自考管理信息系统复习资料

管理信息系统

一、单选题

1、信息的中心价值是客观性

2、现代信息系统是一个人造系统，不包括手工管理系统

3、计划，组织，领导都是管理的基本职能，还有一个基本职能是控制

4、DSS解决的是半结构化问题和非结构化问题

5、信息系统对控制职能的支持的基本任务是使计划在实际执行过程中不偏离目标，其中库存控制、财务控制属于控制功能的哪个层次支持作业控制

6、把数据组织成链表、树等是数据内存结构

7、顺序数据组织不适合下列的情况只要求从很多记录中处理少量记录的情况

8、直接存取文件的特点是其记录没有排序

9、在数据库设计中，根据用户要求，一般先建立能反映不同实体间存在的各种联系。如果一个柜台可以销售多种商品，一种商品可由多个柜台销售，那么柜台和商品之间的这种联系类型是M：N

10、管理信息系统的最下层是业务处理系统

11、对应于管理任务的层次结构，管理信息系统的层次数是3

12、在开发管理信息系统应用项目的生命周期法中，在进入实质性的应用系统开发之前，必须进行可行性分析

13、可行性分析报告的内容不包括系统的逻辑模型

14、在系统分析过程中，一般用来描述管理业务状态的是管理业务流程图和表格分配图

15、管理信息系统编码的确定是在系统设计阶段

16、利用算术级数法，代码12345的校验码是6

17、处理过程中暂时存放数据的文件是工作文件

18、对于大型程序，最后考虑的是效率

19、经理信息系统的专门的使用者是财务人员

20、主控制和调度程序调试是为了验证处理结果的正确性

21.使管理人员能掌握资源利用情况，并将实际结果与计划相比较，从而了解是否达到目的，并指导其采取必要措施更有效地利用资源的信息是属于什么级别策略级

22.诺贝尔奖金获得者西蒙(H.A.Simon)教授指出：以决策者为主题的管理决策过程经历的四个过程包括情报、设计、抉择和实施评价

23.人在信息处理上的特点之一是能够根据经验和大量知识进行模糊推理

24.与一个公共标志有关的数据项的集合是记录

25信息系统的进一步发展不包括电子数据处理系统

26.数据的逻辑组织面向外部设备27.联机实时处理的特点是面向处理

28.管理信息系统不仅是一个人机系统，而且是一个社会技术系统

29.在决策支持系统的基本模式中，处于核心的地位的是管理者

30.在开发管理信息系统应用项目的生命周期发中，在进入实质性的应用系统开发之前，必须进行可行性分析

31.能够表示系统内各单位、人员之间业务关系、作业顺序和管理信息流动的是数据流程图

32.管理信息系统编码的确定是在系统设计阶段

33.双工系统是为了提高系统的可靠性

34.处理过程中暂时存放数据的文件是工作文件

35.用结构化程序设计方法时，任何程序均由以下三种基本逻辑结构组成顺序结构、循环结构和选择结构

36.原始信息搜集的关键问题完整、准确、及时地收集记录信息

37.智能决策系统,群体决策支持系统属于决策科学发展的哪个方向定性决策向定量与定性相结合的决策发展

38.人在信息处理上的特点之一是能够根据经验和大量知识进行模糊推理

39.为了使搜集的信息适用于计算机处理的形式，必须代码化

40.与一个公共标志有关的数据项的集合是记录

41.数据的树型组织中记录的关系是层次关系

42.应用程序对数据的非依赖性是指数据的数据的独立性

43.管理信息系统科学的三要素不包括人与计算机之间的联系与交流

44.在决策支持系统的基本模式中，“真实系统”的输入信息是决策

45用原型法开发信息系统，由开发者很快开发出一个初步的原型系统，原型是可运行的模型

46.数据流程图能够完全描述系统系统的逻辑模型

47.过程重组的中心是企业流程

48.区间码不包括顺序码

49.息系统流程图表示的是计算机的处理流程，因此绘制信息系统流程图的前提是已经确定了系统的边界，数据处理方式和人机接口

50.数据库的概念结构设计实施的阶段是系统设计

51.用结构化程序设计方法时，任何程序均由以下三种基本逻辑结构组成顺序结构、循环结构和选择结构

52.下述系统中，需要首先对企业的业务流程进行重组的是ERP

53.

54.决策问题的类型按问题的结构化程度不同划分，其中不包括模糊决策问题

55.下面的系统中，哪些需要联机实时处理航空订票系统

56.直接存取文件的特点是其记录没有排序

57.信息已被视为与能源、材料同等重要的人类赖以生存和发展的重要资源

58.不包括在原系统分析报告中的有数据字典

59.顺序数据组织不适合下列的情况只要求从很多记录中处理少量记录的情况

60.有效地反映生产经营活动的成效、内在联系、发展趋势和存在的问题是信息系统的那一方面的功能支持计划的优化

61.管理信息系统科学的三要素不包括计算机的应用

62.在信息系统发展的阶段模型—诺兰模型的中，实现从计算机管理为主转向以数据管理为主的关键，一般发展较慢的阶段是集成

63.用原型法开发信息系统，由开发者很快开发出一个初步的原型系统，原型是系统的概念模型

64.代码结构中的校验位主要是为了防止输入错误

65.信息系统流程图表示的是计算机的处理流程，因此绘制信息系统流程图的前提是已经确定了系统的边界，数据处理方式和人机接口

66.数据库的概念结构设计实施的阶段是系统设计

67.程序调试中用错误数据来调试是为了验证程序的可靠性

68.下面不属于系统运行管理及维护的是人员的培训

69.经理信息系统是的专门的使用者是高层决策者

二、填空题

1、对于管理信息系统来说，其环境就是管理系统

2、管理信息系统的系统设计包括两个阶段，即总体设计阶段和具体的物理设计阶段。

3、由专家系统和决策支持系统集成的智能决策支持系统，在结构上比原来的决策支持系统增加了知识库与推理机

4、数据字典中，处理逻辑的定义仅对最底层的处理逻辑加以说明。

5、在信息系统中,数据以一定的形式存在各种存贮介质上,最常采用的数据组织形式是（文件）,目前数据组织的最高形式是（数据库）

7、系统分析阶段的详细调查包括（管理业务）的调查和（数据流程）的调查。

8、在结构化程序设计中，任何程序均可由、且只能由三种基本逻辑结构组成，即顺序结构、（循环结构）和选择结构。

9、用工程的方法开发MIS的具体方法很多，归纳起来可以分为生命周期法和（快速原型法）两大类。

10、选择计算机设备是（系统设计）阶段的主要工作内容之一。11、两种基本类型的通信网络是：（局部区域网络）和广域网络。

12、数据通常按（数据项）记录，（文件）和数据库四个层次进行组织。

13、数据流程图综合地反映出信息在系统中的流动、（处理）和（存储）情况。

14、结构化系统分折与设计方法的基本思想是：用系统的思想，系统工程的方法，按（自上而下）的原则，结构化、模块化、自顶向下对信息系统进行分析与设计。

15、决策支持系统主要支持（半结构化）和非结构化决策问题。

16、功能结构图就是按功能的（从属）关系画成的图表。

17、数据经过处理仍然是数据，只有经过（解释）才有意义，才成为信息。

18、MIS的特点可归纳为数据集中统一、采用数据库，有预测和控制能力，面向决策以及（数学模型）的应用

19、电子数据交换（EDI）是一种对数据处理格式要求很严的（报文）处理系统。

20、管理信息系统是利用信息进行管理的系统，是由人和计算机组成的人机系统。它不仅考虑技术问题，而且还要考虑（人的因素）。因此，我们说它又是个管理系统，社会系统。

21、程序调试的内容包括程序的（语法调试）和程序的（逻辑检查）。

22、MIS开发的可行性分析，包括经济上的可行性，（技术）上的可行性和（管理）上的可行性。23、数据流程图配以数据字典，就可以从图形和文字两个方面对系统的（逻辑）模型进行描述，从而形成一个完整的说明。

24、当前常见的三种数据库数据模型是关系模型、（层次模型）和（网状模型）。

25、数据是记录下来可以被鉴别的（符号）。

26、管理信息系统的系统设计包括两个阶段，即（总体）设计阶段和（具体的物理）设计阶段。

27、管理系统是分等级的，信息也是分级的，一般分为（战略级）（战术级）和作业级。

28、系统分析结束时,应当提出（系统分析报告）交上级审查.

29、选择计算机设备是（系统设计）阶段的主要工作内容之一.

30、用工程的方法开发MIS的具体方法很多，归纳起来可以分为生命周期法和（快速原型法）两大类。

31、数据流程图综合地反映出信息在系统中的流动、（处理）和存储情况。

32、在数据库文件中，记录的（物理顺序）和逻辑顺序一般是不一致的。

33、西蒙指出决策过程可分为情报、（设计）、（选择）与实施等阶段。

34、数据通常按（数据项），记录，（文件）和数据库四个层次进行组织。

35、数据组织的基本单位是（字节），它是文件中可处理的最小单位。

36、结构化系统分折与设计方法的基本思想是：用系统的思想，系统工程的方法，按（自上而下）的原则，结构化、模块化、自顶向下对信息系统进行分析与设计。

37、确定一个MIS项目是否应该开发的工作阶段称（可行性分析阶段），其形成的文件必须经过评审，才能进入系统分析阶段。

38、在结构化程序设计中，任何程序均可由、且只能由三种基本逻辑结构组成，即顺序结构、循环结构和（选择结构）。

39、数据流程图是系统分析的重要工具，它有两个特性：（抽象性）和（概括性）。

40一般认为，管理信息系统主要解决（结构化）的决策问题。

41、数据是记录下来可以被鉴别的（符号）。

42、程序设计说明书由（系统设计员）编写，交给程序员使用。

43、将同一数据先后输入两次的数据出错校验方法叫（重复校验）。

44、决策支持系统是（辅助）决策者作出决策的一种手段，而不是（代替）决策者作出决策。

三、名词解释题

1、文件:为了某一特定的目的而形成的相关记录的集合叫文件。

2、数据库逻辑结构设计: 将概念数据模型转换成特定的数据库管理系统所支持的数据模型。

3、数据流程图: 一种能全面地描述信息系统逻辑模型的工具，他可以用少数几种符号综合地反映出数据在系统中的流动、处理和存储情况。

4、分调: 将一个功能内所有程序按次序串联起来调试。

5、决策:人们为了达到一定目的而进行的有意识、有选择的活动

6、CIMS: 计算机集成制造系统

7、数据模型: 记录的型之间的联系形式。

8、根源性数据收集: 用仪器直接从实际系统中收集资料。

9、MRPII:制造资源计划

10、信息:是关于客观事实的可通信的知识。

11、数据组织:把数据按照便于计算机处理的形式组织起来，目的是为了对数据进行有效的管理。

12、逻辑记录:数据在用户或应用程序目前呈现的方式，即用户对数据的表示方式。13、数据输入的界限校验:检查某项输入数据的内容是否位于规定范围之内。

14、CASE:计算机辅助系统开发方法。

15、生命周期法:按照管理信息系统生命周期的概念，严格地按照系统生命周期的各个过程和步骤区开发系统的方法。

16、管理信息:反映控制管理活动中经过加工的数据，是管理上一项极为重要的资源。

17、来源性数据收集:从已有的人工资料中获取数据。

四、简答

1、信息的特性：客观性，时效性，不完全性，价值性，等级性

2、信息系统发展的阶段模型（诺兰模型）：六个阶段：初装，蔓延，控制，集成，数据管理，成熟

3、详细调查中管理业务和数据流程调查的主要内容：系统环境调查，组织机构调查，职能调查，管理业务流程调查；收集原始资料，如单据、报表等，绘制原系统的数据流程图

4、系统设计的主要内容有：制定设计规范，代码设计，系统物理配置方案设计，功能结构图设计，信息系统流程图设计，数据存储设计，输出设计，输入设计，处理流程图设计，编写程序设计说明书。

5、管理的基本职能：计划职能，组织职能，领导职能，控制职能。

6、数据处理的基本内容：数据收集，数据转换，数据的筛选、分组和排序，数据组织，数据运算，数据存储，数据检索，数据输出。

7、原型法及其应用场合：开发者和用户在系统的主要需求上取得一致意见后，由开发者很快开发出一个初步的原型系统，然后通过用户使用和评价，提出改进意见，反复修改、扩充和完善，直到形成一个相对稳定的系统的方法。原型法主要用于以下一些场合：

用户事先难以精确说明需求的较小的应用系统；决策支持系统；

与生命周期法结合使用，整体上仍用生命周期法，而对其中的部分模块采用原型法。

8、描述系统化分析的主要内容：对系统目标的分析，对原系统存在问题的分析，业务流程分析和业务流程重组，功能分析和划分子系统，数据分析，绘制型系统的数据流程图，新系统边界的分析，研究和确定管理模型，确定新系统的数据处理方式。

9、管理信息系统主要包括一些什么样的系统：信息报告系统，决策支持系统，经理信息系统

10、简述信息系统对计划职能的支持？支持统计分析工作，支持预测，支持计划编制中的反复试算工作，支持计划数据的存取，支持计划的优化。11、简述管理信息系统成功的几个关键问题：管理

方法科学化，保证数据科学有效；领导者的重视和主要管理者的支持是信息系统成功的先决条件；建立本单位的信息系统应用人员队伍。

12、数据分析包含的内容：数据的静态特性分析，数据的动态特性分析，数据存储的分析，数据查询要求分析，数据的输入输出分析。

13、说出常用的3种网络操作系统和4种数据库管理系统。Windows NT，Novell，Unix ORACLE，SQL Server，Informix，Foxpro

14、数据库的主要特征？最小的数据重复性，数据存储的一致性，数据的独立性，数据的安全性。15、数据字典包含的主要内容？

数据项（数据元素），数据结构，数据流，处理逻辑，数据存储，外部实体

16、发展信息系统需要哪些方面的人员？系统分析设计人员，程序员，操作、维护人员，硬件工程师，项目管理人员。

五、应

自考管理信息系统之填空题教学文案

21.管理信息系统的功能包括__________、控制、________和辅助决策功能。 22.Microsoft project包括基本数据输入、数据计算_________、人机交互式调整以及项目信息________模块。 23.将网络上各结点通过点到点的通信线路与中心结点连接起来的网络被称为____________型网络。 24.电子计算机主要由_________和________两部分组成。 25.适合于用户需求不清、业务理论不确定、需求经常变化情况的MIS开发方法是_________。 26.用原型法开发信息系统采用______________策略，面向对象方法是将数据和操作_______在一起作为一个对象。 27.可行性分析包括________可行性、__________可行性和管理上的可行性。 28.绘制数据流程图时应是自顶向下，逐层__________地进行。 29.输入设计应遵守的基本原则是输入量小、输入简便、数据__________少和数据尽早____________。 30.电视机代码“TV—A—28”属于_________码。 31.衡量程序的指标包括可维护性、__________、_________和效率。 32.按美国项目管理协会的定义，项目是某一独特产品、________或任务所做的一次性努力。 33.项目管理具有一个重要的特征，即需要通过专门的__________实施。 21．管理信息系统按企业中所处的层次划分从高到低可分为战略计划、_________、执行控制和_______。 22．甘特图的横向维表示进度或活动的_________，纵向维表示工作的_________。 23．将工作站、共享设备通过通信线路构成一个闭合回路的网络称为_________网络。 24．在E—R图的表示中，矩形表示_________，椭圆表示_________。 25．信息系统结构化方法严格区分_________个开发阶段，采用_________的开发策略。 26．电子商务的最早形态是_________。 27．在数据流程图中，外部实体是数据的_________和_________。 28．数据流程图不能反映系统中的________过程。 29．我国第二代身份证中的校验位是第_________位。 30．为提高模块的独立性，应通过_________耦合，_________内聚的原则进行设计。 31．系统转换的方法包括直接转换、_________转换和_________转换。 32．管理信息系统的安全问题包括硬件、软件、_________和_________等问题。 21．信息系统的组成包括系统输入、____________、输出和____________。

管理信息系统(薛华成)复习资料全

管理信息系统复习围 一、选择 1分*15 1、信息的等级性 执行→策略→战略：①来源：→外②要求、寿命：低→高③加工方法：固定→灵活④频率、精度：高→低 2、管理信息系统的性质 ①不一定有计算机②是个社会—技术系统③主要容为信息④管理系统队伍建 造 管理信息系统属于社会系统，也属于社会系统。 3、计算机软件分类 ①系统软件②应用软件 4、 ERP：中游企业管理系统； SCM：上游供应链系统； CRM：下游顾客关系管理系统； MIS：管理信息系统； DSS：决策支持系统； DBMS：数据库管理系统 5、信息的属性 ①事实性②等级性③可压缩性④扩散性⑤传输性⑥分享性⑦增值性⑧ 转换性 6、决策信息系统的分类及分别支持何种问题 ①专家系统:结构化问题 ②传统决策支持系统:半结构化问题或非结构化问题 ③智能决策支持系统: 7、实体的联系 ①一对一联系（1:1）: 如果对于实体集A中的每一个实体，实体集B中至多有一个（也 可以没有）实体与之联系，反之亦然，则称实体集A与实体集B 具有一对一联系，记为1:1 ②一对多联系（1：n）: 如果对于实体集A中的每一个实体，实体集B中有n个实体 （n≥0）与之联系，记为1:n ③多对多联系（m:n）: 如果对于实体集A中的每一个实体，实体集B中有n个实体 （n≥0）与之联系，反之，对于实体集B中的每一个实体，实 体集A中也有m个实体（m≥0）与之联系，则称实体集A与实 体B具有多对多联系，记为m:n ④单实体联系: ⑤多实体联系: 8、信息产品及性质 产品:书籍,软件，报纸，通信服务，订票服务，第三方物流 性质 df

9、U/C矩阵的正确性检验、作用 ①完备性检验②一致性检验③无冗余性检验 作用：可以指出我们前段工作的不足和疏漏，或是划分不合理的地方，及时地督促我们加以改正。 10、数据资源管理的容 文件组织、数据库及数据仓库、数据规划和数据管理。 11、信息系统的切换方式及优缺点、适用性 直接切换：简单，但风险大，万一新系统运行不起来，就会给工作造成混乱。这只在系统小，且不重要或者时间要求不高的情况下采用。 并行切换：这方法无论从工作安全上，还是从心理状态上均 o是较好的。缺点是费用大， 分段切换：又叫向导切换。是为克服第二种方式缺点的混合方式，因而在较大系统使用较适合。’ 12、虚拟组织结构 虚拟组织结构又称为动态联盟，它是由多个企业组成的临时性的组织。虚拟组织有利于很快滴重组社会的资源，快出产品，出好产品，适应市场的需要。 13、信息系统开发方法，各种方法的优缺点 ①生命周期法②原型法③面向对象开发法 14、程序调试步骤 模块调试、分调、联调 15、系统分析阶段的工作 系统调查、组织功能分析、业务流程分析、功能/数据分析、新系统方案提出 16、数据挖掘主要方式 A分类 b聚类 c关联规则发现 d时序模式发现 17、BPR涵 根本性的、彻底的和巨大的。 18、代码类型 ①顺序码②数字码③字符码④混合码 19、管理信息系统的结构 管理信息系统的结构是指各部件的构成框架，由于对部件的不同理解就构成了不同的结构方式，其中最重要的是概念结构、功能结构、软件结构和硬件结构。 20、通信协议 ①以太网和令牌环型网② FDDI ③ 802.11无线局域网 二、填空 1分*15 1、诺伊曼思想 ①存储程序：解算一个新题目时，先确定分解的算法，编制运算过程，选取能实现其操作的适当指令，组成所谓“程序”。 ②二进制：计算机指令和数据均以二进制编码的形式存储。 2、信息系统规划发展阶段 ①孤立规划阶段②顺序规划阶段③交互规划阶段④整体规划阶段 3、管理信息系统“老三论”、“新三论” 老三论：①系统论②信息论③控制论 新三论：①耗散结构论②突变论③协同论

(完整版)自考-04757信息系统开发与管理历年真题及答案(总5套)

全国2012年10月自考信息系统开发与管理试题（试卷１） 课程代码：04757 一、单项选择题(本大题共20小题，每小题1分，共20分) 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题纸”的相应代码涂黑。错涂、多涂或未涂均无分。 1．以下信息系统属于战略型管理信息系统的是Ｄ A．综合查询系统 B.统计分析系统 C．报表报告系统 D.制订计划系统 2．非结构化决策的特点是Ａ A．问题不易确定 B.信息来自企业内部 C．模型容易描述 D.用于短期局部决策 3．以下关于信息属性的描述，正确的是Ｄ A．信息不具层次性 B.信息具有可消耗性 C．信息不可压缩性 D.信息具有可转化性 4．以下关于信息与决策的关系，正确的是Ａ A．决策过程就是信息处理过程 B.决策信息的数量越多越好 C．不同层次决策需要相同信息 D.高层决策只需结构化信息 5．管理信息系统开发的出发点是Ａ A．系统开发目标 B.系统开发策略 C．系统开发方法 D.系统开发绩效 6．管理信息系统开发中一项最重要的基础工作是收集、整理、规范Ｂ A．企业运营数据 B.企业基础数据 C．企业环境数据 D.企业决策数据 7．结构化分析方法解决复杂问题的两个基本手段是Ｃ A．分解、具体化 B.集成、具体化 C．分解、抽象 D.集成、抽象 8．当前管理体制下企业是否能提供新系统开发必须的基础数据，在可行性分析中属于ＣA．技术可行性 B.经济可行性 C．管理可行性 D.开发环境可行性 9．属于系统分析任务的有Ａ A．详细调查收集和分析用户需求 B.建立过程数据类矩阵 C．设计信息系统总体结构 D.确定系统建设目标 10．负责拟定公司中长期发展规划、经营方针、资本经营规划和方案的管理层是Ａ

北京大学网络教育管理信息系统作业答案

1.简述信息系统的功能、管理信息系统的定义及特点？(教材第1章) 答：信息系统的功能1.信息的收集2.信息的存储3.信息的传输4.信息的加工5.信息的输出 管理信息系统的定义 利用计算机的硬、软资源，网络通信设备以及其办公设备，为实现企业整体目标，对信息进行收集、传输、储存、加工、输出，给各级管理人员提供业务信息和决策信息的人机系统。 管理信息系统主要有以下四个特点： 1.一体化系统或集成系统。 从总体出发，全面考虑，保证各种职能部门共享数据，减少数据的冗余度，保证数据的兼容性和一致。 2.在企业管理中全面使用计算机。 企业的主要管理功能都应用计算机处理，同时也是用计算机来为各领导提供信息。 3.应用数据库技术和计算机网络。 管理信息系统的重要标志是具有集中统一规划的数据库。一旦建立数据库，它意味着信息已集中成为资源，可为各种用户共享，并且有功能完善的数据管理系统管控来为多种用户服务。而通过计算机网络可使管理信息系统的数据处理更灵活，地域更广。 4.采用决策模型解决结构化的决策问题。 目标明确、具有确定的信息需求、规范的方案探索、通用的模型和决策规则的问题是结构化的决策问题。 -------------------------------------------------------------------------------- 2.简述决策支持系统的定义其主要特点；对EDP、MIS、DSS进行比较（对应教材第1章） 正确答案： 决策支持系统英文全称是Decision Support System,简称为DSS，它是一种以计算机为工具，应用决策科学及有关学科的理论与方法，以人机交互方式,为决策者提供一个分析问题、构造模型和模拟决策过程及其效果的决策环境，用以辅助决策者解决半结构化和非结构化决策问题并可提高决策人员的决策技能和决策技质量的信息支持系统。决策支持系统的主要特点如下：1.需要处理的数据类型复杂、格式化程度低，并且包括大量历史数据和企业外部的数据。 2.对信息加工的要求比较复杂，并且具有很大的随机性。 3.DSS的工作方式主要是人机对话方式。 4.与决策者的工作方式等社会因素关系密切。EDP、MIS和DSS进行以较下如：1.层次：EDP处于基层；MIS处于管理层;DSS则是决策层。2.目标：EDP的目标是提高效率；MIS的目标是及时转化价值；DSS则是寻找决策的合适时机。3.信息源：EDP的信息来源是内部一次小全；MIS是内部二次大全；DSS则是二次外部不完全。4.处理方式：EDP处理方式是固定的（不用模型）；MIS是用模型来选择；DSS则是灵活处理（用模型）。5.管理参与：EDP 无管理参与；MIS是较少参与；DSS则是较多管理参与。6.问题：EDP着重于事务；MIS着重于结构化；DSS则着重于半结构化与非结构化。正确答案：答案要点：决策支持系统是在半结构化和非结构化决策活动过程中，通过人机对话，向决策者提供信息，协助决策者发现和分析问题，探索决策方案，评价、预测和选择方案，以提高决策有效性的一种以计算机为手段的信息系统。特点：（1）需要处理的数据类型复杂，格式化程度低，并且包括大量历史数据和企业外部的数据。（2）对信息加工的要求比较复杂，并且具有很大的随机性。（3）DSS的工作方式主要是人机对话方式。（4）与决策者的工作方式等社会因素关系密切。比较EDP,MIS,DSS，先分别给出三者的定义，再进行具体比较，如下表：类型层次目标信息源处理方式管理参与问题EDP 基层提高效率内部一次小全固定（不用模型）无事务MIS 管理层及时转化价值内部二次大全选择（用模型）少结构化DSS 决策层寻找时机二次外部不完全灵活（用模型）多半结构化与非结构化 -------------------------------------------------------------------------------- 3.信息系统对组织有何影响？（对应教材第2章） 正确答案： （1）信息系统的积极作用a) 信息系统极大地提高了信息收集、传递与处理的效率和有效性，从而增强了企业对内外环境变化相应的敏捷性和灵活性，提高了管理决策的及时性和科学性，是实现企业目标与战略的重要保证。 b) 信息系统是实现供应链上企业之间协作与合作，形成动态联盟、组织虚拟企业的基础设施和重要手段。c) 信息系统加速了组织内部信息的传递与共享，提高了信息处理的效率，减少了中间环节，使得组织扁平化、网络化、虚拟化改造成为可能。d) 信息系统是对业务流程诸多环节进行集成管理，实现生产与服务过程柔性化和个性化的重要手段。e) 信息系统加强了企业的控制力，提高了信息处理效率，降低了内部人员成本，也降低了交易成本，提高了客户满意度。f) 信息系统加强了业务、管理流程和数据的规范化，减少了随意性和人为失误，改善了管理者与员工的工作条件，促进了员工之间的信息知识交流，加强了组织的凝聚力，有利于形成良好的企业文化。

全国自考信息系统开发与管理知识点总结

全国自考信息系统开发与管理(知识点总结） 第一章管理信息系统导论 一、管理信息系统得概念及其发展 管理信息系统就是管理与信息技术不断融合得产物就是信息化得具体表现形式与主要内容。 管理信息系统:管理新系统系统就是一个由人、计算机组成得能进行管理信息得收集、传递、存储、加工、维护与使用得系统。管理信息系统就是一个以信息技术为工具，具有数据处理、预测、控制与辅助决策功能得信息系统. 管理信息系统就是一个人机系统,同时也就是一个一体化集成系统（数据一体化与系统开发得一体化)，以计算机技术、通信技术与软件技术为技术基础。 二、管理信息系统得分类: （1）按核心业务活动分类：电子业务系统（服务于组织得内部管理)，电子政务系统（政府部门得政务管理活动与服务职能）,电子商务系统（商贸活动） （2）按数据处理方式分类（操作型管理信息系统，分析型管理信息系统） （3）按管理应用层次分类（事务型管理信息系统,管理型管理信息系统,战略型管理信息系统） (4)按行业与业务职能分类（行业:铁路、林业、电力、港口、农业管理信息系统。职能:销售、生产、采购、财务、统计、人力资源等职能管理信息系统。) 三、管理信息系统得结构 （1）功能结构(任何一个管理信息系统均有明确得目标,并由若干具体功能组成.为了完成这个目标,各功能相互联系,构成了一个有机结合得整体，表现出系统得特征,这就就是管理信息系统得功能结构。） （2）概念结构(信息源,信息处理器［信息得传输，加工，存储等任务］，信息用户［信息得最终使用者］,信息管理者[负责信息系统得设计、实施、维护等工作］四大部件。） （3）职能结构(纵向视角:战略计划层［任务:为企业战略计划得制订与调整提供辅助决策功能]，管理控制层［任务:为企业各职能部门管理人员提供用于衡量企业效益,控制企业生产经营活动，制定企业资源分配方案等活动所需要得信息］,执行控制层［任务:确保基层得生产经营活动正常有效得进行]。横向视角（职能):生产管理子系统，销售管理子系统，物资管理子系统，财务会计管理子系统，人力资源管理子系统。综合视角［职能与管理层次］。) （4）软硬件结构（硬件：机器得实体部分；软件结构：计算机得灵魂与思想，系统软件与应用软件) （5）网络计算结构(四种网络计算模式：中央主机集中分时处理模式、文件服务器模式、客户机／服务器模式 C/S、浏览器/服务器模式Ｂ/S） Ｂ/S模式工作原理：在B/S模式中，客户端运行浏览器软件。浏览器以超文本形式向Web服务器提出访问数据库得要求，Weｂ服务器接受客户端请求后，将这个请求转化为ＳQＬ语法,并交给数据库服务器，数据库服务器得到请求后，验证其合法性，并进行数据处理,然后将处理后得结果返回给Web 服务器,Web服务器再一次将得到得所有结果进行转化,变成ＨTMＬ文档形式,转发给客户端浏览器以友

管理信息系统期末考试复习资料

管理信息系统复习资料 第一章：管理信息系统的基本概念 1、管理信息来源于数据，是对数据进行加工处理的产物。管理信息是对实际社会经济活动中的物质、人员、业务、资金、组织实体、变动关系等事实状态的真实反映，是极为重要的社会资源，是管理者进行各种决策的重要依据，也是人们彼此联系的纽带。随着决策环境变得越来越复杂，人们对管理信息的要求也不断提高（选填空题）。 2、信息对经济发展社会进步的作用越来越大。信息正与物质、能量共同成为人类社会赖以生存和发展的三大资源要素。 3、管理信息是决策的基础。 现代管理的核心任务是制定决策。管理决策的一般过程包括以下三个步骤：（1）、基本信息收集：发现和明确决策问题，寻找机遇认知后果和风险。 （2）、方案制定：拟定可能的解决方案，并明确各种方案对决策者的价值。 （3）、通过评价和比较选定方案，得到决策结果。 信息的本质属性-----增值性 4、如果反馈信息与控制信息的差额倾向于加剧系统偏离目标的运动，称为正反馈信息，它会使系统波动增大并趋向于不稳定状态；反之。削弱则是负反馈信息，波动减小并趋向于稳定。 5、管理信息的特点 （1）、原始数据来源广泛。既有分布在企业内部各生产、作业环节和职能部门的原始数据，也有来自有业务往来的单位、供应商、用户、国内和国际市场、竞争对手的信息等。 （2）、信息量增长迅速。管理活动中要接触处理的信息量巨大。 （3）、信息具有共享性。管理信息一经收集，就可以多次使用，供更多的组织和用户共享，而不会影响内容本身。它能够提高信息利用的总价值。 （4）、信息的处理方法多样。管理信息以多种方式存在，不同载体承载信息的方法和特点不同，处理的方法也就不一样。 （5）、信息具有可变形。也可以说具有可伪性。在复制与共享的过程中信息内容有可能会发生变化。

自考管理信息系统复习资料

管理信息系统 一、单选题 1、信息的中心价值是客观性 2、现代信息系统是一个人造系统，不包括手工管理系统 3、计划，组织，领导都是管理的基本职能，还有一个基本职能是控制 4、DSS解决的是半结构化问题和非结构化问题 5、信息系统对控制职能的支持的基本任务是使计划在实际执行过程中不偏离目标，其中库存控制、财务控制属于控制功能的哪个层次支持作业控制 6、把数据组织成链表、树等是数据内存结构 7、顺序数据组织不适合下列的情况只要求从很多记录中处理少量记录的情况 8、直接存取文件的特点是其记录没有排序 9、在数据库设计中，根据用户要求，一般先建立能反映不同实体间存在的各种联系。如果一个柜台可以销售多种商品，一种商品可由多个柜台销售，那么柜台和商品之间的这种联系类型是M：N 10、管理信息系统的最下层是业务处理系统 11、对应于管理任务的层次结构，管理信息系统的层次数是3 12、在开发管理信息系统应用项目的生命周期法中，在进入实质性的应用系统开发之前，必须进行可行性分析 13、可行性分析报告的内容不包括系统的逻辑模型 14、在系统分析过程中，一般用来描述管理业务状态的是管理业务流程图和表格分配图 15、管理信息系统编码的确定是在系统设计阶段 16、利用算术级数法，代码12345的校验码是6 17、处理过程中暂时存放数据的文件是工作文件 18、对于大型程序，最后考虑的是效率 19、经理信息系统的专门的使用者是财务人员 20、主控制和调度程序调试是为了验证处理结果的正确性 21.使管理人员能掌握资源利用情况，并将实际结果与计划相比较，从而了解是否达到目的，并指导其采取必要措施更有效地利用资源的信息是属于什么级别策略级 22.诺贝尔奖金获得者西蒙(H.A.Simon)教授指出：以决策者为主题的管理决策过程经历的四个过程包括情报、设计、抉择和实施评价 23.人在信息处理上的特点之一是能够根据经验和大量知识进行模糊推理 24.与一个公共标志有关的数据项的集合是记录 25信息系统的进一步发展不包括电子数据处理系统 26.数据的逻辑组织面向外部设备27.联机实时处理的特点是面向处理 28.管理信息系统不仅是一个人机系统，而且是一个社会技术系统 29.在决策支持系统的基本模式中，处于核心的地位的是管理者 30.在开发管理信息系统应用项目的生命周期发中，在进入实质性的应用系统开发之前，必须进行可行性分析 31.能够表示系统内各单位、人员之间业务关系、作业顺序和管理信息流动的是数据流程图 32.管理信息系统编码的确定是在系统设计阶段 33.双工系统是为了提高系统的可靠性 34.处理过程中暂时存放数据的文件是工作文件 35.用结构化程序设计方法时，任何程序均由以下三种基本逻辑结构组成顺序结构、循环结构和选择结构 36.原始信息搜集的关键问题完整、准确、及时地收集记录信息 37.智能决策系统,群体决策支持系统属于决策科学发展的哪个方向定性决策向定量与定性相结合的决策发展 38.人在信息处理上的特点之一是能够根据经验和大量知识进行模糊推理 39.为了使搜集的信息适用于计算机处理的形式，必须代码化 40.与一个公共标志有关的数据项的集合是记录 41.数据的树型组织中记录的关系是层次关系 42.应用程序对数据的非依赖性是指数据的数据的独立性 43.管理信息系统科学的三要素不包括人与计算机之间的联系与交流 44.在决策支持系统的基本模式中，“真实系统”的输入信息是决策 45用原型法开发信息系统，由开发者很快开发出一个初步的原型系统，原型是可运行的模型 46.数据流程图能够完全描述系统系统的逻辑模型 47.过程重组的中心是企业流程 48.区间码不包括顺序码 49.息系统流程图表示的是计算机的处理流程，因此绘制信息系统流程图的前提是已经确定了系统的边界，数据处理方式和人机接口 50.数据库的概念结构设计实施的阶段是系统设计 51.用结构化程序设计方法时，任何程序均由以下三种基本逻辑结构组成顺序结构、循环结构和选择结构 52.下述系统中，需要首先对企业的业务流程进行重组的是ERP 53. 54.决策问题的类型按问题的结构化程度不同划分，其中不包括模糊决策问题

浙大远程教育管理信息系统考试资料

管理信息系统 1.以下哪个不是管理信息系统D CASE方法 2.按照不同级别管理者对管理信息的需要D 战略级、战术级、作业级 3.从管理决策问题的性质来看A 结构化 4.管理信息系统是一些功能子系统的联合B 运行控制 5.局域网与使用调制解调器进行A 高得多 6.DSS是以下哪个术语的简称？A 决策支持系统 7.EDPS是以下哪个术语的简称？A 电子数据处理系统 8.新系统投入运行后，D 并行切换 9.管理信息系统科学的三要素是C 系统的观点、数学方法和计算机应用 10.MIS战略规划的组织除了包括成立一个领导小组B 规定进度 11.用结构化系统开发方法开发管理信息D 系统运行 12.邮政编码是一种D 区间码 13.管理信息系统的最大难点在于D 系统需求 14.开发MIS的系统分析阶段的任务是A 完成新系统的逻辑设计 15.BPR不是以下哪个术语的简称？D 企业系统规划法 16. _B 企业流程__指的是为完成企业目标或任务的 17.物理模型设计是系统开发的B 系统设计 18.原型法贯彻的是B 自下而上 19.结构化系统开发方法在开发策略上强调A 自上而下 20.MIS是以下哪个术语的简称？D 管理信息系统 21.系统设计阶段的工作不包括A 程序设计 22.组建计算机网络的目的是为了能够相互共享资源D 数据 23.MIS系统正式投入运行后，B 系统运行的日常维护 24.管理信息系统的应用离不开一定的环境和条件C 组织内外各种因素的综合 25.以下哪个不是基层管理人员决策时需要的信息特点？C 大量来自于外部 26.通常高层管理面临的决策问题B 前者低于后者 27.MIS的战略规划可以作为将来考核D 系统开发 28.对管理信息系统进行综合，D 战略管理 29.根据西蒙教授提出的三种类型的决策问题A 结构化 30.开发MIS的系统分析阶段的任务是A 完成新系统的逻辑设计 31.一个管理信息系统的好坏主要是看它B 是否适合组织的目标 32. A 数据库反映了某个企业、组织或部门所涉及的数据本身的内容 1.BPR不是以下哪个术语的简称？D企业系统规划法 2.会计科目的代码通常采用_____ B上下关联区间码________。 3.在系统实施阶段中，新、老系统同时运行一段时间，对照两者的____ B输出__，利用老系统对新系统进行校验。 4.管理信息是_ A _加工后反映和控制管理活动的数据_______。 5.现代管理信息系统是__ C _人和计算机等组成的系统_____。 6.以下哪个不是基层管理人员决策时需要的信息特点？C大量来自于外部 7.EDPS是以下哪个术语的简称？A电子数据处理系统 8.从管理决策问题的性质来看，在运行控制层上的决策大多属于_ A结构化_________的问题。 9.在计算机信息处理中，数据组织的层次是__ D数据项、记录、文件（表）、数据库 10.原型法贯彻的是___ B _自下而上__的开发策略。 11.信息系统发展的__ D阶段___________理论被称为诺兰阶段模型。 12.开发MIS的系统分析阶段的任务是_ A _完成新系统的逻辑设计 13.___ B企业流程______指的是为完成企业目标或任务的、逻辑上相关的、跨越时空的一系列业务活动。 14.信息流是物质流的__ C _表现和描述 15.一个管理信息系统的好坏主要是看它__ B是否适合组织的目标______。

电大管理信息系统复习资料含答案

电大管理信息系统复习资料(含) 答案． 电大信息管理系统期末综合复习 一、填空题

．一个企业可以按职能、地区、产品等原1这三种方式中最广泛采用的原则划分管理 部门，划分管理部门。则是按 2．一般认为管理信息系统是在管理科学、 的基础和上发展起来的 综合性边缘科学。 ．管理现代化是一个整体的概念，主要包3 和括管理思想、管理组织 的现代化。

柱大支管理信息系统的三4．和是 代化的管理。个层次分别对．管理活动的高、中、基35 、应着3种 类型的决策过程，即 半结构化决策和结构化决策。6．管理信息系统是一个以计算机为工具，具有数据处理、预测、控制和 的信息系统。 页 31 共页 2 综合练习第>信息管理系统< ．信息加工不可避免地产生时间延迟，这7 。也是信息的一个重要特征： ， 8．ERP 的含义是

的基础上发展而来的。它是在 ．按照结构化思想，系统开发的生命周期9、系统分析、按先后顺序划分为个阶段。等5系统设计、系统实施和 系10．统设计可分为总体设计和设计两大部分。管理信息系统的基本结构可以概括为四．11、、大部件，即 信息用户和信息管理者。信息系统开发的

可行性包括可能性和必12．要性两个方面。开发的可能性是 是，必 。指 要主方法发．常用的系统开13 、有主要包括分现14．行系统析分析和分析两大部分。 15．常用的系统开发方法主要页 31 共页 3 综合练习第>信息管理系统< 法型方化、原有 。和 系统的业务流程分析采用的是自顶向下16．

描为了法,主要是的方。 述系统分析的过程是获得当前系统的物理17．、建模型、抽象出。立 是指在， OA的含义是 18 ．以提高工办公室事务中应用计算机和通信技术，作效率。表通常用SA19．人们表示结构化设，而用 SD 示计。控制耦合和非法耦合等三种20．数据耦合、模块耦合方式中，耦合度最低、性能

自考管理信息系统历年试卷及答案

管理信息系统中计算机应用试卷及答案 全国2010年10月高等教育自学考试 一、单项选择题（本大题共30小题，每小题1分，共30分） 1.关于管理信息，下列描述不正确的是( D ) A.管理信息是重要的资源 B.管理信息具有一般信息的特点 C.管理信息是决策的基础 D.管理信息作为资源具有消耗性 2.按决策层次信息分为战略信息、战术信息和业务信息，属于战略信息的是( A ) A.市场需求信息 B.库存统计信息 C.销售业绩信息 D.产量统计信息 3.能够用二维表形式来表示的数据库模型是( C ) A.网状模型 B.层次模型 C.关系模型 D.对象模型 4.计算机网络中通信子网的组成主要包括：通信线路和( ) A.通信软件 B.主机 C.通信控制机 D.终端控制机 5.模拟通信信号带宽的含义是( B ) A.传输速率 B.频带宽度 C.复用率 D.电缆的粗细 6.在Visual FoxPro中，通过对话框操纵数据库的工作方式是( B ) A.程序执行方式 B.传统人机交互方式 C.命令执行方式 D.新式人机交互方式 7.在C／S模式的局域网服务器中，应当安装网络操作系统、用户共享软件及( D ) A.TCP／IP协议 B.用户操作系统 C.本地通信软件 D.用户软件资源 8.微型机的只读存储器包括掩膜ROM、EPROM和( C ) A.Cache B.RAM C.PROM D.SAM 9.在面向对象的开发方法中，系统模型的基本单元是( B ) A.数据 B.对象 C.实体 D.类 10.用购买应用软件产品方式开发系统的主要风险是( C ) A.开发费用较高 B.开发周期较长 C.实施费用较高 D.可靠性比较低 11.在系统规划的可行性研究中，主要分析( D ) A.经济、技术、操作方面的可行性 B.经济、技术、人员方面的可行性 C.经济、技术、进度方面的可行性 D.经济、技术、运行方面的可行性 12.数据流程图是自顶向下逐层描述系统的工具，下图属于( B ) A.第一层数据流程图 B.第二层数据流程图 C.第三层数据流程图 D.第四层数据流程图 13.在数据流程图中对例外和错误情况的处理( B ) A.暂时不用考虑 B.会非常复杂 C.需要全部反映 D.应随机解决 14.决策表的内容包括：判断条件、处理行动、所采取的行动和( D ) A.相同条件的组合 B.不同条件的组合 C.相同行动的组合 D.不同行动的组合 15.E—R模型中的“联系”是指( A ) A.实体与实体之间的联系 B.同一实体属性之间的联系 C.实体和属性之间的联系 D.不同实体属性之间的联系 16.A模块筛选符合条件的记录，并反复调用B模块进行处理。A与B模块的调用关系是B A.选择结构 B.循环结构 C.顺序结构 D.调用结构 17.以下属于非法耦合的是( C ) A.上级模块向下级模块传递控制信号 B.下级模块对上级模块传递控制信号 C.同级模块之间传递数据或控制信号 D.上级模块向下级模块传递数据信号 18.“客户”数据表结构为：客户编号、手机号、购物金额，合理的字段类型为( D ) A.字符型，字符型，字符型 B.数值型，数值型，数值型 C.数值型，数值型，货币型 D.字符型，字符型，货币型B 19.以下关于“索引”操作的正确描述是( ) A.“索引”不能改变数据表中记录的显示顺序 B.“索引”不采用新的数据表存储重排的记录 C.“索引”不能按递减方式重排显示全部记录 D.“索引”不适合SQL语言的查询 20.“模块凝聚”反映了( C ) A.模块本身内在联系是否存在 B.上下级模块间联系是否存在 C.模块本身内在联系是否紧密 D.上下级模块间联系是否紧密 21.在Visual FoxPro中，输出界面的最常见形式是( A ) A.报表 B.表单 C.图表 D.查询 22.关闭表单标题栏左端图标的属性是( ) A.ControlBOX B.Closable C.Caption D.TitleBar 23.可以运行的“管理”菜单文件是( )’ A.管理.MNX B.管理.MNT C.管理.MPX D.管理.PRG 24.要创建动态下拉菜单，必须在菜单设计器“结果”列下拉菜单中选择( A ) A.子菜单 B.过程 C.命令 D.填充名称 25.不属于系统实施阶段工作的是( C ) 浙00051# 管理系统中计算机应用试卷第1页共34页

管理信息系统复习题及答案-2

中南大学现代远程教育课程考试复习题及参考答案 《管理信息系统》 一、填空题 1．决策的正确程度取决于信息的质量。 2．按系统中信息资源的空间配置状况可分为集中式和分布式。3．管理信息是组织在管理活动过程中采集到的,经过加工处理后对管理决策产生影响 的各种数据的总称。 4．常用来制定战略规划的方法是企业系统规划法和关键成功因素法。 5．推动信息化的三个主要因素是信息技术，组织管理和人。6．系统战略规划阶段常用的方法有企业系统规划法、关键成功因素法等。 7．系统分析结束时应提出新系统的逻辑模型，交上级审查。8．管理信息系统分析阶段的主要活动有：系统的初步调查；可行性研究；详细调差；新系统逻辑方案的提出。 9．指的是企业流程重组。 10．在管理信息系统开发过程中，组织中的一把手起着至关重要的作用。 11．系统规划的主要任务是制定的发展战略，确定组织的主要信息需求和制定系统建设的资源分配计划。 12．常用的管理信息系统开发方法有_结构化系统开发方法、原

型法等。 13．按照结构化系统开发方法，前一阶段的工作成果是后一阶段的工作_基础。 14．输入输出设计对系统开发人员并不重要，但对用户却非常重要。 15．描述系统逻辑的主要工具是数据流程图和数据字典。16．系统的特征包括：整体性、目的性、相关性。环境适应性等。 17．系统切换有直接切换、并行切换、分段切换三种方式。18．数据流程图主要考虑的是数据在系统中的流动过程。19．描述实体之间关系的工具是实体关系图或图图。 20．系统设计的任务是为系统实施阶段提供必要的技术资料。21．助忆码是用文字、数字或将它们结合起来进行描述的一种可以通过联想帮助记忆的代码。 22．除管理信息系统的硬件系统、软件系统外，_规章制度和岗位职责也是很重要的运行环境。 23．一个组织的管理职能主要体现在计划、组织、领导、控制四个方面。 24．用关键成功因素法进行系统规划时，所用的工具是树枝图。25．在数据的逻辑组织中，树型组织是一种将记录按层次关系建立起来的数据组织形式。 26．系统分析阶段的工作成果是_新系统逻辑方案。

自考薪酬管理重点复习资料

【6091】薪酬管理复习题 一、简答题 1、薪酬含义 答：指员工因雇佣关系的存在而从雇主那里获得的所有各种形式的经济收入以及各种具体服务和福利。 2、工资决定理论的派别 答：工资决定理论流派主要有：（1）边际生产力理论（2）集体交涉薪酬理论（3）劳动力市场歧视理论（4）人力资本理论（5）效率薪酬理论。 3、影响薪酬水平的三大因素 答：1.企业内部的因素， 2.企业外部的社会因素，3.企业员工个人因素 外部因素对薪酬的影响：1.劳动力市场的供求关系 2.产品市场上的竞争程度和企业产品的市场需求水平 3、地区及行业因素4、地区生活指数5、社会经济环境6、现行工资率7、与薪酬相关的法律法规 企业内部因素对薪酬的影响：1、组织战略2、企业的规模3、企业经营状况4、企业远景5、薪酬政策6、企业文化7、人才价值观 个人因素对薪酬的影响：1、工作表现2、资历水平3、工作技能4.工作年限5、工作量6、岗位及职务差别 4、薪酬浮动幅度的步骤 答：(1)划分薪酬等级（2）确定薪酬变动范围（3）确定薪酬区间的叠幅。 ●5、薪酬预算的目标 答：①降低企业劳动力成本；②有效影响员工行为，鼓舞员工士气，增强员工绩效表现，减小员工流失率；③推动企业绩效水平提高；④增强企业在市场上竞争力；薪酬预算最根本的目标是：提高薪酬成本的可控程度，有效地控制薪酬成本支出，从而达到合理控制企业经营成本的作用； 主要有以下两个方面的目标：1、降低企业的劳动力成本2、有效影响员工的行为①员工的流动率受到雇佣关系中诸多因素的影响，而薪酬水平是其中非常重要的一个影响因素。 ②员工的绩效表现对于企业而言也是至关重要的。 ●6、薪酬诊断的项目及内容 答：薪酬诊断的项目和内容，可以具体为：1、薪酬政策诊断：检查当前企业所实施的薪酬政策是否符合以下原则：①与企业经营战略的基本方向和未来目标是否相一致。②与企

管理信息系统复习资料

《管理信息系统》复习题 一、单选题。在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。 1. 伴随着生产力的发展，人类现已进入（）社会。 A. 信息化 B. 工业化 C. 农业化 D. 产业化 2. 数据（）。 A. 就是信息 B. 必须经过加工才可能成为信息 C. 就是数字 D. 不经过加工也可以称作信息 3. 管理信息系统是一个广泛的概念，下列不属于管理信息系统范畴的 是（）。 A. 业务信息系统 B. 管理信息系统 C. 决策支持系统 D. 专家系统 4. 邮政编码是一种（）。 A. 缩写码 B. 助忆码 C. 顺序码 D. 区间码 5. 在下列设备中，不能作为微机的输入设备的是（） A. 激光打印机 B. 鼠标 C. 键盘 D. 硬盘 6. 通常唯一识别一个记录的一个或若干个数据项称为（）。 A. 主键 B. 副键 C. 鉴别键 D. 索引项 7. 对某些特定对象而形成的同类记录的集合构成（）。 A. 数据库 B. 文件 C. 文件系统 D. 数据结构 8. MIS战略规划的组织除了包括成立一个领导小组、进行人员培训外， 还包括（）。 A. 制定规划 B. 规定进度 C. 研究资料 D. 明确问题 9. 数据流程图是（）。 A. 信息调查使用的工具 B. 编程工具 C. 系统设计工具 D. 描述系统逻辑模型的主要 工具 10. 对一个企业的供、销、存管理信息系统而言，（）是外部实体。 A. 仓库 B. 计划科 C. 供应科 D. 销售科 11.可行性分析的内容包括( ) A.业务上的可行性、管理上的可行性、决策上的可行性 B.技术上的可行性、业务上的可行性、管理上的可行性 C.经济上的可行性、技术上的可行性、管理上的可行性 D.经济上的可行性、业务上的可行性、管理上的可行性 12. 在因特网中用E-mail发送邮件，实现的实体间联系是（）。 A. 1:1 B. 1:n C. m:n D. n:1

现代远程教育管理系统的设计

现代远程教育管理系统的设计 何茜, 李黎, 符云清 （重庆大学远程教育中心,重庆，400044） 摘要：随着信息技术和计算及网络技术日新月异的发展，传统教育面临挑战，以弹性学制和双向交互为主要特点的现代远程教育能突破时间、空间和地域的限制，迎合了不同年龄人们的信息时代终身学习需求。本文以国家现代远程教育支撑软件——远程教学管理系统为背景，阐述了该系统的设计思路和设计方法。 关键词：现代远程教育；实时交互式教学模式；非实时交互式教学模式；Browser/Server体系结构；ASP；JavaScript 1.引言 21世纪以高科技为核心的知识经济将占主导地位，国家的综合国力和国际竞争力将越来越取决于科学技术创新水平。教育作为知识创新、传播和应用的基础，培养和输送人才的摇篮，已经成为经济发展和社会进步的基础。 尽管人类进步的程度随着不同时代，不同地区而有所变化，教育的口径却在不断扩宽，以便使过去仅供少数人使用的教育资源能够为更多各种年龄、不同社会阶层和背景的人们所用。在信息爆炸的时代，传统教学面临着诸多挑战。现代远程教学是随着计算机网络技术和多媒体技术的发展而产生的一种新型的教学形式。它与传统教育的不同之处在于，人们可以在计算机网络环境下，不受时间和空间的限制，随时、随地完成双向交互式的教学活动，共享优秀的教学资源。 随着Internet技术的飞速发展，IEEE、W3C、IETF等国际标准化组织和部分商业公司形成了一系列计算机教育和网络教育的标准和模型。目前，我国也正在进行现代远程教育工程的资源建设和教育规范标准化的工作。教学资源建设有四个层次的含义：一是素材类教学资源建设，主要分四大类：题库、素材库、课件库和案例库；二是网络课件和网络课程建设；三是教育资源管理系统的开发；四是通用远程教学系统支持平台的开发。 现代远程教学管理系统是资源建设中教学支撑平台建设的一部分。 2.现代远程教育教学管理系统的设计 现代远程教育教学管理系统采用Browser/Server体系结构，利用WWW上的应用系统，实现了同步交互式教学模式和异步交互式教学模式下的教学管理功能。 2.1.系统概要设计 现代远程教育教学管理系统主要完成对学生、教师、教务以及系统的管理。该系统的基本结构图如图1所 图1.现代远程教育教学管理系统组成

10月自考管理信息系统练习题及答案(2)

10月自考管理信息系统练习题及答案(2) 相关推荐：年自考报名时间及入口汇总（全年） 相关推荐：年自考成绩查询时间及入口汇总（全年） 【正保网校课程】为了使各位考生能顺利通过年自学考试，为大家特别推荐年自学考试课程！点击进入免费试听<<<< 单项选择题(本大题共20小题，每小题1分，共20分)在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的，请将正确选项前的字母填在题后的括号内。 11. CSF是指( ) A.企业系统规划法 B.关键成功因素法 C.企业系统法 D.关键因素法 12.面向对象方法的开发步骤中，分为可视化设计和代码设计两个阶段的是( ) A.系统调查和需求分析 B.OOA C.OOD D.OOP 13.下列不属于可行性分析的是( ) A.经济可行性 B.技术可行性

C.隐见的可行性 D.管理上的可行性 14.数据字典中，最小的数据组成单位是( ) A.数据结构 B.数据元素 C.数据流 D.数据存 15.关于代码的叙述不正确的是( ) A.惟一地标识系统中的某一事物 B.是人和机器的共同语言 C.它以简短的文字形式代替具体的数字说明 D.主要任务就是提供给信息系统所需使用的代码标准 16.下列不属于物理配置方案设计的依据的是( ) A.系统吞吐量 B.系统响应时间 C.系统处理方式 D.系统的输出方式 17.下列不属于系统转换方式的是( ) A.直接转换 B.并行转换 C.垂直转换 D.分段转换 18.对项目的正向风险不应采取的策略是( )

A.开拓 B.自留 C.分享 D.强化 19.下列可以放大增强信号的网络互联设备是( ) A.中继器 B.集线器 C.网桥 D.路由器 20.数据字典中数据存储的条目主要描述该数据存储的( ) A.结构 B.有关的数据流 C.查询要求 D.以上均对 参考答案： 11. B 12. D 13. C 14.B 15.C 16.D 17.C 18.B 19. A 20. D

管理信息系统复习资料

管理信息系统复习资料 一、名词解释 1、信息道德是指在信息的采集、加工、存储、传播和利用等信息活动的各个环节中， 用来规范其间产生的各种社会关系的道德意识、道德规范和道德行为的总和。 2、信息伦理是指涉及信息开发、信息传播、信息的管理和利用等方面的伦理要求、伦 理准则、伦理规约，以及在此基础上形成的新型的伦理关系。 3、信息技术基础设施：既是运营整个企业所必需的硬件设施和应用软件的组合，也是 整个企业范围内的由管理层所决定的包括人和技术能力的服务组合。 4、数据通信是指计算机技术和通信技术相互融合之后所产出的新的一种通过传输数 据为业务的通信系统。 5、GDSS：从DSS发展而来，是指在系统环境中，多个决策参与者共同进行思想和信息 的交流以寻找一个令人满意和可行的方案，但在决策过程中只由某个特定的人做出最终决策，并对决策结果负责。 6、DSS是辅助决策者通过数据，模型和知识，以人机交互方式进行半结构化或非结构 化决策的计算机应用系统，管理的核心是决策，它是管理信息系统向更高一级发展而产生的先进信息管理系统。 7、ITSM （IT Service Management，IT服务管理）是一种业务驱动的IT重构方法论， 它侧重于在协商好的服务质量和成本目标下向业务用户提供IT服务。 8、虚拟公司是指利用网络卫星等高科技通信和流通技术组成的不受地域时空限制的 经营性组织。 9、CRM即客户关系管理，是指企业用CRM技术来管理与客户之间的关系。通常所指的 CRM，指用计算机自动化分析销售、市场营销、客户服务以及应用等流程的软件系统。 10、供应链是指商品到达消费者手中之前各相关者的连接或业务的衔接。 11、电子政务系统是基于互联网技术的面向政府机关内部，其他政府机构，企业以 及社会公众的信息服务和信息处理系统。 12、移动电子商务是由电子商务的概念衍生出来的通过手机、PDA及掌上电脑等无 线终端进行的电子商务。 二、论述题