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物业管理人员测试题(二)

物业管理人员测试题(二)
物业管理人员测试题(二)

物业管理知识竞赛

姓名:得分:

一、选择题(30分)

1、物业的所有权、使用权与物业的经营管理权相分离是物业管理()的必要前提。A社会化 B专业化 C市场化 D私有化

2、我国第一部以授权立法形式颁布的地方性物业管理法规是()。

A深圳经济特区住宅区物业管理条例

B上海市居住物业管理条例

C厦门市住宅区物业管理服务条例

D海南省物业管理条例

3、物业服务企业必须保证物业共用部位的长时间完好和共用设施设备的()。

A间歇性运行 B综合性运行 C有限性运行 D全天候运行

4、业主拖欠物业服务费用的,物业服务企业可以依法向有管辖权的基层人民法院申请(),进行催交。

A督促令 B催缴令 C审查令 D支付令

5、义务消防队建立后应定期对义务消防人员进行消防实操训练及消防常识的培训每()还应进行一到两次的消防实战演习。

A日 B月 C季度 D年

6、业主大会是由()组成,是业主集体行使权力和维护全体业主合法权益的组织。A同一个物业管理区域内的全体居民

B同一个物业管理区域内的业主代表C同一个物业管理区域内的全体业主

D居委会、物业服务企业和业主代表

7、物业管理服务用房属于( )所有,由物业服务企业负责维修、养护,不得买卖和抵押;任何单位和个人不得占用或者改作他用。

A、全体业主

B、开发商

C、物业服务企业

D、全体业主和使用人

8、业主与物业使用人约定由物业使用人缴纳物业服务费用的,从其约定,( )负连带缴纳责任。

A、开发建设单位

B、业主

C、物业使用人

D、业主与物业使用人

9、任何单位或者个人不得随意占用物业管理区域内的道路、场地。确需占用道路或者场地停放机动车辆的,应当征得( )同意。

A、居委会

B、业主委员会

C、业主大会

D、物业公司

10、物业服务企业在居住小区的装修管理中,应根据建设部的()制定本小区的装修管理规定。

A、《城市异产毗连房屋管理规定》

B、《城市新建住宅小区管理办法》

C、《城市房屋修缮管理规定》

D、《住宅室内装饰装修管理办法》

二、判断题(30分)

1、物业的接管验收是施工单位向物业服务企业移交物业的过程。()

2、特约服务是应全体业主的特殊需要而开设的。()

3、遇业主家被盗窃时,公共秩序维护员应在第一时间,到案发现场,查看是否留下犯罪痕迹,询问当事人,并做笔录,待公安机关到达后,向公安机关汇报。()

4、在住宅小区内公共场所晾晒衣物,在公用楼梯间、通道、天台堆放杂物,公共秩序维护员可以予以没收。()

5、物业服务企业利润总额包括营业利润、投资净收益、营业外收支净额以及其他经营净收益。()

6、业主与物业使用人约定由物业使用人交纳物业服务费用或者物业服务资金的,从其约定,业主不负连带交纳责任。()

7、小区业主转让房屋所有权时,该房屋以前结余的专项维修资金先退还给原有业主,等新业主买房后,再由新业主重新缴纳。()

8、投标人采取邀请招标方式,应当向5个以上的物业服务企业发出投标邀请函,投标邀请书应当包含上述招标公告载明的事项。()

9、国务院《物业管理条例》规定的行政法规法律责任主要是针对业主的。()

10、房地产开发单位不得在销售商品房时强行代物业管理企业收取物业服务费用。()

三、填空题(40分)

1、首次业主大会的筹备组由、组成。

2、火灾现场对人的危害主要有:、、、。

3、智能建筑的自动化消防系统,包含与两个子系统。

4、物业服务收费应当遵循合理、公开以及与相适应的原则,收费标准实行和。

5、物业服务企业代管的维修资金,应当定期接受的检查与监督。

6、招标人采取邀请招标方式的,应当向个以上物业服务企业发出投标邀请书。

7、《住宅专项维修资金管理办法》自年月起施行制度。

8、消防栓箱内有、(有的还另带卷盘)、锤子、报警按钮装置。

9、资质二级的物业服务企业要求注册资金万元以上,中级以上职称的管理人员、工程技术人员不得少于人。

10、修订后的《物业管理条例》从年月起开始实施。

安全管理人员考试答案

公司安全管理人员考试试题 姓名:部门:分数: 一.单项选择题(每天3分,共45分) 1.《安全生产法》第十八条规定,生产经营单位的主要负责人对本单位的安全生产工作负有七个 方面的责任,其中最重要的一条是( B )。 A.保证安全生产的投入有效实施。 B.建立、健全本单位的安全生产责任制。 C组织制定并实施本单位的安全生产教育和培训计划。 2.非高危生产经营单位从业人员超过(B)人时,应当设置安全生产管理机构或配备专职安 全管理人员。 A. 50 B. 100 3.生产经营单位应当建立健全安全生产事故隐患(B)制度,采取技术管理措施,及时发 现并消除事故隐患。 A. 治疗 B.排查治理 C.整改 4.依据《安全生产法》的规定,生产经营单位的从业人员有权了解其作业场所和工作岗位存在的 危险因素,防范措施及( C )。 A.劳动用工情况 B.安全技术措施 C.事故应急措施 5.生产经营单位必须为从业人员提供符合国家标准或行业标准的( A ),并监督,教育 从业人员按规定佩戴使用。 A.劳动防护用品 B.工作场所 C.安全帽 6.造成3人以上10人以下死亡,或10人以上50人以下重伤,或者1000万元以上5000万以下直 接经济损失的事故属于(C)。 A.特别重大事故 B.重大事故 C.较大事故 D.一般事故

7.生产经营规模较小的单位或企业,可以不建立应急救援组织,但应当指定兼职的(C). A.应急管理人员 B.安全管理人员 C 应急救援人员 8.《安全生产法》规定,生产经营单位必须对安全设备进行经常性维护,保养,并定期(A)。 A.检查 B.检测 C.养护 10.生产经营项目,场所发包或者出租给其他单位的,( C )必须对发包或出租的项目,场所的安全生产工作统一协调管理,定期进行安全检查。 A.承包单位 B.承租单位 C.发包的生产经营单位 11.生产经营单位的主要负责人受刑事处罚或撤职处分的,自刑罚执行完毕或收处分之日起,(B)年内不得担任任何生产经营单位的主要负责人。 A. 五 B.三 C 一 12.“三项岗位”人员是指企业的主要负责人、安全管理人员和(A). A. 特种作业人员 B.班组长 C.安全管理领导 13.在生产劳动过程,(A)存在的危害劳动者健康的因素,称为职业病危害因素。 A.作业环境 B.卫生环境 C.高温环境 14.从业人员有权要求对本单位安全生产工作中存在的问题提出批评、( B )、控告,有权拒绝违章指挥和强令冒险作业。 A.起诉 B.检举 C.仲裁 15.依据《安全生产法》的规定,从业人员发现直接危及人身安全的紧急情况时,可以(D)后撤离现场。 A.经安全管理人员同意 B.经单位负责人批准 C.经现场负责人同意 D.采取可能的应急措施

东方电大物业管理实务模拟试题A卷及答案

物业管理实务( 1) 模拟试题A卷 一、判断题( 10个空, 每个2分, 共20分) 1.物业是房屋建筑与土地的统一体( ) 。 2.物业管理公共服务是一项特殊服务业务。( ) 3.因事设职原则要求做到人人有事做。( ) 4.物业服务企业是物业管理委托合同的执行者, 它必须按照委托人的意志办事。( ) 5.房屋租金即房屋租赁价格, 是房屋承租人为取得一定期限内房屋的所有权而付给房屋所有人的经济补偿。( ) 6.住宅物业的建筑单位, 应当经过招投标方式选聘具有相应资质的物业服务企业。( ) 7.物业服务企业支付的管理用房、经营用房、共用设施设备有偿使用费, 经业主委员会或物业产权人、使用人认可后转作管 理用房、经营用房的房屋共用部分维修基金和共用设施设备维 修基金。( ) 。 8.物业管理资金的筹措, 应实行”谁所有”、”谁负责”的原则。 ( ) 。 9.顾客对服务产品的判断取决于体验质量与实际质量的对比。 ( ) 。 10.物业管理虽然采用企业化方式, 但从本质上讲其根本属性是公共管理的属性。( )

二、单项选择题(10个, 每小题2分,共20分) 1.物业管理的最基本的服务业务是指( ) .A.公共服务 B.专项服务 C.社会福利类服务 D.特约服务2.委托代理型物业服务企业只能收取( )。 A.管理服务费 B.利润 C.代管基金 D.管理员薪酬及服务代理酬金 3.设备在管理后均应建立原始资料档案。以下不属于原始资料档案文件的是( )。 A.设备验收文件 B.设备安装图 C.设备使用维修说明 D.设备卡片4.房屋完损的等级, 反映了房屋质量的好坏, 它是根据房屋各个组成部分的( )来综合评定的。 A.结构 B.完损程度 C.装修 D.设备 5. ( )的基本原理是: 员工的工作是多方面的, 工作业绩也是多维度的, 不同个体对同工作得出的印象是不同的。 A.360度考核法 B.工作标准法 C.配对比较法 D.功能测评法6.安排招标人会议( 标前会议) 的目的是为了( ) 。

物业管理师考试管理实务真题及答案

2011年物业管理师考试管理实务真题及答案 一、单项选择题(共10 题,每题 1 分。每题的备选项中,只有 1 个最符合题意) 1.在包干制下,物业管理的会计主体是()。 A. 物业管理项目 B .物业服务企业 C?业主委员会 D.业主大会 2?物业装饰装修管理流程一般包括的内容有:①申报登记;②备齐资料:③办理开工手续:④签订管 理服务协议;⑤施工;⑥验收。上述内容正确的流程应是()。 A. ④-①-②一③-⑤-⑥ B. ①-④-②-③-⑤-⑥ C. ②—①—④—③—⑤—⑥ D. ②-④-①-③-⑤-⑥ 3. 关于房屋共用设施设备管理工作内容的说法,错误的是()。 A. 定期清洗供水水箱和水池,防止二次污染 B .建立消防设备巡视、检查、测试制度 C.电梯每隔两年要由政府技术监督部门进行检查 D .建立空调系统技术档案 4. 某物业服务企业向全体员工公布评选出的“2010年度十佳员工”,应使用的行政公文文种是() A. 计划

B. 通知A. 计划

C?通报 D.意见 5?物业服务企业薪酬体系设计的步骤主要包括:①职位分析;②职位评价;③薪酬体系的实施和修正④薪酬结构设计;⑤薪酬定位;⑥薪酬调查。上述步骤正确的顺序是()。 A. ①-②-⑥-⑤-④一③ B. ⑤-④-③-①-②-⑥ C. ④—③—①—⑤—②—⑥ D. ③-①-⑤-④-⑥-② 6. 下列收入中,应当计征物业服务企业营业税的是()。 A. 代收的水费和电费 B. 代收的专项维修资金 C. 代收的房租收入 D. 从事代理业务取得的手续费收入 7. 房屋共用部分和共用设施的检测、检修与运行记录档案的保存期限应不低于设备使用年限的()倍。 A. 2.0 B. 2.5 C. 3.0 D. 3.5 8. 关于物业服务的基本内容和质量要求,应当包含在()文件中。 A. 大厦管理规约 B .住宅使用说明书

安全管理人员考试试题及答案73405

建筑工地管理人员安全培训班考试题 单位:姓名:职务:得分: 一、填空题(共30分。每小题要求全部空格答对,部份答对不得分。) 1、()是我国的安全生产方针。 2、建筑施工企业应当建立健全劳动安全生产教育培训制度,加强对职工安全生产的教育培训;未经安全生产教育培训的人员,不得()作业。 3、()是施工单位安全生产第一责任人,()是工程项目安全生产第一责任人。 4、施工现场临时用电工程必须采用()系统,配电系统采用()。 5、根据《建筑施工安全检查标准》,在检查评分中,当保证项目中有一项不得分或保证项目小计得分不足()分时,此检查评分表不应得分。 6、安装、维修或拆除临时用电工程,必须由()完成。 7、高支撑模板系统是指高度大于或等于()米的模板及其支撑系统。 8、根据《建筑施工安全检查标准》,汇总表得分值在()分及以上时,为施工现场安全评价为优良。

9、气焊(割)的气瓶距明火间距在无隔离措施时应大于()米,乙炔瓶与氧气瓶间距应大于()米,乙炔气瓶严禁平放使用。 10、未级开关箱必须装设漏电动作电流小于()mA或()mA,额定漏电动作时间小于()秒的漏电保护器。 二、选择题,从A、B、C或D中选出正确答案。(共40分,答对每小题得4分) 1、建筑法规定,建筑施工企业管理人员()、强令职工冒险作业,因而发生重大伤亡事故或者生成其他严重后果的,依法追究刑事责任。 A、违章作业 B、违章指挥 C、违章操作 D、冒险指挥 2、对于专业性较强的项目要单独编制专项安全技术措施,主要指的是:()、基坑支护、模板工程、起重吊装作业、塔吊、物料提升机及其它垂直运输设备。 A.钢筋绑扎、混凝土浇筑B.砌体工程、外墙贴面C.脚手架工程、施工用电D.以上都是 3、新工人进场要进行()的三级安全教育。 A.公司、项目部、班组B.公司、分公司、项目部C.公司、安全部门、班组D.公司、监理公司、项目部

物业管理员技能试题及答案

物业管理员技能试题及答案 一情景题: 1、某物业公司通过投标方式,中标赢得新建成的兴隆家园住宅小区物业管理权,该公司在接管验收时,应该检验哪些具体资料? ∴新建房屋接管验收应验交的资料: 1)产权资料:项目批准文件;用地批准文件;建筑执照;拆迁资料。 2)技术资料:14项。 2、小王是刚分配到某物业管理公司的大学毕业生,他不清楚新建房屋接管验收主体工程时怎样注意质量与使用功能的检验,你能告诉他吗? ∴主体结构质量与使用功能的检验: 1)地基基础的沉降不得超过允许变形值; 2)钢筋混凝土构件产生变形、裂缝、不得超过规定值; 3)木结构应结点牢固; 4)砖石结构有足够的强度; 5)抗震设防的房屋必须符合设计规范。 3、某物业管理公司经理安排老李去接管验收新建房屋的屋面工程,你知道屋面工程接管验收的具体标准吗? ∴屋面工程接管验收的标准: 1)符合屋面工程及验收规范的规定,排水畅通,无积水,不渗漏; 2)平屋面应有隔热保温措施,3层以上房屋在公用部位设置屋面检修孔; 3)阳台和3层以上房屋的屋面应有组织排水,出水口、檐沟、落水管应安装牢固,接口平密,不渗漏。 4、工程部老陈被经理安排负责新建小区楼地面工程的验收标准,假如有一天经理安排你去接管验收新建房屋的楼地面工程,你知道应该怎样检验吗? ∴楼地面验收应检验: 1)面层与基层必须粘结牢固,不空鼓; 2)卫生间、阳台、盥洗间地面不应有积水,不允许倒泛水和渗漏; 3)木楼地面应平整牢固。 5、泰然房地产开发公司交付给某物业管理公司二期精装修商品住宅楼,公司经理安排物业管理员小鲁去接管验收新交付二期工程的装修质量,你知道他应该注意哪些方面吗? ∴装修应注意的方面: 1)门窗安装平正牢固,开关灵活,缝隙严密; 2)进户门不得使用胶合板制作,门锁应安装牢固; 3)木装修工程应表面光洁,线条顺直,对缝严密; 4)抹灰应表面平整,不应有空鼓、裂缝和起泡; 5)饰面砖应表面洁净,粘贴牢固,无缺棱掉角; 6)油漆、刷浆应色泽一致,表面不应有脱皮。 6、水、卫、消防常常给物业管理公司日后管理工作带来许多麻烦,要确保物业正常使用功

全国物业管理师考试试题

全国物业管理师考试试题

全国物业管理师考试试题(一) 第一部分职业道 德(1~25题,共25道题) 一、职业道德基础理论与知识部分(1~16题) ◆该部分均为选择题,每题均有四个选项,其中单项选择题只有一个选项是正确的,多项选择题有两个或两个以上是正确的。 ◆请根据题意的内容和要求答题,并在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。 ◆错选、少选、多选,则该题均不得分。 (一)单项选择题(1~8题) 1、以下关于道德的说法中,你认为正确的是() (A)道德缺乏历史继承性 (B)道德标准不具有时代性 (C)人们所做的一切工作都能够作道德评价 (D)道德与社会发展没有关系 2、以下关于道德与法律关系的说法中,你认为正确的是()(A)从人类历史看,法律比道德产生的时间早 (B)在中国现实生活中,违犯法律的行为不一定违背道德 (C)在适用范围上,道德要比法律广泛的多 (D)关于社会功能,道德不如法律的社会作用大 3、下列关于职业道德的论述中,你认为正确的是()

(A)加强职业道德能保证企业的正常经营,但总体会减少企业收益 (B)加强职业道德能改变人们的思想观念,但与推进技术进步无关 (C)加强职业道德只是一项经营之外的事务,往往会加大企业和员工的负担 (D)加强职业道德回增加投入,但从总体上看可降低企业的经营成本 4、对于饮食行业的从业人员来说,不符合仪表端庄具体要求的做法是() (A)着装简单、朴素(B)饰品较少 (C)面部淡妆(D)男性蓄胡须,女性涂亮指甲 5、下列几种从业人员接待顾客的用语中,不恰当的用语是() (A)某公共汽车乘务员:“骑自行车的同志,请您往外边骑” (B)某银行职业员:“没看我正忙着吗?您急什么”(C)某企业接待处人员:“还没上班,您稍候 (D)某商场营业员:“我认为这件裙子更适合您的身材” 6、以下从业人员在工作场所中的几种表现,不符合职业道德要求的是() (A)某商场营业员小张在没有顾客时看报纸 (B)某企业销售员小王在没有顾客时上网浏览市场信息(C)某宾馆服务员小李利用接待外宾的机会练习英口语

企业管理人员考试试题答案

企业管理人员考试试卷及答案 考生注意: 1.考试时间: 120 分钟 2.本套试卷共七道大题,满分100 分。 一、判断题:在每题后面的括号内,正确的划√,错误的划×(每题 1 分,共15分) 1.要做好领导工作,就要对下属及早评价。() 2.在工业发展早期,最早出现的组织结构形式是职能制。() 3.主管人员的培训就是业务知识和管理能力的培训。() 4.事业部组织结构形式通常适用于大型企业采用。() 5.将进行业务活动所必需的职权授予各部门的负责人,这是领导工作的一个 重要步骤。() 6.回归分析法实际是因果分析法的另一种叫法。() 7.科学决策追求的是最可能的优化效应。() 8.风险型决策属于肯定型决策。() 9.从人员选聘的条件看,成功履行管理职能的最基本的要求是要有强烈的管 理愿望。() 10.轮式和链式沟通网络适合于解决复杂的组织问题。() 11.按主管人员的标准进行考评,主要是指按个人品质和工作特征的标准来评价 主管人员。() 12.马斯洛的需求理论认为,人的需求有五个层次,每个层次的需求在任何时候 都具有激励的作用。() 13.控制工作的首要环节是用控制标准对实际工作成效进行衡量,以便于发现工 作中的问题。() 14.法约尔首先对管理的职能进行了科学的概括,他认为管理职能包括计划、组 织、指挥、激励和控制。() 15.控制工作的灵活性主要适用于在正确计划指导下的人们工作不当的地方。 () 二、单项选择题:(每小题 1 分,共 15 分) 1.主观决策法特别适用于()。 A .肯定型决策 B.经验决策 C .非常规决策 D.战术决策

2.在工业企业中,把企业划分为研究开发部门、生产部门、销售部门、财务部门等,此类划分属于()。 A .按人数划分部门 B.按产品划分部门 C .按职能划分部门 D.按工艺过程划分部门 3.用于评价主管人员职位的最常用的方法是()。 A.比较法 B.职务系数法 C .时距判定法 D.指示图表法 4.职工流动率是计划工作中()前提条件。 A、可控的 B、不可控的 C、部分可控的,部分不可控的 D、以上都不是 5.通过目标对管理者进行管理,即目标管理要求目标应具有()。 A、突破性 B、独特性 C、可考核性 D、单一性 6.主张将管理人员看成为一个信息中心,并围绕这一概念形成管理理论的学派是()。 A、管理科学学派 B、 沟通中心学派 C 、 决策理论学派 D、社会技术系统学派 7.组织目标系统的最高层是()。 A、社会经济目标 B、专业目标 C、宗旨任务 D、部门目标 8.资料是否齐全、正确,直接影响着预测结果的()。 A、准确度 B、科学性

物业管理实务试题答案

物业管理实务试题答案 一、单项选择题(共10题,每题1分。每题的备选项中,只有1个最符合题意) (1) 标语、温馨提示、启事属于物业管理的( )应用文书。 A. 事务类 B. 告启类 C. 礼仪类 D. 条据类 (2) 物业服务企业制订招聘计划的依据不包括()。 A. 物业面积的大小

B. 业主构成情况 C. 物业管理市场的发展情况 D. 管辖项目类型 (3) 业主及业主大会的基础资料、会议决议、决定、请示报告记录等文件,均属于()保存的物业服务企业档案。 A. 短期 B. 长期 C. 阶段性 D. 永久 (4) 物业服务企业向物业使用人收取的公共 性服务费收入、公众代办性服务费收入和特约服务收入应纳入()。 A. 物业经营收入 B. 商业用房经营收人 C. 物业管理收入 D. 其他业务收入

(5) 物业服务企业对员工进行面试的正确程 序是()。 A. 营造和谐气氛一列提纲一提问一结束一复审 B. 列提纲一营造和谐气氛一提问一结束一复审 C. 营造和谐气氛一准备提问一结束一复审 D. 准备一营造和谐气氛一提问一结束一复审 (6) 房屋及设施设备维修方式中,()适用于重点设施设备,以及利用率高的精、大、稀 设备等。 A. 计划性预防维修 B. 改善性的预防维修 C. 状态监测下的预防维修 D. 紧急抢修 (7) 物业服务企业在员工人职时即应明确告知,员工辞职应当提前()日以书面形式通知企业。

A. 20 B. 30 C. 60 D. 10 (8) 下列选项中,属于物业管理事务文书文种的是()。 A. 计划 B. 批复、 C. 公约 D. 会议纪要 (9) 招标人采取邀请招标方式的,应当向( )个以上物业服务企业发出投标邀请书。 A. 6 B. 3 C. 5 D. 4

物业管理员试题二及答案 (1)

物业管理员试卷题及答案 一、单选题(每题1分,满分60分) 1、物业不仅有价值,而且具有使用或观赏价值,这体现了物业的() A、固定性 B、高值性 C、耐久性 D、多样性 2、物业管理企业对不属于自己管辖范围的问题() A、也要给住用人以满意的答复 B、不必作出答复 C、必须彻底解决 D、应及时向上级报告 3、物业管理企业接到报修后立即行动,马上修好,这对物业管理企业()的影响是非常明显的。 A、经济效益 B、知名度 C.规模D、信誉 4、当住用人因特殊原因希望花钱买方便时,物业管理企业应创造条件满足其要求,提供() A、一般性服务B特约性服务C公共性服务D公众代办性服务 5、物业管理企业内部各部门的权利与职责要非常明确,才能做到人人有事做,事事有人管,这体现了() A、业主至上原则 B、权责分明原则 C、产权、经营权分离原则 D、公平竞争原则 6、物业管理公司服务部的主要职能有() A依法建立各类服务网点B扩大租赁业务 C负责管理区域内的环境卫生D负责管理区域内的房屋修缮 7、物业管理公司的()是负责物业维修及设备运行的技术管理部门。 A公程部B管理部C产业部D租赁部 8、业主直接参与物业管理区域的物业管理,这种自治管理是通过()实现的。 A业主大会B业主代表大会C业主大会或业主代表大会D物业管理公司 9、业主大会作出的决定,要有全体业主的()通过方可生效。 A.1/3以上B半数以上 C.2/3以上D全部 10、()不是业主大会或业主代表大会的职责。 A.选举业主委员会委员 B.罢免业主委员会委员 C.修改业主委员会章程 D.选聘或解聘物业管理公司 11、业主委员会为取得社会团体法人资格,需向()部门提交有关资料。 A.工商 B.公安 C.房管 D.城建 12、住宅小区物业管理的主要对象是() A房屋B业主C设备D环境 13、()是最容易被管理者控制的因素、住宅小区构成中最重要的因素。 A人为环境B地理环境C自然环境D社会环境 14、物业开发商可以通过与物业管理公司签订(),委托其介入物业的前期管理和销售工作 A.托管合同 B.临时委托合同 C.永久性合作协议 D.合作备忘录 15、住宅小区物业管理公司生存与发展的关键性问题是() A.创造最大的经济效益 B.减少漏交管理费的现象 C.使住宅小区居民满意 D.协调好业主之间的关系 16业主公约签定的条件是小区入住率达()以上,已入住业主中持有产权()以上。

物业管理师考试试题

物业管理师考试试题 IMB standardization office【IMB 5AB- IMBK 08- IMB 2C】

2006年度全国物业管理师资格认定考试 《物业管理实务》试卷 一、单项选择题(共30题,每题1分。每题的备选项中,只有1个最符合题意) 1.一级资质物业管理企业注册资本应为人民币()万元以上。 A.50 B.300 C.500 D.1000 2.新设立的物业管理企业应当自领取营业执照之日起()日内,向工商注册所在地直辖市、设区的市的人民政府房地产主管部门申请资质。 A.30 B. 45 C. 60 D. 90 3. 某物业管理公司仅管理高层住宅类型的物业,管理总面积达120万平方米,从管理类型和面积上看,该公司符合申报()资质条件。 A. 一级 B. 二级 C. 三级 D. 三级暂定 4. 前期物业管理招标投标结束后,招标人和中标人应当自中标通知书发出之日起()日内,按照招标文件和中标人的投标文件订立书面前期物业服务合同。 A. 7 B. 15 C. 30 D. 45 5. 在前期物业管理招标投标中,评标委员会根据评标结果向招标人推荐不超过3名有排序的合格的中标候选人。招标人()。 A. 可任选其中一个作为中标人 B. 应以报价最低的为中标人 C. 应报请房地产行政主管部门确定中标人 D. 应按照中标候选人的排序确定中标人 6. 物业管理投标的过程包括:①准备投标文件,②获取招标信息,③登记并取得招标文件,④参加开标、现场答辩会议,⑤送交投标文件,⑥签订物业服务合同(或前期物业服务合同)。正确的投标步骤是()。 A. ③-②-①-④-⑤-⑥ B. ③-②-①-⑤-④-⑥ C. ②-③-①-④-⑤-⑥ D. ②-③-①-⑤-④-⑥ 7. 物业服务合同由()与业主大会选聘的物业管理企业签订。 A. 各业主分别 B. 业主大会 C. 业主委员会代表业主 D. 物业建设单位 8. 业主临时公约由()制定。 A. 建设单位 B. 购房人 C. 物业管理企业 D. 房地产行政主管部门 9. 物业管理的早期介入是建设单位引入的()。 A. 设计工作 B. 工程监理工作 C. 开发建设工作 D. 物业管理咨询活动 10. 前期物业管理是指从前期物业服务合同签订之日起至()之日止的物业管理活动。 A. 首次业主大会会议召开 B. 业主大会成立

管理人员试题(答案)

注意事项: ★资格考试为员工资格等级评定的依据之一。 ★考试时间120 分钟,满分100 分。 ★试卷分为标准试题与开放试题两部分。 第一部分标准试题 一、单项选择题(本题满分30 分,包括1-30 题共30 个小题,每小题1 分。在每小题给出的4 个选项中,只有一个符合题目要求,请把所选项的字母填在题前括号。) 1、做为基层管理者,您认为以下描述哪个正确?:【C 】 A. 基层管理者重点工作是代表本团队员工利益与上级领导交流。 B. 基层管理者主要制定相关部门规章,确保员工管理规有依据。 C. 基层管理者在上级目标分解后应该主动将上级目标与本部门主要职责挂钩, 落实和分解到每个员工身上,并沟通确认。 D. 基层管理者应该主要工作是进行人员管理,因此专业工作应占总工作时间的 10%。 2、当上级领导将任务下达给基层管理者的时候,基层管理者的工作步骤是? 【 C】 A. 独自进行任务分解——直接将分解完成的结果通知工作者本人 B. 让员工自己根据情况报送任务量——汇总——与上级目标比较——如果有 差距,反馈给上级领导不能完成要求按照基层数据为准。 C. 根据部署人员的工作职责进行有效分工——与员工沟通交谈确认工作目标, ——指导员工完成任务编排计划,并设立检查监督点——结果反馈上级。 D. 以自己为完成任务为中拟定工作计划——工作中安排下属分工支持——结 果与反馈由自己独立负责 3、当下属遇到困难向您汇报的时候,您的正确工作法是:【A 】 A. 与员工共同面对困难,积极帮助他出谋划策,同时给予更对的关注和支持但 不插手亲自作业,因为相信员工能够独自将困难克服 B. 为了保证工作效率和效果,接手这项困难工作并由自己独自完成 C. 将工作任务收回,安排其他您认为合适的人完成,如果没有,还是要求对 一定完成 D. 告诉他需要自己克服困难,您只要工作成果,过程不重要。 4、在日常工作中,经常遇到资源不足时,哪个工作步骤比较好:【B 】 A. 继续坚持完成工作,能完成多少就完成多少 B. 对出现的问题进行系统评估,得出可能的结果上报领导,得到认可后重新编 排计划,重新分解目标完成 C. 将问题皮球踢给上级或者资源不能提供的人员,让他来处理 D. 将工作暂时停下来,看看别的团队是如处理的,学习他。 5、面对下属,您认为您应该扮演一个什么角色?【 D】 A. 工作中的指导者 B. 遇到困难时刻出现在身边的支持者 C. 一个懂得授权和信赖下属的“长辈和朋友” D. 以上都是 6、当遇到一个工作不积极的下属,您应该怎么办:【 D】 A. 开除他 B. 将他调离我的管辖围

2011年物业管理师考试《物业管理实务》真题与答案

2011 年度全国物业管理师执业资格考试试卷《物业管理实务》 一、单项选择题(共10题,每题 1 分。每题的备选项中,只有1个最符合题意) 1. 在包干制下,物业管理的会计主体是() 。 A. 物业管理项目 B. 物业服务企业 C. 业主委员会 D. 业主大会 2. 物业装饰装修管理流程一般包括的内容有:①申报登记;②备齐资料;③办理开工手续;④签订管理服务协议;⑤施工;⑥验收。上述内容正确的流程应是()。 A. ④T①T②T③T⑤T⑥ B. ①T④T②T③T⑤T⑥ C. ②T①T④T③T⑤T⑥ D. ②T④T①T③T⑤T⑥ 3. 关于房屋共用设施设备管理工作内容的说法,错误的是() 。 A. 定期清洗供水水箱和水池,防止二次污染 B. 建立消防设备巡视、检查、测试制度 C. 电梯每隔两年要由政府技术监督部门进行检查 D. 建立空调系统技术档案 4. 某物业服务企业向全体员工公布评选出的“ 2010 年度十佳员工”,应使用的行政公文文种是() A. 计划 B. 通知 C. 通报 D. 意见 5. 物业服务企业薪酬体系设计的步骤主要包括:①职位分析; ②职位评价; ③薪酬体系的实施和修正;④薪酬结

构设计;⑤薪酬定位;⑥薪酬调查。上述步骤正确的顺序是()。 A. ①T②T⑥T⑤T④T③ B. ⑤T④T③T①T②T⑥ C. ④T③T①T⑤T②T⑥ D. ③T①T⑤T④T⑥T② 6. 下列收入中,应当计征物业服务企业营业税的是() 。 A. 代收的水费和电费 B. 代收的专项维修资金 C. 代收的房租收入 D. 从事代理业务取得的手续费收入 7. 房屋共用部分和共用设施的检测、检修与运行记录档案的保存期限应不低于设备使用年限的() 倍。 A. 2.0 B. 2.5 C. 3.0 D. 3.5 8. 关于物业服务的基本内容和质量要求,应当包含在() 文件中。 A. 大厦管理规约 B. 住宅使用说明书 C. 员工行为管理规定 D. 物业服务合同 9. 某住宅小区业主李某向物业项目管理机构投诉,物业管理人员应采取的处理措施包 括:①记录投诉内容;②提出解决投诉的方案;③调查分析投诉原因;④确定处理投诉责任人;⑤答复业主及回访。上述处理措施的正确顺序应是()。 A. ①T④T③T②T⑤

物业管理行业职业技能竞赛物业管理员理论知识试题

物业管理行业职业技能竞赛物业管理员 理论知识试题(一) 一、单项选择题(共55题,每题1分) 1、物业管理的早期介入是建设单位引入的( D )。 A.设计工作 B.工程监理工作 C.开发建设工作 D.物业管理咨询活动 2、供水、供电等单位与业主以及业主委员会之间的关系是一种(A ) A、合同关系 B、法律关系 C、行政关系 D、平等关系 3、业主大会应当( C )物业管理区域内全体业主在物业管理活动中的合法权益。 A.代表 B.维护 C.代表和维护 D.领导和保护 4、下列关于物业服务合同的表述中,不正确的是( C ) A、物业服务合同是业主和物业管理企业订立的关于双方在物业管理活动中的权利义务的协议 B、物业服务合同是物业管理活动产生的契约基础 C、物业服务合同确立了业主和物业管理企业之间被管理者和管理者的关系 D、物业服务合同明确了业主与物业管理企业是平等的民事法律关系

5、已经出售并交付给业主的物业,物业服务费用由( C )缴纳 A、建设单位 B、物业管理企业 C、业主 D、物业买受人 6、我国对房地产实行(D )管理方式。 A、合同 B、契约 C、租赁 D、权证 7、不属于物业管理服务的是(D ) A、物业区域内公共秩序、消防、交通等协管事项服务 B、代收代交各项公用事业费用 C、物业装饰装修管理服务 D、专项维修资金的代管服务 8、包干制的物业服务成本或者酬金制的物业服务支出(物业管理服务成本构成),不包括(D )。 A、物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用 B、办公费用 C、物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用 D、物业共用部位,共用设施设备的大修、中修和更新、改造费用 9、只有通过(D ),才能改变物业管理区域内按照规划建设的公共建筑和共用设施用途。 A、业主大会 B、业主委员会 C、物业管理企业 D、以上都不是 10、( C )对合同订立、履行、解除以及违约责任,作出了系统的规定

物业管理师考试题及答案解析

2015物业管理师考试试题及答案解析 2014年物业管理师考试真题、模拟题尽收其中,诸多业界权威名师精心解析,精细化试题分析、完美 解析一网打尽!物业管理师考试历年考试真题:https://www.wendangku.net/doc/037423010.html,/bfmWmo 更多精品备考资料及资讯好学-物业管理师考交流群:307230424 一、单项选择题 1、工商行政管理目标就是建立和维护社会主义( )。 A、市场经济规模 B、自由经济秩序 c、计划经济体系 D、市场经济秩序 2、行政管理是指国家行政机关及其官员在管理国家事务、社会事务和机关内部事务的过程中进行的 计划、组织、指挥、协调和控制等各项管理活动。换言之,就是指除立法、司法以外的行政部门的工作。 这个定义指的是( )。 A、最广义的行政管理含义 B、广义的行政管理含义c、狭义的行政管理含义D、最狭义的行政管理含义 3、行政管理活动是以国家名义进行的,代表国家并以国家强制力为后盾的。但行政机关在执行任务 时要依法行政,做到“有法可依,有法必依,执法必严,违法必究”,这种法制性集中体现了行政管理的 ( )。 A、政治性 B、权威性 c、灵括性 D、保障性 4、( )是指行政组织纵向结构的层级,它与管理幅度在一个特定的组织内成反比关系。 A、管理能力 B、管理跨度 C、管理层次 D、管理水平 5、资源配置有两层含义:一是指( ),指一个生产单位、一个区域或一个部门如何组织并运用这些供 给有限的资源,使之发挥出展大作用,从而避免资源浪费现象,用既定的生产要素产出最大价值的产品: 二是指资源分配效率。 A、资源运用效率 B、资源消耗比例 C、资源运用技巧 D、资源分配比例 6、市场经济秩序,是指国家通过法律、法规、规章以及市场经济伦理道德等,对市场经营主体、市 场行为所作的规范,一是市场法律及市场伦理规范:二是规范的( )。 A、制定状况 B、实施状况 c、合理状况 D、科学程度 二、多项选择题 1、工商行政管理机关行政行为一旦合法成立,就发生一定的法律效力。一般来说具有( )这三方面的效力。 A、执行力 B、强制力 C、拘束力 D、确定力

管理人员、作业人员考试题(附答案)

管理人员考试题 姓名:分数: 一、单项选择题,共30题,每题2分 1、有效的安全文化的基础是() A、组织 B、管理 C、控制 D、总结 2、安全检查组织管理是指() A、制定有效的安全管理政策 B、设立安全管理机构 C、设计并建立一种责任的权力机制以形成安全的工作环境的过程 D、把安全管理作为组织目标的一部分 3、安全管理的核心内容是() A、制定安全技术方案 B、建立和维持安全控制系统 C、增加安全投入 D、加强内部沟通 4、建筑施工事故中,所占比例最高的是() A、高处坠落事故 B、各类坍塌事故 C、物体打击事故 D、起重伤害事故 5、我国安全生产的方针是() A、安全第一,预防为主 B、质量第一,兼顾安全 C、安全至上 D、安全责任重于泰山 6、根据《建筑工程安全生产管理条例》的规定,建设单位不得()工期。 A、采用施工单位提出的 B、采用合理

C、压缩合同约定的工期 D、采用定额 7、专职安全管理工作人员负责对施工现场的安全生产进行监督检查,发现违章指挥、违章操作的,应当() A、马上报告有关部门 B、找有关人员协商 C、立即制止 D、通知项目负责人 8、分包单位应当服从总承包单位的安全生产管理,分包单位不服从管理导致产生安全事故的,由()承担主要责任。 A、分包单位 B、总包单位 C、建设单位 D、监理单位 9、垂直运输机械作业人员、安装拆卸工、爆破作业人员、起重信号工、登高架设作业人员等特殊作业人员,必须按照国家有关规定经过(),并取得特种作业操作资格证书后,方可上岗作业。 A、三级教育 B、专门的安全服务业培训 C、安全常识培训 D、安全技术交底 10、建设工程施工前,施工单位负责项目管理的()应当对有关安全施工措施的技术要求向施工作业班组、作业人员作出详细的说明,并由双方签字。 A、项目经理 B、技术人员 C、值班人员 D、考核人员 11、施工单位应当在施工现场入口处、施工起重机构、临时用电设施、脚手架、出入通道口、楼梯口、电梯井口、桥梁口、隧道口、基坑边沿、爆破物及有害危险气体和液体存放处等危险部位,设置明显的() A、安全提示标示 B、安全宣传标志 C、安全指示标志 D、安全警示标志

物业管理实务试题及答案

《物业管理实务》摸拟题 一.单选题 1.根据物管定义,下面哪个答案不属于其定义内容? A.具备专门资质B.独立企业法人地位 C.依据物管合同D.根据政府规定 2.物业管理企业特征,下面那个答案表述最确切? A.独立核算,自负盈亏B.常规性服务 C.保值增值D.具有一定公共管理性质 3.请找出一个刚刚注册成立的物业管理企业的物管资质管理不属于的内容?A.遵守法规规章B.履行合同 C.诚信经营D.企业收入 4.物业管理投标程序中哪一项是不重要的? A.获取招标信息B.项目评估和风险防范 C.项目现场勘探D.准备投标文件 5.广告不是要约,下面哪个是要约? A.悬赏广告B.招标广告 C.购物广告D.招租广告 6.签订服务合同应注意事项中,哪一项是错误的? A.明确业主委员会权利义务B.明确物业管理企业权力和义务 C.主要条款宜粗不宜细D.对违反责任的约定 7.早期介入是一项物业管理咨询活动,下列中哪一项不符早期介入内容?A.立项阶段B.规划设计阶段 C.建设阶段D.承接查验阶段 8.前期物业管理是重要管理服务,下列哪一项不符前期管理要求? A.销售阶段B.物业承接阶段; C.物业入住D.物业业主大会选聘物管企业 9.早期接入对房地产开发企业作用很大,下面哪项工作是开发商不需要的?A.优化设计B.提高工程质量 C.更好了解物业情况D.提高开发商经济效益 10.物业管理项目前期运作的以下内容中,哪项不符合要求? A.管理资源的完善与优化B.管理制度和规范的完善 C.确定物业管理单项服务分包 D.确立物业管理收费标准 11.新建物业查验的内容哪一项是不需要的? A.物业资料B.业主专有部分 C.物业共用部位D.共用设施设备 12.物业管理机构更迭时,以下哪项不符合承接查验条件? A.与原管理单位解除物业服务合同 B.与新物业企业达成口头承诺 C.与新物业管理企业签订物业服务合同 D.需满足承接查验必要条件 13.清洁卫生服务内容中,哪项是由单个业主付费的? A.建筑物内公共区域 B.垃圾收集与处理 C.家庭管道疏通服务 D.外立面清洁

物业管理人员案例分析试题及答案复习课程

姓名:成绩: 物业管理人员案例分析试题 案例一(如何应对业主的成见?) 某小区一位业主装修时。擅自在阳台顶棚焊接铁架。与楼体其他阳台极不协调,管理处发现后,立即发出停工整改通知书,该业主对此怨声载道,说管理处限制她自由,铁架非安装不可。 你发火我不发火。管理处有关人员三番五次耐心地给她讲解装修管理法规,说明保持楼宇外观统一的必要性,任其硬顶也好,软抗也罢,在原则问题上绝不退缩。业主见管理处的态度这么坚决,只好按照要求进行整改。 虽说违章装修的问题解决了,但这位业主的心中留下了对管理处的成见,每次见面都板着脸,管理员上前主动搭话也爱理不理。 为消除她的误解,管理处不计较其态度,依然真诚地为她提供各方面帮助,换取她的理解和信任。装修时帮助她打扫卫生,入住时帮助她搬运家私,通过一系列微小的事情,这位业主终于主动与管理处配合,还成了协助该小区管理的主力军。 [问题]这种情况,你有什么好的处理方法? [参考答案] 1.坚持原则 处理此类问题要态度坚决,决不能轻易退让,否则开了一个口子,会一发不可收拾。 2.一心换心 管理处每天都在和业主打交道;磕磕碰碰总是难免的,有了矛盾不要紧。关键要主动用自己真诚重新换取理解和信任。 案例二(如何处理小区商铺违反管理处规定的事情?) 某小区有商铺近60家,他们大多数都能够按照有关管理规定开展商务活动.但其中一家店铺,近年来屡屡违规,经常将一些招聘,商品和杂物摆出店门之外,影响了小区环境的整洁美貌。管理人员数次劝说、批评、警告,其往往不予理睬,仍然我行我素。最后决定由主管找店铺老板正式谈话,若不见效,则坚决采取处罚措施。

[问题]这种情况,你有什么好的解决对策 [参考答案] 主管将该店铺老婆约到管理处办公室。首先,严肃指出屡屡乱摆放,严重违反了符合政府法规精神、又为业主住户认可的小区管理规定,理应予以惩处,但考虑到其曾经能够积极配合小区管理和缴费工作,所以再给一次自觉整改的机会。 然后,提出三个问题请其换位思考:假如你是小区管理人员,你如何去履行自己的管理职责呢?假如你的同行都象你一样,你想象我们小区又是怎样一种面貌呢?如果你是客户,你愿意到门前乱七八糟的店铺里购物吗?(最能打动他的就是这句话)。 严肃认真的态度、推心置腹的谈话,使店铺老板受到震动,当即保证不再乱摆乱放。事后,他马上进行了整改。 案例三(如何处理业主错误索赔要求?) 某小区的物业公司按照制定的维修维护计划,对小区内所有的污水管网进行了检查和疏通,一切均正常。就在检查疏通完之后几天,由于楼上某业主家进行装修,施工人员违反物业装修管理规定,擅自将装修残余水泥、油漆等倒入地漏,经排水管道流至该业主管弯头处,堵塞了本单元的管道。楼上住户排出的污水不能流出,便慢慢从楼下李先生家的地漏处冒出。 管理处发现了跑水后,马上通知了李先生,由于李先生当时不在家中,电话联系两小时后,物管人员消除了堵塞现象。 事后,李先生认为物业公司未尽到管理职责。遂向物业公司提出索赔要求。李先生受损的原因是下水道被堵塞而冒水,而下水道的原因是其他业主乱倒装修废弃物。 [问题] 物业处该不该满足李先生的赔偿要求?为什么?遇到这种情况,你将如何处理? [参考答案] 该小区的《物业管理公约》规定,物业公司负责小区的管理及房屋和公共配套设施的维护,养护,在实际工作中,每年每月都有计划地进行修缮这方面的工作。而就在事发的前几日还做过该楼污冰水管的例行清理。所以,物业公司完全尽到了设备,设施日常维护的职责。 同时,该小区《物业管理公约》还规定,业主装修必须先向物业公司申报,领取装修许可证。并严格遵守小区房屋装修管理规定。在这一事件中,物业公司确实按照规定与该家装修主业及施工队伍签定了装修协议书,并要求其交纳了装修押金。告知其应遵守的规定,也经常派人员至装修现场巡视。 这次事件,是装修工人在逃避物业公司监管情况下,偷偷将废弃物倒入极为陷蔽的污水管道中造成的。此中情况已经超出了物业公司管理范围及力量以外,

2012年物业管理师考试《物业管理实务》真题与答案

2012年物业管理师《物业管理实务》真题及答案 一、单项选择题(共10题,每题1分,每题的备选项中只有1个符合题意) 1、入住的实质是( )交付物业的过程。 A、建设单位向业主 B、物业服务企业向业主 C、施工单位向建设单位 D、施工单位向业主 2、下列物业类型和规模的组合中,符合一级物业服务企业资质对房屋管理建筑面积要求的是( ) A、高层80万平方米,多层50万平方米 B、多层80万平方米,高层50万平方米 C、高层50万平方米,多层30万平方米,写字楼5万平方米,别墅2万平方米 D、多层50万平方米,高层30万平方米,别墅5万平方米,写字楼2万平方米 3、下列各项目,必须通过招投标方式选聘物业服务企业的是( )。 A、工厂集体宿舍 B、新建写字楼 C、新建商品住宅楼 D、部队营房 4、关于物业评标委员会的说法,正确的是( )。 A、评标委员会由投标人的代表与物业管理专家组成 B、人数为5人 C、由招标人依法组建评标委员会 D.、外聘专家不得少于五分之四 5、在房屋完损等级分类中,不正确的分类名称是( )。 A、完好房 B、基本完好房

C、一般完好房 D、危险房 6、物业管理区域内,义务消防队由( )组成。 A、物业管理公司的全体员工 B、物业项目部的全体员工 C、全体秩序维护员 D、全体业主 7、员工的解聘包括( )三种情况。 A、员工辞职、辞退和资遣 B、员工辞职、开除和资遣 C、员工辞退、终止合同和派遣 D、员工辞退、旷工和除名 8、物业服务企业接受与处理业主投诉的原则是( )。 A、一定要满足业主的合理需求 B、尽可能地满足业主的一切需求 C、要有偿满足业主的合理需求 D、尽可能地满足业主的合理需求 9、一般情况下,不属于物业服务企业职能机构的是( )。 A、物业分公司 B、人力资源部 C、财务部 D、经营管理部 10、物业服务企业在早期介入阶段服务的对象是( )单位。 A、建设 B、施工 C.、规划设计 D、监理 二、多项选择题(共5题,每题2分,每题的备选项中,有2个或2个以上符合题意,至少有1个错项,错选,本题不得分;少选,所选的每个选项得0.5分) 11、关于对员工奖励的说法,正确的有( )。

承包商管理人员考试试题 - 答案

董家口至东营原油管道工程项目 承包商管理人员考试试题答案 承包商: 姓名:身份证号:得分: 一、单选题(每题3分,共60分) 1.进行气焊作业时,气瓶的存放必须距离明火( D )米以上. A 8 B 5 C 15 D 10 2.一级用火由( A )审批签发。 A 基层单位领导 B 基层单位分管安全领导 C 基层单位分管技术领导 D 公司分管安全经理 3.特级和一级用火要报告上一级( D )和安全管理部门。 A 发展 B 领导 C 组织 D 业务 4. 发电机房、化验室等火灾危险区域的用火作业需要办理( B )用火作业。 A 特级 B 1级 C 2级 D 3级 5.日常维修用火实行每周( B )集中用火。 A 1天 B 2天 C 3天 D 半天 6. 设备外部用火,应在不小于用火点( D )范围内对大气环境进行检测分析。 A 3米 B 5米 C 8米 D 10米 7.用火分析与用火作业间隔一般不应超过( A )。 A 30分钟 B 1小时 C 2小时 D 40分钟 8.当可燃气体爆炸下限大于4%时,分析检测数据小于( C )为合格。 A 0.3% B 0.4% C 0.5% D 0.6% 9.用火期间,距用火点( D )米内严禁排放各类可燃气体。 A 15m B 10m C 20m D 30m 10.遇有(C )以上天气,原则上禁止露天用火作业。 A 3级 B 4级 C 5级 D 6级

11.二级用火许可证动火作业不应超过( D )。 A 8h B 24h C 36h D 48h 12.新建项目需要用火时,( A )提出用火申请,用火地点所辖区域单位负责办理许可证,并指派用火监护人。 A 施工单位 B 用火单位 C 组织部门 D 基层单位 13. 距坠落高度基准面10米的高处作业等级为( B )级。 A、1 B、2 C、3 D、4 14.高处作业许可证最长有效期不得超过(C)天。 A、5 B、4 C、3 D、2 15.动土深度大于(B)米时,应设置应急逃生通道。 A、1 B、2 C、3 D、4 16.动土作业使用的材料及挖出的泥土应堆放在据坑、沟边沿至少()米处,堆土高度不得大于( D )米。 A、1.5、2 B、1、2 C、2、1 D、0.8、1.5 17.人工开挖土方时,两人的操作距离应保持(C)。 A、1米 B、1.5-2米 C、2米以上 D、3米以上 18.起重作业中起吊工件重量为50吨的,按等级划分应为( B )级。 A、1 B、2 C、3 D、特 19.盲板抽堵作业中,距作业点( D )米内不得有用火、采样等作业。 A、15 B、20 C、25 D、30 20.一般盲板应有( D )手柄,便于加拆、辨识及挂牌。 A、一个 B、两个 C、三个 D 、一个或两个 21、未经批准、未接受( D )者,不准入厂施工、实习。 (A) 技能培训 (B) 专业知识 (C) 面试 (D) 安全教育 22、对于进入生产区域作业的承包商,实行( B )制度。 (A) 面试审核 (B) 安全资格审核 (C) 资金审核 (D) 施工人数审核 23、各种机动车(执行紧急任务的车辆除外)在行驶到生产区交叉路口时,速度不得超过__B_ 公里/小时。 (A) 10 (B) 15 (C) 20 (D) 30

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