清华班组长自测题答案汇总
通用必修
一、管理沟通实务自测
单选题(共10 题,每题 3 分)
1 、小李连续三天迟到５分钟,她得上司老王不确定就是否需要找她谈谈,下列
说法不能帮助老王想清楚这一问题得就是( )
?Ａ、小李连续三天迟到,这件事严重不?她得结论就是,这件事对团队得影响还就是挺大得
? B.小李与领导得关系如何,与同事关系就是否融洽
? C. 找她谈话,她就能改变这一行为不
?D、如果不做这个谈话,后果会就是什么参考答案:B
2 。ＰＰ对就是沟通中得一个重要工具,下列说法,不正确得就是( )
?A。PP对尽量简单,用图表、符号来强调信息
?Ｂ、尽量用短语,不用完整得句子
?C、一张PP对,表达一个意思
?Ｄ。PP对中用到得颜色要丰富,要尽量多,以吸引听众参考答案:Ｄ
3 。在聆听过程中我们需要“开放心态、开放体态”,下列说法,不属于此列得
就是( )
?Ａ、身体稍有前倾
?B、与对方目光接触7—10秒
?Ｃ。身体姿势要表明有兴趣听更多
?D、坐累了,可以弯腰驼背,可以走神片刻参考答案:D
４、下列说法,不能帮助管理者降低认识偏差得就是( )
?Ａ.评估、反思自己得想法
?Ｂ。自我批驳自己得想法
?Ｃ.检查“自我对话”
?D、提高自信心,要坚信自己得判断能力参考答案:D
５。理查德·毛斯说:“您可以给予别人得最好得礼物,就就是您全心全意地给予别人关注”。在与她人交流时,下列说法,不恰当得就是( )
? A. 遇到有疑问得地方,示意对方,得到许可后再表达自己得问题
? B.在谈话时紧紧盯住对方得眼睛
?Ｃ. 听到赞同得观点,可以通过眼神或点头表达自己得认同
?D、不时地与对方进行目光交流参考答案:B
6 、沟通能力得高低直接决定着班组长得工作绩效,下列各位班组长得反应对
人际沟通不会造成不良影响得就是( )
?A、林班长对新员工小吴说:“您知道不？您用这个借口就是因为您受不了责备、"
?B、李班长受到上级经理得责备,觉得自己委屈,她反驳说:“这不就是我得问题,我只就是个班长。”
?Ｃ。王班长对新员工小张说:“请您现在到我办公室来一趟。”
?D。每当有员工向丁班长反应工作中遇到得困难,希望寻求帮助时,丁班长就会说:“别与我说这些,我只要结果。”参考答案:C
7 。掌握讲故事得要点,学会讲故事,能提高沟通效果。下列关于沟通过程如何
讲故事得说法,不正确得就是( )
?A。讲得故事要与主题相关
?Ｂ。故事不要太长、简略适当
?C、尽量用真实得人名参考答案:Ｄ
?D。故事背后得道理让听众自己体会即可,不需要提炼出来８。从沟通时间瞧,班组长可以在工作关系状态下与上级领导及班组员工沟通,也可以在非工作关系状态下进行;在工作关系状态下得沟通就是正式沟通,在非工作关系状态下得沟通就是非正式沟通。下列关于几位班组长得认识或做法,正确得就是( )
?A、李班长认为:班组长一定要与上级领导保持正式沟通,在工作时间内探讨问题,交换意见,获得指令及指引,乃至获得支持与帮助;但与班组员工得沟通要尽量安排在非工作时间
?Ｂ. 董班长认为:在工作关系状态下得沟通就是正式沟通,正式沟通得方式包括:会议、面谈、工作情况得探讨、报告及文件交流等;电子邮件或手机短信则就是典型得非正式沟通方式
?C、张班长认为:非工作时间得沟通适合情感沟通,关心有困难得员工,比如帮年青员工疏缓情绪、帮新员工介绍对象等尽量在非工作时间进行
?D。章班长认为,班组员工及上级领导关系融洽了,工作效率才能更高,因此,正式沟通与非正式沟通同样重要,在时间分布上要各占一半参考答案:Ｃ
９、下列关于管理者沟通得说法,正确得就是( )
?Ａ。认真对诱发事件进行思考
?B。不检验自己得想法
?C。不确认她人得说法
? D.不考虑沟通渠道、方法、时机参考答案:Ａ
10 . 下列关于做报告时,如何讲清楚得策略,不正确得就是( )
? A. 做报告时要把观点、论据、逻辑讲清楚
?B、报告得开头尽量在3０秒钟内抓住听众,可以用听众关心得难题开头,可以用故事开头
?C、报告内容尽量简化,报告结尾要有要求
? D.报告内容要丰富,做报告必须讲故事,没故事得报告就是不成功得报告参考答案:D
多选题(共５题,每题10 分)
1 。航班上,正值上餐之际,两乘务员发生口角。小方嫌小元干活磨蹭,说:“学
了这么长时间,怎么还这么‘肉'？"小元对小方经常瞧不起她早就有积怨,也反唇相讥。几句话,两人就恼了,竟当着旅客吵起来。而张乘务长不知怎么办好,大声训斥二人:“别吵了,丢人不丢人！”可两人已经不顾一切,竟互相推搡起来,倒就是在旅客得劝阻下,双方才“停战”。下列说法,正确得就是( )
? A.小方得话“学了这么长时间,怎么还这么‘肉’?”,容易激化矛盾,她不就是针对问题,而就是攻击小元本人,这很难被对方接受
?B。出现“小元对小方经常瞧不起她早就有积怨,也反唇相讥"这一结果,说明张乘务长得班组建设能力有待提升。当然,要求张乘务长发现问题苗头就及时处理,将两人得矛盾消灭在萌
?Ｃ。张乘务长当着乘客得面训斥发火中得二人“别吵了,丢人不丢人！",说明张乘务长应急事件处理能力缺乏,可以说此次事件得升级,很大程度上就是她造成得参考答案:ＡCD
?D、从本案来瞧,张乘务长不就是一位称职得基层管理者
2 . 夏琳在接待重要客人时,接到上级老李电话,“您抽空过来一下。”一个多小
时后,夏琳送走客人,赶快走向老李办公室。老李问,“您怎么现在才来？”夏琳想解释原因、老李打断她说“不要说了,您们做事啊,总就是抓不住重点、"夏琳心情很不好。从有效沟通得角度分析,下列说法正确得就是
?A。老李不该责备夏琳,她没有告诉夏琳明确、具体得时间
?B。夏琳应该告诉老李自己正在接待重要客户,让老李决定事情得优先次序? C.老李与夏琳得沟通,主要责任在夏琳
? D.作为领导,老李要首先自省,并引导下属反思;并探讨杜绝此类错误得办法参考答案:ABＤ
3 . 沟通可以达到好几个不同得目得、主要有( )
?Ａ。传达信息(通知)
?B、理解对方
?C、树立威信,提升自己得领导力
? D.改变人得行为参考答案:ABD
4 . 老张得到团队成员反馈,团队中小道消息很多,而正式渠道得消息较少。请
帮老张分析出现这一现象得原因,下列说法不恰当得就是( )
?A。非正式沟通渠道中信息传递很通畅,运作良好,说明老张很民主
? B. 正式沟通渠道中信息传递存在问题,作为领导,要认真考虑正式沟通渠道调整问题了
Ｃ.团队中有人特别喜欢在背后乱发议论,传递小道消息,作为领导,要严厉整肃班组纪律参考答案:ACD
?Ｄ、团队成员充分运用了非正式沟通渠道得作用,促进了信息得传递
5 、因为有新任务,老张希望小杨接手她手中得部分工作,但她说得比较含蓄,小
杨理解得意思与她想表达得有出入。老张把这一情况反馈给领导老丁,老丁得理解就成了:小杨没理解老张得意思,就是因为她不想接这项工作,就是工作态度得问题、下列关于小杨、老张、老丁得说法,正确得就是( )
?A。老张与小杨得沟通不畅,主要责任可能在老张、她应该清晰、直截了当表达自己得想法;她采用含蓄得方式,直接造成小杨理解得障碍
?B。工作转交,公事公办,老张不直接明了表达自己得想法,说明她对工作转交得认识不够正确
?C。老张发现与小杨得沟通没有达到预期目标,没有积极想办法补救,而就是直接把问题转述给丁班长,说明老张得职业素养有待提升
? D.老丁听取老张得一面之词,就认定问题出在小杨身上,可见老丁得处理方式很有问题,由此可以推断她得团队一定存在较大得问题,不就是一个合格得管理者参考答案:ABＣD
判断题(共１0 题,每题2分)
1 。在沟通之前,应该仔细想清楚自己要说什么,想表达什么、对
２、小王认为人与人之间就是有很大差异得,比如生活经验、思维模式、个性、工作方式、价值观与信念、文化背景、兴趣等得不同,会导致我们对事物得解释不同,在工作生活中,我们应尽量使自己得认识偏差最小。对
3 。只要有问题发生,就要马上找到当事人进行沟通。错
4 。小王说:“我们得机器上次检修后,任然出现同类得问题、我希望能彻底地
解决问题。我愿意跟您们一些坐下来分析原因,找到解决方案、”——这句话很清楚得表达了她此次沟通得目标、对
5 。在沟通前,需要想清楚沟通类型,包括:选取哪种沟通方式、采用哪种信息传递
媒介、利用哪种沟通形式、单向还就是双向得沟通反馈。对
６。在沟通过程中,想讲清楚可借助语词、语气语调、肢体语言。其中,肢体语言得决定作用更大。对
7 . 肢体语言包括:目光接触、脸部表情、手势语言、穿戴语言、身体形象等、对
8。管理者给下属提供绩效反馈得目得就是:让下属开始继续做某些行为、停止做某些行为、或开始新得行为。对
9。沟通就是指人与人之间得信息、思想、情感得交流过程,沟通具有双向性。对
1０。在沟通中,我们应积极地聆听她人以理解她们得观点、情感与意图。对
二、企业文化与班组团队管理自测
1 。温班长经常组织班组学习活动,对班组得学习与发展进行合理得管理,她这
样做得好处不包括( )。
?A、促进班组成员得发展
?B、在班长与成员、成员与成员之间建立良好关系
?C。提高班组整体实力
? D.增加班组员工之间得竞争参考答案:Ｄ
2 。李经理原先所在得单位把工作放在首位,客户受到尊重,员工通常愿意加
班。后来,她进入另外一家公司, 但该公司得管理制度却相反,李经理觉得在新企业中得工作很难开展。这说明( )。
?A、企业文化能影响企业成员得行为
? B.企业文化与基层员工关系不大
? C.李经理所在得新公司得企业文化比前一个公司得好
?D。李经理所在得前一个公司得企业文化比新公司得好参考答案:A
3 。企业文化不就是管理方法,就是形成管理方法得?
?Ａ、关键
?Ｂ.重点
?C。理念参考答案:C
4 。班组长如何对待企业使命( )
?A、无条件接受
?B。事不关己,高高挂起
? C.不仅自己充分理解,还要把它传递给员工
?D、自己一个人承担参考答案:C
５。下列关于学习型班组得说法,不正确得就是( )。
?Ａ.学习型班组能给班组员工带来更好得福利
?B、学习型班组能不断增强班组自身能力
?C。学习型班组能带来行为或绩效得改善
? D.学习型班组能不断地获取知识,在班组内传递知识并不断地创造出新得知识参考答案:A
三、项目管理自测
单选题(共13 题,每题 5 分)
1 、项目管理信息系统就是基于计算机得项目管理得信息系统,主要用于项目得
( )
?A。信息检索与查询
?B。目标控制
?Ｃ。人、财、物得管理
?D。信息收集与存储参考答案:B
2 。下列选项中,不属于项目负责人权力得就是( )
?A、挑选项目团队成员
?B、知道项目有关得决策
?C。对项目团队得资源进行分配
?Ｄ.决定项目得预算参考答案:D
3 、项目管理得核心任务就是( )
? A.环境管理
? B.信息管理
?C。目标管理
?D。组织协调参考答案:C
4 、可行性研究就是( )
?A、研究项目得计划
?B。基于项目得计划
?C。推荐候选技术得计划
? D.不推荐候选技术得计划参考答案:B
5 、进度计划在项目早期得重要用途就是( )
?A。确定项目成本
?B、沟通项目里程碑
?C。制定工作分解结构
?Ｄ、估算活动持续时间参考答案:Ａ
6 、项目开始得标志就是( )
?Ａ.确定项目发起人
?Ｂ.确定项目预算
?C。确定项目结束日期
?Ｄ。确定项目结果参考答案:Ｄ
7 . 随着项目生命周期得进展,资源得投入( )
?A、逐渐变大
?B。逐渐变小
?C。先变大再变小
?D。先变小再变大参考答案:Ｃ
8 、项目目标就是( )
?Ａ.项目得最终结果
?B。关于项目及其完成时间得描述
?C、关于项目得结果及其完成时间得描述
?D、任务描述参考答案:Ｃ
9 、项目管理得特征不包括( )
?Ａ.对象
?B、内容
?Ｃ。手段
?Ｄ.重复性
? E. 过程参考答案:D
１0 。在进行估算成本时,您必须考虑直接成本,间接成本,一般管理成本与总得管理成本。( )不就是直接成本。
?A。项目经理得工资
?B。分包商得成本
? C.项目所用得材料
?Ｄ、电费参考答案:Ｄ
１1 、您被指派去负责一个新项目、组织使用得就是强矩阵结构、您为做这个项目需要购买计算机,这就是( )例子。
?A、有限得成本
? B.递减成本
?C、固定成本
?D、间接成本参考答案:Ｃ
１２、项目得“一次性”得含义就是指( )
?A。项目得持续得时间很短
?B、项目有确定得开始与结束时间
?C、项目将在未来一个不确定得时间结束
?D。项目可以在任何时间取消参考答案:Ｂ
1３。您得项目存在一个中等水平并且未定义清楚地风险,这时要求您进行成本估算,最佳得处理方法就是( )
?A。在考虑所有可能出现得结果得前提下进行成本估算
?B、请团队成员们帮助估算成本
? C.根据您有得信息,计算一份参数估算
?D、提供一份类比估算参考答案:A
多选题(共 4 题,每题 5 分)
1 、下列关于项目负责人能力要求得说法,正确得就是( )
?Ａ。坚强得领导能力
?B、人才开发得能力
?Ｃ。非凡得沟通技巧与良好得人际交往能力
? D.处理压力与解决问题得能力
?E、管理时间得能力参考答案:AＢCDE
2 . 项目管理过程应遵循得原则就是( )
?Ａ、不同项目选择不同管理过程
?B。不同项目得管理过程有不同得内容与不同得工作顺序
? C.有些项目管理过程中得活动需要由既定前提条件
?D、大型得项目得管理过程需要更加集成与深入,小型项目或子项目得管理过程相对简单
?E。项目发生变动,则项目管理过程也会发生变动参考答案:ABＣＤE
3 。下列关于项目管理目得得说法,正确得就是( )
?Ａ。项目管理得根本目得就是满足或超越项目得所有相关利益者对项目得需求与期望
? B.项目业主／客户要求与期望以最小得投资获得最大得收益与项目产出物得功能
?Ｃ、项目承包商或实施者要求期望以最小得成本获得最大得利润,项目供应商要求或期望能够获得更多得销售收入
?D。项目设计者或研制者要求或期望能够留下传世之作或有所收益
?E。项目所在社区要求与期望不要破坏环境与造成污染,项目政府主管部门要求与期望扩大就业与提高社会福利等。参考答案:ABＣDE
4 . 项目管理与一般管理得差异在于( )
?A。管理得对象不同
?Ｂ。管理得方法不同
?C。管理得周期不同
?Ｄ、管理得目得不同参考答案:ＡBC
判断题(共３题,每题5分)
1 。项目就是一个组织为实现目标,在一定得时间、人员与其她资源得约束条件
下,所开展得一种有一定独特性得一次性工作、对
2、项目管理(MPM)就是运用各种知识、技能、方法与工具,为满足或超越有关
各方对项目得要求与期望所开展得各种管理活动、对
3 。项目得生命周期就是由项目经历得阶段组成得序列。项目各阶段划分得原
则就是从某种交付结果得完成为标志,大多数项目得生命周期大致可划分为概念阶段、设计阶段、实施阶段、与终止阶段四个阶段。对
四、创新与创新管理自测
单选题(共 5 题,每题6分)
１。 20１4年全球十大最具创新力得企业中得中国企业就是
?A。优步
?B。宝洁
?C。阿里巴巴
? D.3M 参考答案:C
2 。在知识经济时代中企业得营运中创新占多少比例
?A。70%
?B。５0%
?Ｃ、30％
?D。20％参考答案:B
３。谁在《经济发展理论》中首先系统地定义了创新得概念
?Ａ、约瑟夫·熊彼特
?Ｂ.托尼·瓦格纳
? C.哈罗德·埃文斯
?D。戴维·斯密克参考答案:A
４。 2０16年50家改变世界得公司中唯一上榜得中国公司就是
?Ａ.淘宝网
?B、滴滴出行
?C、京东
?D。腾讯参考答案:B
5 . 创新管理模型中包含得要素,不包括
?A。资源
?B。战略
?Ｃ.改变
?Ｄ、组织参考答案:C
多选题(共 5 题,每题８分)
１、企业创新价值最大化,需要关注那些
? A.思考人类得未来
?Ｂ.关注国际风向
?Ｃ、关注科学技术进展
?Ｄ、思考国家未来发展方向参考答案:ACD
2 、托尼·瓦格纳教授把创新者分为
?A、科学技术工程与数学得创新者
?B。热爱社会得创新者
?C。有超前思维得创新者
?D、有社会责任得创者参考答案:AD
3 、在2１世纪市场需求得焦点有哪些？
?A。创新性
?B。灵活性
?C。产品质量
?D。产品价格参考答案:AＢCD
4 。新世纪企业面临得哪些艰巨得挑战
? A.让创新成为每人每天得工作
?B、环境污染与资源匮乏
?C。不论大型或小型组织,战略调整得步伐都将大幅加速
? D.为员工创造愿意全身心投入得工作环境,从而激发员工发掘自己得最大潜能参考答案:ACＤ
5 、创新得类型包含下列
?Ａ、产品创新
?B、破坏性创新
? C.商业模式创新
?D、高端创新参考答案:ＡBCD
判断题(共 5 题,每题６分)
１. 中国得未来取决于创新思想与日益提升得知识产权创造力。对
2.企业科技创新能力得重要标志就是产业标准得制订能力。对
3 . 创造性意味着“把创意转变为现实、实现商业化”。错
4 。如果我们想要在今天得世界上保持国际竞争力,我们需要得只就是一些企业
家与具备创新能力得人、错
5. 企业成功得秘诀中艰苦奋斗所占比例最大、参考答案:错
五、公众演讲与语言表达艺术自测
单选题(共9 题,每题４分)
1 。()就是沟通得一种表现形式,就就是在公开得场合面对公众发表言论得一
种演讲形式,简而言之就就是当众讲话
? A.汇报
?B。公众演讲
?Ｃ。陈述
?Ｄ。讨论参考答案:Ｂ
2 。公众演讲更追求实现()
?A。目标
?Ｂ、行为
?C。形象
?D、传达参考答案:Ａ
3 . ()更容易造成沟通双方心中得误会与误解
?A、环境与场合
?B、渠道与媒介
?C、方式与技能
?D、心态与情绪参考答案:D
４、有效得沟通力求达成()
?A、单向沟通
?Ｂ。信息传达
?Ｃ。双向沟通
?Ｄ、信息反馈参考答案:C
5 。()简要描述了沟通得流程与步骤
? A.维尔斯·斯宾克斯模型
?Ｂ、梅拉比安原理
?C、乔哈里之窗
? D.需求层次理论参考答案:A
6 、造成紧张得主要原因就是()
? A.忽略观众
?B、过度准备
?Ｃ。时间有限
?D。有需求、没把握参考答案:D
7 。 ()就是我们做好公众演讲与克服紧张得有效途径?A。微笑
? B.眼神
?Ｃ、自信
?D。目光参考答案:Ｃ
8 。 ()就就是表达得目得
?A。听众得需要
?B、听众得反应
?C、听众得评判
? D.听众得想法参考答案:A
9 。 ()就就是最大得尊重与激励
?A、亲与微笑
?B。主动协商
?C、目光对视
?Ｄ、说服对方参考答案:B
多选题(共9题,每题 4 分)
1 、沟通力取决于()
?Ａ。学习力
?B、理解力
? C.表达力
?D。行动力参考答案:BC
2 、公众演讲之前尽量要解决()
?A、对谁讲
?B、讲什么
?C、怎么讲
?Ｄ。为何讲参考答案:AＢC
3 。克服紧张可以从()两个维度进行
?A、降低需求
? B.增加把握
?Ｃ、增加互动
?D。提高音量参考答案:ＡB
4 。公众演讲时,女士站位应该()
? A.分腿而站
?B、小丁字步
?Ｃ、八字步
?D。外八字参考答案:ＢC
5 、公众演讲前得充分准备应该做到()
?A。目标具体
?B。听众分析
?Ｃ、场景分析
?D、美化声音参考答案:ABC ６、在意得人给到您得赞美就是一种()
?A。激励
?Ｂ、认可
?C。信任
?D、鼓舞参考答案:ABCD
7 。 ()得组合构成了一个人目光定格“大三角”
?A。双眼
?B、嘴巴
?Ｃ.脑袋
?D、双肩参考答案:CD
8 . 面对沟通对象得异议,有效技巧应该就是()
?Ａ、解决问题
?B、表示理解
?Ｃ。安抚对方
?D、处理情绪参考答案:BCD
９、职场沟通尽量做到()
?A。策略性
?B。建设性
? C.准确性
?D。结构性参考答案:ABCＤ
判断题(共8 题,每题３.5 分)
１、有效沟通中,讲话得人与听话得人都就是“大王”。对
２、拒绝对方时,应该立场鲜明,生硬拒绝。错
３. 人与人沟通,目光应该定格在对方得“谈判注视区”、错
４. 公众演讲者应该拥有肢体语言形象力。对
5 。拒绝她人得技巧当中最重要得就是“提出建议,给予帮助”、对
6 、解决异议首先最重要得就是解决问题、立马行动。错
7 . 对外交谈中尽量不谈论“政治宗教、机密、同事、低俗、隐私”。对
８.公众演讲主体设计中应该遵循“互斥穷尽"法则。对
六、职业与家庭关系平衡自测
单选题(共10 题,每题３分)
1 、心理学就是指大脑对于外部客观世界得()反应
? A.准确
?B。过度
?C。客观
?D、本能参考答案:C
２ . ABＣ情绪中最关键得就是()
? A.刺激事件
?B、大脑认知
?C。情绪反应
?D。行为结果参考答案:Ｂ
3 、心理学得三个关系中最核心得就是()
?A、自己与自己得关系
? B.自己与她人得关系
?Ｃ.自己与环境得关系
?D、自己与父母得关系参考答案:A
4 、与抑郁质得人相处时最需要注意得就是()
?A。认同她得想法
?B。不过份刺激她得情绪
?Ｃ.在公开场合与其沟通
?D。尽量回避与她得沟通参考答案:Ｂ
5 。处理自己与她人关系时最重要得就是()
?A。尽量只与自己相似得人沟通
?B。让别人认同自己得想法
?C。居高临下得控制别人
?D、求同存异,接纳她人参考答案:D
６. 良好得个性就是指()
?A。从来不发脾气
?Ｂ.出现冲突时事事忍让
?C、性格柔与,能根据环境调整自己
? D.考虑每个人得需要参考答案:C
7 . 哪种情况说明在心理健康得情绪指标上出了问题()
?Ａ.会发脾气
?Ｂ、经常表达情绪
?C、十年前发生得事不能释怀
?Ｄ。地铁上有人撞了您,您怒目而视参考答案:C
８。压力与工作效率得关系就是()
?A、反比,压力越大,工作效率越低
?Ｂ、正比,压力越大,效率越高
? C.随机得,没有关系
? D.倒U型曲线,压力适中时,效率最高参考答案:D
9 、下列关于教育孩子得观点,哪个就是正确得()
?A、要关注到孩子得身心健康
?B。重物质,轻精神
?C、只许州官放火,不许百姓点灯
? D.父母崇高论参考答案:A
10 . 放松方法之一就是相互倾听,关于倾听得原则表述,不正确得就是
?Ａ、不评价
?Ｂ、不指责
?C。不建议
?D。不理会参考答案:D
多选题(共10 题,每题 4 分)
1 . 气质类型分为下面哪几种?()
?A。抑郁质
?Ｂ。胆汁质
?Ｃ、粘液质
?D。多血质参考答案:ＡＢCD
2 . 压力反应分为哪三种？()
?A。身体变化型
?B。情绪变化型
?Ｃ。人际关系型
?Ｄ、精神型参考答案:ABC
3 . 心理学研究得三个关系就是:()
?Ａ.自己与自己得关系
?Ｂ。己与她人得关系
?C、自己与环境得关系
?D。自己与父母得关系参考答案:ＡＢC
4 。世界卫生组织提出身心健康得七大标准包含()
?Ａ、良好得个性
?B、良好得人际关系
?C。快行
?D。快眠参考答案:ABＣD
5 。心理健康包含得五个方面里包含以下哪个()
?A、认知
? B.情绪
?C。意志
?D、行为参考答案:ABCD
6 。岳晓东博士关于心理健康得四个水平分别就是()
?A。心理健康
? B.心理困扰
?Ｃ.心理障碍
?Ｄ、精神疾病参考答案:ABCD
7 、应对压力,我们有几个方面得资本可以应用？()
?A。人力资本
?B、家庭资本
?Ｃ.社会资本
?D、心理资本参考答案:ABＣD
8 。心理资本指哪几个方面?
? A.自信
?B。乐观
? C.希望
?Ｄ.韧性参考答案:ABCＤ
9 、我们得需求包含()
?Ａ。生理需求
?B、社会需求
?C。精神需求
?Ｄ。利益需求参考答案:AＢＣ
10 、关于情绪得ABC理论中,ＡBC就是指
? A.刺激事件
?B、大脑认知
?Ｃ。情绪反应
? D.行为结果参考答案:ABC
判断题(共1０题,每题 3 分)
１. 人得情绪就是由外部刺激决定得、参考答案:F
２。人得气质类型就就是抑郁质、胆汁质、粘液质、多血质中得一种。参考答案:Ｆ
3 . 养育孩子只需要关注她得物质需求。参考答案:Ｆ
４、压力管理就是自己得事。参考答案:T
5 、职业生涯中得高原现象就是指发展到一定阶段会有停滞期、参考答案:T
6 、心理资本强调得就是我们面对压力时得积极状态。参考答案:T
7 、每个人都应该掌握2-３种放松方法调整自己得情绪。参考答案:T
8。女人在沟通中最需要得就是倾听。参考答案:T
班组长考试题库(全)
班组长安全管理知识考试题 一、单项选择题 1.在班组六大员中，班组长要：(A) A.懂管理和懂技术 B.进行过程抽检和巡检工作 C.管理设备 D.负责员工的生活和纪律 2.下列哪一个制度不是班组长需要建立的制度：(C) A.晨会制度 B.月初计划制度 C.考勤和假期制度 D.安全文明生产制度 3.在企业人才的层次划分中，督导层的地位是：(B) A．金领，总经理 B．灰领，班组长 C．蓝领，员工 D．白领，部门经理 4.班组长需要了解以下哪些技能：(D) A．需要了解哪些新老设备 B．需要了解新老技术 C．需要了解新老工艺 D．以上都正确
5.班组文化的重要组成是：(B) A.执行力和凝聚力 B.执行力和员工敬业精神 C.员工敬业精神和凝聚力 D.团队精神和员工敬业精神 6.在接班管理制度中，接班人员必须提前多少分钟到岗：(B) A. 60分钟 B. 30分钟 C.10分钟 D.5分钟 7.班组长在安全生产上的职责是：贯彻执行本单位对安全生产的规定和要求，督促本班组的工人遵守有关安全生产的规章制度和安全操作规程，切实做到( C)。 A、尽职尽责，措施完善 B、班前班后检查、评比 C、不违章指挥，不违章作业，遵守劳动纪律 D、事事有人管 8.人本原理体现了以人为本的指导思想，包括3个原则，下列不包括在人本原理中的原则是( A )。 A、安全第一原则 B、动力原则 C、能级原则
D、激励原则 9.《特种作业人员安全技术考核管理规》(GB5306-85)中，特种作业是指( C )。 A、仅对操作者本人安全有重大危害因素的作业 B、仅对操作者本人和他人安全有重大危害因素的作业 C、对操作者本人和他人和周围设施安全有重大危害因素的作业 D、仅对他人和周围设施安全有重大危害因素的作业 10.安全色的用途很广，下列情况( D )是安全色的应用。 A、管道等涂以不同颜色 B、电线的颜色 C、氮气瓶上涂的黄色 D、紧急停止按钮的颜色 11.以下职业性危害因素，高温、辐射、噪声属于( A )。 A、物理因素 B、化学因素 C、生物因素 D、劳动心理因素 12.大量事故统计表明，( BC )是引发事故发生的三大原因。 A、人的误操作 B、生产安全管理上的缺陷 C、未提供足够的个体防护
班组长培训考试试题答案
2014年11月份物流配送部班组长培训试卷 姓名得分 一．填空题（每空1分，共21分）： 1．7S是指整理、整顿、清扫、清洁、安全、节约、素养。 2．班组长入选条件操作技能、品德、影响力、企图心。 3．所有问题的发生都是从人、机、料、法、环五方面分析。 4．班组长应具备能力：管理能力、沟通能力、学习能力、操作技能。 5．7S中的清扫能使工作场所消除脏污。 二．选择题（每题2分，共26分）： 1．小马在金工车间做了5年调模工，是技术最好的，原来的王班长调升到新厂，小马就被提拔为班长。小马要负责管理20台机器和管理28人的工作。每天小马都第一个到现场，最后一个离开。小马最骄傲的是每次调模工调不好的机台，他亲自去调很快就好，班组人员都对他很佩服。但他觉得管理工作比之前当调模工时辛苦多了，而且班组的任务老完成不好，员工每月的工资也不如以前；员工开始有人抱怨马班长安排任务不公平；抱怨为什么总是将难做难赚钱的分派给他做。小马觉得自己没有不公平，他觉得谁适合做就安排给谁。以前王班长也是这样安排的，为什么大家就不会抱怨呢？在品质判定方面也和员工起摩擦。小马开始有点动摇，想申请回去做调模工，工作又上手又省心，事情靠自己就能做好。但小马还是很珍惜当班长的机会，想当又不知怎样当好是小马最烦恼的事。这个班长究竟该怎么当呢？他真觉得有点老虎吃天——无从下口了。 请认真阅读案例，并回答以下问题（每题有且仅有一个答案）。 1．马班长曾经是一名很优秀的员工，但升为管理人员后，却遇到了很多麻烦，造成小马目前局面的最大原因在于（A ）。 A．他没有实现好角色的转变B．他个人能力不强C．他的员工们不配合他的工作D．他的工作任务太艰难2．下列关于小马的说法，不正确的是（C ） A．小马的遭遇，说明管理能力低，是难以胜任班组长这一岗位的B．小马还没有理解管理的要义，他还没理解管理方式是不能生搬硬套的C．小马的组员没有责任心，才导致班组任务完不成，员工工资下降 D．小马需要提高自己的管理技能，掌握一定的分权．授权技巧 3．小马的遭遇告诉我们，在团队成员的角色发生改变时，公司可以通过（C ）让他们尽快适应新的工作。A．领导谈话鼓励B．充分授权C．对他们进行有针对性地培训D．提高他们的福利待遇 4．面对工作中出现的这些问题，你觉得小马应该（A ）。 A．正视自己的不足，加强管理技能的学习B．等待员工习惯自己的领导方式 C．向领导诉说工作中的困难，要求调职位D．就这样干下去，不理会员工的情绪 2. 张班长在工作时总是把精力放在完成所分配的任务上，对其他事都不太关心，导致班组员工对他很不满。张班长的问题在于他没有注意好（B ）之间的平衡。 A. 工作和维持工作能力 B. 任务、团队和个人 C. 思考和行动 D. 工作效果和工作效率 3. 作为班组长，在努力使班组成员的发展符合他们需要的同时，还必须确保班组成员的发展必须与（A ）的目标一致。 A. 企业和班组 B. 班组长 C. 社会 D. 家庭
机电班组长考试题库及答案
机电班组长考试题库及 答案 集团企业公司编码：（LL3698-KKI1269-TM2483-LUI12689-ITT289-
机电班组长考试题库及答案一．填空题 1、我国煤矿企业安全生产方针是安全第一，预防为主，综合治理，总体推进。 2、煤矿井下供电系统的三大保护指:过流保护，漏电保护，接地保护。 3、防爆电气设备的总标志为Ex安全标志为MA。 4、《煤矿安全规程》规定发出的矿灯，最低应能连续正常使用__11__小时。 5、井下变电硐室长度超过__6__米时，必须在硐室两边各设一个出口。 6、高瓦斯矿井掘进工作面局部通风机应实行“三专”供电指专用_变压器__、专用开关、专用线路。 7、普通型携带电气测量仪表只准在瓦斯浓度_1.0%_以下地点使用。 8、天轮到滚筒上的钢丝绳的最大内外偏角都不得超过_一度三十分_。
9、将电气设备正常情况下不带电的部分用导线与埋在地下的接地极连接起来，称_保护接地。 10、《煤矿安全规程》规定井下供电做到“三坚持”包括坚持使用检漏继电器，坚持使用煤电钻照明和信号综合保护，坚持使用风电和瓦斯电闭锁。 11、《煤矿安全规程》规定，井下供电应做到“两齐”指：电缆悬挂整齐，硐室清洁整齐。 12、提升速度超过_3m/s_____的提升机必须装设限速装置。 13、升降人员和物料用的钢丝绳，自悬挂时起每___6个月_____试验一次。 14、综合机械化采煤工作面，照明灯间距不得大于_____15_____米。 15、煤矿井下要求高压不超过____1万______伏，低压不超过 _____1140_____伏。 16、井下主要排水设备中水泵应能在_____20_____小时内排出24h的正
班组长安全考试题库
班组长安全考试题库 一、填空题 1、岗位消防安全“四会”：会报警、会用消防器材、会扑救初期火灾、会逃生。 2、发生事故的三种原因是人的不安全行为、物的不安全状态、管理上的缺陷。 3、有毒有害气体在空气中的最高允许浓度：一氧化碳30mg/m3、硫化氢__10 mg/m3、氯气0.1mg/m3、氨气30mg/m3。 4、空气中一氧化碳、氢气的爆炸极限分别为12.5%-74.2%、4.1%-74.1%、 5、进入狭小潮湿的环境作业时采用的安全照明电压为12V。 6、乙炔气瓶在使用时瓶体温度不能超过40℃度。 7、目前工业企业中新建车间和作业场所的噪声标准为85dB。 8、因从业人员不服从管理，违反安全生产规章制度和操作规程，造成重大事故，构成犯罪的，依照刑法有关规定追究责任。
9、登高作业在脚手架上作业时应和。 10、在有坠落危险的高处作业应系好安全带，安全带应。 11、取样与动火间隔不得超过，如超过此间隔或动火作业时间超过，应重新取样分析。 12、动火分析合格判定，当被测气体的或蒸汽的爆炸下限大于等于4%时，其被测浓度应不大于（体积百分数）。当被测气体的或蒸汽的爆炸下限小于等于4%时，其被测浓度应不大于（体积百分数）。 13、利用两台或多台起重机械吊运同一重物时，升降、运行应保持同步；各台起重机械所承受地载荷不得超过各自额定起重能力的。 14、动土作业是挖土、打桩、地锚入土深度米以上；使用推土机、压路机等施工机械进行填土或平整场地的作业。 15、车辆进厂管理：没有装，任何机动车辆不得进入火灾危险区域。 16、高处作业人员必须经安全教育，熟悉现场环境和施工安全要求。 对患有和年老体弱、、视力不佳及其他不适于高处作业人员等，不准进行高处作业。
班组长考试题库
班组长考试题库 一、判断题 1.《煤炭法》第7条明确规定“煤矿企业必须坚持安全第一、预防为主的安全 生产方针”。（√） 2.安全第一，是强调安全、突出安全、安全优先，把安全放在一切工作的首位。 （√） 3.“预防为主”是实现安全生产的前提条件和根本途径。（√） 4.现场操作过程中，当生产和安全发生矛盾时，安全必须服从于生产。（×） 5.“综合治理”是实现安全生产的有效手段和方法。（√） 6.生产经营单位是安全生产活动的主体，在安全生产中承担主体责任。 （√） 7.只要双方自愿，生产经营单位可以与从业人员订立协议，免除或者减 轻其对从业人员因生产安全事故伤亡依法应承担的责任。（×） 8.生产经营单位不得因从业人员对本单位安全生产工作提出批评、检举、 控告或者拒绝违章指挥、强令冒险作业而降低其工资、福利等待遇或者解除与其订立的劳动合同。（√） 9.生产经营单位有权要求不与从业人员签订劳动合同。（×） 10.劳动者工伤的，用人单位有权要求解除劳动合同。（×） 11.职业病病人变动工作单位，其依法享有的待遇消失。（×） 12.生产经营单位应当具备安全生产法和有关法律、行政法规和国家标准 或者行业标准规定的安全生产条件；不具备安全生产条件的，不得从事生产经营活动。（√） 13.把作业场所和工作岗位存在的危险因素和职业危害因素如实告知从业 人员，会有负面影响，引起恐慌，增加思想负担，不利于安全生产。(×) 14.职工发现直接危及人身安全的紧急情况时，有权停止作业，或者在采 取可能的应急措施后，撤离作业场所。(√) 15.职工应依法接受安全生产的教育和培训，掌握所从事岗位工作所需的 安全生产知识，提高安全生产技能，增强事故预防和应急处理能力。 (√) 16.事故发生后，事故现场有关人员应当立即向本单位负责人报告；单位 负责人接到报告后，应当于24小时内向事故发生地县级以上人民政府安全生产监督管理部门和负有安全生产监督管理职责的有关部门报告。(×) 17.发现矿井有透水征兆时，应当立即停止受水害威胁区域内的采掘作业，
班组长考试试题(含答案)
班组长考试试题 姓名：成绩： 一、填空（每空2分，计42分）。 1、生产安排最重要的是依据（生产计划）日常管理中班组长应对（人员）（设备）（方法）（材料）娴熟，才能正确的指导员工，帮助员工在工作中作出正确的判断。 2、安全工作中“四不伤害”的原则是（不伤害自己）（不伤害别人）（不被别人伤害）（保护他人不受伤害）。 3、安全标志分为（禁止标志）（警告标志）（指令标志）和（提示标志）四类。 4、PDCA是个英文字母的的含义是（计划）（实施）（检查）（改善）。 5、人的失误和操作不标准是导致（事故发生）的重要原因。 6、施工单位制定风险公示图，实施（全员）（全过程）（全项目）检查的“三全”检查制度。 7、（班组）是企业生产经营管理的第一线，具有保证企业管理目标实现的作用。 二、选择题（每题3分，计18分） 1、班组长每天上班的第一件事是（A）。 A、去生产现场 B、进行工作交接 C、召开班前会 D、对生产安排落实 2、影响产品质量的异常因素其特点是（A） A、可以发现和消除 B、不值得消除 C、生产工程所固有 D、难以消除 3、班组安全管理工作目标中明确指出：班组成员的标准化操作应该形成（ B ） A、意识 B、习惯 C、观念 D、标准 4、班组长管理能力排序依次是如下顺序（D） A、见识技术人际协调能力 B、技术人际协调能力见识
C、人际协调能力技术见识 D、技术人际协调能力见识 5、在进行班组安全教育时应结合（A ）进行安全教育 职工思想动态 B、市场需要 C、员工主观需求 6、班组管理人、机、料、法、环五大要素中，（ A ）是变异最大最不可控的因素人B、机C、料D、法 三、判断题（每题2分，计20分）。 1、员工绩效差就是能力差（×） 2、班组长是企业的生产管理者（√） 3、班组长在日常工作总，办事公正是一个最起码的前提（√） 4、生产线的盘点相当重要，而盘点时具体操作人员应当有现场员工执行（×） 5、在设备使用管理中，新购设别精度可以在使用前不需要校验 （×） 6、班组长的重要职责，面对员工时要代表员工（×） 7、6S中清扫即是指对各区域大扫除（×） 8、电源插座不标示，没有任何安全隐患（×） 9、灭火器前面可以放置堆积物品（×） 10、在目标管理中，对目标值定的约高越好，约有挑战性（×） 四、问答题：（20分） 1、召开班前会的目的。（10分） 1，营造工作气氛 上班刚开始，员工难免还停留在思想松弛，注意力不集中的自由状态。班前会的第一大目的就是要使班组全体员工的身体和心理都快速的进入到工作的状态中，创造适度的工作紧张感。 2，进行工作安排 当天的工作任务、目标、人员的调配、注意事项等工作安排是班前会的主要内容，班组长应通过明确、具体的工作指导，使当天的工作能够有序的进行去。
班组长考试试题(含案)
东莞市萨凯电子有限公司 班组长考试试题 姓名：分数： （本试卷分为填空题、选择题、判断题和问答题，满分为１００分） 一、填空（每空1分，计25分）。 1、生产安排最重要的是依据生产计划，日常管理中班组长应对人员，设备，方法，材料娴熟， 才能正确的指导员工，帮助员工在工作中做出正确的判断。 2、安全工作中“三不伤害”的原则是不伤害自己，不伤害别人，不被别人伤害。 3、7S中清洁的目的是维持前面3S的内容。物品摆放凌乱，属于7S中整理整顿处理的内容。7S需要全体员工的参与。 4、PDCA是个英文字母的含义是计划、实施、检查、改善。 5、“三检”分为自检、互检、专检。 6、生产过程中常见的浪费，大体可分为调机损耗浪费、等待的浪费、搬运的浪费、加工过程中的浪费、库存的浪费、动作的浪费和制造不良等浪费现象。 二、选择题（计30分）。 单选题（每题2分，计8分） 1、班组长每天上班的第一件事是（A）。 A、去生产现场 B、进行工作交接 C、召开班前会 D、对生产安排落实 2、影响产品质量的异常因素其特点是（A）。 A、可以发现和消除 B、不值得消除 C、生产工程所固有 D、难以消除 3、下列那一项不属于7S范畴内（C）。 A、整理 B、整顿 C、计划 D、素养 4、班组长管理能力排序依次是如下顺序（D）。 A、见识技术人际协调能力 B、技术见识人际协调能力 C、人际协调能力技术见识 D、技术人际协调能力见识
多选题（每题3分，计12分） 5、7S能给公司带来什么好处（ABC）。 A、安全有保障 B、提高工作效率 C、提高工作形象 D、增加工作负担 6、成功的7S需要全体员工的（ABD）。 A、不断改进 B、关注细节 C、漠不关心 D、快速行动 7、班组长必须对生产安排的落实情况进行现场确认。确认包括的是（ABCD）。 A、现场投入产品、材料是否正确 B、设备是否正常 C、工艺参数和作业标准是否明确 D、作业员对生产数量是否清楚 8、下面哪些属于异常情况（ABCD）。 A、违章 B、偏差 C、事故 D、违犯规定 三、判断题（每题2分，计20分）。 1、员工绩效差就是能力差（×） 2、班组长是企业的生产管理者（√） 3、班组长在日常工作总，办事公正是一个最起码的前提（√） 4、生产线的盘点相当重要，而盘点时具体操作人员应当有现场员工执行（×） 5、在设备使用管理中，新购设备精度可以在使用前不需要校验（×） 6、班组长的重要职责，面对员工时要代表员工（×） ７、7 S中清扫即是指对各区域大扫除（×） 8、电源插座不标示，没有任何安全隐患（×） 9、灭火器前面可以放置堆积物品（×） 10、在目标管理中，对目标值定的约高越好，约有挑战性（×） 四、问答题：（25分） 1、安排生产计划的步骤是什么？（10分） （1）明确实施该项任务的目的与必要性；分析该任务目前的状态，尽可能把任务量化。（2）在分析现状的基础上，设定实施该项任务的目标。
班组长考试试题(含答案)57643
填空题计25分 选择题计30分 判断题计20分 问答题计25 总分:100分 合格：80分 2017年中沃实业集团班组长综合安全培训试题姓名：单位：分数：（本试卷分为填空题、选择题、判断题和问答题，满分为１００分） 一、填空（每空1分，计25分）。 1、生产安排最重要的是依据生产计划，日常管理中班组长应对 人员，设备，方法，材料娴熟，才能正确的指导员工，帮助员工在工作中作出正确的判断 2、安全工作中“三不伤害”的原则是不伤害自己，不伤害别人，不被别人伤害 3、6S中清洁的目的是维持前面3S的内容。物品摆放凌乱，属于6S中整理整顿处理的内容。6S需要全体员工的参与。 4、PDCA是个英文字母的的含义是计划、实施、检查、改善 5、“三检”分为自检、互检、专检
6、生产过程中常见的浪费，大体可分为调机损耗浪费、等待的浪费、搬运的浪费、加工过程中的浪费、库存的浪费、动作的浪费和制造不良等浪费现象 二、选择题（计30分）。 单选题（每题2分，计8分） 1、班组长每天上班的第一件事是（A）。 A、去生产现场 B、进行工作交接 C、召开班前会 D、对生产安排落实 2、影响产品质量的异常因素其特点是（A） A、可以发现和消除 B、不值得消除 C、生产工程所固有 D、难以消除 3、下列那一项不属于6S范畴内（C） A、整理 B、整顿 C、节约 D、素养 4、班组长管理能力排序依次是如下顺序（D） A、见识技术人际协调能力 B、技术人际协调能力见识 C、人际协调能力技术见识 D、技术人际协调能力见识 多选题（每题3分，计12分） 5、6S能给公司带来什么好处（ABC） A、安全有保障 B、提高工作效率 C、提高工作形象 D、增加工作负担 6、成功的6S需要全体员工的（ABD） A、不断改进 B、关注细节 C、漠不关心 D、快速行动
班组长考试试题
班组长考试试题 考试时间：姓名：得分： 一、判断题（每题1分，计10分）。 1、安全第一，是强调安全、突出安全、安全优先，把安全放在一切工作的首位。（√） 2、班组长是企业的生产管理者（√） 3、班组长管理具有管的宽、管得严、管的具体等特点（×） 4、凡违反党和国家的安全生产方针、政策、法令、条例、规程、制度和有关规定的，均属违章指挥。(√) 5、班组管理的基本内容是：人、财、物、信息、时间（√） 6、带队伍建班组，最有效的手段就是培训（×） 7、班组常用的激励方法有需要激励法、强化激励法、目标激励法和公平激励法（√） 8、生产经营单位不得因从业人员对本单位安全生产工作提出批评、检举、控告或者拒绝违章指挥、强令冒险作业而降低其工资、福利等待遇或者解除与其订立的劳动合同。（√） 9、把作业场所和工作岗位存在的危险因素和职业危害因素如实告知从业人员，会有负面影响，引起恐慌，增加思想负担，不利于安全生产。(×) 10、班组长在日常工作总，办事公正是一个最起码的前提（√） 二、选择题（每题2分，计20分）。 1.在我国，“安全第一”的思想最早是（B）提出的。 A.毛泽东 B.周恩来 C.邓小平D江泽民 2、新时期我国安全生产的方针是（C）。 A. “管生产必须管安全” B.“安全第一，预防为主” C.“安全第一，预防为主，综合治理”D．以人为本，科学发展，持续改进 3、班组长每天上班的第一件事是（A）。 A、去生产现场 B、进行工作交接 C、召开班前会 D、对生产安排落实 4、影响生产和安全的异常因素其特点是（A） A、可以发现和消除 B、不值得消除 C、生产工程所固有 D、难以消除 5、班组长管理能力排序依次是如下顺序（D） A、见识技术人际协调能力 B、技术人际协调能力见识 C、人际协调能力技术见识 D、技术人际协调能力见识
最新班组长安全培训试题及答案
班（组）长安全培训考核试卷 姓名：_______________部门：________________分数：_______________ 一、填空题：（共40分，每题2分） 1.安全生产的五要素是（）、安全法制、安全责任、安全科技、安全投入。 2.燃烧是有条件的，它必须是同时具备：可燃物，（）和着火源。 3.发生形形色色各类事故，主要有四方面的原因：（）、物的不安全状态、工作环 境的不良、管理的缺陷。 4.（）是承受压力的密闭容器，若发生破裂，就会释放出相当大的能量，造成人员伤 亡和设备设施破坏。 5.所谓高处作业，是指在距基准面（）以上（含）有可能坠落的高处进行作业。 6.作业前，把作业工具放在规定位置，作业后及时清洁作业现场，作业前、后都要召开“安全 会”，强调作业中的（）点和安全防护要点。 7.起吊的物体不能在空中长时间停留，特殊情况下应采取（）措施。 8.（）违章行为，大都发生在这样几类人员身上：一是刚入厂的青年工人，二是有一定 工作经验的老职工，三是胆大妄为的职工，四是法律、规章制度观念不强的职工。 9.根据《生产安全事故报告和调查处理条例》规定一次造成1-2人死亡；一次造成1-9人重伤 （包括急性工业中毒）；一次造成100万元-1000万元直接经济损失的成为（）事故。 10.根据《生产安全事故报告和调查处理条例》规定事故分为一般事故、较大事故、（）事 故、特别重大事故。 11.根据《生产安全事故报告和调查处理条例》规定事故发生单位对事故发生负有责任的，发生 一般事故的，处10万元以上（）以下的罚款。 12.谎报或者瞒报事故的根据《生产安全事故报告和调查处理条例》对事故发生单位处100万元 以上（）的罚款；对主要负责人、直接负责的主管人员和其他直接责任人员处上一年年收入60%至100%的罚款，构成犯罪的追究刑事责任。 13.生产经营单位的从业人员不服从管理，违反安全规章制度或操作规程因而发生死亡事故或者 造成其他严重后果的行为依据《刑法》第一百三十四条规定中的重大责任事故罪处以（）以下有期徒刑，情节严重的处三年以上七年以下有期徒刑。 14.《刑法》第一百三十五条规定安全生产设施或者安全生产条件不符合国家规定，因而发生死 亡事故或者造成其他严重后果的，对直接负责的主管人员和其他直接责任人员，处（）以下有期徒刑或者拘役；情节特别恶劣的，处三年以上七年以下有期徒刑。
班组长专项技能培训考试试题
班组长专项技能培训考试试题 姓名：考试成绩： 第一题填空题（每空1分，共计25分） 1、班组长的基本职责包括管理职责和维权职责，其中，班组长的管理职责的具体内容包括班组人员管理、物的管理、生产经营的过程管理、信息和时间管理、学习培训管理等内容。 2、企业班组长在生产经营活动中的过程管理主要包括生产技能、减少物耗（成本）和安全三大方面。 3、班组建设的核心要素是责任意识和团队精神 4、学习型企业的主要特点是提倡终身学习和终身职业培训，提倡工作中学习，学习中工作。 5、班组长管理的类型概括为：制度管理、情感管理、制度与情感结合管理。 6、现场作业计划的执行实施应该包括作业前的准备阶段、作业过程的调控阶段、作业阶段性成果的评价三个阶段。 7、班组长现场质量管理必须具备的意识有：问题意识、客观意识、时间意识。 8、常见的创新方法有头脑风暴法、设问创新法和四则运算法。 二、判断题（每题分，共计10分） 1、班组管理的基本内容是：人、财、物、信息、时间（√） 2、班组长管理具有管的宽、管得严、管的具体等特点（×） 3、个人压力水平与员工个体的动力或绩效曲线是一条反斜线（×） 4、精益生产方式的基本思想可以概括为“只在需要时，按需要的量生产所需的产品”（√）
5、带队伍建班组，最有效的手段就是培训（×） 6、人员沟通的最佳效果法则是“刺猬法则”（√） 7、班组常用的激励方法有需要激励法、强化激励法、目标激励法和公平激励法（√） 8、马斯洛需求理论认为，人的需求分为生理、安全、感情、尊重、自我实现等五个层次（√） 9、班组创新的主要方式，根据变革的幅度来划分，分为跟随式创新和自主式创新（×） 10、计划一般有标题、正文、落款三部分构成，其中正文包括前言、主体、技术与三个部分（√） 三、名词解释（每题5分，共计10分） 1、班组长管理 班组长通过一定的政策和技术方法，对与班组生产经营（生产）活动相关资源以及运作过程进行班组和调控，以期产生最佳效果或效益的过程。 2、全面质量管理 企业为了保证和提高产品质量，综合运用一整套质量管理体系、手段和方法所进行的系统性管理活动。 四、简答题（共计30分） 1、6S管理的内容及具体的含义是什么（10分） ①整理：区分要与不要的恭喜，并将不用的物品清除掉，腾活空间 ②整顿：合理安排物品放置的位置和方法，不浪费时间找东西 ③清扫：彻底清除工作场所内的垃圾、灰尘和污渍，并防止污染的发生 ④清洁：持续推行整理、整顿清扫工作，使之规范化、制度化 ⑤修养：依照规定行事，养成良好的习惯，提升“人的品质”
班组长安全考试试题_-答案讲解
一、填空题：（40题） ?安全生产的方针是“安全第一、预防为主、（）”。答案：综合治理?安全生产的五要素是（）、安全法制、安全责任、安全科技、安全投入。答案：安全文化 ?“多米诺骨牌”理论中，第五块骨牌的含义是（）。答案：造成伤害?1936年由美国人海因里希提出了事故因果连锁理论，该理论称为“（）” 理论。答案：多米诺骨牌 ?能量的种类有许多，人受到伤害都可以归结为一种或若干种能量发生了（）。答案：异常转移 ?防止能量异常转移的有效措施是对能量进行（）。答案：屏蔽 ?（）能量异常转移的有效措施是对能量进行屏蔽。答案：防止 ?防止能量（）的有效措施是对能量进行屏蔽。答案：异常转移 ?如果由于某种原因能量失去了控制，发生了异常或意外的（），则称发生了事故。答案：释放 ?（）是一些防止人体与能量接触的物体。答案：屏障 ?利用安全电压设备；降低设备的运转速度；限制露天矿爆破作业装药量等是（）能量的做法。答案：限制 ?例如：采用减振装置吸收冲击能量；使用防坠落安全网等是用来降低能量（）速度。答案：释放 ?利用道路交通的信号灯、冲压设备的防护装置是从时间和空间上将人与能量（）的做法。答案：隔离 ?防火采用通风系统控制易燃易爆气体的浓度等。本途径有设计、评估、阻燃、（）和报警。答案：安全间距 ?燃烧是有条件的，它必须是同时具备：可燃物，（）和着火源。答案：氧化剂或助燃物 ?流过人体的电流会产生（）效应和化学效应。答案：热 ?流过人体的（）会产生热效应和化学效应。答案：电流 ?发生形形色色各类事故，主要有四方面的原因：（）、物的不安全状态、工作环境的不良、管理的缺陷。答案：人的不安全行为
班组长考试试题答案
班组长安全知识考试试题 一、填空题（每空2分，计58分）。 1、生产安排最重要的是依据生产计划，日常管理中班组长应对人员，设备， 方法，材料娴熟，才能正确的指导员工，帮助员工在工作中作出正确的判断。 2、安全工作中“三不伤害”的原则是不伤害自己，不伤害他人，不被他人伤害。 3、班组日常检查的“四查”是：查思想、查纪律、查隐患、查措施。 4、PDCA四个英文字母的的含义是计划、实施、检查、改善。 5、“三检”分为自检、互检、专检。 6、安全生产方针是安全第一、预防为主、综合治理。消防工作方 针是预 防为主、防消结合。 7、在隐患整改中做到“三不推”，即班组能整改的不推车间、部门，车间、部门能整改的不推工厂，今天能整改的不推到明天整改。 8、事故处理要坚持“四不放过”原则，即事故原因未查清不放过、责任人员未处理不放过、整改措施未 落实不放过、有关人员未受到教育不放过。 14分）2二、选择题（每题分，计）。1、用人单位对从事接触职业病危害的作业的劳动者，应当给予适当的（ A D、岗位津贴 B、物质奖励 C、荣誉表彰A、防护用品、从业人员经过 安全教育培训，了解岗位操作规程，但未遵守而造成事故的，行为人、42 C ）责任，有关负责人应负管理责任。应负（、间接 C、管理、直接 DA、领导 B 。、企业安全生产制度规定，管生产必须管（ A ）3 、生活 C、效益 DA、安全 B、经营，或者无正当理由，拒绝接受调查以及拒绝提供有关情况和资）、在事故发生后（ 4料的，应按照规定，对有关单位负责人和直接责任人员给予从重行政处分或行政处罚；构成犯罪的，由司法机关依法追究刑事责任。对事故责任人、部门加重处理。 D、故意破坏事故现场 C、隐瞒不报 B、谎报、故意拖延不报A）。5、在《安全生产法》中，追究安全生产违法行为的法律责任有（ ABD 、刑事责任、民事责任、行政责任 C DA、连带责任 B）6、班组长必须对生产安排的落实情况进行现场确认。确认包括的是（ABCD B、设备是否正
班组长培训试题及答案
班组长安全知识培训考试试题 单位：姓名：成绩： 题型1填空题2判断题3名词解释4简答题5论述题 得分 一、填空题（计20分，每题2分） 1、安全工作中的三违是指、、违反劳动纪律。 2、制定安全生产目标管理活动时应遵守的规则：、 、、可考核与评定。 3、强化分厂、班组的，是企业生存发展、的有力保证。 4、班组的特点是小、、、。 5、班组安全工作坚持以人为本，抓好“、、”的安全监督工作。 6、现场工作负责人、班组长、班组安全员根据危险点预防分析提出的内容对、、、、进行“三位一体”安全确认。 7、班组安全管理组织体系可分为：是班组的安全第一负责人，负责全局。 8、强调班组安全细节管理，6S模式即：、、、、、。 9、生产过程中常见的浪费，大体可分为、、、、、
和等浪费现象。 10、PDCA是个英文字母的的含义是、、、。 二、判断题（本题计20分，每题2分）对的打“√”，错的打“×” 1、生产经营单位应当按照国家有关规定将本单位重大危险源及有关安全措施，应急措施报有关地方人民政府负责安全生产监督管理的部门和有关部门备案。（） 2、影响生产现场环境的因素主要是采光、照明、色彩、噪音和震动。（） 3、引起不安全行为心理的生理因素是个性意识和环境行为。（） 4、安全生产责任制是企业各项安全制度的核心。（） 5、因未经培训，职工不懂安全操作基本知识而发生的事故，属于间接原因。（） 6、质量有狭义和广义之分，狭义的质量就是指产品的生产质量和工作质量。（） 7、操作者自主管理的三自是指对自己的产品进行检查；自己区分合格与不合格；自己做好加工、日期质量状况等标识。（） 8、操作过程规程是对操作程序、过程安全要求的规定，是岗位安全操作规程的核心。（） 9、设备安全操作规程的管理规程是对操作程序、过程安全要求的规定（）
班组长培训考试题库
班组长培训考试题库 一、填空题（每空2分，共20分） 1、一个集体是由许多个你组成的，（安全目标）的实现是包括你在内的全体成员共同努力的结果。 2、 3、《安全生产法》共七章97条，自（2002年11月1日）起实施。其立法目的是：“为了加强安全生产监督管理，防止和减少生产安全事故，保障人民群众生命和财产安全，促进经济发展”。 4、发生形形色色各类事故，主要有四方面的原因：（人的不安全行为）、（物的不安全状态） （工作环境的不良）、（管理的缺陷）。 5、三违是指（违章指挥）、（违章操作）、（违反劳动纪律）。 二、判断题（每题2分，共20分）——对打“√”；错打“×” 1、班组管理中的“亲”，是指班组中要有亲和力，要班组成员感觉班组是真正的职工之家，在班组中形成和谐的工作气氛。 （√） 2、安全工作的重心在班组，班组安全工作的关键在班组长。 （√） 3、任何活动不一定都需要管理。由此看出，好的管理对与目标的实现，没有因果关系。 （×） 4、班组是工业企业的基层组织，是加强企业管理，搞好安全生产的基础。 （√） 5、班组长要贯彻执行公司、厂、工段对安全生产的规定和要求，全面负责本班组的安全生产。（√） 6、所谓高处作业，是指在距基准面2m以上（含2m）有可能坠落的高处进行作业。 （√） 7、危险辨识工作只局限于对设备和环境开展。 ）×（．
8、从业人员无权对本单位安全生产工作中存在的问题提出批评、检举、控告；但是有权拒绝违章指挥和强令冒险作业。 （×） 9、生产经营单位在从业人员同意的情况下订立某种协议，就可以免除或者减轻其对从业人员因生产安全事故伤亡依法应承担的责任。 （×） 10、我国的安全工作方针是“安全第一，预防为主”。 （×） 三、单项选择题（每题2分，共20分）——将表述正确的序号填在括号中 1、班组安全管理工作目标中明确指出：班组成员的标准化操作应该形成（ B ） A.意识 B.习惯 C.观念 D.标准 2、安全（ A ）是构成班组安全文化的核心。 A.价值观 B.意识观念 C.责任感 D.人生观 3、在确立班组工作目标时，要有安全生产的内容，并按“生产无隐患、个人无违章、班组无（ D ）”的要求，结合班组的具体情况，制订出实现“安全合格班组”标准的具体办法。 A.违纪 B.事件 C.违规 D.事故 4、（ D ）是安全管理预防为主根本体现和安全生产管理的最高境界。 A、根本性安全 A. 绝对性安全 B. 相对性安全事 C.绝对化安全 D. 本质化安全 5、海因里希事故因果连锁理论将伤害事故的直接原因确定为（ C ）。 A. 遗传及社会环境 B. 人的缺点 C. 人的不安全行为和物的不安全状态 D. 事故 6、电气设备着火，应使用（ D ）灭火。 A. 湿棉被 B. 泡沫灭火器 C.黄泥 D. 干粉灭火器 7、安全带使用（ A ）年后应检查一次？ 2 - -
煤矿班组长培训考试试题答案
班组长安全培训考试试题 单位：姓名： 一、单项选择题 1、煤矿安全生产要坚持“管理、装备、（）”并重的原则。 A、监察 B、培训 C、技术 2、安全检查是指对生产过程及安全管理可能存在的隐患、有害与危险的因素、 缺陷等进行（）。 A、查证 B、整改 C、登记 3、《煤矿安全规程》规定，更换巷道支护时，在拆除原有支护前，应先（） 支护。 A、加固临近 B、拆除临近 C、架设永久 4、使用采煤机采煤，当工作面倾角在（）以上时，必须装设可靠的防滑 装置。 A、25 o B、20 o C、15 o 5、《煤矿安全规程》规定，采掘工作面或其他地点发现有突水征兆时，必须 （），采取措施。 A、进行处理 B、进行检查 C、停止作业并报告调度室 6、在生产过程中，煤矿井下作业场所空气中一氧化碳的来源有煤自燃、 （）。 A、人员呼吸 B、煤岩层涌出 C、放炮 二、多项选择题 1、班组生产管理的方法中三定是指（）。 A、定时 B、定岗 C、定责 D、定级 2、“三违”是（）的简称。 A、违章指挥 B、违反规章制度 C、违章作业 D、违反劳动纪律 3、煤矿井下发生火灾，在抢救人员和灭火过程中，必须制定专人检查（）、其他有害气体和风向、风量的变化，还必须采取防止瓦斯、煤尘爆炸和人员中毒的安全措施。 A、瓦斯 B、一氧化碳 C、空气温度 D、煤尘 4、在透水事故的抢救中，要检查防水闸是够（），并派专人看守，清理淤渣。 A、灵活 B、严密 C、抗压 D、抗拉 5、瓦斯爆炸必须同时具备的条件是（）。 A、瓦斯浓度在爆炸范围内 B、一定的氧气浓度 C、在煤矿井下 D、高温热源及一定的存在时间 三、判断题 1、加强班组建设，提高班组工作、管理水平，是整体提升企业管理水平的重要 组成部分。（） 2、安全生产“五要素”是指安全文化、安全法制、安全责任、安全科技和安全 管理。（） 3、班组保持岗位、人员相对稳定，利于工人积累工作经验，提高劳动熟练程度 和技术水平。（）
班组长考试试题答案
班组长考试试题答案 Document number：PBGCG-0857-BTDO-0089-PTT1998
班组长安全知识考试试题 一、填空题（每空2分，计58分）。 1、生产安排最重要的是依据生产计划，日常管理中班组长应对人员，设备，方法，材料娴熟，才能正确的指导员工，帮助员工在工作中作出正确的判断。 2、安全工作中“三不伤害”的原则是不伤害自己，不伤害他人，不被他人伤害。 3、班组日常检查的“四查”是：查思想、查纪律、查隐患、查措施。 4、PDCA四个英文字母的的含义是计划、实施、检查、改善。 5、“三检”分为自检、互检、专检。 、预防为主、综合治理。消防工作方针是 7、在隐患整改中做到“三不推”，即班组能整改的不推车间、部门，车间、部门能整改的不推工厂，今天能整改的不推到明天整改。 8、事故处理要坚持“四不放过”原则，即事故原因未查清不放过、责任人员未处理不放过、整改措施未落实不放过、有关人员未受到教育不放过。 二、选择题（每题2分，计14分） 1、用人单位对从事接触职业病危害的作业的劳动者，应当给予适当的（ A ）。 A、防护用品 B、物质奖励 C、荣誉表彰 D、岗位津贴 2、4、从业人员经过安全教育培训，了解岗位操作规程，但未遵守而造成事故的，行为人应负（ C ）责任，有关负责人应负管理责任。 A、领导 B、管理 C、直接 D、间接 3、企业安全生产制度规定，管生产必须管（ A ）。 A、安全 B、经营 C、效益 D、生活 4、在事故发生后（），或者无正当理由，拒绝接受调查以及拒绝提供有关情况和资料的，应按照规定，对有关单位负责人和直接责任人员给予从重行政处分或行政处罚；构成犯罪的，由司法机关依法追究刑事责任。对事故责任人、部门加重处理。 A、隐瞒不报 B、谎报 C、故意拖延不报 D、故意破坏事故现场 5、在《安全生产法》中，追究安全生产违法行为的法律责任有（ ABD ）。 A、连带责任 B、行政责任 C、民事责任 D、刑事责任 6、班组长必须对生产安排的落实情况进行现场确认。确认包括的是（ABCD） A、现场投入产品、材料是否正确 B、设备是否正常 C、工艺参数和作业标准是否明确 D、员工对生产要求是否清楚 7、申办厂内安全作业许可证的项目包括（ ABCD ）破土作业、高处作业、起重吊装作业、抽堵盲板作业、断路作业、及其他需办理安全作业许可证的项目。 A、厂内动火作业 B、进入有限空间作业 C、临时用电作业 D设备检修作业 三、判断题（每题2分，计10分）。
企业班组长培训考试试题及答案
班组长培训考试试题及答案 （本试卷分为填空题、选择题、判断题和问答题，满分为１００分） 一、填空（每空2分，计50分）。 1、生产安排最重要的是依据生产计划，日常管理中班组长应对人员，设备，方法，材料娴熟，才能正确的指导员工，帮助员工在工作中作出正确的判断 2、安全工作中“三不伤害”的原则是不伤害自己，不伤害别人，不被别人伤害 3、6S中清洁的目的是维持前面3S的内容。物品摆放凌乱，属于6S中整理整顿处理的内容。6S需要全体员工的参与。 4、PDCA是个英文字母的的含义是计划、实施、检查、改善 5、“三检”分为自检、互检、专检 6、生产过程中常见的浪费，大体可分为调机损耗浪费、等待的浪费、搬运的浪费、加工过程中的浪费、库存的浪费、动作的浪费和制造不良等浪费现象 二、选择题（计30分）。 单选题（每题2分，计8分） 1、班组长每天上班的第一件事是（A）。 A、去生产现场 B、进行工作交接 C、召开班前会 D、对生产安排落实 2、影响产品质量的异常因素其特点是（A） A、可以发现和消除 B、不值得消除 C、生产工程所固有 D、难以消除 3、下列那一项不属于6S范畴内（C） A、整理 B、整顿 C、节约 D、素养 4、班组长管理能力排序依次是如下顺序（D）
A、见识技术人际协调能力 B、技术人际协调能力见识 C、人际协调能力技术见识 D、技术人际协调能力见识 多选题（每题3分，计12分） 5、6S能给公司带来什么好处（ABC） A、安全有保障 B、提高工作效率 C、提高工作形象 D、增加工作负担 6、成功的6S需要全体员工的（ABD） A、不断改进 B、关注细节 C、漠不关心 D、快速行动 7、班组长必须对生产安排的落实情况进行现场确认。确认包括的是（ABCD） A、现场投入产品、材料是否正确 B、设备是否正常 C、工艺参数和作业标准是否明确 D、作业员对生产数量是否清楚 8、下记哪些属于异常情况（ABCD） A、违章 B、偏差 C、事故 D、违犯规定 三、判断题（每题2分，计20分）。 1、员工绩效差就是能力差（×） 2、班组长是企业的生产管理者（√） 3、班组长在日常工作总，办事公正是一个最起码的前提（√） 4、生产线的盘点相当重要，而盘点时具体操作人员应当有现场员工执行（×） 5、在设备使用管理中，新购设别精度可以在使用前不需要校验（×） 6、班组长的重要职责，面对员工时要代表员工（×）７、6S中清扫即是指对各区域大扫除（×） 8、电源插座不标示，没有任何安全隐患（×） 9、灭火器前面可以放置堆积物品（×） 10、在目标管理中，对目标值定的约高越好，约有挑战性（×）
班组安全考试试题
班组安全考试试题 姓名：班组：得分： 一、填空题 1、一个集体是由许多个你组成的，（）的实现是包括你在内的全体成员共同努力的结果。 2、《安全生产法》共七章97条，自（）起实施。其立法目的是：“为了加强安全生产监督管理，防止和减少生产安全事故，保障人民群众生命和财产安全，促进经济发展”。 3、发生形形色色各类事故，主要有四方面的原因：（）、（）（）、（）。 4、三违是指（）、（）、（）。 二、判断题——对打“√”；错打“×” 1、班组管理中的“亲”，是指班组中要有亲和力，要班组成员感觉班组是真正的职工之家，在班组中形成和谐的工作气氛。（） 2、安全工作的重心在班组，班组安全工作的关键在班组长。（） 3、任何活动不一定都需要管理。由此看出，好的管理对与目标的实现，没有因果关系。（） 4、班组是工业企业的基层组织，是加强企业管理，搞好安全生产的基础。（） 5、班组长要贯彻执行公司、厂、工段对安全生产的规定和要求，全面负责本班组的安全生产。（） 6、所谓高处作业，是指在距基准面2m以上（含2m）有可能坠落的
高处进行作业。（） 7、危险辨识工作只局限于对设备和环境开展。（） 8、从业人员无权对本单位安全生产工作中存在的问题提出批评、检举、控告；但是有权拒绝违章指挥和强令冒险作业。（） 9、生产经营单位在从业人员同意的情况下订立某种协议，就可以免除或者减轻其对从业人员因生产安全事故伤亡依法应承担的责任。（） 10、我国的安全工作方针是“安全第一，预防为主”。（） 三、单项选择题——将表述正确的序号填在括号中 1、班组安全管理工作目标中明确指出：班组成员的标准化操作应该形成（） A.意识 B.习惯 C.观念 D.标准 2、安全（）是构成班组安全文化的核心。 A.价值观 B.意识观念 C.责任感 D.人生观 3、在确立班组工作目标时，要有安全生产的内容，并按“生产无隐患、个人无违章、班组无（）”的要求，结合班组的具体情况，制订出实现“安全合格班组”标准的具体办法。 A.违纪 B.事件 C.违规 D.事故 4、（）是安全管理预防为主根本体现和安全生产管理的最高境界。 A. 绝对性安全 B. 相对性安全事 C.绝对化安全 D. 本质化安全 5、海因里希事故因果连锁理论将伤害事故的直接原因确定为（）。 A. 遗传及社会环境 B. 人的缺点 C. 人的不安全行为和物的不安全