市场营销客观题含答案
《市场营销学》期末复习客观题要求（专科）
练习一
一、单项选择题
1、下列哪种说法是正确的？ （ ）。
A 、市场营销者可以通过市场营销活动创造需要
B 、需要就是对某种产品的需求
D 、有了欲望，需求自然产生 2、市场营销学认为，需求是（ ）。 A 、没有得到某些基本满足的感受状态 B 、想得到基本需要的具体满足物的愿望
D 、对于已购买的某个具体产品的欲望 3、从市场营销学的角度来理解，市场是指（ ）。 A 、买卖双方进行商品交换的场所 B 、买卖之间商品交换关系的总和
C 、以商品交换为内容的经济联系形式
4、工商企业的市场营销工作最早的指导思想是（ ）。
、产品观念
C 、推销观念
D 、市场营销观念 5、某些企业认为“酒香不怕巷子深”，这种市场营销观念是（ ）。
A 、生产观念
、推销观念 D 、市场营销观念 6、在顾客总价值的构成中，（ ）是决定顾客购买总价值大小的关键因素。
A
、服务价值 C 、人员价值 D 、形象价值 7、在顾客总价值与其他成本一定的情况下，（ ）。 A 、
时间成本越低，顾客让渡价值越低 B 、时间成本越高，顾客让渡价值越高 D 、时间成本无论高低，顾客让渡价值越低
8、麦当劳规定所有餐厅都采用再生纸制成的餐巾，这一措施体现了（ ）。
A 、市场营销观念
B 、整体营销观念 、大市场营销观念 二、多项选择题
1、产生于买方市场条件下的营销观念是（ ）。 A 、生产观念 B 、产品观念
C 、推销观念
2、按照社会市场营销观念，企业制定市场营销策略时，应兼顾 （ ）。
A 、企业内部条件
D 、竞争者反应
3、根据顾客让渡价值理论，顾客总价值包括（ ）。
、时间价值
4、根据顾客让渡价值理论，顾客总成本包括（ ）。
、机会成本 三、判断题
（ × ）1、需要与需求都是由欲望引起的。
（ × ）2、市场营销观念认为，从消费者的需要出发往往会导致企业的利润减少。
（ × ）3、顾客让渡价值最大化策略，可以使企业获得更多的利润。
（ √ ）4、制造能销售出去的产品，而不是销售能够制造的产品这是市场营销观念在企业实践中的体现。
（
√ ）5、推销观念认为，只要加大产品的推销力度，产品不会没有销路。
练习二
一、单项选择题
1、“适应企业界解决问题的需要”，这是IBM 公司为自己规定的（ ）。
A 、企业的短期目标
C 、企业的经营策略
D 、企业的计划
2、波士顿矩阵法中，横轴上数值，表示（ ）。
A 、战略业务单位的市场占有率为40％
B 、战略业务竞争地位高
D 、竞争对手的市场占有率是企业战略业务单位市场占有率的
40%
3、可以为企业提供大量现金收入的战略业务单位是（ ）。 A 、问号类、明星类 D 、瘦狗类
4、某业务单位市场增长率为15％，相对市场占有率为，该业务单位属于 （ ）。
A 、问号类、金牛类 D 、瘦狗类
5、军工企业兼搞民品生产与销售，这种做法属于（ ）。
A 、市场渗透 、产品发展 D 、市场发展
6、市场营销组合是指（ ）。 A 、对企业微观环境因素的组合 B 、对企业宏观环境因素的组合 C 、对影响价格因素的组合
7、某牙膏公司原来一直生产牙膏，现决定生产牙刷，这种战略称为（ ）。
Ｂ、同心多角化
Ｃ、综合多角化 Ｄ、前向一体化
8、把企业现有的产品投放到新市场上进行销售，这种战略称为（ ）。
A 、产品发展、市场渗透 D 、多角化经营
9、某生产食品的企业试图通过自产自销来寻求业务新增长，这属于 （ ）。
A 、后向一体化
C 、水平一体化
D 、多角化经营
10、青岛啤酒股份有限公司通过兼并或收购山东省很多县市的啤酒厂、兼并扬州、西安、武汉的啤酒厂，把啤酒的生产规模由年产40万吨，迅速扩大到年产100万吨。该公司实施的这种战略叫（ ）。 A 、同心多角化
C 、水平多角化
D 、综合多角化 11、市场营销组合概念的提出者是（ ）。
、尤金·麦卡锡 C 、菲利浦·科特勒 D 、温德尔·斯密 二、多项选择题
1、企业任务一般具备的特征是（ ）。
2、企业实行市场渗透策略可用的措施有（ ）。
、进入新的细分市场
E 、增加产品的花色品种
3、对问号类业务单位，适用的投资战略有（ ）。 B 、维持策略
E 、渗透策略
4、某企业经营多年，但发现尚未能完全开发潜伏在现有产品和市场的机会，这时企业可考虑采取的增长策略是（ ）。
D 、市场细分
E 、一体化经营 三、判断题
（
× ）1、企业战略规划过程的第一步是确定企业目标。 （ √ ）2、企业任务的具体化就形成了企业各级组织层次的目标。
（ × ）3、由于外界环境和市场需求的变化性，实行多角化是每个企业的发展方向。
（ × ）4、为了保证企业战略的坚决实施，须实行企业任务
多年不变制。
练习三
一、单项选择题
1、企业可以用“环境威胁矩阵图”和“市场机会矩阵图”来分析和评价所经营的业务，其中低机会和低威胁的业务属于（ ）。
A 、理想业务、冒险业务 D 、困难业务
2、下列哪一因素属于宏观环境因素（ ）。
A 、公众
B 、中间商
C 、企业
3、消费者个人全部收入中扣除个人应缴的税费之后所得的余额叫做（ ）。
Ａ、个人全部收入
Ｃ、个人可任意支配的收入 Ｄ、人均国民收入 4、下列哪种因素是企业的个体环境因素（ ）。 A 、人口 B 、购买力、科技环境 5、“在家购物”的不断发展，主要是由于（ ）。 、政治环境的改善 C 、经济发展水平的提高 D 、法律环境的变化
6、世界性的“禁烟运动”对烟草公司造成了极大的威胁。烟草公司以大力宣传在公共场所设立单独的吸烟区来应对，此种策略称为（ ）。
A 、促变策略C 、转移策略 D 、保持策略
7、嘉陵公司原是兵工企业，八十年代初，由于国际形势变化给该公司造成市场威胁，正对这种威胁该公司增加摩托车生产线。八五年成为我国最大摩托车生产企业，该公司这种面对市场威胁的做法叫（ ）。
A 、对抗
B 、减轻、保持
8、某企业进行微观环境分析，已对供应商、营销中介、顾客、竞争者和公众进行了分析，还应分析（ ）。
、国外的消费者 C 、社会文化 D 、人口 二、多项选择题
1、下列属于微观环境因素的是（ ）。 A 、人口 、经济周期
2、以下哪些因素属于市场营销总体环境的范畴（ ）。 、生产资料购买者 、竞争对手
3、欧洲某牛肉排连锁企业面对因惧怕"疯牛病"而牛肉销量不断下降的威胁，可采取的对策有（ ）。
、稳定、重组 4、对人口环境的分析可从这样几个方面进行（ ）。 D 、收入 E 、消费状况 三、判断题
（ √ ）1、企业要取得成功，关键是要适应不断变化的市场营销环境。
（ √ ）2、出现在本企业经营领域内的市场机会称为行业市场机会。
（ × ）3、自然环境是指影响社会生产过程的自然资源。
练习四
一、单项选择题
1、市场营销管理所要考察的市场可归纳为（ ）。
A 、产业市场和中间商市场
C 、消费者市场和中间商市场
D 、产业市场和政府市场 2、对消费者的购买行为具有最广泛、最深远影响的因素是（ ）。
、社会因素 C 、个人因素 D 、心理因素 3、消费者的购买决策要受到社会角色与地位的影响，社会角色与地位属于（ ）。
A 、文化因素、个人因素 D 、心理因素
4、小刘计划购买一台电脑，他对电脑产品的有关信息并不了解，对这类购买行为，企业可采取的营销措施是（ ）。 B 、大幅度降低产品的价格 C 、保证一定的存货水平 D 、赠品销售
5、在消费者市场中，首先提出要购买某一产品或服务的人是（ ）。
、使用者 C 、决策者 D 、购买者 6、产业购买者要做出的购买决策最少的采购类型是（ ）。
、修正重购型 C 、新购 D 、变更购买 7、产业市场的需求特点是（ ）。
A 、无弹性
B 、富有弹性、弹性无穷大 8、“哪里有世界冠军,哪里就有阿迪达斯公司的产品”,这一广告语利用了哪种影响消费者购买行为的因素（ ）。
A 、成员团体
B 、社会阶层、生活方式 9、消费者介入程度低，品牌差异不大的购买行为属于（ ）。
A 、复杂的购买行为
B 、化解不协调感的购买行为
C 、寻求多样化的购买行为二、多项选择题
1、从消费者心理角度看，消费者的购买行为主要受（
）等方面因素的影响。
、年龄和性格
C 、消费者的收入水平
2、
消费者购买行为中，复杂的购买行为一般有以下特点（ ）。 A 、商品差异不大 B 、不必花费很多时间收集商品信息
3、行为科学认为学习是（ ）等因素相互作用的过程。
4、以下属于生产者市场特点的有（ ）。
三、判断题
（ √ ）1
、同一社会阶层的成员具有类似的价值观、兴趣爱好和行为方式。
（ × ）2、消费者购买决策过程始于搜集信息。 （ × ）3、消费者市场需求最基本的特征是伸缩性。 （ √ ）4、市场营销学是根据购买者及其购买目的进行市场
划分的。
练习五
一、单项选择题
1、 一个企业若要识别其竞争者，通常可从以下（ ）方面进行。
、分销渠道 C 、目标和战略 D 、利润
2、选择跟随策略的突出特点是（ ）。 A 、仿效 B 、低调 C 、合适地保持距离
3、杜邦公司发明尼龙后，不断发现这种产品的新用途，从最初的制作降落伞绳、到妇女丝袜，再到用于制作汽车轮胎、地毯等，使其产品用途不断增加，这是市场领先者采取的（ ）。策略。
、保护原有市场份额
C 、提高市场占有率
D 、专业化
4、精心服务于总体市场中的某些细分市场，避开与占主导地位的企业竞争，只是通过发展独有的专业化经营来寻找生存与发展空间的企业称为（ ）。 A 、市场领先者 B 、市场挑战者 C 、市场跟随者
5、市场补缺者的市场竞争策略是（ ）。
A 、多角化
B 、一体化、无差异化 6、以进攻为核心是（ ）的竞争策略。 A 、市场领先者
C 、市场跟随者
D 、市场补缺者 二、多项选择题
1、下列属于市场领先者策略的是（ ）。
2、市场领先者扩大市场需求总量的途径有（ ）。
、正面进攻 E 、专业化经营 3、紧密跟随策略的特点是（ ）。
、合适地保持距离D 、跟随与创新并举 E 、创新 三、判断题
（ √ ）1、市场挑战者的策略核心是进攻。
（ √ ）2、通过产品差异化进行的竞争称为非价格竞争。 （ √ ）3、企业进行价格竞争的条件是降低生产和经营成本。
（ × ）4、市场跟随者因为模仿、追随市场领先者的产品策略和营销策略，所以没有自己的策略。
练习六
一、单项选择题
1、以调查某一时期某种产品的销售量为何大幅度滑坡为目的的市场调查研究是（ ）。
、描述性调研 C 、因果性调研 D 、预测性调研 2、实验法最适宜（ ）。
A 、收集描述性信息
B 、实地观察
、专家调查
3、由人、计算机和程序组成，为营销决策者收集、挑选、分析、评估和分配其所需要的、及时的和准确的信息的系统是（ ）。
、单一来源调研系统 C 、市场营销数据库系统 D 、决策支持系统
4、在市场营销信息系统中，向管理人员提供有关销售、成本、存货、现金流程、应收账款等各种反映企业经营状况信息的子系统是（ ）。
、营销情报系统 C 、营销调研系统 D 、营销决策支持系统
5、一定的顾客在一定的地理区域、一定的时间、一定的市场营销环境和一定的市场营销方案下购买的总量，我们称为（ ）。
A 、市场预测
B 、市场潜量
C 、企业潜量二、多项选择题
1、市场营销信息系统是由（ ）构成的。
2、抽样设计涉及的问题有（ ）。
D 、电话访问
E 、人员访问 三、判断题
（ √ ）1、在专家意见法中，现在应用较普遍的方法是德尓菲法。
（ √ ）2、市场营销系统处于环境与市场营销管理人员之间。 （ × ）3、没有任何需求刺激，不开展任何市场营销活动时不存在产品的市场需求。
（ × ）4、用购买者意向调查法预测非耐用消费品的需求可靠性最高，用在产业用品方面可靠性最低。
练习七
一、单项选择题
1、市场营销组合、目标市场、市场细分、市场定位四者之间的关系为（ ）。
A 、市场营销组合、市场定位、市场细分、目标市场
B 、市场定位、市场细分、目标市场、市场营销组合 D 、市场细分、市场定位、目标市场、市场营销组合
2、在市场营销实践中，利益细分是一种行之有效的细分战略，它属于（ ）。
A 、地理细分
B 、人口细分
C 、心理细分
3、最适于实力不强的小企业或出口企业在最初进入外国市场时采用的目标市场策略是 （ ）。
A 、无差异性营销策略
B 、差异性营销策略 、大量市场营销
4、当产品处于产品生命周期的导入期时，一般实行的是（ ）。 、差异性营销策略 C 、集中性营销策略 D 、大市场营销
5
、在普通食盐市场上，消费者所表现的需求、欲望、购买行为以及对企业营销策略的反应都相似，这类产品的市场被称为（ ）。
、异质性市场 C 、消费者市场 D 、目标市场
6
、“七喜”饮料一问世就向消费者宣称：“我不是可乐，我可能比可乐更好”，突出宣传自己不含咖啡因的特点，其采取的市场定位策略是：（ ）。
A 、填补定位策略
B 、对抗定位策略
C 、非价格竞争策略
7、消费者对某品牌的忠诚程度，在市场细分变量中属于（ ）。 A 、地理因素 B 、人口因素 C 、心理因素
8、对于水泥、平板玻璃等标准化产品，一般情况下应实行（ ）。
、差异性营销策略
C 、集中性营销策略
D 、区别性市场策略
9、麦当劳集中力量开拓快餐市场，占有了较大的市场份额。这种目标市场策略的主要不足是（ ）。
A 、细分市场范围小
C 、企业资源有限
D 、成本费用高 二、多项选择题
1、面对整个市场的目标市场策略有（ ）。
C 、集中性营销策略
D 、市场渗透
E 、一体化增长 2、若强大的竞争对手采用的是无差异性营销策略，企业要想打进市场，一般应采用（ ）。
A 、大量市场营销 C 、无差异性营销策略 E 、目标市场营销
3、企业在选择目标市场策略时需要考虑的因素有（ ）。
4、实行差异性营销策略的优点是（ ）。
、经营成本低
5、消费者市场细分的依据有（ ）。
、最终用户 三、判断题
（ √ ）
1、差异性营销策略的主要缺点是使企业的生产成本和营销费用增加。
（ × ）2、市场细分的理论依据是消费需求的差异性。 （ × ）3、为了使细分市场更加准确，最好用完全细分的方法细分市场。
（ × ）4
、企业在选择目标市场时，市场规模越大越好，因为市场规模越大获利越多。
（ × ）5、竞争对手不具备的能力才是企业的市场竞争优势。 练习八
一、单项选择题
1、产品处于产品生命周期导入期时的营销目标是（ ）。 A 、产品尽快投入上市 B 、提高市场占有率
、保持市场占有率
2、用料与设计精美的酒瓶，在酒消费之后可用作花瓶或凉水瓶，这种包装策略是（ ）。
A 、配套包装 B
、附赠品包装 C 、等级包装3、香烟属于（ ）。
、选购品 C 、特殊品 D 、非渴求品 4、我们通常所说的一个企业有多少产品线，指的就是产品组合的（ ）。
、深度 C 、长度 D 、相关性
5、某种产品在市场上销售迅速增长，利润显着上升，该产品这时正处在其产品生命周期的（ ）阶段。
A 、导入期
、成熟期 D 、衰退期 6、药物牙膏属于哪种类型的新产品（ ）？
A 、全新产品
B 、换代产品
、仿制产品 7、产品组合的（ ）是指产品大类中每种产品有多少花色品种、规格。
A 、宽度
、长度 D 、相关性 8、“云想衣裳花相容，您若想青春常驻，请购买＊＊化妆品”这句广告词是想唤起消费者对（ ）产品的重视。
A 、整体
B 、附加、形体 9、产品成长期的特点是（ ）。
A 、产品被大多数买主接受
C 、利润率迅速增长并达到顶峰
D 、竞争十分激烈 10、企业原来生产高档产品，后来决定增加低档产品，这种产品组合策略叫（ ）。
A 、向上延伸
C 、双向延伸
D 、缩减产品组合 11、某消费者购买空调的目的是在炎热的夏日享受到凉爽，这目的属于产品整体概念中的（ ）。 、无形产品
C 、有形产品
D 、附加产品
12、决定企业的各种产品使用一个或几个品牌，还是分别使用不同的品牌，叫（ ）。
A 、品牌化策略
B 、品牌使用者策略
、品牌延伸策略
13、香水制造商说服那些不用香水的女士使用香水，这种决策叫（ ）。
、产品改良
C 、市场营销组合改良
D 、特性改良 二、多项选择题
1、属于产品整体概念中形式产品层次的有（ ）。
、免费送货 C 、提供信贷
2、一般来说，（ ）的产品成熟期较长，衰退过程也较缓慢。 A
、高科技产品
D 、新潮产品
E 、科技发展快，消费者偏好经常变化 3、产品延伸策略有（ ）。
D 、反向延伸
E 、横向延伸 4、附加产品的是指（ ）。
A 、免费产品、包装 三、判断题
（ × ）1、所谓产品是指有形的物品。 （ √ ）2、商标是企业的无形资产。 （ √ ）3、品牌化策略对购销双方都有利。
（ × ）4、产品生命周期是指产品从开始使用到报废为止所经历的全部时间。
（ × ）5、附加产品是核心产品借以实现的形式，即向市场提供的服务形象。
（ × ）6、日本尼康公司所提供的照相机都附有各种用途的镜头、滤光镜及其他配件，所有这些产品项目就构成了一个
产品组合。
练习九
一、单项选择题
1、Intel 公司是美国占支配地位的计算机芯片制造商，当他们推出一种新产品时，定价总是比同类产品的定价低，在销售的第一年他们可能获利很小，但他们很快就把产品打入了市场，第二、三年便会大量销售产品而获利。他们采用的是（ ）定价策略。
A 、撇脂定价
C 、弹性定价
D 、认知价值定价
2、在企业的几种定价目标中，有一种只能作为企业的短期目标，这就是（ ）。
、市场占有率最大化目标 C 、当期利润最大化目标 D 、稳定价格目标
3、在赊销的情况下，卖方为了鼓励买方提前付款，按原价给予一定的折扣，这就是（ ）。
A 、功能折扣
、季节折扣 D 、数量折扣 4、某企业运用需求价格弹性理论，通过降低产品价格提高其销售量，一般情况下，这种策略对下列（ ）
产品效果明显。 A 、产品需求缺乏弹性 C 、生活必需品 D 、名牌产品 5、下列属于需求导向定价法的是（ ）。
A 、成本加成定价法 C 、随行就市定价法 D 、目标利润定价法
6、电话局在一天中对电话费按不同的标准收费，这种定价策略叫（ ）。
A 、认知价值定价法 C 、心理定价策略 D 、习惯定价法
7、当市场有足够的购买者，它们的需求缺乏弹性时，应使用（ ）。
A 、折扣定价
、渗透定价 D 、尾数定价 8、某冶金企业采用了成本加成定价法，这其中“加成”的含义是指（ ）。
、一定比率的价格 C 、固定比率的利润 D 、固定比率的成本
9、生产厂家为了促使某些中间商愿意执行某些市场营销功能而给他们的一种折扣，称为（ ）。
A
、数量折扣 B 、季节折扣 C 、现金折扣二、多项选择题
1、企业采取渗透定价须具备的条件是（ ）。
C 、低价会引起实际和潜在的竞争
E 、低价不会提高市场占有率 2、竞争导向定价法包括（ ）。
、习惯定价法
C 、盈亏平衡定价法、区分需求定价法
3、需求导向定价法包括（ ）。
A 、密封递价法 B
、盈亏平衡定价法
4、采用撇脂定价策略应具备的条件是（ ）。
、市场规模大
5、成本导向定价法包括（ ）。
、区分需求定价法 E 、习惯定价法 三、判断题
（ × ）1、产品的最高价格取决于产品的成本费用。 （ × ）2、
随行就市定价法是异质产品市场的惯用定价方法。 （ × ）3、市场需求对价格极为敏感时应采用撇脂定价。
（ × ）4、如果市场上没有替代品或者没有竞争者，那么需求弹性较大。
练习十
一、单项选择题
1、制造和分销的各个环节都归一方所有并受其控制，这种营销渠道叫做（ ）。
、管理式垂直渠道系统 C 、契约式垂直渠道系统 D 、水平式渠道系统 2、下列情况下宜采用最短的分销渠道的产品是（ ）。 A 、单价低、体积小的日常用品 B 、处在饱和阶段的产品
D 、生产集中、消费分散的产品
3、对于直接销售渠道而言,（ ）的说法是错误的。 A 、生产者同消费者直接接触 B 、产销之间没有任何中间环节
C 、可使商品快速同用户见面 4、下列产品中，适于采用密集分销的是（ ）。 A 、选购品
、特殊品 D 、非渴求品 5、市场营销学认为，中间机构层次的数目为3的渠道，表明该渠道的（ ）。
、宽度为
3 C 、流程为3 D 、深度为3 6、分销渠道宽度是指（ ）。
A 、中间环节多少
B 、生产厂家多少 、不同层次分销点多少
7、有些制造商通过不同渠道将同一产品送到不同的市场，这种渠道系统属于（ ）。
A 、垂直渠道系统
B 、传统渠道系统
C 、水平渠道系统
8、“三元”公司为使广大消费者能随时随地买到“三元”牛奶这种日常用品，通常采用的渠道策略是（ ）。
B 、选择分销
C 、独家分销
D 、间接分销
9、密集分销适用于（ ）。
A 、选择性较强的日用消费品 C 、技术服务要求较高的商品 D 、工业用品
10、不同层次的独立的制造商和中间商以合同为基础建立的联合渠道系统，以求获得比其独立行动时所能得到的更大的经济和销售效果。这种联合体叫做（ ）。
A 、公司式垂直渠道系统
B 、管理式垂直渠道系统 、水平渠道系统 二、多项选择题
1、下列可采用密集分销的产品是（ ）。
A 、消费品中的选购品
C 、消费品中的特殊品
2、具备下列哪些条件时，企业可选择直接式渠道？（ ）。
C 、中间商实力强、信誉高
3、可供选择的渠道宽度策略有（
）。
、垂直分销
、联合分销
4、评估各种可能的分销渠道方案的标准是（
）。
D 、合作性
E 、畅通性
5、企业在经营（ ）时最好选择较短的分销渠道。
、成熟期的产品 E 、产品价值较低的 三、判断题
（ × ）1、相对而言，消费品中的选购品和特殊品最宜于采用密集分销。
（ √ ）2、渠道的长度是指产品在流通过程中所经过的层级的多少。
（ √ ）3、非标准化产品，通常由企业推销员直接销售。 （
× ）4、生产者只要提高对中间商的激励水平，销售量就会上升。
练习十一
一、单项选择题
1、制造商推销价格昂贵、技术复杂的机器设备时，适宜采取（ ）的方式。
A 、广告宣传
B 、营业推广
C 、经销商商品陈列
2、当产品处在生命周期的成熟期时，应采用（ ）。 A 、通知广告 B 、劝说广告
、报纸广告 3、当产品处于其生命周期的导入期时，促销策略的重点是（ ）。
、促成信任、购买
C 、增进信任与偏爱
D 、满足需求的多样性 4、消费品市场的主要促销工具通常是（ ）。 、人员推销 C 、营业推广
D 、公共关系 5、产业用品市场营销的主要促销工具是（ ）。 A 、广告、营业推广 D
、公共关系
二、多项选择题
1、以下属于营业推广的促销方式是哪几种（ ）？
D 、为残疾人举行义演
E 、上门推销 2、确定促销组合需要考虑的因素是（ ）。
E 、促销工具的特点 三、判断题
（ × ）1、企业针对最后消费者，花费大量的资金从事促销活动，从而带动整个渠道系统称为推式策略。
（ √ ）2、专业性很强，很复杂的商品最宜人员推销。 （ × ）3、特价包主要用于推动长期销售。
练习十二
一、单项选择题
１、市场管理型组织的最大优点是（ ）。 A 、管理简单
C 、产品不会被企业忽略
D 、能适应市场竞争和企业规模扩大的需要 ２、年度计划控制过程的第一步是（ ）。
Ｂ、绩效测量 Ｃ、诊断结果 Ｄ、修正措施
３、市场营销计划的核心内容是（ ）。
Ａ、当前营销状况 Ｂ、风险与机会Ｄ、营销战略 4、职能型组织的主要优点是（ ）。 Ｂ、可针对不同的顾客群需要开展营销活动 Ｃ、不会使任何产品产生被忽略的问题 Ｄ、各职能部门容易协调
5、如某企业的市场占有率为３０％，其最大的三个竞争者的市场占有率分别为２０%、１２%、８%，则该企业的相对市场占有率是（ ）。
Ａ、１５% Ｂ、２５０% Ｃ、３７５%
二、多项选择题
1、下面哪些是产品管理型组织的优点（）。
Ｂ、行政管理简单
2、企业营销控制的类型有（）。
Ｂ、季度计划控制
三、判断题
（×）1、企业设计组织结构是最终目的，而不是实现市场营销目标的一种手段。
（√）2
、产品－市场管理型组织具有双重领导、过于分权化、稳定性和管理成本高的缺陷。
（√）3、年度计划控制的中心是目标管理。
第十三章
一、单项选择题1、企业为将对手挤出或吓退意欲进入该市场的潜在对手，价格降至其成本以下，待对手退出市场后再提价。这种不道德的价格行为称为（）。
A、欺骗性定价
C、操纵价格
D、渗透定价
2、未经授权的贸易商从原产地取得商品，并将商品直接销售至该商品进口国的贸易活动称为（）。
、反进口 C、迂回进口 D、直接进口
二、多项选择题
1、企业在定价中的不道德行为包括（）。
D、渗透定价
E、心理定价
2、企业之所以要承担社会责任是因为（）。
、市场的要求
三、判断题
（×）1、对市场营销道德的评判标准在不同的市场环境条件下都是相同的。
（√）2、功利论是以行为的结果判断是否道德。
（×）3、罗斯认为诚实是六种义务中最优先、最有强制力的的义务。
（√）4、“诱饵和调包”属于欺骗性定价
市场营销学试题及其答案
市场营销学试题及其答案 Last revision date: 13 December 2020.
市场营销学试题及其答案 【最新资料，WORD文档，可编辑】 市场营销学试题及其答案 市场营销学试题及其答案 《市场营销学》试卷A-04 考生注意： 、所有考题请回答在答题纸上，否则按无效试卷处理； 、请考生务必把年级、专业、班级、学号及姓名填写在答题纸上； 、本试卷共有5页八大题，请考生检查是否有缺页或损页； 、考试结束后，请将试题及答题纸同时交回。 年级：专业：班级：学号：姓名： 一、单项选择题（在每小题备选的四个答案中选择一个最合适的，并将选 中答案的字母填在答题纸上。每小题1分，共12分。） 、市场营销学“革命”的标志是提出了_________的观念。 ．以消费者为中心 B．以生产者为中心 ．市场营销组合 D．网络营销 、企业感知外部世界的常用手段是_________。 ．公共关系 B．市场营销 ．倾听 D．市场调研 、国内市场按_________可分为消费者市场、生产者市场、中间商市场及非营利组织市场。 ．购买动机 B．商品用途 ．购买心理 D．人口因素
、公关活动的主体是_________。 ．一定的组织 B．顾客 ．政府官员 D．推销员 、同类产品不同品牌之间差异小，消费者购买行为就_________。 ．简单 B．复杂 ．一般 D．困难 、服务是一种无形产品，它向顾客提供的是产品的_________，并不涉及所有权的转移。 ．所有权 D．使用权 、运用科学的方法，有目的有计划地收集、整理和分析研究有关市场营销方面的信息，提出解决问题的建议，供营销管理人员了解营销环境，发现机会与问题，作为市场预测和营销决策的依据，我们把它称之为_________。 ．营销信息系统 B．市场调研 ．市场预测 D．决策支持系统 、采用无差异性营销战略的最大优点是_________。 ．市场占有率高 B．成本的经济性 ．市场适应性强 D．需求满足程度高 、有能力对市场领导者采取攻击行动，有望夺取市场领导者地位的公司属于 _________。 ．强竞争者 B．市场挑战者 ．市场利基者 D．好竞争者 、注册后的品牌有利于保护_________的合法权益。 ．商品所有者 B．资产所有者 ．品牌所有者 D．产品所有者 、按照单位成本加上一定百分比的加成来制定产品销售价格的定价方法称之为_________定价法。 ．成本加成 B．目标 ．认知价值 D．诊断
市场营销试题及答案(一)
市场营销试题及答案（一） 一、单项选择。 1.市场是“买主和卖主进行商品交换的场所”的概念是出自于( Ａ ) A.传统的观念 B.经济学家 C.营销者 D.制造商 2.市场营销观念有四个支柱：顾客导向、协调的市场营销、盈利性和( Ｄ ) A.产品中心 B.顾客中心 C.工厂中心 D.市场中心 3.“吉芬商品”随着收入的增加，消费量在( Ｄ ) A.增加 B.不变 C.加速增加 D.减少 4.供给弹性ES值一般是( Ａ ) A.大于零的 B.小于零的 C.等于零的 D.小于或等于零的 5.在市场经济的条件下，决定商品价格的因素一般是( Ｄ ) A.政府 B.物价部门 C.卖方 D.市场的供求关系 6.需要层次理论的提出者是( Ｃ ) A.庇古 B.马歇尔 C.马斯洛 D.科特勒 7.市场按什么标准划分为实物商品市场、劳动力市场、金融市场、技术市场、信息市场?( Ｄ ) A.空间结构 B.层次结构 C.竞争结构 D.商品结构 8.通常认为期货市场最基本的功能是分散( Ｂ ) A.市场风险 B.价格风险 C.交易风险 D.商品风险 9.一般而言，在产品市场生命周期的哪一阶段竞争最为激烈?( Ｃ ) A.导入期 B.成长期 C.成熟期 D.衰退期
10.企业在原有产品的基础上，部分采用新技术、新材料制成的性能有显著提高的新产品是( Ｂ ) A.全新产品 B.换代产品 C.改进产品 D.仿制新产品 11.对工业品中专用性强，用户比较固定、对厂牌商标比较重视的产品，多选择什么样的销售策略?( Ｂ ) A.密集分配 B.选择性分配 C.独家专营 D.经销和代销 12.在实施选择分配的销售渠道策略时，企业应该( Ａ ) A.有选择地挑选几个中间商 B.中间商越多越好 C.一个目标市场一个中间商 D.不用中间商 13.下面什么促销方法有利于搞好企业与外界的关系，在公众中树立良好的企业形象，但其促销效果难以把握( Ａ ) A.公共关系 B.广告 C.人员推广 D.营业推广 14.在产品市场生命周期各阶段中，以营业推广为主的促销策略一般是在( Ｂ ) A.导入期 B.衰退期 C.成长期 D.成熟期 15.最古老、最普遍、最直接的推销方法是( Ｃ ) A.广告 B.公共关系 C.人员推销 D.营业推广 16.什么方法旨在激发消费者购买和促进经销商的效率，如陈列，展出与展览、表演和许多非常规的、非经常性的销售尝试( Ｃ ) A.广告 B.公共关系 C.营业推广 D.人员推销 17.一种商品在什么情况下，则需求量受价格变动的影响大，所以企业在调整价格时应慎重考虑( Ｂ ) A.需求弹性小 B.需求弹性大 C.收入弹性小 D.收入弹性大 18.按领袖价格定价，属于( Ｄ ) A.成本加成定价法 B.需求导向定价法 C.习惯定价法 D.生产导向定价法 19.消费者对价格敏感，生产与销售成本低，竞争者易进入，商品差异性小的新产品定价，应采用( Ｂ ) A.高价策略 B.低价策略 C.满意策略 D.折扣策略 20.统一运费定价属于下面哪种定价方法?( Ｂ )
单选题市场营销学
单选题 1.企业市场营销管理过程的第一步是（分析企业市场机会）。 2.以下哪一个因素不属于市场营销宏观环境的范畴（竞争者）。 3.市场细分是根据（买方）的差异对市场进行的划分。 4.产品的有形部分所组成的是产品的（形式产品）。 5.在消费者购买行为中，以下哪一点不是探究性购买行为的特点（不必花费很多时间收集商品信息） 6.向最终消费者直接销售产品和服务，用于个人及非商业性用途的活动属于（零售） 7.以下哪一个不是影响国际营销定价的因素（中间商的资信条件） 8.品牌资产是一种特殊的（无形资产）。 9.直接出口策略的主要缺点是（投资大、风险多、费用高）。 10.市场营销环境是影响企业营销活动的（不可控制）的因素和力量，包括宏观环境和微观环境。 11.在产品的畅销阶段，企业促销策略的主要目标是在消费者心目中建立（品牌偏好）。 12.消费者初次购买差异性很大的耐用消费品时发生的购买行为一般属于（探究性购买）。 13.下面几类产品中哪一类适宜采用最短的分销渠道（技术性强、价格昂贵的产品）。 14.公共关系是一项（长期）促销方式。 15.以下哪种类型经济结构的国家市场机会最为有限（传统经济型） 16.人员推销的缺点主要表现为（成本高、顾客有限）。 17.宝洁公司为其拥有的不同的美发护发产品分别制定了不同的品牌，在中国市场上，该公司拥有飘柔、海飞丝、潘婷、沙宣和伊卡璐等五大品牌。宝洁公司采取的商标策略是（家族商标策略）。 18.以下哪一个不是影响国际营销定价的因素（中间商的资信条件） 19.网络营销的分销链通常比传统的要（短）。 20.以下哪一个不是密集性增长战略的实现途径：（同心多角化） 21.产品一市场管理型组织的主要缺点是（组织管理费用太高）。 22.产品销售增长减慢，利润增长值接近于零，说明此产品已进入产品生命周期（成熟期）。 23.最适于实力不强的小企业或出口企业在最初进入外国市场时采用的目标市场策略是（集中性市场策略） 24.生产选择性不强的日用消费品的企业通常采取（密集分销）的策略。 25.对一种现有产品进行适当变动，以适应国际市场不同需求的策略就是（产品调整策略）。 26.一个企业诺要识别其竞争者，通常可从以下（产业和市场）方面进行。 27.以防御为核心是（市场领先者）竞争策略。 28.集中性策略的最大优点是（成本的经济性）。 29.生产选择性不强的日用消费品的企业通常采取（密集分销）策略。 30.尾数定价策略一般不适用与（需求价格弹性小）产品。 31.国际营销企业通过母公司与子公司、子公司与子公司之间转移产品时确定某种内部转移价格，以实现全球利益最大化的策略就是（转移定价策略）。 32.当产品市场需求富有弹性且生产成本和经营费用随着生产经营经验的增加而下降时，企业便具备了（渗透定价）的可能性。 33.企业提高竞争力的源泉是（新产品开发）。从市场营销学的角度来理解，市场是指（某一产品的所有现实和潜在买主的总和）。 34.从市场营销学的角度来理解，市场是指（某一产品的所有现实和潜在买主的总和）。
市场营销期末考试试卷
心之所向，所向披靡 心之所向，所向披靡 2010－2011学年第二学期期末考试 市场营销基础期末考试试卷 试卷说明： 1．本试卷适用于客服信息服务专业，10级；考试方式为闭卷。 2．整套试卷共6页，试卷共4页，答题卷共2页，共7大题、44小题，满分100分，考试时间90分钟。 1、分销渠道： 2、取脂定价策略： 3、促销： 4、公共关系: 5、营销战略： 二.填空题（18分) 1.影响企业定价的外部因素有 、 和 。 2.企业促销的四种基本方式是 、 、
第2页 此 处 请 勿 答 题 和 。 3.中间商的功能包括 、 和 . 4.公共关系使用的策略包括 、 、 和 四种。 5.营销战略的特点，分别为 、 、 、 和 。 三.判断题(对的打“T ”,错的打“F ”,共10分) 1．在大型企业中，由于商品种类、品牌繁多，为便于不断适应市场的需求， 商品定价决策由具体销售人员来决定。 （ ） 2．世界著名品牌的定价往往采用的是竞争导向定价法（ ）。 3．分销渠道越短，商品流转速度越快，因此中间环节越少越好，没有更好。 （ ） 4．密集性分销渠道适用于价值较高的商品，消费者重视品牌的商品。 （ ） 5．广告使用的前提条件之一是消费者对企业的商品或服务缺乏认识。（ ） 6．在公共汽车内设置的各种广告，被认为是户外广告。 （ ） 7．权力营销的对象首先是“守门人”，即拥有决策权力的官员或决策中的关键人物。（ ） 8．权力营销应利用一切手段让“守门人”满意。（ ） 9．企业机会是市场上未滿足的需要。（ ） 10．营销管理过程是企业与它最佳的市场机会相适应的过程。（ ） 四. 单选题(10分) 1．商品价格下降，需求量增加；价格上升，需求量减少，这种关系称为（ ）。 A 、需求原理 B 、供应原理 C 、价格原理 D 、市场原理 2．商品定价目标与企业（ ）总目标必须保持一致，才能体现出企业盈利最大化水平。 A 、商品 B 、营销 C 、质量 D 、数量 3．生产者在一定时期内只选择几家批发商和零售商来推销本企业的产品，这是一种（ ）分销策略。 A 、密集性 B 、选择性 C 、独家 D 、联合 4．摩托车生产企业在推销产品时，宜选择（ ）分销渠道。 A 、较宽的 B 、较窄的 C 、较长的 D 、集团联合 5．商品进入成熟期阶段，广告的主要内容是介绍商品的（ ）。 A 、品牌 B 、包装 C 、功能和特点 D 、知名度 6．既可认为是人员推销，又可认为是营业推广的促销策略是（ ） A 、展销会 B 、上门推销 C 、商品表演 D 、赠送样品 7．企业以不计报酬的方式参于社会公益事业的一种公关活动是（ ）。 A 、专题创意 B 、媒介事件 C 、情感服务 D 、公益活动 8．由被叫方付费的热线电话这种公关活动是（ ）。 A 、专题创意 B 、媒介事件 C 、情感服务 D 、公益活动 9．在波士顿矩阵中，业务增长率为15％，相对市场份额为5的产品，属于（ ）。
市场营销学试题及答案
《市场营销学》作业 一、选择题： １、执行推销观念的企业，称为推销导向企业。其口号是( )。 A．我们生产什么就卖什么 B．我们卖什么就让人们买什么 C．市场需要什么就生产什么 D ．好酒不怕巷子深 2、对于减少失调感的购买行为，营销者要提供完善的( ) ，通过各种途径提供有利于本企业和产品的信息，使顾客确信自己购买决定的正确性。 A．售前服务 B．售后服务 C．售中服务 D．无偿服务 3、非营利组织的采购部门通过传播媒体发布广告或发出信函，说明有关要求，邀请供应商在规定期限内投标的购买方式叫( ) 。 ．公开招标选购．议价合约选购 ．日常选购．正常购买 4、准确地计算产品所提供的全部市场认知价值是( ) 的关键。 ．反向定价法．认知价值定价法 ．需求差异定价法．成本导向定价法 5、下列（）属于企业的不可控因素。 营销环境营销组合促销策略产品组合 6、根据“需要层次论”，下列属于第三层次的是（） 安全需要自尊需要社会需要自我实现的需要 7、在营销调研中，调研人员一般先收集（）。 一手资料二手资料原始资料外部资料 8、一个市场是否有价值，主要取决于该市场的（）。 需求状况竞争能力需求状况和竞争能力中间商的多少 9、产品生命周期中在（）购买者一般较多。 引入期成长期成熟期衰退期 10、下列产品（）富有弹性 大米肥皂家电食盐 11. 产品生命周期的最后阶段是_______ . 产品成熟期 . 明星类 产品衰退期 . 问号类 12. 以迅速获得较大市场占有率为目的的定价策略被称为_______ . 渗透定价 . 撇脂定价 . 心理定价 . 促销定价 13. 将顾客划分为更小 , 更具同性质的群体的过程是_______ . 经营多元化 . 市场细分 . 市场定位 . 批发 14. 定价是市场营销组合中的一个重要因素 , 因为它_______ . 影响总收益 . 影响聘用销售人员的数量 . 影响产品的广告方式 . 可以识别机会成本 15. 民族亚文化的变化将会引起下列哪个因素变化_______ . 市场营销组合 . 企业目标 . 消费者态度 . 群体购买 16．下列不属于组织微观环境的是_______
(完整版)市场营销试题及答案
市场营销试题及答案 一、单项选择题 1、市场营销的核心是（C）。 A生产 B分配 C交换 D促销 2、从总体上看质量改进方案通常会增加企业的（B）。 A成本 B盈利 C无形资产 D以上答案都不对 3、（C）是指企业利用多种信息载体与目标市场进行沟通的传播活动包括广告、人员推销、营业推广与公共关系等等。 A产品 B定价 C促销 D分销 4、消费者的购买单位是个人或（B）。 A集体 B家庭 C社会
D单位 5、服务是一方向另一方提供的基本上是（B）并且不导致任何所有权的产生。 A有形产品 B无形的任何活动或利益 C物质产品 D实体产品 6、按照不同的职能非营利组织可分为（D）。 A履行国家职能的非营利组织 B促进群体交流的非营利组织 C提供社会服务的非营利组织 D AB和C 7、在产品生命周期的投入期消费品的促销目标主要是宣传介绍产品刺激购买欲望的产生因而主要应采用（A）促销方式。 A广告 B人员推销 C价格折扣 D营业推广 8、（C）差异的存在是市场细分的客观依据。 A产品 B价格 C需求偏好 D细分 9、企业要通过攻击竞争者而大幅度的扩大市场占有率应攻击（D）。 A近竞争者 B“坏”竞争者 C弱竞争者 D强竞争者 10、威胁水平高而机会水平低的业务是（D）。 A理想业务 B冒险业务 C成熟业务 D困难业务 11、为鼓励顾客购买更多物品企业给那些大量购买产品的顾客的一种减价称为（B）。 A功能折扣 B数量折扣 C季节折扣 D现金折扣
12、向最终消费者直接销售产品和服务用于个人及非商业性用途的活动属于（A）。 A零售 B批发 C代理 D直销 二、多项选择题 1、市场营销理论在中国的传播和发展大致有以下几个阶段_________。 A20世纪三、四十年代的首次引入 B19781983年的再次引入 C1984年以来的发展创新 D1*******年的广为传播 E1995年以来的发展和创新 2、市场营销环境的特征是_________。 A客观性 B差异性 C多变性 D稳定性 E相关性 3、市场营销信息系统由_________所构成。 A内部报告系统 B外部报告系统 C营销情报系统 D营销调研系统 E营销分析系统 4、产品可以根据其耐用性和是否有形进行分类大致可分为_________。 A高档消费品 B低档消费品 C耐用品 D非耐用品 E劳务 5、只要具备了___________这一条件时企业就可以考虑通过低价来实现市场占有率的提高。 A市场对价格反映迟钝 B生产与分销的单位成本会随生产经验的积累而下降C市场对价格高度敏感 D低价能吓退现有的和潜在的竞争者 E产品质量优良 6、广告最常用的媒体包括_________。
电大市场营销学单选题
（一）1、市场营销学作为一门独立学科出现是在（1、20世纪初）。 2、工商企业的市场营销工作最早是以（1、生产观念）为指导思想的。 3、一种观点认为，只要企业能提高产品的质量、增加产品的功能，便会顾客盈门。这种观念就是（1、产品观念）。 4、市场营销观念的模式可概括为（1、市场——产品——市场）。 5、市场营销的核心是（1、交换）。 6、以“顾客需要什么，我们就生产供应什么”作为座右铭的企业是（1、市场营销导向型）企业。 7、营销在公司中最理想的地位是（1、作为整体功能）。 8、在市场营销的初创阶段，其主要研究内容是（1、推销与广告的方法）。 9、市场营销观念的中心是（1、发现需求并设法满足它们）。 （二）1、“适应企业界解决问题的需要”，这是IBM公司为自己规定的（1、企业的任务）。 2、那些处于发展行业中的企业和目前经营业绩好、环境变化不大的企业适宜采用（1、稳定发展）战略。 3、对B类（又叫明星类）的业务单位，可供选择的投资策略应是（1、发展策略）。 4、某业务单位市场增长率为15%，相对市场占有率为1.5，该业务属于（1、B类）。 5、某养鸡场开烤鸡店，这就叫（1、向前一体化）。 6、军工企业兼搞民用品生产与销售，这种做法属于（1、多角化）策略。 7、市场营销组合是指（1、对企业可控的各种营销因素的组合）。 8、一个战略业务单位是企业的一个（1、一项或一组相关的业务）。 9、北京某公司利用技术方面的优势，既经营计算机、光电产品、化工产品，又经营体育用品、室内装饰、专利事务所以及某品牌饮料，他们的这种策略就是（1、复合多角化）。 10、市场上所存在的尚未满足或尚未完全满足的需求即（1、市场机会）。 11、战略业务单位是企业值得为其专门定制一种经营战略的（1、最小）经营单位。（三）1、消费者个人收入中扣除税款和非税性负担之后所得的余额叫做（1、个人可支配收入）。 2、企业面临环境威胁时，可通过各种方式限制或扭转不利因素的发展，这就是（1、对抗）策略。 3、某啤酒公司准备开发某地市场，调查后发现，该地的人不喜欢喝啤酒。对此，企业市场营销的任务是实行（1、扭转型营销）。 4、某种产品面临“需求衰退”，出现销售下降，企业应及时采取措施刺激人们对该产品的兴趣，这就是（1、恢复性营销）。 5、市场营销环境是影响企业活动的（1、不可控制）的因素和力量，包括宏观环境和微观环境。 （四）1、一个消费者的完整购买过程是从（1、引起需要）开始的。 2、“需要层次论”的首创者是（1、亚伯拉罕·马斯洛）。 3、分析影响消费者行为的内在心理因素的目的是为了（1、采取适当的营销策略技巧，以诱导消费者作出对企业有利的购买决策）。 4、在生产者的购买决策过程中，新购这种类型最为复杂，需经过八个阶段，其中最后一个阶段是（1、执行情况的反馈和评价）。 5、小刘计划购买一台电脑，但他既缺乏电脑方面的知识，又不了解有关的市场情况，对他这样的消费者，企业当务之急的营销措施是（1、适时传递有关产品的信息）。 6、消费者初次购买差异性很大的耐用消费品时发生的购买行为属于（1、探究性购买）。 7、消费者购买行为的直接原因是（1、动机）。 8、下列因素中，（1、文化）不是影响生产者购买决策的主要因素。 （五）1、以调查某一时期某种产品的销售量为何大幅度滑坡为目的的市场调查研究是（1、因果关系）研究。
《市场营销策划》期末考试A卷及答案
市场营销策划期末考试试卷（A卷） 一、单项选择题（10小题共20分，每小题2分） 1. 企业在市场营销活动中所使用的各种手段，如产品、定价、分销和促销等组成的系统称为（）。 A、核心市场营销系统 B、企业内部管理系统 C、市场营销策略系统 D、市场营销环境系统 2. 运用科学的抽象概念来揭示事物本质、表达现实结果的这种创造性思维形式是（）。 A、理论思维 B、抽象思维 C、联系思维 D、倾向思维 3. 企业收购和兼并若干个上游企业，控制原材料和供货的渠道，实现供应与生产的一体化，则这种一体化是（）。 A、后向一体化 B、前向一体化 C、水平一体化 D、垂直一体化 4.在企业业务的主要类型中，把面临高机会和高威胁环境情况的业务单位称为（）。 A、理想型业务单位 B、风险型业务单位 C、困难型业务单位 D、成熟型业务单位 5.五粮液酒的包装时尚典雅，五粮液酒更是芳香宜人，盛装五粮液酒的酒瓶是（）。 A、内包装 B、中层包装 C、外包装 D、携带包装 6.市场需求量虽然在增长，但销售量增长速度开始减慢，生产技术已完全成熟，这种市场特点属于产品生命周期中的（）。 A、引入期 B、成长期 C、成熟期 D、衰退期 7.在需求导向定价中，企业根据买主对产品或服务项目价值的感觉而不是根据卖方的成本来制定价格的定价方法是（）。 A、习惯定价法 B、理解定价法 C、区分定价法 D、通行价格定价法 8. 某家电企业推出一款新手机，上市初期价格定得高，以便在较短时间获得较大利润，这种新产品定价策略称为（）。 A、撇脂定价策略 B、渗透定价策略 C、满意定价策略 D、获利定价策略 9. 生产商将产品通过两个或两个以上的分销渠道系统与同一细分市场接触，这种渠道形式称为（）。 A、垂直渠道 B、水平渠道 C、多元渠道 D、网络渠道 10.A企业在制定某产品价格折扣策略时规定：批发商获10%的折扣，零售商获5%的折扣。则A企业的此价格折扣策略通常可以被认为属于( )。 A．现金折扣 B．数量折扣 C．职能折扣 D．季节折扣 二、多选题（5小题共10分，每小题2分）
市场营销学试题及其答案
《市场营销学》试卷 考生注意： 1、所有考题请回答在答题纸上，否则按无效试卷处理； 2、请考生务必把年级、专业、班级、学号及姓名填写在答题 纸上； 3、本试卷共有4页八大题，请考生检查是否有缺页或损页； 4、考试结束后，请将试题及答题纸同时交回。 一、单项选择题（在每小题备选的四个答案中选择一个最合适的，并将选中答案的字母填在答题纸上。每小题1分，共12分。） 1、职能研究法属于的范畴。 A．传统研究法 B．管理研究法 C．历史研究法 D．系统研究法 2、战略经营单位是企业值得为其专门制定一种经营战略的经营单位。 A．最大 B．最小 C．一般 D．盈利 3、对单位价值高、性能复杂、需要做示范的产品，通常采用策略。 A．广告 B．公共关系 C．推式 D．拉式 4、由于服务是无形的，是对服务水平和服务质量的可见性展示。 A．服务本身 B．价格 C．分销商 D．促销 5、一般说来，消费者经由获得的信息最多。 A．公共来源 B．个人来源 C．经验来源 D．商业来源 6、对一种现有产品进行适当变动，以适应国际市场不同需求
的策略称为。 A．产品延伸策略 B．产品适应策略 C．产品扩展策略 D．产品变动策略 7、为了弄清市场变量之间的因果关系，收集有关市场变量的数据资料，运用统计分析和逻辑推理等方法，判明变动原因和结果以及它们变动的规律，这是属于。 A．探测性调研 B．描述性调研 C．因果关系调研 D．定期性调研 8、市场定位是在细分市场的位置。 A．塑造一家企业 B．塑造一种产品 C．确定目标市场 D．分析竞争对手 9、企业在考虑营销组合策略时，首先需要确定生产经营什么产品来满足的需要。 A．消费者 B．顾客 C．社会 D．目标市场 10、顾客购买商品的实质是购买某种。 A．特征 B．用途 C．功能 D．利益 11、认识需要是生产者用户购买决策的。 A．终点 B．中间点 C．起点 D．以上都不是 12、当目标顾客人数众多时，生产者倾向于利用。 A．长而宽的渠道 B．短渠道 C．窄渠道 D．直接渠道 二、多项选择题（在每小题的五个备选答案中至少有两个是正确的，请选出所有正确的答案，并把答案的字母填在答题纸上。错选、多选或漏选均不得分，每小题1分，共8分。） 1、为了向顾客提供优质服务并使其高度满意，企业必须加强对其核心业务流程的管理，使各有关职能部门尽力投入和合作。一般来说，企业核心业务流程主要有。 A．新产品实现流程 B．生产管理流程 C．存货管理流程 D．订单——付款流程E．顾客服务流程 2、消费者知觉经历如下几个过程。
市场营销试题(含答案)
市场营销学考试试卷(闭卷) （一）单项选择题（在下列每小题中，选择一个最适合的答案。每小题1分，共10分。）1．成本领先的核心是争取最大的______________，以达到单位产品成本最低，从而以较低的售价赢得优势。 A．市场增长B．市场份额 C.市场盈利D．市场机会 2．旅游业、体育运动消费业、图书出版业及文化娱乐业为争夺消费者一年内的支出而相互竞争，它们彼此之间是_______________。 A.愿望竞争者B．属类竞争者C．产品形式竞争者D.品牌竞争者 3．消费者的购后评价主要取决于____________。 A．心理因素 B．产品质量和性能发挥状况 C．付款方式 D．他人态度4．生产者用户初次购买某种产品或服务称为________________。 A．直接重购 B．修正重购 C. 重购 D．新购 5．某工程机械公司专门向建筑业用户供应推土机、打桩机、起重机、起重机、水泥机搅拌机等建筑工程中所需要的机械设备，这是一种_________策略。 A．市场集中化B．市场专业化C.全面市场覆盖D．产品专业化 6．产品组合的宽度是指产品组合中所拥有___________的数目。 A．产品项目 B．产品线 C．产品种类 D．产品品牌 7．对于拥有良好声誉且生产质量水平相近产品的企业，宜采用的包装策略应是________________策略。 A．等级包装 B．类似包装 C. 分类包装 D．配套包装 8．投标过程中，投标商对其价格的确定主要是依据______________制定的。 A．对竞争者的报价估计B．企业自身的成本费用 C. 市场需求D．边际成本9．既不持有存货，又不参与融资或风险的商业单位是____________。 A．制造商代理 B．销售商代理 C. 产品经纪人 D．佣金商 10．促销工作的核心是____________。 A．出售商品B．沟通信息C. 建立良好关系D．寻找顾客 （二）多项选择题（下列各小题中正确的答案不少于两个，请准确选出全部正确答案。每小题2分，共20分。） 1．市场营销管理哲学的核心是正确处理___________________之间的利益关系。 A．企业B．供应商C顾客D．中间商E．社会 2．企业多角化成长战略包括___________________。 A．纵向多角化B．垂直多角化 C.同心多角化D．水平多角化E．综合多角化3．从顾客作出购买决策的过程分析，企业在市场上所面对的竞争者，大体上可分为_____。 A．愿望竞争者B．随机型竞争者C．属类竞争者D．产品形式竞争者E．品牌竞争者 4．生产者购买行为的主要类型有_________________。 A．直接重购 B．修正重购 C．新购 D．间接重购 E．邮购 5．市场定位的主要方式有_________________。 A．产品定位B．形象定位C.避强定位D．对抗性定位E．重新定位6．产品组合包括的变数是____________。
市场营销学期末考试试题和答案汇总
市场营销学期末考试试卷 班级姓名学号 一、名词解释（每小题5分，共20分） 1．市场营销 2．市场细分 3．消费者市场 4．生产者市场 二、单项选择题（每小题2分，共20分） 1．当新产品的试用率高，再购率低时，应该采取的对策是( ) A.迅速投放市场 B.改进产品 C.加强促销 D.尽早放弃 2．空调生产企业与电风扇生产厂家之间是( )关系。 A.形式竞争者 B.品牌竞争者 C.一般竞争者 D.愿望竞争者 3．某商店经营以下四类产品，其中( )类适宜采用声望定价。 A.日常生活用品 B.高档化妆品 C.小食品 D.文具用品 4．自古至今许多经营者奉行“酒好不怕巷子深”的经商之道，这种市场营销管理哲学属于（）。 A．推销观念B．产品观念 C．生产观念D．市场营销观念 5．汽车厂收购或兼并轮胎厂是实现( )战略的表现。 A.前向一体化 B.后向一体化 C.横向一体化 D.横向多角化 6．独家经销一般不适合分销( )的产品。
A.购买者较少 B.技术较为复杂 C.要求便利 D.单价较高 7．生产纯净水的某企业最近向市场推出纯牛奶，这是通过( )寻找市场营销机会的方法。 A.产品开发 B.市场开发 C.市场渗透 D.多种经营 8．中国电信规定每日21：00—24：00拨打国内长途电话按半价收费。这种定价策略属于（）。 A．成本加成策略B．差别定价策略 C．心理定价策略D．组合定价策略 9．人们购买制冷用的空调主要是为了在夏天获得凉爽空气。这属于空调产品整体概念中的（）。 A．核心产品B．有形产品 C．附加产品D．直接产品 10．通过试用或试销产品，分析效果后再决定是否作大规模推销的方法称为( ) A.实验法 B.观察法 C.顾客意见法 D.询问法 三、简答题（每小题8分，共24分） 1．与消费者市场相比，生产者市场有什么特征？ 3．市场营销学的研究对象是什么？？ 3.微观环境和宏观环境各包括哪些？
《市场营销学》试卷(含答案)
《市场营销学》 一、单项选择题(每小题1分,共15分） 1、市场营销最早产生于( )。 A、美国 B、日本 C、德国 D、英国 2、许多冰箱厂家近年来高举”环保”、”健康”旗帜,纷纷推出无氟冰箱.这些冰箱厂家奉行的营销观念是( )。 A、生产观念 B、推销观念 C、营销观念 D、社会营销观念 3、下列组织中，( )不是营销中介单位。 A、中间商 B、供应商 C、银行 D、保险公司 4、购买决策过程为( )。 A、收集信息～认识需要～判断选择～购买决策～购后决策 B、收集信息～判断选择～认识需要～购买决策～购后决策 C、认识需要～收集信息～判断选择～购买决策～购后决策 D、认识需要～购买决策～购后评价～收集信息～判断选择 5、不属于消费者市场细分标准的是( )。 A、地理环境 B、人口状况 C、最终用户 D、行为细分 6、处于( )的产品，可采用无差异性的目标市场营销策略。 A、成长期 B、衰退期 C、导入期 D、成熟期 7、企业开展目标市场营销决策的第三个步骤是( )。 A、市场细分 B、目标市场选择 C、市场定位 D、执行和控制市场营销计划 8、产品从制造商转移到消费者所经过的各中间商连接起来形成的通道是( )。 A、消费渠道 B、生产渠道 C、商品实体转移渠道 D、分销渠道 9、采用低价格低促销费用的策略是（）。 A、快速掠取策略 B、缓慢掠取策略Ｃ、快速渗透策略Ｄ、缓慢渗透策略 10、对现有产品的品质、款式、特点或包装等作一定的改进而形成的新产品，就是( )新产品。 A、仿制 B、改进 C、换代 D、完全 11、( )品牌就是指一个企业的各种产品分别采用不同的品牌。 A、个别 B、制造商 C、中间商 D、统一 12、一般来说消费品的促销工具主要是( )。 A、广告 B、销售促进 C、人员推销 D、宣传 13、企业针对最后消费者展开促销攻势,使消费者产生需求，进而向零售商要求购买该产品，零售商则向批发商要求购买该产品，批发商最后向企业购买该产品饿策略是( )。 A、推动策略 B、拉引策略 C、营业策略 D、公关策略 14、我国著名的服装设计师李艳萍设计的女士服装，以典雅、高贵而享誉中外，其中”李艳萍”牌式旗袍在名声、款式及做工用料上都卓尔不凡,其一件旗袍售价在国际市场上也鹤立鸡群,达1万元。这种定价属于( )。 A、需求导向定价 B、竞争导向定价 C、成本导向定价 D、密封投标定价 15、市场营销组合是指( )。 A、对企业微观环境因素的组合 B、对企业宏观环境因素的组合 C、对影响价格因素的组合 D、对企业可控的各种营销因素的组合 二、多项选择题(每小题2分,共20分） 1、属于现代市场营销观念的是( )。 A、生产观念 B、产品观念 C、推销观念 D、营销观念 E、社会营销观念 2、以下属于企业公众的是( )。 A、政府 B、传媒 C、企业员工 D、银行 E、居民群众 3、市场营销环境的特征( )。 A、复杂多样性 B、动态性 C、不易把握性 D、相关性 E、可知性 4、影响消费者购买行为的主要因素有( )。 A、经济因素 B、市场因素 C、社会因素 D、人际因素 E、心理因素 5、企业的产品组合一般包括产品的( )。 A、宽度 B、低度 C、高度 D、深度 E、关联性 6、产品整体概念包括( )。 A、工业品 B、消费品 C、核心产品 D、形式产品 E、附加产品 7、影响定价的因素有以下几个( )。 A、定价目标 B、成本 C、市场需求 D、国家法律和政策 E、市场竞争形式 8、根据心理学家马斯洛的需要层次理论,人的需要包括以下几个方面( )。 A、生理需要 B、安全需要 C、社交需要 D、自尊需要 E、自我实现需要 9、产品市场寿命周期中投入期的特点是( )。 A、企业产品刚进入市场 B、消费者对产品比较陌生 C、产品销售量增长缓慢 D、市场竞争异常激烈 E、生产和销售费用较高 10、一般来说,推销人员的结构，可以在以下几个结构中确定( ) A、区域结构 B、产品结构 C、管理结构 D、顾客结构 E、复合结构 三、名词解释题(每小题3分,共15分） 1、市场营销 2、中间商 3、产品
市场营销学试题库完整
市场营销学试题库 一、名词解释模块：（105） 1、1、产品观念； 2、市场营销； 3、营销观念； 4、市场； 5、社会营销观念 6、潜在需要； 7、营销管理； 8、定制营销； 9、关系营销；10、顾客让渡价值 11、消费者市场；12、市场占有率；13定性预测；14组织市场；15生态营销 16、定量预测；17、市场需求潜量；18、家庭生命周期；19营销信息系统；20、宏观环境 21、微观环境；22、分群随机抽样；23、分层随机抽样；24、市场开发；25、密集型增长 26、一体化增长；27、多样化增长；28、市场渗透；24、市场营销战略；30、产品开发31、后向一体化；32、前向一体化；33、同心多角化；34、水平一体化；35、水平多角化 36、集团多角化；37、市场定位；38、市场营销组合；39、集中市场营销；40、无差异市场营销；41、市场细分；42、目标市场；43、差异化市场营销；44产品组合；45、市场专业化 46、产品专业化；47、产品改良；48、新产品；49、形式产品；50、附加产品 51、核心产品；52、产品生命周期；53、整体产品；54、产品线；55、产品组合密度56、商标；57、产品组合深度；58、产品组合长度；59、产品组合宽度；60、品牌化61、现金折扣；62、交易折扣；63、交叉弹性；64、产品差异化65、快取脂策略 66、慢取脂策略；67、快渗透策略；68、慢渗透策略；69、商品比价；70、商品差价71、需求收入弹性；72、需求价格弹性；73、成本导向定价法；74、满意定价策略；75、分区定价；76、需求导向定价法；77、撇脂定价策略；78、渗透定价策略；79、统一交货定价80、基点定价；81、分销渠道；82、渠道长度；83、渠道宽度；84、销售代理商； 85、企业代理商；86、广泛性分销；87、电子商务；88、复式分销渠道策略；89、垂直营销系统；90、水平营销系统；91、经销商；92、代理商；93、广告；94、选择性分销；95、专营性分销； 96、人员推销；97、促销；98、促销组合；99、营业推广；100、公共关系 *101、国际市场营销；*102、间接出口；*103、许可证贸易；*104、FOB价；*105、CIF价 名词解释模块答案： 1、市场营销：市场营销是经由市场交易程序，导致满足顾客需求并实现盈利目标的企业经营销售活动全过程。 2、产品观念：产品观念认为顾客最喜欢那些质量最高、性能最好、特色最多的产品。产品导向组织中的经理重点开发优良产品并加以改进。 3、市场营销观念：市场营销观念是一种以顾客的需要和欲望为导向的经营思想，它以整体 营销为手段来取得顾客的满意，从而实现企业的长远利益。 4、市场：市场是一定场所或领域内现实和潜在商品交换的总和。 5、社会营4、市场营销观念：是企业的生产经营，不仅要满足消费者的需要和欲望，并 由此获得企业的利益，而且要符合消费者自身和社会的长远利益，要正确处 理消费者需要、消费者利益、企业利益和社会长远利益之间的矛盾。
市场营销期末考试试题库
市场营销期末考试试题库（一） 一、单项选择题 1、产品组合的长度是指企业所拥有的（）的数 量。【】 A.产品品种 B.产品项目 C.产品线 D.产品品 2、无差异性目标市场策略主要适用于( )的情 况。【】 A.企业实力较弱 B.产品性质相似 C.市场竞争者多 D.消费需求复杂 3.某商场规定，顾客一次性购买其产品满200元，给予10％的折扣，这种折扣属于【】 A．数量折扣 B.现金折扣 C.季节折扣 D.以旧换新 4.产品特色属于产品整体中的( )部 分。【】 A.核心 B.附加 C.形体 D.特设 5．为避免与强大的竞争对手发生正面交锋，将自己的产品定位于远离竞争对手的区域。这种市场定位策略 是 【】 A．迎头定位策略 B．对峙定位策略 C．避强定位策略 D．从众定位策略 6.1960年，著名学者（）提出了4P组合概念，即产品，价格，渠道与促销。【】 A．菲利浦.科特勒 B. 杰罗姆.麦卡锡 C.约翰.霍华德 D.威廉.莱泽 7、产品改良、市场改良和营销组合改良等决策适用于产品生命周期 的【】 A.介绍期 B.成长期 C.成熟期 D.衰退期 8.许多冰箱生产厂家高举“环保”、“健康”旗帜，纷纷推出无氟冰箱，它们所奉行的经营哲学 是 【】A.生产观念 B.推销观念 C.营销观念 D.社会市场营销观念 9、企业生产经营不同产品满足同一顾客群的需求的策略 为【】 A.产品市场选择型 B.产品市场集中型 C.产品专业化 D.市场专业化 10儿童智力玩具一般宜选择( )作为广告媒 介。【】A.报纸 B.广播 C.电视 D.杂志
11.市场容量大，消费者熟悉这种产品，但对价格反应敏感，并且存在潜在竞争者时用（）决 策。 【】 A.快取脂 B.快渗透 C.慢取脂 D.慢渗透 12．某企业将A产品以行业的平均价格水平为基础进行定价，则这种定价方法属于【】 A．随行就市定价法 B．竞争价格定价法 C．理解定价法 D．需求导向定价法13.在制定生产资料的促销策略时，通常首先考虑的促销手段 是【】 A.广告 B.人员推销 C.营业推广 D. 公共关系 14、人员推销不包 括 【】 A.柜台销售 B.上门推销 C.派送样品 D.会议推销 15．产品特色属于产品整体中的( )部 分。【 】 A.核心 B.附加 C.形体 D.特设 16．企业通过开发其他企业已经开发而本企业尚未生产的新产品策略 是【】 A．产品发展策略 B．市场渗透策略 C．多角化经营策略 D．产品革新策略 17. （）市场结构，企业只是既定价格的接受者，而不是价格的制定者。【】 A．垄断竞争 B.完全垄断 C.寡头垄断 D.完全竞争 18．消费者对某品牌的电脑的可接受价格是5000元，电脑零售商的经营毛利是20%，电脑批发商的经营毛利是10%。用可销价格倒推法计算企业的出厂价格是（） 元。【】A．5000 B．4500 C．3600 D．3000 19.顾客对一件产品的效能与期望值进行比较后的感受就是我们常说 的【】 A.顾客满意 B.顾客满意度 C.顾客忠诚 D .顾客满意率 20．企业以高价格和低促销费用将新产品投放市场，称为（）策略。【】 A．快速渗透 B．快速撇脂 C．缓慢渗透 D．缓慢撇脂 21.生产家用电器的企业与房地产公司 是 【】 A.一般竞争者 B.行业竞争者 C.品牌竞争者 D.欲望竞争者
市场营销学试题及答案
市场营销学期末试卷 (A) 一、名词解释（每题3分，共15分） 1、市场细分： 2、分销渠道： 3、市场定位： 4、差别市场策略： 5、市场预测： 二、单项选择题（每题1分，共20分） 1、在（ D ）企业应把促销规模降到最低限度，以保证足够的利润收入。A．产品导入期B．产品成长期 C．产品成熟期D．产品衰退期 2、用料与设计精美的酒瓶，在酒消费之后可用作花瓶或凉水瓶，这种包装策略是（ D ）。 A．类似包装 B．附赠品包装 C．分组包装 D．再使用包装
3、希望得到一定的社会地位，希望得到社会的承认，这种需要属（D ）A．生理需要B．安全需要C．社会需要D．尊重需要 4、市场细分的基本标准是（ C ） A．市场的可衡量性B．目标市场的有效性 C．消费者需求的差异性D．市场的相对稳定性 5、对于同质产品或需求上共性较大的产品，一般应实行（ C ）A．集中性市场营销B．差异性市场营销 C．无差异性市场营销D．维持性市场营销 6、顾客购买某种产品最根本的目的是为了获得（ A ） A．产品核心B．产品形式C．产品附加D．产品组合 7、在原有产品的基础上，采用或部分采用新技术、新材料、新工艺研制出来的新产品，叫做（ B ） A．改进产品B．换代产品C．升级产品D．仿新产品 8、市场营销组合中的4P’S是指（ A ） A．产品、价格、地点、促销B．产品、价格、政治力量、促销 C．探查、分割、优选、定位D．价格、地点、人力、公共关系 9、分销渠道的起点和终点是（ B ） A．中间商、消费者B．生产者、消费者 C．生产者、中间商D．中间商、生产者 10、与原始资料相比，二手资料的优势在于（B） A含有更多的有效信息B易于取得，而且成本较低C 可以直接使用而不必作任何处理D对企业解决当前的营销问题更有用 11、缓慢渗透是指（ D ） A．高促销、高价格B．低促销、高价格 C．高促销、低价格D．低促销、低价格 12、旨在促发顾客的购买行动而在短期内采取的各种激励手段称为（ D ）A．广告B．人员推销C．公共关系D．营业推广 13、下列因素中哪个不是影响消费者购买行为的主要因素？（ A ） A．自然因素B．社会文化因素C．心理因素D．个人因素 14、市场营销的核心是（C）
市场营销学题目答案
市场营销学复习试题及答案一单项选择题（在下列每小题中，选择一个最合适的答案。） 1．品牌暗示了购买或使用产品的（）类型。 A．生产者B．经销商 C．代理商D．消费者 2．品牌最持久的含义是（）、文化和个性。 A．属性B．价值 C．利益D．名称 3．注册后的品牌有利于保护（）的合法权益。 A．商品所有者B．资产所有者 C．品牌所有者D．产品所有者 4．品牌有利于维护（）的利益。 A．消费者B．供应商 C．经销商D．代理商 5．品牌代表着某种商品（），是其最基本的含义。 A．属性B．特征 C．利益D．名称 6．顾客购买商品的实质是购买某种（）。 A．特征B．用途 C．功能D．利益 7．品牌资产是通过为消费者和企业提供（）来体现其价值。 A．产品B．服务 C．附加利益D．附加功能 8．康佳电视中的“康佳”二字是（）。 A．招牌B．品牌名称 C．品牌标志D．都不是 9．品牌资产是一种特殊的（）。 A．有形资产B．无形资产 C．附加资产D．潜在资产
10．只要运用得当，品牌资产常常在（）中增值。 A．投资B．管理 C．运作D．利用 11．企业在开拓和挤占国际市场的营销实践中，常常选用（）。 A．生产者品牌B．企业品牌 C．中间商品牌D．自己的品牌 12．多品牌策略，即是指企业同时为（）产品设计两种或两种以上互相竞争的品牌的做法。 A．一种B．二种 C．三种D．多种 13．域名作为互联网的单位名称，发达国家的企业都争注国际域名，属于（）。 A．一级域名B．二级域名 C．国家域名D．企业域名 14．包装有几个主要构成要素，其中（）是最具有刺激销售作用的要素。 A．商标B．品牌 C．图案D．颜色 15．对于拥有良好声誉且生产质量水平相近产品的企业，宜采用的包装策略应是（）策略。 A．等级包装B．类似包装 C．分类包装D．配套包装 【参考答案】 1．D 2．B 3．C 4．A 5．A 6．D 7．C 8．B 9．B 10．D 11．C 12．A 13．A 14．D 15．B 市场营销学复习试题及答案（二） 二多项选择题（下列各小题中正确的答案不少于两个，请准确选出全部正确答案。） 1．品牌是一种集合概念，蕴含着丰富的市场信息，其中最持久并且揭示了品牌间差异的实质性的是品牌的（）。 A．属性 B．利益 C．价值 D．文化