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2007年7月广东省高等教育自学考试现代企业人力资源管理概论试卷(课程代码8406)有答案

2007年7月广东省高等教育自学考试

现代企业人力资源管理概论试卷

(课程代码8406)

一、单项选择题(本大题共20小题，每小题1分，20分)

在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。

1．在管理活动中，如果劳动成果小于劳动耗费，则产出（）

A．无效益 B．零效益 C．正效益 D．负效益

2．指对已经有了相当资源或荣誉的人，给予他的资源或荣誉越来越多，产生累积效果，而对于那些缺乏资源或没有荣誉的人，则不承认或贬低其价值，忽视他们的成绩和需求的是（）

A．马太效应 B．投射效应 C．晕轮效应 D．偏见效应

3．指企业在某个较狭窄的领域内(如某特殊顾客群)，或是实施低成本，或是实施差异化，或是两者兼而有之的竞争战略是（）

A．低成本战略 B．差异化战略 C．快速发展战略 D．专一化战略

4．根据企业的发展战略规划和本企业内外部条件选择预测技术，然后对人员需求的数量、质量和结构进行预测的是（）

A．人力资源供给预测 B．人力资源数量预测

C．人力资源预测 D．人力资源需求预测

5．在组织发展中，组织方面的研究主要集中在( )

A．职位分析的探讨 B．工作说明书的探讨

C．组织结构的探讨 D．组织环境的探讨

6．减少组织的中间层次，压缩行政人员规模，增大管理幅度，促进信息的传递与沟通指的是组织发展的（）

A．小型化 B．弹性化 C．虚拟化 D．扁平化

7．公司向员工通报组织内部现有职位空缺的方式是（）

A．管理档案 B．员工推荐 C．职位竞标 D．职位公告

8．决定招聘工作何时何地以及如何开始的重要因素是（）

A．机会成本分析 B．招聘成本分析 C．时间投入分析 D．招聘效果分析9．指员工已不大可能再得到职务晋升或承担更多的责任，尽管发展通道和更高层次的职位是清晰可见的，但在职务晋升时似乎被一层玻璃挡着，可望而不可及的是（）

A．技能老化 B．管理继承人计划 C．结构型停滞 D．职业生涯高原10．一个人在试探性地选择自己的职业，试图通过变动不同的工作或工作单位而选定自己一生将从事的职业。这种特点属于萨珀职业发展理论的（）

A．职业维持阶段 B．立业与发展阶段 C．职业探索阶段 D．职业衰退阶段11．培训评估就是对培训进行评价，是指依据培训目标，对培训对象和培训本身做一个（）A．效率判断 B．成本判断 C．质量判断 D．价值判断

12．下列属于企业衰退阶段激励模式的是（）

A．短期激励为主 B．股权激励 C．员工普遍持股 D．技术创新激励13．下列不属于智力型员工的激励技巧的是（）

A．别总是试图告诉他们怎么做 B-给他们机会，充分地和他人分享感受C．肯定他们的思考能力，对他们的分析表示兴趣 D．多给他们出主意、想办法

14．在绩效考评主体选择方面，相关客户考评的优点或缺点是（）

A．对考评内容比较熟悉 B．接触频繁，更加客观全面

C．易高估自己 D．考评资料不易取得

15．在不同类型员工的考评模式中，针对一般营销人员的考评内容是（）

A．工作的安全性和规范性 B．沟通和协调能力 C．领导能力 D．重结果，轻行为16．“金降落伞”与“锡降落伞”的薪酬策略属于（）

A．差异化薪酬战略 B．快速发展薪酬战略 C．收缩薪酬战略 D．稳定薪酬战略17．最普遍的弹性福利计划是（）

A．附加型弹性福利计划 B．核心加选择型福利计划 C．弹性支用账户 D．福利套餐型计划18．下列所有雇员流出形式中属于自然流出的是（）

A．辞职 B．自动离职 C．退休 D．开除

19．下列选项属于怠工成本的是（）

A．心理风险 B．招牌广告费用 C．心理成本 D．业绩成本

20．日本企业管理中最突出、也最有争议的政策是（）

A．终身雇佣制 B．年功序列工资制 C．企业内工会 D．温情主义的管理方式

二、多项选择题(本大题共10 小题，每小题2分，共20分)

在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。

21．人力资源的内涵包括了劳动者的哪些方面的内容？（）

A．体质 B．智力 C．知识 D．经验 E．技能

22．人力资源战略规划按时间划分可分为（）

A．长期规划 B．中期规划 C．短期规划 D．临时规划 E．定期规划23．组织发展包括的具体内容有（）

A．组织方面 B．环境方面 C．技术方面 D．个人方面 E．群体方面24．招聘规划的主要内容有（）

A．招聘人数的确定 B．招聘标准的确定 C．招聘经费预算

D．招聘地点的确定 E．招聘时间的确定

25．“玻璃天花板”效应常常表现为职业发展的停滞状态，按照造成停滞状态的原因来划分，主要有（）

A．结构型停滞 B．技能型停滞 C．满足型停滞

D．家庭型停滞 E．生活型停滞

26．由于企业的培训资源是有限的，因此需要面临如何合理的分配培训资源这一重要问题的是( )

A．培训者 B．人力资源部 C．高层管理人员

D．直线经理 E．培训讲师

27．下列有关员工奖励原则叙述正确的是

A．该做的事不奖 B．奖励要大张旗鼓地进行 C．要掌握奖励的时机

D．奖励要有层次性 E．奖励要有结合性

28．绩效沟通的内容主要包括

A．工作目标与任务 B．工作评估 C．工作要求 D．工作期望 E．工作反馈29．劳动争议处理的基本原则包括

A．及时原则 B．合法原则 C．公正原则 D．效率原则 E．经济原则

30．日本人力资源管理的三大支柱是

A．终身雇佣制 B．在职培训 C．企业内工会 D．年功序列制 E．温情主义的管理方式

三、简答题(本大题共5小题．每小题5分．共25分)

31．录用人员评估指标有哪些?

32．简述职业生涯管理的基本流程。

33．简述对经营者激励的主要做法。

34．简述改善绩效考评的主要措施。

35．简述如何正确对待雇员流失。

四、论述题（本大题共2小题，每小题10分，共20分）

36．试述基于战略的人力资源规划模型的主要内容。

37．试述员工培训系统建立的主要步骤。

2007年7月广东省高等教育自学考试

现代企业人力资源管理概论试题答案及评分参考

(课程代码8406)

一、单项选择题(本大题共20小题，每小题1分， 20分)

1．D 2．A 3．D 4．D 5．C 6．D 7．D 8．B 9．D 10．C 11．D 12．D 13．D 14．D 15．A 16．C 17．A 18．C 19．C 20．A

二、多项选择题(本大题共10小题，每小题2分，共20分)

21．ABCDE 22．ABC 23．ACDE 24．ABC 25．ABCD

26．BD 27．ABCDE 28．ABCD 29．ABC 30．ACD

三、简答题(本大题共5小题。每小5分，共25分)

31．(1)录用比；(1分) (2)招聘完成比；(1分) (3)应聘比；(1分) (4)录用成功比。(2分)

32．(1)员工自我评估；(1分) (2)组织对员工的评估；(1分)

(3)职业信息的传递；(1分) (4)职业咨询与指导；(1分) (5)员工职业发展设计。(1分)

33．(1)建立经营者与企业的长期合作关系；(1．5分)

(2)设计合理的薪酬结构；(1．5分)

(3)引入竞争机制；(1分)

(4)加强对经营者的监督。(1分)

34．(1)组织结构及岗位工作分析；(1分)

(2)业务流程与关键成功因素；(1分)

(3)加强绩效面谈和反馈；(1分)

(4)员工绩效改进辅导。(2分)

35．（1）建立离职员工定期面谈制度；(1分)

（2）与离职员工保持长期稳定的联系，掌握其相关情况；(1分)

（3）实施双向的价值交换和个性化沟通；(1分)

（4）转变观念，真正视离职员工为企业的现实财富。(2分)

四、论述题(本大题共2小题，每小题10分，共20分)

36．(1)认识组织愿景、组织目标和战略规划；(1分)

(2)认识组织目标对人力资源活动的影响；(1分)

(3)编制组织发展对人力资源的需求清单；(1分)

(4)分析组织内部人力资源供给的可能性；(1分)

(5)分析组织外部人力资源供给的可能性；(1分)

(6)编制符合人力资源需求清单的人力资源供给计划；(1分)

(7)制定人力资源规划的实施细则和控制体系；(1分)

(8)实施人力资源规划并对其进行跟踪控制；(1分)

(9)采取纠偏措施和重新审视组织愿景、目标和规划。(2分)

37．(1)培训需求分析：组织分析、工作分析和人员分析；(3分)

(2)制订培训计划：选定培训对象、遴选培训者、设计培训课程、选择培训形式和

方法、培训时机选择、培训工作组织；(4分)

(3)培训效果评估：培训评估也就是对培训进行评价，它指依据培训目标，对培训

对象和培训本身做一个价值判断。(3分)

自学考试现代公司管理试题及答案资料

7月广东省高等教育自学考试现代公司管理试卷（课程代码11465）重要提示： 1、本试卷共4页，满分100分；考试时间150分钟。 2、应考者必须在“答题卡”上按要求作答，答在试卷上无效。一、单项选择题(本大题共20小题，每小题1分，共20分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题卡”的相应代码涂黑。错涂、多涂或未涂均无分。 1、公司产生的主要原因和动力是（ B ） A、社会化生产的出现 B、商品经济的发展 C、信用制度的形式和发展 D、法律体系的完善 2、对于现代公司的转变起了重要推动作用的是（ D ） A、股票及其交易所的出现 B、职业经理人的出现 C、公司法的完善

D、科技的发展 3、公司设立和存续的基础主要是（ A ） A、信誉 B、资本 C、能力 D、法律 4、中国《公司法》规定，有限责任公司全体股东的货币出资全额不得低于有限责任公司注册资本的（ C ） A、10% B、20% C 、30% D、50% 5、中国公司法规定股份有限公司发起人应当自股款缴足之后多长时间主持召开创立大会？（ A ） A、30日内 B、25日内 C、20日内 D、15日内 6、公司原始所有权运行市场化的前提是（ A ）

A、原始所有权转化为股权 B、原始所有权转化为债权 C、证劵市场的健康运行 D、股权转化为原始所有权 7、一般而言，召开董事会会议的法定人数不得少于公司董事总数的（ C ） A、1/5 B、1/4 C、1/3 D、1/2 8、管理的首要职能是（ B ） A、组织 B、计划 C、指挥 D、控制 9、管理者的首要任务是（D ） A、计划 B、协调 C、命令 D、决策 10、产权市场交易是一种（A ） A、经济性的产权转让方式

现代企业管理自学考试大纲

天津市高等教育自学考试课程考试大纲课程名称：现代企业管理（一）课程代码：0702 第一部分课程性质与设置目的一、课程性质与特点现代企业管理（一）是全国高等教育自学考试非管理科学与工程类专业毕业生报考管理工程专业（本）时，须加考的课程之一。是为培养和检查自学应考者管理工程的基础理论、基本知识和基本技能而设置的。企业管理概论是一门具有综合性和应用性特点的课程，在一定程度上体现了管理工程的基础理论、基本知识和基本技能的特征。许多非管理科学与工程类专业的专科段考试计划又均开考本课程，故截取其部分篇章组成现代企业管理（一）课程。在学习和考试命题中，均应体现本课程的性质和特点。二、课程设置目的与要求设置本课程的目的要求是：使自学应考者比较广泛、系统地理解企业管理的基本理论和基本知识，培养和提高正确分析和解决企业管理中基本问题的能力，为学好本专业奠定基础，毕业后能较好地适应管理工程工作的需要。第二部分课程内容与考核目标第一章技术开发管理考核内容和要求： 1．技术开发的种类与对象（次重点） 1．识记：（1）技术开发的含义；（2）技术开发的对象。 2．技术开发的途径和条件（次重点） 1．识记：技术开发的途径。 2．领会：技术开发的条件。 3．技术类型、技术结构和技术配套（重点） 1．识记：技术结构与技术配套的含义 2．领会：（1）技术按不同标志划分的类型；（2）合理技术结构的意义及技术结构的主要内容；（3）在技术开发中应注意的技术配套。 4．技术的评价与应用（一般） 1．识记：技术评价的含义和目的。 2．领会：（1）技术评价的原则；（2）技术评价的内容；（3）技术开发成果推广应做好的工作。 5．生产技术准备工作（次重点）（一）识记：（1）生产技术准备工作的内容；（2）试制鉴定目的、程序和鉴定。（二）领会：（1）产品设计准备的要求和程序；（2）工艺准备工作的内容及其含义。第二章价值工程考核内容和要求：（一）价值工程的基本概念（次重点） 1．识记：（1）价值的含义；（2）产品功能的含义；（3）产品成本的含义；（4）价值工程的概念。 2．领会：价值工程的特点。（二）价值工程的基本程序（次重点） 1．识记：（1）价值工程工作过程及其含义；（2）选择价值工程对象的一般原则和方法；（3）收集情报的种类；（4）产品功能评价。 2．领会：产品功能分析。（三）价值工程的推广应用（一般）

10月自考《现代公司管理》模拟试卷及参考答案

20XX年10月自考《现代公司管理》模拟试卷及参考答案2 一、单项选择题( 本大题共20 小题, 每小题1 分, 共20 分) 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。 1、早期公司主要存在于（ C ） A、服务领域 B、生产领域 C、商贸领域 D、制造领域 2、在现代企业家所具有的时代特征中，把计算机用于管理特征是（ D ） A、高效化 B、专业化 C、科学化 D、电子化 3、俗语说“有恒产者有恒心”，这说明了产权功能的（ B ） A、约束功能 B、激励功能 C、资源配置功能 D、规范交易功能 4、企业通过投资机构出售其新证券的场所是（ A ） A、发行市场 B、交易市场 C、次级市场 D、二级市场 5、第二次大战后，西方国家公司的设立一般采取（ D ） A、自由主义方式 B、特许主义方式 C、许可主义方式 D、准则主义方式 6、公司要开展经营活动，必须拥有其活动场所，这个场所在法律上称为公司的（ B ） A、地址 B、住所 C、所在地 D、住处 7、公司的法人代表人一般是公司的（ B ） A、董事会 B、董事长 C、总经理 D、监事会 8、兼并与合并的区别在于（ C ） A、合并是兼并的一种吸收合并的方式 B、兼并是合并的一种新设合并方式 C、兼并是合并的一种吸收合并方式 D、兼并是合并的一种吸收兼并方式 9、公司战略管理取得成功的关键是（ D ） A、计划 B、组织 C、领导 D、创新 10、国家对某类企业或某类产品实施“关停并转”，从总体战略上来讲其实施的是（ B ） A、成长型战略 B、收缩型战略 C、稳定型战略 D、观望型战略 11、第一位将战略观念引进企业管理理论的学者是（ B ） A、奎恩 B、巴纳德 C、明茨伯格 D、钱德勒 12、公司得以产生和发展的主要原因和动力是（ D ） A、科学技术 B、货币制度 C、信用制度 D、商品经济 13、在各种最坏的情况下从中找一个好一点的方案的决策方法是（ C ） A、后悔值准则 B、等可能性准则 C、悲观准则 D、乐观准则 14、在稳定的环境中经营的大型企业、具有综合技术和不同专业技术的公司适于采用的组织结构类型是（ B ） A、家庭式 B、行政机构式 C、矩阵式 D、独立式 15、有利于对员工的操作进行数量和质量控制的工作设计是（ A ） A、工作专业化 B、工作轮换 C、工作扩大化 D、工作丰富化 16、资金成本是指公司为取得和使用（ B ） A、短期资金而付出的代价 B、长期奖金而付出的代价 C、流动资金而付出的代价 D、固定资金而付出的代价 17、企业发展与本业完全无关的产业战略叫（ C ） A、内部发展 B、中心式多角化 C、复合式多角化 D、水平整合式 18、强化公司内部各部门的责任，更好地对顾客的需要作出反映的公司适合于采用的组织结构（ C ）

企业人力资源管理学习班培训总结

参加****集团人力资源管理学习班培训总结受公司派遣，我于9月12日至9月17日参加了中国企业联合会培训中心主办的“赴青岛学习****人力资源管理研修班”，4天的课程和见闻让我启发很大。现将****学习之行的一些认识和体会传至公司内网，与同事们分享；如有不妥，请同事们指正。一、行程和课程安排行程及安排如下：

二、****集团的基本情况介绍 ****集团位于山东省青岛市，其前身是隶属于青岛二轻局家电公司的青岛电冰箱厂（青岛电冰箱厂是由青岛东风机电厂、青岛工具四厂合并成立，生产电冰箱前的主要业务是交流电机、电动葫芦、民用吹分机、单缸洗衣机等设备），****集团是一家集体企业。1984年1月，青岛电冰箱厂引进德国电冰箱生产技术，准备生产电冰箱。同年12月，时任青岛二轻局家电公司副总经理的张瑞敏先生临危受命调任青岛电冰箱厂任厂长。从1984年到1991年，****实施电冰箱名牌战略，创造了中国电冰箱第一品牌。从1992年到1998年，通过资本运作兼并其他家电行业，实现了白色家电到黑色家电、米色家电扩张。从1998年到2005年，实行国际化战略。在德国、美国、南非等国家和地区设立研发、生产和营销中心，高调进军国际市场。从2005年至今，实

施全球品牌战略，向世界500强企业目标迈进。 ****集团处在一个微利（利润率4%）过度竞争的家电行业，从1984年员工820余人、固定资产500万元、年亏损147万元发展到2007年全球员工6万余人、销售收入1576亿元、****品牌价值高达800亿元、资产翻番2万多倍，****在一片荒地上、企业濒临倒闭的局面上建立和发展起来，成为中国家电行业第一品牌，谱写了中国现代企业从弱到强、从小到大的发展过程，党和国家领导人多次该企业检查调研，****现被定为国家重点战略扶持企业。在去****之前，本人在互联网上查阅了相关资料，带着“支撑****高速发展的柔性层面，即企业文化有什么特色”和“****集团的人力资源管理如何管，对我们的工作有什么借鉴意义”这两个问题，前往****学习。三、对****企业文化的认识通过三天的学习和一天到****工厂的参观，本人最大的感受就是****的企业文化充满了巨大的魅力：在****，人的精神最大限度的解放和企业管理最大限度的苛刻十分和谐地融合在一起。关于****的企业文化，本人是从以下几个方面来认识的。 1.****文化和管理模式文化是无形的东西，按照道家的思想，无形决定有形，有形影响无形，有无相生。从公司战略、产品和服务、员工的行为举止，都是文化的外化表现；而公司的物质资源、领导者思维、员

201610月自学考试《现代公司管理》模拟考试题和参考答案解析

2015年10月自考《现代公司管理》模拟试卷及参考答案2 一、单项选择题 ( 本大题共 20 小题 , 每小题 1 分 , 共 20 分 ) 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。 1、早期公司主要存在于（ C ） A、服务领域 B、生产领域 C、商贸领域 D、制造领域 2、在现代企业家所具有的时代特征中，把计算机用于管理特征是（ D ） A、高效化 B、专业化 C、科学化 D、电子化 3、俗语说“有恒产者有恒心”，这说明了产权功能的（ B ） A、约束功能 B、激励功能 C、资源配置功能 D、规范交易功能 4、企业通过投资机构出售其新证券的场所是（ A ） A、发行市场 B、交易市场 C、次级市场 D、二级市场 5、第二次大战后，西方国家公司的设立一般采取（ D ） A、自由主义方式 B、特许主义方式 C、许可主义方式 D、准则主义方式 6、公司要开展经营活动，必须拥有其活动场所，这个场所在法律上称为公司的（ B ） A、地址 B、住所 C、所在地 D、住处 7、公司的法人代表人一般是公司的（ B ） A、董事会 B、董事长 C、总经理 D、监事会 8、兼并与合并的区别在于（ C ） A、合并是兼并的一种吸收合并的方式 B、兼并是合并的一种新设合并方式 C、兼并是合并的一种吸收合并方式 D、兼并是合并的一种吸收兼并方式 9、公司战略管理取得成功的关键是（ D ） A、计划 B、组织 C、领导 D、创新 10、国家对某类企业或某类产品实施“关停并转”，从总体战略上来讲其实施的是（ B ） A、成长型战略 B、收缩型战略 C、稳定型战略 D、观望型战略 11、第一位将战略观念引进企业管理理论的学者是（ B ） A、奎恩 B、巴纳德 C、明茨伯格 D、钱德勒 12、公司得以产生和发展的主要原因和动力是（ D ） A、科学技术 B、货币制度 C、信用制度 D、商品经济 13、在各种最坏的情况下从中找一个好一点的方案的决策方法是（ C ） A、后悔值准则 B、等可能性准则 C、悲观准则 D、乐观准则 14、在稳定的环境中经营的大型企业、具有综合技术和不同专业技术的公司适于采用的组织结构类型是（ B ） A、家庭式 B、行政机构式 C、矩阵式 D、独立式 15、有利于对员工的操作进行数量和质量控制的工作设计是（ A ） A、工作专业化 B、工作轮换 C、工作扩大化 D、工作丰富化 16、资金成本是指公司为取得和使用（ B ） A、短期资金而付出的代价 B、长期奖金而付出的代价 C、流动资金而付出的代价 D、固定资金而付出的代价 17、企业发展与本业完全无关的产业战略叫（ C ） A、内部发展 B、中心式多角化 C、复合式多角化 D、水平整合式 18、强化公司内部各部门的责任，更好地对顾客的需要作出反映的公司适合于采用的组织结构（ C ）

高等教育自学考试现代公司管理试卷及答案

高等教育自学考试现代公司管理试卷及答案课程代号:11465 本试卷共8页，满分100分；考试时间 150 分钟。一、单项选择题 ( 本大题共 20 小题 , 每小题 1 分 , 共 20 分 ) 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。 1、我国第一部认可公司是一种企业制度的法律是（） A、明朝颁布的《大明律》 B、清政府颁布的《公司律》 C、北洋政府颁布的《公司法》 D、国民党政府颁布的《公司法》 2、上级主管部门和登记主管机关对公司实施监督检查的主要依据是（） A、公司经营范围 B、公司组织形式 C、公司宗旨 D、公司章程 3、公司内一个单独事业单位运行于稳定、少于不确定性或风险的环境时，应该采用的战略模式是（） A、防御者战略 B、探索者战略 C、分析者战略 D、反应者战略 4、美国一商人偶然得知加拿大发生口啼并且疫情向美国扩展的趋势，他立即大量收购牛羊肉及牛羊。当疫情传到美国，所有的牧场被封，牛羊肉奇货可居，该商人大赚其钱。若用SWOT矩阵分析，这种情况属于（） A、强点与机会相愚 B、弱点与机会相遇 C、强点与威胁相遇 D、弱点与威胁相遇 5、我国现行《公司法》规定，有限责任公司注册资本的最低限额为人民币（） A、3万元 B、10万元 C、30万 D、50万元 6、作为法人财产代表，对股份公司资产的运动与增值负责，承担资产风险的是（ D ） A、董事长 B、总经理 C、党委书记 D、董事会 7、管理的首要职责是（） A、组织 B、控制 C、领导 D、计划 8、公司得以生产和发展的主要原因和动力是（） A、科学技术 B、货币制度 C、信用制度 D、商品经济 9、由不同经济性质的单位和公民个人依法投资和设立的公司是（ C ） A、全民所有制公司 B、集体所有制公司 C、混合所有制公司 D、私营公司 10、股东大会闭会期间的最高权力机构是（） A、工会 B、工厂管理委员会 C、董事会 D、监事会 11、当环境中度稳定并有几分不确定和风险时，应采取的战略模式是（） A、防御者战略 B、反应者战略 C、分析者战略 D、探索者战略 12、从各种最坏的情况下找一个好一点的方案的决策方法是（） A、后悔值准则 B、等可能性准则 C、悲观准则 D、乐观准则 13、现代公司管理中最基本的管理是（）

广东省建筑工程质量通病(条)

广东省住宅工程质量通病防治技术措施二十条一、前言建筑工程质量通病是指建筑工程中经常发生的、普遍存在的一些工程质量问题，由于量大面广，因此对建筑工程质量危害很大，是进一步提高工程质量的主要障碍。1995年，原省建委颁发了《关于印发〈广东省消除建筑安装工程质量通病若干规定〉的通知》（粤建监字［1995］144号，以下简称《若干规定》），全省各地按照《若干规定》的要求，采取切合实际的措施，经过近10年的实践，《若干规定》所列的质量通病现象在我省房屋建筑工程中逐年减少，其中的部分措施已成为近几年出台的工程建设技术规范、标准的条文。实践证明，抓好质量通病防治工作是提高工程质量的重要途径。近年来，我省建筑业蓬勃发展，由于相应的技术标准和措施的制订相对滞后，传统的施工工法已不适应工程建设的要求，一些新的质量通病也随之产生，以前一些不太关注的质量通病，现在也日显突出。例如：新型砌体开裂、渗漏，混凝土结构板梁开裂，卫生间、给水管暗敷渗漏，阳台栏杆过低，电器设备无防雷接地等。这些质量通病，有的缩短了建筑物的使用年限，有的直接影响了建筑物的使用安全，有的影响了建筑物的使用功能，在人民生活质量不断提升、对住宅工程质量要求越来越高的同时，住宅工程的质量通病，成为了人民群众质量投诉的热点。为加大防治我省住宅工程质量通病的工作力度，进一步提高住宅工程质量，针对目前我省住宅工程发生的质量通病，根据国

家的有关技术规范、标准，结合我省实际，在深圳、珠海、清远等市已实施的地方性技术措施的基础上，编制了《广东省住宅工程质量通病防治技术措施二十条》（以下简称《二十条》），其中土建工程11条，建筑设备安装工程9条。《二十条》可作为指导施工、设计、施工图审查、工程监理和质量监督等进行质量控制及质量管理之用。由于编制的时间比较仓促，错漏之处在所难免，恳请指正。请各单位在执行本防治措施过程中，注意总结经验，积累资料，随时将有关的意见和建议反馈给广东省建设工程质量安全监督检测总站（通讯地址：广州市先烈东路121号，邮政编码510500），以供今后修订时参考。二、基本规定实施《广东省住宅工程质量通病防治技术措施二十条》的基本规定：一、适用于本省行政区域内2006年1月1日起新开工的住宅工程，其它工程可参照执行。二、实施《二十条》所增加的工程费列入工程造价。三、在住宅工程的勘察设计、施工图审查、施工和监理等建设过程中，除执行国家有关法律、法规和工程技术标准等规定外，还应执行本《二十条》。四、建设单位应将质量通病防治技术措施列入工程检查和验收内容，工程竣工验收报告应说明质量通病防治技术措施实施情况。

广东省房屋建筑工程质量样板引路工作指引粤建质(2010)485

粤建质函〔2010〕485号印发《广东省房屋建筑工程质量样板引路工作指引（试行）》的通知广州市城乡建设委员会，各地级以上市住房和城乡（规划）建设局，佛山市顺德区国土城建和水利局：工程质量样板引路是工程施工质量管理的一种行之有效的做法，鉴于当前建筑施工一线作业人员多来自农村富余劳动力，文化程度和职业技能不高的现状，全面推行工程质量样板引路这一做法，使之成为施工质量管理的一项措施，有利于加强对工程施工重要工序、关键环节的质量控制，消除工程质量通病，提高工程质量的整体水平。为此，我厅制订了《广东省房屋建筑工程质量样板引路工作指引（试行》，现印发给你们，请认真贯彻执行。执行过程中遇到的问题，请及时向我厅工程质量安全监管处反馈。二O一O年九月十九日

广东省房屋建筑工程质量样板引路工作指引（试行）一、实行房屋建筑工程质量样板引路的目的当前，建筑施工一线作业人员操作不规范，技能水平不高，采取口头、文字等方式进行技术交底和岗前培训往往不能达到应有的效果；同时，也由于多数施工现场未按一定程序和要求制作用于指导施工的实物质量样板，使得技术交底、岗前培训、质量检查、质量验收等方面都缺乏统一直观的判定尺度。为解决这一问题，将逐步在全省房屋建筑工程施工中推行工程质量样板引路的做法，使之成为工程施工质量管理的一项工作制度，即根据工程实际和样板引路工作方案制作实物质量样板，配上反映相应工序等方面的现场照片、文字说明，使技术交底和岗前培训内容比较直观、清晰，易于了解掌握，同时也提供了直观的质量检查和质量验收的判定尺度，从而有利于消除工程质量通病，有效地促进工程施工质量整体水平的提高。二、房屋建筑工程质量样板引路方案的制订每项房屋建筑工程开工前，施工总承包企业要根据工程的特点、施工难点、工序的重点、防治工程质量通病措施等方面的需要，组织参与编制和实施该工程施工组织设计和专项施工方案的相关技术管理人员，研究制订工程质量样板引路的工作方案。工作方案内容应包括：工程概况与特点、需制作实物质量样板的工序和部位（含样板间）、制作实物质量样板的技术

企业人才培训及人力资源管理

企业人才培训及人力资源管理随着科学技术的不断进步,知识经济时代已经出现。现代企业人越来越重视人才的培养和管理。但是,人才流失的问题也不断出现,因此,企业的人才培训和管理面临着很多风险,本文就企业人才培训和管理提出一些看法和建议,供企业人力资源部门参考。标签：企业人员培训风险人力资源管理 0 引言人力资源管理是通过科学的方法,对人才结构进行有效的整合和利用,争取在人力资源上取得最大的使用效果,产生最大的效益。如今,我们已经进入了知识经济时代,知识资源已经是现代生产和生活的主要资源,人类作为知识的创作者和使用者,人力资源也理所当然的成为了现在经济发展的主要构成因素,成为第一资源。而培训是企业人力资源管理、开发工作的重要组成部分,是开发人力资源的基础。如何通过培训出适应现代经济发展的人才,实现科学的人力资源管理,已经成为现代企业谋求发展的主要方向。 1企业职工培训存在问题 1.1 培训人员选拔培训人员应进行相关的选拔,而选拔本身就是个难度较大的问题,因为,如果没有一个合适的标准,就无法实现公平,同时提升选拔人员的信心。实际上,每个人的能力水平都是有差异的,有的可能基础不够,还有可能不具备这项工作具有的一些基本素质的要求,如果没有科学的选拔,培训的目的就无法有效的实现。 1.2 培训回报少培训的效益是有一定的时滞性的,如果企业管理同时进行了科学的更新,调整了生产工艺和管理水平,就有可能导致钢培训的新知识和新技术过时,回报期比预期的长。 1.3 培养竞争对手企业职工培训的目的就是能真正适应事业和社会的发展,一旦人才流失,他们所选择的都会是与本企业形成竞争对手的相关企业,同时,又由于这些员工掌握了本企业的相关信息和新型知识技能,因此,对本企业也是一种潜在的威胁。 1.4 专业技术保密难度大任何一个企业在发展的过程中,总会有自己的管理经验和生产技术,专有技术必须要通过具体的人员去操作和管理才能发挥最大的经济效益,而这些技术都必须通过培训让工作人员掌握,但是,掌握的人越多,保密难度越大,这也是培训中存在的风险。 1.5 人才流失,经济损失的风险职工经过培训后,其知识技能都有所提高,自身的价值也得到增长,增强了在本企业和社会的竞争力,此时,员工的选择范围就

广东省房屋建筑工程质量样板引路工作指引(试行)

广东省住房和城乡建设厅关于印发《广东省房屋建筑工程质量样板引路工作指引（试行）》的通知（粤建质函〔2010〕485号）粤建质函〔2010〕485号广州市城乡建设委员会，各地级以上市住房和城乡（规划）建设局，佛山市顺德区国土城建和水利局：工程质量样板引路是工程施工质量管理的一种行之有效的做法，鉴于当前建筑施工一线作业人员多来自农村富余劳动力，文化程度和职业技能不高的现状，全面推行工程质量样板引路这一做法，使之成为施工质量管理的一项措施，有利于加强对工程施工重要工序、关键环节的质量控制，消除工程质量通病，提高工程质量的整体水平。为此，我厅制订了《广东省房屋建筑工程质量样板引路工作指引（试行》，现印发给你们，请认真贯彻执行。执行过程中遇到的问题，请及时向我厅工程质量安全监管处反馈。广东省住房和城乡建设厅二O一O年九月十九日

企业人力资源管理课程.pdf

企业人力资源管理课程 2010年11月29-30日（周一-周二）上海培训对象：新进的人力资源管理人员、人力资源专员、有志于从事人力资源工作的人士授课老师：秦蕾老师课程费用：3280元/人报名电话：课程介绍：刚跨入人力资源行列可能你有点不知所措,本课程将帮助你了解人力资源的基础知识,掌握人力资源的事务和工作技巧,从而使你能够对人力资源工作有一个全面的了解,并成为一名合格的人力资源专业人士. 内容大纲：一、人力资源的角色目的：了解人力资源工作的基本职能、主要工作内容与工作方法。使学员对人力资源工作有一个全面的认识。 1.人力资源部的职能 2.人力资源工作的主要内容 3.人力资源的工作原则 4.如何处理好与其他部门的关系二、员工关系管理 1.劳资法规与公司纪律 1)劳动法的基本要点 2)劳动合同的准备 3)劳动档案的管理 4)公司纪律的制定与执行 5)离职管理的基本流程 6)合同终止及仲裁的处理 2.劳资沟通与企业内的冲突缓解 3.更好的了解中国员工的特性

三、把好员工筛选第一关 1.明确招聘岗位,要求及技能 2.如何做简历筛选 3.结构化面试的基本流程 4.如何有效的提问并收集信息 5.如何做资信调查 6.新员工入职欢迎111法则四、有效的实施培训计划 1.培训的目的 2.建立完整的培训体系 3.培训的常见组织方法 4.培训采购的要点与供应商筛选 5.培训实施的行政工作要点 6.培训后的跟进工作与培训营销讲师介绍：秦蕾老师：现任百乔罗管理咨询（上海）有限公司高级讲师复旦大学学士美国圣约瑟夫大学管理学院MBA 美国职业管理协会注册心理咨询师 10多年人力资源及行政管理经验曾任职欧洲著名培训公司企顾司人力资源高级顾问兼教研主任。曾任职于某香港上市公司人力资源经理曾任职某大型投资公司，负责商务、市场、人力资源管理等多方面工作曾担任商务经理、人力资源经理、副总经理、行政副总裁等重要职位。培训风格：互动/实战/操作性强/逻辑性强/思维灵活授课天数500天常年接受秦老师培训的企业有：施耐德 Schneider 强生 J&J 博世 Bosch 海力士意法半导体 Hynix-st 巴斯夫 Basf 佛吉亚 Faurecia 法雷沃 Valeo 泛亚班拿 Panalpina 法雷沃 Valeo 由秦老师负责的咨询成功个案：为欧洲最大的高速钢集团在中国的三家合资公司建立了人力资源体系，包括：人力资源调研、招聘体系、绩效评估、行政管理体系、薪酬体系及职业发展系统等内容。为该集团提供了完善的管理解决方案。参加全球最大的航空航务集团的中国投资环境调研团，负责该调研项目中的人力资源部分，并帮

2016年7月自考《现代公司管理》真题

司管理》真题第一部分：客观题单选题 1、公司制度产生的前提条件是（）。 A.信用制度 B.商品经济 C.分工 D.社会化大生产 2、早期公司主要存在于( )。 A.商贸领域 B.工业领域 C.金融领域 D.农业领域 3、19世纪以后，()成为工业部门中主要的企业组织形式。 A.商社 B.卡特尔 C.辛迪加 D.公司 4、（）的股东，对公司债务负有限清偿责任。 A.无限公司 B.有限公司 C.两合公司 D.人合公司 5、母公司与子公司的控制关系是以（）的占有为基础的。 A.资金 B.技术 C.股权 D.专利 6、公司必须要有自己的（），这是公司之间互相区别的标志，同时也有助于表明公司的性质。 A.财产 B.资本 C.住所 D.名称 7、组建公司的（）是指通过更合理的生产技术组织，在充分利用现有资源的条件下获得更多的产出。 A.优势原则 B.经济效益原则 C.联合原则 D.产出原则

8、公司开展经营活动的场所在法律上称为公司的（）。 A.地址 B.住地 C.所在地 D.住所 9、我国《公司法》规定，股份有限公司的发起人的法定人数为（）。 A.3人以上 B.5人以上 C.7人以上 D.9人以上 10、产权的（）就是指对资产直接的实物占有。 A.实物形态 B.价值形态 C.股权形态 D.技术形态 11、原始所有权运行的市场化，是以原始所有权转化为（）为前提的。 A.资本 B.产权 C.股权 D.物权 12、产权市场交易的对象就是（）。 A.企业财产 B.企业产权 C.企业商誉权 D.企业物权 13、公司的最高权力机构是（）。 A.董事会 B.监事会 C.股东大会 D.证监会 14、在公司经理人员的外部制约因素中，（）是基础，具有最重作用。 A.产品市场 B.资本市场 C.人才市场 D.地产市场 15、公司法定代表人是（）。 A.董事长 B.总经理 C.总经济师 D.部工程师 16、基层管理人员总的来说是负责协调（）的工作。 A.管理人员 B.非管理人员 C.职工 D.一般工人

广东省建设工程优质奖评选办法(2017年修订)

附件广东省建设工程优质奖评选办法（2017年修订）第一章总则第一条为贯彻“百年大计，质量第一”的方针，落实国家《建设工程质量管理条例》，建立建设工程质量创优激励机制，鼓励建筑施工企业采用先进科学技术和管理方法，加强项目管理，颂扬工匠精神，进一步提高我省建设工程质量水平和完善广东省建设工程优质奖的评选活动，制定本办法。第二条广东省建设工程优质奖（以下简称省优质工程奖）称号，是我省建筑行业工程质量的最高荣誉奖，每年评选一次。省优质工程奖的评选工作由广东省建筑业协会组织实施。评选活动接受省建设行政主管部门的监督和指导，评选结果报省建设行政主管部门备案。第三条省优质工程的评选对象为我国建筑施工企业在广东省境内承包施工的，并已经建成投入使用一年，其质量达到省内一流水平的各类工程，主要包括：房屋建筑工程、市政基础设施工程、工业设备安装工程及铁路、交通、水利、电力等专业工程。第四条省优质工程由建筑施工企业自愿申报，经工程所在地的地级市建筑业协会（专业行业协会）或省直施工企业主管部门推荐，由省建筑业协会组成专家评委会进行评审，择优审定。评审工作以《中华人民共和国建筑法》以及国家和省有关建设工 - 1 -

程质量的法律、法规、强制性技术标准、行业技术标准为评选依据，以“公平、公正、客观”为原则，对工程竣工资料和实体工程质量进行综合评审。第二章申报评选工程规模第五条在本省行政区域内，符合下列规定范围要求的工程，均可参与申报评选。（一）民用建筑工程 1. 有150间以上的客房的旅业工程，3000座位以上的体育馆，20000座位以上的体育场、1000座位以上的影剧院或礼堂，建筑面积在6000平方米以上的商住工程，以及5000平方米以上其它用途的民用建筑。 2. 总建筑面积在40000平方米以上（含40000平方米），配套设施齐全并能投入正常使用的民用建筑群体工程。 3. 建筑面积在1500平方米以上的古建筑重建或修缮工程，或具有特色的传统建筑工程。 4. 别墅类工程，可按20栋以上（含20栋），累计建筑面积不少于10000平方米的规模组团申报。 5. 以上工程初装修面积不得超过25%，初装修部分必须满足使用功能。（二）工业建筑及设备安装工程 1. 辅助配套功能齐全单体建筑面积在10000平方米以上的生产厂房、仓库。 2. 辅助配套功能齐全建筑面积在20000平方米以上的工业- 2 -

2012年1月广东省高等教育自学考试现代公司管理试题及答案

2012年1月广东省高等教育自学考试现代公司管理试卷（课程代码11465）重要提示： 1、本试卷共4页，满分100分；考试时间150分钟。 2、应考者必须在“答题卡”上按要求作答，答在试卷上无效。一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分）在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题卡”的相应代码涂黑。错涂、多涂、或未涂无分。 1、公司经营活动的出发点和归宿点是（ A ） A、盈利性 B、法人性 C、社团性 D、依法认可性 2、在西方国家，公司成为企业的主要组织形式，其中控制着国民经济命脉的是（ C ） A、股份有限公司 B、国有企业集团 C、大型垄断公司 D、国际金融巨头 3、有限（责任）公司区别于其他公司法律形式的独有特点是（ D ） A、股东数量有限 B、不能发行股票 C、信用程度不高 D、股东转让股本较困难 4、我国《公司法》规定，有限责任公司的股东人数最高为（ C ） A、20人 B、30人 C、50人 D、70人 5、在现有企业联合组建公司的可行性研究中，组成公司的各成员单位的设备状况、技术力量、技术水平、产品开发能力等条件的适应程度，称为（ B ） A、生产的内在联系性 B、技术条件的适应性 C、总体的可协调性 D、能力的协调性 6、按照《公司法》的规定，监事会的成员不得少于（ C ） A、1人 B、2人 C、3人 D、5人 7、产权的核心和基础是（ B ） A、占有权 B、所有权 C、支配权 D、使用权 8、企业产权转让的非经济方式为（ C ） A、通过拍卖获得财产支配权 B、通过联合获得财产支配权 C、通过赠与获得财产支配权 D、通过交换获得财产支配权 9、英美公司激励经理人的主要手段是采用（ A ） A、股票期权 B、股权分散 C、决策权与监督分离制度 D、法人持股制度 10、管理者从整体出发，在相互冲突的价值观、目标和因素间寻求平衡的技能被称为（ C ） A、技术技能 B、人事技能 C、概念形成技能 D、综合平衡技能

现代公司管理自考总结复习学习资料.docx

现代公司管理复习资料第一章公司的产生与发展公司：依法成立的以盈利为目的的法人。公司是企业形式的一种，公司是企业形式中最完善、最优越、最主要的组织形式。公司具备的三个基本条件: （1）公司必须有自己独立的财产（2）公司必须是一个组织体或组织机构（3）公司必须独立承担责任公司的特征 : (1)公司具有盈利性；(2)公司具有法人性(3)公司具有社团性；(4)公司具有依法认可性。公司产生的必然性： 1.公司是商品经济发展的必然结果，商品经济的发展是公司得以产生和发展的主要原因和动力； 2.社会化大生产要求资本迅速集中，从而使公司成为商品经济中不可缺少的社会组织形式； 3.信用制度的形成和发展，加速了公司制的产生和发展。公司产生的经济根源：（1）分散了单个资本所承担的经济风险；（2）满足了大规模资本需求；（3）适应科学管理的需要。股票和股票交易所出现后17 世纪中叶公司具有以下特征：（1）近代公司大都是由国家特许成立的；（2）大多是无限责任公司；（3）开始有初步的法律规定；（4）公司开始以股份集资经营为主，并从短期投资转向长期投资。现代公司在经济中的地位和作用：（1）公司在经济中占主导地位；（2）大型公司和巨型公司控制着国民经济的命脉。现代公司发展的新趋势：（1）跨国经营和生产国际化趋势。（2）股份公司的联合控制趋势。（3）国有公司私有化趋势。（4）公司经营多样化趋势。（5）公司管理“民主化”趋势。（6）公司的小型化和专业化趋势。第二次世界大战后公司的发展出现的新特征（1）公司已成为社会经济中的主导企业组织形式；（2）公司立法及相关立法日益完善；（3）公司的垄断日益加剧；（4）金融机构与工业公司日益相互渗透；（5）新的垄断组织——混合联合公司出现；（6）国有公司在战后得到发展。第二章现代公司的功能与类型公司的经济功能：（1）有助于推动商品经济的发展；（2）有利于生产专业化协作的实现；（3）有利于实现规模经济，提高经济效益；（4）有利于资源综合利用；（5）有利于开发新产品。公司的管理功能： 1、有利于实现各种经济活动在组织上的结合，实现多元化经营，降低经营风险；

广东省建筑工程质量检测收费项目及标准表01

广东省建筑工程质量检测收费项目及标准表序号检测名称检测项目计算单位收费标准（元）备注 1-1 砼试件抗压强度10×10×10cm 组 24 1-2 15×15×15cm 30 1-3 20×20×20cm 36 2-1 砼试件抗折10×10×40cm 组 100 2-2 15×15×55cm 210 3-1 砼劈裂抗拉个50 4-1 砼抗渗透试验S6 组 400 4-2 S8 500 每增加一个等级加100元 5-1 砼凝结时间初凝个 200 初凝、终凝全测400元/ 个 5-2 终凝350 6-1 砂浆试件抗压强度组30 7-1 钢材物理性能工艺性能、力学性能检验组80 7-2 钢筋焊接性能根20 8-1 钢材化学分析 C、P、S、Si、Mn 每元素200 9-1 预应力高强工艺性能、力学性能检条250 2

钢绞线验 10-1 高强螺栓力学性能检验根250 11-1 水泥细度（筛余法）项 20 11-2 细度（比表面积法）75 11-3 安定性（沸煮法）35 11-4 安定性（雷氏法）70 11-5 凝结时间50 11-6 强度标号250 11-7 水泥强度快速测定90 12-1 水泥化学成份分析不溶物、烧失量、氧化镁、三氧化硫、碱含量每项200 13-1 砂表观密度、堆积密度、紧密密度、孔隙率、含泥量、泥块含量、吸水率、含水率每项50 13-2 颗粒级配、有机物含量、氯离子含量、硫酸盐含量、硫化物含量、云母含量、轻物质含量每项80 13-3 坚固性项100 序号检测名称检测项目计算单位收费标准备注 3

人力资源管理的培训内容

人力资源管理总体框架：企业的人力资源是指能够推动整个企业发展的劳动者的能力的总称，它是一种很重要的资源。第一部分：人力资源管理的任务、内容、流程人力资源管理的基本任务：根据企业发展战略的要求，有计划地对人力、资源进行合理配置，通过对企业中员工的招聘、培训、使用、考核、评价、激励、调整等一系列过程，调动员工地积极性，发挥员工地潜能，为企业创造价值，确保企业战略目标的实现。人力资源管理的内容：人力资源管理流程：从员工使用的程序来看，人力资源管理流程为：人力资源部门根据企业的目标，岗位需要，按照职务说明书要求招聘符合条件的员工，员工进入公司后，通过上岗培训，具备上岗资格后担任某一职务。员工在使用一段时间后，公司要对员工考核，考核结果形成的信息反馈是调整员工使用（奖励、晋升、降级、辞退）依据。流程图如下：第二部分人力资源管理的发展阶段第一阶段：档案阶段办手续的部门。被动跟进的，琐碎的次要的部门。容易被忽略的人事部。第二阶段：满足组织的需求人事管理的各个方面都以满足组织的需求为依归，以评价人事规划的形式来承担组织上的经济责任，这是一个需要时才觉得重要的行政人事部。第三阶段：组织的职责从战略规划出发，形成企业价值观，与各个部门的直线经理亲密合作，以专业的及最有效的人力资源技术共同担负起创造经济效果的重要的人力资源部。人力资源管理与人事管理的差异人力为成本/人力为资源被动反应/ 主动开发执行层/ 决策层以事为核心/ 以人为中心，注重人事相宜事务性策略性第三部分:最新的概念一、人力资源规划 1.概念是指企业根据企业的发展战略、企业目标以及环境的变化，科学地预测、分析企业在未来环境中的人力资源供给和需求状况， 2.人力资源规划的内容 A.目前人力资源状况的评估 B.企业的目标 C.人力资源战略二、人力资源管理(HRM)