8、第八章 对账与结账知识讲解
第八章对账与结账
练习8—1 单项选择题
1.采用“实地盘存制”，对各项财产物资平时在账簿中（）。
A.只记增加数、不记减少数
B.只记减少数、不记增加数
C.先记增加数、后记减少数
D.先记减少数、后记增加数
2.执行《小企业会计准则》的企业，对于盘盈的固定资产的净值，应贷记( )。
A.“营业外收入”账户
B.“本年利润”账户
C.“管理费用”账户
D.“待处理财产损溢”账户
3.对于企业已付并入账、但银行尚未入账的未达账项，在编制“银行存款余额调节表”时，应在（）。
A.银行对账单余额方调减
B.银行存款日记账余额方调减
C.银行对账单余额方调增
D.银行存款日记账余额方调增
4.记账后，如果发现记账错误是由于记账凭证所列示的会计科目或金额有错误引起的，可采用的错账更正方法是( )。
A.红字更正法
B.划线更正法
C.补充登记法
D.A项、B项均可以
5.实地盘存制与永续盘存制的主要区别，是盘点的( )。
A.方法不同
B.目的不同
C.工具不同
D.结果处理不同
6.一般而言，单位撤销、合并时，要进行( )。
A.定期清查
B.全面清查
C.局部清查
D.实地清查
7.采用实地盘存制，平时账簿记录中不能反映( )。
A.财产物资的购进业务
B.财产物资的减少数额
C.财产物资的盘盈数额
D.财产物资的增加和减少数额
8.“待处理财产损溢”账户的借方，用来核算发生的待处理财产（）。
A.盘盈数
B.盘亏或毁损及已批准处理的财产盘盈数
C.发生待处理财产的盘盈数
D.结转已批准处理的财产盘亏或毁损数
9.盘亏的固定资产按规定程序批准后，应按盘亏固定资产的净值借记( )。
A.“待处理财产损溢”账户
B.“营业外支出”账户
C.“累计折旧”账户
D.“固定资产清理”账户
10.期末依账簿记录计算并记录各账户的本期发生额和期末余额，会计上称为( )。
A.对账
B.结账
C.调账
D.查账
11.财产清查是通过对货币资金、实物资产和往来款项的实地盘点或核对，来查明其（）是否相符的一种专门方法。
A.账簿记录与会计凭证
B.有关账簿之间
C.账存数与实存数
D.账簿记录与会计报表
12.永续盘存制的优点是( )。
A.简化了存货的日常核算工作
B.省去了存货发出的记录
C.有利于加强存货的日常管理
D.在品种规格多的企业存货明细工作量小
13.银行存款清查的方法是( )。
A.日记账与总分类账核对
B.日记账与收付款凭证核对
C.日记账和对账单核对
D.总分类账和收付款凭证核对
14.在记账无误的情况下，造成银行对账单和银行存款日记账不一致的原因是( )。
A.应付账款
B.应收账款
C.未达账项
D.外埠存款
15.“待处理财产损溢”账户期末余额( )。
A.在借方
B.在贷方
C.一般没有
D.借方、贷方均有可能
16.对于大量成堆难于清点的财产物资，应采用的清查方法是( )法。
A.实地盘点
B.抽样盘点
C.查询核对
D.技术推算
17.对财产物资的收发有严密的手续，且在账簿中连续记载便于确定财产物资结存的制度是( )。
A.实地盘存制
B.权责发生制
C.永续盘存制
D.收付实现制
18.“实存账存对比表”是调整账面记录的( )。
A.记账凭证
B.转账凭证
C.累计凭证
D.自制原始凭证
19.对于库存现金的清查，应将其结果及时填列( )。
A.盘存单
B.实存账存对比表
C.对账单
D.现金盘点报告表
20.采用坏账备抵法时，企业对于无法收回的应收账款应借记( )。
A.“财务费用”账户
B.“营业外支出”账户
C.“坏账准备”账户
D.“待处理财产损溢”账户
21.企业发生自然灾害或意外损失时的财产清查属于（）。
A.不定期清查
B.全面清查
C.技术清查
D.定期清查
22.结账前，如发现记账凭证上所记金额不正确，其他无误，合理的更正方法是（）。
A.一定是红字更正法
B.采用红字更正法或补充登记法
C.采用划线更正法
D. 一定是补充登记法
23.结账时，应当划通栏双红线的是（）。
A.结出本季度累计发生额后
B.各月末结出全年累计发生额后
C.12月末结出全年累计发生额后
D. 结出当月发生额后
24.会使银行存款日记账余额与银行对账单余额不一致的项目有（）。
A.未达账项
B.银行对账单有误
C.银行存款日记账有误
D.以上三项均有可能
练习8—2 多项选择题
1.应用红字更正法进行错账更正的错账类型有，记账凭证中（）。
A.没有错误但过账发生笔误
B.会计科目用错并已过账
C.会计科目用错但并未过账
D.所记金额小于应记金额并已过账
E.所记金额大于应记金额并已过账
2.记账后，发现记账凭证中应借、应贷会计科目正确，只是金额发生错误，可采用的错账更正方法有( )。
A.划线更正法
B.横线登记法
C.红字更正法
D.补充登记法
E.平行登记法
3.下列账簿中，必须按月结计发生额的是（）。
A.库存现金总账
B.银行存款总账
C.库存现金日记账
D.应收账款明细账
E.银行存款日记账
4.财产清查按照清查的时间可分为( )。
A.全面清查
B.局部清查
C.定期清查
D.内部清查
E.不定期清查
5.下列可用作原始凭证、调整账簿记录的有( )。
A.实存账存对比表
B.未达账项登记表
C.库存现金盘点报告表
D.往来款项对账单
E.银行存款余额调节表
6.财产物资或存货的盘存制度有( )。
A.收付实现制
B.权责发生制
C.永续盘存制
D.实地盘存制
E.岗位责任制
7.导致银行存款日记账余额大于银行对账单余额的未达账项有( )。
A.企收银未收款项
B.银收企未收款项
C.企付银未付款项
D.银付企未付款项
E.企业和银行同时收款的款项
8.下列关于“银行存款余额调节表”的说法中，正确的有( )。
A.是一种原始凭证
B.只起到对账作用
C.是盘存表的表现形式
D.可调整账面记录
E.银行存款清查的方法
9.编制“银行存款余额调节表”时，应以银行存款日记账余额为基础( )。
A.加企业未入账的收入款项
B.加银行未入账的收入款项
C.加双方都未入账的收入款项
D.加企业未入账的支出款项
E.减企业未入账的支出款项
10.下列选项中，需要通过“待处理财产损溢”账户进行核算的有( )。
A.库存现金的短缺
B.固定资产的处置
C.存货的盘亏或毁损
D.未达账项的处理
E.无法收回的应收款项
11.既属于不定期清查，又属于全面清查的有( )。
A.年终决算前的清查
B.开展清产核资的清查
C.更换物资保管员时的清查
D.企业更换主要负责人时的清查
E.单位撤销、合并或改变隶属关系前的清查
12.库存现金清查的主要内容包括( )。
A.是否有未达账项
B.是否有白条抵库
C.是否超限额留存现金
D.是否坐支现金
E.是否有大额差旅费借款
13.财产清查结果的账务处理步骤是( )。
A.核准数字并查明原因
B.调整凭证记录并做到账实相符
C.调整账簿记录并做到账实相符
D.进行批准后的账务处理
E.调整完毕后可注销账簿资料
14.报经批准后进行盘亏财产物资的账务处理，可能涉及的借方账户有( )账户。
A.管理费用
B.营业外支出
C.营业外收入
D.其他应收款
E.待处理财产损溢
15.“实存账存对比表”是( )。
A.财产清查的重要报表
B.会计账簿的重要组成部分
C.调整账簿的原始凭证
D.资产负债表的附表之一
E.分析盈亏原因，明确经济责任的重要依据
16.下列选项中，属于对账的内容有( )。
A.账证核对
B.账表核对
C.表表核对
D.账账核对
E.账实核对
17.下列选项中，可采用“补充登记法”更正差错的情况有( )。
A.在记账后
B.发现记账凭证中应借、应贷科目有错
C.所填金额大于应填金额
D.发现记账凭证中应借、应贷科目无错
E.所填金额小于应填金额
18.采用划线更正法，其要点是( )。
A.更正人应在划线处盖章
B.将错误的文字或数字上划一条蓝线注销
C.将正确的文字或数字用蓝字写在划线的上端
D.在错误的文字或数字(整个数字)上划一条红线注销
E.在错误的文字或数字(单个数字)上划一条红线注销
19.常用的实物财产清查方法包括( )。
A.实地盘点法
B.技术推算法
C.函证核对法
D.抽样盘点法
E.永续盘存法
20.存货盘亏损失，报经批准后，可计入管理费用的有（）。
A.保管中产生的定额内自然损耗
B.自然灾害所造成的毁损净损失
C.管理不善所造成的毁损净损失
D.计量不准所造成的毁损净损失
E.因管理制度不健全原因不明盘亏损失
21.企业进行全面清查，主要发生的情况有( )。
A.年终决算后
B.清产核资时
C.更换现金出纳时
D.关停并转时
E.单位主要负责人调离时
22.全面清查的对象或范围包括( )。
A.货币资金
B.各种实物资产
C.在途材料、商品
D.往来款项
E.委托加工、保管的物资
8、第八章 对账与结账知识讲解
第八章对账与结账 练习8—1 单项选择题 1.采用“实地盘存制”，对各项财产物资平时在账簿中（）。 A.只记增加数、不记减少数 B.只记减少数、不记增加数 C.先记增加数、后记减少数 D.先记减少数、后记增加数 2.执行《小企业会计准则》的企业，对于盘盈的固定资产的净值，应贷记( )。 A.“营业外收入”账户 B.“本年利润”账户 C.“管理费用”账户 D.“待处理财产损溢”账户 3.对于企业已付并入账、但银行尚未入账的未达账项，在编制“银行存款余额调节表”时，应在（）。 A.银行对账单余额方调减 B.银行存款日记账余额方调减 C.银行对账单余额方调增 D.银行存款日记账余额方调增 4.记账后，如果发现记账错误是由于记账凭证所列示的会计科目或金额有错误引起的，可采用的错账更正方法是( )。 A.红字更正法 B.划线更正法 C.补充登记法 D.A项、B项均可以 5.实地盘存制与永续盘存制的主要区别，是盘点的( )。 A.方法不同 B.目的不同 C.工具不同 D.结果处理不同 6.一般而言，单位撤销、合并时，要进行( )。 A.定期清查 B.全面清查 C.局部清查 D.实地清查 7.采用实地盘存制，平时账簿记录中不能反映( )。 A.财产物资的购进业务 B.财产物资的减少数额 C.财产物资的盘盈数额 D.财产物资的增加和减少数额 8.“待处理财产损溢”账户的借方，用来核算发生的待处理财产（）。 A.盘盈数 B.盘亏或毁损及已批准处理的财产盘盈数 C.发生待处理财产的盘盈数 D.结转已批准处理的财产盘亏或毁损数 9.盘亏的固定资产按规定程序批准后，应按盘亏固定资产的净值借记( )。 A.“待处理财产损溢”账户 B.“营业外支出”账户
他山之石企业知识管理案例分析完整篇.doc
他山之石企业知识管理案例分析1 他山之石——企业知识管理案例分析 案例１ 安达信 安达信(Arthur Anderson, AA)公司主要从事会计与审计、税务、商务顾问、咨询服务等业务，因为它为客户提供的服务99.5%基于知识，因此，知识是企业最重要的资源，贯穿于决策和管理过程的始终。公司面临的最大挑战是如何将所有信息组合成一个中心知识库。该公司对知识管理的定义是:“促进个人和组织学习的过程”。在实施知识管理时，该公司的一些重要理念还包括： ●知识与学习密切相关； ●在将知识与管理结合时，遇到的最大问题是知识不容易管理，因为它存储在人们的头脑中； ●知识管理策略应该与公司的商业策略密切结合。 目标 ●帮助员工表达他们的思想； ●帮助知识经理们更好地组织知识； ●不断充实知识管理系统，使其内容更加丰富，鼓励员工使用它；
●力求使企业的所有知识都变成可以查询和获取的显性知识。 计划的实施 安达信成立了一个专门的知识管理委员会，负责制定具有竞争优势的策略。每一条服务线和每一个产业部门都有责任保证知识的共享。同时，每一条服务线和每个产业部门都配备了一名知识经理，共计60名，其中一些人全职负责知识管理工作。 ●CIO与CKO的职责 前者关注技术，后者的工作集中于知识处理、调查和评估用户对知识产品的使用情况。但无论工作重点如何，两者总是紧密地结合在一起进行合作。在企业内部，并不是所有的信息都能被上载到网上去，需要对它们进行评估，有价值的信息才能上载。 ●技术平台 安达信的知识管理系统基于普通的软硬件平台（Windows、Lotus Notes和PC机）。所采用 的三大技术是：群件技术、Internet/Intranet、数据库和指示系统(Database & Pointer System)。其中使用最频繁的技术是以下三种： ①Lotus Notes 确保信息能够安全地在全球范围内传播； ②语音邮件允许人们能够在任何情况下进行交流； ③知识基地提供最佳实践数据库。
结算、对账流程SOP
青旅物流集团 结算、对账流程SOP 青旅联合物流科技集团有限公司 冷链事业部 撰写部门：冷链事业部审核部门：部
目录 第一章总则 (3) 第二章结算、对账流程 (3) 第四章罚则 (4) 第五章附则 (4) 第六章附件 (4) 撰写部门：冷链事业部审核部门：部
第一章总则 第一条:目的 为规范青旅联合物流科技集团总部（以下简称“集团总部”）各大区，各子公司以及各分仓对账流程的规范性、准确性与对账及时率。 第二条：范围 （一）适用范围：集团总部各大区，各分子公司及各分仓。 （二）发布范围：集团总部各大区，各分子公司及各分仓。 第二章结算、对账流程 第三条：职责分工 （一）冷链仓储部对账人员：按照客户要求提供结算凭证，确认无误后通知财务开具税率为6%的仓储专项发票寄送给客户并跟进打款事宜。 （二）冷链仓储部：进行复核及最终审核。 （三）财务部：开具税率为6%的仓储专项发票并收款。 第四条：对账内容 （一）结算凭证：《仓储对账明细表》。 第五条：对账时间 （一）每月起7个工作日内对账完毕，经双方邮件确认无误后；对账清单提交库房。 第六条：对账人员 （一）结算专员负责与客户对账初审，确认无误后交由上级审核。 （二）部门主管负责复核。 （三）部门负责人负责最终审核。 第七条：对账方法 （一）实际运行后登记好电子台账。 （二）每周将结算报表以邮件形式发送给甲方指定的账单对接人及负责人邮件确认准。 （三）后期结算系统上线后为线上对账，则直接从系统内导出每日订单数 撰写部门：冷链事业部审核部门：部
量，结合线下的单证进行核对。 第八条：对账步骤 （一）按照客户要求配合其结算。 （二）将没有仓库的温湿度数据导出，与仓库温湿度报表对比，以邮件方式与甲方运营对接人与负责人进行邮件回复确认为准。 （三）客户对我方《仓储对账明细表》及电子台账进行核对。 （1）如确认无误即进行（四）的步骤。 （2）如账单异常客户和我方进行沟通，以我方系统导出的数据及台账、流转单与客户运营单证进行确认无误后，进行结算。 （四）我方财务部门需根据双方确认签字的账单复核后，根据客户提供的开票资料信息，开具专用增值税发票；。 （五）根据财务报销流程提报，客户需60工作日进行转账至我司账户，财务确认费用到账。 第三章罚则 第九条：结算、对账流程标准经批准发布后，各单位须严格按照制度要求执行。对于未按制度要求执行的，一经查处，将按集团违纪违规行为处罚规定对责任人员进行考核。 第十条：冷链事业部将调查完结的信息形成调查报告提报总裁办，由总裁办按集团违纪违规行为处罚规定决定对责任人员进行处罚。 第四章附则 第十一条：本规定自发布之日起执行。 第五章附件 仓储对账明细表.xls x 撰写部门：冷链事业部审核部门：部
《出纳实务》教案(定稿)
经济管理系会计专业出纳实务课程 教 案 黄农 2016 年 8 月 28 日
出纳实务课程单元设计 第 1 单元第 1.1 周 2 学时 单元标题： 第一篇出纳基础技能 业务1：出纳基础认知 课堂类别：理论讲授 教学地点：多媒体教室 教学目标： 知识目标：理解出纳岗位职责要求，掌握出纳工作流程 能力目标：能明确如何成为一名合格出纳人员 教学重难点： 重点：出纳工作流程 难点：出纳工作范围 教学方法与手段： 1.教学方法：教师讲授、案例分析、集体讨论、师生互动启发 2.教学手段：课件演示、视频课件 教学材料及工具： 教材：出纳实务，ATEP项目组，北京：清华大学出版社，2013年2月第一版 参考资料：出纳岗位实务，肖刚，天津: 天津教育出版社，2011年1月第一版 出纳实务，费玄淑，北京：北京交通大学出版社，2010年8月第一版工具：多媒体课件 主要教学内容及过程 一、复习旧课：（10分钟） ◇点名考勤： ◇教师提问：会计工作流程是什么？ ◇了解：复习大一所学《基础会计实务》课程。
○学生个别回答 二、新课内容：（10分钟）（一）导入任务，明确要求 ◆导入任务：1、理解出纳岗位的职责要求 2、了解出纳人员的工作范围 3、掌握出纳工作流程 4、明确出纳人员的基本素质要求 5、讨论如何成为一名合格出纳 ◆明确要求：分组讨论如何成为一名合格的出纳人员，明确成为合格人员所必备条件。（二）教学内容 1．任务解析： （1）教师介绍出纳岗位职责权限、工作范围。（10分钟）（讲授法）（2）教师介绍出纳工作的一天，引导学生总结出纳工作流程。（20分钟）（启发教学法）（3）教师通过案例分析，介绍出纳人员应具备基本素质。（15分钟）（案例教学法）（4）学生分组讨论如何成为一名合格出纳人员，并分组展示。（20分钟）（讨论教学法）（5）教师点评。（5分钟）（讨论教学法） 2. 教学知识点： ◆播放课件◇教师讲授○学生分析 （1）出纳含义：出即支出，纳即收入。只要是票据、货币资金和有价证券的收付、保管、核算，都属于出纳工作。 出纳工作特点：社会性、专业性、政策性、时间性 （2）出纳岗位职责 （3）出纳工作业务：货币资金的核算和管理、工资结算等方面内容 ①设置会计科目和账户；②处理会计凭证（原始凭证、记账凭证）；③记账（设置账 簿、登记账簿、对账结账、管理账簿）；④办理现金业务（现金与印章管理、点钞、保险柜使用、现金收款、现金付款）；⑤处理银行业务（银行存款与借款、银行结算）；⑥整理出纳资料与工作交接 （4）出纳工作流程 （5）出纳人员基本素质：政策水平、职业道德、工作作风、安全意识、业务技能 3. 案例分析： ◆播放课件◇教师讲授○学生分析 案例一、担任出纳期间利用职务便利侵占公司财产。
知识管理案例分析文档
知识管理案例分析 盛大网络知识管理 专业信息管理信息系统 帅威 学号 100497119 指导老师郭亚军 2011-6-02
1.案例 1.1盛大网络公司简介 盛大（NASDAQ: SNDA）是中国领先的互动娱乐传媒公司，致力于通过互联网为用户提供多元化的娱乐服务。上海盛大网络发展有限公司成立于1999年11月，公司秉承运营网络娱乐媒体的雄厚实力，通过专业化的团队及先进网络技术，最大限度为用户挖掘网络娱乐产业的乐趣。盛大的服务、技术及管理团队每时每刻为用户提供优质服务，保障用户的娱乐需要。 1.2盛大遇到的问题 盛大CEO天桥最近为一个事情而头痛，史玉柱旗下的征途网络2005 年发布的同名网游《征途》与天桥此前发布的《英雄年代》极为相似，无论史如何辩解，事实就是这《征途》的研发队伍几乎全部来自盛大，而网游界后辈征途现在已成为盛大有力的竞争对手。这件事留给天桥心中多大的痛，这些员工的跳槽，带走了大量的盛大公司资料，以至于盛大处于被动的处境。这究竟是为什么？该怎么解决？怎么去防止一个员工的离开，整个计划就瘫痪的情况？ 1.3盛大的解决办法 对于盛大而言，除了企业的惨痛教训之外，还有其更深远的想法。在人们的印象中，互联网企业更多的是抓住产业的发展，寻找一些机会和点子，而在管理方面难以和传统企业相比，盛大也未能免俗。2005年盛大转型做的盒子娱乐计
划市场反应不理想，同时盛大主营的网络游戏的收入持续下滑。2006年第一季度的财报显示，盛大净营收3.414亿元，同比下滑31.3%;净利润1180万元，同比下滑95%。与此同时，网易凭借网络游戏《梦幻西游》的成功，逐渐超越了盛大。天桥当时经受了来自华尔街和舆论界的多方质疑。 2006年，当媒体蜂拥报道盛大进行战略调整，天桥在盛大部狠抓管理和控制，寻求一套机制以实现“没有天桥，盛大也能运转”时，少有人注意到，信息化已纳入天桥的视野。实际上，在制造业等传统行业，ERP等信息化系统早就是企业的重要战略支撑，但是在互联网这个新兴行业，没人关心“向管理要效率”。显然，当天桥不管有多忙，每周五必到IT部门的例会上报到时，信息化已开始成为盛大的一项重要的企业策略。米丹宁告诉记者，“盛大开始把知识管理当做企业的一个战略来进行。” 而盛大在2007年脱胎换骨般的表现似乎在印证着天桥的正确。 1.31天桥的项目 盛大是在2006年5月启动知识管理项目的，当时盛大的情况并不乐观。实际上，短短几年来，盛大从最初的几个人发展到几千余人，在急剧转型扩背后，各种管理问题纷至沓来。员工频繁流动是其中的问题之一，往往一名员工走后，随身带走U盘或移动硬盘，就带走了盛大的很多资料。 不会有人比天桥更能感受到这种痛了。在2006年年初IT部门的一次例会上，天桥了解到目前在实施的工作流系统具备的一部分文档管理功能后，他觉得远远不够。后来在听了米丹宁介绍的知识管理后，天桥当即决定上知识管理项目。实际上，这个信息化项目竟然与盛大的其他业务项目一起，名列盛大 2007年的十大项目。当天桥开始寻求信息化的支持时，他再一次体现了其做事的超前性和前瞻性。也许是天桥太超前了，米丹宁与其产生了一点分歧，他认为当时并不是上这个项目最合适的时间。“这个项目真的能做起来吗?”当时来自盛大其他高层的质疑声也不断，原来盛大2004年上马的ERP系统并不成功，至今只用到财务等少数模块，盛大上下由此对信息化项目不“感冒”。当时的工作流系统还没开始运行，效果好坏有待考察，紧接着就上知识管理，看上去怎么都有些冒险。 但在盛大这样一个企业中，天桥的想法是别人很难撼动的，这一次依然如此。但天桥却无法左右知识管理界。当米丹宁带着他的团队考察了包括IBM、微软等国外七八家企业的产品后，心里凉了半截。原来，知识管理系统供应商本来就没有几家，而且提供的产品并不成熟，各家产品多数倾向于某一方面而非一个全面的平台，有的公司冠名的知识管理系统实际上只是在OA软件上加了一些功能。 而对互联网行业信息化水平的调查同样不容乐观。按常理，互联网企业的员工本身就在IT圈里，企业的信息化基础应该不差。但互联网企业没有像传统企业那样，把信息化单独提出来做，更多的是在做业务系统时顺带做的，而知识管理系统更是鲜有企业在做。最终，盛大选择了微软的平台，出动了部最优秀的员工和微软部分资深的技术员一起，一共耗费100多人/月合作开发了盛大的知识管理系统。对于自己开发这一事实，米丹宁有几分无奈：“这条路是很艰难的一条路，其实是没有办法才选择自己开发。” 实际上，一切似乎有些机缘巧合。10年前的方正基本上是一年员工数量翻一番，半年业务模式可能发生变化，信息化建设追不上企业发展的脚步，市场上“没有几个像样的系统”。而在10年后，盛大面临了同样的问题，米丹宁的选择
企业知识管理经典案例分析
企业知识管理案例分析 案例1 安达信 安达信(Arthur Anderson, AA) 公司主要从事会计与审计、税务、商务顾问、咨询服务等业务，因为它为客户提供的服务99.5% 基于知识，因此，知识是企业最重要的资源，贯穿于决策和管理过程的始终。公司面临的最大挑战是如何将所有信息组合成一个中心知识库。该公司对知识管理的定义是:“ 促进个人和组织学习的过程”。在实施知识管理时，该公司的一些重要理念还包括： ? 知识与学习密切相关； ? 在将知识与管理结合时，遇到的最大问题是知识不容易管理，因为它存储在人们的头脑中； ? 知识管理策略应该与公司的商业策略密切结合。 目标 ? 帮助员工表达他们的思想； ? 帮助知识经理们更好地组织知识； ? 不断充实知识管理系统，使其容更加丰富，鼓励员工使用它； ? 力求使企业的所有知识都变成可以查询和获取的显性知识。 计划的实施 安达信成立了一个专门的知识管理委员会，负责制定具有竞争优势的策略。每一条服务线和每一个产业部门都有责任保证知识的共享。同时，每一条服务线和每个产业部门都配备了一名知识经理，共计60 名，其中一些人全职负责知识管理工作。 ? CIO 与CKO 的职责 前者关注技术，后者的工作集中于知识处理、调查和评估用户对知识产品的使用情况。但无论工作重点如何，两者总是紧密地结合在一起进行合作。在企业部，并不是所有的信息都能被上载到网上去，需要对它们进行评估，有价值的信息才能上载。 ? 技术平台
安达信的知识管理系统基于普通的软硬件平台（Windows 、Lotus Notes 和PC 机）。所采用的三大技术是：群件技术、Internet/Intranet 、数据库和指示系统（Database & Pointer System）。其中使用最频繁的技术是以下三种： ① Lotus Notes 确保信息能够安全地在全球围传播； ②语音允许人们能够在任何情况下进行交流； ③知识基地提供最佳实践数据库。 实践 安达信的知识管理项目获得了以下成果： ①全球最佳实践项目（GBP ） ②网上安达信 所有员工都是部网的用户，网上提供的信息主要包括三个方面:公告（例如，金融市场产业）、相关资 源（例如，有关会议和有关公司其他投入产出的结果）以及网上对话与讨论。 ③电子知识蓝图 ④ 全球最佳实践基地（Global Best Practice Base ） 汇集了各类项目报告，共 2 万多页（同时有光盘版）。在总部有25 个人监督它的使用情况，并对容进行整理。该项目的定量和定性工具能够帮助人们构建事件的框架，并按优先次序排列。 ⑤ 商务咨询顾问 提供安达信所有的商务咨询方法（被制作成光盘），并提供50?100种工具，咨询人员可以将其作为辅 助工具。 ⑥ 专家向新手传递知识知识管理的难点之一是专家如何将自己的经验和知识传递给新手，在安达信，新手通过全球培训数据库获得知识。 经验教训 ? 引入Lotus Notes 时，并没有提供全球最佳实践数据库的能力，但事实证明这个数据库很有用，因此安达信应该与Lotus 协作，提供能满足全球最佳实践需求的产品信息。 ? 应该尽早采用委员会或小组方式推进知识共享的策略，在知识创新、评估以及监督等方面充分发挥知识经理的
对账、平账
收银员岗位操作流程 收款人员在当班结束后，应将本班所入的所有账项及收到所有的现金、信用卡等付款按不同的账项代码分类整理；将当日所收的现金、支票清点无误进行投款。 前台平账程序： 1.1.整理当日的入账凭单及付款结账账单。按不同的账项或付款方式 分类汇总。 1.2.核对每份入账凭单上的客人姓名、房号、入账日期、入账金额及 客人签字等必填项目是否齐全。 1.3.核对结账账单是否按规定装订（打印出结账账单—即带付款方式 的结账单，余额为0 的账单，且该结账账单上应有客人签字，有时客人会在没有付款方式的账单上签字，此时，应再打印出结账账单订在有签字账单的上边，各类凭单放置到最下边。即订存结账账单由上至下的顺序为：信用卡卡单/Paid Out单/押金单---发票---账单余额为0的结账账单---有客人签字的账单---客人R/C---各类凭单；如果客人为两种或多种付款方式进行付款，应注意，打印出相应付款方式张数的结账单，以便将结账单按付款方式分类汇总时使用，其中：以应收挂账、信用卡、支票、现金的顺序来装订账单，如：某账单以挂账和现金2种方式结账，应收挂账应以标准账单装订方式来进行，现金账单只用一张结账单即可。） 1.4.核对所有结账账单，是否客人已经离店结账，酒店前台操作系统 中是否已经Check out。 1.5.打印“收款员入账明细表”，“付款汇总报表-汇总”，“付款 汇总报表-明细”，“挂账日志报告”。 1.6.根据“挂账日志报告”整理各类入账凭单，并核对当日所入账项 客人姓名、房号、金额及所入账项代码是否正确无误。将每一类账项的凭单用加数器打印好纸袋并同该账项的凭单订在一起（如：杂项单，房费加单，冲减单等，电话费等电脑自动记入的不需要凭单）
知识管理案例分析
知识管理案例分析 摘要：作为知识经济的核心，知识越来越受到人们的重视，知识能够创造巨大的企业价值，这是十分简单的道理；可是，如何创造、收集、分享和利用这些知识，并将其转化为实际的价值，却不是一件容易的事。本文主要通过一个项目型公司的案例，介绍建立知识管理体系的策略和主要方法，同时还将介绍一家名列全球十大石油公司的大型国有企业的知识管理计划的部分内容。 一、客户的背景以及面临的挑战 我们的客户是一家以对外工程承包为核心业务的国际经济技术合作公司。在几十个国家承担过数百个各种不同形式的对外经济援助项目和国内建设项目。公司对外工程承包总额在12亿美元以上。公司总部设在北京，在亚洲、非洲、中东、欧洲、美洲和澳洲等地均设有代表处，承办公司的各类业务。 由于公司从事的大都是国际工程项目，项目的时间跨度一般比较长，有的甚至在10年以上，因此，全生命周期的项目管理对于企业的成功就变得至关重要。为此，在2001年，公司制定了向知识和资本密集型工程项目管理公司迈进的战略远景。 然而，许多因素制约着这一战略目标的实现。曾经有这样一个故事，公司在非洲承接了一个电站建设项目，项目组成员克服了语言文化法律和技术等方面的重重困难，终于按计划在两年时间内完成了电站建设；可惜的是由于没有将这些重要资料和经验进行及时整理，当公司投标非洲另一个电站的建设项目时，新的项目组差不多是从头开始收集当地的资料，在项目执行的过程中，许多原本已经解决的问题又一次出现，项目组不得不花费宝贵的时间进行重新协调和谈判，对项目成本和进度都造成了不利的影响。 之所以出现这样的情况，原因就在于公司还没有建立起有效的信息和知识共享的环境和机制。由于缺乏规范的和标准化的项目管理流程，每个项目组都是各有一套。公司中的绝大部分知识是以个人知识的形式存在的，包括员工个人头脑中的隐性知识与保存在个人电脑或文件柜里的显形知识。公司领导早就意识到将个人知识转化为组织知识的必要性，然而在推行知识共享体系的过程中，公司面临着许多挑战： ?每个项目组都有各自的经验和诀窍，许多经验都是通过教训才取得的，因此， 如果没有合适的激励措施，就不愿意贡献出来 ?即便愿意同大家分享个人知识，又不知道谁需要以及通过什么有效 的途径来分享，许多知识散落在各处，不了解如何分类，很少进行 整理，难以查找
期末对账和结账
对账 对账就是在结账前，将账簿记录和会计凭证核对，各种账簿之间的数字核对，账簿记录和实物及货币资金的实存数核对。纠正记账错误，以保证账簿记录正确无误，为编制会计报表提供真 账证核对，账账核对，账实核对。 对账操作步骤： (1) 记账会计进行账证核对。将各种账簿与原始凭证、记账凭证核对。 (2) 记账会计进行账账核对。 核对不同会计账簿之间的账簿记录是否相符。 ①总分类账核对：编制总分类账账户发生额及余额试算平衡表表（也称总分类账户试算平衡表），核对全部总分类账的本期发生额和余额。核对方法是： 全部账户的期初借方余额合计数=全部账户的期初贷方余额合计数 全部账户的本期借方发生额合计数=全部账户的本期贷方发生额合计数 全部账户的期末借方余额合计数=全部账户的期末贷方余额合计数 ②总分类账与其所属的明细分类账核对：编制明细分类账本期发生额与余额对照表，核对总分类账户金额与其所属明细账金额之和是否一致。总分类账与其所属的明细分类账核对的方法是： 某一总账本期发生额=其所属明细账本期发生额之和 某一总账余额=其所属明细账余额之和 ③总分类账与日记账核对：核对“库存现金”总账期末余额与现金日记账期末余额是否相符；核对“银行存款”总账期末余额与银行存款日记账期末余额是否相符。 ④核对财会部门财产物资的明细分类账的期末余额与相应的财产物资保管部门或使用部门的明细分类账、卡上记载的期末结存数额是否相符。 ①库存现金清查：主要是通过现金盘点进行。清查人员通过监盘现金填写现金盘点表，然后再将盘点表同现金日记账进行比较，编制现金盘存报告单。 ②银行存款的清查：主要是通过将银行存款日记账与银行对账单进行核对，编制银行存款余额调节表进行。操作方法是： ●记账会计取得银行对账单并同银行存款日记账核对。将银行对账单同银行存款日记账逐笔勾对，找出未达账项。 ●记账会计编制银行存款余额调节表。银行存款日记账调节后的余额=日记账余额+银行已收企业未收-银行已付企业未付，银行对账单调节后的余额=对账单余额+企业已收银行未收-企业已付银行未付。 ●会计主管审核银行存款余额调节表。会计主管注意审核银行存款余额调节表编制的正确性，审核后交制单会计保管。 (3) 账实核对。 账实核对属于财产清查，具体包括货币资金清查、往来款项清查、实物资产清查。货币资金清查又包括现金清查和银行存款清查。 ③实物资产的清查：一般通过盘点或技术估算的方法进行，在清查时需要填写实物资产盘存报告单，然后再编制账存实存对比表。
知识管理案例分析
阅读使人充实，会谈使人敏捷，写作使人精确。——培根 知识管理案例分析法拉兹·日·阿卜——学问是异常珍贵的东西，从任何源泉吸收都不可耻。． 阅读使人充实，会谈使人敏捷，写作使人精确。——培根 金蝶软件（中国）有限公司知识管理案例 ——对流程的知识管理 一、公司简介 金蝶软件（中国）有限公司（以下简称金蝶）始创于1993年8月，主要为顾客提供企业管理软件产品（金蝶EAS、金蝶K/3、金蝶KIS）及相关服务。金蝶拥有38家以营销与服务为主的分支机构和2000余家咨询、技术、实施服务、分销等渠道伙伴；营销、服务及伙伴网络分为南方、北方、华东、西部四大区域，遍及200多个城市和地区。 金蝶是中国软件产业领导厂商、亚太地区企业管理软件龙头企业、全球软件市场中成长最快的独立软件厂商之一。金蝶是中国软件产业众多“第一”的缔造者：第一个WINDOWS版财务软件及小企业管理软件--金蝶KIS的缔造者；第一个BOS平台的缔造者；第一个基于互联网平台的三层结构的ERP系统--金蝶K/3的缔造者。 金蝶以引领管理模式进步、推动电子商务发展、帮助顾客成功为使命，为全球范围内超过50万家企业和政府组织成功提供了管理咨询和信息化服务。金蝶连续四年被IDC评为中国中小企业ERP市场占有率第一名、连续两年被《福布斯亚洲》评为亚洲最佳中小企业、2007年被Gartner评为在全世界范围内有能力提供下一代SOA服务的十九家主要厂商之一。2007年，IBM与雷曼兄弟入股金蝶国际，成为集团战略性股东，金蝶与IBM组成全球战略联盟，共同在SOA、市场销售、咨询与应用服务、Sass多个方面进行合作。同时金蝶拥有“中国名牌产
对账和结账方法
对账和结账方法 （一）对账 1.账证核对 会计账簿记录与原始凭证、记账凭证中的凭证字号、内容、金额及记账方向是否一致。 2.账账核对 总账有关账户之间的的余额核对，总账与明细账核对，总账与日记账核对，会计部门 的财产物资明细账与财产物资保管和使用部门的有关明细账核对等。 3.账实核对 现金日记账账面余额与现金实际库存数相核对；银行存款日记账账面余额定期与银行 对账单相核对；盘点存货、固定资产，然后将各种财产物资明细账账面余额与财产物资实 存数额相核对；寄送对账单，将各种应收、应付款明细账账面余额与有关债权、债务单位 或个人相核对等。 （二）结账方法 （1 ）开始结账前应在本会计期间最后一笔业务下划一单线，从摘要栏划至余额栏分 位为止。应在结账线下摘要栏内填写“本月合计”、“本季合计”、“本年累计”，从日 期栏划一条通栏线，以示结账结束和将上下两个不同的会计期间分隔开。月结线划通栏单线；年结线划通栏双线，以示封账。结账线一般划红线。年末如有余额，在年结线下摘要 栏内填写“结转下年”，发生额、余额均不填写；如无余额，空置不填。 （2）全月只发生一笔业务的账户，不结计本月合计数，只要在这一笔业务下划一条 通栏单线，以示与下月业务分开。但如果为年结，仍然要划通栏双线；如需要结计本年累 计发生额，仍应按结计本年累计的方法，上下划线。 （3）全月最后一笔账都应结计余额并注明借或贷，无余额的应在余额栏内用“0”表示，并在“借或贷”栏填“平”。 （4）实际工作中，现金日记账、银行存款日记账都应结计本月合计、本年累计。 结账时，如果余额出现负数，可以在余额栏用红字登记，但如果余额栏前有余额方向，“借或贷”则应用蓝黑墨水书写，不能使用红色墨水
知识管理案例分析
知识管理案例分析
金蝶软件（中国）有限公司知识管理案例 ——对流程的知识管理一、公司简介 金蝶软件（中国）有限公司（以下简称金蝶）始创于1993年8月，主要为顾客提供企业管理软件产品（金蝶EAS、金蝶K/3、金蝶KIS）及相关服务。金蝶拥有38家以营销与服务为主的分支机构和2000余家咨询、技术、实施服务、分销等渠道伙伴；营销、服务及伙伴网络分为南方、北方、华东、西部四大区域，遍及200多个城市和地区。 金蝶是中国软件产业领导厂商、亚太地区企业管理软件龙头企业、全球软件市场中成长最快的独立软件厂商之一。金蝶是中国软件产业众多“第一”的缔造者：第一个WINDOWS版财务软件及小企业管理软件--金蝶KIS的缔造者；第一个BOS平台的缔造者；第一个基于互联网平台的三层结构的ERP系统--金蝶K/3的缔造者。 金蝶以引领管理模式进步、推动电子商务发展、帮助顾客成功为使命，为全球范围内超过50万家企业和政府组织成功提供了管理咨询和信息化服务。金蝶连续四年被IDC评为中国中小企业ERP市场占有率第一名、连续两年被《福布斯亚洲》评为亚洲最佳中小企业、2007年被Gartner评为在全世界范围内有能力提供下一代SOA服务的十九家主要厂商之一。2007年，IBM与雷曼兄弟入股金蝶国际，成为集团战略性股东，金蝶与IBM组成全球战略联盟，共同在SOA、市场销售、咨询与应用服务、Sass多个方面进行合作。同时金蝶拥有“中国名牌产品、中国驰名商标”等称号。 公司愿景：成为全球企业管理软件及电子商务服务市场的领导者。 公司的使命：引领管理模式进步，推动电子商务发展，帮助顾客成功。 核心价值观：客户第一、持续创新、诚信负责。
对账和结账职称
各位老师，下午好。今天我说课的课题是登记账簿的规则 ，本节课我将从教材和学情分析、教学目标、教学策略、说教学 过程和教学反思五个方面进行阐述。 教材分析 1、课程地位与作用 基础会计会计专业入门课，为后续专业课打下基础。 会计凭证是会计工作基础环节，会计账簿是会计工作中心环节， 会计报表是基础会计的最终环节， 因此，本节内容在整个教材中 处于承上启下的作用，学好本节课为后边学习错帐更正和编制会 计报表做铺垫 学生特点 1. 会计专业的学生以女生为大多数。 2. 学习动力不足，对理论学习兴趣不大；对灌输的道理有阻抗。 3. 对相关本专业的问题兴趣较浓，愿意动手操作参与实践。 学习基础：本节课是本章的第四节课，对会计账簿已有 理论和实物的接触，通过前边的学习，已经掌握账簿登记的 规则和方法。 二、教学目标 知识目标 1、熟悉对账和结账的概念; 2、掌握对账和结账的基本内容及结账方法。 能力目标 《对账和结账》 教学设计 2、 学情分析:
1、会运用所学知识，正确进行对账; 2、能结合所学知识进行结账。 素质目标 1、培养学生严谨、规范的职业素养; 2、培养学生团队合作和自主学习的精神。 教学重难点 教学重点：1、对账和结账的内容；2、结账的方法 教学难点：结账的方法 三、教学策略分析 教学理念：以学生为主体、以能力为本位、以能力为本位 教学方法 整堂课设置一个会计工作人员，需要用到对账和结账知识的小故事，提高学生的学习兴趣。将学习知识与技能隐含于每一个任务中。任务完成的过程，就是学生充分掌握知识的过程。 采用的方法：故事激趣法、案例教学法、任务驱动法 学习方法 模拟体验法、实践操作法、自主探究法 学生模拟体验，亲身体会，可以使抽象的书本知识变得更加形象、更加直观。学生合作学习，集思广益，让学生靠自己寻找答案。学生层层思考、自主探究。
他山之石——企业知识管理案例分析
他山之石——企业知识管理案例分析 案例１ 安达信 安达信(Arthur Anderson, AA)公司主要从事会计与审计、税务、商务顾问、咨询服务等业务，因为它为客户提供的服务99.5%基于知识，因此，知识是企业最重要的资源，贯穿于决策和管理过程的始终。公司面临的最大挑战是如何将所有信息组合成一个中心知识库。该公司对知识管理的定义是:“促进个人和组织学习的过程”。在实施知识管理时，该公司的一些重要理念还包括： ●知识与学习密切相关； ●在将知识与管理结合时，遇到的最大问题是知识不容易管理，因为它存储在人们的头脑中； ●知识管理策略应该与公司的商业策略密切结合。 目标 ●帮助员工表达他们的思想； ●帮助知识经理们更好地组织知识； ●不断充实知识管理系统，使其内容更加丰富，鼓励员工使用它； ●力求使企业的所有知识都变成可以查询和获取的显性知识。 计划的实施 安达信成立了一个专门的知识管理委员会，负责制定具有竞争优势的策略。每一条服务线和每一个产业部门都有责任保证知识的共享。同时，每一条服务线和每个产业部门都配备了一名知识经理，共计60名，其中一些人全职负责知识管理工作。 ●CIO与CKO的职责 前者关注技术，后者的工作集中于知识处理、调查和评估用户对知识产品的使用情况。但无论工作重点如何，两者总是紧密地结合在一起进行合作。在企业内部，并不是所有的信息都能被上载到网上去，需要对它们进行评估，有价值的信息才能上载。 ●技术平台 安达信的知识管理系统基于普通的软硬件平台（Windows、Lotus Notes和PC机）。所采用
的三大技术是：群件技术、Internet/Intranet、数据库和指示系统(Database & Pointer System)。其中使用最频繁的技术是以下三种： ①Lotus Notes 确保信息能够安全地在全球范围内传播； ②语音邮件允许人们能够在任何情况下进行交流； ③知识基地提供最佳实践数据库。 实践 安达信的知识管理项目获得了以下成果： ①全球最佳实践项目（GBP） ②网上安达信 所有员工都是内部网的用户，网上提供的信息主要包括三个方面:公告（例如，金融市场产业）、相关资源（例如，有关会议和有关公司其他投入产出的结果）以及网上对话与讨论。 ③电子知识蓝图 ④全球最佳实践基地（Global Best Practice Base） 汇集了各类项目报告，共2万多页（同时有光盘版）。在总部有25个人监督它的使用情况，并对内容进行整理。该项目的定量和定性工具能够帮助人们构建事件的框架，并按优先次序排列。 ⑤商务咨询顾问 提供安达信所有的商务咨询方法（被制作成光盘），并提供50～100种工具，咨询人员可以将其作为辅助工具。 ⑥专家向新手传递知识 知识管理的难点之一是专家如何将自己的经验和知识传递给新手，在安达信，新手通过全球培训数据库获得知识。 经验教训 ●引入Lotus Notes时，并没有提供全球最佳实践数据库的能力，但事实证明这个数据库很有用，因此安达信应该与Lotus协作，提供能满足全球最佳实践需求的产品信息。 ●应该尽早采用委员会或小组方式推进知识共享的策略，在知识创新、评估以及监督等方
财务记账、结账和对账的流程主要是
财务记账、结账和对账的流程 在日常管理工作中，管理人员不可避免地会遇到记账、结账和对账这样的工作程序。那么，如何记账?如何结账?怎样对账?你们懂得这方面的知识吗? 一、记账的具体流程 一般而言，记账的具体流程包括如下几个步骤，如下所示。 第一步，根据日常发生的业务填制记账凭证，记账凭证下要附正式发票。 第二步，根据记账凭证登记现金日记账、银行存款日记账、各明细分类账。 第三步，月末，根据全月记账凭证汇总，填制科目汇总表，据科目汇总表登记总账。 第四步，结账。根据总账各账户余额及发生额填制财务报表。 二、结账的主要内容 一般来说，结账的主要内容包括以下几点： 检查本期内日常发生的经济业务是否已全部登记入账，若发生漏账、错账，应及时补记，更正。 在实行权责发生制的单位，应按照权责发生制的要求，进行账项调整的账务处理，以计算确定本期的成本、费用、收入和财务成果。 将损益类科目转入“本年利润”科目，结平所有损益类科目。 在本期全部经济业务登记入账的基础上，结算出所有账户的本期发生额和期末的余额。计算登记各种账簿的本期发生额和期末余额。 三、对账，就是核对账目 由于记账时会发生各种差错，造成账实不符、账证不符、账表不符，为了保证账簿记录正确、可靠，我们必须对账簿中的有关数据进行检查和核对。 总的来看，对账的主要内容包括以下几个方面。 1.账证核对 账证核对是根据各种账簿记录与记账凭证及其所附的原始凭证进行核对。 2.账账核对 账账核对是指对各种账簿之间的有关数字进行核对，主要核对不同会计账簿记录是否相符。 3.账实核对
账实核对是指各种财产物资的账面余额与实存数额相互核对，主要核对会计账簿记录与财产等实有数额是否相符。 4.账实核对 账表核对是指会计账簿记录与会计报表之间相互核对。
知识管理案例分析(doc 5页)
知识管理案例分析(doc 5页)
知识管理案例分析 摘要：作为知识经济的核心，知识越来越受到人们的重视，知识能够创造巨大的企业价值，这是十分简单的道理；可是，如何创造、收集、分享和利用这些知识，并将其转化为实际的价值，却不是一件容易的事。本文主要通过一个项目型公司的案例，介绍建立知识管理体系的策略和主要方法，同时还将介绍一家名列全球十大石油公司的大型国有企业的知识管理计划的部分内容。 一、客户的背景以及面临的挑战 我们的客户是一家以对外工程承包为核心业务的国际经济技术合作公司。在几十个国家承担过数百个各种不同形式的对外经济援助项目和国内建设项目。公司对外工程承包总额在12亿美元以上。公司总部设在北京，在亚洲、非洲、中东、欧洲、美洲和澳洲等地均设有代表处，承办公司的各类业务。 由于公司从事的大都是国际工程项目，项目的时间跨度一般比较长，有的甚至在10年以上，因此，全生命周期的项目管理对于企业的成功就变得至关重要。为此，在2001年，公司制定了向知识和资本密集型工程项目管理公司迈进的战略远景。 然而，许多因素制约着这一战略目标的实现。曾经有这样一个故事，公司在非洲承接了一个电站建设项目，项目组成员克服了语言文化法律和技术等方面的重重困难，终于按计划在两年时间内完成了电站建设；可惜的是由于没有将这些重要资料和经验进行及时整理，当公司投标非洲另一个电站的建设项目时，新的项目组差不多是从头开始收集当地的资料，在项目执行的过程中，许多原本已经解决的问题又一次出现，项目组不得不花费宝贵的时间进行重新协调和谈判，对项目成本和进度都造成了不利的影响。 之所以出现这样的情况，原因就在于公司还没有建立起有效的信息和知识共享的环境和机制。由于缺乏规范的和标准化的项目管理流程，每个项目组都是各有一套。公司中的绝大部分知识是以个人知识的形式存在的，包括员工个人头脑中的隐性知识与保存在个人电脑或文件柜里的显形知识。公司领导早就意识到将个人知识转化为组织知识的必要性，然而在推行知识共享体系的过程中，公司面临着许多挑战： 每个项目组都有各自的经验和诀窍，许多经验都是通过教训才取得的，因此，如果没有合适的激励措施，就不愿意贡献出来
对账和结账职称
《对账和结账》教学设计 各位老师，下午好。今天我说课的课题是登记账簿的规则 ，本节课我将从教材和学情分析、教学目标、教学策略、说教学过程和教学反思五个方面进行阐述。 一、教材分析 1、课程地位与作用 基础会计会计专业入门课，为后续专业课打下基础。 会计凭证是会计工作基础环节，会计账簿是会计工作中心环节，会计报表是基础会计的最终环节，因此，本节内容在整个教材中处于承上启下的作用，学好本节课为后边学习错帐更正和编制会计报表做铺垫 2、学情分析： 学生特点 1.会计专业的学生以女生为大多数。 2.学习动力不足，对理论学习兴趣不大；对灌输的道理有阻抗。 3.对相关本专业的问题兴趣较浓，愿意动手操作参与实践。 学习基础：本节课是本章的第四节课，对会计账簿已有理论和实物的接触，通过前边的学习，已经掌握账簿登记的规则和方法。 二、教学目标 知识目标 1、熟悉对账和结账的概念；
2、掌握对账和结账的基本内容及结账方法。 能力目标 1、会运用所学知识，正确进行对账； 2、能结合所学知识进行结账。 素质目标 1、培养学生严谨、规范的职业素养； 2、培养学生团队合作和自主学习的精神。 教学重难点 教学重点：1、对账和结账的内容； 2、结账的方法 教学难点：结账的方法 三、教学策略分析 教学理念：以学生为主体、以能力为本位、以能力为本位教学方法 整堂课设置一个会计工作人员，需要用到对账和结账知识的小故事，提高学生的学习兴趣。将学习知识与技能隐含于每一个任务中。任务完成的过程，就是学生充分掌握知识的过程。 采用的方法：故事激趣法、案例教学法、任务驱动法 学习方法 模拟体验法、实践操作法、自主探究法 学生模拟体验，亲身体会，可以使抽象的书本知识变得更加形象、更加直观。学生合作学习，集思广益，让学生靠自己寻找答案。学生层层思考、自主探究。
企业知识管理案例分析
企业知识管理案例分析 作者： admin 更新时间： 2008-12-7 15:08:40 文章来源：EAKMRC 案例１ 安达信 安达信(Arthur Anderson, AA)公司主要从事会计与审计、税务、商务顾问、咨询服务等业务，因为它为客户提供的服务99.5%基于知识，因此，知识是企业最重要的资源，贯穿于决策和管理过程的始终。公司面临的最大挑战是如何将所有信息组合成一个中心知识库。该公司对知识管理的定义是:“促进个人和组织学习的过程”。在实施知识管理时，该公司的一些重要理念还包括： ● 知识与学习密切相关； ● 在将知识与管理结合时，遇到的最大问题是知识不容易管理，因为它存储在人们的头脑中； ● 知识管理策略应该与公司的商业策略密切结合。 目标 ● 帮助员工表达他们的思想； ● 帮助知识经理们更好地组织知识； ● 不断充实知识管理系统，使其内容更加丰富，鼓励员工使用它； ● 力求使企业的所有知识都变成可以查询和获取的显性知识。 计划的实施 安达信成立了一个专门的知识管理委员会，负责制定具有竞争优势的策略。每一条服务线和每一个产业部门都有责任保证知识的共享。同时，每一条服务线和每个产业部门都配备了一名知识经理，共计60名，其中一些人全职负责知识管理工作。 ● CIO与CKO的职责 前者关注技术，后者的工作集中于知识处理、调查和评估用户对知识产品的使用情况。但无论工作重点如何，两者总是紧密地结合在一起进行合作。在企业内部，并不是所有的信息都能被上载到网上去，需要对它们进行评估，有价值的信息才能上载。 ● 技术平台
安达信的知识管理系统基于普通的软硬件平台（Windows、Lotus Notes和PC机）。所采用的三大技术是：群件技术、Internet/Intranet、数据库和指示系统 (Database & Pointer System)。其中使用最频繁的技术是以下三种： ① Lotus Notes 确保信息能够安全地在全球范围内传播； ② 语音邮件允许人们能够在任何情况下进行交流； ③ 知识基地提供最佳实践数据库。 实践 安达信的知识管理项目获得了以下成果： ① 全球最佳实践项目（GBP） ② 网上安达信 所有员工都是内部网的用户，网上提供的信息主要包括三个方面:公告（例如，金融市场产业）、相关资源（例如，有关会议和有关公司其他投入产出的结果）以及网上对话与讨论。 ③ 电子知识蓝图 ④ 全球最佳实践基地（Global Best Practice Base） 汇集了各类项目报告，共2万多页（同时有光盘版）。在总部有25个人监督它的使用情况，并对内容进行整理。该项目的定量和定性工具能够帮助人们构建事件的框架，并按优先次序排列。 ⑤ 商务咨询顾问 提供安达信所有的商务咨询方法（被制作成光盘），并提供50～100种工具，咨询人员可以将其作为辅助工具。 ⑥ 专家向新手传递知识 知识管理的难点之一是专家如何将自己的经验和知识传递给新手，在安达信，新手通过全球培训数据库获得知识。 经验教训 ● 引入Lotus Notes时，并没有提供全球最佳实践数据库的能力，但事实证明这个数据库很有用，因此安达信应该与Lotus协作，提供能满足全球最佳实践需求的产品信息。