江西省2012年1月企业人力资源管理师(三级1918人)
尹平平邓紫华缪书桂祝妙萍廖婷余晶晶
夏辽周苧陈韵思谭芳琴周华清朱琳赵威高娇匡黎卫潘振赛李亚莉朱雄军王为开卢小英蓝双懿罗力铭王文峰王文雅
姜越余梅王越赵英美马燕杨怡然胡凯刘怡婷吴海菲张兴黄玉婷蔡美娟刘坚梁冬阳陈彬彬肖翔吴云芳谢湾胡杰颜丽孙静席柯柯连阳严思远陶李温周丽钟涛史金倩黄方盈翟雅娴曾钰高静曹阳江群超桂艺家郭宇婷舒林茂黄蓉韦雪芬吴靖张博李永红王康龙刘倩石丹朱莎莎冯杰王玲沈君娜于奇程玲付雪梅钟声朱茜卢晟华杨云静黄红丽石鑫苏伟坤李炫极
王晨戢凯刘小武张兴张功剑兰伟曾雪华黄海亮姜胜曹子卿龚长飞陈健付诗莹梁译侯亚晶刘俊保丁仙丹毛丹
吴煌钟秀萍李珊珊欧阳红英蒋昊方仁杰
石姣魏程瑞胡超月邓玮刘立强陈佳佳
王得万杨坚朱标徐水婷祝乐意秦敏敏
顾浩杨珊珊刘云云何文君黄烁牛月明
刘迎钱宇航唐伟郑仙仙张剑李娟娟
方鑫颖刘小金陈春泽赵俊华刘航柯旭
孙颖潘文慧刘生琴符丹焕刘玉芝刘芸芫
麦美玲祝青冯志超章文俊姜丰向金保
周琪程财马洋刘超倪夏姚瑶周皋江吉林李建博刘翔牛玲万冰冰
段琰琰付力陈玲王珍珍杨露汪嘉琳
闵欢鸽张江波袁斌苏文静李静张媚
戴晶晶杨玲妹刘辉朱鹏谢霄赵琳万紫易曹萍萍黄健张雪梅罗鹏李红云
罗保华双赫赖晓园宣鹏程程燕丁玉芳
熊惠甜王浪胡杨帆夏露陈瑶许冰洁
王雪程如玉宋婷龙艳琴陈小芳丁玲
聂慧吕梦莹石丽慧肖潇刘红艳郭红玉
刘丽周吉梅揭建萍白阳邢宁霞汪丽琴安周颖闵芸芝梁娜陈飞飞黄航曹议仁颜敏发邝文福汪海霞曾显成鲁竹斌朱富
刘珍珍李江曼周衍军覃丹妮侯秀秀蒋晓蓉
陈剑吴净许小洪李永朋谭利兰潘金芳邱媛乐婷婷袁杨魏荔傅胜杨万金韩茜吴琼龚蕾舒芳芳赵洪荟王小玉周露胡政磊陆琼琼周淑珍杨婕乔蒙金燕雪邓华陈康姚雪松屈书平朱洁明王文英李东东陈娜刘松聂丽霞王元元郑俊卢隆理李信燕张佳文樊子伟周玥孙杨舒鹏陈妙时李静陈钕林刘玲柴亦歆毕庆芳黄河唐倞江雅男周玮陈戈王奕丹万鑫宋娟韩晓芸林艳杨文婷廖晟瑞杨旭涂国平孟永明谢三妹
王丽凤夏炎舒武山蔡亚维戴雅娟陈多文
龙柳熊甜万义芬陶恋许攀攀吴婉楠万婷余婷万嘉璐康国强吴彦云曾萍萍
杜欣干秋娟孙琳袁丽晶陈晓辉张芬蔡燕飞熊文龙贾玮琳朱蒙莎彭波左智聪
王璆官朝霞金婷婷闵雪佳黄铭全邱通张锐江元杨黄伟东毛小花杨昕柳建超张玖龄刘芸徐静潘雅洁黄焱张涛吴梦霞胡良妍刘阳魏明君陈祝清邓雪平
龚飞龙孙胜男李汉彬赵翔薛凌陈崔杨姜红蕾林顺洁刘思旻闫晓瑜王雪万臻江小惠喻晓艳郑飘义易建红王倩影谢林
张良何紫燕曹松詹凤娇李小婷项桂芳公添雪陈茂飞于同同张美玲郭燕辉陈亮
黄玲玲洪纬琴周美琴李仕卫严婕李燕刘家君武星袁雨洁倪博文黄璐邱超李剑邱晨况金香王琳危俊雅熊雨王晶张丽姝罗双余鹏陈忠勇张海涛张启瑞廖维岳张云华余燕霞钟惠万吟秋
文佳佳周亚萍刘艳君朱芸毛玲玲柴梦华
丁齐陈芳卉戴翡翠李友珍黄胜男乐艺
陈玲余好凤黄理程超万雯余娴娟李登科李淑云刘子硕辛培娜罗方熊豫敏
丁玉凤金艳红曹颖杰肖梅张雪吴书卿
黄国发余可欣徐欢占誉吁思忍赵静郑伊春黄涛邹敏刘奇枫胡燕胡嘉祺曹俊张亮赵文艳巢文亮曹灿兮刘夏青
刘惠芳石秀云欧阳婉雯程丽琴陈琳林俏芋
张安弟胡龙松施艳红吴颖陈礼科黄玉南
熊苏红刘伊姜小舟龙立鑫符兴燕吴晶
李超然甘璇曹亚林陈妍陈晓亮袁远涛
郭海珍吴静张永臣代慧敏汪宏磊王袁星辰胡红菊武艺易洪连刘熙蕾祝吉佳王弈乔
罗珍珍艾双宝黄凤琳刘洋张晓娜杨宇乐
余园园田彦华张婉霞高新瑶陈晓溪乔东
张宇靳贝贝林双清熊颖陈露徐意平芦意宋翠茹高云连李文康田梓江郑淑英
赵潮霖刘玲玲李立威柳雨婷钟超文周春
黄曦黄泽龙郭华张岩赵欣罗凡
赵业勤李战忠胡少鹏付珊付倩蔡晓芳
努尔比亚张抗抗程娜周颖嘉陈柯旭王印红
石慧曾丙莲吴昕伟王怡贺张沾涛何雪佩
刘焕亮金湘林侯维洪雁陶剑萍阮晓萍
吴洋辉张秋媛胡冬婷张莺璇黄燕温丹
金薇郑幸福赖瑜颉王也李艳李彬王阿颖秦董丽李晓春邓金选梁亚婷何芸
廖招兰付彩云饶文慧刘兰张璇熊雅丽
刘娟钟林罗金凤敖颖罗平宁杨丽芬张京京罗文陈培新罗芝颖郑丽昕刘思琪
黄莉秦旋康周伟成黄礼芳路佳王小璐
彭甲琴孙欢刘丽娟黄燕文晶周睿王雪李雪娇汪舒琴彭鸿代鹏王丽瑶江凤董洁陈吓斌陈泽瑞陈肖肖陈燕清
汪璜谢尚雅艾伟珍王雪兰江帆吴丽平
徐教婷荣毅伟王兰艳刘玲符梦旭高晴晴
冯名健张燕李志红龚敏眭相萍刘荆波
刘倢郑登林燕付婷黎汝曾天送
赵旋罗全封越吴雨周玲陈丹李波王雪怡张丛张玉平徐丽华周娜
张金玲曾建琴刘佳丽李红香陈薇薇葛建江
吕月月肖泽东张玉华郭忠朱连凤高连生
王莹许志超叶星妹刘丹周传兵米兰
奚丽霞刘叶芳唐娴李烨查昌龙祝晓芳
李武强苏娟饶潇雨多司江李振超陈金花
余洛兰梁祝花汤从云蒋婷顾婷婷鲍园园
于师文刘凯邹梅周凯王玲琴贾梦琳
赵玉云肖智萍杨正琴许雪敏钟玉婷阮兵
肖敏赵敏徐玉玲全娟敏石郭燕谭慧敏
赵旭余春燕张子桢黄娟王院玲王玮
赖宝焘熊斌陈亮华侯素伟陈祀平赵海涛
刘威跞揭思雨黎超佘婷张盟韩玉琪
王涛方爱香高文琼黄凯强林懋雯李官宁
吴文陈静高婕李琦琦姚绮朱芳权杜建安钟斐妃曾万震彭亚溪吴继榆梁南
曹青刘冬冬李欢欢杨兰张伟强周博健
杨颖肖芹徐微江泓文肖霞赵峰毅南雅茹钟娅冯丹丹刘小芳黄丹涂德李洁琼李茂明莫丹张靓郑丹黄英张珂敖宇肖帆程丽君旷茜周健冯梦婷吴胜仁刘弯徐懋倩黄乐红吴枚兰
周雅骏吴家盼史晓娟陈丹张闫黄衍峰
谭佳佳吴施施黄洁宁王凤玲王奔万钎
张磊吴丹张淑清高良娟饶黛肖文豪陈娟肖文慧陈祥威陈丽芳徐洁云贾昌懂
叶姣熊海平王娟娟戴思琪敖婕熊琳罗卓琦熊少芬朱靓卜羽桐熊思思杨丹
熊媛黄斌华于乐闫钰白雪晏萍潘强费珍珍谢青桂嘉敏钟妮万伟李佩娟胡嫚慧曹超易玲汤松松杨迪曾萌江辉刘嘉琪黄书新金丹琼谭丛胡丹赖怡如戴文彬李铭敏李勤曹静赵奇杨柳赖丽珍李亚洳段文沛张文艾苗李燕郭丽李云兰佩君朱梦云
邵斌李召颖刘璇梁纯红刘寒滢林文周佳琪望葛丽冷玲燕林选辉周珊琳王仙爱
杨国权张欢冀京京杨志敏刘宾岳文龙李煌华刘合梁章燕英周丽缪杰勇蔡潇雅
李林清姜楠刘奇廖文娟吴婷洪攀刘仁香贺红梅胡雅文黄琳刘涛赵争郭才香吴昊邓淑娟牛钦文彭丽严丹红饶俊祥谢娟风马菁李蕾司马亚婷唐燕玲
王世腾吴建琳吴潇符懋英武丽霞刘青谢晓东王秀芳徐一萌许敏钟艺婧许烨青
严海卿杨慧云叶淋雨邓霞余卉刘建银余晓霞伍媛媛金璐张皖秋张雅婷黄浪连小芳郑妍妍朱自会代雪莲李芳李慧李艳青文余贤苏罗雪王勇平何海徐斌朱国权叶蓓蓓张小艺韩梦郭欣黄婷兰红丽姜水滨朱旭伟邹江文纪苗苗苏烨梅
李斌丁嘉琪谢群群温燕萍况赛男郭青青
吴至高廖文丽曾辉宁赵倩文罗毛毛邹新禄
伍义林钟阳赖全英程修林肖海霞吴事伟
曾艺艺任杲应梦芝马建敏祁圣翔淦桂珍
王岸雄余丽媛邹思全甜刘丽兰毛鹏飞杨慧樊艳红伍慧琴罗静悦陈文娟张鹏夏丽雅吴美春邹玲李拓徐超易煌军熊震宇张亮刘晓伟袁奋文张春旭余燕敏
张彩云余丹丹郑圆圆钟乙瑄温明煌王晴
刘慧敏付泉鑫钟春梅幸曲林黄凤谢德仁
扶翠微念玉成罗娟黄阳肖英钟起财庄真欢陈旭昭盛来春张尹李益萍温祖和
徐振周文艳熊萃张树跟丛正黄领兵苗艳春胡琼秀严丽刘格李怡刘柳娟眭琴仔李梦洁田甜齐丹黄瑞杨丽黄小霞张舒晓魏丽萍徐金星张洁史浩然
钟茜方联寅甘振军徐霜万杜娟洪妙霞曹邵卢代焕张婷黄晓莉邢乐陈斌肖飞罗永强杨官杰凌冬招李丹曾群花张丽松胡学华王中奖朱美红彭李吴华芬
刘玲瑞杨诗雨吕长斌方星李亚丽达夏·金亮陈蕾肖柔周诚王希敏王志鹏舒小娱张小燕席祥勇熊艳彭秀李娜王春根蒋艳崔旭朱文艳华李宗玲汪丹丹汪济群
马贞贞曾俊丽付恩季磊李颖陈楠楠叶惠婷苏晓旭袁建梅张晗郭权张婷婷
林金津陈晨王琨瑜曾园君周美桂杨蕊
黄娟唐泉钟迪叶建娣朱冉尹美连刘铮艾娟李高翔刘燕平黄立清曹志敏
赖国珲黄小明黄桢刘军李文婷张良锋
历建丁慧敏廖晖余景亮朱倩婷蒋凯旋
李小华周水明纪丽华廖斐薛林婵黄婧
黄景润温雨黄华飞朱婷婷郭香蕊卢彩欧
凌国强黄芳陆丹崔汤山甘景花卫宜洛
晁婷曾茹肖丽霞胡晨芬马晓芳朱赖明
柏卉曾文清陈凌云欧阳思陈潇钰王雪芬
吴燕琴李梦洁周婷曾竹秀赵佳雯邬观鸿
李巧芳王婷徐淑君周婷周少兵周荣芳
邓婷婷胡雅萍曾群惠谢志英肖娇向珍珍
辛倩玉钟小红杨斌邱文夏偲嫄陶宏振胡佳黄家强陈易斯肖文萍方思蓉兰伟李俊青黄丽陈斌付琴谢忠海邹芳廖丹徐丽娟赵金涛肖敏慧钱松青赵珍陈文峰李晨伟贺峰黄湾湾谈金生欧阳健婉
郭冬建黄腾章云徐华帅陈静李发银肖如虹张锋刘芳雅薛少龙祝长华游颖陈盈饶一强王斌忠樊志伟钟林发张彩云
柴晓俐陆朝晖袁萍罗义熠金涛彭媛郭姗姗熊杨丽刘清平周永兰陈俊刘峰马彩燕陈艳平赵徹肖婷华张舞霞钟升李小翠黄兴兴刘光超赖一盛汪晓苇李江波
丁小瑶周建滨何秀兰洪标华吴海英徐关
辛小菡韩芸何丽萍李燕燕谢丽珍艾婷华芮占祥麟张小弯熊亚云仇秋凤邓金詹艳艳李彩娟廖娟文周琳傅斯云秦晴赵娜胡征征苏婷翁楚君李怡吴佳丽
胡春影章舟熊真珍陈超曾继炜罗冬梅吴永正魏恩强蔡小佟崔飞飞丁侠杨慧肖春黄娇李秀莉艾国慧王莉春李聃詹嫣红蒋熙李玲黄伟张传福平玉冰黄小丽付紫葳赵珊珊罗雪青樊力魁许丹丹
吴行福吴维万隆雄汤文泽张美晴邓鹏宋玲玲方晶张利芳肖敏罗雅玲欧阳璐吕佳佳李双丁小聪艾敏敏刘云云谢云凤
吕振星张祖旺司马曙燕许涛苏荣高娃邱华辉
王晖韩露李辉邹佳宾刘泓清姜园邓小亮张玉娟杨华清杨玉李计陈丽李凌卜艳娜张璇王立欢万小瑶龙年红徐婷刘欣高文涛余秀娟秦良英姜亚茹吴中阳彭洲曾于霞熊琴刘甜吴丝王晓瑾曹李平朱哲贞苏羲陈娟娟谢传发
赖振渝周鹏李勇易清戴加兵卢婉君吴雨杏刘耀东耿晓艳段超超谢龙萍余苗苗
赵水花雷兰雷蕾罗欢贺颖婷张池贞
张功辉黎金玉甘洁陈水香秦洪燕李伟健
赵华琴周晓燕幸桂莲刘鸣春谭美瑶祖建梅
陈海燕许清清陈媛丽肖贤凤韩丹李小平
彭建国谢德军刘新瑜李品贞沙永和谢才鑫
朱小凤黄海林吴雪娇易小云冀莎温致建
郭星门静梁袁媛谢苏基王博方惠江小维杨代香叶美丽熊静胡丹丹李荣峰
宁丽芳郭家伟张旭尹瑛向媛邱雅凤林丹邹伟伟邱亚珂常起云周珍史页苏吴涛乔晓萌王丹苹马亚南殷明李娟陈宇崔丽苗韩璐方吉召李祖根王杨丽刘洋李燕芳程海燕王梦格梁艳菊宋玉南
金本勇吴妍妍余洁李丽宏李小雨文青刘国强文康江梅仙杨成发姚三勇刘明芬
张芳黎鹏郭猛王晴晴白战战宋亚飞寇春华周斌曾庆龙陈世超王林施金凯李尚棋文晨玲陈春培田文清吕恬海尚桂兰
袁璐璐赖倩平唐雪芳郭莉颖钟源江婷
刘又源李丽田周祯康泽静涂嫱嫱蔡丹张世隆缪永和黄敏方星黄丽芳杨弯唐雪梅华雪珍李永平张丹贠含周民伟辛梦琪刘俊霞席矿云彭奥婷塔拉徐刚王礼军蒲傲谢春荣代博之赵娇娇毕春红
刘娟谭建臻曹静杰刘凯莉徐群凤钟艳钟海清郑书锦袁丽梅吴英姿郝娟黄飘张旻蔡佳虹叶明星李亚萍李慧霞邱海英
万广荣杨小兰刘华蓉郭文平胡严格陈伟强
曾盛燕郑磊胡振利胥占利江晓祺余素婷
和慧英张娅罗维黄春燕曹红丽廖永书罗萍谭春凤谭怡芹翟佩娇赵鑫王新元雒娜冯露梅张晓鸿代培培马家星傅小红
雷敬河吴高杰李文静程聪黄贞程敏丁念谭本林邓婷杨逸晏萍叶孟飞彭光亮李煌静刘蜜纪丽王胜波邬亚超万洋婷戴学琳任虹江付苗孙卫杰陈兰刘焱焱熊倩段友红王浩川高娟周丽梅
胡小琴魏邦慧王翠杰和建雄唐宇张彩萍
刘金娥赵娇邓雄谢加万武方云傅继庆梁晓许艳君陈雄伟丁静刘颖锋滕有飞刘东玲朱云涛刘琳艳李银风李全熊太平
郭秋玲付建霞王静童榕清周荣赵英英董文娟朱春梅代星红王沥谭艳芬牛鈡杨太红万雪邓影吴格何婷君肖梦军章玲张煊祁宇菲石佳佳罗小双丁文军潘裕敏邓永余李梅金尧吴禹瑶罗清清王霞霞赵松涛杨晨鑫杜潇潇徐艳茹杜俊俊
靖丽丽简相红陈影李敏郭引凤杨梅何鉴月张银银何宛美付敏周玉芳潘慧杨霞安凤丽袁明娟邱燕吴肖玲吴苗苗鲁荣张峥邹伟娟陈小梅黄梅樊春慧乐汉媛付旭徐斌马荣斐陈文彬王雪煌周霞毕家艳周洁亮陈秀凤宋庆红江彪曹金梅张伟魏芬王婧王鹏霞来容施婷婷苏巧巧姜凯欣涂丽江玲田泾莎
高圆圆叶爱华田静毛庆杨继微周欢刘文杰储宛琼廖选平焦壮壮王晶李瑶彭海燕郭旺杨山山张晨莫洪波卢海燕张清吴盛楠周泽茹余晓珊丁坚李扬董琪珍刘梦奇杨琴屠海燕袁海燕杨虹姜丽莎张仲艳何苗苗冷卫琴闻小云梁帅
赵亚丽李沐香程艳兰宝林罗蒙娜欧阳林根
王钰婕余娟康亚强黄娟王哲霖秦学玲邹建民董国华焦丹丹任洪彦吴瑶冯真真
于完毕姚蒙石玉英徐海萍朱文文孟冰心
罗魏明吴仕民张银凤程阳黎国华崔敏甘少兵彭艺文李家榆杨英杰姜曼曼程贵群
谢惠蓉朱新宇柯薇梁薇刘平梁甜陈晓梅乔小琴杨自然宋嫚嫚张露程晓曾洁明钱群山李伟凡高秋凤龚申江邵磊
谢娜董雨琴王林万建花贾静张妮莉钱晓利郭丽芳赵玲玲李小琴方慧慧张彧
田小亮曾佳慧傅南瑛黄梅严霜雷珊珊
陈霞刘珂应红卢华龙贾民保王静汪鹏曹龙川陈晨光戎梅黄杰王婷马小淇罗嗣齐谢娟祝姗姗裴玉娟刘志超
光琛李璐瑶张瑜芳黄彩娟田晶玉吕虹谕
万鑫冯雪梅杨泽锋吴晓青刘付玉丽彭雪
龙静赵冬梅张婷婷高伟锋王鑫黄倩刘云唐春芳夏忠海肖瑶夏达侯甜甜杜丹闫昭平黄竹明何莎汪爱弟李陆超刘珍曾建斌孙英芥章君杨燕萍张星星苏日娜周强旷建鹏柴一陆姮君揭玲玲周嘉伟黄利周玉玲易希兰陈亚杰杨义明
周贵福杨润宗谈万青段忆文黄丽霞杨思琪
陈祖燕邱琴琴林艳凤林焕娟冯程程马耀琴
吴四美颜霄索朗德吉杜佩珊张元良江白秋
王清华郑晓彤覃小宇覃婧
助理人力资源管理师(三级)完整电子版(出版社母版)教材 第一章人力资源规划 第一节工作岗位分析与设计 第一单元工作岗位分析 【学习目标】 通过学习,掌握工作岗位分析的基本原理,岗位信息的来源,工作说明书的内容,以及工作岗位分析及编写工作说明书的程序和步骤。 【知识要求】 一、人力资源规划的基本概念 (一)人力资源规划的内涵 人力资源规划的内涵有广义和狭义之分,广义的人力资源规划是企业所有人力资源计划的总称,是战略规划与战术计划(即具体的实施计划)的统一;狭义的人力资源规划是指为实施企业的发展战略,完成企业的生产经营目标,根据企业内外环境和条件的变化,运用科学的方法,对企业人力资源的需求和供给进行预测,制定相宜的政策和措施,从而使企业人力资源供给和需求达到平衡,实现人力资源的合理配置,有效激励员工的过程。 从规划的期限上看,人力资源规划可区分为长期规划(五年以上的计划)、中期计划(规划期限在一年至五年的)和短期计划(一年及以内的计划)。(二)人力资源规划的内容 1.战略规划。即人力资源战略规划,是根据企业总体发展战略的目标,对企业人力资源开发和利用的大政方针、政策和策略的规定,是各种人力资源具体计划的核心,是事关全局的关键性规划。 2.组织规划。组织规划是对企业整体框架的设计,主要包括组织信息的采集、处理和应用,组织结构图的绘制,组织调查,诊断和评价,组织设计与调整,以及组织机构的设置等。 3.制度规划。企业人力资源管理制度规划是人力资源总规划目标实现的重要保证,包括人力资源管理制度体系建设的程序、制度化管理等内容。 4.人员规划。人员规划是对企业人员总量、构成、流动的整体规划,包括人力资源现状分析、企业定员、人员需求与供给预测和人员供需平衡等。 5.费用规划。人力资源费用规划是对企业人工成本、人力资源管理费用的整体规划,包括人力资源费用预算、核算、审核、结算,以及人力资源费用控制。(三)人力资源规划与企业其他规划的关系 企业的生存和发展离不开企业规划。企业规划的目的是使企业的各种资源(人、财、物等)彼此协调并实现内部供求平衡。人力资源是企业内最活跃的因素,人力资源规划是企业规划中起决定性作用的规划。 (四)人力资源规划与企业管理活动系统的关系 在企业的人力资源管理活动中,人力资源规划不仅具有先导性和战略性,而且在实施企业总体发展战略规划和目标的过程中,它还能不断调整人力资源管遗的政策和措施,指导人力资源管理活动。因此,人力资源规划又被称为人力资源管理活动的纽带。企业工作岗位分析、劳动定员定额等人力资源管理的基础工作是人力资源规划的重要前提,而人力资源规划又对企业人员的招聘、选拔、培训、考评、调动、升降、薪资、福利和保险等各种人力资源管理活动的目标、步骤与方法,作出了具体而详尽的安排,充分显示了人力资源规划在企业人力
人力资源管理三级历年计算题答案4 2006年11月助理人力资源管理师(三级)考试试卷-技能答案 二、计算题(本题1题,共20分。先根据题意进行计算,然后进行必要分析,只有计算结果没有计算过程不得分) 评分标准: (1)如果岗位突出对学历和思想品质的要求,则: 甲综合得分为:9×1+5×0.5+1×1+11×0.8+9×0.8+7×0.7+3×0.6=35.2 (2分) 乙综合得分为:7×1+9×0.5+7×1+9×0.8+7×0.8+11×0.7+7×0.6=43.2 (2分) 丙综合得分为:5×1+7×0.5+3×1+9×0.8+5×0.8+9×0.7+11×0.6=35.6 (2分) 丁综合得分为:3×1+9×0.5+9×1+7×0.8+11×0.8+7×0.7+9×0.6=41.2 (2分) 按综合排名,此种情况下,可以考虑招收乙和丁两名候选人。(1分) (2)如果突出事业心和解决问题能力,则: 甲综合得分为:9×0.5+5×0.5+1×0.8+11×1+9×0.8+7×1+3×0.6=34.8 (2分) 乙综合得分为:7×0.5+9×0.5+7×0.8+9×1+7×0.8+11×1+7×0.6=43.4
(2分) 丙综合得分为:5×0.5+7×0.5+3×0.8+9×1+5×0.8+9×1+11×0.6=37 (2分) 丁综合得分为:3×0.5+9×0.5+9×0.8+7×1+11×0.8+7×1+9×0.6=41.4 (2分) 按综合排名,此种情况下,可以考虑招收乙和丁两名候选人。(1分) 综上所述,最终的人员录用方案应为候选人乙和候选人丁。(2分) 07年5月企业人力资源管理师三级真题标准答案与评分标准 二、计算题(本题l题,共20分。先根据题意进行计算,然后进行必要分析只有计算结果没有计算过程不得分) (1)建立矩阵 (2)进行约减(以下为参考答案,如有其他解法也可,但最终答案应与第(3)步以后 的答案相同,才能给分) (4分) (3)画盖O线 (4)求最优解 根据求得结果找到表1中对应的数据,即得如下结果: 王成完成c任务:赵云完成A任务;江平完成B任务;李鹏完成D任务。(2分) 完成任务的总时间=2+5+6+9=22(小时)。(2分)
2018年人力资源管理师考试试题及答案 1[多选题]对员工培训的绩效成果进行评估时,评估方法包括()。 A. 态度调查 B. 原始记录 C. 现场观察 D. 定额标准 E. 统计日报 【参考答案】BCE 【参考解析】绩效成果可以用来评价受训者通过该项目培训对个人或组织绩效所产生的影响程度,同时也可以为人力资源开发及培训费用计划等决策提供依据。主要的评估标准是缺勤率、事故发生率、劳动效率和专利项数。测量方法包括:现场观察、原始记录和统计日报。2[多选题]()属于以技能为导向的工资结构。 A. 职务工资 B. 能力资格工资 C. 效益工资 D. 技术等级工资 E. 岗位工资 【参考答案】BD 【参考解析】以技能为导向的工资结构特点是员工的工资主要根据员工所具备的工作能力与潜力来确定。职能工资、能力资格工资及我国过去工人实行的技术等级工资制度的工资结构都属于这种工资结构。
选择B、D。 3[多选题]员工素质测评的类型主要有()。 A. 开发性测评 B. 选拔性测评 C. 综合性测评 D. 诊断性测评 E. 考核性测评 【参考答案】ABDE 【参考解析】员工素质测评的类型分为四类:选拔性测评、开发性测评、诊断性测评和考核性测评。 4[多选题]制定企业人员规划的基本原则包括()。 A. 确保人力资源需求的原则 B. 保持稳定性的原则 C. 与战略目标相适应的原则 D. 保持适度流动性的原则 E. 与内外环境相适应的原则 【参考答案】ACDE 【参考解析】在制定狭义的企业人力资源规划即企业各类人员规划时,为了保证规划的正确性、科学性和有效性,应遵循以下原则:①确保人力资源需求的原则;②与内外环境相适应的原则;③与战略目标相适应的原则;④保持适度流动性的原则。 5、常用的薪酬调查方式有()。
第五篇薪酬管理 第十四章:岗位评价 第一节:岗位评价概述 一、含义:岗位评价又叫值为评估或工作评价,按照一定的客观衡量标准,采用一定的方法,对岗位的性质,责任大小,劳动强度,难易程度,任职资格进行评价的过程。 二、用途:确定职位级别的手段,薪酬分配的基础,员工确定职业发展和晋升的参照体系。 三、岗位评价的原则 1.评价的是岗位而不是岗位脏哦能的人 2.员工参与岗位评估 3.岗位评估的结果应当公开 4.要体现公司的战略发展方向 四、岗位评定的流程 1.工作分析:①确定企业战略和组织目标。②选择适当的分析方法进行工作分析③确定工作分析的具体方面,通常包括职责,权限,任职资格和工作环境等。④形成系统,规范化文件,即岗位说明书。 2.成立岗位评价小组 3.选择岗位评价的方法 4.信息收集,整理和分析。 5.确定岗位等级 第二节:岗位评价方法 一、分类:量化、非量化 二、非量化:排序法、分类套级法 三、量化:要素比较法、要素记点法 四、排序法:最简单的岗位评价方法,通常是依据工作复杂程度等总体指标对每个岗位的相对价值进行排序,通常只是对各部门的岗位进行排序 1.分类:定限排序法、成对排序法 2.操作步骤 1)获取岗位信息 2)选择报酬要素并对岗位进行分类 3)对岗位进行排序 4)综合排序结果 3.优点:快速、简单、费用较低,而且容易和员工进行沟通 4.缺点:适用于同月个部门内部岗位排序 1)没有给出测量每项岗位相对于其他岗位价值的标准,只是笼统地将一个岗位与另一个岗位进行比较, 在排序方面很难达成共识,尤其是在一些价值差异不是很明显的岗位之间 2)不同来源和不同工作背景的人不可避免的会在评估过程中夹杂个人主观意志甚至偏见 3)最终排序结果仅仅揭示了岗位的相对重要性,而具体的岗位之间差异多少,却不能显示出来 4)岗位数量太多事排序法使用难度很高,15种岗位是使用上限 五、分类套级法:把岗位按照一系列事先确定好的等级进行分组和归类 1.主要特征:快速地对大量的岗位进行评价,在公共部门和企业中广泛运用,尤其存在于技术类工作组织中 2.步骤:确定合适的岗位等级数量、编写每一岗位等级的定义、根据岗位等级定义对岗位进行等级分类3.优点:简单、容易解释、执行起来速度快、对评估者的培训要求少 4.缺点:岗位等级描述容易出现范围过宽过窄的情况、可以通过修改或者歪曲工作说明书来操作岗位评估结果、与排序法一样很难说明不同等级岗位之间的价值差异
企业人力资源管理师 (三级) 历年计算题真题 一、2007年5月 某车间产品装配组有王成、赵云、江平、李鹏四位员工.现有A、B、C、D四项任务,在现有生产技术组织条件下,每位员工完成每项工作所需要得工时如表1所示。请运用匈牙利法求出员工与任务得配置情况。以保证完成任务得总时间最短,并求出完成任务得量短时间。 (1)建立矩阵 10 13 2?18 5?18?3?16 9 6?4 ?01 18 12 4 9 (2)进行约减(以下为参考答案,如有其她解法也可,但最终答案应与以下答案相同,才能给分) (4分) 3 60?11 0?10 3?8 0?0 0?1 9?300 (3)画盖O线 3?6?0?11 0 10 3?8 0?0?01 9?3?00 (4)求最优解 根据求得结果找到表1中对应得数据,即得如下结果: 王成完成c任务:赵云完成A任务;江平完成B任务;李鹏完成D任务。(2分) 完成任务得总时间=2+5+6+9=22(小时). (2分)
某企业就是主要生产 A 、 B 、C三种产品得单位,产品加工时定额与 2008 年得订单如表 1 所示,预计该企业2008 年得定额完成率为 110%,废品率为 3% ,员工出勤率为95% 类型?产品工时定额(小时)? 2008年订单(台) A 100 30 B 200 50 C 300 60 计算该单位企业 2008 年生产人员定员人数。 解: A产品小时数×A产品数量+B产品小时数×B产品数量+C产品小时数×C产品数量年工作日×日工作小时×定额完成率×出勤率×(1-废品率) 100×30+200×50+300×60 250×8×110%×95%×(1—3%) =15人
国家职业资格3级人力资源管理师理论知识模拟试题 卷册一:职业道德、理论知识 第一部分职业道德 一、职业道德基础理论与知识部分(第1-16题) 答题指导:该部分均为选择题,每题均有四个备选项,其中单项选择题只有一个选项是正确的,多项选择题有两个或两个以上选项是正确的。 (一)单项选择题 1、关于道德规范、法律规范的说法中,正确的是() A. 法律规范是做事的准则而非做人的准则,它只规范个人不应做什么 B、道德规范是做人的准则,规范个人应该做什么,不应该做什么 C、法律规范依靠国家强制力发挥效用,比道德规范的社会功能强大得多 D、道德规范以社会舆论和良心发挥作用,但作用十分有限 2、关于企业文化的说法中,正确的是() A、企业文化建设的根本目的是促使企业员工学习科学文化知识 B、企业形象是企业文化建设的核心,企业价值观居于次要地位 C、企业规章制度是企业管理的基础,一般不作为企业文化的内容 D、企业文化在整个企业经营管理过程中,具有整合功能 3、企业损害员工的权益,员工最好的处理办法是() A、尽力通过工会组织协调解决 B、采取法律诉讼方式加以调节 C、以怠工方式进行冷处理 D、采取罢工的方式解决 4、“忠于所属企业”的正确做法是() A、身为员工,坚持公司利益至上原则,誓死捍卫公司利益 B、只要公司领导对员工够“朋友”,则员工本人永远不能背叛公司 C、忠于公司领导就是忠于企业 D、坚持集体主义原则处理企业与社会的各种利益矛盾 5符合会计人员职业道德要求的做法是() A、一律按照上司的要求填报各种财务报表 B、不做假帐 C、依照会计行业的惯例处理业务工作 D、多报成绩,少报不足,以利于鼓舞员工的士气 (请结合下列事例和所学职业道德知识,回答第6-8题) 青岛港集装箱码头桥吊队队长许振超用半年时间练就了“一钩净”的绝活,吊车时做到舱内起钩、旋转、落钩、变幅时都要稳、准,避免了货物撒漏。许振超的“二次停钩”也是他的绝活,就是箱子刚离地和快落地的一刹那,放慢速度,先观察后起落,这样做虽然使每次操作时间多了几秒钟,但杜绝了事故隐患,最终提高了生产效率。 6、通过许振超的“一钩净”,你认可下列说法中的() A、在货物多的情况下,“一钩净”是不切实际的做法 B、许振超在发明“一钩净”的过程中,一定撒漏过许多货物 C、许振超练习“一钩净”的过程,说明提高职业技能要投入大量的时间和精力 D、许振超练习“一钩净”的做法,说明他是个求稳怕事的人 7、许振超发明“二次停钩”的做法表明,() A、“二次停钩”是个浪费时间的做法 B、只要用心练习,员工是能够做到“二次停钩”的 C、“一看二慢三通过”是一般从业人员的操作准则 D、经验能够满足从业人员的需要,无需学习新知识 8、通过许振超练就的绝活,我们能够得到的启示是() A、只有聪明人才能做到创新 B、操作技巧之类的做法不应该纳入创新之列 C、在平凡的、点点滴滴的岗位活动中,蕴藏着创新的机会 D、所谓创新只不过是工作熟练而已 (二)多项选择题 9、关于企业品牌,正确的认识是()
计算题汇总 计算题的命题视角:计算题主要检验考生从事人力资源管理活动所应具有的基本计算能力的程度,以及对各种数据处理和运算水乎的高低。相对来说,计算题所考查的知识面比案例分析题以及方案设计题都要简单一些,因为计算题所涉及的题目都是人力资源管理人员在日常的工作中所必需用到的一些简单的计算方法,计算题的命题视角也集中于此。 一、某企业岗位评价表如表1所示 (3)岗位评价总点值为800分,表中的权重是指薪酬要素占总点值的权重; (4)岗位A经过评价,结果为:知识经验4等,对决策的影响3等,沟通1等,监 督管理1等,职责4等,解决问题的能力4等,工作环境1等; (5)岗位B经过评价,结果为:知识经验2等,对决策的影响1等,沟通1等,监督 管理2等,职责2等,解决问题的能力2等,工作环境3等。 请你计算岗位A、B的岗位评价结果。(本题是企业制定薪酬制度时,在工作岗位评价时所进行的简单计算。) 答案如下:
1岗位A的计算结果是:800×(0.08+0.08+0.02+0.02+0.12+0.15+0.04)=800×0.51=408 2岗位B的计算结果是:800×(0.04+0.04+0.02+0.06+0.06+0.06+0.15)=800×0.41=328 二、某市基本养老保险企业缴费率为19%,个人为7%;医疗保险企业缴费率为10%,个人是2%+3元;失业保险企业缴费率是1.5%,个人是0.5%。某企业现有员工10名,工资情况每月如表2所示: 表2 某企业员工工资分布 费?(这主要是检验考生对福利保险交费的简单计算能力。) 答案如下: 企业缴费企业的工资总额为5000+3000×3+2000×4+1000×2=24000元/每月 企业所缴纳的养老保险费=24000×19%=4560(元) 企业所缴纳的医疗保险费=24000×10%=2400(元) 企业所缴纳的失业保险费=24000×10%=360(元) 企业每月所缴纳的三项保险费总和=4560十2400十360=7320(元)
助理人力资源管理师(三级)完整电子版(母版)教材 第一章人力资源规划 第一节工作岗位分析与设计 第一单元工作岗位分析 【学习目标】 通过学习,掌握工作岗位分析的基本原理,岗位信息的来源,工作说明书的容,以及工作岗位分析及编写工作说明书的程序和步骤。 【知识要求】 一、人力资源规划的基本概念 (一)人力资源规划的涵 人力资源规划的涵有广义和狭义之分,广义的人力资源规划是企业所有人力资源计划的总称,是战略规划与战术计划(即具体的实施计划)的统一;狭义的人力资源规划是指为实施企业的发展战略,完成企业的生产经营目标,根据企业外环境和条件的变化,运用科学的方法,对企业人力资源的需求和供给进行预测,制定相宜的政策和措施,从而使企业人力资源供给和需求达到平衡,实现人力资源的合理配置,有效激励员工的过程。 从规划的期限上看,人力资源规划可区分为长期规划(五年以上的计划)、中期计划(规划期限在一年至五年的)和短期计划(一年及以的计划)。 (二)人力资源规划的容 1.战略规划。即人力资源战略规划,是根据企业总体发展战略的目标,对企业人力资源开发和利用的大政方针、政策和策略的规定,是各种人力资源具体计划的核心,是事关全局的关键性规划。
2.组织规划。组织规划是对企业整体框架的设计,主要包括组织信息的采集、处理和应用,组织结构图的绘制,组织调查,诊断和评价,组织设计与调整,以及组织机构的设置等。 3.制度规划。企业人力资源管理制度规划是人力资源总规划目标实现的重要保证,包括人力资源管理制度体系建设的程序、制度化管理等容。 4.人员规划。人员规划是对企业人员总量、构成、流动的整体规划,包括人力资源现状分析、企业定员、人员需求与供给预测和人员供需平衡等。 5.费用规划。人力资源费用规划是对企业人工成本、人力资源管理费用的整体规划,包括人力资源费用预算、核算、审核、结算,以及人力资源费用控制。(三)人力资源规划与企业其他规划的关系 企业的生存和发展离不开企业规划。企业规划的目的是使企业的各种资源(人、财、物等)彼此协调并实现部供求平衡。人力资源是企业最活跃的因素,人力资源规划是企业规划中起决定性作用的规划。 (四)人力资源规划与企业管理活动系统的关系 在企业的人力资源管理活动中,人力资源规划不仅具有先导性和战略性,而且在实施企业总体发展战略规划和目标的过程中,它还能不断调整人力资源管遗的政策和措施,指导人力资源管理活动。因此,人力资源规划又被称为人力资源管理活动的纽带。企业工作岗位分析、劳动定员定额等人力资源管理的基础工作是人力资源规划的重要前提,而人力资源规划又对企业人员的招聘、选拔、培训、考评、调动、升降、薪资、福利和保险等各种人力资源管理活动的目标、步骤与方法,作出了具体而详尽的安排,充分显示了人力资源规划在企业人力资源管理活动中的重要地位和作用。
2015 年 5 月一级人力资源管理师考试真题及答案 第一部分:职业道德(第1~25 题,共 25 道题) (一)单项选择题(第1~8 题) 1、关于道德,正确的说法是( ) 。 (A) 道德反映着社会正义力量的要求(B) 道德的表现方式是说教(C) 道德是为了维持秩序而强加在人们头上的外在约束力量(D) 道德评价完全属于主观 判断的范畴 2、关于道德与法律,正确的说法是( ) 。 (A) 在法律健全完善的社会,不需要道德(B) 由于道德不具备法律那样的强制 性,道德的社会功用不如法律(C) 在人类历史上,道德与法律同时产生(D) 在一定条件下,道德与法律能够相互转化、相互作用 3、关于文明礼貌,正确的说法是( ) 。 (A) 文明礼貌对企业的生产和经营不起作用(B) 好的企业不会把功夫用在文明 礼貌的倡导上(C) 文明礼貌是企业成功的唯一标志(D) 文明礼貌反映了企业 的管理水平 4、在市场经济条件下,企业应该树立的义利观是( ) 。 (A) 君子喻于义,个人喻于利(B) 唯利是图,促进经济发展(C) 义以为先,以 义制利(D) 守法是企业经营的唯一准则 5、态度恭敬的意思是说,从业人员要( ) 。 (A) - 切按照顾客的要求办事(B) 顾客问什么,就要如实回答什么(C) 对顾客做到内心尊重而外有礼貌(D) 遇到刁蛮无理的顾客时,要予以回避 6、符合爱岗敬业要求的是 ( ) 。(A) 绝不能违背上司的意愿(B) 干一行,专 一行(C) 不转行,不跳槽(D) 舍弃个人和家庭利益,全身心投入到岗位工作 之中 7、处理好企业员工之间的关系,正确的做法是( ) 。 (A) 尊重同事的隐私,不过分询问他人的私生活(B) 任何时候都能够直接提出 自己的意见和建议(C) 避免接触感情上不融洽的同事,以防激化矛盾(D) 对感情好的同事,要加强交往,形成牢不可破的“联盟”
三级人力资源管理师理论知识模拟试题(一) 卷册一:职业道德、理论知识 第一部分职业道德 一、职业道德基础理论与知识部分(第1-16题) 答题指导:该部分均为选择题,每题均有四个备选项,其中单项选择题只有一个选项是正确的,多项选择题有两个或两个以上选项是正确的。 (一)单项选择题 1、关于道德规范、法律规范的说法中,正确的是() A. 法律规范是做事的准则而非做人的准则,它只规范个人不应做什么 B、道德规范是做人的准则,规范个人应该做什么,不应该做什么 C、法律规范依靠国家强制力发挥效用,比道德规范的社会功能强大得多 D、道德规范以社会舆论和良心发挥作用,但作用十分有限 2、关于企业文化的说法中,正确的是() A、企业文化建设的根本目的是促使企业员工学习科学文化知识 B、企业形象是企业文化建设的核心,企业价值观居于次要地位 C、企业规章制度是企业管理的基础,一般不作为企业文化的内容 D、企业文化在整个企业经营管理过程中,具有整合功能 3、企业损害员工的权益,员工最好的处理办法是() A、尽力通过工会组织协调解决 B、采取法律诉讼方式加以调节 C、以怠工方式进行冷处理 D、采取罢工的方式解决 4、“忠于所属企业”的正确做法是() A、身为员工,坚持公司利益至上原则,誓死捍卫公司利益 B、只要公司领导对员工够“朋友”,则员工本人永远不能背叛公司 C、忠于公司领导就是忠于企业 D、坚持集体主义原则处理企业与社会的各种利益矛盾 5符合会计人员职业道德要求的做法是() A、一律按照上司的要求填报各种财务报表 B、不做假帐 C、依照会计行业的惯例处理业务工作 D、多报成绩,少报不足,以利于鼓舞员工的士气 (请结合下列事例和所学职业道德知识,回答第6-8题) 青岛港集装箱码头桥吊队队长许振超用半年时间练就了“一钩净”的绝活,吊车时做到舱内起钩、旋转、落钩、变幅时都要稳、准,避免了货物撒漏。许振超的“二次停钩”也是他的绝活,就是箱子刚离地和快落地的一刹那,放慢速度,先观察后起落,这样做虽然使每次操作时间多了几秒钟,但杜绝了事故隐患,最终提高了生产效率。 6、通过许振超的“一钩净”,你认可下列说法中的()
第一章人力资源规划 第一节企业组织结构设计与变革 第一单元企业组织结构设计 一、组织结构设计的基本理论 组织结构是组织内部分工协作的基本形式或框架。随着组织规模的扩大,仅靠个人指令或默契远远不能高效实现分工协作,他需要组织结构提供一个基本框架,事先规定管理对象、工作范围和联络路线等事宜。 组织结构设计是指以企业组织结构为核心的组织系统的整体设计工作。它是企业总体设计的重要组成部分,也是企业管理的基本前提。组织设计虽然是一项操作性较强的工作,但它是在企业组织理论的指导下进行的。 (一)组织设计理论的内涵 组织设计是在组织设计理论的指导下进行的,组织设计理论是企业组织理论的一部分。 1、组织理论与组织设计理论的对比分析 组织理论又被称作广义的组织理论或大组织理论,它包括了组织运行的全部问题,如组织运行的环境、目标、结构、技术、规模、权利、沟通等,都属于其研究对象。组织设计理论则被称作狭义的组织理论或小组织理论,它主要研究企业组织结构的设计,而把环境、战略、技术、规模、人员等问题作为组织结构设计中的影响因素来加以研究。由此可见,组织理论与组织设计理论在外延上是不同的,从逻辑上说,组织理论应该包括组织设计理论。 2、组织理论的发展 组织理论的发展大致经历了古典组织理论、近代理论和现代组织理论三个阶段。组织理论的发展同整个管理理论的发展,基本是一致的。古典组织理论主要是以马克思。韦伯、亨利法约尔等人的行政组织理论为依据的,强调组织的刚性结构;近代组织理论则是以行为科学为理论依据,甚至作为行为科学的一部分而存在,他着重强调人的因素,从组织行为的角度来研究组织结构;现代组织理论则是从行为科学中分离出来,主要是以权变管理理论为依据,他既吸收了以前各种组织理论的有益成果,又强调应按照企业面临的内部条件而灵活地进行组织设计。现代组织理论还在发展中,他的理论体系还有待进一步完善。 3、组织设计理论的分类 组织设计理论又被分为静态的组织设计理论和动态的组织设计理论,静态的组织设计理论主要研究组织的体制(权、责结构)、机构(部门划分的形式和结构)和规章(管理行为规范)。古典组织学派在这一方面,已经做过大量研究。而动态的组织设计理论除了包含上述基本内容之外,还加进了人的因素,加进了组织结构设计,以及组织在运行过程中的各种问题,诸如协调、信息控制、绩效管理、激励制度、人员配备及培训等。现代组织设计理论,无疑
2009 年5 月人力资源管理师考试真题(答案) 2009 年5 月劳动和社会保障部 国家职业资格全国统一鉴定 卷册一:职业道德 理论知识 注意事项: 1、考生应首先将自已的姓名、准考证号等用钢笔、圆珠笔等写在试卷册和答题卡的相应位置上,并用铅笔填涂答题卡上的相应位置处。 2、考生同时应将本页右上角的科目代码填涂在答题卡右上角的相应位置处。 3、本试卷册包括职业道德和理论知识两部分: 第一部分,1~25 小题,为职业道德试题; 第二部分,26 ~125 小题,为理论知识试题。 4 、每小题选出答案后,用铅笔将答题卡上对应题目的答案涂黑。如需改动、用橡皮 擦干净后,再选涂其它答案。所有答案均不得答在试卷上。 5 、考试结束时,考生务必将本卷册和答题卡一并交给监考人员。 6 、考生应按要求在答题卡上作答。如果不按标准要求进行填涂,则均属作答无效。 地区:
姓名: 准考证 号: 劳动和社会保障部职业技能鉴定中心监制 (职业道德1-25 略)第二部分理论知识 (26~125 题,共100 道题,满分为100 分) 理论知识 一.单项选择题 26. ()是指经济运作过程中繁荣与衰退的周期性交替。 A.经济规律 B. 经济交替 C. 经济周期 D. 经济变动 27. 关于社会保险的说法不正确的是() A.社会保险当事人可以自行选择缴费标准。 B.社会保险当事人不能自行选择保险项目。 C.社会保险当事人不能自行选择是否参加保险。 D.对劳动者而言,物质帮助权主要通过社会保险来实现。 28. ()是以法律共同体的长期实践前提,以法律共同体的普通的法律确信为基础。 A.法官法 B. 判例法 C. 习惯法 D. 成文法 29. ()是指对本企业的营销具有吸引力的、能享受竞争的市场机会。 A.企业营销机会 B. 企业竞争机会 C. 企业优势机会 D. 企业实践机会 30. 满足地位需要的行为不包括()。 A.拥有舒适的轿车,合体的穿着 B. 具有执行官的特权 C.居住在合适的社区,参加俱乐部 D. 影响他人并改变他们的态度和行为 31. 对组织而言,绩效管理的功能不包括()
助理人力资源管理师三级计算题汇总一、分布 2007年5月 二、计算题(20分先根据题意进行计算,然后进行必要分析,只有计算结果没计算过程不得分) 某车间产品装配组有王成、云、江平、鹏四位员工.现有A、B、C、D四项任务,在现有生产技术组织条件下,每位员工完成每项工作所需要的工时如表1所示。 请运用匈牙利法求出员工与任务的配置情况.以保证完成任务的总时间最短,并求出完成任务的量短时间。 答:计算步骤如下: (1)建立矩阵 10 5 9 18 -5 13 18 6 12 -6 3 2 4 4 -2 18 9 10 16 -9 (2)进行约减(以下为参考答案,如有其他解法也可,但最终答案应与第(3)步以后的答案相同,才能给分) (4分) 5 0 4 13 7 12 0 6 1 0 2 2 9 0 1 7 -1 -2 (3)画盖O线 4 0 4 11 6 12 0 4 0 0 2 0 8 01 5 (4)数据转换 30 3 10 6 13 0 4 0 1 2 0 7 0 0 4 (5)数据转换
0 0 3 7 3 13 0 1 0 4 5 0 4 0 0 1 (6)求最优解 根据求得结果找到表1中对应的数据,即得如下结果: 00 3 7 3 13 0 1 0 4 5 0 4 00 1 王成完成A任务:云完成D任务;江平完成B任务;鹏完成C任务。(2分) 完成任务的总时间=10+9+6+4=29(小时)。(2分) P115-119(第二章) 2007年11月 二、计算题(本题l题,共15分。先根据题意进行计算,然后进行必要分析,只有计算结果没有计算过程不得分) 某企业主要生产A,B,C三种产品,三种产品的单位产品工时定额和2008年的订单如表l所示,预计该企业在2008年的定额完成率为110%,废品率为3%,员工出勤率为95%。 评分标准:(15分) (1)2008年A产品生产任务总量=100×30=3000(小时)(3分) (2)2008年B产品生产任务总量=200×50=10000(小时)(3分)(3)2008年C产品生产任务总量=300×60=18000(小时)(3分) (4)2008年定员人数=生产任务总量 年制度工日×8×定额完成率×出勤率×(1-废品率)(6分) =3000+10000+18000 251×8×1.1×0.95×1-0.03) ≈15(人) 若将A、B、C产品生产任务总量的计算直接代入定员计算公式中,也可给相应分数。 P47(第一章) 2008年5月 二、计算题(本题1题,共20分。先根据题意进行计算,然后进行必要分析,只有计算结果没有计算过程不得分) 某公司上年度相关费用如表1所示,上一年度净产值为9780万元,本年度确定目标净产值为12975万元,目标劳动分配率同上一年。
2008年5月企业人力资源管理师三级 一:职业道德 理论知识 一、职业道德基础理论与知识部分(第1~16题) (一)单项选择题(第l~8题) 1、关于职业良心的说法中,正确的是( )。 (A)如果公司老板对员工好,那么员工干好本职工作就是有职业良心 (B)公司安排做什么。自己就做什么是职业良心的本质 (C)职业良心是从业人员按照科业道德要求尽职尽责地做工作 (D)一辈子不‘跳槽”是职业良心的根车娶录 2、我国公民道德建设的基本原则是()。 (A)集体主义 (B)爱国主义 (C)个人主义 (D)利己主义 3、关于职业技能,正确的说法是( )。 (A)职业技能决定着从业人员的职业前途 (B)职业技能的提高,受职业道德素质的影响 (C)职业技能主要是指从业人员的动手能力 (D)职业技能的形成与先天素质无关 4、一个人在无人监督的情况下。能够自觉按道德要求行事的修养境界是( )。 (A)诚信 (B)仁义 (C)反思 (D)慎独 5、对待工作岗位。正确的观点是( )。 (A)虽然自己并不喜爱目前的岗位。但不能不专心努力 (B)敬业就是不能得陇望蜀,不能选择其他岗位 (C)树挪死。人挪活,要通过岗位变化把本职工作做好 D)企业遇到困难或降低薪水时。没有必要再讲爱岗敬业 6、关于诚信。正确的说法是( )。 (A)忠诚单位领导 (B)任何时候都不说假话 (C)真实无欺。遵守约定或践行承诺 (D)善意的谎言体现了诚信的社会价值 7、关于办事公道,正确的说法是( )。 (A)坚持办事公道。耍求当事人不讲人情 (B)人们得到了他应该得到的东西。是为公道 (C)一个人做了一件公道的事情就说明他是公道的人 (D)公道自古不变。其标准历来是统一的 8、关于节约,正确的说法是( )。 (A)节约与以人为本的理念不相符合 (B)在物质条件充分的情况下。无须崇尚节约 (C)今天所倡导的节约主要指物质生产领域。而非个人生活领域 (D)不管职位高低。人人都历行节约 (二)多项选择题(第9~16题) 9.职业道德的特征包括()。 (A)鲜明的行为性(B)适用范围上的有限性 (C)法律强制性(D)利益相关性 10、社会主义核心价值体系包括( )。 (A)马克思主义指导思想 (B)中国特色社会主义共同理想 (C)以爱国主义为核心的民族精神和以改革创新为核心的时代精神 (D)社会主义荣辱观 11、职业技能的特点包括( )。 (A)遗传性(B)专业性 (C)层次性(D)综合性 12、坚守岗位约基本要求是()。
中国建筑公司100强: 1 中国铁路工程总公司 2 中国铁道建筑总公司 3 中国建筑工程总公司 4 中国交通建设集团有限公司 5 中国冶金科工集团公司 6 上海建工集团 7 中国水利水电建设集团公司 8 中国太平洋建设集团 9 广厦控股创业投资有限公司 10 中国化学工程集团公司 11 北京城建集团有限责任公司 12 北京建工集团有限责任公司 13 中国海外集团 14 浙江省建设投资集团 15 广州市建筑集团 16 中铁四局集团有限公司 17 中国建筑第三工程局 18 湖南省建筑工程集团总公司 19 中建国际建设公司 20中国建筑一局集团 21中铁三局集团有限公司 22中国建筑第八工程局 23中铁二局集团有限公司 24中铁十二局集团有限公司 25上海城建集团 26四川华西集团有限公司 27中铁一局集团有限公司 28中天建设集团有限公司 29中国建筑第二工程局 30中交第一航务工程局有限公司 31广东省建筑工程集团有限公司 32北京市市政工程总公司(集团)33中国葛洲坝集团公司 34中铁二十局集团有限公司 35中铁大桥局集团有限公司 36天津市建工集团(控股)有限公司37北京住总集团有限责任公司 38江苏苏中建设集团 39中铁十八局集团有限公司 40中国交通建设集团第二公路工程局41中铁五局(集团)有限公司
43中铁十六局集团有限公司 44中铁建工集团 45浙江中成控股集团 46江苏南通四建集团有限公司 47中铁十三局集团有限公司 48中铁十九局集团有限公司 49中铁隧道集团有限公司 50中国建筑第四工程局 51中铁十四局集团有限公司 52中铁十五局集团公司 53中交第三航务工程局 54重庆建工集团有限责任公司 55中铁十一局集团有限公司 56中国第二十冶金建设公司 57广西建工集团 58江苏南通三建集团有限公司 59山东三箭集团 60云南建工集团总公司 61上海宝冶建设有限公司 62中国核工业建设集团公司 63长春建工集团有限公司 64龙元建设集团股份有限公司 65浙江展诚建设集团股份有限公司66陕西建工集团总公司 67广东中人企业(集团)有限公司68青岛建设集团 69中国建筑第五工程局 70天津城建集团有限公司 71中国建筑第六工程局 72江苏中兴建设有限公司 73正太集团有限公司 74中铁六局集团有限公司 75中国建筑第七工程局 76中交第二航务工程局 77中国新兴(集团)总公司 78五洋建设集团股份有限公司 79中铁十七局集团有限公司 80中国第二十二冶金建设公司 81中铁电气化局集团有限公司 82广厦建设集团有限公司 83山西建筑工程(集团)总公司
助理人力资源管理师(三级)完整电子版(出 版社母版)教材 第一章人力资源规划 第一节工作岗位分析与设计 第一单元工作岗位分析 【学习目标】 通过学习,掌握工作岗位分析的基本原理,岗位信息的来源,工作说明书的内容,以及工作岗位分析及编写工作说明书的程序和步骤。 【知识要求】 一、人力资源规划的基本概念 (一)人力资源规划的内涵 人力资源规划的内涵有广义和狭义之分,广义的人力资源规划是企业所有人力资源计划的总称,是战略规划与战术计划(即具体的实施计划)的统一;狭义的人力资源规划是指为实施企业的发展战略,完成企业的生产经营目标,根据企业内外环境和条件的变化,运用科学的方法,对企业人力资源的需求和供给进行预测,制定相宜的政策和措施,从而使企业人力资源供给和需求达到平衡,实现人力资源的合理配置,有效激励员工的过程。 从规划的期限上看,人力资源规划可区分为长期规划(五年以上的计划)、中期计划(规划期限在一年至五年的)和短期计划(一年及以内的计划)。 (二)人力资源规划的内容 1.战略规划。即人力资源战略规划,是根据企业总体发展战略的目标,对企业人
力资源开发和利用的大政方针、政策和策略的规定,是各种人力资源具体计划的核心,是事关全局的关键性规划。 2.组织规划。组织规划是对企业整体框架的设计,主要包括组织信息的采集、处理和应用,组织结构图的绘制,组织调查,诊断和评价,组织设计与调整,以及组织机构的设置等。 3.制度规划。企业人力资源管理制度规划是人力资源总规划目标实现的重要保证,包括人力资源管理制度体系建设的程序、制度化管理等内容。 4.人员规划。人员规划是对企业人员总量、构成、流动的整体规划,包括人力资源现状分析、企业定员、人员需求与供给预测和人员供需平衡等。 5.费用规划。人力资源费用规划是对企业人工成本、人力资源管理费用的整体规划,包括人力资源费用预算、核算、审核、结算,以及人力资源费用控制。 (三)人力资源规划与企业其他规划的关系 企业的生存和发展离不开企业规划。企业规划的目的是使企业的各种资源(人、财、物等)彼此协调并实现内部供求平衡。人力资源是企业内最活跃的因素,人力资源规划是企业规划中起决定性作用的规划。 (四)人力资源规划与企业管理活动系统的关系 在企业的人力资源管理活动中,人力资源规划不仅具有先导性和战略性,而且在实施企业总体发展战略规划和目标的过程中,它还能不断调整人力资源管遗的政策和措施,指导人力资源管理活动。因此,人力资源规划又被称为人力资源管理活动的纽带。企业工作岗位分析、劳动定员定额等人力资源管理的基础工作是人力资源规划的重要前提,而人力资源规划又对企业人员的招聘、选拔、培训、考评、调动、升降、薪资、福利和保险等各种人力资源管理活动的目标、步骤与方法,作出了具体而详尽的安排,充
2009年5月人力资源管理师考试真题(答案) 2009年5月劳动和社会保障部 国家职业资格全国统一鉴定 卷册一:职业道德 理论知识 注意事项: 1、考生应首先将自已的姓名、准考证号等用钢笔、圆珠笔等写在试卷册和答题卡的相应位置上,并用铅笔填涂答题卡上的相应位置处。 2、考生同时应将本页右上角的科目代码填涂在答题卡右上角的相应位置处。 3、本试卷册包括职业道德和理论知识两部分: 第一部分,1~25 小题,为职业道德试题; 第二部分,26 ~125 小题,为理论知识试题。 4 、每小题选出答案后,用铅笔将答题卡上对应题目的答案涂黑。如需改动、用橡皮擦干净后,再选涂其它答案。所有答案均不得答在试卷上。 5 、考试结束时,考生务必将本卷册和答题卡一并交给监考人员。 6 、考生应按要求在答题卡上作答。如果不按标准要求进行填涂,则均属作答无效。
准考证 劳动和社会保障部职业技能鉴定中心监制 (职业道德1-25略)第二部分理论知识 (26~125题,共100道题,满分为100分) 理论知识 一.单项选择题 26.()是指经济运作过程中繁荣与衰退的周期性交替。 A.经济规律 B.经济交替 C.经济周期 D.经济变动 27.关于社会保险的说法不正确的是() A.社会保险当事人可以自行选择缴费标准。 B.社会保险当事人不能自行选择保险项目。 C.社会保险当事人不能自行选择是否参加保险。 D.对劳动者而言,物质帮助权主要通过社会保险来实现。 28.()是以法律共同体的长期实践前提,以法律共同体的普通的法律确信为基础。 A.法官法 B.判例法 C.习惯法 D.成文法 29.()是指对本企业的营销具有吸引力的、能享受竞争的市场机会。 A.企业营销机会 B.企业竞争机会 C.企业优势机会 D.企业实践机会 30.满足地位需要的行为不包括()。 A.拥有舒适的轿车,合体的穿着 B.具有执行官的特权 C.居住在合适的社区,参加俱乐部 D.影响他人并改变他们的态度和行为 31.对组织而言,绩效管理的功能不包括()
2016最新人力资源管理师三级考试历年真题及答案 第二部分理论知识 (26-125题,共100道题,满分为100分) 一、单项选择题(26-85题,每题1分,共60分。每小题只有一个最恰当的答案,请在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑) 26、衡量收入差距最常用的指标是( )。 A、国民收入 B、基尼系数 C、人均GDP D、需求弹性 【答案】:B,基础知识P26 27、劳动力市场的客体是( )。 A、劳动力资源 B、劳动者的劳动力 C、使用劳动者的企业 D、劳动者的所有者个体 【答案】:B,基础知识P11 28、对劳动者而言,物质帮助权主要通过( )来实现。 A、社会保险 B、社会保障 C、社会救济 D、薪酬福利 【答案】:A,基础知识P31 29、( )不具有法律效力。 A、立法解释 B、任意解释 C、司法解释 D、行政解释 【答案】:B,基础知识P34 30、劳动法律关系的构成要素不包括( )。 A、劳动法律关系的主体 B、劳动法律关系的容 C、劳动法律关系的客体 D、劳动法律关系的原则 【答案】:D,基础知识P42
31、PDCA循环法作为一种计划管理的方式,包括①执行,②处理,③检查,④计划四个阶段,周而复始地按照( )顺序循环进行。 A、④①③② B、③②①④ C、③①④② D、①②③④ 【答案】:A,基础知识P71 32、建立合理有效的( )是企业完成计划任务的关键。 A、计划体系 B、决策体系 C、目标体系 D、营销体系 【答案】:C,基础知识P73 33、( )是指利用有关的信息资料对人的行为进行分析,从而推论其原因的过程。 A、引申 B、总结 C、归因 D、归纳 【答案】:C,基础知识P103 34、组织公正与报酬分配的原则不包括( )。 A、分配公平 B、程序公平 C、互动公平 D、法律公平 【答案】:D,基础知识P106 35、( )是把领导行为风格与下属参与决策相联系,并在具体情境和工作结构下讨论如何选择领导方式和参与决策的形式以及参与的程度。 A、费德勒权变模型 B、参与模型 C、路径-目标理论 D、情境领导理论 【答案】:B,基础知识P127 36、人力资本投资收益率的变化规律不包括( )。 A、人力资本投资收益的变动规律 B、投资和收益之间的替代和互补关系 C、人力资本投资的社会收益变化规律 D、人力资本投资的生收益率递减规律 【答案】:C,基础知识P161