员工还要一同遵守公司的其他规章制度。 培训师工作岗位职责(4) 1.参与企业员工和企业发展培训需求调研,汇总并整理培训需求; 2.分析不同岗位的培训需求,对相关的课程和学习资料进行收集和评估,选择合适的培训课程,开发和设计企业内部培训,制定培训计划; 3.按照企业培训计划,负责相关模块课程的讲授工作; 培训师工作岗位职责(5) 1.培训课程结束后,协助并参与培训课程的评估工作。 2.根据培训效果,不断的改进和完善培训课程和培训方式; 3.整理培训教材以及教案资料,并归档。 培训师工作岗位职责

企业内部培训师如何开发培训课程

商战名家 企业内部培训师如何开发培训课程社会的发展,时代的进步,赋予了人力资源经理和培训经理以更高的要求:从传统的人事操作实务,到人力资源管理,以至于人力资本的创造,无一不要求HR从业人员有更高的素质、更强的能力。就培训而言,现在企业所需要的不仅仅是高效的培训组织者,更需要能根据企业的实际情况,开发出适合企业发展的培训课程,并能讲授相关课程的综合人才。在此,笔者以自己的实际工作,和大家分享有关课程开发的一些经验。 一般而言,完整的课程开发会包含四个部分:《课程简介》、《讲师手册》、《学员手册》和《PPT》。 《课程简介》:简单介绍该课程的授课对象、课程大纲、课程长度、讲师介绍等信息。 《讲师手册》:是讲师授课的工具包括讲师在正式授课时,所需要的开场白、案例及分析结果、相关测试及测试结果分析、游戏说明及其寓意,需提问的问题和答案、可能遇到的困难及对策等一切和课程有关的所有内容。 《学员手册》:是学员参加培训时得到的培训资料,包括学员需要或者被要求掌握的所有知识要点。 《PowerPoint》:是讲师在正式授课时,展示给所有学员看到的内容,它一方面能吸引学员的注意力,另一方面能帮助讲师了解下一部分应该讲解哪些内容。 在上述四部门内容中,最困难的要属《讲师手册》的开发。大多数人在开发课程时,仅仅注重《PowerPoint》的制作,然后发给学员的就是《PowerPoint》的打印稿(好一点的,会加上一些案例),这样就算是完成了课程开发。对于授课经验丰富、演讲技巧高超的人讲,这样的准备或许是足够了,但万一这个人离开了公司,或者有事不能授课,其他人就无法代替,不利于公司的发展。 所以,好的《讲师手册》不仅可以作为讲师的工具包,更是公司知识管理的重要资源,使知识的传递标准化,并有延续性。它更可以帮助公司培养出更多的内部培训师(毕竟会开发课程的人不多,但有演讲技巧的人还是蛮多的),以便能在最短的时间内让更多的员工接受标准化的培训。通常情况下,当《讲师手册》开发出来后,《学员手册》、《Powerpoint》的开发也就容易的多了。一般笔者在开发过程时,总是先从《讲师手册》的开发着手。就笔者的经验来看,《讲师手册》的开发有以下步骤: 首先,从确定课程的需求、授课的对象入手。 开发课程前,先仔细考虑开发该课程的目标是什么?将来的听课对象是谁?他们的问题在哪里?他们对课程内容的掌握程度如何等问题,以使你的课程开发能有的放矢。最好的方法是和将来的授课对象,以及授课对象的上司进行沟通,充分了解上述问题的答案,做到胸有成竹。

培训师最新工作岗位职责

培训师最新工作岗位职责 培训讲师,也称培训师,是指企业中负责培训课程的开发和讲授工作的人员。一起来 看看小编为大家精心整理的“培训师工作岗位职责”,欢迎大家阅读,供大家参考。 1、制作产品知识培训课件;组织新员工培训;使新入职员工尽快了解公司产品; 2、良好把控培训现场,根据业务需要,使新员工在规定时间内,尽快全面、熟练掌 握相关的产品知识、销售技巧等; 3、配合人力资源部门定期对业务人员进行培训需求统计,并根据需求制定具有针对性 的培训计划进行相关培训。 1、开发大学生理财和家庭理财相关课程,定期组织课程讲座和投资沙龙活动; 2、形成针对不同客户群体的培训讲座,为清华校内师生和各类政企高管培训班学员 普及理财理念及知识; 3、配合公司不同阶段的发展实施理财产品的专题报告。 一、客户的满意是我们的最高标准,培训师在培训过程中必须做到针对流程严格、顺 利的进行,遇到突发事件能做到随机应变。 二、公司的形象高于一切,培训师必须时时刻刻维护并提升公司在社会上的良好形象,不得在培训过程中出现抽烟、酗酒、不文明语言,且在培训中要讲普通话。 三、好的心态是工作的基础,培训师必须时刻保持一种似火的激情,良好的耐心,认 真负责的态度。 四、学习力是现代企业对员工的基本要求,就培训师而言则更为重要,拥有强大的学习能力,才能更有效的进行市场竞争与服务客户。 一、研发能力是对培训师的又一重点要求,对新课程的开发理解并进行实践是一个优 秀培训师应具备的能力。 二、未经公司批准不允许私自参与其他公司项目及培训。

三、作为卓越公司的一名员工,培训师和其他员工还要一同遵守公司的其他规章制度。 1. 参与企业员工和企业发展培训需求调研,汇总并整理培训需求; 2. 分析不同岗位的培训需求,对相关的课程和学习资料进行收集和评估,选择合适的 培训课程,开发和设计企业内部培训,制定培训计划; 3. 按照企业培训计划,负责相关模块课程的讲授工作; 4. 培训课程结束后,协助并参与培训课程的评估工作。 5. 根据培训效果,不断的改进和完善培训课程和培训方式; 6. 整理培训教材以及教案资料,并归档。 培训师工作岗位职责相关文章: 1.培训师的工作岗位职责 2.培训师最新岗位职责 3.培训师简单岗位职责

浅谈企业内部培训师的重要性

知行并举,与时俱进 ——浅谈企业内部培训师的重要性 培训是企业的管理职能,是企业发展的原动力。松下幸之助说:出产品之前先出人才,教育是现代经济下企业发展的杀手锏。一个天才的企业家,要不失时机的把培养和训练员工排在重要的工作日程。 日本经营之神的话,说明了企业培训的重要性。企业培训需要有一个完整的体系与机制来进行推动,因而要构建一个科学、合理、系统的企业培训体系,其中一个非常关键的环节,那就是企业内部培训师体系。我们集团的内部培训师体系已经有了一个良好的开端,并逐步在形成一个健康运转的雏形。但是距离真正建设成一个有足够力量推动集团培训事业不断向前发展的组织,我们还需要付出更多的努力。 要让企业培训工作能真正执行落地到位,除了制度的要求与规定以外,更多需要我们现有的内部培训师能真正了解内部培训师体系的重要性,在思维意识上具备足够的高度,才能让培训工作不断保持进步。企业培训有三种方式:“走出去”、“请进来”、和“自己做”,这三种方式各有千秋。“自己做”就是建立内部培训师制度并培养自己的内部培训讲师。人力资源部专业的内部讲师所讲的课题太少,有局限性,不能满足集团发展全面的需求。集团建立内部培训师制度,可以有效的整合和善用资源,挖掘干部的潜能,发挥各级主管的主观能动性,及时发现问题和解决问题,打造学习型组织。 内部培训师是培训体系中最重要的组成部分,是内部培训的基石和可再生力量,在集团发展中起着非常重要的作用。

首先是传道、授业、解惑的作用。传道就是传播企业精神,开导员工的心灵。老师,在中国的传统中,一直都是人们敬仰和学习的模范。内部培训师是企业内的老师,是一群对集团企业文化最认同和最拥护的群体,他们将企业精神溶入到自己开发的课程中,并在讲课过程中尽情的展示,让所有听其讲课的学员都能被其对企业的忠诚、奉献所感染,让所有听其讲课的学员都能体会到其开发和讲授课程所做出的拼搏、创新精神。授业就是讲解知识、传授技能。集团的内部培训师将自己拥有的知识和技能通过专业的技巧转化为标准化的课程传授给集团需要的员工。解惑就是解答疑难。集团的内部培训师通过日常工作中的现场指导和辅导,为集团员工解答各类的疑难问题。 其次是推动管理变革作用。在企业不断变革中,从观念变革到新方法、新方案的实施的整个过程中,培训作为一种管理手段,历来受到青睐。而集团内部培训师也就自然成为集团变革中的主要推动者之一,他们将在我们集团的各种变革中对宣传变革新观念、传授新方法、新技术实施技巧等方面起着不可估量的重要作用。 再次是促进跨部门沟通的作用。跨部门间不能进行很好的沟通,其中一个很重要的原因就是部门间对彼此工作的不理解和不了解。集团内部培训师作为所在部门里或所在领域的行家里手,可以将自身所在部门的工作制度、流程及其他有关本部门的基本知识向其他关联部门的员工进行宣传培训,以让关联部门理解自己所在部门的工作,为部门间沟通奠定基础。 最后是缔造学习气氛,引导创建学习型组织的作用。建立学习型组织

企业内部培训师管理办法

企业内部培训师管理办法 1.目的 充分利用现有人力资源,为企业创造可再生的无形资产,传承宝贵的经验,培养和建设内部培训师队伍,建立企业持续发展的造血机制;为树立员工职业形象,提升个人能力,职业发展通道的多元化,特制定本办法。 2.适用范围 全体内部培训师。 3.职责 3.1人力资源部 人力资源部是内部培训师的归口管理部门,负责内部培训师的培养、选拔、评聘及相关管理工作。 3.2内部培训师的直接主管部门 支持本部门的员工或内部培训师参加人力资源部安排的培训和交流活动,给予时间保证。 3.3内部培训师 承接公司内、外部培训授课工作,在公司或部门的组织下对内部培训课程进行开发、优化、讲授和持续改进;参加与内部培训师相关的学习、培训和考核;有义务保护和维护集团培训知识产权的有关权益。 4.内部培训师的来源与任职资格

作为企业的内部培训师应真诚、有责任心、有激情,有奉献精神、愿意分享,应对的企业文化及企业目标有深刻认识和理解,拥有扎实的专业知识背景或较丰富的管理实践经验,应具备高素质的专业形象和持续学习的能力,以及良好的表达能力和精神面貌。 4.1内部培训师来源 4.1.1 管理者应有自觉培训下属员工的责任和义务。公司领导、各部门中层管理人员,是企业的内部培训师; 4.1.2 部门推荐有工作经验的优秀员工; 4.1.3 自愿报名的优秀员工。 4.2内部培训师级别与任职资格 4.2.1初级任职资格 □ 1-2年本岗位工作经验; □至少有一门自己研发的课件; □掌握培训的基本概念; □初步掌握学员心理分析方法; □初步掌握演讲的技巧。 4.2.2中级任职资格 □具备初级培训师所有能力; □掌握通过互动的方式营造培训的积极氛围; □掌握以学员为中心的授课方式; □熟练使用各种教具; □初步掌握课程设计的技巧。

企业内部培训师管理模式探析

企业内部培训师管理模式探析 21世纪,随着企业治理的不断进展和完善,培训被给予了越来越髙的地位和作用。如何培训职员、如何保i正职员能够不断提升自身的能力、素养,并进而与企业共同进展,成为摆在企业经营治理者而前所必须而对的咨询题。在不断摸索和实践的过程中,企业内部培训师的重要性越来越受到企业的重视。 企业内部培训师的起源差不多专门难去推究,然而能够相信内部培训师与企业内部导师制度以至于企业“师傅带徒弟“的岗位技能培训有着某种必龙的内在联系,不同之处在于受众的多少和培训方式的正规与否。业内学者对内部培训师制度也给出了一些相类似的泄义。例如刘洋认为,企业内部培训师制是指由企业中富有体会的、有良好专业技能或治理技能的资深技术专家或治理人员,对新职员或体会不足的职员进行有针对性地专业辅导和支持。 现在,国际知名公司大都拥有了自己的内部培训师队伍,在内部培训师的选拔、治理、评估和鼓舞上均形成了一套较为完善的政策与制度,甚至建立了与之相配套的企业学院。据报道,宝洁公司90%以上的培训差不多上通过内 部培训师来完成。相对来讲,国内企业的内部培训师在制度建设和人员建设上仍处于一种相对薄弱的状态。 一、建立内部培训师队伍的利弊 一方而,内部培训师具有专门多外部培训师所不具备的优点和长处,从而越来越受到企业的重视。 (-)内部培训师的培训课程往往具有较强的针对性 一样而言,内部培训师均在企业内部有较长的工作年限和丰富的工作体会,关于企业内部的运作情形和企业外部的经营环境均有较为深入的了解和把握。内部培训师在知识讲授和案例分析的过程中,往往会结合本企业的实际状况,给岀有针对性的指导意见和方案,从而关心受众较快地将相关知识和技能运用到实际工作中去。

培训师助理岗位职责

培训师助理岗位职责 一、培训前准备各种培训所需物品、资料; 二、指导并收齐学员需要填写及上交的材料; 三、担任培训主持与助教,配合培训讲师完成培训任务; 四、协助培训师维持课堂纪律,调动课堂氛围,做好培训记录并对学员意见进行收集反馈; 五、准备创业沙盘所需各种资料; 六、准备路演所需的各种材料; 七、根据课堂培训内容编写微信宣传片 八、对公司的培训资料、课程内容、发展战略等进行保密。 九、制作培训汇报手册; 十、总结培训工作得失,交领导审阅。 十一、上级领导安排的其他工作。 培训流程及注意事项 一、培训前 1、培训开始前,需要做一个创业测评,测评表见表1。 2、发教材,教材领用表签字、笔

3、发学员卡 4、填写学籍卡,2张2寸照片、身份证复印件、学生证复印件 5、领取讲课物品,白纸、固体胶、双面胶、(红色、黑色)记号笔、白板笔等 6、提前制作创业名家X展架; 7、培训宣传画报放置在受训学员院系。 8、播放《交院“雏鹰计划”创业特训营见证》PPT 二、培训期间 (一)、制定队名、口号,公司规章制度,考勤表、优秀员工评选标准。回答问题奖分规则,调动课堂气氛。 1、每天召开晨会,晨会流程如下: (1)整理队形; (2)问好; (3)喊口号; (4)公布各队得分; (5)检查作业,各公司总经理汇报作业完成情况; (6)检查小天使祝福送出情况,请2-3名收到祝福的同学分享; (7)公司整体通知:如拍照、制作小视频,组织团队活动、手机统一交给各公司HR主管管理、今天的晨会展示团队等; (8)昨天工作总结: 表扬好的地方; 批评不足的地方,如个别学员参与性不高、上课玩手机、

内部培训师岗位职责及任职要求

内部培训师岗位职责及任职要求 初级培训师 岗位职责: 1.培训规划和计划:在培训经理的指导下,进行培训课程开发,确保培训计划符合培训需求; 2.培训资源管理:根据企业培训需求,在培训经理指导下,收集、评估相关课程、学习资料;开拓并维护合适的学习与培训渠道; 3.培训授课:了解学员需求,参与培训授课,编制培训讲义、做好备课工作,丰富课程内容,设计课程结构,做好现场把控,根据课程反馈不断完身培训课程。 任职资格: 1.工作经验:一年以上培训内容相关工作经验。 2.知识/技能:熟悉员工培训制度和流程;熟练运用ppt等办公软件。 3.素质要求: 1)良好的人际理解与沟通协调能力和组织能力,善于倾听; 2)较好的文字功底和语言表达能力; 3)思维敏捷; 4)愿意与他人合作,主动与其他成员进行沟通交流。 中级培训师 岗位职责: 1.培训规划和计划:协助培训经理进行培训需求调研工作,参与拟定培训的具体规划、实施计划和实施方案,协助进行培训课程管理,确保培训计划符合培训需求; 2.培训资源管理:根据企业培训需求,在培训经理指导下,收集、评估相关课程、学习资料;开拓并维护合适的学习与培训渠道,确保培训资源的丰富性与适用性; 3.培训授课:了解学员需求,参与培训授课,编制培训讲义、做好备课工作,丰富课程内容,设计课程结构,做好现场把控,根据课程反馈不断完身培训课程; 4.培训效果总结:做好培训记录并跟进培训后的效果反馈;分析总结培训工作,提出培训管理与课程完善合理化建议;对培训效果进行评估,并提交分析报告; 任资资格: 1.工作经验:二年以上培训内容相关工作经历; 2.知识/技能:熟悉员工培训制度建设、方式方法及操作流程;能需求情况制定培训计划,并开发设计培训课程和编写教材;熟练运用ppt等办公软件。 3.素质要求: 1)人际理解与沟通能力:具备良好的沟通协调能力和组织能力,善于制造机会去接触和了解他人,能够把握别人的态度、兴趣、观点和行为方式等,理解他人思想和行为背后的原因,并且能通过倾听与观察预测他人的反应; 2)思维能力:能够将复杂问题进行有效分解,使之更容易被理解与把握,且能根据知识、经验和常识,迅速发现问题的实质; 3)团队合作:愿意与他人合作,主动与其他成员进行沟通交流,共同分享信息、知识、资源。 高级培训师 岗位职责: 1.培训需求调查:参与培训需求的调查分析,了解培训学员的现状及组织者对课程的期望,

教育培训师岗位职责

教育培训师岗位职责 【篇一:培训师的岗位职责】 培訓師的崗位職責 (2011-04-24 23:01:48) 转载 标签:分类:重庆天武 伯恩 东坡 培训 训练 贩卖 杂谈 一、破冰(根据现场情况予以引导,强调培训师的自信力和亲和力)各位同仁,大家晚上好! 首先感谢产业人事提供今天与大家交流分享的机会,感谢诸位同仁 顶风冒雨牺牲休息的时间聚集于此,听我一个人“韶”。今天,我们 既然已经牺牲了休息的时间,那么就请大家全身心的投入咱们的课 堂上来。 今天,我们进行的是“培训师的职责与素养”培训,简单的说,就是 为什么做培训师,培训师是干什么的,什么样的人是培训师,什么 样的人是老师,什么样的人是训练师。 二、自我介绍 在我们的课程开始之前,我想先做一个简单的自我介绍: 鄙姓吴,名咸建.皖砀山人士,世代务农,祖传木艺.字伯恩,号芒砀废帝,又号东坡捧砚童,网名伯恩赤楞猷挞克雷。 废帝者乃自许前世帝王大命,今世将相之才,惜命运乖蹇,财运不济,生不当生之世,乃为不当为之人,故有心比天高,命比纸薄之喻,自比废帝。自古废帝,我最崇拜的是南唐后主李煜,“春花秋月 何时了,往事知多少” 芒砀者,秦分天下为三十六郡,芒砀郡为其一,秦末汉高祖刘邦避 难于芒砀山间,并于斯起事,陈胜起义失败后亦埋骨于芒砀之麓。 此地具备丰厚的文化底蕴,浸淫数千年中原文化,继后梁朱温之后,余乃第二人自命为帝者,不过是废帝,哈哈。

又号东坡捧砚童,意思是我非常仰慕苏东坡先生“大江东去,浪淘尽,千古风流人物”的豪气, 仰慕他“仗剑持萧雨中行”的闲适,特别是他好禅的雅兴。东坡先生 又是一性情中人,“十年生死两茫茫,不思量,自难忘。千里孤坟, 无处话凄凉,纵使相逢应不识,尘满面,鬓如霜。夜来幽梦忽还乡,倚轩窗,正梳妆,相顾无言,惟有泪千行。料得年年肠断处,明月夜,短松冈。”余谓“东坡捧砚童”,意思是能让我帮东坡先生捧砚则 心愿足矣,也有预步东坡先生之遗迹,吃肘子肉,喝高粱酒,写豪 放词,交雅俗友,办利国利民事,流芳千古,遗香万年!网名伯恩 赤楞猷挞克雷,伯恩是字,赤楞乃赤子单纯,愣头迂腐,清高,格 调高雅的意思,猷挞克雷是我的蒙名,我曾在2002年末至2003年 年底之间在西北工作,辖区包括甘青宁蒙藏,足迹遍布西北五省。 对于蒙古草原英雄成吉思汗仰慕万分,故名猷挞克雷,汉语意思是“展翅飞翔的雄鹰”。茫茫草原,蓝天白云,一碧无垠,高歌一曲, 山动天笑。 心存报国志,家藏万卷书,业务历练,著作等身。诗词歌赋无所不能,文化管理无所不通。为人洒脱不羁,纳言慎行,洋洋有君子之风;天心月圆,碧海云天,荡荡有浪子之气.愿咸接天下志同道合之士,成百年 苏宁之基业,建不世之功。相信这段话不用我解释了吧?! 我之所以浪费那么多口舌,耽误大家那么长时间来谈我的自白,相 信大家心里也在想,怎么跟乡下唱大戏似的,好一阵子锣鼓喧天, 愣是不开戏。只见雷声不见雨点。诸位同事,之所以如此铺垫,我 想告诉大家的是:我为什么选择专职从事培训工作,成为集团第一 位专职培训讲师。我想通过我的亲身经历,向大家传达为什么选择 培训师职业或兼职培训的目的和出发点。 我从事八年的营销,从一名不谙世事的大学生,成长为一名专业营 销人员。尤其是我刚大学毕业的时候,我师傅仅仅带我一个月的时间。虽然他对我生活要求很严,教会了我如何记账如何记工作笔记,养成做工作比较的习惯。但是他走了之后,我一个人负责南通六县 一市的市场。拜访客户的时候,我连公司的基本政策都不知道,人 家经销商问我,“小吴,我们的 4.2扣什么时候兑现,兑现后才把这50万的款子给你拿走。”我蒙了,赶紧跑到公用电话亭打电话给当时的省经理(当时手机不是刚 出学校大门的大学生所能买得起、用得起的)。他登时勃然大怒,“你他妈是傻子,连这都不知道?!”那时,我多么渴望我的师傅多

企业内部培训师如何开发培训课程

企业内部培训师如何开发培训课程 作者:姚俊 培训师如何开发课程,是企业培养培训师时非常重要的事情。本文是我在2003年写的文章,今天整理资料时发现的。故重新拿出来分享给大家。希望对所有想要成为培训师的朋友会有所帮助。 社会的发展,时代的进步,赋予了人力资源经理和培训经理以更高的要求:从传统的人事操作实务,到人力资源管理,以至于人力资本的创造,无一不要求HR从业人员有更高的素质,更强的能力。就以培训而言,现在企业所需要的不仅仅是高效的培训组织者,更需要能根据企业的实际情况,开发出适合企业发展的培训课程,并能讲授相关课程的综合人才。在此,笔者以自己的实际工作,和大家分享有关课程开发的一些经验。 一般而言,完整的课程开发会包含四个部分:《课程简介》、《讲师手册》、《学员手册》和《PPT》。 《课程简介》:简单介绍该课程的授课对象、课程大纲、课程长度、讲师介绍等信息。

《讲师手册》:是讲师授课的工具包,包括讲师在正式授课时,所需要的开场白、案例及分析结果、相关测试及测试结果分析、游戏说明及其寓意,需提问的问题和答案、可能遇到的困难及对策等一切和课程有关的所有内容。 《学员手册》:是学员参加培训时得到的培训资料,包括学员需要或者被要求掌握的所有知识要点。 《PowerPoint》:是讲师在正式授课时展示给所有学员看的内容,它一方面能吸引学员的注意力,另一方面能帮助讲师了解下一部分应该讲解哪些内容。 讲师姚俊:分享智慧,创造价值! 在上述四部门内容中,最困难的要属《讲师手册》的开发。大多数人在开发课程时,仅仅注重《PowerPoint》的制作,然后发给学员的就是《PowerPoint》的打印稿(好一点的,会加上一些案例),这样就算是完成了课程开发。对于授课经验丰富、演讲技巧高超的人来讲,这样的准备或许是足够了,但万一这个人离开了公司,或者有事不能授课,其他人就无法代替,不利于公司的发展。 所以,好的《讲师手册》不仅可以作为讲师的工具包,更是公司知识管理的重要资源,使知识的传递标准化,并有延续性。它更可以帮助公司培养出更多的内部培训师(毕竟会开发课程的人不多,但有演讲

企业内部培训师管理模式探析

企业内部培训师管理模式探析 (摘自网络) 21世纪,随着企业管理的不断发展和完善,培训被赋予了越来越高的地位和作用。如何培训员工、如何保证员工能够不断提升自身的能力、素质,并进而与企业共同发展,成为摆在企业经营管理者面前所必须面对的问题。在不断摸索和实践的过程中,企业内部培训师的重要性越来越受到企业的重视。 企业内部培训师的起源已经很难去推究,但是可以相信内部培训师与企业内部导师制度以至于企业“师傅带徒弟”的岗位技能培训有着某种必然的内在联系,不同之处在于受众的多少和培训方式的正规与否。业内学者对内部培训师制度也给出了一些相类似的定义。例如刘洋认为,企业内部培训师制是指由企业中富有经验的、有良好专业技能或管理技能的资深技术专家或管理人员,对新员工或经验不足的员工进行有针对性地专业辅导和支持。 如今,国际知名公司大都拥有了自己的内部培训师队伍,在内部培训师的选拔、管理、评估和激励上均形成了一套较为完善的政策与制度,甚至建立了与之相配套的企业学院。据报道,宝洁公司90%以上的培训都是通过内部培训师来完成。相对来说,国内企业的内部培训师在制度建设和人员建设上仍处于一种相对薄弱的状态。 一、建立内部培训师队伍的利弊 一方面,内部培训师具有很多外部培训师所不具备的优点和长处,从而越来越受到企业的重视。 (一)内部培训师的培训课程往往具有较强的针对性 一般而言,内部培训师均在企业内部有较长的工作年限和丰富的工作经验,对于企业内部的运作情况和企业外部的经营环境均有较为深入的了解和把握。内部培训师在知识讲授和案例分析的过程中,往往会结合本企业的实际状况,给出有针对性的指导意见和方案,从而帮助受众较快地将相关知识和技能运用到实际工作中去。 (二)内部培训师的培训课程往往具有较强的灵活性

培训师的岗位职责

培訓師的崗位職責 (2011-04-24 23:01:48) 转载 标签: 分类:重庆天武 伯恩 东坡 培训 训练 贩卖 杂谈 一、破冰(根据现场情况予以引导,强调培训师的自信力和亲和力) 各位同仁,大家晚上好! 首先感谢产业人事提供今天与大家交流分享的机会,感谢诸位同仁顶风冒雨牺牲休息的时间聚集于此,听我一个人“韶”。今天,我们既然已经牺牲了休息的时间,那么就请大家全身心的投入咱们的课堂上来。 今天,我们进行的是“培训师的职责与素养”培训,简单的说,就是为什么做培训师,培训师是干什么的,什么样的人是培训师,什么样的人是老师,什么样的人是训练师。 二、自我介绍 在我们的课程开始之前,我想先做一个简单的自我介绍: 鄙姓吴,名咸建.皖砀山人士,世代务农,祖传木艺.字伯恩,号芒砀废帝,又号东坡捧砚童,网名伯恩赤楞猷挞克雷。 废帝者乃自许前世帝王大命,今世将相之才,惜命运乖蹇,财运不济,生不当生之世,乃为不当为之人,故有心比天高,命比纸薄之喻,自比废帝。自古废帝,我最崇拜的是南唐后主李煜,“春花秋月何时了,往事知多少” 芒砀者,秦分天下为三十六郡,芒砀郡为其一,秦末汉高祖刘邦避难于芒砀山间,并于斯起事,陈胜起义失败后亦埋骨于芒砀之麓。此地具备丰厚的文化底蕴,浸淫数千年中原文化,继后梁朱温之后,余乃第二人自命为帝者,不过是废帝,哈哈。 又号东坡捧砚童,意思是我非常仰慕苏东坡先生“大江东去,浪淘尽,千古风流人物”的豪气,

仰慕他“仗剑持萧雨中行”的闲适,特别是他好禅的雅兴。东坡先生又是一性情中人,“十年生死两茫茫,不思量,自难忘。千里孤坟,无处话凄凉,纵使相逢应不识,尘满面,鬓如霜。夜来幽梦忽还乡,倚轩窗,正梳妆,相顾无言,惟有泪千行。料得年年肠断处,明月夜,短松冈。”余谓“东坡捧砚童”,意思是能让我帮东坡先生捧砚则心愿足矣,也有预步东坡先生之遗迹,吃肘子肉,喝高粱酒,写豪放词,交雅俗友,办利国利民事,流芳千古,遗香万年!网名伯恩赤楞猷挞克雷,伯恩是字,赤楞乃赤子单纯,愣头迂腐,清高,格调高雅的意思,猷挞克雷是我的蒙名,我曾在2002年末至2003年年底之间在西北工作,辖区包括甘青宁蒙藏,足迹遍布西北五省。对于蒙古草原英雄成吉思汗仰慕万分,故名猷挞克雷,汉语意思是“展翅飞翔的雄鹰”。茫茫草原,蓝天白云,一碧无垠,高歌一曲,山动天笑。 心存报国志,家藏万卷书,业务历练,著作等身。诗词歌赋无所不能,文化管理无所不通。为人洒脱不羁,纳言慎行,洋洋有君子之风;天心月圆,碧海云天,荡荡有浪子之气.愿咸接天下志同道合之士,成百年苏宁之基业,建不世之功。相信这段话不用我解释了吧?! 我之所以浪费那么多口舌,耽误大家那么长时间来谈我的自白,相信大家心里也在想,怎么跟乡下唱大戏似的,好一阵子锣鼓喧天,愣是不开戏。只见雷声不见雨点。诸位同事,之所以如此铺垫,我想告诉大家的是:我为什么选择专职从事培训工作,成为集团第一位专职培训讲师。我想通过我的亲身经历,向大家传达为什么选择培训师职业或兼职培训的目的和出发点。 我从事八年的营销,从一名不谙世事的大学生,成长为一名专业营销人员。尤其是我刚大学毕业的时候,我师傅仅仅带我一个月的时间。虽然他对我生活要求很严,教会了我如何记账如何记工作笔记,养成做工作比较的习惯。但是他走了之后,我一个人负责南通六县一市的市场。拜访客户的时候,我连公司的基本政策都不知道,人家经销商问我,“小吴,我们的4.2扣什么时候兑现,兑现后才把这50万的款子给你拿走。”我蒙了,赶紧跑到公用电话亭打电话给当时的省经理(当时手机不是刚出学校大门的大学生所能买得起、用得起的)。他登时勃然大怒,“你他妈是傻子,连这都不知道?!”那时,我多么渴望我的师傅多教我,早点教我这些。后来,我带了六个徒弟,每次都苦口婆心告诉他们业务的细节,他们成长得很快。从那时开始,为人师的毛病便在我身上养成了。离开了原来的公司,进入苏宁之后,我感到苏宁的培训非一般企业可比,但也有些个不尽人意之处。因此,在深圳自主开发课件,培训西部志愿者、1200三期。2005年10月孟总去深圳,谈到了这个问题,领导11月安排我回来给店长三期授课,没想到接着我的调令就开出来了,调回总部培训管理部从事专职培训工作。

(完整版)某公司内部培训师管理办法

XXXX股份有限公司 内部培训师管理办法 第一条目的 为了建立我公司内训师队伍,实现培训的正规化和科学化,有效开展全员培训,帮助员工改善工作及提高绩效,有效传承企业相关技术和企业文化并实现知识共享,形成规范的培训师管理体系,特制定本管理办法。 第二条内训师定义 内训师指能够结合公司目前的实际经营发展状况,研究开发针对公司实际需要的培训项目,以及根据公司经营、管理的需要,掌握并运用现代培训理念和培训工具,策划、开发培训项目与培训课程,制定、实施培训计划,并从事培训咨询和培训执行活动的人员。 第三条适用范围 本管理办法适用于公司全体员工 第四条内训师管理模式 (一)、总经理办公室负责建立并管理内训师队伍。 (二)、内训师均采用公司内部员工兼职的方式。 (三)、内训师在日常工作中归属其原部门管理,在培训工作中归属总经理办公室管理。 (四)、各部室根据业务需要和人才选拔需要设立,每部门至少设置2名内训师。 (五)、各级管理者及各部室应当协助并支持内训师的培养和授课,鼓励本部门优秀员工加入公司内训师队伍,并妥善安排其授课期间的工作衔接事宜,使内训师授课不受工作影响。 第五条内训师基本要求 (一)、热爱培训工作,思想活跃,具备较强的学习、组织和语言表达能力。 (二)、遵守公司规章制度,传播公司理念和价值观。 (三)、结合实际,因需施教;以身作则,为人师表。 (四)、服从安排,认真备课,保质保量完成培训任务。 (五)、不断积累和创新,不断提高教学水平。 (六)、不得泄漏公司商业秘密和损害公司声誉。 (七)、能在安排好本职工作的前提下参加培训工作。 第六条内训师岗位要求 (一)、应聘初级内训师需在本企业或本岗位工作1年以上。

培训体系如何从企业内部寻找培训讲师

(培训体系)如何从企业内部寻找培训讲师

如何从企业内部寻找培训讲师? 如果从企业内部寻找培训讲师,CEO是最佳人选。 如果把中国之行当作是给国内企业管理者上的壹堂关于领导力、战略制定或管理团队组建的培训课的话,这无疑是费用最昂贵的壹堂课。而这样的课程对于杰克。韦尔奇来说,或许已经是驾轻就熟了。因为给GE的管理者讲课是他工作职责的壹部分。 于担任GE领导人的21年间,他于被奉为企业内部大学“样板”的GE克罗顿维尔管理学院,和将近1.8万名经理人员进行过直接沟通。某种意义上说,韦尔奇靠着这样的培训和他的遍及全球的经理们沟通,了解他们的工作和市场信息,传达自己的目标和理念。这是GE的壹个管理手段,克罗顿维尔的授课教师中大约85%均是GE的高层管理者。 可是,韦尔奇只有壹个。大多数企业的高层管理人员既不能就战略问题向整个公司“言传身教”,也不能就管理细节“循循善诱”,也没有创建壹个像克罗顿维尔管理学院那样的“学习熔炉”和“知识工厂”。如今于中国公司所建立的企业大学里,鲜见CEO的身影。倒是于各个知名的EMBA班里,经常见见他们忙碌的身影,也许他们觉得于这里才能学到“从优秀到卓越”的要诀。 不仅仅是单纯的培训 企业大学能够成为壹种思想园地和活力中心。如果运用好的话,“喜欢公开而广泛交流”的韦尔奇说,“学员们教给我的和我教给他们的壹样多,我成为壹个助推器,帮助所有人相互取长补短。” 有壹段时间,“执行力”的话题于企业界影响甚广。壹家于香港上市的国内大企业也想请人给中层经理们培训壹下,其人力资源经理从网上搜出上千名执行力课程讲师,且联系上壹位

出现频率颇高的(他的手机号码于网上公开)。但培训结束后这位经理却后悔不迭:该培训师讲的东西非常空洞,毫无实战经验,只不过把别人的观点重复了壹遍(仍制作了执行力课程光盘);即使他比别的专家壹天能便宜几千元钱,领导也不满意——当然,领导本人更擅长训话而不喜欢讲课。 既然“外来的和尚”的“经”好坏和否很难控制,那么不少企业大学更希望能有壹套良好的机制,来挖掘企业内部的培训资源,希望企业高管运用其经验和能力来支持培训课程。但往往这些领导者只于新员工的“入司培训”(初级培训)上露壹面,再要请其和员工深入交流就非常难了。 曾经有媒体报道过百事可乐CEO和团队如何向公司的管理人员教授领导技能的故事,这种模式使得课堂上的学员能够更真切地观察和学习公司里做得成功的榜样人物,也使公司领导能够更广泛地了解企业。但于中国企业里,类似的壹幕很少见到。于摩托罗拉大学(中国区),公司要求高层管理者于时间允许的前提下必须对培训提供支持,他们的讲课时间及内容将作为壹项考核指标,由人力资源部统壹管理。可是由于他们时间很忙,需要提前壹俩个月预定,因此于时间上很难有相对规律的安排。 GE克罗顿维尔管理学院旨于培养领导能力的课程有三项:针对最具潜力高级经理的高级管理开发课程(EDC),为中层经理开设的企业管理课程(BMC)以及为初级管理人员开设的管理开发课程(MDC)。从每年推出6到8次的MDC(四五百人),到每年3次的BMC 课程(大约60人),再到每年1次的EDC(35到50人),GE管理学院形成了壹个全面而系统的领导力培训“金字塔”。每个课程均精心安排,从而每壹个班均能参加最终的公司高级管理委员会(CEC),GE的35位高级领导(包括主要公司的CEO和总部的高层)均要出席CEC会议。最特别的是,那些没能得到股票期权奖励的员工不能到克罗顿维尔。

培训师工作岗位职责说明

培训师工作岗位职责说明 培训讲师,也称培训师,是指企业中负责培训课程的开发和讲授工作的人员。一起来看看OK为大家精心的“培训师工作岗位职责”,欢迎大家阅读,供大家参考。 1、制作产品知识培训课件;组织新员工培训;使新入职员工尽快了解公司产品; 2、良好把控培训现场,根据业务需要,使新员工在规定时间内,尽快全面、熟练掌握相关的产品知识、销售技巧等; 3、配合人力资源部门定期对业务人员进行培训需求统计,并根据需求制定具有针对性的培训计划进行相关培训; 4、开发大学生理财和家庭理财相关课程,定期组织课程讲座和投资沙龙活动; 5、形成针对不同客户群体的培训讲座,为清华校内师生和各类政企高管培训班学员普及理财理念及知识; 6、配合公司不同阶段的发展实施理财产品的专题报告。

一、客户的满意是我们的最高标准,培训师在培训过程中必须做到针对流程严格、顺利的进行,遇到突发事件能做到随机应变。 二、公司的形象高于一切,培训师必须时时刻刻维护并提升公司在社会上的良好形象,不得在培训过程中出现抽烟、酗酒、不文明语言,且在培训中要讲普通话。 三、好的心态是工作的基础,培训师必须时刻保持一种似火的激情,良好的耐心,认真负责的态度。 四、学习力是现代企业对员工的基本要求,就培训师而言则更为重要,拥有强大的学习能力,才能更有效的进行市场竞争与服务客户。 五、研发能力是对培训师的又一重点要求,对新课程的开发理解并进行实践是一个优秀培训师应具备的能力。 六、未经公司批准不允许私自参与其他公司项目及培训。 七、作为卓越公司的一名员工,培训师和其他员工还要一同遵守公司的其他规章制度。

1. 参与企业员工和企业发展培训需求调研,汇总并培训需求; 2. 分析不同岗位的培训需求,对相关的课程和学习资料进行收集和评估,选择合适的培训课程,开发和设计企业内部培训,制定培训计划; 3. 按照企业培训计划,负责相关模块课程的讲授工作; 4. 培训课程结束后,协助并参与培训课程的评估工作。 5. 根据培训效果,不断的改进和完善培训课程和培训方式; 6. 培训教材以及教案资料,并归档。 模板,内容仅供参考

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