人性管理

人性管理

管理是技术，也是艺术，管理的对象既有人，也有事，说到底还是人，而管理人的难度正在变得越来越大。管理人，就必须懂得人性。管理者该理解和关注，人性到底是什么？如何运用？这是管理者能够影响、激励和带领团队走向远方的必要前提。

感性、理性，是人性最重要的两个基础

过往我们都会从理性的角度出发，看待一个人的行为或者决策，甚至建立各种测评工具和模型。

事实上，虽然我们都认为自己是理性的，但感性的影响对每个人却是无处不在，甚至起着决定性的作用。

感性的特点，就是我们的认知或者结论是建立在对比的基础上的，而不是事实本身上的。好与坏，大与小，快与慢，这些判断都来源于比较而不是事实本身。

付出、或者帮助别人，本来是自己心甘情愿的事情，但当我们做了什么之后，我们就会用内心的期待去比较对方的反馈；比如，你辛苦为爱人做了一顿饭，本来这是自己愿意做的事情，但是，对方回来没有表现出你期望的情绪反馈，你就会觉得失望，甚至指责对方我都已经如何如何了，你却没有如何如何，心理的落差就会非常大。

感性还表现在对人的评价上，因为投缘，性格风格相仿，怎么合作怎么愉快，偶尔的失误或错误也不会影响判断。但如果对方和自己风格不同，就非常容易横挑鼻子竖挑眼，难以公正客观的评价对方的行为；感情还体现在趋同性上，本来自己的心情蛮好，但是，周围的人都很低落，自己就很容易受到影响；本来自己的观点是A，如果周围所有人的观点是B，自己就会受到影响，趋同于B。

感性的特点，要求我们管理者要学会关注员工的情绪和期望值，进而管理员工的期望值。而管理期望值的核心，就是处理好员工的期望和现实感受之间的关系，有意识地主动进行干预和调节。否则，管理和员工之间的距离和落差就会加大，最终走向分裂。关于期望值管理的技巧和方法，说白了，学会让员工爽，就学会了利用感性的人性。

趋利是人的本性

无利不起早，出门三分利，有钱能使鬼推磨，威逼利诱，都是在描述利的重要作用。任何不尊重员工利益诉求的管理行为，最终都只能被证明是失败的。我们无法寄希望于员工自动自发的努力，我们无法指望员工像老板一样不计报酬甘愿付出，我们更无法统一员工的思想。

所谓的“主人翁意识”，越来越离不开利益和身份这个重要的前提。真正聪明的管理行为，是利用员工对利益的追求，统一员工的目标，从而结成利益

的共同体。公平的问题永远无法解决，这就是人性；尽量公平，让自己不吃亏，这就是利用人性。文化和价值观固然重要，如果没有利益作为载体，既不牢固，也难以长久。

利，既包括物质上的收益，也包括精神上的满足。许多管理者只会用物质上的利益来激励下属，这种方式后患无穷，一旦公司的发展陷入停滞，管理者就无法再满足员工的诉求，此时员工心态的改变已经即成事实，最后的结果就是挥泪换人。因为，加薪带来的满足感和激励作用，不会超过三个月，过了这个时间，激励因素就变成了保健因素，一旦停止或者缺失，员工就会牢骚满腹，看不到希望。

精神上的利益诉求，需要调动，更需要满足。两者比较，调动精神上的需求，更为重要，这就要求管理者要学会营造氛围，营造上进、学习、参与和结果导向的团队环境，同时有意识地制造压力感，让员工从单纯地关注物质，到关注精神上的回报。精神上的满足感是长久而充实的，如果一个人只盯着物质利益，很有可能就是精神上的满足感极度缺失。所以对需求理论的运用，核心并不在于了解员工需求从而满足它，而是引导员工正确的需求，在资源相对有限的情况下，达到激励的效果。这才是真正的激励之道。

人的本性有避害的特点

避害的含义不仅仅是避免危险，还包括一切可能给自我带来压力、负担、责任和障碍的东西，我们在面对这些危害时的本能反应就是逃避。

在人类的早期，当生存是第一位的需求时，自己的利益自然就被放在了至高无上的位置。但是，这种曾经让我们赖以生存繁衍的行为方式，随着社会的不断发展和演变，随着协作的不断增强，慢慢地被定义成了自私。有意思的是，自私其实是相对的，所以它本应该是个中性词。结果恰恰是因为人性的自私，它被演变成了贬义词。

除了避害，自私还有一个重要的原因，就是我们一切的思想、观点、判断的来源，和随后的行为反应，都是从自我出发，然后推己及人的。我们渴望相互理解、相互信任，相互包容，但这其实有一个重要的前提，就是我们的认知必须不能仅仅局限于自我。这个很难。在强化自我角色意识的同时，我们必须修炼一个重要的能力——换位思考。

因为人性的不同，所以不同的人会有不同的行为方式和看问题的角度，而换位思考可以帮助我们理解他人，减少误解，增强合作。不懂得换位思考的下属，难以达成工作的要求；不懂得换位思考的产品，难以赢得市场的青睐。把自己当别人去审视，把别人当自己来谅解，把别人当别人去尊重，把自己当自己去坚守。做不到这几点，你的人生就始终是在自嗨。

无论什么样的人，都希望被认可

我们不仅需要亲人的认可，朋友的认可，同事的认可，领导的认可，我们还需要对手的认可，敌人的认可。当我们取得成就的时候，认可让我们体现价

值；当我们遇到挫折的时候，认可让我们燃起热情和希望；当我们付出的时候，认可让我们感受到回报。认可似乎就是动力的源泉，一旦认可缺失，我们就会丧失安全感和存在感，就会形成落差，内心会感觉没有寄托，进而失去前行的动力。所以，无论是上下级之间的管理，还是同事间的合作，认可都是极为重要的前提，不可或缺。

指责别人最容易。指责的容易，对应的就是认可的难，我们都需求被认可，偏偏认可他人成了最难的事情。作为儿女，渴望父母的认可；作为爱人，渴望对方的认可；作为下属，渴望得到领导的认可。获得自己最看重的人的认可，几乎成了很多人追求一生却没有得到的奢望。因为缺乏认可而导致的离开，不仅在职场上，在生活中都成了最深切的痛。

这和人性有关，人都是自我的。所以我们常常过多看到自我的亮点，而忽略别人的付出；我们常常关注自我的需求，却忽略他人的感受；我们需要彰显自己，也就常常无意识地贬低别人。

事实上，员工被认可后带来的向上的动力，远远大于被批评后带来的向下的阻力，因为前者是顺应人性，后者是和人性较劲，前者的力量是两个人的合力，后者的力量是一个人的力量再减去被批评带来的阻力，效果自然可想而知。位置越高，越孤独，越需要认可。所以下属要学会认可上级，让他有成就感；而管理者也要意识到，你对面的员工，和你一样需要认可，这就是人性的使然。

经典管理浅谈领导力与人性管理

浅谈领导力与人性管理 所谓企业管理，就是由企业经理人员或经理机构对企业的经济活动过程进行计划、组织、指挥、协调、控制，以提高经济效益，实现盈利这一目的的活动的总称。 一部分是属于企业内部的活动，即以生产为中心的基本生产过程、辅助生产过程以及产前的技术准备过程和产后的服务过程，对这些过程的管理统称为生产管理，就近似于我们常说的“后勤管理”“内部管理”。另一部分是属于企业外部的，联系到社会经济的流通、分配、消费等过程，包括物资供应、产品销售、市场预测与市场调查、对用户服务等，对这些过程的管理统称为经营管理，它是生产管理的延伸。 随着现代商品经济的发展，企业管理的职能逐渐由以生产为中心的生产型管理发展为以生产经营为中心的生产经营型管理。因此，企业内部管理的任务是必须按照客观经济规律，科学地组织并配合企业的全部经营活动。 一、什么是领导力 1、领导力与管理规模 领导几十人与领导几千人在领导条件和采取的方式上是截然不同的。小企业可以注重现场管理，发现问题及时纠偏，也可以倾听每个人的报怨；企业壮大时，管理方法必须做相应调整，领导者即

使发现品质、技术等问题，也只能找主管干部按程序理清问题，再部署解决。因此，对领导力的判断，不可简单以态度行为而定，而应以管理的规模来定，对基层管理者和高层决策者的领导力要求应当不同。 松下幸之助说过：“公司起步阶段，当我的员工有10名时，我要站在员工最前面指挥部属；当员工增加到30人时，我必须走到员工的中间，不断激励员工前进；当员工增加到100人时，我必须站在一旁，指导主管如何分工协作；当员工达上千乃至上万人时，我只要站在员工后面，心存感激即可。” 领导方式与企业的发展是需要匹配的。 公司初建时，只有十几个人，领导必须冲在最前方，事事亲力亲为，业务上80%以上的订单都是由领导洽谈签订的。随着公司的快速发展，经历了1年的磨合期，我们各职能、业务部门就要求自己学会总结规律，合理运用授权管理，培养更多的干部来做事，领导们努力克制自己不要去干预他们的工作。短期内，看似效率下降了，工作差错多了，但坚持了一段时间，干部成熟了，团队完善了，公司才能保持持续健康的发展。 2006年，公司到了发展经营阶段，人员配置到位后，领导只需关注战略的规划、执行策略的统筹和文化的完善，以先进的价值观统领全员，做好对主要干部的管理，日常工作也只是抓大计划的推行而已。从表面上看，似乎比以前轻松了，而实际上是压力更大，更需要深思熟虑、言谨慎行了。

领导力是如何炼成的——基于管理者的经验与学习

领导力是如何炼成的 领导力就好像爱情，人人都知道它的存在，却很难有人说清楚它 究竟是什么。究竟如何有效培养和提升领导力，令大多数企业深感困 惑。中欧领导行为实验中心与美国创造性领导力中心(亚洲)在2007 年联手启动了新兴市场领导力经验－学习(Learning of Experience) 研究项目，在中国采访了100位成功的企业高级管理者，了解并研究 他们在职业成长过程中的“关键事件”和“关键体验”，试图解析它 们是如何成为领导力的“催化剂”。 一、炼就领导力的8大关键事件(Critical Events)： 对于成功的高级管理者来说，在职业生涯中究竟什么样的事件会 令他们印象深刻，并有助于其提升管理能力和领导力？访谈中，100 位企业高级管理者敞开心扉，毫无保留地分享了他们职业成长历程中 的欢笑与泪水、经验与感悟。这些高级管理者的年龄、职能和成长背 景都不一样，因此，每个人的访谈都是一段精彩的回放。有的管理者 认为，从国家机关到外企的转变是他职业生涯中的重要转折点，亲历 了不同管理风格带来的效果，使他们了解到怎样的领导能够帮助下属； 有的管理者则强调，踏入社会后的第一位引路人（领导）影响巨大； 也有管理者告诉我们，参与国有企业改革的经验令他的战略视野和管 理能力迈上了新的台阶。 虽然成长经历不同，但研究发现，导致他们领导力提升的关键事 件有着惊人的倾向性。“工作转变”、“楷模人物”、“沟通与冲突”是访谈中提及频率最高的三类关键事件，而“企业变革”、“应对危机”、“特派项目/任务”、“工作早期磨炼”、“挫折失败”、“开拓与创新”，以及“学习与培训”紧随其后位列前十，都是提及频率较高 的关键事件。 经过提炼合并，从100位企业高级管理者的访谈内容中归纳出13 大类关键事件，而从这13类关键事件中，又可以归纳出导致新兴市 场领导力提升的8个关键词：变、冲、危、磨、挫、拓、学习和楷模。 1、“变” 面对变化，适应变化，拥抱变化。在研究中发现，“变”是访谈 中提及频率最高的关键词，绝大多数的被访者都会或多或少地提到自 己在职业生涯中曾经面对的变化，主要包括以下几个方面：转换企业 /行业、转变职能、体制改革、管理变革、企业上市和重组/并购。 2、“冲” 碰撞、矛盾、冲突中成长。在采访中，发现冲突是许多管理者都 会面对的困惑和挑战。在快速变化的环境中，冲突和矛盾愈加不可避 免，管理者该如何面对：妥协？回避？强迫？还是合作？在访谈中， 冲突事件包括：与上级的冲突、与下属的冲突、与同级的冲突、与外 部客户/政府的冲突以及跨文化导致的冲突。由于它们各自存在的前 提和依据不同，其表现形式和解决方式也有所不同。 3、“危” 临危受命，扭转局势。在新兴市场中，企业的快速发展必然会面

最新《人力资源管理案例分析》考核试题

之前的作业还没有完成的同学请也完成，不然就很难合格了：第一次~1、如何在人力资源管理中体现人性管理 人性化管理是当今世界上比较先进的管理理念，它充分体现了以人为本的思想，具有很强的可操作性和实效性，正被越来越多的企业家认同和接受。从长远看，引入并运用这一理念，将有助于国有企业的发展。在人力资源管理中体现人性管理： 首先，实行人性化管理，就要加强企业群体中人与人之间的情感交流和需求沟通，形成企业内融洽的人际关系和整体合力，使员工意识到自己在企业中的作用和义务、权利，从而增强工作责任感。 其次，健全合理的制度是企业运行的基础。再先进的理念,如果没有制度作保障,也会变成无源之水、无本之木。以人为本的管理制度是以合理的管理制度如规范的业务流程、合理的管理平台和科学的决策体制和监督体制等来整合个人利益,协调各种冲突,从而实现企业组织的目标。 最后，人性化体现在沟通与交往的过情中，相互配合，相互合作，把工作做到更好。激发每一个人对工作的积极态度。 2、家族企业的利弊以及采取什么措施克服其弊端？ 一、家族企业的利： 1有利于统一性的管理,如果一个家族比较有威望的人能够很好的协调成员间的利益关系的话会取得很好的效果 2许多事情交给家族之间的人办比较的放心,毕竟他们会把他完全当成自己的事 3能够形成共同的目标,比较的同心 二、家族企业的弊： 1员工没有认同感,也许家族成员很有认同感,但是员工却不太容易把自己融入到企业里去 2家族争斗,一个大家族分为小的,彼此间的争斗特别的多,复杂,这个电视剧里也经常看到 3人才的缺乏,一个家族有能力的人毕竟不是很多,有的时候一些重要的岗位都不得不用些没多大用处的人,这样企业效益准低 三、措施： 1、建立健全的管理机制，分清每个部门的职责范围，确立奖罚规章制定。每个部门要相互牵制和监督。所有权与经营权有效分离，企业发展到一个更高的阶段的时候企业的股东、老板最好的方式就是要考虑所有权和经营权的有效分离。让最好的人才引进来，通过智库的力

麦克雷戈的人性管理理论综述

麦克雷戈的人性管理理论综述 饶章浩 管理学院工商1111班 内容摘要：人性管理理论即研究同企业管理有关的所谓“人性”问题。其代表人物有麦克雷戈，他提出了“X理论一Y理论”，认为人不是被动的，只要给予一定的外界条件就能激励和诱发人的能动性。麦克雷戈在1957年发表的?企业的人性面?中指出，按“X理论”来进行管理的传统方式，需要向体现“Y理论”观点的新模式转变。笔者经阅读《行为科学》（浙江教育出版社）、《管理学原理》（武汉理工大学出版社）、行为科学——维基百科，对人性管理理论浅析，论证其在当代管理领域的实际应用。 关键词：X理论、Y理论、人的天性、如今学习 正文： 行为科学理论的产生是西方管理思想和理论进入第二个发展阶段的标志（第一阶段为古典管理理论，第三阶段为现代管理理论），他将人类学、社会学和心理学、经济学等知识综合起来，着重研究人们在工作中的行为以及其产生原因，以协调组织内部人际关系，达到提高工作效率的目的。它推翻了古典科学管理理论“经济人”假说的研究前提，将管理的重心转向管理中最活跃、最积极的因素——人。早期的行为科学（Behavioral Science Theories）叫做人际关系学，出现于20世纪30年代，以后发展为行为科学理论，20世纪60年代中叶，又发展为组织行为学。本文所论述的人性管理理论是行为科学理论后期发展的大成者之一，由哈佛大学和麻省理工长期从事心理学教学和科研的道格拉斯·麦克雷戈（Douglas M﹒McGregor）于1960年所提出。麦克雷戈认为，管理者因为对员工持两种不同看法，相应的采取了两种不同的管理方式。以下是他归纳出的两种管理模式的特点。 （1）X理论 麦格雷戈认为管理方式取决于管理者对人性的看法以及管理者对人们对待工作的态度的认识，他将传统管理观点总结为“x理论”，其内容为： ①人们往往不愿意工作，尽可能逃避工作； ②人们往往不愿意负责任，而宁愿让别人领导； ③人们往往缺乏雄心； ④人们大多为了满足基本生理和安全需要而选择经济上获利最大的工作； ⑤管理者应该严格指挥管制下属，并用报酬来刺激生产。 （2）Y理论 麦格雷戈从对x理论的否定和批驳出发，提出了与之对立的“Y理论”，他认为： ①人们并非天生厌恶工作，工作是生活中很自然的一部分，可能是一种满足，因 而自愿去执行；也可以是一种处罚，因而想尽量逃避； ②控制和处罚不是使人们达到组织目标的唯一手段，人们是愿意实行自我管理和 自我控制来完成相应目标的； ③个人目标与组织目标可以统一，有自我实现要求的人往往以达到组织目标为个 人报酬；

浅谈团队领导力

团队领导力 浅谈大学生团队领导力 学院： 专业： 学号： 姓名： 年月日

浅谈大学生团队领导力 摘要：本文对“大学生团队合作调查问卷”作数据分析，在问卷中，我们对大学生选择团队合作的原因，在团队中担任的角色和一个领导这应该具有的能力，对团队合作的认识，培养和提高团队合作能力的办法，以及团队合作对大学生成长等等方面做了简要的问答，从他们的回答中我们可以知道团队合作在大学生的生活中扮演者不可或缺的角色，这就告诉我们要正确的认识团队领导力，对我们大学生日后的发展有着重要的意义。 关键词：团队，合作，领导， 正文： 1、引言 在我们大学生的日常生活中，团队合作起着相当重要的作用，不论是完成课题，任务或者是校园工作，我们都会或多或少的要与人合作完成，正所谓“众人拾柴火焰高”，学习或者工作都是这个道理，一个人的想法在某些方面难免会有所欠缺，而综合大家的想法一起考虑就会有一个相对而言比较全面的结论，这样在实施任务或者完成任务的过程中比较有实际意义，可靠性也比较高。这篇文章是想着结合我们组调查报告的数据给大家讲讲什么是团队领导力，怎么培养团队领导力，团队合作在我们大学生的生活中有着怎样的作用，还有大家对团队合作的看法等等。 2、数据与分析： 第1题你的性别[单选题] 表1被试性别分布情况 选项小计比例 A、男27 25.47%

B、女79 74.53% 本题有效填写人次106 如表1所示，本实验抽取上师大男生27人，女生79人，符合上师大男女比1：3的比例。 第2题对于平时的一些学习上的任务，你更倾向于？[单选题] 表2“对于平时的一些学习上的任务的三种选择的频数和百分数” 选项小计比例 A、独自完成64 60.38% B、两人合作26 24.53% C、三人及以上16 15.09% 本题有效填写人次106 从表2可以看出对于平时的一些学习上的任务60.38%的同学都是选择独立完成。 第3题你选择团队合作的原因是？[单选题] 表3“同学们选择团队合作的原因的三种选择的频数和百分数” 选项小计比例 A、能够优势互补10 23.81%

人性管理

人性管理 管理是技术，也是艺术，管理的对象既有人，也有事，说到底还是人，而管理人的难度正在变得越来越大。管理人，就必须懂得人性。管理者该理解和关注，人性到底是什么？如何运用？这是管理者能够影响、激励和带领团队走向远方的必要前提。 感性、理性，是人性最重要的两个基础 过往我们都会从理性的角度出发，看待一个人的行为或者决策，甚至建立各种测评工具和模型。 事实上，虽然我们都认为自己是理性的，但感性的影响对每个人却是无处不在，甚至起着决定性的作用。 感性的特点，就是我们的认知或者结论是建立在对比的基础上的，而不是事实本身上的。好与坏，大与小，快与慢，这些判断都来源于比较而不是事实本身。 付出、或者帮助别人，本来是自己心甘情愿的事情，但当我们做了什么之后，我们就会用内心的期待去比较对方的反馈；比如，你辛苦为爱人做了一顿饭，本来这是自己愿意做的事情，但是，对方回来没有表现出你期望的情绪反馈，你就会觉得失望，甚至指责对方我都已经如何如何了，你却没有如何如何，心理的落差就会非常大。 感性还表现在对人的评价上，因为投缘，性格风格相仿，怎么合作怎么愉快，偶尔的失误或错误也不会影响判断。但如果对方和自己风格不同，就非常容易横挑鼻子竖挑眼，难以公正客观的评价对方的行为；感情还体现在趋同性上，本来自己的心情蛮好，但是，周围的人都很低落，自己就很容易受到影响；本来自己的观点是A，如果周围所有人的观点是B，自己就会受到影响，趋同于B。 感性的特点，要求我们管理者要学会关注员工的情绪和期望值，进而管理员工的期望值。而管理期望值的核心，就是处理好员工的期望和现实感受之间的关系，有意识地主动进行干预和调节。否则，管理和员工之间的距离和落差就会加大，最终走向分裂。关于期望值管理的技巧和方法，说白了，学会让员工爽，就学会了利用感性的人性。 趋利是人的本性 无利不起早，出门三分利，有钱能使鬼推磨，威逼利诱，都是在描述利的重要作用。任何不尊重员工利益诉求的管理行为，最终都只能被证明是失败的。我们无法寄希望于员工自动自发的努力，我们无法指望员工像老板一样不计报酬甘愿付出，我们更无法统一员工的思想。 所谓的“主人翁意识”，越来越离不开利益和身份这个重要的前提。真正聪明的管理行为，是利用员工对利益的追求，统一员工的目标，从而结成利益

《人性管理》读后感

《人性管理》读后感 《圣经》里说：“当上帝给你关上一扇门时，就必然会再给你开一扇窗。”但是上帝 并没有为史铁生指明航向，而他自己却开辟了一条全新的道路，换一种生活方式来享受——让自己陶醉于书香醇厚的典著中，用手中的笔记录下自己那猝然想起的事，写下自己对 人生的感悟和对苦难的思考。 是的，成功源于勤奋，青春的朝气和前进不己的好奇心也是成功的关键。泉水叮咚奔 向大海，雄鹰展翅搏击长空，香菱正是有追求，才感受到了快乐的心境;木欣欣以向荣， 泉涓涓而流始，才能快乐的成长。《香菱学诗》教给我们这些，让我们共同努力，为明天 创造希望，为明天设下追求，一步步地踏上成功之路。 《三国演义》写了三个国家的兴衰史,从桃园三结义至三国归晋共经历了五大时期,便 是黄巾之乱,董卓之乱,群雄割据(官渡之战,赤壁之战),三分天下和天下归晋。 《堂吉诃德》读后感500字【四】 《堂吉诃德》是西班牙大文豪塞万提斯巅峰之作，它是世界文学宝库中一颗璀璨明珠。 ——有有我之境，有无我之境。有我之境，以我观物，故物皆着我之色彩。无我之境，以物观物，故不知何者为我、何者为物。 对于骆驼祥子，我感到遗憾，感到惋惜，也感到无奈，但也感到敬佩，我佩服他从前 的坚强，他的上进。然而他最终没能战胜自己，没能战胜社会，终究还是被打败了。也许 是因为社会的极度黑暗，也许是因为个人的因素。不管怎样，环境对人的改变至多至少都 起着不可忽视的作用。如果当时的社会治安好一点，祥子也许就能实现他的理想，也许就 不会变成一具行尸走肉。人离不开社会，而社会又决定着人，如果无法处理好现实与理想、社会与自己的关系，很有可能就会失去原本的自我。 暑假《千年一叹》读后感二 历史，每每想起，总会有一种挥之不去的沧桑感。多少个王朝，多少个轮回，反反复复，滚滚而来。面对历史的潮流，我一时间竟手足无措。

浅谈校长领导力

浅谈校长领导力 对于校长领导力每一位校长都有各自不同的理解,所谓仁者见仁智者见智。有人说领导就是把追随者都培养成领导,领导力就是执行力,执行力就是竞争力。细细想来很有道理,有追随者说明你有一定的人格魅力,追随者能变为领导说明追随者与被追随者均是有思想的人、有能力的人。校长也应该是一个有思想有能力的人,这样才有可能将学校的执行力发挥好,才有可能保持学校强大的生命力和竞争力。走在新时代的教育路上,我是这样理解领导力的:校长领导力就是个人素养与校长治理和谋划学校发展的能力的高度统一。这二者的提升与高度统一是强化和提高校长领导力的不二法门。一个校长如果他的个人修养很高,但治理和谋划学校的能力不足,从其量也就能获得一个好人的称号,对于学校的发展不会有太大的促进。反之,如果一个人治理和谋划学校的能力很强,但个人修养差,也无法实现学校长远的、可持续发展,最终团队成员会离心离德,出现曲高和寡的局面。因此,如果想提升领导力,这二者必须齐头并进,缺一不可,以下几点尤为重要: 一、校长首先应该是一个文化人、读书人,是一个思想者,也就是说是一个有 品味的人。只有这样你的人格才会赢得认同,你扛起的旗帜才会有人追随。一个有品味的人自然有丰富的知识,有修养,谈吐文明,行为举止恰到好处,不做作,不势利,凡事有同理心,能够适当控制自己的情绪。在学校这个传播文明的地方正需要这样的儒雅 之士,我们有理由相信一个优雅文明的人,一个品格高尚的人,一个有文化艺术修养的人,一个举止得体的人,一个尊重女性的人,一个具有良好生活习惯的人做校长一定会带给师生极大的精神财富和深远的品格影响。 二、校长应该是一个服务者、知心者。时时处处想着为大家服务而非谋私利 的人大家才会拥护,和教职工心贴心的校长才会让人爱戴。话好说、理易明,事难办,但只要你放下身段,深入群众、深入基层了解实情解决问题,你的真情就一定会被大家接受。中国有句古话叫“士为知己者死”,这句话深刻地接露了领导力的内涵,那

人性管理与制度管理

人性管理与制度管理 首先、我公司管理是制度上走向强硬、人性化并不怎么体现、每个公司有每个公司的管理制度、这样会存在有利害关系，这样对员工就要看制度上是否有完善。 1、人性化管理：餐饮管理上靠过硬的手脚功夫、基础知识、硬道理是不够的，要以自己的头脑想像出自己的营销方案，可以给酒店带来利润和收入的办法计划才是出色的管理人员。 2、前提自己要有过硬的实操和服务意识和经验、良好的脾气和人品、面对事前要有自己解决思路、不会以自己的脾气去解决。 3、管理员工要首先了解员工的脾气及心理、知道他人的底线和爱好、方能更好的管理、对于管理要求自己要比要求别人更严格、开明的管理者要有自己的原则。 4、人性化管理要通过制度化管理体现出来,制度化管理要体现人性.这样人性化管理才能落到实处,制度化管理也才能成功.因此,二者应该是结合在一起的.因为管理需要一定的规章制度,而现代管理强调制定的管理制度要以人为本,调动人的积极性和创造性,挖掘人的潜力。物不同，人是有精神、有情感、有思想的。培养其情感，提高其思想。而这些不能只依靠一些开明的管理者去实施，要通过制定相关的制度加以保证。 5、酒店招牌和特色要主力推出、找出主推的理由以及说服力为主推、让顾客更加的信任公司的品牌。

餐饮营销 1、什么是营销：营销就是一个行业瘫痪的时候还有自己的 顾客来光顾、有自己的内部力量和协议客户、信任你这 个企业、这样公司就不会有太大的损失、这就是营销、营销没有做好是一个公司在餐饮业的做大漏洞，还是致 命的。 2、要想做好营销必须要拉取内部和外部的力量、内部是员 工的关系、内部人员在管理团结让员工有上进心、有想 做好、有想法的去做一件事、员工就会用自己的人际关 系去为酒店拉取客源、当然员工也不是白白的付出、从 中可以按消费的比例进行提成。外部的力量也是要靠员 工，服务跟上了客人就会信任你、把自己推销出去以名 牌的形式、下次客人就会找你订房的、久而久之人都会 产生一种依赖、一想到来饭店就会第一时间通知你、客 人也会把你推销出去，介绍给他的朋友等，营销是一个 酒店的领导者，要想把它做好就要思考问题。 3、传单和广告是必然的手段、这个最好可以通过本酒店的 网站进行主力推出、定餐订房、团购这是社会上比较流 行的、我们酒店是靠近大学城、学生比较多、我们通过网上进行订购、进行广告宣传这样就会大大减少广告费 用、这样也是一种营销方案、我们主要的把网址大力度的宣传、让客人知道、知道我公司的服务和营业范围、

学校人性化管理案例分析

学校人性化管理案例分析 一、背景 法不责众，是存在于人们心理的一种比较普遍的想法，学校管理中也经常遇到这样的问题，学生利用这种想法集体犯错，与认为不合理的学校管理制度对抗。以前，不少学校应对这类事件一般采取吓唬或者强压的方法。随着社会的发展，以人为本思想的推广，学生民主意识的提高，这种方法自然不合时宜了。在人性化管理的大背景下，有的学校领导却认为法不责众，对学生集体犯错的处理就只是蜻蜓点水，甚至迁就。如何运用以人为本的思想去处理好学生集体犯错呢？ 二、案例 学校整顿课间操，一些做操不认真的班级要留下重做。高二(4)班多次被留下，学生不服，29名男生自行决定集体罢操。具体经过是：前一天课间操时， 值日领导发现高二(2)-(5)班做操态度极不认真，决定留下这四个班重做。做完后，(4)班班长兼体育委员周海鹏在全班学生面前气愤地说：“太不公平，为什么总是留我们班级？明天我不出操了！”得到大多数男生的响应。第二天，全班31名男生只有两名男生出操，其他29名男生在教室里不出来，集体罢操。班主任知道后，到教室要求学生出操，学生不听。学校领导发现后，十分气愤，责令政教处对此事严肃查处。 三、处理方法 对这种集体犯错学校应该如何处理呢？一般情况有如下几种处理方法。 方法1:学校政教处责令班主任限期整改，给高二(4)班一个集体通报批评。 方法2:学校政教处召集不出操学生或者学校领导到高二(4)班去，集体训斥，以观后效，然后在全校学生大会点名通报，以儆效尤。 方法3:学校召集高二(4)班未出操学生开座谈会，校领导对学生的错误进行批评，然后让学生自由讨论，畅所欲言，探讨如何改进课间操的质量。 对这件事该学校是如何处理的呢？ 方法4:政教处紧急召开专题会议，认真研究事件的起因和动机，分析了事 件的错误性质和造成的不良影响，最后决定分四步做工作：第一步，找班主任了解事情发生经过，听取班主任对事件的认识和看法，然后统一认识——如何通过这件事教育学生；第二步，做学生工作，先找未出操的班委周海鹏等同学， 认真倾听他们的意见，让班委首先认识到问题的严重性和影响的恶劣程度，然后

谈谈你对领导力的理解

谈谈你对领导力的理解 同样的，如果你是一个部门的普通员工，你又是如何评价自己的主管是什么样的领导呢?如果仅仅看这个领导的个性、为人处事、影响力可能也不足以判断他是不是一个好领导。 个人领导力框架做了定义。 主要分为两部分：一是处事，包含能力和经历二是为人，包含特质和动机其中，能力是取得可观察的成功所需的技能和行为;经历是让人为未来角色做好准备的任务或角色;特质是个人具有的素质、资质和自然倾向，包括个性特质和智力;动机则是影响个人职业路径、动机和敬业度的价值观和兴趣。 如果是面试一个主管，在“处事的维度，仅仅考察岗位要求的能力可能还不够，按照个人领导力框架还要关注面试者的经历。 很显然如果他在之前的公司也有担任管理者角色的经历，如果曾经管理的团队规模和应聘的岗位所属团队相当，那么肯定更占有优势。 在“为人方面，素质、个性和智力也很关键，研发岗位的主管和销售岗位的主管在个人特质上的要求也会不一样。 最后一项是“动机，每个人的跳槽动机都有很大差异，有的是为了主动寻求更好的发展，获得更高的职位和待遇，有的则是因为原公司的发展出现瓶颈，还有的人则是为了换行业、家庭或私人的原因等。 管理者对于一个团队很关键，因此判断求职者的跳槽动机是否符合他本人的职业发展以及价值观等也尤为重要。

有人会觉得上面说的“特质可能千人千面，很难有统一的标准来判断，的确有这样的问题，但是也并非毫无头绪。 有一项测试被称为“大五人格测试，受测者在线上认真回答120个单项选择题，每道题的答案选项都是从低到高五个等级，回答完了之后就会有一份大五人格测试解析报告。 这份报告提供了对人格五个维度(能量、随和性、责任心、情绪稳定性、开放性)的测评，这五个维度是与业界广泛认同的人格分类是相一致的。 当然，测验结果是基于受测者给出的描述，关于他自己的人格和行为的描述，这不一定反应出别人对他的看法。 因此，结果的准确性依赖于受测者回答的认真程度，和他对自己认识的清晰程度。 我自己也做了这个测试，测试的结果的确跟我本人对自己的认识高度一致，解析报告中对个人缺点的描述非常直接、一针见血，别人看不出来的一些人格问题也会被报告解析出来。 当然也有人觉得报告描述的不是他自己，或者跟自己认为的自己并不一致，这也非常常见。 我在之前的一篇文章《为什么人与人沟通那么难?》中就提到过，每个人都有三个“我，一是真实的我，二是自己认为的我，三是别人眼中的我，这三个我之间经常存在差异。 如果是认真的做了大五人格的测试，那么测试的结果基本上就是

浅谈现代组织中的领导力开发

人力资源协作组 发布专题论文之四 浅谈现代组织中的领导力开发 政策调研组 摘要：21世纪，领导力逐渐成为提高企业竞争力的关键因素，领导力作为领导者和被领导者之间一种互动的积极的影响力，对企业的发展显现出了日益重要的作用。面对组织环境的不确定性、多变性、复杂性，如何提高领导力，使企业保持持久的竞争力成为现代领导者必须思考的新课题。 关键词：企业领导力开发 一、研究的目的和意义 21世纪，企业面临的环境出现更多的不确定性，竞争越来越激烈，事实表明，有效的领导力正在成为企业竞争力的保证。 CPE成立以来，通过加大市场开发力度，强化企业内部管理，生产经营收入、人均劳动生产率都大幅度提高，已形成了自己的三大优势、八大理念。但与公司持续协调高效快速发展的要求相比，要实现公司从优秀到卓越的转变直至基业常青，公司领导力有待进一步开发。本文研究的意义就在于通过提升领导力以保持企业竞争优势，最终实现持续发展，建立恒久的卓越业绩。 二、什么是领导力 在一个和谐社会里，领导力不是指地位，不是指权力，也不是领导者个人的专利，而是存在于领导者和被领导者之间一种互动的积极的影响力。领导力不等于领导者的能力，而是一种有效整合组织核心团队的组织力量。

在一个团队当中，有的人职位并不高，手中也没有掌握生杀予夺的大权，但人们却自觉地接受他的领导，潜移默化地受他的激励和影响，这就是一种领导力。在这个世界上，如果您致力于促进某些事情的发生，没有您的推动这些事情不会出现，您就是在从事一项领导活动。领导力作为一种激励他人自愿地在组织当中发挥潜能、做出卓越成就的能力，不是少数企业领导者所拥有的特权和专利，企业中每一个人都可能拥有潜在的和现实的领导力。 因此，领导力的提出具有非常积极的现实意义。尤其对于企业中的年轻员工，应该意识到自身潜在的领导能力，通过不懈的努力，完全可以在适合的职位上，以自身所具有的能力，通过不同的方式领导他人，通过赋予他人更有意义的生活来发挥影响。 三、领导力开发对策分析 有力的领导是组织成长、变革和再生最重要的关键因素之一，领导力的短缺将使企业难以适应全球竞争加剧的时代。通过与卓越公司的对比，以及对CPE自身情况的调查和分析，我们认为CPE领导力的有效开发和提升应从三个层次着手进行,如下图所示： CPE领导力开发层次

人性的假设案例分析

荷米公司是一家非常与众不同的企业，它的管理者德普瑞认为，他的雇员们不是牛马，而是有着情感、理智和才能的有血有肉的人。他下决心了解他的每位雇员的性格、潜质和才干。他还宣称，管理层不是一个特殊阶层，管理是企业内部的每一个人都应该参与并作贡献的企业的根本职能。因此，荷米公司是世界上第一批提供雇员股份并采用分红激励计划的公司之一，这种方式激发了员工的参与积极性，公司还努力保持贯通整个组织的开放的沟通渠道。因此，荷米公司虽然也经历了20世纪80年代的计算机销售大滑坡，但是公司的雇员们没有因此而被裁减，而是和公司共渡难关。公司从困境中解脱出来后，发展得比以往更加强大了。 荷米公司管理的基本人性假设是什么？有情感、理智、才能与个性的血肉之躯.围绕这个纲要论述经济人与社会人的理论结合荷米公司参考资料 沙因划分了四种人性假设②： ⒈“经济人”假设 沙因认为，这一假设主要包括以下几方面内容： ⑴职工们基本上受经济性刺激物的激励，不管是什么事，只要能向他们提供最大的经济利益，他们就会去做。 ⑵由于经济性刺激物是在组织控制之下的，所以职工们的本质是一种被动的因素，要受组织的左右、驱使和控制。 ⑶感情，按其定义来说是非理性的，因此必须加以防范，以免干扰人们对自己利害的理性权衡。 ⑷组织能够而且必须按照能中和并控制人们感情的方式来设计，因此也就是要控制人们的那些无法预计的品质。 沙因认为，这一假设的主要问题，“倒不在于根本没有人符合这种假设，而是在于它把人们的行为过于一般化、简单化了。”然而，反观我们不少地方的管理，却仍然神话般地奉行着这种人性假设。这不能不说是一种悲哀。 ⒉“社会人”假设 沙因认为，这一假设主要包括以下各点： ⑴社交需要是人类行为的基本激励因素，而人际关系则是形成人们身份感的基本因素。 ⑵从工业革命中延续过来的机械化，其结果使工作和劳动丧失了许多的内在意义，这些丧失的意义必须从工作中的社交关系中寻找回来。 ⑶同管理部门所采用的奖酬和控制的反应比起来，职工们更容易对同级同事组成的群体的社交因素作出反应。 ⑷职工们对管理部门的反应能达到什么程度，应视主管者对下级的归属需要、被人接受的需要能满足到什么程度而定。 显然，能够在劳动中考虑到人的社会性，他的归属感、身份感、社交需要等具有“内在意义”的因素，同样是人性的一种进步。这在管理中是非常值得重视的一种因素，可惜我们的不少

谈谈我对领导力的理解(20200521102804)

谈谈我对领导力的理解 谈到领导力这个词，一下子让我想起了很多人，毛泽东、丘吉尔、肯尼迪、拿破仑、韦尔奇、格鲁夫……我 仍记得在《恰同学少年》最后阶段的那次谈判中，青年的毛泽东所表现出的智慧勇敢、沉着淡定，那一幕让同龄 的我深感震撼，并久久记忆，那就是我想追求的领导力。 我觉得一个人体现出的领导力应该具体表现在几个方面： 第一，是个人的素质。这一综合素质包括价值观、道德人品、行为方式、做事态度。领导和管理不同，一个 领导者必须要有宏观的视角和远见，能激发和引领下属走向正确的方向，要有号召力和使命感，而这些就要求领 导者所表现出来的领导力不仅仅是一种控制力，而是一种能自觉地吸引和号召人才的力量，这种力量首先要来自 领导者内部，所以一个领导者最基本的要做到为人诚实、正直，有良好的道德人品和正确的价值观，这是做人的 基石，更是一个领导者发挥领导力的基石；此外，一个具有领导力的人必须清晰地明白他的目标是什么，他在做 什么，他的行为方式是否是符合目标的，也就是说一个人要表现出领导力，他的行为方式、做事态度就绝不应该 是随便的，而是应该具有严格控制力的，这种控制力的动机来自于领导者的责任。 第二，智慧。尽管高领导力不一定要具备高智慧，但领导力离不开智慧，这一点毋庸置疑。这里的智慧表现 在很多方面，比如学习能力，随机应变的能力，演讲和影响他人的能力，竞争能力等。 第三，情商。高领导力必须具备高情商，而这情商又包括情绪、情感、意志、耐受挫折等品质。一个领导者 如果管理自己情绪的能力超差，那即使他有再好的本事，也必然影响他的追随者，而领导力的一个表现就是追随 者的数量和质量；作为一个发挥高领导力的领导者，他应该有很强的情感沟通能力，他不仅能够理解自己和员工 的情感，而且能够明白什么时候应该用情感沟通，什么时候应该用理性沟通；意志是一个领导者要有面对困难的 决心和勇气，在任何压力和困难面前，一个具有领导力的人必然精力充沛、给人信心，就像马丁·路德金说的“要最终评价一个人，不能看他在顺境中如何意气风发，而要看他在逆境中能否乘风破浪”，领导力不单体现在顺境 中，同时更体现在逆境中，体现在领导者是如何凭借坚强的意志和信念带领团队走出困境的；最后逆商也是考验 领导力的一个重要要素，逆商就是要有面对逆境坚韧不放弃的性格，拿破仑曾说“victory belongs to those who are perseverance”，站起来比倒下去多一次就是胜利——这就是一个领导者耐受挫折的能力，也是领导力的体现。 第四，沟通能力。领导力还体现在领导者与其追随者的沟通能力，一个领导者要能清晰地表达其愿景并且让 其追随者容易理解和接受，信任也是建立在沟通的基础上的，良好的互动和沟通能力是发挥领导力的一个重要途 径。 第五，影响力。领导者通过个人的素质、智慧、情商和沟通能力发挥出的个人影响力是观察其领导力的一个 重要指标。领导力跟影响力是分不开的，影响力来自很多不同的方面，如何发挥影响力又是另一个问题了。 在商界，领导力同时还需要其他一些素质：The first thing in need is ambition, then in need is the will to win. Then intellect, commercial intellect and finally in need lashing and lashing of resilience. 举个例子吧，我在本科任班长的四年里，让我印象最深的是那次班级聚会。我不是一个强势的人，但我很在 乎同学的理解和尊重，自我当班长的第二年我就认识到班长不是一个权力活（虽然小学到高中也当班长，但从不 会考虑这些，都是跟着老师转），我开始认识到大家选举你后你应该担负的责任，比如组织大家去春游、秋游， 组织集体活动，聚会等，你的责任是要让大家认识到你们是一个优秀的集体，你是同学们和老师、学校沟通的桥 梁，你要给同学们带去帮助和利益。到了大二第二学期大家已经不像刚来的时候那样对什么事情都充满了热情， 而是各自有事情去了，当时班级内部也开始出现拉帮结派分裂的现象，作为班长，我感到有责任让大家重新团结，所以我策划了聚会和春游的事情，但并没有很多人热情响应，大家的意见是没有时间。我开始跟每个人沟通，告 诉他们我们都应该给大学留下一些美好的回忆，而这些回忆就是我们曾经一起成长，一起经历了一些故事，一起 快乐和悲伤。记得上完课的那天下午，我让大家都留下，说有几句话，当时我讲了近四十分钟，具体讲啥我忘了，讲完后不少女生哭了，教室沉默了好一阵。第二天，不少人给我发短信告诉我说，“谢谢你，班长，我们一起聚 会吧”。虽然这只是件小事，但在大学，要整个集体去共同去办一件事，这在刚开始或许容易（因为大家给你面 子），但在以后并不一定事件很容易的事情，尤其当你不依赖于上级的命令或所谓的“权力”，而是努力发挥自 己沟通力、影响力、号召力，这样才能称得上是领导，才能称得上领导力。 瞿新荣——2010/5/5

人性假设理论案例

【案例】如何看待人性假设理论----X理论与Y理论 【案例资料】 新上任的销售部王经理 上个月月底的一次公司办公会议上，公司李总经理宣布了一项人事任免决定：考虑到销售部陈兴经理月初出车祸受伤后，销售部工作受到了一定的影响，为了加强销售部工作，任命王军为销售部经理，免去他现任的公司办公室副主任职务，以便于他全力抓销售部工作。 王经理上任后，一直在琢磨：怎样才能抓好销售部的工作呢他认为销售部任务是否能完成全部都落在销售员身上，因此抓好销售员是个关键。王经理在他上任的第一次全体销售部员工大会上表示，他先要花一周时间作调查研究，在此期间一切仍按原来的程序工作。这一周内王经理做了三件事：一是查阅近5年的本公司销售统计资料，特别注意每个销售员每个月完成的销售量。他发现前几年销售员完成的量在30～40台／月，可这两年一直在25～30台／月之间。销售员的人数从原来的6个，增加到8个，现在是10个，但销售总量却没有大的增加。二是他走访了本市和邻近地区的同类厂，了解它们的销售情况，特别是销售员的工作情况，了解下来大体上好的厂家销售员的销售量达30～35台／月，差的只有10～20台／月。三是制定一个销售员的奖金、浮动工资与完成销售量挂钩的方案。王经理发现，以往销售员的奖金与完成的销售量有些挂钩，但拉开的差距不大，浮动工资基本是平均分摊。王经理准备在这方面要有所突破。 在第二次全体员工会议以后，王经理把10位销售员留下来继续开会，在会上他推出了一个奖金、浮动工资与完成销售量挂钩的试行方案。方案的要点有三：（1）每位销售员每月应完成的销售量定为38台。（2）完成这一指标得全奖，如完不成，则每完不成一台扣20%奖金，达不到34台，扣除全额奖金（值得一提的是，全额的奖金金额约为工资的2／3）。（3）连续3个月完成指标，第4个月向上浮动一级工资，连续一年完成指标再向上浮动一级工资，如享受浮动工资后，没完成指标，第2个月起取消浮动工资，如连续半年完不成指标，则下浮一级工资，连续一年完不成，再下浮半级工资。在对试行方案作解释时，王经理说，方案是在调查研究的基础上制定出来的，试行方案首先需要大家转变观念，要体现按劳分配原则。同时他告诉销售员，他实施奖金向销售员倾斜的原则，销售员的奖金额为一般人员的200%，但要拿到，则必须完成指标。同时他补充，完成销售量是以资金回笼到位为准。可想而知这方案一宣布，马上引起销售员的一片哗然。但王经理坚持实施这一方案，他口头上解释说：这是试行方案，可在实施中修改，但一定要试。心里却在想：就得要采取强硬措施，好好管一管，要不大家怎么肯拼命干。 讨论：王经理对人的看法属于哪种“人性假设”王经理的方案是否能激励员工为什么你认为该如何改进 【案例分析】 道格拉斯·麦格雷戈从人性的角度，提出了两种完全不同、甚至可以说是截然相反认识的理论，即X理论与Y理论。 X理论，又称经济人假设，它是指以一种合乎理性的、精打细算的方式行事，人的行为是由经济因素推动和激发的。这种观点认为个人在组织中处于被动的、受控制的地位。这是对人性的一种早期的、传统的认识。X理论对人的本性作如

浅谈领导力

浅谈领导力 决定一个人成长上限的是认知，而决定一个组织成长上限的是领导者的领导力。因此，领导者如何提升自己的领导力，对于一个组织的成长至关重要。 领导力首先是指个人能力，个人运用自己的聪明才智为组织创造价值；其次是团队技巧，能与其他成员一起高效合作，并在此过程中，个人能显示出的超强的管理能力，能够促进组织其他人为共同目标而奋斗，最终并激励团队取得更高的绩效。具有领导力的领导者他能够将个人的需求和私利服从于组织的需求，有着近乎英雄般的奉献精神。组织占据了他们所有的情感，绝不允许个人的自负，组织在任何时候都是第一位的，而且这些领导者绝不是单枪匹马，他们的追随者往往对领导者有着超高的认同度，因为领导者已经在团队内部创造了一股强大的凝聚力。 1、领导者应该是务实的梦想家，是一个有愿景并且能将之实现的人。但领导者能否实现的他的梦想，取决于其团队是否愿意发挥和利用他们的超常能力，通常情况下，领导者聘用他人，通过将自己的愿景描绘得富有魅力且触手可得，使他人看得见，摸得着，从而急切的签约受雇。 2、领导者要善于倾听。鼓励有益的不同意见，并且重视那

些敢于说“不”的下属。 3、领导者能理解并运用赏识的力量。这样的领导者是才华的鉴赏者，他们并不怕雇佣比其强的人。在伟大的团队中，领导者极少是最聪明或最敏锐的人。 4、领导者要不断提醒人们什么是最重要的。当人们忘记重任时，他会适时提醒团队成员勿忘重任。 5、领导者创建和维护信任。领导者需要很好的整合生活的各个方面。使自己能够在各个方面都做到表里如一，这有助于他们实现行为和表现上的稳定一致，反过来也能建立上下级之间的信任。 领导的属性就是领导和他事物发生联系时表现出来的性质，包括自然属性和社会属性。其自然属性是指领导是社会共同劳动和共同生活的自然需要，具有带领、引导、指挥、协调等自然属性，各个社会的领导活动所共有。领导的社会属性是指采取什么样的领导方式，应由生产方式的性质决定；这种由社会生产方式决定的属性就是领导的社会属性。领导也是团队中的一员，必然会和团队中的成员发生这样或那样的联系，其本身就具有社会属性。而在团队实现其跨越式发展过程中，与领导者过人的胆识、始终站在前沿的发展理念、重视人才引进的策略以及以人为本的智慧密不可分，最重要的是领导者自身的形象。“其身正，不令而行；其身不正，虽令不从。领导者自身形象将对组织成员产生的重要影

浅谈幼儿园园长如何提高领导力

浅谈幼儿园园长如何提高领导力 领导力（Leadership）就是指在管辖的范围内充分的利用人力和客观条件在以最小的成本办成所需的事提高整个团体的办事效率。作为一名幼儿园园长，只有不断提高自己的领导力，才能适应现代学前教育的需要。从某种意义上讲，一个好的园长就意味着一所好的幼儿园。作为幼儿园园长，他不仅是一个幼儿园的最高领导者和决策者，更是一个幼儿园的构造者和发展者。他的影响力是巨大的，可以影响全园，影响教师，尤其是幼儿。由此可见，一个园长具备先进高效的领导力何其重要。 一、作为一名园长，首先要明确自己的管理者的角色 “火车跑得快，全靠车头带。”这些话本意是肯定园长对幼儿园有着决定性的作用，高度评价园长的重要性。无论何时，一个园长总会以个人的力量去影响一个园的幼儿。这个影响力的迁移和辐射就需要通过科学、民主、规范、有序的管理才能实现。作为一名管理者就要把好方向，在管理中就要做好导向，使幼儿园工作围绕这方面进行。 园长的管理理念、自身素质直接影响他的领导力。幼儿园园长就任园长之前就应该对自己的职务性质、地位权力和任务有明确的认识。作为幼儿园的管理者，法律即赋予他必要的权力，以此来指挥幼儿园的各项工作，同时也赋予了他相应的责任。当好幼儿园的园长关键在管理，管理的好坏关键取决于园长素质的高低，所以说园长素质是有效做好幼儿园管理工作的前提条件。没有独特的教育思想就意味

着没有特色的幼儿园。因此,对一名园长来说必须自身加强业务学习,形成独特的教育思想。作为园长要不断强化自身的素质意识，自觉按照园长的任职条件来要求自己。既要懂业务，具有指导教育教学和教育科研活动的能力，又要做到一专多能，博学多才，成为全园教职工政治上和业务上的“领路人”，切实做到“精”、“新”、“实”、“正”、“诚”。“精”就是精品意识；精心设计、精益求精地办好幼儿园每一件事；“新”就是改革创新，不断进取；“实”就是脚踏实地，实实在在地干；“正”就是一身正气，作风正派，言行正直；“诚”就是真诚诚恳，以诚相待。 园长对外代表幼儿园 ,对内主持全面工作。可以说,他既是幼儿园组织的领导者又是其管理者。作为领导者,他是实施领导行为的主体,要创造一种以学生高效学习、教师高效工作、有创新精神为特征的学校氛围,激发教师的工作,不断变革和改善学校组织;作为管理者,他要充分利用各种技巧提供一个有序和有效的学校环境,执行和维护学校的文化价值、组织目标和既定规则。 二、作为一名园长，要确立科学创新的管理观 作为园长，必须要高瞻远瞩，用发展的眼光对现代幼儿园教育审时度势，特别在当今信息化时代，园长必须要把握时代脉搏，善于分析和整合各方面的信息，准确而周全地作出判断，并且要确立目标，保证决策的正确性和先行性。因为没有目标就没有了方向，没有了方向又何谈效率？幼儿园要向哪个方向发展，整个队伍要向哪个方面前进，总目标是什么，长期、中期、短期目标是什么，硬件部分的目标