公务车维修流程新版

南方中集公务车保养及维护流程

根据公司精益改善要求，我部将公务车维修流程进行优化及升级，详细流程如下： 一、 组织结构及说明

1、

公务车保养及维修组织结构图

2、

组织结构图说明

A. 报修组任务：主要负责车辆保养、维修前期项目认定工作；

B. 维修组任务：主要负责确认保养、维修过程中维修商提供商品及服务质

量与效果，确保车辆维修后正常使用；

C. 总务文员任务：主要负责流程中各环节是否附合公司及部门要求，参与

现场确认并保存所有文件；

D. 总务主任任务：审核保养、维修全过程；

E. 行政部经理任务：审批与控制保养、维修过程及所有费用消耗。

二、 车辆日常保养流程

1、 流程图

2、 流程说明

A. 车辆责任人根据车辆行驶状态及公里数合理安排保养时间，不影响公务车辆

整体服务；

B. 车辆经报修组确认后，保养过程中需二家以上服务商报价，并将报价内容交

总务主任、行政经理审核审批；

C.

车辆保养过程中，维修组需全程现场跟踪过程，总务文员根据车辆情况进行

抽查保养流程；

三、 车辆机械故障维修流程

1、 流程图

2、 流程说明

A. 车辆驾驶员发现车辆故障需及时将情况汇总通知车辆责任人，不可隐藏、退

避或漏报，出现以上情况按责任失误处理；

B. 维修车辆进入修理厂后，维修组需全程跟踪维修过程；

C.

深圳地区内车辆行驶中发生突发性故障，需选择部门指定维修商进行处理，

并及时通知报修组、维修组，回程后补填维修申请单；

D.深圳地区外车辆行驶中发生突发性故障，需就近维修需通知报修组、维修组

及总务主任，回程后补填维修申请单；

E.总务文员需每周对车辆进行抽查维修过程；

F.维修过程中，维修项目超出申请单范围需重新进行审批流程；

G.超出申请单范围维修，中止进入报销流程；

H.收车报销单内需提供更换配件、保养材料等相关资料（包含出厂证明、合格

证等）原件或复印件。

I.维修中坚决杜绝使用假冒伪劣配件，经举报或发现使用对维修组相关责任人

进行处罚及责任处理。

四、 车辆交通事故维修流程 1、 流程图

2、 流程说明

A. 发生事故时，驾驶员需第一时间通知交警、保险公司与报修组，责任认

定过程与结果需及时通知上级领导；

B. 事故发生后不可隐藏、退避或漏报，如出现以上情况按重大责任失误处

理，并按公司规章制度进行处罚；

C. 报修组需及时将交警与保险公司相关资料交总务文员存档。

五、 维修商选取、审核、评审流程及说明

1、

流程图

2、 流程说明

A. 维修服务商选取及评审流程根据公司内控管理制度进行；

B.

调查对象的法人登记证书、资质证明、授权委托书等证明文件，需核实真实性和合法性，在充分收集相关证据的基础上评价主体资格是否恰当；

C.对被调查对象进行现场调查，实地了解和全面评估其生产能力、技

术水平、产品类别、质量和对外关系等生产经营情况，分析其合同履约能力；

D.服务商考察组成员由资源中心指定人员、行政总务主任、行政总务

文员、公务车班报修组部分成员、公务车班维修组全体成员组成；

E.对首次维修商须进行季度、半年度、年度绩效评审计，长期需进行

半年度、年度绩效评审，并给出相应的等级评价，对等级评价低的对象应及时交涉，对考核连续低评价的对象应有相应的惩罚措施直至终止合同；

F.维修商考察、评审、合同等相关资料由总务文员存档与保管。

G.

公务车维修项目方案

（一）总论 1.1、项目名称 项目名称：石岩街道公务用车维修管理系统。 1.2、项目建设单位 宝安区石岩街道办。 1.3、编制依据 《党政机关公务用车配备使用管理办法》 《石岩街道办事处公务车辆管理制度》 （二）项目概况 2.1、项目建设背景 为进一步完善街道公务车辆管理制度，对石岩街道办的公务车辆维修进行管理，加强车辆维修管理，提高财政资金的使用效益，节约财政资金，促进廉政建设。 根据《宝安区2013年微观反腐败重点工作方案》的部署要求，加强街道的公务用车维修的规范化管理和监管，对公务用车维修管理

的整个权利运行过程进行电子监察。公务车辆维修管理监察主要是通过对石岩街道车辆维修管理权利运行过程中可能存在的廉政风险点进行排查，对公务车辆维修过程中的审核、维修报价监督、分级审批、复核等过程进行有效的监管。 2011年之前，街道办的车辆维修管理工作主要由后勤服务中心负责，因为缺乏其他部门的监督和专业人员的审核，所以容易产生定价不合理、财政资金浪费以及滋生腐败等现象。为进一步完善街道办工务车辆管理制度，加强车辆维修管理，提高财政资金使用效益，节约财政资金，促进廉政建设，经街道办事处研究决定，石岩审计办从2011年5月9日起开展车辆维修费用审核工作，对报价在2000元以上的车辆维修项目实时审核。在此基础上，建立石岩街道公车运行管理系统，实现对公车的管理、使用、维修等运营情况进行统一管理。 2.2、项目指导思想 根据《宝安区2013年微观反腐重点工作方案》的部署要求，我街道负责的“五个一”工作中的重点工作为开发公务车辆维修管理系统，实现维修数据的全面监控、预警分析、领导决策提供有力支撑。坚持公开、公平、公正原则；确保质量、节省开支原则；严格管理、提高效率原则；优质服务、强化监督原则。 2.3、项目建设必要性 运用信息技术加强对权力运行的监督检查，已经成为街道监察新的工作方式。石岩街道公务用车维修管理系统建设可进一步拓展监察的范围，将监察工作向微观领域延伸的需要，对公车使用过程的微观监察，实现实时监控、预警提醒和信息服务，从而达到： 1、增强工作人员的责任意识，提高办事效率； 2、改善行政管理，提高服务水平； 3、推动微观监察，预防腐败；

公务车维修流程新版

南方中集公务车保养及维护流程 根据公司精益改善要求，我部将公务车维修流程进行优化及升级，详细流程如下： 一、 组织结构及说明 1、 公务车保养及维修组织结构图 2、 组织结构图说明 A. 报修组任务：主要负责车辆保养、维修前期项目认定工作； B. 维修组任务：主要负责确认保养、维修过程中维修商提供商品及服务质 量与效果，确保车辆维修后正常使用； C. 总务文员任务：主要负责流程中各环节是否附合公司及部门要求，参与 现场确认并保存所有文件； D. 总务主任任务：审核保养、维修全过程； E. 行政部经理任务：审批与控制保养、维修过程及所有费用消耗。

二、 车辆日常保养流程 1、 流程图 2、 流程说明 A. 车辆责任人根据车辆行驶状态及公里数合理安排保养时间，不影响公务车辆 整体服务； B. 车辆经报修组确认后，保养过程中需二家以上服务商报价，并将报价内容交 总务主任、行政经理审核审批； C. 车辆保养过程中，维修组需全程现场跟踪过程，总务文员根据车辆情况进行

抽查保养流程； 三、 车辆机械故障维修流程 1、 流程图 2、 流程说明 A. 车辆驾驶员发现车辆故障需及时将情况汇总通知车辆责任人，不可隐藏、退 避或漏报，出现以上情况按责任失误处理； B. 维修车辆进入修理厂后，维修组需全程跟踪维修过程； C. 深圳地区内车辆行驶中发生突发性故障，需选择部门指定维修商进行处理，

并及时通知报修组、维修组，回程后补填维修申请单； D.深圳地区外车辆行驶中发生突发性故障，需就近维修需通知报修组、维修组 及总务主任，回程后补填维修申请单； E.总务文员需每周对车辆进行抽查维修过程； F.维修过程中，维修项目超出申请单范围需重新进行审批流程； G.超出申请单范围维修，中止进入报销流程； H.收车报销单内需提供更换配件、保养材料等相关资料（包含出厂证明、合格 证等）原件或复印件。 I.维修中坚决杜绝使用假冒伪劣配件，经举报或发现使用对维修组相关责任人 进行处罚及责任处理。

公务用车维修定点采购项目投标文件

公务用车维修定点采购项目 投标文件

目录商务响应文件 技术响应文件 相关证明文件

商务响应文件 一、投标函 致：**市政府采购中心（招标人名称） 根据贵方**市2019、2020年度公务用车维修定点（shcg15-10948）（项目名称、招标编号）采购的招标公告及投标邀请，** 总经理（姓名和职务）被正式授权代表投标人（投标人名称、地址），向贵方在电子投标系统中提交投标文件1份。 据此函，投标人兹宣布同意如下： 1.按招标文件规定，我方的投标总价为（大写）元人民币。 2.我方已详细研究了全部招标文件，包括招标文件的澄清和修改文件（如果有的话）、参考资料及有关附件，我们已完全理解并接受招标文件的各项规定和要求，对招标文件的合理性、合法性不再有异议。 3.投标有效期为自开标之日起_ 90__日。 4.如我方中标，投标文件将作为本项目合同的组成部分，直至合同履行完毕止均保持有效，我方将按招标文件及政府采购法律、法规的规定，承担完成合同的全部责任和义务。 5.如果我方有招标文件规定的不予退还投标保证金的任何行为，我方的投

标保证金可被贵方没收。 6.我方同意向贵方提供贵方可能进一步要求的与本投标有关的一切证据或资料。 7.我方完全理解贵方不一定要接受最低报价的投标或其他任何投标。 8.我方已充分考虑到投标期间网上投标会发生的故障和风险，并对可能发生任何故障和风险造成的投标内容不一致、利益受损或投标失败，承担全部责任。 9.我方同意网上投标内容均以电子投标系统开标时的开标记录表内容为准。我方授权代表将对开标记录进行校核及勘误，授权代表不进行校核及勘误的，由我方承担全部责任。 10.为便于贵方公正、择优地确定中标人，我方就本次投标有关事项郑重声明如下： （1）我方向贵方提交的所有投标文件、资料都是准确的和真实的。 （2）我方不是采购人的附属机构。 （3）我方最近三年内因违法行为被通报或者被处罚的情况： 无 （4）以上事项如有虚假或隐瞒，我方愿意承担一切后果，并不再寻求任

关于进一步规范公司车辆维修流程通知

关于进一步规范公司车辆维修流程通知 Company number【1089WT-1898YT-1W8CB-9UUT-92108】

关于进一步规范办公车辆 维修保养流程的通知 各职能部门： 为进一步规范公司办公车辆维修程序，实现动态管理，实现办公车辆维修的规范化、高效化。现将有关事项通知如下。 一、适用范围 公司所有车辆。 二、维修流程 主要包括诊断流程、审批流程、维修流程和返单流程。 （一）诊断流程 车辆出现故障后，驾驶员应首先进行自检，因缺润滑油、紧固件松动等造成的车辆事故通过自修进行修缮；对于不能自行解决的故障，需首先到公司指定的定点检测单位进行故障诊断，由该汽修厂出具故障诊断单，驾驶员持故障诊断单进行维修工作的报审批复工作。无定点检测单位出具的故障诊断单，驾驶员单独进行报审的将不予受理。 （二）审批流程 驾驶员收到定点检测单位的故障诊断单后，到前台领取办公车辆维修审批单，同时进行领用登记。由行政人事部行政主管对维修费用进行估算，驾驶员填写完毕后与故障诊断单一并进行逐级审批，在审批的过程中严禁出现越级审批现象。领用登记表如下： 机关车辆维修单领用登记表

（三）维修返单流程 驾驶员在审批单审批完毕后，可根据需要到公司定点汽修厂进行修理。修理完毕后将审批单上交行政人事部，部门将每月通报审批单上交情况，对不能及时上交审批单的驾驶人员进行通报。 三、其他 （一）特殊情况处理 车辆发生下列情况之一者，可首先以微信、短信等方式向行政人事部及上级领导报备，经批准后进行维修，然后完善相关手续： 1、突发性车辆故障造成车辆无法行驶的； 2、严重影响车辆行车安全的故障。 （二）工作注意事项 1、车辆维修单将行政人事部统一编号印制，驾驶员不得自行印制填写，否则将视为无效单据； 2、车辆维修期间，驾驶员必须始终在场，严格按照审批单上的审批项目进行维修，坚持“能修不换、能换件不换整体”的原则。确需增加维修项目的，必须首先通知行政人事部行政主管，征得同意后在审批单备注栏填写增加维修项目，后方可进行修理。因驾驶员未事先沟通而造成车维修费用增加的，增加部分由车辆驾驶人员自行承担；

国有企业公务用车制度改革实施方案

XXX国有企业 公务用车制度改革实施方案编制说明 一、基本情况 （一）XXx基本情况 XXX有在职在岗管理人员人，包括领导班子成员名、中层干部人、司勤人员名。 （二）公务用车基本情况 企业现有用于项目生产经营、商务活动等日常交通保障公务用车部（其中：越野车部、小轿车部、客车部、工具车部），车辆的管理养护、调度运行均由企业党政办公室负责，企业领导班子成员个人均未配备有专用车辆及专职司勤人员。 （三）车辆及人员费用情况 201X年X月至201X年X月，企业公务交通总支出约为万元，主要为路桥费、油费、维修保养费、车船税、年审费、车辆保险费及司勤人员支出等。 二、适用范围 本实施方案适用于企业本级。包含所属的国有及国有控股企业以及本企业履行出资人职责的企业及其下属各级全资、控股及实际控制企业。本方案适用的岗位和人员主要是指场本级领导班子成员（即：企业负责人），以及在职在岗管理人员（即：其他符合条件的人员）。 领导班子成员按照《关于推进全市事业单位和国有企业公务用车制度改革工作的通知》（来车改〔2018〕1号）公务交通补

贴标准执行；管理人员参照“非参照公务员法管理的各级各类事业里位中在编在岗人员”参加公车改革，报经来XXX审核同意后执行。如遇有与政府相关文件或政策相驳的，按照政府有关文件规定调整执行。 三、公务用车制度改革方案具体内容 （一）参改人员及保障方式 企业纳入改革范围人数共人，其中企业领导班子成员人，中层管理人员人。 1．保留实物保障公务用车人员：无。 2．发放公务交通补贴人员：企业正职人，企业副职人，企业管理干部正科级人，副科级人，科员以下人员人。 （二）保留公务用车的数量、用途及管理方式 鉴于企业现有车辆的情况，以及企业建设项目较多且距市区及乡镇较远，为便于企业应急保障和建设项目检查，企业申请保留目前使用的一辆越野车、两辆小轿车、一辆皮卡车，车辆由企业党政办公室按照《XXX企业改革后公务出行保障和公务用车使用管理办法》从严管理。 （三）取消公务用车的数量及处置方式 企业保留原使用车辆辆，拟取消辆公务用车。涉改公务用车由企业车改领导小组办公室（以下简称“车改办”）向上级管理部门申报，经上级部门审核批准后，进入拍卖处置程序，处置取消车辆。 （四）公务交通补贴标准 1.企业正职按每人每月1500元的标准发放；

车辆维修保养管理制度流程

车辆维修、保养管理制度为加强车辆维修与保养管理，确保车辆维修保养及时，经济，可靠，结合中心实际，特制定本制度： 1、车辆管理员负责建立车辆管理档案，包括车辆的使用日期、技术性能和维修等内容。详细记录车辆每次维修状况，作为下次维修参考。 2、所有车辆实行定点维修，当车辆需要维修时，由专职驾驶员填写《车辆维修申报单》(见附件)，报公车服务中心负责人审核、分管领导审批后方可维修。车辆维修时，中心负责人、驾驶员必须在维修现场检查维修内容和换件情况，维修完毕后，要认真检查和验车，合格后，方可在维修厂的修车单上签字确认，并在车辆管理档案中详细记录每次维修情况，所更换零部件必须随车带回封存查验。 3、涉及车辆大修(费用超过5000元及以上的视为大修)，需报机关事务服务中心主任批准。 4、车辆维修费用审核、报销方式按照《财务管理制度》执行，严格控制所有车辆的年维修总费用。未经申请而私自维修的车辆，一律不予报销；车辆所更换的零部件与技术档案不符合的，将不予报销，并按照绩效考核规定处理。 5、因驾驶员责任心不强、维护不力、操作不当造成主要零部件的非正常损坏，由专职驾驶员承担相关维修费用，并追究相关责任。 6、在行驶途中出现故障，需异地进行车辆维修的，要先报公车服务中心负责人批准，涉及金额的需报机关事务服务中心主任批准，所更换的零部件要随车带回，维修票据要有用车单位人员签字证明方可报销。

7、驾驶员应定期对车辆进行清洗、维护保养，做到车内外清洁干净，用车后对车辆运行状况进行检查做到车容车貌整洁，性能良好，使车辆始终保持良好的状况。

存根联 NO： 邵阳市公务用车服务中心车辆维修、保养申请单车牌号：日期： 维修厂： 维修项目： 驾驶员：公务服务中心负责人： 分管领导：中心主任： NO： 邵阳市公务用车管理服务中心车辆维修、保养申请单车牌号：日期： 维修厂： 维修项目： 驾驶员：公务服务中心负责人： 分管领导：中心主任：

精品公务用车维修定点项目投标书

公务用车维修定点项目投标书 为加强XX市XX局公司车辆的维修管理，提高车辆维修保养质量，节约维修费用开支，根据《招标投标法》，遵循公开、公平、公正原则，拟就2018年度车辆定点维修定点进行公开招标。 本次车辆维修定点期限年 具体要求如下： 一、项目名称： 二、二、招标内容 1.车辆维修型号：本田雅阁、奥迪、别克GL8、金龙大巴、丰田考斯特、江铃全顺维修。 2.车辆维修范围：包括整车修理、总成修理、二级维护、整车及各级维护和小修、保养、维护救援和专项改装、内装饰工作，并免费提供洗车、内饰清洗、补胎、救援、搭火、充电、检测服务事故车维修（新购车辆免费保养维护除外）。 3.服务期限贰年。 三、本次招标共分2标段（投标人可投报一标段或多标段）： 标段一：小轿车及商务车系列（余辆）定点修理厂； 标段二：大中巴系列（余辆）定点修理厂； 四、投标人资质等级要求： 1. 具有独立法人资格； 2. 具有**市汽车维修企业二、三类资质；

3. 经营场所位于**市**区域内； 4. 要求生产经营厂房建筑面积在350平米以上，举升机三台或以上； 五、标书内容要求： 商务部分： 1. 法人授权委托书； 2. 营业执照副本复印件（加盖公章）； 3. **市二、三类维修企业资质证书复印件（加盖公章）； 4. 投标单位具有相应汽车生产厂家授权的有效特约维修资质证 明文件（加盖公章）； 5. 业绩材料（重点客户服务情况说明）； 技术标书 1. 开标一览表（表一）； 2. 投标价格明细表（根据招标方标号、车型报价）； 3. 主要生产设备名称、型号明细表（投标人自行提供）； 4. 投标人提供的主要人员和维修技术人员表（投标人自行提供）； 5. 服务方按（投标人自行提供）； 6. 投标人认为需要提供的其它说明和材料； 标书一式份，正本一份、副本份。 六、招标单位要求的付款条件： 按自然月结算，次月日前将结算明细交车辆托修单位负责人。 七、接受投标时间、投标截止时间及开标时间： 接受投标截止时间：

(交通运输)公务车辆使用管理办法

公务车辆使用管理办法 第一章 总则第1条为加强公司车辆的维修保养管理和费用控制，规范用车流程和驾驶人员行为，特制订本办法。第2条本办法适用于集团总部公务车辆的管理、驾驶人员的行车管理和乘车人员的管理。第3条主要职责。1.集团领导：负责车辆购置、报废、事故处理等重大事项的决策与审批。2.集团行政管理中心：负责总部所有公务车辆的年检、保管、保养、维修、调度、出车服务、车辆费用管理、事故处理及理赔工作。3.集团财务管理中心：负责审核、报销车辆费用。4.驾驶人员：负责按法律法规及公司制度安全行车。第二章 用车申请与车辆调度第4条公司公务车辆本着“集中管理，统一调用，确保重点，安全服务”的原则。公司保留车辆主要用于长途（指100公里以上的路程）派车和接待用车。公司员工外出办事以公共交通工具为主。公司员工长途出差，原则上以搭乘公共交通工具为主，所发生的交通费用按《出差管理办法》报销。属于下列情况之一者，可申请公务用车。1.长途公务出行（单向100公里以上路程）及公务接待。长途派车原则上限于公司中、高层管理人员，以总裁签名同意的出差单为依据。2.因公集体出差，如工程管理中心的大检查、经营管理中心的现场查勘、财务管理中心的现场督查等。3.公司举办活动需要接送大量人员的，组织活动的部门可以申请公务用车。4.公司员工急需外出办理公司重大紧急事务的，可以申请公务用车。5.有外部单位人员一起协助办理公司重要事务的，可以申请公务用车。6.其他特殊情况，需行政副总以上领导批准。第5条公务用车流程。各用车部门、人员处理可预见的业务时应提前至少一天通过OA流程向行政管理中心申请用车，由行政管理中心统一调度。申请用车流程（OA）：用车人填写公务用车申请单（附件1）→部门负责人审批→行政管理中心主任审批→驾驶员按时出车。第6条出车任务。1.驾驶员一律凭《用车申请单》（OA）出车。2.驾驶员出车执行任务，遇特殊情况不能按时返回的，应及时设法通知行政管理中心负责人，并说明原因。第7条调度原则。1.系统计划。行政管理中心主任根据公务用车申请情况，做好车辆调度安排计划，严格按照制度执行。2.统一指挥。公司所有公务车辆的使用审批属行政管理中心，原则上，由行政管理中心主任指挥驾驶员。特殊情况下，驾驶员接受行政副总、总裁、董事长的调度和指挥。3.合理调度。依据用车事务的重要性进行调度；本着以节约用车成本的原则，进行合理有效的调度，同一方向、时间相近的安排合用，选择最佳行车线路，不重复调度。4.信息掌控。行政管理中心主任应定时确认车辆信息，确保任何时候都能准确了解所有车辆的状态（在库、出行、维修、保养等），以便安排调度。5.外派车辆。必要时，可租用外部车辆或调用区域公司和子公司车辆。第三章 公务车辆的保管、维护、检查及出车统计第8条保管、保养与出车检查。1.公务用车的驾驶员实行定人定车保管，车辆钥匙与保养由配属到该车的驾驶员负责；驾驶员应交一套车辆备用钥匙到行政管理中心主任处。2.驾驶员每天做好出车前的准备（油、水、胎及主要机件）与清洁工作，保证车辆性能良好，内外明亮，车厢内无

汽车维修业务流程标准

汽车维修服务流程标准

客户从车内取出现金等重要及贵重物品，并请客户确认。 7.返修车按不合格品管理规定处理。 8.业务厅内业务人员必须使用文明用语接待 预检客户，查阅上次维修记录，与客户共同确认维修项目并输机。 9.对于新客户应办理新客户相关手续。 发放宣传手册及价目标准 建档、建卡 相关营销活动的说明 其它

1.交车前必须保证检验合格，由检验人员签字 确认。 2.交车前必须保证车辆整洁。 3.备好交车的相关单据。 零部件清单。 工费清单。 检验合格记录单。 必要时，附加潜在问题提醒单。 其它相关证单。

4.利用短信、电话、广播等方式使用规范语言 通知客户取车。 5.业务员在交车时应向客户说明全部维修项 目。 依次解释维修项目施工情况。 车辆检验合格情况，大修应出示合格证。 材料、工费、税金取费情况。 公示旧件情况。 解释潜在问题提醒单 解释客户的疑问。 实况告知客户旧件是否带走 6.必要时允许客户在业务员陪同下试车。 7.业务员引导客户结算，收款员必须唱收唱 付，规范结算，交付出门证和钥匙。 8.交车员陪同客户取车，说明必要的注意事项 及下次保养的提醒，再次说明发票，交车员再次对客户表示感谢，恭送客户离厂。

1.必须采取适当方式公布预约服务热线。 2.认真接听客户预约电话，确认预约时间项 目，记录必要的客户及其车辆的基本信息。 3.尽量满足客户约定的时间。 4.维修前进行确认，保持确认记录。 5．预约维修前的准备 业务员制订预约维修施工单。 提前准备必要配件。 施工人员提前到位，预留工位。 6．必须保证来厂的预约车辆及时进入工位。 7.预约到场客户需要第一时间接待

车辆维修流程

第1步：免费估价 在估价过程中，待估区域中的车辆检测所得到的相关的数据会被输入到用于估价的计算机系统。这个数据会被编译成一个估价以便来确定修理费用。然而，要注意的是，经常存在着不能看到，影响车辆装配的隐藏性损伤，是很难被检测到的。 步骤2：汽车保险 一旦估价完成后，保险公司将对这个估价进行审核。有可能是在维修车辆所需的价格方面会进行谈判。保险公司将确定车辆是否仍然可修复。一旦这个过程完成时，车辆即可开始修复过程。 第3步：车辆DIS-装配 在DIS-装配期间经常发现隐性损伤和内部结构需要修理的部分。很多时候，这将需要安排保险复验，并订购额外的零件。 第4步：订购汽车零部件 您的车辆所需要的部件是有序的，各个部件的可用性是可以经过检查确定的检查。如果某些零件需要特别订制，订单将被尽快安排发出。尽管许多部件可以非常很快地到达，但是修复过程必须在所有的结构件到齐后才能开始。 第5步：车辆结构修理 在结构修复区，整车会被恢复带出厂时的规格。一个复杂的测量系统被用来监视在这个区域中的所有阶段。一种基于计算机的测量系统用来分析你的车辆的框架。该系统更好的确保了维修的精确性。 步骤6：汽车车身修理 在车身修理车间，汽车可能需要对车表金属进行表面处理。通过钣金过程和相应校准，汽车开始起死回生。经过这道工序，车辆将进入喷烤漆阶段。 步骤7：车漆喷涂 喷漆是在每部车辆的整修过程中的关键一步。所有面漆的准备，然后底漆和密封，都要经过严格处理以保证在涂料制备是在每部车辆的整修过程中的关键一步。所有面板油漆准备，然后底漆和密封，以保证在喷涂顶层油漆时有良好的附着力。

第8步：车辆重组 最终的造型和细节部分都放回到车辆重组区域来完成。所有车辆的系统在此过程中都会被检查。完成检查后，车辆修复过程就几乎完成并可以准备交付了。 步骤9：汽车细节设计 在修复过程中，钣金维修期间车辆积累的灰尘将被清除。然后将进行公路测试，以确保一切正常。保证车辆恢复到事故发生之前的状态。 步骤10：碰撞修复过程完成 交付是修复过程中的最后一步。当客户过来拿车时，就把账单给他，然后工作就完成了。客户就可以把恢复到事故发生前的状态的车开走了。 北京森万汽车设备有限公司，集前期工程方案设计、整厂设备配套、教学培训以及配件供应“四位一体”服务为核心业务，以倾心服务、创领科技和推广品牌为核心竞争力的高科技的专业公司。为您提供从初期选址，到实地测绘、规划设计、3D效果图、汽修设备整厂配套、修理厂厂房建设、汽修设备安装调试、汽修厂试运营与设备售后及员工培训等汽修厂建设一站式服务。 森万在中国汽车保修行业中具有极丰富的经验。森万的从业人员具有多年汽保行业经验的业务人员和工程技术人才，形成了了强大且全面的服务体系。凭借着良好的声誉，众多中国厂商均与森万合作或委托森万作为产品代理。

xxxxxxxx单位公务用车定点维修服务采购项目投标文件模版

目录 第1部分法定代表人证明书与投标授权书 (5) 1.1、法定代表人证明书 (5) 1.2、法定代表人授权书 (1) 第2部分投标函 (3) 第3部分开标一览表 (5) 3.1、投标报价总表 (5) 3.1.1、工时费优惠率报价 (5) 3.2.1、零配件报价 (5) 3.2、投标报价分项价格表 (7) 第4部分技术投标方案 (8) 4.1、主要生产设备名称、型号明细表 (8) 4.1.1、设备汇总表 (8) 4.1.2、通用设备明细表 (8) 4.1.3、专用设备 (8) 4.1.4、检测设备设备 (11) 4.1.5、外协设备合同 (11) 4.1.6、生产设备车间现场照片 (12) 4.2、主要负责人和维修技术人员表 (12) 4.2.1、人员分类汇总表 (12) 4.2.2、人员明细表 (12) 4.2.3、人员资格证书复印件 (14) 4.3、投标人管理制度一览表 (15) 4.3.1、管理制度一览表 (15) 4.3.2、管理制度详细内容 (17)

4.3.2.2、机修车间环境卫生规范 (18) 4.3.2.3、安全生产制度 (19) 4.3.2.4、汽车修理安全操作规程 (20) 4.3.2.5、车间卫生管理细则 (22) 4.3.2.6、车间质量控制标准 (23) 4.3.2.7、岗位责任制 (24) 4.3.2.8、财务管理制度 (27) 4.3.2.9、关于所有定点汽车修理的承诺 (27) 4.3.2.10、汽车维修行为规范公约 (28) 4.3.2.11、库房、采购管理制度 (30) 4.4、投标人经营场所简图 (31) 4.4.1、经营场所现场照片 (31) 4.4.2、地理位置示意图 (31) 4.4.3、平面结构图 (32) 4.5、服务方案 (32) 4.5.1、主修车种、修理范围说明 (32) 4.5.2、维修及相关服务的工作程序和业务流程 (32) 4.5.2.1、预约服务 (32) 4.5.2.2、服务标准 (32) 4.5.3、维修质量控制体系以及运作说明 (33) 4.5.3.1、接车 (33) 4.5.3.2、诊断 (34) 4.5.3.3、维修 (34) 4.5.3.4、质检 (35) 4.5.3.5、返工 (35)

公务车维修项目方案

公务车维修项目方 案 1

（一）总论 1.1、项目名称 项目名称：石岩街道公务用车维修管理系统。 1.2、项目建设单位 宝安区石岩街道办。 1.3、编制依据 《党政机关公务用车配备使用管理办法》 《石岩街道办事处公务车辆管理制度》 （二）项目概况 2.1、项目建设背景 为进一步完善街道公务车辆管理制度，对石岩街道办的公务车辆维修进行管理，加强车辆维修管理，提高财政资金的使用效益，节约财政资金，促进廉政建设。

根据《宝安区微观反腐败重点工作方案》的部署要求，加强街道的公务用车维修的规范化管理和监管，对公务用车维修管理的整个权利运行过程进行电子监察。公务车辆维修管理监察主要是经过对石岩街道车辆维修管理权利运行过程中可能存在的廉政风险点进行排查，对公务车辆维修过程中的审核、维修报价监督、分级审批、复核等过程进行有效的监管。 之前，街道办的车辆维修管理工作主要由后勤服务中心负责，因为缺乏其它部门的监督和专业人员的审核，因此容易产生定价不合理、财政资金浪费以及滋生腐败等现象。为进一步完善街道办工务车辆管理制度，加强车辆维修管理，提高财政资金使用效益，节约财政资金，促进廉政建设，经街道办事处研究决定，石岩审计办从5月9日起开展车辆维修费用审核工作，对报价在元以上的车辆维修项目实时审核。在此基础上，建立石岩街道公车运行管理系统，实现对公车的管理、使用、维修等运营情况进行统一管理。 2.2、项目指导思想 根据《宝安区微观反腐重点工作方案》的部署要求，我街道负责的“五个一”工作中的重点工作为开发公务车辆维修管理系统，实现维修数据的全面监控、预警分析、领导决策提供有力支撑。坚持公开、公平、公正原则；确保质量、节省开支原则；严

机关公务车辆管理制度流程.doc

机关公务车辆管理制度流程1 黄各庄镇人民政府 机关公务车辆管理制度 第一章总则 第一条为规范机关公务车辆管理，提高公务车辆使用效率，节约经费，确保运转有序和行车安全，按照区委、区政府关于公车管理的 《机关公务车辆使用登记表》，每台车辆均要建立使用记录台账。驾驶员根据安排的出车任务如实填写《机关公务车辆使用登记表》（出车事由、地点、里程等）,并经用车人签字确认。驾驶员要妥善保管《机关公务车辆使用登记表》，不得遗失。车管人员每月负责对《机关公务车辆使用登记表》进行审核，审核车辆行驶里程、油耗等情况，次月10日 前汇总成册送相关领导。 第九条严格执行车辆回单位停放制度。正常上班时间，未外派公出的车辆必须停放在单位；周五下午下班后至星期日，机关所有公务 车辆必须停放在办公楼前停车场（因工作需要用车时，驾驶员到单位开车，用完后立即将车开回单位停放）；国家法定节假日期间，除值班车辆和应急车辆外，其他车辆须封存停驶。 第十条严禁公车私用私驾。禁止将公车用于婚丧喜庆、休闲

度假、探亲访友等非公务活动。机关驾驶员不得公车私用，一经发现并证 实予以纪律处分。 第三章调度与使用 第十一条规范车辆使用，有效管理机关公务用车 ，经 午 第十二条驾驶员对自己驾驶的车辆应当勤检查、勤维护，按时进行保养，确保车容整洁、车况良好，发现问题及时处理，严防事故发 生。 第十三条机关车辆的维修、保养，须在指定的厂家进行；（因公出差等特殊情况除外）；指定厂家无法完成的维修项目，由驾驶员提出申请，经车辆管理人员、办公室主任、主管领导同意后，可到其他厂 家维修。 第十四条车辆管理人员负责对维修项目和质量进行监督，统一负 责机关车辆年审。 第五章车辆费用管理

公务用车维修、装饰定点服务项目投标书 62页

投标书 致：武汉xx招标代理有限公司 根据贵方为2020年度XXXXX公务用车维修、装饰定点服务项目投标邀请（招标编号为XXXXX ，签字代表 XXXXX ，法人（全名、职务）经正式授权并代表投标方 XXXXX汽车服务有限公司，XXXXX纸坊创业社区（投标方名称、地址）提交下述文件正本一份和副本两份。 1、投标函； 2、开标一览表； 3、按招标文件要求提供的所有文件和建议书； 并附上：金额为3000元人民币的投标保证金（支票） 根据此函，本企业签字代表宣布同意如下： 1、投标人接受本招标文件合同书格式及合同条款，并将按招标文件的规定履行合同责任和义务。 2、投标人已详细审查全部招标文件，包括第一包段公务车辆维修协议。我们完全理解并同意放弃对这方面不明及误解的权利。 3、本招标有效期为自开标日起九十（90）个日历日。 4、根据投标人须知第14.6条的规定，贵方即可没收上述保证金。 5、投标人同意提供按照贵方可能要求的与其投标有关的一切数据或资料，完全理解贵方不一定接爱最低价的投标或收到的任何投标。 6、与本投标有关的一切正式往来函件、通讯请发往： 地址：XXXXX纸坊创业社区升成汽车服务有限公司邮编：430200 电话：XXXXX 传真：XXXXX 投标方代表姓名、职务（印刷体）：XXXXX，法人 投标方名称：XXXXX汽车服务有限公司（公章） 全权代表签字： 日期：年月日

开标一览表及报价表 第1包段：（公务车辆维修协议供应商） 一、开标一览表格式： 投标单位名称：XXXXX汽车服务有限公司 说明：综合优惠率是指在市场价的基础上进行的优惠，应与报价表一致。投标人（盖章）：__________________ 法定代表人或其委托代理人(签字)：__________ 日期：_____________

车辆管理制度及流程

车辆管理制度及流程 公务车辆管理制度 为加强车辆使用和管理，提高车辆使用效率，确保业务工作正常运转，节省车辆使用开支，结合我办(公司)实际，特制定以下制度: 一、车辆调派使用、用油管理、维修管理、车辆管护，统一由秘书科(综合协调部)具体负责实施。 二、调派车辆的原则是先急后缓，先重要后一般，确保工作顺利开展和行车安全。 三、关于车辆使用管理 (一)每天上班时间，本办(公司)的车辆统一集中在单位门前停车场，由秘书科(综合协调部)根据用车计划进行调派并做好用车登记工作。 (二)因工作需要用车的，必须做好用车登记手续，由秘书科(综合协调部)调派车辆;离开市辖区用车的由单位领导审批，未经批准调派的车辆不得擅自出车。 (三)单位车辆原则上不外借，特殊情况需外借时，必须经单位领导批准;外借期间，车辆的用油和司机的补助，由借车方承担。 (四)车辆调派使用时，原则上由专职司机驾驶，专职司机不够安排时，可安排具有合法驾照的人员驾驶，其他人擅自驾车发生事故的，一切责任由其承担。

专职司机和有合法驾照人员因违反交通规则由其承担责任发生事故的，视情节轻重给予行政处分和经济赔偿。 (五)司机行车必须严格遵守交通规则，确保行车安全。 如发生意外事故，司机要积极采取措施，协助处理，并及时向单位领导和秘书科(综合协调部)报告。 四、关于车辆用油管理 (一)市内行车加油，原则上持卡到加油站加油，特殊情况经单位领导同意才可现金加油。 市外行车需加油时，须凭盖有税务、加油站单位印章的正式发票报销。 (二)润滑油更换按规定里程报秘书科(综合协调部)核准后进行更换，登记工作由秘书科(综合协调部)负责。 五、关于车辆维修管理 (一)车辆需维修、更换零配件的，先由司机提出申请，小故障由司机检查确诊，大的故障由二名以上司机会诊，能自己处理的故障尽量自己处理，不能处理的，填写《车辆维修申请表》，按程序经领导审批后，到定点的维修站(厂)进行处理维修。 (二)在市辖区外车辆发生故障需要维修的，要及时向秘书科(综合协调部)报告，根据实际情况就地维修，但事后必须补填《车辆维修申请表》，按程序呈报审批。 六、关于车辆管护工作

xxxxxxxx单位公务用车定点维修服务采购项目投标文件模版

目录第1部分法定代表人证明书与投标授权书5 1.1、法定代表人证明书5 1.2、法定代表人授权书1 第2部分投标函3 第3部分开标一览表5 3.1、投标报价总表5 3.1.1、工时费优惠率报价5 3.2.1、零配件报价5 3.2、投标报价分项价格表7 第4部分技术投标方案8 4.1、主要生产设备名称、型号明细表8 4.1.1、设备汇总表8 4.1.2、通用设备明细表8 4.1.3、专用设备8 4.1.4、检测设备设备11 4.1.5、外协设备合同12 4.1.6、生产设备车间现场照片12 4.2、主要负责人和维修技术人员表12 4.2.1、人员分类汇总表12 4.2.2、人员明细表12 4.2.3、人员资格证书复印件14 4.3、投标人管理制度一览表15 4.3.1、管理制度一览表15 4.3.2、管理制度详细内容17

4.3.2.1、车间管理细则17 4.3.2.2、机修车间环境卫生规范18 4.3.2.3、安全生产制度19 4.3.2.4、汽车修理安全操作规程20 4.3.2.5、车间卫生管理细则22 4.3.2.6、车间质量控制标准23 4.3.2.7、岗位责任制24 4.3.2.8、财务管理制度27 4.3.2.9、关于所有定点汽车修理的承诺27 4.3.2.10、汽车维修行为规范公约28 4.3.2.11、库房、采购管理制度30 4.4、投标人经营场所简图31 4.4.1、经营场所现场照片31 4.4.2、地理位置示意图32 4.4.3、平面结构图32 4.5、服务方案32 4.5.1、主修车种、修理范围说明32 4.5.2、维修及相关服务的工作程序和业务流程32 4.5.2.1、预约服务32 4.5.2.2、服务标准33 4.5.3、维修质量控制体系以及运作说明33 4.5.3.1、接车33 4.5.3.2、诊断34 4.5.3.3、维修34 4.5.3.4、质检35 4.5.3.5、返工36

公务车项目方案

公务车GPS项目方案 公务车GPS项目方案 GPS公务车辆监控系统解决方案概况分析 2010年年底，中央办公厅、国务院办公厅专门印发了《党政机关公务用车配备使用管理办法》，要求各级加强这方面的管理。多年来，公车私用、超编制、超标准配备公车、公车数量越控越多、公车费用日益增加等问题，群众反映强烈，却长期没有得到有效解决，日益成为损害干群关系、影响党和政府形象的矛盾焦点。 当前公务车面临境况: 1.使用公务车办私事，增加公务车费用 2.使用公务车作为上下班交通工具，增加公务车费用 3.使用公务车出入高档娱乐场所，影响政府形象 4.超标采购使用公务车，加剧交通拥堵 5.使用公务车违反交通规则，影响政府形象 GPS监控系统对于公务车辆管理提供的主要功能： 一、对车辆的监控 1、监控车辆的实时位置、行车轨迹。 2、对车辆行驶记录进行统计。行驶记录包括行车记录、停车记录和里程记录。 二、对人员的监控 1、为每个用车人员配备专门的IC卡，只有通过IC卡接驳GPS设备之后车辆才能启动运行。 2、人员的用车记录可根据其IC卡内的身份识别信息进行记录和统计。用车记录包括出行记录、到达位置记录、人员里程记录。 三、对关键地点的监控 1、对关键地点（单位所在地、业务相关单位所在地）的标注 2、对敏感地点（学校、医院、娱乐场所、宾馆酒店等）的标注 3、对车辆停车地点与标注的关键地点相关联 4、对车辆停靠在敏感地点的情况进行记录并形成统计报表。

四、对区域的监控 1、针对单个车辆或人员设置其有效活动区域。 2、车辆超出其有效活动区域时向控制中心发出报警。 五、对时间的监控 1、对工作时间和业余时间进行区分。 2、对业余时间发出的车辆向控制中心发出报警。 3、对业余时间的行车情况生成专门的报表。 六、对违反交通规则情况的监控 1、设置车辆速度限制。 2、对超速的车辆向控制中心发出报警。 3、对车辆的超速情况形成报表记录。 七、辅助监控手段的使用 1、语音监控：为GPS设备配装摄像头和麦头，特殊情况下可以通过远程发送指令对车辆内部和周围情况进行拍照和语音监听。 2、TTS语音通讯：系统管理人员发送的短信命令可以通过TTS系统解析生成语音向车内人员播放，对车辆进行提示或警告。 3、断油断电：加装断油断电继电器，可以实现车辆的油电锁死和恢复。 4、油量监控：对车辆用油情况进行统计，对比车辆用油情况和行驶里程，对用油情况异常的车辆进行记录。

公务用车维修定点项目投标书

公务用车维修定点项目投标书（此文档为word格式,下载后您可任意修改编辑！）

某某市2017年度公务用车维修定点采购项目 （招标编号：gxcg17-12696） 投 标 文 件 （商务+技术响应文件） 投标包段：第二包综合维修企业 投标公司：某某某某高级汽车维修有限公司 地址：某某市某某区江桥工业园区日永路28号3幢 联系电话： 传真：

目录商务响应文件 技术响应文件 相关证明文件

商务响应文件 一、投标函 致：某某市政府采购中心（招标人名称） 根据贵方某某市2017年度公务用车维修定点（gxcg17-12696）（项目名称、招标编号）采购的招标公告及投标邀请，罗某某总经理（姓名和职务）被正式授权代表投标人（投标人名称、地址），向贵方在电子投标系统中提交投标文件1份。 据此函，投标人兹宣布同意如下： 1.按招标文件规定，我方的投标总价为（大写）元人民币。 2.我方已详细研究了全部招标文件，包括招标文件的澄清和修改文件（如果有的话）、参考资料及有关附件，我们已完全理解并接受招标文件的各项规定和要求，对招标文件的合理性、合法性不再有异议。 3.投标有效期为自开标之日起 _ 90__日。 4.如我方中标，投标文件将作为本项目合同的组成部分，直至合同履行完毕止均保持有效，我方将按招标文件及政府采购法律、法规的规定，承担完成合同的全部责任和义务。 5.如果我方有招标文件规定的不予退还投标保证金的任何行为，我方的投标保证金可被贵方没收。 6.我方同意向贵方提供贵方可能进一步要求的与本投标有关的一切证据或资料。 7.我方完全理解贵方不一定要接受最低报价的投标或其他任何投标。 8.我方已充分考虑到投标期间网上投标会发生的故障和风险，并对可能发生任何故障和风险造成的投标内容不一致、利益受损或投标失败，承担全部责任。 9.我方同意网上投标内容均以电子投标系统开标时的开标记录表内容为准。我方授权代表将对开标记录进行校核及勘误，授权代表不进行校核及勘误的，由我方承担全部责任。 10.为便于贵方公正、择优地确定中标人，我方就本次投标有关事项郑重声明如下： （1）我方向贵方提交的所有投标文件、资料都是准确的和真实的。 （2）我方不是采购人的附属机构。 （3）我方最近三年内因违法行为被通报或者被处罚的情况： 无 （4）以上事项如有虚假或隐瞒，我方愿意承担一切后果，并不再寻求任何旨在减轻或免除法律责任的辩解。 11、服务和价格承诺 （1）报价方面：我方承诺工时费、材料的优惠率，优惠率以某某市汽车维修行业协会报备的收费标

公务用车定点维修服务计划、管理方案

公务用车定点维修服务计划、管理方案 一、项目实施内容 1、定点维修有效期从从2018年1月1日至2020年12月31日止。 2、服务范围 （1）维护、检修承包范围 负责车辆的日常保养、定期保养、日常检查、中小修故障处理、轮胎修理（含轮胎修理所需材料）等。 （2）其他服务项目 ①提供24小时（含节假日）免费拖车服务。 ②免费为委托方的车辆代办年检、保险、理赔等有关事项。 ③提供快捷、便利的外出救援服务。 ④免费为委托方的车辆建立技术档案和免费提供技术咨询和技术培训，确保车辆具有良好的技术状况。 ⑤做到一车一档，每次检查、维修、保养的内容要求详细记录，并及时将更新的档案交予委托方备案存档。 ⑥增加技术力量，确保维修质量，全面符合国家、省市有关规定及标准，为委托方提供由委托方自由选择优秀维修技师进行维修的服务。

二、汽车维修工作流程

三、质量管理和保证措施 1、服务质量要求 ①按照国家有关行业标准、《车辆使用维护说明书》要求，向遂宁市机关事务管理局车辆提供维修保养服务。 ②对遂宁市机关事务管理局车辆以修复为主，能不更换的零部件尽量不予更换，确实不能修复或修复不经济的零部件，在征得遂宁市机关事务管理局同意后方可更换。 2、汽车维修质量管理 （1）汽车维修质量管理的概念 汽车维修质量管理是为保证和提高汽车维修质量所进行的调查、计划、组织、协调、控制、检验、处理及信息反馈等各项活动的总称。 汽车维修质量管理是一种经常性的和有计划的工作过程，应贯穿于汽车维修服务全过程，其目的在于完善工艺方法和维修组织形式，以保证修竣出厂汽车的技术状况及其使用性能的最佳水平。 （2）汽车维修质量管理职能 ①制定汽车维修质量方针和目标 汽车维修质量方针即汽车维修质量管理的政策性法规，如交通部发布的《汽车维修质量管理办法》，明确管理职责和工作要求及必须遵循的规章和标准、质量管理制度等。 汽车维修质量管理目标指经过全面质量管理汽车维修质量所要达到的质量评价指标，如竣工出厂检测一次合格率、返修率等。 ②汽车维修质量控制

2021钣喷车辆维修流程对应规范

2021钣喷车辆维修流程对应规 范 Safety management is an important part of enterprise production management. The object is the state management and control of all people, objects and environments in production. ( 安全管理 ) 单位：______________________ 姓名：______________________ 日期：______________________ 编号：AQ-SN-0348

2021钣喷车辆维修流程对应规范 1.清洁车身，对维修车辆的外观进行检查，并记录在交接单上请客户签字确认。（未做到或漏项为不合格） 2.取得驾驶证、行驶证、事故责任认定书，确认保险公司并录入系统。（未做到或漏项为不合格） 3.根据事故责任认定书上的内容，确认本次事故范围，打印拆解任务委托书，请客户签字确认，并正确填写钣喷流转表。（未做到或漏项为不合格） 4.将任务委托书交钣喷质检调度进行派工，安排钣金、机修拆解报价。（未做到为不合格） 5.将受损区的备件准确记录到报价单上，对不确定的部件进行记录，判断不确定可更换件需彻底分解，除机修需完工后试车或坚

持确定是否追加，（有追加需提前报服务顾问确定）其他部件需一次性报价完成。（未做到或漏项为不合格） 6.与服务顾问确定保险公司。（未做到为不合格） 7.根据报价单与备件仓库一起查看与备件订货实图是否一致，如发现不一致需立即查明原因。（未做到或漏项为不合格） 8.与服务顾问确定订货备件明细、到货时间，确定完工时间。（未做到或漏项为不合格） 9.对损伤区域先进行评估，制定维修方案。对损伤区域进行初步维修，其他区域货到后进行维修。（未做到为不合格） 10.对非损伤区域进行适当保护，避免造成二次损伤，保证客户车辆的卫生整洁，维修顺序，先里后外、先上后下，以车身最小损伤为标准进行维修。（未做到或漏项为不合格） 11.钣金维修完成后，需达到的标准为车身或者车身部件在交付油漆车间前，必须按照车身维修手册（Elsa）的规定完成相应的钣金修复作业，诸如车身校正、车身表面整形，钣金腻子施工、恢复车身连接等；