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云终端酒店客房解决方案

在酒店客房中配备随时可用供用户使用的电脑，为客户营造良好的网络办公环境，将极大地提高服务质量，提升服务档次，从而吸引更多的商旅人士入住，为酒店带来实质的利益。

如果在客房中为客人配备传统电脑，在为酒店带来竞争优势的同时，也为酒店带来如下诸多问题：

（1）总体拥有成本

首先，酒店客房众多，所需PC数目庞大，初期采购需要耗费大笔资金；传统PC功耗300W左右，耗电量高，用电支出庞大；其次，PC软硬件升级频繁，升级维护费用高。

（2）不易管理维护

酒店以短期客人为主，客房中PC的使用者经常更换，不同客人使用PC的习惯和方式都也有较大差别，频繁变更的使用者，更容易导致PC中毒，PC软件的配置也可能被随意更改，酒店的管理人员需要经常的对电脑进行维护和设置，为酒店的管理带来了巨大负担，客人也不方便使用。

（3）难于控制

由于传统PC具有硬盘，CD-ROM等硬件设备，整机零部件较多，容易被拆卸，难免会发生PC零部件丢失或被损坏现象，即使是专业PC人员也难免会漏检，出现问题责任难以划分。

（4）安装空间的限制

酒店的客服空间非常有限，需要在有限的空间里，合理的部署电脑终端，既不能因为电脑终端的部署使得客房空间变得狭小局促，又不能破坏酒店整体的装修风格影响美观。传统PC体积大，外观呆板，不适合酒店的整体定位形象。

针对酒店客房现状，结合系统需求，石家庄思普瑞推出云终端解决方案，使用云终端替代传统PC，解决传统PC作为客房电脑终端所面临的问题，为酒店业构建一个经济、适用、易管理的电脑系统。

云终端简介

云终端是基于网络环境的客户端产品，云终端采用软硬件高度集成的一体化设计，拥有高速低功耗嵌入式处理器，与其他网络设备一样，通过网线与网络互联。

云终端通过TCP/IP协议和标准的局域网架构与服务器相联系，云终端之间能够独立运行而相互不受干扰。云终端作为客户端设备，它的配置、存储、运行、管理等主要功能由云服务器完成，云终端用户只需要通过网络把键盘、鼠标及其他外设的操作信息传送到云服务器端，从云服务器端接收变化的应用程序界面，并在云终端用户界面显示出来。

云终端远程连接云服务器，轻松共享云服务器的资源，最大限度地利用云服务器的性能，每台云终端都有可能具有服务器级的运算能力，致使云终端用户如同使用自己的PC，获得强劲的计算体验。

基于云终端的酒店客房电脑系统解决方案

采用云终端替代传统PC作为酒店客房电脑终端，在无需巨大资金投入的情况下，快速提升酒店的整体服务水平。

酒店客房相互之间物理独立，网络综合布线到各客房，每个客房独享一根网线，分别为每个客房配备一台云终端，一个USB键盘，一个USB鼠标，一个VGA显示器或液晶电视，建议为每个客房配备一个支持TV/电脑切换功能的液晶电视，这样客户既可以拿液晶电视看TV节目，又可以将其作为电脑显示器输出屏使用，方便了用户的同时，也提高了酒店的整洁度和美感。使用云终端建设酒店客房电脑系统示意图如下图所示：

云终端酒店客房电脑系统解决方案，基于计算与操作相分离的理念，采用云终端设备作为终端用户硬件操作平台，云服务器采用满足需求的服务器。可利用酒店原有网络，在TCP/IP协议百兆交换到桌面的以太网环境下，提供了全方面兼容Windows的软硬件一体化解决方案。所有的计算、存储、管理都由云服务器端完成，在降低了总体拥有成本的基础上，大大降低了酒店客房的信息管理难度和维护的工作量。

对于自行携带笔记本电脑终端的客人，可以仅使用客房提供的网线接口，亦可轻松接入互联网畅游网络。

客房中配备云终端，可以满足客户除住宿之外的娱乐、通讯、商务、信息等需求，通过完善的信息化酒店的建设，帮助酒店在激烈的竞争中建立领先的竞争优势，赢得客人的青睐，获得丰厚的投资回报。

云终端给用户带来的价值

云终端购入价格低廉，不足传统PC的一半

云终端功耗5W，较传统PC 300W左右的功耗，显著降低用电开销，降低总体运营成本。终端接近‘零’维护

硬件升级只需升级云服务器，云终端无需更新

云终端采用软硬件一体化设计，，降低了设备被拆卸或恶意破坏的几率，利于管理。

云终端体积小，可以直接悬挂在显示器背面，完全不会影响酒店客房的整体美感。

安装新的客房电脑用机，瞬间即可完成，实现酒店客房电脑系统的快速扩张

附1.云终端与普通PC的成本对比（以50台为例）

软硬件投资成本比较

酒店客房智能管理系统控制系统系统

酒店客房智能管理控制系统（基于TCP/IP通讯系统）使用说明书中科金马科技 2011

一、系统概述在酒店经营中，“开源节流”是不变的宗旨：“收入”取决于客源量的多少，而“成本”则由酒店运营及管理中的所有支出构成。其中，能源支出是酒店正常运营中的一项较大费用。利用科学进步全面提升服务管理水平、节约运行费用、增强酒店的竞争力是现代智能化绿色酒店追求的永恒主题，也是酒店为共建节约型社会所做的重大贡献。此外，如何让酒店客房智能管理控制系统与酒店管理系统、电子门锁系统、空调系统、综合布线、安防系统等发挥综合效能，形成一个更加完整的酒店智能整体解决方案，也是酒店、设计者和相关设备商的共同努力的目标。绿色、节能、高效必将是酒店业未来的发展方向。酒店客房智能管理控制系统，是利用计算机控制、通讯、网络等技术，基于客房的RCU（客房智能控制器）构成专用的网络，对酒店客房的安防系统、门禁系统、中央空调系统、智能灯光系统、服务系统等进行智能化管理与控制，实时监测客房状态、宾客需求、服务状况以及设备情况等，协助酒店对客房设备及部资源进行实时控制分析的综合服务管理控制系统。系统采用模块化设计，具有节能、增效、为客人提供人性化服务、提升酒店管理水平和酒店形象等诸多优势。由于其功能丰富，兼容性强，并支持与其它系统接口，已成为酒店全面智能化的必不可少的一部分。金马科技自1998年成立以来，一直以推动行业及社会进步为己任，金马科技恪守“博爱至简、诚信创新”的经营理念，站在社会和酒店发展的战略高度，以提供最可靠、最经济和最人性化的酒店客控系统整体解决方案为使命，围绕“节能、绿色、人文、科技”几大主题对系统产品进行精心的设计，持续为客户提供最具竞争力的产品和服务。金马科技面向中高档酒店推出的“GH-600S酒店客房智能管理控制系统”，目前已在包括钓鱼台国宾馆、奥运工程在的国数百家星级酒店广泛应用，“GoldHorse”品牌已成为行业顶级品牌，公司的市场占有率名列全国同行前茅。金马科技愿以博爱之心，秉持诚实、信任和创新精神，通过自己的卓越努力，让所有合作者的满意和成功变得简单，共同实现自身和社会和谐的可持续发展。

联想云教室方案白皮书V2.2.2

更新时间： 1 Aug. 2016 Version 2.2.2 极致教学体验：高清视频体验,高效传输协议,自动化桌面部署云终端是一种理想的桌面设备，它外形小巧，无噪音运行，日常运行耗电量不超过15瓦，经济环保智能开关机能够真正实现对云终端和教学桌面关机进行自动控制，能够实现上电自启动内存页合并技术能够实现内存区域的共享，从而发挥内存的最大效率，节省服务器的物理内存空间联想云教室解决方案白皮书

目录 1 概述 (1) 1.1 传统桌面环境目前面临的挑战 (1) 1.2 云教室的价值 (2) 2 用户需求分析 (3) 2.1 教学体验差 (3) 2.2 运维管理难 (3) 2.3 教学演进慢 (3) 2.4 TCO成本高 (4) 3 建设思路 (5) 3.1 云计算 (5) 3.2 联想的理念 (6) 4 总体方案 (7) 4.1 方案概述 (7) 4.2 方案特点与价值 (8) 5 方案优势 (10) 5.1 便捷的教学管理 (10) 5.2 流畅的教学体验 (10) 5.3 连续的教学保障 (10) 5.4 精巧的云终端设计 (11) 6 云教室特性简介 (12) 6.1 教学管理功能 (12) 6.1.1 教学演示 (12) 6.1.2 随堂小考 (12) 6.1.3 发送文件 (12) 6.1.4 收取作业 (12) 6.1.5 自动排课 (12) 6.1.6 学生演示 (13) 6.1.7 云重启 (13) 6.1.8 远程协助 (13) 6.1.9 课堂秩序控制 (13) 6.2 学生桌面 (13) 6.2.1 虚拟桌面 (13) 6.2.2 批量创建 (14) 6.3 终端支持 (14) 6.4 图像和多媒体支持 (14) 6.5 数据安全 (14) 6.6 系统管理 (14) 6.6.1 全中文Web管理界面 (14) 6.6.2 系统升级 (15) 6.6.3 日志管理 (15) 6.7 作业空间 (15)

酒店客房控制系统_红外感应+门磁

施耐德电气酒店客房控制系统 2014年4月

目录 1、前台管理软件 ................................................................. 错误!未指定书签。

?网络型酒店客房集中控制管理系统一、系统概述网络型酒店客房集中控制管理系统是基于计算机管理、网络通信、感应式IC卡和分布式自动控制技术之上，体现现代酒店管理理念，具备针对客房状态、客人服务请求、客房灯光场景控制、客房空调远程控制和节能运行、客房安全防范等信息采集和实时远程控制的功能。能按照客房用电设备的状态和酒店管理的需要，在保证舒适性的前提下，实现客房受控用电设备的节能运行。该系统具有智能化、实时化、网络化、规范化的特点。以太网型酒店客房集中控制管理系统能为酒店现代化管理带来以下主要优点： 1.稳定、快捷的网络结构： ●每个客房控制主机采用TCP/IP协议的以太网网络结构，直接接入酒店内部管理局域网，完全解决了传统客房集中控制主机使用总线联网方式所造成的三个主要问题。 i.系统通讯速度慢、只有9600bit，客房服务信息的上传需要 3-5分钟，甚至更长； ii.总线结构，当网络通讯系统有故障时，易造成同楼层或相近楼层瘫痪； iii.当网络通讯系统有故障时，系统无法自动判别故障点，需要人工判别，维修时间长且复杂，这对酒店的运营会造成较大影响。 ●主机具有联网带身份识别功能取电器，带远程控制功能温度控制面板以及其它扩展功能的网络接口； ●每个客房采用星型独立布线方式至楼层弱电间，在物理上保证每一个客房通讯产生故障不会对其他房间造成影响，避免总线方式一个客房故障影响整个楼层的弊端。每个客房都具有一个独立IP地址，故障客房可以软件上直接显示，判别容易。 ●具有远程在线升级功能 ●为保证客房主机的稳定和可靠，主机具有防静电、防浪涌功能。

酒店客房智能化控制系统设计方案

酒店客房智能化控制系统设计方案北京威控科技发展有限公司二零零八年一月

目录一、系统的概况及需求分析 (2) 二、威控客房控制系统为酒店带来的经济效益 (2) 三、VC-RC1000系统简介..................................................................................... 错误!未定义书签。四、VC-RC1000系统特征..................................................................................... 错误!未定义书签。 4.1节能、节省配置、节约人力资源、延长设备使用寿命............................. 错误!未定义书签。 4.2更安全的保障 ................................................................................................ 错误!未定义书签。 4.3人性化的服务 ................................................................................................ 错误!未定义书签。 4.4全面提高酒店管理水平 ................................................................................ 错误!未定义书签。 4.5高性能的成熟系统产品 ................................................................................ 错误!未定义书签。五、VC-RC1000系统优势..................................................................................... 错误!未定义书签。 5.1系统优势体现................................................................................................. 错误!未定义书签。 5.2威控客房控制器与其它厂家控制器的比较................................................. 错误!未定义书签。六、VC-RC1000系统的整体设计详述................................................................. 错误!未定义书签。 6．1酒店客房控制系统的构建 .......................................................................... 错误!未定义书签。6．2单客房系统设计构成及主要设备介绍 ...................................................... 错误!未定义书签。6．3通讯系统的结构及设备 (6) 6.3.1 系统通讯结构 (7) 6.3.2 系统通讯设备 (8) 6．4客房控制系统软件 (8) 6.4.1 最可靠的平台、最安全的技术保障 (9) 6.4.2 软件功能强大，满足不同客户需求 (9) 6.4.3 可靠性高 (10) 6.4.4 灵活通用，模块化结构 (10) 6.4.5 界面友好 (10) 七、系统运行模式及功能 (12) 7.1无人模式 (12) 7.2入住模式 (12) 7.3欢迎模式 (12) 7.4普通控制模式 (13) 7.5睡眠模式 (13) 7.6已租外出模式 (14) 7.7退房模式 (14) 7.8特别模式 (14) 八、VC-RC1000系统的实施步骤 (14) 附图一：RCU工作原理图 (16)

酒店客控系统实施方案

Lite-Puter客房控制系统实 < 施方案 2018年1月

、目录一、工程概况 (1) 1.1 建筑概况 (1) 1.2 客房控制系统 (1) 1.2.1 系统拓扑结构图 (1) 二、系统施工 (2) 2.1 管线敷设 (2) 2.2 施工工艺 (3) … 2.3调试条件 (3) 2.4调试组织 (3) 2.5 调试工具 (4) 三、系统调试 (4) 3.1 客房控制系统的调试步骤 (4) 3.2 网络控制系统的调试步骤 (4) 3.3 设备成品保护 (4) 四、质量保证及交工验收 (5) < 五、安全注意事项及安全措施要求 (5)

一、工程概况 1.1 建筑概况本项目为XXXX项目，建设地点位于XXXX、XXXX平方米，建筑面积为XXX平方米的综合发展。本次客房控制系统设计区域为XXXXXX。 1.2 客房控制系统本项目设计采用永林电子（上海）有限公司的Lite-Puter客房控制系统，用户操作方便，功能实用，外观美观大方的智能客房控制系统。系统有吸引来宾的外观和功能，能体现用户高人一等的生活品位。同时有化繁为简、高度人性、注重健康、娱乐生活、保护私密。系统由客房控制组件/设备、网络通信设备及系统软件三部分组成。客房控制设备含智能控制主机及控制组件；根据不同酒店的需求，系统提供了一体化主机、模块化主机等多种解决方案，全面覆盖新建酒店及改造酒店的需求。客房智能（RCU）控制组件外设与主机之间采用485或CAN两种通信，主机与服务器之间采用CAN总线或TCP/IP两种通信方式；在Lite-Puter酒店客房智能控制系统中，所有通过该系统控制的客房内受控设备既可由宾客在客房内进行本地控制，也可由经过授权的酒店工作人员在酒店局域网相应的计算机终端上进行远程设置和控制。系统软件包括通信及管理功能，所有客房控制信息以A/B（客户/服务器）模式运行，保证了整个系统运行的稳定性和可靠性。系统软件提供标准接口，便于与酒管软件及BA系统的无缝对接。 1.2.1 系统拓扑结构图 Lite-Puter智能客房控制器（RCU）是所有客房设备的控制中枢。主板采用一体化设计，接线箱与主机箱一体化，输入控制与输出继电器控制在同一主板上实现，有效的避免信号线在板间的连接，确保信号传递不受板外干扰的影响；客房控制主机与系统间采用CAN总线或TCP/IP通信，客房设备之间采用485或CAN两种通信方式。

酒店客房智能管理系统技术方案

酒店客房智能管理系统技术方案 The latest revision on November 22, 2020

酒店客房智能管理系统技术方案 1系统概述由于日趋激烈的市场竞争，电子门锁、灯光控制、空调温控器、客房宽带等电子设备已成为酒店客房不可缺少的装备。客房智能管理系统利用客房宽带网将独立的客房电子设备升级成实时在线的网络设备，使客房电子设备的潜能得以充分发挥。客房智能管理系统采用集中管理分散控制的系统结构，分散控制保证系统的可靠性；集中管理大幅提升高工作效率及系统功能。示意图由上图可以看出，该系统由两部分组成：系统现场设备：客房网关、电子门锁、取电开关、空调温控器、清理勿扰开关、门铃指示牌、报警按钮、信息终端、强电控制器等。系统中心设备：系统服务器、操作电脑、系统管理软件等。系统现场设备安装于每间客房，系统中心设备安装于酒店机房、总台及各部门办公室，两部分之间通过客房宽带网相连。当客人或酒店服务人员进入客房时，必然会使用操作客房的电子门锁、空调温控器、信息终端、强电控制器、取电开关、清理勿扰开关等设备。此时客房网关将实时采集这些电器设备的原始操作信息（如开门房卡的卡号、类型；房间温度、空调设置温度；节电开关是否插入房卡取电；各设备是否工作正常等近百种信息）。在对上述信息进行综合分析确认无误后，客房网关按照标准TCP/IP数据格式，通过客房宽带网传送至中心电脑。中心电脑接收到客房网关发来的信息后，由系统管理软件进行信息存储，并根据用户的需要将原始设备信息转换成可读信息，显示在电脑屏幕上，从而使酒店管理人员一目了然地掌握客房设备的状态。反之，系统操作人员可根据酒店的管理需要及客房设备状态，通过系统管理软件，自动或手动的对每间客房设备发出控制命令。命令将通过相同的通道传送至相应的客房设备，并由该设备自己操作执行。 2 系统的技术方案及特色

智能酒店管理系统

一、智能酒店管里系统的简介行业简介：最近几年，由于旅游业的快速发展，酒店业也呈现出一种繁荣的景象。在全国各地，大量星级酒店拔地而起。随着酒店市场的竞争越来越激烈，各个酒店都加大了对自身硬件设施的建设和投入。对于酒店来说，追求经济效益是酒店的运营宗旨之一，创造优质高效的工作环境是酒店管理的核心。而一个成熟的酒店客房管理控制系统代表着一种科学的管理方式，这一管理方式已被越来越多的工程设计人员和酒店管理人士所熟悉和重视。客房管理是酒店管理工作量最大、最繁杂、最重要的环节。在日常酒店运营的过程中，酒店时常会遇到一些由于服务人员配置不合理而导致的服务质量低下和服务速度缓慢的情况。而酒店智能化系统则很好地解决了这一问题。酒店智能客房控制系统主要由智能灯光控制、空调控制、服务控制与管理功能于一体，具有智能化、网络化、规范化特点，融入了科学的管理思想与先进的管理手段，帮助酒店各级管理人员和服务人员对酒店运行过程中产生的大量动态的、复杂的数据和信息进行及时准确的分析处理，使酒店管理由经验管理走向科学管理。存在价值：客房智能控制系统，从无到有，从有到优，客房控制器经历了若干年的发展已演进的较为先进，能够智能化地配合门外显示器，门铃，智能身份识别取电开关，网络型空调温控器，开关面板，红外探测器，照度传感器，门磁和其他客房内设备以及酒店客房管理控制系统软件控制酒店客房里的空调末端、灯光、电器、窗帘、电子门锁、安防系统等。达到节省酒店能源，方便顾客入住，提高管理水平，降低运营费用，促进酒店评星等目的。

二、客房控制解决方案（一）系统概述随着二十一世纪的来临，我们进入了一个智能化高度发展的时代，传统的客房控制方式已不能满足其更高标准的要求。由于高质量的房控系统对创造良好的休息环境、提高生活质量起到至关重要的作用。网络型酒店客房集中控制管理系统是基于计算机管理、网络通信、感应式IC卡和分布式自动控制技术之上，体现现代酒店管理理念，具备针对客房状态、客人服务请求、客房灯光场景控制、客房空调远程控制和节能运行、客房安全防范等信息采集和实时远程控制的功能。能按照客房用电设备的状态和酒店管理的需要，在保证舒适性的前提下，实现客房受控用电设备的节能运行。该系统具有智能化、实时化、网络化、规范化的特点。（二）系统结构 1.采用以太网结构： ?每个客房控制主机采用TCP/IP协议的以太网网络结构，每个模块之间采用CAN总线连接方式，完全保证了系统的稳定性，每个房间直接接入酒店内部管理局域网，完全解决了传统客房集中控制主机使用总线联网方式所造成的三个主要问题。 ?系统通讯速度慢、只有9600bit，客房服务信息的上传需要3-5分钟，甚至更长； ?总线结构，当网络通讯系统有故障时，易造成同楼层或相近楼层瘫痪； ?当网络通讯系统有故障时，系统无法自动判别故障点，需要人工判别，维修时间长且复杂，这对酒店的运营会造成较大影响。 ?主机具有联网带身份识别功能取电器，带远程控制功能温度控制面板以及其它扩展

酒店客房智能控制系统方案

西安鑫桥酒店客房控制系统设计方案一、概述为了进一步提升高星级酒店管理水平，全面贯彻质量管理，提高宾客满意度，把握全局信息，实现科学决策，建立星级酒店全面竞争优势，对酒店客房控制管理系统提出了更高的要求。总体上要求系统具有智能化、网络化、一体化、人性化的特性。客房网络型微电脑智能灯光、空调（预留）、服务控制管理系统，星级客房网络型微电脑智能灯光、空调（预留）、服务控制管理系统，按照中国酒店客房管理的目标模式，结合国际先进的管理思想，总结用户需求，应用最新信息技术。系统采用最流行的CLIENT/SERVER （客户/服务器）方式，响应速度快，安全性高，大型数据库（数据存储量大）。将前台、楼层、客房、工程、保安和总经理等部门联网，可进行一体化管理。实现了科学的管理思想与先进的管理手段的完美结合，可帮助各级管理人员，对客房中大量动态的、错综复杂的数据和信息进行及时准确的分析和处理，从而使管理真正由经验管理进入到科学管理。二、系统设计目标根据实际情况，将每间客房的灯光、空调（预留）、服务功能分散于微动开关上操作，使整个空间更加简洁明了,实现“分布控制，集中管理”这一全新的国际星级酒店管理理念；通过智能卡技术、门磁技术实现身份识别、安全防范；控制系统与前台、楼层、客房中心、工程部、保安部等部门的计算机，经交换机与系统服务器连接，构成一个以太网，通过快速的信息交换和数据处理，实现计算机系统管理，把客房实时状态及情况反应至各部门，提高工作效率，降低运营费用。三、系统组成及房间配置简介智能客房网络控制系统通过总线和客房终端设备连接（一般用485或CAN方式较多，其中以CAN方式更具代表性。此方式常用于航空、高端汽车领域、实时性强），构成微型计算机和房智能网络控制系统网络。控制系统组成上级网是基于以太网的酒店内部局域网，子网是由智能客房管理服务器和现场总线智能网络交换机、客房路由器以及分布于各个客房的客房管理主机及相应的配套产品组成的现场总线控制网络系统，以豪华标准双人房为例，每个客房终端配置如下： ●智能主机一台（含接线端子及通讯路由器），是房间智能控制的心脏，具有最高的抗干扰能力，负责掌握房间的实时信息、工作状态、按指令作出相应的动作。 ●门口外，配置专用的综合门口显示面板（请勿打扰”与“门铃”自动互锁：“请勿打扰” 打开时，门外指示灯亮，门铃自动失效。“请勿打扰”关闭时，门铃自动转至待命状态。管理计算机可显示相应图标）

2018年酒店客房智能控制系统解决方案

解决方案 2018年酒店客房智能控制系统解决方案【最新资料，WORD 文档，可编辑修改】

1第一章酒店智能客房控制系统 1.系统概述工程概况 XXX酒店环境优雅，交通便利，根据定位和发展趋势，要将XXX酒店建设成一个技术含量高，智能化集成系统达国内先进水平，为前来酒店入住的客人提供科学、智能、品位的服务，并提供一个星级酒店式服务，使之时刻感受到如影相随式的服务和时刻被关怀的感觉。系统总体结构根据常规酒店建筑设计的规划，在智能系统总体结构组合设计中，我公司为一般酒店客房智能控制系统设计如下：酒店客房信息与控制系统集智能灯光控制、空调控制、服务控制与管理功能于一体，具有智能化、网络化、规范化特点，将科学的管理思想与先进的管理手段的相结合，帮助国际大酒店各级管理人员和服务人员对酒店运行过程中产生的大量动态的、复杂的数据和信息进行及时准确的分析处理，从而使国际大酒店管理真正由经验管理进入到科学管理。 EtherNet型网络客控系统是~~公司在多年从事酒店客控产品设计生产基础上，总结用户需求，跟踪国内外最新技术，面向星级大酒店而设计开发的新一代酒店客房信息管理系统。该系统全面兼容国际标准TCP/IP协议和以太网技术，可实现对酒店客房状态与信息进行监控和管理的功能。整个系统包括计算机网络通信管理软件和智能客房控制硬件系统设备两部分，采用成熟的以太网TCP/IP通信协议和大型SQL Server（客户/服务器模式）数据库，保证了整个系统的稳定性和可靠性，克服了目前国内其它公司普遍采用的上一代酒店客房控制系统RS-485总线联网方法速度慢、可靠性较差以及多种网络布线复杂、重复建设等各种问题。系统特点功能先进：能控制房间内全部灯光系统、服务系统、音响系统、空调系统及显示世界六大时区时间，并带夜光显示功能。

酒店客房控制系统充分利用成熟的计算机管理技术、网络技

酒店客房控制系统充分利用成熟的计算机管理技术、网络技术及控制技术，对客房的各种设备（空调、灯光、音响、服务请求等）进行智能化管理与控制，并通过由客房部、工程部、管家部、前台等计算机组成的局域网与各客房控制器（RCU）相连接，实现对客房状态、服务请求、身份识别、空调状态、房门状态、保险箱状态等及各种电器实时监测、控制及信息共享，形成智能化酒店管理的重要组成部分，体现现代化智能酒店无微不至的人性化服务理念，提升酒店档次，降低运营成本。根据酒店客房规模及星级标准以及客房智能化控制的对象不同，可以使用模块化控制器结构、一体化集中控制器单元或者混合使用，满足不同需求。系统联网结构图：集中控制器RCU结构：

酒店客房智能化控制系统功能： 1、无人模式 ●正常客房在无人入住时处于待租无人模式，RCU此时处于无人省电运行状态； ● RCU此时处于无人省电运行状态； ●客房内空调运行于无人模式，受网络远程控制。 ●客房卫生间内排风扇定时排风，保持室内空气清新。 2、入住模式 ●可在酒店前台通过软件查看客房设备运行状况，将正常客房出租给客人； ●客人在前台办理入住手续，发电子门锁卡，客房进入已租入住模式； ●空调将由无人模式自动切换到开房模式，在开房模式下，空调设定温度为舒适温度，使客房在客人进入时已达到舒适。 3、欢迎模式 ●客人利用宾客卡开启门锁； ●自动开启廊灯并延时30秒关闭； ●将开门卡插入节电开关，节电开关进行智能身份识别，只有合法卡方能取电，灯光进入欢迎模式。 4、普通模式 ●客人可通过弱电开关面板对灯光、电视、窗帘等进行控制； ●空调进入本地操作模式，客人可操作温控器按自己的需求来控制客房温度；在软件端可实时查询客房内空调运行情况，如实际温度、设定温度、风速等； ●客房内“请即清理”、“请勿打扰”、“请稍候”、“SOS”、“退房”等服务信息，实时传送到门外显示器、楼层管理软件界面。 5、睡眠模式 ●客人休息时，可按下床头“总控”键，系统进入睡眠模式； ●灯光全部关闭，且自动进入“请勿打扰”状态； ●在睡眠状态下，只要按任意键，“夜灯”自动开启，并唤醒系统恢复进入普通模式。 6、已租无人模式 ●当客人外出（未退房）时，系统进入“已租无人”模式； ●空调按“已租无人”模式运行 ●即便仍然有卡插入节电开关，RCU通过安装在卧室和浴室的红外微波探测器检测，智能判断客房内人的真实存在状况，如果长时间无人，可关闭相应设备，以节省能源； ●当客人再次回客房时，空调将自动恢复客人以前设定的状态，以尊重客人的个性化需要。退房模式 ●当客人按下“退房”键时，信息传送到系统软件，通知服务人员到该客房进行查房，服务人员可以提前进行结账工作，以避免让客人在前台等待过长时间。 7、特殊模式 ●当客房显示无人，而房门又长时间处于打开状态，或检测保险箱开非正常状态时，系统软件会发出声光报警，提醒服务人员进行处理，保障客人的人身和财产安全； ●当客人身体不适或有特殊情况时，可按动客房或浴室内设置的“SOS”紧急呼叫按键，系统将信息快速传送至楼层管理终端软件，以便服务人员作出应急处理。 8、其他功能 ●温度异常报警：当客房温度超出某一设定值时，通过网络可即时显示此状态并作出报警，把预防火警的工作做得更全面。

【信息化-精编】联想虚拟云终端系统方案V白皮书

联想虚拟云终端系统方案V白皮书

2012 联想虚拟云终端系统方案V2 白皮书联想虚拟云终端系统方案V2 ——白皮书由传统客户端系统引起的已知的和未知的风险与矛盾正在不断的侵蚀着企事业单位的IT系统，如果不立刻解决这些问题，IT系统的成本会越来越高，安全性和效率会越来越低，可管理性会越来越差，这将大大的降低企业的生产力，解决客户端系统遇到的问题已经到了刻不容缓的时刻。如何解决这些传统客户端系统遇到的问题呢？最佳答案无疑就是联想虚拟云终端系统解决方案。联想（北京）有限公司

联想虚拟云终端系统方案V2 ——白皮书LenovoVirtualCloudClientSystemV2Whitepaper 联想服务器事业部 2012年04月

目录第一章前言8 第二章传统客户端系统遇到的挑战9 2.1成本方面的挑战9 2.1.1 管理成本激增9 2.1.2 维护成本高9 2.1.3 运营成本高9 2.2效率方面的挑战10 2.2.1 传输、处理性能低10 2.2.2 资源利用率低10 2.2.3 IT响应速度低10 2.3管理方面的挑战10 2.3.1 执行管理规范难10 2.3.2 分散式场所的管理10 2.3.3 维护管理困难多11 2.4安全方面的挑战11 2.4.1 病毒威胁11 2.4.2 数据泄漏威胁11 2.4.3 系统的安全性威胁11 第三章客户端系统主要技术13 3.1传统客户端系统13 3.1.1 胖客户机13 3.1.2 精简客户机13 3.1.3 无盘工作站13 3.2桌面虚拟化技术+LXT协议+联想系统管理工具14 3.2.1 桌面虚拟化技术14

酒店客房管理系统项目解决方案(80-150客房)

金天鹅酒店管理系统解决方案目录一、前言 (2) 二、金天鹅酒店管理软件，酒店防漏专家 (2) （1）1天上手－－不会打字，也能用金天鹅 (5) （2） 3维开源－－3维开源客似云来，客房入住率提升30% (6) （3） 9剑堵漏－－9剑管账滴水不漏 (6) 三、金天鹅酒店软件带给您的价值 (7) 四、酒店前台如何防漏 (8) （1）防止随意发卡，房卡二次利用。 (8) （2）控制手工单据，阴阳单据，单据号不连续 (8) （3）自动化程度高，关键操作严格控制权限 (9) （4）全面的异动报表，严格监管异常情况 (9) 五、酒店管理系统建设软硬件方案及报价 (9) （1）实施方案及配套硬件 (9) （2）软件报价 (11) 六、培训与服务 (11) （1）系统培训计划 (11) （2）金天鹅服务体系 (11) 一、前言

感您翻开这蕴含最具针对性与饱含实用性的创意方案书，本方案书由中小型酒店管理软件第一品牌——金天鹅软件科技，为只有客房的中小型酒店量身定制。在描述金天鹅酒店系统的特点及功能之前，请您思考下，您是否有以下疑问和困惑？您担心酒店前台收银漏洞造成的经济损失吗？您担心酒店的入住率吗？您知道哪些房型最受欢迎？怎样定价最让客人接受吗？财务和会计的算盘打得很好，他们算出来的数据和报告准确吗？投入多少钱才能买到合适的酒店管理软件？酒店需要配备哪些硬件？购买酒店管理软件的后续服务是否有保障？ Boss,您困惑吗？如果你有以上一个或者多个问题，那么请接着往下看…… 二、金天鹅酒店管理软件，酒店防漏专家 2003年，来自美国硅谷的哓明博士后与三位志同道合的友人带着“追求极至永不妥协”经营理念创立了高科技软件企业金天鹅。为中小型酒店提供管理漏洞解决方案，成为公司的发展方向；以“三维开源客似云来九剑管账滴水不漏”作为产品研发方向；以创立“中小型酒店管理软件第一品牌”为公司发展目标。8年磨一剑，已经成功为近20000家用户提供最满意的产品与服务，获得了酒店管理行业尊崇。万事贵在坚持，跨越了8个年头，金天鹅始终坚持专注酒店管理软件，金天鹅人的每份努力都纯粹地服务于最好品质、最佳创意和最完善服务。发展至今，金天鹅早已成为最佳质量、稳定可靠、值得信赖酒店管理软件品牌的代名词。

客房控制系统

银都水乡维景酒店项目客房控制系统规划设计方案（初稿）客房控制系统只做服务信息显示面板及门铃部份中国建筑第八工程局有限公司设计时间：2014年4月

1、项目背景/Project background 银都水乡维景酒店是一座多功能的五星级高档休闲度假酒店，本酒店客房建筑包括K1、K2、K3、K4、K5、K6、K7，共7栋。建筑均为地上三层，檐口最高点距室外地坪9.07m，为多层公共建筑。客房总建筑面积：25054.42㎡。占地面积：3707.38㎡。其中：K1栋建筑面积3599.75㎡；K2栋建筑面积3315.92㎡；K3、K4、K5、K6、K7栋的建筑面积均分别为3627.75㎡。 2、项目定位/Project orientation 本次设计将按照维景酒店相关要求结合地方标准及国家标准进行弱电系统设计，将酒店打造成一个“数字智慧酒店”，满足4A级旅游景区配套要求的度假型酒店。“数字智慧酒店”系统的建设应以技术先进、系统实用、架构合理、扩展方便、低成本、低维护量作为出发点，按照统一规划、统一规范、统一标准、分阶段实时的标准进行，提供一套合乎大楼管理和提高服务质量的智能化系统工程，保证酒店内的正常商务、商业以及运营管理的需要。 3、设计目标/Design goals 3.1 系统硬件 ?实用性：系统设备立足于用户对整个系统的具体需求，最大限度地发挥投资的效益； ?先进性：智能化系统的结构和功能应具有先进性和成熟性，避免了因技术陈旧造成整个系统性能不高和过早被淘汰； ?可靠性：保证系统运行的稳定性和安全性。核心计算机系统采用双机热备技术，保证重要信息不致破坏和丢失； ?开放性：智能化系统应具有良好的开放性，并提供标准接口，可以根据用户需求对系统进行扩展和升级； ?兼容性：系统设备的选择要以先进性和成熟性为基础，同时考虑兼容性，避免因兼容性造成系统难以升级和扩展； ?标准化：进行设备选择时，应符合国际、国内标准设计，避免因新技术不支持而造成设备淘汰。 3.2 软件要求 ?实时性：智能化系统是一个实时控制系统，系统在数据采集、处理、控制和信息共享上具有快速响应的能力； ?多任务性：网络操作系统应具有良好的多任务性、系统在同一时刻具有同时处理多项任务的能力； ?多用户性：网络操作系统应具有良好的多用户性； ?可靠性：智能建筑系统软件应具有高度的可靠性。网络操作系统应保证系统的稳定性，提供有效的防止网络崩溃和防止数据丢失的功能。软件出现故障时，而不影响其他部分软件的运行。保证系统的安全，还应提供有关的权限安全措施。应采取措施防止计算机病毒。 ?标准化：选择软件时应考虑选用标准化产品； ?开放性：所选用的软件应具有良好的开放性； ?中文图形菜单和简化操作：为了方便管理人员的操作，软件应全部采用中文图形菜单，并应尽量简化操作方式； ?动态图形符号界面：应用软件的监视与控制界面应采用静态图形与动态图形符号相结合的界面。

酒店智能控制系统解决方案

智能数字酒店系统北京启冠智能科技有限公司

公司概况启冠创建于2005年，早期作为提供楼宇产品设计、销售、方案提供及支持的解决方案的供应商。经过启冠全体员工的不懈努力及技术创新，启冠公司已拥有多项业内专有技术及整体解决方案，如智能酒店控制系统、无线自组网方案、DDC楼宇自控方案等，如启冠公司在为许多世界著名酒店提供智能客房管理系统产品的设计、研发和生产，在技术创新方面一直在不懈为我们的客户提供技术支持。启冠公司拥有一流的管理团队、技术团队和销售团队，以及人性化的技术支持和完备的客户响应体系。公司正处在快速发展中，依靠领先的技术优势、可靠的产品质量、全面快捷的售后服务以及良好信誉，博得广大用户的赞许及国内外合作伙伴的信任。公司坚持不断创新，坚持服务客户、支持客户及以人为本的理念，人才积累的同时公司与多家技术院校、科研单位、跨国公司开放合作，技术类专利的储备已远远走在行业的尖端。凭借技术创新不断前进的把更多更新的技术投放市场，研制出满足市场需求、客户需求、具有行业竞争力强的智能控制产品。在应用范围方面，启冠公司众多智能控制产品为各类酒店的智能应用、降低能耗而设计，为顾客带来更深层次的个性体验。目前此类应用包括应用于酒店客房、酒店大堂、咖啡厅、公共区域等众多环境。可控制包括灯光、电动窗帘、中央空调温度控制、投影幕布、AV设备等。产品应用涵盖了从简单的小企业中小规模自动化工控系统到复杂的大型工厂工业自动化系统。启冠公司倡导“智能节能，让科技融入生活”的理念，我们在为客户提供智能化产品的同时，也在努力降低客户运营的成本，为此我们有着一支强大的队伍在时刻的服务于我们的客户。针对传统酒店我们完整的系统升级解决方案，在融入我们最新产品的同时而不影响酒店业务运营。我们的酒店专家团队拥有许多专业领域的资深人士，可以提供关于照明控制以及其他诸多关键领域的全部解决方案。

酒店客房管理系统解决方案(80-50客房).doc

酒店客房管理系统解决方案(80-150客房)1 金天鹅酒店管理系统解决方案目录一、前言(2) 二、金天鹅酒店管理软件，酒店防漏专家(2) （1）1天上手－－不会打字，也能用金天鹅(5) （2）3维开源－－3维开源客似云来，客房入住率提升30% (5) （3）9剑堵漏－－9剑管账滴水不漏(6) 三、金天鹅酒店软件带给您的价值(7) 四、酒店前台如何防漏(8) （1）防止随意发卡，房卡二次利用。(8) （2）控制手工单据，阴阳单据，单据号不连续(8) （3）自动化程度高，关键操作严格控制权限(9) （4）全面的异动报表，严格监管异常情况(9) 五、酒店管理系统建设软硬件方案及报价(9) （1）实施方案及配套硬件(9)

（2）软件报价(12) 六、培训与服务(12) （1）系统培训计划(12) （2）金天鹅服务体系(13) 一、前言感谢您翻开这蕴含最具针对性与饱含实用性的创意方案书，本方案书由中小型酒店管理软件第一品牌——长沙金天鹅软件科技有限公司，为只有客房的中小型酒店量身定制。在描述金天鹅酒店系统的特点及功能之前，请您思考下，您是否有以下疑问和困惑？您担心酒店前台收银漏洞造成的经济损失吗？您担心酒店的入住率吗？您知道哪些房型最受欢迎？怎样定价最让客人接受吗？财务和会计的算盘打得很好，他们算出来的数据和报告准确吗？投入多少钱才能买到合适的酒店管理软件？酒店需要配备哪些硬件？购买酒店管理软件的后续服务是否有保障？ Boss,您困惑吗？如果你有以上一个或者多个问题，那么请接着往下看……

二、金天鹅酒店管理软件，酒店防漏专家 2003年，来自美国硅谷的张哓明博士后与三位志同道合的友人带着“追求极至永不妥协”经营理念创立了高科技软件企业金天鹅。为中小型酒店提供管理漏洞解决方案，成为公司的发展方向；以“三维开源客似云来九剑管账滴水不漏”作为产品研发方向；以创立“中小型酒店管理软件第一品牌”为公司发展目标。8年磨一剑，已经成功为近20000家用户提供最满意的产品与服务，获得了酒店管理行业尊崇。万事贵在坚持，跨越了8个年头，金天鹅始终坚持专注酒店管理软件，金天鹅人的每份努力都纯粹地服务于最好品质、最佳创意和最完善服务。发展至今，金天鹅早已成为最佳质量、稳定可靠、值得信赖酒店管理软件品牌的代名词。金天鹅独创“金三角”核心技术，1天上手，3维开源，9剑堵漏。（1）1天上手－－不会打字，也能用金天鹅！酒店开业，服务员要培训、要做卫生、要...金天鹅核心技术“一天上手”，服务员只需培训一天即可熟练掌握软件操作，大大降低酒店用人成本。

酒店客房控制方案

榆林圣邦酒店酒店客房智能控制系统四联智能技术股份有限公司2014年4月17日

一、设计说明根据国家旅游局最新推出的《旅游饭店星级的划分与评定》（GB/T14308-2003）标准，针对客房的智能化、人性化、舒适度、绿色节能提出了更高的要求，而作为智能化系统更是上述几点的一个集合点。因此，良好的酒店客房智能系统应该从以下几个方面满足设计要求： 1．分布式网络结构，可以灵活的完成房内各种设备集中分散控制，方便客人操作。 2．模块化产品结构设计，可以方便组合与维护。 3．软件系统采用专业SQL数据库，可以满足酒店管理要求，灵活的与其它房务系统、BA系统联动。 4．控制系统布线方便。 5．控制系统总线为开放成熟的RS485、TCP/IP通讯协议，具有可靠的技术支持。 6．高度艺术化、人性化的操作界面。酒店客房控制系统是基于总线型的网络系统，是我公司在多年从事酒店灯光控制产品的设计生产基础上，总结用户需求，跟踪国内外最新技术，面向星级酒店而设计开发的新一代酒店客房信息管理系统。整个系统包括计算机网络通信管理软件和智能客房控制硬件系统设备两部分，采用成熟的RS485通信协议和大型SQL Server（客户/服务器模式）数据库，保证了整个系统的稳定性和可靠性。网络型客房控制系统集智能灯光控制、空调控制、电动窗帘控制、服务控制与管理等等功能于一体，具有智能化、网络化、规范化特点，将科学的管理思想与先进的管理手段的相结合，帮助酒店各级管理人员和服务人员对酒店运行过程中产生的大量动态的、复杂的数据和信息进行及时准确的分析处理，从而使酒店管理真正由经验管理进入到科学化人性化管理。

LVCC联想虚拟云终端系统介绍

LVCC联想虚拟云终端系统 LVCC——Lenovo Virtual Cloud Client Solution，是由联想自主研发的端到端的虚拟云计算解决方案之一，其对桌面/应用/用户数据进行统一管理、统一存储、统一计算，并向云终端用户交付Windows虚拟桌面/应用等云计算服务应用领域 LVCC联想虚拟云终端系统兼容性佳，灵活适用于多种网络应用环境。尤其适合分布式规模化部署应用中小学电子教室/电教中心电子阅览室/数字图书馆企业/政府办公信息查询机/电子商务酒店客房上网企业生产线呼叫中心等联想虚拟云终端系统核心价值高安全、易管理集中管理：远程可通过WEB界面轻易完成服务器管理/终端管理/用户管理/安全权限管理四个模块的统一管理高效部署： 2小时可完成200个终端和5台服务器的快速部署。通过统一的部署中心系统管理软件，管理操作系统补丁/应用安装/安全管理的时间减少90% 使用便捷：

云终端易维护、桌面快速登录，最快10秒启动虚拟桌面，带来良好的Windows7体验，用户只需一个口令，在任何一台终端登录，就可享用自己的桌面应用信息安全：对用户的应用、数据和外设进行统一存储与授权管理，保障数据安全。安全级别达到可信计算机评估标准“B2”级高性能视频 LVCC具备卓越的多媒体应用体验，特别针对高清视频，最高可支持40路720p高清视频的流畅播放绿色节能系统智能节能管理，包括服务器自动均衡负载，服务器定时开关机，桌面会话超时退出，终端超时自动休眠等机制，帮助管理员至少再节省30%的系统功耗仅7w超低功耗云终端设备，零噪音设计，比传统电脑能耗降低80%，不可回收材料减少90% 系统折旧率低，正常使用情况下至少能工作5-10年轻松扩容，只需将增加的高性能服务器、云终端加入到原有部署环境即可联想虚拟云终端系统管理中心：联想自主开发的云终端系统管理中心，具有部署和管理两大基础功能，其中包括：基础服务部署、数据库部署、应用部署；服务器集群管理、虚拟桌面及会话管理、用户权限、终端管理等功能；还包括对系统数据的备份和还原，以及对用户数据（漫游配置文件）的备份云管理服务器：支持域管理/DHCP/DNS/存储文件服务和云管理中心云服务器集群：提供基于Windows 2008 R2展示虚拟化RDS服务的服务器集群联想云终端：联想自主研发的云计算终端，连接虚拟桌面系统或应用虚拟化系统，应用本地显示器、键盘、鼠标操作远程虚拟桌面

酒店客房集控系统(全)技术方案

酒店客房集中控制系统技术方案上海逸昕机电科技

目录项目概述 (3) 一、系统概述 (4) 二、系统组成 (8) 1、客房控制主机 (8) 2、客房控制面板 (9) 三、系统网络结构 (10) 四、系统功能........................... 错误!未定义书签。（一）典型功能........................ 错误!未定义书签。（二）基本功能........................ 错误!未定义书签。五、系统管理软件 (12) 1、前台管理软件 (12) 2、客房服务中心管理软件 (13) 3、工程管理软件 (14) 4、安保管理软件 (14) 六、布线方式 (15)

项目概述酒店为五星级酒店，是集住宿、娱乐、餐饮、健身等综合性功能酒店。为给客人提供舒适、便捷、高效地全方位的服务，也为提高酒店的服务档次和效率，特采用 ?网络型酒店客房集中控制管理系统：客房控制主机、网络型智能节电器、网络型空调温度控制器等相关硬件及软件；为客人及酒店管理方提供酒店客房舒适、高效的服务与自动化、实时化的管理方式。 ?标准客房按照客房控制主机1台、网络型智能节电器1个、网络型空调温度控制器1个配置；灯光系统配置场景控制系统 ?套房按照客房控制主机1台、网络型智能节电器1个、网络型空调温度控制器2-3个（按照控制空调温度面板数量确定）。 ?总统套房根据房型和布局，一般按照客房控制主机2台、网络型智能节电器1个、网络型空调温度控制器7-8个（按照控制空调温度面板数量确定）。

网络型酒店客房集中控制管理系统一、系统概述网络型酒店客房集中控制管理系统是基于计算机管理、网络通信、感应式IC卡和分布式自动控制技术之上，体现现代酒店管理理念，具备针对客房状态、客人服务请求、客房灯光场景控制、客房空调远程控制和节能运行、客房安全防等信息采集和实时远程控制的功能。能按照客房用电设备的状态和酒店管理的需要，在保证舒适性的前提下，实现客房受控用电设备的节能运行。该系统具有智能化、实时化、网络化、规化的特点。以太网型酒店客房集中控制管理系统能为酒店现代化管理带来以下主要优点： 1.稳定、快捷的网络结构： ●每个客房控制主机采用TCP/IP协议的以太网网络结构，直接接入酒店部管理局域网，完全解决了传统客房集中控制主机使用总线联网方式所造成的三个主要问题。 i.系统通讯速度慢、只有9600bit，客房服务信息的上传需要3-5分钟，甚至更长； ii.总线结构，当网络通讯系统有故障时，易造成同楼层或相近楼层瘫痪； iii.当网络通讯系统有故障时，系统无法自动判别故障点，需要人工判别，维修时间长且复杂，这对酒店的运营会造成较大影响。 ●主机具有联网带身份识别功能取电器，带远程控制功能温度控制面板以及其它扩展功能的网络接口； ●每个客房采用星型独立布线方式至楼层弱电间，在物理上保证每一个客房通讯产生故障不会对其他房间造成影响，避免总线方式一个客房故障影响整个楼层的弊端。每个客房都具有一个独立IP地址，故障客房可以软件上直接显示，判别容易。 ●具有远程在线升级功能 ●为保证客房主机的稳定和可靠，主机具有防静电、防浪涌功能。 2.采用网络型温度控制器。 ●在客人预订或前台登记入住时，可以远程自动开启指定客房的空调，使客房空调按照酒店管理方的预设模式运行，大大提高客房的温度舒适性。