电大企业战略管理形成性测评答案

（本次任务，覆盖教材第1章的内容，请在学完第1章

后一周内完成本次任务）

题目：在关于隆中对讨论活动的基础上，收集三大

电信集团公司（中国移动、中国联通、中国电信）的资

料，包括经营业务范围、企业实力以及用户数量等，从

中选择一家公司，站在企业负责人的角度，对企业的基本战略构想提出你的意见。

答：中国联通主要业务经营范围包括：GSM移动通信业务、WCDMA移动通信业务、固网通信业务（包括固定电话、宽带）、国内国际长途电话业务（接入号193）、批准范围的本地电话业务、数据通信业务、互联网业务（接入号16500）、IP电话业务（接入号17910/17911）、卫星通信业务、电信增值业务以及与主营业务有关的其他电信业务。中国联通于2009年4月28日推出全新的全业务品牌“沃”，承载了联通始终如一坚持

创新的服务理念，为个人客户、家庭客户、集团客户提供全面支持。

场份额超过80%，而WCDMA向下兼容的GSM网络已覆盖184个国家，遍布全球，WCDMA用户数已超过6亿。

对企业的基本战略构想提出你的意见：1、公司战略层次上，宜采用市场渗透战略。2、竞争层次上，宜采用差异化战略。2、职能战略层次上，整体营销战略，针对不同的目标市场开发产品，同时对中国移动、电信加强促销抵制。

企业战略管理”任务2 Array（本次任务，覆盖教材第2章的内容，请在学完第2章

后一周内完成本次任务）

题目：选择当地一家商店，饭店（馆）或更快理发

店，分析其外部环境，包括对其战略有重大影响的关键

宏观因素，其所在行业的主要竞争特点，并确定其主要的竞争对手。

答：

南京图文书店

南京市新街口66号

经营项目：各类图书资料，音像制品。书店一共3层楼，图书品种达到12万种，各类音像制品2万种，其中原版进口音像制品达到5000余种。

就本埠的书业经营现状而言。南京一共有4家书店，而图文书店主要以经营、史记、资料为主，但就目前整个南京的行业来说，学生参考用书的需求占大比列，可是在表扬的同时，心中也更加纳罕。如何此等精致的场所，却没有人气。如此可人的小板凳，却连一个屁股也不愿临幸，基本上只是将硬件上的功夫做足，而在人群定位，经营主线以及品种选择和店员培训上面，也就是一个书店的核心软件上面，看来并无本质的改变。因此还是要结合市场的需求，来

进行经营。

企业战略管理”任务3 Array（本次任务，覆盖教材第3-5章的内容，请在学完第5

章后一周内完成本次任务）

题目：查阅新浪、网易、TOM、搜狐最新的经营业

绩资料及财务年报，近两年来的各项业务收入报表，从

四个门户网站企业中选择一家，为其制定一步的战略方案，包括对哪些业务进行重点投入，对哪些业务进行缩减，新增哪些业务，尽可能按照课程的基本理论进行分析。

答：

为新浪公司制定一份公司战略方案

新浪sina作为国内最大的门户网站之一，在同行业发展水平上一直处于领先地位，成为网络科技发展的风向标。

从最近两年的财务报表和各项业务收入报告中，可以发现：

1、新浪靠广告收入比重很高，可见其品牌价值之高，令同行望尘莫及，可采取稳定型战略中的无变化战略，保持经营方针的持续性，基本不做什么重大性改变。

2、公司应该大力发展除广告收入以外的其他几块业务收入来源,新增网络游戏业务。网易在游戏开发设计上是领先的，从非广告收入中就能看出占了相当大的比重，其也是新浪最为强大的竞争对手，积极大力发展网络游戏业务，采取市场开发战略，投入研发和创新力量，树立自己的游戏品牌，逐步占领网络游戏市场。

3、对于网络增值业务来说，可实行密集化增长战略中的市场渗透战略，在公司原有资源利用的基础上,逐渐层层覆盖整个市场，也达到占有市场绝对份额，使公司成为该领域中的航母。

4、新浪除了实现网络广告业务和自身盈利能力以外，新增了网络实时交流业务，公司采取多元化战略中的同心多元化战略,将博客概念引入进来,把新浪微

博Weico打造成为中国范围最大且最具有影响力的社交媒体平台，不论你身处何时何地，无论你是谁，都有表达自我的权利。

相信在不久的将来,新浪能够出现在世界的每个角落,让所有的华人都能够感受到属于自己网络科技的无穷魅力！

企业战略管理”任务4 Array（本次任务，请同学们在学完第7章后完

成）

题目：从工商银行网站上搜集工商银行发行的各种合作信用卡，依据这些资料思考并回答：

1．工商银行面临的竞争环境有哪些特点，近几年来这种竞争特点有什么变化？

2．这些合作属于什么类型，这种类型的合作与工商银行所处的竞争环境有什么联系？

3．这些合作能持续多长时间，如何实现双赢？

答：

1、特点有：行业增长速度下降、买方市场形成、行业盈利能力下降、企业各职能策略面临新的调整、国际竞争激烈，近几年这种竞

争越演越烈，就算拼得头破血流也要分得一杯羹。

2、属于合作营销中的品牌合作，这种合作可以减轻工商银行目前所处竞争环境的压力，直接得到的利益有：增加顾客群、固定顾客群、增加盈利能力、带动其他消费。

3、这种合作持续时间是长久的，利用提供金融服务又兼有需求服务的原则，巩固已有市场，拓展新市场，利用优惠措施固定顾客、吸引顾客来实现更大的双赢。

网上学习行为评分栏Array

网上学习行为，关于网上学习行为的评分依据如下：

1. 论坛活跃程度

2. 发帖质量

3. 登陆情况

4. 学习进度

5. 作业完成情况