2022劳模服务微信公众号操作手册 - (微信公众号)

微信公众号用户操作手册

一、平台简介

为深入学习贯彻习近平总书记关于做好劳模工作的重要讲话精神，大力弘扬劳模精神、劳动精神、工匠精神，把对劳模的关心关爱落到实处，中国职工服务集团在全总劳动和经济工作部的支持指导下,今年在北京市、安徽省、辽宁省、四川省、新疆维吾尔自治区、西藏自治区开展全国劳模健康管理服务试点工作。平台为劳模提供健康档案建立及健康情况分析、电话医生、视频医生、预约挂号、就医陪诊和心理咨询等服务项目。

二、服务项目介绍

1.健康档案管理及健康情况分析

平台通过整理劳模健康档案中数据基本信息、健康情况、生活习惯、既往病史等信息，形成个人健康指标数据、个性化分析及健康指导。可通过人工智能识别技术，整合劳模自主上传的PDF版体检报告内容，形成劳模个人专属的健康指标展示及健康情况分析。

2.电话医生

可通过电话方式由全科医生为劳模提供日常疾病相关疑问的解答与建议、体检报告解读、就医指导、慢病管理等服务。

3.视频医生

可通过视频方式由全科医生为劳模提供日常疾病问诊、报告解读、就医指导、慢病管理等，采用“面对面”交流，服务更直接、更便捷，更人性化。

4.预约挂号

平台可提供三甲公立医院预约挂号服务，在医院列表中自主选择就诊医院及科室预约三甲医院副主任及以上医生（不点名）7-10日内号源。可提供AI智能导诊和健康管理师人工咨询，提供就医指导。5.就医陪诊

劳模可通过平台发起就医陪诊服务，服务包括医院排队挂号取号，诊前提醒，协助记录就诊要点与医嘱小结，诊后代取当日检查报告、药品等内容（陪诊服务时间为4小时/次），提高就医效率，改善就医体验。

6.心理咨询

由专业心理咨询师为劳模提供在社会人际、婚姻家庭、子女教育、职业生涯、个人成长、情绪管理等领域的心理咨询服务。用户可选择电话、在线等形式进行心理咨询。

三、服务热线

1.咨询电话：************/1282/2585

2.咨询时间：工作日9:00—11:30 13:00—17:30

四、操作方法

（一）登录方式

打开微信，搜索框中输入“劳模服务”点击搜索，选择“劳模服务”公众号，点击关注，进入页面，页面下方点击“健康服务”，弹出登录页面，输入手机号及验证码进行登录。

（二）劳模健康服务权益查询

登录劳模服务公众号，进入主页面，点击页面最下方“我的”，进入页面，在我的权益中可查到享有的服务权益内容（滑动服务内容页面即可查询）。

（三）服务项目操作说明

1.健康档案管理及健康情况分析

进入主页，点击“健康档案管理”，进入页面，点击“健康档案”后填写健康数据及健康史填写健康档案完毕后，进入页面，点击“健康报告”可查看您的健康信息汇总。

进入页面，点击“上传报告”，填写体检信息并上传PDF体检报告内容，点击“提交”，可形成个人专属的健康指标展示及健康情况分析。

2.电话医生

进入主页面，点击“电话医生”进入页面→勾选“我已阅读并同意«免责声明»”→点击“立即呼叫”→点击“呼叫”即可。若您

所在区域没有网络，无法登录微信公众号使用电话问诊服务，您可通过电话（需用预留手机号拨打）直接拨打400-995-0199进行问诊。

3.视频医生

点击主页“视频医生”，进入页面→勾选“我已阅读并同意«免责声明»”→点击“立即呼叫”。

使用服务前需先授权（第一次使用需授权），勾选“我已阅读并同意«用户授权协议»”→点击“同意授权”并授权其他基本权限。

进入视频医生主页后，需填写个人信息（实名认证），点击“确认保存”即可，呼叫视频医生前，先选择就诊人，对话框中可与医生沟通并上传就诊人病例照片。

勾选“我已阅读并同意«免责声明»”，点击“呼叫医生”，弹出“免责声明”，点击“同意本条款”可与医生进行视频沟通。

4.预约挂号

点击“预约挂号”进入页面→点击“合作医院”或搜索框中输入医院名称，选择需要挂号的科室，点击“预约”。

点击“预约时间”→选择就诊日期。

填写预约信息→勾选“我已阅读并同意«免责声明»”→点击

“确认预约。（注：预约挂号提交成功后，不代表挂号成功）。

挂号成功后，您可以选择是否使用就医陪诊服务，点击“是的，立即使用”需填写陪诊信息，提交申请即可，就医陪诊预约提交后不支持退改和取消。若您有家属陪同或暂不需要就医陪诊，请点击“不了，谢谢”。就医陪诊服务权益将继续为您保留。

就医陪诊预约信息提交完毕后，可在查看详情中查看服务订单详情，并在就诊前关注电话确认及短信通知。

5.就医陪诊

进入主页点击“就医陪诊”，点击“立即使用”后填写就医陪诊信息。医院名称可手动输入查询，输入完毕后，点击“确定”，进入页面后填写联系人信息，勾选“我已阅读并同意«免责声明»”点击“提交申请”。

提示您：预约一经提交，暂不支持退改和取消，若没问题，点击“立即提交”。提交成功后，可在查看详情查看订单进度，就诊前请保持手机通畅，并注意查收通知短信。

6.心理咨询

进入主页面，点击“心理咨询”，进入页面，点击“咨询”，选择咨询师。

点击咨询师后点击“立即预约”，弹出知情同意书，点击“同意”，选择“咨询类型”及“咨询方式”，点击“下一步”，选择咨询时间，点击“下一步”。

进入页面，填写来访者信息，点击“保存”，预约完毕后收到短信通知（短信内容包含咨询时间，咨询师电话等信息）。按照预约时间，劳模需主动拨打咨询师电话与咨询师进行心理咨询。

2022劳模服务微信公众号操作手册 - (微信公众号)

微信公众号用户操作手册 一、平台简介 为深入学习贯彻习近平总书记关于做好劳模工作的重要讲话精神，大力弘扬劳模精神、劳动精神、工匠精神，把对劳模的关心关爱落到实处，中国职工服务集团在全总劳动和经济工作部的支持指导下,今年在北京市、安徽省、辽宁省、四川省、新疆维吾尔自治区、西藏自治区开展全国劳模健康管理服务试点工作。平台为劳模提供健康档案建立及健康情况分析、电话医生、视频医生、预约挂号、就医陪诊和心理咨询等服务项目。 二、服务项目介绍 1.健康档案管理及健康情况分析 平台通过整理劳模健康档案中数据基本信息、健康情况、生活习惯、既往病史等信息，形成个人健康指标数据、个性化分析及健康指导。可通过人工智能识别技术，整合劳模自主上传的PDF版体检报告内容，形成劳模个人专属的健康指标展示及健康情况分析。 2.电话医生 可通过电话方式由全科医生为劳模提供日常疾病相关疑问的解答与建议、体检报告解读、就医指导、慢病管理等服务。 3.视频医生 可通过视频方式由全科医生为劳模提供日常疾病问诊、报告解读、就医指导、慢病管理等，采用“面对面”交流，服务更直接、更便捷，更人性化。

4.预约挂号 平台可提供三甲公立医院预约挂号服务，在医院列表中自主选择就诊医院及科室预约三甲医院副主任及以上医生（不点名）7-10日内号源。可提供AI智能导诊和健康管理师人工咨询，提供就医指导。5.就医陪诊 劳模可通过平台发起就医陪诊服务，服务包括医院排队挂号取号，诊前提醒，协助记录就诊要点与医嘱小结，诊后代取当日检查报告、药品等内容（陪诊服务时间为4小时/次），提高就医效率，改善就医体验。 6.心理咨询 由专业心理咨询师为劳模提供在社会人际、婚姻家庭、子女教育、职业生涯、个人成长、情绪管理等领域的心理咨询服务。用户可选择电话、在线等形式进行心理咨询。 三、服务热线 1.咨询电话：************/1282/2585 2.咨询时间：工作日9:00—11:30 13:00—17:30

微信公众号的使用教程

微信公众号的使用教程 微信公众号使用教程 微信公众号是微信提供给个人、企事业单位等机构的账号类型，它可以用来发布信息、实现互动沟通和推广活动等。下面是对微信公众号的详细使用教程，希望对您有所帮助。 1. 注册与开通 首先，您需要下载并安装最新版本的微信客户端。然后，打开微信并登录您的账号。在微信主界面，点击右上角的“加号”图标，在弹出的菜单中选择“公众号”进行注册。注册时需要提供身份证和手机号等相关信息，并设置一个唯一的公众号名称。 注册完成后，需要申请开通微信公众号的权限，点击“管理”按钮，在弹出的菜单中选择“申请开通权限”。填写相关信息，包括公众号名称、账号类型、所属行业等，并上传相关资质文件，如营业执照或组织机构代码证等。填写完成后，等待审核通过即可开通微信公众号。 2. 设置公众号基本信息 开通后，进入公众号管理界面，点击“基本设置”进行基本信息的设置。这里可以设置公众号的头像、昵称、简介等。同时，可以设置公众号的菜单栏样式和内容，方便用户浏览和操作。 3. 发布图文消息 在公众号管理界面，点击“素材管理”进入图文消息编辑界面。点击“新建”按钮，填写图文消息的标题、摘要和正文内容，并

插入相关图片和链接。编辑完成后，点击“保存并群发”按钮即可将消息发布到订阅用户的微信朋友圈中。 4. 设置自动回复 在公众号管理界面，点击“自动回复”进入自动回复设置界面。可以根据需要设置关键词回复、欢迎语、默认回复等。点击“编辑”按钮，填写回复内容并保存设置。这样，当用户发送相 关关键词给公众号时，就会自动回复相应的内容。 5. 推广与营销 微信公众号可以通过推广和营销来吸引更多的关注用户。可以通过邀请好友、分享到朋友圈等方式进行推广。在公众号管理界面，点击“数据统计”可以查看粉丝数量、阅读量等相关数据，根据数据分析进行针对性的营销活动。 6. 微信支付 如果您需要在公众号中进行商业运营，可以开通微信支付功能。点击“支付配置”按钮进行配置，填写相关信息，包括商户号、 支付密钥等。配置完成后，可以通过添加自定义菜单、发送红包等方式实现在线支付功能。 7. 消息群发 在公众号管理界面，点击“消息群发”进入消息群发界面。可以选择发送给全部订阅用户或指定用户群体，并填写相应的消息内容。点击“发送”即可将消息推送给指定用户。 8. 微信小店

微信公众平台最新操作手册

微信公众平台最新操作手册微信公众平台是目前最受欢迎的移动社交工具之一，它提供了一个方便的平台给企业、组织和个人进行推广、宣传和沟通。随着微信用户数量的飞速增长，微信公众平台的管理和操作也越来越重要。本文将为您介绍最新的微信公众平台操作手册，以帮助您更好地了解和使用这个强大工具。 1. 注册与认证 首先，您需要先注册一个微信公众号账号。注册过程中需要填写一些基本信息，如公众号名称、分类等。一旦完成注册，您需要完成微信公众号的认证操作，以便获得更多的功能和更多的信任度。微信公众号认证包括个人认证和企业认证两种，个人认证需要提供个人身份证等证件，而企业认证需要提供企业营业执照等证件。 2. 菜单设置 微信公众号的菜单是用户与公众号进行交互的主要方式之一。通过设置菜单，用户可以方便地查看公众号提供的功能和服务。

在设置菜单时，需要考虑到用户的需求和公众号的定位，设置合 理的菜单内容和结构，以提高用户体验。同时，菜单也需要定期 更新，以反映公众号的最新动态和内容。 3. 素材管理 在微信公众号中，素材包括图片、视频、音频等多种类型。素 材管理是管理公众号内容的重要方式之一。通过素材管理，管理 员可以方便地管理公众号中的各种素材，包括上传、删除、修改 等功能。此外，还可以对素材进行分类管理和搜索，以方便日后 的使用。 4. 内容管理 微信公众号的内容管理是公众号运营的核心。通过内容管理， 管理员可以管理公众号中的各种内容，包括文章、图文、音频、 视频等，以及用户的评论和消息。内容管理需要考虑多方面因素，如内容的质量、数量、更新频率、推送方式等，以达到良好的用 户体验和运营效果。

微信公众平台基本操作

微信公众平台基本操作 目录 第一章微信公众账号注册、设置、登陆 第二章微信公众平台后台介绍 第三章微信公众平台群发消息 第四章微信公众平台编辑模式 第一章 微信公众账号注册、设置、登陆 一注册前准备工作： 1 、一个没有注册过公众账号的邮箱，如果是QQ邮箱，那么，对应的QQ号也要没有注册过公众账号； 2、手持身份证并拍照，每个身份证可以注册5个公众账号； 3、手机，用来接受注册验证码； 4、想好公众账号名称，非常重要，一旦申请成功名称不能修改，等公众号到500粉丝后可以自助认证。 二进入注册网页 通过【百度】搜索：公众平台登陆，然后双击，就会进入网页：https://www.wendangku.net/doc/0619476680.html,。 1、单击立即注册，进入注册页面 2、填写注册信息 第一步：注册基本信息（需要一个邮箱） 第二步打开邮箱，双击链接 第三步信息登记仔细阅读《微信公众平台信息登记说明》按照图示格式，拍照，上传；并填写所需要填写的资料信息 第四步选择类型微信公众平台订阅号和服务号的主要区别： 1 服务号可以申请自定义菜单，而订阅号不能，一个月只能群发四条信息，群发信息的时候，用户手机会像收到短信一样接收到信息，显示在用户的聊天列表当中。 2微信公众平台订阅号主要是提供信息和资讯，一般媒体用的比较多，每天都可以群发一组群发信息，群发信息时候，手机微信用户将不会收到像短信那样的消息提醒，只是在订阅

号文件夹中显示，如果你不去点击查看，是看不到信息的！ 第五步公众号信息特别说明：名称与微信号，一旦注册，不可更改。 三微信公众账号设置 1、首先是设置头像，企业的可以直接拿自己LOGO图像上传，应用类或者个人类的可以根据自己公众账号定位来设计一个头像。 2、头像需要注意的是微信公众账号头像会有两个样子，一个是方的一个是圆的，圆的那个头像很容易切掉图像或者文字，在设计的时候就要考虑好。 3、功能介绍根据账号定位来设置，建议文字不要超过40个字，以账号服务内容为主，力求让用户在关注你前就了解到你的账号是干什么的，不要写公司介绍。 4设置公众账号的微信号，长度必须在6位以上，填写后也是不能修改的，大小写没有关系，用户搜索时都是按照小写字母来搜索的。要注意的是尽量少用下划线、减号和数字，减少用户切换键盘的动作，是因为下划线和减号用户容易输错。 5设置→公众助手（方便在手机上群发和接收、回复消息） 四、微信公众账号登陆 1、公众账号登陆还是从https://www.wendangku.net/doc/0619476680.html,进入，点击右上角的登陆后弹出窗口，提示有三种登陆方式：QQ号、微信号和注册邮箱，但是目前只能使用微信号和注册邮箱登陆。 2、登陆成功以后就进入了微信公众平台后台首页了 第二章 微信公众平台后台介绍 一、微信公众平台后台首页 1点击用户管理和实时消息两个导航选项后新增加的用户数和消息数后，这些数据就分别清零，直到再有新的用户关注和新的消息回复。 2、最近7天的每日新增订阅用户数（每天新增用户数=每天实际新增用户数- 每天退订用户数）。 3、最近7天的每日公众平台接受到的用户消息数，包括自定义回复能够回复的和不能回复的。消息数的波动一般是根据群发内容的好坏或者活动调查发起等互动产生起伏。

微信公众平台后台操作手册

微信公众平台后台操作手册 目录 1、群发消息 (1) 1）图文信息 (1) 2）文字信息 (3) 3）图片信息 (4) 4）语音信息 (5) 5）视频信息 (6) 2、添加功能插件 (7) 多客服： (7) 摇一摇周边： (7) 3、微信支付 (9) 申请条件/资格 (9) 4、流量主 (10) 5、广告主 (11) 6、公众号设置 (12) 7、微信认证 (13) 微信认证简单介绍 (13) 微信认证需要准备的资料： (13) 8、安全中心 (14) 管理员微信号： (14) 违规记录： (15) 9、开发者中心 (15)

1、群发消息 订阅号每天可以发布一条消息，服务号每月可群发4条消息 群发消息分为五种模式： 1）图文信息 一般情况下我们看到的图文信息有两种展示模式：单图文模式、多图文模式 单图文模式，顾名思义就是单条图文信息的模式，展示为： 多图文模式，也就是多条图文信息同时展示的模式，最多可以发布（1+7条），展示的样式如图：

如何群发？ 登陆微信公众平台之后，点击：群发功能--新建图文消息--输入标题、摘要、正文，输入正文，带上原文链接 【注】 1）认证服务号在正文部分可以带上超级链接 2）认证订阅号不可以在正文部分可以带上超级链接 3）未认证服务号不可以在正文部分可以带上超级链接 4）未认证订阅号不可以在正文部分可以

上超级链接 【注】 图文消息的发布可以：带上视频、图片、语音、音乐、发起投票、引用已发布的信息等 2）文字信息 文本内容输入600字以内的信息

只能上传一张图片信息 可从图片库选择，也可以从本地上传，大小不能超过5M，且只能上传一张图片

微信公众服务号的使用教程

微信公众平台的使用 目录 一、前言 (2) 二、微信公众平台的五大模块 (3) （一）模块一——功能 (3) 1、群发功能 (4) 2、自动回复 (5) （1）被添加自动回复 (5) （2）消息自动回复 (6) （3）关键词自动回复 (6) 3、自定义菜单 (8) （二）模块二——管理 (9) （1）消息管理 (9) （2）用户管理 (10) （3）素材管理 (11) （a）单图文消息 (11) （b）多图文消息 (11) （三）模块三——统计 (15) （1）用户分析 (15) （2）a.图文群发 (17) b.图文统计 (17) （3）消息分析 (18) （4）接口分析 (19) （四）模块四——设置 (20) （1）公众号设置 (20) （2）微信认证 (21) （3）安全助手 (22) （4）安全中心 (23) （五）模块五——开发者中心 (23)

一、前言 （一）登陆微信公众平台：https://https://www.wendangku.net/doc/0619476680.html,/（二）微信公众平台账号：doortodoorcar PW: Dtod1689 （三）登陆到平台，就看到这样的页面 （四）首先关注的内容

（五）这是关于微信的系统公告，看看可以更加了解微信的最新情况 平台改版的系统公告 （六）下面的内容是微信公众平台后台管理的五大板块，详细的板块使用会在第二部分详细说明。 3. 1. 2. 4. 5. 二、微信公众平台的五大模块 （一）模块一——功能 https://https://www.wendangku.net/doc/0619476680.html,/cgi-bin/masssendpage?t=mass/send&token=1091082246&lang=zh_CN

最新微信公众平台操作手册范本

微信公众平台操作手册 目录 目录 (1) 一、登录微信公众平台 (2) 二、管理订阅用户 (2) 三、编辑图文素材 (5) 四、发布消息 (7) 五、高级功能 (8) A.被订阅时的自动回复设置 (8) B.收到消息自动回复设置 (8) C.关键词自动回复设置 (9) D.账号信息设置 (10)

一、登录微信公众平台 1.打开浏览器，输入网址https://mp.weixin.qq. 2.输入用户名和密码，点击“登录”： 二、管理订阅用户 1.点击左侧的管理菜单中的“管理”—>“用户管理” 2.进入“用户管理后”可以进行相关管理

●修改备注：修改关注用户的备注名称，同QQ备注一样用法，起到备忘的作用 ●新建分组：建立新的用户分组，发送消息的时候可以限定分组指定发送 ●分组的编辑和删除：鼠标移动至分组，即显示该图标，点击即可编辑。为分 组删除按钮，点击删除该分组，分组删除后分组用户自动移动至“未分组”分 组。 ●选择用户后（可以多选），点击“添加到”即可将用户移动至指定分组当中 ●注意：用户不可以由平台添加，只能由用户自己主动添加关注。 3.推荐用户关注公众平台 用户关注公众平台的方式有2种： ●通过“账号”或“账号名称”查找添加关注 选择“通讯录”点击右上角的“+”号

点击“服务号”—>“查找公众号”点击搜索到的账号名称 输入公众号账号（微信号）或者微信号名称： 点击“关注”即可添加关注 添加关注后，点击“通讯录”—>“服务号”即看到添加的公众号和收听消息。

通过扫描“二维码”添加关注 手机打开微信，点击“发现”—>“扫一扫” 使用手机照相机对着上面的二维码扫一扫，结果出来后点击账号图标，点击关注即可。 添加关注后，点击“通讯录”—>“服务号”即看到添加的公众号和收听消息。 三、编辑图文素材 1.点击公众平台的“管理”—>“素材管理” 2.将鼠标移动至“图文消息”里面的“+”，“+”变成“单图文消息、多图文消息”

微信公众平台后台操作教程

公众平台后台操作教程 公众平台后台操作教程 一、账号注册与登录 1.注册公众平台账号 1.1 打开公众平台官网（）。 1.2 “注册”按钮，填写相关信息并完成验证。 1.3 设置登录密码并绑定方式号码。 1.4 提交注册申请，等待审核通过后即可登录。 2.登录公众平台账号 2.1 打开公众平台官网（）。 2.2 “登录”按钮。 2.3 输入已注册的账号邮箱/方式号，然后输入密码进行登录。 二、账号基本设置 1.公众号资料设置 1.1 “设置”菜单，选择“公众号设置”。

1.2 填写公众号的基本信息，包括公众号名称、头像、简介等。 1.3 提交保存后即可生效。 2.服务器配置 2.1 “开发”菜单，选择“基本配置”。 2.2 配置服务器地质和令牌(Token)。 2.3 进行服务器配置的验证和开启。 三、菜单管理 1.创建自定义菜单 1.1 “设置”菜单，选择“菜单设置”。 1.2 “自定义菜单”按钮，选择“创建菜单”。 1.3 根据需求，填写菜单名称和事件等信息。 1.4 提交保存后即可在公众号菜单中显示。 2.编辑自定义菜单 2.1 “设置”菜单，选择“菜单设置”。 2.2 要编辑的菜单进行修改，然后保存。 3.删除自定义菜单

3.1 “设置”菜单，选择“菜单设置”。 3.2 要删除的菜单，选择“删除菜单”。 四、素材管理 1.图文素材管理 1.1 “素材”菜单，选择“图文素材”。 1.2 “新建”按钮，填写图文素材的标题、封面、正文等内容。 1.3 提交保存后即可在图文素材库中管理发布。 2.图片素材管理 2.1 “素材”菜单，选择“图片素材”。 2.2 “”按钮，选择要的图片文件进行。 2.3 提交保存后即可在图片素材库中管理使用。 3.语音素材管理 3.1 “素材”菜单，选择“语音素材”。 3.2 “”按钮，选择要的语音文件进行。 3.3 提交保存后即可在语音素材库中管理使用。 五、消息管理

微信公众平台基础功能操作

公众平台基础功能操作 公众平台基础功能操作 1、注册与登录 1.1 注册账号 在公众平台的官方网站上进行账号注册，需要提供方式号码和其他相关信息。 1.2 登录账号 输入已注册的公众平台账号和密码，登录按钮即可进入账号管理页面。 2、公众号设置 2.1 公众号信息设置 在账号管理页面中，进入公众号设置，填写公众号的基本信息，包括公众号名称、头像、简介等。 2.2 认证 若想要进行认证，需要根据公众平台的要求，提交相关认证材料，并经过官方的审核。 2.3 关注欢迎语设置

设置用户关注公众号后的欢迎语，可根据需要自定义内容。 2.4 菜单设置 在菜单设置中，可以创建自定义菜单，方便用户浏览和使用公众号的功能。 3、素材管理 3.1 图片 可以本地图片作为素材，并进行管理和编辑。 3.2 视频 支持视频素材，并在公众号内进行播放和管理。 3.3 音频 可以音频素材，并进行管理和编辑。 3.4 图文消息 支持编辑和发布图文消息，包括标题、摘要、封面图等设置。 4、用户管理 4.1 用户列表

查看公众号的关注用户列表，包括用户的基本信息和关注时间。 4.2 用户标签 可以为用户设置标签，方便进行用户分类和管理。 4.3 用户分组 支持创建用户分组，方便进行群发消息和管理用户。 4.4 用户留言 查看用户向公众号发送的留言，并进行回复和管理。 5、数据统计 5.1 用户分析 分析公众号的关注用户数量、活跃用户数等统计数据。 5.2 消息分析 查看公众号的消息发送情况，包括消息发送量和用户互动数据。 5.3 菜单分析 分析自定义菜单的情况和用户行为数据。 5.4 素材分析

微信公众号运营手册(实战版)

对于运营，度娘如是说：运营就是对运营过程的计划、组织、实施和控制，是与产品生产和 服务创造密切相关的各项管理工作的总称。从另一个角度来讲，运营管理也可以指为对生产和提供公司主要的产品和服务的系统进行设计、运行、评价和改进的管理工作。 针对微信端运营，网上对于这块的资料和文章非常多，但是碎片化很严重。作为碎片化知识的反对者，本人结合百度百科、各大牛的文章以及自身经验，整理出了这篇超级版干货，此文是一篇落地文。 先看看目录： 一、订阅号与服务号 1.区别（微信公众订阅号 or 服务号） 2.定位（ which one is better） 3.推送时间（ At the Right time） 二、公众号运营 1.用户（ User ） 2.内容（ Content ） 3.运营（ Operation ） 4.推广（ Promotion ） 三、团队 1.团队架构 2.激励考核 四、进击的微信运营新人 1.软件 2.思考 一、订阅号or 服务号 1.区别（微信公众订阅号 or 服务号） 2.定位（ which one is better） 3.推送时间（ At the Right time） 1.区别 微信公众平台现在已分成订阅公众号和服务公众号两种类型。服务号旨在为用户提供服务，订阅号主要为用户提供信息和资讯。公众号只有 1 次机会可以选择成为服务号 / 订阅号和相应的公众号名称，选择之后不可修改，因此需要慎重选择。举个栗子：【好易家食品】就是

对于运营，度娘如是说：运营就是对运营过程的计划、组织、实施和控制，是与产品生产和 服务创造密切相关的各项管理工作的总称。从另一个角度来讲，运营管理也可以指为对生产和提供公司主要的产品和服务的系统进行设计、运行、评价和改进的管理工作。 针对微信端运营，网上对于这块的资料和文章非常多，但是碎片化很严重。作为碎片化知识的反对者，本人结合百度百科、各大牛的文章以及自身经验，整理出了这篇超级版干货，此文是一篇落地文。 先看看目录： 一、订阅号与服务号 1.区别（微信公众订阅号 or 服务号） 2.定位（ which one is better） 3.推送时间（ At the Right time） 二、公众号运营 1.用户（ User ） 2.内容（ Content ） 3.运营（ Operation ） 4.推广（ Promotion ） 三、团队 1.团队架构 2.激励考核 四、进击的微信运营新人 1.软件 2.思考 一、订阅号or 服务号 1.区别（微信公众订阅号 or 服务号） 2.定位（ which one is better） 3.推送时间（ At the Right time） 1. 微信公众平台现在已分成订阅公众号和服务公众号两种类型。服务号旨在为用户提供服务，订阅号主要为用户提供信息和资讯。公众号只有 1 次机会可以选择成为服务号 / 订阅号和相应的公众号名称，选择之后不可修改，因此需要慎重选择。举个栗子：【好易家食品】就是

2022微信公众号操作教材

2022微信公众号操作教材 微信公众号平台教程，一起来了解一下吧。 首先得注册一个公众号。 管理公众号 注册完毕之后，来看一下微信公众平的管理功能有哪些： 消息管理 (1)消息管理可以查看用户给你的公众平台发过的消息，最多可以查看五天内的消息，如果遇到像国庆、春节这类比较长的假期，需要查看更久远的消息，可以登录小蚂蚁编辑器，绑定公众号后可以查看最近一个月之内的消息。 (2)点击消息右侧的箭头可以恢复内容，点击“☆”可以收藏消息，收藏过的消息在“已收藏的消息”中可以查看。 用户管理 (1)用户管理可以对关注公众号的粉丝备注，或者进行分组管理。选择需要修改备注的粉丝，点击即可修改。 (2)点击“新建分组”可以新建立一个分组，进入分组可以重新命名、删除，一个用户只能放入一个分组，目前最多可建立100个分组。 素材管理 (1)素材管理里面是全部的公众号里所有未群发的素材，包括图文消息、图片、视频、音频。图文消息可以执行预览、便捷、删除等操作。

(2)点击“图片”可以显示所有的图片素材，“上传”可以将本地图片上传到素材管理中，“新建分组”可以新建分组并将已上传的图片进行分组管理，把鼠标放到对应的图片上可以对图片执行重命名、删除、移动分组等操作。 (3)点击“添加音频”可以将本地音频上传到素材库中，点击音频可以下载到本地、编辑、删除等。 (4)视频的管理和音频类似，“添加”可以将本地视频上传，每个视频都有对应的编辑、群发、删除等按钮。 自动回复 关键词回复：就是，当读者关注了你的公众号之后，发送了一个词到对话框，系统就会自动帮你把你设定的内容发送给读者。 收到消息回复：当读者想要通过微信公众号后台跟你分享一些事情时，但这个时候，你可能没有看到，又不想读者以为没人，就可以设置一段话，告诉读者你看到消息就会回复他了。 被关注回复：当读者第一次关注你时，肯定想要了解你的基本信息，被关注回复，就是简单的给读者做一个基本介绍。 过以上的回复，可以让读者了解一个你基本的信息，这个公众号的作用是什么，关注你可以获得什么，同时也可以让读者感受的你的温度。 自定义菜单 我暂时只设定了两个菜单，一个是历史文章“看一看”，一个是合作的联系方式“撩一撩”，大家可以根据自己的情况自行设定。

微信公众平台手册

1. 商户接入 1.1 申请流程指引 一、申请流程图 二、申请接入步骤详细说明 一成为已认证的服务号 1、目前微信支付功能仅开放给已经通过微信认证的服务号企业、商店商家、非事业单位媒体类服务号,若已经通过微信认证,且是服务号,可直接进入第二步； 2、订阅号商户可先升级为服务号,此步骤约1个工作日； 3、未经认证的商户可先申请微信认证; 注意:请申请认证的商户主体与后续申请微信支付权限的商户主体保持一致; 二提交申请资料,等待审核 1、登录公众号,进入：服务-服务中心-商户功能； 2、提交商户基本资料 1请据实填写微信支付售卖的商品/服务信息,并据此选择经营范围、填写售卖商品信息,此处填写的商品信息将作为日后运营监管的依据； 2目前仅对经营范围之内的商户开放微信支付申请权限,经营范围之外的商户请暂缓; 3、提交业务审核资料 此处提交的商户资料,要求与认证的商户主体一致,即认证主体与运营主体一致; 4、提交财务审核资料 此处提交的公司财务资料,要求与业务审核中的主体一致,即运营主体与结算主体一致;

5、等待审核 1微信7个工作日内给到审核结果； 2审核结果将以通知的形式告知商户,可点击页面右上角小信封图标进入查看; 3通过审核的商户,将收到通知邮件,邮件中包含重要开发参数,请牢记申请时填写的邮箱地址; 该重要邮箱是商户在填写“业务审核资料”时设置的： 三进入开发、签订合同 1、通过审核的商户可以开始进行开发工作,微信已提供清晰的开发接口文档,帮助你顺利完成开发工作; 注意：为了不耽误进入上述流程图中的第四步,建议商户将签订合同与开发工作同步进行; 2、签订合同 1通过审核后,商户便可在线下载合同,盖章后请根据指引寄回； 2若申请公众号支付,则商户需要签订微信公众平台商户功能服务协议和微信支付服务协议； 3若仅申请APP支付,则商户仅需签订微信支付服务协议下载、盖章、寄回,无需签订微信公众平台商户功能服务协议； 4若同时申请公众号支付和APP支付,则同2,签订微信公众平台商户功能服务协议和微信支付服务协议； 5微信在收到商户寄回的合同后,会由专人负责审核,确认无误后,会尽快盖章寄还商户; 注意：商户盖章时请注意加盖骑缝章; 四商户功能服务、售卖商品