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企业常见的战略问题

企业常见的战略问题
企业常见的战略问题

企业常见的战略问题

战略规划,就是制定组织的长期目标并将其付诸实施,它是一个正式的过程和仪式。一些大企业都有意识地对大约50年内的事情做出规划。制定战略规划分为三个阶段,第一个阶段就是确定目标,即企业在未来的发展过程中,要应对各种变化所要达到的目标。第二阶段就是要制定这个规划,当目标确定了以后,考虑使用什么手段、什么措施、什么方法来达到这个目标,这就是战略规划。最后,将战略规划形成文本,以备评估、审批,如果审批未能通过的话,那可能还需要多个迭代的过程,需要考虑怎么修正。

企业常见的战略问题

缺乏长远发展规划,没有清晰的发展战略和竞争战略;

战略决策随意性较大,缺乏科学的决策机制;

领导兢兢业业,员工任劳任怨,但是企业就是停滞不前;

对战略的判断仅仅依靠领导者和管理者个人的直觉和经验;

对市场和竞争环境的认识不足,缺乏量化的客观分析;

盲目追逐市场热点,企业投资过度多元化,导致资源分散,管理混乱;

企业上下对未来发展方向没有达成共识,内部存在较大的分歧;

战略制定没有在组织内部充分沟通和交流,导致既定战略缺乏组织内部的理解和支持;

战略目标没有进行充分分解,也没有具体的行动计划,无法落实到企业的日常经营管理活动中,成为空中楼阁;

缺乏有效的战略执行手段和保障措施,在组织结构、人力资源规划、财务政策等方面与战略脱节。

企业战略规划存在的风险

客观事件不确定性风险

外部环境中的不确定性风险是一种客观存在,一般不以企业管理者的意志为转移。不管企业管理者的意愿如何,主观能动性怎样,结果既不可控,也无法达到精确预测。就像在同样条件下,多次进行同一试验或调查同一现象,每次所得结果并不完全一样,抛硬币虽然只有两种结果,但无论怎么精确,我们都无法完全控制落地朝向。

市场的不确定性风险

市场的不确定性对企业战略分析而言占有很高权重。按照休·考尼特的观点,市场的不确定性可以分为4个层次:第一层次是市场前景清晰明确,管理人员完全可以获取有关信息,将不确定性变为确定性,对前景进行精确预测,提出应对战略;第二层次是市场有几种可能的前景,可能出现的结果是清晰和离散的,尽管分析有助于确定结果出现的概率,但人们很难预测会出现哪个结果,从而影响战略决策的实施;第三层次是有一定变化范围的前景,在这一层次,人们只能确定未来情境大致的变化范围,这个变化范围是由一些有限的变量确定的,实际结果可能存在于此范围中的某一点,不存在离散的情境;第四层次是市场前景不明,在这一层次上,不确定环境的各个部分相互作用,使得环境实际上无法预测,这种情形很少出现,但确实存在。

行业发展的不确定性风险

行业之间以及行业内部的不确定性风险需要企业管

理者高度关注,在亚当·斯密“看不见的手”的作用下,资本的驱利性使得某个行业的高利润只是某个时间区间的现象,随着资本不断进入,原有的供求关系发生变化,行业利润变薄,一系列变化会接踵而至,威胁到行业内的所有企业。

技术发展的不确定性风险

技术发展的不确定性风险也不容忽视,技术的更新换代会对企业的业绩产生重大影响。产品或服务技术升级,或者一种制造流程变得过时,都属于此类风险。

战略规划的有效性一方面是战略正确与否,正确的战略应当做到组织资源和环境的良好匹配;另一方面是战略是否适合于该组织的管理过程,也就是和组织活动匹配与否,一个有效的战略一般有以下特点:

(1)目标明确——战略规划的目标应当是明确的,不应是二义的。其内容应当使到振奋和鼓舞。目标要先进,

但经过努力可以达到,其描述的语言应当是坚定和简练的。(2)可执行性良好——好的战略的说明应当是通俗的,明确的和可执行的,它应当是各级领导的向导,使各级领导能确切地了解它,执行它,并使自己的战略和它保持一致。(3)组织人事落实——制定战略的人往往也是执行战略的人,一个好的战略计划只有有了好的人员执行,它才能实现。因而,战略计划要求一级级落实,直到个人。高层领导制定的战略一般应以方向和约束的形式告诉下级,下级接受任务,并以同样的方式告诉再下级,这样一级级的细化,做到深入人心,人人皆知,战略计划也就个人化了。个人化的战略计划明确了每一个人的责任,可以充分调动每一个人的积极性。这样一方面激励了大家动脑筋想办法,另一方面增加了组织的生命力和创造性。在一个复杂的组织中,只靠高层领导一个人是难以识别所有机会的。

(4)灵活性好——一个组织的目标可能不随时间而

变,但它的活动范围和组织计划的形式无时无刻不在改变。现在所制定的战略计划只是一个暂时的文件,只适用于现在,应当进行周期性的校核和评审,灵活性强使之容易适应变革的需要。

战略规划的内容由三个要素组成:

(1)方向和目标经理在设立方向和目标时有自己的价值观和自己的抱负。但是他不得不考虑到外部的环境和自己的长处,因而最后确定的目标总是这些东西的折衷,这往往是主观的,一般来说最后确定的方向目标绝不是一个人的愿望。

(2)约束和政策这就是要找到环境和机会与自己组织资源之间的平衡。要找到一些最好的活动集合,使它们能最好的发挥组织的长处,并最快地达到组织的目标。这些政策和约束所考虑的机会是现在还未出现的机会,所考虑的资源是正在寻找的资源。(3)计划与指标这是近期的

任务,计划的责任在于进行机会和资源的匹配。但是这里考虑的是现在的情况,或者说是不久的将来的情况。由于是短期,有时可以做出最优的计划,以达到最好的指标。经理或厂长以为他做到了最好的时间平衡,但这还是主观的,实际情况难以完全相符。

战略规划内容的制定处处体现了平衡与折衷,都要在平衡折衷的基础上考虑回答以下四个问题:

我们要求做什么Whatdowewanttodo

我们可以做什么Whatmightwedo

我们能做什么Whatcanwedo

我们应当做什么Whatshouldwedo

这些问题的回答均是领导个人基于对机会的认识,基于对组织长处和短处的个人评价,以及基于自己的价值观和抱负而做出的回答。所有这些不仅限于现实,而且要考

虑到未来。战略规划是分层次的,正如以上所说战略规划不仅在最高层有,在中层和基层也应有。一个企业一般应有三层战略,即级、业务级和执行级。每一级均有三个要素:方向和目标、政策和约束、以及计划和指标。这九个因素构成了战略规划矩阵,也就是战略规划的框架结构这个结构中唯一比较独立的元素是

,它的确定基本上不受图内其它元素的影但是它仍然受到图外环境的影响,而且和图中④也有些关系。因为当考虑总目标时不能不虑各种业务目标完成的情况,例如在确定总的财务目标时不能不了解财务的现实状况。其它的元素都是互相关联的,当业务经理确定自己的目标④的时候,他要考虑上级的目标

,也要考虑的约束和政策②。尤其当的活动的多样性增加的时候,总目标所覆盖的范围相对的降低,必然需要下级有自己的目标。一个运行得很好的应当要求自己的下属做到“上有政策,下有对策”,而不应当满意那种“上

有政策,下无对策”的下属。同样,这样的领导也应当善于合理地确定自己的目标,以及善于发布诱导性的政策和约束。执行经理的目标⑦不仅受到上级目标④的影响,而且要受到上级的约束和政策⑤的影响。总的结构是:上下左右关联,而左下和右上相关,上下级之间是集成关系。这点在计划和指标列最为明显,这列是由最实在的东西组成,上级的计划实际上也是下级计划的汇总。左右之间是引导关系,约束和政策是由目标引出,计划和指标则是由约束和政策引出。

中国企业战略管理现状分析.doc

中国企业战略管理现状分析 我国企业失败的原因很多,但重要的一条却是缺乏战略管理。由于缺乏战略管理,使其在战略决策上接连失误。透视我们很多企业,甚至很多企业集团,虽然有战略管理的机构,或由于主要领导人不注重战略管理,或由于战略管理班子自身存在问题,影响了整个企业的战略管理水平,但企业永远做不大也做不强。 中国企业发展战略所回答的经营管理问题 战略是确定企业长远发展目标,并指出实现长远目标的策略和途径。战略确定的目标,必须与企业的宗旨和使命相吻合。从企业经营管理的角度看,企业发展战略并不神秘,战略是一种思想、一种思维方法,也是一种分析工具和一种较长远和整体的计划规划,与我们通常说的企业长远规划差不离。 一、企业将来发展的方向; 二、企业将来需要实现的目标; 三、企业现在和将来应该从事的业务; 四、企业应该采取什么样的策略,于预定的时间内实现设定的目标; 五、在预定的时间内,企业将变成什么样子; 六、企业发展中可能存在的主要风险; 七、风险应该如何加以控制; 八、企业实现目标所需要的战略性资源。 中国企业常见战略管理问题分析 中国企业战略管理整体水平低下,对战略管理的价值认识不够、战略决策的随意性大、盲目追求市场热点,主要类型和表现为如下:

A类型:缺乏长远发展规划,战略变化频繁; B类型:战略决策随意性较大,缺乏科学的决策机制; C类型:对市场和竞争环境的认识和分析盲目,缺乏量化的客观分析; D类型:盲目追逐市场热点,企业投资过度多元化; E类型:企业战略计划流于书面报告,没有明确的切实可行的战略目标; F类型:企业战略计划难以得到中高层的有力支持,也没有具体的行动计划。 中国企业的战略制定方式 一、领导层授意,自上而下逐级制定 一般由企业高层领导者讨论并授意秘书或办公室人员草拟整个企业的战略,然后逐级再根据企业的实际情况以及上级的要求发展这个战略。这一方式的优点是,领导层重视战略,有时间可以集中精力去思考战略方向。 二、领导层建立制定战略方案的业务单位 由设立企业的、具有一定权威的、赋予平衡各业务部门权力的“企业最高参谋部门”负责制定,或者由企业的规划部门负责制定。其好处是,业务班子,熟悉本企业情况,了解领导意图。 三、以战略事业单位为核心制定战略 在运用这一方法时,高层管理对各战略事业单位先不给予任何指导,而要求各事业单位提交战略计划。高层领导只加以检查与平衡,然后确认。这种方法的优点是,各战略事业单位受到的束缚较小,可根据所在事业领域的特点制定出切合实际、有利于竞争的计划。 四、企业与咨询公司合作进行

企业战略管理简答论述

简答题1-16 题(2*5′=10) 1、企业的潜在能力主要包括哪几个方面内容? 1)核心能力;2)增长能力;3)快速反应能力;4)适应变化的能力。 2、如何界定企业使命? 所谓企业使命是指企业在社会进步和社会经济发展中所应担当的角色和责任。是指企业的根本性质和存在的理由,说明企业的经营领域、经营思想,为企业目标的确立与战略的制定提供依据。 3、战略失效的原因。 导致战略失效的原因有以下几个方面: 1、企业内部缺乏沟通。 2、战略实施过程中各种信息的传递和反馈受阻。 3、战略实施所需的资源条件与现实存在的资源条件之间出现较大的缺口。 4、用人不当,主管人员、作业人员不称职或玩忽职守。 5、公司管理者决策错误,使战略目标本身存在严重缺陷或错误。 6、企业外部环境出现较大变化,而现有战略一时难以适应等。 4、企业核心能力是什么?有何特点? 核心能力是指某一组织内部一系列互补的技能和知识的结合,它具有使一项或多项业务达到竞争领域一流水平的能力。 具有三个方面的特征: (1)核心能力特别有助于实现顾客所看重的价值; (2)核心能力是竞争对手难以模仿和替代的,故而能取得竞争优势; (3)核心能力具有持久性,它一方面维持企业竞争优势的持续性,另一方面又使核心能力具有一定的刚性。 5、投资组合分析方法有哪些?如何选择? 6、公司战略有哪些特点? 纲领性、全局性、风险性、挑战性 7、战略实施主要包括哪些内容? 8、横向一体化能够为企业带来的战略利益有哪些? (1)获取规模经济。(2)减少竞争对手。(3)扩张生产能力。 9、实施重点集中战略存在的风险有哪些? 答:实施重点集中战略的风险有:(1)当顾客偏好发生变化,技术出现创新或有新的替代品出现时,企业受到很大冲击;(2)竞争者打入了企业选定的目标市场,并且采取了优于企业的更重点集中的战略;(3)产品销量变小,产品要求不断更新,造成生产费用的增加,成本优势得以削弱。 10、简述影响战略选择的行为因素有哪些?

公司发展建议书范文

公司发展建议书范文 【篇一:公司建议书怎么写(共8篇)】 篇一:关于对公司内部管理建议书 关于对公司内部管理的建议书 您好! 在进入公司工作的这段时间里,非常感谢您和同事对我的关心与帮助。在回顾自己工作历程的同时,也进行了一次自我总结。我先后 在不同的几个岗位从事工作,这也使我对公司有了更全面的了解, 因此我觉得规范公司的管理制度,明确工作标准,优化工作流程, 再辅以贴心的企业文化凝聚人心,打造高效率的团队。执行并持续 改善公司的内部管理,应该是制度化的硬性管理和人性化的柔性政 策相结合,约束和激励双管齐下,解决人心的问题。有鉴于此,提 出我个人认为公司目前存在的问题, 一、沟通不畅,执行力不足。部门沟通不畅、脱节以及工作和布置 的任务偏差、不能按时完成、工作效率不高,在于执行力不强,究 其原因在于标准、监督以及责任心的问题;工作中的积极性与责任 心在于企业凝聚力的打造,即人心的凝聚问题。如果各个部门主管 以及公司管理层都无法凝聚成一支有战斗力的队伍,那么整个公司 的执行力就只能是空谈。 二、整顿各部门的工作范围、工作制度以及各部门之间的工作流程。对主管责任、权利清晰定义,对各岗位工作职责明确定位,对各部 门之间的分工协作清晰界定。如果工作流程及规章制度不清晰流畅、不严谨,便会出现各自推诿责任的弊病,任务布置下去没有效果, 还是不可能有执行力和凝聚力。 三、建立有效的绩效考核制度及薪酬制度。要由过去的“用人管人” 向“用制度管人”进行转变;从“以人为本”向以“执行为本”转变,两 者兼容。实行统一的制度和纪律来约束全体成员的行为,才能形成 客观公正的管理机制和良好的组织秩序。 四、进一步加强企业文化建设。它的管理作用主要是通过精神引导 弥补管理制度的不足,是一种柔性的因素。培养企业的共同价值观,逐渐通过价值观形成对员工的行为规范,形成企业较强的凝聚力, 最终对企业绩效发挥作用,并成为企业可持续发展的源动力。内部 管理改进方案和措施建议

In_【战略管理】加多宝企业战略分析

加 多 宝 企 业 战 略 管 理 11工商一班:袁志科

目录 一、饮料行业概况 二、行业现状分析 三、加多宝集团背景 四、企业走向

一、产品分析 二、价格分析 三、促销方案 四、渠道分析 五、品牌力量 行业背景 一、总体概况 (一)饮料行业的发展 20多年前,可口可乐走入中国,中国人的解渴方式进入了碳酸饮料时代;10年前,当自来水装到PT瓶中,以天然为卖点的纯净水引

领中国饮料行业进入水世界;8年前,康师傅打破了中国人不喝“隔夜茶”的习俗,使茶饮料在中国饮料界引领风骚数年;5年前,果汁的浓度大战与健康饮料概念风行,中国饮料业进入第四波消费潮流;2003年非典时期,红罐凉茶的飘红轨迹让国人为之惊叹,这在中国是饮料发展的一个现阶段浪潮。凉茶既有饮料的解渴属性,又有健康属性,符合消费者的追求,2008年,国内饮料行业的新一轮浪潮则很可能会是受《国际法非物质文化遗产保护公约》保护的凉茶。(二)消费者的购买倾向 1、选择饮料种类 饮料市场上百花齐放,然而消费者将如何选择呢?下图1-1表反映了消费者的选择倾向。 由此可见,碳酸饮料仍旧是大部分人的选择。这类饮料的特点是以解渴为主,在功能上比较基础,在价位上也相对较低。同时果汁类饮料也备受消费者的亲睐,果汁类饮料有一定的营养价值,可见,消费者对饮料的选择正逐渐趋向于健康化。 2、影响消费者购买的因素

图1-2影响购买的因素 由图1.2不难看出,饮料的口味,是影响消费者购买的最大因素,而品牌是又另一大因素。并有研究发现,消费者的学历与其对品牌及知名度的关心是呈正相关的,因此饮料制造商在宣传与定位上,应重视高学历的人群。同时,饮料的营养成分、价格、保质期也在很大程度上影响消费者对饮料的选择。可见消费者在选购时,更倾向于口味 (三)产品情况 随着居民收入水平的提高,饮料生产量和消费量的持续增长成为可能。首先,我们来看一下大学生目前对饮料的消费情况:

对企业多元化发展战略的认识和思考

对企业多元化发展战略的认识和思考 描述:企业战略管理是一个企业生存与发展的重大问题,发展战略的选择,应结合社会经济背景从自身定位和资源基础出发,结合对比各种力量,作出理性选择。企业多元化发展战略存在着陷阱,导致时机选择难以把握、资源配置过... 【摘要】企业战略管理是一个企业生存与发展的重大问题,发展战略的选择,应结合社会经济背景从自身定位和资源基础出发,结合对比各种力量,作出理性选择。企业多元化发展战略存在着陷阱,导致时机选择难以把握、资源配置过于分散、运作费用过大、人才难以支撑、产业选择误导等诸多问题。 一、多元化发展战略与企业发展前提 (一)多元化发展战略的定义 多元化战略又称多角化战略,是指企业同时经营两种以上基本经济用途不同的产品或服务的一种发展战略。多元化战略是相对企业专业化经营而言的,其内容包括:产品的多元化、市场的多元化,投资区域的多元化和资本的多元化。企业采用多元化战略,可以更多地占领市场和开拓新市场,也可以避免单一经营的风险。 产品的多元化,是指企业新生产的产品跨越了并不一定相关的多种行业,且生产多为系列化的产品;市场的多元化,是指企业的产品在多个市场,包括国内市场和国际区域市场,甚至是全球市场;投资区域的多元化,是指企业的投资不仅集中在一个区域,而且分散在多个区域甚至世界各国;资本的多元化,是指企业资本来源及构成的多种形式,包括有形资本和无形资本诸如证券、股票、知识产权、商标和企业声誉等。一般意义上的多元化经营,多是指产品生产的多元化。 (二)企业发展前提 市场是不断变化的,这种变化分为两种:消费者需求的变化和竞争对手力量对比的变化。 由消费者需求的变化导致市场上现有厂商供给的产品滞销,从而导致这些厂商存货激增,资金周转不灵,经营失败。消费者需求的变化原因是复杂多元的,有收入因素、观念因素、习惯因素、文化因素、心理因素等等。 竞争对手力量的对比变化不仅反映在市场格局之上,还反映在同一市场内竞争者们所采用的各种竞争手段的激烈程度上。这种力量对比的最后结果,无非是有竞争优势的企业得以存续,而没有竞争优势的企业被淘汰出局。如果说这两者的变化是企业生存与发展面临的

企业战略管理研究分析报告

更多免费项目建议书,尽在.... ★研讨理论★指引操作★解读案例★传授密笈★ 理论篇体验经济时代的营销治理:体验差不多成为整个市场与卓越企业日益关注的重要内容,顾客体验治理作为体验经济 时代营销治理的一种潮流和趋势,正受到越来越多企业 的重视和追捧 -----------------------------------------(P1)设计组织的原则和形式规范:尽管每种组织结构差不多上从经验中进展出来的,但不能因此就认定组织设计的科学和规 范性,实际上每种组织设计都代表了一种独特的组织设计逻 辑----------------------------------------------- (P4) 案例篇TCL通过异业整合实施冰箱突围:在今年年初,TCL白家电事业部对年度品牌推广策略进行了一番大胆的调整,其中重点 之一是强调要通过异业联合,从行业外查找资源来嫁接自己 的竞争优势---------------------------------(P6)咸阳偏转股份的多元化道路缘何崎岖多折:咸阳偏转股份显然也意识到了相关多元化理论的缺陷,在其放弃对相关多元化 的坚持后,遗憾地走向了另一极端,开始了实施无战略指导 下的多元化-------------------------------(P10) 操作篇如何防止经销商窜货?在当前中国经济中,窜货已成为一种

严峻阻碍商品经济秩序的社会现象,企业高层领导应 给予高度重视,从战略高度上建设企业的防窜货系统 ---------------------------------------------- -------------(P12) 新品上市的招商广告如何做?新品上市,专门多企业都会 选择做招商广告,如此做确实有专门多好处,但如 何样做?如何才会减少白费,保证效果?如何选择 媒体的投放呢? -------------------------------------------- -------------(P16) 点评篇郎咸平与国企改制:最近一段时刻,有关郎咸平的新闻在各种网络,平面媒体上传得纷纷扬扬,情况的前因后果,是 非争吵,各方观点是专门多目前进行改制企业所关注的问 题------------------------------------------------ (P18) 【理论篇】 体验经济时代的营销治理 一、体验成为新经济时代的差不多特征 继“体验式经济时代”被宣称差不多来临之后,Pine和Gilmore在《体验经济》一书中对“体验”的涵义作了进一步阐述,昭示“我们正在进入一个经济的新纪元:体验经济差不多逐渐成为继服务经济之后的又一个经

中小企业战略管理现状及分析

中小企业战略管理现状及分析 随着学习科学进展观活动的持续深入,按照"活动"领导组的安排,市中小企业局分组深入县区和部分中小企业进行了调研。通过调研,同步全市中小企业在进展战略治理模式上存在如此或哪样的缺陷。而今由西方国家引起的金融危机正席卷全球,各国贸易封锁日趋加重,我过东南沿边沿海地区贸易出口型企业近半数纷纷关闭过听产,内陆中西部地区专门象朔州依靠煤炭工业“一枝独秀”的能源型都市,同样受到了严肃的冲击和考查。面对危机,我市中小企业必须持续加大战略谋划和战略治理,才能更好地镇定应对,迎接挑战,从而持续地提升战略治理的能力。 一、中小企业战略缺陷和根源 1、中小企业的战略缺陷的特点 一是认识不高,意识淡薄型。许多企业认为,战略是国家经济的一部分,是政府的情况,企业专门是中小企业只有是国家经济的一个小分子,只要一发经营,按照政府的要求做就足够了;还有企业认为战略是大型企业和国有垄断企业的专利,中小企业连生存都成咨询题,还讲什么战略。 二是经济不够,能力不足型。许多企业差不多认识到战略治理的重要性,还制定了企业的进展战略、经营战略或者叫长远规划、近期目标,但是由于缺乏能力和体会,使战略反反流于形式,并没有经企业竞争力带来预期的成效。

三是一哄而上,重复建设型。调查发觉,最典型的确实是奶站建设。一个,全村养奶牛不足200头,产奶牛不达120头,产奶量前后不达5000斤,全村就有4个奶站,什么古城站、蒙牛站、伊利站、雅士利站。形成了站多奶少,狼多肉少,恶性竞争的哄战局面。 四是机专营、依靠政策型。 五是投资不够,先天性营养不足型。 六是科技含量低,租放经营型。 七是矿产资源型。 2、中小企业战略缺陷产生的根源 我国中小企业在改革开放和建立社会市场经济体系并与国际接轨过程应运而到社会的认同和重视。由于县最初由社队企业、乡镇企业、民营企业、国有中小企业改变而形成,构成中小企业主体规模小,涉及的创业广泛、地理布局分散、科技含量低、短平快项目多,因此企业的核心竞争力弱、投资风险高、成低、进展空间窄等,一但遇到挑战或政府性调整总有部分或相当部分企业要倒下,确实是更根源来讲要紧是中小企业缺乏战略支撑。“人无远虑、必有近忧”,企业的进展依旧如此。 二、中小企业如何战略治理 任何企业,只有在生产经营中讲究战略,才能够在猛烈的市场竞争中以生存,同时持续进展壮大。我市中小企业若想取的长足进展,必须持续提升战略治理能力和水平。 (一)中小企业战略的制定与选择

蓝海林-企业战略管理-期末复习提纲

企业战略管理复习提纲 单选(2’*5),多选题(3’*5),简答题(10’*3),论述题(20’*1),材料题(25’*1) 第一章战略管理导论 ?战略:就是企业在适应和主动利用环境变化的过程中,为建立和发挥优势而做出的一系列重大、长期和根本性的决策和行动 ?战略的特点(5P理论): 战略是一种计划(Plan)(计划学派) 战略是一种模式(Pattern)(学习学派) 战略是一种定位(Position)(定位学派) 战略是一种愿景/期望(Perspective)(企业家学派) 战略是一种计谋(Ploy)(权力学派) ?战略管理:“企业战略管理是依据企业内外环境变化制定战略,实施战略,并根据结果的评价和反馈来调整、制定新战略的过程”。 企业战略管理过程模型 ?有效的战略: 两个目的——发现现有优势→←创造未来优势 ?有效的战略管理:坚定的承诺,科学的决策,迅速的行动 ?竞争优势(competitive advantage):是指一个企业在向消费者提供具有某种价值的产品或服务的过程中,所表现出来的超越或胜过其他竞争对手,并且能够在一定时期之内创造更多的超额利润或获取高于所在行业平均盈利水平的资源和能力。 ?利益相关者:能够影响企业的愿景和宗旨,同时也受企业战略产出的影响,并对企业经营绩效拥有主张权的个人或群体。 资本市场利益相关者、产品市场利益相关者、组织利益相关者 利益相关者关系可以成为竞争优势的来源

战略思维模式:产业组织模式(I/O ) 战略思维模式:资源基础模式(RBV ) 外部环境·总体环境·行业环境·竞争环境 有吸引力的行业 ·该行业的结构特点预示着它能带来超额利润 战略设计 ·选择在某一特定行业中可获取超额利润的战略 资产和技能 ·实施所选战略所需的资产或技能 战略实施 ·选择战略行动以有效实施所选战略 超额利润 ·赚取超额利润 1. 研究外部环境,尤其是行业环境 2. 选择超额利润潜力巨大的市场 3. 找出此行业赚取超额利润所需的战略 4. 发展或购买实施战略所需的资产和技能 5. 利用公司优势(发展或购买的资产和技能)实施战略 资源 ·企业生产过程的投入 能力 ·将众多资源结合起来运用以完成一项任务或活动的能力 竞争优势 ·企业在经营表现上超越竞争对手的能力 有吸引力的行业 ·利用公司资源和能力能够发掘出机会的行业 战略设计和实施 ·采取能够获取超额利润的战略行动 超额利润 ·赚取超额利润 1. 找出公司资源,研究其对于竞争者而言的优势与劣势 2. 确定公司的能力,以及这种能力可以让公司做些什么以战胜竞争对手 3. 确定公司的资源和能力能够多大程度上增强其竞争优势 4. 定位于有吸引力的行业 5. 选择能使公司最大限度利用其资源和能力来发掘外部环境机会的战略 第二章 外部环境分析 2.1 外部环境的构成 外部环境分析的步骤和目的 2.2 宏观环境分析:PEST 模型(详细看PPT )

《企业战略管理》选择题

企业战略管理-0027 1. 一家经营婴儿奶粉的公司正准备进行多元化经营,你建议最优先考虑的业务领域是()B 青少 年奶粉 2. 1956年宜家开始试用平板包装,这个举动当初只是为了节约运输空间,而今天却成为了宜家竞争 优势的一个构成部分。宜家这是采用了()。B 产品差异化战略 3. 对于钢铁行业来说,最明显的竞争特征是:()。B 规模经济 4. 对于旅游企业来说,下列因素中属于宏观因素的是()。D 国内居民用于旅游的消费支出增长 明显 5. 面对国家住房产业政策的调整,一些企业迅速从高档豪华房地产项目开发转向经济适用型住房的 开发,这属于:()A 提前性变革 6. 某牙膏厂原来只生产药物牙膏,现在又增加牙刷生产,这属于()。B 水平多元化 7. 销售渠道分析的重点是对()进行评价分析。D 中间商 8. 日本索尼公司于1989年以54亿美元的价格买下了美国哥伦比亚和三星两家电影公司,此时实施的 战略是( )。B 纵向一体化战略 9. 在电大在线网上作业讲评栏目中,有一份关于北京长安商场的作业。请问长安商场的最主要竞争 对手是()A 复兴商业城 10. 在成熟产业中选择竞争战略时,如果是大批量生产则采用()战略较好。C 成本领先战略 1. 企业追求范围经济,目的是实施()。A 多元化战略 2. 西单商场的目标市场定位是:大众化的精品店。有部分顾客抱怨商场的装修档次太低,商场里的 椅子太少。有人建议商场进一步装修、多放置椅子并提高名牌商品的比例,并力求使名牌商品物美价廉, 请问这种建议有什么问题()A 建议的措施方案与企业目标不一致。 3. 美国艾维斯汽车租赁公司提出“我们希望成为汽车租赁业中发展最快.利润最多的公司”,这个 口号表明了该公司的()D 企业愿景 4. 为了进一步扩大彩电的生产规模,海尔集团公司整体收购合肥黄山电子集团公司,这属于()。 A 横向一体化 5. TCL并购法国阿尔费公司,这属于()。A 成长型战略 6. 某轻型汽车公司接到一家大学的合作意向,准备开发一种载重汽车,有一些问题需要研究,这些 问题中属于战略层面的是()A 是否有必要进入载重汽车市场 7. 战略优势是企业在竞争中夺取胜利的有力武器。云南玉溪卷烟厂的香烟由于在原料方面独具优势 而畅销全国。玉溪卷烟厂所具有的这种优势属于()C 资源优势 8. 两个或两个以上的成员企业通过互利共存、优势互补,组成的利益共同体称为()。B 共生型 企业集群 9. 企业用来进行设计、生产、营销、交货以及对产品起辅助作用的各种活动的集合是()。D 价 值链 10. 评估判断一个企业的现实经营能力、首先必须对企业的()进行客观公正地分析。A 财务状 况 1. TCL正在策划进军汽车制造领域,这一战略层次属于()A 公司战略 2. 如果你是从事运动鞋生产的,你的企业使命应表述为()C 以顾客行走舒适为己任。 3. 石油公司对石油化工企业来而言,决定他们讨价还价能力的最主要影响因素是()。A 交易量 4. 某企业原来经营专为高档消费群体的“向阳”牌服装,该市场成功后,又以该品牌进入中档消费 市场,这一品牌策略就是()。C 品牌延伸 5. 对于旅游企业来说,下列因素中属于宏观因素的是()。D 国内居民用于旅游的消费支出增长

企业战略管理——SWOT分析法

SWOT(Strengths Weakness Opportunity Threats)分析法,又称为态势分析法或优劣势分析法,用来确定企业自身的竞争优势(strength)、竞争劣势(weakness)、机会(opportunity)和威胁(threat),从而将企业的战略与企业内部资源、外部环境有机地结合起来。EMBA、MBA等主流商管教育均将SWOT分析法作为一种常用的战略规划工具。华恒智信公司针对该乳制品企业的实际情况,结合公司发展战略,进行了SWOT分析,主要针对物流成本过高的问题,提出物流包装本土化和将相关服务外包的建议,此外,为在竞争中取胜,企业还需不断提高技术水平,从加强品牌建设和品牌营销入手,增加企业销售利润和市场份额,在长期里做大做强。这些建议为企业战略管理指明了方向。 客户评价 华恒智信顾问团队所提出的完善质量监控体系和构建成本战略管理的思路,对我们企业所提出的组织控制系统优化、降低物流成本方面的建议是非常值得我们参考和应用的,为我们企业的长远发展和持久成本战略管理指明了方向。非常感谢华恒智信顾问团队的大力支持,期待与贵公司的持久合作。 ——安达工厂人事经理 乳制品行业现状 中国乳制品企业在经历了2008年整个行业的“冬天”后,经过一番行业“洗牌”和“新国标”的出台,2010年第一季度乳制品行业的销售形势已经出现了好转,乳制品行业正在朝着积极的方向发展。但是,中国乳制品行业仍然面临着如下严峻的挑战: 1、乳制品行业的盈利能力仍然稍显不足 随着消费者信心的进一步恢复,乳制品行业的销售形势进一步好转,但是乳制品行业的利润增长和产值增加并不同步,在产值增速保持较高水平的情况下,一些乳制品企业的盈利能力仍然稍显不足。这表明,目前乳制品行业生产成本上升的压力仍然比较大,企业的利润空间有所缩小。目前乳制品行业原料奶数量与生产加工所需之间有一定比例的缺口,乳制品企业应该从加大奶源基地建设和优化企业内部运行机制两方面,进一步控制生产成本,维护市场稳定。 2、国产配方奶粉在高端市场上,份额仍然有限 一些进口品牌正在逐步占据统治地位,中国奶粉消费市场具有一定的刚性,进口品牌奶粉在中国普遍涨价后,在中国的销量并没有发生太大的变化。尤其是在高端配方奶粉市场上,国产奶粉更是无法与进口奶粉相抗衡。 3、“新国标”出台,加剧优胜劣汰 国家卫生部今年出台的66项乳品“新国标”,对婴幼儿配方奶粉的安全性作出更加

(发展战略)企业发展不同阶段的策略思考最全版

(发展战略)企业发展不同阶段的策略思考

企业发展不同阶段的策略思考 企业生命周期是指企业从出生开始,到成长、成熟、衰退甚至死亡的过程。企业在运转过程中,如果系统内各要素之间、各子系统之间以及企业和外部环境之间的协调关系发生障碍,从而导致企业系统对环境的适应能力和自身获利能力减弱或丧失,企业将面临较大的运营风险、财务风险,甚至产生病态和衰亡。因而,企业环境和条件因素对企业的生存和发展至关重要。对于处于生命周期的不同阶段企业,面临不同的环境和条件,要求实施和企业成长特征相适应的不同管理行为,这样才能确保管理的有效性和发展的持续性。 通常,企业处于生命周期的不同阶段,由于规模和资源配置状态的不同,其自然状态下的管理特点也是不同的。 比如,对于大多数刚刚创立的企业,都处于家庭作坊式的投资管理和市场运作水平上,基本上这类企业在内部管理和市场竞争模式等方面,均具有人情化组织结构和人际关系营销特色。由于其规模较小且资产配置较单壹,所以管理壹般呈现随意性,这在根本上是符合资源最优配置的规律的,因为在草创初期,企业仍没有必要在管理上花费太多的成本,他们应该把更多的精力主要集中在财务管理、生产管理、营销管理方面。在财务上重点为融资业务资金;在生产上主要是生产设备、生产工艺的调试、生产过程的控制、各种标准的制定;在营销上主要是如何市场定位,做

好市场开发。对于处在这壹生命进程阶段的企业,由于各种生产要素及契约关系简单,高度集权、粗放型的管理制度,方法是比较有效的。这也是好多民营企业起步快、发展势头好的主要原因之壹。 然而,随着企业的进壹步发展壮大,企业在有形资产稳步增长的同时,包括品牌、技术、商誉等无形资产开始逐步在总资产中占有较大比例时,企业便开始进入成长期。对于这些企业而言,随意的管理可能会带来灭顶之灾,使企业提前进入衰退期甚至夭折。因此,企业不得不向规范化和信息化管理发展。 刚刚进入成长期的企业通常都已建立大部分的规章制度,可是缺乏系统性、科学性。工作职责和程序类制度比较缺乏,规章制度中的大部分为纪律性要求,员工对制度执行的自觉性不足。这个阶段的企业人才流动率很大,优秀人才更不愿长期服务。员工工作效率较低,客户满意度不高,企业总体竞争力较弱。 而在成长期的后期,企业内各个领域都已建立系统化、规范化现代企业制度,战略目标明确,组织架构合理,工作流程清晰,分工职责明了,同时,信息化运用广泛,效果显著。这类企业员工工作主动性、积极性处于较高层次,拥有较为齐全的优秀人才,客户和员工满意度较高,竞争力较强,年度销售额壹般为正增长。处在成长期的企业,财务管理、生产管理和营销管理仍然是企业管理的重点,可是和出生期相比又各有侧重,比如,财务管理上

浅析企业战略管理的现状和战略定位分析

Sweeping over the Management 管理纵横 | MODERN BUSINESS 现代商业113 浅析企业战略管理的现状和战略定位分析 张颢瀚 杜朋燕 许昌学院商学院 河南许昌 461000 摘要:市场经济条件下,企业进行战略管理有利于打造企业核心竞争力,对于企业延长企业生命周期,实现可持续性经营具有重要影响。企业应尽力避免路径依赖,及时关注市场及内部环境的变化,及时调整企业战略。深入探究企业战略管理中存在的问题,并提出有效性的改进策略。推动我国战略管理体系理论研究,也对我国其他企业产生普遍的借鉴意义。 关键词:战略管理;企业;战略问题 市场经济新常态的提出,表明中国经济已经进入较为成熟的发展模式,企业也根据目前产业阶段积极进行自我调整。无论是从企业自身发展还是对外策略上来说,都可以较好应对风险。同时正是在这种环境下加之信息技术的飞速发展使得市场上的企业竞争更愈加激烈,如何在激烈的市场竞争中求得生存并保持较好发展已成为现代企业面临的一个巨大挑战。而同等情况下能够很好运用战略管理的企业无疑会比同类型企业具有更大的优势,因此,着眼于全局的企业战略管理便被越来越多的企业提上日程,日益引起重视。 企业在快速发展的同时也不可避免地存在一些问题。其中既不乏日常经营方面的战术问题,也包括事关企业长远发展的战略瓶颈。 一、企业战略管理中的问题 (一)企业领导战略意识薄弱 任何企业在成长过程中,领导层的个人意识无疑会对未来发展产生重要而深远的影响,一些过去的经验无疑可以成为应对如今相似问题的宝贵财富,同时过去的经营方法和企业文化更可以成为区别于其他竞争对手的核心竞争力,但同时企业所处的社会环境是不断变化的,随着自身不断地成长所面临的挑战也是不同的,但领导层缺乏必要的与时俱进的战略意识。 一方面企业领导层在公司初期将注意力重点放在国内市场上,而忽视国际市场的开拓,而如今又将战略重心过多放在国际市场而一定程度上忽视国内市场的保持,从而造成企业在国际市场和国内市场上的失衡;另一方面,企业领导层企业战略管理意识并没有随着企业自身发展而得到相应的提高,在管理上注意力过多放在了日常经营上而在战略管理方面存在诸多不足,企业应该注重企业战略方面知识的学习,不能用老观点看待新问题,应该对企业整体概况充分分析,科学合理的制定立足企业实际的发展战略。 (二)战略管理能力欠缺 许多企业管理者由于管理能力欠缺,对企业战略管理的相关理论和技能掌握的不够全面,对于企业战略管理认识不足。一些企业管理者由于自身能力的限制,形成了僵化的思维定式,面对外在环境的不断变化,企业管理者不能跟上时代的发展,及时转变自己的思想,依然依靠过去固有的思维去解决问题,对企业缺乏全面客观的分析,使得其制定的发展战略与实际情况不符,产生脱节现象,最终使企业发展面临困境。企业高层管理人员更倾向于一些基础业务,消费者对企业品牌的好评高,但对于企业本身的文化及发展方向了解却相对较少。 (三)忽略长期战略发展,注重短期利益 企业产品研发注重短期利益,一方面虽然是放弃了其他市场巨大的消费潜力,但另一方面将人力和财力集中到一类产品上。这虽然可以使该公司在该领域上短期内保持比竞争对手更优的市 场地位,以及在产品成本上也可以通过现有的规模优势以实现最大程度的节约,但从长期来说这种方式则不利于公司长远的发展而且具有一定风险,因为现代社会是一个变化莫测的社会,随着全球化程度的日益加深和科技水平的提高,人们的生活费方式也在不断转型升级,人们对食品的偏爱日趋变化,企业应该开发多种产品并分清主要产品和次要产品,其主次的分别可以根据消费者变化的消费需求而制定相关生产计划,这样既可以促进企业的多元化发展而且当消费需求产生变化的时候,企业也不会瞬间失去盈利产品,也可以省去当一种产品失去市场时候再去开发另一种产品所需的产品研发时期,可以在市场变化的时候抢先占据市场。 另一方面,企业将注意力过多放在了快速发展上而忽视了对企业长远发展有至关重要的影响,例如不断扩大产品的订单以及促使产品快速更新换代而忽视了由此带来的对产品质量关注减弱,从短期来看,这种方式无疑可以带来较好的经济效果,但长远来看,忽视产品质量则会直接影响到企业的信誉,产品质量差的劣势将会快速显现出来,随着人们对消费的需求越来越高,其中食品的安全是顾客食品消费的最低要求,质量不过关的产品将在市场竞争中率先被淘汰,众所周知良好的信誉是现代企业立足社会的重要法宝,提高产品供给质量,树立良好的品牌形象是企业长远发展的重中之重。 (四)企业战略定位缺乏科学性 战略定位是为了使企业的品牌、形象等在未来预期消费者心中占据有利位置而做出的战略决策。企业战略定位包括成本领先战略、差异化战略、目标集聚战略。企业在进行企业战略选择时,可以从产品和技术的角度出发,对企业自身的优缺点进行分析,并结合竞争对手在市场竞争中的优势,采取适合企业发展的战略定位。一方面有些企业盲目跟风,不考虑企业自身的特点和能力,导致企业在产品结构和业务方面逐渐趋同。另一方面,个别企业忽视自身的实力,盲目实行多元化经战略,在企业一些业务方面还未做精做强的情况下,就盲目发展其他业务,致使企业资金缺乏,不仅不利于其核心竞争力的养成而且对企业长远发展造成一定程度的影响。企业战略定位缺乏科学性不仅不能促进企业良好的发展,而且浪费了大量的人力和物力,更甚者可能会在一定程度上阻碍企业的发展。 二、企业战略问题的对策 (一)提高领导班子的自身素质能力 领导是否具有战略意识决定着全企业是否具有战略意识。在每一次企业出现问题的时候,没有战略意识的领导会自乱阵脚。加强企业领导班子的企业战略管理培训:首先领导成员应是从公司内部产生,并且是从公司最基层最基本的业务岗位上逐步晋升上来的,并且还要在各个主要业务部门关键岗位锻炼达到熟悉公司所有的运作流程,这样提升上来的管理层更具有信服力。这样

中国新能源产业发展的战略思考

中国新能源产业发展的战略思考 由于环境的改变,我国新能源的开发提到了日程上来,新能源的起色与国家的支持也是密不可分的。我国有一定的自然优势,中国新能源的发展也很迅速,但在一定程度上仍有一定的局限。文章将对我国新能源产业的现状以及新能源的发展方向、局限以及战略进行阐述。 标签:新能源产业;发展现状;战略思考 1 中国新能源产业现状的理解 中国目前的主要能源还是煤炭与石油,尽管我国现在这两种资源已日渐稀少并且正走向枯竭。2008年,我国的煤炭消费却仍在世界上占据第一名,石油消费在世界上排在第二名。所以,中国现在急需发展新能源,中国的经济快速发展与能源消耗非常不相符,只有发展新能源才会适应中国的发展。可怎么样根据中国的国情来发展新的能源呢,中国各个部门如今已经意识到发展新能源的作用以及其对中国发展的必要影响。从微观中分析,一个企业最需要具备的是能动性,一个企业的积极性对企业的发展有着很重要的作用。新能源产业对一个国家来说等同于能动性对于企业,需要对新能源发展的方向有一定的了解与掌握。对于新能源这一新兴的产业,不论是国有企业,还是民营企业,都表示对其很感兴趣。愿意投出时间与精力在新能源上,并且对新能源的发展很看好,有着很大的积极性。由此看来,我国的新能源产业的发展具有很大潜力。 2 中国风能、氢能的发展 风能是我国开发最快速,并且是如今运用最广泛的新能源,在我国,新疆可以说是风能最丰富的的地点。同时,新疆也是最早开发风能的地点,风能企业的运行相对于其他新能源企业来说,更早的进行了实施建设。新疆风能的开发潜力也是不可预估的,新疆特有的自然优势,使许多的企业愿意在这里发展,在这里投资。除了新疆,河北的风能资源也比较有优势,许多企业也愿意到河北搞建设,利用其自然优势,同时对风能进行合理的开发。在河北的投资中仅有一个县城就引来了十余家的企业希望在这里投资。江苏也是我国风能比较富裕的城市,目前也已有很多企业打算入驻江苏,在这里发展风能。 除了利用优越的自然优势,企业也要注重自身技能的发展,提升自己的技术,利用技术更新将风能更好的利用。中国除了在风能上有所发展,在氢能源上的发展也是十分的迅速,我国对氢能源的开发最早是在二十世纪二十年代末,现在已经可以在多方面提取氢能源,并且做到合理处理与利用氢能源,如果氢能得到开发后,影响最大的便是我国的汽车产业。风能与氢能源的发展,更是我国发展史上的一大进步。 3 中国新能源发展的局限

现代企业战略管理工具SWOT分析法

SWOT分析法现代企业战略管理工具(1)解析:SWOT分析法是用来确定企业自身的竞争优势、竞争劣势、机会和威胁,从而将公司的战略与公司内部资源、外部环境有机地结合起来的一种科学的分析方法。 所谓SWOT分析,即基于内外部竞争环境和竞争条件下的态势分析,就是将与研究对象密切相关的各种主要内部优势、劣势和外部的机会和威胁等,通过调查列举出来,并依照矩阵形式排列,然后用系统分析的思想,把各种因素相互匹配起来加以分析,从中得出一系列相应的结论,而结论通常带有一定的决策性。 运用这种方法,可以对研究对象所处的情景进行全面、系统、准确的研究,从而根据研究结果制定相应的发展战略、计划以及对策等。 S (strengths)是优势、W (weaknesses)是劣势,O (opportunities)是机会、T (threats)是威胁。按照企业竞争战略的完整概念,战略应是一个企业“能够做的”(即组织的强项和弱项)和“可能做的”(即环境的机会和威胁)之间的有机组合。

应用: SWOT矩形分析 SWOT分析法常常被用于制定集团发展战略和分析竞争对手情. 况,在战略分析中,它是最常用的方法之一。进行SWOT分析时,主要有以下几个方面的内容: 分析环境因素5 运用各种调查研究方法,分析出公司所处的各种环境因素,即外部环境因素和内部能力因素。外部环境因素包括机会因素和威胁因素,它们是外部环境对公司的发展直接有影响的有利和不利因素,属于客观因素,内部环境因素包括优势因素和弱点因素,它们是公司在其发展中自身存在的积极和消极因素,属主动因素,在调查分析这些因素时,不仅要考虑到历史与现状,而且更要考虑未来发展问题。 优势,是组织机构的内部因素,具体包括:有利的竞争态势;充足的财政来源;良好的企业形象;技术力量;规模经济;产品质量;市场份额;成本优势;广告攻势等。 劣势,也是组织机构的内部因素,具体包括:设备老化;管

企业战略管理简答论述题

企业战略管理简答题 1.企业战略管理的步骤 答:(1)企业外部环境分析(4)确定企业战略目标 (2)企业内部条件分析(5)企业战略方案的评价与选择 (3)确定企业的使命与愿景(6)企业职能部门策略(7)企业战略的实施与控制 2.竞争对手存在的好处 答:(1)增强竞争优势(2)改善产业结构(3)协助市场开发(4)扼制新进入者 4.为什么同一行业不同企业具有不同成本 答:(1)工资不同(5)规模经济和经验曲线不同 (2)生产水平不同(6)营销不同 (3)原辅材料供应不同(7)管理水平不同(4)基本技术和生产设备不同 5.啤酒和白酒取得关键成功的因素 答:白酒: (1)顾客需要什么——高中档优质酒; (2)公司如何在竞争中保持优势——名牌战略; (3)公司要想取得成功必须做什么——加强市场营销管理及其他管理。常见的关键成功因素: (1)技术:科研能力、生产工艺和生产过程、创造性的改进、专有技能等;(2)制造:生产效率高、很高的固定资产利用率; (3)市场营销:强大的批发分销商、自己的分销渠道和网点、产品线和可供选择的产品很宽 (4)其他:良好的公司形象或声誉、有利的设施或选址、以及政府政策。 6.企业战略目标制定的原则 答:关键性原则、平衡性原则、易懂性原则、权变性原则、系统性原则、可行性原则、挑战性原则、定量性原则。 7.集中战略实施的条件 答:(1)目标小、市场存在且足够小; (2)目标小、市场竞争对手不试图开发; (3)实力弱但又有某种能力优势; (4)能凭借产品的差异性防御挑战者。 8.水平一体化发展战略实施的条件 答:(1)规模的扩大可以提供很大的竞争优势时; (2)企业具有成功管理更大规模企业所需要的资金和人才; (3)竞争者经营不善而发展缓慢或停滞 10.导致战略失败的常见错误 答:(1)对竞争环境判断失误(4)受制于组织结构(2)不合时宜的假设前提(5)管理指控(3)盲目扩张自损价值(6)领导失效 3、战略失效的原因。 导致战略失效的原因有以下几个方面: 1、企业内部缺乏沟通。 2、战略实施过程中各种信息的传递和反馈受阻。 3、战略实施所需的资源条件与现实存在的资源条件之间出现较大的缺口。 4、用人不当,主管人员、作业人员不称职或玩忽职守。 5、公司管理者决策错误,使战略目标本身存在严重缺陷或错误。

企业公司发展规划建议书1

企业文化及年度 战 略 发 展 规 划 的 建 议 书 2017年3月

关于物流有限公司 企业文化及年度战略发展规划的建议书 第一部分企业文化内容 1、企业使命:致力于集团增效,全力于客户满意,努力于员工成长 释义:为集团增加经济效益,提升经济利润是我公司义不容辞的责任与使命; 若要提高客户的满意度,获得客户高度的评价,更需要我们全力以赴; 企业发展的同时为员工提高展现才华与能力的舞台,使员工得到锻炼与成长也是公司必然的使命 2、企业精神:诚信、执行、激情、信任 释义:(1)诚信是公司发展的基石,是赢得市场

占有率的根本,因此,应当以诚信为本经营企业; (2)执行即执行力,它是公司各项战略规划、决策、任务能否顺利完成、完成的质量好坏、程度强弱的关键性因素,提高全员的执行力是公司快速发展的保障性因素; (3)激情是工作的源泉与动力,保持饱满的工作激情不仅会事半功倍,更能感染周围的同事,有利于营造和谐、高效的工作氛围,会使公司显得朝气蓬勃,富有活力; (4)信任,包括与客户之间的相互信任、上下级之间的相互信任、平级之间的相互信任,增进人与人之间的相互信任更能够缩短人际交往中的心理距离,为工作的顺利开展奠定基础。 3、企业理念:群策群力至诚服务

释义:(1)群策群力即是团队协作的同义词,以群策群力为公司理念,可彰显全体员工为公司发展壮大建言献策,共同努力的态度。这个词是对内的要求 (2)至诚服务,物流行业为服务型行业,最大限度地满足客户需求,以最精诚的服务质量赢得信誉,以最真诚的态度占得先机。这是对外的承诺! 4、核心竞争力:人和志远 释义:(1)人和,即同事之间融洽共处,相互协作,共同进步,齐心营造团结、和谐、有序的工作环境,以期提高公司的市场竞争力,这与集团公司“以人为本”的核心价值观有相通之处。 (2)志远,即心存高远,志向远大。这个词是对公司三年、五年、十年战略发展规划的总结与浓缩,树立远大而务实的的志向,

关于中国电信企业发展的思考 企业战略

关于中国电信企业发展的思考-企业战略 根据中国电信集团的总体发展战略的要求,电信企业全体员工解放思想、实事求是、与时俱进、开拓创新、整合认识,坚持全面创新的发展理念,采取求真务实的发展态度,努力奋斗,力争用五年的时间把中国电信集团企业创建成世界级的电信企业集团。当前,世界经济正处于一个大变化和大调整时期,世界产业在重新整合,信息通信业也正在重新洗牌,在这样一个扑朔迷离和不确定的外部环境下,每一个电信公司都在试图寻找独具特色的最佳生存模式和发展空间,中国电信企业为了实现集团这一战略目标,需要进一步转变观念,理清发展思路,强化企业的核心业务,提升企业价值观,培养高素质的员工队伍。这一切都需要正确的发展思维方式,特别是在管理层面上的思维认识对中国电信企业的发展更加重要。结合学习党的十六大报告和集团领导的相关讲话,分别从以下几方面进行探讨。 一、创新是中国电信企业发展的前提 江泽民同志告诉我们:创新是一个民族进步的灵魂,是国家兴旺发达的不竭动力。中国电信企业已经意识到:世界在变化和调整,电信垄断在打破,消费者的信息意识在觉醒。中国电信只有通过技术创新、机制创新、管理创新、业务创新和服务创新,才能将企业做大、做强和做优,我们认识到技术创新是条件,机制创新是本质,管理创新是核心,业务创新是关键,服务创新是保障。中国电信企业要

想做到这些,就必须不断在企业发展过程中探索前进,永不自满,永不懈怠,更重要是进行员工的思维观念的归零,一切从企业实际出发,具体问题具体分析,用全心的观念去看待客观事实,看待中国电信发展过程中的问题,如:上市问题,业务分流问题,垄断和竞争问题,企业重组问题,人力资源开发问题等。所以说观念创新是企业创新的思想基础,体制创新是企业创新的宏观条件。创新就是要不断解放思想,实事求是,与时俱进,创新没有止境。作为中国电信企业,只有创新,才能立足于世界电信业之林;只有创新,才能创造新机制、新产品和新技术。中国电信企业创新目标是创造有价值的电信新产品;中国电信企业创新途径是创造性的开发、借鉴和模仿其他世界级电信企业的做法。新中国电信集团是经过重组后成立的国有特大型企业集团,其主要的职能就是通过全面创新创造世界级电信企业,为中国的信息化和中华民族的伟大复兴提供发展平台。真正实现以信息化带动工业化,以工业化促进信息化,实现国民经济跨越式发展的目的。在中国电信企业发展实践中,我们深刻体会观念决定思路,思路决定出路,要用市场经济的观念指导电信企业的一切工作,同时,每位电信员工还必须进行观念折旧,自觉地把思想认识从那些不合时宜的观念、做法和体制的束缚中解放出来,清空头脑中的不合时宜的固有认知,抛弃一切传统的不符合企业与时俱进精神的旧思维,在广大电信员工中灌输市场决定电信企业的地位,效益决定电信员工的价值的新理念,在企业发展工作中,提倡电信业务发展是企业一切工作的第一要务,中国电信企业必须坚持五项机制改革,真正从业务创新方面寻找到突破口,大胆实践,独立思考、沟通合作,使中国电信业务发展持续、健康、稳定、务实地快速发展。在企业工作中,电信企业还体会到:体制决定机制,机制决定动力,动力决定效果,为了中国电信企业的百年大计,必须在中国新世纪中开好头,起

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