科大物联汽车指挥官宣传手册

汽车指挥官·官方宣传手册

（1.1版）

鞍山科大物联科技有限公司

2014年11月

目录

第一部分公司及组织结构 (1)

一、公司介绍 (1)

二、公司目标和愿景 (1)

三、董事长介绍 (2)

四、公司联系方式 (3)

第二部分产品及功能介绍 (4)

一、产品介绍 (4)

二、市场前景及主要功能简介 (4)

三、产品使用说明 (6)

四、产品使用套餐建议 (6)

五、常见问答（FAQ）汇总 (7)

第三部分售前及售后服务 (9)

一、公司信息平台 (9)

二、售后服务和承诺 (9)

三、安装服务规范 (9)

第一部分公司及组织结构

一、公司介绍

鞍山科大物联科技有限公司于2013年成功入驻国家重点科技园区--辽宁科技大学科技园，是一家专业从事物联网、车联网产品与解决方案研究、开发、销售的高新技术企业。科大物联努力积累行业经验，坚持长期投入和不断创新，产品涵盖传感器、接入终端、车联网设备和应用平台，现已成功推出国家专利“汽车指挥官”车联网产品及其他特色物联网应用解决方案和服务。公司成立之初既获得了辽宁省、鞍山市政府相关部门及辽宁科技大学的大力支持，经过近2年的发展，现已在全国6省市签订经销商13家，包括辽宁省沈阳、鞍山、抚顺、丹东、营口、辽阳、葫芦岛等7市、吉林长春、四平等市、黑龙江哈尔滨、山东潍坊、河北唐山、新疆乌鲁木齐等地。2013年销售总台数6000台，销售额达300万元。本着“合作、创新、专业、诚信”的经营理念，科大物联还在家居、医疗等大众生活领域不断拓展应用市场，“让生活尽在掌控之中”，立志成为物联网领域的急先锋与领导者。

二、公司目标和愿景

公司目标：完善车联网产品量产及定制服务能力，建立完善的全国安装服务网络，树立诚信贴心的品牌形象。

公司愿景：不断发展物联网技术，成为业内最具特色和深入人心的物联网电子配件生产者和销售商。

三、董事长介绍

李春宇，辽宁科技大学自动化专业毕业，辽宁科技大学大学创业重点扶持典型，鞍山市大学创业典型，辽宁省大学生创业带头人，获得国家发明专利三项。2011年毕业后在辽宁聚龙金融股份公司工作，2013年离职创办鞍山科大物联科技有限公司。公司注册资本30万，股东及董事5人。李春宇现出任鞍山科大物联科技有限公司董事长及总经理，负责公司整体运营。

四、公司联系方式

地址：辽宁省鞍山市高新区千山中路189号辽宁科技大学创业孵化基地3层电话：0412-*******

咨询及售后电话：400-096-2368

传真：0412-*******

邮箱：askdwl@https://www.wendangku.net/doc/034734768.html,

第二部分产品及功能介绍

一、产品介绍

“汽车指挥官”系列产品是鞍山市人民政府重点扶持项目，辽宁科技大学创业孵化基地重点项目，具有多项国家专利。其工作原理是以物联网通信技术为基础，结合微电脑控制等目前全球科技前沿技术，实现手机远程操控汽车启动、手机查询定位、软件自动更新等物联网实用功能。项目自2013年启动以来，通过公司强力技术研发团队及营销团队通力合作，在短短9个月中就实现了产品的研发调试、升级换代、销售渠道建设等工作，并实现在全国各省市发展经销商13家，销售网络覆盖辽宁省7市、吉林长春、四平等市、黑龙江哈尔滨、山东潍坊、河北唐山、新疆乌鲁木齐等地。2013年销售总数6000台，销售额达300万元。目前已完成“汽车指挥官”产品第四代的研发与调试工作，并投入量产。第四代“汽车指挥官”号称“史上最成熟的汽车远程启动产品！”，与同类产品相比真正做到了“无损安装，档位检测，安全无忧！手机启动，冬暖夏凉，乐享生活！”

二、市场前景及主要功能简介

随着中国逐步进入汽车社会，到2013年底,全国机动车数量已突破2.5亿辆,其中私家车1.37亿辆。汽车正在日益发展成为一种大众消费品，享受汽车生活的需求日益多样化，越来越多的私家车主选择给爱车升级配置，以提升驾乘体验。距相关人士估计，汽车周边服务市场的规模将突破十万亿。

1、提前启车预热。一般车型空调制冷/热时间都在3-5分钟，北方冬季则需要5-10分钟。通过远程启动即可以节省早上启车预热保养的人工时间，也可以提前启动车内空调，在寒冬季节不再挨冻，下雪天也不用提早下楼除冰，在夏季高温闷热季节也不再酷热难耐。

北方市场主要实现冬季提前热车。冬季早上车内温度非常低，水箱至少需要5-10分钟才能达到送暖温度，有些车主需等到路程过半才能实现车内空调正常供暖。从汽车保养角度，发动机也需10-20分钟热车后再上路行驶为宜。

南方市场主要实现夏天提前开空调凉车。进入夏季南方气温常常能高于35℃，车内温度更是高于50℃，而且“桑拿天”连续不断，即使立即开窗吹进的也是热风，酷热难耐。

2、车载电话卡启动模式。只需在产品设备内放置电话卡，即可实现远程启动。比钥匙遥控启车距离远，且根本没有距离限制，更好满足远距离停车启车需要。信号更稳定，解决了同类产品易受其他信号干扰，如电线杆附近不能接收到信号的问题。

3、利用手机通讯信号。比安卓星、G-Book等车载系统利用虚拟网络信号更稳定、信号更好，同时费用上安卓星等平台需300-3000元/月的服务费，手机通讯信号每月仅10-30元话费即可。同时发现有更合适的电话卡，车载电话卡可随意更换，原有设置不变。

4、主要功能远程启动。比同类产品更稳定、更实用。每多一项功能就必须多一条控制线，也就增加了故障隐患。例如一些同类产品自动升降车窗等功能使用率不高，却增

加了设备故障隐患。本产品1年内免费更换、终身保修，即使车主换车，本产品也可以接着用，即增加了产品使用寿命，又大幅提高了产品性价比。

5、辅助功能更人性化、更安全。围绕远程启动增加了在挡检测、移位报警、定时启车、智能熄火、启车通电自检、话费余额查询等实用功能，另有定位、监听、位移警报、电压及温度提示等定制功能。

6、在挡检测。完美解决了手动挡汽车前次停车忘摘挡，第二天远程启车前移的安全隐患。

7、移位报警。解决了传统防盗器在汽车被撞、拖走时只发出声响，车主不在附近则不能及时发现的问题。

8、定时自动启车。该功能特别适合日常生活节奏固定的车主，不仅不用提早下楼，更连电话都不用打。配合智能熄火功能，休息日或临时行程变化也不用担心车辆自动启动后长时间费油。

9、智能熄火。远程启车后，默认10分钟后熄火，可根据车主个人需要进行调整。

10、电话远程启动后通电自检数秒。与车主平日钥匙启动直接打火相比，该功能更符合车辆日常保养要求，也为车主节省了人工等待时间。

11、设备提示音可关闭。根据车主个人喜好，可以做到远程启动全程无声操作。

12、启动成功是否回复短信。远程手机启车本身不需要花费任何费用，车载电话卡号接到信号后自动拒接进入启动程序，启动成功才发送短信告知车主产生话费。设置不回复短信后，连该费用都省了。

13、低压警报。有效监控了车主忘关车灯、电瓶老化、漏电等情况。

14、话费余额查询。向车载电话卡号发送指令即可查询车载电话卡号话费余额，简单方便。

15、定制功能。包括定位、监听、位移警报、电压及温度提示。客户可根据需要选择定制功能。

三、产品使用说明

请百度搜索“@科大物联”，进入科大物联官方百度直达号查看。

使用方法：打开手机浏览器或百度APP，百度搜索“@科大物联”。备注：必须使用百度搜索。

四、产品使用套餐建议

（1）省心套餐，设置定时启动功能开、定时启动时间及自动熄火时间三项功能。例如

设置每天早7:30分自动启车，10分钟后熄火。该套餐适合日常出行时间相对固定的车主，即使没有按时下楼，车辆水箱温度也已达到送暖温度，上车即可享受汽车指挥官带来的温暖。车主可通过设置自动熄火避免长时间打火费油车。

（2）防盗套餐，设置提示音关、移位报警开、定位功能开、监听功能开四项功能。设置提示音关闭，手机远程操作实现无声进行，防止偷车不法分子发现本产品。再通过定位、移位报警、监听等功能实现对车辆被盗期间的全程监控。

（3）车辆保养套餐，设置汽车启动前自检通电时间、低压报警开两项功能。汽车启动前自检通电数秒有助于汽车日常保养，有效避免了车主上车后直接拧钥匙打火的不良操作习惯。设置低压报警可以有效提醒车主忘关车灯、电瓶老化、漏电等情况。

（4）省钱套餐，设置启动成功不回复短信一项功能。手机远程启动后，车载电话卡号自动拒接进入启动程序，启动成功才发送短信告知车主产生话费。设置该功能后，车载电话卡号将不再发送短信，也节省了短信资费，更加省钱。

五、常见问答（FAQ）汇总

1、会损坏原车电路吗？

回答：汽车指挥官产品是无损安装，不破坏任何原车电路即可完成安装。目前远程启动类车载产品只有本产品可以做到这点。

2、远程启动后车门锁会打开吗？

回答：如前次下车后车门已锁，远程启动后汽车仍会保持上锁状态，即保持汽车启动前的门锁状态。所以，只要您前次下车时锁车了，远程启动后汽车仍然是上锁的，不会出现任何安全隐患。

3、设备需要电池吗？费电吗？

回答：汽车指挥官连接在汽车电瓶上，不需电池。本产品在电路设计上采用目前先进的节电技术，而且设备体积只有小女孩拳头大小，从电瓶功耗角度耗电量微乎其微。

4、使用汽车指挥官平台有服务费吗？听说某同类产品每月都收取少则300元，多则2000-3000元服务费。

回答：汽车指挥官没有任何平台服务费。产生的费用仅为设备上安装的手机卡10元月租费及短信0.1元/条。正常上下班使用每月费用大概16-20元。

5、如果下车时忘摘挡，远程启动后汽车会不会自己前移？

回答：汽车指挥官在设计之初就考虑到手动挡汽车在挡启动移动的问题。我们通过使用专门的传感器可以在汽车启动时检测到汽车是否在挡位上，如在挡位上则不能启动并以短信形式通知车主，确保汽车启动安全。

6、安装位置在那里，有外露线路吗？会影响美观吗？

回答：汽车指挥官通常安装在方向盘后方的壳体内，无任何外露器件和线路，不影响原车美观。

7、安装后会影响汽车正常使用吗？

回答：汽车指挥官工作原理属于“外挂型”，安装后不影响汽车正常使用，也不会影响原车功能使用。也就是说，哪怕汽车指挥官产品自身不能正常工作了，汽车原有功能也不会受到任何影响。

8、都有哪些车型可以安装汽车指挥官？

回答：因本产品设计原则之一是“不破坏任何原车电路”，所以特殊线路如，一键启动、智能钥匙、CANBUS总线启动的车型不能安装本产品，其他车型都可以安装汽车指挥官，即通用6线或5线启动电路的车型。

9、产品价格贵吗？

回答：汽车指挥官产品终身维修，即使车主换车，本产品只需更换插头即可继续使用，性价比超高。同时，本产品没有任何平台服务费。产生的费用仅为设备上安装的手机卡10元月租费及短信0.1元/条，正常上下班使用每月费用大概16-20元，比某同类产品车载系统每月少则300元，多则2000-3000元的服务费相比，简直便宜的不能再便宜。

10、安装复杂吗？

回答：专业安装车载电子产品的商家曾表示，本产品安装比行车记录仪、车载警报都要简单，和倒车雷达安装简单程度类似，足见本产品安装非常方便。

第三部分售前及售后服务

一、公司信息平台

1、科大物联官网：https://www.wendangku.net/doc/034734768.html,/。电脑端官方信息、产品查询。

2、百度直达号：@科大物联。移动端官方信息、产品查询。

使用方法：打开手机浏览器或百度APP，百度搜索“@科大物联”。备注：必须使用百度搜索。

3、400电话：400-096-2368。产品咨询、售后服务。

二、售后服务和承诺

1、产品售后1年内，出现任何产品问题无条件更换。

2、产品售后满1年，出现任何产品问题终身维修。

3、本产品由中国平安保险公司承保。

三、安装服务规范

1、举止文明，服装整洁。

2、安装前，请客户阅读《汽车指挥官全国统一安装流程及规范》，了解安装流程和服务规范。

3、拆卸方向盘后面挡板时避免出现豁口、划痕，拆卸方向盘下方前挡板时不破坏卡扣，复原时注意每个卡扣对齐，准确。拆卸螺丝注意保存，不得丢失。注意轻拿轻放。

4、根据车内空间，设备主机和芯片盒尽量放置在客户可以自行插取、安装电话卡及芯片卡的地方。如车内空间不够，应向客户说明拆卸复原车内挡板及自行插取、安装电话卡及芯片卡方法。

5、安装结束后，必须请客户进行安装测试。

6、测试完毕后，必须整理线束，复原车内挡板。（完）