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职场中如何战胜工作压力

职场中如何战胜工作压力
职场中如何战胜工作压力

职场中如何战胜工作压力

工作压力大,该怎么应对?下面小编为你整理如何战胜职场压力,希望能帮到你。

如何战胜工作压力

1.调整心态看待工作

压力正是让我们产生内驱力的来源,既然避免不了压力的源源不断产生,那么如果我们能够采取正向和积极的心态时,人类的脑部会自动将压力转为“建构和扩展”,有助于展开思考的宽度和深度,找出更多的可能性。但如果我们采取的是负向和消极的心态时,则会产生对抗或逃避,使得思考能力受限。因此,哈佛心理学家艾克尔建议,紧张的时候,试着把压力看成挑战与激励,而非威胁!

2.聚焦在影响圈而非关注圈

将所有的压力依照关注圈和影响圈的差别列出清单,然后将精力和资源放在影响圈,也就是自己可以改变的部分,不要分散焦点在自己不能掌控的部分,以节省资源取得绩效,减轻压力给自己带来的困扰。

3.放弃完美主义

世上没有完美的事物,每个人看事物是否完美的观点也不尽相同,既然我们无法取得所有人的认同,那就不要怨天尤人,订定目标后就全心投入、全力执行,在我们觉得精力、时间和金钱成本的最小资源情况下尽力做到最好。

4.建立人脉关系,主动寻求支持

建立起适当的人脉关系,不但可以在需求支持的时候有许多的可能,也可以在需要人“诉苦”的时候找到适合的对象,让自己在精神上和工作上都可以找到支持。

5.做好时间管理

将事情按照紧急性和重要性来区分,全力先把积压的,重要紧急的事情做好,然后未雨绸缪地将重要不紧急的事情做好布局,扎实地、适时地完成。并且善用授权,将任务分担自己信任的部属或同事来一起完成。

6.做好目标管理

把大目标(大压力)分成许多小目标(小压力)分段完成,既可以分解压力又可以保证事情比较容易完成。

7.放松心情

即使在我们用尽所有力量也无法保证事事如意,所以,放松心情,将能够掌控的

事情做到最好,对于那些不能掌控的事情,也就轻松对待吧!毕竟健康的身体和心情,

才是持续成功的关键因素!

如何打造职场黄金人际关系

打造职场黄金人际关系一、讲出来

尤其是坦白的讲出来你内心的感受、感情、痛苦、想法和期望,但绝对不是批评、责备、抱怨、攻击。

打造职场黄金人际关系二、承认我错了

承认我错了是沟通的消毒剂,可解冻、改善与转化沟通的问题,就一句:我错了!

勾销了多少人的新仇旧恨,化解掉多少年打不开的死结,让人豁然开朗,放下武器,

重新面对自己,开始重新思考人生,甚至于我是谁?

打造职场黄金人际关系三、说对不起!

说对不起,不代表我真的做了什么天大的错误或伤天害理的事,而是一种软化剂,使事情终有“转圜”的余地,甚至于还可以创造“天堂”。其实有时候你也真的是大错特错,死不认错就是一件大错特错的事。

打造职场黄金人际关系四、对不同事情,要有不同的说法

好事情,用播新闻的方式。中国人不习惯赞美别人,把对别人的赞美埋在心底,

总是通过批评别人来“帮助别人成长”,其实这个想法是错误的,赞美比批评带给别人

的进步要大。别人有了好做法、想法就要赞美,要夸奖,只有这样才有完美的人际关系,才有以后成功的基础。而对坏事情,则要先说结果。先讲结果,这样就有了沟通

的底线,剩下的时间就可以用来沟通怎样解决问题。

打造职场黄金人际关系五、情绪中不要沟通尤其是不能够做决定

情绪中的沟通常常无好话,既理不清,也讲不明,尤其在情绪中,很容易冲动而

失去理性,如:吵的不可开交的夫妻、反目成仇的父母子女、对峙已久的上司下属……尤其是不能够在情绪中做出情绪性、冲动性的“决定”,这很容易让事情不可挽回,令人后悔!

打造职场黄金人际关系六、明白说的特殊功效

“说”的正面效果有益于心理健康。对离职者而言,“说”,是一种倾诉和发泄。人心

里的各种情绪总要有一个发泄的渠道,即使不在工作单位说,也会跟家人、朋友倾诉;

即使说的不是事情本身,也会通过一些载体把这些情绪发泄出来。

从心理学的角度看,如果不把这些情绪发泄出来,那么它很可能转化为身体的某

些病症,比如失眠、焦躁、忧郁、烦闷等等。所以,“说”把负面情绪发泄出来,是一

种对心理健康有益的自我保护过程。

“说”的负面效果放大负面情绪。有些人在说的过程中情绪激动,越说越生气,越

说越想说,把本应该思考的过程以一种不正确的方式表达出来,强化了一些非理性的

东西,反复通过这种非理性的方式解决压力,进而使理性思考逐渐减少。但其实这个“说”的过程对解决问题没有丝毫的帮助,反倒放大了负面情绪,使自己更加不开心。

这时的“说”,就是一种损伤心理和生理健康的做法。

“不说”的正面效果--有利于理性思维的成熟。如果不说是基于理性的思考,觉得这

些问题没有必要说。即使不说,公司的相关领导也了解情况,多说反而会影响他们的

判断和决定,那么“不说”的决定就会成为一次理性反思过程,有利于人的理性思维的

成熟。

“不说”的负面效果--可能对自己和亲友造成伤害。如果不说是因为害怕,或者不知

道跟谁说,那么内心的问题既没有化解,又没有倾诉渠道,这些负面情绪很可能会积

累成疾,或者以其他方式发泄出来,对自己和亲友造成伤害。

打造职场黄金人际关系七、要掌握说话的时机

成事不说、遂事不谏、既往不咎。说话的时机很重要,同样的话会因时机不同而

效果截然不同。

成事不说是指领导已经决定的事情就不要去评价了,不要给出自己的想法和建议,无论你认为这些建议和想法对公司有多大的好处都要坚持不说的原则。

但是在公司决定以前一定要把自己的想法说出来,这是你的职责,决定事情是公

司领导的事,人在职场要认识清楚自己的职位和存在的价值,不要给出超越职权的建

议和想法,否则受到伤害的是自己。

工作中,这样的事情也经常有,总部任命了一个分公司经理,你自认为对他比较

了解,他一定会把分公司搞垮。这个时候你要说吗?如果你说了,难道就能改变总部的决定吗?如果改变了,总部的权威何在!说了,反而增加了总部对你的看法:这个小子,总是这么窜,就你厉害,我们都是傻瓜,等着瞧,有你好受的。最后受害的是你自己。生活中也是一样。所以说要在事前,而不是事情已经决定了以后。

遂事不谏是说正在做的事情,也不要去劝谏。如果他是错的,就让他错到底,最

后再来总结和检讨。对于企业来讲老板和经理每天都在做很多决策,有资料统计显示,最优秀的决策者也不能保证决策的准确性,正确的决策只占总决策的七成。

我们都知道正确的决策要比没有决策要好,但是企业经常是没有决策或者是有错

误的决策。如果比较有错误的决策和没有决策这两者的时候,就会出现争议。到底是

有错误的决策好,还是没有决策好呢?一般认为,没有决策会导致企业一盘散沙,没有主心骨,不知道自己发展的方向,是企业的内伤;有错误的决策可以使企业损失时间和

金钱,是企业的外伤。

相比较之下还是暂时损失金钱和时间,也比企业的内伤来得要好。所以经常可以

看到企业中有这样的现象,基层的员工明明知道这事是错的,但是总部还是要求坚决

贯彻执行,基层员工这时可以做的唯一事情就是,坚决执行错误的决定!而不是去说,

去评论。

基层知道事情是错误的,难道总部不知道吗?地球人都知道!但是如果不做,损失

的就是总部的权威,如果做下去,只损失金钱和时间而已,以后的正确决策可以赚回来。

既往不咎是已经发生的事情不要去追究。就是说只能适度地追究责任。不是什么

事情都要追究到最后的责任人,才罢休。有些小事情,过分地追究,可能伤害别人的

面子和积极性,以后的事情就不好做了。这个原则是针对一些聪明人适用的,你不追究,对方也知道自己错了,双方都心知肚明。但是对于一些没有自知之明的人,还是

要经常敲打一下,要追究责任到人,否则对方不能得到提高。

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朋友分两种,你和其他人——关于真诚友情的经典语录_ 人生感 悟 与你促膝把酒倾通宵都不够 昨夜有人送我归来前面的持火把后面的吹笛 ----木心 以为这是最美的友情。有人引领你好好看路,专心走路。有人带给你精神的满足,让你保持感性认知,保持做梦的能力。 朋友,使你脚踏实地,却还可以仰望星空。文艺不过如此罢。 朋友分两种,你和其他人。 你让我反骨之上凝结的戾气,都化作柔软的糖衣;你让我胸膛里盛大的贫瘠,都迎来绿洲的栖息。 胼手砥足,风雨同舟。 朋友就是朋友,绝没有任何事能代替,绝没有任何话能形容------就是世上所有的玫瑰,再加上世上所有的花朵,也不能比友情的芬芳与美丽。 你就像黑夜,拥有寂静与群星. 你知道当你需要个夏天我会拼了命努力,我知道你会做我的掩护当我是个逃兵 “我与你淡似水,便千杯不醉。” 我希望我这一生坏事做尽身边还有你这个共犯 见一次就会透支一年的笑容 陈佩斯这样评价自己和朱时茂的友谊:从来都不会想起,永远也不会忘记。 相见亦无事,别后常忆君 在小时候的黄昏见 不管你今后如何重要,终会有一天从热闹中逃亡,孤舟单骑,只想与高山流水对晤。走得远了,也许会遇到一个人,像樵夫,像路人,出现在你与高山流水中,短短几句话,让你大惊失色,引为莫逆之交。但是,天道容不下如此至善至美,你注定会失去他,同时也就失去了你的大半生命。 我希望永远和你在一起,这样我感到很幸福。但我希望你过上更好的生活且

不虚此行,即使我们分开也没有关系。 爱情是一日不见如隔三秋,而友情是三秋不见如隔一日。 “我们度过了亲密无间的少年时代,当时所有的想法都一样,十几年没有见面也没有通信,再一次见到你,我们的理想已经天壤之别,可是我仍然欣赏你,仍然像从前一样盼望和你天天见面。” “我们度过了亲密人生得一知己足矣,斯世当以同怀视之。 共你喝最烈的酒,去最好的医院抢救。 最难得的朋友是什么样的,即使在分别后各自经历人生,拥有新人陪伴,再重逢时发现彼此依然是熟悉的,这份熟悉,不来自于怎样相似的经历,而是你们已经在不同的生活里变成更好的人,而且永远是同一种人,成长即是默契,不需要占有和黏腻,好的感情只会发生在几个努力和独立的灵魂上面。 愿你强大到无需宠无需疼,却又幸运到有人宠有人疼 多谢你如此精彩耀眼,做我平淡岁月里星辰 宁愿胃上有个洞,也不要我们感情有个缝 你不是我的朋友是世界上另一个我 我很开心因为努力生活和你们分享荣耀的每一秒钟。 不可能老是想着你你不是我火烧眉毛的生活但当闲暇时候就会偶尔把你想起想起你我站在灵魂的深处就那样相互望着那么简单,那么美好如果我不是小心忍着就要一个人笑出声来

简要回答压力的三种应对策略及其效果

1.如何理解人格的定义(1)人格:源与个体身上的稳定行为方式和内部过程。稳定的行为方式:可以跨时间、跨情境地来审查这些稳定的行为方式;内部过程:个体内部发生的所有动机、情绪、认知过程。从人的内心发生,影响着人怎样行为、怎样感觉的所有情绪、动机和认知过程。(2)人格概念的理解:A.人格是全部的心理组织 B.稳定的行为方式是人格的一种表现,只是人格的一部分。C.人格是遗传、环境(含文化)的产物 2.怎样理解人格心理学这门科学 (1)定义:人格心理学是研究人格现象的相互作用规律及人格的个别差异的科学。 (2)研究内容:A.人格过程(动态的作用规律):如,遗传与环境对人格的影响;动机、认知、行为之间的关系;人格与健康、成长的关系。B.人格特征、人格类型(静态,个别差异)。 (3)人格心理学的4个基本关切:理论、研究、评价、应用。(4)人格心理学应用:将人格心理学的知识(包括人格理论、研究发现和测评技术)应用于生活实际,帮助人们更幸福、发展得更好。其中最重要的应用是促进心理健康、促进成长。 3.评价人格理论的标准 ①精确性②可检验性③概括能力④简洁性⑤逻辑一致性⑥有用性4.测量或评价人格的方法有 哪些。 自陈测验、投射测验、情境 测验 其他方法:品格教育测验、 角色扮演技术、无领导小组 讨论等。 5.简要回答人格的本质和核 心人格过程 人格的本质是实现自己的 价值目标,价值目标是人格 的中心,是人的最终追求, 人的一切心理过程都是围 绕价值目标进行的。核心人 格过程不断地设置价值目 标,调动自己的一切人格资 源去实现价值目标的过程, 是由动机单元、经验单元、 认知单元、监控单元、特质 单元这五个主要的功能单 元构成的。 6.人格研究有哪些途径 1.个案研究(弗洛伊德) 2. 相关研究:是指在相同条件 下测量一组被试的多个人 格变量然后运用统计方法 考察多个变量之间的相关 程度和相关方向,由此来确 定这些变量之间的关系,也 可以用差异比较的统计方 法比较不同群体在各个变 量上的差异3.实验研究:指 操纵变量,研究这个变量的 变化对另一个变量的影响, 从而揭示变量之间的因果 关系。 7.简要回答弗洛伊德人格结 构理论中的几种不平衡关 系 答:1、自我与本我之间的 不平衡关系:自我不能满足 伊底的要求自我不能控制 伊底 2、自我与超我之间的不平 衡关系自我不能满足良心 的要求自我不能自我理想 的满足良心的要求 3.本我 与超我之间的不平衡,包括 本我要求满足但超我却不 允许(超我过强)超我过强 不能约束本我 8.简要回答荣格的情结理论 答:情结:带有情绪色彩的 无意识心理丛。决定着我们 心灵的很多方面,驱动人的 行为。 情结的功能:当某人具有某 种情结时,往往执着于某件 事而不能自拔,同时却意识 不到自己的执着行为。情结 举例:自卑情结、英雄情结、 大学情结、军人情结、批评 情结等。正常的情结:促进 事业的追求,充满激情地投 入到喜爱的工作中去。病态 的情结:阻碍正常的心理机 能。 9简要回答压力的三种应对 策略及其效果 应对策略可以分为三种类 型,分别是:(1)问题中心策 略。问题中心策略直接关注 问题,是什么问题导致的压 力就处理什么问题。(2)情绪 中心策略。情绪中心策略关 注情绪,试图减轻面临压力 时产生的消极情绪。(3)回避 策略。回避策略通过把引发 焦虑的压力情境排除在意 识之外来处理压力。效果: 在帮助人们处理压力方面, 积极策略都比回避策略更 有效。回避策略有时可能在 短期内起作用,但这种策略 做多只是延缓了处理这些 问题,不管回避策略有多大 的短期优势,它的有效性都 有可能局限于相对适度的

职场经典分享

1)人不要太任性,因为你是活给未来的你。不要让未来的你讨 厌现在的你。人生在世,注定要受许多委屈。一个人越是成功,他所遭受的委屈也越多。有时候会被一句话感动,因为真诚;有时候会为一首歌流泪,因为经历。生命是飘泊的云,心是执着的风,懂得珍惜,心经过的地方,就会开出一朵美丽的花。 2)雄鹰在鸡窝里长大,就会失去飞翔的本领。野狼在羊群里成 长,也会爱上羊而丧失狼性。人生的奥妙就在于与人相处。 生活的美好则在于送人玫瑰。和聪明的人在一起,你才会更加睿智。和优秀的人在一起,你才会出类拔萃。所以,你是谁并不重要,重要的是你和谁在一起。 3)【只要你不急着放弃,职业就不会放弃你】1、正确审视自己 能力;2、学会用适当方式化解焦虑;3、努力深造,强化内功; 4、善观察保持敏感; 5、遭遇困境要相信自己; 6、锻造职场 白金承受力;7、别看低自己;8、只要你不急着放弃,职业就不会放弃你。 4)【批评与表扬,职场两种疗伤剂。】1、越是成功的人,受到 的批评越多;只有那些什么也不干的人,才能免受批评。2、

如果说批评是冰块,那么表扬就是热毛巾,两者的温度截然相反,但都是治疗伤痛的有效手段。3、只要虚怀若谷,头脑清醒,批评和表扬都可以作为成功的催化剂。 5)【职场中要“先”行】1.在你说话之前,先听。2.在你回应之 前,先想。3.在你传播之前,先慎。4.在你盈利之前,先俭。5. 在你消费之前,先挣。6.在你承诺之前,先决。7.在你做到之前,先忍。8.在你退出之前,先试。——如果在职场中都能“先”行一步,那么你的职业生涯必将减少无数缺憾! 6)【被上级批时应该如何应对】1.认真对待批评。如果犯错误 受到上司责骂时,应该尽可能地保持谦逊的姿势,虚心的神情;2.切勿当面顶撞。不要反驳上司的批评以显示自己的无辜;3.对待善意批评要服气;4.挨批时不要过多解释;5.不要把批评看得太重。 7)【什么叫工作到位】1.汇报工作只说结果不要说如果。不要 说艰辛和不容易;2.请示工作说方案。不要让老板做问答题,要让老板做选择题。3.总结工作说流程。找出流程中的关键点、失误点、反思点。4.布置工作说标准;5.关心下级问过程,关心细节;6.交接工作讲道德;7.分享工作经验不保留。

如何正确应对职业压力

如何正确应对职业压力 压力的个人应对,也可以称为个人的压力管理,其中几种不同的定义,如美国心理学家福克曼与拉扎罗斯(Folkman&Lazarus)认为,“压力应对是指所有控制、减弱和耐受内部需求的认知方面或行为方面的努力”;美国心理学家肯尼斯.马塞尼(Matheny,K.B)认为压力应对是指“任何一种健康的或不健康的,有意识或无意识的努力,来预防、消除或减弱压力源或用最小的痛苦来耐受压力带来的效应”。 成功的或健康的压力应对目标或标志应包括:减轻或消除压力所致的不良生理、心理及行为反应的症状,以达到安全工作、健康愉快地生活。当压力出现的时候,每个人的反应可能不同,有人采用积极的应对方式,有人则采用逃避、攻击、退缩等不良的反应方式。其应对的结果可能是成功的、健康的、也可能是失败的和不健康的。 应对方式及其类型 压力应对方式又称应对策略,即人们在面对压力事件时的反应方式,是个体在应对过程中表现出来的类型或使用方式的概括。它是人们在生活中自然习得,代表着个体应对各种生活压力的一种倾向性。个体经常使用的应对策略代表着其应对风格。个人压力应对策略的一个重要方面就是要保持良好的应对习惯,改变自己不良的压力应对习惯。应对方式可根据指向解决问题或指向心理与情绪反应的不同,分为以下4种: 指向解决问题 解决问题(压力源)策略具有以下几个特征:直接处理问题或减少压力源,比如在职业压力方面,面对一项棘手的工作时可积极主动克服困难,及时将其完成;当个体感觉工作压力太大难以适应时,找有关管理人员要求减轻工作负荷;在压力应对过程中,通过提高自己的能力或改变自己的目标来应对压力;选择更好的问题解决策略,个体积极寻找解决问题的途径,这样可能有助于解决问题,从而降低压力水平或排除压力源。 攻击或逃避压力源 攻击,即破坏、去除或是减弱威胁;逃避压力源是指自己置身于威胁之外。比如当一个员工对所在岗位感到职业压力过大,管理人员粗暴,以及工作环境恶

职场交际的重要性

职场交际的重要性 你认认真真地完成工作就能获得大家的赞扬了吗?就能让大家对你心怀敬意了吗?职场不是学校,这里并不是你能两耳不闻窗外事的地方,这里是你需要经营关系的地方! 一.主动出击 我们到一个新的工作环境,首先不能自卑退缩,被动地等别人来熟悉你,询问你的需求,来帮助你,而应该有一种愿意主动“凑热闹”的态度,别人在玩,你可以欣赏;别人聊天,你可以倾听,然后找机会加入。不要害羞,也不要不好意思接受他人的关心或帮助。一味自己埋头苦干,其结果是事情不见得做得好,还会让人觉得你很清高、不合群。与其变成这样,不如利用自己初来乍到需要先熟悉情况的空闲,多观察观察工作环境,如工作氛围是开放还是保守,同事之间的交流是直接还是含蓄等,再慢慢自然地融入进去。 二.寻找共同话题 那些所谓的“文友”、“书友”、“歌友”等,都是因为一个共同的爱好而结合在一起。在职场上也是如此,我们要学会观察大家的共同话题和兴趣。当然,学习一些常识和技巧也是很有必要的,和别人有了共同的活动乐趣,才可能共享快乐。而我们想要扩大自己的圈子,积极地接受别人的邀请是必须的。在聚会中,会有机会认识很多的新朋友,朋友的朋友经过一两次见面、接触,也会很快变成你的朋友。这样你的圈子也就慢慢扩大了。因此,在别人邀请你参加某个活动的时候,即使你很不想参加,也应该愉快地应邀。朋友的多寡,社交的成败,有时候就在于你的一念之间。最后,你可以在和大家一般交往中寻找价值观较为接近的人成为好朋友,慢慢地形成自己的人际交往圈。 三.想融入圈子,不要清高 你要融入某个圈子的话,就不要太挑剔圈子成员的某些共同的、在你看来是缺点的“缺点”。不要自己把自己孤立起来,要懂得和周围的人打成一片。因此,千万不要自命不凡,自以为了不起,对周围的人一律瞧不起。实际上这样做是愚笨至极,更是得不偿失。你等于自己给自己砌起一道高墙,有意割断与别人的自然联系,让自己陷入孤家寡人的绝地。

(整理)压力与应对压力的策略.

"在繁忙的日常生活中,人们每天将会愈来愈多地面对各种各样、大大小小、程度不同的压力。压力目前已成为人们无法回避,并愈来愈被普遍关注的课题,人们常把不正常的行为方式,如烦恼、焦虑、消沉、疾病、精神耗尽等归属于压力过大所致。 一、压力及其所产生的正负面影响 什么是压力,我们如何来解释,又如何定义它呢?在当代科学文献中,压力这个概念至少有三种不同的含义。 第一种,压力指那些使人感到紧张的事件或环境刺激。 第二种,压力指的是一种主观反映,是紧张或唤醒的一种内部心理状态,它是人体内部出现的解释性的、情感性的、防御性的应对过程。 第三种,压力也可能是人体对需要或伤害侵人的一种生理反应。 生活中,压力发生在人们处于某些事件下,而这些事件将危及人们的身体或心理健康状况。压力会产生各种不良的影响,特别是对人们身体与心理健康的影响。所以人们又把压力定义为:受外部环境与条件影响令人产生不舒服和紧张的感觉。并把压力与烦恼相提并论把压力理解成威胁、挫折或超乎自己能力的情况;一种愤怒、恐惧和激愤的状态。 产生压力的事件,我们称之为压力源。不同的个体在相同的压力源面前心理过程是不同的,所表现的反应亦不同。压力给人们在一定程度上造成的负面影响是可以肯定的,但干脆就认为压力是不好的,是一种具有破坏性的或不偷快的体验,并把它坚决否定掉,我认为这是一种消极的观点。积极的观点则认为,压力是一种愉快的满意体验,是一种欢乐的享受,是改变现状奋发进取的推动力,并强调压力所能带给我们的是好的和积极的一面。压力可以加深我们的意识,增强我们的心理警觉,导致高级认知与行为表现。正像铁人王进喜说的那样:""人无压力轻飘飘,井无压力不出油。""压力会给一个个体提供创造性完成一项艺术工作的唤醒动机,给另一个个体提供一副急救的药品,而给第三个个体提供一条科学理论。压力是挑战、是竞争、是机会,它可以让你承受更大的风险,并获得比你想象得更为辉煌的成功。 二、压力所造成的身心症状 有些常见的压力源:如人们无法控制的事件、不可预测的事件和超出我们能力极限的事件等,会引起人们产生不同程度的压力反应。 对事件控制能力的研究显示:对事件愈无法控制,所观察到的压力反应就会愈明显,如交通拥挤、噪音污染、被动吸烟等,这些所造成人们的焦虑、紧张、不安等负面情绪,将对我们的身心产生不同程度的影响。 对事件的预测:能够预测压力的出现,即使无法控制也能减少人们压力反应的严重性。你愈无法预测未来事件,压力反应就愈强烈。如你的主管通知你下午要对你的工作做绩效评估。再有,你到一家公司进行面试想申请一份你认为很适合你的工作,你在不确定的状态下会对事件进行标定、猜测,并寻求一切可能的信息,在无法预测未来结果的情况下,你会产生焦虑、烦躁、压抑等负面情绪。 挑战我们的能力极限:虽然一些事件我们能够控制或预测,但它们已远远超出了我们能力的极限,结果仍会造成我们对该事件产生压力反应。如要求在非常短的时间内完成大量的工作,若这种要求超出人们成功完成所需的时间时,将会产生压力反应。 当人们遇到压力时,在心理方面可能出现:焦虑、紧张、担心、悲痛、绝望和急躁;气愤、性情暴躁;沮丧;冷漠、消沉;做噩梦、失眠;退缩和忧郁;孤独感和疏远感;注意力分散;情绪过敏和反应过敏:交流的

压力与应对压力的策略

压力与应对压力的策略

在繁忙的日常生活中,人们每天将会愈来愈多地面对各种各样、大大小小、程度不同的压力。压力目前已成为人们无法回避,并愈来愈被普遍关注的课题,人们常把不正常的行为方式,如烦恼、焦虑、消沉、疾病、精神耗尽等归属于压力过大所致。 一、压力及其所产生的正负面影响 什么是压力,我们如何来解释,又如何定义它呢?在当代科学文献中,压力这个概念至少有三种不同的含义。 第一种,压力指那些使人感到紧张的事件或环境刺激。 第二种,压力指的是一种主观反映,是紧张或唤醒的一种内部心理状态,它是人体内部出现的解释性的、情感性的、防御性的应对过程。 第三种,压力也可能是人体对需要或伤害侵人的一种生理反应。 生活中,压力发生在人们处于某些事件下,而这些事件将危及人们的身体或心理健康状况。压力会产生各种不良的影响,特别是对人们身体与心理健康的影响。所以人们又把压力定义为:受外部环境与条件影响令人产生不舒服和紧张的感觉。并把压

力与烦恼相提并论把压力理解成威胁、挫折或超乎自己能力的情况;一种愤怒、恐惧和激愤的状态。 产生压力的事件,我们称之为压力源。不同的个体在相同的压力源面前心理过程是不同的,所表现的反应亦不同。压力给人们在一定程度上造成的负面影响是可以肯定的,但干脆就认为压力是不好的,是一种具有破坏性的或不偷快的体验,并把它坚决否定掉,我认为这是一种消极的观点。积极的观点则认为,压力是一种愉快的满意体验,是一种欢乐的享受,是改变现状奋发进取的推动力,并强调压力所能带给我们的是好的和积极的一面。

压力可以加深我们的意识,增强我们的心理警觉,导致高级认知与行为表现。正像铁人王进喜说的那样:""人无压力轻飘飘,井无压力不出油。""压力会给一个个体提供创造性完成一项艺术工作的唤醒动机,给另一个个体提供一副急救的药品,而给第三个个体提供一条科学理论。压力是挑战、是竞争、是机会,它可以让你承受更大的风险,并获得比你想象得更为辉煌的成功。 二、压力所造成的身心症状 有些常见的压力源:如人们无法控制的事件、不可预测的事

职场上如何与老同事相处

职场上如何与老同事相处 *导读:职场上如何与老同事相处?在面对复杂的职场人际关系时,我们需要学会与老同事相处技巧。那么职场上如何与老同事相处呢?下面为您介绍。 *一、职场上如何与老同事相处 新人一进入职场,最怕遇到喜欢倚老卖老的同事,处处干涉、事事指导,无法好好施展自己的能力,总是被老鸟牵制。新主管亦然,麾下有这么倚老卖老、又难以驾驭的部属,对部门绝非好事。 *1、能力凌驾一切 就外商公司的企业文化而言,能力凌驾一切,年龄并不是升

迁的重点。年纪大又未获升迁的人,反而会变得谦虚;但是在传统或本土的企业里,讲究职场伦理与年资,倚老卖老的情形较明显。 *2、尊重对方为上策 会倚老卖老的同事,在组织里通常是年资够久、经验丰富,却升不上去的人。不过,这样的人除非是过度吹嘘自己,通常手中都握有筹码,才敢如此倚老卖老;例如,他们在实务上都具备一定的经验与能力,而且往往是部门的意见领袖,但是可能因为缺乏领导的特质,或是广大的格局与视野,而未获得升迁。 *3、换个角度来看倚老卖老的同事 对一个新人而言,当务之急自然是尽快融入部门组织,适应企业文化与环境。所以,新人不妨换个角度来看待喜欢倚老卖老的同事,发觉并善用他的优点,将这些经验复制成自己的优点。

*4、运用他喜欢指导菜鸟的心态 新人可以先观察这位同事、藉以了解组织生态;此外,不要反驳他的看法,以免因为得罪意见领袖,而间接坏了与其它同事的关系;并应该运用他喜欢指导菜鸟的心态,在最短时间内熟悉业务内容与流程。 *5、给爱倚老卖老的同事充分的尊重 万一这位爱倚老卖老的同事,实在干涉过多,他的看法也与你、甚至与主管相左时,千万不能与他正面冲突,这样的人通常都爱面子,为他保留颜面、给予充分的尊重,才是上策。 *6、新人无须正面与老鸟争论 因为真正过目、批准文件的人是主管,并不是老鸟,新人只

员工工作压力的主要管理策略

员工工作压力的主要管理策略 在员工个人职业发展过程中会或多或少地受到来自生活的、工作的及社会的压力影响。 那么,作为一名管理者对于员工的压力要针对性做好哪些管理策略呢?下面就随爱汇网一 起来了解下吧!员工工作压力的主要管理策略篇 1 一、员工职业发展“中国职业发展现状调查 结果表明:人们对职业发展的满意程度是一般偏向不满意。 普遍为未来的职业发展感到困惑。 呼叫中心 对于工作不满意的四个主要因素是:薪资待遇差、没有成长空间、工作环境和 气氛不好、认为目前工作不符合自己的能力、兴趣。 调查表明:员工都非常看重自身的职业发展,若对此不满意感强则可能选择跳槽重新寻求 发展机会。 员工职业发展包含着:一是对员工个人而言都有从工作中得到成长发展和满意感的愿望, 为了实现这种愿望会不断地追求理想的职业并切合自身实际设计着职业生涯, 通过企业和个人 的认可找寻并适应职业角色,最终在职业中获得成功;二是企业应重视和鼓励员工制订个人职 业生涯并结合企业的需求和发展, 为员工提供咨询和指导并要创造条件帮助员工实现个人职业 发展目标。 切实促进各项制度的执行力度远比仅制定制度来的要好,企业要为促成员工事业的成就、 满足感和发展途径与时俱进地创造条件, 真正切合实际地帮助员工做好事业发展规划且采取必 要的措施激励员工保持工作的进取心、工作与生活状态的动态和-谐平稳,寻求员工个人职业 发展与企业发展的和-谐并进途径。 员工个人在具备团队精神、敬业精神、创新精神等的前提下,为获取持续的职业发展一要 不断提高个人职业技能, 二要进行自我职业发展设计, 三要提高持续学习能力并坚持终身学习。 二、 员工职业发展中的压力在员工个人正视职业发展中的压力并努力通过正常渠道得以释 放的前提下,企业也必须正视员工职业发展中的压力问题。 在管-理-员工压力活动时,首先要弄清楚导致员工压力的起因,要清楚地知道:员工压力 是来自工作?来自生活?还是来自社会?找到员工压力的来源和起因方可做到有的放矢、事半功 倍。 比如:来自工作的压力是否因工作超载、工作欠载、工作条件差、时间压力、员工在企业 中的角色冲突、角色模糊、个人职责不清、无法切身参与职业生涯设计、晋升迟缓、缺乏工作 安全感、抱负受挫、与上司、同事、下属关系紧张、不善于授权下属处理业务、工作与家庭的 冲突、机构体制变革的压力、学习新技能、适应新角色等等。 找准员工职业发展中来自工作的压力来源方可为有针对性地舒缓和释放员工压力提供有 效渠道和方法。 来自生活的压力是否因配偶去世、离婚、夫妻不和睦、孩子问题、经济拮据、家庭成员去 世、家庭成员伤病、结婚、复婚、退休考虑等等。 活生生的人在生活中的每一件事情都可能会成为生活压力的来源。

职场人际关系十大处理技巧

职场人际关系十大处理技巧 职场人际关系十大处理技巧: 一、换位思考 善解人意大家观察问题时都习惯性的从自己的角度出发,只顾及自己的利益、愿望、情绪,一厢情愿地想当然,因此,常常很难了解他人,很难和别人沟通。现实生活中,公说公理、婆说婆理,各讲各的、各忙各的,这样的现象随处可见。大到两个集团、两个民族之间也是如此。事实上,只要站在客观的立场就会发现,冲突的双方几乎完全不理解对方,完全是不互相体谅对方。想处理好自己和他人的人际关系,最需要做的就是改变从自我出发的单向观察与思维,而要从对方的角度观察对方,替对方着想,也即由彼观彼。在此基础上,善解他人之意。如此处理人际关系,就有了更多的合理方法。不能由彼观彼、善解人意,就没有别开生面的新人际关系。 二、平等待人 不强求别人这个原则是处理人际关系必须遵循的金科玉律。这是真正的平等待人,是古往今来都适用的平等精神。人是生而平等的,每个人的人格和尊严都应该受到尊重。如果不懂这一点,那就会有那么多的一厢情愿,就会有那么多的无理待人。“己所不欲,勿施于人”,这句古语讲得很有道理。无论是对同事、部下、朋友、合作伙伴、恋人,都该遵循。这是古人在长期的社会生活中总结出来的经验,

是我们为人处世必须遵循的规则。 三、学会分享 推及于人当你把快乐和别人分享时,你的快乐就变成了两份快乐;当你把你的点子和别人分享是,就会有更多思想的火花。同样,对于渴望也可以共同来满足。自己渴望的事情,要想到他人也可能渴望。当你渴望安全感时,就要理解他人对安全感的需要,甚至帮助他人实现安全感。你渴望被理解、被关切和爱,就要知道关于如何力所能及地给予他人理解、关切和爱。给予他人理解与关切,会在高水平上调整融洽彼此的关系,也能很好地调整自己的状态——这个好状态既来自于对方的回报,也是自己“给予”的结果。善待别人,同时就善待了自己。每个人不妨将最希望从他人那里得到的态度一条条写下来,扪心自问,而后便会想到别人同样有这些希望。在这些条款上对他人慷慨大方,是处理人际关系的最正确态度。 四、欣赏他人 鼓励他人每个人都希望得到欣赏与鼓励,得到欣赏与鼓励能给人以生活与奋斗的强大动力。在很小的时候,父母的欣赏会使我们积极兴奋地上进发展,教师的欣赏会使学生废寝忘食地努力学习。进入社会后,领导和同事的欣赏是一个人工作的最大动力之一。善于欣赏他人,就是给予他人的最大善意,也是最成熟的人格。如果得到的欣赏太稀缺,天才也会枯萎。我们同样也需要欣赏与鼓励,那么为何不先给予他人欣赏与鼓励呢? 五、乐于付出

职场交友心得

职场交友心得 工作第一友谊第二 Judy公司:霍夫曼公关公司职位:客户经理 工作中我愿意接触那些机智、有启发性,工作努力及诚实的人。我会与竞争对手或客户做朋友,唯一的原则就是“工作第一,友谊第二”。 与竞争对手成为朋友,好的方面则在于我们可以群策群力,在相应的工作中共享信息资源,很多自己冥思苦想也找不到答案的问题会在与他们的沟通中茅塞顿开。 我不止一次地得到竞争对手朋友好的建议。然而不利的方面则在于我们的话题永远不能太开放,尤其是涉及到敏感工作信息时。在任何一个领域,不仅是公共关系,个人目标都是得到发展,成熟与最终成功。如果我们通过欣赏竞争对手而达成某些共识,这样则会让你有一种工作在大集体中的感觉,而不是互相隔离冷淡。 因为公共关系本身是一个服务行业,这就需要同所有的客户有个很好的关系。如果客户可以把你当成他们团队中的一员,并且都向同一目标共同努力,则会使合作更加有意义。许多案例中,一旦与客户建立起尊重与信任,好处则表现在合作更顺利,他们会更通情达理,满足你的需要,反之亦然。

但是,与一些沟通较困难的客户工作时,需要付出更多的耐心与理解。在这样的情况下,我试着设身处地的站在他们的立场,去理解他们的压力与失望。 我坚信,工作只不过是一个饭碗,当脱掉我们的工作制服,每一个人都是平等友善的。职场上交友不慎的前车之鉴会使我们在职业生涯中和个人生活中变得更加智慧。 职场交友心得: ·幽默感是化解职场人际冲突的关键词。 ·过于消沉、负面的职场朋友不交也罢。 ·原谅对方的失误一次,就等于多为自己争取了一次机会。 ·话题永远不能太开放,尤其是涉及到敏感工作或个人信息时。 团结更多人 Lisa公司:青杉红叶(北京)科技有限公司职位:产品部总经理 销售出身的人,对人通常不挑剔,因为这个职业不容我们对别人挑剔,我们所作的努力就是希望别人接受我们,认可我们。当然接受、认可和能不能成私人朋友还真是两回事。每个人都有他的特点和好恶,不是哪个类型的人你都可以搞得定或交得了朋友的,人和人之间我相信有气场的存在,有的人一看就舒服、顺

教师职业压力的表现及应对策略(同名43238)

教师职业压力的表现及应对策略 近年来,我国大力发展职业教育,给职业学校教师带来了极大发展机遇的同时,也带来了很大的压力,甚至有些教师由此产生了种种心理困扰及不健康行为。 一、职业学校教师职业压力的表现及压力源分析 (一)压力的表现 生理方面,主要表现为头痛、肠胃失调、心血管疾病等;心理方面,主要表现在注意力不集中,易怒,急躁,忧虑,紧张,冷漠,对周围环境持消极态度等;行为方面,主要表现为产生职业倦怠,经常迟到、早退、牢骚满腹、拖延事情等。 (二)压力源分析 在与职业学校教师进行深入访谈的过程中,笔者根据教师们对目前工作现状的回答情况总结如下:“这破学生太差,教也白教,真是一届不如一届”;“一个月挣那点钱,不够给孩子买奶粉的呢,看人家××中学的老师,一个月补课费就能挣……”;“进个职称也太难了”;“××老师怎么那么爱管闲事呢”;“我们去招生,招生办公室去干嘛?”;“有的学生太不争气了,推荐就业好几次也推荐不出去”;“头疼,太累了,快放假吧!”……根据教师们的回答情况,我们可以分析出职业学校教师的职业压力源主要来自于以下几个方面: 1. 职业学校学生学习现状 职业学校的学生大都是来自初高中老师眼中的“差等生”,学习积极性不高;部分学生选择职业学校完全由父母代办,对于他们个人而言,实属无奈之举;部分家长对职业学校的认识不够,导致学生有到学校混个毕业证的想法……因此,学生入职业学校之后,组织纪律性差,没有理想,没有目标,学习兴趣不高,虽然教师想尽办法进行教学改革,调动学生的学习积极性,但是课堂上聊天、看课外书、玩手机现象却屡禁不止,导致师生矛盾日趋白热化,教师厌教情绪日趋严重。 2. 招生现状 目前,虽然国家大力支持职业教育,但是有些家长对职业教育的认识依然不够,依然认为孩子只有读高中、读本科将来才有出路,只要有希望读高中,就不读中专;有希望读本科,就不读高职,使得职业学校包括中职和高职在内,生源数量都明显下降。基于此,各职业学校都想尽办法“挖生源”,也就是说,现在职业学校的招生,不能只是仅靠招生办公室一个部门来完成,而是要全体教师都积极参与,甚至有的学校发布政策,招不来既定名额的学生,要扣除相应的奖金,这就使教师在正常教学的同时,又多了招生的压力。 3. 就业现状 职业学校都是推荐学生就业,但是有个别学生因其个人综合素养不高,连续几次推荐就业失败,这就会导致企业对职业学校毕业生的认识有偏见,不但如此,家长还对学校不能顺利推荐孩子就业牢骚满腹,使得推荐就业的老师有着教学、推荐就业的双重压力。 4. 竞争现状 与初高中的教师相比,虽然职业学校教师没有升学压力,但是教师评职称压力很大,不是完成教学任务、评上优秀教师就能进职称,而是有发表论文、编写教材、进行课题研究的相关要求,具备了这些条件的同时,还有学校职称名额的要求,导致教师间的竞争激烈,人际关系复杂。此外,各职业学校对老师评职称还有不同的要求,使得教师工作压力非常大。 5. 自我学习现状 职业学校的教师需要不断地充实、提高自己的综合素养,尤其是专业课教师,要定期到企业参加实践,了解企业的新工艺、新方法等内容,并搜集相关工作实践的案例,充实

教师工作压力和身心健康现状及对策.docx

精品资料欢迎阅读 教师工作压力和身心健康现状及对策 最近,笔者教的工作状况做了一次卷。共放卷 400 份,回收有效卷 395 份。超 70%的受者感到工作力大,身心健康受到了不同程度的影响;超 80%的受者建,学校要一步减教担,关注教的身体健康,关注教的心理健康。 一、工作力和身心健康状及原因 (1)工作任重,工作。巨大的工作量是造成教工作力大的重要原因。教学中常要求和繁的常以及堂教学中的无效,无形中加重了老的工作担:堂教学量要高,作要批、要改,教案要写、要抄,考要、要比,每周反思,繁的划和,占用双休日的培??教除了正常的、教外,要承担行政班等大量的非教学任。有的学校有住校生,早晚自、各种班运而生,教早来晚走就成了工作常。 (2)考力大。大部分老都受困于考后成分析而来的力,班的老普遍感到升学来的巨大力。每次考后,大部分学校要行成分析,如果成落后,教会擔心疑自己的教学能力,同事会瞧不起自己。 (3)称聘的力。在中学一、高教聘中,有教学

工作量、论文等诸多条件,要求高而且评聘指标少,加大了晋升职称 的难度。 (4)教师家庭的压力。一般学校,特别是小学、初中,女教师比 较多。作为女性,不仅要操持家务,还要照顾孩子,特别是有住校生的学校,早来晚走是工作的常态,因此能够花在辅导自己孩子学习上的时间是很少的,致使一部分女教师经常处于焦虑状态之中,经常莫名其妙地感到心情烦躁,烦躁时就想发火,结果往往是影响了婆媳关系、夫妻关系、母子关系。 (5)教育学生方面力不从心的压力。教师的工作不仅要向学生传 授知识,还要培养学生优良的品质和个性,促进学生身心的健康发 展。特别在面对处于青春逆反期、思想困惑多、心理冲突多的“90 后”时,教师原有的方法已不能解决新的问题,新的理论和方法又没 有系统、全面地掌握,教师想做学生朋友,走进学生的心里,但常常 感到力不从心。 (6)教师自我发展带来的压力。随着社会的发展,特别是新课 改的推行,新知识、新观念、新技术层出不穷,新的教育理念向传统 观念挑战,现代教育技术手段纷纷涌现,人们对以“传道、授业、解 惑”为职责的教师提出了更高的要求。教师要充当“学者” “教育者” “爱的播撒者”和“家长的代理人”等多重角色,进一步加大了教师 自我发展的压力。 (7)教师的身心健康问题日渐突出。有的教师常常生病,颈椎、 咽炎如影随形;有的教师疲惫、焦虑、过分担心、有说不出原因的不

职场九大心态

职场九大心态 1 学习心态 学习是给自己补充能量,先有输入,才能输出。尤其在知识经济时代,知识更新的周期越来越短,过时的知识等于废料,只有不断的学习,才能不断摄取能量,才能适应社会的发展,才能生存下来。要善于思考,善于分析,善于整合,只有这样才能创新。读万卷书不如行万里路,行万里路不如阅人无数;阅人无数不如名师指路,因此,要紧跟成功者。通过学习掌握相关的电脑操作,学会讲解MELO 的公司、产品.制度、互联网。多参加各种培训以及学会作培训。 2 归零的心态 重新开始。第一次成功相对比较容易,但第二次却不容易,原因是不能归零。长安集团的总裁,在东方之子接受采访的时候说了一句话,往往一个企业的失败是因为他曾经的成功。事物发展的规律是波浪前进,螺旋上升,周期性变化。用中国的古话,叫风水轮流转,经济学讲:资产重组。电视剧有句道白:生活就是不断的重新再来。不归零就不能进入新的财富分配。就不会持续性发展。 3 积极的心态 事物永远是阴阳同存,积极的心态看到的永远是事物好的一面,而消极的心态只看到不好的一面。积极的心态能把坏的事情变好,消极的心态能把好的事情变坏。当今时代是悟性的赛跑!积极的心态象太阳,照到哪里哪里亮,消极的心态象月亮,初一十五不一样,不是没有阳光,是因为你总低着头,不是没有绿洲,是因为你心中一片沙漠。成功吸引成功,民工吸引民工。华尔街致富格言:要想致富就必须远离蠢材,至少50米以外。 4 付出的心态 付出的心态是一种因果关系。舍就是付出,付出的心态是老板心态。是为自己做事的心态,要懂得舍得的关系。舍的本身就是得,小舍小得,大舍大得,不舍不得。而打工的心态是应付的心态。不愿付出的人,总是省钱,省力,省事,最后把成功也省了。 5 坚持的心态 90%以上的人不能成功,为什么?因为90%以上的人不能坚持。坚持的心态是在遇到坎坷的时候反映出来的,而不是顺利的时候。遇到瓶颈的时候还要坚持,直到突破瓶颈达到新的高峰。要坚持出到底,不能输给自己。 6 合作的心态

友谊之爱

朋友,你知道吗?爱有多少?我对你说,爱有许多种,朋友之间的爱,那是友谊;父母子女之间的爱,那是亲情……我觉得其中最伟大的爱是友谊。 你肯定要问我为什么,那就让我来告诉你吧! 我曾经经历过这样的一件事情。那天,爸爸妈妈全都去上班了,而我却生病了,病得我起不了床。可是,我想到那时候接近期末,正在复习。不去吧,没有复习到,万一考试碰到这种题目怎么办;去吧,我实在无力。我想为了学习我必须去上学。我勉强地站了起来向门口慢慢移动着脚步。这时,邻居小红跑过来对我说:“你别去了!我给你向教师请假。”我一边缓慢地移动着脚步,一边咳嗽着说:“不……不行……今天……复习……”小红轻轻地说:“身体要紧,我会帮你把复习的资料拿回家给你。”说着,她扶我走到房间里躺下。那时的我浑身无力,只好睡在床上,难过地闭上了眼睛。小红这才轻轻地走开了。她去上学了。这时,我没有睡着,只是闭着眼睛想起了许多往事。我想自己曾经骂过她,说她笨,样子难看……但是她却对我这么好,我真不应该呀!不一会儿,我真的进入了梦乡。这一觉竟然睡到了下午四时。 当我醒来,就看到小红进来了。她背着书包,右手拎着一个大袋子。看来她放学以后没有回家,直接来到我家。我感动得问她:“你怎么不先回家?”她说:“你不用管我,安心养病吧!”说着她从袋子里拿出了一盒治咳嗽的药,接着,她去拿了热水瓶倒了一碗水。她把水吹吹凉,双手捧着递给了我说:“快吃药!吃了这种药你会很快就好的。”我拉住了小红的手说:“小红,你真好!”这时,我那不争气的泪水落了下来,滴在了小红的手上。小红也哭了。她的泪水落在了我的手上。她说:“好好的,怎么哭了?”说着,我们两个人都笑了。然后,她递给我复习资料,并且跟我讲解着…… 你说我们这种朋友之间的爱伟大不伟大。

压力及应对策略

压力及应对策略 \ 一、测一测你的学习压力 来自学习与升学的压迫感是引起最常见的原因之一。如果你在学习中感到焦虑不安、不能应付某些事情,或对什么不满,这些都将增加你所承受的压力。完成下面这份答卷之后,你将能够更加容易地找到你学习压力所在,并且可以检查这些压力给你的学习所带来的影响。尽量以诚实的态度回答这些问题,并且要快速,而且不要试图去查看答案,先查看答案可能会妨碍你作出正确的选择和判断。从以下选项中选出你认为最恰当的一项。“从不”“不经常”“有时”“经常”“总是” 1.你是否经常感到自己能力不够强,以至于无法完成某些学习任务? 2.你是否经常不清楚自己的学习范围和要求? 3.你是否经常不知道有哪些适合于你的提高学习成绩的机会? 4.你是否经常觉得自己的学习量过大,在一个学习日中不可能完成? 5.你是否经常觉得自己无法满足家长和老师对你提出的学习上的各种要求? 6.你是否经常觉得自己学习上不完全称职? 7.你是否经常知道老师和家长对你的看法是怎样的,以及他们怎样评价你的表现? 8.你是否经常担心作出某些决定会影响一些你认识的人的生活? 9.你是否经常感觉得不到完成某些学习任务所需的帮助? 10.你是否经常感觉自己被同学们喜欢和接受? 11.你是否经常觉得自己没有能力对老师、家长所做的涉及到你的决定和行动施加影响? 12.你是否经常知道和你一起学习的同学对你有什么样的期望? 13.你是否经常认为你所承担的学习任务太多会妨碍它们圆满完成? 14.你是否经常觉得学习中不得不做的事情会影响你的判断力? 15.你是否经常觉得学习打扰了你的日常生活? 评分办法:选“从不”的得1分;“不经常”的得2分;“有时”的得3分;“经常”的得4分;“总是”的得5分。你的得分意味着什么? 15—20分,表明你在学习中几乎没有什么压力,总觉得事情在自己的控制之中。31—45分,表明你在大多数时间里,都可以很好地控制事情,但某些情况回偶尔引发一些压力。46—60分,表明你经常觉得自己在承受压力,且可能会失控。在这个级别上,你很可能遭受某些来自于压力的痛苦。61—75分,表明你身上存在着高度压力,而且已经失控。你几乎肯定要遭受压力的折磨。二、如何缓解压力

职场礼仪大全-同事间相处的五大基本礼仪

同事间相处的五大基本礼仪 同事是与自己一起工作的人,与同事相处得如何,直接关系到自己的工作、事业的进步与发展。如果同事之间关系融洽、和谐,人们就会感到心情愉快,有利于工作的顺利进行,从而促进事业的发展,反之,同事关系紧张,相互拆台,经常发生磨擦,就会影响正常的工作和生活。阻碍事业的正常发展。 处理好同事关系,在礼仪方面应注意以下几点: (一)尊重同事 相互尊重是处理好任何一种人际关系的基础,同事关系也不例外,同事关系不同于亲友关系,它不是以亲情为纽带的社会关系,亲友之间一时的失礼,可以用亲情来弥补,而同事之间的关系是以工作为纽带的,一旦失礼,创伤难以愈合。所以,处理好同事之间的关系,最重要的是尊重对方。 (二)物质上的往来应一清二楚 同事之间可能有相互借钱、借物或馈赠礼品等物质上的往来,但切忌马虎,每一项都应记得清楚明白,即使是小的款项,也应记在备忘录上,以提醒自己及时归还,以免遗忘,引起误会。向同事借钱、借物,应主动给对方打张借条,以增进同事对自己的信任。有时,出借者也可主动要求借入者打借条,这也并不过分,借入者应予以理解,如果所借钱物不能及时归还,应每隔一段时间向对方说明一下情况。在物质利益方面无论是有意或者无意地占对方的便宜,都会在对方的心理上引起不快,从而降低自己在对方心目中的人格。 (三)对同事的困难表示关心 同事的困难,通常首先会选择亲朋帮助,但作为同事,应主动问讯。对力所能及的事应尽力帮忙,这样,会增进双方之间的感情,使关系更加融洽。 (四)不在背后议论同事的隐私

每个人都有“隐私”,隐私与个人的名誉密切相关,背后议论他人的隐私,会损害他人的名誉,引起双方关系的紧张甚至恶化,因而是一种不光彩的、有害的行为。 (五)对自己的失误或同事间的误会,应主动道歉说明 同事之间经常相处,一时的失误在所难免。如果出现失误,应主动向对方道歉,征得对方的谅解;对双方的误会应主动向对方说明,不可小肚鸡肠,耿耿于怀。 充电:职场交往礼仪--会见 一、会见技巧 1. 问候时最好点名道姓。迈进会客室的门,你的第一句话可能是:“你好,见到你很高兴。”但这却不如说:“李经理,你好,见到你很高兴。”后者比前者要热情得多。 2. 若对方没请你坐下,你最好站着。坐下后不应掏烟,如对方请你抽烟,你应说:“谢谢。”把烟灰和火柴头弄到地板上,是很不得体的。 3. 不要急于出示你随身带的资料、书信或礼物。只有在你提及了这些东西,并已引起对方兴趣时,才是出示他们的最好时机。当对方询问你所携带资料中的有关问题时,你应给予详细的解释或说明。 4. 主动开始谈话,珍惜会见时间。尽管对方已经了解到你的一些情况和来访目的,你仍有必要主动开口。你可再次对某些问题进行强调和说明。也是礼貌的需要,也反映一个人的精神面貌。 5. 保持相应的热情。在谈话时,你若对某一问题没有倾注足够的热情,对方会马上失去谈这个问题的兴趣。 6. 当愤怒难以抑制时,愤怒会使你失去理解他人和控制自己的客观尺度。它不仅无助于问题的解决,反而会把事情搞得更糟,应提早结束会见。

小心!你的办公室友情

小心!你的办公室友情 在Office里,谋求职业发展永远排第一,友谊从来排第二。所以,期望Office里的同事为了友谊而牺牲自己的主导价值,是不现实的。友谊距离的跨越极度敏感,我们在生活中有很多领域,可以在网上大放厥词,扮天真、装深沉悉听尊便;可以和老同学说笑打闹、无法无天。但Office里的朋友必须受公司规则约束,万万撒娇不得。或许仅只一次,你们的关系就会发生“霉变”。 终于盼到下班时间,忙碌一天的职场OL们,还真有点学生时代下课后的雀跃,是和男朋友一起吃饭呢?还是和同事们去K歌?或者干脆回家做乖乖女?8小时以外的生活大可自由安排,而8小时以内的Office友谊又该如何开展? 很多职场OL尤其刚入职场的新鲜人,大都会有“同事=同学”的概念,尤其一些大公司还会安排集体宿舍,让同事继续升级为“同居密友”。对于一些依赖感强的MM来讲,搞不好还会患上“同事依赖症”。有调查显示,随着人们工作形态的自由化与工作时间的增加,同事在生活中扮演的角色越来越多元化,他们既是工作伙伴,也可能是生活中的朋友,因此,如何获得Office友谊,对职场OL来讲非常重要。 Office友谊危机处处存在,一个不留神,分分钟受伤害。所谓甲之蜜糖,乙之砒霜,但谨小慎微又实非时下职场MM天性,尤其在一

些新锐的年轻公司里,太守旧往往会与整个大环境格格不入。作为Office成员单细胞之一,最好的办法是先判断大环境,再决定自己Office友谊的半径应该有多长。 规范化公司:保持距离,请勿靠近 所谓规范化公司,就是那些永远只看重职位而不注重人本身的公司,又或者规模过于庞大、机构相当复杂的公司。在这样的公司里,谨慎沉稳当是职场OL的安身之道,也许大家早已习惯了在工作中戴上职业面具,所以,还是别先急着寻找友谊,因为,热心的你反而有可能被认为是“别有用心”。 夏言大学毕业便去了一家外企公司的产品推广部,刚开始,她发现虽然每天大家都有8小时时间相处,但人与人之间很少沟通,更别说了解,大家脸上一副职业笑容,亘久不变,令刚工作的夏言很不习惯。 刚去一个月,夏言发现同事茗茗的生日快要到了,便自作主张定了一束鲜花,想给她一个惊喜;更希望这是个良好的开始,从此能使Office里的氛围变得亲切温馨起来。可没想到鲜花倒是令茗茗很兴奋,但由于其他同事显然都没留意是茗茗生日,因此只好尴尬地说声“生日快乐”。下班后,也没有夏言意想中的生日Party,茗茗高高兴兴地跟男友走了,其他同事也各有安排,夏言一片热心像被丢进了冷水里。

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