用户体验与产品创新设计

第3章相关学科知识、研究内容及开发设计流程

本章主要介绍用户体验与产品创新设计所涉及到的相关学科知识、研究内容与开发设计流程，对后面的章节奠定基础。

3.1 相关学科知识

作为一门新兴学科，在具体的设计操作过程中，用户体验设计吸取了多个学科的知识。除了第一章所讲述的面向人的学科和面向技术的学科之外，还包括面向设计的学科。面向人的学科包括心理学、生理学、社会学、文化学、语言学、哲学和美学等方面的知识；面向设计的学科包括工业设计、艺术设计、数字媒体设计和动画设计等；面向技术的学科主要指信息沟通技术，涉及到计算机技术、信息技术、电子技术、网络技术、软件工程、人机交互技术和数据库等。

不同的应用领域对于用户体验设计所要求的知识体系和研究方法有所不同，如建筑设计和环境设计中的用户体验等。图3.1所示为用户体验与产品创新设计的研究框架和知识体系。

图3.1 用户体验与产品创新设计的研究框架和知识体系

3.1.1信息与沟通技术

信息与沟通技术（Information and Communication Technology）包括信息电子技术、计算机技术和网络技术等，它们为用户体验与产品创新奠定基本的技术基础。

信息电子技术主要以信息的产生、获取、变换、传输、存储、处理、显示和利用等技术为主线，以各类电子设备、信息系统、通信系统与网络的研究、设计、制造、应用、开发为中心内容，包括信息技术及其设备、系统与网络的软硬件开发等。

例如：木块镜子（Wooden Mirror）是一个简单和奇怪的装置，来自交互设计师Daniel Rozin 的作品，如图3.2所示（Rozin，2009）。当你站在镜子前面时，你的头像就会显现在木块镜子中。这看起来很奇特。

图3.2 木块镜子

3.1.2工业设计

1980年，国际工业设计联合会（International Council of Societies of Industrial Design，ICSID）（https://www.wendangku.net/doc/0512384818.html,/）对工业设计的定义是：就批量生产的工业品而言，凭借训练、技术、知识、经验及视觉感受而赋予材料、构造、形态、色彩、表面加工及装饰以新的品质和资格。

设计关注于由工业化而不只是由生产时用的几种工艺所衍生的工具、组织和逻辑创造出来的产品、服务和系统。设计是一种包含了广泛专业的活动，产品、服务、平面、室内和建筑都在其中。这些活动都应该和其它相关专业协调配合，进一步提高生命的价值。

图3.3 工业设计展览

从用户体验角度来看，工业设计解决人与产品、环境的交互关系，为人服务。一方面取决于产品和环境本身，如功能、性能、外观、结构、色彩、声音、材质、味道等，包含了物理的、社会的和文化的情境；另一方面，依赖于用户本身，如情感、目的、任务、感知、期望和能力等。

3.1.3 艺术设计

设计艺术学是艺术与科学，生产与生活紧密结合，从事设计艺术创作与设计以及理论研究的学科。设计艺术学主要研究艺术设计的规律，将现代科技成果和价值判断应用于设计，实现人文与审美需要。与用户体验设计相关的艺术设计主要包括视觉传达设计、公共环境艺术、装饰壁画、数码交互艺术、建筑造型艺术以及城市艺术，等。

艺术设计主要从美的需求出发，研究界面以何种形式来呈现。界面的美，不仅要作为艺术审美形式的美，满足人们感觉上的愉悦性，更多的是产品作为人操作的一种工具，来满足人实现某种目的时带来的愉悦性。它不仅仅是一种表象，而是一种实质性的体现，带有更多的实用性。美的造型经常以鲜明生动的形式：形态、色彩、质感等给人以舒服悦目的感受。它是在产品的实用及认知功能基础上产生的一种心理和精神范畴的功能。

3.1.4 心理学

心理学是研究人的心理现象及其发生、发展规律的科学，兼有自然科学性质和社会科学性质的中间科学。心理学研究心理现象，就是要揭示心理现象发生、发展的客观规律，用以指导人们的实践活动。与用户体验设计相关的包括认知心理学、实验心理学和工程心理学等。3.1.4.1 认知心理学

认知心理学（Cognitive Psychology）是20世纪50年代中期在西方兴起的一种心理学思潮，在20世纪70年代成为西方心理学的一个主要研究方向。它研究人的高级心理过程，主要是认识过程，如注意、知觉、表象、记忆、思维和语言等，从心理学的观点研究人机交互的原理。该领域研究包括如何通过视觉、听觉等接受和理解来自周围环境的信息的感知过程，以及通过人脑进行记忆、思维、推理、学习和问题解决等人的心理活动的认识过程。其中人脑的认知模型——神经元网络及其模拟已经成为新一代计算机、人工智能等领域中最热门的研究课题之一。对人的认知行为的研究、测量、分析和建模也称为认知人机工程学。用实验心理学的技术和认知心理学概念，来改进软件生产，即将心理学和计算机系统相结合而产生了一个新的学科，叫做软件心理学（Software Psychology），成为人机界面学的另一个领域。

3.1.

4.2 实验心理学

实验心理学（Experimental Psychology）是在实验室控制条件下进行研究工作的心理学，更注重的是研究方法。实验心理学的建立使心理学摆脱了哲学心理学的阶段，进入了科学心理学的阶段。

1879年，冯特在莱比锡建立第一个实验心理学实验室，这被心理学教科书认为是科学心理学诞生的标志。随着20世纪下半叶心理学研究领域的扩展，实验心理学所覆盖的领域延伸到社会心理学、发展心理学、人机工程学等多个领域。其中认知心理学和生理心理学的实验研究成为主流。自20世纪80年代开始，两个领域开始综合，形成一门新兴的重要学科——认知神经科学。该学科把心理和大脑的统一理解作为自己的目标。

实验心理学已经融入了当今的大多数心理学研究中。实验作为一种重要的研究方法而被广泛强调。实验方法又分为实验室实验和现场实验。现场实验在更为自然的环境下进行，对无关条件的控制没有实验室实验严格，但现场实验比实验室实验更接近真实的情景。

3.1.5人机工程学

2000年8月，国际人类工效学学会（International Ergonomics Association，IEA）对人机工程学所下的定义为：人机工程学是研究系统中人与其他组成部分的交互关系的一门科学，并运用其理论、原理、数据和方法进行设计，以优化系统的工效和人的健康幸福之间的关系（罗仕鉴等，2002；赵江洪等，2006）。新的定义与传统定义之间并没有本质的差别，但更加强调了“交互”的概念，以人的利益为前提优化系统，这符合人机工程学发展的趋

势。

图3.4为美国设计师德雷夫斯（Henry Dreyfuss, 1903-1972）所著的《人体测量》一书以及芬兰Fiskars剪刀设计。德雷夫斯是真正称得上既是工业设计大师又是人机工程专家的第一人，他酷爱收集数据，并将数据运用于设计当中。在捷克Zdenek Nejedly工业艺术学院任教的雕塑家、工业设计师Zdenek Kovar（1917出生）对手工具人机工程学问题颇有研究，他1952年设计的剪刀在西方国家引发了一场剪刀变革，后来被大量模仿。

图3.4 德雷夫斯的人体测量以及Zdenek Kovar 1952年设计的剪刀

从用户体验的角度看，人机工程学研究可以分为三个层次：物理层、认知层和感性层，如图3.5所示。

图3.5 基于用户体验的人机工程学三个层次

3.1.6其他学科

其他学科包括了社会学、人类学、市场学、情报学和管理学等。

社会学是一门人文科学，它以人类的社会生活及其发展为研究对象，用科学的态度、实际社会调查的各种方法对社会现象、社会生活、社会关系和各种社会问题进行观察、分析和研究，从而揭示出人类各个历史阶段的各种社会形态、社会结构和社会发展的过程和规律，为人们积累认识社会和安排社会生活的科学知识，为有关社会部门正确处理社会问题提供参考资料和科学依据。概括地讲，社会学是研究关于社会运行和协调发展的规律性的综合性的社会科学。社会学主要涉及到用户体验对社会结构影响的研究，而人类学则涉及到用户体验中的群体交互活动的研究。用户体验设计要研究人类的文化特点、审美情趣以及个人、群体的爱好偏向等。

情报学则为用户体验中的信息架构提供了一些方法参考。此外，管理学、营销学等学科也对用户体验与产品创新有着一定密切的关系。

3.2 用户体验与产品创新设计的研究内容

潘云鹤院士指出，产品的创新设计有三类方法：技术创新设计、文化创新设计和人本创新设

计，这三种创新模式是紧密联合在一起的。技术是构成产品的关键要素，是产品创新的核心；文化是产品的内涵，通过在产品中巧妙地融入文化艺术元素以实现创新，已经成为产品设计和创新的主流思想；人本创新设计是更加关注用户，为了满足消费者多样化的需求。用户体验与产品创新设计的研究内容与这一理论相吻合，从人出发，关注文化和技术，为人创造新的体验模式。

用户体验设计的本质特征在于协调“人—产品一环境”所组成情境的动态关系，为人们创造多重结构和谐的生活方式。对使用方式的情境描述主要集中在使用产品的过程中人与环境和社会的动态关系，这种关系包括人与使用环境(使用场所和时间)、人与人(各自的角色与地位)、人与产品(感受和互动)、产品与产品(相互作用与影响)等多重结构和互动。可以用图3.6来解释。

图3.6 用户体验与产品设计的人机系统模型

用户体验设计的关注焦点是系统中的人、人与产品、人与环境的关系；目标是人性价值以及系统的效能；研究方法是系统的、科学的实验和分析，如图3.7所示。

图3.7 用户体验设计的关注焦点、目标以及研究方法

3.3 基于知识的设计

现代设计是基于知识的设计（谢友柏，1996）。用户体验与产品创新是一种基于知识的创新，它体现了现代企业最主要的竞争能力。用户体验设计是由离散知识到知识集合体的整合过程，用户知识与设计知识是在一定的知识情境下，通过一系列的知识活动创造的，同时又在一定的情境下通过一系列的知识活动过程共享和应用。

3.3.1显性知识与隐性知识

从存在的形态来看，可以将知识分为显性知识（Explicit Knowledge）和隐性知识（T acit Knowledge）（Polanyi，1958；罗仕鉴等，2010（A））。

显性知识是存在于书本、文件、手册、说明书等载体之中，甚至可以从互联网上检索和下载并传授给他人的技能和客观事实。它是一种社会化的知识，是可以仿制和异地传播的，这类知识比较明确、规范，容易获取。显性知识可以编码，容易被计算机表示和处理。

与显性知识不同，隐性知识则是一种无形的知识，是在书本、文件、手册、说明书等载体中找不到的，是人类专家所拥有的却无法轻易描述的技能、判断和直觉，如洞察力、灵感、视觉感受、经验等，这类知识带有主观性、随意性和模糊性。隐性知识是个人的，具有特定的情境性，难以形式化、编码和交流（Nonaka等，1995），嵌入在个人的体验中。隐性知

识可以分为两个维度：（1）技术维度，即知道如何（Know-how），包括非正式的和难以表达的技巧；（2）认知维度，包括认知图解、心智模型、信仰和感知，等。认知维度是我们关于真实世界的意象（是什么，what is）以及我们对未来的愿景（应该是什么，what ought to be）。尽管它们不能很容易地被表达，但是这些隐性模型塑造了我们理解周围世界的方式。

人类的知识结构中隐性知识占据了大部分，而且对于知识的转化和创新意义重大。如果用知识冰山比喻人类知识整体的话，冰山的水面以上相对较小部分是显性知识，水面以下的绝大部分则是隐性知识，如图3.8所示。

图3.8 显性知识与隐性知识的冰山理论图

3.3.1知识的循环过程

用户体验设计的研究，事实上是知识在不同阶段的循环，从而形成了一个不断成长的知识螺旋，如图3.9所示。

图3.9 知识循环图

用户体验与产品创新设计的知识循环是一个闭环的过程，体现于产品生命周期全过程之中。知识从用户开始，挖掘用户的显性知识和隐性知识需求；将用户知识变成数据表达形式，形成产品的概念设计；通过信息用户的测试，逐步完善产品的概念；通过用户体验设计，完成产品/服务的详细设计；通过进一步的产品/数据验证，完成最终产品的设计与评估，并交由最终用户使用；同时，开始下一个循环过程。

3.3.2隐性知识的显性化设计

用户体验设计的关键点是要考虑到体验内容提供者（开发者）与接受者（用户）之间的交互质量和体验感受。其宗旨就是在用户设计过程中要紧紧围绕用户，在系统设计和测试过程中，要有用户的参与，以及时获得用户的反馈信息，根据用户的需求和反馈信息，不断改进设计，直到满足了用户的体验需求，其关系如图3.10的模型所示。

图3.10 体验内容提供者与体验内容接受者之间的映射模型

用户体验隐性知识的显性化设计一般是对用户和需求进行研究，将设计内容以一定的视觉形式或者其他方式提供给用户，并且通过用户评价不断改进体验内容与形式。对于用户体验设计而言，用户和设计者之间总是存在着知识和认知等方面的差异，设计者要以隐喻的方式确保用户不仅能够明白操作的方法，还可以看得出系统的工作状态。因此设计者要从用户体验的角度出发，研究用户的心理和行为，以及系统模型，开发符合用户使用的界面系统，其过程模型如图3.11所示。

图3.11 用户体验的隐性知识显性化设计模型

3.4 用户体验与产品创新设计的开发设计流程

用户体验设计一般有两种形式：一是针对已有产品，通过用户体验的测试与评估，对产品进行改进，以提高用户的体验满意度；二是针对全新的产品，以用户为中心，让用户参与设计，通过用户研究，提出设计原型，让用户进行体验，并不断改进和完善，直到满足用户的体验需求。本书所提出的用户体验与产品创新设计过程主要针对全新的产品开发设计。

对于用户体验与产品创新设计而言，以用户为中心贯穿于整个过程，从最初的用户研究到产品的发布与维护，直至产品的消亡以及下一个阶段的需求形成。知识在整个设计过程中不断进行转化，可概念化为知识处理的螺旋化，即显性知识和隐性知识在不同变化阶段的螺旋化动态转化，表现为“需求分析、开发设计和设计测试”三大阶段，具体为“用户研究→需求分析→任务与系统模型→原型设计→评估测试→产品Demo→开发设计→产品测试→发布与维护”等过程。事实上，不同的产品，其开发设计过程是不一样的，也没有必要这么严格和全面。图3.12提供了一种较为完整的用户体验与产品创新设计过程模型（罗仕鉴等，2010（B））。

图3.12 用户体验与产品创新设计过程模型

3.5 迭代开发

要平衡用户和企业之间的关系，需要寻求一个系统的方法来整合查找问题和寻求解决方案的过程，关注个性化因素同时又不失大局，这就是迭代开发（Iterative Development）（Kuniavsky，2003）。

迭代开发基于通过试验和错误进行持续优化的理念。不是一开始就尝试创建一个完整的版本，迭代开发以最终目标为导向，不断优化关注点并完善产品，直到达到目标为止。每一个循环包含了同样基本的步骤，每一个循环灌输了大量的信息。解决方案是创新性的，试验过的以及重新创新的，直至商业和用户需求统一到一致的、适当的和可以预见的道路上来。迭代开发在大规模软件开发和制造业领域已经存在多年，名称也各不相同。不管怎样，迭代开发的核心思想可以概括为三个阶段，如图3.13所示。

图3.13 迭代开发设计过程模型

企业管理成功案例

企业管理成功案例：三星的“设计革命” 在三星的崛起过程中，设计方面的变革起到了非常关键的作用。 创立至今的70年里，三星的成长是有目共睹的，过去6年间，三星在消费类电子市场的超竞争环境下所取得的业绩更是卓尔不群。2006年12月，市场研究机构DisplaySearch公布了三星电子的LCD 年销售额已达14.1亿美元，这一数字使得三星连续五年蝉联了世界第一。自1997年三星手机进入美国市场以来已实现了10亿部销售量，仅2006年就销售了2400万部。如果三星能完成其在2007年的预期销售，那么三星将从去年的第三位跃升成为今年美国市场第二大手机厂商。在Interband和《商业周刊》共同评选的全球百强品牌中，三星超过了对手索尼（26位）、摩托罗拉（69位）和LG电子（94位），排名第20位，这意味着三星的品牌价值地位自2005年以来攀升了8%，而与2000年相比更是飞速前进了186%，创造了全球百强品牌之最。 而1996年夏天则是截然不同的景象。当时的三星在韩国之外几乎无人知晓，从设计上看，其产品无非是对强势品牌的拙劣模仿，除了价格优势几乎无可圈可点之处。但是，那时的三星已然野心勃勃，立志要成为全球前五强。过去的10年中，我有幸亲历了三星的成长历程，今天的三星已是个极具活力和创新性的世界级品牌，足以同索尼、诺基亚、摩托罗拉等老牌公司同台竞技，有时甚至更胜一筹。当世界各地的商业领袖将目光投向三星时，他们自然会有两个疑问：三

星是如何在短时间里创造蜕变奇迹的？我的企业又能从三星的成功之道中学到些什么？ 三星的成功很大程度上归功于设计在商业环境中的战略性应用。我希望通过分析设计对三星的推动作用，揭示成就三星崛起的关键因素。 建造全球商业帝国 1938年3月1日，三星创始人李秉哲（Byung-ChullLee）在大邱创立了一家贸易公司，在随后的十余年间，Samsung这个韩语直译为“三星”的名词迅速成了一个商业帝国的代名词。上世纪60年代后期，三星公司的业务覆盖了酿造、纺织、建筑、造船、化工、石化等领域，成为韩国工业建设的中坚力量，此时李秉哲决定将公司的主营业务定为电子产品制造。70年代中期，三星的工程师将日本制造的电视机拆机研究并仿造，80年代初运用类似的方法生产磁带录像机（VCR）和微波炉并开始销往全球市场。 1987年，执掌三星近50年的李秉哲先生去世，其子李健熙（LeeKunHee）接任董事长。次年，在三星公司成立50周年的庆典上，这名新任董事长号召进行“第二次创业”，决定重组三星的业务结构，意将三星打造成全球排名前5位的电子产品生产企业。李健熙将公司的电子和半导体业务合并，最大限度地整合技术资源来开发增值产品。通过制定周密的计划，缩减资金和人力成本，三星逐渐凭借极具性价比的产品叫板竞争对手。 90年代初，在原有的消费类电子之外，三星开始涉足通信产品

产品创新设计的分析与构想

安荔荔等产品创新设计的分析与构想 产品创新设计的分析与构想 安荔荔１，杨明朗１，武小辉２ （１．南昌大学，南昌３３００４７；２．南京理工大学，南京２１００９０） 摘要：从我国产品设计现状出发，运用经济学和消费心理学的基本原理，分析了产品设计创新的必要性，并得出产品设计创新可以使产品更富有人性化，利于消费欲望的满足和增大产品附加值等功 能的结论。在此基础上提出了今后产品创新设计的几点构想，即增强产品设计的创新意识，避免产品 同质化，注重产品的生态设计，培养高素质的创新人才。 关键词：产品创新设计；必要性；构想 中图分类号：ＴＢ４７２文献标识码：Ａ文章编号：１００１—３５６３（２００７）０７一０１８５一０３ Ａｎａｌｙｓｉｓ强ｄＣｏｎｃｅｐｔｉｏｎｏｆＩ衄ｏＶａｔｉ仰ＤｅｓｉｇｎｏｆＰｒｏｄｕｃｔｓ ＡⅣ厶一矗１，ｙＡ＾ｒＧ施增一Ｚｏ增１，形Ｕ胁Ｄ一＾ｕ产 （１．ＮａｎｃｈａＩｌｇＵｎｉｖｅｒｓｉｔｙ。Ｎ锄ｃｈａｎｇ３３００４７，Ｃｈｉｎａ；２．ＮａｎｊｉｎｇＵＩｌｉｖｅｒｓｉｌｙｏｆＳｃｉｅｎｃｅ锄ｄＴｅｃｈｎｏｌｏｇｙ，Ｎａｎｊｉｎｇ２１０００９，Ｃｌｌｉｎａ）Ａｂｓｔｒａｃｔ：Ｔｈｅｎｅｃｅｓｓｉｔｙｏｆｉｎｎｏｖａｔｉｏｎ０ｆｐｒｏｄｕｃｔｄｅｓ咖ｗａｓ帅ａｌｙｚｅｄｏｎｔｈｅｔｌｌｅｏｒｙｏｆｅｃｏｎｏｒｎｉｃｓａｎｄｃｏｎｓｕｍｅｒｐｓｙｃｈｏｌｏｇｙ．Ｉｔｗａｓｃｏｎｃｌｕｄｅｄｔｈａｔｔｌｌｅｉｒｕｌｏｖ“ｏｎｏｆｐｒｏｄｕｃｔｄｅｓｉｇｎｃｏｕｌｄｍａｋｅｍｅｐｒｏｄｕｃｔｍｏｒｅ ｈｕｍ锄ｉｔｙ，ｉｒｌｃｒｅ鹊ｅｔｌｌｅｃｏｎｓｕｍｅｒｓａｔｉｓｆａｃｔｉｏｎ，ａｎｄｔｈｅａｄｄｅｄ－ｖａｌｕｅｏｆｐｍｄｕｃｔ．Ｓｏｍｅｃｏｎｃｅｐｔｉｏｎｓｗｅｒｅｐｕｔ ｆｏⅢａｒｄｔ１１ｒｏｕ曲锄ａｌｙｓｉｓ，ｗｈｉｃｈａｒｅｔｏｅｎｈａＩｌｃｅｔｈｅｉｎｎｏｖａｔｉｏｎｃｏｎｓｅ鹅ｕｓｉｎｏｒｄｅｒｔｏａｖｏｉｄ山ｅｃｏｌＩｌＩｎｏｎｎｅｓｓｏｆ ｐｒｏｄｕｃｔ，ｔｏｐａｙａｎｅｎｔｉｏｎｔｏｔｌｌｅｅｃｏ—ｄｅｓｉ弘ｆｏｒｐｍｄｕｃｔｓ；粕ｄｔｏｃｌｌｌｔｉｖａｔｅｉ彻ｏｖａｔｉｖｅｐｅｒｓｏ衄ｅｌｗｉｔｈｈｉ曲ｃｈａｒ－ ａｃｔｅｒ． Ｋ｜ｅｙｗｏｒｄｓ：ｐｒｏｄｕｃｔ ｉ曲ｏｖａｔｉｏｎｄｅｓｉｇｎ；ｎｅｃｅｓｓｉｔ）ｒ；ｃｏｎｃｅｐｔｉｏｎ 我国经济建设取得了巨大成就，贴着”咖ｄｅｉｎＣｈｉ腿”标识的产品遍布世界，然而总体而言，国际上的中国造大都是ｏＥＭ，从功能到外观设计都是国外制定的，相对这些发达国家，中国本士的工业设计依然非常落后，工业设计的重要性尚未得到真正的重视，暴露出来的问题有：设计仍存在花色品种单一；仿制多、创新少；产品的知识含量不高；拥有独立知识产权的产品比例很低等方面问题，这已成为制约我国经济发展以及产品在国际竞争力不强的重要因素。对比国外发达国家，如日本早在６０年代就已提出：。工业设计立国¨“，培养了近２０万现代设计人才。不少发达国家也早已把设计作为技术密集型产业的核心列入国策，成为国家发展经济的秘密武器。在当今世界激烈的商品竞争中，技术和设计已成为成败的关键，在技术、质量、功能等条件无明显差别的情况下，设计成了决定胜负的重要因素。 １产品创新设计的必要性分析 设计的过程是创新的过程嘲，这决定了必须用发展的观点来看待设计及其形态，否则所设计的产品就会丧失生命力。１．１产品设计的创新利于消费者欲望的满足 当前，随着商品经济的发展，社会产品供大于求，买方市场已基本形成。商务部市场运行调节司２００３年下半年对６００种商品供求总量的调查结果显示，供过于求的产品总数占了７８．３３％，其他产品供求平衡，买方市场明显。并研究表明，消费者在选购产品时，往往是通过产品形态所表达出的某种信息，来判断和衡量是否与其内心所希望的一致，从而最终做出购买的决策。因而在这种特定的市场环境下，产品要获得挑剔的消费者青睐，首先需要有能够使消费者具有更大的选择空间，符合市场趋势潮流的产品设计。时代的发展决定着设计应不断地遵循新型形态观，以苹果公司所产个人电脑的设计为例，Ｇ３时代，人们看到的是多彩、透明、绚丽的外观，体现那个时代追求活泼的气氛、给人时尚的感受；而在Ｇ４时代，呈现的是半透明、银灰色的外观，每个细节都体现着科技的时尚，体现出理性、前卫。即使是以遵循传统的企业也不能避免这个趋势，ＮＯⅪＡ手机造型的趋势与走向就说明了这一点，其产品造型在保留本产品品牌形象特征的同时，也逐渐增添了几分时尚与动感的色彩，这些在以前的系列产品中是很难见到的，因为用户现在需要这种时尚元素。 收稿日期：２００６＿１１－２０ 作者简介：安荔荔（１９８４一），女，江苏人，南昌大学在读学生，主要研究方向为工业设计。 １８５　万方数据

关于产品创新设计理论及方法

关于产品创新设计理论及方法 1 创新及创新设计概论 创新的起源可以追溯到1912年美籍经济学家熊彼特的《经济发展概论》，书中指出：创新是把一种新的生产要素和生产条件的“新结合”引入生产体系。包括5种情况：引入一种新产品，引入一种新的生产方法，开辟一个新的市场，获得原材料或半成品的一种新的供应来源，建立新的企业组织形式。熊彼特的创新概念包含的范围很广，涉及到技术性变化的创新以及非技术的组织性创新。 融合认知心理学的产品创新设计。设计是人类征服自然改造世界的基本活动之一，是人类为满足一定需求而进行的一种创造性活动的实践过程。人类文明的历史就是不断进行设计活动的历史。产品是设计结果的物质表现。产品设计是人类创造有使用价值的创新产品的实践过程，最终表现结果就是产品模型，其过程本质在于创造与革新。概念设计是设计过程中最具创新性的阶层，而设计者本身的作用也非常重要，因此有必要构建更符合人类思维模式的创新方法，或将现有的各类创新设计方法融入概念设计过程中，充分体现概念设计阶段的创造性，支持概念创新的实现。而可使用的技术有以下： 1.会聚技术：NBIC（Nano-Bio-Info-Cogno）会聚技术是国际上近几年提出的新概念，是指几个领域的科学的融合。而其结果所产生的巨大能量是不可估量的。任何技术的两两融合、三种会聚或者四者合成，都将产生难以想象的效能。美国将会聚技术认可为推动美国经济长期繁荣和增长的关键。会聚技术发起者达成了这样一个共识：最重

要的是通过纳米科技、生物技术、信息技术、认知科学的融合发展，推翻学科之间的壁垒，使这四种技术能发出最大的潜力，所以这个技术有着许多的发展领域和巨大的发展潜力。 2.信息技术：信息是人类认识世界和改造世界的知识源泉。对人类来说，不能有效地利用信息，就不会有人类文明的演化，社会的进步和科学的发展，就不能驾驭大自然。信息技术是指在信息的产生、获取、储存、传递、处理、显示、使用等方面能够扩展人的信息器官的技术。它随着人类对外部世界的认识能力的不断提高和而逐渐由低至高发展。 3.认知科学：认知科学的产生，受到了计算机科学、语言学、神经科学等学科的影响，是关于人类心智的多学科、跨学科的合作性研究，由心理学、计算机科学、语言学、人类学、神经科学和哲学6个领域的学科组成。认知科学探索人类智力如何由物质产生，是研究人类感知和思维信息处理过程的科学，如感知、语言、学习、记忆、思维、意识，研究领域包括从感觉的输入到复杂问题的求解。这个领域是一种全新的学科，引起了全世界科学家的关注。 （二）、产品创新设计的创新设计的创造力模型：心理学领域对于创造力的定义较为一致的看法是：根据一定的目的和任务，运用一切已知的信息，开展能动的思维活动，产生某种新颖的、独特的、具有社会价值的或个人价值的产品的智力品质。这里的产品是指以某种形式存在的思维成果，既可以是一种新概念、新设想、新理论，也可以是指以某种形式存在的思维成果。

TRIZ 创新设计的方法(12)

第4章产品进化过程及进化定律 4．1 概述 从历史的观点研究一类产品，如汽车、计算机、自行车、机床等，会发现这些产品今天的实现形式与其刚诞生时相比已有很大或根本性的变化。但这些产品的主要功能并没有变化，如汽车与自行车的主要功能是“运送货物与人”，计算机的主要功能是“代替人进行计算”，机床的主要功能是“加工零件”。人类需求的质量、数量及对产品实现形式的不断变化，迫使企业不得不根据需求变化及实现的可能，增加产品的辅助功能、改变其实现形式。即从历史的观点看，产品处于进化之中。 为了生存与发展，快速、有效地开发新产品是企业在竞争中取胜的重要武器。世界上大多数的新产品是在老产品或当前产品的基础上开发出来的。企业在新产品研发决策过程中，要预测当前产品的技术水平及新一代产品可能的进化方向，这种预测的过程称为技术预测(Technology Forecasting)。 技术预测的研究起始于半个世纪以前。最初应用于军工产品，即对武器及部件的性能进行技术预测，后来也用于民用产品。在长期的研究过程中，理论界提出了技术预测的多种方法，图4—1被祢为Worlton逻辑树，其内涵为不同预测方法的抽象描述。 树的最高层为预测方法，该方法被分为两大类：规范化方法(Normative)与探索性方法(Exploratory)。规范化方法的核心是“发现某个特征，确认使该特征能够实现的活动。”，即该方法倾向于堤出促使理想特征实现的策略与过程，该类方法中的核心方法是形态分析法(Morphologic Analysis)。探索性方法通过对过去与将来从低级到高级进化的过程预测未来，该类方法中的核心方法为S——曲线及Delphi法，前者为客观、定量法，后者为主观、小组法。 上述各种方法是西方世界提出的方法。MIT的Frauens 2000年指出西方传统的技术预测存在如下3条缺点： 1)预测所需要的准则太弱。 2)支持提出及实现可能特征的工具集是有限的。 3)确定目前产品功能的潜力主要取决于专家。 Frauens还指出：前苏联TRIZ中的技术系统进化(Technology System Evolution)理论已提供了强有力的技术预测工具，这些工具包括产品进化定律及进化路线等。 本章系统地介绍TRIZ中的产品进化理论成果及应用实例。 4．2 产品进化过程实例 4．2．1 潜艇 公元前332年，亚历山大大帝命令其部下建造一只防水的玻璃桶，自己进入桶里，让部下们把桶放到海水下面，他记录了所见到的各种动物。亚力山大是早期进行水下探

产品创新设计方案书

产品创新设计课程作品 多功能储物架”设计方案书 组员: 蜗居多功能储物架设计说明书 摘要： 蜗居多功能储物架主要包括储物架主体、平行四边形结构储被架、丝杆自锁分层台、简易电脑桌、垃圾桶移出装置、翻转鞋架、双摇杆雨伞架及接水装置、旋转衣帽架。其主要特点是最大程度地节约利用空

间，将生活必需品统一整理收纳实现多功能储物。采用机械结构简单易实现，连贯性好，设计结构紧凑。关键词： 节约空间，整理收纳，丝杆自锁，平行四边形。 作品简介 蜗居多功能储物架将生活零散必需品更具规划性地整理收纳并在整场储存中贯彻最大空间利用率的思想。按具体储存需求可逐个取出特定功能的储存装置使用，而在不需要某项储存功能时又可将该部分隐藏在储物架主体里。 如遇雨天需悬挂湿雨伞时，只需推出第二层并掰下隐藏于其底下的双摇杆伞架和拉出接水装置即可；被褥冬用夏储，当冬季不再需要储被架，只需掰下两边支杆，利用平行四边形机构即可将储被架收缩至紧贴储物架主体而不占用空间。 主要应用在小户型居民住房和集体宿舍。 1.研制背景及意义。 我国一直致力于解决买不起房买不到房的新升级社会矛盾，由此推出了一系列社会保障性住房，如经济适用房。此类住房有一共性，即住房面积较小，大都被控制在35平米到80平米之间。蜗居”便成了当下社会的一个流行词。并且，随着人们对未来生活品质要求的提高，如何高效利用小面积住房的空间也成了当下一个热议话题。 高效利用室内空间应该包括两个方面：一、尽量减少储物框架本身占空率；二、储存统 一化规整化。而目前市场上虽然储物架众多，但大都为固定框架，不能根据实际需求减少储物架本身所占用空间，对小面积居民房和集体宿舍造成放置压力，如：使用一个一般储物架来储藏冬被，那在冬季被褥使用时，储物架处于空置状态白白占用室内空间。并且，现有储物架都只具备单一储物功能，如：鞋架、书架、衣帽架等，零散放置在室内，显得杂乱无章，既浪费空间又不符合人们对高整洁度品质生活的追求。 而我们设计和制作的蜗居多功能储物架主要为解决以上两个问题，对现有储物架的一种改良与创新。针对性解决现今广为推行的小户型居住房以及集体宿舍的空间利用率和整洁度问题。

创新设计与实践

创新设计与实践 题目: 基于AT89S52的16LED摇摇棒 院系名称：电气工程学院专业班级：电气F1101 学生姓名：学号：2011239103XX 指导教师：教师职称：讲师 评语及成绩： 指导教师： 日期：

目录 1 课题简介 (1) 1.1课题研究背景 (1) 1.2 本课题研究内容 (1) 2 系统总体设计方案 (1) 2.1 设计方案论证与比较 (1) 2.2 主要部件原理 (2) 2.3 系统设计 (3) 3 软硬件电路设计与调试 (3) 3.1 硬件电路设计 (3) 3.2 软件电路设计 (4) 3.3 软硬件电路调试 (6) 结论 (8) 参考文献 (9) 附录1 (10)

1 课题简介 1.1课题研究背景 “摇摇棒”是基于人的视觉暂留原理的，通过分时刷新16个发光二极管来显示输出文字或图案等信息的显示装置。输出信号频率的控制通过单片机来实现，用摇动传感器检测当前摇动状态。当进行摇动时，由于人的视觉暂留原理，会在发光二极管摇动区域产生一个视觉平面，在视觉平面内的二极管通过不同频率的刷新，会在摇动区域内产生图像，从而达到在该视觉平面上传达信息的作用。1.2 本课题研究内容 本设计要求制作完成一个LED的显示棒。要求LED灯线状排列，通过摇动时形成的亮灯扇形区域能够分辨出汉字或图案且可以使用开关对显示内容进行切换。 2 系统总体设计方案 2.1 设计方案论证与比较 所谓的“摇摇棒”，其实就是一个循环的LED显示，利用人的视觉滞留产生静态显示的现象。要实现这个目标，就要求延时部分做的比较小，所以采用石英晶体振荡器。而目前能够实现这种功能的器件有很多种，不同的类型的器件也能够很好的完成。 本作品本着方便、价格低廉的原则，采用单片机控制，由水银开关的闭合对单片机产生外部中断，从而对中断进行采集。到达一定数量便进行图象的转换。整个系统由单片机控制模块，开关及电源模块和输出显示模块三个部分构成。系统框图如下：

机电产品创新设计

机电产品创新训练 任务书 姓名： 学号： 指导老师： 时间：2011.01.11 学院：飞行器工程学院

目录 1、引言---------------------------------------3 2、创新方案的提出----------------------------4-5 3、产品概念以及原理介绍----------------------5 3.1、产品原理图----------------------—--6 3.2、零、部件草图----------------------—-—-6-9 4、产品具体参数及结构计算-------------------9-19 5、实训总结与心得----------------------—-—20 6、参考资料及文献----------------------—-———--21 7、附录：运动简图

1.引言 为期两周机电产品创新实训拉开了帷幕，我们小组经过三次小组会议讨论，总共规划了三种方案，经过与老师的讨论和论证，最终确定创新产品为“多功能行星轮搅拌机”。经过分工与讨论，初步确定了机构的原理图，并且设计出了整套传动机构的方案，并且论证了其可行性，符合机电产品创新设计要求。 小组成员： 组长： 组员：

2.方案提出： 在现今日益发展当今社会，到处林立着高楼大厦，而在混凝土结构中，混凝土的制造工艺和水平，往往直接影响着房屋结构的质量，而在混凝土的制造中，混凝土搅拌机的性能，起着决定性的作用。 一方面，旧式搅拌机在结构设计上有很多不合理之处：1 )结构型式过于粗糙，传动支架与上横梁采用灰口铸铁，这种薄壁支架强度低，在复杂的施工现场极易在碰撞中断裂，没有配件则整机瘫痪。2 )皮带轮安装在传动支架内部轴承座与上横梁之间，而上横梁与支撑架为螺栓连接，这种不稳定的支架结构对设备损害极大，两轴承之间的纵向位移将使轴卡死或损失动力能。对于常规单铲叶片式搅拌机，在冲击载荷大和单纯双螺带式搅拌装置中易出现“抱轴”现象，这会会严重影响电动机的工作，甚至出现烧毁电动机的事故。 另一方面，尽管搅拌机的种类繁多，但目前使用最多的是带有一个或两个固定在垂直轴上的三叶螺旋桨搅拌机。这种螺旋桨搅拌机旋转时，形成沿搅拌容器的内壁由下向上和中心由上向下的连续翻转液流．同时悬浮体还进行旋转运动。搅拌机运行时，在螺旋桨与搅拌容器的底部之问，构成一个搅拌强度最小的区域因此，需要较长时间才能达到必要的混合质量，从而浪费了电能，降低了搅拌机的工作效率。 所以在这基础上，我们创新开发了“新型多功能行星轮式搅拌机”，这种新式搅拌机主搅拌轴由行星轮带动，可根据需要选用单个或者多个搅拌轴（即加装行星轮），可以达到充分混合物料的目的，而另一个创新之处，在于利用电动机输出的动能，链接到一个竖直方

公司形象设计成功案例

公司形象设计成功案例

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－-----------－－-－-－---－装--------－-－－-----------－-----－--－ -－－------ 订 -----－---－－－－-------－－-－-－--－－---－－--－-－-线－－－-－----－--－---－---- 广 东 商 学 院 答 题 纸(格式二) 课程 公司形象设计与策划 20 10 －２0 １1学年第 一 学期 成绩 评阅人 评语： =＝＝====＝＝＝==＝=＝=＝＝=＝＝＝＝=＝＝＝==＝==＝＝==＝ (题目)公司形象设计成功案例——红木嘉筷 一、产品定位 红木嘉筷品牌首先从产品定位入手:１、体现该产品安全可靠，纯天然木制的特性。2、体现产品给人心理需要上的满足：归属感、爱、尊重的需要。产品广告语是:“红木嘉筷,享受生活”品牌总体所营造的氛围是：团圆、温馨、快乐的生活气氛! 该品牌的理念是：把中国传统的民族文化融入产品中,同时更注重中国筷子的文化,快乐生活,快乐享受,之间流露出民族的雅气。 红木嘉筷品牌产品让人无论是从物质上还是从精神上都能得到一种享受,体现出品牌独特的魅力,从而发挥出它的品牌效应,让人们在不看到产品形象的情况下,能将画面情景与产品联系在一起。 企业不但要注重产品本身,同时还要注重企业的无形资产，能用统一的视觉语言传达企业抽象的理念系统，增强企业理念在传播过程中的沟通和感染力，使企业形象和品牌形象持久永恒。 缺点:产品定位过高，品味高雅,会使得与普通民众之间隔着一条门槛,导致消费能力较低的老百姓敬

产品创新设计方案书

产品创新设计课程作品 “多功能储物架”设计方案书 组员： 蜗居多功能储物架设计说明书 摘要： 蜗居多功能储物架主要包括储物架主体、平行四边形结构储被架、丝杆自锁分层台、简易电脑桌、垃圾桶移出装置、翻转鞋架、双摇杆雨伞架及接水装置、旋转衣帽架。其主要特点是最大程度地节约利用空间，将生活必需品统一整理收纳实现多功能储物。采用机

械结构简单易实现，连贯性好，设计结构紧凑。 关键词： 节约空间，整理收纳，丝杆自锁，平行四边形。 作品简介 蜗居多功能储物架将生活零散必需品更具规划性地整理收纳并在整场储存中贯彻最大空间利用率的思想。按具体储存需求可逐个取出特定功能的储存装置使用，而在不需要某项储存功能时又可将该部分隐藏在储物架主体里。 如遇雨天需悬挂湿雨伞时，只需推出第二层并掰下隐藏于其底下的双摇杆伞架和拉出接水装置即可；被褥冬用夏储，当冬季不再需要储被架，只需掰下两边支杆，利用平行四边形机构即可将储被架收缩至紧贴储物架主体而不占用空间。 主要应用在小户型居民住房和集体宿舍。 1.研制背景及意义。 我国一直致力于解决买不起房买不到房的新升级社会矛盾，由此推出了一系列社会保障性住房，如经济适用房。此类住房有一共性，即住房面积较小，大都被控制在35平米到80平米之间。“蜗居”便成了当下社会的一个流行词。并且，随着人们对未来生活品质要求的提高，如何高效利用小面积住房的空间也成了当下一个热议话题。 高效利用室内空间应该包括两个方面：一、尽量减少储物框架本身占空率；二、储存统一化规整化。而目前市场上虽然储物架众多，但大都为固定框架，不能根据实际需求减少储物架本身所占用空间，对小面积居民房和集体宿舍造成放置压力，如：使用一个一般储物架来储藏冬被，那在冬季被褥使用时，储物架处于空置状态白白占用室内空间。并且，现有储物架都只具备单一储物功能，如：鞋架、书架、衣帽架等，零散放置在室内，显得杂乱无章，既浪费空间又不符合人们对高整洁度品质生活的追求。 而我们设计和制作的蜗居多功能储物架主要为解决以上两个问题，对现有储物架的一种改良与创新。针对性解决现今广为推行的小户型居住房以及集体宿舍的空间利用率和整洁度问题。

企业形象设计案例

VIS 来说结合醒目的红色和跳跃的文字组合给消费者带来视觉冲击让人记忆尤新;它还让时下知名艺人代言;其网站引入腾讯3DQQ秀虚拟形象技术这一革新创举，将一改过去网络在线聊天单一的文字沟通方式，升级成为独具个性的立体沟通方式，令网络生活突显个性，成为时尚潮流的风向标。 MIS 来说其以易于传诵的音译名称在广告界占据举足轻重的地位,被外界认为是最好的广告名;又采取了从独立装瓶厂手里回购可乐的分销体系,同时采取了大胆的全球扩张计划;Optimistic:相信明天会更好.Opportunity:要让更多的人喝可乐,而且要让他们喝得更多.Obligation:在每一个地方,都要拿出赢利的一部分做社会公益事业... BIS 来说 软饮料行业的价值链:浓缩液制造—装瓶—库存—分销—广告促销—零售—客户关系管理等环节. 1.加强对员工的培训:有的去国外参加培训,有的在国内.如在天津就建立得了可乐的培训中心;在上海与复旦大学开办了可乐公司的尚武学院.. 2.每一个岗位都有严格的规定,比如经验,技能等.. 3.为装瓶企业制定了严格的标准,要求企业必须达到,如果达不到,就要检讨原因,并限制日期改进.. 4.积极推进本地化策略. 摩托罗拉企业文化的核心：尊重员工个人尊严 摩托罗拉公司成立于1930年，最早生产汽车收音机与音响，后来发展到无线对讲、宇航通讯。1993年，近10万员工的摩托罗拉销售总额达到170亿美元，在1999年《财富》杂志全球500强排行榜上，该公司排行第100位，营业收入额293.98亿美元，利润9.62亿美元，资产额287.28亿美元。摩托罗拉企业文化的核心是：为用户提供品质超群、价格公道的产品和服 务，满足社会的需要；企业也在这过程中获得收益，不断发展壮大，从而为员工和股东提供实现各自合理目标的机会。 三位一体的核心理念 精诚公正；以人为本；跨文化管理中的本土化，这是摩托罗拉三位一体的核心理念。 摩托罗拉把“精诚为本与公正”确定为自己的企业理念，也是公司对自己数十年经营历史和成功经验的总结。 该公司的企业伦理顾问爱罗斯在布拉格第十届国际企业伦理研讨会上，用一个案例来说明企业家应该在确保产品安全品质卓越方面承担起道德义务。并常年用这个案例来教育和提高摩托罗拉各经理层的每一个经理和每一个员工。 1992年，E1A1公司的货机在阿姆斯特丹遭遇空难。尽管造成这场灾难的原因有许多，诸如天气、环境、行为、偶然性等，但灾难报告却表明，主要是引擎

《工业产品设计与创客实践》赛项规程

2018年池州市职业院校技能大赛中职组 工业产品设计与创客实践赛项规程 一、竞赛目的 随着计算机应用技术的迅猛发展，采用计算机绘制图形和处理图像技术已成为现代工程设计与绘图的主要手段，为适应信息处理技术的发展，促进中等职业学校工业产品设计、计算机应用和机械设计等专业的教育教学创新，实践教学内容、手段和方法的改革，提升中职学校相关专业学生的工业产品设计技能、计算机绘图和创客实践能力，发现和选拔创新人才，根据“关于举办2018年池州市中等职业学校技能大赛”相关文件，特制订本赛项规程。 二、竞赛方式与内容 （一）竞赛方式 本赛项为个人赛，报名选手的资格为2018年度在籍中等职业学校学生，不限性别，年龄须不超过21周岁（当年），即1997年1月1日后出生。 （二）竞赛内容 本项目分为基础设计和设计创新两个模块，比赛时间240分钟。各模块的详细内容与要求如下。 视图、效果图及说明文档等。

竞赛项目指标体系 三、竞赛规则 （一）各参赛队必须参加本赛项所有规定的比赛。 （二）参赛队竞赛时的工位采用抽签方式确定。 （三）参赛选手按规定时间进入竞赛场地，确认现场条件，根据统一指令开始比赛。 （四）比赛题目以纸面及电子形式发放，参赛队根据题目要求完成竞赛任务。 （五）比赛过程中，参赛选手须严格遵守操作规程操作，并接受裁判员的监督和警示；因选手个人原因造成设备故障，裁判长有权中止比赛；因非选手个人原因造成设备故障，由裁判长视具体情况做出裁决。 （六）参赛选手首先在桌面上以选手自己的“机位号”命名创建一个文件夹，参赛作品一定要放到该文件夹中，创建文件名应明确绘制内容，建议以图号加机位号命名，或以零件名称命名。 （七）尺寸以“mm”计。创建的二维视图用“*. dwg”格式或者“*.drw”格式提交；渲染的效果图使用“*.jpg”格式提交。三维装配模型用“*. prt”格式或者“*. asm”格式提交。 （八）参赛队须按照题目要求及程序提前5分钟提交竞赛结果及相关文档，禁止在竞赛结果上做任何与竞赛无关的标记。 （九）选手提交竞赛结果后，须等待工作人员对竞赛用品及设备进行清点验收方可离开赛场。

创新设计方案

创作编号： GB8878185555334563BT9125XW 创作者：凤呜大王* 创新设计方案 创新产品的名称： 多功能太阳能手电筒 创新的由来： 太阳能手电筒的概念很早就被人们所提出，许多人提出来基于趣味，或当作笑话看待。因为认为以太阳能作为能源来源的机械只能在有光源的情形下运作，这和手电筒一般于无光情形下运作的概念相违背，认为会大大的降低它的实用性。因此这个概念常常被人用来取笑，或当作不可行概念的代名词。例如在恒春兮里面就以太阳能手电筒作为取笑的对象；在哆啦A梦里面，也有出现过太阳能手电筒；在电影国产凌凌漆大战金枪客里面；太阳能手电筒也是出现作为笑点。 然而，太阳能手电筒并不是不切实际的构想，只要设计上能适当的储存足够太阳能，手电筒一样可以在无光的情形下使用一段时间。尤其在野外，要得到阳光比找到新的电池容易得多，所以许多太阳能手电筒是设计为野外使用的。只要有充足的存电能力，省电的灯泡，太阳能手电筒就是一个很好的发明，这也是为什么市面上许多的太阳能手电筒采用LED灯泡。白天放到太阳底下晒晒，晚上就可以用几个小时，不需要更换电池，不会造成环境污染；是真正的低碳环保绿色产品。 而鉴于目前主流的太阳能手电筒，要么尺寸过小，使用范围受限；要么功能单一，无竞争优势。因此我们设计出一款多功能太阳手电筒，以弥

补市售太阳能手电筒的不足。 创新产品的用途： 1、太阳能发电。 2、照明。 3、FM收音机。 4、可对手机及各类数码产品充电。 5、指南针。 因此该产品适用于家庭或户外照明、狩猎者、徒步旅行者以及露营者，军事、警卫、交通勘查和从事紧急情况的工作。 实施方案： 1、外壳组件：上壳体、中壳体、下壳体及按钮开关等组成。 2、发电组件：由附在上中下壳体的太阳能极板、镍氢电池及控制线路等组成。 3、照明组件：LED若干只。 4、FM收音机组件：FM收音机电路、开关等组成。 5、充电组件：由充电电路、镍氢电池开关等组成.。 6、指南针组件：指南针一只。 采集光线，将光能转换为电能。并由安定器转变，带动LED发光，FM 收音机工作，以及对手机及各类数码产品充电。 使用方法： 1、太阳能极板正对着太阳光下照射给蓄电池充电。 2、按动按钮灯点亮进行照明或者使用其它功能。 使用注意： 1、请勿将本品放置在高温，高湿的地方。 2、太阳能极板充电时要正对着太阳，否则会大大影响充电效果。 产品特点： 1、绿色环保，本产品由于用太阳光作为能源，不产生废物、不污染环境、绿色、环保。

产品创新设计

1、项目背景 近年来，全球各国都面临着人口老龄化的问题。老年人比例的逐渐增大，给老年人用品市场带来很大的潜力。据了解，老年人群体中普遍存在行动不便的问题，大部分老人家常常需要靠拐杖辅助行走，需要椅子可以随时坐下休息。然而，同时携带这两样工具非常麻烦，影响老人家出行，因此，市场亟需一种同时具有拐杖和椅子功能的便携式的产品。 从上述现状出发，本项目着力于研究拐杖与椅子的有效结合，以拐杖为原型，结合雨伞的工作原理，通过简单的变形可实现拐杖和椅子的功能，携带方便，使用简单，人性化程度高，符合当前市场的需求，其产品必将受到普遍欢迎。 本项目采用TRIZ理论创新方法进行研究。 2、 TRIZ理论与方法概述 2.1、ＴＲＩＺ理论简介 TRIZ理论是由前苏联发明家阿利赫舒列尔(G. S. Altshuller)在1946年创立的， Altshuller也被尊称为TRIZ之父。1946年，Altshuller开始了发明问题解决理论的研究工作。当时Altshuller在前苏联里海海军的专利局工作，在处理世界各国著名的发明专利过程中，他总是考虑这样一个问题：当人们进行发明创造、解决技术难题时，是否有可遵循的科学方法和法则，从而能迅速地实现新的发明创造或解决技术难题呢？答案是肯定的！Altshuller发现任何领域的产品改进、技术的变革、创新和生物系统一样，都存在产生、生长、成熟、衰老、灭亡，是有规律可循的。人们如果掌握了这些规律，就能能动地进行产品设计并能预测产品的未来趋势。以后数十年中，Altshuller穷其毕生的精力致力于TRIZ理论的研究和完善。在他的领导下，前苏联的研究机构、大学、企业组成了TRIZ的研究团体，分析了世界近250万份高水平的发明专利，总结出各种技术发展进化遵循的规律模式，以及解决各种技术矛盾和物理矛盾的创新原理和

创新设计方案

创新设计方案 创新产品的名称： 多功能太阳能手电筒 创新的由来： 太阳能手电筒的概念很早就被人们所提出，许多人提出来基于趣味，或当作笑话看待。因为认为以太阳能作为能源来源的机械只能在有光源的情形下运作，这和手电筒一般于无光情形下运作的概念相违背，认为会大大的降低它的实用性。因此这个概念常常被人用来取笑，或当作不可行概念的代名词。例如在恒春兮里面就以太阳能手电筒作为取笑的对象；在哆啦A梦里面，也有出现过太阳能手电筒；在电影国产凌凌漆大战金枪客里面；太阳能手电筒也是出现作为笑点。 然而，太阳能手电筒并不是不切实际的构想，只要设计上能适当的储存足够太阳能，手电筒一样可以在无光的情形下使用一段时间。尤其在野外，要得到阳光比找到新的电池容易得多，所以许多太阳能手电筒是设计为野外使用的。只要有充足的存电能力，省电的灯泡，太阳能手电筒就是一个很好的发明，这也是为什么市面上许多的太阳能手电筒采用LED灯泡。白天放到太阳底下晒晒，晚上就可以用几个小时，不需要更换电池，不会造成环境污染；是真正的低碳环保绿色产品。 而鉴于目前主流的太阳能手电筒，要么尺寸过小，使用范围受限；要么功能单一，无竞争优势。因此我们设计出一款多功能太阳手电筒，以弥补市售太阳能手电筒的不足。 创新产品的用途： 1、太阳能发电。 2、照明。 3、FM收音机。 4、可对手机及各类数码产品充电。 5、指南针。 因此该产品适用于家庭或户外照明、狩猎者、徒步旅行者以及露营者，军事、

警卫、交通勘查和从事紧急情况的工作。 实施方案： 1、外壳组件：上壳体、中壳体、下壳体及按钮开关等组成。 2、发电组件：由附在上中下壳体的太阳能极板、镍氢电池及控制线路等组成。 3、照明组件：LED若干只。 4、FM收音机组件：FM收音机电路、开关等组成。 5、充电组件：由充电电路、镍氢电池开关等组成.。 6、指南针组件：指南针一只。 采集光线，将光能转换为电能。并由安定器转变，带动LED发光，FM收音机工作，以及对手机及各类数码产品充电。 使用方法： 1、太阳能极板正对着太阳光下照射给蓄电池充电。 2、按动按钮灯点亮进行照明或者使用其它功能。 使用注意： 1、请勿将本品放置在高温，高湿的地方。 2、太阳能极板充电时要正对着太阳，否则会大大影响充电效果。 产品特点： 1、绿色环保，本产品由于用太阳光作为能源，不产生废物、不污染环境、绿色、环保。 2、使用成本低，由于太阳能取之不尽、用之不竭，使用成本低廉。 3、超高LED亮度照明。 4、使用方便，无需换电池，太阳能即充。 5、自锁电子开关控制，寿命长。 6、产品新颖，时尚，造型精致，功能齐全，便于携带。 设计人员：

新产品创意与设计方案

新产品创意与设计方案 产品是企业的命脉。只有不断的向市场提供适销对路的新产品或新的服务项目，企业才会保持旺盛的生命力与竞争力，求得长盛不衰的发展。在银行竟争激烈的今天，各家商业银行金融产品已经在一定层面上不断进行创新，但创新也不能盲目追风，要讲究成本效益，创新的产品一定要有需求，有效益，并要因地制宜，及时、适时推出。根据我行在业务经营中的实际情况和市场需求，从产品的实用性、可行性和效益性，提出以下几款新产品供参考。 一、产品创意概况 （一）产品创意名称 存折、银行卡自助业务 （二）产品推出的必要性和紧迫性 当前各家银行都在根据市场需求研发创新产品、改进服务和业务流程，商业银行要想在竞争中立于不败之地，产品的研发、服务的改善、流程的再造、科技手段的使用等方面是当前面临的必要的而且是十分紧迫的一项任务。我行的许多网点是设在商业中心、批发市场（小商品、建材、木材）周边、居民区、乡镇农村等。现代百姓工作繁忙、生活节奏加快，建议及时推出一些自助业务，只有银行的服务与产品先进化、科技化、科学化才能留住客户，抢占市场份额。 二、产品创意详述 从适用目标客户群及应用领域、主要功能两大方面阐述： 目前持有存折的人群主要为老年人群和文化水平、理解能力偏弱或对银行操作不太信任的人。老年人在柜面办业务慢而拥挤，基于这种状况，可在自助区增加多媒体机，实现存折余额的查询、补登记、存取款、代收费等功能。 另外，银行卡偏多，客户钱包一堆一堆的卡，目前交通银行已有用手机在自助存取款机上实现取款，无需用卡，方便时尚，老少适宜。 适应中低端客户和各个网点。在细微处、别人忽视处着手创新，用科技手段来解决问题，体现农行与时俱进及大行德广风范。 三、产品创意分析 存折、银行卡自助业务

金融产品创新设计方案

金融产品创新设计方案 前言：金融创新是整个金融业发展壮大的内在动力和不竭源泉，特别是进入21世纪来，金融创新能力更是决定着金融业态的发展方向和发展规模。对金融企业来说，金融创新能力更是直接关系到企业生存、发展和企业自身在同业中的地位。 下面的设计方案中，作者力求使新的理念融入产品中，新的服务思维贯穿在设计中，突破固有的设计框架，实现了信用卡业务和理财产品服务的结合，把总行关于金融创新的精神实实在在的落实在了新的产品设计方案中。 一、产品方案基本概念和设计理念 1、方案名称：明珠理财信用卡——突破新极限 2、产品基本概念及设计理念： 本产品简单的讲就是具有理财功能的信用卡或者说是具备信用卡功能的理财产品。 产品本身而言除具备我行常规的信用卡功能外，配套了几种我行的理财产品，是我行理财专用卡、我行理财会员的标识卡。更关键的是本设计方案把理财卡和信用卡功能有机的结合起来，而不是简单的加总，全新的诠释了新时代的卡式生活。 无论是产品内在的设计还是理财和信用卡功能的结合上，乃至全面的风险和收益分析上都切实的体现了创新之处。 二、设计方案 设计方案具体分如下几个部分：规划理财卡内的理财产品；设计和信

用卡的结合点。 1、明珠理财信用卡内嵌理财产品设计 根据我行的理财业务发展的情况和大连市金融市场的发展现状，设计方案中的理财卡配套设计了几款具有一定市场接纳度的稳健型产品。稳健型的理财产品不仅仅是对当前客户心理分析的结果，也是配套信用卡功能的内在需要。 （1）明珠稳健中长期增长系列产品。推出一年期及一年以上的明珠理财产品，基本方向是我行常规的信托类理财产品——明珠理财系列，期限1-2年，预期年化收益6-8%。 我们对大连银行前几期的明珠产品的风险和收益分析，结合国家近期的宏观经济发展情况，综合考察了整个理财市场上的信托类理财产品，可以明确的是信托类产品一年期产品年化收益率可以达到6%以上，预期高于一年期储蓄利率2个点。 具体收益比较如下：以五万元为例 明珠稳健产品：50000*6%=3000 储蓄性产品：50000*4.14%*（1-0.05）=1966.5 预计基本收益差=3000-1966.5=1033.5 通过上面简单的数据比较，我们可以明确稳健型的理财产品在风险可控的基础上是具有收益优势的理财产品。在我行理财产品、理财业务发展的初期，我们应该集中力量研发、推广此产品。 （2）明珠7天赢计划。本产品设计理念是资金与7天的SHIBOR上海同业拆借利率挂钩。客户认购一款和上海同业拆借利率挂钩的产品，

CIS企业形象设计案例分析

CIS企业形象设计案例分析---中国移动通信现今的网络通信市场，已经进入一个买方市场时代。俗话说，酒香不怕巷子深。到了今天这个多元选择的时代，恐怕得改成“酒香还要多广告”。套用到专业领域，就是导入CIS战略。将企业形象广而告之，通过量身定做的CIS战略系统，打造企业的个性与美感，从而使其在市场中占有一席之地。 近年来，伴随着一移动通信与因特网的飞速发展，移动互联几乎成为一段时间以来通信业发展的主旋律和主要推动力。然而，过高的期望也产生了许多不切实际的幻想。在一场场轰轰烈烈的炒作之后，大量资金。 中国移动通信集团公司（英文：China Mobile Communications Corporation， 简称China Mobile）是一家基于GSM网络（即GPRS网 络）的移动通信运营商，简称中国移动，前身为中国电 信移动通信局。于2000年4月20日成立，由中央政府 管理。2000年5月16日正式挂牌。注册资本为518亿 元人民币，资产规模超过7000亿元。中国移动是中国 唯一专注于移动通信运营的运营商，拥有全球第一的网 络和客户规模，是北京2008奥运会合作伙伴。国资委 公布的2009年度运营状况显示，中国移动通信集团以利润总额1484.7亿元再次蝉联榜首，成为108家央企中的最赚钱企业。 标识释意 中国移动通信集团公司标识是一组回旋线条组成的平面，造型为六面体的网络结构，象征着移动通信的蜂窝网络。线条纵横交错，首尾相连，由字母CMCC （中国移动通信集团China Mobile Communications Corporation的缩写）变形组合而来，两组线条犹如握在一起的两只手，象征着和谐、友好、沟通。中国移动通信一直致力于通过自己的服务，拉近人与人之间的距离。线条组成的图案适合在圆形（地球）之中，寓意中国移动通信四通八达，无处不在。

企业形象设计试题及答案

《策划与设计》课程试卷 策划模拟试题A 一、名词解释。（每题 5分，共20分） 企业形象 头脑风暴法 企业理念 二、简答题。（每题 10，共30分） 1、的功用？ 2、的三大构成要素？ 3、什么是企业价值观？ 三、案例分析（共 20分） 结合案例回答以下问题： ?企业新名称是在什么样的背景下诞生的？在发展史上具有什么意义？（ 5 分） ?该企业进行策划时，其设计概念是什么？（ 5 分） ?该企业导入的动机是什么？（ 5 分） 4、该企业导入的时机是怎样选择的？（ 5 分） 海尔集团公司是全国著名的企业集团公司，现有职工万余人，生产电冰箱、电冰柜、空调器、滚筒式洗衣机、波轮式洗衣机、热水器、商用展示柜、微波炉等系列家电产品，并在金融、地产、制药、商贸等领域进行拓展。 在海尔集团的发展中，由于始终注重企业形象的树立，坚持实施“名牌战略”，集团的良好社会形象不断提升，“ 海尔”品牌成为名副其实的驰名品牌。 1.及时深化、调整企业识别、产品名牌战略，适应企业发展新要求。

海尔集团的前身是 1984年由濒临倒闭的两个集体小厂合并成立的“青岛电冰箱 总厂”。 1985年引进德国“利勃海尔”公司先进技术和设备生产出亚洲第一代“四星级”电冰箱，为体现出双方合作，将产品名称定名为“琴岛一利勃海尔”，从当时冰箱装饰考虑，成功地设计了象征中德儿童的吉祥物“海尔图形”（现在的海尔兄弟），这些视觉及名称，称为第一代识别。这些识别在广告中的良好运用，为企业发展起到了积极作用。 “琴岛一利勃海尔”于 1991年被国家商标局认定为驰名商标。随着企业的成功、产品的畅销、出口量的不断增加，也显示出企业标志与德方“近似”，影响国际市场拓展，以及企业名称“青岛电冰箱总厂”与产品商标“琴岛一利勃海尔”不统一、不利识别等弊端。经过儿次变更，1991年企业名称简化为“青岛琴岛海尔集团公司”，产品品牌也同步过渡为“琴岛海尔”牌，实现了企业与产品商标的统一，与此同时导入理念，并推出了以“大海上冉冉升起的太阳”为设计理念的新标志，中英文标准字组合标志“琴岛海尔”，以及“海尔蓝”企业色，形成了集团的雏形。这一阶段，称之为“第二代识别”，这些识别存在着不够凝练，工业感、科技感不强等弱点。伴随着企业的迅猛发展，多角化、国际化经营进一步明确，迫切需要更为超前的企业识别设计及产品品牌定位。 1993年5月。经过深入调研，集团将第二代识别中国形标志去掉，将企业名称简化为“海尔集团”，将英文“”作为主识别文字标志，集商标标志、企业简称于一身，信息更加简洁直接，在设计上追求简洁、稳重、大气、信赖感和国际化。为推广“”，以中文“海尔”及海尔吉祥物(如图2-4、图2-5所示)与“海尔”组合设计作为辅助推广，力求建立长期稳固的视觉符号形象，这种抛开抽象、图形符号标志，追求高度简洁的超前做法，顺应了世界设计趋势，为企业国际化奠定了形象基础。在此基础上，集团把企业识别系统看作一个过程，而非一种表现形式。在企业发展中，以务实的态度不断完善企业视觉识别各要素，经过了改进、否定、再改进的不断反复。 海尔企业识别的三次演变互相连贯，逐步简化，以极少的宣传投入成功地实现了自然过渡。 2.正确实施品牌定位，树立产品独特个性。 企业产品在电冰箱的基础上，又发展成电冰柜、空调器、微波炉、洗衣机、展示柜、小家电等 9大类产品，5000多个品种，并且已在制药等领域拓展。这么庞大的产品家族，没有完善、系统的品牌定位战略，无疑会导致市场的混乱，集团的做法是首先将集团品牌划分为:企业牌(产品总商标)；行销牌 (产品行销商标)；产品牌 (产品类别名称)三个层次。 从家电的长线产品考虑，将各类别家电产品统一以“ 海尔”总商标统筹，此谓产品总商标。结合各产品特点，策划确定出产品主题词，以该主题为重心，根据品种、型号扩充演绎出一系列行销商标，如冰箱的“王子”系列，分别定位出“小王子、小小王子、大王子、双王子、冰王子、雪王子”等等，配合总商标同时推出，最大限度地发挥了“海尔”名牌的连带影响力，大大降低了广告宣传的传播成本。 3.建立严密商标保护网络，严防侵权，维护企业和消费者的合法权益。