项目经理主要贡献范文一名好的项目经理应该具备方面的能力和素质

项目经理主要贡献范文一名好的项目经理应该具备方面的

能力和素质

1 项目经理需要的素质

现在市场上具有项目经理头衔的人越来越多, 取得PMP 证书的

人也越来越多, 可是项目管理的成效依然不高。究竟是为什么呢? 有很多原因, 但其中依然有相当部分是因为项目经理不合格。那么, 一个合格的项目经理应具备哪些素质呢? 笔者认为通常至少应具备下面九方面,即能适应变化、有实践能力、能进行创造性的思考、乐于学习、有带团队的能力、具有大局观与组织能力、具有大局观与组织能力、适应各类企业的文化与价值观、善于与人沟通、善于描绘愿景。

1.1 能适应变化

作为项目经理，这意味着你愿意改变，是乐于改变而不是勉强改变。在我们的生活中变化是永恒的。事实上，多数的现代管理思想都围绕着如何管理大组织中连续和深刻的变化展开。抗拒变化的人以怀疑的目光看待工作生活中的改变，是不可能当好项目经理的，原因很简单，因为任何项目几乎总是会发生某些变化。就个人来说，欢迎变化就是对你在工作生活中所碰到的新工作，新技术和新方法感到自然舒适。比如信息技术总是在改变，作为粗略的检测标

准。你会发现乐于迎接变化的人是较早热心接受信息技术的人，这些人总是挖掘计算机的潜力来帮助其工作。适应变化与不武断别人如何安排其工作有很大的关系，因为实现一种目标并非只有一种方法。你选择的方法对别人可能不是最有效的方法，认识到这一点是很重要的。所以一个好的项目经理总是乐于接受别人提出的新见解。

1.2 有实践能力

一个好的项目经理所需要的实践能力，不是指像换一个插头或维修一台电脑的日用技能，关键的是按照你所想的方法去做。当然，你要通盘考虑运筹帷幄。面对项目中要实现的很多目标，你不能只见树木不见森林，还要看到森林中树木之间的关系。只有通盘考虑的人才能在解决问题时过关斩将。他们善于收集信息，尤其是那些问题中不同环节间如何关联的信息，善于发现两种不同行动之间的逻辑关联。例如，他们能够看出在完成某项任务之前必须完成另一项任务。他们善于运用和平衡项目中可用的有限资源。他们也善于判断每项工作是否进展良好而保持整个项目的正常运转，不会因局部的原因使整个项目停下来通盘考虑是项目经理在项目过程中的思维主题，尤其是当你考虑挑选队伍，决定时间表和组织资源时更显得重要。

1.3 能进行创造性的思考

这一品质是与全盘考虑相关的，但是它还有另外的意思。针对你的项目，你可能想要另外的方法来达到你的目标，尤其当你面临时间和资源的约束时更是如此。如果你必须在有限的时间内完成任务，或者你不能得到你想要的预算，你就不得不另辟蹊径完成项目。有一个重要的方法可以帮助你进行创造性思考。如果你能勾画出的任务的全景，你就能更容易地说出哪些是问题的重要部分和关键的环节。之后就更容易抓住优先的东西，尝试更快或更有效的方法来完成项目。

1.4 乐于学习

当你承担一个项目时，很可能你以前从没有做过类似工作。当然，你要去学习，去了解和掌握有关新工作的关键因素。然而，乐于学习不仅是指乐于学习你所不知道的事情，它还包括乐于挑战你现在的工作方法(也许是你最受益的工作方法)，用新知识的眼光严格地反复检查这些方法。现在人们经常谈论“学习型组织”，好像组织本身有大脑。事实上“组织大脑”几乎真的存在，它存在于组织的所有员工之间员工的学习愿望决定了组织的能力项目组的每个成员都乐于学习是重要的，尤其是项目经理应该在不易接受变化的成员中倡导学习文化，使他们乐于接受新观念和新方法。

1.5 有带团队的能力

除了在最小的项目，也就是通常只能称之为任务的情况之外，你总是和别人一起协同工作。如果人们不能以团队的方式有效地工作，就不可能使项目完满的完成。我国古代就存在成功的项目团队，例如唐僧师徒四人西天取回真经就是一个被成功完成的项目。其中唐憎是项目经理．孙悟空是技术核心，猪八戒、沙和尚是普通员工，这个团队的高层领导是观音。唐憎作为项目经理，有坚韧的品性和极高的原则性，不达目的不罢休，又很得上司支持和赏识。

有人对团队意识存在一个很大的误解，团队意识不意味着总是同意成员们所说的或是从不进行争论。在一个团队中没人挑战和怀疑就不是一个团队而是一帮“死党”。团队意识是说尊重团队中的其他成员，因为他们对团队的贡献是不可或缺的。团队意识意味着以开放的态度听取别人的观点，可以不同意但却坦诚友好地对待别人的观点。事实上，在绝大多数项目组中，为了以最好的方式完成项目的不同部分，项目组的某些成员或全体成员间随时会发生小的争议和讨论，项目组成员会觉得争论令人兴奋而不是令人害怕，项目经理的关键作用是发展这种文化，友好而富有创造性的文化氛围有利于更好地完成项目。

1.6 具有大局观与组织能力

项目管理, 就如下棋打仗, 需要大局观, 如果只计较一子一地的得与失, 却失之全局形势的把握, 失败则是必然的。现在的项目越来越复杂, 尤其是非技术因素的影响日益增加, 其非理性对项目的影响有可能是致命的; 另外,从纯粹技术或业务的角度看, 项目包含的内容也非常多,同样需要有大局观。在项目中, 有大局观, 还要有组织协调能力, 才能调度所拥有的众多资源, 以保证项目的顺利实施, 没有组织协调能力, 计划是无法执行的。

1.7 适应各类企业的文化与价值观

每类企业都会有自己独特的文化与价值观, 文化与价值观引起的冲突往往会给项目带来很大的不良影响。项目经理需要适应企业的文化与价值观, 做到对各种客户企业文化能够认可和包容。

1.8 善于与人沟通

作为项目经理，沟通既是一种工作方法也是一种学习方法。与项目组成员沟通是建设团队的必要手段，与管理高层沟通可以有效地获得领导的支持，与客户沟通(有时是谈判)可以获得客户的理解和支持，也是提高客户满意度的重要方法之一。

1.9 善于描绘愿景

以激发和激励项目组成员的方式，阐明项目正在努力实现的目标是项目经理的重要职责。经常提供愿景，可以使项目队伍付出超常的努力，从而使项目取得惊人的成功。

2 实践中的体会

知道了应该努力的方向, 这还不够。我们应该积极实践, 探索现实中的实际操作经验, 不断总结, 才能更好地做好管理工作。

2.1 项目前期的准备阶段

项目中最基本的要素有范围、成本与进度, 其中最重要的莫过于范围。项目前期, 项目经理要积极参与到项目的谈判中, 进行合同评审, 在评审的时候一定要清楚合同文件的标准和要求, 也就是范围。要清楚业主会不断提高标准和要求, 而承诺的款项却不会增加。合同的标准和要求对每个公司来说都有一个底线, 一旦突破了这个底线,项目肯定是亏损的。因此, 项目经理在合同评审阶段之前,应该分析收集尽可能详细的数据, 确立尽可能详细的需求,进一步确立详细的项目范围、预估费用。

2.2 项目启动

合同签订下来后, 项目正式开始启动。项目实施过程中, 成本和进度都需要严格控制, 控制内容主要有工期、质量、投资预算和合同管理, 其详细内容和方法现有的资料介绍的都很多, 不再重提了, 在此笔者只是重点论述风险管理和设计变更管理, 因为这两项不管直接还是间接都会影响到上述几项的控制。

2.2.1 风险管理

既然是市场商业行为, 那么项目的风险必然存在, 不论什么样的风险, 能避免尽量避免, 由于风险的不可预知性, 风险管理难度很大, 只能从一些可行的角度去分析,进行管理。首先要识别风险, 要先召开风险识别会议, 这个会议面向公司高层, 各部门的有经验的人都邀请参加。识别之后要进行分析。先进行粗略的量化分析, 有经验的人可以一起参加讨论, 把提交出来的风险进行分类,针对出现的可能性, 采取一些手段降低风险, 尽其所能的避免。书上介绍的方法中有两种很好, 不妨一试, 一是将风险纳入项目管理计划并指定负责人, 由外部人员定期检查项目风险, 一旦风险发生, 执行风险管理计划; 二是保险, 这种属于风险转嫁。

2.2.2 项目变更管理

对任何项目, 变更无可避免, 无从逃避, 只能去积极应对。追诉变更的原因, 不外乎有三种, 一种是起源于我们, 另一种是客观原因, 第三种是业主的原因。第一种, 就是我们在开始所做的方案, 由于考虑不周全, 导致结果实现不了, 这种变更一旦发生, 项目经理应该尽最大努力去和业主商量, 尽可能地取得业主的原谅,如果经过最大努力后, 在业主关系和短期利益两方面难以取舍时, 一般都是向业主妥协, 既使可能项目最后亏损,也要勇敢地去面对。因为你还有以后, 你的信誉不能丢失!对于第二种原因, 尤其是一些不可见原因, 这个时候千万不能手软, 要主动出击, 积极去办变更, 为项目创造更大的利润。对第三种情况, 要具体问题具体处理, 但是忌讳得礼不让人的态度, 去猛敲业主!

2.3 结束阶段

项目结束时, 按照我们所学的知识, 要组织好竣工验收, 也就是说项目经理要将合同约定好的递交文件交付客户, 完成项目所有的提交件, 收集项目全部信息并结束项目。此时, 项目经理要组织有关人员开一个总结会, 获得业主对该项目的评价, 总结项目实施过程中的过失以得到今后项目实施的经验, 表彰突出人员, 公布项目收益和亏损情况, 并上报公司主管。

3 结语

扎实的理论知识和丰富的实践经验是项目经理必须具备的基本素质, 要想做好工程项目, 项目经理还应该不断历练自己, 使自己更成熟、稳健和宽容。

强调工程质量、安全、检查与管理的重要。

没有范文。

以下供参考，

主要写一下主要的工作内容，如何努力工作，取得的成绩，最后提出一些合理化的建议或者新的努力方向。。。。。。。

工作总结就是让上级知道你有什么贡献，体现你的工作价值所在。

所以应该写好几点：

1、你对岗位和工作上的认识

2、具体你做了什么事

3、你如何用心工作，哪些事情是你动脑子去解决的。就算没什么，也要写一些有难度的问题，你如何通过努力解决了

4、以后工作中你还需提高哪些能力或充实哪些知识

5、上级喜欢主动工作的人。你分内的事情都要有所准备，即事前准备工作以下供你参考：

总结，就是把一个时间段的情况进行一次全面系统的总评价、总分析，分析成绩、不足、经验等。总结是应用写作的一种，是对已经做过的工作进行理性的思考。

总结的基本要求

1．总结必须有情况的概述和叙述，有的比较简单，有的比较详细。

2．成绩和缺点。这是总结的主要内容。总结的目的就是要肯定成绩，找出缺点。成绩有哪些，有多大，表现在哪些方面，是怎样取得的；缺点有多少，表现在哪些方面，是怎样产生的，都应写清楚。

3．经验和教训。为了便于今后工作，必须对以前的工作经验和教训进行分析、研究、概括，并形成理论知识。

总结的注意事项：

1．一定要实事求是，成绩基本不夸大，缺点基本不缩小。这是分析、得出教训的基础。

2．条理要清楚。语句通顺，容易理解。

3．要详略适宜。有重要的，有次要的，写作时要突出重点。总结中的问题要有主次、详略之分。

总结的基本格式：

1、标题

2、正文

开头：概述情况，总体评价；提纲挈领，总括全文。

主体：分析成绩缺憾，总结经验教训。

结尾：分析问题，明确方向。

3、落款

署名与日期。

项目负责人和项目经理的区别：

1、定义不同

项目负责人即是负责建设项目的管理者。项目经理是指企业建立以项目经理责任制为核心，对项目实行质量、安全、进度、成本管理的责任保证体系和全面提高项目管理水平设立的重要管理岗位。

2、工作能力要求不同

项目负责人主要从整体上进行全局掌握，相应的，他的工作需要更宏观的掌控能力，能够从全局上对项目的发展进行指导。相比之下，项目经理通常需要负责更具体的事情，相应的，他需要有更专业的工作能力，能够擅长某个方面或者领域。

3、权利不同

项目负责人能联系项目的使用单位，提出项目的建设目的及相关功能要求，能参与设计方案的评审及设计单位的选择。项目负责人要参与项目监理单位的招标工作。项目经理首要职责是在预算范围内按时优质地领导项目小组完成全部项目工作内容，并使客户满意。

4、地位不同

项目负责人的地位高于项目经理，一个大型项目，项目负责人只有1个，而项目经理可以是几个。

5、职责不同

项目负责人属于相关项目的主要负责，在项目前期，实行期间以及后期相关的工作有最终的确定权，而且相关项目出现问题也是由负责人进行负责。

项目经理主要是是监督和管理职责，项目经理主要对项目实行期间，相关负责人以及人员进行管理监督、政策落实等，和负责人有一定的区别。

项目负责人主要工作职责：

1、联系项目的使用单位，提出项目的建设目的及相关功能要求；

2、参与设计方案的评审及设计单位的选择；

3、参与项目监理单位的招标工作；

4、参与项目施工单位的招标工作；

5、参与项目相关合同的签订；

6、联系有关部门，协助施工单位，落实项目的“三通一平”等施工前的准备工作；

7，负责在本项目内贯彻落实公司质量/环境/职业健康安全方针和总体目标，主持制定项目质量/环境/职业健康安全目标。

项目经理主要工作职责：

1、负责对施工项目实施全过程、全面管理，组织制定项目部的各项管理制度。

2、严格履行与建设单位签订的合同和与公司签订的“项目管理目标责任书”并进行阶段性目标控制，确保项目目标的实现。

3、负责组织编制项目质量计划、项目管理实施规划或施工组织设计，组织办理工程设计变更、概预算调整、索赔等有关基础工作，配合公司做好验工计价工作。

项目负责人作为一个社会组织最基层的管理者岗位，作为一个项目和一个站点的核心和大脑，其重要作用不言而喻，一个好的项目负责人不仅要致力于项目本身将服务项目打造的绚丽多彩，而且还要通过项目本身的执行和开展裂变和孵化出更多的项目负责人和项目优秀人才。

所以一个好的项目负责人不仅仅是一个项目能手，还应该是一个孵化能手和管理能手。从一个社工师到项目负责人的蜕变，其实成

长的不仅仅是业务能力，提高的也不仅仅是专业知识，还应该有管理意识和思维以及对社会工作的认识的高度和维度的提升。

技术性项目经理通常是从技术岗位（程序员、架构师等等）转变过来，因此仍透着很浓的技术底蕴，他的角色很像我国军队中的营连长，既是指挥员，也是战斗员。

管理型的项目经理通常的技术底蕴没有技术性项目经理浓厚，他有可能是从非技术岗位转换过来的，也有可能离开一线的开发设计时间过长的，因此他无法充当战斗员的角色，很像我国军队中的教导员、指导员。

由此可见，技术型的项目经理和管理型的项目经理的角色扮演有相当大的不同，当然，没有哪个项目经理是100%的技术型项目经理或100%管理型项目经理，不过是工作的侧重点不同而已，且不同类型的项目经理对于项目团队本身的贡献也各有优劣。

参考：

参考：

项目经理的业绩报告，主要要反映出曾担任过项目经理的工程的以下几方面情况：1.工程概况（包括工程规模，工期，工作内容，主要工作内容的技术指标，技术难点）；2.项目实施总体方案，采用什么措施来控制质量，进度，安全；3.采用的新工艺，新技术以及新材料，4.工程最终达到的质量，进度，安全文明等管理方面目标，以及产生利润等经济目标，带来的社会效应；5，通过整个项目的施工，得出的经验教训以及对个人的管理，技术水平的提高。等

1、项目经理是项目团队的领导者，他们所肩负的责任就是领导团队准时、优质地完成全部工作，在不超出预算的情况下实现项目目标。项目经理的工作即是对项目进行计划、组织和控制，从而为项目团队完成项目目标提供领导决策。同时他们应当激励项目团队，以赢得顾客的信任。

2、项目经理是指为项目的成功策划和执行负总责的人。职业项目经理则是指深谙项目管理之道，熟悉项目管理知识体系，具有良好的职业道德，能够熟练运用项目内外各种资源，为实现工程项目目标，以担任项目经理作为职业的受薪人员。

3、项目经理的职责范围：

项目管理，就是项目的管理者，在有限的资源约束下，运用系统的观点、方法和理论，对项目涉及的全部工作进行有效地管理。即从项目的投资决策开始到项目结束的全过程进行计划、组织、指挥、协调、控制和评价，以实现项目的目标。

项目经理并不是那么好做的。

项目经理这个工作职责就是对项目负责，负责项目有关的一切事务。

在不同的组织中，项目经理有不同的角色。

项目经理主要有三种：矩阵型项目经理、职能型项目经理、项目型项目经理。

一般来讲，项目经理的工作包括项目管理五大过程组，从项目启动，到项目规划，再到项目执行、项目监控，到项目收尾。

中间包括项目管理十大知识领域的项目范围管理、项目整合管理、项目时间管理、项目成本管理、项目沟通管理、项目人力资源管理、项目采购管理、项目质量管理、干系人管理、风险管理，以

及项目分析与决策。但在实际的项目中根据不同的项目类型，项目经理的管理内容会有所增减。

在矩阵型项目中，项目经理的职责主要是项目的沟通与联络、项目推进；

在职能型项目中，项目经理需要更多的关注项目的成本、干系人、时间、整合、范围；

上升到项目型项目管理中，项目经理的职责就包括更多的内容，涵盖了全部的项目管理十大知识领域、项目管理的过程组。

一、自身修养

具备好的自身道德素养，不徇私情、不利己；具备相关法律知识。

二、业务能力方面

1. 具备一定的项目组织管理能力，良好的表达和综合协调能力；

2. 有5-8年以上的项目驻场工作经验；

3. 能够对项目的工程技术和施工情况进行质量控制、成本控制、进度控制及目标管理；负责对公司所开发项目的建设工期、工程质量、施工安全、各方协调、工程成本等进行全面的控制、管理、监督；

4. 能够管理和协调工程报建工作；

5. 做好对外的联络、交往，化解矛盾，平衡关系，维护良好的建设环境；负责协调工程建设相关各方的业务关系。

建筑工程或机电等安装工程行业：一级、二级建造师的相关专业证书；

项目管理专业资格证书：PMP认证、IPMP认证。

个人条件：具有5-8年以上本行业从业经验、有在项目中的一个专业的特长，能完成自己工作的同时做其他事情。

这个问题就仁者见仁，智者见智了。

优秀工程项目经理需要具备的素质和能力

优秀工程项目经理需要具备的素质和能力 一名工程项目经理，就是公司的中层领导者，那么如何做好这个角色呢？常言道：“上梁不正下梁歪，中梁不正倒下来”。如果把我们公司领导看作是上梁，员工视作下梁，那么工程项目经理显然就是中梁。一座房子的中梁出了问题，那么这座房子迟早都要倒掉。由此，工程项目经理这条“中梁”在这座“房子”里面的重要性显而易见。是公司在工程项目上起着“承上启下”和“上传下达”的纽带作用，是既要对公司负责，又要对项目部员工负责的中间领导者。 “作为中层领导，能力决定其成败”，那么中层领导的能力是什么？那就是管理、用才、谋权、为人四个方面的综合素质。只有在管理上通晓领导之道，在用才上准确到位，在谋权上运筹帷幄，在为人上以做人为本，才能成为一名优秀的中层领导。 首先，工程项目经理https://www.wendangku.net/doc/0416956094.html,是项目各种需求的集中交汇点：业主对项目建设的要求，公司对利润的“追求”，社会和分承包方的需求都要通过工程项目经理的运作来实现。 其次，工程项目经理是项目建设工程的体现者：国家和地方的有关工程建设的法律法规，公司各种规章制度，都要通过工程项目经理来实现。 工程项目经理的领导能力和管理水平，不单是工程项目成功的关键因素，又在上下级面前，处处在接受着“考验”和“考核”。 众所周知，内因是决定事物前进方向的主要动力，而做好一名工程项目经理这个中层领导的内因则是个人的心理素质，我们只有具备相应的心理素质，才能有成功达到自己目标的可能。那么，这些心理素质具体包括哪些方面呢？ 一、认清角色，摆正位置。 工程项目经理是公司领导在工程项目上的全权委托代理人，对外代表公司与业主及分包单位进行联系处理合同有关的一切事项；对内全面负责组织项目的实施，是项目的直接领导者和组织者。这就要求在工作中要保持谦虚谨慎的态度，在尊重、理解并服从公司领导的同时，通过协调、讨论、信息沟通等方式，充分发挥好承上启下的作用，积极利用自身的主观能动性，在认真做好本项目部工作的前提下，努力协调好项目部与公司各部门之间的每项工作。 工程施工过程中有很多意料不到的问题发生，对于出现的超过自己权限范围的事件，应当及时向公司有关部门和人员汇报，不要越权越位，既要主动地处理问题，又要请示处理方案或者取得自己处理的授权，切勿为了隐瞒一点点小问题使事态扩大铸成大错。 二、开拓创新的意识。 要虚心学习其他人管理项目的经验和方法，恪守“谦虚”二字。大胆尝试，以超前的眼光看问题，要敢于和其他好的项目部比干劲、赛成绩，而不是像一只井底之蛙，以一成不变的

项目经理主要贡献范文一名好的项目经理应该具备方面的能力和素质

项目经理主要贡献范文一名好的项目经理应该具备方面的 能力和素质 1 项目经理需要的素质 现在市场上具有项目经理头衔的人越来越多, 取得PMP 证书的 人也越来越多, 可是项目管理的成效依然不高。究竟是为什么呢? 有很多原因, 但其中依然有相当部分是因为项目经理不合格。那么, 一个合格的项目经理应具备哪些素质呢? 笔者认为通常至少应具备下面九方面,即能适应变化、有实践能力、能进行创造性的思考、乐于学习、有带团队的能力、具有大局观与组织能力、具有大局观与组织能力、适应各类企业的文化与价值观、善于与人沟通、善于描绘愿景。 1.1 能适应变化 作为项目经理，这意味着你愿意改变，是乐于改变而不是勉强改变。在我们的生活中变化是永恒的。事实上，多数的现代管理思想都围绕着如何管理大组织中连续和深刻的变化展开。抗拒变化的人以怀疑的目光看待工作生活中的改变，是不可能当好项目经理的，原因很简单，因为任何项目几乎总是会发生某些变化。就个人来说，欢迎变化就是对你在工作生活中所碰到的新工作，新技术和新方法感到自然舒适。比如信息技术总是在改变，作为粗略的检测标

准。你会发现乐于迎接变化的人是较早热心接受信息技术的人，这些人总是挖掘计算机的潜力来帮助其工作。适应变化与不武断别人如何安排其工作有很大的关系，因为实现一种目标并非只有一种方法。你选择的方法对别人可能不是最有效的方法，认识到这一点是很重要的。所以一个好的项目经理总是乐于接受别人提出的新见解。 1.2 有实践能力 一个好的项目经理所需要的实践能力，不是指像换一个插头或维修一台电脑的日用技能，关键的是按照你所想的方法去做。当然，你要通盘考虑运筹帷幄。面对项目中要实现的很多目标，你不能只见树木不见森林，还要看到森林中树木之间的关系。只有通盘考虑的人才能在解决问题时过关斩将。他们善于收集信息，尤其是那些问题中不同环节间如何关联的信息，善于发现两种不同行动之间的逻辑关联。例如，他们能够看出在完成某项任务之前必须完成另一项任务。他们善于运用和平衡项目中可用的有限资源。他们也善于判断每项工作是否进展良好而保持整个项目的正常运转，不会因局部的原因使整个项目停下来通盘考虑是项目经理在项目过程中的思维主题，尤其是当你考虑挑选队伍，决定时间表和组织资源时更显得重要。

项目经理应该具备的技能和素质

项目经理应该具备的技能和素质 最近学习了项目管理，其中关于项目经理的技能深有体会，结合实际项目情形总结如下： 1、广博的知识 作为一名合格的项目经理，需要在三个方面有丰富的知识。 项目管理知识：任何一个信息化项目，首先它是一个项目，这是它的本质，那么项目经理必须有丰富的项目管理知识，对项目的计划、协调、执行、总结都要有自己一套完整的理论，更重要的是可行的实践活动。很多ERP的项目经理，在项目初始连项目实施计划都不制定，是一种不专业的表现，另外，大部分的项目经理制定了实施计划，却主要是为了启动会做样子用，不能对实际的工作起到指导作用，这也是为什么很多的项目都要延期的原因。 IT行业知识：一个信息化的项目，涉及技术广泛，如一个ERP项目，涉及的主要工作分为开发、安装、测试、需求调研等，其中涉及的行业知识有硬件服务器的安装和调试、数据库的安装和优化、开发平台的知识、设计方案编写、需求调研的技巧，一个合格的项目经理应该对上述知识都要有深入的了解，经常会有人说这不可能，但是仔细去看一些不忽悠真正有能力的项目经理，他们确实具备了上述的知识。试想一个不懂开发的项目经理如果去制定项目开发到调试阶段的实施计划以及工作量呢？都安排给下面的人吗？那只能是推诿。这句话可能会打击一大片，仅是个人感觉，也有的项目经理不懂编程，但是他对开发上的计划和工作量还是有把握的，我以前的同事就有这样优秀的项目经理。 客户行业知识：做项目，一定要懂客户行业的知识，如现在有的ERP厂商，急于进入某些行业，项目经理都不懂这些行业，乃至于制定项目实施计划时，会在项目中排除一些匪夷所思的工作量，这个行业中根本不存在的需求的分析工作，另外，不懂行业，就不能抓住项目实施中的重点。如有的项目经理，其它行业做久了，以为在另一个行业很好做，两个月

(项目管理)项目经理应具备哪些素质其中最重要的能力和素质是什么

项目经理应具备哪些素质其中最重要的能力和素质是什么 着项目经理头衔的人越来越多，取得PMP证书的人也越来越多，可是项目管理的成效依然不高。究竟是为什么呢？有很多原因，但其中依然有相当部分是因为项目经理不够合格。 有的人会说，我的PM经历已有多年，或者说我证书都通过多长时间。这是合格项目经理的唯一标准吗？当然不是。或许，有人会说，成王败寇，只要项目成功，他就是合格的项目经理。没错，但是在你需要选择一个项目经理时，你可能无法完全按照这个标准去评判。 如何选择合格的项目经理呢？通常至少可以从五个方面去评判，即知识、经历、能力、性格、文化与价值观。其实，企业组织中的各种角色也多应该从这五个方面去评判。 1、知识 知识通常是指通过书本、学校、实践等学到的关于特定主题的信息。“认证”和文凭的目的就是证明对某学科知识的掌握程度。IT行业的项目经理所需要的知识包括三个部分：项目管理：包括项目管理的理论、方法论和相关工具。IT行业：一般说来，对相关IT领域应该有全面的了解，比如对与本企业核心业务有关的IT知识都应该有所了解，如果是实施企业信息化等覆盖多个技术领域的项目，则对IT知识要求得更全面。客户行业：时下的IT项目只和单个操作人员有关的非常少，基本都是覆盖部门或企业范围的项目，因此，必须掌握相关客户行业的知识，这样才能找准IT系统和业务运作结合点，使得IT系统投入能够支持企业效益的提升。显然，针对不同类型项目，需要的项目管理功能、IT行业知识会不一样，有的项目比较简单，所要求的知识就会少一些，好比普通加减乘除算术题只需要小学生就可以，而积分之类的问题就必须要大学生才可以。同样，在对客户行业知识的要求也是类似的，有的项目是比较纯粹的基础平台类的项目，并不直接和业务效益提升有关系，对客户行业知识的要求就比较少。需要注意两点，一是知识的来源并不仅限于学校，二是和项目组织中的其它角色相比，对项目经理所要求的IT行业知识更侧重于全面和知道，而非纯技术人员的细节掌握。知识掌握是否扎实，是否全面，是否应用自如，决定着项目经理的水准。 2 经历

项目经理的基本素质和能力要求

项目经理的基本素质和能力要求 导航：一基本素质要求二能力要求 一基本素质要求 “素质”一般泛指构成人的品德、知识、才能和体格诸要素的状态。对于一个成功的项目，项目经理是不可或缺的重要因素。而项目经理的素质如何又决定了其管理的水平。这里我 们将研究对项目经理的基本素质要求问题。 项目经理应具有何种基本素质是由其工作性质决定的。项目管理如前所述是一项非常复杂的工作，涉及面广，不确定性因素多，因此要求项目经理应具备以下几方面的基本素质： （一）德 德指道德，包括思想好，作风好。一个项目经理必须具有致力于发展社会生产力，造福于人民的观念；有高度的事业心和责任感；有顽强的进取心和坚韧性；能顾全大局，大公无私， 自觉地维护国家利益，正确处理国家、集体、个人三者的利益关系。 （二）识 识是指知识与智力的统一，包括敏捷的见识和改革的胆识。一个项目经理一方面应能及时 地抓住一般人感觉不到的问题，并能透彻地阐明其意义，深刻地掌握其规律，独立地提出自己独特的见解；具有识别新事物的能力，这是开创工作新局面的前提，具备敏捷见识的项目经理，能在项目进展过程中，及时地发现问题和矛盾，准确地提出见解和解决的办法。另一方面在认准方向后，能够当机立断、坚决果断和毅然决然地去实现。具备改革现状的胆识的项目经理， 能在项目进展过程中，坚忍不拔地克服各种困难，始终不渝地实现项目目标。 （三）能 能主要指管理才能，一个项目经理要负责一个项目的管理工作，要带领项目组织成员实现项目目标，必须具备多方面的能力，项目经理应具有的能力我们将在以后详细介绍。 （四）知 知是指知识水平和知识结构。现代项目要求进行复杂、动态和系统的管理。现代管理者只有具备和不断提高知识水平，才能掌握现代管理的主动权；现代管理涉及经济学、心理学、系统论、控制论和信息论等诸多方面的知识，因此，一个项目经理只有具有工程管理、经济、金融、市场营销和法律等方面的知识，才能在竞争中取胜，才能取得显著的经济效益和社会效益。 （五）体 体是指强健身体和充沛精力。强健的身体是现代管理者者发挥德、识、能和知作用的基础；充沛的精力是现代领导者适应快节奏、高效率工作的重要前提。因此，项目经理必须身体健康、精力旺盛。

项目经理十项技能表单精编

项目经理十项技能表单 精编 Document number：WTT-LKK-GBB-08921-EIGG-22986

职业经理十项管理技能训练工具表单目录 ? 表2-1 作为下属的职业经理的角色检查表2-2 上司的期望 表3-1 向“内部客户”观念转换的计划 表3-2 同事的期望 表4-1 作为上司的职业经理的角色检查 表4-2 下属的期望 表5-1 工作紧急性分析表 表5-2 工作重要性分析表 表5-3 会议分析表 表5-4 干扰因素分析表 表8-1 为何沟通不畅 表9-1 沟通对象和沟通渠道的选择 表10-1 改进倾听的计划 表11-1 反馈技巧训练 表12-1 汇报改进计划 表13-1 水平沟通的障碍 表14-1 处理下属对你的建议的不同态度表15-1 目标管理清单 表16-1 制定符合SMART原则的目标 表17-1 设定目标的七个步骤 表18-1 了解你的下属的第一需要 表20-1 激励菜谱分析 表21-1 认可与赞美 表24－1 “团队合作”的等级定义 表25－1 不恰当的评分及消除方法 表26－1 绩效评估表 表27－1 给领导画像 表28－1 如何领导 表28－2 辅导下属：我得到了什么好处 表29－1 如何改变下属的行为 表29－2 辅导下属：一个行动计划

表31－1 授权的障碍 表31－2 授权的条件 表32－1 授权工作清单 表33－1 授权的程度 表33－2 必须授权：一个行动计划 表34－1 发展团队 表35－1 行动计划：走向高产期 表36－1 案例分析：用竞争方式处理团队冲突表36－2 案例分析：用回避方式处理团队冲突表36－3 案例分析：用迁就方式处理团队冲突表36－4 案例分析：用妥协方式处理团队冲突表36－5 案例分析：用合作方式处理团队冲突表38－1 找出建设团队的障碍 表38－2 行动计划：建立团队共识 表40－1 职业经理自主学习五步法

项目经理应具备哪些能力

项目经理应具备哪些能力 在PMBOK中，对有效的项目管理要求项目管理团队具备以下5个专业领域的知识和技能： 1、项目管理知识体系 2、专业知识：亦即应用领域的知识、标准与规章制度； 3、理解项目环境； 4、通用管理知识与技能； 5、处理人际关系技能。 还专门有一图表述了上述5个专业领域之间的关系： 实践中，我总结了下，从项目经理的个性、知识、能力看，最能影响项目成功的要素有：1、个性：个性是指一个人做事的态度、风格，很多人认为个性是天生，其实不然，个性虽然与个人性格有一定关系，有部分天生成分，但更多是后天的锻炼与经验积累。不论你的性格是平和型、卓越型还是力量型，你都必须要有一种让事情发生的魄力，能够推动事情朝你

意想方向前进。很多人参加项目管理培训，甚至各种关于管理、沟通技巧的培训，感觉在实践中还是很难做好项目管理。这里除了一些外部因素，我认为更重要的是项目经理的个性在起决定作用。真正敢于推动事情发展的人，会明白有效果与有道理更重要，会以解决问题为驱动。真正解决问题的人，敢于决策，对争议不休的问题会有最后期限，明白有时一个差的决定也比没有决定要好。 2、良好的个人习惯：自律、个人时间管理这些细节问题无论对于日常工作还是项目工作，都是有很大影响的。我很少见到有个人时间管理得糟，个人工作效率很低的人，项目计划会做得很好，项目推进效率会很高。 3、沟通、冲突解决能力：项目沟通无处不在，不要求项目具备人际交往能手，掌握各种沟通技巧，我认为最重要的是项目经理要对人对事有一定的敏感，识别不同沟通对象，不同的沟通信息要求，采取不同的沟通方式。另外，项目变更、出现问题是不可避免的， 项目成员有时也有性格和工作上的冲突，项目经理要懂得以项目为重，保证基本原则，适当变通，去协调解决问题。 4、专业知识能力：虽然项目目标是一般是依公司商业目标而确定的，但实际上，在项目范围的确定、制定项目管理计划等过程中，有大量需要确定和决策的问题，如果项目经理没有很多的相应专业知识，很难有准确的判断和决定。即便你要组织大家头脑风暴，你心中仍然要有自己的目标和方向。 5、项目管理知识：之所以将它放在最后，并不是说它不重要，但是从人和方法的关系看，应该是人为道，方法为术；人为本，方法是辅助。如果你不掌握项目管理方法，靠你的经验和土方法，大部分情况下，项目也有可能成功，但是效率不一定很高，最重要的，难以复制，你项目成功更多取决于个人能力，无法在组织中推广复制，这对于任何一个想成长的组织，也是无法接受的。况且掌握项目管理知识，解了项目管理原则和方法体系，对于前面1，2，3项的改进提高是很大帮助的。

项目经理必备的十项素质

项目经理必备的十项素质 文/陈之平 陈之平(伟大的物业管理者、为有产阶级服务人、世纪老店之平管理创始人) 该文发布于《城市开发》杂志 物业管理是以项目为单位的经营形式，这一经营形式决定了物业管理项目及企业的成功与否在很大程度上取决于项目经理的素质和能力。项目经理是项目全面管理的核心和焦点，是物业管理企业派驻项目的“首席执行官”。他们统一指挥项目各项工作的进行，直接决定了项目的经营状况以及物业管理的服务水平。因此，项目经理的素质高低和能力强弱，对整个物业管理项目服务品质的高低起着至关重要的作用。一位合格的项目经理，需要具备方方面面的素质，其中主要有以下十点： 一、良好的职业道德 先做人，后做事，这是大家都熟知的道理。一位合格的项目经理，首先应具备良好的职业道德，包括强烈的责任心、认真负责的工作态度、敬业爱岗的精神和主动服务的意识等。 其中，最容易被忽略的是主动服务意识。项目经理应经常亲临服务一线，主动与业主沟通，了解业主的需求和潜在需求，开发新的服务项目。同时，服务意识还体现在一些举止的细节上，如见到辖区地上的烟头、纸屑，是通知工作人员清理，还是立即躬身拾起，体现了不同层次的服务意识。 二、策划能力和决策能力 项目管理的过程，包括总体实施方案和各部位的专项管理方案的策划、决策和实施，其实就是常说的PCDA循环，即计划→实施→检查→改进。无论是参与市场的投标，还是

为已获得委托的项目策划服务实施方案等，都由项目经理在循环的每一步做出正确的策划和决策，再由团队成员一同实现、实施。能否做出正确的策划和决策，是物业管理取得成功的重要因素之一，直接影响到物业管理企业市场机会的获得和管理效果的好坏。 对在项目管理过程中遭遇的各种事件特别是突发事件的处理，更是对项目经理决策能力的全面检验。站在什么角度去分析问题，采取什么策略去解决问题，能否做到处变不惊，能否迅速抓住问题的核心，决策是否准确，调度是否合理，安排是否妥当，善后是否圆满……不同的决策，会导致不同的结果。决策正确，大事化小，功德无量；决策错误，则小事变大，后患无穷。 三、团队建设能力 物业管理绝不可能是一个人的“战斗”，优秀的服务质量必须源自整个团队的共同努力。再优秀的项目经理，如果没有团队的支持，是不可能搞好物业管理工作的。 物业管理行业迄今为止还是一个劳动密集型行业，绝大多数员工的学历和素质不高。清楚掌握每位员工的情况，善于沟通与协调，掌握员工的思想动态，在生活上关心、工作上支持、学习上鼓励、管理上严格要求，从而打造出一支强大战斗团队，是每位项目经理的必修课程和管理使命。 四、执行能力 项目经理能否贯彻企业的战略意图？项目团队能否实现预定的目标？解决这两个问题的关键在于执行能力。执行力能力差是企业的最大内耗，不仅会消耗企业的大量人才、财力，还会妨碍团队目标的实现，影响企业的战略规划和发展；相反，优秀的执行能力是实现优质管理和服务、在竞争中脱颖而出的有力保障。 执行为一般通过指标量化、管理制度化，流程标准化，服务规范化来保障。项目经理必须具备这样的管理意识和理性思维，更必须具备贯彻实现的能力。出色的项目经理，往往是因为其更有实现构想的能力。

项目经理任职能力要求

山东尼塔市政园林有限公司 项目经理工作规范要求 一、项目实施理解能力 1、了解项目开发建设过程中从项目立项到竣工备案的重点环节,并准确界定本专业在该程序中的紧前紧后工序,提前有所完美的准备。 2、督促资料员准确办理本专业在建设项目报建及验收程序中所需的技术资料。 3、熟悉与掌握公司各业务部门在项目建设中的职责职能界面划分;处理好上下游关系,并得到下游部门的认可。 4、了解项目各阶段设计成果在政府主管部门审查前应准备的资料、经政府主管部门审批后应取得的证书。 5、熟悉项目施工过程中本专业工程质量控制(停止)点的验收程序与验收标准;能独立组织本专业验收批的验收;能准确提出验收中不合格的部位与问题,提出合理的整改时间,并严格按照时间表管控整改的完成。 6、熟悉单位工程完工后的各专项验收、竣工验收应具备的现场条件、技术资料、报验环节与验收程序,并能牵头组织验收工作。 7、熟练掌握本项目销售配置标准及物业移交条件,并据此在施工前发现施工图上的错误而及时纠正。 8、熟悉《建设工程监理规范》、《建设工程项目管理规范》、《建设工程质量管理条例》、《建设工程安全管理条例》及相关的地方性政策法规,并据此有效地管理监理方与施工方。 9、根据施工图与《项目实施管理大纲》,制定本专业在工程进度、文明施工、工程成本等方面的控制要点与难点。 10、能根据公司制度与流程正确地做事;在不违反公司原则的前提下灵活处理特殊或紧急事件并取得多赢的结果。 二、合同管理能力 1、能根据项目计划与项目实施进程,熟练与准确地清理本岗位本专业所需签订的各类合同,按规定的流程与标准及时向有关部门提交合同需求;或准确地拟订应由本岗位本专业负责签订的合同的文本,并按规定流程提交会签与审批。 2、能根据政府关于建设工程的政策法规、现行工程技术规范规程与工程预算定额口径,对施工合同的主要条款(承包范围、工期、工程质量、现场文明与施工安全、材料设备供应责任、

项目经理应具备的基本素质

项目经理应具备的基本素质 中铁三局集团有限公司陈玉芬 市场竞争，实际上是人才和管理的竞争。当今建筑业市场，不仅需要一批高素质、掌握高新技术的专业人才，更需要与之相匹配的懂管理、会经营、有协调能力和组织领导能力的管理人才。项目经理作为管理人才中的一族，是职业经理队伍的基层群体，又身处管理工作的最前沿，在工程建设中起着决定性的作用。高素质的项目经理是我们施工企业立足市场谋求发展之本，是我们竞争取胜的重要砝码。项目经理的个性不同，爱好也不一样，但在项目管理中，对他们的基本要求则是相同的。这不仅是指他们 要取得某个级别的资质证书，而且要求他们应具备一定的基本能力，这些基本能力是： 一、合同履约能力。从计划经济的项目管理转变为市场经济的项目管理，最大的变化就是项目管理的方式，从行政管理转变为合同管理，从行政关系转变为合同关系。因此，现代企业的项目经理应该是履行合同的专家。提到履行合同，大家会习惯性的想到，要保质量、保工期。这没错，但我今天主要不是讲的这些，而是站在项目经理的角度，站在施工企业的立场上讲合同的履约问题。而今企业早已到了理性经营阶段、科学管理阶段，项目经理不能再当扯皮“专家”，而应该是合同管理专家，应该会谈 判，善谈判，会签合同，更会履行合同并在合同履行过程中进行索赔。项目经理一定要清楚，只要不是承包商的原因造成的损失，就要提出索赔。现在我们好多项目经理索赔意识不强，不会索赔，不想索赔，甚至不敢索赔。其实这是一种错误的观念。过去我们不叫合同履约，而是叫完成任务，完成上级下达的生产任务，不必太计较企业利益的得失。现在不同了，现在企业都是为了自己的生存去找任务签合同，签了合同就要履行合同，既要本着对顾客负责的态度去认真履行合同，同时更要注意维护自己企业的利益。因此，项目经理必须要有合同履约的能力。 二、风险控制能力。做项目经理是要担风险的。一项工程的完成不是凭口号凭决心就能建成的。建设过程本身就存在风险。取费中还有一项叫不可预见费，就是不可能预先知道的费用，也就是风险费。施工过程中处理风险有几种手段：一是承认风险，风险自留，愿意承担这个风险。二是不想承担这个风险，通过一定的方法转移风险，交给别人去承担。如通过投保交给保险公司去承担风险。三是减少风险，本来风险很大，通过各种技术措施将风险减到最小。现在有保险和担保，保险是风险转移，担保是风险减少。国家建设部和国家工商局去年颁布的《建设工程合同示范文本》第40条讲的是保险，第41条讲的是担保。项目经理一定要熟悉这些内容，具备风险控制能力。 三、科学的组织领导能力。要管理一个项目，不是项目经理一个人就行的，而是要领导和组织项目班子一批人。一个篱笆三个桩，一个好汉三个帮。项目上虽有人、财、物等多种因素，但项目经理最主要的还是和人打交道，所以项目经理要发挥自己的人格魅力，用爱构筑起一个团结和谐的战斗群体。如：全国劳模、天津三建的项目经理范玉恕，1997年的春节，专程到湖北的一个小县城向跟随他的湖北籍民工拜年。大年初一上门，感动了这些民工，他们都自觉自愿的跟着范经理把每一项工程干好。相反有的项目经理，工作中不讲人情，不注重与别人的感情沟通。搞得关系紧张，工作被动。严格管理和不讲人情是两个概念，严格管理首先要以人为本去管理，因为人总是有感情的。感情融洽了，工作就顺了。所以，项目经理要学会转化矛盾，要知人善任，用人所长。要善于把你领导下的人变为人才。可以

(新)项目经理的素质要求

项目经理的素质要求 项目经理的基本素质和能力要求有哪些？“素质”一般泛指构成人的品德、知识、才能和体格诸要素的状态。对于一个成功的项目，项目经理是不可或缺的重要因素。而项目经理的素质如何又决定了其管理的水平。这里我们将研究对项目经理的基本素质要求问题。 ◆德：高尚的品德和奉献精神 项目经理应该有高尚的品德，对ERP 项目的重要性有正确的认识。实施信息化管理是企业要经历的一次蜕变，这么重大的事情必须交给一个甘愿挑重担、能够承担责任的人来牵头。项目经理有责任感、有正气，才会带动整个项目组的责任感。相反，如果项目经理个人道德品质不良，就很容易出现以权谋私的行为，甚至会影响整个项目组成员的价值取向。我曾经见过一些项目经理，把负责ERP 项目当成自己在企业中捞得资本的途径，甚至有的企业，客户方的项目经理负责ERP 项目是为了掌握一些技能，积累跳槽资本。 优秀的项目经理还需要有奉献精神，把项目看成其人生的一座座丰碑，把项目的成败看得跟生命一样重要。 ◆识：敢于创新的胆识 由于项目的一次性特点，使项目不可能有完全相同的经验可以参照，再加上激烈的市场竞争，因此项目经理必须具备一定的创新能力。创新能力要求项目经理敢于突破传统的束缚。传统的束缚主要表现在社会障碍、思想方法障碍和习惯的障碍等方面。所谓社会障碍是指一些人会自觉不自觉地向社会上占统治地位的观点看齐，这些观点和风尚已经进入管理者的经验之中；所谓思想方法的障碍是指思想上的片面性和局限性；还有企业管理的惯性障碍，常常把习以为常的事当成是理所当然的事。如果项目经理完全被已有的框框束缚住，那么真正的创新是不可能的。 ◆能：管理能力和事务处理能力 项目经理首先是项目的管理者。对于项目经理，知识和经验固然重要，但是归根到底还是要靠能力。项目经理应该具有娴熟的管理能力，主要包括： 1.决策能力：项目中会有各种各样的决策问题要求用不同的方法去解决，因此项目经理需要有很强的决策能力。 2.计划能力：要在一定的约束下达到项目的目标，因此项目经理必须制订细致周密的计划，对项目从开始到结束的全过程做一个系统的安排。 3.组织能力：是指项目经理设计团队的组织结构，配备团队成员以及确定团队工作

项目经理需要四种基本素质及八大管理技能

项目经理需要四种基本素质及八大管理技能 ●四种素质 1.品德素质。项目经理对外与供应商、客户打交道，对内需要跨部门整合资源，诚信的品德素质是基础。 2.能力素质。项目经理需要具备较强的综合管理能力。 3.知识结构。如今的项目经理不再仅仅是个技术专家、在办公室画画图就可以了，需具备一般的管理知识，如市场营销、人力资源管理等;项目管理专业知识;应用领域知识，如IT、金融、房地产等行业知识。 4.身体素质。没有一天只干8个小时的项目经理。项目管理工作经常赶周期，赶进度，工作起来没日没夜，业内戏称“体力活”，需要具备良好的身体素质。 ●八大技能 1.项目管理与专业知识技能。项目经理需要制订项目计划、控制项目成本、确保项目质量，需要具备项目管理专业知识。 2.人际关系技能。这是项目经理面临的最大挑战，项目经理对上需要向老板汇报进展，对下需要向项目成员分配任务，对外要与供应商、承包商打交道，耳听八方，眼观六路，需要具备良好的人际关系技能。 3.情境领导技能。项目经理需要不断激励项目员工，努力冲锋陷阵。管理因人而异，需要针对项目组不同成员不同需求，在不同情境下因需而变。 4.谈判与沟通的技能。无论是与客户还是员工相处，项目经理85%的时间都在谈判、沟通。 5.客户关系与咨询技能。现在的项目经理不仅是技术专家，需要走到客户端，根据客户需求，为客户量身定做项目方案。有一位项目经理给一家工业锅炉公司设计网页，他把网页设计得十分漂亮，又是玫瑰花又是鸟鸣什么的。结果，客户大为不满：“我们的产品就是灰不溜秋的铁疙瘩，又不是搞电子商务的，搞这么花哨有什么用?” 6.商业头脑和财务技能。企业目标是通过项目管理实现的，项目经理需要把项目放在整个企业战略中考虑。比如由于IT行业竞争激烈，IBM转型为IT服务商，IBM的项目经理就必须跟上企业转型。另外，项目经理需要了解项目的投资汇报率，净现值等财务指标。

项目经理应具备的素质和能力

项目经理应具备的素质和能力 我们正处在新的历史发展时期，随着社会的进步和发展，国际项目的增多，企业面临更加严峻的挑战和更加复杂的发展环境。以水利水电工程施工为主的水电施工企业，在迫使项目管理精细化要求的今天，我们的项目经理除了具备一般企业管理人员必须具备的政治理论和科学文化素养、强烈的事业心和责任感、领导才能和领导素质、健康的心理品质等要求外，还应该具备什么特殊的素质和能力呢？ 项目经理是受企业法人代表人委托对工程项目施工过程全面负责的项目管理者，是企业法定代表在工程项目上的代表人。是决定项目成败的关键角色，是为项目成功策划和执行负总责的人。 因此，项目经理必须拥有企业法人代表赋予他的生产指挥权、人权、财权、技术决策权、设备物资采购与控制权等各种权利，运用好这些权利，项目经理应当具备较高的特殊素质和能力。特别是在远离企业总部，需要相对独立作战的工程项目。 在拥有力的同时，项目经理的首要职责是确保项目目标实现，尽最大可能使业主满意，这一项基本职责是检查和衡量项目经理项目管理成败、水平高低的基本标志。其次，根据实际情况制定项目阶段性目标和项目总体控制计划，项目总目标一经确定，项目经理的职责之一就是将总目标分解，划分出主要工作内容和工作量，确定项目阶段性目标的实现标志如形象进度控制点等。其三，组织精干的项目管理

班子，这是项目经理管好项目的基本条件，也是项目成功的组织保证。第四，项目经理需要决策的问题包括实施方案、人事任免奖惩、重大技术措施、设备采购方案、资源调配、进度计划安排、合同及设计变更、索赔等。第五，履行合同义务，监督合同执行，处理合同变更，项目经理以合同当事人的身份，运用合同的法律约束手段，把项目各方统一到项目目标和合同条款上来。 长期以来，水电施工企业在计划经济体制的影响下，历史形成的诸多问题使得现行的经营管理模式不能很好的适应社会主义市场经济，一定程度影响着水电施工企业的更高更快的发展，推行多年的项目法施工管理没有得到真正施行。在实践中，大多数项目经理取得了很好业绩，而且为人正直、责任心和事业心很强、财务分配合理，号召力强、多数人都愿同他们风雨同舟共同工作。干出许多优质、高效、高收益的放心工程。但也有个别责质较差的项目经理，基本素质和能力差，基本靠各种关系生存，把周围员工关系搞得非常紧张。他们管理的项目比较混乱，效益普遍低下，各种经济官司频发，各种费用以各种理由长期拖欠，设备材料流失严重，一些项目挣扎在恶性循环的泥潭中不得自拔。 项目管理是施工企业经营管理的核心和重点，是企业赖以生存和发展、创造企业效益的源泉。项目管理质量的优劣直接影响施工企业的经济效益。项目经理则是获得项目建设能力资格的特殊企业人才，是水电施工企业的精英。我们必须加强对项目第一责任人—项目经理的培养、选择和管理。尽最大可能充分调动他们的积极性和创造性，

项目经理能力要求

项目经理能力要求 1、号召力。也就是调动下属工作积极性的能力。人是社会上的人，每个人都有自己的个性，而一般情况下项目经理部的成员是从企业内部各个部门调来后组合而成的，因此每个的素质、能力和思想境界均或多或少地存在不同之处。 2、交流能力。也就是有效倾听、劝告和理解他人行为的能力。强势领导必将制约企业的发展。项目经理只有具备足够的交流能力才能与下属、上级进行平等的交流，特别是对下级的交流更显重要。 3、应变能力。每个项目均具有其独特之处，而且每个项目在实施过程中都可能发生千变万化的情况，因此项目的管理是一个动态的管理，这就要求项目经理必须具有灵活应变的能力，才能对各种不利的情况迅速作出反应，并着手解决。 4、性格要求 项目经理还必须自信、热情，充满激情、充满活力。 管理技能 管理技能首先要求项目经理把项目作为一个整体来看待。具体包括： 1、计划。计划作为项目管理的一项职能，它贯穿于整个项目的全过程，在项目全过程中，随着项目的进展不断细化和具体化，同时又不断地修改和调整，形成一个前后相继的体系。项目经理要对整个项目进行统一管理，就必须制定出切实可行的计划或者对整个项目的计划做到心中有数，各项工作才能按计划有条不紊地进行。 2、组织。这里所说的项目经理必须具备的组织能力是指为了使整个施工项目达到它的既定的目标，使全体参加者经分工与协作以及设置不同层次的权力和责任制度而构成的一种人的组合体的能力。 3、目标定位。经理必须具有定位目标的能力，目标是指项目为了达到预期成果所必须完成的各项指标的标准。目标有很多，但最核心的是质量目标、工期目标和投资目标。项目经理只有对这三大目标定位准确、合理才能使整个项目的管理有一个总方向，各项目工作也才能朝着这三大目标进行开展。

项目经理应具备的18项能力

项目经理应具备的18项能力 项目经理的性格有所区别，爱好也不一样，但他的基本功夫基本素质要求是相同的。在项目管理过程中必备的18种能力是： 1、合同履约 项目经理应该是履行合同的专家，在七十年代干项目，那时没有项目经理之称，还是大小工长之称。在那时计划经济年代培养出不少扯皮专家。当然今天到了理性经营阶段，科学管理阶段，项目经理应该是合同管理专家，应该会谈判，会签订合同，在合同履行过程中进行索赔。什么叫索赔，索赔是非承包商原因，造成承包商事实上的损失，承包商有权向业主提出索赔。过去计划时期我们靠签证，签证了我们才能要钱，现在甲方不愿签证了，不签证了不就白干了吗?另外还有不是甲方的原因，如地震、风暴等自然原因。但项目经理要明白，只要不是承包商的原因，就要提出索赔。现在我们好多项目经理不会索赔，也不想索赔，不敢索赔，我们有些地方主管领导还不给索赔。他们认为给你工程干了还要索赔吗?这就不平等了，不符合等价交换的原则。我们过去还不叫合同履约，叫完成任务，现在还有吗?现在为了自己企业的生存去找任务签合同，签了合同就要履行合同，所以项目经理要有履行合同的武艺。 2、风险控制 项目经理是担风险的，一幢大楼的建成不是凭口号凭决心就能建成的。建设过程中就有风险。取费中还有一项费用叫不可预见费，就是不可能预先知道的费用，就是风险费。工程本身存在建造过程中的风险。施工过程中处理风险有几种手段。一是要承认风险是客观存在的，承认这个风险，风险自留，承担下来这个风险。二是转移风险，不承担风险，交给别人承担。如交给保险公司去承担风险。三是减少风险，本来风险很大，通过各种技术措施将风险减到最小。现在有保险和担保，保险是风险转移，担保是风险减少。请注意国家建设部和国家工

项目经理能力要求

项目经理 一、基本素质（-5） 身体健康 心理素质（思维、个性、创新等） 知识 经验 良好的职业道德 二、应具备的特质（-9） 较强的技术背景；成熟的人格；讲求实际；和高层主管有良好的关系；使项目成员保持振奋；在几个不同的部门工作过；临危不惧；具有创造性思维；把完成任务放在第一位。 三、能力要求（-4） 项目经理的任务是复杂的，这就要求项目经理具有高度的灵活性、适应性、协调能力、说服能力、交流技巧、处理冲突的能力，以及在激烈的竞争中和复杂的组织关系中求生存的能力。换言之，作为一个成功的项目经理，需要有坚强的性格、高超的管理能力、熟练的技术手段。因而项目经理的选拔和培训应注重素质和能力两个方面。 1、领导能力。 领导能力又包括指导能力、授权能力和激励能力三个方面。项目经理能够指导项目团队成员去完成项目；授权能力是指项目经理能够赋予项目团队成员相应的权力，让他们可以做出与自己工作相关的决策；激励能力是指项目经理懂得怎样激励队员，并能

设计出一种富于支持和鼓励的工作环境。 2、人员开发能力。 指一个优秀的项目经理在完成项目的同时，能对项目团队人员进行训练和培养，使他们能够将项目视为增加自身价值的机会。 3、沟通能力。 它需要与项目团队成员、承包商、客户以及公司高层管理人员定期交流沟通，因为只有充分的沟通才可能保证项目的顺利进行、及时发现潜在问题并予以更正等。 4、决策能力。 决策能力是一种综合的判断能力，即面对几个方案或错综复杂的情况，能够做出正确的判断并采取行动。 四、基本责任 项目目标：三约束，即时间、费用和质量。 项目经理的职责：通过一系列的领导及管理活动使项目的目标成功实现，并使项目相关者都获得满意。

项目经理任职资格认证制度

中软国际科技服务有限公司 〔2013 〕HW 线032 号 签发人：曹雁 项目经理任职资格认证制度 （试行） 中软国际科技服务有限公司

目录1 第一部分概述 1.1 目的 1.2 适用范围 1.3 补充说明 2 第二部分项目经理任职标准 2.1 任职级别 2.2 任职标准 2.2.1 任职标准结构 2.2.2 任职标准1：核心价值观及职责和贡献2.2.3 任职标准2：必要条件 2.2.4 任职标准3：关键能力 2.3 项目经理能力模型 2.3.1 能力要求 2.3.2 级差定义 3 第三部分项目经理考核与激励 3.1 考核规定 3.2 淘汰和降级处理 3.3 激励 4 第四部分项目经理任职资格认证流程4.1 任职资格认证周期 4.2 任职资格认证流程

4.3 任职资格认证答辩 4.4 例外说明 5 第五部分附则 项目经理任职资格认证制度 1 第一部分概述 1.1 目的 为了建立项目管理职业通道，有效开展项目经理任职资格认证和在岗项目经理的合理 激励，特制订项目经理任职资格认证制度，牵引项目经理主动提升项目管理能力，满足客户交付要求。 1.2 适用范围 该标准适用于中软国际科技服务有限公司华为线从事项目管理工作的员工。 1.3 补充说明 项目经理任职资格每年复核一次，0 级项目经理任职资格复核由PO 负责，1 级及以上项目经理任职资格由PMO 负责，到期未参加复核或复核不通过者，均视作未取得对应级别的项目经理任职资格。 2 第二部分项目经理任职标准 2.1 任职级别

项目经理任职级别共分为 6 级（0 级~5 级），0 级不分等， 1 级及以上每级分为A、B、C 三等， 不同等级对应不同的任职要求。 2.2 任职标准 2.2.1 任职标准结构 项目经理任职标准包括核心价值观及职责和贡献、必要条件和关键能力三部分。 序号内容释义 1 核心价值观定义作为项目经理应有的品德和核心价值观，以及每一级项目经理应负的职 责与对组织的贡献 及职责和贡献 2 必绩效包括所负责项目的项目绩效，以及最近两次个人绩效。 要经验带 5 人及以上独立运作的项目的人月，以及在岗最短期限 条认证考试通过中软内部组织的PM 认证考试,或业界的PMP/IPMP/ 华为RDPM 考试 件客户等级对于带项目的PM ，客户职级认证作为必要条件 3 关基础能力主管评议：从基础能力、专业能力、业务能力三个维度，定义17 个能力单 键专业能力元，每个能力单元根据应用程度分为 5 级。 能业务能力 任职答辩：从17 个能力单元选择 6 个关键能力，达到完全胜任或基本胜任力 程度。 2.2.2 任职标准1：核心价值观及职责和贡献 任职标准明确了作为项目经理应有的品德和核心价值观，以及每一级的应负的职责及对组织的贡献， 体现了如下三个导向: 1、牵引项目经理对齐中软的内部目标和客户目标;

项目经理的素质要求

项目经理的素质要求 项目经理对项目的成败影响非常大，我们身边有不少案例都能说明这一点。一个即将失败的项目，换一个有经验、有能力的项目经理，往往能力挽狂澜，使项目起死回生；也有的项目，受项目经理的能力和影响力的限制，很多小的问题得不到及时解决，项目组成员在相互推托和等待中听任时间的流逝，导致项目失败。那么，什么样的人适合担当项目经理的重任呢？让我们一起看一下对一个合格的项目经理的要求。 ◆德：高尚的品德和奉献精神 项目经理应该有高尚的品德，对ERP项目的重要性有正确的认识。实施信息化管理是企业要经历的一次蜕变，这么重大的事情必须交给一个甘愿挑重担、能够承担责任的人来牵头。项目经理有责任感、有正气，才会带动整个项目组的责任感。相反，如果项目经理个人道德品质不良，就很容易出现以权谋私的行为，甚至会影响整个项目组成员的价值取向。我曾经见过一些项目经理，把负责ERP项目当成自己在企业中捞得资本的途径，甚至有的企业，客户方的项目经理负责ERP项目是为了掌握一些技能，积累跳槽资本。优秀的项目经理还需要有奉献精神，把项目看成其人生的一座座丰碑，把项目的成败看得跟生命一样重要。 ◆识：敢于创新的胆识 由于项目的一次性特点，使项目不可能有完全相同的经验可以参照，再加上激烈的市场竞争，因此项目经理必须具备一定的创新能力。创新能力要求项目经理敢于突破传统的束缚。传统的束缚主要表现在社会障碍、思想方法障碍和习惯的障碍等方面。所谓社会障碍是指一些人会自觉不自觉地向社会上占统治地位的观点看齐，这些观点和风尚已经进入管理者的经验之中；所谓思想方法的障碍是指思想上的片面性和局限性；还有企业管理的惯性障碍，常常把习以为常的事当成是理所当然的事。如果项目经理完全被已有的框框束缚住，那么真正的创新是不可能的。项目经理博客 ◆能：管理能力和事务处理能力项目管理者联盟 项目经理首先是项目的管理者。对于项目经理，知识和经验固然重要，但是归根到底还是要靠能力。项目经理应该具有娴熟的管理能力，主要包括：转自项目管理者联盟 1.决策能力：项目中会有各种各样的决策问题要求用不同的方法去解决，因此项目经理需要有很强的决策能力。项目经理圈子 2.计划能力：要在一定的约束下达到项目的目标，因此项目经理必须制订细致周密的计划，对项目从开始到结束的全过程做一个系统的安排。https://www.wendangku.net/doc/0416956094.html, 3.组织能力：是指项目经理设计团队的组织结构，配备团队成员以及确定团队工作规范的能力。 4.协调能力：是指项目经理能正确处理项目内外各方面关系，解决各方面矛盾的能力。一方面要有较强的能力协调团队中各部门、各成员的关系，全面实施目标；另一方面能够协调项目与社会各方面的关系，尽可能地为项目的运行创造有利的外部环境，减少或避免各种不利因素对项目的影响，争取项目得到最大范围的支持。 5.激励能力：就是指项目经理调动团队成员积极性的能力。项目团队成员有其自身的需求，项目经理要进行需求分析，制订并实施系统的激励与约束制度，对员工的需求进行管理，调动团队成员的工作积极性，从而有效地完成团队任务。 6.人际交往能力：指项目经理与团队内外、上下左右人员打交道的能力。项目经理在工作中要与各种各样的人打交道，只有正确处理了与各种相关的人的关系，才能使项目顺利进行。项目管理论坛 ◆知：知识水平和知识结构https://www.wendangku.net/doc/0416956094.html, 项目经理要对项目进行有效的管理，就必须懂得项目及项目管理相关的理论知识。 首先，项目经理是项目管理者，要具备系统的项目管理理论知识。其次，项目经理是相关行业（或项目类型）的专家。ERP实施项目对项目经理的要求很高。项目经理作为项目实施

项目经理应该具备的素质

项目经理应该具备的素质？ 答：1、足够的知识。2、丰富的项目管理经验。3、良好的协调和沟通能力。4、良好的职业道德。5、一定的领导和管理能力。 怎样才能做好一个优秀的项目经理？ 1、真正理解项目经理的角色。 2、领导并管理项目团队。 3、依据项目进展的阶段，组织制 定详细程度适宜的项目计划，监控计划的执行，并根据实际情况、客户要求或其他变更要求对计划的变更进行管理。4、真正理解“一把手工程”。5、注重客户和用户参与。职能型组织的优点、缺点？ 优点： 1、强的的技术支持，便于知识、技能和经验的交流。 2、清晰的职业生涯晋升路线。 3、直线沟通、交流简单、责任和权限很清楚。 4、有利于重复性工作为主的过程管理。 缺点： 职能利益优先于项目，具有狭隘性；组织横向之间的联系薄弱、部门间协调难度大；项目经理极少或缺少权利、权威；项目管理发展方向不明，缺少项目基准等。 项目型组织的优点、缺点？ 优点： 1、结构单一，责权分明，利于统一指挥。 2、目标明确单一。 3、沟通简洁方便。 4、决策快。 缺点：管理成本过高；项目环境比较封闭，不利于沟通、技术知识等共享；员工缺乏事业上的连续性和保障。 矩阵型组织的优点、缺点？ 优点： 1、项目经理负责制，有明确的项目目标。 2、改善了项目经理对整体资源的控制。 3、及时响应。 4、获得职能组织更多的支持。 5、最大限度的利用公司稀缺资源。 6、改善了跨职能部门的协调合作。 7、使质量、成本、时间等制约因素得到更好的平衡。 8、团队成员有归属感，士气高，问题少。 9、出现的冲突较少，且易处理解决。 缺点： 管理成本增加；多头领导；难以监测和控制；资源分配与项目优先的问题产生冲突；权利难以保持平衡等。 质量管理的流程 1、确立质量标准体系 2、对项目实施进行质量控制 3、将实际与标准对照 4、纠偏纠错 人力资源冲突的解决方法？ 1、问题解决 2、合作 3、强制 4、妥协 5、求同存异 6、撤退 绩效报告的内容？ 1、项目的进展和调整情况 2、项目的完成情况 3、项目总投入、资金到位情况 4、项目资金