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便民服务联系卡模板

便民服务中心各窗口办事指南

计生服务窗口办证须知一、《流动人口婚育情况证明》所需材料： 1、村（居）委会出具须外出人员的婚育情况证明（加盖公章） 2、壹张须外出人员的一寸免冠照 3、须外出人员的身份证或户口簿二、《生育服务证》所需材料： 1、申请人夫妻双方身份证、户口簿、结婚证原件 2、《江西省生育服务证、再生一胎生育证申请表》签署了双方单位或村（居）会意见和加盖公章注：不同行政单位的须出具村（镇）两级计生办意见并盖章3、三张女方一寸免冠照４、未孕的提供夫妻双方参加孕前优生健康检查报告单三、《再生一胎生育证》所需材料： 1、申请人夫妻双方身份证、户口簿、结婚证、计划生育服务手册原件 2、《江西省生育服务证、再生一胎生育证申请表》签署了双方单位或村（居）会意见及乡、镇（街道）并加盖公章注：不同行政单位的须出具村（镇）两级计生办意见并盖章 3、三张女方一寸免冠照 4、乡镇（街道）计划生育服务所孕检报告单 5、夫妻双方参加孕前优生健康检查报告单

四、《独生子女证》所需材料： 1、领取独生子女光荣证申请表，并由夫妻双方提出申请 2、夫妻双方户籍所在地村（居）委会或单位签署意见并盖章同意办理 3、携一张小孩一寸免冠照到乡、镇（街道）计生办办理五、单独《再生一胎生育证》所需材料： 1、申请人夫妻双方身份证、户口簿、结婚证、计划生育服务手册原件及复印件 2、《江西省生育服务证、再生一胎生育证申请表》签署了双方单位或村（居）会意见及乡、镇（街道）并加盖公章注：不同行政单位的须出具村（镇）两级计生办意见并盖章 3、二张女方一寸免冠照 4、乡镇（街道）计划生育服务所孕检报告单 5、夫妻双方参加孕前优生健康检查报告单 6、张榜公示报告（一方独生子女父母单位或村、镇两级计生办公示报告）７、一方独生子女父母户口薄、结婚证原件及复印件８、特殊情况需要提供的相关材料９、到女方户籍所在地的镇计生办办证六、环孕检所需材料：身份证、《生殖保健服务手册》

2019年家校联系卡家长评语-优秀word范文 (2页)

2019年家校联系卡家长评语-优秀word范文本文部分内容来自网络整理，本司不为其真实性负责，如有异议或侵权请及时联系，本司将立即删除！ == 本文为word格式，下载后可方便编辑和修改！ == 家校联系卡家长评语金泓家长:要严格遵循预习、学习、复习三个步骤进行学习,透彻理解每个知识点,多做练习题.课堂上要积极发言,多与同学交流.希望通过认真的学习,期中考试能有明显的进步. 紫琪家长:要找到学习的方法,还要保持学习的劲头,希望看到你的进步!加油呀！小朋友！宇轩家长:如果没有班主任、科任老师的辛勤劳动,你不可能进步.借此机会,妈妈代表你向所有关心你的老师道谢.孩子如果你上课能认真一些,特别是举手发言这一点,何时能冲破这道障碍,你的人生将因此多姿多彩.至于动作拖拉,你自己深有感触,我不再嗦. 俊坚家长:妈妈看到英语有所进步,倍感欣慰.语文、数学须看到不足,继续努力.希望你上课高举小手,争取口语表达能力有所提高,相信你会做得更好,加油！述强家长:述强你两次英语失败,是你对英语背读时间较少,对内容理解不透.不懂要请教老师或同学,希望你每天早上先读英语再读其他科,调整对英语的兴趣,方能提高成绩.另外,你也应该调整学习状态期中考争取做到全面进步,你要相信自己一定行,加油,孩子！！王枫家长:应尽快掌握新的学习方法 ,更快地适应初中阶段,养成课前预习的良好习惯非常重要,希望以后避免出现学习成绩一飞冲天或一落千丈的现象,争取稳步上升的趋势. 依琳家长::主科和副科都要重视,不要临急抱佛脚. 颖捷家长:爸爸知道你三科没有弱项,只是英语成绩不够稳定,只要你牢固基础,不再粗心大意,爸爸相信你一定能考得更好. 盛邦家长:不能认为自己只要完成老师布置的作业就“万事大吉”,有空间时间要多复习、阅读、背,反复地不厌其烦、刻苦些提高学习的兴趣.但自己也要有计划地学习、休息、锻炼身体,不要一有空闲就想怎样上网玩游戏,这样只会成绩退步.

便民服务大厅制度

六件管理制度为加强对办理事项的管理，方便服务对象，提高办事效率，对各输事项按照即办件、退回件、承诺件、联办件、补办件、上报件分别采取不同的管理办法，特制定六件管理制度。一、即办件的管理程序简便，申报材料齐全，可当场或当天办结的一般性申请事项，均为即办件。即办件必须即收即办，由窗口工作人员直接办理。二、退回件的管理有下列三种情形之一的申请事项，均属退回件。 1、服务对象申报材料缺少主件的； 2、服务对象申报材料齐全，但经窗口初审，项目内容明显不符合国家、省、市、县有关政策规定的； 3、申办事项经现场勘查、调查、核实，不具备批准条件的。凡属退回件的，须向服务对象说明退回原因。三、补办件的管理有下列三种情形之一的申请事项，均属补办件： 1、服务对象的申报材料中已有主件但未带来的； 2、服务对象的申报材料中非主体材料不全，服务对象承诺补齐的； 3、服务对象的申报材料主体完整，少数附件不全但不影响审批的。补办件首先必须收件，并一次性明确告知服务对象需补办的事项。补办件的办事时限从服务对象补齐材料之日起计算。四、承诺件的管理申请事项需经审核、论证、召开听证会、公告或现场勘查，承诺在一定期限内办结的，均属承诺件。

承诺件收件后，应向服务对象明确承诺办结时限。受理承诺件的窗口工作人员应及时向领导汇报承诺内容，同时尽快组织人员审核或勘查。承诺件必须在公开承诺时间内办结，不得随意延长办理时间。五、联办件的管理涉及3个及以上窗口或部门，应由主办窗口受理并牵头进行联合审核办理的事项均属联办件。联办件的办理实行牵头单位负责制，由牵头单位和大厅领导小组联合办理。牵头责任单位窗口工作人员受理联办件后，应向申请对象进行说明，并向大厅领导小组提出联办意见。同时帮助指导申请对象为联办提供相关文件、图纸、资料。大厅领导小组组织各有关部门联合办理，保证在承诺时限内办结。六、上报件的管理服务对象申请事项的审批权在县以上部门，需要转报、上报的，均为上报件。上报件受理后，应向服务对象承诺上报时限，并尽快与上级主管部门联系，负责协助申请人全过程办理。 AB 岗制度一、在规定的工作时间内必须有人值班，不得空岗。二、设立A岗和B岗，如A岗人员有事离岗，B岗人员立即顶替上岗。三、A岗、B岗人员应认真履行交接班手续，做好交接班登记，在岗人员为第一责任人。四、工作人员不准串岗或做与本岗位无关的事项。

XX县XX镇便民服务中心服务事项及办事流程

XX镇便民服务中心服务事项及办事流程

XX镇便民服务中心服务事项 1、党团组织转接 2、信访接访 3、《流动人口婚育证明》办理及验证 4、《生育服务证》办理 5、城镇居民低保办理 6、农村低保办理 7、困难户救济办理 8、优抚办理 9、城乡养老保险办理及申领 10、XX镇处理土地权属争议案件受理 11、XX国土环境资源所确权登记 12、招商引资项目申办 13、劳动就业

中国共产党员办理组织关系流程一、转出党员将所在的党支部的介绍信交到镇党委，以镇党委的组织关系介绍信办理（介绍信要注明：转到那里，是正式党员还是预备党员，党费交到几月份）。二、转入党员凭县委组织部或县内同级党委的党员组织关系介绍信便可办理。团员组织关系接转办流程一、接转组织关系处理 1、团员提交团员证（有转出意见并盖有公章）、团员档案；或者转出单位的介绍信。 2、审查合格，进行接收登记，在团员证上作接收意见并盖团公章。 3、开具介绍信到所属团支部落户，团员档案由其本人交所属团支部存档。二、转出组织关系办理 1、团员提供团员证，团员档案，并提出理由，主要有工作、升学、服兵役等。 2、审查合格，进行转出登记，在团员证上，作转出意见并盖团委印章。 3、开具介绍信，并密封团员个人档案，交由本人携带。

XX镇纪委工作流程一、接访上访群众，认真听取群众反映的问题，将问题归纳记录下来。二、按照归口管理原则，提出拟办意见。三、按拟办意见，将问题上交管线领导，重大问题上交镇党委书记、镇长。四、经书记、镇长批办的案件（包括上级部门转办的案件），纪委书记拟派人员（二人以上）进行调查、处理。五、办案人员须在三个月内将案件查结，上报相关部门及领导，然后向上访群众进行反馈。六、需立案查处的，按办案程序办理。 XX镇信访工作流程一、来信来访登记对来信来访进行造册登记，记录好来信中的信访事项，信访人姓名、信访人的通信地址，记录来访投诉要求、事实、理由。二、信访事项受理来信来访予以登记后，根据信访事项区分情况分类，按照“属地管理、分级负责、谁主管、谁负责”的原则，提出批办意见，呈交镇党委领导批办，然后据批办意见直接转送到有权处理的单位处理。三、信访事项办理和督办信访事项分类转到各受理单位后，在办理的期限内督查催

家校共育实施方案模版

“家校共育”的家长学校工作特色实施方案一、创建背景社会的飞速发展促进了学校的发展。学校的发展离不开社会环境，尤其离不开学生家长对学校的关心和支持。然而，近年来，随着社会经济成分、组织成分、物质利益、就业方式日益多样化，人们的社会联系、社会流动日益频繁，各种大众传媒、精神文化产品对家庭的影响不断增强，由此带来了未成年人教育的选择性、差异性明显增加，家庭成员之间的思维方式、道德水准、价值取向、文化的需求也呈现多元化态势，家长学校的建设面临着对象覆盖难、方法奏效难、效果实现难的问题，特别是近几年麻城城市圈的扩大，城区人口增长越来越多，市民对教育的需求越来越大，对教师的要求越来越严，对孩子的期望越来越高，加之独生子女的增多，进城务工的农民工子女和留守儿童的增多，造成班额越来越大，学生越来越难教，使老师的精神压力、工作压力越来越大，有的教师产生了职业倦怠，觉得现在的书难教，家长难缠；而有些家长只顾自己挣钱，把教育孩子完全推给了学校；也有些家长对学校教育十分挑剔，稍有意见就在公众场合或网站上发泄不满，攻击老师、攻击教育，既有损教师尊严、又有损教育形象，极大地影响了素质教育的进程，不利于学生的健康成长。为了进一步深入贯彻中共中央、国务院《关于进一步加强和改进未成年人思想道德建设的若干意见》，全国妇联、教育部《关于进一步加强家庭教育的意见》和《关于全国家长学校工作的指导意见》等文件精神，充分发挥家庭在未成年人思想道德建设中的重要作用，帮助家长更新家庭教育观念，掌握科学的家庭教育方法，引导帮助家长树立正确的人生观、亲情观，提高家长学校的办学水平，促进学校与家庭、社会的沟通，从而优化教育环境，培育出思想高尚、充满活力和创造力的时代新人，我校专门就新形势下如何提高家长学校办学有效性进行探索和实践，想闯出一条具有二小特色的“目标统一，家校共育”的家长学校工作之路。二、特色介绍石莱镇中心小学家长学校创办于1998年。回顾十余年的办学历程，家长学校在上级关工委的指导下，在全校师生员工和家长们的共同努力下，克难奋进，积极探索办学路子，围绕“家校融通、共育共进”的思路，成立了石莱镇中心小学家长学校的组织机构，制定了各项规章制度，开展了形式多样的培训、交流活动，学校在办学模式上坚持了“六定六建”，“六定”即：定期召开家长会、定期举办家长培训班、定期家访、定期举行家长及社会人士座谈会、定期以书信的形式向家长通报情况、定期举行亲子活动；“六建”即：建立“网上家长学校”、建立“家校联系卡”、建立“家长信箱”、建立“校长接待日”、建立“家长开放日”制度、建立“留守儿童心灵驿站”，达到了“十有”，即：有机构、有制度、有教室、有教师、有教材、有培训、有经费、有计划、总结、有活动、有档案。家长学校的工作逐渐走上正规化、制度化、科学化、常态化的轨道。为了总结经验，继续深化家长学校的教育工作，形成独具中心小学特色的“目标统一，家校共育”的家长学校工作特色，我们将逐步实现以下新目标：

郭大村便民服务中心值班表)

郭大村便民服务中心值班表时间值班人员备注星期一星期二星期三星期四星期五星期六星期日注: 1、值班人员必须坚守岗位，履行好本职工作。同时做好大厅的安全及卫生。 2、值班人员如有要事或下村需做好调班，同时到大厅负责人处做好登记。 3、双休日或节假日的大厅值班由乡值班人员安排。

郭大村级便民服务中心工作制度与职责一、便民服务宗旨：便民、利民、富民、安民二、便民服务内容：㈠、代办类 1、民政事务类：社会救济、农村医保、农村社会养老保险、医疗救助、住房保险、最低生活保障、户口迁移、省份证办理等。 2、计划生育类：生殖健康服务证、独生子女证办理、流动人口婚育证明办理、农村部分计划生育家庭奖励扶助对象确认等。 3、农林水类：林木零星采伐许可证审批。 4、其他可代办的事务。㈡、咨询类法律咨询、政策咨询、农技知识咨询、市场信息咨询、劳动力需求信息咨询等。㈢、公益事业类水、电、电话、有线电视线路安装及维修联系工作，群众性文化活动、全民健身活动的联系工作等。三、便民服务承诺： 1、积极主动热情快捷为村民提供代办帮办服务。 2、在规定时限内办结并将结果反馈给村民；是特事急事的，及时给予代办帮办服务。 ⒊除法定的规费以外，不另收取代办、帮办费用。四、便民服务中心工作制度 1、设立村便民服务中心，各村村委主任任中心主任，村支部书记、村主任、住村干部、大学生村官为中心工作人员，各村民组长为中心联络员； 2、服务中心工作人员保持24小时开机为民服务；

3、实行代办员 AB岗制，确保工作时间人员不脱岗； 4、实行代办事项一次性告知，减少村民无效往返； 5、及时受理、代办、转办、催办村民所需办理事项； 6、除收取正常规费以外，严禁擅自提高标准收费、巧立名目乱收费、搭车收费； 7、自觉接受镇便民服务中心业务指导和工作监督，自觉接受群众监督； 8、实行集中办公制度，集中办公时间为：每周二和周四。五、便民服务中心工作职责 1、受理办事群众的咨询、留言、陪同、转告等事项； 2、受理服务对象的代理服务申请，代为办理申请人的具体事项； 3、做好群众来电、来信、来访的记录、答复、转办、督办、反馈和归档； 4、及时向镇领导汇报群众来电、来信、来访反映的重大问题，并提供有价值的信息，供领导决策参考； 5、配合上级政务服务部门做好审批项目的现场踏勘工作； 6、按时向镇便民服务中心上报统计报表和有关资料。六、便民服务工作人员职责 1、努力学习，正确理解党和国家的方针、政策、法律、法规，不断提高政策水平和为民办事的业务水平； 2、认真履行职责，耐心细致地为群众办好每一件事，把办好群众的事作为工作的出发点和落脚点； 3、热情受理群众办事事项，按照服务事项的分类，属于村上办理的立即办；属于上级办理的，审查相关资料是否齐全，资料不齐的告知应补的资料，资料齐全的填写代办单，作好登记表，向镇便民服务中心或有关部门送交相关资料办理；

便民服务大厅岗位设置及主要工作职责

便民服务大厅窗口岗位设置及主要工作职责 1、计划生育窗口：A岗：剡勃 B岗：王艳丽主要职责：未婚证明、流动人口婚育证明、计生服务卡、生殖保健证（准生证）、独生子女父母光荣证、二女结扎户光荣证等计生证明、证件的办理；计生“两户”特困救助、奖励扶助政策咨询与办理；流入人口婚育证明查验；计生法律法规及相关政策咨询。 2、民政、残联窗口：A岗：鲁军林 B岗：赵卫东主要职责：农村（城镇）最低生活保障对象、五保户申请办理资金发放。优抚对象、复退军人登记及补助金发放。灾害申报及救灾救济款发放；残疾人证件办理，补助金发放，以及其它扶助项目申报。 3、社保劳务输出窗口：A岗：郭永明 B岗：唐润顾主要职责：对城乡居民参保人员的参保登记信息审核、确认；对60周岁以上参保居民的待遇审核及养老金发放工作；参保人员的信息变更进行复核、确认；参保人员转移手续的审核办理；村干部养老保险的管理、征收、付退发放；外出务工人员登记、组织输转、劳动技能培训。劳动纠纷维权援助等服务。 4、党政综合综治司法信访窗口：A岗：杜宏伟 B岗：申安伟主要职责：来文来电办理。群众来访接待，《劳动法》、

《婚姻法》等法律法规知识解读、咨询。外出务工人员法律维权援助等司法救助；邻里纠纷、婚姻纠纷、土地纠纷等农村矛盾纠纷调解；社会治安信息收集以及对各村“一会两对三员”队伍业务培训等服务。 5、农业综合窗口：A岗：何丽丽岗B：吴帆主要职责：农机购置补贴申报；退耕还林资金发放；粮食直补初审；农村经营合同签订；农业灾害申报；病虫害防范知识咨询与技术指导；其他农业技术服务和咨询。 6、财政、合作医疗窗口：A岗：苟虎 B岗：王泽主要职责：退耕还林补助资金发放；粮食直补发放；家电下乡补贴办理；汽车、摩托车补贴办理；农资综合补贴发放；村干部报酬发放及村级办公经费拨付；新型合作医疗的日常管理，个人缴费情况查询，办理新农合证件，看病住院报销手续的办理解答，群众来访、政策咨询。 7、电子商务及公共服务：A岗：杨佳佳 B岗：郭佳辉主要职责：负责全镇电子商务数据统计等日常管理工作，帮助群众开办网店、装扮网铺、制作农产品展示图片，指导开展“宝贝发布”、“线上架”、“线下架”等网店日常经营活动；提供公共服务信息咨询等。

村级便民服务中心工作制度

村级便民服务中心工作制度 GE GROUP system office room 【GEIHUA16H-GEIHUA GEIHUA8Q8-

一、便民服务宗旨：便民、利民、富民、安民二、便民服务内容：（一）代办类 1、民政事务类：社会救济、农村医保、农村社会养老保险、医疗救助、最低生活保障、户口迁移办理等。 2、计划生育类：生殖健康服务证、独生子女证办理、流动人口婚育证明办理、农村部分计划生育家庭奖励扶助对象确认等。 3、农林水类：林木零星采伐许可证审批。 4、其他可代办的事务。（二）咨询类法律咨询、政策咨询、农技知识咨询、市场信息咨询、劳动力需求信息咨询等。（三）公益事业类水、电、电话、有线电视线路安装及维修联系工作，群众性文化活动、全民健身活动的联系工作等。三、便民服务承诺： 1、积极主动热情快捷为村民提供代办帮办服务。 2、在规定时限内办结并将结果反馈给村民；是特事急事的，及时给予代办帮办服务。 3、除法定的规费以外，不另收取代办、帮办费用。

四、村便民服务点工作和值班制度 1、设立村便民服务点，各村村委主任任中心主任，村党支部书记、村主任、村文书、包村干部或大学生村官为中心工作人员，各社社长为中心联络员； 2、服务点工作人员保持24小时开机为民服务； 3、实行代办事项一次性告知，减少村民无效往返； 4、及时受理、代办、转办、催办村民所需办理事项； 5、除收取正常规费以外，严禁擅自提高标准收费、巧立名目乱收费、搭车收费； 6、自觉接受镇便民服务中心业务指导和工作监督，自觉接受群众监督；五、村便民服务点工作职责 1、受理办事群众的咨询、留言、转告等事项； 2、受理服务对象的代理服务申请，代为办理申请人的具体事项； 3、做好群众来电、来信、来访的记录、答复、转办、督办、反馈和归档； 4、及时向镇领导汇报群众来电、来信、来访反映的重大问题，并提供有价值的信息，供领导决策参考； 5、配合上级政务服务部门做好审批项目的现场勘查工作； 6、按时向镇便民服务中心上报统计报表和有关资料。六、村级便民服务工作人员职责 1、努力学习，正确理解党和国家的方针、政策、法律、法规，不断提高政策水平和为民办事的业务水平；

便民服务中心工作计划

便民服务中心是近年来全国农村新兴的一种服务农民，服务农业，服务农村地方组织机构。下面给大家分享便民服务中心的，欢迎借鉴！便民服务中心工作计划1 20xx年红岭乡便民服务中心在县政务中心和乡党委、政府的领导下，坚持为民是根本、便民是目的、服务是本质，以优质服务贯穿于工作始终。一、指导思想红岭乡便民服务中心、村（社区）便民服务代办站认真贯彻县委一届一次会议精神和市、县政务中心工作会议精神。坚持合法、公开、规范、便民、高效的原则，以为民服务为宗旨，以方便群众为目的，以人民满意为标准，切实帮助群众解决办理各类行政审批和服务项中的困难和问题，塑造廉洁高效、服务优良的政府形象。二、明确职责，搞好服务乡便民服务中心主要职责负责协调、监督各入驻部门，一窗式受理、一站式审批，一条龙服务；为企业和群众提供政策咨询；负责制定各项规章制度、管理办法并组织实施；负责窗口和窗口工作人员管理考核；负责处理对窗口工作人员违规违纪行为投诉；负责对村（社区）便民服务代办站管理指导；对需报上级政

务服务中心窗口部门办理的审批事项，提供咨询代办服务。三、进一步规范场所建设，方便群众办事乡便民服务中心位于老街社区亭福路，服务大厅面积110余平方米，以方便办事群众，有效整合镇政府和基层站所现有办公资源，统一安排使用。镇便民服务中心每个窗口都配备1台电脑，服务台前都有各单位《服务承诺》手册，涉及具体办理业务等事项。四、规范项目进驻，整合办事功能凡是与企业、群众生产生活密切相关的审批、综合服务事项，包括各种审批事项，乡政府审批、综合服务等事项，均应进驻便民服务中心集中办理、联合办理、统一办理或代理。各涉农部门必须在乡便民服务中心设立办事窗口，充分发挥便民服务中心的便民办事、为民理财、帮民致富、促进和谐的功能。在进驻内容上做到项目应进必进、环节应进必进、相关收费应进必进。窗口现设有计生办、民政办、残联、财政所、农技站、广电站、劳动保障、畜牧、国土、林业等部门窗口。村、社区在服务中心设置为民服务窗口。

居民健康卡工作方案

姓名：XXX 部门： XX部YOUR LOGO Your company name 2 0 X X 居民健康卡工作方案

居民健康卡工作方案为贯彻落实《国务院关于促进信息消费扩大内需的若干意见》、国家十二部委《关于加快实施信息惠民工程有关工作的通知》、《国家卫生计生委国家中医药管理局关于加快推进人口健康信息化建设的指导意见》等文件精神和省卫生计生委信息化建设工作责任状中关于“在全省医疗机构发放居民健康卡”意见的要求，结合实际，制定本方案。一、指导思想以深化医药卫生体制改革为目标，落实国家和省、市政府信息化建设要求，加快推进信息化惠民工程建设步伐，健全技术手段，完善管理机制，优化诊疗流程，提高服务质量，建设“数字卫生、信息惠民、健康”新模式。二、组织机构成立市居民健康卡实施工作领导小组，负责组织领导居民健康卡实施工作。组长由市政府主管领导担任，副组长由卫生局长担任，公安局、卫生局和各乡镇街主管领导为成员。领导小组下设办公室，办公室设在卫生局。领导小组办公室主要职责：制定居民健康卡工作实施方案并组织实施，督导检查领导小组成员单位任务完成情况，制定管理考核办法并组织考核。三、任务目标 1.全市新农合定点医疗机构实施居民健康卡用卡环境改造工程。 2.公安局、各乡镇街道配合新农合管理中心开展参合农民身份信息第 2 页共 5 页

核对工作。 3.新农合管理中心协调上级卫生计生行政部门，提供技术咨询和指导。 4.卫生局与金融机构签定居民健康卡试点合作协议，获得资金保障，提供经费支撑。 5.确保在XX年年底，实现居民健康卡在全市定点医疗机构、农业银行及其分支机构使用，新农合持卡数量达到参合人数的100%。四、推进措施 1.召开全市宣传动员大会，启动居民健康卡实施工作。 2.将推进居民健康卡实施工作纳入市政府对乡镇街和相关部门绩效考核指标并进行考核。 3.实行定期调度和督办制度，每15天调度一次，对任务完成进度进行通报。五、工作要求 1.提高思想认识。要站在党的群众路线教育实践活动要求的高度，充分认识和理解居民健康卡对推动医改、便民惠民的重要支撑作用，及其对优化新农合管理模式、提高医疗卫生服务质量和方便农民群众看病就医的重要载体功能。实施这项工程，能高效实现缴费、查询、就医一体化，有效整合农合、医疗、医药、防保等信息资源，解决农民群众挂号难、交款难、排队烦和病人体质信息查询不便问题，提升医疗卫生服务整体水平和质量。第 3 页共 5 页

湖南农村信用社便民卡制度培训(DOC)

福祥便民卡制度培训 ——关于对《农村信用社便民卡管理办法（试行）》的解读第一章总则一、业务制度依据 1、贷款业务制度：《贷款通则》、《湖南省农村信用社信贷管理基本制度》（湘信联发【2005】64号）、《湖南省农村信用社个人贷款管理实施细则》（湘信联发【2010】57号） 2、借记卡业务制度：《湖南省农村信用社福祥借记卡章程》、《湖南省农村信用社福祥借记卡业务管理暂行办法》（湘信联发【2006】35号）、《湖南省农村信用社福祥借记卡卡片管理办法》（湘信联发【2012】30号）二、福祥便民卡的概念 1、业务模式：先放款，后用款，不改变福祥借记卡和信贷业务管理的基本原则 2、发行对象：农户、城镇居民、小微企业主等自然人 3、主要特点：借记卡+小额循环贷款（具有“一次授信、循环使用、余额控制、随贷随还”的特点） 4、卡种：福祥借记卡三、福祥便民卡的功能除具有小额个人循环贷款功能外，同时具有福祥借记卡存取现金、转账、结算、消费、代收代付等各项金融功能。四、福祥便民卡的发卡张数要求 1、一户家庭在湖南省农村信用社系统内只能办理一张福祥便民卡，也不得配发副卡。 2、可选择有折卡或无折卡。

五、福祥便民卡密码管理 1、福祥便民卡的密码包括：卡密码和放款密码（1）卡密码是指持卡人为福祥便民卡存取现金、转账、结算、消费、代收代付等各项金融功能而设置的密码。（2）放款密码是指持卡人为福祥便民卡个人循环贷款功能而设置的密码，放款密码仅限办理放款业务时使用。 2、福祥便民卡仅限借款人本人使用。凡使用密码（含卡密码和放款密码）进行的交易，发卡行均视为持卡人本人的合法交易。六、福祥便民卡的发卡行与受理行 1、发卡行是指应客户申请发行福祥便民卡的信用社（含农合行、农商行，下同），福祥便民卡产生的所有贷款债权均归属于发卡行。 2、受理行是指受理福祥便民卡放款、还款或还息、相关银行卡业务的信用社。七、福祥便民卡的放款管理 1、福祥便民卡可在全省信用社所有网点柜面办理放款业务。 2、各县级行社对所发行的福祥便民卡可根据实际情况自主选择是否实现异地放款，但不得影响作为受理行办理异地放款业务。八、福祥便民卡业务的会计科目设置福祥便民卡业务沿用现有会计科目，不另行增设科目，按照实际发放的贷款投向、客户类型确定科目归属。九、福祥便民卡业务基本操作流程客户申请→受理与调查→评级授信→风险评价→贷款审批→合同签订→发卡→贷款发放→贷后管理。十、福祥便民卡的业务办理原则遵循“依法合规、审慎经营、平等自愿、公平诚信”的原则。

村级便民服务中心工作制度

一、便民服务宗旨：便民、利民、富民、安民二、便民服务内容：（一）代办类 1、民政事务类：社会救济、农村医保、农村社会养老保险、医疗救助、最低生活保障、户口迁移办理等。 2、计划生育类：生殖健康服务证、流动人口婚育证明办理、农村部分计划生育家庭奖励扶助对象确认等。 3、农林水类：林木零星采伐许可证审批。 4、其他可代办的事务。（二）咨询类法律咨询、政策咨询、农技知识咨询、市场信息咨询、劳动力需求信息咨询等。（三）公益事业类水、电、电话、有线电视线路安装及维修联系工作，群众性文化活动、全民健身活动的联系工作等。三、便民服务承诺： 1、积极主动热情快捷为村民提供代办帮办服务。 2、在规定时限内办结并将结果反馈给村民；是特事急事的，及时给予代办帮办服务。 3、除法定的规费以外，不另收取代办、帮办费用。四、村便民服务点工作和值班制度 1、设立村便民服务点，村委主任任中心主任，村党支部书记、村主任、村文书、包村干部或大学生村官为中心工作人员，各组组长为中心联络员； 2、服务点工作人员保持8小时开机为民服务； 3、实行代办事项一次性告知，减少村民无效往返； 4、及时受理、代办、转办、催办村民所需办理事项； 5、除收取正常规费以外，严禁擅自提高标准收费、巧立名目乱收费、搭车收费；

6、自觉接受镇便民服务中心业务指导和工作监督，自觉接受群众监督；五、村便民服务点工作职责 1、受理办事群众的咨询、留言、转告等事项； 2、受理服务对象的代理服务申请，代为办理申请人的具体事项； 3、做好群众来电、来信、来访的记录、答复、转办、督办、反馈和归档； 4、及时向镇领导汇报群众来电、来信、来访反映的重大问题，并提供有价值的信息，供领导决策参考； 5、配合上级政务服务部门做好审批项目的现场勘查工作； 6、按时向镇便民服务中心上报统计报表和有关资料。六、村级便民服务工作人员职责 1、努力学习，正确理解党和国家的方针、政策、法律、法规，不断提高政策水平和为民办事的业务水平； 2、认真履行职责，耐心细致地为群众办好每一件事，把办好群众的事作为工作的出发点和落脚点； 3、热情受理群众办事事项，按照服务事项的分类，属于村上办理的立即办；属于上级办理的，审查相关资料是否齐全，资料不齐的告知应补的资料，资料齐全的填写代办单，作好登记表，向镇便民服务中心或有关部门送交相关资料办理； 4、上级办结后，及时取回，通知群众取件，对确实不能办理的，向群众说明原因，做好解释工作； 5、注重调查研究，加强与镇便民服务中心、有关部门联系，做好情况反映和信息沟通工作； 6、做好记录登记台帐工作，把每次服务时间、对象、内容、解决途径及办理记录详细登记，每年整理存档。

家校联系卡参考格式

家校联系卡参考格式：家校联系卡（正面）

家校联系卡（反面）家长朋友们：您一定很关心孩子在学校的状况和点滴成长的足迹。为了我们的孩子能够更快地生活和更有效的学习，我们学校特设计了这张《家校联系卡》。在这里，我们和孩子以及他(她)的伙伴们一同铭刻他（她）的精彩瞬间、成长道路；在这里，也请您留下对孩子的殷殷期望、对老师的良好建议、对学校的美好祝愿！填写说明： “我的话”：主要是让学生写写自己心中的想法、愿望、理想、要求、烦恼等等。有些学生性格内向，不善于口头表达，或者由于羞却、胆小，不敢跟老师作面对面的交流，通过“我的话”这一栏目，学生可以畅所欲言，说说自己想说而平时不敢说的话。老师也可以从中了解到学生内心真实的想法、愿望、需求等。 “同学的话”：同班同学，朝夕相处，彼此了解得最多，因此这一栏目主要是让班中其他同学来谈谈对自己的看法，努力挖掘自己身上的“闪光点”，老师也可以从中了解到有关信息，便于班级管理。 “家长的话”：主要是让学生家长谈谈子女的在家表现，包括完成作业情况、性格特点、兴趣爱好、作息规律、劳动习惯等等，也可以谈谈对学校、对老师的要求、想法；还可以通过这一栏目谈谈对子女的期望、要求等。

“老师的话”：主要是班主任和科任老师谈谈对该学生的在校表现及努力方向，如在校完成作业、上课听讲、自我约束能力、团结同学、学习态度、组织纪律、参加课外活动等方面的情况，针对这一周内的表现给学生一个适当的评价：Ａ很好；Ｂ较好；Ｃ继续努力。同时还有老师一周内精心观察后，给予学生的建议和希望，对家长在家应观察学生的事项也给予了提示，如交朋友、阅读、做家务等。在填写“老师的话”时，需要把握的原则有一是要以关怀沟通为主，适时适度。每个父母都爱他的孩子，家长真正关心的是老师是否关怀他们的孩子。因此我们应充分挖掘学生亮点，对学生的关注、鼓励写在联系卡上，让家长了解。二是要把握说话的角度和艺术。给学生关怀、鼓励，能充分调动学生的学习兴趣。相反，批评、指责无济于事，往往会激怒学生，挫伤其积极性。建议老师们可以采用先扬后抑的方法。“扬”就是扬其所长，让学生看到自己身上的优点，有些优点甚至学生自己都没有意识到，老师指出后，他会充分认识这一优点，力求做得更完美。“扬”使学生自信，给家长以信心。“抑”是抑其所短，让学生看到自己的不足，看到与其他同学之间的差距，从而能自觉地控制、约束自己的行为。同时让家长及时发现孩子的薄弱环节，配合教师采取相应的措施，有效地抑制学生的错误行为的发展。三是评价要具体和中肯。如“孩子对自己小组长的工作很负责、上课时很认真听课，勇于表达意见，写字很漂亮，

乡镇便民服务中心标准化建设指南2

乡镇便民服务中心标准化建设指南（集中模式）广安区政务服务中心制 2011年5月12日

乡镇便民服务中心（集中模式）建设指南一、硬件建设（一）办公场所办公场所选择，将交通便捷、方便办事第一层楼办公室作为中心办公场所，把规定民政、计生、劳动和社会保障、国土和村建、财政6个部门进行集中办公，每间办公室作为一个部门窗口（或整体入驻）。便民服务中心办公区域原则上应达到100平方米以上。（二）入驻单位及项目 1、入驻单位。根据广区府办发[2009]121号文件要求，必须将民政、计生、劳动和社会保障、国土和村建、财政等省规定6个部门在便民服务中心设立独立窗口，如果同一窗口工作人员过多，可以划分为例如“计生办窗口一”、“计生办窗口二”等形式，使用两个相邻办公室。上述6个部门都要配备电脑、打印机、评价器，安装并使用行政审批通用软件。 2、入驻项目。便民服务中心除上述6个部门所有审批项目入驻外，还要将省上规定项目其它公共服务事项纳入便民服务中心集中办理（具体见附件一）。入驻项目按职能不能归入上述6个独立窗口办理，可多个项目合并共用一个办公室办理。（四）窗口设置 1、机构名称标识牌

①在办公楼外，正面显著位置横排固定：“XX乡镇便民服务中心”招牌，宋体字，白底红字、字大小视场地而定，每字约1米2。 ②如果便民服务中心占用两层或两层以上办公楼层，应在一楼有整个楼层分布图，并在楼梯间张贴相应办公区域导向指示牌，在楼层入口处，横排固定：“XX乡镇便民服务中心”标识牌，宋体字，白底红字，根据场地实际情况相对大楼正面招牌要小一些，起区分、指示办公区域作用。 2、项目公示栏、流程图、各项制度、中心简介上墙在便民服务中心各单设窗口及综合窗口办公室公示以下内容（见附件一至四）： ①“XX乡镇便民服务中心办（代）理事项公示栏”。 ②“XX乡镇便民服务中心工作流程”。 ③“首问责任制度”、“即时办结制度”、“责任追究制度”、“投诉举报制度”等制度。 ④“XX乡便民服务中心简介”。 ⑤窗口工作人员纪律规范。（从《工作人员行为规范》第四条中摘录，语言要精练） ⑥窗口工作人员文明用语。（从《工作人员行为规范》摘录，语言要精练） 3、窗口吊牌窗口吊牌（详见附件五） 4、窗口室内布局办公桌、椅、柜子等摆放数量、位置要一致，如果有空间，还应考虑办事群众座椅。

家校联系卡

姜堰市俞垛学校家校联系卡尊敬的家长朋友：孩子的成长，除了严格有序的学校教育外，需要孩子自己的明白事理、积极进取，更需家长朋友的坚持不懈，每天、每周、每月的对孩子密切的关注，“父母是孩子的第一任老师”。请经常来校和老师交换意见，谢谢合作！班级: 三（2）班学生姓名: 高子祥班主任: 丁松山日期：4月28日学校栏诵读能力 A 遵守纪律 A 写字能力 A 参与活动 A 普通话水平 A 卫生习惯 A 课堂表现 A 两操 A 期中学业水平测试等次：语文：（），数学（），英语（）教师寄语：如果生命是树，那么，理想是根，勤奋是叶，毅力是干，成功是果，你有良好的学习基础，又写得一手好字，如果能在奋斗目标的指引下，勤奋、执著地去追索成功，你的生命之树才会开花结果。这学期你各方面的表现都很不错，学习成绩稳步提高，在班上始终并列前茅，我一直对你有信心，相信你能靠实力做一个出类拔萃的人！家长栏文明礼貌感恩成长生活习惯学习习惯家务劳动听从长辈教导您对学校或班级工作的意见和建议：备注：评价可以用语言评价，也可以用符号代替：A( 很好)，B( 较好)， C( 一般)，D( 还需继续努力)。

姜堰市俞垛学校家校联系卡尊敬的家长朋友：孩子的成长，除了严格有序的学校教育外，需要孩子自己的明白事理、积极进取，更需家长朋友的坚持不懈，每天、每周、每月的对孩子密切的关注，“父母是孩子的第一任老师”。请经常来校和老师交换意见，谢谢合作！班级: 三（2）班学生姓名: 殷媛班主任: 丁松山日期：4月28日学校栏诵读能力 A 遵守纪律 A 写字能力 A 参与活动 A 普通话水平 A 卫生习惯 A 课堂表现 A 两操 A 期中学业水平测试等次：语文：（），数学（），英语（）教师寄语：你是一个非常文静、礼貌、懂事的女孩，对待班级工作总是默默无闻、一丝不苟，对待他人总是坦率与友好，你是同学们的好朋友，也是老师心中的好孩子！你踏踏实实，一步一个脚印，勇往直前，课堂上勇敢举手发言，作业质量、速度都大有进步！愿你继续努力，我始终会做你的支持者、为你加油，为你鼓劲！家长栏文明礼貌感恩成长生活习惯学习习惯家务劳动听从长辈教导您对学校或班级工作的意见和建议：备注：评价可以用语言评价，也可以用符号代替：A( 很好)，B( 较好)， C( 一般)，D( 还需继续努力)。

便民服务中心工作制度

黄码乡便民服务中心制度建设

目录 1、便民服务中心工作制度 2、政务公开制度 3、便民服务中心主任职责 4、岗位责任制度 5、首问负责制 6、限时办结制度 7、责任追究制度 8、服务承诺制度 9、一次性告知制 10、便民服务中心工作人员守则 11、登记交接制度 12、值班制度 13、考勤制度 14、工作例会制度

便民服务中心工作制度一、坚持依法办事原则，认真学习党的农村工作路线、方针、政策和有关业务知识，增强为农村、农业和农民服务的宗旨意识，不断提高综合素质和业务水平。二、实行窗口集中式办理与进村入户上门服务相结合的工作机制，切实做到工作平台前移，服务重心下沉。三、积极开展全程代理服务、预约服务、委托办理、跟踪回访等便民服务措施，最大限度地方便办事群众。四、便民服务中心工作人员必须做到一专多能，窗口办公适应一人多岗工作要求，进村入户上门服务满足群众全方位服务需要。五、办理各种证照证件，要认真受理，严格照章办事，执行规范的操作程序，快捷高效地办理。六、接待群众来电、来信、来访，要文明热情，不推诿，不拖沓，妥善解决，让群众满意。七、积极提供各种涉农政策、科技信息、劳务输出、民事调解等咨询服务，更新服务观念，拓宽服务内容。八、佩证上岗，礼貌服务，耐心诚恳对待办事群众，想农民所想，急农民所急，信守服务承诺。九、增强组织纪律观念，自觉遵守各项工作制度和纪律，维护良好的办公秩序。十、公道正派，廉洁自律，不违规违纪办件，严禁利用工作之便谋取私利，自觉接受监督。

政务公开制度 1、为了进一步增加审批透明度，更好的接受社会各界的监督，防止暗箱操作、多头办理等不良现象的发生，特制定本制度。 2、政务公开制度是指管理党务、政务和社会事务的组织,将本组织的职责、管理规定和权力运行过程及结果予以公开，以保证公民、法人和其他社会组织参与民主管理和监督的制度。 3、政务公开的原则：把便民、服务放在工作首位，坚持依法公开、真实公开，注重实效、有利监督、服务便民的原则。 4、政务公开的内容：围绕“政务八公开”，除涉及国家秘密和依法受到保护的商业秘密、个人隐私之外，其他的全部公开。政务八公开即：工作人员身份公开、承诺服务制度公开、审批办证手续公开、审批办证时限公开、窗口服务内容公开、各项收费标准公开、各项业务流程公开、监督举报电话公开。 5、政务公开的形式：通过便民服务中心的版面、告知单等有效方式进行公开。 6、政务公开的组织由政务中心办公室组织，各窗口具体实施。

控辍保学家校联系卡

正安县流渡中学关于做好“控辍保学”工作的家校联系卡各位家长朋友：《中华人民共和国义务教育法》规定：凡具有中华人民共和国国籍的适龄儿童、少年，不分性别、民族、种族、家庭财产状况、宗教信仰等，依法享有平等接受义务教育的权利，并履行接受义务教育的义务。适龄儿童、少年的父母或者其他法定监护人应当依法保证其按时入学接受并完成义务教育。适龄儿童、少年的父母或者其他法定监护人无正当理由未依照本法规定送适龄儿童、少年入学接受义务教育的，由当地乡镇人民政府或者县级人民政府教育行政部门给予批评教育，责令限期改正。我们学校为了控制“辍学生”，做了大量的工作： 1、全面实施素质教育，面向全体发展个性。教师真正做到爱满天下，关心、帮助学习有困难的学生，耐心辅导，形成良好的师生关系，使这部分学生有信心完成义务教育阶段的学习。严禁教师歧视、侮辱、体罚、变相体罚学生等现象发生，决不让一个学生因教育方法不当而导致流失。 2、加强学校内部管理，严格教师考核制度。班主任接班时，学校都和班主任签定《控制流生工作责任状》，做到职责明确，责任到人。但是，家长作为学生的监护人，也应该履行自己的职责和义务，为自己的孩子负责，为自己孩子的未来着想。我们知道，家长是孩子最好的老师，要关心自己孩子的成长，经常和学校、老师、班主任取得联系，及时地了解和掌握孩子的情况。不要只顾眼前的利益，忽视了自己孩子的学习，要经常和自己的孩子进行沟通，帮助他们改掉不良习惯。同时，家长们应该意识到，故意指使或不闻不问让孩子辍学，导致其不能完成九年义务教育的行为，是违反《义务教育法》的行为，是要负法律责任的。所以送孩子上学，完成义务教育，是家长义不容辞的责任。为了孩子的未来，让我们家校携手，托起明天的太阳。 ____________________________________________________________________________________________ 关于做好控制“辍学生”工作的告家长书(回执) 《告家长书》已收到,内容已阅读。学生姓名__________________ 班级__________________ 家长签名:__________________ ________年_______月______日

便民服务中心工作人员行为规范

汤道河镇便民服务中心工作人员行为规范一、工作人员基本要求： 1、坚持“便民、高效、廉洁、规范”的服务宗旨，为办事群众提供优质、高效的服务，做到情为民所系，利为民所谋，权为民所用。 2、树立强烈的事业心和责任感，兢兢业业，求真务实，创新进取，甘于奉献。窗口之间、同志之间相互尊重，密切配合，维护中心整体形象。 3、牢固树立诚信观念，强化信用意识，做到限时办结，践守承诺。 4、勤奋学习，刻苦钻研政策和法律法规，熟练掌握与窗口服务相关的业务知识。 5、按照规定的职责权限和工作程序履行职责，依法办事，严格、公正、文明服务，不滥用权力，不以权代法。 6、严格遵守中心的各项规章制度，严格遵守中心的各项规章制度，在工作时间做到不说笑打闹，不大声喧哗，不扎堆聊天，不传播流言蜚语，不乱串岗位，不酗酒误事。 7、严格遵守中心考勤和请销假制度，按时上下班，不脱岗，不空岗。做到不迟到，不早退，工作时间不串岗，不玩游戏，不吸烟，不打瞌睡，不吃零食，不做与工作无关的事情。

8、廉洁自律，秉公办事、不以职务之便谋取私利，不以任何形式吃、拿、卡、要，不准损坏中心信誉和政府形象，勤政廉洁，优质服务，树立人民公仆的良好形象。二、具体行为规范 1、讲究办公礼仪，确保仪容、仪表、仪态规范。 2、服装整洁，穿着得体，佩证上岗，服务公开。 3、精神饱满，自然大方，站、坐的姿势要端正，在服务对象面前不做任何不礼貌的举动。 4、不得随意吐痰，乱扔杂物，工作台要保持干净整洁。 5、接待群众(含电话咨询)热情、周到、主动。使用文明用语做到语音清晰，语气诚恳，语速适中，语调平和，语意明确，做到微笑服务，提倡讲普通话。 6、耐心听取群众的意见，虚心接受群众的批评，诚恳感谢群众提出的建议，做到有则改之，无则加勉。 7、受了委屈，要冷静处理，不感情用事，不喝斥群众，更不能与群众发生争执。 8、自己拿不准的问题，不回避，不否定，不急于下结论，应及时向单位领导汇报后再答复群众。 9、做到“三声、四清、三个一样”。“三声”即：来有迎声，问有答声，走有送声；“四清”即：咨询一次讲清，表格一次发清，材料一次收清，内容一次审清；“三个一样”即：领导和群众一个样，生人与熟人一个样，本地人与外地人一样。