5星酒店常用英文关键词翻译key words translation
Useful Words (1 CRS (central reservation system)
GDS（global distribution system）
IDS(internet distribution system)
ASP (Application Service Provider）
call center
revenue management
website and internet marketing
independent luxury hotels
chain-brand hotels
Seamless Connectivity
Booking Engine
special business hotel
special lifestyle hotel
electronic distribution solution
brand marketing
consortia
CRM（customer relationship management ）
Consortia RFP & Contracting
RFP(request for proposal)
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Application Hosting
Meeting Forum
Sales Blitzes
Sales Road Show
Corporate Sales
Leisure Sales
Trade Shows & Exhibitions
segmentation
position
Budget/economy(limited service)
budget/economy(full service)
mid-market (limited service )
mid-market (full service )
upscale/first -class hotels
luxury(hotels)
urban
suburban
highway
airport
resort
personal selling
advertising
direct mail
public relationship
brochure
collateral
merchandising
special promotion
perishability
intangibility
inseparability
simultaneity
intermediary
tour operator
affiliation
outsourcing
trade promotions(B2B)
consumer promotions(B2C)
B2B(business to business)
B2C(bushiness to consumer)
buyer
business
Leisure
Individual travel
group travel
MICE(meeting,incentive,conference and exihibition) local
national
international
travel coordinator
MPI(meeting professionals international)
PCMA(professional convention managers association) ASAE(the american society of association executives) PCO(professional conference organiser)
HOTEL
executive office
rooms division
front office
housekeeping
service center
at your service ,one stop service center
food&beverage department
sales & marketing department
human resources department
engineering department
account department
security department
accountant
income auditor
accounts payable
accounts receivable
general cashier
purchasing
storeroom
F&B office
coffee shop
chinese restaurant
specialty restaurant
western kitchen
chinese kitchen
stewarding
banqueting
event service team
floors
room attendant
supervisor
housekeeping clerk (service center)
public area
laundry
linen & uniform
front office
reception/front desk
concierge department
guest service
telephone operator(service center) transportation
reservation
sales section
corporate sales
tour sales
banquet sales
event management
public relations /marketing communications walk-in guests
counter rate purchaser
corporate guests
commercial guests
leisure guests
meeting group
tour group
FAM group/media group
fam =familiarization commision
client
commisionable rates
non-commisionable rates room only rate
room &breakfast rate package rate
property cross sell
booking rules
deposit policy
cancellation policy guarantee policy
arrival
departure
minimum stay
maximun stay
rate consequence
the luxury golf collection
the luxury spa collection
the luxury business collection the luxury romantic collection cashier's desk
voucher
price list
sign
interest
form
tip
market price
luggagae office
postphone
traveler's cheque
note
lobby
luggage rack
visit card
identification card
rate of exchange conversion rate
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bill
procedure
information desk luggage label
bank draft
main entrance entrance hall
staircase/stair balustrade/banister corridor
verandah
life/elevator
hotel register newsstand
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bar
lounge
roof garden
dining room/dining hall men's room
ladies'room
cloak room
basement
cellar
broom closet
room number
suite
single room
double room
sitting-room /living-room sofa
easy chair
armchair
floding chair
rocking chair
tea table
desk
bookcase
wardrobe
built -in wardrobe
screen
hat rack
rug
carpet
single bed
double bed
twin bed
mattress
quilt
blanket
sheet
bedspread
pillow
AP(airport)
PU(pick up)
KNG(king bed)
TWN(twin bed)
QUN(queen bed)
Urumchi
Tibet
Hohhot
Lhasa
Marketing
abstract or executive summary acknowledgment response action close
active listening
active verb
adjustment
allness
alternating pattern
analytical report
annual report
argument
assumption
behavioral interviews
bias-free language bibliography
blindering
block format
blocking
body language
body
boilerplate
boxhead
brainstorming
bridge
buffer
building goodwill
bullets 项目符号或编号
business slang
buying time with limited agreement bypassing
customer analysis
customer contact
customer demand
customer intimacy
customer loyalty
customer need
customer organization of sales force customer retention
customer satisfaction
customer segment pricing customer service
customer-oriented pricing customers' perception
customers' preferences customers' price sensitivity customizing
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全球分销系统
互联网分销系统
计算机商业应用系统服务提供商呼叫中心
收益管理
网站及互联网营销
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特色商务酒店
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数据库托管
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销售闪电战
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中层（全面服务）
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会议、会展及奖励旅游
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客房部
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宴会销售
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自来散客
柜台价客人
商务客人
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休闲客人
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豪华温泉疗养酒店集锦商务酒店集锦
豪华浪漫度假酒店集锦
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