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计量检测绩效考核与决策辅助系统

计量检测绩效考核与决策辅助系统
计量检测绩效考核与决策辅助系统

计量检测绩效考核与决策辅助系统

摘要多年以来,计量检测机构为获得生产经营、管理范围内最佳秩序和经济效益,一直致力于推行标准化检测活动,但始终没推出衡量检测活动效率高低的统一尺度――这就如同测量一件物品,却没有统一的度量单位。虽然,目前实行的标准化检测流程在一定程度上提高了检测工作的

效率,使得检测工作的流程清晰可见。但是,检测工作并不是独立的事件,而是计量工作整体过程中的一个重要环节,不能独立于周围的人和环境,检测流程也不是静止不变,是随着检测技术和设备的改变而变化。因此,标准化的检测活动需要一个统一的尺度“检测时间”。以检测时间作为衡量检测活动的尺度,既可以对检测人员的工作绩效进行公平、公正的考核,同时,在数据分析的帮助下,也可以辅助管理者制定计量机构的长远发展计划,从而使计量检测工作能够获得持续地改进。更重要的是,在此基础上,可以形成一个有效的反馈系统,时时检测和监督整体计量机构的检测活动是否符合社会生产、生活和计量机构发展的需要,并及时做出必要调整。

【关键词】标准化反馈系统决策树绩效评估数据分析

1 检测时间的确定

目前,各检测机构普遍实行标准化的检测流程,主要依据相关检定规程或校准规范,制定本实验室开展检测项目的操作规范,来规范检测活动,使不同检测人员能够按照统一的操作要求开展检测工作。在标准化的检测过程中,包含一项衡量检测系统运行效率的尺度――“检测时间”。“检测时间”可以通过多人依据标准化的操作规范对市场上主要类型的被检测设备进行检测,从而获得多个检测时间ti,得到其平均检测时间

。并不要求平均检测时间非常精确,仅将其作为一个参考值,通过检测技术的不断提升,将其与之前的数值进行比较,使得计量机构拥有评价技术改进与否的参考对象。同时,计量机构可以根据外部市场环境和计量机构内部实际检测

情况有计划地提升检测效率。

2 增加管理幅度

计量机构随着社会经济的快速发展而不断地发展壮大,负责检测的仪器设备覆盖医疗卫生、安全防护、贸易结算、环境监测等社会生产和生活各个领域。计量仪器在种类和数量上与上世纪相比,都已越上一个更高的台阶,而且,还将以更快的速度发生变化,以满足不断增长的社会需求。现在,大多数计量机构依然延续之前的管理模式,以机构最高管理者为核心,下设分管副职负责多个科室,每个科室设一位科

室主任负责某一领域内的检测项目,各科室内包含多名检测人员。早期这种管理模式的结构清晰、责任明确促进检测活动的开展,但是,随着检测工作量的增加,计量机构要么出现人员不足,要么因为人员大幅增加,不得不在科室主任下面再设副主任,将某一领域检测项目再进一步细分。此外,各科室主任可能要同时肩负管理和技术两方面职责,各科室的发展必定受到很大程度的限制。而且,这种效应还将不断向上一个管理层叠加,最终必将使得计量机构变得越来越臃肿,运行效率则越来越低。

解决的办法可以采用增加管理幅度、减少管理层次,将管理职能与技术职能分开,明确检测人员、技术人员和管理人员的责任。检测人员依据标准化的操作方法,完成法定的工作时间范围内所要求的以“检测时间”作为衡量标准的仪器设备总量;技术人员依据计量机构的技术水平和发展需要制定和开展相关方向的研究工作,以提升机构的检测能力;管理人员则根据外部市场的变化和本部门需要做出政策和

人事方面的调整,以及为本部门制定中长期发展规划。在整个计量检测活动过程中,检测人员不需要知道其他人员的工作内容,计量仪器到期后,系统将其信息自动按排给适合的检测人员后,检测人员只需要在规定时间内完成规定工作量,以此作为其领取工资报酬和各种奖励的可靠依据。在系统有效监督管理的基础上,通过检测人员对检测工作的自我管理

与约束,将减少科室主任的管理职责,可增加其技术方面的职责。同时,增加计量机构分管副职的管理职责,实现扩大其管理幅度,减少计量机构管理层次的目的。最终,提高计量机构的运行效率,适应计量行业的快速发展。

3 统一绩效评估标准

以绩效作为标准的科学的工资发放模式已实行多年,但是,计量机构都是以岗位作为发放工资的标准。依据计量人员的行政管理岗位、技术岗位、检测岗位、中级职称或者高级职称岗位等级别给予相应的报酬,缺乏统一的标准,容易造成人员之间的相互攀比。往往,岗位低者可能因工作量大大多于岗位高者,但是却得不到较高的报酬,而产生不满情绪。因此,衡量检测人员所做贡献的主要依据应该是其所付出的劳动量。虽然检测人员因知识结构和熟练程度上有一定差别,但在经过一段时间的培训和熟悉过程之后,差别不会太大,所以影响检测人员的劳动量的主要因素是检测技术的先进程度和检测人员的心理因素。因此应该将技术人员从检测人员和科室主任或副主任的位置中解放出来,强化其提高检测技术的能力,以减少检测人员的劳动强度,提高检测效率。检测人员劳动量可以以检测时间来表示,检测时间可以在管理系统主要检测项目属性中体现,检测人员在出具检测证书时,系统自动提取检测该仪器所耗费的检测时间,并予以记录。劳动量以单件设备所花费的检测时间乘以某段时间

内检测设备数量计算,即

检测人员的工作时间=∑某种仪器的检测时间×某种仪

器的件数,

以这种方式可以量化检测人员的工作。与其它方式相比,可以更加明确检测人员在规定工作时间内的工作量或实际

产出。通过设定“规定工作时间”,检测人员不需要知道其

它工作岗位的人员的工作情况,只需要使自己的“实际工作时间≥规定工作时间”就可获得相应的劳动报酬。为调动检测人员的工作积极性,管理者可以通?^调整单位时间内的劳动报酬,对特殊岗位和需要加速发展的岗位进行激励。以及,为促进检测技术不断发展创新,对使用先进检测技术并为计量机构做出重要贡献的检测人员给予必要的奖励。而且,管理者可以与自己的下属分享绩效评估的信息,并帮助下属对从事的检测工作进行改进,为将来取得更好的工作业绩。

4 决策辅助

计量仪器的数量随着社会的发展正在快速增长,与之相应的计量检测和管理活动同样面临艰巨的挑战。过去以管理者根据自身工作经验来做出决策的方式已不适应如今复杂

的社会发展趋势,变化的社会环境要求我们必需采用以计算机为辅助工具,在拥有大量珍贵数据资料的基础上,采用新的计量管理方式和统计的方法,经过细致精准地分析,预测未来可能出现的一种或多种情况以及需要采取的多种可行

策略或行动方案,以协助管理者做出对本部门长远发展最有利的决策,并对执行情况进行反馈控制。 4.1 计量机构面临的主要问题

目前,计量机构在遇到单位发展的瓶颈时,往往单纯依靠管理者拥有的个人知识和管理经验做出判断,通过购买新设备或者增加检测人员等简单少数几种处理办法来解决。这种定性预测方法在计量机构规模不大、问题复杂性不高的情况下,处理起来会简单实用、省时、省钱,但是,这种方法缺乏客观标准和科学地论证、评估,即使有论证报告,也往往带有主观片面性,其中搜集的数据也模糊不清,更不必说,有些是根本没有数据支持的。在这种情况下,做出的决策往往不能对症下药。

在多数情况下,问题是可以在产生的早期萌芽状态就可以发现的,处理时也较为容易,目前的计量机构多是在问题突出时才发现,然后才寻找解决的办法,此时,解决的难度可想而知。这就需要建立一套准确高效的预测和反馈控制系统,可以根据计量市场和计量机构的发展趋势做出判断,并对机构的运行进行控制,将事后控制变为同步控制,甚至是事前控制。

计量机构作为社会服务部门,往往是在服务达不到客户要求,客户提出建议或不满时,才对本机构内相关部门进行调整,始终处于被动地位,因此,与客户之间的矛盾无法消

除。虽然,计量机构不是以赢利为目的的组织,但是,同样也需要对市场和本机构的未来发展有清楚的了解,需要寻找本机构效率的增长点和合理的利润区间,才能为社会提供更好的计量服务。

4.2 决策树的提出

如图1所示。

4.3 科学提升检测效率

检测效率=计量仪器数量÷(检测人员数量×检测时间)随着检测任务量的增大,部分机构可能会出现延长工作时间,减少检测步骤或者不按规程检测,甚至出现不检测就直接出检测报告的情况。管理者不能对此进行有效监督,完全依靠检测人员的自觉行为。因此,应该运用科学合理的提升检测效率的方法来提供更多更好的服务,而不是采取以上方法。固定检测人员的工作时间和单位时间内劳动报酬,科学合理地限制其在工作时间内完成的任务量,使得检测人员没有超额完成任务的动力,从根本上杜绝检测人员的违法动机和可能性。

4.4 检测时间过长

科学地判断检测时间是否过长,应充分考虑计量市场发展的速度与本机构的实际发展需要,做出适合本机构未来发展需要的最佳决策。如果确定有必要采取措施减少检测时间,应该在相关技术专家的帮助之下,以参照的检测时间为依据,

重新审视整个检测流程,对检测流程中的各个环节进行论证,然后确定采取何种方法进行改进,确保能够以最小的投入获得最佳的效果。

4.5 检测人员

主要功能包括根据任务量合理调整检测人员以及预测

检测人员的配置要求随任务量的变化而出现的可能情况。将某项检测项目的检测时?g分为“需要的检测时间”和“实际能完成的检测时间”(本项目检测人员的工作时间),如果“需要的检测时间”大于“实际能完成的检测时间”,则说明检

测人员出现不足,否则出现检测人员过剩的情况。从而,帮助管理者合理确定各检测项目所需检测人员数量或采取适

当改进方法。同时,各检测机构都拥有大量检测数据,根据多年积累的检测数据预测未来仪器数量变化的趋势,评估“需要检测时间”和“实际能完成检测测时间”之间的可能关系,可以提前采取必要的准备措施。因此,在拥有足够多的可靠数据时,定量预测技术是更可取的。

4.6 改进方式

改进方式可分为“技术改进”和“管理改进”两种方式。每种方式又包括多种方法,管理者应根据所遇到问题的特点以及结合本单位实际情况采取最佳的解决办法。首先,在决策进程中,管理者必须依靠大量准确可靠的信息才能对各种方案进行分析比较,因此,信息的收集是至关重要的。这就

需要对周围可利用的数据深入挖掘,才能发现其中隐藏的巨大价值。其次,多数计量机构将大部分精力都放在完成检测任务的数量上,以数量论成败,但是,增长的质量却并不高,不能在检测技术能力上有积极的提升。而且,普遍认为购买先进的检测仪器就能提升本单位的技术水平,事实上,这仅仅是提升技术能力的一个方面。仪器设备可以通过购买方便得来,而技术能力的提升则不是一朝一夕轻易做到的,需要在实际检测活动中不断地锻炼,着重加强技术人才和管理人才的培养,培养那些善于发现检测活动中存在问题或者可以完善改进的技术人才和管理人才。通过技术升级、检测流程改进、人员调整和机构调整等多种方法不断提升检测机构的技术能力。最后,可以运用决策树方法,以最大收益期望值和最大效用期望值或最大效用值做为决策准则,在众多方案中选取最适合机构检测工作需要的,符合组织长远发展需要的方案。

5 总结

总之,计量机构管理者可以在已经拥有的大量数据的基础上,进行分析加工得到更有价值的信息,从而,能够为机构的未来发展做长远规划。此外,通过系统自动合理地安排检测人员的工作任务,还可以避免管理者盲目调整检测人员,使得每一位检测人员都能够在自己的工作岗上发挥个人能力,真正做到收入与工作业绩直接挂钩,同时,将部分技术

人才从管理职能的束缚中释放出来,使他们可以投入更多的精力到擅长的专业领域,从而将管理中心上移,减少计量机构的管理层级,扩大了机构副职的管理幅度,使得计量机构的运行效率不断提高,以更优异地检测活动来服务社会大众。

参考文献

[1]周三多.管理学[M].北京:高等教育出版社,2010,05(10).

[2]徐向艺.管理学[M].济南:山东人民出版社.

作者单位

济南市计量检定测试院山东省济南市250022

2020公司绩效考核管理全套方案

精选设计方案类应用文档,如果您需要使用本文档,请点击下载,祝您生活愉快,工作顺利,万事如意! 精选范文、公文、论文、和其他应用文档,希望能帮助到你们! 2020公司绩效考核管理全套方案 第一章总则 第一条目的 公司秉承“XXXX”的管理理念,为全面客观地评价XXXX集团各部门各层级员工业绩,解放思想,调动员工积极性,激发员工的热情、干劲和奉献精神;从而使得人治向系统管理转移,特制定本全套方案。 第二条适用范围及考核范围 本办法适用公司各部门,考核范围为在岗正式员工,不包括试用期员工、实习生、置业顾问等岗位。 第三条考核标准 高标准、严要求、重质量; 量化为核心,非量化为补充; 重工作不重分数,重结果; 关注计划进度、工作质量、成本意识、员工满意度。 第二章公司考核体系及职责 第一条考核层级及主体 为保证公司目标层层传递,绩效考核层级遵循自上而下,逐级分解的原则,绩效考核

层级划分具体如下: 第二条考核体系构成 现将员工收入分为两部分,一部分为月度固定工资,按照考勤发放;一部分为浮动绩效工资,按照绩效考核业绩累计分月度/季度/年度兑现。其中考核体系分为绩效考核和评优考核两类,如下:

第三条各部门在绩效考核中的职责 1、公司总经理: 1)下达公司战略目标、年度业绩指标,与公司各部门负责人签订《年度经营目 标责任书》; 2)绩效考核全套方案中基数、权重、特别奖励金额等关键事项的最终裁定人; 3)考核计划及考核结果的审定人; 4)年度考核申诉的最终裁定人。 2、公司各部门负责人: 1)与公司总经理签订《年度目标责任书》; 2)协助运营总监(副总)将业绩指标分解到各部门,并反馈、参与评估目标完 成情况; 3)负责本部门考核工作的整体组织及管理:包括将本部门绩效指标分解到本部 门员工,并按要求对本部门完成情况与员工完成情况进行总结,报人力资源 部。 3、运营总监(副总): 1)组织制定年度目标责任书及月度、季度绩效指标; 2)考核计划指标的业务复审、下发; 3)考核分数的业务评议; 4)组织考核中的重大事项进行评审;

绩效考核方案(通用版)

绩效考核管理制度 第一章总则 第一条目的 公司秉承“XXXX”的管理理念,为全面客观地评价XXXX集团各部门各层级员工业绩,解放思想,调动员工积极性,激发员工的热情、干劲和奉献精神;从而使得人治向系统管理转移,特制定本方案。第二条适用范围及考核范围 本办法适用公司各部门,考核范围为在岗正式员工,不包括试用期员工、实习生、置业顾问等岗位。第三条考核标准 高标准、严要求、重质量; 量化为核心,非量化为补充; 重工作不重分数,重结果; 关注计划进度、工作质量、成本意识、员工满意度。 第二章考核体系及职责 第一条考核层级及主体 为保证公司目标层层传递,绩效考核层级遵循自上而下,逐级分解的原则,绩效考核层级划分具体如下: 第二条考核体系构成 现将员工收入分为两部分,一部分为月度固定工资,按照考勤发放;一部分为浮动绩效工资,按照绩效考核业绩累计分月度/季度/年度兑现。其中考核体系分为绩效考核和评优考核两类,如下:

第三条各部门在绩效考核中的职责 1、公司总经理: 1)下达公司战略目标、年度业绩指标,与公司各部门负责人签订《年度经营目标责任书》; 2)绩效考核方案中基数、权重、特别奖励金额等关键事项的最终裁定人; 3)考核计划及考核结果的审定人;

4)年度考核申诉的最终裁定人。 2、公司各部门负责人: 1)与公司总经理签订《年度目标责任书》; 2)协助运营总监(副总)将业绩指标分解到各部门,并反馈、参与评估目标完成情况; 3)负责本部门考核工作的整体组织及管理:包括将本部门绩效指标分解到本部门员工,并 按要求对本部门完成情况与员工完成情况进行总结,报人力资源部。 3、运营总监(副总): 1)组织制定年度目标责任书及月度、季度绩效指标; 2)考核计划指标的业务复审、下发; 3)考核分数的业务评议; 4)组织考核中的重大事项进行评审; 5)运营总监(副总)为计划考核小组组长,人力资源总监为计划考核小组副组长,其他业 务部门负责人为计划考核成员。 4、人力资源部: 1)制定绩效考核管理办法; 2)组织公司各部门负责人进行绩效考核培训; 3)考核计划指标标准的初审; 4)按照部门总结的完成情况,进行考核分数的核查; 5)与运营总监(副总)、行政部共同抽查计划的落实; 6)绩效考核分数的核算汇总; 7)建立考核档案,为后期岗位轮换、培训、职务调整、员工职业规划等提供依据。 5、行政部: 1)与运营总监(副总)、人力资源部共同抽查计划的落实; 2)计划管理会议的组织。 6、财务部: 1)对绩效考核最终结果进行工资的兑现及发放。 第三章绩效考核实施 第一条绩效考核工资的兑现: 1、年度绩效考核工资计算:(总监级以上) 年度考核分数=《年度目标责任书》得分×70% +所管部门年度内季度绩效考核均值×30% 按年发放绩效工资总额;

工厂绩效管理制度

工厂绩效管理制度 工厂绩效管理制度 一、绩效管理目的: 1、通过绩效指标体系的设计、考核,使员工明确工作重点,追求工作成果,实现公司目标; 2、通过绩效考核的形式对员工阶段性工作进行检查和评价; 3、对上一考核期工作进行总结,为绩效改进及员工发展提供指导和帮助; 4、通过客观公正的评价进行合理的绩效奖金分配,树立以业绩为导向的绩效文化; 5、为培训、薪资调整、年度评优、岗位调整、考核辞退提供参考依据。 二、绩效考核原则: 1、基本原则:公开、公正、公平。 2、业绩导向原则:关注本岗位业绩指标是否达成,即“人与标准比”。 3、要求个人考核以事实和数据反映工作的成效性; 4、主管对下属的绩效表现负直接责任,下属的成绩就是主管的成绩,主管应通过绩效辅导和过程管理,提高个人的能力及素质水平以促进持续的绩效改进。 三、绩效考核对象: 1、除公司总经理以外所有转正员工,公司总经理由公司统一绩效考核; 2、试用期内满一个月的新入职员工。

四、绩效考核周期: 所有参加考核员工一律实行月度考核。 五、考核责任: 1、员工:进行个人绩效管理,利用有效的工具和训练不断提高 自己的技能和表现,了解绩效管理的操作方法和步骤,收集反映个 人绩效的信息和反馈,努力达到较高的绩效目标,取得突破性成就。 2、直接上级和部门负责人:下属员工绩效管理的直接责任人, 掌握绩效管理的工具和技巧,制定下属员工个人的考核指标,观察、记录员工的日常绩效表现,辅导员工进行绩效改进,提供必要的反 馈和指导,帮助下属完成绩效计划和达到绩效目标,对下属进行绩 效评估,与下属进行持续的绩效沟通。 3、公司总经理:依据公司年度目标和计划,制定各部门(负责人)的考核指标并进行考核,对各部门的考核结果进行审核,对各部门 工作进行指导,促进整体绩效目标的达成和提高。 4、人事行政部:考核制度的制定与解释,宣传与沟通,考核工 作的组织、监控与督导,考核数据整理统计、考核分布状况的审核,结果的应用与反馈,向员工和主管提供指导、支持与培训,受理员 工的考核申诉。 六、绩效考核指标及流程: 设定绩效目标绩效辅导与观察绩效考核与评估绩效面谈绩效改进 1、设定绩效目标: (1)根据公司的年度经营计划目标,由总经理设立各部门月度绩 效目标,部门经理将目标分解至基层主管,由基层主管拟定每位员 工当月绩效考核目标。 (2)由上下级双方经过充分沟通达成共识,在《月度绩效考核任 务书》上签字确认。 (3)工作过程中可根据实际需要对任务目标进行必要的调整。

集团公司绩效考核体系 全套方案

山东****有限公司 某公司绩效考核方案 (2016版) 之渔咨询

目录 第一章 第二章 第三章 第四章 第一章 第二章 第三章 第四章 第五章 第六章 第一章 第二章 第三章 第四章

第一部分绩效制度篇 第一章绩效管理制度 第一节总?则 第一条为了更好地实现山东某公司有限公司(以下简称某公司)战略发展目标,进一步提升公司规范化管理水平,提高员工工作积极性和主动性,特制定本制度。 第二条本制度以工作绩效提升与工作激励为主要目的,通过建立以目标管理与岗位职责履行为导向的关键绩效考核(KPI)评估体系,对各部门各岗位的工作绩效进行过程控制推动与结果综合评定。 第三条实施原则 客观公平性——绩效考核指标以目标分解、计划实施、过程控制等客观性、可量化的考核为主,月度考核不设主观评价,年度考核主观评价比重控制在15%以内。 简单实用性——以实际工作需要与关键性指标考核为基本出发点,同时保证考核指标与标准简单实用,易于执行。 落地执行性——所有考核指标均以工作目标的达成、职责的履行为基础,有较强的可执行性与落地性。 第四条绩效考核以过程控制与目标导向为主要目的,考核结果应用于工作绩效改进、工作激励、薪酬管理、职务调整与年终评定等方面。 第五条本制度适用于某公司智能/某公司除总经理以外的所有部门与岗位。第六条本制度2016版本有效期两年,两年后需根据公司实际需要进行相应的版本修正,确保相关制度能够适应公司管理的发展。 第二节绩效考核方式 第七条根据公司管理特点与岗位情况,实行以“岗位职责”为基础,以“目标管理”为主线,以“关键绩效指标考核”为内容的绩效管理体系。 第八条以“岗位职责”为基础——绩效考核体系以各岗位的岗位职责为基础,通过明确各个岗位的岗位职责,从岗位职责的履行中提炼绩效考核指标,

银行支行绩效工资考核分配方案【最新版】

银行支行绩效工资考核分配方案第一章总则 第一条为配合我行工资制度改革,强化激励约束机制,建立一个适应现代化商业银行运作的科学、合理、规范的内部绩效工资考核体系,特制定本方案。 第二条绩效工资考核分配方案,其宗旨在于把职工工资同经营业绩挂钩,通过科学、合理的考核,充分调动职工的工作积极性。突出“向一线倾斜、向业务类倾斜”的主导思想。 第三条本绩效工资考核分配方案是支行对各科、室、处、所的考核,不再细分到个人。对个人的考核由各部门依照本处的内部考核方案再行考核。 第四条本方案实行百分制考核方式。所涉及的定量考核数据均以XX年3季度的旬平均数为基数,按季度进行环比考核。 第五条本方案适用于我行全体在岗的员工(含柜员合同工)。 第二章指标设定

第六条参与考核的指标有四大类,分别是:业务性指标、安全保卫指标、内部管理指标及服务质量指标。 第七条每类指标针对于各部门自身的业务特点分别在各自的指标体系中占不同的权重(即分值)。 第八条为贯彻安全性、从严性原则,本方案所涉及的安全保卫指标,通过支行《安全保卫工作考核办法及细则》进行考核后,所得正分不得超过该指标在各部门考核体系中的占比,但考核不合格则可以扣负分,挤占别的指标分值。 第九条为加强服务,提高服务质量,本方案所涉及的服务质量指标,除在本方案中进行扣分外,还要并罚上级行处罚数。 第三章业务网点绩效工资考核分配方案 第十条分理处及储蓄所分两大类指标参与考核:即业务类指标和其它指标。其中,业务类指标占40%,其它指标占60%。 第十一条业务类指标是指:①各项存款,占比为35%;其中,分理处对公存款占比15%,储蓄存款占比20%;②中间业务,占比为5%。

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公司绩效考核管理制度 第一章总则 第一条目的 公司秉承“XXXX”的管理理念,为全面客观地评价XXXX集团各部门各层级员工业绩,解放思想,调动员工积极性,激发员工的热情、干劲和奉献精神;从而使得人治向系统管理转移,特制定本方案。第二条适用范围及考核范围 本办法适用公司各部门,考核范围为在岗正式员工,不包括试用期员工、实习生、置业顾问等岗位。第三条考核标准 高标准、严要求、重质量; 量化为核心,非量化为补充; 重工作不重分数,重结果; 关注计划进度、工作质量、成本意识、员工满意度。 第二章公司考核体系及职责 第一条考核层级及主体 为保证公司目标层层传递,绩效考核层级遵循自上而下,逐级分解的原则,绩效考核层级划分具体如下: 第二条考核体系构成 现将员工收入分为两部分,一部分为月度固定工资,按照考勤发放;一部分为浮动绩效工资,按照绩效考核业绩累计分月度/季度/年度兑现。其中考核体系分为绩效考核和评优考核两类,如下:

第三条各部门在绩效考核中的职责 1、公司总经理: 1)下达公司战略目标、年度业绩指标,与公司各部门负责人签订《年度经营目标责任书》; 2)绩效考核方案中基数、权重、特别奖励金额等关键事项的最终裁定人; 3)考核计划及考核结果的审定人;

4)年度考核申诉的最终裁定人。 2、公司各部门负责人: 1)与公司总经理签订《年度目标责任书》; 2)协助运营总监(副总)将业绩指标分解到各部门,并反馈、参与评估目标完成情况; 3)负责本部门考核工作的整体组织及管理:包括将本部门绩效指标分解到本部门员工,并 按要求对本部门完成情况与员工完成情况进行总结,报人力资源部。 3、运营总监(副总): 1)组织制定年度目标责任书及月度、季度绩效指标; 2)考核计划指标的业务复审、下发; 3)考核分数的业务评议; 4)组织考核中的重大事项进行评审; 5)运营总监(副总)为计划考核小组组长,人力资源总监为计划考核小组副组长,其他业 务部门负责人为计划考核成员。 4、人力资源部: 1)制定绩效考核管理办法; 2)组织公司各部门负责人进行绩效考核培训; 3)考核计划指标标准的初审; 4)按照部门总结的完成情况,进行考核分数的核查; 5)与运营总监(副总)、行政部共同抽查计划的落实; 6)绩效考核分数的核算汇总; 7)建立考核档案,为后期岗位轮换、培训、职务调整、员工职业规划等提供依据。 5、行政部: 1)与运营总监(副总)、人力资源部共同抽查计划的落实; 2)计划管理会议的组织。 6、财务部: 1)对绩效考核最终结果进行工资的兑现及发放。 第三章公司绩效考核实施 第一条绩效考核工资的兑现: 1、年度绩效考核工资计算:(总监级以上) 年度考核分数=《年度目标责任书》得分×70% +所管部门年度内季度绩效考核均值×30% 按年发放绩效工资总额;

机械加工厂绩效考核管理制度

绩效考核管理制度 第一章总则 3 第二章考核组织管理 4 第三章考核方法 6 第四章季度及项目阶段绩效考核 11 第五章年度绩效考核14 第六章年度能力评价17 第七章部门绩效考核18 第八章项目考核办法19 第九章申诉及其处理21 第十章附则24 附录一:能力评价指标定义表25 附录二:能力评价评分表设计及填表说明31 附录三:管理绩效及态度评价指标定义表34 附录四:绩效考核评分表设计及填表说明35 附录五:年度部门考核表设计及填表说明46 附录六:项目考核表设计及填表说明48

第一章总则 适用范围 本办法适用于西北机械加工厂所有建立正式劳动关系的员工,其中高管人员的绩效考核按照《绩效合同管理办法》执行。 考核目的 (一)通过考核将经营计划落实为每一个员工的具体工作,促进西安蓝天锅炉厂经营计划的实现。 (二)通过绩效考核促进上下级沟通和各部门间的相互协作。 (一)通过考核规范工作流程,提高西北机械加工厂的整体管理水平。 (二)通过客观评价员工的工作绩效,帮助员工提高自身工作水平,从而有效提升西北机械加工厂整体绩效。 考核原则 (三)(四)以提高部门和员工绩效为导向定性与定量考核相结合。 (五)多角度、全方位考核。 (六)公平、公正、公开。 考核用途 考核结果的用途主要体现在以下几个方面:(七)薪酬分配 (八)职务晋升 (九)岗位调动 (十)员工培训

第二章考核组织管理 西北机械加工厂考核管理委员会职责 由董事长、总经理、副总经理、工会主席、总经理助理组成考核管理委员会,组织领导全厂的考核工作,承担以下职责: (十^一)负责全厂绩效考核制度及相关实施细则的审定; (十二)负责部门负责人考核等级的综合评定; (十三)负责部门考核等级的综合评定工作; (十四)负责一般员工的年度考核结果的最后审定; (十五)负责考核申诉的最终裁定。 人力资源部职责 作为考核工作组织执行机构,主要负责: (十六)负责全厂员工绩效考核制度及相关实施细则的拟定及修订工作; (十七)对各项考核工作进行培训与指导,并为各部门提供相关咨询; (十八)对考核过程进行监督与检查; (十九)通报全厂员工季度/年度考核工作情况; (二十)对考核过程中不规范行为进行纠正与处罚; (二十一)协调、处理考核申诉的具体工作; (二十二)组织实施考核,统计汇总员工考核评分结果,并严格保密; (二十三)建立员工考核档案,作为薪酬调整、职务升降、岗位调动、培训、奖励惩戒等的依据。 发展计划部职责 作为部门考核工作的具体执行机构,主要负责: (二十四)负责全厂部门绩效考核制度及相关实施细则的拟定及修订工作; (二十五)根据全厂年度经营计划,提出当期部门考核方案,包括各部门考核指标、目标值、权重等,考核管理委员会通过后组织执行;

KPI绩效考核管理制度

武汉开门红科技有限公司 KPI绩效考核管理制度 2018年2月1日 一、绩效考核的定义、目的及用途: 1、绩效考核是指用系统的方法、原理,评定测量员工在职务上的工作行为和工作效果。 2、绩效考核的最终目的是改善员工的工作表现,以达到公司的经营目标,并提高员工的满意度和 工作成就感。 3、绩效考核的结果作为绩效奖金计算、各种奖金核发、员工转正、职务等级升降、调薪、奖惩等的依据。 4、此方案适用于公司全体正式员工。 5、试用期员工试用期间不纳入KPI考核,若转正时间为季度第一个月初,则纳入本季度考核,其余 时间转正,则纳入下季度考核。 二、绩效考核的原则: 1、一致性:在一段连续时间内,考核的内容和标准不能有大的变化,至少应保持1年之内考核的方法具有一致性; 2、客观性:考核要客观的反映员工的实际情况,尽量减少光环效应、个人关系亲疏不同、偏见等带来的误差; 3、公平性:对于同一岗位的员工使用相同的考核标准; 页脚内容1

4、公开性:员工要知道自己的详细考核结果。 三、绩效考核的周期和方式: 1、季度考核:一般员工、部门经理(正/副)、实行季度考核,考核周期为每季度的起始日至结束日,以“自评+直接上级复核+总经办复核”综合评分的方式进行。绩效奖金并入季度次月的工资中发放(即4月、7月、10月、次年1月的工资)。 (1)根据岗位KPI各考核点的评分标准,员工先自评打分,再由被考核人的部门负责人做出复核打分,部门负责人对每一项考核点有上下10%分值调整的权限,于每季度次月5个工作日内,提交总部人力资源部,人力资源部对每一项考核点有上下10%分值调整的权限。部门负责人复核分数和人力资源部复核分数的平均分,计为岗位职责考核最终得分。 (2)每位员工须得到部门其他平级同事的评价打分(见附件1:武汉开门红科技有限公司部门员工KPI 互评表),取部门所有同事对该员工的打分的平均值为其员工互评项的分值。 (3)绩效考核专员(总经理助理)依据岗位职责考核最终得分,员工互评项分值,核算绩效奖金后,汇总上报总经理审批。其中销售、拓展业绩的完成量以财务部合同数据为准;工程部换刊率和维修记录,以客服部核实数据为准;出勤率以人资部考勤记录为准。 2、半年度考核:总监、部门经理实行半年度考核,考核周期为每半年度的起始日至结束日,以“自评+直接上级复核+总经办复核”综合评分的方式进行。绩效奖金或绩效罚金并入半年度次月的工资中发放或扣除(即7月、次年1月的工资)。 (1)总监、部门经理的半年度考核 ○1根据岗位KPI各考核点的评分标准,销售总监、部门负责人先自评打分,于每半年度结束后的第5个工作日内,提交总经办,由销售分管副总,总经理分别做出复核打分,销售分管副总,总经理对每一项考核点均有上下10%分值调整的权限。分管副总复核打分数和总经理复核分数的平均分,计为管 页脚内容2

绩效考核系统

绩效考核系统——免费申请试用 1.1.1.系统介绍 白羽绩效工作考核系统,用于对员工的日常行为表现和工作业绩进行考核,适合2到100人以内的企业使用。 系统通过KPI关键指标对员工工作进行评分,每个工作岗位会设定多个考核指标,每个考核指标制定出评分标准和权重比例。工作完成后,对每个指标进行评分,最后通过加权平均计算出总分。 工作可按天、按周、按月进行分配,月底通过系统的汇总功能,核算出每个员工每月的绩效总和。 1.1. 2.考核原理

1.1.3.绩效考核流程模块功能 1.1.4.模块功能 1)安排工作,简单方便。上级给下级安排工作,工作内容可按天、按周、按月进行安排。 ?安排时间段验证,防止同一时间被重复安排。 ?执行人只有下属,根据职务进行判别。 ?工作内容,编辑时所见即所得,可上传附件图片。 2)执行的工作,一目了然。查看并接收上级安排的工作,随时知道工作内容,自己制定工 作计划。 ?了解自己的工作内容,做好规划。 ?查看任务时间段内自己撰写的工作日志。 ?工作完结,查看上级领导的评分与评语。 3)撰写工作日志,汇报进度。每天撰写工作日志,向上级领导汇报工作进度,还可以将自 己的想法和问题记录进去。 ?当天撰写的日志可以编辑和删除,以前的都不能更改,防止篡改。 ?上级可查看所有下属的工作日志,并记录阅读人姓名和时间。 ?日志有评语功能,上级对下级的日志进行评论,加强交互。

4)工作评分,科学有理。使用KPI考核模式对工作进行评分,简单科学。 ?KPI考核,经典的绩效考核模式。 ?设定考核指标,制定评分标准。 ?每个岗位,设置不同的考核指标,每个考核指标分配各自权重比例。 ?通过加权平均得出总分,减少主观误差。(列出计算公式,如下图所示) ?评分同时撰写评语,有理有据。 5)绩效统计排行,谁是工作明星?通过汇总功能,统计出每个月每个员工的绩效总和,可 进行绩效评比,也可进行工资核算。 ?按月进行汇总,统计员工每月的绩效总和。(列表计算公式,见下图) ?汇总当月,如有未评分工作,会智能提示。 ?图表显示,更加直观。 6)工作助理,辅助安排和评分。考虑到有的老板比较忙,或者有的管理者不太会使用电脑, 特设立工作助理,辅助领导进行工作安排和评分。 ?以上级领导的身份帮助安排工作。 ?以上级领导的身份帮助操作评分。 ?高级权限,能对所有工作进行管理。 7)绩效工作设置,配置基础数据。配置绩效工作模块的类别、岗位、指标库等数据 ?配置工作类别,方便对工作进行分类,不再使用的分类可以隐藏。 ?配置考核岗位和考核指标,以及每个指标的权重比例。 文章来自苏州白羽软件绩效考核系统

商业银行绩效考评方案全套

绩效考核管理办法

目录 第一篇管理办法 (1) 第一章总则 (1) 第二章考核方法 (2) 第三章季度考核 (8) 第四章年度考核 (9) 第五章申诉及其处理 (11) 第六章附则 (14) 第二篇实施细则 (15) 第七章考核评分表设计及填表说明 (15) 第八章考核评分表填表说明 (37) 第九章部门考核 (38) 第三篇附件 (40) 附件一:一般人员态度考核指标评定表 (40) 附件二:员工能力考核指标评定表 (41) 附件三:周边绩效考核指标评定表 (46) 附件四:管理绩效考核指标评定表 (47)

第一篇管理办法 第一章总则 第一条为促进银行管理现代化,建立科学的管理制度,充分发挥每位员工的积极性和创造性,根据有关规定,并结合银行实际情况,特制定本办法。 第二条考核对象 1.银行中层管理者及一般员工均需参加考核。 2.员工在病假和长休哺乳假期间不参与考核。 第三条考核目的 1.建立全员参与、全员负责,一级对一级负责的管理模式。 2.通过绩效考核促进上下级沟通和各部门间的相互协作。 3.通过考核规范作业流程,提高银行的整体管理水平。 4.通过客观评价员工的工作绩效、态度和能力,帮助员工提升自身工作水平,从而有效提升银行的整体绩效。 5.促进员工逐步形成“客户至上”的服务意识。 第四条考核原则 1.以提高员工绩效为导向。 2.定性与定量考核相结合。 3.多角度考核。 4.公平、公正、公开。 第五条考核用途 考核结果的用途主要体现在以下几个方面: 1.薪酬分配 2.职务晋升 3.岗位调整 4.员工培训 第二章考核方法 第六条工作绩效目标设立的要求 (一)重要性:目标项不宜过多,选择对公司利润/价值影响较大的目标,以3-5项为好,可视具体情况增减;

工厂企业绩效考核管理制度(重编)范本

内部管理制度系列 工厂企业绩效考核制度(标准、完整、实用、可修改)

编号:FS-QG-22443工厂企业绩效考核制度 Model of Performance Evaluation System for Factories 说明:为规范化、制度化和统一化作业行为,使人员管理工作有章可循,提高工作效率和责任感、归属感,特此编写。 工厂企业绩效考核制度 第一章总则 第一条为改善员工的工作表现,以达到企业的经营目标,并提高员工的满意度和未来成就感,特制定本制度。 第二条本制度是根据《公司法》、《劳动法》等国家有关法律法规和公司《人力资源管理制度》、《工资管理制度》等规章制度制定。 第二章考核目的意义 第三条通过对员工的工作绩效进行客观、公正地评价和反馈,可作为对员工工资、奖金、职位等进行调整的依据,可公平合理地加强公司的人力资源管理。 第四条以此为依据,可有针对性地制定员工教育与培训计划,提升员工的素质和能力,使员工得到更好的发展机会。

第五条通过对员工绩效考核的反馈,可以评价其对团体及公司所作出的贡献。 第六条为公司招聘甄选人才,员工工作有效分配和规划员工职业生涯进行评估。 第七条为公司各项工作、人力成本计算和人力资源规划提供依据。 第三章考核对象 第八条本制度适用于除总经理以外的所有员工,包括试用期和见习升职期员工及临时工。 第四章考核依据 第九条公司的各项规章制度和行政公文; 第十条总经办、行政部提供的员工行政违纪记录和岗位违纪记录; 第十一条被考核者的上级主管人员提供的工作记录; 第十二条《工作说明书》中界定的内容; 第十三条其他依据。 第五章考核种类 第十四条考核分成两部分:一般考核和特别考核。一般

公司绩效考核方案制度范本

绩效考核制度 为提高员工的工作效率,促进员工个人发展和实现企业的目标;增强绩效管理和绩效改进;保障组织有效运行,特制定本制度。 一、目的: 1、绩效考核为人员职务升降提供依据。通过全面严格的考核,对素质和能力已超过所在职位的要求的人员,应晋升其职位;对素质和能力不能胜任现职要求的则降低其职位;对用非所长的,则予以调整。 2、绩效考核为浮动工资及奖金的发放提供依据。通过考核准确衡量员工工作的“质”和“量”,借以确定浮动工资和奖金的发放标准。 3、绩效考核是对员工进行激励的手段。通过考核,奖优罚劣,对员工起到鞭策、促进作用。 二、组织: 1、综合部:负责构建绩效管理体系,协同部门经理进行考评,提供指导和解释。 2、部门经理:负责绩效管理的具体操作,确认下达单位绩效考核指标,并反馈绩效管理的实施情况。 三、执行: 1、部门经理的考核由总经办和综合部执行; 3、员工的考核由其直接上级和综合部执行。 四、考核范围: 全体员工(进入公司不满3个月者或者未转正者不参加月度、年终考核,在转正时进行试用期考核)。 五、绩效考核的基本原则: 1、客观、公正、科学、简便的原则; 2、阶段性和连续性相结合的原则,对员工各个考核周期的评价指标数据积累要综合分析,以求得出全面和准确的结论。 六、绩效考核周期: 部门经理和员工目前均采用季度考核 1、月度考核:次月的第1个星期考核上个月的绩效,7个工作日内结束。 2、季度考核: 3、6、9、12月的每月25日开始,至下月5日上报考核情况; 3、半年考核:6月25日开始,7月5日前上报考核情况; 4、年度考核:在次年1月的第2个星期考核,14个工作日内结束。 七、考核内容: 1、月工资部分: 绩效基本津贴:普通员工100元,经理:300元; 2、年终奖部分: 均参加考核。

绩效管理系统方案

目录 1.前言 (2) 2系统设计原则 (3) 2.1先进性和规范化原则 (3) 2.2高度的兼容性和可移植性 (3) 2.3人性化、使用性 (3) 3设计思路 (4) 3.1采用基于J2EE的体系结构 (4) 3.2采用标准组件实现绩效考核数据的导入导出 (5) 3.3绩效考核数据的存储方式 (5) 4.设计方案 (6) 4.1系统结构设计 (6) 4.2系统功能设计 (8) 4.2.1部门设置 (8) 4.2.2岗位设置 (8) 4.2.3机构人员设置 (8) 4.2.4操作权限设置 (9) 4.2.5绩效考核指标设置 (9) 4.2.6考核评分 (10) 4.2.7个人KPI (10) 4.2.8员工KPI (10) 4.2.9发表意见 (10) 4.2.10意见处理 (11) 4.2.11考核汇总 (11) 4.2.12系统维护 (11) 5.实施计划.........................................................................................................错误!未定义书签。 6.系统报价.........................................................................................................错误!未定义书签。

1.前言 绩效管理是企业组织管理的核心和枢纽,它是组织提升团队绩效最有力的手段。在一个组织中能否实现有效的绩效管理,关系到企业是否能在日益激烈的市场竞争中保持优势。一套行之有效的绩效管理系统,将极大助力员工工作改进和业绩提高,激励员工持续改进,并实现组织战略目标。 根据长沙移动绩效管理思路,绩效管理的信息化平台不能只是专门针对某一种绩效管理方法来构建,必须是一个可选择配置可伸缩的绩效管理系统平台。在这个可配置可伸缩的绩效管理系统平台上,能够根据不同部门不同岗位的员工以及关联单位,分别设置出不同的绩效管理(绩效评估)方案,每个方案中一般包含设置了绩效考核目标(考核内容)、绩效考核周期、被考核人、考核人、考核评估规则和考核流程、绩效考核结果的汇总计算方法等管理要素,自动生成绩效考核表供被考核人下载打印,在被考核人填写完成后导入到绩效管理系统供考核人审核、上报和汇总。

岗位绩效考核制度设计方案

岗位绩效考核制度设计方案 l. 目的作用 员工的岗位绩效考核又称人事考核、绩效评价,是收集、分析、 评价和传递员工在其工作岗位上的工作行为表现和工作结果方面的信息情况过程。其作用如下: 1. 1 通过考核,对员工在一定时期内的思想、技能、业务情况作出全面的检查和总结,为其他人事管理工作提供依据。 1. 2 正确评价员工的德才表现和工作实绩是实施奖惩、任用、工资、 培训等项工作的必要前提。 1. 3 可激发员工完成工作任务的积极性、创造性、提高工作的效率。 " 1. 4 完善的绩效考核系统可较准确地剖析组织中人力资源的优劣势,以便掌握情况不断优化员工队伍。 2. 管理职责 2 .1 人力资源部是公司对员工绩效考核的归口管理部门,负责考核制度的建立,拟定考核计划,并对实施过程进行管理,通过合理的 绩效考核系统的运作,确保公司人力资源管理的决策正确性。 2 .2 岗位绩效考核工作与各部门的职责和功能密切联系着,各部门应通过对内部员工的绩效考核调动员工的积极性,促进本部门目标任务的实现。在考核工作中,各部门的负责人应对所提供的数据 准确性及评估结果的公正性负责。 2 . 3 公司行政管理部门,负责对绩效考核实施过程中,各部门执行政策、原则和相关规定情况进行督察,严格各项纪律、防范违规行为,及时反馈信息,保障绩效

考核工作良性运行。 3. 岗位绩效考核应遵循的原则 ! 3 .1 客观、公正原则 员工的绩效考核的各项规定都应客观公正,公正是考核的核心与灵魂,只有公正才能真正起到激励员工的作用。因此,制度一旦决定,就应向群众公布,让大家都明白,并且做到制度面前人人平等,不因人而异,这是考核能否起到预期效果的关键。 3 .2 全面、完整的原则 考核工作中所制定的指标,应能全面地反映情况,要从影响绩效的各种因素和条件来考虑,便指标能反映绩效的各个方面,使考核对象所互相联系的环节构成一个完整的体系,这样对员工的工作评价就更具合理性。 3 .3 明确、具体原则 明确性,指的是规定的事项不能含糊不清,对不同的绩效考评,要有明确的界限,如评分达到90~100 分,在此界限内可发给一等奖金,而不能用评分优良者可发一等奖。 具体性,指的是所制定的标准要有详细的内容,如定量指标、定性指标处在什么情况下可以评为90~100 分,这个定量与定性的指标内容要尽可能具体。 3.4 可靠、精确原则 ( 可靠性是指使制定的方案内容要经得起各种检查,不会出现与国家政策相违背、与企业章程和基本制度相冲撞的情况,否则会产生许多矛盾。 精确性是指有关技术性的规定要十分准确,适应幅度不能太大,否则执行起来就会发生困难。

绩效管理系统设计方案完整篇.doc

绩效管理系统设计方案1 目录 1.前言(2) 2系统设计原则(3) 2.1先进性和规范化原则(3) 2.2高度的兼容性和可移植性(3) 2.3人性化、使用性(3) 3设计思路(4) 3.1采用基于J2EE的体系结构(4) 3.2采用标准组件实现绩效考核数据的导入导出(5) 3.3绩效考核数据的存储方式(5) 4.设计方案(6) 4.1系统结构设计(6) 4.2系统功能设计(8) 4.2.1部门设置(8) 4.2.2岗位设置(8) 4.2.3机构人员设置(8)

4.2.4操作权限设置(9) 4.2.5绩效考核指标设置(9) 4.2.6考核评分(10) 4.2.7个人KPI (10) 4.2.8员工KPI (10) 4.2.9发表意见(10) 4.2.10意见处理(11) 4.2.11考核汇总(11) 4.2.12系统维护(11) 5.实施计划...................................................................................................... 错误!未定义书签。 6.系统报价...................................................................................................... 错误!未定义书签。 1.前言 绩效管理是企业组织管理的核心和枢纽,它是组织提升团队绩效最有力的手段。在一个组织中能否实现有效的绩效管理,关系到企业是否能在日益激烈的市场竞争中保持优势。一套行之有效的绩效管理系统,将极大助力员工工作改进和业绩提高,激励

集团公司绩效考核体系(全套方案)(1)

公司绩效考核方案

目录 第一部分绩效制度篇………………………………………………………… - 2 - 第一章绩效管理制度…………………………………………………- 2 - 第二章薪酬福利制度………………………………………………………- 2-第三章业绩提成方案……………………………………………………- 2 - 第四章工作会议与工作汇报制度………………………………………- 2- 第二部分绩效实施方案篇……………………………………………………- 8 - 第一章绩效考核实施前准备工作……………………………………- 0 - 第二章绩效考核实施流程步骤………………………………………- 0 - 第三章绩效考核相关时间节点…………………………………………- 11- 第四章绩效分值与系数设定…………………………………………- 12-第五章绩效面谈与绩效申诉 (12) 第六章绩效相关培训宣讲……………………………………………- 12- 第三部分绩效应用篇………………………………………………………- 14 - 第一章绩效工资标准与发放……………………………………………- 14 - 第二章岗位评价与岗位薪酬调整…………………………….……. - 14 - 第三章绩效提升与改进计划…………………………………………. - 15 - 第四章员工晋升与职业发展通道…………………..………. - 16 - 第四部分表单篇……………………………………………………………- 16 - 表一:年度目标管理卡……………………………………………….. - 16 -

表二:工作周报表…………………………………………………………- 16 -表三:工作月报表……………………………………………………….. - 16 -表四:月度绩效考核表………………………………………..…………- 16 -表五:绩效考核得分汇总表……………………………………………- 16 -表六:绩效申诉表…………………………………..……………………- 16 -表七:绩效面谈表……………………………….…………………………- 16 -

机械加工厂绩效考核管理制度

绩效考核管理制度

目录 第一章总则 (3) 第二章考核组织管理 (4) 第三章考核方法 (6) 第四章季度及项目阶段绩效考核 (11) 第五章年度绩效考核 (14) 第六章年度能力评价 (17) 第七章部门绩效考核 (18) 第八章项目考核办法 (19) 第九章申诉及其处理 (21) 第十章附则 (25) 附录一:能力评价指标定义表 (26) 附录二:能力评价评分表设计及填表说明 (32) 附录三:管理绩效及态度评价指标定义表 (35) 附录四:绩效考核评分表设计及填表说明 (37) 附录五:年度部门考核表设计及填表说明 (48) 附录六:项目考核表设计及填表说明 (51)

第一章总则 适用范围 本办法适用于西北机械加工厂所有建立正式劳动关系的员工,其中高管人员的绩效考核按照《绩效合同管理办法》执行。 考核目的 (一)通过考核将经营计划落实为每一个员工的具体工作,促进西安蓝天锅炉厂经营计划的实现。 (二)通过绩效考核促进上下级沟通和各部门间的相互协作。 (一)通过考核规范工作流程,提高西北机械加工厂的整体管理水平。 (二)通过客观评价员工的工作绩效,帮助员工提高自身工作水平,从而有效提升西北机械加工厂整体绩效。 考核原则 (三)以提高部门和员工绩效为导向。 (四)定性与定量考核相结合。 (五)多角度、全方位考核。 (六)公平、公正、公开。 考核用途 考核结果的用途主要体现在以下几个方面: (七)薪酬分配 (八)职务晋升 (九)岗位调动 (十)员工培训

第二章考核组织管理 西北机械加工厂考核管理委员会职责 由董事长、总经理、副总经理、工会主席、总经理助理组成考核管理委员会,组织领导全厂的考核工作,承担以下职责: (十一)负责全厂绩效考核制度及相关实施细则的审定; (十二)负责部门负责人考核等级的综合评定; (十三)负责部门考核等级的综合评定工作; (十四)负责一般员工的年度考核结果的最后审定; (十五)负责考核申诉的最终裁定。 人力资源部职责 作为考核工作组织执行机构,主要负责: (十六)负责全厂员工绩效考核制度及相关实施细则的拟定及修订工作; (十七)对各项考核工作进行培训与指导,并为各部门提供相关咨询; (十八)对考核过程进行监督与检查; (十九)通报全厂员工季度/年度考核工作情况; (二十)对考核过程中不规范行为进行纠正与处罚; (二十一)协调、处理考核申诉的具体工作; (二十二)组织实施考核,统计汇总员工考核评分结果,并严格保密; (二十三)建立员工考核档案,作为薪酬调整、职务升降、岗位调动、培训、奖励惩戒等的依据。 发展计划部职责 作为部门考核工作的具体执行机构,主要负责: (二十四)负责全厂部门绩效考核制度及相关实施细则的拟定及修订工作; (二十五)根据全厂年度经营计划,提出当期部门考核方案,包括各部门考核指标、目标值、权重等,考核管理委员会通过后组织执行;

公司绩效考核方案制度范本

公司绩效考核方案制度范本 对员工的工作绩效做出评价就每个公司的重要工作之一,以提高员工的工作效率,促进员工个人发展和实现企业的目标。为了做好集团的绩效考核工作,特制定了以下公司绩效考核方案制度范本。 一、绩效考核的目的 1、绩效考核为人员职务升降提供依据。通过全面严格的考核,对素质和能力已超过所在职位的要求的人员,应晋升其职位;对素质和能力不能胜任现职要求的,则降低其职位;对用非所长的,则予以调整。 2、绩效考核为浮动工资及奖金的发放提供依据。通过考核准确衡量员工工作的“质”和“量”,借以确定浮动工资和奖金的发放标准。 3、绩效考核是对员工进行激励的手段。通过考核,奖优罚劣,对员工起到鞭策、促进作用。 二、绩效考核的基本原则 1、客观、公正、科学、简便的原则; 2、阶段性和连续性相结合的原则,对员工各个考核周期的评价指标数据积累要综合分析,以求得出全面和准确的结论。 三、绩效考核周期 1、中层干部绩效考核周期为半年考核和年度考核; 2、员工绩效考核制度周期为月考核、季考核、年度考核。 3、月考核时间安排为1、2、 4、 5、7、8、10、11月的每月25日开始,至下月5日上报考核情况; 季考核时间安排为3、6、9月的每月25日开始,至下月5日上报考核情况; 半年考核时间安排为6月25日开始,7月10日前上报考核情况; 全年考核时间安排为12月25日至下一年度1月25日结束。 四、绩效考核内容 1、三级正职以上中层干部考核内容

(1)领导能力(2)部属培育(3)士气(4)目标达成(5)责任感(6)自我启发 2、员工的绩效考核内容 (1) 德:政策水平、敬业精神、职业道德 (2) 能:专业水平、业务能力、组织能力 (3) 勤:责任心、工作态度、出勤 (4) 绩:工作质和量、效率、创新成果等。 五、绩效考核的执行 1、集团成立绩效考核委员会,对绩效考核工作进行组织、部署,委员会构成另行通知; 2、中层干部的考核由其上级主管领导和人力资源部执行; 3、员工的考核由其直接上级、主管领导和人力资源部执行。 六、绩效考核方法 1、中层干部和员工的绩效考核在各考核周期均采用本人自评与量表评价法相结合的方法。 2、本人自评是要求被考核人对本人某一考核期间工作情况做出真实阐述,内容应符合本期工作目标和本岗位职责的要求,阐述本考核期间取得的主要成绩,工作中存在的问题及改进的设想。 3、量表评价法是将考核内容分解为若干评价因素,再将一定的分数分配到各项评价因素,使每项评价因素都有一个评价尺度,然后由考核人用量表对评价对象在各个评价因素上的表现做出评价、打分,乘以相应权重,最后汇总计算总分。 4、根据“阶段性和连续性相结合的原则”,员工月考核的分数要按一定比例计入季度考核结果分数中;季度考核的分数也应该按一定比例计入年度考核结果分数中,具体各考核周期考核结果分数计算公式如下: 第一季度考核结果分数=(一月份考核分数+二月份考核分数)×20%+本季度考核分数×60% 第二季度考核结果分数=(四月份考核分数+五月份考核分数)×20%+本季度考核分数×60% 第三季度考核结果分数=(七月份考核分数+八月份考核分数)×20%+本

绩效管理体系改革方案

绩效管理体系改革方案 为了切实推进瑞盛管理工作、加强执行力,同时健全公司管理体系,确保各级领导及员工按时、高效、优质完成公司的战略目标任务,充分调动全员的积极性及创造性,提高竞争意识,合理评估工作业绩奖优惩劣。 经过对艾尔肤公司绩效工作深入学习及对比分析,将值得我们学习和借鉴地方加以总结,并在此基础上针对瑞盛绩效进行相应的改革: 一、绩效责任连带 瑞盛现状情况分析 自上而下:目前瑞盛的现状,部门绩效结果对员工绩效影响20%,与艾尔肤一致,但缺失系统分管领导的绩效结果及部门绩效结果间的责任连带,自上而下责任管理脱节,故而影响公司整体工作进度。 自下而上看:连带责任不十分明确,整个绩效循环连带责任不到位,经理或者主管的绩效成绩对上级领导的影响较少现象。(3月医学市场部绩效为待改进69.85,但其上下级绩效均为合格) 艾尔肤绩效案例:皮肤污染评分事件 5月中旬,生产系统两位员工因在工作中操作不当分别使12片安体肤和24片脱细胞真皮污染,导致成品率下降,对后续生产计划造成较大影响。总经理指出造成污染属于生产中的严重失误,但此两人的绩效成绩均为69.3分,接近合格标准70分,总经理认为评分存在问题,要求重新给两人评分。 人力资源部就下游成绩对上游成绩造成的影响情况进行了核查,进一步对组长、经理、总监及副总的绩效评分情况进行了审核,随后根据实际情况,要求对组长和经理也进行重新评分。 最后,两个员工的绩效成绩由原来的69.3分别调整至67.1和61.1;组长和经理的成绩也由原来75分以上的绩效成绩分别调整为71.3和74.7;就产品污染情况的评价标准,生产系统也高度重视,通过上下级沟通及讨论及时得到了落实。 具体改革办法: 从上至下看,系统分管负责人的绩效目标会逐级分解至各部门,直至员工,以确保目标落实。因此,要将高层绩效考核周期由季度考核调整为月度考核,系

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