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公司电脑常见问题处理手册演示教学

公司电脑常见问题处理手册

2016-09-22

一、电脑硬件常见故障及解决方法 (3)

1、电脑无法开机，屏幕显示光标“-”在闪烁 (3)

2、电脑开机出现“滴、滴、滴”报警声，或者开机显示器无显示 (3)

3、由于电脑更换位置自己连接完电脑后开机显示器提示“无信号输入” (3)

4、电脑显示器显示异常，出现花屏或者颜色变绿 (4)

5、电脑开机停止在英文界面无法进入系统，出现“NO keyboard Detected” (5)

6、电脑网络断开，右下角网络图标显示“红叉” (6)

7、电脑按下开机键无任何反应，主机风扇不转动，主机灯不亮 (6)

8、电脑开机屏幕出现英文，无法进入系统，有“NO boot disk has been detected or

disk has failed”字样 (7)

9、电脑在运行过程中突然自动关机或重启系统 (7)

10、开机时间日期错乱，修改后重启电脑依然错乱 (7)

11、键盘鼠标常见故障 (8)

二、电脑系统常见故障及处理方法 (8)

1、电脑开机出现windos错误恢复 (8)

2、电脑开机出现windos系统文件损坏或文件丢失 (9)

3、电脑开机蓝屏，无法进入系统，重启依然无效 (9)

4、开机蓝屏，出现硬盘自检提示 (10)

5、开机系统提示Windows正在更新，请勿关闭计算机 (10)

6、开机电脑背景黑屏，右下角显示WINDOWS系统不正正版 (11)

三、电脑日常操作规范及误区 (11)

1、正确开关机 (11)

2、防止静电损坏硬件 (11)

3、防止带电插拔损坏电脑及其他设备 (12)

4、长时间不使用时应关闭计算机 (12)

5、C盘文件不要随意更改删除 (12)

6、不要随意下载安装软件 (12)

7、重要文件应定时备份 (12)

公司电脑常见问题处理手册

一、电脑硬件常见故障及解决方法

1、电脑无法开机，屏幕显示光标“-”在闪烁，如图：

故障解决：出现此情况由于电脑默认启动第一分区为USB导致，此时需要拔掉电脑上的USB设备（U盘、移动硬盘、手机登），然后重启电脑正常

2、电脑开机出现“滴、滴、滴”报警声，或者开机显示器无显示。

解决方法：内存故障导致，大部分情况是内存静电导致，只需要拔插清理内存既可以解决，内存位置如图：

3、由于电脑更换位置自己连接完电脑后开机显示器提示“无信号输入”，主

机灯正常，如图：

故障原因及解决方法：此时由于主机有独立显卡，VGA连接线连接到集成显卡导致，更换接口正常，如图：

4、电脑显示器显示异常，出现花屏或者颜色变绿，如图：

故障原因及解决方法：VGA线松动导致，重新连接后正常

5、电脑开机停止在英文界面无法进入系统，出现“NO keyboard Detected”

字样，如图：

故障原因及解决方法：由于系统开机自检就是未检测到键盘，此时可以重新连接键盘，然后重启机器，如果确认键盘已连接好可以按F1进入系统

6、电脑网络断开，右下角网络图标显示“红叉”

故障原因：网线接触不好或者断开，或者交换机断电造成，重新连接网线或者接通交换机电源。如以上操作均无效可联系维修人员更换网头或网线。

7、电脑按下开机键无任何反应，主机风扇不转动，主机灯不亮；

故障原因及解决方法：此时首先确认主机电源是否接通，插排灯是否亮，确保通电前提下，原因可能是开机键损坏或者电源损坏导致，请联系IT专员

处理。

8、电脑开机屏幕出现英文，无法进入系统，有“NO boot disk has been

detected or disk has failed”字样,如图：

故障原因及解决方法：出现此提示以为系统开机无法识别硬盘或无法从硬盘启动，表示硬盘损坏或分区损坏，联系IT专员处理

9、电脑在运行过程中突然自动关机或重启系统。

故障原因及解决方法：电脑散热不够，造成CPU等温度过高，电脑进行自我保护，造成死机。应请IT专员对电脑进行除尘（据使用环境而定，一般为半年至一年），检查散热器工作状况，进行处理。笔记本电脑由于体积小，温度高，更容易因为高温死机，一般每年要清洁一次，勿自行清理。

10、开机时间日期错乱，修改后重启电脑依然错乱：

故障原因及解决方法：此问题是由于主板电池没电导致，更换电池后重设时间日期即可。

11、键盘鼠标常见故障：

①键盘失灵，按键不起作用。

解决方法：重新安装键盘后重启电脑，如依然不正常需更换键盘或者检

查主机接口。

②鼠标灯不亮或无法使用。

解决方法：重新更换鼠标接口，重启电脑。如依然不亮则需更换

③打开电脑或文档光标乱动。

解决方法：检查键盘是否有按键按下未弹起，清理键盘内杂物灰尘。

二、电脑系统常见故障及处理方法

1、电脑开机出现windos错误恢复如图：

故障原因：由于电脑不正常关闭导致

解决方法：选择正常启动windows，点回车可正常进入，不要点启动修复

2、电脑开机出现windos系统文件损坏或文件丢失如图：

故障原因：不正当操作导致系统文件损坏或丢失

解决方法：需重装系统，公司内部员工可联系IT人员重装系统，外部人员联系电脑维修人员处理。

3、电脑开机蓝屏，无法进入系统，重启依然无效

故障原因：系统损坏导致或硬盘系统分区损坏导致

解决方法：需重做系统（做系统前最好重建分区），公司内部员工可联系IT 人员重装系统，外部人员联系电脑维修人员处理。

4、开机蓝屏，出现硬盘自检提示如图：

故障原因：突然停电或者强制关机导致

解决方法：重启机器当画面刚出现自检提示时不停按“回车键”可跳过自检，如想关闭开机自检联系IT人员设置

5、开机系统提示Windows正在更新，请勿关闭计算机，电脑长时间无法进入

系统，如图：

故障原因：由于电脑系统开启系统自动更新导致

解决方法：进入系统关闭系统自动更新（开始—控制面板—Windows Update—更改设置—从不检查更新）如图：

6、开机电脑背景黑屏，右下角显示WINDOWS系统不正正版如图：

故障原因：系统激活失效或者未激活导致

解决方法：下载相应系统激活工具激活或者联系IT人员处理

三、电脑日常操作规范及误区

1、正确开关机

使用电脑第一个要注意的就是正确的开机顺序，应该先打开外设（如显示器、音箱、打印机、扫描仪等设备）的电源，然后再接通主机电源。使用操作系统进行软件关机时，等主机断电后才可以切断电源。关机后，距离下一次开机的时间，至少要有10秒钟。如果在关机后一段时间内频繁地做开机关机的动作，会对电脑硬件造成很大的损害，尤其是硬盘。遇到电源不稳定或打雷时，应尽量不要使用计算机。

2、防止静电损坏硬件

使用电脑时，非专业人员不要自行打开机箱触摸机内零部件，因为人身上往往带有大量静电，触摸电脑硬件时很可能会造成一些硬件芯片被静电击穿而损坏。用手摸硬件前，应先触摸金属导体（如机箱的铁皮），或直接用水洗手来释放身体的静电，切不可用湿手去触摸硬件。

3、防止带电插拔损坏电脑及其他设备

在插拔计算机键盘及鼠标时，如果不是USB接口的键盘与鼠标，应在关机后才可以进行插拔，否则有可能会因为电流冲击而损坏主板。在电脑开机状态去插拔打印机连线，甚至是在开机状态去插拔打印机电源都有可能会烧坏主板。USB设备（例如U盘）在拔出时，应在“安全删除硬件”中先停止USB设备的运行，等出现可以安全移除设备的提示后，才可以拔下USB设备。

4、长时间不使用时应关闭计算机

下班或长时间外出时（一般为一小时），要关闭计算机的电源，不但节约用电，而且还能延长计算机的使用寿命。但要注意Windows系统中按下“关机”按钮，有时计算机并不能很快关闭，因此要等到计算机真正关闭了电源后才能离开。另外，在夏天雷雨季节关机后最好是把电源线和网线都拔下来，以防雷击造成电脑损坏。

5、C盘文件不要随意更改删除

C盘一般存放的是系统文件，非专业人士不要随意删除或更改C盘中文件以免造成系统文件丢失或者损坏导致系统无法开机。

6、不要随意下载安装软件

目前网络上下载的软件会恶意捆绑很多垃圾插件，安装后导致系统变慢变卡，因此不要随意下载安装软件，如需下载请到正规官网下载安装或者联系IT 部人员。

7、重要文件应定时备份

质量再好的电脑也总有一天是会坏掉的，特别是硬盘。所以重要文件一定要进行备份，备份的文件可以放到另一台电脑或U盘、移动硬盘上。另外，保存您重要的文件时绝对不要保存在C盘（包括桌面和“我的文档”里），以防因系统崩溃、重装系统而丢失文件。在一个备份损坏或丢失时，应尽快重新建立备份。在电脑桌面上放置大量的文件还会拖慢电脑的速度。

常见问题及处理方案docx

房建常见主要问题及处理方案一.注意事项 1、设计桩顶标高与现场自然地面标高较接近时，现场宜回填砂至设计桩顶标高以上50cm，以保证桩机行走不会损坏已施工工程桩。 2、回填施工场地若使用了较多的块石，应提出对回填区进行探桩处理，并明确探桩深度。如无需进行,则可忽略. 3、为确保施工,焊接接桩宜改为气体保护焊自然冷却分钟后再继续施工； 4、施工顺序宜为：施工前先进行试桩，然后继续进行工程桩施工，待工程桩施工结束后再进行静载试验。 5、如有地下室的工程，桩顶标高位于地面以下较深处，施工过程宜请相关单位提前确认静载检测桩，以便加配管桩至地面。 .通常加劲箍采用Φ，如果为围护桩加劲箍，更应变更为Φ。才能确保钢筋笼吊装刚度要求(该施工应考虑在吊筋中增设加吊筋，伸至自然地面与机台焊接，以便钢筋笼固定，同时预防浇注桩身砼过程中钢筋笼上浮). 二.常见问题及防范处理方法 (一).怎样预防浇筑桩身砼过程中钢筋笼上浮? .精确的控制还要用吊线坠来实现，在安装完钢筋笼后，通过保护桩恢复桩位的中心点，然后抽孔内的泥浆，直到漏出钢筋笼的顶面，在钢筋笼的顶端挂“十”字线，用线坠来校和钢筋笼上挂的“十”字线中心与桩位的中心是否重合，否则用大锤、钢管敲打、撬动钢筋笼的吊筋使其中心与桩位的中心重合为止。但当钢筋笼的顶面至泥浆的上面距离较大时（例如超过米时），抽泥浆的方法往往容易造成塌方，因此用吊线坠的方法就不再适用。所以应在钻孔之前尽量使桩基位置的标高降低，来减少桩基的副孔高度。 .控制钻孔灌注桩中钢筋笼上浮的方法由于钢筋笼子安装在钻孔的泥浆内，人既看不见也摸不着，在浇注桩基混凝土时，如果操作不当，很容易引起钢筋笼子上浮，造成工程质量事故。引起钢筋笼子上浮的几种可能原因（）钻孔底部泥渣清理不符合要求。当钻孔深度达到设计标高后，孔内沉渣过深，桩底的泥块也没有完全搅碎和冲出孔外，就将钻头、钻杆卸掉，安装导管。在浇注桩基水下混凝土时，混凝土将沉渣、泥块一起向上顶起，而泥块再混凝土的冲击作用下将钢筋笼子整体托起，造成钢筋笼子的上浮。（）浇注混凝土过快。现在很多钻孔灌注桩设计的钢筋笼子都是半笼，（笼子比桩身短几米或十几米）当混凝土面接触到钢筋笼子时，如果继续快速浇筑混凝土，则钢筋笼子在上泛的混凝土的冲击作用下整体上浮。（）调整好混凝土的塌落度。一般浇注桩基的混凝土塌落度应控制在，浇筑桩基的混凝土都要求有很好的和易性与流动性，以此来保证混凝土在浇注的过程中能有很好的“泛浆”。否则混凝土的和易性和流动性不好，浇筑桩基将是十分困难的，先浇筑的混凝土已经快要凝固成整体，而将钢筋笼子整体托起，从而引起其上浮。防止钢筋笼子上浮的方法防止钢筋笼子上浮的方法应从钢筋笼子上浮原因的角度上来处理：（）防止桩底泥渣、泥块过多的方法是：在钻孔深度达到设计标高时，不要立即停止钻机转动，而是

SAP常见问题处理手册

SAP常见问题处理手册 1.如何下载历史库存？ (3) 2.关于销售订单项目多重计划行...S? (3) 3.导出某个公司的会计科目用哪个TCODE (3) 4.请检查表169P：条目1802 不存在，1802是公司代码. (4) 5.不同分销渠道和产品组怎么合并开票？ (4) 6.请教：冲销的发货凭证冲销时间错误如何纠正 (4) 7.抬头返利条件类型行项目分配的问题 (4) 8.出口贸易数据不完整 (5) 9.赠品成本处理 (5) 10.免费项目的税收问题 (6) 11.其他业务收入其他业务支出 (6) 12.运费如何处理？ (7) 13.如何查詢被刪除的銷售訂單？ (7) 14.已开发票但未传财务张的订单处理.(与CO-PA相关) (7) 15.采购订单更改历史的TABLE (8) 16.MB51 输入项画面在哪里设置 (8) 17.MIRO发票校验时不准许更改校验数量 (8) 18.创建总帐科目时，总是提示“损益报表科目类型在科目表 LXGJ 中未定义” (8) 19.为什么不能库存记账 (9) 20.帐户1304006对于业务/事件代码BSX,可直接记帐.. (9) 21.自定义货物移动类型的屏幕格式 (9) 22.没有用于售达方的客户主记录存在 (9) 23.凭证 90000000 保存（帐户确定出错） (9) 24.没有用于售达方6000051的客户主记录存在 (9) 25.会计借/贷关系？ (9) 26.FI的几个概念的关系？ (10)

27.物料×××的强制帐户设置（输入帐户设置类别） (14) 28.表S066/S067中有显示未清金额，实际业务中的订单都已清帐，如何处理 (14) .

VOCs催化剂失活原因分析

VOCs催化剂失活原因分析原创：罗孟飞铂锐催化 VOCs催化剂在使用的失活问题是催化燃烧设备的一个非常重要的问题，不但关系到VOCs的处理效果，而且关系到运行成本。根据本人30多年的经验，总结如下： 1.催化燃烧设备设计缺陷催化床是催化燃烧设备的关键单元，从催化剂的角度，不但要求催化床中的催化剂数量满足设计要求，而且要求在设备运行中通过催化床的每一个部位（局部）的流速和温度的相同，这样才能保证每一块催化剂的空速和温度是一致的。如果催化床中流速和温度不一致，使得温度低、流速快的局部催化剂负荷过大，使用寿命大大缩短，然而导致VOCs净化效果的下降。因此做到催化床气流分布和温度分布的均匀是保证高净化效率和长使用寿命的关键。可见气流分配和温度均一化是催化剂反应床设计的核心技术。

2.催化剂表面结炭在实验室中通常采用模型反应来评价催化剂性能，如甲苯、乙酸乙酯、丙酮等等，也可以采用混合溶剂来测试催化剂的性能，一般很难观察到表面积炭。然而在实际使用中，VOCs的组分非常复杂，有大分子的，小分子的，有高沸点的，低沸点，挥发性有机物的性质差别很大。还含有少量的漆雾、粉尘等物质。特别是漆雾和高沸点有机物的存在，使得在催化剂表面形成结炭，结果使得催化剂活性的下降。因此在催化剂设计中，要添加阻止催化剂表面结炭的元素，以提高催化的使用寿命。对于高漆雾的有机废气，在催化床前段应增加除漆雾设备。 3. VOCs废气中的粉尘

如果VOCs废气中含有较多粉尘，由于通过催化剂的气流速度快，一方面粉尘摩擦催化剂表面导致催化剂表面活性物质的流失，另一方面也有可能沉积在催化剂表面。这两个因素均会导致催化剂活性下降。因此对于高粉尘有机废气，前段应增加除尘设备。 4. VOCs废气中的SOx和NOx 很多涂装线是采用天然气燃烧加热，天然气燃烧过程会产生少量的SOx和NOx。实践证明少量的SOx和NOx对催化剂性能是没有影响的，可以放心使用。通常所说的S对贵金属催化剂有影响，我认为是有机硫。实际上贵金属是SO2氧化生成SO3的工业催化剂，也是NO氧化成NO2的催化剂，因此不存在SOx和NOx的中毒。5.Pb、As、P、F等物质的中毒含Pb等重金属物质，容易与贵金属形成合金，导致催化剂中毒，As、P、F等物质也容易导致贵金属催化剂中毒，在使用过程要特别注意。 6. 催化剂高温烧结催化剂反应温度过高会导致催化剂表面活性组分的烧结（粒子变大），催化剂比表面下降、过渡金属氧化物之间的固相反应，及其相变的发生，这些均为导致催化剂活性的下降，因此在使用过程应避免催化剂的高温冲击。相比之下，贵金属催化剂的热稳定性较高，而稀土-过渡金属氧化物催化剂的热稳定性较低。催化剂最高使用温度与催化剂性能有关。

电脑常用软件基本故障解决方法

1.电脑常用软件基本故障解决方法 2.1、开机后找不到D盘？答：这是因为在组策略里面把D盘瘾藏起来了，解决方法：开始——运行——GPEDIT——用户配置——管理模板——Windows组件——资源管理器——从我的电脑中瘾藏这些驱动器。打开后把他设置成“末配置” 2、任务栏栏跑到显示器的右边去了，如何返原？答：点击动作栏右键，看“锁定任务栏前是否有勾”如果有的话，就去掉，原后，点击栏按住鼠标左键，拖动到你想放到的地方。 3、因为调整显示器的分辨率后，倒至显示器黑屏。如何解决？答：重启动电脑，按F8键，选择VGA模式，进入系统后，把显示分辨率调到最底，再重启动电脑，进到正常模式。问题可以解决。 4、发现桌面没有我的电脑、我的文档等常用的图标，如何把找出来？答：在桌面空白处点击鼠标右键，在显示属性对话框中点击桌面选项卡，选择自定义桌面，把我的电脑，我的文档，前面的勾勾钩上，确定就OK 了。 5、计算机上不了网，如何解决？答：这种问题要分几步走，（1）先看网线是否接好（电脑的右下角的地方有一个两台电脑的图标，上面是否是有个红色的X，如果有，说明网线没有接好，重新接好网线就可以解决问题）。（2）看计算机的IP是否正确，如不正确，把他改过来就可解决。（3）、以上两点都没问题，那就是当前网络不通。

6、我的电脑右下边的小喇叭不见了，如何找出来？答：开始——设置——控制面板——声音和音频设备，把将音量调节图标放入任务栏前面的勾勾上就可以了。 7、我的电脑右下角的网络连接的图标不见了，如何找出来？答：开始——设置——网络连接——本地网络连接——属性——连接后在通知区域显示图标。 1.8、发现系统越来越慢了。答：操作系统使用时间长了后，多少都会出现系统越来越慢的情况，这是因为有很多垃圾文件的原因，可以使用“优化大师，超级兔仔”等工具优化一下， 9、系统无缘无故重启？答：首先看硬件是否有问题（CPU风扇是不是好的），如硬件没有问题则多数是因为系统带病毒了，安装杀毒软件杀毒就可。 10、word选中一段文字后，按空格键选中文字无法删除；按退格键无效；按delete键有效，选中文字删除。最佳答案：你打开word,选择菜单栏“工具”下面的“选项”,在选择编辑,把"键入内容替换所选内容"这个打钩就好了

公司电脑常见问题处理手册演示教学

公司电脑常见问题处理手册 2016-09-22

目录一、电脑硬件常见故障及解决方法 (3) 1、电脑无法开机，屏幕显示光标“-”在闪烁 (3) 2、电脑开机出现“滴、滴、滴”报警声，或者开机显示器无显示 (3) 3、由于电脑更换位置自己连接完电脑后开机显示器提示“无信号输入” (3) 4、电脑显示器显示异常，出现花屏或者颜色变绿 (4) 5、电脑开机停止在英文界面无法进入系统，出现“NO keyboard Detected” (5) 6、电脑网络断开，右下角网络图标显示“红叉” (6) 7、电脑按下开机键无任何反应，主机风扇不转动，主机灯不亮 (6) 8、电脑开机屏幕出现英文，无法进入系统，有“NO boot disk has been detected or disk has failed”字样 (7) 9、电脑在运行过程中突然自动关机或重启系统 (7) 10、开机时间日期错乱，修改后重启电脑依然错乱 (7) 11、键盘鼠标常见故障 (8) 二、电脑系统常见故障及处理方法 (8) 1、电脑开机出现windos错误恢复 (8) 2、电脑开机出现windos系统文件损坏或文件丢失 (9) 3、电脑开机蓝屏，无法进入系统，重启依然无效 (9) 4、开机蓝屏，出现硬盘自检提示 (10) 5、开机系统提示Windows正在更新，请勿关闭计算机 (10) 6、开机电脑背景黑屏，右下角显示WINDOWS系统不正正版 (11) 三、电脑日常操作规范及误区 (11) 1、正确开关机 (11) 2、防止静电损坏硬件 (11) 3、防止带电插拔损坏电脑及其他设备 (12) 4、长时间不使用时应关闭计算机 (12) 5、C盘文件不要随意更改删除 (12) 6、不要随意下载安装软件 (12) 7、重要文件应定时备份 (12)

铂锐常见问题处理手册

铂锐常见问题处理手册本手册内容均来自互联网，是全体铂锐车友的智慧精华，我只是收集整理方便车友使用。本手册不得作为商业用途，车友之间可以任意传播！ https://www.wendangku.net/doc/056194601.html, 铂锐用品专卖店铂锐江苏QQ群：95902612 Zhuflash-霏雾寻花 2010-7-14 1：DVD的光盘拿不出来，教你个诀窍！ DVD的光盘拿不出来，可能是你使用了盗板光盘或光盘质量较差，这个车的DVD温度较高，光盘质量差就容易引起变形，卡在里面不会出来。只要钥匙在通电位置，不管有没有使用DVD，温度同样高。告诉你一个诀窍：光盘卡在里面，千万不要用异物去撬，停好车后，过一夜，第二天将钥匙插上，刚起动车辆时，尽快按退出光盘的按键，这样就可以退出光盘来了！因为此时DVD温度还没有升起来，变形的光盘又复原了，这样就容易退出来了！以后千万不能使用劣质光盘！切记！ 2：防冻液防渗DIY及体会之前出现过防冻液渗漏，并且位置出现在塑料壶位置，也看过铂友的解决方法受到启发。不过也想借此看看4s 的处理态度及效果。问题原因：该壶口设计及工艺确有问题，表现为不平整，有硬楞，导致密封垫被割坏，从而漏液。对比了大切的设计，发现壶口设计十分平整，与盖贴合得很好。解决方法：4S里一般没有货，好像不容易订到，两家4s店里都无现货，毕竟不是易损件，且据说新件也这样，于是放弃索赔（又麻烦又要换整个壶的总成！！！还未必见效），由修理工动手做打磨处理，修理结束。对此解决方法感觉态度虽可，但是没有有效的解决问题，且设计及工艺中的问题决定了此现象不会是个案，再次提醒大家检查一下，防患于未然。果然回家后仍然有泄漏，接下来说说我的补救措施，十分简单易行：在打磨后如果还不是很平整时，我找了一个包电器的包装袋，防震的有点厚度的那种，剪一块，垫上后效果很好，材料也易找到，这几天检查再无泄露。问题彻底解决了。附一张修理前的图片，帮助大家判断。

台式电脑的常见故障及处理方法

一、CPU的常见故障及处理方法故障一：CPU温度过高导致经常死机故障现象：电脑在启动后，运行一段时间就会慢下来，而且经常出现无故死机和自动重启的形象。处理方法：在排除了病毒和使用不当的原因后，应检查一下CPU和内存。CPU的性能是引起死机的一个常见的原因，如果CPU的温度过高就会引起死机或自动重启的现象，可考虑更换一个优质的散热风扇解决CPU工作时温度过高的情况。故障二：导热硅胶造成CPU温度升高故障现象：为了CPU更好地散热，在芯片表面和散热片之间涂了很多硅胶，可是CPU的温度没有降低反而升高了。硅胶的作用是提升散热效果，正确的方法是在CPU芯片表面薄薄地涂一层，基本能覆盖芯片即可。如果涂的过多，反而不利于热量传导。而且硅胶很容易吸附灰尘，硅胶与灰尘的混合物会大大影响散热效果。注意：如果硅胶涂抹得过多，从芯片和散热片之间被挤出，会有烧毁主板的危险。因为硅胶中含有少量导电的物质，容易引起线路短路。故障三：开机工作时，机箱内发出“嚓嚓”的碰撞声，时有时无。故障现象：从现象分析，应该是CPU的散热风扇在转动过程中碰到了机箱中的数据线。打开机箱，将机箱中的电源线和数据线进行整理，并且用扎带或卡子将数据线，电源线分组扎在一起，不要碰到CPU的风扇。故障四：CPU超频导致蓝屏故障现象：CPU超频后使用，在Winds操作系统中经常出现蓝屏现象，无法正常关闭程序，只能重启电脑。处理方法：蓝屏现象一般在CPU执行比较繁重的任务时出现，例如，运行大型的3D游戏，处理非常大的图像和影像等。并不是CPU的负荷一大就出现蓝屏，这通常无规律可循，但解决此问题的关键在于散热，首先应检查风扇和CPU的表面温度和散热风扇的转数，并检查风扇和CPU的接触是否良好。如果仍不能达到散热的要求，就需要更换更大功率的散热风扇，甚至水冷设备。如果还是不行，将CPU的工作频率恢复为正常值就行。故障五：CPU超频导致黑屏故障故障现象：CPU超频后，开机后无任何响应，屏幕一片漆黑，显示器进入节能模式，硬盘灯也不闪烁。处理方法：经过分析和细致检查，排除硬件毁坏的可能，应该是CPU无法超频的原因。此时，可以试试提高CPU电压的方法，如果不行就需要考录更换一块超频能力较强的主板或将CPU恢复到正常的频率。二、主板的常见故障及处理方法故障一：系统时钟经常变慢故障现象：电脑时钟出现变慢现象，经过校正，但过不久有会变慢。处理方法：出现时钟变慢的情况，大多数是主板上CMOS电池电量不足造成的。如果换电池

ASD伺服常见问题处理方式

ASD伺服常见问题处理方式 1,伺服驱动器输出到电机的UVW三相是否可以互换？不可以，伺服驱动器到电机UVW的接法是唯一的。普通异步电机输入电源UVW两相互换时电机会反转，事实上伺服电机UVW任意两相互换电机也会反转，但是伺服电机是有反馈装置的，这样就出现正反馈会导致电机飞车。伺服驱动器会检测并防止飞车，因此在UVW接错线后我们看到的现象是电机以很快的速度转过一个角度然后报警过负载ALE06。 2,伺服电机为何要Servo on之后才可以动作？伺服驱动器并不是在通电后就会输出电流到电机，因此电机是处于放松的状态（手可以转动电机轴）。伺服驱动器接收到Servo on信号后会输出电流到电机，让电机处于一种电气保持的状态，此时才可以接收指令去动作，没有收到指令时是不会动作的即使有外力介入（手转不动电机轴），这样伺服电机才能实现精确定位。 3,伺服驱动器报警ALE01如何处理？检查UVW线是否有短路。如果把UVW线与驱动器断开再通电仍然出现ALE01则是驱动器硬件故障。 4,ALE02过电压/ALE03低电压报警发生时如何处理？首先使用万用表测量输入电压是否在允许范围内；再次是通过驱动器或伺服软件示波器监视“主回路电压”，这是直流母线电压，电压伏数应该是输入交流电压的1.414倍，正常来讲应该不会有太大的偏差。如果偏差很大需返厂重新校准。ALE02/ALE03报警是以“主回路电压”来判断的。 5,在高速运行时机台在中途有很明显的一钝，观察发现是中途有ALE03报警产生，但是一闪就消失了，如何解决这个问题？在高速运行时会消耗很大能量，母线电压会下降，如果输入电压偏低此时就会出现ALE03报警。报警发生时伺服马上停止，母线电压恢复正常，报警自动消失，伺服会继续运行，因此看起来就是明显的一钝。这种情况多发生在使用单相电源供电时，建议主回路使用三相电源供电。参数P2-65 bit12置ON可使ALE03报警发生时，母线电压恢复后报警不会自动消失。 6,伺服驱动器报警ALE04如何处理？ AB系列伺服驱动器配ECMA马达时功率不匹配上电会报警ALE04，除这种情况外刚一上电就报警ALE04就是电机编码器故障。如果在使用过程中出现ALE04报警是因为编码器信号被干扰，请查看编码器线是否是屏蔽双绞、驱动器与电机间地线是否连接，或者在编码器线上套磁环。通过ALE04.EXE软件可以监测每次Z脉冲位置AB脉冲计数是否变化，有变化则会报

常见问题及解决方法

重庆电子招投标常见问题

目录一、常见问题说明 (3) 二、投标人注意事项 (6) 1、投标函 (6) 2、导入word目录乱的问题 (6) 3、资格标制作 (7) 4、技术标 (7) 5、填报“清单数据”中分部分项清单综合单价与综合合价 (7) 5、填报措施项目费 (9) 6、填报主要材料 (9) 三、招标人注意事项 (10) 1、填写项目基本信息 (10) 2、模版的应用 (10) 3、清单数据 (10) 4、添加补遗、答疑或者最高限价文件 (12) 五、标盾使用说明 (12) 六、开标 (13)

一、常见问题说明《金润电子标书生成器》软件需安装在Windows Xp系统上，暂不支持Vista和Win7系统，安装时不能插入任何加密锁，同时关闭所有杀毒软件和防火墙 1、安装了“重庆电子标书生成器（重庆）”，导入标书一闪而过，却没有导入任何文件？答：金润电子标书生成器没有正确安装，若安装正常可在“打印机和传真”看到“金润电子标书生成器”的虚拟打印机，如下图：解决方法：A：运行以下命令安装打印机不包含引号 “C:\WINDOWS\system32\BJPrinter\PrinterSet.exe”，点击“安装打印机”，如（图一）。此后如弹出提示框都选择继续、信任、通过等按钮，如（图二）：倘若被阻止则程序安装不完整，电子标书生成器软件无法正常使用。图一图二或者 B：卸载金润电子标书生成器并且重新安装。 2、安装了“重庆电子标书生成器（重庆）”，却无法双击打开或者报错？答：金润软件相关程序可能被防火墙或者杀毒软件默认阻止了。解决方法：查看杀毒防护软件，在阻止列表将其设为信任，以360安全卫士为例

金蝶常见问题及处理方法

金蝶常见问题及处理方法(1) 1、明细帐查询错误错误描述：帐套在查询明细帐（包括数量明细帐）时提示“产生未知错误”或提示：发生未知错误，系统将当前操作取消，错误号为0，请与金蝶公司联系。问题原因：数据库表Glbal， Glpnl 表损坏处理方法：备份当前数据表后，导入新的表结构，并把原数据导入到新表，再利用Check 检查关系的完整性。 2、报表取数出现翻倍错误描述：在报表中进行数据重算后，数据出现双倍。问题原因：系统在凭证过账时产生过账错误。（报表公式错误除外）处理方法：具体步骤如下： 1）进行反过帐、反结帐到出错期间， 2）安装新版本软件（建议用比较高的版本）， 3）在新版本软件中恢复操作权限， 4）在新版本软件中重新进行过帐、结帐注意：如果是偶尔在最近一期才出现这种现象，则只需将数据中的Glpnl 表中的记录删除，再反过帐→反结帐→过帐→结帐，即可。 3、利用ODBC 修复账套操作步骤；

1）、打开Office 工作组管理文件Wrkgadm.Exe 链接System.Mda 文件 2）、取消System.Mda 的登录密码：进入Access，不打帐套，通过“工具--安全--用户组与帐号”---- “更改登录密码”，输入原密码后，直接确定。 3）、设置Odbc：进入Win2000 的ODBC，添加--选择“Driver Do Microsoft Access (*.Mdb)”---完成 4）、数据库---选择System.Mda 所在路径和它的文件名 5）、设置高级选项：输入登录的名称（Morningstar）；此时不要输入密码，它也没有密码的。 6）、设置修复选项：选择需要修复的帐套，确定。 7)、待系统将提示修复成功，可以用Access 和软件检测试数据了，结合Check 检查该帐套的完整性。 8)、修改完成后，建议回到Access 中，将密码还原，以确保数据库的安全。帮助顾客成功 - 4 - 技术支持快递第6 期 4、帐套备份提示错误错误描述：进行账套备份时，系统提示：文件操作发生下面的错误，请仔细检查有关的文件、路径和驱动器91：未设置对象变量或With Block 变量。确定后，返回界面。问题原因：数据库表Glpref 错误或数据库损坏

常见问题及解决方法

电子招投标常见问题

一、常见问题说明《金润电子标书生成器》软件需安装在Windows Xp系统上，暂不支持Vista和Win7系统，安装时不能插入任何加密锁，同时关闭所有杀毒软件和防火墙 1、安装了“电子标书生成器（）”，导入标书一闪而过，却没有导入任何文件？答：金润电子标书生成器没有正确安装，若安装正常可在“打印机和传真”看到“金润电子标书生成器”的虚拟打印机，如下图：解决方法：A：运行以下命令安装打印机不包含引号 “C:\WINDOWS\system32\BJPrinter\PrinterSet.exe”，点击“安装打印机”，如（图一）。此后如弹出提示框都选择继续、信任、通过等按钮，如（图二）：倘若被阻止则程序安装不完整，电子标书生成器软件无常使用。图一图二或者 B：卸载金润电子标书生成器并且重新安装。 2、安装了“电子标书生成器（）”，却无法双击打开或者报错？答：金润软件相关程序可能被防火墙或者杀毒软件默认阻止了。解决方法：查看杀毒防护软件，在阻止列表将其设为信任，以360安全卫士为例

系统常见问题-用户手册

用户手册 1.用户账户类型每个旅行社的账号都有三个分别是（以“泰安中国旅行社有限责任公司”为列）总经理账号：T370900TAZG 部门经理账号：T370900TAZG01（总经理账号+01）计调部门账号：T370900TAZG0101（总经理账号+0101）初始密码都是：123456 备注：在这系统中旅行社大部分只有一个本门和这一组账号，需要多个账号的可以联系省监察大队李云凯主任，电话：0 2.登陆系统（1）.每次第一次登陆，登陆的顺序是： 1.先用总经理账号登陆（既用户名：T370900TAZG）：此为第一次登陆时的基本信息添加，按照指示一步一步完善资料。填写完资料后进入正式的系统页面，在正式系统中检查公司设置是否设置成功（如下图所示）：公司设置成功后可以点击系统右上角的“退出系统”。 2.用部门经理的账号登陆（既T370900TAZG01）

此为第一次登陆时的基本信息添加，按照指示一步一步完善资料。填写完资料后进入正式的系统页面，在正式系统中检查部门设置是否设置成功（如下图所示）：、部门设置成功后可以点击系统右上角的“退出系统”。 3.用计调的账号登陆（既T370900TAZG0101）

此为第一次登陆时的基本信息添加，按照指示一步一步完善资料。填写完资料后进入正式的系统页面。在团队管理--线路管理--新建线路中建新线路在团队管理--国内游--新建团队中建立团队

如果你在部门设置中设置的是“手动审核”请看下面4（填写完团队后上报，上报后退出系统.）如果你在部门设置中设置的是“自动审核”请看下面5 4.（“手动审核”团队）部门经理审核以上报的团队(团队添加完上报后) 使用部门经理账号登陆在团队管理--国内游--审批中，点击“团队编号”进行审批审批通过后，点击“已成行”，在点击“团队编号”进行打印。 5.（“自动审核团队”）使用0101结尾的计调账号上报完团队信息后，直接点击“已成行”，在点击“团队编号”进行打印。遇到的问题：（1）这些错误均为浏览器版本过低，升级浏览器到ie8就没有问题

常见问题的解决处理方式

常见问题的解决处理方式 1.当客人问到的问题自己不懂或是不太确定的情况下该怎么办？答：切记不能给客人承诺。应该是“请稍等，我帮您咨询一下”，然后出来弄清楚再去给客人答复或让老员工去解释。 2.客人问我们的会员卡在泉州和石狮可以用么？答：可以享受相应的折扣，但是要付现金或刷银联卡，不能从会员卡里扣钱3.客人要我们到2楼拿水果、饮料，怎么解释？答：我们的水果、饮料是自助式的，要不你们按好了再下去吃吧 4.客人做完项目不愿离开要继续在房间休息，也不愿到三楼休息，可又有客人等房间，该怎么办？答：先了解客人的消费情况，再说明原因：现在外面有很多客人在等房间，您能否到2楼吃点水果.饮料全免费的？并将2楼的功能告知客人。 5.客人多次换技师，要求安排漂亮的技师怎么办？答：正常情况下客人换技师我们就要去了解情况，并告知刚才那位技师平时的点钟率挺高，要不我再帮您介绍一个吧。 6.客人喝醉了在房间睡着了，叫不醒，技师无法上钟做项目，怎么办？答：跟客人的朋友说明消费规则，正常保健部留宿是按保健部最低消费75元，或是客人睡醒后再消费。 7.客人做项目超过15分钟了，不愿做怎么办？（比如有急事或觉得技师服务、技术不好，或投诉其他方面不能满足他，又不愿意买一个钟的钱怎么办？答：正常起钟10—15分钟，都要按保健项目最低收费75元，如果是公司自身原因，技师技术不好或服务员被投诉，可换技师，时间续算，钟数算在后面的技师上，遇到该问题应及时通知部门管理人员。 8.客人要点哪个省份的技师怎么办？答：可以向钟房了解，有无该省份的技师，如果有的话可以跳牌，没有的话可以跟客人说明情况，以便得到客人的理解 9.房间及技师的留牌时间是多长？答：正常留牌是15分钟，超过时间将自动取消，特殊情况待定。 10.客人不消费时对部门的设备有损坏该怎么办？答：必须先清理有危害他人的安全隐患，再根据实际情况进行处理，遇到该问题时应及时通知部门管理人员 11.客人要买烟，可问怎么比外面贵那么多，该怎么解释？答：我们只是代买的，有收取相应的代买费 12.客人问我们这里的技师哪个较漂亮，怎么解释？答：每个人的审美观不一样，如有的喜欢温柔的，有的喜欢开朗的等 13.服务员不小心将茶水倒在客人身上，该怎么做？答：迅速关心客人的态度，询问客人有没有烫到并道歉，为客人做处理。 14.客人投诉服务不好（技师或服务员）该怎么解释？答：先安抚客人，听取客人的意见，再致歉服务不周，自己要弥补服务过失等。 15.你们这里有盐浴／全套吗？答：我们这里没有，这里是正规的保健养生，然后根据客人的意愿给其介绍适合的项目16.与客人发生冲突或矛盾该怎么办？

办公软件常见问题分享及处理手册V3

本期更新内容提示：一、OFFICE技巧分享（29—35）二、电脑常见问题解析（17-19）三、打印机（7）

办公软件常见问题分享及处理手册一、OFFICE使用技巧分享 (6) 1、取消超级链接 (6) 2、让Word表格快速一分为二 (6) 3、Word中巧用Alt键 (6) 4、文档编辑 (7) 5、Excel避免计算误差 (7) 6、快速更改英文大小写 (7) 7、快速去除超链接 (7) 8、Word表格后空白页的处理 (8) 9、如何将文档中的某一页改为横向 (8) 10、Excel单元格多于15位数字的输入 (8) 11、在Word中快速改变行距 (8) 12、表格一次删个光 (9) 13、让数据显示不同颜色 (9) 14、在EXCEL中如何使它象WORD一样的自动定时保存文件？ (9) 15、如何快速选取特定区域？ (10) 16、如何让屏幕上的工作空间变大？ (10)

17、如何防止Excel自动打开太多文件？ (10) 18、如何去掉网格线？ (10) 19、如何快速地将数字作为文本输入？ (11) 20、关于日期的 (11) 21、关于目录的使用 (11) 22、excel重复打印表头 (11) 23、求字符串中某字符出现的次数 (12) 24、二、如何在不同工作薄之间复制宏： (12) 25、在EXCEL中建立下拉列表 (12) 26、阿拉伯数字转换为大写金额 (13) 27、EXCEL中某个单元格内文字行间距调整方法。 (13) 28、如何判断单元格里是否包含指定文本？ (13) 29、批量设置求和公式 (14) 30、同时查看一个excel文件的两个工作表 (14) 31、同时修改多个工作表 (15) 32、恢复未保存文件 (15) 33、给excel文件添加打开密码 (17) 34、将图片文字转换成word (18) 35、批量隐藏和显示批注 (22) 二、电脑使用常见问题解决 (26) 1、为什么电脑突然关机，电脑突然关机是怎么回事？ .. 26

铂锐车转向系统油管更换工艺

售后技术服务信息发行号：QS3-R0700-TSB-08015 2008年03月31日编制：张辉审核: 岳喜峦签发人：刘利华车型：铂锐Borui 发放对象：√经销商特约维修站发自：√ 技术支持与培训服务管理备件索赔发放岗位 √ 总经理 √ 服务经理 √ 技术主管 √ 服务主管 √ 备件主管 √ 索赔员 √ 服务顾问信息员主题：铂锐车辆动力转向进油管和回油管更换工艺车型年度车型车型描述 2008 铂锐Borui 2.0L，2.4L，2.7L z按照本通知将动力转向进油管和回油管更换了的车辆，无须执行QS3-R0700-TSB-080112(铂锐车转向油管卡子更换)。 z按照本通知更换了动力转向进油管和回油管的车辆请按照正常程序填报PQR。 z所要更换的动力转向管零件号国产零件和KD零件有明显差异，国产零件金属管部分为绿色，KD零件金属管部分为镀锌镍合金的金属白色。请区分清楚，如果是国产零件请依照本通知的要求进行更换，如果是KD零件就无需更换，否则不予索赔。序号国产件零件号 KD件零件号名称车型 1 DA743898AG 04743898AG 动力转向冷却器和管总成 2.0/2.4/2.7 2 DA085546AB 05085546AB 动力转向回油软管总成 2.0/2.4/2.7 3 DA272658AC 05272658AC 供油软管总成 2.0/2.4 4 DA272659AC 05272659AC 供油软管总成 2.7 5 DA272817AC 05272817AE 动力转向高压油管总成 2.0/2.4 6 DA272818AC 05272818AC 动力转向高压油管总成 2.7

处理询盘常见问题及处理方式介绍

处理询盘常见问题及处理方式介绍处理询盘常见问题 1.小订单的询盘是否值得重视？处理方式：小订单背后存在众多机会。抓住一次，也许就能跨上新的台阶，如果失去一次，可能永远无法实现飞跃。小订单背后隐藏的东西其实有很多 2.我回复了买家，为什么买家不理我？可能出现的原因： 1）邮件客人并没有收到！ 2）发送的时间有时差，及客户看邮件的时间！ 3）客人休假及发邮件的密度处理方式：用公司名为后缀的邮箱是最好和客人联络的邮箱，这个不是免费使用，通常是做了公司网页后，免费奉送的公司邮箱，每年是要收费的。这样，你所发送的邮件才会被客人的邮箱服务器通过，客人才会顺利收到邮件！另外，即使要使用免费邮箱，像，和这类免费邮箱，比较好，不容易被分析为垃圾邮件！了解客人当地的时差及上班时间，按照客人的上班时间发送，这个，只需要简单的邮件定时发送就可以办到！另外一点，我觉得非常好，就是按照客人的上班时间，在线和客人联系！比如欧洲等国家和中国的时差为-6到-8个小时，那么当我们在下午3-4点的时候正是客人上班的时间，这样下午和客人发邮件，极有可能收到客人的回复，收到客人回复后立即也回复，或者能在Trade Manager 或者MSN上能和客人在线及时沟通，这样也是最好的沟通方法。除了及时和客人联系外，还要了解客人所在地的法定节假日或者休息时间！有过多国家的客人是很遵守作息时间的，一旦休息或者放假，是绝不做事的！所以了解客人的放假时间也是很重要的。你所发送的邮件密度也非常重要，如果密度过高，每天至少三封，这样很有可能被客人被认为是骚扰或者垃圾邮箱而将你加入黑名单。

3.为什么有些买家联系了几次就没有音讯了？可能出现的原因客户不相信我处理方式：在开始和客人联系的时候，把公司的海关备案登记表扫描发给客人，让客人相信我们是正牌，正规做生意的公司！ 2）市场周期处理方式：要了解产品的市场周期，要明确知道此产品的淡季和旺季。晓得产品的淡旺季，让你掌握好时机和客人取得联系！ 3）已在联系其他的供应商处理方式：很多同僚会遇到这种情况，邮件发送后，客人回复已经在和其他供应商联系！遇到此状况千万不要有任何放弃的想法，保持和客人的联系。如果客人和现在供应商发现问题，他会即刻和你联系！如果发现客人是潜在的客户，一定要慎重报价，有人心想，把价格报高一点，也许客人会还价之类的，但殊不知，如果客人收到很多询盘，如果你的价格和其他供应商的价格相差太多，客人根本就不会考虑到你，不会和你还价，就直接将你CUT掉！ 4）邮件表达不清楚处理方式：这个主要是针对新的外贸人员来说的，邮件的写作不是写英文小说或者抒情文，最主要的是简单，明白。要清楚明白的知道自己要表达的意思，也要让客人能看懂你所表达的意思。在刚开始的询盘中，有时，我们发了很多询盘，但没有任何消息。站在客人的角度上想问题，客户是有权保持沉默的！当他有需求或者你的邮件另他印象深刻的时候，才能够和你联系！所以对客人千万不要放弃！把握好任何一个机会！ 4.反馈有好多啊，可没有我想要的大买家？处理方式：明确自己的定位对应市场，不要迷信大买家

常见问题解答手册

常见问题解答手册一、硬件配置 1、安装收购系统服务器有什么要求？ 1）硬件配置要求：8G内存、1T硬盘 2）操作系统要求：64位Win7（旗舰版） 3）服务器的IP地址要固定 2、操作岗电脑有什么要求？ 1）建议使用联想、同方等品牌电脑，不要使用组装电脑； 2）硬件配置要求：4G内存、500G硬盘； 3）操作系统要求：Win7 32位专业版或XP专业版； 4）浏览器要求：IE浏览器，版本为IE8 32位； 5）要从收购软件登陆界面下载安装java、flash插件,注意java插件需要右键以管理员身份运行安装，且安装之后不要进行升级，始终保持在1.5的版本，以免出错； 6）用作收购数据导出的电脑不要安装其他下载工具，使用浏览器自带的下载保存收购数据。 3、地磅调试过程中测试出的日志文件没有效数据怎么排查？ 1）确定是否已执行onekey；

2）检查电脑的com口是否损坏； 3）排查地磅表头与电脑之间的连接线是否正常，是否损坏； 4）检查地磅表头数据输出是否正常，如不正常联系地磅厂家解决。二、设备应用 1、连接地磅后，鼠标失灵，怎么办。右键【计算机】，选择【设备管理器】，点击【鼠标】会看到两种鼠标，禁用其中一个 1、身份证识别设备不读取信息怎么处理? 1）右键‘我的电脑’—管理—设备管理器看看该设备是否已识别，未识别需安装驱动。 2）重新执行onekey。 2、身份证读卡器无法使用，插上电脑后操作系统右下角提示无法正确安装设备。通常只有个别主板型号有这个问题：

1）开机按Delete进入BIOS设置，设置好这个之后，重启。2）进入系统，安装身份证读卡器驱动。 3）选择对应的读卡器（如下图）。然后再试一次。 5、提醒Java过时需要更新，怎么办？

电脑常见问题报告汇编

问：电脑安装某软件之后蓝屏，怎么办？答：一般情况下, 蓝屏都出现于更新了硬件驱动或新加硬件并安装其驱动后, 这时Windows 2K/XP提供的"最后一次正确配置"就是解决蓝屏的快捷方式. 重启系统, 在出现启动菜单时按下F8键就会出现高级启动选项菜单, 接着选择"最后一次正确配置". 问：电脑运行速度越来越慢，怎么办？答：要设定虚拟内存，在“我的电脑”上按右键选择“属性”，在“高级”选项里的“效能”的对话框中，对“虚拟内存”进行设置；桌面上有太多图标也会降低系统启动速度。Windows每次启动并显示桌面时，都需要逐个查找桌面快捷方式的图标并加载它们，图标越多，所花费的时间当然就越多。问：电脑完全启动非常慢，怎么优化？答：尽量将自自动的一些服务和程序给禁掉，宁可开机后手动开启，也不要自启动形式开启一些程序。问：能上QQ但不能上网，怎么回事？答：一般装一个其他的浏览器即可，因为也许是当前浏览器被恶意破坏或者DNS设置有错误。问：我的QQ经常会乱发消息给别人，个性签名也老是被改成乱七八糟的，为什么？答：一般遇到这种情况也许是你的电脑中了QQ尾巴或者恶意广告程序，所以有的朋友会去修改密码之类的，但是结果和之前一样，因为那是你的电脑有恶意程序和你密码无关。只要在当前电脑登陆QQ就会这样，遇到这种情况，最好是重装系统以保证清理干净，如果不重装系统，你可以升级杀毒软件后杀毒的。问：为什么我每修补一些系统补丁后，电脑运行速度就慢很多？答：个人建议这类系统漏洞不用补，大部分都是黑客本地提权时也许可以利用到，而且也是少部分黑客，但是一般我们的个人电脑黑客都是批量入侵，或者挂马的形式，也就是说，该中的你补和不补结果都差不多，而且一般补了一些补丁后电脑运行速度就会变慢，所以本人

计算机常见故障及处理方法

一、电源故障电源供应器担负着提供计算机电力的重任，只要计算机一开机，电源供应器就不停地工作，因此，电源供应器也是“计算机诊所”中常见的“病号”。据估计，由电源造成的故障约占整机各类部件总故障数的20％～30％。所以，对主机各个部分的故障检测和处理，也必须建立在电源供应正常的基础上。下面将对电源的常见故障做一些讨论。故障1：主机无电源反应，电源指示灯未亮。而通常，打开计算机电源后，电源供应器开始工作，可听到散热风扇转动的声音，并看到计算机机箱上的电源指示灯亮起。故障分析：可能是如下原因： 1.主机电源线掉了或没插好； 2.计算机专用分插座开关未切换到ON； 3.接入了太多的磁盘驱动器； 4.主机的电源（Power Supply）烧坏了； 5.计算机遭雷击了。故障处理步骤： 1.重新插好主机电源线。 2.检查计算机专用分插座开关，并确认已切到ON。 3.关掉计算机电源，打开计算机机箱。 4.将主机板上的所有接口卡和排线全部拔出，只留下P8、P9连接主板，然后打开计算机电源，看看电源供应器是否还能正常工作，或用万用表来测试电源输出的电压是否正常。 5.如果电源供应器工作正常，表明接入了太多台的磁盘驱动器了，电源供应器负荷不了，请考虑换一个更高功率的电源供应器。 6.如果电源供应器不能正常工作或输出正常的电压，表明电源坏了，请考虑更换。故障2：电源在只向主板、软驱供电时能正常工作，当接上硬盘、光驱或插上内存条后，屏

幕变白而不能正常工作。故障分析：可能是因为电源负载能力差，电源中的高压滤波电容漏电或损坏，稳压二极管发热漏电，整流二极管已经损坏等。故障处理：送修或考虑换用另外一种电源。故障3：开机时硬盘运行的声音不正常，计算机不定时的重复自检，装上双硬盘后计算机黑屏。故障分析：可能是硬盘或电源有故障。故障处理步骤： 1.更换一个硬盘后，如果故障消失，说明是硬盘的问题，请考虑换一个硬盘。 2.如果故障现象依旧，表明是电源的问题，很可能是因为电源负载能力太差。请更换电源。二、主板的故障及处理随着主板电路集成度的不断提高及主板价格的降低，其可维修性越来越低。但掌握简单的维修技术对迅速判断主板故障及处理其它电路板故障仍是十分必要的。下面先讲解主板故障的分类、起因和故障处理。与其它部分相比，这一部分比较难一些。 (一)主板故障的分类 1.根据对计算机系统的影响可分为非致命性和致命性的故障非致命性故障发生在系统上的电自检期间，一般给出错误信息；致命性故障也发生在系统上的电自检期间，一般能导致系统死机。 2.根据影响范围的不同可分为局部性和全局性能故障局部性的故障指系统某一或几个功能的运行不正常，如主板上打印控制芯片损坏，仅造成联机打印不正常，并不影响其它功能；全局性故障则往往影响了整个系统的正常运行，使其丧失全部功能，例如时钟发生器的损坏将使整个系统瘫痪。

后督系统常见问题处理手册

目录 1引言 (3) 1.1背景 (3) 1.2应用目的 (3) 1.3功能概述 (3) 2后督系统常见问题及处理 (4)

1引言 1.1背景四川农信的事后监督系统已经投入试运行，试运行及运行中需要相关文档提供帮助，故编写该文档。 1.2应用目的本手册描述的是四川农信中事后监督系统中各个模块中常见问题以及对这些问题总结出来的解决办法。为事后监督系统的正常运行提供保障。本手册供运维人员事先或解决故障时查阅，并随着系统的运行进行修正。 1.3功能概述本手册包括后督系统各模块中包括常见问题描述和问题解决方案。

2.后督系统常见问题及处理 2.1用户登陆显示“token为空或不正确,图像上传下载不能用” 【解决方案】：及时上报省后督系统运维人员解决。 2.2影像扫描、人工补录、业务审核模块显示“查询控件失败” 【解决方案】： 1.检查“影像控件”是否安装。 2.若已安装，则增加可信站点：在IE浏览器中，选择【工具】→【Internet 选项】→【安全】→【可信站点】→【站点】→添加可信站点（）。 3.若还不能解决，则及时上报省后督系统运维人员解决。 2.3影像扫描时“开始按钮”或“提交按钮”失效【解决方案】： 1.检查控件版本是否为最新版本：在控件中选择【帮助】→【关于】； 2.若不是最新版本，则下载最新版本控件安装； 3.检查【影像扫描】→【采集】→【采集设备】→【扫描仪】 4.检查在【影像扫描】→【采集】→【选择源】是否确定为自己的扫描仪； 5.或者影像正在上传（查看上传任务中的上传任务）； 6.若还不能解决，则及时上报省后督系统运维人员解决。 2.4影像扫描后，没提交前，漏少张数怎样处理？【解决方案】： 1.若知道缺少某一页，直接点击功能键中的插入键（列：共30张凭证，发现缺少第21张，点击编号为22号的凭证，点击插入键就可以插入了）； 2.若不知道缺少张数，可缩小查询范围查找，点击【视图】→【导航】 →【转到】输入要缩小范围的张数，查看实际输入张数与影像编号差异，或者点击翻页键每张查找。