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淘宝玩具店精准定位(二)经营规模

淘宝玩具店精准定位(二)经营规模
淘宝玩具店精准定位(二)经营规模

淘宝玩具店铺精准定位(二)经营规模

开个网店没有什么复杂的,既不用选址,也不用给铺面转让费。经营多大规模,也没有容量的限制,有人在想,是不是规模越大越好,产品越多销售机会就越多?回答肯定是否定的,经营C店的一定要量体裁衣,应该去追求经营上的精,而不是追求形式上的广。

合适你才是最好的,我们就从最基本的人、财、场所三个方面来看经营规模如何定位。

一、投资

不管你是开C店还是商城,既然是生意,就要有投资的观念,做什么店觉定你投资的多少。第一种是类似于淘宝商城,仅针对公司,不针对个人。注册公司的烦琐与投入就不多说了,这是法定程序,不可逾越。第二种是独立商城,拥用自己的独立域名,资金投入不大,能自主经营。但是要把独立商城开起来,需要构架服务器、程序上做二次开发,单从技术上讲,就不是一般人可以涉入的。第三种就是C店,C店依托于稳定的平台,技术上基本是傻瓜化的,资金投入不大,如果自己备货,1万元就可以起步了。

采取什么样的经营模式,决定你风险的大小。经营模式不同,投资的方式就不同。独立自主经营,风险需要自己全部承担。加盟连锁经营,各自投入适当投入,风险共同分担,市场利润共享。像三宝商城推出的玩具网店加盟连锁模式,除了必要的经营工具,基本规避了经营者的资金风险。

二、经营场所

如果你是自主经营,你需要有一个工作室,拍照、存货、包货、发货都要必需的场地。因为有这些不便,阻碍了很多学生、上班族、家庭主妇要开店。三宝商城完全解决了商家的后顾之优,有更专人来完成这些服务事项,使更多的人有机会经营自己的网店。

三、人力

大多数人开网店,并没有把它当成一个事业或一门生意,更是当成一分工作。兼职经营占了网店的大多数。就算是投资与场所都没问题,采购、制图、包货、发货、销售这么多的事,还是有点力不从心。三宝商城的经营理念是,专业的人做专业的事,商家做好销售咨询、维护服务,其他事由三宝商城的团队来完成。

本文出自“三宝商城”https://www.wendangku.net/doc/056015221.html,转载请注明出处。

三宝商城责任编辑张继霖

45个超级实用的淘宝天猫店铺运营技巧

一、定位 1、开店前首先需要考虑清楚3个问题:你有什么产品?你要卖给谁?你有什么优势? 2、开店说到底就是竞争,你有实力跟同行竞争就可以成功。例如你是一个知名品牌所有者,你有成本很低的优质货源,你有很多忠实粉丝,你有同行无法复制的独家资源,你有非常雄厚的实力跟同行打价格战,等等,这些都可能帮助你更快速的成功运营一个店铺。如果没有,请看下一条。 3、如果上面的优势你都没有,你也可以老老实实的开一家不好不坏的店铺。此时最重要是:选择相对优质的产品、以相对较低的价格出售、提供相对独特的服务、经常跟顾客互动。 4、到底要开一个什么类型的店铺?旗舰店?专卖店?还是C店?可以说每个类型的店铺都有自己的优势,都有可以成功,主要是看你的产品更适合哪种类型。1)拥有知名品牌资源的最适合开天猫旗舰店;2)有独特优势的非知名品牌适合开淘宝企业店或者淘宝C店,等成为知名品牌后天猫会邀请你开旗舰店的;3)线下批发市场适合开专卖店或者专营店;4)如果没有任何优势,劝你不要开店。 5、你要了解你的类目。刚开始最好选择自己熟悉的类目,选择熟悉的消费者,选择熟悉的产品,这样你才能够比较容易的把产品卖出去。如果这些你都不了解,请先对这些做深入了解。

6、你需要成为自己店铺的第一位消费者。设想一下,如果你店里销售的产品不能吸引你自己购买,你又有什么理由吸引其他顾客购买呢?所以,在开店之前,先找出一些吸引自己购买的理由。这样,你就可以吸引其他顾客购买你的产品了。 7、你的店铺要有故事。现在的店铺同质化严重,一个顾客在面对同样的产品和同样的价格的几个店铺,你很难吸引他在你的店铺购买。如果你是一个有故事的店铺,那么可以一下拉近顾客跟你的距离,再顾客不好做决定的时候你的故事会帮助顾客觉得再哪里购买。什么是有故事的店铺?1)例如我是莫柠电商圈子的创始人,我分享电商运营经验和圈子成员的故事,开个店铺卖纸箱胶带等电商周边产品会不会火爆?2)例如你是一个爱旅游的人,可以经常把自己的游记分享给顾客,销售户外运动装备会不会火爆?3)又例如你是一个喜欢化妆,可以录制一些化妆的视频分享给顾客,来销售各大品牌化妆品会不会火爆?实际上,每个人都是独一无二的,都有自己的优势,你一定可以分享出独特的故事给你的顾客。 二、顾客 1、刚开店的时候不要把所有消费者都当成你的顾客,没有一家店铺可以把产品卖给所有人。1)开店的时候尽可能把顾客细分、再细分,研究好你最了解的一群细分顾客最大的需求是什么,把最适合他们的产品卖出去,服务好他们。2)等你有了一定的客户群,你会发现这些顾客会有更多的需求,然后根据他们的需求找到或研发新的产品。如此循序渐进,你的店铺规模会越来越大。 2、经常跟顾客互动可以帮你大忙,最简单的方式是建立一个老顾客QQ群。1)当你上新品的时候不妨在群里调查一下老顾客最喜欢哪个产品,这样将会帮你迅速判断哪个产品可能卖出去2)。当你的一个畅销产品突然变得不畅销的时候,你可以在群里调查一下老顾客近期不购买的原因,方便让你做成正确的调整。其实,跟顾客互动还有更多的好处,期待你的发现。

最实用的淘宝店铺运营策略

最实用的淘宝店铺运营策略 很多淘宝卖家们都想知道如何运营淘宝网店,如何更好的管理网店、提高 转化率。今天呢,我们不讲具体方法,讲的是一种思路。 这里没有具体的方法告诉如何引流?如何提高转化率?如何做客户关系管理?如何提高销量.....只是让你学会思考怎么去运营 “SEO直通车钻展帮派博客论坛微博焦点图店铺街淘吧......”这些术语常常是一些店主或是一些做运营的朋友每次谈话必谈的内容,什么 “你看我朋友靠直通车现在一天100多单”“我亲戚的店从做了钻展后现在生意越来越好”等等,最后又都似乎茅塞顿开,基本众口一词的说道:看来我得招 个对淘宝所有营销渠道都很懂的运营,看着对方那闪着金光的眼睛,似乎在告 诉你他终于找到店铺的问题和解决之道了。最开始听到类似的话,还会善意的跟对方分析一下,后来听多了也就一笑而过了!天天都沉浸在别人的成功里, 天天都在心毛意乱的瞎折腾的人,你能期望他会认真的听你的分析和认真的反 省吗?省省吧... “人皆知我所以胜之形,而莫知吾所以制胜之形,故其战胜不复,而应形 于无穷”----孙子兵法” 不明白这句话意思的去问度娘,这句话,从不同的角度可以有很多种理解,从战术层面,可以理解为,别人的成功,你不一定能复制,从学习方法层面来说,可以理解为,向别人学习,要更多的学习别人解决问题的思维方式,而不 要一味的盯着他的方法! 按我的理解,要做好店铺,只需要关注好几点,一是:产品;二是:客户;三是:天道酬勤 对于产品的关注我们可以概述为做好店铺的内功: -------经营本质在于价值交换,根本在于诚信,只有一心为客户提供好的产品及服务,经营才能源远流长,财源滚滚来,这告诉我们要学会为客户的利益着想! -------产品是有针对性的,有其对应的客户群体,再好的产品,在不需要的客户的手里,就是垃圾,这告诉我们要学会做好定位。 -------人靠衣装,人与人的认识,在相互不了解的情况下,都是凭第一眼对外观的观察和判断得出初步结论,客户对你店铺的认识也一样,你的装修能 给人好感吗? -------网上交易,产品是通过图文的形式展现给客户的,客户看得见摸不

淘宝运作、定位、策略

为什么你做淘宝不赚钱 1、做淘宝的心理准备 1、淘宝不是轻轻松松就可以赚钱的 2、做淘宝需要花费很大的心思 3、做淘宝要懂的很多东西 2、做淘宝有什么门槛 1、货源门槛:产品本身没有市场,在哪也卖不出去; 2、技术门槛:图片处理,文案写作,淘宝SEO等; 3、经营门槛:做生意要有生意人的洞穴力; 4、业务门槛:淘宝客服是销售,沟通技巧是关健; 5、资金门槛:淘宝的投入在你开店之后; 6、人员门槛:淘宝运营人才奇缺; ....... 3、做淘宝都需要做什么 1、宝贝拍照,处理图片; 2、上传产品,装修店铺; 3、促销活动,方案策划; 4、淘宝推广,报名活动; 5、旺旺淘通,售前售后; 6、联系快递,包装发货; ...... 4、做淘宝都需要会什么 1、淘宝规则:想擦边必须要懂法; 2、淘宝SEO:做淘宝的所有环节都是以SEO的思维为基础; 3、文案策划:把你要的表达的意思定出来不容易; 4、图片美工:淘宝图片不在地美观,而在于精准; 5、业务沟通:与人沟通最难的地方在于洞察 6、变通能力:举一反三,灵活运用;

...... 5、做淘宝哪些地方需要花钱 1、消保保证金; 2、旺铺产品和装修模板; 3、一些必要的软件; 4、推广费用; 5、货源成本; 6、人力成本; 6、做淘宝的机会 1、正因为淘宝运营门槛很高,所有才只有少数人有机会! 2、做淘宝如逆水行舟,需要不断的学习,跟的上淘宝的宝化!

新手开店的8大认识误区 1、店铺没信誉不行,一味的刷信誉; 1、淘宝对新店赋予的权重最高; 2、淘宝对刷信誉的处罚; 3、经营类目的占批很重要; 2、只认识推广,不识转化率; 1、淘宝的流量很贵,一味的推广只会亏损; 2、转化率直接影响着你的排名和直通车费用; 3、第一分钱花出去一定得有回报; 3、网店开成杂货铺,什么都卖; 1、任何网络品牌形成一定是市场细分的结果; 2、什么都卖会非常影响店铺的相关性,导致排名不好; 4、定位不清晰,找什么卖什么; 1、卖什么比怎么卖更重要; 2、你的产品一定要有市场; 5、常问流量怎么弄,不清晰什么叫真正的流量; 1、垃圾流量:影响淘宝的搜索排名; 2、精准流量:提升转化率,提升排名; 6、不理解信誉的真正含义,认为仅仅是几心几钻; 1、几心几钻; 2、转化率; 3、回头客比例; 4、有价值的收藏量; 5、评价; 6、动态评分; 7、认为只有低价才能有销信; 1、淘宝上卖得最多的产品价位是适中的价位; 2、做淘宝必须赚钱,你一定要有利润空间;

淘宝店铺品牌定位

90 青 年 店 铺 的 品 牌 定 位 班级:网络与新媒体13-1 学号:20132287 姓名:冯秋平

90青年店铺的品牌定位 对90青年店铺进行SWOT分析: 一、Strength(优势) 1.淘宝进入门槛低 作为一名大学生,没有资本去开实体店,而在淘宝开店铺不需要钱,进入门槛低,店铺操作简单,这就是我们为什么要选择在淘宝开店的主要原因。 2.商品价格低廉,没有库存 因为在90青年店铺可以从阿里巴巴平台代理一些衣服和鞋子,价格低廉,并且无需为库存积压而烦恼,大大降低了资本投入,只要根据上面定的价格合理地定价,从而把店铺管理的大部分进行在营销上,从而更有利于销售量的提升。 3.可以分享到朋友圈、QQ空间、微博等自媒体平台 因为自己可以把商品链接发到朋友圈、QQ空间、微博等自媒体平台,大大降低营销成本,提高产品的曝光率,进而可能提升产品的转化率。 4.自己是90后,更懂消费者 作为90后,深处移动互联网潮流中,我们知道自己喜欢什么,不喜欢什么。比如说,买衣服喜欢买有便宜和个性的,鞋子喜欢穿潮牌的。 二、Weakness(劣势) 1.无法全面了解衣服和鞋子的质量 由于90青年店铺是代理衣服和鞋子,不是所谓的自己生产自己在网上售卖的模式,对产品没有用过,无法知道产品的实际质量如何,只能通过售卖给消费者后评价后才知道质量实际如何,这对于售卖后的产品评价管理有一定的难度。 2.没有最低定价权 由于我们90青年店铺是从阿里巴巴代理衣服和鞋子,只能根据上面的价格进行定价(成本加成法定价),定太低没利润,定太高没人买,这对于在促销活动中的定价策略比较单一,弄不好消费者只有在促销才会买我们的产品。 三、Opportunity(机会) 1.非常好的互联网环境 根据中国互联网络信息中心(CNNIC)发布《2015年中国网络购物市场研究报告》,截至2015年12月,我国网络购物用户规模达4.13亿,同比增加5183万,增长率为14.3%,高于6.1%的网民数量增长率。与此同时,我国手机网络购物用户规模达3.40亿,同比增长率为43.9%,手机网络购物的使用比例由42.4%提升至54.8%。2015年

淘宝店的关键事一一产品分析及店铺定位

淘宝店的关键事一一产品分析及店铺定位现在很多卖家几乎都陷入了一个误区,有了流量我就会有销量,爆款也就有!但是这其实是一个非常大的误区,在任何的商业领域,产品都是第一位,流量仅仅是帮你检验产品,实现产品价值的途径而已。 不被市场接受的产品,就算给你流量,也很快的就被检验出来,然后淘汰下来。 1、首先我们先说产品 产品是成功的关键,卖点是一个产品的灵魂,一个雷同的产品在淘宝这个平台上是很难脱颖而出的。大家都喜欢质优价廉的产品,但是现在好多卖家都误解了,认为只有价廉才能赢得客户,但是没有注意到“物美价廉”,“物美”是放到前面的。这就是为什么真的赚钱的,都不是最便宜的。 所以,我们第一步要考虑的不是流量,而且一个产品,用心的去选择好的产品,不然,以后的工作都是白做,真的是白做。

对于产品的选择,我们一定要做到如下几点: (1)自己喜欢,因为只有自己喜欢,你才能用心去经营; ①了解自己产品的属性,因为只有了解自己产品属性,你才能很好地介绍给你的客户; ②一定要去和同行比较自己的劣势是那些,因为只有看到了别人,才能更了解自己; ③自己的的优势是那些,因为只有知道自己的优势(是和别人比较,而不是自己认为的优势),才能更好的推荐给客户; ④淘宝是不是喜欢你的产品,因为只有淘宝喜欢你,他才会推荐你。 ⑤竞争对手淘宝上的销量、价格、上下架时间、客户的评论,找到客户的痛点。 我不建议小卖家去考虑太大的类目,一是因为卖家太多、竞争太大,二是大类目,肯定会是受众面广,有好多大的卖家在里面,小卖家确实没有足够的实力去做好,想要脱颖而出,太难太难。当然,如果你有资金、有实力,那是个例外。 好多人都会问,那么什么样的算是小类目呢? 这里和大家简单说下,宝贝数相对较少,搜索相对较大,就可以。如果一定要给个数据,那就宝贝数低于10W(最好5W以下),搜索大于1W(最少也别低于 3000)就可以。下面是我近期分析不错的产品,大家可以考虑一下:无糖食品、尤克里里都是不错的。当然想要打爆新品一定要有个流量、销量计划表格,文章的下面我会说一下,想知道的可以着重看一下。

淘宝店铺定位的重要性及商品的定价

淘宝店铺定位的重要性及商品的定价 1. 店铺定位的重要性网上店铺要有竞争力,不但在于商品本身的质量,还在卖家的运作、商品的价格有很大的关系。同样的商品,价格低的自然就更有竞争力;相同价格的商品,如果质量相差无几,那么包装、小装饰就能拉开商品档... 淘宝店铺定位的重要性及商品的定价1.店铺定位的重要性网上店铺要有竞争力,不但在于商品本身的质量,还在卖家的运作、商品的价格有很大的关系。同样的商品,价格低的自然就更有竞争力;相同价格的商品,如果质量相差无几,那么包装、小装饰就能拉开商品档次。作为一个专业的网上店铺,首先必须给自己一个合理的定位!你所面临的顾客是什么样的人?他们的兴趣爱好是什么?他们的兴趣爱好是什么?他们对商品有什么样的需求?他们对商品的心理价位是什么?对于这些问题,即使在开店之初,不能做到全部心里有数,也应该是可留心。店铺定位准确之后,才能针对当前和潜在的顾客需求,开展适当的营销活动。店铺定位是针对商品展开的,其核心是要指向商品为谁服务的。其次,要进一步进行网点商品定位。比如商品价格定位,商品的品质定位等。你知道自己的产品的价格定位是属于高档、中档,还是最低价格吗?不同的价格定位,就要选择不同质地的产品。不同质地的产品就会适合不同的消费人群,这一点十分关键。 2.商品的定价到网店购物的买家中,导致他们消费的主要且直接的原因就是认为网店的卖品比实体店便宜。由此可见,开一家网店,价格的合理制定是至关重要的。价格定高了,顾客会敏锐地察觉出来并防骑与你进行交易;价格定低了,牺牲了自己的利润空间,甚至是赔本吆喝。 2.1 定价目标在实施定价前,先要明确自己的定价目标。网上商品的定价目标不是单一的,它是一个多元的结合体。下面就是一些常用的定价目标;1)以获得理想利润为目标;2)以获得适当的投资回报率为目标;3)以提高或维持市场占有率为目标;4)以稳定价格为目标;5)以应付或防止竞争为目标;6)以树立形象为目标。2.2 商品定价策略2.2.1 商品组合定价策略我们在网上开店首先选择的是哪个类别,比如你选择的是工艺礼品,以后你可以在你的店铺里小时一组相互关联的商品,而不是单一的商品。商品组合是指经营的全部商品的大结构或是大类别,每一类商品就是一个类品群,如男装专卖店可能有西装,衬衫,领带和袜子等几个品类群。而这些商品的成本差异,顾客对这些商品的不同评价和竞争者的商品价格等一系列因素,都会对商品定价有影响,细分为以下方面:(1)商品线定价商品线是指由不同等级的同种商品构成的商品组合。店铺在对商品线定价时,

淘宝店铺基础工作框架

1、 团队 1、产品开发 2、描述:对产品做详细的陈述,包括属性、功用、针对群体、售前 售后服务等图文信息 3、文案:创意类营销广告,突出亮点和特色,吸引眼球 4、装修:店铺规划与装修 2、 运营 1、产品定位:风格、属性、市场、目标消费群 2、店铺定位:涉及价格、专业度、特色、附加值,和情感投入(打 情感牌) 3、店铺活动定位和跟进:自定或根据市场行情开展活动 4、客户定位:目标消费群体——地域、性别、年龄、经济收入等 5、推广计划:淘宝站内与站外的营销推广 3、 售前 1、回答问题:参考“客服专业话术”(需针对性的开发“客服话术”) 2、引导顾客:参考“客服专业话术” 3、推荐产品:参考“客服专业话术” 4、订单备注:标明顾客的需求 4、 售中——顾客下订单后,后台处理 1、商品信息 2、客户信息 3、物流单输入 4、订单处理 5、 售后 1、换货 2、退货 3、查单 4、退款 6、 美工

1、页面设计:各级网页的规划和布局 2、页面实现:人员分工与落实 3、页面搭配 4、检查修改:收尾 7、 基础拍摄(量大时,可外包)(自己拍摄需 购置拍摄工具) 1、模特:与产品风格匹配、独家御用(一类风格一个模特) 2、实物 3、细节:产品结构局部图,亮点 4、对比:与同类产品细节对比,图文凸显 5、突出特色 8、 基本推广 1、宝贝标题:免费流量,30个字符,需要一定的标题组合功力和技 巧 2、直通车:搜索竞价模式,在淘宝网(以全新的图片+文字的形式 显示)上充分展示。每件商品可以设置200个关键字,卖家可以针对每个竞价词自由定价,并且可以看到在雅虎和淘宝网上的排名位置,排名位置可用淘大搜查询,并按实际被点击次数付费。 (每个关键词最低出价0.05元最高出价是100元,每次加价最低为0.01元 3、钻展:按照流量竞价售卖的广告位。计费单位为CPM(每千次浏 览单价),按照出价从高到低进行展现。卖家可以根据群体(地域和人群)、访客、兴趣点三个维度设置定向展现。 4、社会化媒体推广:软文 5、硬广:广告 6、淘宝客:帮助卖家推广商品并获取佣金的人。一种按成交计费的 推广模式,淘宝客只要从淘宝客推广专区获取商品代码,任何买家(包括您自己)经过您的推广(链接、个人网站,博客或者社区发的帖子)进入淘宝卖家店铺完成购买后,就可得到由卖家支付的佣金 7、活动报名:淘宝活动非常多,有专业的活动平台。包括节假日活 动、平台类活动等

淘宝店铺定位的重要性及商品的定价

淘宝店铺定位的重要性及商品的定价 1.店铺定位的重要性 网上店铺要有竞争力,不但在于商品本身的质量,还在卖家的运作、商品的价格有很大的关系。同样的商品,价格低的自然就更有竞争力;相同价格的商品,如果质量相差无几,那么包装、小装饰就能拉开商品档次。 作为一个专业的网上店铺,首先必须给自己一个合理的定位!你所面临的顾客是什么样的人?他们的兴趣爱好是什么?他们的兴趣爱好是什么?他们对商品有什么样的需求?他们对商品的心理价位是什么?对于这些问题,即使在开店之初,不能做到全部心里有数,也应该是可留心。店铺定位准确之后,才能针对当前和潜在的顾客需求,开展适当的营销活动。店铺定位是针对商品展开的,其核心是要指向商品为谁服务的。其次,要进一步进行网点商品定位。比如商品价格定位,商品的品质定位等。你知道自己的产品的价格定位是属于高档、中档,还是最低价格吗?不同的价格定位,就要选择不同质地的产品。不同质地的产品就会适合不同的消费人群,这一点十分关键。 2.商品的定价 到网店购物的买家中,导致他们消费的主要且直接的原因就是认为网店的卖品比实体店便宜。由此可见,开一家网店,价格的合理制定是至关重要的。价格定高了,顾客会敏锐地察觉出来并防骑与你进行交易;价格定低了,牺牲了自己的利润空间,甚至是赔本吆喝。2.1定价目标 在实施定价前,先要明确自己的定价目标。网上商品的定价目标不是单一的,它是一个多元的结合体。下面就是一些常用的定价目标; 1)以获得理想利润为目标; 2)以获得适当的投资回报率为目标; 3)以提高或维持市场占有率为目标; 4)以稳定价格为目标; 5)以应付或防止竞争为目标; 6)以树立形象为目标。

一对一淘宝店铺定位及基础辅导

一对一淘宝店铺定位及基础辅导 学费:两周10天,的基础班5800 学院必须自带产品数据包至少20款产品每个产品可以有多个SKU) 服务店铺:单个 住宿:校内宾馆50元/晚,不提供洗漱用品,该费用不含在学费内。也可以在校外2KM左右的宾馆入住,大概120元每天。 吃饭:学校内有食堂和小吃部可以自行冲饭卡(饭卡押金20元,学习结束后归还饭卡、退回押金)在食堂和小吃部就餐,也可以在校外饭店就餐。 购物:校内有华洲超市,校外一公里内有多个超市 取款机:校内有中国银行自动存取款机一台 招生要求:被辅导对象已经将淘宝店铺开设成功,完成身份认证、保证金的缴纳。如果是要开设企业店铺的,已经通过企业店铺的审核。完成开店的各项准备工作。(建议带着新店参加学习,老店新开的又是转换经营类目的在初期的店铺培育阶段效果不如新店明显。) 基础班:上课时间9:00-11:30 14:00-17:00 D1 上午:熟悉操作后台,订购相关淘宝后台服务(打折软件套餐、搬家工具、超级店长、赤兔等等)讲解淘宝基本规则(违规处罚) D1 下午:图片空间的规划整理,养成规范上传产品的习惯。教师手把手指导上传2-3款产品后,独立完成2款产品的高质量上传。(如果是自带产品数据包的卖家则跳过产品的拍摄和详情页制作的教学环节) D2 上午:竞品分析店铺产品分类规划、定位、定价、制作规范的【产品表】D2 下午:继续制作产品表,定价表,规划店铺折扣,确定引流单品和高利润单品 D3 上午:产品卖点挖掘、拍摄计划的制作 D3 下午:观摩产品拍摄、图片处理、详情页制作 D4上午:宝贝标题(关键字选择和设置)上传产品 D4下午:上下架时间的设置和规划,上传产品 D5 上午:店铺装修之PC端首页装修 D5 下午:店铺装修之手机端首页装修 D6 上午:店内营销活动的设置之包邮、限时打折、满减、满返、满送、店铺优惠券、商品优惠券、店铺红包、公益宝贝、收藏送红包、VIP阶梯价格、店铺会员优惠、金币抵现、金币签到、评价有礼、联盟营销 D7上午:店内营销活动设置之淘金币、微海报、淘宝客、心选、U站 D7下午:站外推广:百度问答、贴吧、微博、微信、百度百科、论坛 D8上午:设置搭配套餐,全年分时间段设计店内的主题活动 D8下午:客服技巧、老客户维护、评价管理、纠纷处理、催付、催收、催评,售后关怀、售后卡片的制作、小礼品计划 D9:天天特价、破零、补单、直通车、设置上下架时间、搜索优化

淘宝运营思路之店铺理念定位

淘宝运营思路之店铺理念定位 纵观整个淘宝系(淘宝网+天猫商城)的卖家,大部分都还处于最基层的阶段---售卖产品阶段,因为这里面大部分还是以中小卖家为主,他们之前没有经历过电子商务,也没有真正的运营过一个品牌,在这里要说明的一点是品牌不等于商标。很多线下的厂家都意识到电子商务蕴藏着巨大的商业价值,但是在他们的骨子里很显然只看到了利润,没有太多考虑以后面临的风险,或者说是想象中的巨额利润让他们失去了理智,飞蛾扑火般的涌向这个未知世界。 当进入这个陌生而又令人兴奋的领域后,发现有些茫然与不知所措。原本以为放上产品有一些价格优势就可以卖个好价钱,没想到在这个电商世界中,没有最低的价格只有更低,这让一些在传统行业顺风顺水的老板们忧虑万分。之前听着牛逼的运营人员把电商世界说的玄之又玄的,到最后一个月没有几个销量,仓库积压了大量的库存,每个月一到发工资的日子,老板们总会想到考虑这个事情还靠谱不?过些时日运营人员拿着糟糕的业绩找老板要推广费拿低价格的时候,想想哪位老板还会那么轻易的把钱拿出来,有时候如果在一开始就没有明确思路的话,淘宝可以说是一个无底洞,就算你杂太多的钱也只是徒劳无功的,如果你一开始就是想着去赚钱,不考虑运营思路而让那些所谓的运营高手肆意妄为的话,吃亏的永远是我们这些自认为可以赚大钱的老板们。 我本人也是做运营出身的,深知淘宝运营这个行业的水有多深,这个行业的状况是怎么样的。大家都知道随着电子商务的迅速发展,我们这方面的人才储备是远远不够的,很多还没有干一年两年的童鞋就从客服直接升任推广或者店长等职务,在这个过程中,很显然他们的能力与职务是不相符的,这样的人才如果还没有端正自己的态度,意识到自己有多少碗水,那对企业来说是一个灾难。这个时代人才难找,庸才坑害企业啊,我也提醒一下英明的企业主,擦亮你们明亮的双眼吧,不要被他们的谎言所迷惑,过大的浮夸总会被戳穿,在这里我和运营的同行们说一句,出来混总是要还的,根据自己的实际能力来挑战自己。 ------------------------------------------------------------------------------------- 一下子说了那么多与本片文章无关的东西,意思也是要吐槽一下,希望大家能对目前发烧的电商有个清醒的认识。

45个超实用的淘宝店铺运营技巧精编版

45个超实用的淘宝店铺运营技巧大家好,我是莫柠。在分享今天的内容之前我先跟大家分享我平时的一个习惯:我在手机下载了一个记事本软件,平时我看到的、想到的一些技巧会随手记录在上面,然后抽时间进行测试,如果测试有效会继续保留;如果测试没有效果便会删除,我看了一下,至今已经积累了数百条记录。在这几百条记录的基础上,进行分类和整理,便产生了今天这篇文章。可以这么说,这篇文章是我几年的经验积累。 一、定位 1、开店前首先需要考虑清楚3个问题:你有什么产品?你要卖给谁?你有什么优势? 2、开店说到底就是竞争,你有实力跟同行竞争就可以成功。例如你是一个知名品牌所有者,你有成本很低的优质货源,你有很多忠实粉丝,你有同行无法复制的独家资源,你有非常雄厚的实力跟同行打价格战,等等,这些都可能帮助你更快速的成功运营一个店铺。如果没有,请看下一条。

3、如果上面的优势你都没有,你也可以老老实实的开一家不好不坏的店铺。此时最重要是:选择相对优质的产品、以相对较低的价格出售、提供相对独特的服务、经常跟顾客互动。 4、到底要开一个什么类型的店铺?旗舰店?专卖店?还是C店?可以说每个类型的店铺都有自己的优势,都有可以成功,主要是看你的产品更适合哪种类型。1)拥有知名品牌资源的最适合开天猫旗舰店;2)有独特优势的非知名品牌适合开淘宝企业店或者淘宝C店,等成为知名品牌后天猫会邀请你开旗舰店的;3)线下批发市场适合开专卖店或者专营店;4)如果没有任何优势,劝你不要开店。 5、你要了解你的类目。刚开始最好选择自己熟悉的类目,选择熟悉的消费者,选择熟悉的产品,这样你才能够比较容易的把产品卖出去。如果这些你都不了解,请先对这些做深入了解。 6、你需要成为自己店铺的第一位消费者。设想一下,如果你店里销售的产品不能吸引你自己购买,你又有什么理由吸引其他顾客购买呢?所以,在开店之前,先找出一些吸引自己购买的理由。这样,你就可以吸引其他顾客购买你的产品了。

淘宝市场定位

何谓定位?定位就是确定某个品牌、店铺、产品在电子商务这个市场中的位置。其本质和最终目的是在现有目标客户群或潜在消费者心里占据有利的位置,在扩散其影响力或提升销量的同时开展营销。 电子商务在市场中的定位正是一个探索和发展的初级阶段,不少商家在定位上有着超前的意识和行动,他们处在了这一市场的前端并且牢牢占据了自有的目标客户群的意识认知。而回过头来仔细品味他们的行为不难发现,定位仅仅是为了满足某一空白或相对空白的理念的一种细分化概念或升级版的产品服务。在经过调研分析、数据拆解、竞争对手解析、目标客户群锁定、确定定位等一系列步骤,定位的思路就会逐渐明确。 某食品巨头在2011年大量投资电子商务,但是因为某定位模糊,且没有在竞争对手中找到适合自己的我位置最终导致其3000万元的投资无声无息的消失。 而定位成功的案例在淘宝上也比比皆是,例如,裂帛(女装知名淘品牌)发现,在女装的消费群体中,大多数人选择日韩或欧美的风格,而对于传统的中国女性,对中国风的原始依赖和穿着理念并没有完全摒弃,是一个相当可观的、空白的细分市场,而在彼时很多卖家都没有充分意识到这一点。当然,仅仅宣传中国风是没有办法传达出这一理念的。在服装的设计上、面料上以及整个色感上,品牌传达的理念无不透露出其中国风的

元素。以至于喜欢网购的买家在看到中国风元素的时候会脱口而出,是“裂帛”的吗?不仅如此,在图片的制作、文案的写作上,在产品描述和包装上无不流露出“中国风”这一定位。还记得笔者在2011年底的一次促销中购买裂帛产品,曾送的是一个Q版中国风老虎的鼠标垫,连赠品和感激卡都这样古色古香,定位何其明确。 美国著名营销大师,定位之父艾尔·列斯与杰克·特劳特说:“我们目前已成为一个传播过多的社会,而消费者只能接受有限的信息,消费者抵御这种‘信息爆炸’的最有力的武器就是:最小努力法则,即痛恨复杂,喜欢简单。” 面对铺天盖地的产品宣传、层出不穷的促销手段,电子商务是否应该回归产品最原始的本质?人们通常认为,网购第一平台是淘宝;阿芙就是精油;七格格的衣服就是“潮”;枣子还是和田玉枣好;打火机搜索人最多的还是Zippo……很多淘宝品牌在无形之中占据了人们的认知意识,并在行为和形态上掌握他们购买的欲望,形成了营销的核心目的。很多时候,商家选择了由俭入奢的繁复步骤,而那时电子商务正处在中国发展的初期;最终人们还是要回归营销的本质。并且,电子商务已经在不知不觉间进入到了定位和细分的领域,大刀阔斧!以上列举的商家均为淘品牌定位中的杰出代表。 电子商务在国内发展已有十年,从最初几年的摸索阶段,到2008年品牌爆发的“品牌年”(2008年被称为淘品牌年),电子商务整体的大环境已经进入一个分水岭——品牌&产品。 房屋租赁成本、人员劳动成本、原材料成本上涨,竞争环境日趋恶劣。很多商家已经不再考虑应该如何度过电子商务的寒冬,更多的则是在思考“如何能够快速而准确的占领市场,确定自己的位置”。而在2012年的电子商务市场中,势必有一场“定位”之战。如何在芸芸对手中脱颖而出?如何在传统行业大刀阔斧进驻电商渠道时杀出一条血路?如何在众多细分类目下找到最适合自己产品的位置? 现今经济形势下,越来越多的传统行业将要进入电子商务领域,随着国内外知名品牌不断进入电子商务领域,曾经的蓝海(蓝海,指的是未知的市场空间)——电商已经慢慢被红海(红海则是指已知的市场空间)竞争所吞噬。面对淘宝800万卖家的争夺战,如何成为不被吃掉的小鱼? 本章着重讲解如何定位市场、定位竞争对手并找到自己店铺的定位,同时希望能在战略定位中给迷茫的卖家以思考和启示。 本段小结: (1):定位仅仅是为了满足某一空白或相对空白的理念的一种细分化概念或升级版的产品服务。 (2):在经过调研分析、数据拆解、竞争对手解析、目标客户群锁定、确定定位等一系列步骤,定位的思路就会逐渐明确。 (3):我们目前已成为一个传播过多的社会,而消费者只能接受有限的信息,消费者抵御这种‘信息爆炸’的最有力的武器就是:最小努力法则,即痛恨复杂,喜欢简单” (4):2008年品牌爆发的“品牌年”。 (5):电子商务已经在不知不觉间进入到了定位和细分的领域。 (6):蓝海(蓝海,指的是未知的市场空间) (7):红海(红海则是指已知的市场空间)

[经验]45个超级实用的淘宝天猫店铺运营技巧

【经验】45个超级实用的淘宝天猫店铺运营技巧 【经验】45个超级实用的淘宝天猫店铺运营技巧 2015-12-25 16:40:00 一、定位 1、开店前首先需要考虑清楚3个问题:你有什么产品?你要卖给谁?你有什么优势? 2、开店说到底就是竞争,你有实力跟同行竞争就可以成功。例如你是一个知名品牌所有者,你有成本很低的优质货源,你有很多忠实粉丝,你有同行无法复制的独家资源,你有非常雄厚的实力跟同行打价格战,等等,这些都可能帮助你更快速的成功运营一个店铺。如果没有,请看下一条。 3、如果上面的优势你都没有,你也可以老老实实的开一家不好不坏的店铺。此时最重要是:选择相对优质的产品、以相对较低的价格出售、提供相对独特的服务、经常跟顾客互动。 4、到底要开一个什么类型的店铺?旗舰店?专卖店?还是C店?可以说每个类型的店铺都有自己的优势,都有可以成功,主要是看你的产品更适合哪种类型。1)拥有知名品牌资源的最适合开天猫旗舰店;2)有独特优势的非知名品牌适合开淘宝企业店或者淘宝C店,等成为知名品牌后天猫会邀请你开旗舰店的;3)线下批发市场适合开专卖店或者专营店;4)如果没有任何优势,劝你不要开店。 5、你要了解你的类目。刚开始最好选择自己熟悉的类目,选择熟悉的消费者,选择熟悉的产品,这样你

才能够比较容易的把产品卖出去。如果这些你都不了解,请先对这些做深入了解。6、你需要成为自己店铺的第一位消费者。设想一下,如果你店里销售的产品不能吸引你自己购买,你又有什么理由吸引其他顾客购买呢?所以,在开店之前,先找出一些吸引自己购买的理由。这样,你就可以吸引其他顾客购买你的产品了。7、你的店铺要有故事。现在的店铺同质化严重,一个顾客在面对同样的产品和同样的价格的几个店铺,你很难吸引他在你的店铺购买。如果你是一个有故事的店铺,那么可以一下拉近顾客跟你的距离,再顾客不好做决定的时候你的故事会帮助顾客觉得再哪里购买。什么是有故事的店铺?1)例如你是一个爱旅游的人,可以经常把自己的游记分享给顾客,销售户外运动装备会不会火爆?2)又例如你是一个喜欢化妆,可以录制一些化妆的视频分享给顾客,来销售各大品牌化妆品会不会火爆?实际上,每个人都是独一无二的,都有自己的优势,你一定可以分享出独特的故事给你的顾客。二、顾客 1、刚开店的时候不要把所有消费者都当成你的顾客,没有一家店铺可以把产品卖给所有人。1)开店的时候尽可能把顾客细分、再细分,研究好你最了解的一群细分顾客最大的需求是什么,把最适合他们的产品卖出去,服务好他们。2)等你有了一定的客户群,你会发现这些顾客会有更多的需求,然后根据他们的需求找到或研发新的产品。如此循序渐进,你的店铺规

网店定位分析

网店定位分析 一、从大行业电子商务行业背景分析 随着科技信息技术的日益进步以及互联网的深入发展,目前国内电子商务发展如火如荼,越来越多的企业把电子商务作为主要的贸易手段,电子商务已经成为企业之间、企业对个人、个人之间重要的交易方式。 截止2009年的最新数据统计目前我国网民超4亿,其中未成年网民占到1/3,未来消费的主流人群都将选择网络这种方式来购物。 艾瑞咨询预计我国网购市场规模2010年将达到5670亿,2012年将达到7980亿,年增长速度在80%以上,成为互联网新经济最强大的增长引擎。 B2C电子商务(business to custom)指的就是企业针对个人开展的电子商务活动的总称,也就是我国最早产生的电子商务模式。B2C电子商务模式分为综合类B2C,垂直类B2C,传统企业转型电子直销模式的B2C,平台型B2C四类。 B2C电子商务企业的特点就是要面对大数量的客户,如何从寻找客户开始,到完成客户洽谈、订货、配送、支付、开据发票等等,进而将信息流、资金流与物流在电子商务应用中完整的实现,就是电子商务系统要面对的事情。 B2C电子商务行业特点: B2C交易流程一般会经过客户在网上选择商品,下购买订单,商家致电客户确认订单,消费者付款,商家安排发货这样一个流程。细化一下,大体会包括如下步骤: 1、客户进入电子商务企业网上商城,如果有分站点,选择进入所在地的网上商城分 站; 2、客户浏览商品,选则希望购买的商品,一般有“订购”按钮,将商品加入到“购 物车”; 3、客户选择商品完毕,进入付款流程:已注册用户,一般填写用户名与密码就可以 结账;未注册用户,一般需要先注册,按要求填写相关信息,确认无误后结账; 4、当客户登陆或注册后,一般需要填写送货信息,包括送货地址、联系电话,检查 无误后确认订单; 5、订单生成后商城电子商务人员会与客户电话联系,确认客户的订单及相关信息。 6、商家安排发货 在付款方式上,各企业有比较大的差异,有可能商品送到,客户验收后付款,也有可能客户下单后,通过支付宝或者其她渠道付款,商家确认收到货款后安排发货。在发货方式上,可能就是商家安排快递或专人送货上门,也可能就是客户到指定网点提取,不同的方式一般会涉及到不同的费用。另外,客户在网上提交订单后,商家一般都会通过电话与客户联系,确认订单信息与送货地址。 从B2C电子商务的购物流程来瞧,基本任何一笔交易都离不开电话的沟通的与确认,即使消费者在网上提交了订单,商家也会通过拨打消费者留下的电话来确认所购物品、发货时间、发货地址等各种信息。所以电子商务对于呼叫中心有着不可或缺的依赖。 B2C电子商务行业需求: 从B2C电子商务应用来瞧,通过网站接触客户与呼叫中心接触客户这两种渠道都就是存在的,二者会有区别,但同时也可以相辅相成,在具体实现上有这样一些形式: 1、客户可以通过呼叫中心、网站分别下订单,并且由电话及网络所产生的订单可

淘宝店铺定位的重要性与商品定价

c:\iknow\docshare\data\cur_work\xxxx\ 淘宝店铺定位的重要性及商品的定价 1.店铺定位的重要性 网上店铺要有竞争力,不但在于商品本身的质量,还在卖家的运作、商品的价格有很大的关系。同样的商品,价格低的自然就更有竞争力;相同价格的商品,如果质量相差无几,那么包装、小装饰就能拉开商品档次。 作为一个专业的网上店铺,首先必须给自己一个合理的定位!你所面临的顾客是什么样的人?他们的兴趣爱好是什么?他们的兴趣爱好是什么?他们对商品有什么样的需求?他们对商品的心理价位是什么?对于这些问题,即使在开店之初,不能做到全部心里有数,也应该是可留心。店铺定位准确之后,才能针对当前和潜在的顾客需求,开展适当的营销活动。店铺定位是针对商品展开的,其核心是要指向商品为谁服务的。其次,要进一步进行网点商品定位。比如商品价格定位,商品的品质定位等。你知道自己的产品的价格定位是属于高档、中档,还是最低价格吗?不同的价格定位,就要选择不同质地的产品。不同质地的产品就会适合不同的消费人群,这一点十分关键。 2.商品的定价 到网店购物的买家中,导致他们消费的主要且直接的原因就是认为网店的卖品比实体店便宜。由此可见,开一家网店,价格的合理制定是至关重要的。价格定高了,顾客会敏锐地察觉出来并防骑与你进行交易;价格定低了,牺牲了自己的利润空间,甚至是赔本吆喝。 2.1定价目标 在实施定价前,先要明确自己的定价目标。网上商品的定价目标不是单一的,它是一个多元的结合体。下面就是一些常用的定价目标; 1)以获得理想利润为目标; 2)以获得适当的投资回报率为目标; 3)以提高或维持市场占有率为目标; 4)以稳定价格为目标;

淘宝网店十大成功案例全解

马云提出的“小而美”电子商务策略,在电商平台不断倒闭丶网络竞争吐血拼价的环境中,突然成为了整个电商行业和传统企业最关注的方向。 “小而美”,出自马云对淘宝的战略规划之100万个100万,即100万个年销售额100万的小而美店铺。关于小而美的定义,它可以是经营方式的创新创意,可以是满足某个群体认同的需求,可以是店长个性化的诠释需求,也可以是让用户感动的独特服务…… 其实,不能用一两句话概括“小而美”,小而美的对立面不只是大而全。皇太吉煎饼丶野兽派花店和南食召这样小而美的东西。本文通过细数十大小而美的淘宝店铺,分析店铺如何演绎小而美。 【定位篇】 海伶山珍:舌尖上的土特产 早在2009年,农产品电商意识还未兴起的时候,海伶山珍店铺就走上了土特产的细分道路:食品中的土特产,特产中的青川野生土

特产。把“山里人的货”搬到线上,目前已经做到了3皇冠,2012年的年销售额达到350万元。销售额增长也许并不算特别快,但店铺目前已经拥有23万的老客户,店铺的热卖产品农家土蜂蜜已经累计售出上万斤。 在人们越来越重视食品安全和品质的今天,土生土长的特产美食,确实很能够打动人心。但是,蜂蜜丶竹荪丶花菇丶木耳这些看天生长的特产,要把控好它们的产量丶采集成本丶物流成本,可不是那么容易的事。在爆款经济的大行其道的时候,土特产品卖家似乎也只能暗自唏嘘了。 海伶山珍能够走到今天,很大一部分原因来自于口碑的传播。店主赵海伶专门开通了博客,她把每次进山取货的照片一一拍下来,把进山取货的经历和图片放到博客中,同时也放在店铺的首页和宝贝详情页,所有照片都让客户感受到现场的真实感。博客开通没多久,点击率就超过了30万,客户对这些信息的敏感度可想而知。此后,海伶山珍的官方微博丶赵海伶的个人微博也常常都会出现进山取货的照片和内容。 另一方面,赵海伶也较早给店铺注册了商标,对店铺产品进行统一包装,并在店铺中放上食品流通许可证丶产品生产许可证等,无形中让客户感受到店铺产品品质的保障。这在一定程度上拉高了竞争门槛,避免店铺陷入同质化丶价格战的混战中。 A&I女包:材质小而美

淘宝店铺具体运营操作流程

淘宝店铺具体运营操作 流程 集团档案编码:[YTTR-YTPT28-YTNTL98-UYTYNN08]

淘宝店铺具体运营细则操作流程 一、淘宝运营 ①店铺定位:明确店铺的行业定位、产品定位,针对性的制定运营方案 ②店铺装修:确立网店风格,操作设计装修店铺,后期持续优化整体店铺形象的美感 ③选款方向:引流款(5-7款);利润款(10款左右);微商爆款(2-3款); ④产品上架:依据专业淘宝运营经验,梳理规划产品,统一上架 ⑤客户服务:以旺旺为基础,形成标准的售前售后客服流程 ⑥数据分析:运用数据分析工具,淘宝指数,数据魔方,全方位采集店铺数据,以供分析诊断 ⑦店铺刷单:刷单是带动淘宝销量永恒的话题,每天坚持刷单(10单左右),按照关键词设置刷,提高排名量,刷单统一刷准备主推的款,满10单以上可以申请上报活动:天天特价、特价猫、淘客等活动。 ⑧运营监测:运营人员时时监测网店流量与销量 二、店铺推广 ①活动策划:根据店铺运营特点,专业策划每月、每周的主题活动 ②站内推广:定期参加聚划算、淘金币、免费试用等平台推广活动并评估效果 ③成本控制:制定网店运营计划,提升店铺点击率和转化率,合理

控制营销成本 ④店内营销:充分利用店内促销工具,策划店内营销,增加用户粘性,提升销量 淘宝免费推广方式 ①提高淘宝搜索的排名:橱窗推荐,心选推荐、设置公益宝贝计划等。②淘社区:淘宝SNS运营集散地,体现专业运营能力的重要方式。 ③淘江湖:要想运营好一个淘宝店,玩转淘江湖必不可少。 ④店铺收藏:良好的店铺收藏率是网店运营的基础和发展。 ⑤活动推广:利用微淘、淘吧、引流量,促成交,提品牌,活动推广不可或缺。 ⑥与其他店铺交换友情链接:资源共享,实现共赢。 淘宝付费推广方式 在众多付费推广方式中,淘宝内部的付费推广效果最佳,因为淘宝平台聚集了大量的网购用户,是最精准的平台。淘宝的付费推广方式主要有以下几种: ①直通车 淘宝直通车相当于搜索引擎的竞价排名,通过付费的方式,可以在淘宝的搜索结果页总获得更好的展示机会。同搜索引擎竞价排名一样,卖家可以针对每个竞价词自由定价,并且可以看到排名位置,并按照实际被点击次数付费。每个关键词最低出价0.05元,最高出

网络营销--淘宝网消费群体分析、企业定位及4ps分析

淘宝网消费群体分析、企业定位及4PS分析 班级:市场营销XXXXX 姓名:XX 学号:XXXXXXXX

目录 淘宝网简介 (3) 淘宝网消费者群体分析 (4) 淘宝网消费者群体的特征 (4) 淘宝网消费者群体的购买行为特征 (4) 淘宝网的市场细分 (5) 淘宝网的市场定位 (6) 淘宝网的4PS分析 1.产品特征 (6) 2.定价策略 (7) 3.分销策略 (7) 4.促销策略 (7) 总结 (8)

简介 淘宝网是亚太最大的网络零售商圈,致力打造全球领先网络零售商圈,由阿里巴巴集团在2003年5月10日投资创立。自成立以来,淘宝网相继推出个人网上商铺、支付宝、阿里软件、雅虎直通车、阿里妈妈等产品和增值服务。淘宝网现在业务跨越C2C(Consumer to Consumer,消费者对消费者)、B2C(Business-to-Consumer 商家对消费者)两大部分。淘宝网的使命是“没有淘不到的宝贝,没有卖不出的宝贝”。淘宝网提倡诚信、活跃、快速的网络交易文化,坚持“宝可不淘,信不能弃”。在为淘宝会员打造更安全高效的网络交易平台的同时,也为更多网民提供就业机会。淘宝网也全力营造和倡导互帮互助、轻松活泼的家庭式氛围。每位在淘宝网进行交易的人,不但交易更迅速高效,而且还能交到更多朋友。目前,淘宝网已成为广大网民网上创业和以商会友的首选。2005年10月,淘宝网宣布:在未来5年,为社会创造100万就业机会,帮助更多的网民在淘宝上就业,甚至创业。截至2007年,淘宝已经为社会提供超过20万的直接就业岗位。特别是2008年的金融危机之下,通过淘宝网进行的消费,无论从数量还是金额却都在逆势而升。截至2009年底,已经有超过80万人通过在淘宝开店实现了就业(国内第三方机构IDC统计),带动的物流、支付、营销等产业链上间接就业机会达到228万个(国际第三方机构IDC统计)。目前每天全国三分之一的宅送快递业务都因淘宝网交易而产生。目前每天全国三分之一的宅送快递业务都因淘宝网交易而产生。淘宝的出现将为整个网络购物市场打造一个透明、诚信、公正、公开的交易平台,进而影响人们的购物消费习惯,推动线下市场以及生产流通环节的透明、诚信,从而衍生出一个“开放、透明、分享、责任”的新商业文明。

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