社会心理学
第一章绪论
社会心理学（概念、研究对象、形成与发展）
第三章社会态度
第四章人际交往（人际沟通、人际吸引、人际关系）
第五章社会影响、社会行为
第一章绪论
社会心理学概念
研究对象
形成与发展
（二）前苏联社会心理学界的定义
安德列耶娃提出，“可以把社会心理学的特点相对地表达为：研究受所参加的社会团体制约的人们的行为活动的规律，已及这些团体本身的心理特征
一、国内外关于社会心理学的几种主要观点
（一）西方社会心理学界的定义
一是强调社会心理学要研究人的行为，认为社会心理学是研究人的行为或相互影响所产生的行为的科学。
二是强调社会心理学应把人与人之间的关系或人与人之间的相互影响作为研究对象。
（三）我国的定义
1982年，吴江霖提出，"社会心理学是研究个体或若干个体在特定社会生活条件下心理活动发展和变化的规律的科学"。
我们认为：
社会心理学是研究受社会影响的个体和群体心理特点和行为表现的科学。二、社会心理学研究对象
（一）个体社会心理，主要研究个体在社会影响中的心理特点和行为表现。
如自我意识、社会认知、社会态度、社会动机、社会行为等。
（二）人际交往心理，主要研究人与人相互作用的机制，如人际沟通、人际影响、人际关系等。
（三）群体心理，主要研究小群体心理和大群体心理即大众心理和民族心理。
三、社会心理学的形成与发展
社会心理学作为一个分支，在其形成之前是依附于思辨哲学的母体中。
（一）社会心理学的孕育时期
1、中国早期的思想
《管子．心术篇》：“心安是国安也，心治是国治也，治也者心也，安也者心也。治心在于中，治言出于心，治事加于民，故功作而民从。”
《荀子．非相篇》：“故相形不如论心，论心不如择术。形不胜心，心不胜术。术正而心顺之，则形相虽恶而心术善，无害为君子也；形相虽善而心术恶，无害为小人也。”
2、古希腊的人性善恶之辩
苏格拉底和柏拉图的性善论：教育能够挖掘人潜在的善性
亚里斯多德的性恶论：人性是由生物或本能的力量决定
（二）社会心理学的形成时期
其奠基人公认为法国实证主义哲学家奥古斯特.孔德。
标志：1908年，美国社会学家罗斯和英国心理学家麦独孤不约而同地发表了以《社会心理学》命名的专著。
这个阶段社会心理学的主要思想来源是德国的民族心理学、法国的群众心理学和英国的本能心理学，带有明显的思辨性和抽象性。
（三）社会心理学的科学期
20世纪初是被认为是社会心理学走向科学的开始。这一时期的开端是以默德和奥尔波特为代表的。
特征:
1）开始运用实验
2）用数量分析补充对现象的质的分析；
3）从描述现象转向揭示和利用规律
四、学习社会心理学的意义
（一）有助于更好地了解自己，提高行为的自觉性，增强社会适应能力。
（二）有效地改善人与人之间的关系
美国行为科学家卡耐基认为：成功=15%专业知识技能+85%的人际关系
有效地说服
第二章社会认知
第一节社会认知的基本知识
一、什么是社会认知
人的信息来源：非社会性信息（机械现象、物理现象、化学现象、生物现象）
社会性信息
社会认知是人对社会信息的认知。
具有社会性的人
人与人的人际关系
社会群体、社会结构和社会事件等
二、社会认知的过程
三个步骤：1观察、2判断和评价、3推论和解释（归因）
三、影响社会认知的因素
认知者
认知对象
认知情境
（一）认知者
认知者本人的世界观、价值观、知识经验、人格特性等都会影响其对他人的认知。
心理学家勒维因就需要与动机对认知影响的实验
（二）认知对象
对比突出
运动的对象
熟悉的对象
（三）认知情境、1、亲密区（50cm以内）
进入年龄较小的学生的亲密区，以示鼓励、安慰或称赞
侵犯学生的亲密区以示惩罚
2、个人区（50—125cm）：谈话区
3、社交区（125—350cm）：工作区
4、公共区（350cm以外）
第二节对他人的认知——印象的形成
一、什么是印象
印象是认知主体对认识客体的看法。
印象是人们理解别人和采取下一步行动的背景，它直接影响一个人同他人之间进行进一步的交往和相互关系。
二、印象形成过程中所利用的信息
（一）直接获知的信息
外表
行为
非言语信息
（二）间接获知的信息
三、印象形成过程中信息加工整合的一些规律
一）不同特征在印象形成中所起的作用是不同的, 在印象形成中起重要作用的为中心特征，不起核心作用的为边缘特征。
体态主要内容
（一）面部表情
1、眼神
注视的区域
注视的方向
避免消极的眼势语
仰视
眨眼
垂眼
2、微笑
（二）手势
手势是指人的手指、手掌和手臂的动作姿态的总称
1、手势的分类
从活动范围上划分：上区、中区、下区
使用手势时要注意的问题
几种手势语的解读
背手
传递的信息
Ⅰ：这是一种权威的信号。
背手会让人感觉严肃、权威
Ⅱ：这是一种紧张的表现
双臂交叉于胸前
1、表示的意思：
防御
目中无人
对某事或人持消极态度
2、与人交谈时不宜采用这种手势
对自己没有信心
对别人持消极态度
不易敞开心扉
（三）身姿
1、站姿
不宜使用的站姿：卡腰
手放在口袋中
双手撑在桌子上
2、走姿
3、坐姿
4、蹲姿
第二节对他人的认知——印象的形成
一、什么是印象
印象是认知主体对认识客体的看法。
印象是人们理解别人和采取下一步行动的背景，它直接影响一个人同他人之间进行进一步的交往和相互关系。
二、印象形成过程中所利用的信息
（一）直接获知的信息
（二）间接获知的信息
三、印象形成过程中信息加工整合的一些规律
一）不同特征在印象形成中所起的作用是不同的, 在印象形成中起重要作用的为中心特征，不起核心作用的为边缘特征。
社会心理学家凯利的实验
三、印象形成过程中信息加工整合的一些规律
（一）不同特征在印象形成中所起的作用是不同的
（二）信息出现的先后对印象形成的作用不同
首因效应（第一印象）和近因效应：
首因效应最先的印象对他人的社会知觉产生较强的影响。
近因效应是指最后的印象对人的社会知觉产生较强烈的影响
心理学家阿希最早进行的此项研究
心理学家陆钦斯（Luchins）的实验、二者发挥作用的条件是不同的。
如果信息是连续被接受，首因效应起作用；
如果在接受了一个信息之后，隔了较长时间或插入其他活动才接受第二个信息，则近因效应起作用。
（三）人们倾向于把有关的特质联系起来形成对他人较统一的认识
当了解到一个人具有某一物质时，就会自动地联想到与这一特质相关联的其他特征，认为此人也具有这些特质。
晕轮效应（光环效应）：是指在认知中人们从对方所具有的某个特性而泛化到其他一系列特性上，也就是从所知觉的特性推到未知觉的特点，从局部信息形成全体形象。
如何建立良好的第一印象
社会心理学家艾根1977年研究发现在同陌生人相遇之初可以按照SOLER模式来表现自己。S：坐或站要面对别人
O：姿势要自然开放（open）
L：身体微微向前倾(lean)
E：目光接触(eye)
R：身体放松(relax)
如何建立良好的第一印象
1、显露自信和朝气蓬勃的精神面貌
2、微笑待人
3、仪表得体
4、举止文明
利用眼神
LISTEN（look、interest 、sincere、target、emotion、neutral）
5、讲信用，守时间
6、适当的自我表现
逢迎
自我抬高
显示
恳求
（四）投射作用
1、投射作用是指在人际交往中，认知者形成对别人的印象时总是假设他人与自己有相同的倾向，即把自己的特性反映到其他人身上。
罗斯的实验:愿意背牌子的学生
所谓“以小人之心，度君子之腹”，反映的就是这种作用。
2、一般说来，投射作用发生的情况：
对方的年龄、职业、社会地位、身份、性别等等与自己相同。
当人们发现自己有某些不好的特征的时候，为了寻求心理平衡，就会把自己所不能接受的性格特征投射到别人身上，认为别人也具有这些恶习或观念。
（五）定势效应
心理定势是人在认识特定对象时心理上的准备状态。
这种心理效应可以使人们的认知反应更加迅速，更具有方向性，但也会使人们从主观的状态来曲解客观信息，从而造成认知偏差。
第三节对群体的认知---社会刻板现象
一、社会群体：指的是由两个或两个以上的人组成的集合，这个集合中的人具有某种共同的、有社会意义的特征。
二、社会刻板现象
1、社会刻板现象就是指对社会上某一些事物和人物产生的一种比较固定、概括而笼统的看法。
2、社会刻板现象通常发生在：
二、社会刻板现象
1、社会刻板现象就是指对社会上某一些事物和人物产生的一种比较固定、概括而笼统的看法。
2、社会刻板现象的意义
积极：社会刻板现象简化了人们的认识过程，有利于我们应付周围世界。
消极：易产生认知偏差
2、社会刻板现象通常发生在：职业、年龄、性别、籍贯、民族
人种美国日本中国黑人
特
征民主善模仿耐劳耐劳
天真爱国友善落后
乐观尚武无效率肮脏
友善进取勤奋懒惰
热情有野心自私好音乐
第四节对自我的认知----自我意识
一、自我意识的概念及内容
（一）自我意识是个体对自身及其与外部世界关系的反映。
（二）内容
1、根据自我意识的属性，分为：
（1）物质自我
物质自我：个体对自己的躯体以及外部世界中属于自己的那一部分的反映，又称生理自我。
“当儿童开始使用…我?这个词语的时候，这是一个质的变化，这意味着儿童开始把自己当作客体转化为主体的人来认识。” ——朱智贤外部世界与自己相关联的那一部分，如果关系越密切，感受越强烈。
（二）内容
1、根据自我意识的属性，分为：
（1）物质自我
（2）社会自我
社会自我是个体对自己社会形象的反映。
个体在社会生活中需要他人的关注与尊重，这就是社会自我的表现。
（3）精神自我
精神自我是个体对其心理活动的觉知，即个体能够觉知与调节自己心理活动的过程（二）按照自我的指向，自我意识的内容包括：自我觉知和公众觉知
Buss把这种状态分为自我觉知（private self-awareness ）和公众觉知（public self-awareness ）
自我觉知（private self-awareness ）指个体对自己内部特征或感受比较重视。
公众觉知（public self-awareness ）指个体自己的外在方面比较在意。
（三）按照自我存在的程度差异，自我包括：理想我（self-concept）、理当我(ought-concept）和现实我(actual-concept）
这是Higgins提出的自我差异理论。
三、弗洛伊德对自我的解释
奥地利医生兼心理学家，精神分析学派的创始人
弗洛伊德认为人格结构由本我、自我、超我三部分组成。
（一）本我即原我，是指原始的自己，包含生存所需的基本欲望、冲动和生命力。本我是一切心理能量之源，本我按快乐原则行事。
（二）自我，是自己可意识到的执行思考、感觉、判断或记忆的部分，自我的机能是寻求“本我”冲动得以满足，而同时保护整个机体不受伤害，它遵循的是“现实原则”，为本我服务。
（三）超我，是人格结构中代表理想的部分，它是个体在成长过程中通过内化道德规范，内化社会及文化环境的价值观念而形成，其机能主要在监督、批判及管束自己的行为，超我的特点是追求完美，所以它与本我一样是非现实的，超我大部分也是无意识的，超我要求自我按社会可接受的方式去满足本我，它所遵循的是“道德原则”。
四、获取自我的途径
（一）根据自己的行为来推断萨兰西克和康威在1975年的实验
（二）他人的反馈Cooley:镜中我（looking-glass self）罗森塔尔效（三）社会比较
（四）内省
第五节归因及归因理论一、归因
归因：人们利用信息对自己及他人行为原因加以推断的过程。
二、归因理论
海德的归因理论
海德是归因理论的创始人。
一、人在同他人交往时，有两种基本需要：与他人认知协调的需要；与他人行为协调的需要。
二、在归因时候，经常使用两个原则：
共变原则：某个特定的原因在许多不同的情境下和某个特定结果相联系，该原因不存在时，结果也不出现，人们就可以把结果归于该原因。
排除原则：如果内外因中某一方面的原因足以解释事件，人们就可以排除另一方面的归因。
维纳的归因理论
维纳的归因理论主要说明的是归因对成功与失败的影响。
他认为应从两个维度来进行归因，内外部、稳定与不稳定。
项目不稳定稳定
内部努力能力
外部运气任务难度
内部稳定的因素（成功）：自豪感
内部稳定的因素（失败）：羞耻感
把成功归因于努力和能力有何不一样?
把失败归因于能力和努力有何不一样?
把成功归因于努力的学生比把成功归因于能力的学生会付出更多的努力
把失败归因于能力的学生比把失败归因于努力的学生会付出更少的努力
外部不稳定的因素（成功）：
惊奇感、侥幸心理
外部的因素（失败）：
心理平衡
失败后归因于不努力和不走运，即归因于不稳定的因素时，会增加成功的期望；归因于稳定的因素会降低对后续行为成功的期望。
阿布拉姆森的归因风格理论
抑郁型归因风格和乐观型归因风格
抑郁型归因风格倾向于把消极的事件归于内部、稳定的和整体的因素之上，把积极的事件归于外部的、不稳定的和局部的因素之上，他们常常从消极的方面去解释生活。
乐观型归因风格倾向于把积极的事件归于内部、稳定的和整体的因素之上，把积极的事件归于外部的、不稳定的和局部的因素之上。
不同的归因风格对一个人的健康有影响。
凯利的三维归因理论
任何事件都是由三个要素构成：行动者、刺激物及环境背景。
在归因的时候，人们要使用三种信息：一致性信息、一贯性信息和独特性信息
三、归因偏差
（一）基本归因偏差
人们倾向于把他人的行为归因于人格或态度等内在特质而忽视其所处的情境。
通常表现为行为者与观察者之间的偏差。。
（二）自利性偏差
从对自己有利的一面来判断客观事物，把不好的、错误的原因归于其他人或者外因。
也就是说认知者的主观状态对归因有影响
记住下面的名言和歌词
鲁迅：哪里有什么勤奋，我是把别人喝咖啡的时间都用来写作的。
高尔基：我对待书籍，就像饥饿的人扑在面包上。
格言：宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来。
歌词：不经历风雨，怎么能见彩虹——阳光总在风雨后——风雨中这点痛算什么，擦干泪，不要怕，至少我们还有梦。
第三章社会态度
第一节态度概述
一、概念
态度：人们对一定对象相对稳定的内部制约化的心理反映倾向。
态度是后天形成的，一种持续的心理状态，带有一贯性和稳定性。
二、态度的特点
（1）态度具有综合性
（2）态度具有媒介性、态度是刺激与反应之间的媒介变量
（3）态度具有两极性
由帕克提出：即人们的态度表现处在从赞成到反对或从积极到消极这两种状态之间，其程度可以不同，但都沿着这一链条进行。
（3）态度具有压力性
支持禁烟活动的理由可能是:
吸烟危害健康、浪费钱财，构成火患；本人不喜欢吸烟，也讨厌别人吸烟，所以支持禁烟活动。
反对禁烟活动的理由可能是:
吸烟可以提神醒脑、解除烦恼和交友，本人喜欢吸烟，也喜欢与同好者共享吞云吐雾之乐。
三、社会态度的构成
弗雷德曼（Freedman）提出态度三要素说
(1)认知成分：指个人对外界对象的心理印象。它包含有关的事实、知识和信念等。认知成分是个人知觉和判断的参考，也是态度的其余部分的基础。
认知成分反映出个人对态度对象的赞同不赞同、相信不相信方面。
(2)情感成分：表明人对某一事物肯定或否定的评价以及由此引发的情绪或情感。
情感成分是态度的核心。情感成分反映出个人对态度对象的喜欢不喜欢方面。
(3)行为倾向成分：指个人对外界的人或物所预备采取的反应或行动倾向。
四、社会态度的功能
1、态度对心理行为具有动力性和情绪性作用
影响人的行为
影响活动效率
2、态度决定着人对外界影响的判断和选择
拉姆伯特的实验
3、态度对社会生活具有反馈和预示的作用。
红楼梦》中的林黛玉与薛宝钗的比较
林黛玉聪明、漂亮，可谓女子中的极品。
第二回：“年方五岁，生得聪明俊秀。”
王熙凤：“天下有这样标致人儿，我今日才算看见了。”
《葬花词》：花谢花飞飞满天，红消香断有谁怜？
一朝春尽红颜老，花落人亡两不知！
《秋窗风雨夕》：秋花惨淡秋草黄，耿耿秋灯秋夜长。
已觉秋窗秋不尽，那堪风雨助秋凉！
薛宝钗《临江仙》:好风凭借力，送我上青云。
五、态度与行为的关系
（二）影响态度表现一致性的因素
2、影响态度表现的行为特点
行为的多样性：同一态度可能产生不同的行为；同样的行为可能是在不同的态度影响下产生的。
3、影响态度表现的环境因素
环境压力
价值与代价
态度的形成和改变
第二节
一、态度形成和改变的过程凯尔曼1962年提出的三阶段论
1、依从：是指人们为了获得奖励和避免惩罚而采取的与他人要求在表面上相一致的行为。
2、认同：是个体自愿地接受心目中榜样人物的观点，信念，使自己的态度与他们相一致。
3、内化：是态度形成中最重要的阶段，是把自己情感上认同的与自己已有的信念、价值观结合起来，进行理智的判断而形成的态度。
二、态度形成和改变的理论
一）海德的平衡理论
海德1958年从人际关系的协调性出发，提出了态度改变的平衡理论。
该理论认为在一个简单的认知系统里，存在着使这一系统达到一致性的的情绪压力，这种趋向平衡的压力促使不平衡向平衡过渡。
可以用p-o-x结构具体说明。
P：态度主体；O：他人（与p有联系、影响的他人）X：对象
几点说明：个体通常按照“最小努力的原则”来达到平衡。影响态度转移的因素主要有两个：态度对象（x）的重要性（价值）；
p与o的相互依存度。
（二）费斯汀格的认知失调理论
认知失调理论认为：一般情况下，个体的态度与行为是相协调的，因此不需要改变态度与行为。假如两者出现了不一致，比如做了一些与态度相违背的事，或没做想做的事，这时就产生了认知失调。认知失调会产生一种心理紧张，个体会力图解除这种紧张，以重新恢复平衡。
减少认知失调的方法通常有四种：
(1)改变认知：如果两个认知相互矛盾，我们可以改变其中一个认知，使它与另一个相一致。
(2)增加新的认知：增加更多的协调认知来减少失调。
(3)改变认知的相对重要性：通过改变认知的重要性来减少失调。
(4)改变行为：通过改变行为来减少失调。
有许多实验支持了弗斯汀格的认知失调理论：
不充足理由与认知失调
1959年所做的“被迫依从实验”
决策后失调
三、影响态度形成与改变的因素
（一）学识水平
（二）个性特点男性与女性；内倾与外倾
不易改变态度的人有两种：自信自己判断的人与性格缺乏灵活性的人（三）态度本身的特点
时间性：幼小时期形成的态度
态度的强度
要改变的态度与现有态度的差距
波奇纳的实验
有强烈情绪基础的态度不易转变
与个人需要关联密切的态度不易转化
四、态度形成与改变的途径和方法
一、提高劝导者的可信度
（一）劝导者的权威哈夫兰德的实验证明劝导者的权威与劝导效果成正比。
（二）劝导者的自信心
（三）被劝导者的喜欢程度诺尔曼的实验
（四）劝导者的隐藏动机隐藏动机:目标对象对劝导者真正动机的理解
瓦尔斯特、阿朗森和阿伯拉罕的实验
二、增加信息传递的有效性
1恰当表达信息内容
2合理安排信息材料1 合理安排单方面论据与双方面论据2正确安排双方面的论据的次序
3正确使用信息传递方式（1、参与改变（2、宣传改变（3、说服改变（4、规范改变
利用群体规范的强制力、约束力，迫使对象服从，并促使对象改变态度。
三、把握目标对象的特点
1了解原来的态度，逐步提出要求
、“登门槛技术”
、留面子效应（利用对方的罪恶感）
首先提出一个很大的要求，如果对方没有同意，再提出较小的要求，因为没有同意别人较大的要求和没能帮上大忙而深感内疚，也为了减轻这种内疚感，他们就会同意这个较小的要求，用帮小忙来表示歉意。这同直接提出较小要求相比，人们同意的可能性会大大提高。
2给予不足的报酬或惩罚，强化新信息
3针对不同的个体特点
四、逆反心理反应的避免与利用
强化
强化理论是美国的心理学家和行为科学家斯金纳、赫西、布兰查德等人提出的一种理论。
最早提出强化概念的是俄国著名的生理学家巴甫洛夫。
强化从其最基本的形式来讲，指的是对一种行为的肯定或否定的后果（报酬或惩罚），它至少在一定程度上会决定这种行为在今后是否会重复发生。
马戏团的训兽利用的正是强化。
逆反心理反应的避免与利用
逆反心理泛指个人用反向态度与行为来对外界的劝导作出反应的现象。
它是人适应外界环境的一种正常心理机能。
典型的逆反心理反应有三种：
超限逆反
一、超限逆反
（一）超限逆反指有机体过度接受某种刺激之后出现的逃避反应。
（二）利用
避免无意义的重复
避免夸大其实
禁果逆反
（一）指理由不充分的禁止反而会激发人们更强烈的探究欲望。
（二）利用
利用禁果逆反改变人的态度
充分满足其正常的求知欲
自我价值保护逆反
（一）由于自我价值保护动机的推动，对外界劝导或影响所作的反向反应。
三、自我价值逆反
（一）由于自我价值保护动机的推动，对外界劝导或影响所作的反向反应。
（二）利用
有效说服的基本立场是支持人们的自我价值而不是反对人们的自我价值。
马斯洛的需要层次理论
Maslow?s Motivation Theory
1.Physiological Needs (生理的需要)
2.Safety Needs (安全的需要)
3.Social Needs (社交的需要)
4.Esteem Needs (尊重的需要)
5.Self-Actualization Needs(自我实现的需要)
1、什么是态度？构成态度的三要素是什么？
2、试分析影响态度和行为一致性的因素。
3、态度形成和转变过程有哪三个阶段？
4、如何提高说服的有效性？
第四章人际交往
第一节人际沟通
人际沟通的意义
（一）提供人身心发展所必须的信息
1、通过沟通，人才能结各种刺激作出适当的反应，才能维持正常的生命活动。
2、人与人沟通所提供的信息不仅具有物理属性，而且具有社会属性。
（二）人凭借沟通交换的信息建立并维持相互的联系
1、沟通是观念、思想、情感的交换的过程
2、沟通是人与人建立和维持联系的方式
（三）沟通是自我概念形成的途径镜象自我
类型
（一）正式沟通与非正式沟通
正式沟通：在一定组织机构中通过明文规定的渠道，进行信息传递与交流。
非正式沟通：在正式沟通渠道以外进行的信息传递和交流。
（二）口头沟通与书面沟通
障碍
（一）地位角色障碍
（二）组织结构障碍
（三）文化障碍
（四）语言障碍
（五）心理倾向障碍
途径
四、沟通的途径
（一）言语沟通
言之有“理”（合乎情理，合乎逻辑）
言之有“礼”（有礼貌，体现诚意和善意）
言之有“度”(简捷明了、准确)
言之有“味”（幽默风趣、抑扬顿挫）
（二）非言语沟通，又称身体语言（body language）
1、特点
广泛性
连续性
心理学家伯斯泰尔研究发现：人们平均每天讲话时间只有10—11分钟。
不受环境的限制
跨文化交流
心理学家经过研究证明在两个人面对面的沟通中，55%以上的信息交流，是通过无声的身体语言实现的。
沟通中争取好感的心理
四、如何在沟通中争取好感
（一）整饰自己
整饰自己指人以适当得体的言语和非言语行为表现自己。
自敬人敬
1、遭遇失败后整饰自己
施奈德的1969年研究
刚刚经历失败的人具有得到较强烈的社会赞许的要求。因此倾向于显示自己的长处，以弥补失败所带来的自尊降低。
2、在异性面前整饰自己
赞那和帕克1976年的研究
整饰自己是造成男女性别角色分化的一个因素。
3、社会标定后整饰自己
法雷纳1971年的实验
个体被标定为什么样的人，他就有可能成为什么样的人。
（二）自我暴露
个体在特定人物面前展示自己内心的秘密。
自我暴露遵循对等原则
自我暴露的速度适当
（三）称赞
不可明目张胆讨人好
恰当
（四）附和
附和是人在思想上和行为上与他人相同。
人若表示出与他人相同的看法和行为，等于为别人思想和行为提供支持，具有相当高的强化作用。
人若与别人持相同的态度，那么他将表示出更多的合作倾向与行为。
（五）施惠
施惠是个体给他人以物质上的好处
第二节人际交往与人际吸引
一、人际交往
1，含义
人际交往有两个方面的。
从动态的角度说人际交往是指人与人之间的信息沟通和物质品的交换。
从静态的角度说，人际交往是指人与人之间通过动态的相互作用而形成起来的情感关系，亦即通常所说的人际关系。
2，意义
1）、交往与个性的发展
心理学研究表明，儿童与其照看者之间通过积极的交往所形成的亲密关系，是其心理乃至身体正常发展不可缺少的条件。
2）、交往与心理健康
心理健康水平越高，与别人的交往就越积极，越符合社会的期望，与别人关系也就越深刻。
3）、交往与幸福
良好的人际关系对于生活的幸福具有重要意义。
3，局限性、
（1、独处的需要
（2、交往需要与独处需要的平衡
4，需要的形成
（1、印刻
印刻最初是由著名动物心理学家、诺贝尔获得者洛伦兹发现的。
有机体在生命早期的敏感阶段对最先看到的活动物体产生的依附现象，就叫印刻。
（2、本能
恋母情节
在精神分析中指以本能冲动力为核心的一种欲望，亦称“恋母情结”。此说来源于古希腊罗马神话与传说。奥地利精神病学家弗洛伊德把以本能冲动为核心的一种欲望称为“俄底浦斯情结”。
（3、条件的作用
二、人际吸引
一，含义
人际吸引是人与人之间的相互接纳与喜欢。
二，理论
1、社会交换理论
社会交换理论认为人们如何看待他们的关系主要取决于人们对关系中回报与代价的评价与体验。
人们希望在交往中自己的代价与报酬能够保持平衡，并以此来衡量人际吸引力的大小。
报酬具有主观性
2、相互作用理论
该理论强调交往的双方之间的相互影响、相互制约对人际影响具有重要作用。
3、得失理论
得失理论又称得失效应。在人们交往过程中，对方态度的变化特点会影响我们对此人的喜欢程度，当我们认为是“得”的时候，就会更加喜欢此人，当我们认为是“失”的时候，对此人的好感就会降低。
4、强化理论
强化有正强化与负强化。
正强化就是奖励那些组织上需要的行为，从而加强这种行为；
负强化就是惩罚那些与组织不相容的行为，从而削弱这种行为。
三，条件
1、熟悉：能够相互接触，彼此之间存在交往的可能性，这是人际吸引的前提条件。
。熟悉引起喜欢
。所接触熟悉对象的性质，也影响着人们喜欢的程度：熟悉会增加人们对积极和中性对象的喜欢程
2、个人特征
（1）才能
问题:
一个人才能越高是不是越容易被别人喜欢?
才能与被人喜欢的程度在一定限度内成正比，超出这个范围，其才能所造成的压力使人倾向于拒绝或逃避。
犯错误效应
才能出众但有错误的人被认为是最有吸引力的人。
犯错误效应直接受性别角色与自尊心的影响
（2）外貌吸引力
外貌是影响人吸引力的重要因素之一。
阿龙森的实验说明了这一点.
赛格尔的实验
（3）个性品质
安德森1968的研究表明:真诚原则
3、相似与互补
（1）相似可以导致人际吸引
纽科姆的实验
伯恩的实验
（2）互补
当交往双方的需要和满足途径正好成为互补关系时，双方之间的喜爱程度会增加。
4、爱情
（1）爱情与喜欢的区别
20世纪70年代社会心理学家鲁宾对爱情和喜欢的关系进行了研究：
与喜爱不同的是爱情有三个最重要的因素：依恋、关怀与奉献、亲密
（2）斯腾伯格的爱情三角形理论
爱情由3个基本成分构成：亲密、激情和承诺
（3）罗密欧与朱丽叶效应
如果出现干扰恋爱双方爱情关系的外在力量，恋爱的双方情感反而会加强，恋爱关系也因此更加牢固。
第三节人际关系
（一）概念
广义：包括社会中所有的人与人之间的关系，以及人与人之间关系的一切方面。包括经济关系、政治关系、法律关系、文化关系、心理关系等。
狭义：人与人之间通过交往与相互作用而形成的直接心理关系。
（二）状态
莱文格和斯诺克以图解的方式，对人际关系的各种状态及其相互作用水平的递增关系作了直观的描述。
可以按情感的融合程度，将人际关系分为轻度卷入、中度卷入、深度卷入三种。（三）发展过程
(1)鲁宾提出了与自我暴露相对应的自我层次理论:
自我表面水平
对某些事物的看法
自我的人际关系与自我概念
自我的深层次
（2）奥尔特曼和泰勒以自我暴露的程度作为参考指标,对人际关系的进程进行了描述：
良好人际关系的建立与发展，从交往由浅入深，要经过四个阶段。
定向：
通常会选择那些在价值观上对我们有重要意义的人作为交往对象
情感探索阶段
情感交流阶段
稳定交往阶段
（四）理论
（五）
人际需要的三维理论（舒兹，1958）
他认为每一个人都有与别人建立人际关系的愿望和需要。人际关系的模式大致可通过3种人际需要来加以解释。
包容需要：个体想要与别人建立一种满意的相互关系的需要
控制需要：个体在权力问题上与他人建立并维持满意关系的需要。
情感需要：个体在与他人的关系中建立并维持亲密的情感联系的需要。
（五）原则
一、交互原则
1、人际关系的基础是人与人之间的相互重视、支持。
阿龙森的实验
实验表明对真心接纳、喜欢我们的人，我们也倾向接纳对方，愿意同他们交往并建立和维持关系。
2、原因：
任何人都有保持自己心理平衡的稳定倾向，都要求自身同他人的关系保持某种合理性，并根据这个合理性对自己的行为进行解释。
这个原则对于我们搞好人际关系有何启示？
（二）功利原则
1、霍曼斯提出人与人之间的交往本质上是一个社会交换过程，所以人们在交往过程中都希望交换对自己来说是值得的，希望在交换过程中得大于或至少等于失。
2、增值交换与减值交换
这个原则对我们搞好人际关系中有何启示？
（三）自我价值保护原则
1、自我价值保护倾向
自我价值保护是指人为了保持自我价值的确立，心理活动的各个方面都有一种防止自我价值遭到否定的倾向。
表现在：
信息的选择有明显的自我价值保护倾向。
行为更有明显的自我价值保护倾向。
2、自我阻抑策略
自我阻抑策略是指个人为了未来可能的失败制造保护性借口所采取的措施。
伯格拉斯1978年的实验研究
（四）情境控制的原则
1、人有情境控制需要
对物理环境的不明确和不把握会引起焦虑
对于社会环境的不明确和不能把握，有机体同样处于高度紧张的自我防卫状态。
2、情境控制原则是指人都需要达到对所处情境的自我控制。
这个原则对我们搞好人际关系中有何启示？
第五章社会影响及社会行为
第一节社会影响
社会影响是指在社会力量的作用下，引起个体信念、态度、情绪及行为发生变化的现象。
一、社会助长与社会惰化
（一）社会助长与社会干扰
1、社会助长
社会助长是指个体从事某项活动时，他人在场会促进其活动的完成，提高其活动效率。
1898年美国心理学家特里普利特（最早揭示）的研究表明其存在。表现为：
结伴效应
观众效应
性别助长作用
性别助长是指对于性意识发展成熟的人，异性有高于同性的特别行为促进作用。
1990年王青的实验研究
2、社会干扰
社会干扰是指个体从事某项活动时，他人在场会干扰其活动的完成，抑制其活动效率。
3、社会助长与社会干扰的理论解释
（1）优势反应强化说
查荣克（1965）以动机与内驱力的研究成果为基础，提出在有他人在场的情况下，一个人的动机水平将会提高，其优势反应将受到抑制科特雷尔的实验
（2）评价理论
他人在场激发了行为者的被评价意识，从而提高了动机水平。
他人评价与动机水平之间的关系受到下列因素的影响：
活动者觉知评价的程度
活动者觉知评价的程度越高，其动机水平就越高。
评价者的身份和态度
活动者的年龄特征和个性特征
（3）注意转移说
二、社会惰化
（一）社会惰化又称社会懈怠或社会逍遥，是指群体一起完成一件事情时，个人所付出的努力比单独完成时偏少的现象。
心理学家格林曼最早发现了社会惰化现象。
拉塔内等人同样证明了社会惰化现象的存在。
前苏联1%的自有耕地，生产量却占了全国农产品的27%。
匈牙利农民13%的自有耕地，生产量却占了全国农产品的2/3。
社会惰化是一种跨文化现象。
（二）社会惰化产生的原因：社会评价减弱、社会认知偏差、社会作用力分散
社会心理学
社会心理学 xiaohaoyu1982@https://www.wendangku.net/doc/0d7537473.html, 一、社会心理学的定义 社会心理学是一门研究我们周围情境的力量的科学，尤其关注我们是如何看待他人，如何影响他人的。 社会心理学定义 社会心理学是研究个体和群体的社会心理、社会行为及其发展规律的科学。 二、社会心理学的研究对象 个体过程== 社会知觉,,社会态度 人际过程-----吸引与亲密,,人际交往 群体过程==攻击和亲社会行为,,从众与服从 社会知觉的内容 自我知觉==对行为与事件原因的推断——归因 对他人的知觉——印象形成 吸引的影响因素: 个人特质相似性互补性熟悉性接近性 亲密的影响因素: 依恋公平自我表露沟通 攻击行为:任何试图伤害或危害他人的行为 亲社会行为:任何自发性地帮助他人或者有意图地帮助他人的行为 从众效应是指个体受到群体的影响而怀疑、改变自己的观点、判断和行为等，以和他人保持一致。 三、社会心理学的研究方法 方法重点回答问题 观察法描述现象的本质是什么？ 相关法预测知道了x，能预测y吗？ 实验法因果变量x是变量y的原因吗？ 在当代心理学研究中，实证主义的方法因其科学性占据着主要地位。 观察法：描述社会行为 观察法:研究者观察人们的行为，并对其测量值或行为印象加以记录的一种方式。 观察法包括参与观察法和档案分析法。 参与观察：观察者与被观察者之间会产生互动并尽量不对情境进行任何改变。 档案分析法：观察法的一种形式，由研究者考察一个文化中所积累的文件记录或档案（如日记、小说、杂志、报纸等）。 观察法的局限 1不同的观察者观察到的内容不一样 2局限于特定群体、情境或某种特定类型的活动上 3只能对行为进行描述，而无法推论因果关系。 4某些特定行为很少发生 相关法：预测社会行为 相关法：系统地测量两个或多个变量，继而评估其关联性的方法。 调查：相关法常用技术，选取一些人作为样本，询问其态度或者行为的研究方式。
社会心理学
第一章绪论 一、什么是社会心理学 社会心理学是研究个体和群体的社会心理、社会行为及其发展规律的科学 社会心理是社会刺激与社会行为之间的中介过程，是由社会因素引起并对社会行为具有引导作用的心理活动。社会行为是人对社会因素引起的并对社会产生影响的反应系统。勒温提出著名的公式B=f（P，E）行为是个体及其情境的函数, 即社会行为及其发展取决于个体与其所处情境的状况。 二、社会心理学的研究内容 三、社会心理学经典效益分析 1 巴纳姆效应： 实验： 结论：由于人们不可能每时每刻去反省自己，也不可能总是把自己当作局外人来观察，所以，人们通常借助外界信息来认识自己，容易受到外界信息的暗示。人们很容易相信一个笼统的、一般性的人格特别适合她们。 巴纳姆效应——自我暗示表现： ?迷失自我 ?受到周围信息的暗示 ?以他人的言行作为自己行为的参照 ?受到他人的影响和暗示 2 蝴蝶效应——防微杜渐 ?案例： ?表现：心理变化纤细而微妙，一丝再细小的不快心情或许就会导致一整天的心境不快，或许还会引起诸多烦恼，甚至引来一连串的噩运。 3 多看效应（曝光效应） ?多看效应：人们对越熟悉的东西就越喜欢的现象。 ?前提：首因效应要好，若是不好，则会起到反作用。 4 定势效应 ?案例： ?表现： 5 晕轮效应 ?案例： ?所谓晕轮效应，就是在人际交往中，人身上表现出的某一方面的特征，掩盖了其他特征，从而造成人际认知的障碍。 6 投射效应 ?案例： 由于投射效应的存在，我们常常可以从一个人对别人的看法中来推测这个人的真正意图或心理特征。 7 皮革马利翁效应 第2章自我认知 一、什么是自我认知 ?威廉·詹姆斯(1890)提出：自我包括三个部分： ?物质自我 ?真实的物体、人或者地点等 ?躯体自我和躯体外自我 ?社会自我 ?我们被他人如何看待和承认 ?社会特性：社会角色、社会地位、关系 ?精神自我 ?内部自我或心理自我 ?我们所感知到的内在的心理品质 ?代表了我们对于自己的主观体验、对自己的感受 二、怎么进行自我认知？ 1 通过自己：
社会心理学书籍社交心理学
社会心理学书籍：《社交心理学》 《社交心理学》教你成为社交达人，教你如何运用社交技巧和社交心理学来博得他人的好感! 内容简介 本书巧妙地将心理学和社交学融为一体，面面俱到地讲解了洞察内心、赢得喜爱、结交朋友、收获支持、消除敌意、说服他人等多方面的技巧策略，对生活中有可能出现的种种心理博弈做了具体阐述，并提供了*实战效用的解决思路与方法。它会帮助你提升社交技巧和能力，了解人们外在行为背后的心理奥秘。 作者简介 李靖：文学硕士，人力资源师，资深编辑，典型的成功学实践者。曾出版过《你别困在欲望上》《职场做人做事取舍之道》《职场说话办事取舍之道》等多部畅销书。 编辑推荐 * 要掌握社交策略就不能不懂心理学。只有走入他人的内心深处，把握心理脉搏，洞悉人心的奥妙变化，才能运用恰当的策略赢得人心! * 从心理学的角度入手，分析国人心理特点，解析自我
心理对社交的影响，告诉大家如何通过心理较量占据社交主动。 目录 Part 01 了解社交原理，做到知己知彼 交友暗藏许多法则，社交不只是会行动而已。要想在社会上拥有更多朋友，就要在社会活动中占据主动。掌握社交原理，学会知己知彼，能够对社交法则了然于心，无疑是你实现良好社会交往的第一步。 每一份关系对你来说可能都有用 / 2 乐于关爱朋友，才能感怀人心 / 5 交往中要分清真朋友和伪朋友 / 7 是小人还是君子，重点看本质 / 10 衡量一个人，最忌掺杂主观偏见 / 12 有时你所看到的只是一个表象 / 16 看人要看细节，但不可以点概面 / 19 并不是每个人都会真心为你着想 / 22 与人共事，还是留心一点才好 / 25 保护好自己的阿喀琉斯之踵 / 28
社会心理学2
社会心理学 一、名词解释并举例 1、基本归因错误 p58 归因偏差（attribution warp） 上述的归因理论，特别是凯利的模式基本上都假定归因是一种合理的有逻辑的过程。但学者们指出，人们在许多情况下对行为原因的解释是武断的不合实际的偏见。 过高估计内在因素 行为者和观察者的归因分歧 忽视一致性信息 自我防御性归因 基本归因偏差： 从内部对行为加以归因，忽略行为产生的外部原因。但是，一些研究表明这种偏差主要出现在强调个体自主的西方文化中。因为在这样的文化环境中，一个人被看成是独立自主的，他或她的行为反映了其内部特点、动机和价值观。 2、首因效应 p36 首因效应，是人与人第一次交往中给人留下的印象，在对方的头脑中形成并占据着主导地位的效应。首因效应也叫首次效应、优先效应或
第一印象效应。第一印象作用最强，持续的时间也长，比以后得到的信息对于事物整个印象产生的作用更强。首因效应，是指个体在社会认知过程中，通过“第一印象”最先输入的信息对客体以后的认知产生的影响作用。 例子：《三国演义》中大才子庞统准备效力东吴，面见孙权。孙权见庞统相貌丑陋，心中先有不快，又见他目中无人，将其拒于门外。 3. 晕轮效应 p38 光环效应(Halo Effect)又称“晕轮效应”、“成见效应”、“光圈效应”、“日晕效应”、“以点概面效应”，它是一种影响人际知觉的因素。指在人际知觉中所形成的以点概面或以偏概全的主观印象。 晕轮效应指人们对他人的认知判断首先主要是根据个人的好恶得出的，然后再从这个判断推论出认知对象的其他品质的现象。 案例 最典型的例子，就是当我们看到某个明星在媒体上爆出一些丑闻时总是很惊讶，而事实上我们心中这个明星的形象根本就是她在银幕或媒体上展现给我们的那圈“月晕”，它真实地人格我们是不得而知的，仅仅是推断的。 4、核心特质
社会现象中的社会心理学
公交车让座的社会心理学分析 摘要：从众心理“从众”是一种比较普遍的社会心理和行为现象。从众行为的过分普遍，反映了部分大学生自我意识弱化，独立性较差，缺乏个体倾向性的世界观、人生观、价值观。 关键字：从众心理心理学道德素养 从众心理“从众”是一种比较普遍的社会心理和行为现象。通俗地解释就是“人云亦云”、“随大流”；大家都这么认为，我也就这么认为；大家都这么做，我也就跟着这么做。 美国人詹姆斯·瑟伯有一段十分传神的文字，来描述人的从众心理：突然，一个人跑了起来。也许是他猛然想起了与情人的约会，现在已经过时很久了。不管他想些什么吧，反正他在大街上跑了起来，向东跑去。另一个人也跑了起来，这可能是个兴致勃勃的报童。第三个人，一个有急事的胖胖的绅士，也小跑起来十分钟之内，这条大街上所有的人都跑了起来。嘈杂的声音逐渐清晰了，可以听清大堤这个词。决堤了，这充满恐怖的声音，可能是电车上一位老妇人喊的，或许是一个交通警说的，也可能是一个男孩子说的。没有人知道是谁说的，也没有人知道真正发生了什么事。但是两千多人都突然奔逃起来。“向东！“人群喊叫了起来。东边远离大河，东边安全。“向东去！向东去！” 从众心理对人的影响确实很大。造成人产生从众心理的原因，是多方面的。从众行为表现在方方面面，工作中、生活中、学习中，都有所表现。 现实生活中我们坐公交，在车上会遇到这样一种情况，当有人需要座位时，如果前座的没有人让座，那么，其他人都不会轻易起来让座；如果有一个人起身的话，那么后面马上会有其他人站起来。不去让座的人总会有某些素质，道德缺失或其他方面的原因，这种人我们暂且不去理会，因为我们研究的不是这部分人，而是那些让座位的人。在表扬这种乐于助人的行为同时，我们是否能够清楚地分析到这些好心人最原始的动机和致使他们让座的原因呢？首先，我们必须肯定中华民族传统美德在人们日常行为活动中的根本的引导性和固然的高尚性，但支撑其行为进行的直接心理因素我们还是要经过一番讨论。 当我们在音乐厅里欣赏演奏时，一曲完毕，大家都报以热烈的掌声。即使你不喜欢这种类型的音乐，你还是会不自觉地跟随大家一起鼓掌？这是一种极为简单的从众行为。从众指个人受到外界人群行为的影响，而在自己的知觉、判断、认识上表现出符合于公众舆论或多数人的行为方式。但是，就让座而言，当一个青年为一位老人起身让座之后，一定会有第二第三个青年站起了，尽管最初他们并不想移动自己的屁股，又是什么导致这种不动则已，一动皆动的现象呢？也可以用从众来解释吗？社会传染效应模式之一“变色龙效应”可以说明这一从众心理，即当你看到其他人一些行为时常发生时，你也许会不知不觉的加入其中，但是这种情况发生的最根本要件是，起引导作用的是群体而不是少数个体。像我们所研究的这种情况，单个个体影响引导其他人，最主要的前提还是需要建立使社会某群体都认可尊重的社会规范，道德规范，
【精品文献】十大经典社会心理学研究(全)
【精品文献】十大经典社会心理学研究(全) 十大经典社会心理学研究 “正常人有时候会做出一些有背于他们本性的蠢事，以哪种方式,为什么会这样,我一直对此极其感兴趣。为什么本性善良的人有时候会做出一些邪恶的事情来,为什么聪敏的人有时候又会做出一些愚蠢，荒谬的傻事,” -- Philip Zimbardo 跟著名社会心理学家Philip Zimbardo教授一样，我也对为什么我们有时候会做蠢事这一点很痴迷。通常我们会听到的答案是:是由于外人造成的 (一些社会心理学家笼统的这样解释。)在过去的几个月里，我一直在详述这10个最有影响力的社会心理学研究。每一个都讲述了其与我们日常生活相关的独一无二且意义深刻的故事。 1、光环效应 当你自己的头脑是一个谜的时候，十大社会心理学研究不但论证了“光环效应”，还证明了我们是多么难以进入自己的思考过程。 “光环效应”是社会心理学里的一个经典的发现。其理念是对于个人的总体评价(例如，她是否令人喜爱)渐渐成为了狭隘的对于某些特定的特征的评判(例如，她是聪明的)。好莱坞明星完美地证明了光环效应。因为他们总是很有魅力而且令人喜爱，所以我们就自然而然地假设他们同时也是聪明的、友善的、明辨是非的等等。直到我们发现了(大量的)与此相反的证据，我们才幡然醒悟。同样的道理，政治家利用“光环效应”使其成为自己的优势。他们表现得和蔼而友好，却不怎么谈到主旨。人们倾向于相信这些政治家的政策是好的，因为他们看上去是好人。道理就是这么简单。 但是你可能认为我们可以通过反省，或者用一种说法来说，追溯我们的思考过程以回到最初的错误，从而找到这种判断的错误。在上世纪70年代，著名社会心
社会心理学试题和答案
一、单项选择题(在每小题的四个备选答案中，选出一个正确答案，并将正确答案的序号填在题干的括号内。每小题1分，共10分) 1.通俗心理学的关键是（）。 A.确定其他人的一致的、基本的心理倾向的能力 B.确定其他人的稳定的、基本的心理倾向的能力 C.确定其他人的一致的、稳定的心理倾向的能力 D.确定其他人的一致的、一般的心理倾向的能力 2在1966年，布雷姆提出了（）。 A.对抗理论 B.去个体化理论 C.个性理论 D.群体压力理论 3群体内聚力与群体绩效间的关系受到（）的影响。 A.社会关系 B.群体任务
C.群体规模 D.群体规范 4领导的应变理论是由（）提出来的。 A.菲德勒 B.坎贝尔 C.亚当斯 D.斯托纳 5（）把失去控制的概念应用于拥挤。 A.奥尔特曼 B.罗廷 C.谢罗德 D.格林伯格 6.从沟通的方式，可以把沟通分为（）。 A.直接沟通和间接沟通 B.口头沟通与书面沟通
C.当面沟通与非当面沟通 D.单向沟通与双向沟通 7.个体偏离群体的程度将受到（）的影响。 A.个体本身的特点 B.群体本身特点 C.社会因素 D.信息因素 8.贝克威茨在1965年提出了（）理论。 A.侵犯激起理论 B.社会学习理论 C.侵犯诱因理论 D.挫折—侵犯理论 9.（）是归因治疗的一个基础。 A.凯利的归因模型 B.自我障碍模型
C.习得无望模型 D.自我服务模型 10.社会规范与角色的区别在于（）。 A.社会性 B.普遍性与特殊性 C.社会学观点 D.行为性 二、多项选择题(在每小题的五个备选答案中，选出二至五个正确的答案，并将正确答案的序号分别填在题干的括号内，多选、少选、错选均不得分。每小题2分，共10分) 1.社会心理学成为一门实验科学的标志是（）。 A.开始运用实验 B.依靠生活经验 C.从描述现象转向揭示和利用规律 D.不再依赖神秘的观念
社会心理学经典研究量表
一．自尊量表 指导语：仔细阅读下列条目并随后用数值标明每一条陈述在多大程度上描述了你：0=极不典型（根本不像我） 1=不典型（有些不像我） 2=不典型，也不能说典型 3=典型（有些像我） 4=极典型（非常像我） 1.（2 ）大体上，我对自己满意。 2.（ 1 ）有时候我对自己一点也不好。 3.（4）我感到我有一些好品质。 4.（）我可以像其他大部分人一样把事情做好。 5.（）我感到我没有很多值得骄傲。 6.（）我有时确实感到自己没有用。 7.（）我感到自己是一个有价值的人，至少和其他人在一个同等水平上。 8.（）我希望我可以对自己有更多尊重。 9.（）总而言之，我倾向于感到自己是一个失败者。 10.（）我对自己持正向态度。 二．自我意识量表 指导语：仔细阅读下列条目并随后用数值标明每一条陈述在多大程度上描述了你：0=极不典型（根本不像我） 1=不典型（有些不像我） 2=不典型，也不能说典型 3=典型（有些像我） 4=极典型（非常像我） 1.（）我总是尝试了解我自己。 2.（）我关心自己做事的风格。 3.（）大体上，我不太关注自己。 4.（）我总是反省自己。 5.（）我关心我所呈现出自己的方式。 6.（）我经常是我自己的幻想的主体。 7.（）我从不仔细审视自己。 8.（）我自己意识得到自己看起来的样子。 9.（）我通常关注我的内在感受。 10.（）我通常担心自己是否给人好印象。 11.（）我经常检验自己的动机。 12.（）我离开家之前的最后一件事是照镜子。 13.（）我有时感到我在某个地方看着我自己。
14.（）我关心其他人怎么想我的。 15.（）我很警觉自己情绪的改变。 16.（）我通常都注意自己的外表。 17.（）当我思考问题时我注意到自己的思维过程。 三．尴尬易感性量表 指导语：仔细阅读下列条目并随后用数值标明每一条陈述在多大程度上描述了你： “1”为“完全不像我”，“7”为“完全像我”。 1234567完全不像我完全像我 1.（）我对自己没有自信。 2.（）在公众场合，除非我的衣服、发型都很合适，否则我会感到不安。 3.（）在人群中时我会感到不安。 4.（）我不介意自己是大家注意的焦点。 5.（）我太过于关心怎么和别人相处了。 6.（）我觉得没有足够的能力和刚刚认识的人谈话。 7.（）在社交情境中，我觉得我很笨拙。 8.（）当没有表现出我的最好一面时，我会感到不安。 9.（）有时候我觉得我完全暴露在大家的眼光下。 10.（）如果我在一群人面前犯了错，我会感到羞耻。 11.（）当要面对一群人说话时，我会感到慌乱。 12.（）在公众场合与一群人在一起时，我常常觉得会暴露出自己的情绪。 13.（）成为大家的注意焦点会让我感到不安。 14.（）仅仅是想到自己要做一个演讲就会使我紧张。 15.（）当出现轻微的难堪时，我会感到羞耻和窘迫。 16.（）在公众场合，我非常担心会犯错。 17.（）我不喜欢待在人群中。 18.（）我不容易脸红。 19.（）我常常担心自己看起来很傻。 20.（）我觉得自己很敏感。 21.（）我很关心别人怎么看我。 22.（）我很担心自己说的事情听起来很傻。 23.（）我生怕把自己弄得像个傻瓜一样。 24.（）别人对我的看法是非常重要的。 25.（）我不容易感到尴尬。 四．自我监控量表 指导语：仔细阅读下列条目，若句子所描述的内容符合您的实际情况，请在句子的左边标记“T”，反之则标记“F”。 1.（）对我而言，模仿别人的行为是一件很困难的事情。
社会心理学答案(1)
1.心理学不属于以下哪门课程的分支学科？生理心理学 2.中国的心理学者是从什么时候开始独立研究自己的观点的？80年代 3.社会化是社会心理学在个体层面研究一个很重要的方面正确 4.社会心理学是生理心理学的下级学科否 5人际交往心理和行为不包括社会动机 6心理学可以分为几大分支？ 2 7社会心理学是心理学的两大分支之一是 8对于社会心理学的定义只有一种是标准的错误 9生病引起脸色发红，那么生病是自变量 10社会心理学的研究范围不包括普通社会心理学和群体行为 11由于到了一定年龄才能入学，所有学校不影响人的社会化。错
误 12社会心理学研究的具体方法不包括考试法 13影响结果的因素一定与结果之间存在着因果关系。错误14作为一个旁观者进行观察的方法是一般观察法 15现场实验法不同于实验室实验法，不需要控制变量。错误16相关就可以解释因果。错误 17观察法根据主体参与情况不同分为几种类型? 2 18访谈法和问卷法统称为什么? 调查法 19实验中要严格控制无关变量。正确 20群体心理的最本质的东西是爱的关系 21麦孤独的观点至今看来都是非常合理的。错误
22现场实验法对任何条件都不用控制。错误 23观察法中除了一般观察法还有参与观察法 24精神分析学理论认为，人格可以分为本我，自我，超我 25斯金纳是新行为主义学习理论的创始人。正确 26从20世纪20年代开始，随着各种证实手段的运用，社会心理学由“社会分析论”阶段进入“社会经验论”阶段。错误 27社会经验论时期是社会心理学形成的哪个时期？形成 28卢梭认为，环境对人的影响最重要的是来自教育 29人类的遗传基因提供了个体社会化的可能性。正确 30调查法可以分为几类？ 2 31婴儿社会化的过程中产生害怕感是在什么时期？ 8-10个月 32人生来就会有“我”的概念。错误
社会心理学名词解释
社会心理学-名词解释
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1、社会心理现象:当然也是心理现象,但有别于一般的心理现象,指在周围社会情境下,在他人或人群影响下，你的心理上的主观觉得与调整。 2、社会心理学:是研究个体和群体的社会心理与社会行为及其规律的一门科学。 ３、变量:指一个具有不同数值的量，其量的大小能够观察和测量。变量一般分为自变量和因变量。自变量是研究者选用或操纵的变量,以确定其对心理或行为的影响。因变量是被试者在实验室中的行为反应。 4、信度:指测量本身的一贯性,如果测得的分数是可重复的、一贯的,则测得的分数就是可信的。一项研究结果经过重复后得到类似的结果，就意味着这项研究是有信度的。 5、效度:指当研究者所测量的正是他要测量的东西，发现的正是他要发现的东西时，研究就有了效度。 6、调查法:又称询问法，在社会心理学中，常用的调查法有访谈法和问卷法。 7、档案研究法：是指对现存的档案材料的内容进行调查分析,档案材料包括报纸的报道、政策或团体的记录、书籍、杂志、个人新建、讲演稿等。 8、物理痕迹研究法：是利用残留在物体上的印记来研究有关的社会心理现象的技巧。 9、个体社会化：个体在社会环境影响下，认识和掌握社会事物、社会标准的过程,通过这个过程,个体得以独立地参加社会生活。一句话,通过社会化是个体由自然人变成一个社会人。个体实现社会化是个特别长的过程。 10、再社会化问题：个体社会化还存在改造和重建的问题。个体从一种思想方式、行为方式、生活方式或工作方式向另一种方式迅速转变与适应的过程，称为再社会化问题。 11、社会角色:是指个体在现实的社会关系和生活环境中所处的地位、身份,而根据这种社会地位、身分,规定了这个个体应当具有的心理和行为。 12、角色希望:现实生活中的角色是由社会及其对应的文化规定的,人们正是根据个体的社会角色对他抱绝对的希望，称之为角色希望。
社会心理学经典案例或理论
社会心理学经典案例(或理论)
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1、鸟笼逻辑 挂一个漂亮的鸟笼在房间里最显眼的地方,过不了几天,主人一定会做出下面两个选择之一:把鸟笼扔掉,或者买一只鸟回来放在鸟笼里。这就是鸟笼逻辑。过程很简单,设想你是这房间的主人，只要有人走进房间,看到鸟笼,就会忍不住问你:“鸟呢？是不是死了？”当你回答：“我从来都没有养过鸟。”人们会问:“那么,你要一个鸟笼干什么?”最后你不得不在两个选择中二选一,因为这比无休止的解释要容易得多。鸟笼逻辑的原因很简单：人们绝大部分的时候是采取惯性思维。所以可见在生活和工作中培养逻辑思维是多么重要。 2、破窗效应 心理学的研究上有个现象叫做“破窗效应”,就是说，一个房子如果窗户破了,没有人去修补,隔不久，其它的窗户也会莫名其妙的被人打破；一面墙,如果出现一些涂鸦没有清洗掉,很快的,墙上就布满了乱七八糟,不堪入目的东西。一个很干净的地方，人会不好意思丢垃圾，但是一旦地上有垃圾出现之后，人就会毫不犹疑的拋，丝毫不觉羞愧。这真是很奇怪的现象。心理学家研究的就是这个“引爆点”,地上究竟要有多脏，人们才会觉得反正这么脏，再脏一点无所谓,情况究竟要坏到什么程度,人们才会自暴自弃,让它烂到底。任何坏事,如果在开始时没有阻拦掉,形成风气,改也改不掉，就好象河堤,一个小缺口没有及时修补，可以崩坝，造成千百万倍的损失。犯罪其实就是失序的结果,纽约市在80年代的时候,真是无处不抢，无日不杀，大白天走在马路上也会害怕。地铁更不用说了，车厢脏乱，到处涂满了秽句，坐在地铁里，人人自危。我虽然没有被抢过,但是有位教授被人在光天化日之下,敲了一记闷棍，眼睛失明，从此结束他的研究生涯,使我多少年来谈虎变色,不敢只身去纽约开会。最近纽约的市容和市誉提升了不少，令我颇为吃惊,一个已经向下沉沦的城市,竟能死而复生,向上提升。因此，当我出去开会,碰到一位犯罪学家时,立刻向他讨教，原来纽约市用的就是过去书本上讲的破窗效应的理论，先改善犯罪的环境，使人们不易犯罪，再慢慢缉凶捕盗,回归秩序。当时这个做法虽然被人骂为缓不济急，“船都要沉了还在洗甲板”,但是纽约市还是从维护地铁车厢干净着手,并将不买车票白搭车的人用手铐铐住排成一列站在月台上，公开向民众宣示政府整顿的决心,结果发现非常有效。警察发现人们果然比较不会在干净的场合犯罪,又发现抓逃票很有收获,因为每七名逃票的人中就有一名是通缉犯，二十名中就有一名携带武器,因此警察愿意很认真地去抓逃票，这使得歹徒不敢逃票,出门不敢带武器,以免得不偿失、因小失大。这样纽约市就从最小、最容易的地方着手，打破了犯罪环结(ｃhain),使这个恶性循环无法继续下去。
社会心理学课本框架
第一章对象性质与任务 一、研究对象 1．心理学的定义胡济南：社会心理学是从社会与个体相互作用的观念出发，研究特定社会生活条件下个体心理活动发生、发展及其变化规律的一门学科。 （1）强调社会与个体之间的相互作用（2）重视关于社会情境的探讨（3）也重视个体的内在心理因素 2．三种取向的社会心理学 （1）心理学的社会心理学（2）社会学的社会心理学（3）比较文化的社会心理学 二、学科性质 1、社会心理学是门新兴的边缘学科 介于心理学、社会学、文化人类学等学科之间 2、与心理学的关系 （1）传统的观点---社会心理学是心理学的一个分支 （2）洛莫夫的观点---社会心理学是心理学的主干之一 （3）吴江霖的观点---社会心理学是心理学的一大支柱 （4）班特纳的观点---社会心理学是心理科学的总称 3、与社会学的关系 （1）社会学家对社会心理学的贡献（2）社会心理学与社会学在理论与方法上彼此相通（3）社会心理学与社会学在研究课题上同中有异 4、与文化人类学的关系 三、基本理论与基本内容 1、基本理论 （1）社会学习理论
是在行为主义—反应学习原理基础上发展起来的，着重阐明环境与教育因素在人们学习过程中的作用 a、强调人的行为和环境的相互作用 b、强调认知因素 c、强调观察学校 d、强调自我调节过程 （2）社会认知理论 来源于格式塔心理学（或完形心理学），认为整体不等于部分之和。主要观点是：强调认知结构的意义，认为认知是个体以已有的知识结构来接纳新知识，同时，旧认知结构也从中得到改造与发展。 （3）精神分析理论 人格动力学说，人格结构学说 新精神分析，主要反对泛性论 （4）符号交互作用理论 三个假设：a、人对外界事物所采取的行动是以该事物对他的意义为基础的；b、这些事物的意义来源于个体与他人的互动，而不存在于这些事物本身之中；c、当个体在应付他所遇到的事物时，他是通过自己的解释去运用与修正这些意义的。 （5）社会交换理论 a、 b、 c、基本观点：五个命题 成功命题、刺激命题、价值命题、剥夺与满足命题、侵犯与赞同命题 2、基本内容 （1）不同层次的社会心理现象 a、个体社会心理：个体的社会动机、社会认知、社会态度、社会学习等 b、群体社会心理：人际互动、群体内聚力、群体的社会心理气氛 c、大众社会心理：如流行、模仿、暗示、流言、舆论、经济恐慌、大众骚扰等 （2）应用社会心理学
社会心理学
社会化（socializat-ion）：个体在社会影响下，通过社会知识的学习和社会经验的获得，形成一定社会所认可的心理—行为模式，成为合格社会成员的过程。 社会认知（social cognition）：人们解释、分析、记忆及使用社会环境信息的方式。 内隐人格理论（ Forming Impressions ）：该理论的观点是，某些人格特质伴随有其他特质。 每一个普通人都有着关于人格中哪些特质互相联系在一起，哪些特质互相没有关系的理解，因而只要认识了其中一个占重要位置的特征，就可以推知其他品质，这些理解称为内隐人格理论。 换言之，这一理论由我们关于哪些类型的人格特质会组合在一起的观点所组成。我们常常运用少数己知特征来判断他人具有哪些特点： 善良——慷慨大方、诚实、有责任心 吝啬——暴躁易怒、虚伪、为人冷漠 自我图式（Self-schema）：自我图式是指我们用来组织和指引与自己有关信息的一套自我信念。 首因效应（primary effect）：由于第一印象导致的，在总体印象形成上，最初获得的住处比后来获得的信息影响更大的现象称为首因效应。 刻板印象(stereotype impression)：指人闪对某个事物或群体形成的一种概括而固定的看法，并把这种看法推而广之，认为这个事物或群体都具有该特征，而忽略了个体差异。 图式（ schema ）：图式关于一个人、群体、地点或事物的有组织的认知系统或认知结构。 个人图式（person schemas）：对人的人格进行描述的认知结构，一般应用于特殊的个人或者典型的一类人身上。 自我图式（self schemas）：帮助人们去组织对自己进行了解的心理结构，它会影响人们所注意到的、所思考的和所识记的关于他们自身的信息。 群体图式（group schemas）：关于一个特殊社会群体或社会范畴的图式（Hamilton, 1981）。刻板化显示出特殊社会群体和社会范畴的属性和行为。 角色图式（group schemas）：代表我们对处于某种角色的人们所持有的有组织的、抽象的概念。 原型(Prototypes)：是关于图式的抽象的理想化形象。 态度(attitude)：包含情感、行为和认知成分的持久反应倾向。 Krech(1948)：态度是个体对自己所生活世界中某些现象的动机过程、
社会心理学重点整理章志光版
社会心理学复习资料 现场实验：在现场背景中适当控制实验条件进行的实验，具有较大的现实意义。 现场研究：研究者亲临现场依据计划通过多种方法对有关的社会事件、群体活动及其中的心态进行观察与了解的方法。一般是非参与观察，即研究者作为旁观者观察；也可以进行参与观察，即研究者作为群体的成员参与活动。 优点： a．所获材料比较真实且有深度，有助于新事实的发现。 b．不排除甚至相当重视晤谈，但更集中注意力于人们的行为、群体情境及相互作用的活动上。克服了许多被研究者不善或不愿描述而歪曲实情的困难。 c．采用参与观察法时；研究者的本来身份不易被觉察，因而可以消除或减少被访谈者常有的人为紧张感或唐突感，从而保证了材料来源的多样性与真实性。 d．所得到的结果来自于不断发展变化的日常活动，因而其成果或结论能直接运用于被考察的环境。如果考察的群体较典型，其结论甚至可以推广或应用于类似的群体或 环境。 缺点： a．要考察的有关现象往往要等待其自发出现，而不能靠研究者的意愿去引发，有时还会遇到意外的干扰不能完成考察任务，所以在时间与精力上往往花费较多。 b．导致社会现象发生的因素往往是多方面多种类的，考察者所把握的因素是否全面或是否为主要原因，常常有赖于其分析素养，更取决于相关研究方法本身的局限性。符号相互作用理论 符号相互作用理论：强调事物的意义和符号在社会过程及在社会心理、社会行为中的作用，带有社会学特色。 代表人物：米德、林顿、戈夫曼及海曼等人。 基本思想： 1．基本观点 心智、自我、社会是密切关联的三种结构和现象。它们的形成、维持和发展，它们之间的相互影响、制约和关联，都凭借符号(特别是言语)及符号相互作用来实现。 米德把能传达某种意义的姿势(gestures)，如动作、形相、言辞等称作符号，并称人是惟一能使用语言符号及其意义系统的动物。 (1)人的心智活动是人在社会相互作用过程中掌握与运用符号并通过符号相互作用而产生与 发展起来的，它既是社会客体向主观领域过渡的内化过程，也是大脑赋意义于客体 的外化过程。
社会心理学推荐书目
社会心理学推荐书目* *注：以下图书均可在https://www.wendangku.net/doc/0d7537473.html,/中搜索并免费阅读Mirror, mirror: the importance of looks in everyday life 作者：Elaine Hatfield,Susan Sprecher Stereotypes and prejudice: essential readings 作者：Charles Stangor The social psychology of stigma 作者：Todd F. Heatherton,Robert E. Kleck,Michelle R. Hebl,Jay G. Hull Handbook of prejudice, stereotyping, and discrimination 作者：Todd D. Nelson Stereotypes and stereotyping 作者：C. Neil Macrae,Charles Stangor,Miles Hewstone Confronting racism: the problem and the response 作者：Jennifer Lynn Eberhardt,Susan T. Fiske Encyclopedia of women and gender: sex similarities and differences ..., 第 1 卷 作者：Judith Worell The developmental social psychology of gender 作者：Thomas Eckes,Hanns Martin Trautner Self-theories: their role in motivation, personality, and development 作者：Carol S. Dweck The self in social psychology
第一章-社会心理学是什么——社会心理学概论
第一章社会心理学是什么——社会心理学概论 本章导学 本章概要 本讲将主要讲述社会心理学的研究对象、学科性质、学科发展历史以及社会心理学的研究方法等四个方面的主要内容。 学习指导 本讲的理论性比较强，内容抽象，需参照案例和资料领会贯通。 案例导入 心理研究中保护被试的守则 1. 心理学家应致力于提高心理学科学、教学和实践的准确性、诚信度的真实性。 2．心理学家应该尊重所有人的尊严和价值、个体的隐私权、私密的自我决断的权力。 3．心理学家进行研究的时候，无论是当面进行，通过电子交换系统还是其他形式进行交流，都必须征得个体的知情同意。 4．在征得同意时，心理学家应告诉被试研究的目的、预期的持续时间和过程，让他们知道有权参加或者在实验开始之后退出研究。 5．保护任何媒介记录的私秘性信息是心理学家的一项基本义务，他们对此应该合理谨慎的措施。 6．心理学家不应进行欺骗的研究，除非他们作出判断，认为研究预期的重要科学、教育或应用价值可以使其技术运用合理化，并且有效的非欺骗备选过程不可行。 7．心理学家应尽可能早地向被试解释作为实验设计和进行的必要组成部分的任何形式的欺骗。 8．心理学家提供机会，让被试及时得知有关研究性质、结果和结论的确切信息，应采用合理措施来纠正被试可能形成的错误观点。 章节内容 第一节社会心理学的研究对象 每一门学科都有自己独特的而其它学科难以替代的研究对象。对社会心理学研究对象的探讨其实就是寻找有关社会心理学研究什么、什么是社会心理学问题的答案。当然对社会心理学研究对象的看法很多，有人曾说过，有多少位社会心理学家，就有多少种关于社会心理学的研究对象。鉴于我们不可能一一陈述，因此我们把国内外主要的学术观点进行分类介绍。
社会心理学参考书目
社会心理学主编张文彦经济科学出版社 2006 社会心理学主编沙莲香 中国人民大学出版社 2002 社会心理学主编刘志红, 王辅贤 中国劳动社会保障出版社 2007 社会心理学概论周振明著贵州人民出版社 1986.08 社会心理学郑雪主编暨南大学出版社 2004 社会心理学郑全全著浙江大学出版社 1998 社会心理学赵中天编著中央党校出版社 2001 社会心理学章志光主编人民教育出版社 1996 蹚过人生河:社会心 理学 张明主编科学出版社 2004 社会心理学俞国良著 北京师范大学出版社 2006 社会心理学经典导 读俞国良主编 北京师范大学出版社 2008 社会心理学导论 (英)麦独孤,威廉 (McDougall,W.)著 浙江教育出版社 1997.09 社会心理学精要(英) 理查德·克里 斯普, 里安农·特纳 著 北京大学出版社 2008 社会心理学(英) 布丽姬特·贾黑龙江科学技术出版社
艾斯主编2008 社会心理学杨宜音, 张曙光编著 首都经济贸易大学出版社 2008 社会心理学许锋著经济日报出版社 2001 社会心理学 吴江霖 ... [等] 编 著广东高等教育出版社2000 社会心理学 吴江霖, 戴健林, 陈 卫旗著广东高等教育出版社2004 社会心理学理论与 应用 屠文淑著人民出版社 2002 社会心理学词典孙非著农村读物出版社 1988.08 社会心理学的应用 问题(苏)卡扎科夫著 中国社会科学出版社 1988.03 社会心理学(苏)安德列耶娃著南开大学出版社 1984.04 社会心理学 (苏)R.M.安德烈耶娃 著 上海翻译出版公司 1984 社会心理学 (苏)E.C库兹明等主 编 杭州大学出版社 1981.02 社会心理学时蓉华著上海人民出版社 1986.07 社会心理学时蓉华著浙江教育出版社 1998.05 社会心理学时蓉华著浙江教育出版社 1998 社会心理学时蓉华编著上海人民出版社 2002
社会心理学在线作业答案
社会心理学-A 一 单项选择题 1. 下列哪些容不是社会心理学研究的对象 ?（ ） a 人际关系 b 社会变迁 c 社会互动 d 社会化 a 创新性 b 开放性 c 实用性d 独立性 a 抽样调查 b 个案调查 c 观察访谈 d 典型调查 a 玛格丽特·米德 b 本尼迪克特 c 卡丁纳 d 马林诺夫斯基 a 角色互动 b 角色规 c 角色丛 d 角色知觉 a 定势b 社会刻板效应 c 首因效应 d 光环效应 a 人们在交往的过程中彼此间相互影响而形成的一种心理上和社会上的联系 b 以人们的需要为基础 c 是多种心理因素的复合体 d 以交往为手段 a 环境压 力 b 角色不兼容 c 信息过多 d 个人差异 a 媒介性b 对象性c 统合性d 压迫性 2. 社会心理学作为一门独立的新型学科，具有综合性、（ ）、层次性和应用性的特点。 3.调查法是社会心理学家在社会行为研究中常用的收集、分析资料的方法，其中不属于调查法的是（ ）。 4.由于文化决定理论的片面性，到后期，林顿、（ ）等人将文化决定理论改造成文化相对理论。 5.一个角色总是与其他角色联系在一起的。这样一组相互联系、相互依存、相互补充的角色称为（ ）。 6.在对他人形成印象的过程中，由于对他人某些突出品质或特征的了解，从而掩盖了对这个人的其他品质或特征的知觉，这种社会心理现象称为（ ）。 7.不属于人际关系的特点的一项是（ ）。 8.冲突的来源有多种，其中不属于冲突来源的是（ ）。 9.态度的基本特征有（ ）、在性、持久性三个方面。
a 经典条件反射 b 经验在参照 c 认知不协调理论 d 操作性条件反射 a 服从心理b 选择心理c 从众心理d 集群心理 a 观看效应 b 从众 c 竞争与协作 d 共做效应 a 人际冲突 b 目标冲突 c 认识冲突 d 情感冲突 a 正式群体 b 初级群体 c 非正式群体 d 次级群体 二 多项选择题 既有稳性又有外显性 既有个体性又有群体性 既有主动性又有受动性 以上都是 既有客观性又有主观性 实证主义与人文主义相并存的趋势 社会心理学朝着深入研究个性、小群体和集体问题的方向发展 加强了同社会学、心理学、文化人类学、政治学、经济学、管理学等一系列行为科学的联系 研究课题广泛地面向实际，从理论探索转向应用研究 摆脱了假说的验证，进入实证化阶段 间接性 标准化 匿名性 性 真实性 10. “当一个刺激有规律地出现在另一刺激之前，那么前一刺激的出现很快就会成为后一刺激出现的信号”，这属于（ ）。 11.群体心理包括三种形式，分别是社会群体心理、（ ）和民族心理。 12.在群体中的共同活动，由于成员间的相互激励作用，可能比一个人的单独活动更有效率。这属于（ ）。 13.不属于从冲突起因上来划分群体冲突的是（ ）。 14.学校、工厂、部队等群体属于（ ）。 1.社会行为的基本特征包括（ ）。 2.属于20世纪70年代后日本社会心理学研究出现的动向的论述是（ ）。 3.问卷法是一种被社会心理学研究普遍使用的调查技术或工具，其特点是（ ）。
《社会心理学》读后感
《社会心理学》读后感 社会心理学是一门学科，它的学科生命力寓于全社会不同个人和由这些个人所组成的不同群体的需要和应用之中.社会心理学是指社会因素引起直接或间接地反映社会事物及社会关系并对社会行为产生导向作用，对社会发生影响的心理活..通过读这本书可以让我明白社会心理学伴随社会发展，在已有成就的基础上寓益突破历史上形成的“心理—社会或社会—心理”这种社会心理学框架，用多学科的视角和方法去研究社会心理状态、过程和社会对社会行为的内在规定性，将会推动社会心理的进一步发展. 人是社会性的动物,在社会生活中,我们几乎每天都要和他人打交道.因此，人际关系是社会心理学中的中要内容之一.人际关系是人与人之间的心理距离，人际关系的实际是人与人的利害关系.你怎么对待别人，别人就怎么对待你，你满足了别人的需求，别人便同样会满足你的需求.总想从别人那里得到什么的人，是迷失于方向的人，只会把你原来的想法颠倒过来，只有给予、给予、再给予，那么你就会赢得别人的喜欢.人际关系的两个基本的维度是：感情上的"亲疏"和地位上的"尊卑".在社会交换理论看来，人际交往是一个社会交换的过程，人们之间的所有活动都是交换，是一种经济交易，人们试图使自己的收益最大化，并使自己的成本最小化，从而确保交换结果是一个正的净收益.交换的东西是非常广泛的，可以是"社会"性的，包括信息、地位、情感、服务和物品等.不过当人们建立关系后，分歧就难免，冲突也就可能出现. 在生活中，我们每天都在接受着各种各样的信息.知觉是人对客观事物的整体反映.社会知觉是对人的知觉，它是关于他人和自我所具有的各种属性和特征的一种整体性的知觉，人们也由此形成社会判断，并进一步对他人作出有根据的归因.它主要包括对他人的认识，对自己的认识，对群体的认识，对社会因果关系的认识.自我知觉的内容有两个基本成分：自我概念与自尊. 马克思曾经说过，"人象镜子那样是从别人那里发现自己的".人们对自己首先要有自信，坚强的自信是成功的源泉，其实失败的原因不是因为能力低下而是信心不足，还没有上场，精神首先败阵.失败并不可怕，可怕的是失败后的自暴自弃.所以我们要有自信. 在现实的生活中，我们总是有意无意地对他人形成一定的印象或看法.对他人的知觉中的社会心理活动规律在实践生活中的运用，而我们也应该在"皮格马利翁效应"中得到启示，对他人要有医生的心肠，但不能有医生的眼光.我们需要被别人信任，受到他人的尊重，得到他人的积极的肯定与评价的一种精神需要.有许许多多普普通通的人由于受到信任和期望的激励而迈上了成功之路，也有许多一时的误入歧途的人因受到信任和期待的激励而重返正道.因此，我们要走出"晕轮效应"的迷宫，从客观上去看待别人. 社学心理学发展至今，有基础性影响的理论不外乎动机理论、社会学习理论、认知理论、决策理论、社会文化理论、进化论社会心理学等几种，每一种理论都不能成为社会心理研究的一般性理论，也就是说每一种理论的适用范围有限。在S.E.Taylor、L.A.Peplau和D.D.Sears 所合著的《社会心理学》一书中，作者也提出了相类似的看法：“现代社会心理学家发现任何单一的一般性理论，如社会学习理论，都不能充分解释他们所研究的课题，因而从不同的理论传统中整合各种观点，就很有实用意义”[3]。相对于结构主义、功能主义、行为主义，社会心理学作为一门自然科学的困难更大，这也正是社会心理学的特色所在。 作为一门研究人们如何认识他人、影响他人、及与他人关系的一门科学，社会心理学始终以