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银行半结构化面试试题及答案

银行面试试题

银行半结构化面试试题及答案

银行招聘是以无领导小组讨论和半结构化面试的形式为主,题目类型涉及各个方面,面对这些题目大家往往不知所措,不知道该从哪里入手解答题目,这里就以往年真题为例,给大家提供一些半结构面试的答题思路及技巧,希望对大家备考有所帮助。

一、【真题题型】有人调侃说:西游记中有“关系”的妖怪都回了天堂,没有“关系”的都死了,请问你怎么看。

【参考答案】

我们每个人都生活在社会中,不是独立的人,作为社会人就会有人际关系,不管是小到家庭,大到社会,都会是大的团队中的一员。人与人之间的和谐相处才会保证整个团队的融洽和发展。孔子说“独学而无友,孤陋而寡闻。”良好的人际关系不仅可以帮助我们获取友谊,开阔视野,提升自我,而且和谐融洽的环境还有利于我们银行的发展与进步。

但是在现实生活中也确实存在着一些像西游记中的“关系”现象,有些人认为,凡事都要靠关系才能办成,从而忽略了自身的发展和能力的提升。这其实是歪曲了“关系”的本来意义。如果一味的只是依靠“关系”,很有可能到头来竹篮打水一场空,自己也一事无成。

现在的社会,依然是个人能力占据主导地位,讲究的还是智慧。而“关系”可能只是维持一时的良好状态。所以,我们应该正确的看待“关系”,学会与人相处,主动沟通,拥有良好的人际关系。我们也应该正确的运用身边的“关系”,在与人交往时交流信息,认识到自身不足,互相帮助。而不是将“关系”定位为自己的支柱,作为往上爬的阶梯。年轻人,更应该摆正自己的心态,不要急功近利,而要努力提升自身素质和能力,脚踏实地的去奋斗。

二、【真题题型】如果你学习了一种新的管理方法或产生了一个新的想法,很希望用到本单位或本部门的工作中,你应该怎么办?

【参考答案】

1、对自己的想法要考虑成熟。不能只看到好的方面而忽略副作用,有时候尽管创意很好,但可能由于自己不太了解现实,考虑也有可能有所疏忽或偏颇。

2、将自己的想法写成可行性报告。报告要详细、具体,有可操作性。

3、对自己的想法的实施进行初步预算,找适当的机会向上级如实汇报。

4、等待上级批复,在上级没有批复前,不得对外界透露。

三、【真题题型】你上任后,公司准备出台有关方面的政策,需要你提供一些分管工作情况,你给下属安排后,所提供的资料不够准确,而这时有关部门催要又比较急,你怎么办?

【参考答案】

1、向有关部门说明情况的同时,本着实事求是和对工作认真负责的精神,加班加点重新组织材料。

2、认真查找资料不准确的原因。

3、对有关人员提出批评,并组织业务人员纠正错误,提供准确情况。

4、以此为鉴,重视教育和指导下属,今后从根本上提高工作质量,或改进不适当的工作程序,以负责的态度和科学的方法对待工作。

四、【真题题型】如果你刚到一个新单位,有一个职务非常适合你,但领导和同事都不了解,你将如何表现自己?

【参考答案】

1、如果领导有合适人选,我不会因为领导没有安排我而心生不满,我会做好本职工作。

2、在该职务无人选的前提下,自己积极同领导沟通,同时在工作中积极表现,展现自己,以明晰的材料和准确的汇报来说明自己的工作经验、心得、体会和设想。得到领导认可后,可以收集资料、制定方案,为着手负责工作做好准备。

3、如果领导认为我经验不足,或没有达到职务的要求,我会服从安排。

五、【真题题型】如果你想要晋升,如何向领导提出。

【参考答案】

1、在日报或者周报中向领导提出自己接下来的工作目标和具体的实施方法(要高于现阶段的)。

2、找一个合适的场合,向领导说明自己的想法。真诚展现自己想要承担更大责任的意图,展现自己工作能力、心态方面的优点,同时不回避自己在工作中的不足,并表明自己改正、调整的决心。

3、不管最终结果如何,都应该保持一颗平常心,扎根工作,努力钻研。用自己的实际行动为自己争取更好的机会。

六、【真题题型】关于银行纷纷开展电商业务,请谈一谈你的看法?

【参考答案】

当前,我国银行业经历了一段黄金发展时期,存贷规模高速增长,盈利能力大幅跃升,不良贷款率持续下降。但也面对近年来利率市场化、融资多元化以及互联网金融等浪潮的多方冲击,尤其是信息科技的高速发展,给银行也带来新的挑战和机遇。信息科技的发展对银行业的发展带来的益处显而易见,包括网上银行、自助设备、银行内部管理系统,这些信息科技一方面极大地拓展了银行业务的拓展和水平的提升,另一方面注重了客户体验,满足了客户需求。

为了更好开展电商业务,我们可以做好以下几点:

1、搭建线上、线下一体化的电商平台。电商平台是电商业务发展的载体,银行作为主导建设者,应当提供主动的电子商务服务,促进电子商务业务的发展。深入分析企业与消费者的需求,利用互联网对银行传统业务进行流程改造,不断创新金融服务,实现产业和金融的深入结合。

2、打造全程“供应链”金融系统服务。随着电子商务从网络零售向供应链实时协同平台的过渡,银行应当充分利用自身庞大的客户源,以创新服务为着力点,打造线上供应链金融系统,并逐渐打造成整合供应链金融业务各个环节的“一站式”服务平台,为客户提供专业细致的“全程供应链”金融服务,以独具优势的高安全性、快流通性及全流程的服务体系吸引客户,实现线下的客户和业务向线上转移,提升客户依存度。

3、与大型电商企业强强联合。因银行初涉电商领域的时间尚短,在信息平台、物流平台、人才储备等方面与传统大型电商具有明显的弱势,金融领域的优势暂时没有得到有效发挥。因此,现阶段及今后一段时间内,银行单枪匹马发展电商业务不具有推荐性。一方面,与传统电商不同,银行发展电商业务的最重要的目的并不是以电商领域作为盈利的手段,而是以电商领域为手段,进一步稳定客户、黏合客户、服务客户,这与传统电商单纯盈利的目的不同。另一方面,银行与传统大电商合作,强强联合更容易交叉销售,实现资源的共享和整合利用。

4、不断创新电子商务金融服务的模式。银行可以利用互联网,通过电子商务硬件建设改变原有的服务模式,创新电商服务的平台建设、支付工具、托融资产品创新,满足不同客户的需求。同时,还可以创新营销模式,根据互联网的发展与金融运行的恰当形式,将窗口业务搬进网络,进而进一步创新营销业务品种与类型,开展如网上储蓄、网上信贷、网上授信等。

七、【真题题型】假设你是某面包公司的业务员,现在公司派你去偏远地区销毁一卡车的过期面包。在行进的途中,刚好遇到一群饥饿的难民堵住了去路,因为他们坚信你所坐的卡车里有能吃的东西。这时报到难民动向的记者也刚好赶来。对于难民来说,他们肯定要解决饥饿问题;对于记者来说,他是要报道事实的;对于你业务员来说,你是要销毁面包的。现在要求你既要解决难民的饥饿问题,让他们吃这些过期的面包,以便销毁这些面包,又要不让记者报到过期面包的这一事实,请问你将如何处理?

【参考答案】面包不会致命;不能贿赂记者;不能损害公司形象。

向难民和记者解释面包过期的问题,表示为了他们的健康着想,这些面包不能吃,同时表示会把情况反映给公司。同时,给公司打电话(如果打不了电话的话,只能回去时再说),告知情况。通常情况下,公司会再送一车面包来,甚至多送一些或者送一下别的财物之类的,然后通知记者来采访。这样,公司得了名,难民也得了益。而本人,在完成本职工作之余,也为公司、为难民争取了利益。这才是一个三赢的局面。

结构化面试题目汇总(一)

自我认知类 1、教师要耐得住寂寞、清贫、教师要守住这片净土,你为什么选择教师这个行业?参加教师招考进行教师队伍你的动机是什么?你觉得做教师的伟大之处在哪里? 首先,我十分热爱教师这个写满奉献、充满挑战的行业,这里有可爱的孩子,令人敬佩的同事,他们是人生路上不可磨灭的一笔。教师是太阳底下最光辉的职业,是人类灵魂的工程师。尽管在物质上是贫乏的,但是在精神上却是富裕的。 其次,我在大学期间系统的学习了教育理论知识和所报考职业的专业知识,具有一定的教育教学基础。 第三,我在大学期间做过家教,暑假做过教师兼职,因此具有一定的教学实践基础。 第四,如果我有幸能通过面试,那么我会尽自己最大的能力做到热爱学生、爱岗敬业,在工作岗位上发光发热,为国家教育事业增添一片瓦。 ◆◆◆ 2、你最尊敬的教育家是谁,为什么? 我崇拜的教育家很多,在这里我想想说说陶行知先生。 我之所以崇拜陶行知,就在于他担任校长期间与教师同劳动、同生活、共同探索中国教育的新道路。他曾经倡导“六大解放”这一民主的教学方法。即“解放眼睛、解放头脑、解放双手、解放嘴巴、解放时间、解放空间”。 我们在实践素质教育的过程中,就是要创设民主、平等、开放的教育氛围,为孩子的健康、快乐成长营造良好的教学环境。 ◆◆◆ 3、你平常看的教育教学类的书籍和杂志有哪些? 我喜欢读一些中国教育大师的作品,可以从中学习到许多的教育理论和知识。比如说: 《陶行知文集》——“没有爱,就没有教育”,前苏联教育家马可连柯这句话道出了陶行知教育的真谛。作为一名伟大的人民教育家、教育思想家,陶行知先生以睿智的目光、博大的胸怀,倡导并实践了爱的教育,他爱教育,爱学校,爱学生,称学生和学校为“爱人”,令人耳目一新,也给我很大的启示。 魏书生的《班主任工作漫谈》——本书涵盖了以班主任为主题的全方位教育、教学、管理的策略和实施方法。从班主任自身定位,以学生为主体到发展综合素质、科学民主的管理措施,从指导思想到工作细节,全面科学,实在又实用,是广大班主任、教师的必读教科书。 杂志类的有《教育界》、《天津教育》等,上面有许多当代教育家发表的许多著作,对我的教育教学工作有很大的帮助。 ◆◆◆ 4、“失败”的本意是什么?你认为你最失败的事什么? “失败”就是在某一时刻某件事情的暂时不成功,它是到达较佳境地的第一步。

银行半结构化面试试题及答案

银行半结构化面试试题及答案 银行半结构化面试试题及答案就在下面,以下问题仅限于测试个性倾向和一般通用能力、专业能力测试由招聘部门自定。 一、简单寒暄 1、□您怎么过来的交通还方便吧! 2、□从(待定)到杭州要多长时间路途辛苦吗 3、□以前来过杭州吗对这里的印象如何,跟你所在的城市有何不同的感受 4、□这几天的(或这边的)天气较(待定),您还能适应吧! 5、□您来自来哪里(简单与面试者聊聊他出身地的特点) 二、观或听: 1、衣着整齐度 2、精神面貌 3、行、坐、立动作 4、口头禅、礼貌用语等 三、口头表达能力(注意语言逻辑性、用语修辞度、口头禅、语言波幅等) 1、口请您先用3-5分钟左右的时间介绍一下自己吧! 2、口您先说说您最近服务的这家公司(由简历而定)的基本情 况吧(规模、产品、市场)!

3、口您在目前工作岗位中主要有哪些工作内容主要的 顾客有哪些 4、口请您简要介绍一下自己的求学经历。 5、口请您简要介绍一下自己的成长历程。 四、灵活应变能力(也涉及工作态度) 1、口您为何要离开目前服务的这家公司(答案可能是待遇或成长空间或人际氛围或其它,待回答完毕后继续发问)-----您跟您的主管或直接上司有没有针对以上问题沟通 过(如果没有,问其原因;如果有,问其过程和结果) 2、口除了简历上的工作经历,您还会去关注哪些领域(或有没有其它潜在的兴趣或是否想过去尝试、从事的其它职业)-----(若有,继续发问)您觉得这跟您目前要从事的职业有哪些利、弊关系 -----(若无,继续发问)您不觉得您的知识结构有些狭窄或兴趣较贫乏,说说未来的改善计划 3、口您在选择工作中更看重的是什么(可能是成长空间、培训机会、发挥平台、薪酬等答案) (若薪酬不排在第一,问)------- 您可不可以说说你在薪酬 方面的心理预期(待回答完毕后)那您刚才的意思也可以这样理解:薪酬方面可以适当低于您的心理预期,对吗(若薪酬显得不太让步,可问)有人说挣未来比挣钱更为重要,您怎样理(若薪酬排在第一,问)有人说挣未来比挣钱更为重

银行半结构化面试试题及答案

银行面试试题 银行半结构化面试试题及答案 银行招聘是以无领导小组讨论和半结构化面试的形式为主,题目类型涉及各个方面,面对这些题目大家往往不知所措,不知道该从哪里入手解答题目,这里就以往年真题为例,给大家提供一些半结构面试的答题思路及技巧,希望对大家备考有所帮助。 一、【真题题型】有人调侃说:西游记中有“关系”的妖怪都回了天堂,没有“关系”的都死了,请问你怎么看。 【参考答案】 我们每个人都生活在社会中,不是独立的人,作为社会人就会有人际关系,不管是小到家庭,大到社会,都会是大的团队中的一员。人与人之间的和谐相处才会保证整个团队的融洽和发展。孔子说“独学而无友,孤陋而寡闻。”良好的人际关系不仅可以帮助我们获取友谊,开阔视野,提升自我,而且和谐融洽的环境还有利于我们银行的发展与进步。 但是在现实生活中也确实存在着一些像西游记中的“关系”现象,有些人认为,凡事都要靠关系才能办成,从而忽略了自身的发展和能力的提升。这其实是歪曲了“关系”的本来意义。如果一味的只是依靠“关系”,很有可能到头来竹篮打水一场空,自己也一事无成。 现在的社会,依然是个人能力占据主导地位,讲究的还是智慧。而“关系”可 能只是维持一时的良好状态。所以,我们应该正确的看待“关系”,学会与人相处,主动沟通,拥有良好的人际关系。我们也应该正确的运用身边的“关系”,在与人交往时交流信息,认识到自身不足,互相帮助。而不是将“关系”定位为自己的支柱,

作为往上爬的阶梯。年轻人,更应该摆正自己的心态,不要急功近利,而要努力提升自身素质和能力,脚踏实地的去奋斗。 二、【真题题型】如果你学习了一种新的管理方法或产生了一个新的想法,很希望用到本单位或本部门的工作中,你应该怎么办? 【参考答案】 1、对自己的想法要考虑成熟。不能只看到好的方面而忽略副作用,有时候尽管创意很好,但可能由于自己不太了解现实,考虑也有可能有所疏忽或偏颇。 2、将自己的想法写成可行性报告。报告要详细、具体,有可操作性。 3、对自己的想法的实施进行初步预算,找适当的机会向上级如实汇报。 4、等待上级批复,在上级没有批复前,不得对外界透露。 三、【真题题型】你上任后,公司准备出台有关方面的政策,需要你提供一些分管工作情况,你给下属安排后,所提供的资料不够准确,而这时有关部门催要又比较急,你怎么办? 【参考答案】 1、向有关部门说明情况的同时,本着实事求是和对工作认真负责的精神,加班加点重新组织材料。 2、认真查找资料不准确的原因。 3、对有关人员提出批评,并组织业务人员纠正错误,提供准确情况。 4、以此为鉴,重视教育和指导下属,今后从根本上提高工作质量,或改进不适当的工作程序,以负责的态度和科学的方法对待工作。

银行半结构化面试必经典例题

银行半结构化面试必经典例题 一、一次你的朋友病了,你买了礼物去看他,在楼道里碰见你单位领导的爱人,她以为你是来她家的,顺手接过礼物,并说谢谢,问你如何说明你的真实来意并不使对方尴尬? 参考回答:"你也是刚看完他才回来的吗?那你带我再上去坐坐!我买的这些礼品和你买的一样吗?对他的病有帮助吗?领导近来好吗?明天我也得去看看他! 这类题目主要考察学生的情商和应变能力。考生需要在较短时间内对相对陌生的事件做出判断,并给出简单的处理方式。同时,考生的心理承受力、情绪稳定性、思维反应的敏捷性、思考问题的周密性、解决问题所用方法的适宜性及处理问题的决断力也可从中体现。 二、请用一分钟简要介绍一下你的个人简历和家庭情况。 逢面必考,一方面考察学生对自己的了解程度,另一方面考察考生语言表达能力。 三、假设你是一名管制运行部的年轻领导,如果遇到比自己岁数大的老管制员在工作时间睡觉你会怎么处理? 考察考生有没有领导能力。一个好的管制员不一定就是一个好的管理者,通过对领导者的领导能力进行测试,发掘具有领导能力的领导者。 四、公司小妹不慎打破会客室的花瓶,这时你刚好走来,你会对她说什么? 参考回答:先跟秘书谈谈她会替你解决。 考察考生的人际沟通能力,即将被试者置于两难情境中,考察其人际交往的意识与技巧,主要是处理上下级和同级权属关系的意识及沟通的能力。 五、领导要你4天完成一件工作,突然要你2天完成,你该怎么办? 参考回答: 1.首先分析一下提前完成工作的可能性。 2.如果确定完不成的,那么去跟领导详谈,跟他讲道理摆事实,说明没法完成的理由。一定要有充足的理由,才能说服他。 3.如果可以完成,但是需要其他条件的配合的,那么找领导说明情况。请领导给予支持。

银行招聘结构化面试专项训练及答案(一)

银行招聘结构化面试_资历评价 专项训练及答案(一) 致力于为广大报考银行的同学们提供丰富的银行招聘信息、笔、面试资料。山西中公金融人官网考试信息应有尽有,笔、面试资料琳琅满目,供各位考生选择,帮助莘莘学子积极备考银行招聘考试,还有更多的备考指导、考试题库在等着你! 面试对于进入银行来讲也是十分重要的一个环节,面试失利,那么备考笔试经理也算是全部白费了。因此,同学们要重视面试的备考。银行面试一般会采用结构化面试和无领导两种方式,具体采用哪种要根据银行的实际情况而定。结构化面试中一般会涉及到资历评价的题目,今天山西中公金融人小编就为大家举例分析结构化面试中的资历分析类题目,希望帮助考生提前了解以便有效备考! 第一题: 入职后,如果你遇到一个很强势的上司,你觉得这对你的利和弊分别是什么? 【参考答案】 遇到很强势的上司,对我的利是:避免少走弯路,提升执行力。我刚接触工作,缺少一定的经验,这种情况下,听从上司的安排

可以令我少走弯路,不用花费太大力气就可以很快的了解和熟悉工作;在完成领导的指示和要求时,不需要考虑太多其他的方面,只要认真执行好、完成好就可以,使我不断提升自己的执行能力,同时对于公司在时间成本和人力成本方面也减少了不必要的浪费。 对我的弊是:不能发挥出应有的水平;成长较慢。上司过于强势,对成长会有一定的阻碍。虽然我的执行力会有所提升,但是我只能算是温室里的花朵,不能够自己经历风雨,不能够快速长大,独当一面。 因此,工作中我会调整好自己的工作节奏,努力跟上上司的工作思路,并做好充分的准备工作。遇到问题,多向领导请教,加强沟通,适应上司的工作风格的同时,注意提升自己的工作能力,使自己能够快速成长并承担起更多的工作任务。 第二题: 你的专业和银行完全不相关,为什么想来银行? 【参考答案】 我的专业是社会学专业,与银行的工作相关性不大。但从事与银行相关的工作,一直是我的职业理想。在我看来,银行是提供

半结构化面试试题集锦

半结构化面试 半结构化面试半结构化面试是指面试构成要素中有的内容作统一的要求,有的内容则不作统一的规定,也就是在预先设计好的试题(结构化面试)的基础上,面试中主考官向应试者又提出一些随机性的试题;半结构化面试是介于非结构化面试和结构化面试之间的一种形式。它结合两者的优点,有效避免了单一方法上的不足。总的说来,面试的方法有很多优势,面试过程中的主动权主要控制在评价者手中,具有双向沟通性,可以获得比材料法中更为丰富、完整和深入的信息,并且面试可以做到内容的结构性和灵活性的结合。所以,半结构化面试越来越得到广泛使用。所谓结构化,包括三个方面的含义: 一是面试过程把握(面试程序)的结构化。在面试的起始阶段、核心阶段、收尾阶段,面试官要做些什么、注意些什么、要达到什么目的,事前都会相应策划。 二是面试试题的结构化。在面试过程中,面试官要考察应聘者哪些方面的素质,围绕这些考察角度主要提哪些问题,在什么时候提出,怎样提,在面试前都会作出准备。 三是面试结果评判的结构化。从哪些角度来评判应聘者的面试表现,等级如何区分,甚至如何打分等,在面试前都会有相应规定,并在众考官间统一尺度。三是面试结果评判的结构化。从哪些角度来评判应聘者的面试表现,等级如何区分,甚至如何打分等,在面试前都会有相应规定,并在众考官间统一尺度。三是面试结果评判的结构化。从哪些角度来评判应聘者的面试表现,等级如何区分,甚至如何打分等,在面试前都会有相应规定,并在众考官间统一尺度。三

是面试结果评判的结构化。从哪些角度来评判应聘者的面试表现,等级如何区分,甚至如何打分等,在面试前都会有相应规定,并在众考官间统一尺度。 一、半结构化面试试题集锦 (一)团队合作能力 1、你认为一个好的团队管理者的最主要特点是什么?为 什么? 2、请你讲出你所在团队工作背景下遇到的最具有创造性 和挑战性的事情,你用什么方法来鼓励他人和你自己来 完成这件事的? 3、请你讲一下你对团队工作最喜欢和最不喜欢的地方? 为什么经? 4、请说出你作为团队者所遇到的最困难的事情,是怎样解 决这个困难的,你在解决这个困难中起到了什么样的作 用? 5、请告诉我你在什么情况下工作最有效率? 6、你认为什么样的情况下工作最没有效率? 7、你认为团队者与团队领导的关系是什么?团队者与团 队者呢? 8、当你对团队领导产生了情绪你怎么处理?假设你是团 队者。 9、你会对团队中的精英表示赞扬么?

银行半结构化面试人际沟通与团队合作能力模拟题(一)

银行半结构化面试:人际沟通与团队合作能力模拟题(一) 银行招聘网致力于为广大报考银行的同学们提供丰富的银行招聘信息、笔、面试资料。中公金融人官网考试信息应有尽有,笔、面试资料琳琅满目,供各位考生选择,帮助莘莘学子积极备考银行招聘考试,还有更多的备考指导、考试题库在等着你! 银行校园招聘预计9月份开始,面试在11~12月进行,银行招聘面试包括多种形式。其中银行在历年的人才测评中,纳入半结构化面试的测评要素是非常灵活的,主要表现形式是:资历评价+职业核心能力。天津中公金融人为考生整理半结构化各类型的模拟试题,帮助考生顺利备考。 问题:如果你的团队里面有一个人对你提的意见和建议每一个都否定,但是对别人不会这样,就是对你都否定,你该怎么办? 【参考答案】 面对团队里的这位同事对我对我意见和建议的否定态度,我不会反目成仇也不会从此打住我提出意见和建议的脚步,更不会因此会和该同事之间产生隔阂,我会从以下几个方面对待此事:首先,面对否定,我会纠察自身,从自己的所提出的意见和建议出发,寻求与实际情况之间的距离,是否存在与事实不相符的情况,审查自己在提建议时是否以提高工作效率和促进大家成长为出发点。

其次,找到合适的机会,找到该同事就此事进行询问和沟通,询问其每次都对自己意见和建议不认同的原因,并请其说出自己的想法以及他自己在审视我意见的时候的出发点和根据,听取他的意见,然后自己做出调整;然后就个人成见问题向其沟通,询问自己是否在某些地方做的不到位,或者是自己的言行举止影响到了他,使其产生反感,就这些问题向其进行沟通,最后解开心中的疙瘩。 最后,我相信,通过我自己调整心态和该同事进行面对面的沟通,这位同事会改变对我和我所提意见和建议的态度。通过此事,我也会吸取教训、总结经验,在平时工作中要保持和同事之间的联系和沟通。"与智者同行,必得智慧",在以后的工作当中,我一定要多主动和领导、老前辈进行沟通,学习他们的工作经验和见解,并加强思考和总结经验,不断提高自己的工作能力,使自己的工作做得更好,做到领导满意、同事放心。 问题:你刚参加工作不久,领导就安排你做一项很重要的工作,你认为自己能力不足,如果贸然接下任务,完成不好会给单位造成损失,可如果和领导说明情况,又担心会影响领导对你的印象,不再重用你。遇到这种情况,你会怎么办? 【参考答案】 我参加工作不久,领导给我安排重要的工作是对我的信任和能力的肯定。虽然我的能力和经验可能有不足,但工作的过程也是

半结构化面试试题

半结构化面试试题 半结构化面试试题 属于面试方式的一种。根据面试的结构化(标准化)程度来分,可以分为结构化面试、半结构化面试和非结构化面试等三种。所谓结构化面试就是面试题目、面试实施程序、面试评价、考官构成等方面都有统一明确的规范进行的面试;半结构化面试是指只对面试的部分因素有统一要求的面试,如规定有统一的程序和评价标准,但面试题目可以根据面试对象而随意变化;非结构化面试则是对与面试有关的因素不作任何限定的面试,也就是通常没有任何规范的随意性面试。 一、语言表达能力 题目1:请用一分钟简要介绍一下你的个人简历和家庭情况。 题目2:谈谈你过去学习或工作最满意的一件事。 二、计划组织协调能力 测试目的:测试被试者的计划组织协调能力,要求被试者应考虑到明确的工作目标和要求,据此选择工作方法,安排工作流程,调配人、财、物资源,协调组织各方共同完成任务。 题目1:假如你是某单位的工作人员,领导交给你一项对你来说可能比较棘手的任务(如组织一次联欢会、足球赛等),你准备怎样完成这项工作? 优:计划安排周全,能合理的安排资源,组织协调各方面力量共同完成任务。 好:有较周全的计划安排与切实可行的调研方法;组织协调各方面力量共同完成任务。 中:有计划安排;有协调的意识,但计划安排不够周全。 差:计划安排漏洞多,缺少协调意识;或夸夸其谈,不切中要害。 题目2:领导要你4天完成一件工作,突然要你2天完成,你该怎么办? 基本答案: 1.首先分析一下提前完成工作的可能性。 如果确定完不成的,那么去跟领导详谈,跟他讲道理摆事实,说明没法2. 完成的理由。一定要有充足的理由,才能说服他。 3.如果可以完成,但是需要其他条件的配合的,那么找领导说明情况。请领导给予支持。 4.如果经过自己努力可以完成的,那么就努力完成吧。 三、应变能力 测试目的:测试应试者在较短时间内对相对陌生的事件做出判断,并给出简单的处理方式,其决策能力的强弱,能否在统筹思考、有效分析、准确判断的基础上及时做出科学决断,以及对意外事件能否迅速而灵巧地应变,并以恰当的方法妥善解决问题等,都可通过应试者的陈述得出结论。同时,应试者的心理承受力、情绪

银行结构化面试技巧

银行结构化面试技巧 一、银行结构化面试是什么 1、结构化面试定义 结构化面试是由多个有代表性的考官组成一个考官小组,按规定的程序,对报考同一职位的考生,始终如一地使用相同的考题进行提问,并按相同的追问原则进行追问;这些试题必须是与工作相关的;考生的行为根据事先确定的标准进行评定;面试的结果采用规范的统计方法记分;面试合格的考生按其分数由高到低的顺序进入考核。设计、试题、实施、评价、结果都是有结构的。 2、结构化面试特征 结构化面谈,最典型的特征是设计《结构化面谈表》。它有两个基本类型:一类是分列式,《测评表》、《参考试题》、《测评标准》、《答案》等分别设计;另一类是复合式,把《测评表》、《参考试题》、《答案》、《测评标准》等设计在一起。 3、结构化面试的优点 1)确定、形式固定、便于考官面谈时操作;

2)测评项目、参考话题、测评标准及实施程序等,都是事先经过科学分析确定的,能保证整个面试有较高的效度和信度;对于有多个考生竞争的场合,这种面试更易做到公平、统一; 3)要的是这种面试要点突出,形式规范,紧凑,高效,能更加简洁地实现目标。 因此,在比较重要的面试场合,如录用公务员,选拔管理人员、领导人员等,常采用结构化面谈。 二、结构化面试答题出发点 1、个人专业知识的角度 银行专业知识上的优势有两种:一种是学习成绩上的优势,另一种是实际操作能力的优势。对于成绩好的同学,当然在回答该问题时,可以在陈述中提到自己的在校成绩,用优异的在校成绩来证明自己专业知识上的优势。 在这里,有一个很关键的点就是,大家要把自身所取得的优异在校成绩主要归功于在校老师的辛勤培育以及个人的勤奋,切忌说“自己天分高”、“接受能力强”或“从小到大成绩都比较优秀”之类的话,这类话一旦说出会给人“自视过高”的印象,不利于在面试中获得高分。 而对于成绩一般的同学,回答该问题的时候,就要注意不要给面试官一个在

2017年湖北农村商业银行半结构化面试几种常题型及解析

2017年湖北农村商业银行半结构化面试几种常题型及解析半结构化面试 (一)定义 半结构化面试是在结构化面试的基础上,主考官、其他考官就应试者答题中涉及的有关问题或有疑问的问题进一步追问,提问问题的数量由面试总时间决定。它综合了结构化面试和非结构化面试的优点,对面试的部分因素有统一要求,但面试题目可以根据应试者的不同而灵活变化,更好地找到最适合从事某岗位工作的人,实现“人—岗位—组织”匹配。 (二)组织形式 半结构化面试的组织形式通常有两种:一种是逐一面试,另一种是多人面试,即几名应试者同时进入考场进行面试。 (三)考查形式 湖北农商行的半结构化面试中最常考的题目是自我介绍。自我介绍是统领性的题目,基本涵盖了“是什么样的人”、“做过什么”、“能做什么”、“想做什么”这四个方面,因此通常出现在半结构化面试的最开始阶段。考官通过应试者的自我介绍可以对应试者有一个相对全面的、基本的了解。在此基础上,再根据应试者的个人情况,提出针对某一方面的提问,做进一步的了解。根据对湖北农商行历年面试真题的分析可以发现,半结构化面试提问主要集中在以下四个方面: (1)个性特征——“是什么样的人” (2)行为经历——“做过什么” (3)个人能力——“能做什么” (4)求职动机——“想做什么” (四)题型举例 1.个性特征 ◆请谈谈你的优点。 ◆请谈谈你的缺点。 ◆人们会用哪三个词来形容你? ◆请谈谈你的家庭状况以及你和家人的关系。 【思路点拨】 此类题型旨在考查应聘者对于自我了解的程度,所谓知人者智、自知者明,HR更希望在面试中看到那些对自我了解准确,能够善用自身优点,以积极心态面对自身不足,并且可

半结构化面试技巧套路有哪些

半结构化面试技巧套路有哪些 求职者在回答半结构化面试题的时候,要讲究一定的答题套路。下面是由爱汇网小编分享的半结构化面试技巧套路,希望对你有用。 自我介绍 【答题思路】 1、这是面试的必考题目。 2、介绍内容要与个人简历相一致。 3、表述方式上尽量口语化。 4、要切中要害,不谈无关、无用的内容。 5、条理要清晰,层次要分明。 6、事先最好以文字的形式写好背熟。 半结构化面试技巧套路:家庭情况 【答题思路】 1、况对于了解应聘者的性格、观念、心态等有一定的作用,这是招聘单位问该问题的主要原因。 2、简单地罗列家庭人口。 3、宜强调温馨和睦的家庭氛围。

4、宜强调父母对自己教育的重视。 5、宜强调各位家庭成员的良好状况。 6、宜强调家庭成员对自己工作的支持。 7、宜强调自己对家庭的责任感。 业余爱好 【答题思路】 1、业余爱好能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态,这是招聘单位问该问题的主要原因。 2、最好不要说自己没有业余爱好。 3、不要说自己有那些庸俗的、令人感觉不好的爱好。 4、最好不要说自己仅限于读书、听音乐、上网,否则可能令面试官怀疑应聘者性格孤僻。 5、最好能有一些户外的业余爱好来“点缀”你的形象。 崇拜谁 【答题思路】 1、最崇拜的人能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态,这是面试官问该问题的主要原因。

2、不宜说自己谁都不崇拜。 3、不宜说崇拜自己。 4、不宜说崇拜一个虚幻的、或是不知名的人。 5、不宜说崇拜一个明显具有负面形象的人。 6、所崇拜的人人最好与自己所应聘的工作能“搭”上关系。 7、最好说出自己所崇拜的人的哪些品质、哪些思想感染着自己、鼓舞着自己。 座右铭 【答题思路】 1、座右铭能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态,这是面试官问这个问题的主要原因。 2、不宜说那些医引起不好联想的座右铭。 3、不宜说那些太抽象的座右铭。 4、不宜说太长的座右铭。 5、座右铭最好能反映出自己某种优秀品质。 6、参考答案——“只为成功找方法,不为失败找借口” 你的缺点

银行面试常见问题及答案(半结构化面试)

银行面试常见问题及答案(半结构化面 试) 银行面试形式主要有两种,一是无领导小组讨论,二是半结构化面试,在半结构化面试中,大部分的问题都大同小异,大致有个统一的答题思路。下面罗列一些在银行半结构面试中最常见的题目,供广大考生参考: 问题一:你为什么申请这个职位? 这几乎可以算作银行半结构化面试中最常见的开放性问题,回答时可以结合自身性格、优点、组织文化、职位要求等来回答。尽量突出自己适合该职位的特质和做好这份工作的信心。 问题二:请说出你经历过的最成功/失败的事例。 此类问题考查考生分析解决问题的能力,回答此类问题可用STAR模型。 S=Situation,完成某事戒者做出某决定是在怎样的背景下,当时具有怎样的资源,面临怎样的问题; T=Target,此件事情最终的目标是什么;;A=Action,如何行动的(利用资源、克服困难、解决突发状况等); R=Result,最后的结果是什么。如果是失败的事例,那么结果之后还需要分析失败的原因,总结得到的经验教训。注意例子最好是与学习或实践相关的。 问题三:请谈谈你3-5年的规划 对于一个未踏进职场的学生而言,有非常明晰的职业规划也不大现实。HR之所以这样问是希望挖掘求职者应聘的深层次动机,看是否具有稳定性。建议回答不要过于具体,如“3年成为主管,5年成为经理”等,因为在不清楚职位等级和晋升条件的情况下,过于具体的回答会显得不切实际,盲目定位。 问题四:除了薪水,你希望还能得到什么福利? 如果大家作好了充分的准备,就该知道所应聘的银行能提供什么福利,真实回答即可。如果觉得自己该得到更多,也可以多要一些,不过最好说明原因且不能盲目求多。有一点需要提醒,当开出的薪酬条件超出了面试者能会问你:“你的薪酬要求我们暂时无法满足,如果先给你XX(银行所能提供的薪酬),你是的预算,但他们如果对你的能力感到满意,他们可否能接受?”如果你表示接受,那么恭喜你,你十有八九已经得到了这份工作。

结构化面试5——银行结构化面试题

1你的最大成功?你认为比较失败的事是什么,当时我回答完了后他还追问了句你为什么觉得那是最成功的事情? 2你为什么选择我们这,而不是回你家乡? 3你是怎么融入一个你陌生的环境 4 你是怎么样跟你年长的人交往的? 5 举个例子:有什么琐事你平时坚持下来的? 6 你的朋友给你有什么建议 7.介绍一下自己的大学经历和实践经历 8.讲一件自己做的重要并且紧急的事情,我讲完了,还问我所叙述的事情过程中发生的事件我是如何处理的 9.讲一下自己人认为处理方式比别人更有效的事。 10.讲一件事说说你是如何处理同学之间的矛盾,我讲完,又问我这主意是你自己出的吗?11.讲一下从小或者大学里最遗憾的事情 12、我国的收入分配制度的历史沿革和现状 13、按劳分配是否公平?马克思说过即使劳动能力、劳动绩效和劳动态度相同,按劳分配也是不公平的,为什么? 14、劳动争议处理的程序是什么?劳动仲裁是否具有强制性? 15、岗位工资和绩效工资的差别? 16、基尼系数和恩格尔系数的含义? 17、坦率的讲,你在学校的人缘怎么样? 18、有什么爱好,这些爱好跟你的专业有什么关系? 19、你如何在保持优秀的学习成绩的同时还能有那么多的实习经历? 20、如何平衡个人爱好和学习任务之间的时间分配?面试技巧 21、你为什么没有入党?是你不优秀还是入党的程序标准有问题? 下面是英文的问题: 1、你如何看待中国的经济改革?其中存在什么问题?未来的发展如何? 2、央行最近升息了,你对此如何评论? 3、谈谈你自己。(这将是你听到的第一个问题。不需要叙述你的生活记录。你应该着重强调你和此职位相关的特质,例如谈判的工作经历,技巧和成就)。 4、你三个最大优势。(了解你自己身上最重要重要的,决定你是否适合这份工作的特殊因素。利用你的特质,并用你过去工作经验的例子来支持,说明你自己能对公司作出不同于他人的贡献。例如,你可以利用你优秀的沟通技巧,帮助解决客户的问题和焦躁感。) 5、你三个最大的缺点。(你是需要诚实,但这并不表示你真的要展示自己缺点——特别是那些让你看起来缺乏能力的缺点。取而代之,选择可以同时视作优点的弱项,例如说你有时比别人花更多的时间完成一项项目,因为你pay careful attention to detail。)

中国人民银行面试之半结构化面试题及答案解析

中国人民银行面试之半结构化面试题及答案解析 陕西中公金融人为备考银行的考生们整理各陕西大银行招聘考试信息,帮助考生了解银行招聘时间和报考条件,同时提供银行考试资料和题库,并归纳网申、笔试、面试答题技巧,助力考生顺利拿到银行offer。 银行招聘考试资料 2018中国人民银行校园招聘笔试已结束,将要进入面试环节。人民银行在面试中主要采取结构化、半结构化和无领导小组讨论等形式,其中以结构化面试和无领导小组讨论为主,个别地区采用半结构化面试。陕西中公金融人为各位考生整理中国人民银行不同面试形式的试题,帮助考生备考。 半结构化 请描述一个对你来说具有挑战性的工作,并说明挑战性在哪? 【参考答案】 每个人在工作中都会遇到不同的挑战,可能是工作难度大,也可能是工作时间紧。对我而言,由于刚刚走出校园,工作经验欠缺,在工作中难免会遇到很多挑战,最为重要的是迎难而上,解决问题。 在我的工作经历中,最具挑战性的工作是大学期间在一家公司实习,当时的主要工作内容是在财务部进行一些协助性的工作。由于临近年底,工作业务十分繁重,我也被安排进行部分账目清算,虽然我具备专业知识,但是却从来没有真正接触过公司账目,并且这些数据直接关乎公司的财务状况,面对此,我丝毫不敢懈怠。为了保证清算的进度,我们连续性熬夜加班,并对清算过程遇到的数据差值反复核查、校对,最终经过半个多月的努力,完成了公司的年终财务清算工作。然而,这次的财务清算过程,最挑战性的为出现数据差值时的果断复查时刻。差值虽小,但却从不敢怠慢,在立即报告清算组负责人的同时,快速翻阅已清算的账目,敏锐寻找清算过程中可能存在的遗漏之处,这是与时间的较量,更是与自己的较量。这次经历让我明白了理论学习与工作实践之间的差距,也为我后续的学习提供了更多的方向与指引。 工作中的挑战很多时候都是成长和进步的契机,面对挑战,要有直面的勇气,看到自己的不足,努力弥补,从而提升自己的工作能力,实现人生的蜕变,迎接更多的挑战。 以上是陕西中公金融人小编为大家整理的中国人民银行面试之半结构化面试题及答案解析,供大家参考!

银行结构化面试题整理

文章来源:卓思睿行教育整理于网络,感谢相关网友的贡献 1你的最大成功你认为比较失败的事是什么,当时我回答完了后他还追问了句你为什么觉得那是最成功的事情? 2你为什么选择我们这,而不是回你家乡? 3你是怎么融入一个你陌生的环境、 4 你是怎么样跟你年长的人交往的? 5 举个例:有什么琐事你平时坚持下来的? 6 你的朋友给你有什么建议 7.介绍一下自己的大学经历和实践经历 8.讲一件自己做的重要并且紧急的事情,我讲完了,还问我所叙述的事情过程中发生的事件我是如何处理的 9.讲一下自己人认为处理方式比别人更有效的事。 10.讲一件事说说你是如何处理同学之间的矛盾,我讲完,又问我这主意是你自己出的吗? 11.讲一下从小或者大学里最遗憾的事情 12、我国的收入分配制度的历史沿革和现状 13、按劳分配是否公平?马克思说过即使劳动能力、劳动绩效和劳动态度相同,按劳分配也是不公平的,为什么? 14、劳动争议处理的程序是什么?劳动仲裁是否具有强制性? 15、岗位工资和绩效工资的差别? 16、基尼系数和恩格儿系数的含义? 17、坦率的讲,你在学校的人缘怎么样? 18、有什么爱好,这些爱好跟你的专业有什么关系? 19、你如何在保持优秀的学习成绩的同时还能有那么多的实习经历? 20、如何平衡个人爱好和学习任务之间的时间分配?面试技巧

21、你为什么没有入党?是你不优秀还是入党的程序标准有问题? 1、介绍一下你的个人情况,包括你的年龄,学习经历,工作经历,学习情况,工作情况等。 {自我介绍:包括个人学历,工作经历,报考动机等} {尽量展现自己优秀的一面,三分钟。} {用三句话概括自己} {你最大的优缺点是什么} {谈谈你对报考银监局有什么优势} {你应聘这个职业最大的优势是什么} {介绍下你的工作经验(我是在职的),应届是介绍学校和专业相关} 2、介绍一次你组织的活动 3、你的人生目标是什么?银监会能帮你实现吗? 4、为什么要报考银监{为什么报XX的银监局?}{你为什么报这个地方的分局, 是否接受调剂} 5、你是否愿意在从事这个工作的时候也做一些统计和文案的工作 6、为什么银行业需要监管? 7、是否了解银监局该岗位工作,你是否合适 8、银监局的工作与你所学内容之间的关系 9、假如你进入银监会工作,现在有3件事情要处理, a、领导正在与金融机构负责人商谈,需要一份报告,由你负责的,这份报告

2019年中国邮储银行江苏各市半结构化面试题(含答案)

2019年中国邮储银行江苏各市半结构化面试题面试题一 1.自己本专业挺好的,为什么要选择银行? 解答::金融行业能锻炼人,发展前景广阔,我希望能全面提升自己。虽然不是金融、经济等专业,但是在大学我也自学了很多经济金融知识,我也对金融行业兴趣浓,希望未来能有更多的收获。 2.觉得邮储银行哪里吸引你?你觉得有什么特点? 解答::接地气、服务老百姓,能让年轻人快速成长。邮储吸引我的是历史悠久,制度完善,能够提供更多的成长可能性。 3.自己大学开始的时候有什么规划,哪些实现了,哪些没实现? 解答::大学时,我计划从事金融类工作,无论是银行业,还是保险业,或者是互联网金融,我认为只要提升能力,专业知识得到提升这就是我最初的想法。当初我为了备考银行准备考若干从业资格证书,最终考下来2个证书,还有一个证书还没有考下来,我希望走上岗位后继续考,不断提升自己的专业化水平。 面试题二 1.你会选择长期在柜员岗待下去还是有别的安排?

参考思路:先干好柜员,至于以后要结合自己的兴趣和本行的业务特点。但是我是一个喜欢尝试的人,愿意去提高自己。 2.报考这家银行你自身的劣势? 参考思路:应届毕业生还没有更多经验,人脉资源等欠缺。 3.如果领导安排你和其他两个人一起工作,他们不配合你会怎么办? 参考思路:先了解原因,再尝试磨合;从其他同事那请教更多相处之道;确实不能在一起愉快工作找领导协调。事情结束后,总结反思。 面试题三 1.你是电子商务专业的,你为什么不选择自己的专业而是选择银行。其他跨专业的也是类似提问? 参考思路:银行业本身就是电子商务的一种,选择银行是因为自己兴趣和企业的规范及待遇等。跨专业考银行是因为银行本身没有专业要求,再者,我自己也喜欢金融行业。 2.有没有考取银行相关证书?没有的话以前也没有考银行的想法,那为什么现在想来银行?

半结构化面试题目精选大全

一、素质名称:保密意识 ◆考察要素:个体自觉保护涉及到他人或组织利益的信息,避免信息泄漏的认识和行为。 ◆试题内容: 1.你所在的企业是否出现过财务人员的原因导致企业财务机密的泄露的情况,其问题产生的根本原因是什么?(如果回答没有,追问:采取了哪些措施而使保密工作做得很好的?) 评分要点: ◆优:回答较为中肯、真实,系统、全面地分析原因,重点提到了财务人员保密意识对于财务信息保密的重要性。 ◆中:回答较为真实,原因分析中涉及到财务人员保密意识重要性的成分较少。 ◆差:回答虚假成分明显,即使在原因分析中也未提到财务人员保密意识对于财务信息保密的重要性。 2.你能不能给我们介绍一下你以前公司财务做账比较实用的方法,并给我们提一些好的建议? 评分要点: ◆优:能清楚地意识到所回答问题会涉及前公司保密信息,因而能够坚定地表明自己的立场,要对以前公司负责,并指出每个公司都有自己的特点,自己会结合现状,提出新的思路、方法。 ◆中:能够意识到所回答问题会涉及前公司的保密信息,但经过了筛选提出了部分建议。 ◆差:全面地介绍了前公司的做账流程,保密意识弱。 3.小李在证券公司工作,有一天发现自己的表哥用全部存款来买进的股票即将大跌,你觉得小李会怎么做? 评分要点: ◆优:回答合情合理,没有过多地虚假回答,兼顾到了私人交情,但更多地是体现了财务人员的职业操守,保密意识倾向较强。

◆中:能够坚持保守商业秘密的立场,但会有所暗示地提醒表哥,股票市场有风险,要早日收仓,做到既不违背保守商业秘密的立场,也能避免陷入极大的困境。 ◆差:回答中虚假成分较多,或者做要求表哥保密或不作要求的情况下将信息告诉他,保密意识差的倾向较为明显。 4.你以前所从事是什么行业?排在重庆市同类企业的什么位置?你们公司的资金状况如何、企业每年能从银行获得货款额大约为多少?(重点第三问)评分要点: ◆优:能够清楚地意识回答将泄露以前公司的商业秘密,因而委婉地表明自己的立场,表明不仅自己会为即将应聘的职位保守商业秘密,也会为以前工作的单位保守商业秘密,这是基本的职业操守。 ◆中:能够意识回答的问题将泄露以前公司的商业秘密,但会有筛选地、保留地透露部分商业信息给面试人员。 ◆差:回答面试人员询问的问题没有考虑是否会泄露公司秘密,基本上把自己清楚的信息全部透露给面试人员。 5.目前国内很多企业热衷于参加各类“国际某某交流会”、“国际某某展览会”,各企业为了吸引外商、宣传自我,均制作相应的宣传手册。宣传手册制作精美,内容详实丰富,包括企业现状、发展规划、资金状况、经济指标、产品参数、设备工艺甚至行业信息、国家及地方政策法规等信息。请你从企业保密的角度出发来分析此现象。 评分要点: ◆优:能够明确企业的宣传资料和商业秘密或经济情报的界限区分,认为商业秘密对企业的生存发展有着重要的作用,保密意识很强。 ◆中:能够大致指出宣传资料与商业秘密之间的区别,从回答问题中可以看出其保密意识一般。 ◆差:不能意识到泄漏商业秘密的行为,认识不到商业秘密与企业生存发展之间的重要关系,保密意识很差。 二、语言表达能力

2019年中国邮储银行江苏各市半结构化面试真题及答案

2019年中国邮储银行江苏各市半结构化面试真题及答案面试真题一 1.自己本专业挺好的,为什么要选择银行? 参考答案:金融行业能锻炼人,发展前景广阔,我希望能全面提升自己。虽然不是金融、经济等专业,但是在大学我也自学了很多经济金融知识,我也对金融行业兴趣浓,希望未来能有更多的收获。 2.觉得邮储银行哪里吸引你?你觉得有什么特点? 参考答案:接地气、服务老百姓,能让年轻人快速成长。邮储吸引我的是历史悠久,制度完善,能够提供更多的成长可能性。 3.自己大学开始的时候有什么规划,哪些实现了,哪些没实现? 参考答案:大学时,我计划从事金融类工作,无论是银行业,还是保险业,或者是互联网金融,我认为只要提升能力,专业知识得到提升这就是我最初的想法。当初我为了备考银行准备考若干从业资格证书,最终考下来2个证书,还有一个证书还没有考下来,我希望走上岗位后继续考,不断提升自己的专业化水平。 面试真题二 1.你会选择长期在柜员岗待下去还是有别的安排? 参考思路:先干好柜员,至于以后要结合自己的兴趣和本行的业务特点。但是我是一个喜欢尝试的人,愿意去提高自己。 2.报考这家银行你自身的劣势? 参考思路:应届毕业生还没有更多经验,人脉资源等欠缺。

3.如果领导安排你和其他两个人一起工作,他们不配合你会怎么办? 参考思路:先了解原因,再尝试磨合;从其他同事那请教更多相处之道;确实不能在一起愉快工作找领导协调。事情结束后,总结反思。 面试真题三 1.你是电子商务专业的,你为什么不选择自己的专业而是选择银行。其他跨专业的也是类似提问? 参考思路:银行业本身就是电子商务的一种,选择银行是因为自己兴趣和企业的规范及待遇等。跨专业考银行是因为银行本身没有专业要求,再者,我自己也喜欢金融行业。 2.有没有考取银行相关证书?没有的话以前也没有考银行的想法,那为什么现在想来银行? 参考思路:考了,考了两个证书。目前,大学生就业选择多元,但是我倾向于选择银行。大三前还没考虑好去哪就业,大三后立志去银行。银行本身管理规范、招聘人数多,也是一个很好的机会。 3.假设你是一个团队负责人,五个人分到了10万奖金,你觉得该怎么分配这笔奖金? 参考思路:先评估一下五个人的贡献度,然后根据平时的表现进行分配。如果不好均分,可以征求人力资源的意见,询问五人的家庭情况,如果有困难的,有更大压力的,可以采取更人性化的分配方式。 面试真题四 1.谈你的职业规划是什么? 参考思路:第一阶段:熟悉银行业务,提升技能;第二阶段:提升营销技能、管理能力、扩大客户资源;第三阶段,争取成为中层管理人员。

银行半结构化面试:行为类问题讲解

银行半结构化面试:行为类问题讲解 (一)概述类 行为类问题类似于企业通常采用的行为面试法,侧重于通过挖掘 考生实际经历过的具体事件来判断其胜任力。这种题目的设定设定是 基于一种假设:人过去的行为时预测其将来在类似情景中的行为的最 可靠指标。所以,行为类问题是银行半结构化面试重点,题量占整个 半结构化面试的60%左右。 行为类问题主要涉及的事件主要有以下几个方面: 第一,曾做过的项目; 第二,负责领导或参与过的团队活动; 第三,最难忘的事; 第四,经历过的挑战。 (二)题目特点 1.出题灵活 行为类问题出题方向十分灵活。一种情况是,根据考生等的情况 事先准备好部分题目,再根据考生的实际情况从选择题目中实行提问。例如,考生是应届大学生,可能会被问到“毕业设计过程中遇到的挑 战是什么以及如何克服的?”另一种情况是,考生直接根据简历中的 叙述,挑选典型的经历实行提问。例如,简历中写到过某一实习经历,考官可能问你“谈谈实习期间遇到的最有挑战的项目是什么?”再有 一种情况是,考官先问考生经历过的最难忘的事件是什么,再根据考 生的回答实行追问。印象最深刻的事件回忆的也会比较全面细致,有 助于考官追问并全面了解考生在这件事情中的表现,从而考查考生的 胜任力。 2.追求实际

行为类问题的重点在考生的行为,而非主观意愿或想法。行为是能够记录下来的,是考生真实的经历。所以,考生在回答这类问题时要避免不切实际的杜撰。通常,考官遇到考生对行为的叙述不完整、含糊、有很多主观看法或是理论性较强时,很可能认定为假行为。假行为在面试中是无效的,考生一般会提出跟进问题,以引导学生回答具体的行为事例。 3.注重事件的完整性 在“STAR”模型中讲到过,考生在叙述事件时要注意事件的完整性,即包含背景、任务、行动和结果四个方面。通常,考生在简历中写的都是一些结果,描述做过什么、成绩怎样,比较简单和宽泛。而考官则需要了解考生是如何做出这样的业绩的,做出这样的业绩都使用了一些什么样的方法,采取了什么样的手段;通过这些过程,才能够全面了解考生的知识、经验、技能的掌握水准及其工作风格、性格特点等与工作相关的方面。这个时候,“STAR”模型能够协助我们理清思路,清晰作答。 4.往往伴有追问 半结构化面试中经常会有追问的情况,特别是针对行为类问题的追问较多。一般追问主要有两种情况:一种情况是,考生在回答行为类问题时出现的叙述不完整或是模糊的情况,考官会根据“STAR”模型,针对考生遗漏的环节实行追问,以达到事件的完整性或探求事件的真伪;另一种情况是,考官对考生的叙述事件的某一部分比较感兴趣,通过追问来进一步了解。例如,针对“.有没有一个项目或实习经历让你觉得很有成就感”这个问题,考官可能会追问“项目一共几个人?”“你在其中主要负责什么?”“克服了哪些困难?”“项目持续了多久?”“最终的结果如何?”“你的上级如何评价?”“如果再重新参与类似项目,你认为哪些方面能够做的更好?”。具体会追问哪个问题要视考生的答题情况而定。

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