中国数字经济白皮书(2017)

2015中国电子银行调查报告

CONTENTS 2015年个人电子银行调查2015年企业电子银行调查电子银行评测 直销银行用户使用行为研究

2015年新增调查内容 ?个人电子银行部分新增的调查内容： ?个人手机银行开发上的热点问题： ?电子银行用户对系统版本、安全认证、首页布局、个性化设置、快捷功能的需求； ?电子银行用户对个人手机银行的网点服务、财务分析、理财投资、小微企业服务、生活服务等模块的功能需求。 ?针对支付、转账、投资理财业务的使用行为和态度的研究. ?企业电子银行部分新增的调查内容： ?企业用户使用企业手机银行的频率、角色、功能，对制单审核模式的偏好研究。 ?分析小微企业网银的三种模式，并以三家银行的小微企业网银为例，对小微企业网银的特色功能进行了对比分析。

调查对象及调查方法 ?本年度调查的对象仍分为个人用户和企业用户两类。并都采用了电话随机调查方式。 ?为了解个人电子银行用户的使用行为及态度，我们采用了在线样组调查。 调查对象调查对象定义和范围调查方法 个人用户?13岁及以上常住人口 ?华北、东北、华南、华东、华中、西南、西北七大区， 全国35个地级及以上城市 电话随机调查 在线样组调查 企业用户?注册时间一年以上的企业，财务部相关人员 ?华北、东北、华东、华中、华南、西南、西北七大区 电话随机调查

2015年个人电子银行调查

主要使用的渠道 办理的 主要业务 用户比例 2015年，个人网银用户比例为40%，手机银行用户比例为32%，电话银行用户比例为23%，微信银行用户比例为18%。 用户在最近一年内在电子银行渠道办理的业务主要为查询余额/交易明细 网络支付和转账汇款三大业务。用户购买银行渠道投资理财产品的比例为 29%，进行跨行资金归集的比例为8%。 个人电子银行发展状况 个人电子银行发展状况 63%的用户主要使用网上银行，网上银行依旧是主渠道； 手机银行虽然用户比例增长迅猛，但最主要使用比例为26%，并未跟随用户比例同步增长，说明使用深度有待提升； 微信银行功能有限，但最主要使用比例有6%

中国薪酬发展报告(2020)发布最新消息

中国薪酬发展报告(2020)发布最新消息 高分专项由国防科工局牵头组织实施。高分四号卫星由中国航天科技集团空间技术研 究院研制。长征三号乙运载火箭由中国航天科技集团运载火箭技术研究院研制。这是长征 系列运载火箭第222次发射。 中科院对外发布《中国宜居城市研究报告》显示，青岛、昆明、三亚、大连、威海、 苏州、珠海、厦门、深圳、重庆宜居指数排名全国40个被调查城市的前10名。 中国薪酬发展报告(2020)发布 由人社部劳动工资研究所主编的《中国薪酬发展报告(2020)》近日发布。这是该所编 辑出版的第5本薪酬蓝皮书。 公共服务设施方便性评价整体领先。公共服务设施评价最高的五个城市主要包括上海、广州、深圳、北京等一线城市，以及南京、青岛、成都、济南和昆明等著名的旅游城市， 得分均超过65分。 《报告》首次运用大量居民问卷调查和数据分析，反映公众真实的城市宜居性感受。 报告显示，中等收入群体的满意度要高于高收入和低收入人群。在环境健康性评价中，排 名靠前的不仅有厦门、青岛和威海等东部沿海城市，西宁和银川等西部高原城市的评价也 较高。而北京在环境健康性评价中，从2020年到2020年出现了负增长。 【名师详解】地球自西向东转，飞机从上海飞往纽约是自西往东飞，飞机飞行的方向 与地球自转的方向一样，在这种情况下，飞机从上海飞到纽约所飞越的距离比实际上海与 纽约之间的距离要远;而飞机从纽约飞往上海的时候，飞机飞行的方向与地球自转的方向 相反，在这种情况下，飞机从纽约到上海所飞越的距离比实际上海与纽约之间的距离要短。所以，在一般情况下。飞机从上海到纽约比从纽约到上海所花的时问要长。因此本题选A。 二三线城市的交通便捷性评价较高。交通便捷性评价最高的城市分别为厦门、苏州、 济南、海口和银川等，另外威海、石家庄和昆明的交通便捷性评价也相对较高，主要以二 三线城市为主。 本年度薪酬蓝皮书以贯彻落实党的十八届三中全会、四中全会《决定》提出的全面深 化改革任务为主线，较为全面系统地展示了本年度收入分配的基本脉络，集中体现了党和 政府有关收入分配的相关政策和实践做法，汇集了工资收入分配研究成果，记录了工资收 入分配翔实数据，梳理了工资收入分配改革脉络，预测了工资收入分配发展趋势，并根据 工资收入分配发展现状、存在问题、未来趋势以及国际比较，提出深化工资收入分配制度 改革的相关对策和建议。

中国直销银行白皮书

中国直销银行白皮书 本期为第一期，报告正文如下： 国内大部分直销银行目前正处于发展的初级阶段，即直销银行1.0 时代。直销银行1.0 是指传统零售银行业务互联网化、用户自助化，该阶段直销银行是手机银行和网上银行的简单延伸，具有以产品为中心、注重“存投贷支付”产品服务、以零散获客为主等特点。 第一节直销银行1.0 运营模式 考察我国100 多家直销银行，1.0 时代的直销银行主要存在三种运营模式：一是纯自主线上综合平台模式：不设实体机构，仅利用电话银行、互联网营销平台、网上银行和移动银行等电子化渠道为客户提供金融服务。客户开户无需去到实体网点，在互联网上操作就能完成，开户成功后即可享受直销银行金融服务。二是“自主线上综合平台+线下自助门店”模式：采取线上、线下融合互通的方式，线上渠道由互联网综合营销平台、网上银行、手机银行等多元化电子服务渠道构成；线下渠道则是布放VTM、ATM 和缴费终端等多种自助设备，客户可借助门店的自助设备与银行客服人员进行实时视频对话，并完成开户、开卡等步骤，客户在现场拿到银行卡后即可办理网上银行、手机银行等业务。三是“自主线上综合平台+第三方互联网企业”模式：直销银行通过此模式在线上建设综合平台，同时与有经验的第三方互联网企业形成合作联盟，通过共享大数据信息等方式，对客户和产品进行共同开发。 第二节直销银行1.0 功能服务 从功能服务来看，直销银行1.0主要有金融产品交易、借贷服务和生活服务三大类。在金融产品方面，行业内超过半数直销银行提供银行理财、货币基金和非货币基金等理财产品。其中货币基金占比最高，银行理财排在第二位；部分直销银行还提供保险、贵金属和外汇等理财投资服务。在贷款端，超过半数直销银行部署了贷款功能，各直销银行积极创新该业务，通过提供差异化服务打造自身特色，如平安银行在汽融贷方面提供车贷、车险、延保等一揽子金融产品，南京银行推出“你好E 贷”个人

2017半导体行业薪酬调查报告

<行业薪酬调查报告>由薪酬网-数据部整理编撰，版权由薪酬网所有。 非经授权，严禁抄袭转载。 薪酬网-数据部半导体行业 薪酬调查报告

序 言 薪酬调查就是通过一系列标准、规范的专业方法和流程，对市场上行业薪酬信息进行 收集、整理、分类、汇总和统计分析，形成能够客观反映市场薪酬水平的数据调查报 告，为企业提供薪酬设计和薪酬调整提供决策依据及参考。是企业了解市场薪酬水平最 直接的方式方法。 薪酬网（https://www.wendangku.net/doc/0a4262798.html,)针对各行业的薪酬水平做了连续多年的跟踪调研，全面调 研了中国地区的一线，二线，三线城市，薪酬网人力资源数据中心为企业提供涵盖薪酬 调查、行业研究、绩效结构、补贴福利等各方面的专业指导建议，提供切实可行的人力调查行业研究绩效结构补贴福利等各方面的专业指导建议，提供切实可行的人力 资源管理方案，帮助企业战略地规划人员架构，建立适合其发展的管理机制，自成立以 来已赢得数万企业的认可及好评。 对于业内企业所支付的薪酬水平来说，由于薪酬水平市场信息不透明所产生的资源浪 费有两种情况：企业薪水相对于市场水平过高，薪酬水平成为企业的负担；企业薪酬水 平过低，又失去对外部人才的吸引力和对内部员工的激励作用，进而造成人才短缺和流平过低又失去对外部人才的吸引力和对内部员工的激励作用进而造成人才短缺和流失。这两种情况都会使企业运行效率的下降，从而失去企业在市场上的竞争优势。 薪酬调查不仅使企业管理者的决策有了客观的数据支持，同时了解行业内其他企业的 调薪水平、范围，项目等信息，提高了企业自身的运行效率；了解竞争对手或人才来源 群体的整体收入情况；了解资动态与发展潮流总的来讲，企依据市场水平建 群体的整体收入情况；了解工资动态与发展潮流…… 总的来讲，企业依据市场水平建立 自身的薪酬战略体系。通过薪酬调查将内部与外部的薪酬水平联系在一起并加以比较。 在市场经济不断发展与深化的今天，企业内部的薪酬水平市场化将是大势所趋。而要想 理性地确定企业自己的薪酬水平，借助于薪酬调查结果也将是不可缺少的一种方法。 中国薪酬网--数据部

学习《中国数字经济发展白皮书》心得体会

学习《中国数字经济发展白皮书》心得体会 中国信息通信研究院发布的《中国数字经济发展白皮书》显示，2019年我国数字经济增加值规模达到35.8万亿元，占GDP比重达到36.2%。专家指出，近年来数字经济在国民经济中的地位进一步凸显，规模不断扩张、贡献不断增强。 在国际经济环境复杂严峻的背景下，2019年我国数字经济继续保持了较快增长，按照可比口径计算名义增幅达15.6%，北京、上海数字经济GDP占比已超过50%，数字经济在地区经济中占据主导地位。数字经济疾步快跑，看点显然更在“数字”之外，反映出不断增强的中国创新能力和创新实力，表明了中国经济活力充沛、增长动能澎湃。 数字经济疾步快跑是践行创新发展理念的重大成果。惟创新者进，惟创新者强，惟创新者胜。党的十八大以来，党和政府以新发展理念为引领，大力实施创新驱动发展战略，加快推进以科技创新为核心的全面创新，在关键领域的创新不断取得新的成果、实现新的突破、走向世界前沿。数字经济风起云涌，逐渐形成较为完整的数据供应链，有力促进数字技术与实体经济集成融合，显著提升国家治理能力现代化水平，正是顺应新一轮科技革命和产业变革席卷

全球态势，持续推进信息化、大数据领域创新发展取得的积极成果。 数字经济蓬勃发展为经济转型升级持续注入强动能。数字经济的魅力在于数字产业化、产业数字化、数字化治理和数据价值化。研究显示，2019年数字产业化增加值达7.1万亿元，同比增长11.1%。数字经济减少信息流动障碍，加速资源要素跨产业、跨区域合理流动，给产业转型、经济转型提供支持。疫情防控期间，网络购物、视频会议、远程医疗、云课堂等新模式层出不穷，数字经济在支撑复工复产、保障就业、提振经济等方面的作用充分凸显，也进一步说明了其应用广泛、潜能巨大、前景广阔的优势特点。 数字经济奋楫逐浪，中国巨轮风劲帆满。信息技术、大数据、智慧治理加速向工业、服务业、社会事业等各个领域渗透。助推新产业、新业态、新模式不断推陈出新，激发了社会创新活力和发展动能，数字经济站上了新的风口、迎来了新的发展机遇，有预测认为到2025年规模可达到60万亿元。国家和地方提速、加码布局“新基建”，推动云计算、5G、物联网等技术的发展与落地，进一步夯实数字经济发展基础，从短期看有望拉动投资、内需，助力“六稳”“六保”政策落实，加快经济复苏步伐，从长远看可望有

超七成高净值人群对中高端养老社区感兴趣

超七成高净值人群对中高端养老社区感兴趣 医疗是决定中高端养老社区成败的关键所在 泰康人寿携手胡润研究院首发《2015中国高净值人群医养白皮书》 （2015年9月24日，北京）泰康人寿携手胡润研究院首次联合发布《2015中国高净值人群医养白皮书》（Retirement Planning and Healthcare of Chinese HNWIs 2015）。这份65页的专业报告是中国首份针对高净值人群养老和医疗需求的专业报告。调查结果来源于泰康人寿与胡润研究院对1119位中国大陆高净值人士的定量研究，以及对北京、上海、广州和深圳四个城市的40位高净值人士和专家的一对一定性深入访谈。该白皮书显示超七成高净值人群对中高端养老社区感兴趣，而医疗成为决定中高端养老社区成败的关键所在。 千万高净值人群增长率达历年之最 截至2015年5月，中国大陆千万高净值人群数量已达121万，同比增长11%，为历年之最；亿元高净值人群数量7.8万，同比增长16%。香港和台湾千万高净值人群人数分别为19.8万和16.7万，亿元高净值人群人数分别为1.1万和9千。在这一庞大的人群基数上，未来高端寿险、养老和医疗行业将迎来一个快速发展期。 调查发现，中国大陆千万资产人群平均年龄40岁，亿元资产人

群44岁，高净值人群男女比例为6:4。高净值人群总资产达到60.5万亿元，平均家庭年可支配收入255万元，家庭年可支配收入总量为3万亿元。高净值人群最主要的投资理财方式是存款和不动产投资，98%的高净值人群使用这两种方式进行投资理财；其次超过70%的选择保险和金融投资产品；31%会投资艺术品，20%选择VC/PE 。 高净值人群在工作以外，最感兴趣的话题是金融投资。朋友或亲戚推荐则是高净值人群获得投资理财信息的最主要渠道。 高净值人群购买保险更多出于保障目的 90%的千万高净值人群即109万人拥有商业寿险,平均每人年交保 费3.7万元，年交保费规模达到400亿元，占全国人身险总额的4%。亿元高净值人群平均年交保费接近10万元。 在拥有商业寿险的高净值人群中，90%拥有医疗保险，82%拥有养老保险，73%拥有意外保险，可见高净值人群购买保险更多是出于保障目的，而非投资手段。这一人群对于寿险的重要性是非常认同的，平均达到7.9分（10分制）。资产级别越高，对寿险的重视程度越高。 调查显示，亲戚、朋友的推荐是高净值人群在购买寿险时考虑的重要因素，同时也是他们获得寿险信息的主要渠道和最信赖的渠道，而年龄越大，对于该渠道的信任度和依赖性越强。其次重要的渠道是保险公司，包括官网、销售人员等。 高净值寿险用户最希望保险公司提供的增值服务是健康体检和 运动健身。这一需求与定性访谈中的专家意见非常相似。专家认为寿

中国直销银行排行榜

中国直销银行排行榜 自从2014年2月28日民生直销银行上线，并推出'如意宝'产品，由于低风险、收益高，且转进转出灵活的特点，仅仅一个月总申购额便已近200亿元，并累计为客户回馈收益1700万元。这一模式的成功吸引了众多股份制银行跟进，很快国内的直销银行如雨后春笋般出现，兴业、平安银行等先后加入，截止目前国内上线的直销银行已经有36家，并且正在筹建之中的直销银行也不在少数，这些直销银行多数由股份制银行或城商行开办，但也不乏工行这样的国有银行。有预测认为2015年底，直销银行或将增至百家。 直销银行相对实体银行的三大不同点 何谓直销银行？其实这是一种新型的银行运作模式，它的经营模式不以实体网店和物理柜台为基础，不发放实体银行卡，客户主要通过电脑、手机、电话等远程渠道获取银行产品和服务，因没有网点经营费用，直销银行可以为客户提供更有竞争力的存贷款价格及更低的手续费率，降低运营成本，回馈客户是直销银行的核心价值。直销银行是互联网时代应运而生的新模式，具体说来，使用直销银行的客户，业务全流程办理可自助在线完成，客户自己可以掌握业务处理进度。 直销银行模式最早出现在上世纪九十年代末北美及欧洲等

发达国家，其作为一支'舶来品'，对广大民众来说，仍属于新鲜事物，普及率不高，很多人质疑，当前的'直销银行'是否为重新包装的电子银行、手机银行的一种营销噱头和一种延伸，和网络上购买银行新发行的金融产品具有相同的原理和操作，并非产业创新。表面上，直销银行与传统银行的线上渠道并无区别，似乎已经实现了直销银行的功能，但二者存在着本质的区别，主要表现在三个方面： 一、模式是否独立方面 直销银行不依赖于实体网点，是脱离了传统银行具有独立法人资格的组织。而电子银行只是实体网点的一个补充渠道，依托的还是实体营业网点。现在人们的使用习惯更倾向于通过互联网形式，而直销银行强调简单化，它可以突破地域的限制，弥补传统银行物理网点的不足。 二、效率与成本方面 直销银行实行完全的互联网运作模式，所有服务和产品都是通过客服电话和互联网方式来完成，体现了电子媒介对于原有银行组织架构的分离；而电子银行业务仅为一种渠道和工具，是传统存贷业务在空间上的拓展，服务于传统银行的各个业务板块，更多是用来充当对庞大实体网点的辅助和补充，并未完全脱离背后的实体网点而独立存在。比如电子银行需要以实体网点为依托，办理银行卡并开通网银服务后，才能进行网上银行、手机银行等操作；直销银行则不需要银

2017年中国薪酬调研报告

２０１７年中国薪酬调研报告

目录 一、薪酬数据统计样本分析 (3) 1.样本企业规模分布 (3) 2.样本企业性质分布 (3) 3.样本企业地区分布 (4) 4.样本企业行业分布 (4) 二、宏观经济及薪酬增长率 (5) 1.2016年全国CPI增长率及薪酬增长率 (5) 2.2006-2015年全国GDP增长率/薪酬增长率 (5) 三、太智联合薪酬水平分析 (6) 1.主要城市企业平均工资排行榜 (6) 2.不同地区企业薪酬水平差异指数 (7) 3.不同性质企业薪酬水平差异指数 (8) 4.不同规模企业薪酬水平差异指数 (8) 5.不同发展阶段企业薪酬水平差异指数 (8) 四、2016年企业薪酬相关分析 (9) 1.薪酬决策者统计分析 (9) 2.调整薪酬因素统计分析 (9) 3.人工成本占营业额比例统计分析 (10) 4.各行业薪酬增长率统计分析 (10) 5.各行业离职率统计分析 (11) 6.员工离职原因分析 (11) 7.2016年各线城市毕业生起薪点 (12) 8.2016年不同岗位毕业生起薪点 (12) 六、2016年企业年终奖发放 (13) 1.2013-2016年年终奖发放比例 (13) 2.2016年企业年终奖发放金额 (13) 3.2016年企业年终奖发放时间 (14) 4.2016年企业年终奖发放满意度 (14) 七、高科技行业年度现金总收入分析 (15) 1.3S (15) 2.IC (15) 3.IT咨询 (15) 4.LED制造 (16) 5.互联网SP (16) 6.分销 (16) 7.医疗器械 (16) 8.家电行业 (17) 9.手机制造 (17) 10.智能交通 (17)

中国企业数字化转型白皮书

中国企业 数字化转型白皮书
CHINESE ENTERPRISES DIGITAL TRANSFORMATION WHITE PAPER

什么是数字化转型
什么是 数字化转型
从2015年G20大会将数字化转型作为大会议题以来， 数字化转型已经成为新经济时代即数字经济时代政府及 产业界关注的重大课题。数字经济意味着数字化已经成 为经济发展的新动能，数字化转型则是各类社会经济实 体进入数字经济的主要途径。

01｜02
1.什么是数字化转型
中国数字经济的发展已经可以帮助我们认识到数字化转型的基本路径。2010年以来，物联网、云计算、 大数据、人工智能、移动互联网在各个行业带来了一道又一道的风口，但是这些技术究竟是如何影响着 我们的客户、企业的运营、企业的商业模式的？如何抓住这些新的机会趁势而上，打造数字经济时代的 新优势？ 我们认为，企业数字化转型就是企业借助数字化解决方案，将物联网、云计算、大数据、移动化、智能 化技术应用于企业，通过规划及实施商业模式转型、管理运营转型，为客户、企业和员工带来全新的数 字化价值提升，不断提升企业数字经济环境下的新型核心竞争能力。 今天的数字化转型是从昨天的互联网转型走来。互联网转型的基本出点是“连接”，数字化转型的基本 出发点是“虚实融合”、物理世界与信息世界的数字化融合正在改变制造、零售、金融、建筑和房地产 等行业，新制造、新零售、新金融、新服务等数字化的新产业生态正在加速形成。
数字化转型在企业的推行有五种基本类型，根据企业的数字化战略，企业可能选取其中一种或 多种数字化转型战略：
数字化营销转型：“两微一商”（微信、微博和电商）让数字化营销在中国企业中快速普及， 移动互联网和大数据成为数字化营销的重要创新利器； 数字化运营转型：以ERP为核心，包括CRM及SRM的数字化运营平台成为企业完善管理流 程、实现业务协作、提升决策透明度的重要基础； 数字化产品转型：数字化成为产品的新内核，远程连接、云体验和场景化体验给用户带来全新 的产品体验价值。数字化产品需要以产品全生命周期管理为理念，以数字化设计、数字化制造 为手段，加快产品创新速度，快速满足产品个性化定制需求； 数字化服务转型：基于物联网、大数据、云平台，实现产品远程连接、场景感知、需求预测、 远程诊断、主动服务，传统的响应型、低响应的服务需要加快向主动的、可预知的、实时感 知、快速适应的数字化服务转型。 数字化人才转型：数字化时代，需要实现流程、资产、设备与人员的数字化连接，亟需通过人 员赋能加快人员的数字化连接、协同、分析、决策能力，提升数字化时代人员的自治管理、自 主决策、自主经营、自我提升的能力。

《数字政府白皮书——AI时代的数字政府发展指引》(PPT全文详解)

《数字政府白皮书——AI时代的数字政府发展指引》（PPT 全文详解） 数据观获悉，近日，在“2017互联网+智慧中国年会”——数字政府与互联网+政务服务论坛上，国脉研究院副院长金婧发表了在数字政府领域的研究成果《数字政府白皮书——AI时代的数字政府发展指引》报告，以下为详情（实录系根据现场速记和录音整理，未经本人审核）。金婧：今天我的主题是《AI时代的数字政府发展指引》。最近大家一直在谈论数字政府，那么数字化概念对大家来说已经不陌生了。从1998年美国前副总统艾伯特·戈尔提出“数字地球”的概念之后，数字国家、数字城市、数字社区等概念都出来了，世界各国将数字治理提升为国家治理，乃至全球治理的战略层面。通过这样一组数据，我们也可以看到近几年在人工智能、共享经济、公益方面出现了很多值得关注的变化。生产关系和社会关系实际上也在经历着数字化洗礼、网络化重塑和分权化再造，这种情况下我们政府治理模式也进入了新的历史阶段。国脉对于数字政府相关研究主要是从基本内涵与表现特征、发展模式与实践案例、评价体系和未来展望这三方面展开的。今天时间有限我就其中观点和要点与大家分享。 一、基本内涵与表现特征

▊信息社会具有一体化、社会联动性高、复杂不确定性的特征，这种背景下需要从三个维度来理解数字政府：○数字政府是一种不断演进的政府形态 在不同的技术条件、需求阶段、社会响应趋势下，其所表现出来的特色、价值和影响等均不一样，本质上，数字政府是在web2.0技术、移动互联网和人工智能不同技术的作用下，不同服务模式的驱动与用户需求的倒逼下，逐渐生成的政府新形态。 ○数字政府是一种数据驱动的组织范式 本质是数据驱动，无论是治理精细化、服务个性化，其背后是对数据价值的挖掘与运营，作为数据驱动的组织，数据作为一种资产、能源和组织灵魂与依归，电子政府、网络政府、智能政府等都是不同的数据价值爆发阶段对数字政府的再 定义。 ○数字政府是一种社会创新的开源平台 数字政府的终极模式是公民社会的成熟与自组织，主动参与政府事务并分担责任贡献力量解决问题，类似于Appstore的应用市场模式将出现，政府以开源平台模式呈现自身能力与资源，为社会创新力量提供二次创新与开发的基础资源。通过数字政府演进路线图可以直观看到以2013年大数据为基点，所有应用、设备、需求都出现爆发式增长和转变，数字化形态也从信息数字化到业务数字化再到组织数字化转变，

中国首部人力资源发展报告白皮书

中国首部人力资源发展报告(白皮书)出炉 国务院发展研究中心企业研究所授权本报独家披露 编者按：中国企业目前的人力资源现状究竟如何?未来的走向又怎样?企业应当如何应对这样的走向?这一系列问题困扰着每一个人力资源从业者。针对这些问题，国务院发展研究中心企业研究所以独特的视角，经过一年的调研，形成了这本具有标本意义的企业人力资源发展白皮书。本报以第三方的角度，解读白皮书，希望能使转型时期的中国企业人力资源有个健康明媚的明天。 1. 独特视角 中国企业人资管理十大“怪”现状 3月29日，在国务院发展研究中心，林泽炎博士在接受记者的采访时，提到一个很值得关注的现象，“通过这次调查我们发现，过去很多‘经验’上的观点已经被推翻了，有很多东西都出乎我们意料，这些看似奇怪的结论并不奇怪。”谈到为什么会出现这种现象，林博士认为，这是我们对目前的人力资源管理现状不了解的缘故。这些“奇怪”的结论表明，我国目前的人力资源及其管理现状正在发生着变化。 “怪状”之一：西部地区企业组织结构调整幅度大过东部 在常人看来，西部地区的企业落后于东部地区的企业，但是通过这次调查发现，西部地区的企业的变动幅度正越来越大。 现代人力资源管理的核心命题之一是解决人与组织的关系问题，这一命题自然地集中在人与组织的结合点--岗位的管理上。以岗位分析为核心的岗位管理是现代企业人力资源管理的一项重要的基础工作，反映一个企业管理的规范化水平。 企业组织结构和人员调整幅度大，反映出西部地区企业的管理模式正发生重大改变。 之二：生产型企业对岗位分析的认知度高于服务型企业 一个做IT的企业与一个采矿的企业相比，谁对岗位分析的认知度更高呢?结果恐怕有些出人意料：生产型企业对岗位分析的认知度高于服务型企业。 从对岗位分析的认知度看，农林牧渔业、采掘业、制造业等生产型企业对岗位分析的认知度更高一些；而通讯与信息技术（IT）、金融保险、批发零售餐饮业等服务型企业对岗位分析的认知度较高，相当一部分企业认为通过岗位分析对公司人力资源管理的作用较小或没有作用。 之三：外资企业高中以下学历的人员比例最大

旅游产品不同生命周期发展阶段营销策略研究知识交流

旅游产品不同生命周期发展阶段营销策略 研究 北京卓策旅游规划设计研究院 1、旅游产品的四个发展阶段 旅游业在市场竞争中得到不断发展与完善，得益于市场化的推动，旅游作为一个特殊产品，必然遵循生命周期发展规律。 旅游产品生命周期与其他产品形态一样，是旅游产品从进入市场开始，直到被市场淘汰，最终退出市场所经历的生命循环过程。旅游产品生命周期同样分为导入期、成长期、成熟期、衰退期四个阶段。 旅游产品生命周期图 2、不同类型旅游产品的生命周期特点 (1)时尚型 导入期和成长期非常短，产品很快被消费着接受，销售额增长迅速，很快达到一个相当高的销量，但成熟期也比较短暂，产品很快就进入衰退，消费者开始将注意力转向另一种更吸引他们的时尚旅游产品。 (2)传统型

产品成熟期较长，衰退期不明显，甚至看不出衰退期。这种旅游产品的生命周期图非常的平缓。 传统型旅游产品以一些传统的观光游为主，如著名的名山大川、历史古迹等，其消费者的范围也非常的广泛，几乎不受年龄、性别、地域等的限制。如中国的四大名山、长城、故宫等就属于这种旅游产品。 (3)周期型 这种旅游产品生命周期的特点是销售高峰有规律的波浪式出现，在市场中明显的呈现出周期性的波动。 周期性旅游产品所面对的消费者人群虽然广泛，但是一般都是受到时间和季节等影响较大的产品。如度假旅游、节庆旅游、宗教旅游、会议旅游和商务旅游等都属于此类。 (4)专业型 此类旅游产品的导入期和成长期一般比较长，对于现代科学技术依赖性强，研发费用很高，所以也可以称为“超前型”旅游产品。 由于专业型旅游产品的特点，其消费者人群一般很有限，甚至是极少数的特殊的人群，最典型的就是太空游，另外象室外登山、漂流、探险等极限项目也属于这种类型。 3、旅游产品生命周期各发展阶段特点

直销银行反洗钱管理办法

直销银行业务反洗钱管理办法 第一章基本规定 第一条为加强直销银行业务反洗钱工作，防范和打击洗钱行为，根据依据《中华人民共和国反洗钱法》、中国人民银行、中国银行业监督管理委员会、中国证券监督管理委员会和中国保险监督管理委员会《金融机构客户身份识别和客户身份资料及交易记录保存管理办法》、中国人民银行《金融机构反洗钱规定》、《金融机构大额交易和可疑交易报告管理办法》、《金融机构报告涉嫌恐怖融资的可疑交易管理办法》等规定，制定本办法。 第二条本办法所称直销银行业务反洗钱，是指我行为了预防通过直销银行交易方式掩饰和隐瞒毒品犯罪、黑社会性质的组织犯罪、恐怖活动犯罪、走私犯罪、贪污贿赂犯罪、破坏金融管理秩序犯罪、金融诈骗犯罪等犯罪所得及其收益来源和性质的洗钱活动，而制定和实施一系列防范措施的行为。 直销银行交易是指个人在社会经济活动中通过直销银行渠道进行给付及资金清算的交易。直销银行交易纳入我行统一的反洗钱监控系统，由系统以客户为单位进行大额交易和可疑交易数据筛选并经人工判断后形成大额交易和可疑交易报告。 第三条直销银行相关反洗钱工作均应遵守本办法。 第四条为保证直销银行业务反洗钱工作有序开展，应遵循以下业务处理原则： （一）合法审慎原则。各部门应相互协助，严格按照有关要求开展反洗钱工作，审慎地识别可疑交易，不得妨碍反洗钱义务的履行。

（二）保密原则。各部门工作人员应当对直销银行大额交易和可疑交易相关信息保密，不得违反规定将有关信息泄漏给客户和无关人员。 （三）与司法机关、监管机关等有权部门全面合作原则。各部门应当依法协助、配合司法机关和监管机关打击洗钱行为，按照有关规定协助有权部门办理对有关账户的查询、冻结等事宜。 第五条应当通过多种形式组织开展反洗钱宣传工作，加强工作人员的反洗钱培训，使其掌握有关反洗钱的法律法规和制度，知晓所承担的反洗钱义务、责任和权利，提高反洗钱意识和工作能力。第二章职责分工 第六条反洗钱工作领导小组是。 第七条反洗钱工作领导小组的主要工作职责包括： （一）在中国人民银行的统一监管下，负责组织、协调直销银行的反洗钱工作； （二）贯彻落实中国人民银行反洗钱法律法规、规章制度，审议本行反洗钱相关制度、实施细则、操作流程等； （三）督促各业务部门将反洗钱要求与业务流程操作相结合，审议各业务部门的实施细则、操作流程； （四）督促审计部门对本行反洗钱工作进行评估并督促整改事项的落实； （五）在新产品开发和新的金融服务产品上线前要督促相关部门

2018 移动金融行业人群洞察白皮书

移动金融行业人群洞察白皮书

1 移动金融行业发展洞察 移动金融行业 ?金融市场宏观环境 ?金融市场发展阶段 ?移动金融用户规模 ?金融市场行业格局

金融行业细分领域市场概况 241.58万亿 截至2017年10月末，我国银行业 金融机构总资产接近250万亿元，同比增长10.0%。 16.62万亿 截至2017年10月末，我国保险业总资产达到16.62万亿元，同比增长12.3%。 5.81万亿 截至2017年6月末，我国证券业总资产（129家证券公司总资产）达到5.81万亿元，相比去年同期增长1.0%。 环境：金融行业总体保持平稳发展，银行业体量远超保险和证券 Assets 金融行业资产概况241.58万亿 16.62万亿 5.81万亿 同比12.3% 同比1.0% 同比10.0% 银行业总资产 保险业总资产 证券业总资产 金融行业资产概况

阶段：金融服务与消费场景融合加速 从移动金融1.0到移动金融4.0移动金融1.0 移动金融2.0 移动金融3.0 移动金融4.0 传统金融服务移动 互联网化，产品和服务重在渠道拓展 金融领域围绕产品和服务的创新不断涌现，例如众筹、直销银行和P2P 等新兴金融理财模式，增加金融业活跃度 消费场景中金融服务逐渐得到更多渗透，以银行信用卡和消费金融为代表的模式开始在票务、缴费、支付、外卖、理财等场景下变得越来越丰富和完善 金融产品和服务的迭代升级，催生了拥有大量金融用户基础的平台级产品，这为其在流量和数据等层面的商业化创造了发展空间，例如电商导流、理财产品购买、线下支付等形式，不断促进移动金融发展 #渠道##创新##融合##平台#技术驱动业务创新（移动互联网、智能终端、云服务、大数据、网络安全、人工智能等） 用户驱动体验创新（产品、服务、流程等） 从移动金融1.0到移动金融4.0

行业薪酬白皮书

行业薪酬白皮书 1 数据来源XX年1月8日，一览英才网HR研究院在总结各行业人力资源发展状况的基础上发布了《行业薪酬白皮书》。这份《行业薪酬白皮书》从人才流动趋势及各职位的薪酬变化趋势等角度，通过翔实的数据、简明的分析，力图为企业HR提供最真实的行业人力资源发展状况。 白皮书显示，XX年全国经济增速较XX年有缓幅下降，但各行业的发展状况不尽相同。 数据显示，较去年相比，XX年经济增速下降约1个百分点，但全国CPI被控制在4%以内，经济增长的质量较前一年度有明显提高，说明经济已经进入筑底回升期。 分行业来看，此次经济危机对外向型出口行业的影响远大于其他行业。 近年来我国经济的高速发展使社会对电力的需求有增无减，而煤电产业链利润分配却极度失衡，火电行业盈利能力已处底部区域。火电行业作为我国电力供应的主力(80%以上)，每年耗煤占煤炭总产量超50%，我国经济持续高速发展背景下，电力需求快速增长令电煤价格持续上涨。 目前电煤成本占火电生产成本的70%-80%，而电价管控导致火电企业无法转嫁成本长期快速上涨带来的压力，十一

五期间行业景气度持续下降，今年前三季度，火电行业亏损面超过50%，9、10 单月行业陷入整体亏损。 行业薪酬白皮书显示，在目前电力系统中，火力发电厂及运营机构的从业人员约占电力系统的30%，一些新兴的电力环保企业，如脱硫除尘，电厂水化学处理等，其业务开展基本围绕火电厂进行，随着国家对电力投资的调控，火力发电投资增幅逐渐减小，火电人才开始向其他电力公司流动。 电气是电能的生产、传输、分配、使用和电工装备制造等学科或工程领域的统称，在XX年电气行业经历了对落后产能的严格调控，同时行业整体也更加重视环保节能等因素，特别是在央视曝光电气设备质量检查之后，电气行业整体对自身产品的质量及能耗指标展开了规范性的工作。 电气行业的这一整体性的工作促使电气行业内高素质人才的流动加速，白皮书中一览英才网HR研究院对电气行业人力资源持续监控数据显示，XX年电气行业3年以上工作经验学历本科以上的人才流动率达到了19%，比上年同期高出约22%。 在我国经济的“三驾马车”中，出口一直是拉动经济增长的重要因素，机电产品作为占据我国出口半壁江山的类别，其发展状况基本可代表我国出口行业的发展情况，在XX年春季广交会上，虽然首日进馆采购商共49615人，比去年同

中国开放银行发展研究报告

开放银行热潮来袭，中国银行业拥抱潮涌加速数字化变革中国开放银行发展研究报告

CONTEN T01 02 04开放浪潮袭入银行业加速数字化转型中国银行业融入开放银行发展热潮 中国开放银行发展展望 03中国主要银行开放银行的典型实践

? 开放浪潮袭入银行业加速数字化转型

数字化浪潮席卷全球，中国数字经济规模持续攀升644334 2,53719,26705,00010,000 15,00020,00025,0002015年2020E 2025E 2030E 2035E 全球数据总量数据总量（ZB ）?全球数据总量呈现指数级增长态势，数据成为了数字经济时代新的生产要素，数字竞争力逐渐成为国家整体竞争力的重要体现。随着 大数据等核心技术持续发展和产业信息化程度不断深入，促进产业融合创新，催生新的商业模式和新的增长点，同时，传统产业利用数字技术转型升级，为经济发展注入新的活力。据数据预计，到2021年，全球数据经济比重将达50%。 ?数字经济成为中国经济增长的核心推动力，中国数字经济规模呈持续增长，据数据预测，中国数字经济比重到2021年将达55%。 16.618.627.2 31.326.1%27.5%30.3%22.534.8%35% 30% 25% 20% 15% 10% 5% 0% 40% 15105 0202530352014年2015年2016年2017年2018年 数字经济总体规模占GDP 比重32.9% 2014-2018年中国数字经济总规模及占GDP 比重 单位：万亿元

银行业数字化建设投资高速增长，加速银行业数字化革命831.1923.2742.69.1%11.1% 9.8%10.5% 0% 2% 4% 6% 8%10% 12% 14%02004006008001,0001,2002014年2015年2016年2017年2018年投资规模11.9%增长率1120.51014.0 2014-2018年中国银行业IT 投资规模及增长情况单位：亿元 人民币?信息技术推动了银行业与科技深度融合，驱动银行业向科技驱动发展。数据显示，中国银行业IT 投资规模已破千亿元，预计到2022年， 中国银行业整体IT 市场将超1500亿元，2018到2022年年均复合增长率将达8%。 ?近年来，传统银行通过金融科技赋能对前中后台进行数字化再造，创新数字化产品开发模式、运营模式，传统银行业态呈现服务智能化、 业务场景化、渠道一体化、融合深度化趋势。据相关数据显示，2018年金融业数字经济指数规模增速超200％；中国银行机构来自数字化渠道收入占银行总收入比，将从2017年的15%跃升到2022年的45%。2017年2022年 来自数字化渠道收入占银行总收入比 45% 15%

2020年薪酬调研报告(完整版)

报告编号：YT-FS-2717-75 2020年薪酬调研报告(完 整版) After Completing The T ask According To The Original Plan, A Report Will Be Formed T o Reflect The Basic Situation Encountered, Reveal The Existing Problems And Put Forward Future Ideas. 互惠互利共同繁荣 Mutual Benefit And Common Prosperity

2020年薪酬调研报告(完整版) 备注：该报告书文本主要按照原定计划完成任务后形成报告，并反映遇到的基本情况、实际取得的成功和过程中取得的经验教训、揭露存在的问题以及提出今后设想。文档可根据实际情况进行修改和使用。 日前，《苏州高新区XX年企业薪酬调研报告》出 炉。报告显示，XX年，区内企业整体调薪幅度平均值 为9.5%。其中，操作工调薪幅度最高，为11.3%;在员 工流动性方面，吸引员工的首要因素是良好的公司发 展前景，比例较XX年继续上升，达54.1%，而在员工 跳槽原因中，薪资缺乏市场竞争力排在第一位，比例 为48.6%;从薪酬结构来看，也更趋合理，高管的年基 本工资占总薪酬的比例有所下降，而一线员工有所上 升，反映出区内企业的薪酬结构进一步优化;在企业福 利方面，传统福利的覆盖面更广。 据悉，《XX年度苏州高新区企业薪酬调研报告》 共耗时6个月，协助调研企业累计达136家，其中， 外资企业占82.1%。主要涉及机械制造、电子制造、软

奥克斯空调09冷年至今营销大事件

09冷年奥克斯营销大事件： 1、09年2月：“不大不小三级正好”——2009年,奥克斯在空调业首次能效升级前夕就抢先发起“不大不小三级正好”高能效空调普及风暴,停止生产销售四、五级高能耗空调,一举奠定奥克斯在节能空调推广普及的领先地位。（这是在国家启动定频空调能效标准升级修改计划的背景下，奥克斯率先停止四五级高能耗空调，彰显的是企业社会责任，折射的是企业技术创新实力，营销层面完成的是市场抢位卡位。） 2、09年3月：一呼百应清仓换货——“清仓换货”是奥克斯空调在今年3月份推出的一项针对缓解经销商不合理库存的举措，旨在解决上年度低能效库存在能效标准随时可能出台给经销商带了的压力。这一举措与当前厂商之间微妙的博弈关系形成鲜明的反差。（健康渠道白皮书要放在前面，然后清仓换货是拿三级空调换五级空调，价格不变，旨在帮助经销商清理库存压力。要结合当时的全球金融危机背景，很多品牌的经销商和卖营店出现跑路情况。渠道作为厂家市场营销的战略一环。奥克斯必须要主动出击，扶持商家、刺激消费，共渡难关。这实际上是开启了金杰营销生涯中的重要一环：让利商家、共谋大业。） 3、09年6月：“家电下乡三重补贴”——为配合国家“家电下乡”政策，奥克斯空调赶在端午节前发布了新一轮的农村市场攻略，为购买“家电下乡”空调的消费者在享受国家13%补贴外，再给予由企业和商家提供的各10%补贴。这样一来，同样1.5匹下乡空调，奥克斯可比同类产品低750元。奥克斯空调总经理黎昕将此形象地称为“买台空调省头猪”。（黎的话不要再提了，就讲奥克斯高层提出。这是在国家政策推出之后，企业面对同样的政策如何实现差异化领跑。奥克斯率先立足市场营销，抛开价格战，转为政策促销战，通过三重补贴，而不是三重降价，来完成了市场差异化的领跑。） 4、09年6月：奥克斯“我的团购我的团”——据了解，奥克斯在全国开展的“我的团购我的团”，引发了又一波奥克斯空调销售的井喷行情。奥克斯此次推出的“我的团购我的团”大型促销活动，凡消费者到各大卖场的奥克斯展台购买单台就可以享受到团购价；对于一次购买一柜一挂以上及联合其他家电套餐，以及5套以上的团购均可享受抱团价，价格降幅在30%以上，团购活动一推出，就引来了众多消费者的追捧，很多顾客都是直奔奥克斯展区,不用导购讲解直接开票成交。（团购在空调业的首次应用。结合今年以来各大电视空调企业频频发起的内购会等团购活动，可以看出金杰在家电营销的创新前瞻性布局视野。通过团购的方式进行产品的集中性促销，用户的集中性吸引和聚集。） 5、09年7月：奥克斯一呼百应——由奥克斯空调斥资千万冠名的全新娱乐栏目《一呼百应》正在湖南卫视的黄金时段播出，为了调动观众的积极性，奥克斯空调还拿出了价值数百万元的一千台空调，设置了“幸运观众获赠空调”、“参与竞猜可特惠购空调”等互动奖励环节。

3中国高净值人群消费需求白皮书.

旅游、养生保健、子女教育最受富豪关注 7成富豪愿意再次参加培训课程，人脉对他们最重要 《2012中国高净值人群消费需求白皮书》 兴业银行与胡润研究院联合发布 ·目前中国个人资产在600万元以上的高净值人群达到270万人。 ·旅游、养生保健、子女教育是最近高净值人群最期待私人银行提供的增值服务。 ·7成愿意再次参加高级培训课程，人脉对他们最重要。年轻人更需要学历认可。 ·1/3倾向低碳环保、绿色消费的消费理念。 ·85%有计划送孩子出国留学，亿万富豪中达到90%。其中66%考虑在中小学阶段就送出去。 ·平均每周运动2.3次，亿万富豪运动更多，2.7次。 ·平均每月出差6.9天，亿万富豪更忙，9天。 ·6成以上有收藏习惯。从2008年开始收藏，亿万富豪从2006年开始。 ·半数高净值人士有宗教信仰。 ·赠礼花费占平均年消费的10%，其中8成用在商务场合。手表是最常送给男士的礼物，红酒是亿万富豪中最常见的礼品。

·香港是购买奢侈品的绝对首选，在国内大城市购买的有28%。 ·网络超过电视成为获取购物信息的最主要渠道。 ·20%对自己的收藏知识完全没信心，亿万富豪没信心的更多，有27%。委托代理的有11%。 ·李开复的微博最受青睐，接下来是王石、潘石屹、任志强和史玉柱的。 ·35%饲养宠物。 ·13%亿万富豪有意购买公务机。 （2012年3月27日，上海）兴业银行与胡润研究院联合发布《2012中国高净值人群消费需求白皮书》（The Chinese Luxury Consumer White Paper 2012, jointly published by the Industrial Bank and Hurun Report）。该白皮书是一份48页的专业报告，详细描绘了中国宏观经济发展环境和消费升级趋势，测算了中国高净值人群的数量和分布数据，分析了中国高净值人群的消费特征和消费行为，并预测了中国高净值人群消费需求的未来发展趋势。 报告中的“高净值人群”为个人资产在600万元以上的人群，目前中国高净值人群达到270万人，平均年龄为39岁。其中，亿万资产以上的高净值人群数量约6.35万人，平均年龄为41岁。 2011年10月至2012年1月间，兴业银行与胡润研究院面对面地访问了几十位私人银行客户，并对全国29个城市的个人资产在600万元以上的高净值人群进行了问卷调查，共获得