石油工作零售工作总结

2011 年分公司零售工作总结

2011 年，石油分公司零管工作紧紧围绕省公司制定的发展战略， 以破

解发展难题、推进为民服务创先争优为中心，转观念、调结构、 促销量、赢

效益，零管工作取得了较大成绩。现将 2011 年零管工作 总结汇报如下：

一、经营管理指标完成情况

2011 年，石油分公司共有 103 座在营加油站点，员工 710 人， 单站

平均销售量 2429 吨，环比增长 191 吨。辖区加油站汽柴比为 1：

1.23 ，系统内站点数量是中油站点数量的 9 倍，是成品油市场当之无 愧的的主渠道、主供方，并将继续领跑市场。

本着规范求发展、管理出效益的经营原则，石油分公司 2011 年 以

“见红旗就扛、有第一就争”竞赛活动贯穿始终， 9 月份更是以

为民服务创先争优” 活动为载体， 以全面提高加油站综合服务质量 为根

本，充分调动全体员工的销售工作积极性。 由于公司上下齐心协

力、同心同德， 结成协作， 2011 年零售线条取得了良好的销售业绩：

实现轻油零售量 25.75 万吨，环比增幅 8% ，完成全年计划任 务的 104% 。其中：柴油零售量 14.22 万吨，环比增幅 6% ，完成计 划任务的 111% ；汽油零售量 11.53 万吨，环比增幅 4%，完成计划

任务的 104% 。汽柴油环比双增。

实现零售IC 卡发卡2.4万张，环比增长1.35万张。IC 卡充值 额

6.2 亿元，环比增长 1.94 亿元。 IC 卡加油实现持卡消费量 6.8 万 吨，环比增长 1.2 万吨。全年持卡比例 26%。拥有卡站 20 座、充值 点 13

座，在营 IC 卡站点 82 座。 IC 卡指标考核均位于全省先进水平， 尤其是 IC 卡充值额方面，打破历史记录。

1、 2、

实现非油品业务销售额 1622 万元，环比增幅 13% ，完成年初 计划

的 96% 。新增便利店两座，现有便利店 61 座。办理《烟草专卖 许可证》 60 张，环比增幅 12 张；润滑油销售额 23.3 万元。 2011

年我司非油任务重、 摊子大， 我们在努力开展加油站油非互动和全员 营销

活动的同时， 加油站便利店网点建设也得到了进一步的拓展和延

伸，便利店开业率达到 57% 。

受炼厂检修等各种内外部因素的影响，中油及社会站点间歇 性停

摆。自 2011 年九月底开始，地区进入了柴油市场保供阶段，经 营工作压力

激增。我们零售线条从上到下增强大局意识，团结一心， 主动承担起成品油

市场保供的重担， 有利的促进了 2011 年当地的经 济发展，在政府部门获

得了良好口碑，做到了对市场负责任、对领导 有交代。

二、零售管理体制建设情况 2011 年，按照省公司体制改革和专业中心垂直管理工作的要求， 公司

零管部在上级公司的统一安排和部署下， 对零售管理体制进行了 完善。重新成立了县公司，每县配经理、经理助理各一人，个别结构 复杂的县公司配书

记，县公司经理主要负责协调关系、网点建设、维 稳等，经理助理负责加油

站的日常管理工作。在队伍建设方面，我们 不断加强在这方面的工作力度， 采取种种措施， 把人性化管理做实做 细：

1、创造条件，夯实培训兴站制度。今年是零管正式引入培训示

范站机制的第二年， 我部负责认真落实各项培训计划。 站内培训共举 办 96 期，设立开发区、一加、红光、怀宁新城、太湖油库、望江雷 阳、宿松五

里、潜山梅城、岳西城西 9 个培训示范站。 根据培训内容， 制定课程、制

作课件，真正把零管培训示范站打造成硬件设施一流、 软件资料一流、经营

销售一流、员工素质一流、培训能力一流的“五 个一”培训精品站。全年参

培人员达 1932 人次，计划完成率 100% 。

在培训工作中，我们着力突出“培训、示范”四个字，但在实际组织 中，存

在站多面广、高度分散、一线员工多、员工班时调整困难等不 利因素，客观

上制约了集中培训的开展，增加了培训的难度。面对困 难，公司领导班子提

出“以人为本，以点带面，以智兴站”的员工培 训思路，培训并树立了一批

如徐威、金春花、黄琴等加油站基层员工 为代表的销售能手。

2、开展人性化管理，让员工感到被尊重。为落实“管理为一线

服务，员工为客户服务”的理念，公司机关人员积极开展“当员工， 作表

率”活动，到加油站去当一天员工，体会一线员工的辛苦，切实 树立起为基

3、 4、

层服务的思想。实行管理人员值班制度，即要求站长和报账员每周都要值至少2 个夜班，ME 每月至少值1 个夜班，零管部及分管经理每季度至少值1 个夜班，替换员工回家休息。

3、建立优秀员工晋升奖励制度。为了使优秀员工能够得到晋升

和提高的机会，使他们安心在中石化长期工作下去，在省公司对口指导下，我们建立了员工晋升制度，对表现优秀的员工评定相应的星级标准并对其进行培训深造，符合报帐员和站长资格的在竟聘时给予政策倾斜，符合党员标准及时吸收其加入党组织。通过努力，在零售系统建立了良好的工作风气，2011 年员工流失率下降到10% 以下，为提高管理服务水平奠定了坚实的基础。

三、零售销售管理竞赛情况

1 、零管部积极响应号召，深入持久地开展“比学赶帮超” 、“见红旗就扛、有第一就争”、“大站培育” 和“为民服务创先争优” 活动，四剑合璧，推动了分公司和谐高效持续发展，我们以“比销售、比管理”为主旨，成立零管部主要负责人为组长的零售全员销售竞赛活动领导小组，制定了活动实施细则，设置了1

2 面红旗，包括：零售量完成率先进红旗、便利店站非油品完成率先进红旗、IC 卡充值额完成率先进红旗、润滑油完成率先进红旗、现场管理先进红旗、基础管理先进红旗以及相对应的进步红旗和奖惩措施。全年夺得净增在营站红旗1 面。共评选销售能手96 人，明星片区12 个，明星加油站12

座，共发放各级奖励近3 万元。我们通过调整考核办法，拉开了先进与落后的差距，鼓励优秀的销售人才脱颖而出，打击了消极混日子的想法，形成了人人争当先进的良好氛围。

2 、2011 年，省公司安排在全省范围内实施大站培育计划，零

管部高度重视，安排专人每天监控各重点加油站轻油销售量的完成情况并下发通报，以日监控、周分析、月总结、勤沟通的形式，利用一切可以利用的销售时机，联合站长做宣传拉客户，突击销量，并获得了良好的效果，大站培育共计获得奖金约9.8 万元，全省排名第七。

其中，枞阳二里岗、大龙山、岳西城西、潜山县城、集贤北路、开发区、合安路、望江雷阳、太湖路口、太湖老城，均顺利的完成了培育计划。

3、为深入贯彻落实省公司《关于深入开展“为民服务创先争优”

活动实施方案》的总体部署，分公司精心安排、细化部署、统一指

挥此项活动深入开展。并以此为契机，着力提升加油站管理服务水平，实现客户员工“双满意” 。零管部以周简报的形式定期宣传报道各加油站在活动中出现的好人好事、优质服务标兵、好的管理和营销经验，在全公司形成昂扬向上的精神风貌。

活动开展以来，公司以“服务建设窗口、窗口建设形象” 为抓手，

以营造浓厚活动氛围为切入点，通过认真开展加油站物品定置、悬挂宣传横幅、客户和员工双调研、公开十项承诺、广泛开展媒体宣传造势等形式，做到了“站站有动静，人人有动作” ，多角度全方位营造出热烈的活动氛围，着力打造中国石化窗口服务的最高标准，确保“为

民服务创先争优” 活动取得实效。一是员工佩戴“为民服务创先争优”

绶带，积极开展顾客与员工的问卷调查，发放顾客问卷2000 多份，员工问卷600 多份，收集汇总顾客和员工的想法和建议，集中反馈

到省公司备案解决。二是通过各站内悬挂“开展创先争优服务人民群众”条幅和广告位滚动海报向广大消费者公开四项承诺，广泛接受监督。三是稳定市场供应，确保质优量足，倡导绿色发展，提供优质

服务。四是在有条件的加油站提供十项便民措施，为客户提供针线包、

小药箱、修车工具等增值服务。五是对外公开承诺“易捷便民无假货”，

对内加强小商品管控，杜绝假冒伪劣商品进店，确保商品质量，同时

为集团客户送货上门等增值服务。

4、零售线条认真组织各加油站学习了省公司下发的《石油分公

司加油站物品定置管理办法》、《石油分公司便利店商品陈列管理标

准》、《石油分公司便利店仓库管理标准》、《石油分公司便利店平面布

局标准》、《加油站定置管理考评表》并进行区域设置：加油区、卸油区、宿舍生活区、发电机房、营业厅、便利店、值班室，依照各区域

的执行功能和定置要求，除配备必需的相关硬件外，还科学、合理的调配人力，针对宿舍生活区和厕所等区域，人员流动频繁，差”现象突

脏、乱、出的问题，我们将其作为定置管理的主攻方向，抽调管理人员深

入一线，身体力行，发挥党、团员示范作用，使定置管理各项要求落到实处。集团公司王天普总经理和省公司邬国庆总经理在调研时获得了充分好评。

5、做好宣传工作，让员工了解活动进展情况。开展销售竞赛的

同时，我们特别注重加强经验的总结与交流工作。一是制定宣传措施，按月下发《为民服务活动简报》到站。要求各片区和加油站定期对零售工作中好的做法要认真加以总结，形成营销案例汇总到零管部，然后推广到全市。二是密切联系公司通联工作队伍，积极报道先进典型。

在日报、电视台和中国石化网发表“确保秋收” 、“怒放的金三角”

为民服务七个一”、“擦亮窗口”等一系列先进典型事例10 篇。通过通联工作适时挖掘及时总结，对这些闪光点进行表扬、推广，做到了以点带面，共同提高。

四、加油站资金、安全、设备和数质量管理情况

一）加油站安全、设备管理工作

继续贯彻“我要安全”主题活动要求，在片区经理、站长会议上进行宣传贯彻，明确“我要安全”活动的意义，加强安全培训，提高员工安全意识。在安全经营管理过程中，我们始终要求严格落实，坚持抓好现场安全管理，及时发现、消除隐患，坚决制止各种违章行

为的存在。认真规范岗前培训，强化全员安全意识教育，通过开展“我要安全”主题活动和《事故应急救援预案》演习，规范《未遂事故报告》制度的落实。坚持班组日查、加油站周查、月查、节假日前排查的片区安全检查制度，及时整改安全隐患，加大安全硬件设施的保养，规范日常维修和作业、施工现场的管理。2011 年以来分公司共对所辖片区督查109 次，加油站3563 多次，查出问题并整改1077 项，整改率达96% 。发出督查通报12 期，调查报告4 份，情况反馈6

份，提出合理化建议30 条。确保了加油站接卸油无事故；形改现场无事故；加油站动火、动电、等高、进入受限空间无事故，从而最终保障了加油站全年安全无事故。

1.利用片区经理会议、加油站站长会议、加油站班前班后会议进

行安全宣传贯彻，组织员工学习“我要安全” 内容、学习安全承诺书、

十大禁令”“八大纪律”的内容。同时对所有加油站管理人员及零管部人员进行了有关内控和HSE 知识的培训，并结合销售技巧的内容，将安全防范意识融入到各个工作岗位中去。

2.签订“安全承诺书”，明确责任，认真学习承诺书的各项内容，

加油站分班组进行了有关“我要安全”为主题的大讨论。

3.组织新进员工的岗前安全培训。一是组织员工进行加油站上岗前的培训，由老员工、站长进行安全知识教育；二是及时将《加油站员工操作指导手册》发放到每一个员工手中，组织员工边学习，边操作；三是零售部进行集中培训，请站长、片区经理现身说教，提高员工的安全意识与工作技能。

4.分批、有组织进行员工安全轮训。结合各县安全部门的管理要

求，针对员工的实际情况，零管部有计划地组织员工进行安全轮训，共有430 人次参加了安质部门组织的培训和考试。

5.建立未遂事故共享平台。组织各加油站根据自身的实际情况，

上报未遂事故情况，并将市公司、省公司、销售公司“未遂事故”和

典型事例”及时汇总传递下发至加油站，督促加油站进行组织学习，共享事故防范经验。同时征求广大员工的意见，开展了“查一条事故隐患、提一条安全建议、创一句安全警语、纠一项不安全行为” 活动，把安全落实到员工的身边。并将加油站员工的学习心得在加油站宣传栏内进行张贴，要求加油站员工做到学以致用，在自己遵守安全的同时及时提醒客户行车注意安全，不疲劳驾驶等。

6.建立加油站风险识别与评价。组织加油站进行有关HSE 常识的考试，并要求员工结合自身岗位的实际情况，进行风险识别，开展辩识“三违”活动。广泛发动基层员工查找生产岗位、施工现场“三违”现象，将安全部门制定的小册子及时下发到每位员工，使员工掌握本岗位“三违”现象和危害后果。组织员工对“三违”事故案例进行剖析，形成员工对违章操作带来后果的警惕心理，提高“我要安全” 的心理效应。同时对应急预案进行及时更新。增加了《加油站处理油罐进水应急预案》、《加油站发现不明物体应急预案》、《加油站油罐防漂浮预案》、《恐怖分子抢枪点火应急预案》、《群体事件应急预案》等，针对加油站各种存在可能风险制定了相

应的预案和防范措施，要求加油站人员熟知应急预案的内容和自己所处岗位应尽的职责，做到临危不乱，从容应对。

7、加强对各形象改造加油站的检查。要求各加油站在施工现场

严格执行加油站施工作业许可证制度，在每个项目开工之前要求都开具有分公司安全和零管领导签字的进场施工确认单、用电用火等作业票，对施工单位资质进行了审核，落实施工安全责任人，并且对所有进站施工人员都进行了安全教育和安全考试。加油站站长随时对施工现场安全管理情况进行检查监督，零管部均能做到定期对施工现场进行安全检查，对存在的问题下达整改通知书，落实整改。

二）加油站商品资金管理工作

针对公司加油站点多面广、商品资金管理困难的实际情况，零管部与财务核算部一起。逐站、逐卡点分析、逐片区对接，防患于未然。

是根据《加油站资金管理实施细则》的通知要求，进一步规范加油站资金管理流程；二是与卡点员工、加油站保管员、站长、片区经理签订工作承诺书，强化员工资金安全管理意识；三是制作警示教育材料，组织加油站员工自己及其家属学习，进行警示教育；四是实行片区经理互盘制度，组织片区经理进行换片区盘存，提高商品、资金盘存效果；五是零管部与财务核算部不定期进行卡点、加油站商品、资金管理检查，发现问题，立即处理；六是积极组织内控培训，不断进行风险防范；七是投入资金，购买保险柜、点钞机、安装防盗门，有

三）油品数质量管理。

零售部每月按照省公司工作布置，制定具体的工作计划与工作目

石油员工个人工作总结

石油员工个人工作总结 姓名：XXX 部门：XXX 日期：XXX

石油员工个人工作总结 （一）、加强职业病防治意识公司在职业健康工作上认真执行《中华人民共和国职业病防治法》，坚持“以人为本、健康至上”的理念，以员工职业健康监护为重点，同时对作业场所进行监测，防治有危害员工健康的不良因素，努力做好企业职业病防治工作。中石油早在xx年就制定和印发了《中国石油天然气集团公司职业健康监护管理规范》和《中国石油天然气集团公司作业场所职业病危害因素检测规范》，所属企业按照《集团公司xx年职业健康工作指导意见》抓职业健康工作的落实，加大对施工作业一线和大型施工作业现场的职业健康管理，完成了全年职业健康监护和作业场所职业病危害因素监测任务，杜绝了急性职业病、放射性事故发生。 （二）、工作中主要做法和取得的成绩 xx年，公司对油气生产、炼油化工、钻井、物探、测井、井下作业、管道施工和物资装备等生产作业场所进行了职业病危害因素普查，重点查清了作业场所职业病危害因素现状、危害种类、防护设施设备的配备使用情况，并针对危害因素采取了相应卫生防护措施。 一、针对公司基层和野外施工作业人员多的特点，将这部分员工的身心健康作为公司职业健康工作的重点，连续三年以“职业健康小分队”的独特形式开展“送健康到一线”活动。在对**名从事特殊岗位的员工进行了职业体检，体检率达95.9%。通过以上做法，我们的职业病防治工作取得了好的成绩，受到了广大员工的垦定。 二、公司深入贯彻《中华人民共和国职业病防治法》，严格执行员工健康体检和职业病定期检查制度，逐步落实一线员工的疗养制度。针 第 2 页共 5 页

石油工作零售工作总结

2011 年分公司零售工作总结 2011 年，石油分公司零管工作紧紧围绕省公司制定的发展战略， 以破 解发展难题、推进为民服务创先争优为中心，转观念、调结构、 促销量、赢 效益，零管工作取得了较大成绩。现将 2011 年零管工作 总结汇报如下： 一、经营管理指标完成情况 2011 年，石油分公司共有 103 座在营加油站点，员工 710 人， 单站 平均销售量 2429 吨，环比增长 191 吨。辖区加油站汽柴比为 1： 1.23 ，系统内站点数量是中油站点数量的 9 倍，是成品油市场当之无 愧的的主渠道、主供方，并将继续领跑市场。 本着规范求发展、管理出效益的经营原则，石油分公司 2011 年 以 “见红旗就扛、有第一就争”竞赛活动贯穿始终， 9 月份更是以 为民服务创先争优” 活动为载体， 以全面提高加油站综合服务质量 为根 本，充分调动全体员工的销售工作积极性。 由于公司上下齐心协 力、同心同德， 结成协作， 2011 年零售线条取得了良好的销售业绩： 实现轻油零售量 25.75 万吨，环比增幅 8% ，完成全年计划任 务的 104% 。其中：柴油零售量 14.22 万吨，环比增幅 6% ，完成计 划任务的 111% ；汽油零售量 11.53 万吨，环比增幅 4%，完成计划 任务的 104% 。汽柴油环比双增。 实现零售IC 卡发卡2.4万张，环比增长1.35万张。IC 卡充值 额 6.2 亿元，环比增长 1.94 亿元。 IC 卡加油实现持卡消费量 6.8 万 吨，环比增长 1.2 万吨。全年持卡比例 26%。拥有卡站 20 座、充值 点 13 座，在营 IC 卡站点 82 座。 IC 卡指标考核均位于全省先进水平， 尤其是 IC 卡充值额方面，打破历史记录。 1、 2、

中石油工作总结

中石油工作总结 一、思想上，自觉加强理论学习，努力提高政治思想素质。 作为一名年轻工作者，思想上，自觉加强理论学习，努力提高政治思想素质。首先，我主动加强政治学习，除了经常看电视、看报纸、关心时事政治外，我还认真学习了马列主义，毛泽东思想，邓小平理论，“xxxx”重要思想，自觉树立高尚的世界观、人生观，树立社会社会主义荣辱观，用先进的思想武装自己；其次理论学习还要在行动上落实，注重其对实践的指导意义，自觉地践行“xxxx”，时刻用其来约束自身行为，改正不良习惯，继续发扬优秀传统。另外，除了干好自己的本职工作外，还积极参加各项活动，对于公司组织的活动，能够积极参加与配合，在生活上乐于助人，关心集体荣誉。通过以上努力，我感到自己的政治素质有了长足进步。 今后的职业生涯还很长，作为一名党员，更应该将尽所能地对工作进行开拓，做出成绩。为早日实现目标，我要求自己：努力工作，保持优点，改正缺点，充分体现自己的人生价值，为企业美好的明天尽一份力。我更希望通过公司全体员工的努力可以把公司推向一个又一个的颠峰。 二、在工作上，努力夯实专业基础，扩大知识面，力求更好的完成自己的本职工作。 作为一名刚刚毕业的大学生，虽然有四年的专业知识学习，但是实践的东西接触的少，对许多现场问题不了解。面对这种情况，依靠自己认真的学习，促成自身知识结构的完善和知识体系的健全，让自己尽早、尽快的熟悉工作情况，少走弯路。在接触到新的陌生的领域时，缺少经验，对于业务知识需要一个重新洗牌的过程，自己在各位领导和老同志的帮助下，能够很快克服这种状态融入到崭新的工作生活中。 在见习期我走入了公司的加氢车间。大家都知加氢车间的工作环境是高温高压易燃易爆有毒有害的，但同时也是石化公关公司的关键装置。我车间拥有3套加氢装置，担负油品质量生产是否合格的巨任。许多人认为，运行值班工作只是简单的抄抄表、巡视设备、办理工作票、进行阀门操作；但是只有做过的人才知道:作为有高度责任心的值班员来说，要保证一个变电站的安全稳定运行，仅仅完成以上工作是远远不够的；要保证安全运

石油工人个人工作总结3篇

石油工人个人工作总结3篇 石油工人心理健康状况，以及职业紧张、人格特征和社会支持对其影响，为制定心理健康教育措施提供理论依据。今天管理资源吧小编给大家整理了石油工人个人工作总结，希望对大家有所帮助。 石油工人个人工作总结3篇1一路走来，步履匆匆，不觉间xxxx年已悄然向我们挥手作别，迎来了崭新的xxxx 年。在璀璨的“宝石花”照耀下，回首一年来的加油工作和生活，感悟良多。平时忙忙碌碌，没有太多时间和机会坐下来好好总结自己做过的工作，年底了，静下心来总结一年工作中的得失、查找自己的不足，为来年的工作做好安排和计划，是很有必要的。 大连xx加油站是一个中等规模的加油站。该站的主要成员有：站长，计量员，核算员，安全员和四名加油员。加油站的组建也相当简单。核心的部分由四大块组成：第一大块是加油区，第二大块是油罐区，第三大块是办公大厅。第四大块就是工作人员餐厅。 在未上岗前的培训，了解到了有关中国石油企业各方面的知识。中国石油就是中国石油天然气股份有限公司，是国内销售额最大的企业之一。它与中国石化是两个独立的企业，不能混为一谈。在XX的排名中，中国石油跻身于世界

500强企业之前列，排名第52位，而中国石化排名63位。中国石油是XX年北京奥运会的合作伙伴，该企业的宗旨是“奉献能源，创造和谐”;企业精神：爱国，创业，求实，奉献。中国石油的核心经营管理理念：诚信，创新，业绩，和谐，安全。中国石油加油站服务宗旨：为客户提供全员，全面，全过程，全心全意地服务。加油站的服务承诺;质量达标，计量准确，环境整洁，健康安全，方便快捷。 来到大连xx加油站加油站里工作，x站长和x班长，安全员吴x强调最多的就是安全问题。加油区的四根大柱上都贴着各种标语：“不准吸烟”，“不准打手机”，“熄火加油”等。意在提醒进入加油站的每一个人员安全第一。这些安全的教育算是来到加油站后所上的第一堂“通识教育课”吧。 在加油站工作，首先就必须学会加油。规范的加油操作被称为“加油十三步曲”。工作的第1天，x站长就派了x班长来教我。她先给我们示范，时不时给我们纠正错误。我也学得不亦乐乎。所谓加油十三步曲：第一步，站立迎候。第二步，指引车辆。第三步，开启车门。第四步，微笑招呼。第五步，热情询问。第六部，开启油箱。第七步，归零预置。第八步，提枪加油。第九部，收枪复位。第十步，简易擦车。第十一步，提示付款。第十二步，礼貌送行。第十三步，盘整清洁。我要把这十三步的每一个动作做到位，做规范确实不是一件容易的事，也犯了一些错误：如加冒油，但最大的

工作总结石油工作零售工作总结

2011年分公司零售工作总结 2011年，石油分公司零管工作紧紧围绕省公司制定的发展战略，以破解发展难题、推进为民服务创先争优为中心，转观念、调结构、促销量、赢效益，零管工作取得了较大成绩。现将2011年零管工作总结汇报如下： 一、经营管理指标完成情况 2011年，石油分公司共有103座在营加油站点，员工710人，单站平均销售量2429吨，环比增长191吨。辖区加油站汽柴比为1：1.23，系统内站点数量是中油站点数量的9倍，是成品油市场当之无愧的的主渠道、主供方，并将继续领跑市场。 本着规范求发展、管理出效益的经营原则，石油分公司2011年以“见红旗就扛、有第一就争”竞赛活动贯穿始终，9月份更是以“为民服务创先争优”活动为载体，以全面提高加油站综合服务质量为根本，充分调动全体员工的销售工作积极性。由于公司上下齐心协力、同心同德，结成协作，2011年零售线条取得了良好的销售业绩： 1、实现轻油零售量25.75万吨，环比增幅8%，完成全年计划任务的104%。其中：柴油零售量14.22万吨，环比增幅6%，完成计划任务的111%；汽油零售量11.53万吨，环比增幅4%，完成计划任务的104%。汽柴油环比双增。 2、实现零售IC卡发卡2.4万张，环比增长1.35万张。IC卡充值额6.2亿元，环比增长1.94亿元。IC卡加油实现持卡消费量6.8万吨，环比增长1.2万吨。全年持卡比例26%。拥有卡站20座、充值点13座，在营IC卡站点82座。IC卡指标考核均位于全省先进水平，尤其是IC卡充值额方面，打破历史记录。

3、实现非油品业务销售额1622万元，环比增幅13%，完成年初计划的96%。新增便利店两座，现有便利店61座。办理《烟草专卖许可证》60张，环比增幅12张；润滑油销售额23.3万元。2011年我司非油任务重、摊子大，我们在努力开展加油站油非互动和全员营销活动的同时，加油站便利店网点建设也得到了进一步的拓展和延伸，便利店开业率达到57%。 4、受炼厂检修等各种内外部因素的影响，中油及社会站点间歇性停摆。自2011年九月底开始，地区进入了柴油市场保供阶段，经营工作压力激增。我们零售线条从上到下增强大局意识，团结一心，主动承担起成品油市场保供的重担，有利的促进了2011年当地的经济发展，在政府部门获得了良好口碑，做到了对市场负责任、对领导有交代。 二、零售管理体制建设情况 2011年，按照省公司体制改革和专业中心垂直管理工作的要求，公司零管部在上级公司的统一安排和部署下，对零售管理体制进行了完善。重新成立了县公司，每县配经理、经理助理各一人，个别结构复杂的县公司配书记，县公司经理主要负责协调关系、网点建设、维稳等，经理助理负责加油站的日常管理工作。在队伍建设方面，我们不断加强在这方面的工作力度，采取种种措施，把人性化管理做实做细： 1、创造条件，夯实培训兴站制度。今年是零管正式引入培训示范站机制的第二年，我部负责认真落实各项培训计划。站内培训共举办96期，设立开发区、一加、红光、怀宁新城、太湖油库、望江雷阳、宿松五里、潜山梅城、岳西城西9个培训示范站。根据培训内容，

中石油年度工作总结

中石油年度工作总结 中石油年度工作总结 去年可以说是和尚放屁————不同凡响的一年。在全国人民不再到自动提款机、而是到股市里面取钱的大背景下，本人自入公司第一天起就面临着严峻的形势考验。但是本人始终坚持着不怕辱骂不知羞耻不求上进的三不原则，本着绿化股市、套牢股民的指导思想，高举狂跌不知疲，天天创新低的大旗，很好地完成了自己的本职工作。下面就本人在去年取得的一些成绩作一下总结。 1成功地帮助市场限制了流动资金过剩的不良现象。本人加入公司仅仅一周的时间，就套牢市场资金逾千亿，套牢股民近200万。这一骄人业绩，放眼全球，可以说是前无古人、后无来者。当然，这也招到了很多人的红眼妒嫉，就说原绿化办主任工行那小子，在短短的一个月时间里竟然面向社会连写两封公开信诋毁我，辱骂我。殊不知他这样做正是无能的表现。我不会理睬他的，但丁曾经有句格言说得好：走别人的路，让别人无路可走。不对不对，纠正一下，是：走自己的路，穿别人的鞋，让他们去找吧。 2对外积极引进人才，对内慧眼提拔骨干。一位忧郁的诗人曾经写下了这样一句美丽的诗：黑夜给了我黑色的眼睛，我决不能用它来翻白眼。慧眼识英雄，去年，我们绿化办荣幸地聘请到美国、乃至全球闻名的花旗先生来担任我办的名誉顾问；并对我公司职员中国平安同志圈钱行为予以表彰，提拔其为绿化办业务骨干组的小组长，配备

组员中国人寿、中国太保、中国石化等人协助工作。 3加强政治思想工作教育，严格遵守公司管理条例，端正工作态度。作为公司的一名员工，首先要严格遵守公司制定的各项工作制度。尤其是下面两条规则—————规则一：领导所说的、所做的一切都是正确的；规则二：如果你发现领导说错了、做错了什么，那么请看规则一。这两条规则是我们必须遵守的铁的纪律。去年，一些员工，尤其是原绿化办主任工行领导时的一些员工，工作时作风散漫，我行我素。有些人竟然打着见红，身体不适的借口跟绿化工作唱反调。什么人啊，一个月几乎天天见红！最可恨的是，一些衣着不整、成天带着st帽子上班的男同志，竟然也跟着天天见红。 4工作方式不拘一格，大胆创新。以往我们的'工作是属于那种守株待兔，等人上门的方式，从去年11月开始，我们进行了一些改革，强调托搭台，我唱戏，利用现代社会的先进技术手段，报纸、电视、网络、名博等等，由一些名人机构进行搭台，对广大群众的投资进行劝诱，要主动出击，采取走出去，拉进来的手段。当然，有部分工作人员认为该方式过于简单，容易识破，这一点完全没有必要担心。当年公司聘我来绿化办做负责人的时候，给我发了一封e—mail，上面只写了六个字：钱多，人傻，快来。 5工作层次上循序渐进、由浅入深。一些有经验的领导往往对自己的工作全方面要求：横向到边，纵向到底，纵横交错，不留死角。由于我们绿化办工作性质的特殊性，要求我们做到：横向望无边，纵向到深渊，这一点我们在去年就做得很好，做得很到位，我们把这十

油田个人工作总结(共7篇)

《油田个人工作总结(共7篇).doc》油田个人工作总结(共7篇) 篇一：石油工人个人工作总结 石油工人个人工作总结 一年的时间就要过去了，回顾这一年来的工作成绩让人感到欣慰，在石油公司领导和同事的帮助下，我顺利的完成了自己的工作，他们在工作和学习中给了我很多的帮助，在这里我十分的感谢他们。 在当今市场环境下，企业之间竞争激烈，因此企业在不断的进行改革，而做为企业的职工，我充分认识到，优胜劣汰，只有不断的加强学习，更新理念，才能在企业中不被淘汰，才能更好的为公司服务，所以在业余时间里，我都在提高自我的工作素质和业务水平，以适应新的形势的发展需要。今年我主要以出海井口作业服务为主,同时兼车间的bop保养维护，出海工作有bz25－1a平台，e平台和nb35－2a及b平台的井口安装，完井作业。今年我还参加了nb35－2b平台的修船，主要是储能器组的管线穿仓、调试、阻流管汇连接调试，经过此次的学习我对平台的储能器有了一定的了解，今后自己可以在海上独立作业，并且每次都能够圆满的完成海上作业任务，并得到了公司领导的认可与肯定。 在车间主要的工作是球阀、单、双闸bop、环形bop的保养

维护,但目前学习我个人需要学习的技术还有很多，我会在今后的日子里向车间内的师傅们请教、学习，争取早日掌握各项技能。 我今年充分做到不迟到、不早退，遵守国家法规与公司的劳动纪律，在安全方面加强防范意识，工作中穿戴好劳动保护用品，做好了安全生产，文明作业。 在全年的工作中，有成绩也有不足，在专业上我还要刻苦钻研新技术，认真做好自己的本职工作，严格要求自己。在新的一年中，我会更加努力的去工作，为公司发展奉献出自己的一份力 篇二：采油工个人工作总结 各位领导、各位同事你们好：我叫刘菲，09年参加工作。目前在xxx站xx班工作。作为一名一线的石油工人，我秉 承老一辈石油人的精神传统，在工作上肯吃苦、讲奉献、有理想、守纪律，与全站人员上下 齐心，兢兢业业、拼搏苦干、克服各种不良因素的影响，确保油井产量，完成队上下达的各 项工作任务。下面我将2012年的思想、工作、学习情况向各位述职如下： 一、加强学习，注重政治素养和业务能力提高一年来，不断加强自身世界观、人生观和价值观的改造，提高自身的政治理论水平和业

石油销售工作总结

石油销售工作总结 近年来,**销售分公司围绕创新､管理､信誉､品牌､服务入手夯实根基,以市场为导向,以体系管理为基础,以责任落实和现场管理为重点,在复杂的市场竞争中实现了销售总量､零售量､利润､员工收入等方面的健康发展,先后荣获了省公司先进单位､**市文明单位､**市突出贡献单位等荣誉称号｡ 今年,是吉林销售跨越式发展的重要一年｡年初,省公司新一届领导班子提出了"干一流工作､创一流企业､做一流贡献"新的工作目标,力求在销量､管理等方面实现新的突破｡**分公司结合实际认真贯彻省公司这一新的工作思路,创造性地开展工作,取得了新的成绩,实现了公司在高起点上的新跨越｡ 抓基层,建设过硬员工队伍过硬的员工队伍素质是企业高效运作的保障｡今年初,公司提出了工作规范､管理力强､执行力强､创效力强的基层建设标准,开展以"工作创新奖"为主要内容的特色活动,按照省公司制定的"40+4"学习制度和"8+1"学习方式,自己动手编写宣传提纲,利用工作会议､集训等多种形式培训员工,教育员工学以立德､学以增智､学以致用,着力打造过硬员工队伍｡同时,这个公司以"教育､督导､学习"为三个着力点,坚持"两看､三查､一提问"的工作方法,

总结：中石油员工工作总结

中石油员工工作总结 一路走来，步履匆匆，不觉间____年已悄然向我们挥手作别，迎来了崭新的____年。在璀璨的“宝石花”照耀下，回首一年来的加油工作和生活，感悟良多。平时忙忙碌碌，没有太多时间和机会坐下来好好总结自己做过的工作，年底了，静下心来总结一年工作中的得失、查找自己的不足，为来年的工作做好安排和计划，是很有必要的。因此，本人就这一年的工作小结 ____年对所有国人来说是不同意义的一年，有四川汶川地震悲痛和北京奥运会的无限骄傲，还有全球经济危机的巨大压力。但这个春天我非常有幸来到大连xx 加油站工作，虽然工作只有短暂的大半年时间，但其中的乐趣只有亲身经历的人才有体会。更重要的是我从当初的“菜鸟”到砺渐的成熟，让我增长了不少知识，可谓受益匪浅。 大连xx加油站是一个中等规模的加油站。该站的主要成员有：站长，计量员，核算员，安全员和四名加油员。加油站的组建也相当简单。核心的部分由四大块组成：第一大块是加油区，第二大块是油罐区，第三大块是办公大厅。第四大块就是工作人员餐厅。 在未上岗前的培训，了解到了有关中国石油企业各方面的知识。中国石油就是中国石油天然气股份有限公司，是国内销售额最大的企业之一。它与中国石化是两个独立的企业，不能混为一谈。在XX的排名中，中国石油跻身于世界500强企业之前列，排名第52位，而中国石化排名63位。中国石油是XX年北京奥运会的合作伙伴，该企业的宗旨是“奉献能源，创造和谐”;企业精神：爱国，创业，求实，奉献。中国石油的核心经营管理

理念：诚信，创新，业绩,和谐，安全。中国石油加油站服务宗旨：为客户提供全员，全面，全过程，全心全意地服务。加油站的服务承诺;质量达标，计量准确，环境整洁，健康安全，方便快捷。 在加油站工作，首先就必须学会加油。规范的加油操作被称为“加油十三步曲”。工作的第1天，x站长就派了x班长来教我。她先给我们示范，时不时给我们纠正错误。我也学得不亦乐乎。所谓加油十三步曲：第一步，站立迎候。第二步，指引车辆。第三步，开启车门。第四步，微笑招呼。第五步，热情询问。第六部，开启油箱。第七步，归零预置。第八步，提枪加油。第九部，收枪复位。第十步，简易擦车。第十一步，提示付款。第十二步，礼貌送行。第十三步，盘整清洁。我要把这十三步的每一个动作做到位，做规范确实不是一件容易的事，也犯了一些错误：如加冒油，但最大的是一时疏忽被司机把加油机的计量器打碎幸运的是没有伤到人，没有造成重大事故，此事通过x站长的处理与司机的耐心交涉以基本解决!在这里我非常感谢她，我们尊敬的x站长! 在加油站里工作的第二事就是开发票。据我自己所体验到的，开发票就是要细心，特别是一些微小的地方，一定要注意到。稍不小心就会给一些思想动机不纯的人提供做假账的机会。总之，大概要注意这些方面：一，填写金额时要区分大小写，不能涂改，否则作废。二，在所填金额前要封顶。三，注意所填单位和开发票的日期。开发票还需要讲究速度，要快要准。

2018年石油工人个人工作总结3篇【精选】

2018年石油工人个人工作总结3篇【精选】年终了，石油工人个人工作总结应该怎么写呢？下面是为大家的xx年石油工人个人工作总结3篇，欢迎大家阅读与借鉴！ 在公司领导的正确领导和部门领导的帮助培养下，我立足本职、爱岗敬业、吃苦耐劳、勤于学习、求实干、重实效，用高度的责任心和奉献精神，圆满地完成了各项工作任务。为此向各位领导表示衷心感谢。 下面，我将过去的一年中的工作，就以下三个方面向各位领导汇报： 1、后勤物料配送支持工作不分昼夜，按照现场一线要求，按时按质按量送达作业平台 由于现场作业的复杂性和不确定性，经常会遇到海上临时出现一些紧急问题，所以不管是节日、友人聚会时，还是深夜甜美睡梦中，不管是烈日炎炎，还是风雨大雪，只要接到海上电话，我都会尽快联系服务商，在最短的时间内准备好器材，同时要第一时间到达现场进行仔细检查确认后，协调交通工具送到最近的码头出海。这中间需要联系库房、总调、物流配送，码头装船，等各个单位。所以我经常因为协调物料上的问题而连续四五个小时电话不断。然而由于渤海湾船舶紧张，有时码头没有合适的船舶出海，这时我就要开始动脑筋，想办法。比如主动地与生产部作业准备联系，了解有没有附近平台的钻井船搭船送料，或是了解有没有顺路车送往兴城、绥中、葫芦岛等地装船。这种方法还可以节约项目费用;每当此时我只能用电话与当地

的调度沟通，为了确认急需的工具是否装上船，我经常要等到深夜落实工具已经装上船后才放心的休息。且有时会加班至深夜，克服了种种困难和阻力，做好了海上的后勤作业准备工作。 2、根据一线生产需求，服从单位安排，出海作业，完成现场作业工作。在这一年，本人不仅负责陆地后勤物料配送工作，还及时根据单位一线生产的要求，进入到现场出海作业，9月至11月目前累计出海40多天，先后在金县1—1a、金县1—1b、锦州25—1和锦州9—3e四个完成作业5井次井筒热洗作业。在现场，本人遵守作业平台安全生产纪律，服从作业领队工作安排，针对海返陆物料进行逐一清点，并对设备进行了安全大检查，尽心尽力的高效完成了工作任务。 3、学习石油开采知识不放松，提高个人技术技能。 除了完成一线后勤支持工作和出海作业工作外，为满足工作需要，本人利用业余时间及工作空闲时间坚持学习井下作业知识，对海上常用的洗压井作业程序进行熟悉和巩固，对管柱内井控工具进行了深入研究，并对井筒清洗常见的问题进行了总结，针对渤海油田常见的井下生产管柱和采油方式进行了了解，针对井筒堵塞的机理和热清洗防蜡工艺方面的资料进行了多次熟悉和巩固，对热清洗设备进行了一线的实践和操作，围绕高效清洗井筒作业专业知识进行了多次深入的学习和思考。 以上就是我个人在20XX年的基本工作总结，本人在平凡的工作岗位上兢兢业业的完成了工作任务，也通过自己的独立学习提高了个人的作业技能，很开心在公司这个大集体里面成长，在今后的工作中，

加油站岗位个人工作总结报告

加油站岗位个人工作总结报告 ----WORD文档，下载后可编辑修改---- 下面是小编收集整理的范本，欢迎您借鉴参考阅读和下载，侵删。您的努力学习是为了更美好的未来！ 加油站岗位个人工作总结范文一为了做好成品油安全生产工作，我局于20XX年8月中旬安排两个小组分别对全市加油站点进行了全面检查。为进一步贯彻落实《关于做好全市油库及加油站安全管理专项检查的通知》(怀商发[20XX]45号)文件精神，10月中旬我局再次组织相关人员对辖区内成品油企业进行了抽查，现将安全管理专项检查情况总结如下： 一、组织保障情况。我局领导高度重视成品油安全生产工作，成立了专项检查领导小组，制订了周详的工作方案并要求分管领导在此段时间重点抓该项工作。9月23日，向有关成品油经营企业下发了《关于开展全市加油站安全管理专项检查的通知》，明确了检查目的、方式、方法、时间安排、范围和内容。 二、专项检查情况。根据要求，辖区内各加油站点于9月24日至10月3日进行自检自查，并上报自查评估报告;10月6日至10日我局对照怀商发[20XX]45号文件规定事项到各加油站点进行全面检查。两次专项检查共出动执法人员30人次，第一次并全面检查，共检查加油站点33家，第二次专门抽查加油站5家。 三、存在问题分析。 检查中发现，中石油和中石化所属加油站各项规章制度较为完善，

社会加油站安全管理规章制度基本完善，但部分加油站成品油购、销、存管理制度和帐表缺项较多。在第一次执法检查中发现有些加油站存在购销假冒伪劣成品油的现象，情节严重的如岩垅乡、托口镇、雪峰镇三个加油站因销售劣质油品已被公安部门立安查处，现正在处理中。 在第二次检查过程中存在问题主要有：一是加油站点没有在显著位置设置投诉信箱及行政主管部门投诉电话;二是部分加油站巡检查记录不完整;三是个别加油站点摩托车加油未按规定规范操作;四是有些柴油零售点没有健全安全、消防等方面的规章制度;五是部分加油站点没有健全成品油购、销、存和出入库台账和保留证明成品油来源、销售去向的凭证、票据。检查中对问题严重的加油站并下发了整改通知书，要求在规定的时间内务必完成整改工作。 通过此次专项检查，进一步规范了企业经营管理行为，全面排查治理安全隐患，对存在的问题及时督促整改，对健全各项规章制度，严格执行安全规程和标准，做好安全防范工作，有效遏制各类安全生产事故的发生，起到了积极的促进作用。 加油站岗位个人工作总结范文二在公司领导的亲切关怀和大力支持下，以强化内部管理铸造精品站为重点，以降本减费为中心，确保加油站安全生产无隐患为目的，二年来在我们全体员工的积极努力和紧密配合下，加油站在站容站貌，规范服务，以及员工素质都有了较大的改善，综合水平得到了全面提升。销量也大幅度提升，我现将一年的工作汇报如下。 一、经营情况

石油员工工作总结

石油员工工作总结 （一）、加强职业病防治意识公司在职业健康工作上认真执行《中华人民共和国职业病防治法》，坚持“以人为本、健康至上”的理念，以员工职业健康监护为重点，同时对作业场所进行监测，防治有危害员工健康的不良因素，努力做好企业职业病防治工作。中石油早在XX年就制定和印发了《中国石油天然气集团公司职业健康监护管理规范》和《中国石油天然气集团公司作业场所职业病危害因素检测规范》，所属企业按照《集团公司XX年职业健康工作指导意见》抓职业健康工作的落实，加大对施工作业一线和大型施工作业现场的职业健康管理，完成了全年职业健康监护和作业场所职业病危害因素监测任务，杜绝了急性职业病、放射性事故发生。 （二）、工作中主要做法和取得的成绩 XX年，公司对油气生产、炼油化工、钻井、物探、测井、井下作业、管道施工和物资装备等生产作业场所进行了职业病危害因素普查，重点查清了作业场所职业病危害因素现状、危害种类、防护设施设备的配备使用情况，并针对危害因素采取了相应卫生防护措施。一、针对公司基层和野外施工作业人员多的特点，将这部分员工的身心健康作为公司职业健康工作的重点，连续三年以“职业健康小分队”的独特形式开展“送健康到一线”活动。在对**名从事特殊岗位的员工进行了职业体检，体检率达95.9%。通过以上做法，我们的职业病防治工作取得了好的成绩，受到了广大员工的垦定。 二、公司深入贯彻《中华人民共和国职业病防治法》，严格执行员工健康体检和职业病定期检查制度，逐步落实一线员工的疗养制度。针对生产作业和工作场所涉及职业健康危害种类多、环境恶劣、流动性和劳动强度大的特点，加强员工职业健康监护和作业场所职业病危害因素监测，努力改善施工作业条件，突出职业病预防、控制，创造有利于员工健康的工作环境和条件。

石油销售工作总结

创新思维科学决策 团结协作奋力拼搏 为确保***片区持续稳定发展而努力奋斗 ——在***片区职工大会暨***年工作会议上的报告同志们： 我们召开这次年度工作总结会议的主要任务是：以党的十七大精神和科学发展观为指引，深入贯彻落实省、市公司二届一次职代会精神，全面总结***年工作成绩，认真分析当前面临形势，科学部署***年工作任务，动员和激励广大干部员工进一步统一思想，振奋精神，立足新起点，落实新要求，坚定信心，鼓足干劲，迎接挑战，为确保***片区持续稳定发展而努力奋斗。下面我代表***党政领导班子向大会做工作报告，请予审议。 一、***年工作回顾 ***年我们按照***分公司的整体工作目标和工作要求，紧紧围绕市场营销这个核心业务，大力实施科学管理，完善企业管理体制，转变发展观念，创新发展模式，提升发展质量。在油品、非油品销售，安全生产，员工队伍建设，企业文化建设等方面做了大量的工作，提升了企业的发展水平，企业核心竞争力显著增强，特别是在去年受金融危机的影 响，全省销售形势异常严峻，***分公司整体销量全面下滑的情况下，全体员工能够与公司保持高度一致，干部、员工齐心协力，共渡难关，全面较好的完成了各项工作任务，保持了强劲有力的发展态势。展示了***人克难制胜、勇于进取的精神面貌；展示了***片区追求卓越，奋力争先的企业气质。现将***年工作情况总结如下： （一）、任务指标完成情况 1、全年销售计划总量为***吨，其中零售***吨，批发***吨，实际完成***吨，完成年度计划的***%。 2、全年零售计划为***吨，实际完成***吨，完成年度计划***%。 3、润滑油全年计划为***吨，实际完成***吨，完成年度计划的***%。 4、油品销售收入实现***万元，实现税金***万元。 5、非油品销售收入实现了***万元，完成年度计划的***%。 6、可控费用支出***万元，为年度计划的***%，比计划进度节约了***万元。全年预算费用为***万元，实际完成***万元。 （二）、具体工作情况 一、销售工作 1、面对今年金融危机给销售工作带来的巨大冲击和整体销售形势下滑的严峻局面，***片区适时出台了《***片区 销售奖惩办法》，与员工的工资奖金挂钩，掀起了全员抓销售、全员跑销售的热潮。今年上半年，***片区取得了油品销售总量、油品零售量、非油品销售额和润滑油销售量四项指标排名***公司第一位的好成绩 2、由于去年春季气温较低，又连降了几场大雪，导致春耕柴油销售进度比较缓慢，但是片区班子和各位站经理不顾严寒，及时出击，深入到所辖区域村屯走访用户，了解需求，适时推出购油有礼等促销活动，取得了良好的效果，使广大用户进一步认可中油品牌，以温馨的服务、实在的回报，打动用户，吸引用户。使销量迅速回升，及时缓解了销售压力。 3、为了提高销量，***片区提供送油上门服务，既使是用量很小、路程很远的山里林场用户，也坚持送油到户。春耕秋收期间，累计送油十余车。***还密切关注周边新上马的工程，***公路***段工程开工伊始，***班子主动出击，与施工队签订了用油协议，此项工程每天的用油量至少***吨；五月份，***勘探钻井队工程迁出***境内，为了留住这一大客户，***班子积极与对方联系，并承诺送油上门服务。截至目前，这个钻井队已用油***多吨。 4、采取“四心”工作法，保证油非共赢。***片区在保证油品销售的同时，全力做好非油品的销售工作，在积累以往工作经验的基础上创新方法，全面发挥每个人的潜力，提出“工作用心、服务细心、用我们的真心换取顾客的信心” 的“四心”工作法。特别是根据***县为农业县的情况，通过周密的市场调查后，经与上级

中石油员工2019年个人工作总结

====工作总结范文精品文档==== 中石油员工2019年个人工作总结 我们工作总结为大家整理的中石油员工2019年个人工作总结，供大家 阅读参考。 一路走来，步履匆匆，不觉间xxxx年已悄然向我们挥手作别，迎 来了崭新的xxxx年。在璀璨的“宝石花”照耀下，回首一年来的加油 工作和生活，感悟良多。平时忙忙碌碌，没有太多时间和机会坐下来 好好总结自己做过的工作，年底了，静下心来总结一年工作中的得失、查找自己的不足，为来年的工作做好安排和计划，是很有必要的。因此，本人就这一年的工作小结 xxxx年对所有国人来说是不同意义的一年，有四川汶川地震悲痛 和北京奥运会的无限骄傲，还有全球经济危机的巨大压力。但这个春 天我非常有幸来到大连xx 加油站工作，虽然工作只有短暂的大半年时间，但其中的乐趣只有亲身经历的人才有体会。更重要的是我从当初 的“菜鸟”到砺渐的成熟，让我增长了不少知识，可谓受益匪浅。 大连xx加油站是一个中等规模的加油站。该站的主要成员有：站长，计量员，核算员，安全员和四名加油员。加油站的组建也相当简单。核心的部分由四大块组成：第一大块是加油区，第二大块是油罐区，第三大块是办公大厅。第四大块就是工作人员餐厅。 在未上岗前的培训，了解到了有关中国石油企业各方面的知识。 中国石油就是中国石油天然气股份有限公司，是国内销售额最大的企 业之一。它与中国石化是两个独立的企业，不能混为一谈。在XX的排 名中，中国石油跻身于世界500强企业之前列，排名第52位，而中国 石化排名63位。中国石油是XX年北京奥运会的合作伙伴，该企业的 宗旨是“奉献能源，创造和谐”;企业精神：爱国，创业，求实，奉献。中国石油的核心经营管理理念：诚信，创新，业绩,和谐，安全。中国 欢迎下载使用

2020年石油的个人年终工作总结

石油的个人年终工作总结 从20××年××月××日进入中石油抚州资溪分公司至今已有 6年多之久，在此期间，我不断向同事学习，时刻遵守公司的章程，积极响应公司的行动号召，在工作岗位上力争向前，争取不断进步。平时忙忙碌碌，没有太多时间和机会坐下来好好总结自己做过的工作，现在静下心来总结多年工作中的得失、查找自己的不足，为未来的工作做好安排和计划。 作为一名加油员，我明白虽然我是在最基础的工作岗位，但是 顾客朋友们却很容易从我们身上留下对中石油公司的第一印象，因此，我对每一位顾客保持微笑，为公司留下良好的形象。因为中国石油的标志“宝石花”需要我们每一个员工用心去爱护，只要我们的微笑能像呼吸那样自然，能像阳光那样灿烂，相信“宝石花”就一定能在中国大地光芒四射。同时，由于我们的工作性质，加油员这份工作也要求我们做事小心，切不可加错油。记得刚加入中石油期间，又一次我由于个人的疏忽，将柴油误以为#93汽油加错了，最后在同事的帮助下度过了这个难关。但是错误仍旧受到了站长的批评，我也牢记心中，在以后工作的这几年中，我时刻用这次失误来提醒自己，因为我明白万一加错了油，有可能会照成我难以想象的后果。在我当值期间，我总是提前一个小时到岗，打扫营业厅以及加油岛处卫生，现在我作为一名老员工，我也时常将自己的经验与新老同事交流，以期进一步提高自己。

当一名加油员，首先就必须遵守加油规范，即“加油十三步曲”。所谓加油十三步曲：第一步，站立迎候；第二步，指引车辆；第三步，开启车门；第四步，微笑招呼。第五步，热情询问。第六部，开启油箱。第七步，归零预置。第八步，提枪加油。第九部，收枪复位。第十步，简易擦车。第十一步，提示付款。第十二步，礼貌送行。第十三步，盘整清洁。记得刚开始时候，我很难将这十三个动作做到位，后来在站长的帮助下，我通过不断练习，终于能够熟练掌握。 在生活中，我与同事们和谐共处，团结互助。我明白加油站工作的正常运行和加油站各位员工是紧密联系在一起的，不管遇到什么问题，不管出现了什么问题，我们都要实事求是及时反应，多方援助、灵活处理。此外，沟通交流也是也是非常重要的一个问题，因为我们不是一个人在工作，而是一个团队在工作，一个人工作不到位会影响整个团队情绪，顾客也要加强交流，不要理解错误、不要自以为是，一定要问清楚对方要什么、要多少，以免产生不必要的麻烦和损失。我知道我仍然存在许多需要改正的缺点，但在之后，我会努力改正，在以后的工作中我一定更加爱岗敬业，争取为公司奉献自己的一切光和热，为顾客服务，让中石油的“宝石花”绽放在每一个人的心中。 一路走来，步履匆匆，不觉间××年已悄然向我们挥手作别，迎来了崭新的××年。在璀璨的“宝石花”照耀下，回首一年来的加

石油销售工作总结

石油销售工作总结(一) 2011年分公司零售工作总结 2011年，石油分公司零管工作紧紧围绕省公司制定的发展战略，以破解发展难题、推进为民服务创先争优为中心，转观念、调结构、促销量、赢效益，零管工作取得了较大成绩。现将2011年零管工作总结汇报如下 一、经营管理指标完成情况 2011年，石油分公司共有103座在营加油站点，员工710人，单站平均销售量2429吨，环比增长191吨。辖区加油站汽柴比为1 23，系统内站点数量是中油站点数量的9倍，是成品油市场当之无愧的的主渠道、主供方，并将继续领跑市场。 本着规范求发展、管理出效益的经营原则，石油分公司2011年以“见红旗就扛、有第一就争”竞赛活动贯穿始终，9月份更是以“为民服务创先争优”活动为载体，以全面提高加油站综合服务质量为根本，充分调动全体员工的销售工作积极性。由于公司上下齐心协力、同心同德，结成协作，2011年零售线条取

得了良好的销售业绩 1、实现轻油零售量275万吨，环比增幅8%，完成全年计划任务的104%。其中柴油零售量122万吨，环比增幅6%，完成计划任务的111%；汽油零售量153万吨，环比增幅4%，完成计划任务的104%。汽柴油环比双增。 2、实现零售IC卡发卡4万张，环比增长35万张。IC卡充值额2亿元，环比增长94亿元。IC卡加油实现持卡消费量8万吨，环比增长2万吨。全年持卡比例26%。拥有卡站20座、充值点13座，在营IC卡站点82座。IC卡指标考核均位于全省先进水平，尤其是IC卡充值额方面，打破历史记录。 3、实现非油品业务销售额1622万元，环比增幅13%，完成年初计划的96%。新增便利店两座，现有便利店61座。办理《烟草专卖许可证》60张，环比增幅12张；润滑油销售额23万元。2011年我司非油任务重、摊子大，我们在努力开展加油站油非互动和全员营销活动的同时，加油站便利店网点建设也得到了进一步的拓展和延伸，便利店开业率达到57%。 4、受炼厂检修等各种内外部因素的影响，中油及社会站点间歇性停摆。自2011年九月底开始，地区进入了柴油市场保供阶段，经营工作压力激增。我们零售线条从上到下增强大局意识，团结一心，主动承担起成品油市场保供的重担，有利的促进了2011年当地的经济发展，在政府部门获得了良好口碑，做到了对市场负责任、对领导有交代。

中石油新工工作总结

中石油新工工作总结 篇一：中石油员工工作总结 中石油员工工作总结 一路走来，步履匆匆，不觉间[xxxxx]x年已悄然向我们挥手作别，迎来了崭新的[xxxxx]x年。在璀璨的“宝石花”照耀下，回首一年来的加油工作和生活，感悟良多。平时忙忙碌碌，没有太多时间和机会坐下来好好总结自己做过的工作，年底了，静下心来总结一年工作中的得失、查找自己的不足，为来年的工作做好安排和计划，是很有必要的。因此，本人就这一年的工作小结 [xxxxx]x年对所有国人来说(转载于: 小龙文档网:中石油新工工作总结)是不同意义的一年，有四川汶川地震悲痛和北京奥运会的无限骄傲，还有全球经济危机的巨大压力。但这个春天我非常有幸来到大连xx 加油站工作，虽然工作只有短暂的大半年时间，但其中的乐趣只有亲身经历的人才有体会。更重要的是我从当初的“菜鸟”到砺渐的成熟，让我增长了不少知识，可谓受益匪浅。 大连xx加油站是一个中等规模的加油站。该站的主要成员有：站长，计量员，核算员，安全员和四名加油员。加油站的组建也相当简单。核心的部分由四大块组成：第一大块是加油区，第二大块是油罐区，第三大块是办公大厅。第四大块就是工作人员餐厅。

在未上岗前的培训，了解到了有关中国石油企业各方面的知识。中国石油就是中国石油天然气股份有限公司，是国内销售额最大的企业之一。它与中国石化是两个独立的企业，不能混为一谈。在XX的排名中，中国石油跻身于世界500强企业之前列，排名第52位，而中国石化排名63位。中国石油是XX年北京奥运会的合作伙伴，该企业的宗旨是“奉献能源，创造和谐”;企业精神：爱国，创业，求实，奉献。中国石油的核心经营管理理念：诚信，创新，业绩,和 谐，安全。中国石油加油站服务宗旨：为客户提供全员，全面，全过程，全心全意地服务。加油站的服务承诺;质量达标，计量准确，环境整洁，健康安全，方便快捷。 来到大连xx加油站加油站里工作，x站长和x班长，安全员吴x强调最多的就是安全问题。加油区的四根大柱上都贴着各种标语：“不准吸烟”，“不准打手机”，“熄火加油”等。意在提醒进入加油站的每一个人员安全第一。这些安全的教育算是来到加油站后所上的第一堂“通识教育课”吧。 在加油站工作，首先就必须学会加油。规范的加油操作被称为“加油十三步曲”。工作的第1天，x站长就派了x 班长来教我。她先给我们示范，时不时给我们纠正错误。我也学得不亦乐乎。所谓加油十三步曲：第一步，站立迎候。第二步，指引车辆。第三步，开启车门。第四步，微笑招呼。

2018年中国石油工作总结范文

2018年中国石油工作总结范文 两年之前，更确切的说是一年零十个月之前，自己还在大三吧，那个时候正好新学期开学不久，阳春三月，是个不错的季节，可以穿单衣，可以吹着春天暖暖的风，就是下雨也是柔柔的。大三的下学期，许多公司开始在学校招聘了，最先来学校的是康菲公司。个人对外企一直是很向往的，当然外企要求格外严格，除了成绩优异能力超群之外，外企招的人数大都很少。大学四年一起在学生会的一位好友成绩还是很不错的，个人能力也非同一般，托福考得也不错。记得他去斯伦贝谢面试时候是受过一些打击的，在这里稍微透露一点，哈哈听说当时面试时候斯伦贝谢的hr跟他说：“你还是把学习成绩搞好了再说吧”，哈哈，后来每次听他羞涩地提起来时，大家都不免要感慨一番的。没能去外企对自己是一个很大的遗憾，因为与自己一起毕业的哥哥就在威德福，也有同学在康菲、哈里波顿、斯伦贝谢，对于兄弟朋友之间存在的切切实实的差距还是深有体会的。现在也坦然了，因为知道工作一段时间之后再去外企的机会还有的。 其实，在校期间招聘方面的事情也并非那么靠谱，像外企这种对能力、成绩要求高是必然之外，其他还有很多因素影响，人家不招你不能说明你不够优秀。来了公司之后慢慢发觉，其实有时候你太优秀或许别人也不会招你呢因而招聘结果能说明什

么问题只能靠自己去总结了，无论怎样都用积极的心态去对待，我们年轻，还有很多机会，何必对一个公司情有独钟呢~正如前辈说的，先就业后择业~重要的是先有一个展示自我的舞台，或者说先给自己一个看清未来的地方，让自己真正明白自己能够做什么，想要做什么，为什么要那么做等等一系列问题之后，那将是你奔向未来的跳板。 根据自己半年多的接触，慢慢了解到，许多公司的情况并非像我们在学校了解的那么乐观，甚至其实有的公司招聘要求很高却不能说明这个公司比其他要求低的公司好。举个例子吧，在我看来，对于我们机械设计制造及其自动化专业而言，跟专业最对口的工作是钻井修井作业，而海上钻井作业的公司有中油海（今天倒班下来时候还看见中油海的一艘自升式钻井船停在东疆港口这里呢）、中海油的油服，外企有斯伦贝谢、贝克休斯、威德福、哈里伯顿，油服负责海上油田的大部分钻井修井作业。这个是最近才有的感触，因为最近工作之后才知道我们机械这个专业在油服的同学发展算是最快的吧，只要个人积极努力三五年做到工程师还是很常见的。每次岗位的提升都伴随待遇和补贴的相应提高。当然，钻井作业相对于采油作业的话，其工作环境和危险程度都要差一些，这是工作性质决定了的。而就当时在学校的招聘情况来看油服的要求并不是很高的，相反的，海油招人的要求相比要高不少。海油（天津）和渤海人力一起去学校招人时是打着中海油（天津）的旗号过去，其实就是为采油作业