最新医院2019年终工作总结

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最新医院2019年终工作总结

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20xx年我院在县委、县政府和卫生行政部门的正确领导和指导下，认真学习贯彻党的xx届五中全会精神，以“xx”重要思想和科学发展

观为指导，深入开展中医院管理年、安全生产年、积极推进“干部作

风建设”和创先争优活动，坚持以病人为中心、以质量为核心，加强

管理、改善服务、取得了良好社会效益和经济效益。门诊工作量达到86000人次，收治住院病人7900 人次，分别较去年同期增长11%和14%，业务流水收入达到2100万元，较去年同期增长31%，医疗服务满意率达97%，无医疗事故发生。

一、加强医院科学管理，两个效益再上新台阶。

(一)认真对照“河北省中医医院管理评价指南细则”开展自查和

考评，抓好14项核心制度和科室工作的持续性改进措施的落实，进一

步强化院、科质量管理体系。坚持由院领导带队，职能科室及技术骨

干参与的环节质量与终末质量周检查、月考评制度及院科两级质控工作，每月发布质控信息通报，严格奖惩。先后制定出台了《住院病案

质量管理制度》、《手术安全核查制度》以提高病案甲级率和手术医

疗安全。代表河北省接受国家中医药管理局医院管理年的检查评估。

检查评估组对我院发挥中医药特色优势的措施、人员配备、临床科室

建设、重点专科建设、中药药事管理、中医药文化建设等6项重点内

容进行了实地检查并给予较高评价。

(二)继续抓好卫技人员“三基”培训和骨干培养。组织开展了专

题业务讲座6场次，先后派出20余名卫技人员外出参加专题学术(会议)讲座学习，选送妇科、病理、麻醉、x光等4名卫技人赴省二院进

修深造。“虫花祛瘀止痛胶囊”治疗软组织损伤的临床研究科研成果，获××市科技进步三等奖，医务人员撰写发表国家级医学论文6篇。

(三)加强科室建设、更新医疗设备、促进项目开展。今年以来，

自筹资金120余万元，为检验科购置了全自动血凝仪、全自动5分类

血细胞分析仪;为病理科购置了自动染色机;为放射科更新了cr以及遥

控胃肠数字化系统;为ct室更换了激光像机;为放疗室更换新钴源;为

功能科购置肺功能检测仪，为针灸理疗科购置了光电治疗仪、经络导

平仪、磁振热治疗仪等设备，为五官科购置五官检查和弱视治疗设备，为临床科室购置了胰岛素泵、经皮黄疸仪、婴儿培养箱等设备提高了

医技检查质量，增加了项目开展。创伤科开展椎体成型术治疗压缩性

骨折，妇产科开展了宫颈癌根治术，口腔科依托专家支持开展微创拔

牙技术和口外手术，心内科成功抢救一例心源性猝死病人，进一步提

高了诊疗水平和两个效益，诊断符合率达到98.5%，床位使用率达到82%，各科工作量均较去年明显增加，流水收入突破XX万元

二、强化中医内涵建设，努力突出中医特色。

(一)今年以来，医院先后组织相关专业人员赴广西××市中医院

参观学习脾胃病专科建设经验，赴山东荣成中医院参观学习腰腿痛专

科建设经验，赴邯郸××县中医院参观学习全国中医先进县创建经验、开阔视野、增强专科建设的信心。

(二)制定出台了《发挥中医药特色优势的若干意见》，编辑印发

了国家中医药管理局的11个文件，认真组织学习，每个临床科室确定

1-2个专科(专病)项目并确定一名学科带头人，今年皮肤病专科、颈肩腰腿痛专科被市局确定为市级重点中医专科，新建了睡眠障碍专科。

将中药饮片使用率首度列入科室质控内容，不达标者给予通报处罚，

同时将其列入对中医药人员的年度考核内容，凡达不到医院考核标准60%者，不予晋升上一级专业技术职务并在年终考核时要给予处罚。饮

片使用率较上年同期增长了0.5%。

(三)召开了院内中医专科(专病)研讨会，就如何开展好专科建设

进行了交流与研讨，相互借鉴专科建设经验与做法。此外，今年以来，各临床科室配备常用中医治疗器具，建立专用登记本，积极开展非药

物中医治疗常见病、多发病。中风专科开展中药足浴熏洗，穴位埋线;

脾胃病专科开展药物敷贴、艾灸;疼痛科开展小针刀;理疗科开展膏药

敷贴;皮肤科开展中药面膜、中药香囊、中医治疗率有了一定的提高。

(四)认真抓好中医药硬件设施建设，按照上级相关要求，今年以来，扩建中药调剂室80平方米，扩大中药煎药室20平方米，完成中药、西药、中成药三库分设，更换了新型储藏设备，完善各项工作制度。中医诊疗设备数量基本达到上级的要求。

(五)部分专科(专病)建设项目取得较好的成效。颈肩腰腿专科采

用药物、介入、手术等综合疗法接诊县内外病人7000余人次，创收60余万元，皮肤病专科采用中西结合治疗各类皮肤病人8000余人次，创

收达70余万元，在县内外形成了一定的影响力，专科项目初具规模。

糖尿病专科依托专家开展每月一次糖尿病日以及健康宣教，管理病人

80余人，睡眠障碍专科建立4个多月来，诊治病人400余人次，取得

较好的社会经济效益。

三、加强医德医风建设，不断改进服务工作。

(一)医院设立专职导医，为行动不便病人免费提供轮椅、担架车

以及饮水、导诊服务，内2科、妇产科义务开展糖尿病、孕妇健康教

育课堂，免费查血糖、免费开展孕检，普及疾病防治和孕期保健知识，

深受病人和孕妇欢迎。医院先后组织技术骨干160人次，下乡村敬老

院为群众开展义诊服务，连续9年义务为离休干部开展健康体检，定

期召开公休座谈会和监督员座谈会征求意见和建议。

(二)努力降低患者医疗费用，认真执行××市药品集中招标采购，先后对10个招标品种下浮采购。临床上坚持能用普通药，不用贵重药，严格抗菌药物的合理应用，严格执行上级规定的加成率，部分医技检

查项目低于标准收费，对部分农村患者及贫困患者给予床位费、手术费、治疗费、医技检查费减免照顾。全年累计减免患者医疗费用26万元。

(三)制定了民主评议行风活动实施方案，以及深入推进干部作风

建设的实施方案，并先后召开了动员会，进行了安排部署，认真落实

向住院病人每日发放一日清单制度，定期公布双十类药品和开方医生，与药商签定廉洁供药及药品质量保证，财务科每月抽查审计出院病人

费用，严查违规收费，加强单位自律，增加医疗工作透明度。

四、抓好医院文化和环境配套设施建设。

(一)认真搞好中医药文化宣传项目的实施，利用展板橱窗、院报、电视等形式积极搞好中医药文化宣传。为部分病室安装了闭路电视。

通过电视媒体传播中医药知识和中医养生保健知识。同时在院报中开

辟中医药专版，建设中医文化墙、中草药植物园，制作橱窗10块、展

版80块，出版院报5期、录制中医药宣传专题片6部。

(二)组织职工开展丰富多彩文体活动。为纪念5.12国际护士节，

组织医护人员外出参观游览，组织举办了弘扬医德、爱岗敬业演讲比赛，参加了市委宣传部组织的红歌颂太行歌咏比赛，并获大赛三等奖。

此外，我院还积极参加了县委组织部举办的创先争优演讲比赛并获优秀奖。

(三)积极贯彻落实上级关于医疗卫生系统全面禁烟的决定，制订了本院禁烟工作实施方案，并付诸行动，院内及医疗办公场所达到内部职工无烟标准，此外，今年我们还投资5万余元，铺草坪1000平方米绿化院前空地，建设地下垃圾池，进一步改善了医院环境面貌。

五、深入开展创先争优活动。