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办公室题库

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一、单项选择

1、公文密级和保密期限标汨的正确方法是(C)

A.绝密

B.绝密3个月

C.绝密★3个月

D.绝密(长期)

2、严格按照( A)控制国家秘密的知悉范围。

A.业务分工B.职务高低

C.领导层次D.工作性质

3、(B)一律不得复制。

A.绝密文件B.密码电报

C.绝密文件和密码电报D.机密级以上文件

4、提交局党组会议、局长办公会莮、局务会议研究的议题,如果事前不能取得一致意见,议题主办单位需要(C)

A.列明各方依据,提出倾向性意见,直接提交会议研究

B.列明各方依据,提出倾向性意见,报请局长协调形成主导意见

C.列明各方依据,提出倾向性意见,报请分管局长协调形成主导意见

D.列明各方依据,提出倾向性意见,报请议题涉及分管局长集体协调形成主导意见

5、《信访条例》规定,多人采用走访形式提出共同的信访事项,应当推选代表,代表人数不得超过(A)

A.5人B.3人C.7人D.9人

6、信访事项应当自受理之日起(D )日内办结。

A.30 B.90 C.120 D.60

7、每年的(B)是省局的无会月,无特殊情况,省局不召开全省性会议。

A.5月和10月B.5月和9月

C.4月和9月D.4月和10月

8、省局局长工作例会原则上(A)召开。

A.每星期一上午B.每星期一下午

C.每星期五上午D.每星期五下午

9、密件一般不得携带外出,确因工作需要携带外出时,应当严格履行批准手续,做到(A)人同行,并采取必要的措施。

A.2 B.3 C.4 D.5

10、涉及登记绝密件的登记薄用完后至少应当保存(B)年。

A.5 B.10 C.15 D.20

11、对出国人员应当进行保密教育,禁止携带(D)出境。

A.秘密件B.机要件C.机密件D.绝密件

12、新《信访条例》于(C)年公布施行。

A.2003年B.2004年C.2005年D.2006年

13、省局对全省性会议实行(C)制度。

A.把关B.审查C.审批D.审核

14、阅读密件应当在(A)进行。

A.办公室B.图书室C.值班室D.家

15、复制、引用或者汇编密件时,(C)擅自改变原件的密级和保密期限。

A.可以B.可以适当C.不得D.可以酌情

16、召开全省性会议传达上级会议精神,时间不超过(D)分钟,也可在会上发书面材料学习。

A.10 B.15 C.20 D.30

17、会议工作人员要控制在与会人员的(B)以内。

A.5% B.10% C.15% D.20%

18、会议典型发言一般不超过(C)分钟。

A.30 B.20 C.15 D.10

19、省局印章由省局办公室统一保管,经(A)同意后方可使用。

A.省局领导、总经济师、总会计师或者办公室主任

B.省局领导

C.办公室主任

D.省局领导、总经济师、总会计师

20、全省性工作会议和专业会议一般不超过(D)天。

A.5 B.4 C.3 D.2

21、(C)以上地税机关应设立办信工作机构或指定专人从事办信工作。

A.省局B.市局C.县局D.基层地税所

22、《山东省地方税务局处理群众来信工作规程(试行)》规定,来信事项应当自受理之日起(D)日内办结。

A.15 B.30 C.45 D.60

23、《山东省地方税务局处理群众来信工作规程(试行)》规定,来信事项应当自受理之日起60日内办结。情况复杂的,经本机关负责人批准,可以适当延长办理期限,但延长期限不得超过(C)日,并告知来信人延期理由。

A.10 B.20 C.30 D.60

24、《山东省地方税务局处理群众来信工作规程(试行)》规定,来信人对复查意见不服的,可以在(B)日之内向复查机关的上一级机关请求复核,收到复核请求的机关应当自收到复核请求之日起(B)日内提出复核意见,并向来信人书面答复。

A.15、15 B.30、30 C.30、45 D.60、60

25、《山东省地方税务局处理群众来信工作规程(试行)》规定,交办单交办的来信事项,承办单位自受理之日起(A)日内报告工作开展情况。

A.30 B.20 C.10 D.7

26、《山东省地方税务局处理群众来访工作规程(试行)》规定,市局以上地税机关应本着(B)的原则,设立专门来访接待场所。

A.简单B.为民、便民、利民C.方便D.节约

27、《山东省地方税务局处理群众来访工作规程(试行)》规定,一般来访事项应当自受理之日起(C)日内办结;情况复杂的,经有权处理地税机关的负责人批准,可以适当延长办理期限,但延长期限不得超过(C)日,并书面告知来访人延期理由。

A.30、30 B.30、60 C.60、30 D.60、60

28、《山东省地方税务局处理群众来访工作规程(试行)》规定,地税机关对接待的群众来访,或收到的转送、交办的来访事项,应根据来访的不同情况,当场或在收到来访事项之日起(A)日内确定是否受理,并及时书面告知来访人。

A.15 B.30 C.45 D.60

29、《信访条例》规定,信访人捏造歪曲事实、诬告陷害他人,构成犯罪的,依法追究(D);尚不构成犯罪的,由公安机关依法给予(D)。

A.法律责任、治安管理处罚

B.刑事责任、行政处罚

C.法律责任、行政处罚

D.刑事责任、治安管理处罚

30、《信访条例》规定,信访工作机构应当组织(A)等共同参与,运用咨询、教育、协商、调解、听证等方法,依法、及时、合理处理信访人的投诉请求。

A.相关社会团体、法律援助机构、相关专业人员、社会志愿者

B.相关社会团体、法律援助机构、相关专业人员、社会志愿者、信访人

C.相关社会团体、法律援助机构、相关专业人员、社会志愿者、部门领导

D.相关社会团体、法律援助机构、相关专业人员、社会志愿者、部门领导、信访人

31、以下关于公文对外发出的说法,正确的有:(C)。

A.机要交通适于密级为秘密、机密的公文传送

B.电信传送的优点不仅在于其迅速快捷,更在于其可靠性

C.普通邮寄只能用于传递无保密要求的公文

D.公文可以通过间接传递通道转投,多数情况下需直接传送

32、以下所列不属于核稿要求注意的事项的是:(C)。

A. 要求格式规范,文体正确,结构完整

B. 行文方向是否正确,有无多头主送、滥抄滥报、违制越级行为现象

C. 实践中拟稿与核稿是不可逆的过程

D. 公文是否经一定会议讨论通过,是否需上报并已获批准

33、发文处理程序具有很强的确定性与不可逆性,以下各阶段的先后排序应为:(A)。

A. 会商→核稿→注发→发出

B. 核稿→用印→缮印→发出

C. 核稿→会商→用印→缮印

D. 拟稿→注发→签发→发出

34、在下面哪一种情况下,可以越权批办文件(A)。

A. 经过授权

B. 避免积压

C. 急需处理

D. 属一般性文件

35、在承办公文时,应根据(D)科学安排承办的次序。

A. 时效原则

B. 先党后政

C. 意义大小

D. 主次缓急

36、销毁文件的范围包括所有不具备(C)的文件。

A. 立卷归档

B. 绝密文件

C. 留存价值

D. 平急性质

37、两个或两个以上机关联合行文时,必须做好(D)工作。

A. 审核

B. 签发

C. 会商

D. 会签

38、分办的实质是为文件确定(B)。

A.接受公文的对象

B.运转方向

C.处理的程序

D.工作的主要依据

39 、凡是能反映本机关工作活动的,具有(C)的办毕文件,均在立卷范围之列。

A. 重新判定其价值

B. 不能准确判定价值

C. 查考利用价值

D. 传递有用信息价值

40、转发的对象不包括(B)。

A. 上级文件

B. 下级文件

C. 平级文件

D. 不相隶属机关的文件

41、下列各组文种中,属于行政公文的一组是(A)。

A.报告命令议案

B 条例办法章程

C 条例章程简报

C 报告办法方案

42、按行文关系分,报告属于(A)。

A.上行文

B 下行文

C 平行文

D 多行文

43、下列各结束用语中,适用于呈转性报告(D)。

A.特此报告

B 妥否,请批复

C 敬请函复

D 如无不妥,请批转有关部门执行

44、下列行政公文中,可以不写主送机关的是(C)。

A.请示

B 通知

C 通告

D 批复

45、下列各类词语中,类词语不宜用于公文(C)。

A.文言词汇

B 能愿动词

C 方言俚语

D 公文惯用语

46、下列修辞方法中,不宜用于公文(C)。

A.对比

B 排比

C 夸张

D 对偶

47、公文处理程序的特点不包括(A )。

A.强制性

B 确定性

C. 连续性

D. 规范性

48.批复写作应注意不能(A)。

A.口气婉转B 态度明确C 内容简短D 紧扣请示

49、下列哪种公文在生成程序方面要求必须经过会议讨论通过或批准(B )。

A、决定

B、决议

C、通知

D、批复

50、表彰好人好事和介绍先进典型经验时使用的公文是(c)。

A、通知

B、通告

C、通报

D、决定

51、《关于查禁赌博的通告》显然应具备(C )。

A、较强的时效性

B、教育性,以引起人们的警觉和注意

C、知照性,用于公布需要人们周知的事项

D、通知性

52、撰写《关于审批第三批国家历史文化名城和加强保护管理的请示》一文时,符合撰写要求的说法是(A)。

A、应正确标注主送机关与抄送机关

B、一般应直接报送领导者个人

C、适宜采用概括叙述的表达方式,避免描述事情的细枝末节或罗列数字

D.无需领导在文件中签发

53、处(室)务会议的主要内容不包括(d):

A:传达学习会议及局领导讲话精神,研究贯彻落实的具体意见;

B:总结交流本处(室)一段时期的工作情况,研究部署下一步工作安排;

C:其他需处(室)务会议研究的事项。

D:局领导分工情况。

54、处(室)务会议由本处(室)的(A)负责会议议题的准备、通知、记录、汇总工作。

A:综合组b:业务组c:处长d:主持工作的副处长

55、在值班期间可以从事(d)。

A:上网b:会客c:娱乐d:做好值班记录

56、处(室)务会议的召开时间每季度至少应召开(A:),

A:一次b:二次c:三次d、四次

57、行政机关不可以向(A )发送函件。

A.机关内部B.同级机关

C.上级机关D.下级机关

58、紧急重大事项必须在(B )内向省局请示报告。

A.3小时B.6小时

C.8小时D.12小时

59、成文日期以(A)

A.签发日期为准B.讨论通过日期为准

C.定稿日期为准D: 印刷日期

60、下列选项中,批转、转发公文一般用(b)。

A、通告

B、通知

C、通报 D.批复

61、各级地税机关对督查工作负总责的是:(A)

A.主要领导B.办公室主任C.督查工作人员

62、各级地税机关对督查工作进行管理是哪个部门?(B)

A.人事部门B.办公室C.政工部门

63、根据工作需要,经领导批准督查人员可阅读发至(C)机关的有关文件、内刊?

A.上级B.下级C.本级

64、督查工作中的特急件和急件应(A)

A.随到随办B.在三个工作日内办结C.在五个工作日内办结

65、督查事项的办理原则包括:重要事项,要(A)

A.重点督办B.跟踪督办C.定期督办

66、督查事项的办理原则包括:紧急事项,要(B)

A.重点督办B.跟踪督办C.定期督办

67、督查事项的办理原则包括:一般事项,要(C)

A.重点督办B.跟踪督办C.定期督办

68、督查工作的内容不包括那些单位的重大决策和工作部署(C):

A.上级税务机关B.本级党委、政府C.下级税务机关

69、填写?督查通知单?是属于(A)程序的要求

A.立项B.承办C.督办

70、督查部门对承办单位报来的办理结果要认真进行审核,对不符合要求的,(A)

A.承办单位应补办或重新办理B.督查部门对办理结果进行修正C取消此办理事项

71、督查结果符合办理要求的,应及时向有关领导或部门以(B)形式反馈。

A.电话 B.书面 C.口头

72、重要事项的办理,承办单位应在收到文件后的(B)个工作日内,将落实事项的时间、方式、具体责任人等报送督查部门。

A.1 B.2 C.3

73、对违反办文时限规定,特别是无故拖延、推诿而贻误工作,造成严重影响的,要追究(B)和经办人的责任。

A.主要领导

B.有关领导

C.单位负责人

74、督查部门办公室应符合(A)涉密部位的保密要求,采取物理和技术防范措施,确保各类涉密载体安全可靠。

A.重点

B.一般

C.普通

75、《全省地方税务机关督促检查工作办法(试行)》适用范围是:(C)

A.全省地税系统

B.省局机关

C.全省各级地税机关

76、《全省地方税务机关督促检查工作办法(试行)》自(C)起实施。

A.2005年1月1日

B.2006年1月1日

C.2005年7月1日

77、对各级人大代表建议和政协委员提案需要答复的事项,应按(A)要求给予答复,

A.来文时限

B.2个工作日

C.5个工作日

78、督查立项事项,必须有明确的(B)要求。

A.数量

B.时限

C.格式

79、对长期的重点工作进行督查,一般采取(B)方式进行

A.阶段性督查

B.连续性动态督查

80、对重点工作或难以落实的工作任务,可采取(A)的方式,随时了解工作进展情况,及时采取相应措施,推进工作落实。

A.跟踪督查

B. 实地督查

C.调研督查

81、对群众关心的热点难点问题,督查部门可派人进行(B),通过明查暗访等形式掌握第一手材料。

A.定期督查

B. 实地督查

C.连续督查

82、督查工作人员要善于当?宣讲员?、?评判员?和?通讯员?。全面把握上级领导意图和有关重要会议精神,并进行规范的立项,起到释疑解惑、促进工作的作用,是属于当好(A)的角色。

A. ?宣讲员?

B. ?评判员?

C. ?通讯员?

83、督查工作人员要善于当?宣讲员?、?评判员?和?通讯员?。对工作进度和效果能做恰如其分的评定,敢揭短处,善言长处,是属于当好(B)的角色

A. ?宣讲员?

B. ?评判员?

C. ?通讯员?

84、督查工作人员要善于当?宣讲员?、?评判员?和?通讯员?。将督查情况全面、准确地向领导和有关单位进行反馈,坚持实事求是,不隐瞒、不夸张,是属于当好(C)的角色

A. ?宣讲员?

B. ?评判员?

C. ?通讯员?

85、下列会议事项中不属于列入省局办公室督查立项范围的是(C)

A.全省地税工作会议

B.局长办公会C处务会

86、下列领导批示件中不属于本级督查部门承办范围的是(C)

A.上级党委、政府领导批示件

B.本级党委、政府领导批示件

C.下级党委、政府领导批示件

87、《全省地方税务机关督促检查工作办法(试行)》由(C)负责解释。

A.山东省地方税务局

B.山东省地方税务局目标管理考核委员会

C.山东省地方税务局办公室

88、各级地税部门的(A)是本单位政务督查工作的第一责任人。

A.主要领导

B.分管领导

C.办公室主任

89、政务督查属于对政府行为的(A)

A.行政监督B.行政监察C.政党监督

90、政务督查的法律依据主要是(C)

A.《中华人民共和国公务员法》

B.《中国共产党党章》

C.《行政许可法》

91、目标管理理论的创始人是谁?(B)

A.泰勒

B.德鲁克

C.福特

D.培根

92、被管理界誉为?科学管理之父?的是谁?(A)

A.泰勒

B.德鲁克

C.罗素

D.培根

93、山东地税系统目标管理考核工作始于哪一年?(D)

A.1994年

B.1996年

C. 1998年

D.1999年

94、省局机关目标管理考核始于哪一年?(C)

A.1999年

B.2001年

C.2002年

D.2003年

95、山东地税系统目标管理考核工作优秀单位为(C)名?

A.3

B. 4

C.5

D.6

96、?管理年?活动检查评比先进单位为(C)名?

A. 5

B.6

C.7

D. 8

97、山东地税系统目标管理考核工作的最高机构是什么?(C)

A.省局局长办公会

B.省局局务会

C.省局目标管理考核委员会

D.省局考核办公室

98、2006年山东地税目标管理考核工作的指导性文件是什么?(C)

A.《于希信局长在年初全省地税工作会议上的讲话》

B.《2006年工作要点》

C.《年度目标管理考核暨?管理年?活动检查评比办法》

D.《2006年考核工作通报》

99、省局目标管理考核办公室对各市局自查和省局相关单位审核的考核结果进行复查,如查出问题,各市局按(A )进行扣分,省局相关单位扣0.1分。

A.原分值B.原分值的2倍

C.原分值的2至5倍D.原分值的5倍

100、系统目标管理考核工作实行(B)考核。

A.量化B.千分制C.双向D.百分制

101、省局机关目标管理考核工作实行(B)考核。

A.千分制B.百分制C.日常D.量化

102、山东地税系统目标管理考核工作采取(D)、半年审核通报、年终检查汇总方式进行。

A.每月自查B.季度互查C.半年自查D.季度自查

103、系统目标管理考核得分在(A)以上的为考核达标单位。

A.850分B.900分C.950分D.1000分

104、系统目标管理考核以各市局考核为主,延伸考核到(C)。

A.省局机关B.市局机关C.基层分局D.职工个人

105、省委建设?三个体系?内容包括(A)、执行责任、考核奖惩。

A.决策目标B.参与决策C.反馈绩效D.激励创新

106、为鼓励工作创新,省局机关目标管理考核工作设定了(C),作为特别加分项目。

A.一般性奖励B.巨额奖金C.突出贡献奖D.具体分值

107、省局机关公共目标考核包括(B)、纪律作风、安全卫生三项内容。

A.会议出勤B.政治业务学习与集体活动

C.上下班考勤D.廉政建设

108、省局机关集中评议分为局领导评议、机关各单位评议和(D)三部分。

A.社会评议B.纳税人评议C.群众评议D.市局评议

109、目标管理考核的日常工作机构是(D)。

A.省局局长办公会

B.省局局务会

C.省局考核委员会D.省局考核办公室

110、具体从事省局机关考核工作的人员为考核办公室有关人员和(C)。

A. 分管局长

B.各处室负责人

C.各处室综合科长D.一般同志

111、我们浏览内部网站使用的软件是( C )。

A、office

B、word

C、IE浏览器

D、资源管理器

112、省局内部网站主站点的地址为( D )。

A、140.16.16.1

B、140.16.16.4

C、140.16.16.6

D、140.16.16.16

113、将省局内部网站设为首页的操作是在(B )设臵。

A、在桌面属性里面

B、在浏览器工具选项里面

C、在浏览器收藏选项里面

D、在WORD里面

114、以下栏目不属于省局内网的是(A )。

A、游戏指南

B、领导讲话

C、理论研讨

D、财经报道

115、以下应用不允许建立的是( B )。

A、发布系统

B、论坛

C、视频点播

D、试题库

116、重要信息必须在(A )内上网。

A、24小时

B、12小时

C、两天

D、一天

117、信息发布的顺序是(A )。

A、编辑编校签发

B、编校签发

C、直接签发

D、编辑签发

118、网站栏目调整需要( B )批准。

A、局长

B、分管领导

C、上级管理机关

D、网站管理人员。

119、在省局网站主站点发布信息的地址是(C )。

A、http://140.16.16.16:8888

B、http://140.16.16.21

C、http://140.16.16.16:7777

D、http://140.16.16.20

120、省局网站是(C )层结构。

A、一

B、二

C、三

D、四

121、外网划归办公室管理的时间( C )

A.2006.3

B.2006.4

C.2006.5

D.2006.6

122、外网的注册域名( B )

https://www.wendangku.net/doc/077760010.html,

B.http//https://www.wendangku.net/doc/077760010.html,

C.http//www.sdds

https://www.wendangku.net/doc/077760010.html,

123、外部网站的管理办法适用于(D )

A.外网的管理

B.外网的维护

C.外网的建设

D.外网建设、管理、维护、更新及安全

124、外网增加栏目、服务功能以及栏目重大调整需(C )

A.处室领导批准

B.网站负责人

C.局领导批准

D.处室分管人员

125、外网联络员局机关需要(A )

A.每个处室1名

B.2名

C.10名

D.不需要联络员

126、外网的重大内容发布需要( D )批准

A.业务处室同意

B.处室领导

C.分管领导

D.局领导

127、国家税务总局、外省税务局副司(厅)级以上领导来山东省地税系统检查指导、交流工作的情况,有关处室应当( A )内将有关情况送办公室上网发布

A.2日

B.1日

C.3日

D.一星期

128、投诉举报信件内容答复需要(A )工作日

A.1日

B.2日

C.3日

D.5日

129、局机关有关单位需要对外网发布的信息,可(D )

A.直接发布

B.处室发布

C.个人发布

D.由有关单位报请局领导批准后上网发布

130、办公室主要负责外部网站(D )

A.内容和外观的规划设计

B.维护管理

C.日常技术支撑和维护

D.日常内容维护、网页的规划设计、提出网站建设需求

131、政党报刊的新闻评论与别的议论文章相区别的主要特征是(A)。

A、政冶性

B、新闻性

C、文艺性

D、时效性

132、评论立论的寓有新意,指的是提出能给人以启发的新见解,揭示新的本质意义,不是标新立异,越新越好。在这里(A)是第一位的。

A、准确性

B、新颖性

C、启发性

D、针对性

133、我党早期领导人李大钊创办的,在当时影响很大的报刊是( C )。

A、《向导周报》

B、《新青年》

C、《每周评论》

D、《湘江评论》

134、新闻评论和新闻报道是媒体上两种主要的体裁和文章形式。新闻的力量是事实,而评论的力量则在于( A )。

A、道理

B、议论

C、语言

D、论战

135.在压缩稿件时,对稿件中过载或非重要的内容进行删削,使之主题鲜明、信息精炼,这是(C)A.删段B.删意C.删句D.删字

136.稿件内容很重要,涉及方面较多,篇幅也长,又不便全文刊载,对此可进行(C)

A.综合

B.改写

C.分篇

D.校正

137.从选稿、改稿到制作标题、组织版面,都离不开对稿件的( B )

A.选择

B.分析

C.修改

D.校对

138.稿件反映全局情况时援引的例证是孤立的个别事例,缺乏代表性,这被称为( A )

A.孤证

B.偏颇

C.夸张

D.回避

139.如对通讯社的讯稿进行了修改,一般要在电头前加( D )字。

A.经

B.从

C.由

D.据

140.稿件在某些方面为读者所熟悉或与读者的感情上有所沟通,这表明稿件具有( A )

A.接近性

B.重要性

C.新鲜性

D.趣味性

141.对稿件在思想内容、基本事实和材料运用、文字表述上的差错所作的修改被称为( C )

A.客观性修改

B.主观性修改

C.绝对性修改

D.相对性修改

142.对通讯社的稿件进行修改,通常只可作( B )

A.增补

B.删节

C.校正

D.注释

143.新闻标题中可以单独使用的是( C )

A.引题

B.辅题

C.实题

D.虚题

144.新闻标题中的虚题表态主要采用的表现方式为( D )

A.叙事

B.词语选择

C.抒情

D.议论

145.报纸以全部或除广告之外的大部分篇幅刊登一组具有共同性稿件的版被称为( B )

A.辟栏

B.专页

C.专题

D.集纳

146.标题选用字体,应根据( D )

A.杂志的特点

B.版面的风格

C.稿件的性质

D.标题的内容

147.编排思想对版面设计具有( B )

A.引导作用

B.决定作用

C.参考作用

D.能动作用

148.相对突出一、两个重点内容的版面被称为( B )

A.集中式版面

B.重点式版面

C.专题式版面

D.强化式版面

149.期刊与报纸的内在区别主要在于(C)。

A.期刊有封面,是装订成册的

B.期刊的出版周期长

C.期刊的时效性比报纸弱,稳定性和系统性比报纸强

D.期刊的发行量不如报纸

150.我国著作权法规定,著作权人向期刊社投稿的,自稿件发出之日起(C)内未收到期刊社通知决定刊登的,可以将同一作品向其他期刊社投稿,但双方另有约定的除外。

A.15天B.20天

C.30天D.两个月

151. 期刊稿件储备应考虑的因素之一是(c)

A.稿件的来源比例合理B.基本作者的稿件占相当比例C.稿件的类型均衡

D.能配合广告内容

152、局机关负责接待工作的主管部门:(A)

A、办公室;

B、服务中心;

C、纳税中心;

D、法规处

153、公务接待工作的特点是(B)

A、高标准,严要求;

B、对口接待,各负其责

C、外树形象,好事办好

D、严格控制,灵活机动

154、在机关行政方面工作的同志,要牢固树立(B)的思想

A、艰苦奋斗

B、服务第一

C、勤俭持家

155、接待人员在接待工作中,遇到超过自身权限的业务,应及时(A)

A、向有关领导请示汇报;

B、根据情况自己处臵;

C、先办后报

156、各单位申办会议的程序,首先应该(A)

A、事先填报会议申请表;

B、自行安排;

C、先安排,后通知办公室行政部门

157、机动车驾驶员驾驶车前(B)

A、只准饮少量酒;

B、不准饮酒;

C、只饮啤酒;

D、只准饮少量的红酒

158、正式驾驶员(B)

A、可驾驶任何机动车;

B、只准驾驶与驾驶证车型相符合的车辆;

C、经领导批准可以驾驶与准驾车型不相符合的车辆。

159、在冰路上行驶与前车的安全距离一般在(C)

A、30米;

B、15米;

C、50米

160、夜间会车时应(B)

A、开远光灯;

B、开近光灯;

C、关掉大灯。

161、机关车驶出非机动车道时(C)

A、非机动车须注意避让;

B、应鸣号并开转向灯快速通过;

C、须注意避让非机动车

162、遇有灯光信号、交通标志或交通标线与交通警察的指挥不一致时,(B)

A、服从信号灯;

B、服从交通警察指挥;

C、服从交通标志、标线。

163、对违反道路交通管理条例的行为:(B)

A、非交通管理人员无权过问;

B、任何人都有劝阻和控告的权利;

C、只有交通警察有权劝阻;

D、只有国家公务员有权劝阻。

164、全国、全省的各类专业会议,按(A)分工,由机关承办单位负责组织安排,办公室协助。

A、业务;

B、级别;

C、规模

165、需局领导参加的有关接待活动,由(A)负责接待。

A、办公室;

B、对口单位;

C、任一单位

166、承办接待任务的单位事先应填写住宿申请表,经分管局长批准后,需住宿的提前(A)天送办公室

A、2;

B、3;

C、4

167、总局及兄弟省、市、自治区司局级领导来我局,视检查和考察内容由(A)迎送并陪同。

A、省局分管领导和相关处室负责人;

B、处室负责人;

C、办公室

168、全省专业性会议的审批(A)

A、分管局长;

B、办公室;

C、相关处室

169、全国税务系统专业性会议和全省综合性会议由(A)签署意见,报局长审批。

A、分管局长;

B、办公室;

C、相关处室

170、局机关各单位举办各类会议,应于(A)提出申请,经局领导同意后,由办公室统一编制会议预算。

A、上一年度;

B、现开会现申请;

C、本季度

171、局机关各单位具体承办会议时,应事先填报会议申请表。因特殊情况临时追加的会议,除报分管局领导批准外,还需报(A)审批。

A、分管财务的局领导;

B、办公室;

C、对口业务单位

172、局机关各单位承办接待任务,应事先(A),经分管局长审批后,送办公室。

A、填报住宿就餐申请表;

B、电话通知;

C、先行安排

173、全国、全省的各类会议,按业务分工,由机关承办单位负责接待,(A)协助安排。

A、办公室;

B、服务中心;

C、税管中心

174、办公用品的管理单位是(A)

A、办公室;

B、各单位自行管理;

C、无管理单位

175、购买的办公用品,按数量、品种、价格分别登记好,然后入帐、保管,做到(A)。

A、帐物相符;

B、帐物可以不相符;

C、帐物大多相符,可以少量不相符

176、在办公用品领取和发放工作中,服务要热情周到,对不符合领取规定的(A)

A、要做好解释工作,使之能够理解;

B、可以领取;

C、可以少量领取

177、领用办公用品者(A)

A、必须履行手续,办理签领登记;

B、领用少量物品,勿需签字;

C、急用不用签字

178、各单位在工作中需要使用的办公用品(A)

A、统一报到办公室,由办公室做出购买计划,报分管办公室领导审批。

B、各单位自行处理;

C、自行购买后直接去财务报销

179、领用办公用品,各单位(A)

A、专人领用;

B、跨单位之间捎领;

C、任何人都可领用

180、被吊销驾驶证未满几年,不准报考驾驶员(B)

A、1年;

B、2年;

C、3年

181、三角形、黄底、黑边黑图案的交通标志是(A)

A、警告标志;

B、禁令标志;

C、指示标志;

D、限令标志

182.省局党组近年来确立了?(A)?的治税思想。

A、经济决定税源、管理增加税收

B、经济决定税源、管理增加收入

C、经济决定收入、管理增加税源

D、管理决定税源、经济增加税收

183、?管理年?活动基本要求是大力推进(A)管理。

A、科学化、精细化、规范化

B、现代化、科学化、规范化

C、程序化、精细化、科学化

D、法制化、正规化、科学化

184、调查报告一般由那几部分组成?A

A、标题、正文、落款

B、标题、落款、正文

C、前言、标题、正文

D、按语、标题、正文、落款

185、属于公文开端用语的一组是( B )。

A、经、业经、现将、责成

B、据、根据、依照、为了

C、为此、据此、鉴于、总之

D、当前、由于、起初、所以

186、各市局每年需向省局报送(B )篇调研报告。

A.2篇B.4篇C.6篇D.8篇

187、各市局每月被省局采用的信息必须达到(B )条。

A、3

B、5

C、10

D、20

188、各市局每年必须向省局报送信息(B )条以上。

A、60

B、100

C、120

D、200

189、省局办公室每年必须编发信息(C )期以上。

A、60

B、100

C、120

D、200

190、调查报告的灵魂是(D)

A、正确性

B、生动性

C、深刻性

D、真实性

191、写好总结报告的基础是:(C)

A、有正确的指导思想

B、有理论深度

C、深入调查、占有详实准确的资料

D、正确的表达方式192、报告的主要表达方式是(B)

A、描述

B、叙述

C、说明

D、议论

193、述职报告一般由哪三部分组成:(A)

A、首部、正文、落款

B、标题、正文、落款

C、引言、正文、落款

D、导言、正文、落款

194、领导讲话稿是(A)的重要载体。

A、总结部署和推动工作

B、研究探索工作

C、批评指导工作

D、征求群众意见,推动工作开展

195、下列不属于领导讲话稿特点的是:(D)

A、内容的针对性

B、表达的口头性

C、受众的现场性

D、效果的长期性

196、下面关于总结的说法,不正确的是(D)

A、总结是对实践的认识

B、总结的过程是由感性认识上升到理性认识的过程

C、总结是推动工作前进的重要环节

D、总结是上情下达,下情上传的重要形式

197、工作简报的版式由那三部分组成(D)

A、报送单位、正文、编发单位

B、编发单位、正文、报送单位

C、简报名称、正文、编发单位

D、版头、正文、版尾

198、下列说法与调查报告的特点不符的是:(A)

A、主要采用叙述的手法

B、用事实说话

C、揭示规律性

D、针对性强

199、下面关于计划和方案的说法正确的是(C)

A、计划和方案不属于同一文种

B、计划和方案都是战略性和宏观性的规划

C、计划是一种?蓝图?,方案是对计划进一步明细化

D、计划一般都不如方案具体和细化

200、下列各组文种中,属于行政公文的一组是(C)

A.报告命令议案B 条例办法章程

C 条例章程简报C 报告办法方案

201、下列各结束用语中,适用于呈转性报告的是(D)

A.特此报告B 妥否,请批复C 敬请函复D 如无不妥,请批转有关部门执行

202、下列请示的结束语中得体的是( D)

A.以上事项,请尽快批准

B.以上所请,如有不同意,请来函商量

C.所请事关重大,不可延误,务必于本月10日前答复

D.以上所请,妥否?请批复

203、文章主题不集中的主要原因是( A )

A.对无关主题材料不肯割爱B.材料积累不够丰富

C.用了多种表达方式D.作者对所写对象的含义思考不清

204、经过加工、提炼、弃取的材料,叫(C )

A.材料B.素材

C.题材D.文献

205、由撰稿人草拟的初始文稿,称为( B )

A.修正稿B.草稿

C.原稿D.底稿

206、撰写提纲,就是设计一篇公文的框架和轮廓,即确定公文的( D )

A.段落B.思路

C.布局D.结构

207、"千锤万凿出深山,烈火焚烧若等闲。粉身碎骨浑不怕,要留青白在人间。'这首诗的作者是(A)A.于谦B.文天祥C.林则徐D.杜甫

208、知识经济是以知识为基础的经济,这种经济直接依赖于知识和信息的(A)。

A.生产、扩散和应用 B.生产和传播C.制造和运用D.相互作用和相互转化

209、党的十五大报告指出:我们讲一切从实际出发,最大的实际就是(D)。

A.贫穷落后

B.农民占人口的绝大多数

C.人口多、底子薄

D.中国现在处于并将长期处于社会主义初级阶段

210、"知识就是力量",这是(C)的传世名言。

A.牛顿B.笛卡儿C.培根D.巴甫洛夫

211、行政管理活动的出发点和归宿是(A)

A.行政目标B.行政任务

C.行政效率D.行政规定

212、撰写一篇简报,一般情况下符合下列哪点要求?(c)

A、要有一定的理论深度

B、一般用分条列项形式表述

C、要求简明精炼,突出重点,字数一般控制在千字左右

D、要求首先讲形势,说明意义

213、合理安排正文的结构,使层次清楚,条分缕析,言之有序,是为了(A)。

A.突出主题

B.不事曲笔

C.突出特色

D.撰文要求

214、公文与文学作品不同,它要求文件内容必须(B)。

A.提出问题

B.实事求是

C.介绍经过

D.沟通信息

215、撰写总结应使用的表达方式是:(C)

A. 以叙为主,夹叙夹议

B. 以议为主,夹叙夹议

C. 以叙为主,适当说明

D. 以说明为主,适当议论

216、公文中结构层次序数正确的一组是:(D)

A. (一)一、1.(1)

B. 一、1.(一)(1)

C. 一、(一)(1)1.

D. 一、(一)1.(1)

217、下列各句中,没有语病的一句是:(A)

A. 求职人员中,35 岁以下的青年人占84%,35 岁以上的只占16%。

B. 加强对小商品生产和供应的领导,首先是各级领导要改变?重大轻小?的思想,把小商品纳入议事日程。

C. 对于重点检查中发现的问题,特别是明知故犯、屡教不改、造成严重后果的,要依法从严处理。

D. 对于违反财经纪律,采取不正当手段滥发加班工资的单位和乱批加班工资的部门,要严肃处理,坚决纠正。

218、下列成语中没有错别字的一组是:(B)

A. 飞扬拔扈良莠不齐严惩不怠罄竹难书

B. 再接再厉同等学力迫不及待通宵达旦

C. 厉精图治气势凶凶如火如荼罄竹难书

D. 融汇贯通真知灼见挺而走险手屈一指

219、?相形见绌?的?绌?应读作(A )。

A.chù

B.cù

C.zhuō

D.chuò

220、?穷人要是遇到不痛快的事就哭鼻子,那真要淹死在泪水里了。?其修辞手法为( D)。

A.比喻

B.借代

C.比拟

D.夸张

221、依次填入下列各句横线处的词语,恰当的一组是(A )。

①海峡两岸的统一是人心所向,如长江黄河的滚滚东流,不可。

②全校学生纷纷拿出自己的零花钱南亚灾区的学生,以救他们的燃眉之急。

③有些人利用税制改革的机会,故意把水搅浑,乘机哄抬物价,暴利。

A.遏止捐助牟取

B.遏制捐助谋取

C.遏止捐献谋取

D.遏制捐献牟取

222、下列各组词语中,没有错别字的一组是( C)。

A.演绎剑拔弩张毗邻真知卓见

B.吊销绵里藏针松驰苦心孤诣

C.谰言欲盖弥彰售罄臵若罔闻

D.殒落呕心沥血狼藉同仇敌忾

223、?下午,他拣好了几件东西两条长凳,四把椅子,一副香炉和烛台,一杆台秤。?画线处的标点符号应为( D)。

A.句号

B.逗号

C.分号

D.冒号

224、?地平线上的太阳开始只露出一条弧形的边,然后又变成了半圆形。那半圆不断地上升着,越来越圆,,最后终于跃上了天际。?填入画线处最恰当的是( B)。

A.就像一个火球在跳动着

B.好像一个不断膨胀的红色大气球

C.好像吞没地平线一样

D.就像一块巨大无比的红色帷幕

225、下列句子中,标点符号使用不正确的一句是( A)。

A.一根普通电话线,只能通三路电话,一条微波线路,可通十万路电话,而一条激光通讯线路,可以通一亿路电话!

B.不错,这样的人往往经验很多,这是很宝贵的;但是如果他们就以自己的经验为满足,那也很危险

C.恩格斯说:?运动本身就是矛盾。?

D.老人说,她儿子是工人,出来好几年了,她是第一次来抚顺。

226、填入下文横线处的关联词正确的一项是(B)。

你怎样费尽心机,不能把这被动局面扭转过来,以失败告终。

A.尽管但只能

B.无论也只能

C.即使但而且

D.既然但只能

227、?各级银行要积极税款征收部门做好这项工作。?画线处应该是(C )。

A.帮助

B.辅助

C.协助

D.互助

228、高层次信息必须具备的三个要素是(A )。

A.有情况、有分析、有建议

B.有情况、有动态、有归纳

C.有情况、有加工、有观点

D.有典型、有事例、有经验

229、总结的写作一般使用( a)。

A.第一人称

B.第二人称

C.第三人称

D.三种人称互用

230、秘书人员在参谋过程中要做到( b)。

A.既谋且断

B.只谋不断

C.只断不谋

D.不谋不断

231、下面公文写作中,语句符合规范的是(d)。

A.该卷烟厂全体职工同心协力,奋发自强,在上半年不到三个月时间里,就创造出产值比去年同期增长200%的奇迹

B.我们一定要采取措施,尽可能节省不必要的开支和浪费

C.目前有关部门已对议报作出停刊整顿并令其主要负责人深刻检查等等纪律处分的处理

D.一艘在巴拿马注册的名为?协友?的货轮9月9日1时30分在斯里兰卡东部亭可马里突然遭到泰米尔?猛虎?组织袭击而失事,五名船员失踪

232、?由于我们没有建立健全安全保卫制度,结果给流氓、惯偷、坏人造成了盗窃、行凶、阴谋破坏的可趁之机?这句公文用语显然是不规范的,其不正确的原因是(c)。

A.含义不明确不清晰,让人产生歧义

B.句子成分搭配不当

C.语序安排欠妥当

D.不合乎事理

233、调查研究是一项严肃的科学工作。在具体实践中,科学的调查研究活动必须遵循( a)性原则、实践性原则、群众性原则和综合性原则。

A.客观

B.实在

C.谨慎

D.实事求是

234、下列说法符合工作报告写作要求的是(d)。

A.适宜采用概括叙述的表达方式,避免描述事情的细枝末节或罗列数字

B.中心明确,重点突出

C.报告内容应有新意

D.点面结合,实事求是

235、在撰写总结报告正文的开头部分时通常采用何种方法(a)

A.介绍工作的成绩及工作进程

B.叙述占有的材料

C.概述基本情况

D.简要揭示总结的主题,为进一步展开叙述奠定基础

236、在撰写总结报告正文的主体部分时通常采用何种方法(a)

a.划分工作情况与经验体会两大部分

B.按时间的顺序安排层次

c.按总结内容的逻辑关系,分设若干问题,接问题介绍工作情况,写明经验(教训)

D.按工作发展阶段的先后顺序安排层次

237、下列各句中未表现悲情的有:d

A. 前不见古人,后不见来者

B. 古道西风瘦马

C. 却道天凉好个秋

D. 明月松间照,清泉石上流

238、?秦不哀吾丧,而伐吾同姓,秦则无礼,何施之为?中的?则?是:d

A. 连词,表转折

B. 连词,表假设

C. 连词,表因果

D. 副词,表强调

239、下列没有歧义的是: b

A.新来的老张的助手登台唱了一首歌。

B.他父亲最近到黑龙江考察工作。

C.他在水中做实验。

D.发现了敌人的哨兵。

240、2006?管理年?活动的主要载体是(A)

A.争创?管理年?活动先进单位和先进个人

B.目标管理考核

C.公务员考核

D.争创目标管理优秀单位

241、在2006?管理年?活动中,省局将对获得目标管理考核暨?管理年?活动检查评比前(c)名的单位进行表彰奖励

A.3

B.5

C.7

D.9

242、下列不属于2006?管理年?活动工作交流平台的是(B)

A.内部网站

B.外部网站

C.山东地税情况

D.《山东地税》内刊

243、年鉴条目写作适用(B)和说明文两种文体。

A议论文B记叙文C散文 D 诗歌

244、山东省新一轮修志是从(D )开始启动。

A 1998年

B 1999年

C 2000年D2001年

245、山东省第二轮修志的断限为:(D)

A 1998—2004年

B 1999—2005年

C 2001—2005年

D 1994年—2005年

246、下列描述不属于志书语体特征的为:(C )

A 、志书语言崇尚质朴平实,不求词藻华丽

B 、志书的语气是以第三人称向读者陈述事实

C 、志书中可以使用祈使语气

D 、志书一般不用夸张语气

247、下列不属于方志社会功能的是:D

A 存史

B 资治

C 教化

D 宣传

248、历史下列不属于方志的历史名称的是:D

A 记

B 书

C 考

D 录

249、记录范围限于一乡一镇的方志称为 A

A 乡镇志

B 乡土志

C 地方志

D 小志

250、通志是相对于那种方志而言的?A

A 专志

B 合志

C 杂志

D 分志

251、古代政府和朝廷下令编撰的志书称为 B

A 官志

B 官修

C 府志

D 官修方志

252、方志的第一次编撰称为

A 新修

B 创修

C 首修

D 续修

253、?方志?的说法首次出现在A

A《周官》

B《山海经》

C《禹贡》

D《春秋》

254、地方志体系形成于时期C

A宋代

B元代

C明代

D清代

255、方志编修鼎盛于时期D

A宋代

B元代

C明代

D清代

256、省、市、县三级志书从时期开始列入社科重点规划项目 C A四五

B五五

C六五

D七五

257、省志是实际起源可以追溯到 A

A宋代

B元代

C明代

D清代

258、历史上以体例完备见长的《山东省志》是B

A《齐乘》

B嘉靖《山东省志》

C雍正《山东省志》

D宣统《山东省志》

259、新编《山东省志》启动于年

A 1977

B 1981

C 1989

D 2001

260、是续修省志新起点新水平的中心环节C

A统一思想

B 加强领导

C 优化管理

D 规划协调

261、编修志书一般采用制 A

A 主编负责

B 分级负责

C 分工负责

D 分部门负责

262、是志书的灵魂。A

A 思想性

B 真实性

C 全面性

D 科学性

263、档案是保存备查的(B)

A、材料

B、历史文件

C、半现行文件

D、资料

264、档案的第一价值又称(B)

A、情报价值

B、凭证价值

C、信息价值

D、资料价值

265、档案与图书、资料的本质区别在于(C)

A、服务性

B、利用性

C、原始性

D、参考性

266、国务院《关于加强国家档案工作的决定》颁布于(D)

A、1959年

B、1960年

C、1958年

D、1956年

267、就一个机关而言,构成立档单位的条件至少是具有相对独立的社会职能,并(D)

A、有下属单位

B、有主管机关

C、有固定资产

D、能以自己的名义对外行文

268、档案的长期保管期限是(B)

A、50年

B、16-50年

C、10-20年

D、100年

269、凡是反映本机关主要职能活动和基本历史面貌的文件材料均应列为(A)保管

A、永久

B、长期

C、短期

270、本机关报上级机关的综合报告和重要专题报告列为(A)保管

A、永久

B、长期

C、短期

271、复制绝密文件必须经原发文机关批准,复制机密或者非本人主管业务的文件必须经(D)批准A、局领导B、人事处(科)长C、处(科)室负责人D、办公室主任

272、维护档案的完整,从质量上要(B)

A、保持齐全

B、保持有机联系

C、力求不受损坏

D、尽量延长寿命

273、保持档案的历史联系,首先应保持档案在(C)

A、时间上联系

B、内容上联系

C、来源上联系

D、形式上联系

274、一、收文当天拆阅、 1 、特件特送,并做到迅速传递,按时归档。

1.分类登记2。妥善保管3。及时传阅

275、传阅文件如当天不能交收发人员时,必须(A),防止遗失。

A.妥善保管B不得横传C分类登记

276、收文办理主要包括公文的(A)、登记、拟办、分发、传阅、批示、承办和催办等程序。

A签收B签阅C注销

277、本单位职工有权查阅除(B)文件外的任何文件。

A.一般B保密C批示

278、阅文人接到文件后,应及时(B),不得横传,积压或私自留用。

A.分类登记B签阅处理C妥善保管

279、磁带、录音、录像档案正确的放臵方式是(B)。

A、横放

B、竖放

C、斜放

D、悬放

280、较为适宜的档案库房温度应在(B)之间。

A、8oC-12oC

B、14oC-24oC

C、12oC-20oC

D、18oC-26oC

281、较为适宜的档案库房湿度应在(A)之间。

A、45%-60%

B、30%-50%

C、50%-60%

D、40%-60%

282、归档的文件材料严禁用(A)书写。

A、纯蓝墨水

B、蓝黑墨水

C、碳素墨水

二、多项选择

1、信访工作应当在各级人民政府领导下,坚持()的原则。(ABC)

A.属地管理、分级负责B.谁主管、谁负责

C.依法、及时、就地解决问题与疏导教育相结合

D.分级管理、分级负责E.上级管理、分级负责

2、国家秘密文件、资料和其他物品是指以()等形式记载有国家秘密内容的物件。(ABCD)A.文字B.符号C.图形D.声像

3、县局以上地税机关对需要督查督办的来信事项,可通过等方式及时督查督办。(ABCD)

A.发函B.发督查单C.派人D.约谈

4、教育培训工作要坚持()的原则,按局长办公会议批准的计划执行。(BC)

A.多头管理B.计划管理C.注重实效D.注重形式

5、要不断完善()?两权?监督制约体系,严格实行责任制和过错追究制,加强内部监督制约。(BD)A.税收管理权B.税收执法权

C.行政执法权D.行政管理权

6、承办公文的方式多种多样,其中包括(abcd)。

a: 召集会议b: .面谈议论

c:. 电话沟通d: .实地调查指导

7、分办的主要依据是文件的性质、重要程度、(abc)等。

a: . 涉密程度b: . 缓急时限要求

c: . 内容所涉及的职责范围d: . 党和政府的方针政策

8、撰写请示应坚持(AB)

A.一文一事 B.一个主送机关

C.多个主送机关 D.同时上报其他事项

9、在公文处理中,批办的具体要求是(abc )。

a: 在职权范围内批办b: 批办意见应明确,忌模棱两可

c: 采用有效措施监督批办意见的贯彻执行d: 所有的文件必须批办

10、公文处理必须遵行的原则有:(abcd)。

a: 全面质量原则,创造全面优质

b: 简化原则,即在保证功能的前提下,对有关事物化繁为简

c: 时效原则

d: 法制原则,使公之处理活动法制化,规范化。

11、《全省地方税务机关督促检查工作办法(试行)》参照和结合了那些相关文件?(AB)

A.《全国税务机关督促检查工作办法》B.《山东省地方税务局工作规则》C.《山东省地税局目标管理考核办法》

12、督查工作坚持的原则有:(ABC)

A.实事求是

B.突出重点

C.分级负责

13、各级督查工作的管理机构主要职责有:(ABC)

A.主管本机关的督查工作

B.联系上级督查机关

C.负责指导下级机关督查工作的开展

14、从事督查工作的人员要求是:(ABC)

A.政治业务素质高

B.协调能力强

C.文字功底扎实

15、建立和完善督查工作各项制度,包括(ABC)

A.分级负责制

B.岗位责任制

C.督查时限制

16、目标管理方式通常有几个共同要素?(ABCD)

A.明确目标

B.参与决策

C.规定期限

D.反馈绩效

17、省委建设?三个体系?具体内容是什么?(ABD)

A.决策目标

B.执行责任

C.制度建设

D.考核奖惩

18、山东省地税系统年度目标管理考核的原则是(BCD)

A.突出重点、全面展开B.客观公正、量化操作

C.突出重点、双向追究D.奖惩结合、激励创新

19、2006年山东省地税系统年度目标管理考核的项目包括(ABCDEF)

A.日常考核B.重点考核C.局领导评议

D.抽查考核E.信息化应用考核 F.特别加分、特别扣分

20、目标管理重点考核内容包括哪些方面?(ABCDE)

A.税收管理B.执法管理C.服务管理D.队伍管理E.行政管理

21、省局机关目标管理考核内容分为几方面?(ABCDE)

A.公共考核B.日常考核C.重点考核

D.集中评议E.特别加分、特别扣分

22、以下属于省局内部网站的子站点(ABC )。

A、教育之窗

B、工作之余

C、视频点播

D、电影之家

23、网站后台编辑器支持的文件格式有(ABCD)。

A、WORD

B、Html

C、Execl

D、TXT

24、省局内部网站发布系统的特点有(ABCDE)。

A、模板和内容分离

B、权限设臵灵活

C、承载访问量大

D、应用与发布分离

E、建站灵活

25、外部网站的建设必须符合(ABCD)

A.国家法律、法规的有关要求

B.防范非法入侵

C.保证系统安全

D.具有系统灾难恢复等安全保护技术措施

26、局机关各单位对外部网站建设有权监督,发现疏漏和错误之处,应当及时告知(ABD )

A.办公室

B.信息中心

C.有关处室

D.网站负责人

27、近代舆论的概念,17世纪出现于西方,称为(B、D)

A、社会舆论

B、公众意见

C、社会意见

D、大众意见

E、群众意见

28、评论文章采用何种结构形式,主要依据下列两点(A、B)

A、作者手头材料掌握得充实与否

B、客观事物未来发展趋势

C、事物发展内在的逻辑关系

D、作者分析认识事物矛盾的思路与方法

E、作者对事实材料的综合表达能力

29、编者按语,根据其性质和内容,大致有这两类( A、C )。

A、政论性按语

B、编辑部点评

C、说明性按语

D、介绍性按语

E、编辑部建议

30、按管辖范围和责任大小划分,编辑工作种类可以分为( ABCDE )

A.总编辑

B.编辑部主任

C.版面主编

D.编辑

E.校对

31、改变稿件结构一般出于以下原因:( ABCDE )

A.考虑读者兴趣

B.考虑杂志风格

C.稿件条理不清

D.稿件主题或角度改变

E.稿

件缺少变化

32、对稿件进行综合,应遵循的原则有( BCE )

A.注重比较

B.注重分析

C.寻找共同点

D.寻找差异点

E.忌主观随意性

33、修改稿件应注意全局着眼、形式为内容服务,还应注意( ACD )

A.尊重稿件的事实与风格

B.纠正原生错误

C.防止后生错误

D.推广规范语言

E.

宣传时代风

34、下列新闻标题中,利用词语和语句之间的各种联系来表现标题内容,使之生动活泼的是

( ABE )

A.讴歌香港回归吟赋神州大业

B.农民兄弟要“永久”、“永久” 工人要尽责

C.喜闻领导“跑龙套”

D.青年人,多读点书

E.工程师三代破屋两间副局长一家新房四套

35、画版样一般按这样的次序进行( ADE )

A.先安排版面的四角,后安排版面的其他部位

B.先安排头条稿件,后安排其他稿件

C.先安排上半版,后安排下半版

D.先安排重要稿和长稿,后安排其他稿

E.先安排四边形稿件,后安排多边形稿件

《办公室管理》试题及答案B卷

办公室管理B卷 一、单项选择题(请将正确答案的字母序号填在括号内。每小题1分,共10分) 1.在办公室的布置方面,( )的位置是上座。 A.离人口最远 B.离入口最近C.靠近门口D.靠近窗户 2.在文员工作以及办公环境等方面,下面选项中哪种行为不合适宜?( ) A.准备一些敞开的文件夹,贴上相应的标识条 B.较大的物品放在稍高于眼光平行的层面上,用标签贴在各种物品的下方 C.办公桌抽屉物品要摆放整齐,不要放得太满且要经常清理 D.下班前要整理好自己的办公桌,把文件、资料收藏好以免丢失和泄密 3.文员必须管理好自己的时间,以下利用时间的行为中哪一项是不适宜的?( ) A.定好目标,把想做或需要做的事情写下来 B.尽量控制外来干扰,把重要工作安排在安静、有效的时间段里去做 C.每天把工作安排得超出工作时间,给自己压力 D.对每一项工作作出安排,定好最后期限 4.为了防止办公室出现“瓶颈现象”,下列做法中,哪项工作应该改进?( ) A.工作人员工作尽可能专门化、单一化 B.尽可能定量控制办公室工作 C.重复性的工作尽量由机器完成 D.合理设计办公室的工作流程 5.以下哪些接打电话的行为是不正确的?( ) A.受到通话对方极大的责难,应针锋相对回击 B.给上司的留言正面朝下放在他的办公桌上 C.做记录时可以在便笺下垫一张复写纸,以防遗失后备用 D.中途因有事需放下电话请对方等待时,应把话筒朝下放置 6.在公务专用信件书写礼仪方面,一般在收函单位或个人称呼后习惯用()。 A.“顷悉”、“际此”B.“谨启”、‘钧启” C.“台鉴”、“惠鉴”D.“台安”、“钧安” 7.按照美国人类学家爱德华·霍尔博士对交往空间距离的划分理论,45CM~120CM,应该是( )。 A.个人区 B.社交区C.亲密区 D.公众区 8.文员做会议记录时,可以在会议记录中( )。 A.加入自己的主观意见 B.不记录议题

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2016年办公室业务测试题 一、单项选择题(共15小题,每题2分) 1.公文要选择适宜的行文方式,一般不得( c )。 A.逐级行文B.多级行文 C.越级行文D.直接行文 2.机关内设机构根据工作需要,可以在职权范围内向向上、下级税务机关的内设机构和其他机关的有关内设机构行非正式公文时使用( d )。 A.决议B.报告 C.命令D.便函 3. 公文复印件作为正式公文使用时,( c )加盖复印机关证明章。 A. 不得 B. 不要 C. 应当 D. 不能 4.公文的成文日期一般取决于公文的( c )。 A.撰制日期B.印刷日期 C.签发日期D.审核日期 5. 对重要事项作出决策和部署、奖惩有关单位和人员、变更或者撤销下级机关不适当的决定事项。应使用的文种是(d )A意见B命令C通知D决定 6. 在一定范围内公布应当遵守或者周知的事务性事项,应选择的文种是(c) A公告B通知C通告D通报

7. 不相隶属机关之间商洽工作、询问和答复问题、请求批准和答复审批事项应选择的文种是(c) A 通知B意见C函D请示 8.下列说法不正确的是(c ) A上行文应当标注签发人姓名。 B公文标题中除法律、法规、规章和规范性文件名称加书名号外,一般不用标点符号。 C在主送和抄送中,税务机关的名称可以使用简称。 D在公文的正文中,税务机关的名称可以使用规范化简称。 9. 对重要问题提出见解和处理办法,应使用的文种是(B) A报告B意见C请示D决定 10.由机关领导对发文稿批注核准发出的意见并签署姓名及日期的活动是发文处理中的(D )。 A 会商 B 审核 C 注发 D 签发 11.根据《税务公文处理实用手册》(2014年版)规定,公文中的成文日期应写为(C ) A 99年4月15日 B 九九年四月十五日 C 1999年4月15日 D 一九九九年四月十五日 12. 抄送机关为同级机关时,一般按(A)次序排列。 A.党委、人大、政府、政协、军队、法院 B. 人大、政协、党委、政府、军队、法院 C. 党委、政府、人大、政协、法院、军队 D. 人大、党委、政府、政协、法院、军队 13. 税务机关各部门应当在每年(D )前将本部门上一年度

《办公室管理》试题及答案B卷

办公室管理 B 卷 一、单项选择题(请将正确答案的字母序号填在括号内。每小题1分,共 1 ?在办公室的布置方面,()的位置是上座。 A. 离人口最远B .离入口最近C.靠近门口D .靠近窗户 2?在文员工作以及办公环境等方面,下面选项中哪种行为不合适宜?() A .准备一些敞开的文件夹,贴上相应的标识条 B. 较大的物品放在稍高于眼光平行的层面上,用标签贴在各种物品的下方 C. 办公桌抽屉物品要摆放整齐,不要放得太满且要经常清理 D .下班前要整理好自己的办公桌,把文件、资料收藏好以免丢失和泄密 3 .文员必须管理好自己的时间,以下利用时间的行为中哪一项是不适宜的? A. 定好目标,把想做或需要做的事情写下来 B?尽量控制外来干扰,把重要工作安排在安静、有效的时间段里去做 C?每天把工作安排得超出工作时间,给自己压力 D .对每一项工作作出安排,定好最后期限 4 .为了防止办公室出现“瓶颈现象”,下列做法中,哪项工作应该改进? A. 工作人员工作尽可能专门化、单一化 B. 尽可能定量控制办公室工作 C. 重复性的工作尽量由机器完成 D. 合理设计办公室的工作流程 5 .以下哪些接打电话的行为是不正确的?() A. 受到通话对方极大的责难,应针锋相对回击 B. 给上司的留言正面朝下放在他的办公桌上 C?做记录时可以在便笺下垫一张复写纸,以防遗失后备用 D .中途因有事需放下电话请对方等待时,应把话筒朝下放置 6.在公务专用信件书写礼仪方面,一般在收函单位或个人称呼后习惯用10 分) 45CM-120CM

A. “顷悉”、“际此” B .“谨启”、’钧启” C .“台鉴”、“惠鉴” D .“台安”、“钧安” 7 .按照美国人类学家爱德华?霍尔博士对交往空间距离的划分理论,应该是()。 A.个人区B ?社交区C.亲密区D ?公众区 8. 文员做会议记录时,可以在会议记录中()。 A.加入自己的主观意见 B?不记录议题 C?与发言者用词不一致但意思完全一致 D. 对所记内容作评论 9 .上司决定参加某个会议时,文员不应该()。 A.和上司先充分沟通,避免在会议进行中临时以电话联系的不便 B?除了送来的资料外,也必须收集其他上司有必要的资料 C. 如果是第一次前往的公司外的地点,要先了解场地情况和交通所耗费的时间 D. 只在便笺上写好会议名称 10.在某些情况下,文员在安排日程计划表时可能获得上司的完全信任,取决于两点: 一是掌握足够的知识,了解业务的轻重缓急;另一是具有(),了解要求约会者的心理。 A.社交的能力B .说话的技巧C.听话的能力D .听写的能力 二、判断题(正确打“V” ,错误打“X”。每小题1分,共10分】 1 .办公室的灯光照明要避开自然光,最好用人工灯光。() 2. 办公室工作人员对工作认真负责的主要表现就是“样样事必躬亲”。() 3. 同时介绍很多人时,可从右至左,按顺序介绍。() 4 .文员在工作时间如需要补妆,应随时随地进行。() 5. 文员应有效利用时间,可以把重要工作如写报告等与其他工作安排在一起去做。 () 6. 日常交往中的上下级角色关系不应淡化。() 7 .如果需要与来访者确定会面时间,应先征求来访者方便的时间,查看上司的时间表,如果这一时间有空,就可答应下来。()

国开(中央电大)专科《办公室管理》简答题题库

国开(中央电大)专科《办公室管理》简答题题库 (更新至2019年7月试题) 办公室事务管理的服务性表现在哪三个方面? 答:一是为上司服务,使上司摆脱繁杂琐事的压力,把主要精力集中在重要工作上; 二是为组织服务,为组织员工提供一个高效、舒适的工作生活环境; 三是为公众服务,保证组织与外界的信息渠道通畅,密切与社会各界联系。 核稿,是拟稿人员的上级负责人对初稿的审查和核实,要做到“六查”,请简述六查内容。 答:(1)查是否需要行文,以什么名义行文;(2)查文稿内容与法律、法规、政策及其它已有规定是否矛盾;(3)查要求和措施是否明确具体,切实可行;(4)查涉及其他部门或地区职权范围的问题是否协商一致并经过会签;(5)查行文是否规范,文件格式是否符合规定。 衡量会议质量的会前基本标准有哪些? 答:会议是否确有召开的客观必要;会议目的和会议风气是否端正;会议时机是否已经成熟;会议的议题是否明确,会前的沟通是否到位;各项准备工作是否已经准备充分,包括软件和硬件。 会见与会谈的前期准备工作有哪些? 答:(1)确定议题和明确目标;(2)收集信息和分析双方材料;(3)确定参加人员;(4)双方协商时间、地点;(5)布置座位。 简答办公室的主要特点。 答:(1)辅助性;(2)综合性;(3)服务性。 简答电子公文处理过程的五个环节。 答:创建:根据一定的规则建立电子公文的过程。 办理:通过计算机系统对电子公文进行收发、批阅等相关操作。 交换:按始发者意图进行跨系统的公文传递。 归档:依据国家或本部门档案管理规定对办理完毕后的电子公文予以存储。 销毁:依据有关规定将电子公文从存储介质上物理删除。 简述办公环境的含义并按照由远及近的顺序列举环境类别。 答:(1)办公环境或称办公室环境,是直接或者间接作用和影响办公过程的各种因素的综合。 (2)按照由远及近的顺序将办公环境分为办公活动社会环境、办公活动职能环境和办公活动工作环境。 简述办公室的四种含义。 答:(1)广义的:泛指一切办公场所,区别于教室、车间、医疗室、实验室等。 (2)狭义的:是指某一类职业人员或某一级职务人员的办公场所,如厂长办公室等。 (3)特指的:党和政府机关、企事业单位内的综合办事机构,级别高的又称办公厅,如河北省政府办公厅。 (4)专指的:某种专门的独立的工作机构,如国务院台湾事务办公室。 简述办公室督查工作的方式。 答:(1)现场督查;(2)会议督查;(3)书面督查;(4)电话督查。 简述办公室设备使用规范。简述常用办公设备使用规范。 答:(1)必须明确每台设备的具体用途,熟悉掌握其操作程序,严格按照使用说明书的要求进行操作; (2)必须明确专人专责专管制度,严禁任何人随意使用,除非配置给个人专用或指定公用的; (3)注意安全,注意节点,注意卫生,注意定期保养,注意每次使用的极限; (4)未经上司允许,任何人严禁私自使用办公设备,尤其是用于处理私人事务; (5)办公设备的使用环境温度为5℃至35℃,相对湿度为20%至85%,过低需用加湿器,过高需用除湿器,放在距设备5米左右有效影响距离; (6)如果不处于工作状态,使用完毕应切断电源。 简述办公室调查研究的三个阶段及其主要任务。 答:(1)准备阶段,主要包括确定调研课题、成立调研小组、明确调研任务及要求。 (2)实施阶段,主要包括确定调查方法、搜集整理材料、分析材料和综合提炼调研成果。 1

办公室管理综合习题及答案

办公室管理习题及答案(3) 一、单项选择题(请将正确答案的字母序号填在括号内。每小题1分,共10分) 1.以下关于投影机的使用哪一项是不适宜的( ) A.安置窗帘遮挡室外光线 B.与其他设备正确连接 C. 选择复印倍率来决定复印纸尺寸 D.应设置电脑的桌面屏幕保护功能 2.文员在进行办公室布置时,以下哪些行为是不适宜的( ) A.准备一些敞开的文件夹,贴上相应的标识条 B.办公桌抽屉物品要摆放整齐,不要放得太满且要经常清理 C. 较大的物品放在稍高于眼光平行的层面上,用标签贴在各种物品的下方 D.下班前要整理好自己的办公桌,把文件、资料收藏好以免丢失和泄密3.以下关于录音机的使用哪一项是不适宜的( ) A.录音时需将监听开关至于“ON”位置 B.想保存录制好的内容,可将磁带盒两侧的防抹片除掉 C. 机内话筒录音,注意最佳录音距离为30—150厘米 D. 录音时要防止杂音混入,可采用传输线录音 4.文员必须管理好自己的时间,以下利用时间的行为中哪一项是不适宜的( ) A.定好目标,把想做或需要做的事情写下来. B.尽量控制外来干扰,把重要工作安排在安静、有效的时间段里去做 C. 每天把工作安排得超出工作时间,给自己压力 D.对每一项工作作出安排,定好最后期限 5.以下接打电话的行为中,哪一项是不适宜的( ) A.电话机旁随时放着电话记录单或便笺和笔,一有留言就能立即记录 B.文员离开办公室时,要安排别人替你接电话 C. 应随时使用手机在飞机上、饭店里、大剧院等进行联系 D:如果已经回电,但没打通,切记要再联系 6.以下关于确认上司日程安排计划的行为中,哪一项是不适宜的( ) A.以电话方式决定面谈或开会的重要预定计划,不用再以书面形式确认 B.上司和文员必须在周末核对下周的行动计划,每天早上核对当天的行动计划 C. 如果会议的主办者是上司,就要确认(至少在举办日的二、三天前)会议室 D.会议、面谈所必须的文件及资料,要在前一天就准备好 7.文员应该为上司的商务旅行作许多准备工作,以下哪一项是不适宜的( ) A.准备旅行计划和旅馆信息 B.代替上司制定约会计划 C. 为商务洽谈收集资料 D.把上司商务旅行时需要带的行李列出清单 8.以下关于交际礼仪的举止行为,哪一项是比较适宜的( ) A.用后跟着地走路 B.正式场合,女性文员的双腿可交叠翘成二郎腿 C. 男性在任何场合都可戴着手套握手

电大专科行政管理《办公室管理》试题及答案

中央广播电视大学2011—2012学年度第一学期“开放专科”期末考试 办公室管理试题 一、单项选择题(请将正确答案的字母序号填在答题纸上。每小题1分,共10分) 1。文员传达上司的指示时,哪一项做法是不适宜的( B ) A.必要时可形成文字材料,照本宣科 B。传达可以根据上司主要意思,溶入自己对问题的意见 C。不可在普通电话、普通函件里传达有秘密内容的指示 D。重要的指示,应该要求被传达者复述一遍,以免漏听或漏记 2.以下关于文员管理好时间的说法,哪一个是不正确的( D ) A.定好目标,把想做或需要做的事情写下来 B.想办法加快处理邮件、信件和其他反复出现的事务 C.开始工作之前要做好准备工作,就不会因遗忘某事而中途停顿 D.把零散工作安排在安静、有效的时间段里去做 3.有时应上司要求,文员参与会见或会谈,以下哪些内容不是文员的任务( B ) A.准备资料B.发表意见 C.现场服务D。会议或会谈记录 4。传真机最好用来传送以下哪种邮件?(A ) A.一般的图纸B。机密文件 C.很长的文件 D.感谢信 5.文员打印寄往欧美国家的信封,收信人内容的打印顺序应该是( C ) A.国名、地址、部门、姓名B.姓名、地址、部门、国名 C姓名、部门、地址、国名D.姓名、国名、部门、地址 6.下列接受名片时唯一正确的做法是( A ) A。接受名片时要用双手 B.大声念出名片上的头衔 C.接过名片马上放人兜内D.传递名片将正面朝向自己 7.以下哪一种类型适合自由谈话,或是收集创意的会议。( B ) A.口字型 B。圆桌型 C.教室型D。U字型 8.按照美国人类学家爱德华·霍尔博士对交往空间距离的划分理论,45CM~120CM,应该是(A) A。个人区 B.社交区 C亲密区 D。公众区 9。文员协助举行宴会时,不用考虑( B ) A。宴会的形式与气氛 B.有无休息室

办公室题库

办公室题库 一、单选 1、关于严格控制行章的使用范围。下列说法不正确的是(B) A系统内报送材料不加盖行章,可加盖对口部门印章和相关行领导签名 B系统内报送材料必须加盖行章 C要求在系统内报送材料中加盖行章的,须提供总行文件依据 D总行各部门在发文中涉及加盖行章要求的,须送办公室会签 2、县级支行审批人对用印文书(A)负责 A真实性、合规性、准确性 B用印审批程序、审批人资格和用印数量等进行把关 C相关法律文书的合规性进行把关 3、集中管理县级支行行章的上级行办公室负责人,对(B)进行把关 A真实性、合规性、准确性 B用印审批程序、审批人资格和用印数量等进行把关 C相关法律文书的合规性进行把关 4、一份文件为机密级,保密期限是10年,应当标注为(C)。 A机密10年 B机密★ C机密★10年 5、某文件标注“绝密★”,表示该文件保密期限为(A )。 A30年B20年C长期 6、变更密级或解密,应当由(B ) A密件使用单位决定 B原定密机关、单位决定,也可以由其上级机关决定 C国家保密行政管理部门指定的单位决定 6、涉密信息系统不得与国际互联网或其他公共信息网络连接,必须实行(B)。 A防火墙隔离 B物理隔离 C逻辑隔离 7、违反《中华人民共和国保守国家秘密法》的规定,(B )泄露国家秘密,情节严重的,依照刑法有关规定追究刑事责任。 A故意 B故意或过失 C过失 8、国家秘密的密级分为( D )三级。 A绝密、机密B绝密、秘密C机密、秘密D绝密、机密、秘密 9、国家秘密的知悉范围,应当根据工作需要限定在( D )。 A具体范围B最小范围C合适范围D最大范围 10、省级分行(A)负责辖内机构派生国家秘密事项的审核批准工作。 A办公室负责人B行长C主要负责人D以上都是 11、(B)及以下机构不得变更或解除国家秘密。 A总行B省级分行C二级分行D县级支行

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办公室考试习题及答案 一、单项选择题 1、下列密件的管理,说法错误的是()。 A、在执行传递密件任务时,经办人员不得办理与传递密件无关的事项。如有意外,应妥善处理,并立即报告本机关或有关部门。 B、密件除注有“亲启”字样外,应由机要保密人员拆封,并对照密件清单(发文通知单)核对发文字号、件数。 C、外单位因工作需要外借绝密件文件,必须经本机关主管领导批准。 D、收回密件时,应当面清点、销号,收件经办人签名并注明退还时间。 答案:C。 依据:《湖北省农村信用社联合社保密工作规定》。 2、在公文正文中,下列结构层级序数正确的是()。 A、“一”、“(一)”、“1、”、“(1)” B、“一”、“(一)”、“1.”、“(1)” C、“一”、“1、”、“(1)”、“①” D、“(一)”、“1、”、“(1)”、“①” 答案:B。 依据:《2012党政机关公文格式及排版要求》。 3、以下属于一级行(社)标准的是()。 A、资本充足率高于8%,贷款损失准备充足率达到120%,不良贷款占比低于5%。 B、资本充足率高于10%,贷款损失准备充足率达到120%,不良贷款占比低于5%。 C、资本充足率高于10%,贷款损失准备充足率达到110%,

不良贷款占比低于3%。 D、以上均不对。 答案:B。 依据:《湖北省农村合作金融机构经营性法人机构等级管理办法》。 4、下列关于密件的制作,说法错误的是()。 A、草拟、制作密件,应按照国家秘密及其密级具体范围的规定和保密期限的规定,拟定相应的密级及保密期限。 B、密件的签发人负责批准密件的密级和保密期限。 C、密件必须严格按照批准的数量印制,可以多制,不得私留。 D、文稿审核人员在审稿时,应负责审核承办人拟定的密级和保密期限,发现问题及时向承办人提出改正建议。 答案:C。 依据:《湖北省农村信用社联合社保密工作规定》。 5、对违反审慎经营原则,资本充足率低于()存在风险隐患的农村信用社,银监会应当责令其限期整改。 A、1% B、2% C、4% D、8% 答案:B。 依据:按照《中华人民共和国银行业监督管理法》 6、农村商业银行是指()。 A、布局在农村的商业银行。 B、由辖内农户、农村工商户、企业法人和其他经济组织共同入股组成的股份制的地方性金融机构。 C、股份制银行 D、由农民入股组成的国有商业银行 答案:B。 依据:《中国银行业监督管理委员会农村中小金融机构行政许可

办公室管理历选择题汇总

《办公室管理》历年试卷“选择题”汇总 (04年1月) 1.办公室布置要注意( )。 A.上司单独用的办公桌椅靠墙放B.一般办公室桌椅最好面对面放置 C.打字、复印间离上司办公室近些D.必须考虑到符合各种沟通、保密、心理调适、情绪转换以及休息等要求。 2.传真机的使用哪一项是不对的( ) A.发送前检查原稿质量B.随时随地可向对方发送 C.不宜发送礼仪性文本D.不宜发送私人、保密文本 3.在会议开始前和进行过程中,文员的以下哪项活动是不恰当的( )。 A.协助签到B.分发资料 C.作会议记录时离开会议室接听电话D.暂时保管与会者的物品 4.以下文员订购和储备办公用品的行为中,哪一项是不适宜的( )。 A.保留一张购货订单,收到货物时一一核对打勾B.让员工们随意领取办公用品 C.通过电话订购或传真订购,可以提高交货速度D.用库存一览表来储备办公用品5.以下文员的工作顺序中,哪一项是正确的( )。 A.没有任何设想就应着手从事该项工作B.文员也应具有适当判断情况,机智应对的应变能力C.上司分派两项以上工作时,按照先来后到顺序进行D.上司所指示的工作如果不合适,可以不实施 6.文员必须管理好金钱,学会节约开支,以下行为中哪一项是不恰当的( )。 A.最好到价格便宜的商店去购买,质量并不重要B.作出预算,按月或季度预计办公室的开销来控制开支C.采购大量物品时可以享受批量折扣,就一次多购买一些办公用品 1 / 14 D.限制不必要的长途电话,轻易不要选择快递服务 7.文员必须具有合作精神,以下合作方法中哪一项是不适宜的( ) A.善于同他人合作,密切配合,步调一致B.应该有自己的个性,尽可能使别人服从自己C.配备文秘人员时遵从异质结合的原则D.公允地与同事分享胜利的成果,分担失败的责任8.以下关于交互式电话会议的功能中,哪一项是不具备的( )。 A.审查功能B.保密功能C.欢迎词播放功能D.报数功能 9.以下关于文员的宴会礼仪中,哪一项是正确的( )。 A.用叉、匙进食时,将餐具的整体放人嘴里,或用舌头去舔 B.站起身来在餐桌的另一边夹取自己喜欢的食物 C.口内含有食物与人说话 D.吃西餐时用左手把汤盘靠近自己一边方向稍稍提起,再用汤匙轻轻由里向外舀去10.文员制作日程安排计划表时,以下哪一种情况应避免( ) A.上司没有经过文员而决定的日程安排计划,也必须填写在计划表上 B.如果表上的空白处太少,可以使用速记符号或自己能够了解的简单符号 C.制作日程安排计划表时,要留意上司改变思考的时间和路途上的时间 D.日程安排计划笔记本如果已经使用一年以上,可以废弃 参考答案:(04年1月) 1.D 2.B 3.C 4.B 5.B 6.A 7.B 8.A 9.D 10.D (05年1月) 1.在使用复印机的过程中,以下哪项内容是不恰当的( )。

(完整word版)办公室管理试题及答案

办公室管理试题及答案 一、单项选择题: 1、文员传达上司的指示时,哪一项做法是不适宜的?( A )。 A. 传达可以根据上司主要意思,夹进自己的意见B.必要时可形成文字材料,照本宣科 C.不可在普通电话、普通函件里传达有秘密内容的指示 D.重要的指示,应该要求被传达者复述一遍,以免漏听或漏记 2.文员必须具有合作精神,以下合作方法中哪一项是不适宜的?( B )。 A.善于同他人合作,密切配合,步调一致B.应该有自己的个性,尽可能使别人服从自己 C.配备文秘人员时遵从异质结合的原则D.公允地与同事分享胜利的成果,分担失败的责任 3、文员在拆邮件时,不正确的做法是( A )。 A.拿到信件后在桌子上磕几下,然后用手撕开B.应该把邮件分成最急件、次急件和普通件 C.经授权阅看信件时,应把重点部分用红笔划出,提醒上司注意有关问题 D.在移交物品要打印一份清单,注明收到日期,请接受人员签字,并保存好 4、邮件的寄发不要考虑以下哪个因素?( D )。 A.时间B.便利C.经济D.爱好 5、以下哪些标准不是文员分拣邮件应该遵守的?( C )。 A.按收件人姓名分拣B.按收件部门名称分拣C.按私人公务标准分拣D.按邮件重要性分拣 二、判断题: 1、文员代替上司传达不利消息时,因为当这个信差很困难,所以要拖到最后一刻行动。因为上司震怒,自己转达口信的语气也应该变成上司的语气。(x ) 2、善于合作指每一个文秘人员都要谦虚、谨慎,对同事尊重和理解,即不能违反同事的意愿。(x ) 3、文员传达上司信息时,可以把上司的话语加多或减少,以个人的口吻来转达。(√) 4、对于误投邮件,文员可先拆开看看,然后在信封上写上“该地址不对”,并把它退回去。(x ) 5、文员对报纸和杂志的处理,可以挑出上司喜欢的报纸和杂志放在他的办公桌上,其他的放在报刊架上供大家阅读。(√) 三、简答题 1、什么是受意?受意有几种?办公室人员应怎样运用受意方法? 此题考核的是同学们对于受意方法的掌握。本题共有三个问题,同学们应挨个回答,不要有所遗漏。 问题1:什么是受意? 受意就是文员接受和领会上司的意图。 问题2:受意有几种? 可以分为直接受意(即领会上司在会议讲话、文件批示、工作部署或与文员谈话时,直接就某一问题或某项工作所发表的意见和想法等,易于文员判断和领会)和间接受意(即上司在平时随便交谈的情况下,或与其他人员谈话种就某一问题、某项工作发表的意见和看法等)。 问题3:办公室人员应怎样运用受意方法? ①善于领会上司意图,不要曲解上司意图; ②备好记录本,记录下指示要点; ③注意倾听,用心判断指示的用意; ④必要时可以提问,直至明了意图为止,但不要打断谈话; ⑤如有不同意见,可以公开提出,但要言之成理,并要注意方式、态度; ⑥接受指示后,要不失时机地贯彻实施。 2、简要阐述文员工作的三个步骤,相互关系如何? 文员工作分为三个步骤:计划、实施和检查。 1.计划的步骤,要充分了解即将开始的工作内容,并思考以什么方法进行效率会最佳。2.实施的步骤,要注意:同时检查是否按照当初所拟定的顺序进行;上司所指示的工作无论是哪一种,都要正确地实施;配合上司预期的期限。3.检查的步骤,要分析计划和实绩的差异,并把以前进行过的工作或别人做过的

办公室管理选择题总汇

《办公室管理》“选择题”汇总 (04年1月) 1.办公室布置要注意()。 B.一般办公室桌椅最好面对面放置A.上司单独用的办公桌椅靠墙放 C.打字、复印间离上司办公室近些D.必须考虑到符合各种沟通、保密、心理调适、情绪转换以及休息等要求。 2.传真机的使用哪一项是不对的() A.发送前检查原稿质量B.随时随地可向对方发送 C.不宜发送礼仪性文本D.不宜发送私人、保密文本 3.在会议开始前和进行过程中,文员的以下哪项活动是不恰当的()。 .分发资料BA.协助签到 C.作会议记录时离开会议室接听电话D.暂时保管与会者的物品 4.以下文员订购和储备办公用品的行为中,哪一项是不适宜的)。( A.保留一张购货订单,收到货物时一一核对打勾B.让员工们随意领取办公用品 D.用库存一览表来储备办公用品C.通过电话订购或传真订购,可以提高交货速度 )5.以下文员的工作顺序中,哪一项是正确的(。 A.没有任何设想就应着手从事该项工作B.文员也应具有适当判断情况,机智应对的应变能力C.上司分派两项以上工作时,按照先来后到顺序进行D.上司所指示的工作如果不合适,可以不实施 6.文员必须管理好金钱,学会节约开支,以下行为中哪一项是不恰当的()。 A.最好到价格便宜的商店去购买,质量并不重要B.作出预算,按月或季度预计办公.采购大量物品时可以享受批量折扣,就一次多购买一些办公用品C室的开销来控制开支

D.限制不必要的长途电话,轻易不要选择快递服务 7.文员必须具有合作精神,以下合作方法中哪一项是不适宜的() A.善于同他人合作,密切配合,步调一致B.应该有自己的个性,尽可能使别人服从自己C.配备文秘人员时遵从异质结合的原则D.公允地与同事分享胜利的成果,分担失败的责任 8.以下关于交互式电话会议的功能中,哪一项是不具备的()。 D.报数功能C.欢迎词播放功能A.审查功能B.保密功能 9.以下关于文员的宴会礼仪中,哪一项是正确的。)( A.用叉、匙进食时,将餐具的整体放人嘴里,或用舌头去舔 B.站起身来在餐桌的另一边夹取自己喜欢的食物 C.口内含有食物与人说话 D.吃西餐时用左手把汤盘靠近自己一边方向稍稍提起,再用汤匙轻轻由里向外舀去10.文员制作日程安排计划表时,以下哪一种情况应避免() A.上司没有经过文员而决定的日程安排计划,也必须填写在计划表上 B.如果表上的空白处太少,可以使用速记符号或自己能够了解的简单符号 C.制作日程安排计划表时,要留意上司改变思考的时间和路途上的时间 D.日程安排计划笔记本如果已经使用一年以上,可以废弃 参考答案:(04年1月) 1.D2.B3.C4.B5.B6.A7.B8.A9.D10.D 月)年105( .在使用复印机的过程中,以下哪项内容是不恰当的1()。 .选定复印纸后要抖松消除静电B接通电源可立即复印操作 A. C.选择复印倍率来决定复印纸尺寸D.复印完毕应取下复印品和原稿 )。2,以下文员对办公室零用现金管理的行为中,哪一项是不适宜的(

《办公室管理》期末复习综合测试含答案

精心整理 《办公室管理》期末复习综合练习 一、单项选择题 1.以下哪点不是办公室事务管理的特征?( B )。 A.服务性 B.决策性 C 2 A B C D 3 A B C D 4 A.伸直双臂再合拢,在高于桌面15cm左右画弧形,手臂所能覆盖的桌子面积,比较适合摆放与工作有关的物品 B.办公桌抽屉里的物品摆放要注意放置整齐,东西可放得满一些 C.各种类型的文件柜要分门别类安放文件、资料和物品,并贴上标识

D.纸张和较重的东西放在架子下面几层,较小的物品先放人盒中,再放在稍高于眼光平行的层面上,用标签贴在各种物品的下方 5.在办公室里,( D )的位置是上座。 A.离入口最远 B.离入口最近 C.靠近门口 D.靠近窗户 6 A C 7 A C 8 A B C D 9 A B.与其他设备正确连接 C.投影机要远离热源 D.应设置电脑的桌面屏幕保护功能 10.以下哪些不是文员在准备办公用品时的职责?( B )。 A.订购 B.制造

C.分配 D.储备 11.以下文员订购和储备办公用品的行为中,哪一项是不适宜的?( B )。A.保留一张购货订单,收到货物时一一核对打勾 B.让员工们随意领取办公用品 C.通过电话订购或传真订购,可以提高交货速度 D 12 A B C D 13 A B C D 14 ( A.定好目标,把想做或需要做的事情写下来 B.尽量控制外来干扰,把重要工作安排在安静、有效的时间段里去做 C.每天把工作安排得超出工作时间,给自己压力 D.对每一项工作作出安排,定好最后期限 15.以下关于文员管理好时间的说法,哪一个是不正确的?( D )。

办公室管理试试题库.doc

办公室管理试试题库1 办公室管理试题库 0501 一、单项选择题(请将正确答案的字母序号填在括号内。每小题1分,共10分) 1. 在使用复印机的过程中,以下哪些内容是不恰当的()。 A.接通电源可立即复印操作 B. 选定复印纸后要抖松消除静电 C.选择复印倍率来决定复印纸尺寸 D. 复印完毕应取下复印品和原稿 2. 以下文员对办公室零用现金管理的行为中,哪一项是不适宜的()。 A.现金通常放在一个带锁的盒子里,放在带锁的办公桌抽屉里 B.把每一次支出的数额都记在零用现金单据中 C.标准的零用现金单据有一个签名 D.不允许任何人从零用现金基金里借钱 3. 文员按照“优先顺序”处理工作,以下哪一项是不适宜的()。

A.先将自己想做的工作以重要程度为标准分类 B.其次以紧急程度和重要程度为标准分类 C.同时考虑上司的意向和文员本身的工作效率 D.可以按照文员自己的习惯进行工作 4. 文员传达上司的指示时,哪一项做法是不适宜的()。 A.传达可以根据上司主要意思,加进自己的意见 B.必要时可形成文字材料,照本宣科 C.不可再普通电话、普通函件里传达有秘密内容的指示 D.重要的指示,应该要求被传达者复述一遍,以免漏听或漏记。 5. 以下文员应遵守的电话礼仪中,哪一项是不适宜的()。 A.考虑打电话的时间是否合适 B.打出电话,而对方无人接听,等铃声响了二、三下可挂电话 C.有时候上司过于繁忙,要求文秘人员编织一些“美丽的谎言” D.对待投诉电话先安抚,以友善的态度表达歉意,并告知一定马上调查此事 6. 以下文员应遵守的参加宴会的礼仪中,哪一项是不适宜

的()。 A.应选择轻软而富于光泽的衣料,用黑、红、白等纯色为宜 B.白天赴宴应选用香味较浓的香水,夜晚则应选用香味优雅的香水 C.未用完一道菜时,应将刀叉平行排放在盘子右上侧,叉尖向上,刀刃向内 D.文员应在上司之后与对方碰杯,碰杯时应目视对方以示敬意 7. 以下关于预定工作的行为中,哪一项是不适宜的() A.与人联系要记下对方姓名(同时告知你的姓名),需再打电话弄清疑点应找同一人B.首先要了解火车运行时间,上司对铺位的要求 C.如果预定需要有保证,应事先申明,如果想取消预订,也要在结账之前打电话D.不一定要弄到确认旅馆预订的传真或其他书面形式的证明 8. 文员协助举行宴会时,不用考虑() A.宴会的形式与气氛 B. 交通是否方便 C.有无停车场 D. 有无休息室 9. 以下关于说话的要领中,哪一项不适宜()

办公室安全试题答案

办公室安全试题 部门: 姓名: 得分: 一、填空题。(共6题,每题3分,共18分) 1.“三违”是指:违章作业、违章指挥、违反劳动纪律。 2.下班离开办公室,应将所有的电器电源 关闭 ;文件柜及柜门应立即 关上,以免跘到人。 3.中暑急救原则 分秒必争,迅速使病人脱离 高温 环境,根据现场条件,立即 降温 。 4.发生电器火灾,首先应立即切断电源,然后可以用干粉灭火器灭火,切不可用 水 灭火。 5.我国安全生产管理方针:安全第一,预防为主,综合治理。 6.“两穿一戴”指的是:穿工作服、穿工作鞋、戴安全帽。 二、判断题(对的打“√”错的打“×”共10题,每题1分,共10分)。 1、劳动保护就是为了保护劳动者在生产过程中的安全和健康。( √ ) 2、电板插座使用延长线时,可将延长线捆绑。 ( x ) 3、违章指挥、违章作业、违反劳动纪律,称为”三违”。( √ ) 4.发生油类火灾事故时,可以用水、沙等扑救。( x ) 5.发生火灾事故报警电话为119,交通事故报警电话120,治安事件报警电话110,医疗急救电话122.( ×) 6.不能用水冲洗或用湿布擦拭电气设备,以防发生短路和触电事故。( √ ) 7.有人触电时,须非常准确、镇静而迅速地进行急救,先做的工作是进行人工呼吸。(×) 8.发现因电气故障或漏电引起火灾时,要立即用水或泡沫灭火器灭火。(×) 9.非火灾未经保卫部门、安监部门许可不得擅自动用消火栓。(×) 10.我国的安全生产管理方针是安全生产,人人有责。(×) 三、单项选择题(共20题,每小题2分,共40分)。 1.我国目前通用的火警电话是( B ) A 、122 B 、119 C 、110 D 、120 2.国家标准(2893-82)中规定的四种安全色是( A ) A.红、蓝、黄、绿 B.红、蓝、黑、绿 C.红、青、黄、绿 D.白、蓝、黑、绿 3. 违反安全用电常识的做法有:(C ) A.不要乱拉电线,乱接用电设备,更不要利用“一线一地”方式接灯照明 B.不要在电力线路附近放风筝,打鸟,不在电杆或拉线上拴牲畜 C.如发现因电气障碍或漏电起火时,立即用水或酸、碱泡沫灭火器灭火 D.不要用湿手去摸灯口、开关和插座;更换灯泡时,要先关闭开关 4.安全教育培训的目的是提高员工的安全素质,防患于未然,使员工努力做到: ( D )。 A.事不关已,高高挂起 B.保证自己安全,不伤害自己 C.保护自己,不被他人伤害 D.不伤害自己,不伤害他人,不被他人伤害,保护他人不被伤害 5.员工在安全生产的义务包含( D )。 A.自觉遵守安全规章制度的义务 B.自觉学习安全知识的义务 C.自觉报告危险和不安全因素的义务 D.以上都包含 6.公司要求员工按要求佩戴个人防护用品的目的是:( B )。 A.应付客户的检查 B.保护员工的身体健康 C.应付政府的检查 D.应付老板的检查 7.我国的“安全生产月”活动,在每年的( B )份开展。 A 、3月 B 6月 C9月 8.我国的安全生产管理方针是( A ) A 、安全第一,预防为主、综合治理 B 、安全为了生产、生产必须安全 C 、安全生产,人人有责 9.高层建筑火灾特点不正确的是( D ) 答:A.蔓延快;B.逃生困难;C.扑救困难 D.蔓延慢 10.( C )应学会触电窒息急救法、心肺复苏法并熟悉有关烧伤、烫伤、外伤、气体中毒等急救常识。 A.安全管理人员 B.公司领导、部门领导

模板-2018年1月国开(中央电大)专科《办公室管理》期末考试试题及答案

2018年1月国开(中央电大)专科《办公室管理》 期末考试试题及答案 2018年1月国开(中央电大)专科《办公室管理》期末考 试试题及答案说明:1.试卷号:2180; 2.课程代码:00048 3.适用专业:行政管理和现代文员专科; 4.该 课程考试方式为闭卷、考试时间90分钟、形考手段纸质(30%)、终考手段为纸质(70%)。 一、单项选择题 1.办公室调查研究的选题原则不包括下列 哪一项(A)。 A.易出成果原则 B.可行原则 C.价值原则 D.适量原则 2.办公室信息工作的要求不包括(C)。 A.及时 B.准确 C.信息量越大越好 D.完整 3.在组织中当一个人工作量不多的时候,个体行为符合 柏金森时间底线定律的是(B)。 A.他会建议调整组织结构,或要求更多的事来做 B.他 会故作忙碌状 C.他会因为工作量不大而很快完成任务 D. 他会抓紧时间休息 4.向上级行文就有关问题进行请示时,下 面哪个做法不妥(C)。 A.严格执行一文一事制度 B.请示必须事前行文,切忌 先斩后奏 C.地级市政府经常越过省政府直接向国务院行文 请示 D.请示理由要充分,要求和建议要具体 5.电子公文的 处理(D)。

A.只能在网上办理 B.在网上分发流转时,无需做登记、管理等 C.不能网上处理与纸质处理相结合 D.可以印制成纸质文件分发处理二、判断题(正确划“√”,错误划“×”,每小题2分,共10分) 6.我国古代的谋士、谏官和幕僚,以及当今各国的智囊团、思想库等,都是决策的重要辅助力量。(√) 7.举办开业典礼,要遵循热烈、隆重、不计费 用的原则。(×) 8.印章必须有专人负责保管和使用,保管者 就是使用者。(√) 9.涉外礼仪中以右为尊。(√) 10.公文行 文时越级行文是普遍现象。(×) 三、简答题(每小题10分,共20分) 11.简述办公环境的含义并按照由远及近的顺序列举环境类别。 答:(1)办公环境或称办公室环境,是直接或者间接作用和 影响办公过程的各种因素的综合。 (2)按照由远及近的顺序将办公环境分为办公活动社会 环境、办公活动职能环境和办公活动工作环境。 12.谈谈你对办公室人员应具备的职业素质中“善谋”的理解。 答:(1)办公室人员“善谋”要求:能够正确理解上司的意图,替上司过滤重要的事务;要“参”到点子上、“谋”到关键处、注重谏言技巧。 (2)办公室工作人员“善谋”还必须谨防几个误区:一是 “参政”意识过“度”,把自己摆在“准领导”或副职的位置,把幕后工作放到台前;二是轻易抛出“夹生”想法,强加于领导,于公于己都不利;三是出“馊主意”,帮倒忙,给工作带来损失,造成被动。要避免以上误区,就要求秘书人员用良好

办公室事务管理试题及答案

1、对意大利客人来说,(D)在业务活动中表示很正式的尊重。 A.致意 B.微笑 C.拥抱 D.握手 2、跟美国人交往,要注意建立长期的(D )的个人间关系。 A.固定 B.稳定 C.互相理解 D.互相信任 3、(C )在韩国人的饮食生活中比筷子重要。 A.刀子 B.叉子 C.勺子 D.食物夹 4、用西餐时若需要暂时离开,可将刀和叉(A )。 A.交叉摆放 B.并排摆放 C.反方向摆放 D.放在盘外 5、西餐中的喝汤很有讲究,汤匙应该(A )舀出。 A.由身边向外 B.由外向内 C.由左到右 D.由右到左 6、肢体语言在日常生活中无处不在,其作用包括(ABCD )。 A.丰富了语言内涵 B.加强了传达的意愿 C.巧妙地传递信息 D.留给对方想象空间 7、西餐中牛排的熟度通常分为(ABCD )几种。 A.带血的 B.半生的 C.七分熟的 D.熟透的 8、与外国友人谈话时应了解各国习俗,在谈话中应避免(BC )。 A.幽默的谈吐 B.询问女士年龄 C.询问他人服饰价格 D.询问对方收入 9、与外国人交谈时,应该避免(CD )方面的话题。

A.民俗 B.体育 C.政治 D.宗教 10、开放式办公室的优点是(ACD )。 A.同事之间易于交流 B.企业秘密易于保障 C.办公面积易于减少 D.员工行为易于监督 11、同一企业,确定某项任务的承办周期时效期限也不同,例如(C )承办周期时效期限可不同。A.复印工作,紧急情况和日常情况 B.归档工作,秘书处和生产车间 C.客户投诉,电话投诉和信件投诉 D.电子邮件,中级秘书和初级秘书 12、每一企业(BCD )的安全。 A.没有责任保护在其办公地点的客户 B.有责任保护在其办公地点工作的员工 C.有责任保护在其办公地点的客户 D.有责任保护在其办公地点的来访者 13、企业预防火灾、爆炸、疾病类紧急情况的措施有(AD )。 A.保证配备应对的资源和设备 B.进行企业技术业务培训 C.制定业务工作流程和工作规范 D.张贴有关布告和疏散路线 14、若发生火灾,员工撤离时,应(AD ) A.关闭门窗 B.打开门窗 C.使用电梯 D.关闭电梯 15、秘书购买办公用品时,应当比较供应商的(ABCD )。 A.信誉诚信 B.用品价格 C.结算方法 D.退货换货 16、秘书决定某办公用品的最大库存量考虑该用品的(ACD )而综合确定的。 A.所占经费 B.购买票据 C.所占空间 D.保存期限 17、秘书在某办公用品(BC )时就需要添置了。 A.库存卡余额为零 B.余额达到再订购量 C.余额达到最小库存量 D.被领用完了

办公室管理期末模拟练习试题

办公室管理 第一章练习题 一、简答题 1.简述办公室的普遍含义。 1.简述办公室的主要特点。 2.谈谈你对办公室人员应具备的职业素质中“善谋”的理解。 二、设计题 几位领导同时布置任务怎么办? X市政府办公室的助理,在接受徐市长的一份紧急材料写作任务之后,急匆匆地赶往自己办公室,在走廊被分管经济工作的副市长叫了过去。副市长要秘书赶紧为他查找有关市场经济的重要资料。助理此时此刻一心只想到完成徐市长布置的任务,对副市长说的什么心不在焉。副市长见他有些走神,又重述了一遍自己的话。面对两位领导几乎同时布置的工作,助理陷入左右为难的境地。 请你为助理设计一个合理的应对之策。 参考答案: 一、简答题 1.参考答案: (1)办公室是泛指一切机关、学校、企业等单位办理行政性事务的办公场所。 (2)办公室是机关企事业单位正常运行不可或缺的机构。 (3)办公室是组织部办文、办公、办事、办会的主要平台。 2.参考答案:(1)辅助性(2)综合性(3)服务性 3.参考答案: (1)办公室人员“善谋”要求:能够正确理解上司的意图,替上司过滤重要的事务;要“参”到点子上、“谋”到关键处、注重谏言技巧。 (2)办公室工作人员“善谋”还必须谨防几个误区:一是“参政”意识过“度”,把自己摆在“准领导”或副职的位置,把幕后工作放到台前;二是轻易抛出“夹生”想法,强加于领导,于公于己都不利;三是出“馊主意”,帮倒忙,给工作带来损失,造成被动局面。要避免以上误区,就要求秘书人员用良好的职业道德规约束自己,踏踏实实地做好工作,而不能靠油滑奸巧去取悦、应付领导。 二、设计题 参考答案: (1)办公室的一项基本职能是为领导(政务)服务,助理对于徐市长和副市长交办的事情都不可回绝,而是应当承担下来。 (2)助理接受任务后回到办公室,向办公室主任汇报,与其他助理协商,由他人完成副市长交办的事项。 (3)助理自己全神贯注认认真真起草徐市长交代的紧急材料写作任务。 (4)他人查找完副市长所要的材料后,助理亲自将材料送至副市长处,如果可能,可以顺带把实际参与查找人员的名字讲一下。 第二章练习题 一、简答题 1.简述常用办公设备使用规。 2.简述在储藏间存储办公用品时的注意事项。 二、设计题 设计一份A4打印用纸库存控制卡。库存参考号为C3,最大库存量为120令,最小库存量为20令,再订货量为35令。一令为500页。

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