普通高等教育本科教学改革研究项目

适合普通高等教育院校的顶岗实习

前景、国内外研究现状分析

随着世界经济一体化和地区经济的转型、产业升级,对企业用人提出了新的挑战,人才

不足成为制约国内企业发展的主要因素之一。“有人无业就”与“有业无人就”现象长期

并存,并日趋严重,充分说明国内人才培养模式和用工要求不相适应。这对职业教育、特别

是普通高等教育提出了加快改革和发展的要求。深化高等教育教学改革必须首先明确高等

应该培养什么样的人和通过什么样的途径来培养的问题。从高等的人才培养模式可知,高

等人才培养的最终目的是培养“服务社会的高技能人才”,国内外的经验告诉我们这种人

才培养目标仅靠学校的教育环境难以实现,必须要有企业的参与,充分发挥学校和企业两

个育人环境的优势,走校企合作、工学结合的办学道路,通过学校和企业两个育人主体的联动,才有可能培育高素质的技能型专门人才。

方案与实施计划

1.具体改革内容、改革目标和拟解决的关键问题、

（一）顶岗实习是高端技能型人才培养的教学“环节”，而不单是教学“方法”。从本质上讲，顶岗实习更应该看作是高职人才培养的一个重要环节，即前两年以文化课学习、专业基础理论学习及校内实训为主，第三年到企业在真实的岗位上真刀真枪地磨练，使理论知识在实践操作中融会贯通，实践技能在理论知识的指导下得以有效提升，进而综合凝炼为学生的职业能力、职业素养。

（二）顶岗实习不应由学校一手包办、统一“安排”，而应由企业与学生“双向选择”。

眼下，社会上有一种“责怪”比较流行，但凡学生顶岗实习出了问题，社会舆论都会一边倒地指责学校“没有组织好”。在这一思维的指导下，学生成为被动接受顶岗实习安排的客体，而学校则需要为每一个学生落实实习单位或岗位，这就必然会产生学生对实习单位或岗位不满意，学校无法找到足够的单位供学生实习等问题。其结果是学校两手一摊，自认无能为力；或是使学生养成挑肥拣瘦习惯，缺乏自我担当意识。如果能够形成一种用人单位与学生双向选择的实习机制，让双方在顶岗实习前就达成共识，则可有效化解顶岗实习中许多未知的、不可预料的矛盾。

（三）顶岗实习是学生在“顶班”，而不是“顶岗”。学生到企业到底干什么？这是学校、企业、学生（家长）都很纠结的问题。考虑到学生的廉价以及比社会招工易于管理，

在人力资源普遍比较匮乏的大背景下，绝大部分企业都倾向于安排学生到流水线“补缺”，做操作工，而学校迫于学生“难找单位”，只能被动接受企业的安排，明知学生成年累月做“流水”根本学不到技能，却也奈何不得，最终受到伤害的是学生。所以，有一个概念必须厘清，即学生到企业是“顶班”而不是“顶岗”。“顶班”的目的是在实践中学习，而长期超负荷的“顶岗”则主要是为了挣“加班费”。据此，学生的“顶班”实习需要定期变换岗位，而不能整个实习期都定死在某一岗位上。

（四）顶岗实习应该是“有偿劳动”，而不是“廉价奉献”。因有部分学校克扣学生顶岗实习报酬的丑闻报道在先，学生顶岗实习该不该获酬，以什么标准支付等，便一直是舆论关注的焦点。之所以会产生这一现象，是因为在很多人的潜意识中，一直认为学生是消费者、是求学者，因此不应获得报酬；而很多企业亦以“实习生不能签订劳务合同”为由把学生当成廉价劳动力，公然与校方合谋克扣、截留学生的劳动所得。从劳动法的角度看，学生在顶岗实习过程中真实地承担了赢利性的生产任务，就应该获得相应报酬，而且应该享受同工同酬待遇。

（五）顶岗实习是正常的“教学”，而不是两不管的“放羊”。不少院校认为，学生一旦“进厂实习”，学校就“卸了担子”，不用再去操心，省了许多麻烦，只要不出安全事故，即可万事大吉。有些学校借顶岗实习“节约”办学成本（相当于缩短了一年学制），有些学校甚至趁机“腾仓”扩招，超容量办学，结果带来很多隐患和矛盾。事实上，在顶岗实习期间，实习生既是学校的学生，同时又是企业的员工，因而应由学校与接纳实习的企业双重管理，而不应由任何一方来单独管理，更不能因“两不管”而“放羊”。

（六）顶岗实习应由校企联合指导，而不是由企业或学校唱“独角戏”。顶岗实习究竟是为了什么？比较普遍的说法是培养学生的专业技能。而当许多学校成批遣送学生到流水线上做没有任何技术含量的操作工，进行“富士康式”实习被质疑无益于技能培养时，学校最权威的解释竟然是顶岗实习是教育部的“规定”，潜意识中暴露了这些学校根本没有想到过要承担“教学”的责任，此乃顶岗实习的重大误区。这几年不断有学生投诉学校不发教材不上课却要全额收取第三年的学费，原因即在于此。严格来讲，按照顶岗实习的制度设计，学校在学生离校实习前应该制定出科学严密的实习计划，让学生带着学习任务或毕业设计项目走向企业，有目标、有步骤地完成既定的实习模块学习任务。

2.实施方案、研究方法、具体实施计划（含年度进展情况）及可行性分析

（一）院校领导：各类实习信息查询；实习管理结构查询；

（二）教学主管部门（教务处）：实习管理结构维护（专业、班级、专业实习负责人、学生）；各专业实习计划（及变更）、实习小结的审核；各类实习信息查询；实习变更信息查询（脱产高复、转实习）；信息发布（公告、短信）；实习成绩导出（最好能直接关联如正方系统中的实习成绩）；

（三）专业实习负责人：专业实习计划的制订及变更管理；本专业实习管理结构维护（实习单位（必须实现同一单位在不同专业信息填报时的信息统一）、学校/实习单位实习带教教师）；实习单位信息的发布；实习学生安排；本专业实习信息查询；实习安排变更（脱产、转专业等）确认；实习总结等材料的上传；信息发布（公告、短信）；

在线答疑。

（四）学校带教教师：学生实习安排管理；日常实习管理；实习安排变更（脱产、转专业等）审核；信息发布（公告、短信;仅针对自己管理的实习学生）；在线答疑。

（五）实习单位带教教师：日常实习管理；

（六）班主任：本班级实习信息查询；转实习学生实习成绩管理（转入单位中没有我校实习带教教师）；信息发布（公告、短信;仅针对自己管理的实习学生和本班学生）。

（七）学生：实习单位申请；查询实习安排（实习单位、带教教师、实习安排）；实习日常管理（作业提交、请假申请）；转实习及脱产高复申请；查阅相关条例及通知；

在线提问。

（八）家长：查询学生的基本实习情况（实习单位、带教教师、实习安排、出勤情况、作业情况、带教教师评语、实习成绩）；查阅相关条例及通知。

3.项目预期的成果和效果（包括成果形式、实施范围、受益学生数等）

教育实习管理支持平台提供了多方面、全过程的解决方案。从实习开始前的计划准备，到实习过程中的实施管理、监控检查、实时报警，直到实习结束后的评价反馈、就业追踪，平台都提供了功能强大的支持模块。管理困难一直是实习的大问题，现在平台通过网络技术较为完善的将其解决，开发出安全管理、教学管理、质量管理、就业管理等功能模块。贴合学校的教育实习工作，真正实现对学生实习的全面管理监控。

平台将实习作为整体来对待，提出一套系统、完善的解决方案。使校内校外、线上线下、岗前岗中岗后的所有工作，围绕平台成为一个有机的整体，并通过平台进行统一的状态采集、实时监控、信息统计以及评价分析。

4.本项目的特色与创新

通过应用教育实习管理支持平台，学校可以对整个教育实习过程进行全面、细致、直观的管理监控，并通过平台收集、整理的数据对实习全过程做出具体、准确的评价。

平台的主要特点是：

1.全面完善的功能

国内目前唯一真正实现实习全过程管理监控，功能完善全面的软件平台。平台将实习的参与者分为三层：院校领导决策层、系部领导管理层、教师学生应用层，针对这三层的不同需求，开发出不同功能。实现互联网、在线视频、短信等多渠道信息交流，使院系、教师、实习基地、学生、家长之间能够进行实时沟通，就学生实习全过程中可能遇到的问题给出了完善的解决方案。实现了对实习全过程的管理、监控、评价。

在平台中我们引入了质量管理的概念，并贯穿平台应用的整个过程。

2.联络无阻的互动

教育实习管理支持平台，利用多种沟通手段（网络、手机、在线视频）进行信息的采集，并将这些数据通过平台进行汇总、整理。由于岗位特殊，环境复杂，很多学生无法上网，研发团队攻克技术难关，让学生只要使用手机，就可以方便地通过平台和学校老师进行沟通联系，并受到平台的监督管理。学生通过手机即可完成平台的多数操作，包括写“实习日志”“实习总结”“提交问题”“查看新信息”等，方便了学生的使用及教师的管理。

3.教学问题的解决

由于实习学生较为分散、联络不畅、学生较多，造成了在实习过程中管理难以控制，教学过程难以实现有效辅导等问题。为了解决这些问题，研发团队专门开发了多个管

理模块，从实习前的岗前培训模块、到实习过程中的实习管理、考勤管理、实习报告、实习日志、实习指导（问题指导、微格指导、实时视频指导）模块，以及实习结束后的就业跟踪模块等。

4.可靠安全的系统

系统内部安全可靠，实现周期性数据备份，实现在运行过程中任何单点故障都不会影响系统的正常运作。平台可支持不同级别、不同位置的多用户同时登录，对平台进行远程操作。根据不同的业务要求，采用不同的安全措施；设备、数据介质等关键部分考虑备份和冗余配置，保证其发生故障时不影响整个系统的正常运行。平台所收集统计的信息全部集中在校方服务器上，并按周期进行备份，保证数据不会发生遗失、外泄。

完整方案解决公司：北京瑞森教育咨询有限公司

联系电话：150********

以上详细资料可以通过QQ方式提供，号码：506083743