文档库 最新最全的文档下载
当前位置:文档库 › 安能物流企业文化构建研究

安能物流企业文化构建研究

安能物流企业文化构建研究
安能物流企业文化构建研究

安能物流企业文化构建研究

北京大学东方剑

一、绪论

(一)选题的背景及意义

进入互联网+时代后,世界经济发生巨大的变革,传统经济的发展面临新的挑战,企业要想生存发展,必须创新企业的经营管理方式。作为“第三利润源”的物流业在信息时代得到更充分的发展,市场广阔,利益丰厚,发展前景宽广。另外,国家对物流企业提升了战略上的重视,各地政府在土地税收上对物流企业提供了优惠,使物流企业的发展有了更好的机遇。

但是,我国目前的物流企业众多,这些物流企业尚处在起步阶段,存在基础设施不健全,缺乏专业的物流人才等普遍问题,当然,除此之外,物流企业的文化建设也十分薄弱。大多物流企业仍在沿用传统的经营管理模式,这显然跟不上互联网+时代下的信息化的节拍,使得我国的物流业发展严重落后于国外物流的发展,在经济全球化的今天,必然会降低我国经济的发展水平。

物流企业主要提供的是第三方服务,它的整体效益是通过每个操作员工的个体能力和水平体现出来的,而因为物流运作的各个方面广而杂,人员流动性大,管理起来十分困难,导致物流企业的员工很难接收到企业的管理和监督,也大多对公司的核心价值观置之不理或难以认同。因而,物流企业有必要加强自身企业文化的建设,以提高员工对企业的认同感,来提升员工的积极性,以便提高企业的服务质量。

企业文化的建设,有利于统一企业员工的理想信念和价值观,可以降低企业的管理监督费用,也有利于员工端正自身工作态度和提升综合服务质量。鉴于此,本文探讨物流企业文化的作用及其建设有一定的现实意义。

(二)框架及结构

论文具体分为五部分。

第一部分:绪论。论述物流企业文化建设的相关背景及意义。

第二部分:主要讲述物流企业文化及其作用,简单介绍其定义,包括物流企业文化的追求效率、复杂性和理论性的独有特征,以及物流企业文化可以为公司节约成本,改进团队合作和激励员工。

第三部分:以安能物流为核心,简单介绍安能物流后,对安能物流的文化现状,包括其文化特征以及存在的问题进行阐述。

第四部分:对安能物流文化系统的构建提出相应建议,包括精神、制度、行为和物质文化四个层次。1

第五部分:总结和展望。

二、物流企业文化及其作用

(一)物流企业文化的定义

企业文化,Corporate Culture,即组织文化,Organizational Culture,是一个组织集体根据其特有的文化形象,组织成员将他们的价值观、信念、仪式、符号、处事方式等融入日常的各项工作中,并逐渐形成约定俗成的并为全体组织成员付诸实践的精神文化。企业文化作为公司处理平常工作基本准则,预示着公司将要往何处发展提升,体现了核心竞争力最精粹的部分,真实反映在企业整个发展历程中。

而物流企业作为众多企业形式之一,其文化也属于企业文化范畴。物流企业文化是物流企业自身的物质文化,行为文化,制度文化和精神文化的融合,不单单表现为企业经营管理中的各种文化现象,而且还包括企业员工在从事经营活动中所秉持的价值观念。

(二)物流企业文化的特点

1.追求速度

相比其他企业关注自身产品服务的状况,物流对速度的重视可谓深入骨髓,这与物流的行业特点有关,物流是物品从供应地向接收地的实体流动过程,流动时间越少,企业就把握了主动权。这样在物流企业就形成了追求速度的文化氛围,无论是信息搜集和发布,还是物资的集散和整理,员工都是在“赶”着工作,力求减少工作时间,提升速度。

2.复杂性

当前新兴物流企业多如雨后春笋,每个物流企业都会构建一个属于自己的企业文化系统,这就造成了物流企业文化内容的繁多,不同物流企业文化也有重合

1陈莹. 物流企业文化研究[D].上海海事大学,2007

部分,甚至有企业会复制其他企业优秀的企业文化,使得物流企业文化内容的复杂多样。单单就快递这部分来看,顺丰给企业的定义为高质量,其快递的速度快,质量好,而EMS则是国内最安全的快递。总而言之,物流企业由于数量众多,每个企业都有其文化建设的特色,却又具有追求速度和质量,抢占市场等共同点,造成物流企业文化难以概括和描述。

3.理论性

物流企业的公司理念大都是愿景性的希望,例如:顺丰的核心价值观是“诚信,正直,责任,服务,团队”,德邦则是“以客户为中心,以进取者为本,以团队创高效,坚持自我反思”,表现的都是物流企业对公司自身,对企业员工的美好要求。也就是说,这些价值观都偏理论性,员工很难将其融入工作中去,企业也很难去实现这些愿景,或者说,缺少相关的检测标准,去检测公司完成或者实现其核心文化的程度。

(三)物流企业文化的作用

作为新兴的朝阳产业,物流业不快速发展壮大,随着其在现代经济中的地位不断提升,对物流的研究不断深入,物流文化也逐渐被炒热。

1.企业文化可以为物流企业节约成本

在市场经济体系下,所有企业都会最大限度地减少其内部的使用费用以达到成本减少的效果,通过这种节流方式来提高企业的盈利水平,物流企业更是如此。因为物流企业整体行业的规模巨大,集散装运储存等空间分散,操作人员的凌乱等,因此企业规章制度难以发挥出应有的作用。

而另一方面,企业文化可以为全体职工规划设立出相同的目标和发展方向、一致的价值观等,对员工进行导向和约束,更自觉的沿着企业的规章制度去完成平时的工作和任务,这将会直接导致公司减少其管理和监督的成本。安能物流以团队和人才为核心,对自身管理方法提炼成“选对人才、高信氛围、高效团队、共同目标、有效授权、教练育才”的自动波管理方法。安能希望依托自动波管理,推动员工逐步实现自我管理,从“要我干”转化为“我要干”,进一步打造出安能以“同心同行,主动创造”为核心的创客文化。

2.企业文化可以提升促进物流公司的团队合作

任何一个企业或者组织,有效的团队合作是必不可少的,众所周知,众人拾

柴火焰高,一个团队通力协作所生产的效能要远远超出个体能力的简单相加,而且一个团队都处于同一文化熏陶下,也会相对降低管理成本。这就在成本和效率两个方面取得了优势。而物流企业运用的就是团队生产方式,只有团队协作,才能将仓储配送包装等整个产业链条激活。因而物流企业不存在,也不可能各立门户,各自执政,如若物流企业互相推委工作,封锁信息,必然导致企业间的低效经营,缺乏创新精神。只有实现联合协作的文化氛围,才可以全面调动员工的热情和主动性,在实现企业目标的同时,也有助于创新思维的产生和进步。良好的合作氛围将促进企业的经济效益,而企业的良好发展,又会促进良好的企业文化,这样就会形成一个良性循环,带领企业走向新高度。

3.企业文化可以激励企业员工更好的工作

企业文化是其一种“无形资本”。前文提及,任何一个公司,对于企业的内部管理,除了用规章制度进行约束,就是利用文化软实力进行意识形态的重塑,这样势必会形成一定的参考标准,来对员工的工作热情,主动性,创新能力等,甚至是员工的不足和缺点等做出评价。在优良的企业文化下,企业必然会在评价员工的同时给予相应的奖惩,否则用文化进行约束就没有了效用。企业文化所形成的理念和价值观会在潜移默化中对企业员工产生规范引导作用,而后会演变为一种持久的约束力,促使人们按照企业的核心文化去完成自己的工作。

三、安能物流企业文化的现状和问题

(一)安能物流简介

安能物流于2010年6月1日成立创办,其将公司业务重点放在零担货运领域,之后创立了新的商业模式:整合了传统物流运输专线和零担快运网络,打造了国内最大的零担货运联盟。

秉承货运班车客运化经营的经营理念,安能物流目前的配送网络即将覆盖全国,已经达到一千多条专线,一千多个城市覆盖的,六千多合作伙伴的局面。安能不仅强调要给顾客提供“安全、准时、服务、经济”的公路快运服务,也强调自身企业文化的建设,并在2016年4月11日,正式发布了其自身的企业文化系统。

(二)安能物流企业文化构建的现状

1.安能法则

安能从2010年创业伊始,凭借顽强拼搏的精神和日益提升的服务水平,逐渐站稳了脚步。安能不仅致力于商业模式、团队合作和客户服务的创新和提升,也注重自身企业文化的打造,创造出属于自身的“安能法则”。安能物流正是依赖其在创业发展过程中所形成的、所有安能人共同的遵守的精神、行为、物质等要素的统一体,引领安能员工前进的方向,凝聚全体员工的协作能力。

2.安能企业文化建设事件

2011年5月13日,建立出并开始使用一代品牌形象

2011年8月1日,将“安全、准时、服务、经济”确定为企业的高端时效服务

2012年1月10日,《安能人》作为安能内部企业文化刊物,创刊发行

2013年9月5日,安能全国快运网络进行全方位升级,实现四大核心经济区网络连接

2014年6月20日,《改变行业的力量》成立四周年特刊出版

2015年6月20日,《创业者》成立五周年特刊出版

2015年6月28日,安能召开其首届“安能创业节”暨成立五周年庆典活动

2015年7月22日,第二代品牌形象系统被启用

2016年1月,合并集团与快运事业部,建立功能完善的单总部架构,形成扁平高效的组织运作模式

2016年3月,建立以“能文化”为核心的安能企业文化系统

3.“能文化”的发展

自成立至今,安能逐步形成以“能文化”为核心的企业文化系统。“能文化”的核心内涵是信任、创聚和毅行。

信任是凝聚一个团队的根基,是个体间彼此尊重,彼此合作的精神纽带。一个企业建立起坚固的信任纽带,会形成员工之间相互尊重、关心和合作的氛围,让员工全心全意去付出,去为企业带来利益。安能将信任转化为公式:↓信任=↓效率↑成本,↑信任=↑效率↓成本,也就是当信任减少时,效率随之降低,而成本则会增加,反之则相反。

聚创含有两层意义:聚是指安能物流全体员工都凝结整合到一点,发挥团队

的力量;创是指员工努力为公司创造增加客户,满足加盟的模式的需要。安能仍处于上升期,团队合作可以保证企业综合实力有效发挥,客户的增长可以为公司带来更多的客户群和各方面的效益。聚创是安能对每个员工的深刻要求,希望员工不再是被动的管理,而是发挥每个人的积极性,更加主动的去投入工作中去。

毅行表明了安能不畏困难,坚毅行走的决心和态度。安能企业从发展之初,就面临着从航空货运向公路货运转变的困难,凭借坚定的意志,安能领导者通过艰苦奋斗,带领安能走向如今的胜利。安能希望保持这样的精神,在今后的日子里,继续坚毅得行走下去。

安能建成属于自己的能文化体系,是希望其能够协同公司的战略目标和市场环境变化,促进公司发展。因此,能文化系统的建设是与时俱进的,会持续进行丰富和完善。

4.安能物流企业文化的特征

“ANE”不仅是安能的代名词,也是其产品和服务的代名词,体现出安能物流对快速和高质量的物流服务的执着追求。“ANE”是Airline,Network,Express 的首字母缩写,每个字母都有其深刻的含义。

Airline体现出安能物流的出身:航空货运。从航空货运到公路快运,安能秉持着空运的高速和高效理念的不变性,保持着线路有效优化,提升物流运输速度,保证货物准时送达,实现定时、定点、定线路、定班次运行,为客户提供更高质量的服务。

Network可以说是现代物流的中枢神经,是信息集散最关键的环节,没有网络平台,物流信息传递就失去了生命。而安能物流建立起的零担快运网络平台,其根基就是网络,表现出安能对网络平台的重视,也在不断追寻现代信息技术的创新。

而Express体现的就是快。物流致胜的关键就是快,安能物流追寻快,已经是其一种骨子里的文化信仰。

(三)安能物流企业文化建设中存在的问题

1.公司对核心文化的认知不够深刻

企业核心文化是一个公司文化的生命源泉,也是其根基所在,它可以统一员工的价值观,对员工进行心理和行为方面的约束,指导企业如何进行经营管理,

引导企业往何处发展,同时对于减少成本,提升经济效益具有深刻影响。可以说,企业核心文化的好坏,会直接作用在企业的日常生产经营等方面。2安能物流成立于2010年,发展至今不过六年,而安能已经构建出属于自身的“能文化”来作为自己的核心文化,“以客为本,聚创共赢”作为安能的核心价值观,是安能最坚定的根本信仰,是企业据以发展的基石,是全体安能人认同并遵循的价值实现方式和价值判断标准。

但不管怎么说,安能物流也逃不出发展历史果断的事实,安能企业文化的建设也还处于发展时期,尚未能紧密切实得联系到企业的发展战略之中,不能为企业发展提供可持续的驱动力。也就是说,公司的文化虽然存在并被提炼,可是职工并未普遍认可这些价值理念。安能“以客为本”的价值观,要求员工不仅满足客户当前,短期需求,更要重视客户长期利益,这一观念根本不为员工所认可,所承诺的贴心、安全、高效的高质量服务也就实现不了。另外,企业文化在员工眼里被粗浅化地认作企业文化活动,例如员工生日晚会,高层座谈会,甚至是员工们间的聚餐,都被认为是企业文化的全部,就这让企业的文化建设不能植根进入基层,并逐渐陷入形式化的泥沼。另一方面,企业的核心文化,不能与员工的诉求结合到一起,企业的战略与个人的发展战略存在差异,这就使得个人战略目标的实现不能顺应企业的健康发展,甚至不会给企业提供支持和促进,反而会阻碍企业的进步。

对企业核心文化认识不够,从另一个侧面,也反映出物流系统的广泛性,包括系统内功能要素的复杂,还有地域和空间的广阔,带来的整个物流行业的管理难度和复杂性加深。

2.学习创新精神缺乏

对任何一个组织团体而言,保持开放思维和不断学习的态度是维系这个团体持续健康发展的动力,对物流企业来说,想要在激烈的市场竞争下存活下去,不能说在科学技术、公司规章制度和管理模式等方面要领先其他企业,至少不能落后同行业。

而从对安能物流的调研中发现,安能物流整个企业几乎没有学习和创新的精神动力,员工们只知道完成自己的工作任务。虽然安能注重自身文化建设,在公

2朱杰,易永忠. 浅谈我国物流企业文化建设[J]. 科技广场,2014,12:182-185.

司的网络里有宣传视频和电子期刊《安能人》作为宣传公司精神理念的阵地。是根据调研结果,点击率最高的宣传视频五周年特辑《我们的创业时代》播放次数为2100多,而其他的都是一千或者几百不等。此外,期刊《安能人》最高阅读次数为四百,余者几百几十不等。从中可以看出,虽然安能为员工的学习进步提供了条件,可是并没有形成良好的学习氛围,员工在闲暇之余,大都是在打发时间,并未自觉接受企业的文化熏陶,做到“主动创新创造,积极拥抱变化,培养创新和快速适应环境的能力”。究其原因,一者,大部分员工文化水平低,导致这部分员工没有自主学习的意识。二来,是因为员工之间的文化差异较大,使企业的文化建设陷入尴尬境地,不能面向全体员工。最后,由于员工离职现象十分严重,职员流动性强,导致员工对企业归属感薄弱,更不要说对习企业文化的学习了。

3.未能做到人尽胜任

安能为提高工作效率,对人员安排做出了要素组合模型,称为“胜任力模型”,是以内在动机、知识技能、自我形象与社会角色为主要要素进行排列组合,来实现绩效优化3。由“管理自我”、“管理事务”、“管理他人”三项能力模块和“知识技能”组成,针对不同层级的员工提出有针对性的素质能力要求。

虽然提出了有利于公司发展的人事安排模型,但安能并没有在实际工作中体现出来。并且和大多公司有着一样的通病,综合权利没有真正下放到各个省区,不同部门之间缺少黏度;领导与员工间缺乏沟通;管理者不清楚员工的内心的真实感受以及工作需求,这就使公司的整体氛围无法活跃,缺少了和年龄相符的活力,一成不变的工作理念,呆板的工作环节,也导致了整体的效率低下,末端服务质量落后等严重问题。

表一安能“3+1”通用胜任力模型

3于正.胜任力模型[M].北京:机械工业出版社,2013

四、安能物流企业文化系统构建策略

文化作为一种软实力,会在悄无声息中作用于个人以及企业。安能作为新兴的物流企业,虽然发展的时间不长,在某些方面依然存在缺陷,但是已经意识到文化建设的重要性,并且依靠文化建设取得了一些成绩。安能应该找出有效的方法来优化自身文化建设,促进企业经营战略的实现。

(一)精神文明的建设

1.精简自身的核心文化,发扬自身特色

安能物流对于自身的文化已提炼出“能文化”的概念,但在此基础上,又加上了“信任、聚创、毅行”等核心元素,以及信任文化、创客文化和徒步文化,还有核心价值观,“信任力”等,使原来精简的核心文化被包装得过于繁杂。根据调研,在员工的印象里,只有“能文化”的概念是最清楚的,余者皆是模糊的概念,或者完全不知。安能有必要对不合适的文化概念进行删减,将能文化的概念解释清楚,让员工容易去接受和理解,以便增加员工对企业文化的认可。

此外,还要将企业核心文化与企业的发展战略相结合,要将企业的经营理念、团队执行力、团队合作力、高质服务水平和创新精神等考虑在内,充分发挥员工

团队协作能力,让安能凝聚成一个更加团结的集体,为顾客提供更快更好更优质的服务。

(二)制度文明的建设

1. 优化组织结构,提升组织优势

合理的企业组织结构有利于企业的发展,可以提升促进企业的经济效益和文化培育水平。安能不仅要优化其组织框架,精简其组织结构,又要加深各部门之间的联系,避免各部门间各自为政的尴尬局面。所以,企业需要统一的文化思潮和明确的发展方向。领导层也需要转变观念,为明确企业的发展方向提供推动力,可以在某个部门进行调整试点,重新规划部门的工作重点,指导单位内人员安排、工作内容和人员使命等,力求让部门团结成一只紧握的拳头。同时,需要对组织结构进行调整,精简冗余构架,对人浮于事的管理阶层进行批评教育和职位调整。对工作流程也要进行明确的界定,让整个决策过程、执行过程和发聩过程标准化和规范化,让不同部门按职能办理开展各自的工作,避免不同部门间相互推脱工作造成的办事质量下降。

2.加强人力资源管理

安能的人才理念是“协力创造、共生共赢”,这一理念的核心在于以信任为基石,希望员工主动创新创造,积极拥抱变化,培养创新和快速适应环境的能力,与合作伙伴优势互补,共享发展成果,追求共生共赢。安能应该将人才理念融入人力资源管理工作和日常奖惩制度中去,实现员工和企业的共赢。

完善并加强人力资源管理。物流企业对于人力资源的管理,关键在于如何吸引高素质人才、如何管理企业员工和如何留住人才,相对其他行业而言,物流企业门槛低,容易进入,也正是如此,导致物流业人才素质参差不齐,难于管理。因此需要对企业员工人力资源管理的方式进行分析,全面了解员工,最大发挥其能力和创造力,满足员工的物质和精神方面的需求,保障其利益。当然,运用人力资源管理方式,离不开人力部门的规划运营和全体部门的支持,只有相互间的配合,才能将企业文化融入日常的管理工作中去。最后,构建公正的竞争体系和合理的奖惩制度,留住人才的效果是显著的。4

3.建立统一的激励系统,推进激励机制创新

4胡莹. A物流(中国)有限公司企业文化的研究[D].上海海事大学,2006

合理的激励制度既包括物质上的奖励,也包括精神上的鼓励。物流企业对绩效的考核十分看重,导致了许多员工重视物质奖励而忽视精神上的满足。安能物流想要在激励系统上进行创新,需要在薪酬、福利、奖金等物质上,以及目标、情感、情感等精神上进行双重奖惩的变革。当前,安能物流应该做到激励机制的统一,避免总部和各分部的机制存在差异。改进员工绩效考核方式,使员工绩效更加合理公正,然后按绩效改进薪酬福利,激发员工上进心和满足感。

4.健全监督考核机制

在物流系统中,信息的及时反馈是必不可少的,因此对企业内文化建设的成效也要进行监督考核。对文化建设的考核,应该消除部门间的阻碍,考虑整个公司的情况。另外需要将考核的标准规范化,避免部门间出现分歧。对于监督的结果,要及时调整优化文化建设的内容,为公司创造良好的文化环境。

(三)行为文化的建设

1.发挥领导的引领作用

每一个组织集体都有一个领头式人物,明确企业的发展方向,为企业的建设提供动力,是企业最形象的代言人。只有在领导阶层真正重视企业文化建设,并自身亲力亲为,才能让企业员工重视起公司的文化建设,使企业的文化建设真正起效果。因此,企业的领导需要在明确公司的核心文化之后,把安能“以客为本,创聚共赢”作为自己的行动指南,不论是在日常工作,还是平时生活中,都要养成良好的习惯,为员工的进步提供榜样。此外,领导者也要时常与普通员工进行沟通交流,对员工的工作生活要有一些了解,看看企业的文化建设是否有效。对那些并不了解公司文化建设的员工,也可以顺便让他们深入了解一下安能能文化的含义。领导者象征着企业文化的发展方向,在其创新发展中具有不可取代的意义。

2.坚持以人为本的价值观

在任何组织团体中,最基础的都是一个个成员,是他们构建起整个团体,可以说没有员工,任何一个企业都是一个空壳。在物流这样一个需要人员为支撑的行业,只有尊重每一位员工的人格和利益,才能发挥出他们的聪明才智和勤劳认真。公司应当深刻认识到,是员工的努力带动整个公司的前进发展,因而要把员工的利益与公司的利益深刻联系到一起。要做到有能力的人应当尽量发挥其能力,

真正做到人尽其职。同时也要创造公平的竞争机制,为每一位员工的发展提升创造相同的条件,在优胜劣汰的竞争环境下发展进步。逐步形成良好的竞争环境和相互学习进步的氛围,这样不但对员工的个人发展起到积极作用,也会为塑造一个全新的企业奠定基础。

(四)物质文明的建设

1.优化企业文化宣传方式

“读万卷书不如行万里路”,精简核心文化后,还要将企业的文化推广面向全体员工。安能虽然在官网上有自身的宣讲企业文化的阵地,却没有综合考虑员工的实际情况,例如基层员工是否有时间,是否有机会去观看到宣传视频和能人期刊等等。虽然《安能人》作为企业内部文化刊物,也有定期刊印分发到各部门,但是据调查,大多部门员工表示没有收到能人期刊,仅有一些省区办公室人员表示看过。此情况表明文化的传播的意识并没有在公司里得到重视,因此公司需要对现有的宣传方式加以调整,让企业文化更好得渗入到员工的生活里,另外,对于宣传视频,也可以截选画质较好的部分制作图片,加上文字进行描述,来减少观看所耗费的大量时间,让企业文化更好的传播。

五、结论与展望

经过多年来的努力,我国物流业已取得相当的成就,无论是发展规模还是发展速度,或者是服务质量,都变得不可同日而语。但是我国的物流发展始终落后于发达国家,在文化建设上更显得捉襟见肘。而安能物流作为起步不久的物流企业,在借鉴前人的基础下,已然认识到文化建设的重要性,并做出了一定的努力,但是尚不能轻松地运用企业文化对公司的发展做出贡献。这也是国内物流企业的通病,企业文化过于理论化,不能与实际相结合,企业员工对此也是一知半解。本文针对安能物流企业文化建设存在的一定缺陷指出了一些方法和建议,希望可以提升企业文化建设水平,提升公司的竞争水平。

企业文化建设并非一蹴而就,而是一项长远的细致工作,需要企业中每一位员工,乃至整个行业的不断摸索和创新,才能缔造一个符合企业发展潮流的种子,在整个行业中开花结果,为企业带去丰厚的收益。对于物流企业而言,文化的创

新和改变更为重要,只有打破传统思维模式,跳出老旧思想的禁锢,建立创新型学习氛围,为企业注入新的血液,才能促使整个企业的蒸蒸日上。

企业文化墙设计方案精编版

公司文化墙设计方案 一、建设目的 文化墙是企业精神文化形成过程中的重要体现,能够集中表现出企业内涵、企业形象、员工风采等等内容。在鼓励员工,增强团队凝聚力的同时也给客户一种最为直观的印象。能够最大限度的把企业文化、企业成长的点滴表现在一面有限的墙上是我们的设计目标。 二、选址地点 各办公场所内外墙面,因墙制宜。 三、结构框架 1、总经理寄语 设计目的:表达总经理对企业发展、员工发展等期望。 2、企业大事记 设计目的:记录公司成长过程中的重大事项,见证企业成长。 设计内容:以重大项目讨论会议、典礼仪式等照片,项目进展情况、取得的成绩、荣誉等图文结合的展示形式。 3、企业使命愿景价值观 设计目的:表达企业的使命、愿景、核心价值观、宗旨和理念等。 4、企业语录 设计目的:以文字的方式体现企业价值观及激励员工和企业共同努力,寻求发展。 5、团队风采 设计目的:展示集体活动、员工个人风采等照片,记录团队及员工在企业中成长的点滴。 示例: 6、公告栏

设计目的:张贴公司最新及紧急通知及公司的红头文件等,保证员工能及时有效的知晓司的重要决议、文件、活动、重大事项等。 7、 员工互动天地 设计目的:为员工和企业的沟通、员工之间的沟通提供场所,让大家能够更好的体现互相关心,互助成长的精神。 板块名字备选:天使留言板、聆听感悟、回音壁、交流天地 设计图示 附:备选企业语录 心有多大,舞台就有多大 有一分耕耘,就有一分收获 每天进一步,踏上成功路 今天的付出,明天的回报。 人的能力是有限的,而人的努力是无限的。 成功属于永远不放弃的人 事虽难,做则必成,路虽远,行则必至 今天的成就是昨天的积累,明天的成功则是今天的努力 团结一条心,石头变成金 让将来的你感谢现在拼博的你 人生能有几回搏,今日不搏何时搏。 生活的理想,就是为了理想的生活,不拼搏,怎么实现理想。 只有一条路不能选择,那就是放弃的路; 企业语录 团队风采 企业语录 企业语录

2020年企业文化建设总结

( 工作总结 ) 单位:_________________________ 姓名:_________________________ 日期:_________________________ 精品文档 / Word文档 / 文字可改2020年企业文化建设总结Summary of corporate culture construction in 2020

2020年企业文化建设总结 企业文化是单位的灵魂。要打造特色的企业文化,既需要长期的历史积淀,同时,也需要有专门的企业文化工作者做好策划,即要做到“虚功实做”,结合本队实际,做好企业文化建设工作。具体来说,应该做好以下几个方面。 一、成立专项组织机构 领导参加的企业文化建设工作领导小组,并在企业文化工作中心设立常设机构,负责企业文化建设有关协调和落实等具体日常工作。 二、坚持企业文化考核的原则 企业文化考核的基础原则应该坚持两点。一是增强“文化绩效”观念和“文化管理”意识,坚持规定的各项考核标准,本着“沟通、

指导、督促、服务、管理、提高”相结合的原则,严格实施专项考核;二是经坚持“民主、公开、公正、公平”的原则,在统一标准、统一时间、统一考核的基础上,要根据不同情况,具体问题具体对待,在遇到特殊情况时,单独沟通与指导。 三、明确考核的程序方式方法 在考核程序上,要按照考核范围的对象的相关规定,按照“机关先行一步、领导带头示范“的主要思想,在实施专项考核时,先考核单位机关各部门,后考核项目部,在考核各部门时,要先考核各部门的领导班子成员,特在考核方法上,负责考核的部门,每年在时间断限上采取半年和年终两个阶段实施“对标考核“,负责考核的部门在半年和年底前两个时间考核一次,年终为总体考核与评价,要协调召集并组织相关成员单位人员联合组成“年终考核小组”,在年底前全部完成,并及时向企业文化建设工作领导小组以及考核领导小组汇报年终考核与评定总体情况。主要采取“实地查看、没试考评、现场问答、思想调研、听取介绍”等方式方法,要做到专项考核有理有据,实实在在。同时,要做到及时采取书面形式,以

浅谈企业文化建设研究

编号: 中国农业大学现代远程教育毕业论文(设计) 论文题目浅谈企业文化建设研究 学生张瑞华 指导教师高级讲师 专业经济管理 层次高起专 批次 102 学号 W11040210214 学习中心北京农林科学院 工作单位北京顺义 2010年 8 月 中国农业大学网络教育学院制

目录 1.前言 (3) 1. 1 本文研究背景 (3) 1.2国内外研究现状 (4) 1.3研究的目的和意义 (4) 2.中国企业文化的特征 (5) 2.1“家”的观念 (5) 2.2“面子”问题 (5) 3.中国式企业文化管理的策略建议 (6) 3.1尊重员工的“家” (6) 3.2引导“小家”成“大家” (6) 3.3既要“明”,更要“暗” (6) 3.4努力“安人” (6) 3.5领导者重视以身作则 (7) 4.结论与建议 (7) 4.1建设企业文化推动经营管理 (7) 4.2完善企业文化优化经营管理 (8) 4.3深化企业文化创新经营管理 (9) 后记 (9) 参考文献: (10)

内容提要:每一次经济危机都会有一些企业倒下去,但也有一些企业反而获得了新生。经营管理学家们考证,原因在于管理水平不同。管理水平高的企业总是能及时规避市场风险、管理困境,走出危机阴霾。并进一步考证出提升经营管理水平所不可缺少的核心环节是建立了独特的企业文化,用企业文化的导向功能、凝聚功能、激励功能和社会功能把企业建设成一个具有战斗力的坚强堡垒,极大地增强了企业抗风险、抗打击的能力。随着我国逐步融入到世界经济的大环境中,企业的经营形势、竞争对手、投资策略等都在发生变化。如何借用企业文化开展管理升级成为了在市场经济条件下企业必须解决的课题。 关键词:企业文化软实力经营管理精神力量企业发展 1.前言 什么是企业文化?按照国际广泛认可的一种说法,企业文化是个体在某个特定企业环境中的行为方式。刘叔铭教授从七个方面来阐述企业文化的定义。一是《辞源》对文化的解释是“文治和教化”,“文”是慢慢积累的意思,所以企业文化是无法一蹴而就的。二是企业文化是企业的个性:团体的共同信仰、价值观和行为。三是企业文化是象征的、整体的、惟一的、稳定的、难于改变的。四是企业文化既有有形的部分,也有无形的部分,是由有意识学习与无意识学习组成的,不是书面的理想、愿景和使命,而是日常的实务、沟通和信仰。五是简单地说,它是在一个企业里事情如何做好。六是企业文化还可以看做一个循环、哲学表达价值,价值体现于行为上、行为说明哲学。七是企业文化也可以看作一个系统。一千个人心中,有一千个哈姆雷特。关于企业文化的概念,由很多不同的认识和表达,但有一点是共同的,就是理念和行为方式。 知名企业贵州开磷集团的《企业文化手册》的序言中有这样一段话:“磷矿资源终会枯竭,只有精神力量生生不息。一个企业,需要一种精神,一种灵魂,一种无声的、无形的力量。而这种精神力量,这种氛围就是这个企业的文化。”这说明企业文化在当今企业建设中不可或缺,是企业管理的核心问题。自八十年代中期企业文化理论传入中国,已经改变了无数企业的命运,像海尔、联想等知名企业都是靠企业文化发展壮大。虽然企业发展离不开技术和管理等“看得见”的硬实力,但企业文化是企业的软实力,直接影响着企业的整体发展。 1.1 本文研究背景 企业文化的产生既是对旧的管理”理性模式”的批判,也是对传统的管理理论和方法的继承和发展。众所周知,旧的管理的致命弱点在于过分迷信组织、制度和机器,忽视了非理性、非组织的东西,特别是忽视了企业的主体——人这个最重要的因素。企业文化的意义在于,它在重视制度、组织等硬件的同时,特别重视人的因素、人的感情因素、文化因素。目前,中国企业在确

(企业文化)中国企业文化之根基最全版

(企业文化)中国企业文化 之根基

中国企业文化之根基 不管您意识到与否,文化每时每刻都在对政治、经济、社会、生活产生着潜在的影响,发挥着不可忽视的作用。本文通过对企业文化的基本内涵、企业文化的重要性,特别是企业文化的根基的阐述,试图让人们认知、认识,进而重视企业文化建设,让人们明确,只有继承和发扬中华民族的优秀传统文化,吸收和借鉴人类先进文化,才能建立起优秀的中国企业文化,据此才能建立起比较完善的社会主义市场经济体制,实现兴企、富民、强国的目标。 一、企业文化的基本内涵 文化,从广义上说,是人类在社会实践过程中获得的物质、精神的生产力和创造的物质、精神的总和。从狭义上讲,是指人类精神生产力和精神产品,包括一切社会意识形式:如自然科学、技术科学和社会意识形态等。作为一种历史现象,文化的发展有历史继承性;作为社会意识形态,文化是一定社会政治和经济的反映,同时又对一定社会的政治和经济产生巨大的影响。 企业文化是在一定社会历史条件下,企业在物质生产过程中形成的具有本企业特色的文化观念、文化形式和行为模式,以及与之相适应的制度和组织结构,体现了企业及其成员的价值准则、经营哲学、行为规范、共同信念和凝聚力。企业文化是民族文化的具体体现,它从属于民族文化,是由民族文化所决定的。企业文化作为一种新的社会现象,已经被人们所认识和重视,并正在打破国界,在全世界兴起,成为新世纪企业改革、经济发展和社会进步的重要标志。 企业文化理论吸收了行为科学、公共关系学、决策科学、管理学、哲学、伦理学和经济学等多门学科的精华,其主要内容是在理性与科学实践的基础上行成的,包括:企业哲学、企业价值观、企业精神、企业道德、企业目标、企业制度、企业创新、企业形象、企业环境和企业文化活动等。企业文化的实质,是以人为中心,以文化引导为手段,以激发职工的自觉行为为目的的一种企业经营管理思想。企业文化的根本任务,是重视人、相信人、理解人、发

公司文化墙设计方案

面面俱到企业文化墙设计方案 1、公司信息: ①公司简介:(以图片加说明为宜) 这是一个纺织业的“世博园” 这是一个新兴的面料交易“百亿市场” 这是一个拼搏、成功、分享、收获的人生舞台 中国纺织采购博览城是政府重点支持项目,被列为萧山区政府重点建设的“百亿市场”工程。中国纺织博览城以环杭州湾纺织产业带为基础,以萧山纺织工业园区为依托,以明华、钱清轻纺原料市场为支撑,以柯桥中国轻纺城为伙伴,以杭州的“杭绣、杭州丝绸、杭州女装”为背景,聚集环杭州湾纺织产业带的商品交易、商务、会展和物流等要素,打造“环杭州湾纺织产业带的商业商务平台”。 浙江面面俱到轻纺商务信息股份有限公司,专业为国内外高端纺织服装企业提供全方位服务,致力于打造一个纺织面料的“世博园” 公司的作风:你需要,我服务 公司文化: 公司的信念:我们一定会成功的 公司的核心文化:想到,找到,面面俱到 公司的宗旨:让销售更加便捷,让采购成为享受 公司的团队:刚柔并济、挑战自我的年轻精英团队 公司的使命:帮助企业节省开支、提高效益、减少浪费 公司的状态:随时等侯您的光临,我们时刻准备着为您服务

公司的目标:打造全球最大、产品最全、服务最好、成本最省的轻纺面料交易平台 ③公司发展及所获荣誉(以图片加说明为宜) ④公司规章制度 总经理/副总经理寄语:每周六公司开例会,会议上总经理及副总经理总结的工作经验以及对公司未来的规划设计,可根据会议纪要提炼总经理及副总经理的寄语,也可以直接从领导那里听取寄语。 团队风范展示:公司组织的大型活动/比赛,比如春游、拔河比赛等。也可以是部门自由组织的聚会,外出活动等。也可以是员工宿舍自由组织的聚会等。(附照片) 企业成长的近期筹划和前景方针 内部告示栏:一周内国内外的新闻;公司最近的成就,重大客人的到来,会议的开展等(附照片);拟定最近的发展方向等的通告;各类公司通知和公告;年会、大型活动等,图片为宜;各部门工作指标或计划等。 比如业务部4个部门的任务指标以及完成情况等。 员工风采:每月评定公司优秀员工,作为公司学习榜样,给予一定奖励,让每个员工提高工作积极性(附照片附个人简介及个人感言) 交换天地:公司员工对公司或部门或个人有什么意见、建议都可以在交换天地中提出,相应的部门应及时给以答复或解决。提倡员工提出意见和建议。 员工可以以便利贴的形式在交换天地中提出自己的意见及建议,相关

2017年度企业文化建设工作计划

2017 年度企业文化建设计划方案 各单位: 2017 年,公司上下全面实施“大连接”战略,坚持创新驱动,聚焦价值提升,实施“四轮驱动”融合发展总体策略,力促各方面工作都迈上新台阶。2017 年度企业文化建设要紧扣“党建引领文化、文化提升管理”的主题,坚持“干实事,真心关爱员工” 。积极响应新形势下企业发展的战略要求,围绕“正德厚生臻于至善”核心价值观,以标杆管理为抓手,以示范点建设为契机,以特色文化建设为着力点,通过策略、机制和能力的优化改进,构建和完善企业文化管理体系,助推企业文化管理水平的系统提升,铸就国际领先,实现战略转型跨越可持续发展。 根据公司发展规划和企业文化塑造、传承的需要,通过系列形式多样的文化活动,为员工调剂工作、舒缓压力,促进新老员工之间和部门之间的相互交流、学习与融合,激发企业内部活力,增强企业凝聚力和归属感,为员工同创造一个丰富多彩的生活平台和自我展示的舞台空间,营造公司和谐统一的文化氛围,特制定统一的文化活动执行方案。 一、活动规划 以党的十八大及十八届三中、四中、五中、六中全会精神为指导,践行“正德厚生臻于至善”的核心价值观,以让全体员工参与到企业的文化活动中来,以及为让文化活动多样化和多层次性,培养身心健康、积极向上的员工,公司将分三个层面来规划开展文化活动:一是公司层面,这主要是为塑造企业统一的文化理念和行为而开展的大型文化活动;二是职能部门、县分公司层面,主要是为发挥各自部门、县公司优势和营造职能部门间精诚团结、竞合共赢的文化特色而开展的区域性文化活动;三是员工自发层

面,主要是公司为员工的兴趣发挥和自我价值实现而创造活动平台。 1、公司层面关爱员工:通过对员工进行人文关怀和激励,感受 公司的温暖,从而感动员工,增进员工归属感和向心力 2、公司层面大型文化安排:通过各种形式的文化活动,为员工调剂工作、舒缓压力,促进员工的相互交流与融合,为员工提供丰富多彩的文化生活和自我展示舞台

物流企业文化标语-物流公司理念标语

物流企业文化标语|物流公司理念标语 标语,物流企业文化标语|物流公司理念标语 随着当前物流市场的发展,各大物流企业在积极进行业务拓展的同时,也越来越重视企业的规范化管理,特别是对企业文化建设工作的开展不断深入,并逐渐与企业的转型发展起到相辅相成的作用。就目前而言,物流企业开展企业文化建设的目的,最主要是作为营销与管理的手段。营销功能主要体现在对外宣传这家企业的服务理念、品牌形象甚至其文化;管理功能主要是丰富企业活动、提升员工认同感和团队凝聚力。 企业文化的定义众说纷纭,从不同层面去分析可能会得到不同的解释,较普遍的释义为“企业文化是一个组织由其价值观、信念、仪式、符号、处事方式等组成的其特有的文化形象”。如果作为一家企业,我们大可不必抱着学术研究的态度去纠结字面含义,但我们又必须准确地理解和把握企业文化的内涵及本质,才能去有效开展这些工作。 企业文化是企业的灵魂,一个快速发展的企业离不开强大的文化支撑,2014年是上海郑明现代物流有限公司的企业文化建设年,总结过去,憧憬未来,在公司的第三季度大会上,已经正式形成了郑明公司的使命、愿景、价值观,它将是指导和规范公司未来发展方向的航标! 愿景:领先的专业供应链解决方案提供商。 使命:郑明冷链——只为品质生活。 价值观:开放、信任、创新、成就。 【精神文化】 企业哲学:服务-企业生存的根本,规范-企业发展的基石,效益-企业发展的驱动力,创新-企业竞争力的保障。 企业精神:特别能吃苦,特别能战斗,特别有激情。 企业风气:精益求精,诚信敬业。 企业道德:一切为用户着想,全心全意服务客户。 【制度文化】 体制性价值观理念:重视合同,规范运作,确保质量,信誉承诺。

中国企业文化建设的走向

中国企业文化建设的走向 2019年以来,企业文化建设有了新的发展,具体体现在以下几个方面: 第一,对企业文化的存在形态有了广泛的共识。 企业文化在企业中的存在有两种形态:一种叫自发的存在;一种是自觉的存在。企业文化的形态和现象是有企业就有的,只要企业一经诞生,在经营、发展过程中就会形成经营思想、管理准则、与客户处理关系时的一些基本原则等等,这些内容就是企业的文化形态。而企业文化的理论是20世纪80年代才产生的。同仁堂340多年发展到现在,不能说同仁堂80年代以后才有企业文化。企业文化的形态和现象的存在是客观的。不同的企业文化有自发、自觉之分,有优质、劣质之分,就是没有有无之分。如果你认识不到企业文化有自发存在的一面,它的危害是什么呢?你就不会自觉地去审计你的企业文化,就不会科学地对现有的文化进行综合性的分析,从而提炼新的文化。有些企业家,当他说本单位没有文化的时候,就说明他的文化是一种粗放的、自在的、自发状态,这是很危险的。所以我们讲,不管你承认不承认,不管你去不去建设,你的文化都是存在的,而自觉去建设的企业文化,能够引领企业发展和进步,自发存在的企业文化可能导致企业的离心离德,造成组织上的分崩离析。有的单位注意到对不良文化的自觉改造,说明他感觉到了企业文化

存在的必然性。企业文化的存在是客观的,不以人的意志为转移的,你要建设它,它就向优秀方面发展,它的性质和方向是可控的;你不去建设,它就可能造成企业的自发的、放任的和原始粗放的一种企业文化,它会给企业造成负面影响。去年以来,广大企业对这一点认识越来越清晰,并且行动起来,去自觉地建设企业文化,自觉地抵制落后、野蛮和原始的文化。 第二,企业文化和制度改革结合得更加紧密。 企业制度的改革、企业体制的变化必须要有文化的及时跟进,文化跟进以后,它能起两个作用:一个是先进的文化灵魂引导制度变革的方向,保证制度变革性质的科学性。再一方面它能够保证新制度条件下职工执行制度的自觉性。文化对制度一个是引领,一个是保证,所以在当前条件下文化决定了制度。对制度的作用我们必须说两句话:一句话是建立现代企业必须有现代企业制度,否则乡村俱乐部式的管理、粗放的原始型管理,永远达不到国际现代化的标准,很难和国际接轨;再一句话是制度绝不是惟一的,而且也不能把它绝对化,那样会使我们走向极端。我想制度对现代企业的建设确实起着至关重要的作用。为什么有些制度不科学,而我们却迟迟改革不到位呢?改革了以后为什么我们的制度执行不到位呢?原因在于文化没有到位。制度与文化相结合,文化起着引领作用,文化是制度改革的前提和基础。决定一个人

物流企业文化口号

物流企业文化口号 物流企业文化口号 企业口号 1、飞快的时效、特别的服务,飞特助力客户赢得市场、抢占先机。 2、低头做事,抬头做人。 3、持诚信互利共荣,以厚德载物。 4、承载信托飞航天地,与风比肩心怀感恩。 5、成就伙伴,铸造品牌,我们每天努力!我们每天进步。 6、不在沉默中爆发,就在沉默中死亡。 7、不以小事为轻,而后可以成大事。 8、不为失败找理由,要为成功找方法。 9、不断设定更高的目标,今天的最好变现是明天的最低要求。 10、因为梦想而执着,因为责任而担当,我骄傲我是光荣的飞特人。 11、一个疏忽百人忙,人人细心更顺畅。 12、业精于勤,荒于嬉。 13、业绩不是天生的,而是天天生的,每天进步1%,我们就能改变业绩。 14、务实作风夯基础,勤奋好学谋发展。 15、天行键君子当自强不息。 16、树立核心价值观,而且要善于学习,更要善于创造。 17、让客户感受真心,让客户感受温馨,让客户感到诚心,让客户感到舒心。 18、全员参与,强化管理,精益求精,铸造品质。 19、品质你我做得好,顾客留住不会跑。 20、培育礼仪员工,创造文明团队。 21、培训是企业生产力,是倍增的职业能力。 22、拧成一股绳,搏尽一份力,狠下一条心,共圆一个梦——催债。 23、宁可自己千辛万苦,不让客户一秒为难。 24、您的自觉贡献,才有公司的辉煌。 25、您的建议,对我们无比的珍贵。 26、你的梦,我的梦,飞特的梦,共同的梦。 27、能哄地哄过来,能催地催出来,坚决不能欠下来 28、目标尚未完成,业务仍需努力。 29、没有完美的办法,总有更好的方法。 30、没有十全十美的产品,但有真心实意的服务。 31、没有目标的人永远为有目标的人去努力。 32、没有口水与汗水,就没有成功的泪水。 33、累积点滴改进,改善流程,提高效率,提高服务品质。

公司企业文化墙整体策划方案

企业文化墙建设草案 一、建设宗旨 作为企业形象识别系统中重要一环,文化墙建设能够直观地表现企业的经营理念和精神文化,塑造企业在员工和客户心目中独特形象,同时,可以给员工直观刺激,激励员工、鼓舞员工向更高一步发展。 二、建设目的 为了优化公司内部环境,体现公司独特的核心价值,集中展示公司发展战略、行为规范、荣誉业绩及员工风采等内容,将针对公司多处大面积空白墙面做出系统规划。 三、版块设计 墙面一:电梯间LOGO下方 1.形式:墙面装饰字及墙面装饰板 1) 2.文字内容:公司名称、愿景、目标及荣誉资质展示 墙面二:休息室 1.形式:装饰性墙面宣传板 2.功能设置: 1)公告通知:张贴公司各部门通知及公司各种最新规定。 2)团队风采:团队及员工表彰、员工集体活动照片等。 3)交流天地:对公司及总裁等领导有任何意见、建议及问题,以公开信的 形式在此板块提出 4)员工互动:有同事生日、新婚等,可由各同事自由写上祝福的话语。3.以上内容根据公司需要不定期更新。 墙面三:走廊一侧 1.形式:墙面装饰展板 2.文字内容: 1)企业简介: 2)企业特色: 3)企业定位、近期规划和远景目标: 4)企业经营理念、核心竞争力: 5)企业人才观念、文化理念:

3.以上文字内容将随着公司业务方向及工作重心的变化而更新。墙面四:大会议室 1.形式:墙面装饰字、墙面装饰画 2.内容: 2)企业LOGO。 3)企业愿景、目标 墙面五:各部门空白墙面 1.形式:墙面装饰展板 2.内容: 1)总裁寄语: 2)部门所需名言警句 3)部门规章制度 4)部门业绩展示 5)部门目标规划。 墙面六:洗手间门后 1.形式:可更换内容的装饰画 2.内容: 1)职场漫画 2)企业管理小故事 3)名言警句 3.不定期进行更换

企业文化建设四年规划

企业文化建设四年规划

————————————————————————————————作者:————————————————————————————————日期:

2012~2015年企业文化建设规划 为深入贯彻落实党的十七届六中全会精神和“三个代表”重要思想,响应国家建设社会主义核心价值体系的号召,充分发挥并入集团后的放大效应,构建既符合公司企业文化建设要求,又与集团发展战略相融合、与市场需要相适应,具有行业特色、时代 特征和公司特点的企业文化,充分发挥先进的企业文化对提升企 业管理水平、增强企业核心竞争力、推进企业全面协调可持续发展的作用,特制定本规划。 一、指导思想 以邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观为指导,围绕中心、服务大局,牢牢把握先进文化的前进方向,在弘扬中华 民族优秀传统文化和继承企业优良传统文化的基础上,借鉴吸收国内外现代管理和企业文化的优秀成果,坚持“公正、包容、责任、诚信”的价值取向,以社会主义核心价值观为理念,以人本 管理为核心,以学习创新为动力,以人的全面发展为追求,以提 高企业核心竞争力为目标,着眼于内强素质、外塑形象,立足于 文化强企、文化育人,通过深入开展物质、行为、制度、精神四 个层面的文化建设工作,努力建设与集团“百年、世界一流”相适应、具有鲜明时代特征和公司特点的优秀企业文化,为全面实现企业战略发展规划提供强大的文化支撑。 二、基本原则

企业文化建设,要实行“围绕中心,服务大局,系统建设, 逐步深入,全员覆盖,注重实效”的建设方针,遵循以下原则:(一)坚持围绕中心、服务大局的原则。牢固树立发展是第一要务的思想,根据企业生产经营、资本经营和发展战略需要推进企业文化建设,为实现企业发展目标注入新动力,使企业文化内化于心、固化于制、外化于行。要坚持在企业管理中丰富和完 善企业文化,以文化执行力创造安全监管新业绩、以文化创新力催生科学发展新举措、以文化引领力提升队伍建设新水平、以文化鼓舞力成就企业文明新发展。 (二)坚持系统建设、逐步深入的原则。文化建设是一项复杂的系统工程,要有计划、按步骤地从基础工作抓起,在物质文化、行为文化、制度文化、精神文化四个层次上,通过形象塑造、行为落实、制度制约、理念导向,使企业文化建设逐步深入,互 相作用,递进发展。 (三)坚持以人为本、全员参与的原则。人力资源是科技型企业的第一资源,要重视职工自身发展的需求,重视职工素质的全面提高。要充分调动职工参与企业文化建设的积极性、主动性和创造性,以广大职工为主体,形成领导者牵引、执行者组织、 实践者参与的“三位一体”互动体系,使企业文化建设具有上下联动的基础,能够转化为全体职工的自觉行动,实现职工价值升华与企业蓬勃发展的和谐统一。 (四)坚持传承经验、创新发展的原则。在传承公司优良文

中国华能集团公司企业文化建设实施方案

中国华能集团公司企业文化建设实施方案 企业文化是企业的灵魂,是企业生存发展的重要资源和综合实力的重要标志。中国华能集团公司发展壮大20年来,逐步形成了具有华能特色的企业文化基础。公司党组在深入学习“三个代表”重要思想、深入贯彻党的十六大、十六届三中全会精神的基础上,为了把华能建设成为具有国际竞争力的大企业集团,提出了全面实施企业文化战略性举措。为适应新形势、新要求,大力推进企业文化建设,特制定本实施方案。 一、指导思想和基本原则 指导思想:以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,坚持把发展作为第一要务,全面贯彻以人为本的管理思想,吸收借鉴现代企业管理的优秀成果,努力培育具有华能特色和时代特征的企业文化,为建设具有国际竞争力的大企业集团提供有力的文化支撑。 基本原则: 第一、坚持服从和服务于总体发展战略的原则。企业文化建设必须紧紧围绕公司的战略部署和工作实践来进行,从战略目标、发展方针、管理模式、队伍状况等实际情况出发,为促进华能的持续、协调、快速发展服务。 第二、坚持以人为本的原则。始终坚持企业文化建设的正确方向,把开发人才资源、建设高素质的职工队伍、激活员工潜能、激励和凝聚员工为共同目标奋斗作为中心任务。 第三、坚持循序渐进、创新发展的原则。从华能长远发展的高度统筹规划企业文化建设,按步骤、分阶段、有重点地不断推进,注重质量,务求实效;坚持创新发展、与时俱进,在发展实践中不断赋予企业文化新的内涵。 第四、坚持与规范管理相结合的原则。把精神文化建设与制度行为文化建设有机结合起来,使“软”、“硬”管理相互支撑、相互渗透、优势互补。 第五、坚持统一整合、协调一致的原则。统一规范整合企业文化,在核心理念方面要保持统一性;正确处理集团公司与所属企业的关系,把共性与个性有机融合起来。 二、总体目标和重点工作 总体目标:紧紧围绕把华能做强、做大,建设具有国际竞争力的大企业集团的发展战略,全面推进物质文化、制度文化和精神文化的健康发展,深化员工对以“三色公司”为主要特征的理念体系的认同、信奉和实践,进一步提升核心竞争力;全方位塑造华能形象,进一步提升品牌效应,为实现战略目标提供精神动力。 建设具有华能特色的企业文化是一项系统工程和长期任务。在近三年内,要重点推进以下工作: 第一、以建设“三色公司”为使命,构筑企业文化理念体系 建设“三色公司”是华能的使命与愿景,是与华能实现战略目标相适应、相吻合而构成的文化形态,目前已经形成的基本表述是:

企业文化墙设计方案

企业文化墙设计方 案 1 2020年4月19日

康华生物集团企业文化墙设计方案 一、建设目的 文化墙是企业精神文化形成过程中的重要体现,能够集中表现出企业内涵、企业形象、员工风采等等内容。在鼓励员工,增强团队凝聚力的同时也给客户一种最为直观的印象。能够最大限度的把企业文化、企业成长的点滴表现在有限的走廓墙上是我们的设计目标。 二、选址地点 由于当前办公楼的局限性,文化墙设计仅限于办公楼路口大型广告牌,一、二楼走廓墙面,过道玻璃门和会议室内墙面。 三、结构框架 1、室外大宣传牌以广告版喷绘画为底色形式,企业标识+宣传语,配以图文,如以中国梦、康华梦、十三五目标等具有气势的宣传语。如:秉承“创新、求实、诚信、团结”的企业精神,紧紧抓住“十年黄金期”发展机遇,围绕建设“实力康华”,进一步打牢坚实的发展基础;围绕建设“创新康华”,不断提高可持续发展能力;围绕建设“智慧康华”,为做强做大提供强力的“智力支撑”;围绕建设“幸福康华”,彰显真正的发展价值坚持“苛求铸就完美,坚持成就品质”的经营理念。 2 2020年4月19日

如图: 3 2020年4月19日

2、会议室现用红幕布隔开,大空间在两边墙上用宣传标语。小空间会议室墙装饰成荣誉墙,汇聚历年来的奖牌。 如图: 3、二楼左墙现康华大药房宣传墙改为康华集团宣传墙,墙面增加三分之一,内容包括集团简介、各分公司简介、经营理念、工作目标。 设计目的:表示企业的经营理念、指导思想、核心价值观。 3、二楼右墙前巴台折掉,墙面以活动玻璃框固定,设计成2大版块。企业重要成果、集体活动图片展示;企业优秀员工风采。 4 2020年4月19日

中国企业文化建设的进展趋势

中国企业文化建设的发展趋势 一、企业文化的基本概念 所谓企业文化,是以企业持续发展为目的,以人为中心,以企业经营理念、企业价值观和企业精神的共识为核心,以群体行为为基础的现代企业管理学说。先进的、高效的、优秀的企业文化,成为企业无形而有效的最现代的管理方式,是企业在经济全球化的市场上迅速做大做强的助跑器,成为我国的企业之魂和腾飞的基石。 二、中国企业文化建设的发展趋势 中国加入世贸组织,标志着我国已经融入了世界经济,融入了国际市场,标志着中国企业的经营环境、活动范围和竞争对象等都发生了重大变化,市场竞争将更趋白热化。企业文化的建设与发展也应顺应这个趋势,推动企业的振兴、发展和腾飞。 一是管理方式理念化。企业理念决定企业的发展,决定企业的方向。企业文化建设的关键,是企业经营理念的转变。这种管理方式与以往管理方式不同的就是能够根据国内外市场的变化和本企业的特点,提出自己的企业经营管理理念,而后再把每一个理念迅速变成企业全体员工的共识,化为职工的行动,贯彻到企业生产经营的每个环节中去。未来的企业管理趋势将是理念管理。海尔在兼并一个企业时,不

是派财会人员去,而是派海尔文化中心的人去,使企业的员工先接受海尔的理念,在海尔理念上先形成共识,变成海尔人,这个企业就被激活。海尔的这种理念管理方式,是我国加入WTO后企业管理发展的一个方向。 二是管理手段信息化。所谓企业管理手段信息化,就是在企业建立管理信息系统,通过建立统一的数据库并对其进行收集和加工,为管理人员提供信息,实现辅助决策。通过对财务管理系统、办公自动化系统、人力资源管理系统、客户关系管理系统等的整合,提高企业管理水平,提高企业核心竞争力。 三是人才争夺本土化。我国加入WTO后,国外企业纷纷进入中国。现在国际著名的500家大企业有300多家已进来,他们在华设立各种办事机构、直至把总部迁到我国。他们利用高薪吸引和提供优良的工作条件的方法,从我国各个领域,当然也包括国内各个企业挖人才,推行雇员本土化,这将使我国专业人才严重流失。面对国外企业人才本地化战略,我国企业特别是国有企业如何拿出一个人才“归我所有,为我所用”、“不归我有,也为我用”的具体对策和机制是非常重要的。 四是学习型组织普遍化。所谓学习型的组织是指通过培养整个企业的学习气氛,充分发挥员工的创造性思维能力,而建立起来的一种有机的、高度柔性的、横向网络式的、符

物流服务企业企业文化理念方案

物流服务企业企业文化 理念方案 Document number:NOCG-YUNOO-BUYTT-UU986-1986UT

企业文化理念方案 1、核心理念:服务创造价值 释义:“服务”是物流企业的产品表现形式,客户通过服务链条传递价值,而物流企业则通过服务实现自我价值。之于服务,我们更新理念,完善网络,提升技术,改进流程,无一不用其极,最终目标却只有一个——最大化的“创造价值”。一旦企业价值实现,个人自我价值和企业公益价值的发现活动也宣告开始。 2、企业精神:朴而至信,笃行于微 释义:经久多年,淳朴无华的企业形象,求真务实的企业作风,是取得“诚信”的名片;知其然,于细微处谨慎践行,注重细节,有诺必达,则“诚”可至“信”。 3、经营理念:超值服务,共存共荣 释义:以自身对服务品质的孜孜以求,让客户得到高于成本支出的享受,而我们自身也从中提升管理,赢得市场,这正是双方所共同追求的目标。 4、管理理念:超越标准,精益求精 释义:客户的基本需求产生了相应的服务标准,而“不满足让客户满意”就是要求我们超越标准,精益求精。 5、服务理念:尽心尽力,尽善尽美 释义:尽心尽力,既是职业操守,也是精神状态,更是人生和事业追求的一种境界。把每一项工作做细致、做周到、

做圆满,做完美;做得让同仁放心,让上级满意,让客户赞赏,做出水平,做出典范,做出效果。没有最好,只有更好,完美不可能存在,但它永远存在于我们的追求之中。 6、人才观念:唯贤是举,唯能是用 释义:“以人为本”是贤能生长的土壤,“唯贤是举,唯能是用”是人才进阶的法则,也是企业能够长期盈利和发展的必由之路。 7、生存发展观:点燃服务激情,实现价值本真。 释义:企业在逆境中求生存,靠破釜沉舟、背水一战之气魄;企业在平镜中求发展,靠居安思危、思而有备之心态;企业在顺境求腾飞,靠谋定后动、知止有得之策略。但是,若企业真正想将这气魄、心态、策略化无形于有形,唯有激起每个人的献身物流服务业热情,尽心尽力,尽善尽美,实现服务这一无形产品的真正现实价值。

公司文化墙设计方案

企业文化墙设计方案 一、什么企业文化墙 企业文化墙是用来宣传公司、宣传公司文化、推动公司品牌建设以及帮助公司提升品牌形象的一面墙。把墙景美化作为支持公司精神文明创建工作的一项行之有效的载体,与改善美化公司环境结合起来。把公司的形象品牌有效融合。描绘和谐、文明、人文、艺术的企业环境。 三、企业文化墙作用 文化墙是企业精神文化形成过程中的重要体现,能够集中表现出企业内涵、企业形象、员工风采等等内容。在鼓励员工,增强团队凝聚力的同时也给客户一种最为直观的印象。能够最大限度的把企业文化、企业成长的点滴表现在一面有限的墙上。 四、选址地点 三楼会议厅外墙面 五、结构框架 1、企业语录 设计目的:以文字的方式体现企业价值观及激励员工和企业共同努力,寻求发展。 设计内容:形式一:以单色竖排形式设置;形式二:以单色竖排形式设置,背景设置为彩色图片。 2、董事长寄语 设计目的:表达总经理对企业发展、员工发展等期望。 3、企业简介(以图片加说明为宜) 4、员工风采 设计目的:展示员工个人以及集体参加活动出游等照片,记录员工在企业中成长的点滴。 5、公告栏 设计目的:张贴公司最新及紧急通知及公司的红头文件等,保证员工能及时有效的知晓公司的各种最新制度、文件、活动等。 6、销售人员成长树(由公司及销售部门确定入选标准,并提供素材,能够极大限度上直观的体现出销售标兵们的风采,同时由能够激励其他同事奋发向上的精神)。

7、企业愿景价值观使命 设计目的:表达企业的经营理念、指导思想、核心价值观。 8、员工互动天地 设计目的:为员工和企业的沟通、员工之间的沟通提供场所,让大家能够更好的体现互相关心,互助成长的精神。 设计内容: ①对公司及各部门或领导、同事表达合理的意见、建议以及问题。②对同事的生日、结婚、生病等表达祝福,对领导、同事的帮助表达感谢。③发表员工自主创作的文章或诗篇等作品。板块名字备选:天使留言板、聆听感悟、回音壁、交流天地 9、企业大事记 设计目的:记录公司成长过程中的重大事项,见证企业成长。 设计内容:以重大项目讨论会议、典礼仪式等照片,项目进展情况、取得的成绩等为内容的文字为展示形式。

企业文化建设2020年度工作总结范文(通用版)

企业文化建设2020年度工作总结范文(通用版) The work summary can correctly understand the advantages and disadvantages of the past work; it can clarify the direction and improve the work efficiency. ( 工作总结) 部门:_______________________ 姓名:_______________________ 日期:_______________________ 本文档文字可以自由修改

企业文化建设2020年度工作总结范文(通 用版) 企业文化对于企业大部分人来讲一个比较生涩的概念,对于我本人来讲也比较模糊。7月3日,通过听董权教授的《企业文化建设》课程之后受益匪浅,有一种豁然开朗的感觉,对今后的工作方向也有了清楚的定位。 其实,在现代企业管理中,企业文化已经被越来越多的企业看作为核心竞争力的重要组成部分,甚至国内一本的商业杂志在谈及管理时也曾提及:三流的企业靠经验,二流的企业靠管理,一流的企业靠文化。足以见得企业文化建设,现在已经被众多企业提及到一个新的高度,也逐渐被现代企业接受和认可,并逐步开始投入实践中,让企业文化对企业发展起一定的推动作用。

既然谈到企业文化,什么是企业文化呢?到底有多少人知道,我们不得而知。所谓企业文化——或称公司文化,一般指企业中长期形成的共同目标、基本价值观、作风、生活习惯和行为规范的总称,是企业在经营管理过程中创造的具有本企业特色的精神财富的总和,对企业成员有感召力和凝聚力,能把众多人的兴趣、目的、需要以及由此产生的行为统一起来,是企业长期文化建设的反映。包含价值观、目标、行为准则、管理制度、道德风尚等内容。这是书上给的一个明晰的解释,那如何让企业文化落地,发挥实际效用呢?通过学习之后,本人认为可以从以下几点开始做起: 一、打好企业文化落地的基础 首先要从企业自身的实际情况出发广泛宣传,提高员工对企业文化的关注度。通过企业内刊、报刊栏、员工手册、讲座等形式,进一步推动企业文化的落地,并进行广泛、全面、深入的宣传。 其次加大宣传和学习力度,提高企业员工的认同感,从而为

中国企业文化建设的两个基本问题(一)

中国企业文化建设的两个基本问题(一) 江泽民同志在关于党的建设的重要讲话中指出:“我们党是代表先进文化的前进方向的,所以全党同志必须始终坚持马克思主义为指导,努力继承和发展中华民族的一切优秀文化传统,努力学习和吸收一切外国的优秀文化成果,从而不断地创造和推进有中国特色社会主义文化,使社会主义物质文明和精神文明协调发展,使社会全面进步。”同样,中国企业文化建设作为中国特色的社会主义文化建设的一部分,也面临着如何继承发展优秀文化传统、学习吸收外国先进的企业文化成果这两个基本问题。 一、继承和发扬我国优秀传统文化 企业文化是亚文化,必然根植于传统文化的土壤中。中华文化源远流长,根系深厚,博大精深。文化,正如黑格尔所说,“不是一尊不动的石头,而是生命洋溢的,有如一道洪流,离开它的源头愈远,它就膨胀得愈大。”中华文化几千年的发展,在不断的嬗变中日益壮大,它是中华民族的“民族灵魂”,是东方文化的杰出代表之一。在面向21世纪培育中国企业文化时,要注意继承和发扬我国优秀的传统文化,从中吸取有效的营养成分。应该认识到,中华传统文化的精华部分不仅可以与市场经济相容,而且能够成为现代企业文化的深厚基础。世界各地的华人企业家经过几代人的努力,在世界范围内已经形成了一个跨国家、跨行业华人经济圈。应该说,这些华人企业家在世界各地取得的成功与中国文化传统,尤其是儒家文化所孕育的勤俭、敬业的创业

精神以及儒家商业文化传统、儒家经济伦理和文化价值观是密不可分的。 中国传统文化中的儒家、兵家和道家思想在许多方面与现代企业管理理论所倡导的经营理念、战略思想和管理原则是相符的。人大副委员长成思危曾将儒家管理思想的精华归结为“重在治国、以人为本、以和为贵、知人善任”,将兵家的管理思想精髓概括为“深谋远虑、雄才大略、随机应变、速战速决”。显然,儒家的管理思想与现代企业人本管理理论主张、现代企业人力资源管理原则要求是十分吻合的;而兵家的管理思想则可以完全对应于现代企业战略管理所归纳的企业战略制定的指导原则、程序和战略措施的拟定、实施。道家对于世界万物和规律的认识方法非常值得现代企业家借鉴。《孙子兵法》被美国人纳入50种管理学必读书目,它还被认为是战略概念的起源。也许因面临激烈的市场竞争,现代企业管理者无法深刻体会儒家以和为贵思想的作用,但在战略管理中融入《孙子兵法》中的战略思想则一定是行之有效的。“夫兵形象水,水之形,避高而趋下,兵之形,避实而就虚。水因地而制流,兵因地而制胜。”这无疑是指导企业管理者制定和实施战略的至理名言。 建设中国企业文化要十分注意弘扬中华传统文化所具有的凝聚功能。中华文化在社会价值观方面具有的凝聚力包括崇人精神、尚群精神以及和合精神。崇人精神要求把人放在最重要的地位,认为“人,天地之性最高者也” 《说文解字》 ,“夫民,神之主好” 《左传》 ,提

中远物流企业文化

中远物流企业文化 班级:物流1819 姓名:徐国鹏 学号:1530604181941 2016年9月30日

中远物流企业文化 一、中远物流的昨天、今天、明天 二、企业理念 (一)企业使命:物畅其流,传递文明 (二)企业愿景:最强的物流服务商,最好的船务代理人(三)企业精神:务实,协调,创新,进取 (四)经营理念:科学决策,全球战略,精益管理,永续发展 (五)服务理念:专业化个性设计,人性化增值服务 (六)人才理念:取才多样化,育才多元化,成才多极化(七)安全理念:珍重生命,珍惜品牌,珍爱环境 (八)企业价值观:为企业创造效益,为股东创造回报,为客户创造价值,为社会创造财富。 一、中远物流的昨天、今天、明天 中远物流成长和发展的历史可以回溯到建国初期,这是一部新中国航运代理、货运代理以及第三方现代物流发展的历史,在半个多世纪的历程中创下了良好的声誉和影响力。 当步入新世纪时,中远集团确立了“从全球航运承运人向以航运为依托的全球物流经营人转变”的战略目标,中远物流迎来了新的历史机遇,公司的股权由中国远洋控股股份有限公司和中远太平洋有限公司所拥有,汇集了中国外代、中远货运以及中国汽运等公司的优质资产和专业人员,努力实现“最强的物流服务商,最好的船务代理人”的企业愿景。 二、企业理念 (一)企业使命:物畅其流,传递文明

物畅其流 随着物流业的快速发展,中国的经济有了新的增长点,中远物流顺应潮流,应运而生,构建了覆盖全球的物流服务网络,铸造了属于自己的第三方公共物流公司形象品牌。 传递文明 通过树立科学的发展观,中远物流不断做大做强企业,促进货物流、信息流、资金流和人才价值流的顺畅流通和增值,传送和贡献现代社会的文明产品和文明成果,为中国物流产业的发展和强盛、为促进社会和谐与经济进步而不懈奋斗。 (二)企业愿景:最强的物流服务商,最好的船务代理人 最强的物流服务商 中远物流是按市场规律运作、参与国际竞争的全球性的公共物流企业,拥有遍布全球的服务网络和服务平台、丰富的物流资源、强大的国际运输综合服务能力。中远物流的目标是建立一个具有国际竞争力、获得国内行业领先地位、并向国际先进企业进军的物流企业,致力于为广大客户提供更加全面、准确、高效、经济的综合物流服务,为中国物流事业的发展做出应有的贡献。 最好的船务代理人 中国外代是中国规模最大、历史最久、实力最强的船务代理企业,积累了丰富的专业经验,形成了独特的服务风格。中国外代被誉为“联结世界各国船、港、货各方的桥梁和纽带”,和众多的航运企业建立了密切的合作关系,可以为客户提供及时、周到、全方位的增值服务。 (三)企业精神:务实,协调,创新,进取 务实 实事求是、脚踏实地,是中远物流企业精神的基本准则。在多年的发展中,中远物流形成了自己的工作作风和精神理念:真抓实干,稳步前进。 协调 公司通过压力传递机制,将总体目标逐级分解到每个人,所有单位、所有员工必须坚持合作,集体奋斗,发挥整体优势。 中远物流将进一步强化协调意识,使各业务单元之间加强沟通协调,充分发挥协同效应,践行中国远洋“务实、协调”的企业精神,以达到相互了解、信任和支持,促进协作、共赢,形成强劲合力,谋求新的发展和突破。 创新 拒绝平庸,永争第一,创新发展,不断超越,是中远物流的文化特质。只有

相关文档
相关文档 最新文档