铁路个性化货运产品的设计分析与实现方案研究

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铁路个性化货运产品的设计分析与实现方案研究

作者：王宏亮

来源：《价值工程》2014年第21期

摘要：随着市场经济和铁路运输业的快速发展，个性化运输需求和铁路自身的发展要求

推动着产品战略的转型。本文从铁路货运产品的特征入手，讨论了个性化产品设计的基本原则，提出了一种结构体系，并结合铁路生产实践给出了实现方案。

Abstract： With the rapid development of market economy and railway transportation， the demands personalized transportation and railway development are promoting the transformation of the product strategy. This paper starts from the rail freight product features， discusses the basic principles of personalized product design， bring forward a structural system， and gives out a freight product scheme combined with the railway production practice.

关键词：铁路货运产品；差异性；体系结构；开发方案

Key words： railway freight product；differences；architecture；development scheme

中图分类号：U2 文献标识码：A 文章编号：1006-4311（2014）21-0080-03

0 引言

在市场经济环境下，随着现代运输业高速发展，航空、铁路、公路、水运等运输方式逐渐出现需求个性化和产品同质化的双重压力，各种运输方式的激烈竞争导致运输产品从核心产品的竞争转向外围延伸服务的战略转换，铁路个性化产品的设计与实现正是顺应这一历史进程的必然要求。

1 铁路货运产品的特征分析

1.1 铁路货运产品的概念铁路货物运输行业属于服务业的一种，它体现为货物在空间上的位移，即没有新产品生成，不改变运输对象的性质和状态，但可实现被运送货物使用价值的增值。由此可见，铁路货运产品的品质如下：核心产品：即货主需要铁路运输企业对货物提供空间位移服务。产品质量：铁路货运产品有其独特的质量特征，如安全、速度以及装卸地点与其他交通方式衔接的便利性等。延伸服务：是针对铁路运输所产生的附加服务，如提供信贷、上门取货送货、质量保证、售后服务等。