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企业战略管理13及答案

战略管理模拟题1

一、选择题

1．科学管理创始人【泰勒】强调，要通过计划工作，挑选，培训和组织工人，以便增加产量。

2．环境分析技术主要有战略要素评估矩阵和【SWOT分析】两种。

3．在成熟产业中选择竞争战略时，如果是大批量生产则采用【成本领先战略】战略较好。

4．【战略目标】是企业使命的具体化，是企业追求的较大的目标。

二、名词解释

1、企业愿景是企业战略家对企业前景和发展方向一个高度概括的描述，这种描述在情感上能激起职工的热情．

2、核心竞争力是指能够为企业带来比较竞争优势的资源，以及资源的配置与整合方式

3、成本领先战略是指企业通过有效途径降低成本，使企业的全部成本低于竞争对手的成本，甚至是在同行业中最低的成本，从而获得竞争优势的一种战略．

4、聚焦战略是指把经营战略的重点放在一个特定的目标市场上，为特定的地区或特定的购买者集团提供特殊的产品或服务

三、简答

1、分析战略管理的任务和特征

答：任务：确定战略愿景和企业使命；设置目标体系；制定实现目标的战略；战略的实施和执行，绩敛评价、执行监测和战略调整；实现战略目标．

特征：是指对一个企业或组织在一定时期的全局的、长远的发展方向、目标、任务和政策，以及资源调配做出的决策和管理艺术．包括公司在完成具体目标时对不确定因素做出的一系列判断．公司在环境检测活动的基础上制定战略．

2、价值链的基本构成是什么？

答：企业要生存和发展，必须为企业的股东和其他利益集团包括员工、顾客、供货商以及所在地区和相关行业等创造价值。如果把“企业”这个“黑匣子”打开，我们可以把企业创造价值的过程分解为一系列互不相同但又相互关联的经济活动，或者称之为“增值活动”，其总和即构成企业的“价值链”。

价值链的增值活动可以分为基本增值活动和辅助性增值活动两大部分。

企业的基本增值活动，即一般意义上的“生产经营环节”，如材料供应、成品开发、生产运行、成品储运、市场营销和售后服务。这些活动都与商品实体的加工流转直接相关。

企业的辅助性增值活动，包括组织建设、人事管理、技术开发和采购管理。

3、核心竞争力的特征是什么？

答：企业核心竞争力本质是企业特有的知识和资源，企业核心竞争力体现出以下几方面特征。

(1)战略价值。(2)具备稀缺和不可替代性。( 3)依靠模仿和学习难以获取。( 4)由各种元素的综合或整合而来。( 5)

影响企业经营元素的有限和可控性。( 6)企业在核心能力上的投资具有杠杆作用。(7)应变力和延展性。核心竞争力的价值，在于它能够为顾客提供根木性、关键性的效用和贡献。(8)不可交易性和阶段性特征。

四、论述

1、联系实际解释宏观环境分析的PEST分析法

答：PEST分析法是指宏观环境的分析，包括政治P、经济E、社会S及技术T四个方面

例笔记本市场PEST分析：P：国家对于高新技术发展的支持，对于国内自产、自行研发的支持始终不变。例如，中关村大范围内的中小企业每年都可以享受20%的所得税税收优惠。E：在统计局网站查一下，今年人均可支配收入

比去年多了多少。笔记本平均价位多少，占可支配收入的比例是多少。在各地区统计局网站上还可以查到每户平均拥有的电脑数量。我记得北京地区2008年每百户拥有的电脑数量为85台左右。再结合近年来笔记本电脑价位逐渐下降，台式机相对笔记本的价格优势在逐渐变小等等，来进行分析其市场容量和市场前景。S：笔记本的用户主要有大学生、（常出差的）办公人员等。近年大学教育的普及化导致大学生人数逐渐增加，这又导致了使用笔记本的白领人群增加。笔记本电脑的价位降低，使笔记本已经有一种奢侈品变为了许多人群的必备品。T：笔记本目前的生产也逐渐模块化，因此零件的技术更新对于笔记本电脑的淘汰的影响比以往更直接了。而电脑零件的更新总是迅速的，因此笔记本的生产和销售如果达不到及时性，就很难抢到市场份额了。

2、简述快速发展市场上如何进行竞争战略的选择

答：竞争战略，又称经营战略或商业战略，其中心内容是寻找在某一特定产业或市场中建立竞争优势。而所谓的竞争优势，不外是指企业具有某种其竞争对手所无或相对缺乏的特殊能力，以便能更有效、更经济、更快捷地为顾客提供所需的产品和服务。应当指出，多元化业务的公司由于经营不同类别的商品，无可避免地介入不同的产业及市场竞争，因此往往需要设计一种以上的竞争战略。

1.竞争者行为分析

1.1判断行业竞争性质1.2分析产业竞争状态1.3竞争者分类及其行为特点1.4判定竞争者的战略和目标1.5评估竞争者的反应模式

2.企业市场竞争的基本战略 2.1企业市场竞争的战略原则，目前有3种基本竞争战略分别低成本战略、差异化战略及集战略企业制定战略.具体制定步骤有下几点：1、了解企业现行战略2、对现期企业所处环境进行分析包括行业分析、竞争对手分析、社会环境分析及企业自身优劣势分析3、上分析基础上结合3种基本战略优缺点选择适合企业发展竞争战略2．3合作竞争和战略联盟 2.4 价值链 2.5 钻石体系 2.6 产业集群

3.企业的竞争地位及其竞争战略主要分为领先者、挑战者、追随者、补缺者四个方面

五、案例分析题

山居小栈的经营策略

山居小栈位于一个著名的风景区边缘，旁边是国道，每年有大批旅游者通过这条公路来到这个风景名胜区游览。

罗生两年前买下山居小栈时是充满信心的，作为一个经验丰富的旅游者，他认为游客真正需要的是朴实但方便的房间一一舒适的床，标准的盥洗设备以及免费有线电视。像公共游泳池等没有收益的花哨设施是不必要的。而且他认为重要的不是提供的服务，而是管理。但是在不断接到顾客抱怨后，他还是增设了简单的免费早餐。

然而经营情况比他预料的要糟，两年来的入住率都维持在55％左右，而当地的旅游局统计数字表明这一带旅店的平均人住率是68％。毋庸置疑，竞争很激烈，除了许多高档的饭店宾馆外，还有很多家居式的小旅社参与竞争。

其实，罗生对这些情况并非一无所知，但是他觉得高档宾馆太昴贵，而家庭式旅社则很不正规，象山居小栈这样既具有规范化服务特点又价格低廉的旅店应该很有市场。但是他现在感觉到事情并不是他想的这么简单。最近又传来旅游局决定在本地兴建更多大型宾馆的风声，罗生越来越发觉处境不利，甚至决定退出市场。

这时他得到一大笔亲属赠予的遗产，这笔资金使得他犹豫起来。也许这是个让山居小栈起死回生的机会呢？他开始认真研究所处的市场环境。

从一开始罗生就避免与提供全套服务的度假酒店直接竞争，他采取的方式就是削减“不必要的服务项目”，这使得山居小栈的房价比它们要低40％，住过的客人都觉得物有所值，但是很多游客还是转转然后去别家投宿了。

罗生对近期旅游局发布对当地游客的调查结果很感兴趣：

1．68％的游客是不带孩子的年轻或年老夫妇；

2．40％的游客两个月前就预定好了房间和旅行计划；

3．66％的游客在当地停留超过三天，并且住同一旅店；

4．78％的游客认为旅馆的休闲娱乐设施对他们的选择很重要；

5．38％的游客是第一次来此地游览。

得到上述资料后，罗生反复思量，到底要不要退出市场，拿这笔钱来养老，或者继续经营？如果继续经营的话，是一如既往，还是改变山居小栈的经营策略？

问题：

1、导致山居小栈经营不理想的主要原因是什么?

2、你认为山居小栈的发展前景如何?

3、如何改变山居小栈现在的不利局面?

参考答案：

1．导致山居小栈经营不理想的主要原因是什么?

对顾客需求的理解有误是导致山居小栈经营不理想的主要原因：旅游局对当地旅客的调查结果显示：78％的游客在选择旅馆的时候非常重视休闲娱乐设施，但罗生认为游客真正需要的是朴实但方便的房间。

2．你认为山居小栈的发展前景如何?

山居小栈的发展前景是十分乐观的：越来越多的人把旅游作为一种放松身心的必要方法，市场潜力巨大；旅店业大有可为；山居小栈有自己的市场定位。

3．如何改变山居小栈现在的不利局面?

（1）注重服务：游客的主要目的是消闲、度假，他们很重视旅馆的娱乐服务。

（2）特色经营：现实表明低价已不是主要的竞争形式，因此应针对自己的市场定位突出特色。

（3）加强营销力度：40％的游客提前两个月预定房间，针对这一点，罗生一方面应该加大对山居小栈的宣传力度，要建立有效的游客预定旅店的渠道，如积极加强与旅行社等旅游机构和订房中心的合作等。

战略管理模拟题2

一、选择题

1．在《竞争战略》一书中【波特】提出了著名的五种竞争力量模型。

2．战略目标的制定应遵循关键性、平衡性和【可检验性可挑战性】等原则。

3．企业人力资源战略分为人力资源开发战略、人才结构优化战略和【人才使用战略】三个方面。

4．某牙膏厂原来只生产两面针药物牙膏，现在又增加牙刷生产，这属于【水平多元化】。

二、名词解释

企业使命：是指企业的根本性质和存在的理由，说明企业的经营领域、经营思想，为企业目标的确立与战略的制定提供依据。

业务外包企业把价值链上的不具备核心竞争优势的环节交给其他更好的专业公司去做的经营活动。

核心竞争力企业独特拥有的、能为消费者带来特殊效用、使企业在某一市场具有持续性竞争优势的内在能力资源

差异化战略是企业通过创造其产品和服务不同于竞争对手的顾客感知价值，而取得竞争优势的战略。

三、简答

1、战略管理的过程如何？

答：战略管理过程是战略分析、战略选择及评价与战略实施及控制三个环节相互联系、循环反复、不断完善的一个动态管理过程。战略管理过程般包括9步骤1.确定组织当前宗旨、目标和战略 2.分析环境3.发现机会和威胁 4.分析组织资源 5.识别优势和劣势

6.重新评价组织宗旨和目标

7.制定战略

8.实施战略

9.评价结果

2、企业战略目标的基本要求有哪些？

答：1.目标制定必须有科学依据企业战略目标制定否正确关系企业未来生存和发展目标能否实现决定着企业生存和发展因此要求目标制定必须确保严肃性和科学性能主观臆想更能脱离客观实际目标制定要遵循客观规律要求办事2.目标必须明确和具体并规定出完成期

限目标应尽能具体化和定量化使决策者和执行者有致理解；些能定量目标也应使其尽量能够量化竞争能力提高目标规定其竞争地位应提高第几位3.目标必须具有挑战性并切实行企业战略目标应该定得高些使其具有挑战性和刺激性样才能激发员工竞争性本能目标应体现企业员工奋发向上断进取精神应高于企业和员工人能力使之具有感召力；同时目标又能高攀挑战性与行性应相结合把目标实现限定主客观条件允许范围内使人们经过努力能够实现4.目标应突出重点战略目标般包括利润目标产品目标、市场目标、竞争目标、发展目标、职工福利目标和社会责任目标等定战略期限内目标宜过多能包罗万象要分出主次突出重点；抓住决定企业内生死存亡关键性问题制定应达战略目标；必须明确主攻方向并努力达同企业应根据本企业特点选择同重点目标5.目标应形成完整体系①目标层次体系：企业整体目标经营单位目标和职能部门目标②目标时间体系：长期目标、期目标、短期目标③目标性质体系：定性目标、定量目标④目标内容体系：利润目标、产品目标、市场目标、发展目标、必保目标、期望目标

3、聚焦战略可以分为哪几种？

答：聚焦战略即集型战略指把经营战略重点放特定目标市场上特定地区或特定购买者集团提供特殊产品或服务即指企业集使用资源快于过去增长速度来增加某种产品销售额和市场占有率，可分为分散性聚焦和主动性聚焦两种

4、战略联盟有哪些功能？

1.实现企业战略目标

2.提升企业核心竞争力

3.实现战略多样性

4.促进研究和开发

5.防止过度竞争

四、论述

1、简述竞争市场上企业的竞争地位与应实施的战略

参考答案：、市场领先者战略

（1）积极的进攻型战略

（2）维持和防御战略

（3）反击型战略

市场挑战者战略：确定战略目标和竞争对手，选择进行策略（空缺市场点战略、专业战略、人有我先战略、建立独特形象战略、通过并购达到成长的战略）

市场追随者战略：寄生、有限模仿、改进

市场补缺者战略：专业化（最终用户、顾客、特殊顾客、地理市场、产品或产品线、产品特色专家、质量与价格专家、服务专家）

五、案例分析题（共10分）

耐克的生产政策和程序

当耐克公司决定实施由独立的制造商（出于成本考虑，所有这些制造商位于台湾、泰国、印度尼西亚和中国）在国外生产其所有的运动鞋类产品的战略时，公司制订了一系列的政策和生产规定以监督与其“生产伙伴”（这是一个耐克公司精心考虑的字眼，因为它意味着联合的责任）的工作关系。

耐克的人员被安置于所有关键制造机构的现场，每一个耐克公司的代表一般要在同一个工厂呆几年的时间以详细了解合作方的人员和其生产过程。他们的作用相当于与总部之间的联络官，努力使耐克的研究开发活动和新产品的设计与工厂的生产能力相配合，并根据最新的销售预测每月进行新产品的订购。

耐克公司在每个工厂实施一项质量保证计划以不断加强其现时的有效的质量管理活动。

耐克公司在制造其享有的溢价的一流模型工厂，努力使每月生产订购量的起伏量最小化（每日产量一般为20000到25000双）；其政策是保持月度之间的订购数量变动不超过20％。这些工厂独家生产耐克的鞋类产品，并有望共同开发新的模型和合作投资新的技术。

那些大量制造商从中等到低等的耐克产品的工厂（通常每天生产70000到85000双）被为“批量生产者”，他们自己来处理每月订购数量的变动，这些工厂通常同时生产5－8家其他购买者的鞋子，这使他们能灵活地处理订货，使生产保持稳定性。

按时向生产伙伴支付购买款项，使其获得可以预测的现金流量是耐克的一项严格的政策。

根据该公司的实例谈谈你对战略实施的认识。

参考答案：

1．企业战略的实施要涉及多个方面，如企业组织的变革、企业资源的重新配置、企业各种管理制度的调整等，这些变革都要服从企业的战略。

2．战略实施要把影响企业总体目标实现的关键环节作为战略实施的重点，采取切实的措施确保其战略目标的实现。同时具体的业务要采取具体的对策。

3．该公司采用的是业务外包战略，因此保证外包产品的制造质量及按时交货就成为影响公司战略的重要因素。该公司在这一环节采取了切实的措施。

4．不同的业务外包形式其管理重点不同，该公司采用了不同的作法。

战略管理模拟题3

一、选择题

1．进入壁垒高与退出壁垒低的产业是【低利润高风险】。

2．产品一市场战略2X2矩阵中，新产品与现有市场结合而成【产品开发】战略。

3．竞争战略主要是研究在产品和服务在市场上的竞争问题，其目的从企业内部来讲是建立一定的【竞争优势】。

4．纺织印染厂原来只是将胚布印染成各种颜色的花布供应服装厂，现在纺织印染厂与服装加工厂联合这属于【后向一体化】。

二、名词解释

企业使命是指企业的根本性质和存在的理由，说明企业的经营领域、经营思想，为企业目标的确立与战略的制定提供依据。

产品生命周期是产品从进入市场到被市场淘汰所经历的全部时间

核心竞争力企业独特拥有的、能为消费者带来特殊效用、使企业在某一市场具有持续性竞争优势的内在能力资源。

业务层战略是指战略经营单位、事业部或子公司的战略

三、简答）

1、战略分哪几个层次？

三层次，公司层、业务层、职能层战略。（1）公司层战略：又称企业的战略总纲，是企业最高管理层指导和控制企业一切行为的最高行为纲领，是企业战略中最高层次的战略。（2）业务层战略：是指战略经营单位、事业部或子公司的战略。（3）职能层战略:职能层直接处理一些具体问题，如生产市场营销系统的效率，顾客服务质量及程度，提高特定产品或服务的的市场占有率等。

2、对于一个公司来说，其资源要成为一种持久竞争优势，必须要通过哪些竞争价值的测试？

答：对于一个具体公司来说，它的资源--不管它是一项特异能力，资产（有形、人力、组织、无形），成就，还是一项竞争能力--如果要成为持久的竞争优势的话，必须通过以下四项竞争价值的测试：1，这项资源是否容易被复制？一项资源的模仿成本和难度越大，它的潜在竞争价值就越大。难于复制的资源往往限制竞争，从而使资源所带来的利润具有持久性。资源可能会因为下列一些原因而变得难于复制：资源本身的独特性（不动产的地理位置非常好，受到专利保护），他们的建立需要时日，而且难以加速建立起来（一个品牌名，对技术精湛的掌握）；他们需要大量的建造资金。2，这项资源能否持续多久？一项资源持续的时间很长，它的价值就越大。有些资源很快就会丧失其竞争价值，那是因为技术或行业的环境在快速的发生变化。3，这项资源能否真正在竞争中有上乘的价值？所有的公司都必须防止盲目地相信他们的核心竞争能力或特异能力会比竞争对手更有力量。4，这项资源是否可以被竞争对手的其他资源/能力所抵消呢，即本公司资源的可替代性如何？一般来说，不可替代的资源对顾客来说有更大的价值，因而也就更有竞争的优势。有许多公司并不拥有具有竞争价值的资源，能够顺利通过上述四项测试的具有上乘竞争价值的资源就更少了。绝大多数公司是拥有一个组合的强势/资产/胜任能力/卓越能力--其中一到两种很有价值，有一些比较好，其他的从满意到平庸不等。只有少数公司，通常是行业的领导者或者行业未来的领导者，才拥有很大的竞争价值的上乘资源。

3、业务外包的原理是什么？

答：所谓业务外包，指企业基于契约，将一些非核心的、辅助性的功能或业务外包给外部的专业化厂商，利用他们的专长和优

势来提高企业的整体效率和竞争力。通过实施业务外包，企业不仅可以降低经营成本，集中资源发挥自己的核心优势，更好地满足

客户需求，增强市场竞争力，而且可以充分利用外部资源，弥补自身能力的不足，同时，业务外包还能使企业保持管理与业务的灵

活性和多样性。

4、实施多元化战略的动因有哪些？

答：1、企业实施多元化发展的外部动因：（1）市场容量有限性（2）市场集中度的提高（3）市场需求的多样性和不确定性（4）政府法规的影响

2、企业实施多元化发展的内在动因：（1）纠正企业目标差距（2）实现规模经济（3）实现范围经济性（4）挖

掘企业的内部资源潜力（5）转移竞争力（6）企业重建（7）协同效应原理（8）形成内部资本与人力资源的市场效应核心竞争力的特征

四、论述

1、联系实际解释哈佛大学商学院的迈克尔·波特教授的五种竞争力量模型

答：波特认为，企业最关心是它所在产业的竞争强度，而竞争强度又取决于“潜在的竞争者”、“现有企业间的竞争”、“替代品的生产”、“供应者的讨价还价的能力”及“购买者的讨价还价的能力”这五种基本的竞争力量。也正是这五种竞争因素决定了企业在行业中的最终盈利潜力。波特的产业分析模型，放在消费者的大脑里，就是品类竞争模型。

在这五种竞争力量当中，“现有的竞争者”、“潜在的竞争者”和“替代品的生产”与企业的竞争直接结果显然就是“对企业顾客的抢夺”（包括现有顾客和潜在的顾客），从而威胁到企业现有的市场份额和获利能力。下面重点讨论另外两种竞争力量，即“购买者的讨价还价能力”和“供应者的“讨价还价能力”。

购买者讨价还价”的表面现象是顾客通过对产品质量和服务要求的提高以及压价手段来影响企业盈利。但隐藏在“顾客压价能力”背后的直接因素是“竞争者”或“替代品”能够提供更高质量和更低价格的同类产品，否则，顾客的这种“压价能力”将会十分微弱。对一个具有垄断地位的产品来说，顾客的这种压价能力是很难发挥其作用的。因此“顾客压价”实际上间接地转化成了企业与“现有竞争者”和“潜在竞争者”之间的竞争。因此，从本质上来说，“顾客压价”实质上是企业与“现有竞争者”竞争的间接表现。一旦企业面临顾客的压价，企业要不屈服于这种压价，要不将顾客拱手送给自己的竞争者，从而“失去顾客”。除非企业赢得顾客充分的“依赖”。

“供应者的讨价还价”比“顾客压价”更为隐蔽。表面上，大部分“供应者”并不直接抢夺企业的顾客。他们只是凭借于自身产品的质量和市场优势，通过提高企业投入的“要素价格”与降低“单位质量价值”的能力，从而影响现有企业的盈利能力和竞争能力。例如大型的纺织布料供应商相对于小型的分散的服装厂商来说，这种“供应方讨价还价的能力就十分明显。或者，某供应商的产品具有明显的质量优势，而市场上无法得到这种高质量的产品，或者是企业的“转换成本”相对高于从供应商那里获得的利益，此时的“供应者讨价还价的能力”尤其突出。事实上，这种“供应者的讨价还价能力”背后同样转化成了与“现有竞争者”之间的竞争，最终导致对企业顾客的抢夺。因为只有“竞争者”（包括现有竞争者和潜在竞争者）或“替代品”愿意以更高的价格购买“供应者”的产品，这种“讨价还价的能力”也才能表现出来。否则，如果供应商的这种产品处于买方市场，它将失去市场的主动地位，没有任何讨价能力可言。我们在前面提到的“顾客压价”中实际上是表现了一种“买方市场”的力量，同样，这种“供应者压价”又是一种“卖方市场”的力量，而处于激烈市场竞争环境中的企业往往正处在这“两种市场力量”的夹缝中生存。同样，企业要不接受“高价”投入生产，降低盈利，要不被“竞争者”抢夺更多的顾客。

通过对“波特模型的顾客分析”与“波特五力模型与一般战略关系”，可以更为清晰的看到所有的企业竞争聚焦于对市场消费者的争夺，而依据这五种竞争力量的模型我们也可以推演出五种顾客竞争的基本模式：1、生产同类竞争产品，直接瓜分现有市场份额；2、降低产品价格，获得“顾客讨价还价”优势；3、生产竞争者的替代性产品，分流现有市场顾客；4、垄断上游供应商生产材料，间接提高竞争者营销成本；5、通过营销组合策略争取更多潜在客户，遏制竞争者成长空间。

五、案例分析题（共10分）

俄亥俄州牛排包装公司

在牛排包装行业中，传统的成本链包括：在分布很稀疏的各个农庄和农场饲养牛群，将这些活牛运到劳动密集型的屠宰场，然后将整块牛排送到零售商处，它们的屠宰部再把牛排砍的小一些，包装起来卖给购物者。

俄亥俄州牛排包装公司采用了一个完全不同的战略改造了传统的价值链，建立大型的自动化屠宰场，并将屠宰场建在便于经济运输牛群的地方，在加工厂将部分牛肉砍成更小一点从而数量会随之增多的牛肉块，之后装盒，

然后再装运到零售商那里。

该公司的人厂牛群运输费用在传统价值链下是一个主要的成本项目，但现在可以因减少了长途运输而大大减少了；同时，不再整块运送牛肉因而也减少了高额的牛肉废弃，大大减少了出厂成本。该公司采取的战略非常成功，从而取得了美国最大的牛肉包装公司的地位，一举超越了先前的行业领先者。

根据以上案例说明如何实现低成本？

参考答案：

1、要想降低成本，必须研究企业的价值链，对价值链进行重构，使价值链的累计成本降低。

2、该例中的企业改造了企业的价值链，省去了零售商二次切割分装的成本，同时减少了重量损失。

3、该企业同时开展内部价值链管理，大幅度削减了入厂牛群的运输费。

4、降低成本要将注意力集中于传统价值链下的主要成本项目，只有这样才能大幅度降低成本，采取成本领先战略。

《企业战略管理》新版作业及参考答案

[0779]《企业战略管理》新版作业及参考答案：36.不确定性：是指在没有获得充分的、足够的有关环境因素的信息情况下必须做出决策，而决策人很难估计外部环境变化。 37.产业战略群体分析：产业战略群体分析是指根据产业内各企业战略地位或特征的差别，将企业划分为不同的战略群体，并在此基础上，分析各集团间的相互关系和集团内各企业间的关系，从而确定行业内各竞争企业竞争地位的一种分析方法。 38.战略控制：战略控制是指在企业经营战略实施过程中，为确保战略目标的实现所进行的业绩与标准相比较，发现战略差距，分析偏差原因并纠正的过程。 39.职能战略：是企业为实施总体战略和业务战略而对各项职能活动的方向、目标、政策和指导原则进行的系统谋划。它包括研究与开发战略、供应战略、生产战略、营销战略、人力资源战略、财务战略等内容。 40.并购：并购（Merger and Acquisition，缩写为“M&A”）是企业实施一体化战略、多元化战略的常用方法。企业并购是兼并和收购的合称，指公司通过各种产权交易获得其他公司的产权，以控制另外一个公司的经营权为目的的一种企业资产重组行为。通过并购，企业能得到规模上的扩张和业务上的发展。 41.前向一体化战略：前向一体化战略是指企业通过资产纽带或契约方式将其活动向价值链的下游环节扩展，从而达到降低交易费用及其他成本、提高经济效益目的的战略。 42.经营协同效应：经营协同效应是指由于并购双方在资源上存在互补性、规模经济或范围经济，从而使两个或两个以上企业合并成一个企业时可以增加收益或减少成本。

43.企业愿景：是企业在未来期望达到的一种状态，是建立在组织及其成员价值和使命一致基础上的共同愿望，是组织及其成员共同勾画出的组织未来发展的蓝图，概括了企业未来目标、存在的使命及核心价值，企业与其所处社会环境及其竞争者之间的关系和企业员工的行为准则或实务指南等内容。 44.一体化战略：一体化战略，又称为企业整合战略，是指企业充分利用自己在产品、技术、市场上的优势，根据企业的控制程度和物资流动的方向，向经营领域的深度和广度发展的战略。 45.多国本土化战略: 多国本土化战略就是将战略和业务决策权分权到各个国家的战略业务单元，由这些单元向不同国家的差别化的市场提供更能够满足当地市场需要的产品和服务。 46.SWOT矩阵分析: SWOT矩阵分析，就是对企业内部环境的优势、劣势以及外部环境的机会和威胁进行综合判断，通过将企业外部环境的机会（Opportunities?）与威胁（Threats?）、内部环境的优势（Strength?）与劣势（Weaknesses?）同列在一张十字形的图表中加以对照，一目了然地从内外部环境条件的相互联系中做出比较深入的分析和评价。 47.战略管理：一般而言，战略管理可定义为一种不同于传统职能管理的管理思想和方法，是一个组织为了创造和维护竞争优势而分析制订、决策实施和评价控制，使组织达到其战略目标的动态管理过程。 48.简述纵向一体化战略的优点: （1）实现范围经济，降低经营成本；（2）提高进入壁垒；（3）有利于开发新技术；（4）确保供给和需求；（5）提高差异化能力。 49.企业战略控制系统与业务控制系统有以下三个共同点：（1）控制标准必须与整个企业的长远目标和年度目标相联系；（2）控制要与激励相结合；（3）控制系统

会展企业战略2017年4月真题会展经济与管理高等教育自学考试

山东省2017年4月高等教育自学考试会展企业战略试卷（课程代码：08888）考生注意事项: 1.本试卷分为两部分，满分100 分；考试时间为150 分钟。 2.第一部分为选择题，必须在“答题卡”上按要求填涂，答在试卷上无效。 3.第二部分为非选择题，必须在“答题卡”上按要求书写，答在试卷上无效。 4.考试结束后，将本试卷和答题卡一并交回。第一部分选择题（共40分）一、单项选择题(本大题共20小题，每小题1分，共20分) 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其选出并将答题卡的相应代码涂黑。错涂、多涂或未涂均无分。 1.我国珠三角会展经济的龙头城市是 A.深圳 B.上海 C.北京 D.广州 2振威集团提出“成为引领全球展览业的专业展览综合服务机构”，这个口号表明了该公司的 A.经营战略 B.企业愿景 C.社会责任 D.经营哲学 3.在波土顿矩阵中，当市场增长率高，相对市场占有率高的时候，它属于哪种经营业务? A.瘦狗类 B.问题类 C.金牛类 D.明星类 4.集中战略又称聚焦战略，是对选定的进行专业化服务的战略。 A.整体市场 B.细分市场 C.宏观市场 D.世界市场 5.1965年在其著作《企业战略论》一书中把企业战略构成要素概括为4个方面，即经营范围、成长方向、竞争优势和协同效应。 A.安索夫 B.钱德勒 C.安德鲁 D.德鲁克 6.对社会结构、社会风俗和习惯，文化底蕴、文化发展、价值观念、伦理道德及人口统计因素分析，这个内容属于 A.社会经济环境分析 B.社会文化环境分析 C.社会政治环境分析 D.社会技术环境分析 7.企业在不同的领域里向竞争对手发动规模较小、声东击西地骚扰对手并逐渐消耗其实力的攻击的进攻形式是 A.迂回战略 B.全方位战略 C.游击战略 D.侧面战略 8.投资模式属于进入国际市场的高级阶段，投资模式包括合资进入和 A.独资进入B 共同经营C.国际经营D.联合进入

企业战略管理作业.pdf

作业一：题目：在关于隆中对讨论活动的基础上，收集三大电信集团公司（中国移动、中国联通、中国电信）的资料，包括经营业务范围、企业实力以及用户数量等，从中选择一家公司，站在企业负责人的角度，对企业的构想提出你的意见。 “隆中对”的要点在于两方面:1、如何立于不败之地（生存问题）； 2、如何稳步扩张（发展问题）。随着电信服务市场竞争的加剧，目前中国电信服务市场已形成了中国移动、中国联通、三足鼎立之势。现就中国电信的基本战略问题浅析如下：一、中国电信基本情况中国电信集团公司（简称“中国电信”）成立于2000年5月17日，注册资本2204亿元人民币，资产规模超过6000亿元人民币，年收入规模超过3800亿元人民币。中国电信是中国三大主导电信运营商之一，位列2013年度《财富》杂志全球500强企业排名第182位，多次被国际权威机构评选为亚洲最受尊敬企业、亚洲最佳管理公司等。作为综合信息服务提供商，中国电信为客户提供包括移动通信、宽带互联网接入、信息化应用及固定电话等产品在内的综合信息解决方案。中国电信在国内的31个省（自治区、直辖市）以及欧美、亚太等区域的主要国家均设有分支机构，拥有全球规模最大的宽带互联网络和技术领先的移动通信网络，具备为全球客户提供跨地域、全业务的综合信息服务能力和客户服务渠道体系。中国电信旗下拥有“天翼领航”、“天翼e家”、“天翼飞Young”等著名客户品牌、以及“号码百事通”、

“翼支付”等多个知名产品品牌。中国电信拥有庞大的客户资源，截至2014年底，宽带互联网接入用户规模超过1亿户，移动用户规模1.86亿户，固定电话用户规模约1.44亿户。近年来，中国电信紧紧把握住信息通信产业日益呈现的大变革、大融合的发展趋势，秉承“开放、合作、创新”的互联网精神，定位于“智能管道的主导者、综合平台的提供者、内容和应用的参与者”，打破传统思维禁锢，全面深化企业改革，持续推进战略转型：优化客户服务方式、扩大价值创造领域，通过市场化运作深层次激发企业活力，通过差异化经营持续打造竞争优势，进一步解放生产力、增强企业发展动力，推动公司向互联网化运营模式演进，力争用五年时间再造一个新型的中国电信。二、中国电信基本战略浅析现代生活的方方面面与互联网的联系越来越紧密，中国电信作为中国第一家提供网络接入服务的公司，几十年来的耕耘，打造了中国接入速度最快、最稳定的服务系统，得到了大多数用户的认可，其“中国最佳网络接入服务公司”的市场形象已深入人心，短期内，在网络接入服务方面的优势地位，其竞争对手难以撼动。“网络接入服务”是中国电信能在目前电信服务市场上立于不败之地的核心因素，抓住这一点并继续做大做强，则在较长一段时间内中国电信应不必过于担心生存问题。基于此，我认为中国电信应以“网络接入服务”为根本，制定相关市场战略。 1、继续加大在网络接入服务上的投入，采取各种措施（费用、服务等）进一步增大中国电信在网络接入服务上的市场份额，提高市

2020国开企业战略管理形考三答案

中国插座大王一：公牛集团为什么采取专注化战略？采取专注化战略成功的条件是什么？专业化战略是指集中公司所有资源和能力于自己所擅长的核心业务，通过专注于某一点带动公司的成长。在公牛集团进入排插行业时，市场上没有市占率高的龙头企业，行业产品质量良劣不齐，不仅质量没有保障，更存在巨大的安全隐患。此时公牛集团采取专注化战略，把产品质量放在了首位，喊出了“用不坏的插座”口号。一“用不坏”为目标。专注研发、专注品质，克服了插座使用过程中常见的松动、接触不良和非正常发热等问题。在整个行业乱象中杀出了一条血路，抢占了市场份额，并树立了高质量、高价格的品牌定位形象。在插座行业进入门槛低，竞争非常激烈，同行之间不断压价大打价格战的市场背景下，公牛集团只有采取了专注化战略，以质理取胜，才能从同业竞争中脱颖而出，争取竞争优势。以上也可以看出，专注化战略成功的条件有：1、行业竞争激烈，在目标市场上没有高市场占有率的竞争龙头企业。2、集中资源到特定的价值链可以产生竞争优势。二：在专注于插座的同时，可否进行多元化？如果可能，多元化的方向是什么？答：在专注于插座的同时，可以基于自身优势做产品延伸，发展民用电工相关品类，利用多年的销售渠道和品牌优势迅速打入市场。蚂蚁雄兵一：请问浙江产业集群属于哪种产业集群？有什么特点？答：产业集群类型分为：1、共生型企业集群。2、寄生型企业集群。3、混合型企业集群。浙江产业集群属于共生型企业集群。共生型企业集群是指两个或两个以上成员企业通过互利共存、优势互补，组成利益共同体。共生型企业集群中各企业在组织结构、经营模式、规模和技术等方面水平大体相当，通过合作，可以实现资源和信息的共享。二：浙江产业集群的组建主体是？如何实现竞争优势？答：通过产业集群，产业集群内的企业上下游、配套企业的相近的区域里，可以加快配套速度与降低物流成本；企业之间关系密切，减少了沟通成本；企业间分工协作，提高了生产效率，降低了生产成本。如此，产业集群通过迅速产生覆盖全国的低价产品优势，将其他非产业集群生产的产品挤出市场，实现竞争优势。

会展企业战略管理论述题讲课教案

会展企业战略管理论述题 1、假如一个会展主办企业请您去做战略咨询，协助他们制定企业发展战略，请按着战略分析、战略选择、战略实施的制定逻辑来规划一下您将进行的工作。答：一个完整的战略管理过程大致包括3个关键环节：战略分析、战略选择和战略实施。因此，我会首先进行战略分析，其次协助企业进行战略选择，最后是就战略实施提出相关的建议。战略分析。我会先用PEST模型对会展企业的宏观环境进行分析，其次用波特的5种竞争力模型对会展企业的产业环境进行分析。然后，还要对企业进行内部分析，如资源与能力分析、价值链分析等。在进行充分的内外部环境分析的基础上，用SWOT模型对会展企业的优势、劣势、机遇和威胁进行归纳总结与比较。战略选择。基于战略分析，首先设定企业的使命与愿景，并将其具体化为一定的发展目标。其次，对企业的业务范围、战略定位、发展逻辑等进行选择。最后，是协助企业制定中长期发展计划。战略实施。就组织结构、资源配置、企业文化等影响战略实施的重要问题，我将根据达成战略目标的需要，提出对他们的优化与调整建议。 2、会展归属创意产业，可是我们在中国看到的现象却是众多同类型展会间的相互模仿与抄袭。以汽车展为例，全国有数百个汽车展，每个主要城市都有若干个汽车展，且车展之间大同小异。究其原因，我们认为是会展企业的战略管理过程（战略分析-战略选择-战略实施）不够规范，甚至是模仿、抄袭和照搬其他企业的发展战略。假如您现在是一个会展企业的负责人，并全面负责企业的战略管理工作，您会怎么来规范地进行战略管理呢？答：一个完整的战略管理过程大致包括3个关键环节：战略分析、战略选择和战略实施。因此，我会首先进行战略分析，其次协助企业进行战略选择，最后是就战略实施提出相关的建议。战略分析。我会先用PEST模型对会展企业的宏观环境进行分析，其次用波特的5种竞争力模型对会展企业的产业环境进行分析。然后，还要对企业进行内部分析，如资源与能力分析、价值链分析等。在进行充分的内外部环境分析的基础上，用SWOT模型对会展企业的优势、劣势、机遇和威胁进行归纳总结与比较。战略选择。基于战略分析，首先设定企业的使命与愿景，并将其具体化为一定的发展目标。其次，对企业的业务范围、战略定位、发展逻辑等进行选择。最后，是协助企业制定中长期发展计划。战略实施。就组织结构、资源配置、企业文化等影响战略实施的重要问题，我将根据达成战略目标的需要，提出对他们的优化与调整建议。 3、试用PEST模型来分析会展产业的宏观外部环境。答： PEST分析是指对企业宏观环境进行的分析，P是政治环境(Political System)，E是经济环境(Economic)，S是社会文化环境(Social)，T是技术环境(Technological)。。会展产业的政治法律环境分析。结合实际，找出影响会展业发展的政治因素与主要法律法规，并阐述其对会展业的影响。会展产业的经济环境分析。结合实际，找出影响会展业发展的经济因素，如经济全球化、服务经济、全球经济危机等，并阐述其对会展业的影响。会展产业的社会文化环境分析。结合实际，找出影响会展业发展的社会文化因素，如人口老龄化等，并阐述其对会展业的影响。会展产业的技术环境分析。结合实际，找出影响会展业发展的技术因素，如互联网、移动通信等，并阐述其对会展业的影响。 4、什么是SWOT分析？如何运用它来分析一个会展企业答： SWOT分析是基于对企业内部条件的分析而得出对企业自身优劣势的评价，通过对企业进行

(现场管理)企业战略管理作业四参考答案

企业战略管理作业四参考答案第一部分基本知识 l．企业战略管理的特征有（ＡＢＤ）。 A．高层次性B．整体性 C．竞争性 D．动态性 2．企业的成长方向战略有（ＡＢＣＤ）。 A．市场渗透战略 B．市场开发战略 C．产品开发战略 D．多元化战略 3．企业的协同效应可以表现在（ＡＢＣＤ）方面。 A．销售协同效应 B．生产协同效应 C．投资协同效应 D．管理协同效应 4．下列要素中，不属于安索夫企业战略管理要素的有（Ｄ）。 A．产品与市场领域 B．成长方向 C．竞争优势 D．核心能力 5．由现有产品领域与现有市场领域组合而产生的一种企业成长战略称为（Ａ）。 A．市场渗透战略 B．市场开发战略 C．产品开发战略 D．多元化战略 6．产品开发战略是一种由（Ｃ）和（）组成的企业成长战略。 A．现有产品领域现有市场领域B．现有产品领域新市场领域 C．新产品领域现有市场领域D．新产品领域新市场领域 7．一般来说，一个现代化企业的企业战略的三个层次是（ＡＢＣ）。 A．公司战略B．竞争（事业部）战略 C．职能战略D．产品战略 8．企业最高管理层指导和控制企业的一切行为的最高行动纲领是（Ａ）。 A．公司战略B．竞争（事业部）战略 C．职能战略D．产品战略 9．下列战略中属于竞争战略的是（Ｃ）。 A．营销战略 B．财务战略 B．低成本战略D．研究与开发战略 10．战略管理过程包括（ＡＢＣ）。 A．战略分析 B．战略制定 C．战略实施 D．战略控制 11．外部环境分析的主要目的在于找出企业所面对的（Ｂ）。 A．优势与劣势 B．机会与威胁 C．优势与机会D．劣势与威胁 12．企业内部的各种环境因素一般可分为以下几类：（ＢＣ）。 A．企业形象 B．企业的战略能力 C．企件资源条件 D．企业文化与利益相关者的期望 13．企业战略管理最早出现在（Ｃ）。 A．德国B．日本 C．美国D．英国 14．规模经济作为行业进入壁垒主要影响因素的行业是（ＡＣＤ）。

企业战略管理网上作业客观题答案.

企业战略管理网上作业客观题答案按第一个字的拼音首字母排列, 好找！ A 安索夫认为，产品发展战略是（现有市场与新产品）组成的。 A.B 两家企业都从事同一种保健品的经营，原来各自在汕头和潮州销售，相安无事。但是最近A 企业为了扩大销售，也到潮州销售自己的产品。这是（市场渗透战略）。 B （波特）于1980年和1985年先后出版的《竞争战略》、《竞争优势》两本书，群体分方法的代表作。“把鸡蛋放在一只篮子里的做法”是什么战略的形象表述（重点集中战略）。百事可乐把自己的目标顾客定位在年轻人，并通过低价，从而把可口可乐的市场份额硬生生地抢夺了一部分过来百事可乐所采取的战略类型是(低成本集中化北京长安商场是一家以综合百货公司，它的最主要竞争对手是（北京百盛购物中心）北京市自1998年起，对机动车辆尾气排放标准进行了严格限制，其中轿车必须安装电喷带三元催化器。它属于企业宏观环境中的（政治法律环境）因素。并购后两个企业的协同效应主要体现在（生产协同、经营协同、财务协同、人才技术协同）波士顿矩阵特别适用于(多元化公司 C 差异化的基本途径有：（产品、服务、人事、形象）差异化战略的核心是取得某种对顾客有价值的（独特性）。差异化战略的类型有（产品差异化、人事差异化、形象差异化）。差异化战略指为使企业产品与(竞争对手产品产品有明显区别，形成与众不同特点采取的战略。产品大类中各种不同品种、规格、质量和价格的特定产品是指：（产品项目产品开发战略是一种由（新产品领）和（现有市场领域）组成的企业成长战略。

产品-市场战略2×2矩阵中，新产品与现有市场的结合而成（产品开发）战略。产品—一市场战略中产品开发战略是由现有市场与（新产品）的组合战略。产品组合是指企业向市场提供的全部产品线和(产品项目的组合式搭配, 它表明企业经营范围和结构长期资金筹资方式中，筹资风险最大的筹资方式是（债券）。长期资金筹资方式中，筹资风险最低的筹资方式是（普通股）。处于不同的环境条件下，企业可采用的研究与开发战略有（基本型、渗透型、反应型）。从战略分析角度看，成熟产业是指在相当长的一段时间里，产业中产品的销售是持续（平稳）的产业。从战略分析角度看，衰退产业是指在相当长的一段时间里，产业中产品的销售是持续 (下降的产业柯达公司的产品与市场领域应该定义为以下哪个领域（信息记录）。市场渗透战略先由企业现有产品和（现有市场）结合而成的战略。 D “东方不亮西方亮”是用来比喻（多元化战略）。当前，一般而言，以下哪种产品比较适合采用成本领先战略(面包当市场逐渐成熟时，行业未来任然有发展前途时，可以选择的市场进入战略类型是：一体化营销迪斯尼公司在美国本土、日本和英国所开的迪斯尼乐园都比较成功, 赚取了大量的利润. 可是在法国的迪斯尼乐园自开业以来年年亏损, 其原因是忽视了(社会文化因素电视机制造企业兼并显像管制造企业，这种一体化类型属于：后向一体化动态相乘效果是指企业将来战略能有效使用现在战略运行中产生的（无形资源）的效果。

会展企业战略管理

会展企业战略管理会展企业战略管理考试复习资料第一章会展经济与会展企业掌握中国会展经济的布局与现状。第一节会展活动与会展企业基于中国古文化，可以将“会展解释为：聚集资源，传播知识与友谊。欧洲是现代会展的发源地，也是现代会展最为发达和繁荣的地区。美国是会展经济方面的后起之秀，目前在展览总量、会议总量方面均居世界首位。亚太地区也经常使用MICE(Meeting,Incentive,Convention, and Exhibition)来作为会展的英文关键词，分别代表公司会议、奖励旅游、协会与社团组织的会议和展览。本书对会展的定义，就是在某一预定的时空内，以展示和交流为主要手段，以会议、展览、奖励旅游、节庆活动为主要形式，并具有一定规模的集体性活动。如果把会展外延按照中心——外围结构进行划分的话，其中，会议和展览属于核心层，节事活动属于中间层，而奖励旅游则属于外围层。具体见图1.1所示。二、会展企业的类型根据企业在会展业中的职能、分工及作用不同，将会展企业划分为会展核心企业、会展辅助企业和会展外延企业三种类型。 (一)会展核心企业会展核心企业是指从事会展服务的筹划、组织和

管理的企业，主要包括专业会议组织者(PCO)、专业展览组织者(PEO)和目的地管理公司(DMC)(二)会展辅助企业会展辅助企业是为会展活动提供场馆、设施和服务的企业组织，通常由场馆企业、会展设计及搭建公司、会展服务机构等组成，(三)会展外延企业会展外延企业是指由于会展服务拉动产业链而产生的企业类型。会展服务的专业化和外部化也己成为国内外会展业发展的一个重要趋势。而且，随着会展经济的快速发展和会展业态的逐步成熟，会展企业层次结构边界交叉、重叠的现象不断发生，部分业务呈现出融合生长的一体化趋势。关键字：企业战略、发展、战略资源战略原是军事术语。 “战略源于古代兵法，其含义“将军，意义是指挥军队的艺术和科学。因此,战略的本义是对战争全局的谋划和指导。企业战略是企业为了适应未来环境的变化,寻求长期生存和稳定发展而制定的总体性和长远性的谋划。企业战略管理是指企业确定其使命,根据组织外部环境和内部条件设定企业的战略目标,为保证目标的正确落实和实现进行谋划,并依靠企业内部的能力将这种谋划和决策付诸实施,以及在实施过程中进行控制的一个动态管理过程。一、早期理论的发展与研究：1938年,切斯特.巴纳德首次将战略的概念引入管理理论,认为在需要做出决策的任何情况下,企业都必须考

企业战略管理作业

企业战略管理》作业1 学完第一章内容后一周内完成。某企业经营烟酒业务，其厂址在华北某市，销售市场在华北、东北、华东及西北各省。产品以高档酒为主，企业最近有如下几件事需要解决：1．西南某制酒企业在西北市场在春节期间开展买二赠一促销活动，本企业西部市场负责人请示总经理审批春节期间的促销活动。2．鉴于中档酒市场需求量大，营销部门建议本企业也加入中档酒行列，开发中档酒。3．由于石油价格持续上涨，各国都在酝酿开发新能源。其中用酒精作为汽油的替代产品是其中的一个方案。企业打算同某发动机企业联合开发不挥发的用于动力的酒精。4．与一家商场就货款问题发生争议，对方已诉至法院。5．购买设备的意向已定，协议已签，急待履约。请问：以上事件中哪些是企业战略层次应该研究的问题，哪些不是，请一一列举理由。答案解析：第1，4，5属于非企业战略层次问题，第2，3属于战略层次问题。第2，3问题的解决涉及市场的定位和新产品的开发问题，体现长期性、长远性、纲领性、抗争性、风险性特性。请一一列举理由如:第一问涉及促销活动问题。在春节期间，西南某制酒企业开展了买二赠一促销活动,由本企业西部市场负责人向华北的负责人提出的方案，本次促销活动的目的是为了企业战在西部市场的生存和发展，使企业能西部市场中占有一定的销售份额和从而提高企业的市场占有率，采用"降价"促销成为了吸引消费者增加购买；西部市场不是以企业的长远发展为核心，更重要的是为了生存为目标，将目光盯在现有的市场、现有的产品、现有的业务上，被动地参与价格大战，拼命地保卫市场占有率。这属于非企业战略层次问题。《企业战略管理》作业2 学完第二章后一周内完成。 1．单项选择题（1）甲为一进出口公司，就其外部环境而言，最主要的宏观影响因素是（A ）。A．政治法律因素B．经济因素 C．人文社会因素 D．科技因素（2）对于旅游企业来说，下列因素中属于宏观因素的有（ D ）。A．某旅游点发生地震 B．旅游景点居民收入水平逐年提高C．国家允许国人出境旅游 D．国内居民用于旅游的消费支出增长明显（3）对于钢铁行业来说，最明显的竞争特征是：（ B ）。A．价格 B．规模经济 C．转换成本 D．库存成本（4）原油生产公司对石油化工企业而言，决定他们讨价还价能力的最主要影响因素是（ A）。A．交易量B．产业集中度C．转换成本D．卖方产品标准化程度（5）对于中国移动通讯公司来说，最主要的竞争对手是（A ）。A．中国联通B．中国电信 C．中国网通 D．中国铁通（6）你认为手机行业最主要的特征是（A）A．产品高度标准化B．规模经济不太明显C．产品技术更新比较缓慢D．行业的进入/退出壁垒都高（7）迪斯尼公司在美国本土、日本和英国所开的迪斯尼乐园都比较成功，赚取了大量的利润。可是在法国的迪斯尼乐园自开业以来年年亏损，其原因是忽视了（ C ）A．政治法律因素B．经济因素C．社会文化因素D．技术因素答案1、单项选择题：（1）A（2）D（3）B（4）A（5）A（6）A（7）C 2．选择一个你比较熟悉的企业，对其外部环境进行分析。写一个600字以内的分析报告。（1）该企业的名称、住址、主要业务内容。（2）该企业的市场细分情况。该企业在行业市场细分中所占的位置。

企业战略管理试卷参考答案汇编

企业战略管理试卷参考答案一、是非判断题（正确选A，错误选B。每题1分，共10分） 1．企业战略是指企业在市场经济，竞争激烈的环境中，为谋求生存和发展而做出的决策。( ) 答案：B 答案分析：公司层战略、业务层战略、职能层战略的目的并不相同。 2．企业的外部环境主要包括宏观环境，产业环境，微观环境。( ) 答案：A 3．资源评估的基本方法是收益分析法。( ) 答案：B 答案分析：资源评估方法有多种。 4．评估判断一个企业的现实经营能力，首先应对企业的财务状况进行客观公证地分析。( ) 答案：A 5．企业愿景是由核心理念和对未来的展望两部分组成。( ) 答案：A 6．差异化战略的核心是取得某种对顾客有价值的商品。( ) 答案：B 答案分析：差异化战略的核心是形成独树一帜的产品或服务特征。 7．产品进入成熟期后，销售的增长速度下降，各企业还要保持其自身增长率就必须降价，从而使产业内企业竞争加剧。( ) 答案：A 8．战略联盟是一种边界模糊、关系松散，灵活机动的公司群体。( ) 答案：B 答案分析：战略联盟有多种具体表现。 9．从资本市场看，企业的长期资金来源主要有普通股、优先股、公司债券三种。( ) 答案：A 10．根据资金流向的不同，市场增长率一相对市场占有率矩阵把公司从事的多项业务分为四类，即问号类、明星类、金牛类和瘦狗类。( ) 答案：A 二、单项选择题(每题1.5分，共30分) 1．对战略计划学派做出重要贡献的是( )。 A．安索夫 B．伊丹敬之 C．明茨博格 D．安德鲁斯答案：D 答案分析：安德鲁斯是计划学派的重要代表人物。 2．尽管对战略管理要素概念论述差异较大，但大都是以美国著名战略学家( )的产品市场战略为核心展开的。 A．钱德靳 B．安索夫 C．波特 D．拜亚斯答案：B 答案分析：安索夫提出的战略四要素对战略管理研究有较大影响

20春东财《企业战略管理》单元作业一(随机答案2569

(单选题)1: 格鲁克(W. Glueck)的研究表明，在经济繁荣时期最受欢迎的战略是（）。 A: 组合战略 B: 发展战略 C: 防御战略 D: 稳定发展战略正确答案: A (单选题)2: 钱德勒（Chandler，A. D.）在其经典著作《战略和结构》中，提出“结构跟随战略”的理论，其内容包括（）。 A: 战略的前导性与结构的滞后性 B: 战略和结构都是从企业与环境的互动中不断演化的累积效果，而并非是高层经理们所制定和实施的某种复杂的重组决策 C: 美国跨国公司应是年销售额1亿美元以上的企业；美国以外的欧洲和日本跨国公司应是年销售额超过4亿美元以上的企业 D: 结构会影响战略正确答案: A (单选题)3: 价值链理论所依据的基本逻辑关系是（）。 A: 经营资源—价值活动—竞争优势 B: 价值活动—经营资源—竞争优势 C: 竞争优势—经营资源—价值活动 D: 经营资源—竞争优势—价值活动正确答案: A (单选题)4: 零散型产业是（）。 A: 新形成的或重新形成的产业 B: 一种重要的结构环境，在这种产业中，产业集中度很低，没有任何企业占有显著的市场份额，也没有任何一个企业能对整个产业的发展产生重大的影响 C: 指衰退产业 D: 指成熟产业正确答案: B (单选题)5: “……战略是公司为之奋斗的一些终点与公司为达到它们而寻求的途径的结合物。”这一定义是由（）提出的。 A: 明兹伯格 B: 德鲁克 C: 安索夫 D: 波特正确答案: D (单选题)6: 在产品－市场矩阵中，通过现有产品在当前市场上实现份额增长属（）。 A: 另辟蹊径 B: 产品开发 C: 市场开发

会展企业战略管理重点(打印版)

1.（简答）问：（产业竞争环境分析五大条）或者（试用波特的5种竞争力模型来分析会展行业）。答：1.同业竞争者之间的抗衡 2.潜在进入者分析 3.替代品的威胁 4.供应商威胁 5.顾客讨价还价能力.2.（简答）差异化战略，又称差别化战略或标新立异战略，是指为企业的产品与服务明显区别于竞争对手，形成雨中不同的特点而采取的战略，这种战略重点是创造被全行业和顾客都视为独特的产品与服务。餐饮业不宜物美价廉取胜，称差异化战略。集中战略又称聚焦战略，是指一个规模和资源有限的企业因难以在整个市场上展开全面竞争，而集中力量与某特定细分市场，为特定的顾客提供特定产品和服务，从而实现在有限目标市场上的竞争优势。3.（简答）多元化战略是一把双刃剑，再给企业带来收益的同时，不可避免也会带来一些风险。1..导致管理幅度增大，管理层次增多，从而加大管理的难度和管理的成本2.多元化导致资金、人才设备、土地等资源的分散。4.（简答）什么叫资源外取战略能得到哪些收益？：答1.降低成本2.优化企业资本结构3.实现风险分散4.有利于开拓市场5.打造企业核心竞争力5.（简答）新兴产业与成熟产业有哪些结构性特点:在技术上的不确定性2.缺乏统一的产业标准3.战略上的不确定性4.初始成本虽高但成本急剧下降。6.（简答）集约型战略？ 1.市场渗透，是指企业生产的原有产品在原来市场上进一步渗透，增加销量。2.市场开发是指原来已有的产品去开发新市场。7.（简答）企业愿景的定义：企业愿景是发自内心的，渴望实现的愿望2.愿景要建立具体生动、可以看见的景象。振威集团：成为引领全球展览业的专业展览综合服务机构。 8.（简答）企业竞争的优势1.成本领先，即在生产同样的产品时，所花费的总成本最低2.差异化，所生产产品与其他产品所不具备的独特个性。9.（选择或简答）生命周期可分为四个阶段初创阶段（导入期）、成长阶段、成熟阶段、衰退阶段。10（单选或简答）迈克尔*波特教授提出企业3中基本竞争战略：成本领先战略，差异化战略和集中战略。11.（多选或简答）巴尔奈列战略资源的五个特征1.再创造价值过程中发挥着重要作用2.具有稀缺性，即资源的数量限定了它不仅能被多家企业共同使用3.具有不可模仿性，竞争对手为模仿或复制这类资源需要投入大量的时间、人力和物力。4.具有不可代替性，即竞争对手无法用其他资源取代这类资源的效用，企业能够以低于竞争对手的成本来获得这类资源。12.（简答题）问：战略管理的定义或者战略管理的性质是什么？答：1.战略管理是一种高层次性管理2.战略管理是一项整体性管理3.战略管理师一种动态性管理。（论述题）请你为一个会展企业做一个战略管理分析，你怎么做？1. 战略管理是一个过程，大致包括3个关键环节：战略分析、战略定制和战略实施。战略管理过程的3个环节是相互联系、循环反复、不断完善的一个过程。先PEST模型对会展企业宏观环境分析 .用波特的五种竞争力模型对会展产业环境分析。用SWOT分析对企业优势机遇威胁进行分析。2战略制定就是机遇战略分析来选择和确定企业的使命、愿景与目标，并就如何实现他们做一定设计和规定。在竞争压力和成长动力下，企业一刻不停的想既定的方向与目标努力战略实施，是指如何将战略方案转换为实践。组织结构调整。企业文化升级与合理的资源配置，是战略实施的必要保障，介绍战略实施及在战略实施过程中进行的有效控制与合理变革。13.（论述题）宏观环境分析答：1.会展业是现代服务业的重要组成部分，影响面广，关联度高，其发展程度体现一个国家文化，经济和社会的综合发展水平。会展业是一个备受政府重视和干预的行业。2.会展业应当深入研究政策、积极与政府管理部门和相关管理机构合作，充分利用好政府的扶持和帮助，发展自身业务，开拓市场，推广自己的品牌。3.若出国参展或办展，在关注和分析国内政治和法律因素的同时，更需关注国外与会展相关的政策或办展，在关注和分析国内政治和法律因素的同时，更需关注国外与会展相关的政策，特别是知识产权等方面，否则可能会受到较大损失。4.社会文化因素是社会文化发展水平的概括，包括社会结构，社会风俗和习惯等等。5.技术环境，越来越多的会展企业独立开发会展主页，详细呈现展会信息，为参展企业或观展企业提供服务。14.（论述）何为SWOT分析？如何用他来分析一个会展企业。答：SWTO分析是一个经常出现在企业发展战略报告里的战略分析工具SWTO，S代表Strength（优势），W代表Weakness（弱势），O代表Opportunity（机会），T代表Threat（威胁）。企业内部条件：优势：1.市场潜力和发展空间大2.旅游资源丰富3.经济实力强，开放度高4.具有大型展会活动经验劣势：1.缺乏了解，认识不够2.设施和服务有一定差距3.人才短缺4.并不适应会展行业发展要求5.会议展览发展不均衡企业外部条件：机会：1.外资企业的进去，扩大了会展市场容量2.世界的目光聚焦苏州3.国外会展企业和苏州会展企业的国际接轨威胁：1. 外国会展企业进军国内市场，是国内部分会展企业被淘汰出局2.人才争夺战3.各城市间的竞争已进去白热化阶段

企业战略管理平时作业.doc

《企业战略管理》平时作业（一）单项选择 1.战略管理的目的是（D ）。 A.加强内部管理 B.拓展市场空间 C.提高企业的环境适应能力 D.保证计划的落实 2.处于战略结构第二层次的是（D ）。 A.公司战略 B.职能战略 C.市场战略 D.经营战略 3.战略管理系统的规范性通常与两个因素有非常大的关系，即企业的规模和企业所处的发展阶段，明茨博格认为，中小企业可能采取（A ）。 A.计划性模式 B.企业家战略管理系统模式 C.适用性模式 D.市场模式 4.（D ）不是行业进入壁垒。 A.预期的竞争者的报复 B.规模经济 C.品牌忠诚度 D.供应商的讨价还价能力 5.当敌对的公司进行更具侵略性的竞争时，（C ）。 A.这是一个退出壁垒低的行业

B.规模经济在增加 C.行业增长缓慢 D.购买者具有很强的讨价还价能力 6.企业更愿意将（B ）作为企业能力和核心竞争力的基础。 A.有形资源 B.无形资源 C.流量资源 D.短周期资源 7.分析资源利用情况，原则上运用（B ）来进行。 A.利润与销售收入的比率 B.产出与资源投入的比率 C.利润与成本的比率 D.利润与资金的比率 8.企业的竞争优势源于（A ）。 A.企业的核心竞争力 B.企业能力 C.企业资源 D.企业素质 9.企业现在和将来应从事什么样的事业活动，以及应成为什么性质的企业或组织类型，它反映了这个企业的（D ）。 A.企业目标 B.企业哲学 C.企业宗旨 D.企业环境 10.（A ）是企业战略制定的出发点、依据和限制条件。 A.企业环境 B.企业使命

D.企业目标 11.对企业外部环境和内部条件进行分析，从而找出二者最佳可行战略组合的一种分析工具是（A）。 A.SWOT分析矩阵 B.政策指导矩阵 C.优劣是分析 D.波士顿矩阵分析 12.不属于发展战略的是（D ）。 A.集中战略 B.一体化战略 C.多样化战略 D.收获战略 13.规模经济是指（C ）。 A.当在一个特定时期内，产品产量增加时，单位产品的生产成本也会增加 B.当在一个特定时期内，产品产量增加时，单位产品的生产成本会减少 C.当在一个特定时期内，产品产量增加时，单位产品的生产成本保持不变 D.产品的物理尺寸越大，生产成本会越低 14.（D ）不是执行多样化战略的原因。 A.强化整个公司的战略竞争力 B.扩充业务活动以减少管理风险 C.获得与竞争者相关的市场势力 D.提高某个业务单元的不佳经营状况 15.一个公司收购其产品供应商的行为属于（C ）。 A.横向收购 B.不相关收购 C.纵向收购

企业战略管理课后题参考答案

第一章:导论 1、21世纪企业战略管理面临哪些挑战？全球化、技术创新(技术进步与扩散的加速、信息时代的到来)知识经济、企业伦理 2、什么就是战略管理？特点？战略管理:就是指对一个企业或组织在一定时期的全局的、长远的发展方向、目标、任务与政策,以及资源调配做出的决策与管理艺术。包括公司在完成具体目标时对不确定因素做出的一系列判断、公司在环境检测活动的基础上制定战略。(网搜) 企业战略:就就是企业为了获得持续竞争优势,谋求长期生存与发展,在外部环境与内部资源分析基础上,对企业的发展方向、目标以及实现的途径、手段等方面所展开的一系列全局性、根本性与长远性的谋划。(书上对“企业战略”的定义) 特点:长期性、全局性、范围性、适应性、不确定性 3、战略管理的任务？确定战略愿景与企业使命;设置目标体系;制定实现目标的战略;战略的实施与执行,绩效评价、执行监测与战略调整;实现战略目标。 4、战略管理的过程？及其关系战略分析、战略制定、战略执行、战略控制战略分析就是战略管理的基础性工作,战略制定、执行、控制就是战略管理的基本任务 5、利益相关者就是指哪些人？三种类型的利益相关者如何对组织产生影响? 资本市场利益相关者:股东与主要资本提供者(其利益满足,则投资继续支持企业,若利益无法满足,对企业表示不满、抛售股票) 产品市场利益相关者:顾客、供应商、社区、工会(购买、提供产品、企业的外部环境) 组织利益相关者:管理人员、非管理人员(非管理人员对稳定的工作的要求、工作环境的要求、管理者个人职业抱负导致“短期行为”。正就是由于优秀的战略管理者存在,企业才能在激烈的市场竞争中立于不败之地第二章:企业使命与战略目标 1、怎样理解企业使命、愿景与战略目标的关系？

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