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农夫山泉市场调研报告

农夫山泉市场调研报告
农夫山泉市场调研报告

背景分析:随着人们生活水平的不断提高,人们对自身健康的保护意识越来

越强,且当前也出现了很多的食品安全的问题,三鹿事件让人们心中一直留有阴影,让人们心中一直警钟长鸣,人们也因此格外关注“砒霜门”事件,再有就是行政部门对此事持有的态度以及权威部门对此的辟谣对企业有直接的影响,同时负面新闻出现的原因是监管部门服务缺失和反应滞后登一系列原因,最重要的还有网络媒体的恶意传播也有十分大的影响!一、调研目的:

通过了解目前纯净水市场的消费现状,掌握消费者对饮用水的消费程度,分析消费者的瓶装水品牌购买动机及购买达成的主要因素,调查消费者对农夫山泉品牌的信任程度,以及认知程度,知道目前饮用水市场竞争对手的经销模式。主要目的是通过对消毒者的消费程度、消费者购买达成因素、消费者对本品牌的信任及认知程度,以及竞争对手的经销模式的综合分析,用以确定农夫山泉品牌在消费者心中的形象,确定现在的目标消费群体,确定农夫山泉销售下降的具体原因。以便于企业制定相应的方案解除销量大幅下滑的危机!

知己知彼,百战不殆。没有调研就没有发言权,这就是此次调研的根本目的。

本次调查最根本的调查目的是:

(1) 市场调研,了解目前消费者对此次“砒霜门”事件对农夫山泉的具体看法;(2)通过市场调研,了解竞争对手在此次事件后采取的市场策略和运作方法;(3)通过市场调研,了解界定现在的客户群体;

(4)通过市场调研,了解消费者对各品牌水的消费习惯和偏好;(5)通过市场调查,了解消费者对农夫山泉品牌的认知和看法等;(6)通过市场调查,真实了解产品的竞争力。

总之,本次调查最根本的目的是真实地反映“砒霜门”事件后农夫山泉这一品牌在消费者心中的形象,各竞争品牌采取的经销模式,以及产品的核心竞争力,为我公司品牌此事件后产品的推广经销决策提供科学的依据。二、调研内容:(一)宏观市场调查

——饮用水市场的动态及市场格局;——相关的政府部门对企业持有的态度;——饮用水细分市场知名品牌的优劣势分析;——饮用水市场领导型品牌企业分析和研究等。

(二)分销渠道调查

——代理商的经销渠道调研——代理商对品牌的关注点;

——代理商对市场空间和产品机会的关注度;——代理商的市场运作手段和方法;

——代理商对产品、价格、包装、品类的需求;(三)零售终端调查

——零售终端对品牌的感知度;

——零售商对产品、价格、包装、品类等的需求;——不同零售点的产品组合差异性;——当地零售市场的主要竞争手段;

——该店销售得好的品牌及其原因分析;

——该店产品的价格组合方式等。

(四)消费者研究

产品调查

——消费者对目前市场上的纯净水品牌的关注度及评价;

——消费者对纯净水的水源、品质等方面的偏好趋势;

——消费者对纯净水各组合的要求;

——消费者对纯净水包装的偏好;

购买行为调查

——消费者购买什么品牌纯净水(WHAT)?

——消费者为何购买这个品牌的纯净水(WHY)?

——消费者何时购买(WHEN)?

——消费者何处购买(WHERE)?

——消费者由谁购买(WHO)?

——消费者如何购买(HOW)?

影响因素调查

——卖场氛围对消费者购买的影响程度;

——影响消费者购买考虑的最主要因素;

——品牌对消费者购买的影响程度;

——产地、包装对消费者购买的影响程度;

——价格对消费者购买的影响程度等。

品牌调查

——纯净水品牌知名度测试;

——纯净水品牌认知度测试;

——纯净水品牌满意度测试;

——农夫山泉品牌联想测试等。

广告信息调查

——消费者获取信息的主要渠道;

——消费者获取纯净水品牌信息的主要渠道;

——目前纯净水品牌信息的主要传播要点等;

——媒体选择分析。

竞争对手调查

——消费者对竞争对手的品牌认知度;

——消费者对竞争对手产品的了解程度;

——消费者对竞争对手价格的接受程度;

样本的构成调查

——抽样样本的年龄构成;

——抽样样本的职业构成;

——抽样样本的文化程度构成;

——抽样样本的家庭收入构成;

三、调研工具:

主要工具采用消费者随机问卷调研及调研员走访市场调研数据搜集整理两种方式。

问卷设计思路

(1)问卷结构主要分为说明部分、甄别部分、主体部分、个人资料部分;同时问卷还包括访问员记录、被访者记录等。

(2)问卷形式采取开放性和封闭性相结合的方式;

(3)问题结构上采取分制评价量表、自由选择、强制性选择、偏差选择、自由问答等几种方式。

(4)问卷逻辑采取思路连续法,既按照被调查者思考问题和对产品了解的程度来设计,在一些问题上,采取跳问等方式来实行消费者的逻辑思维。调研方法

1、消费者抽样方法:便利抽样:配额抽样:

2、代理商、零售商调研方法:深度访谈:观察法:

3、宏观市场调研方法:

(1)内部资料整理、文案研究等。

四、调研流程:

1. 定义问题

2. 确立调研目标

3. 确定调研设计方案

4. 确定信息的类型和来源

5. 问卷设计

6. 确定抽样方案及样本容量

7. 收集资料

8. 资料分析

五、执行方法

整个调研的步骤包括总体研究设计、网络联系、人员招聘及培训、实地访问执行与管理、数据处理和分析、撰写报告等几个部分,其中第一项和最后两项均集中在长春某策划有限公司进行,其他各项的执行方案如下:

1、网络联系

在每个被调查的区域,我们会派1名公司督导前往,并召集当地联络人共同来执行此次调研项目。这样每个区域有1名全职、熟练的专业人员来完成调研实施管理工作。

2、人员招聘和培训抽样员、访问员的招聘的渠道是由我公司在当地学校与学生会或校团委联系,在他们的帮助下招聘访问员和兼职助理督导,兼职人员必须符合以下条件: u 五官端正,身体健康; u 能吃苦耐劳,做事踏实; u 衣着整齐, 注重仪表; u 有经验者优先录用。

(1)准备阶段:

1)联系访问员(一般到当地学校招聘)

2)复印问卷;

3)购买礼品

4)了解当地市场的基本情况;

(2)访问员培训;

1)职业道德培训;讲解本项目对个人、客户的意义和价值,通过一些事例来鼓动学生对本次调查的热情参与。

2)项目介绍;

介绍本次项目的合作情况;

3)问卷讲解;

由我公司督导提供,为访问员逐个问题讲解如何提问,如何追问,如何记录,如何注意与前后题的逻辑关系等,确保访问员能全面了解问卷内容和访问技巧。

4)技能培训;

访问的技巧、留客的技巧、送礼物的技巧、语气、语言的表达技巧等。

5)模拟训练;

将访员两两配对,模拟访问员和被访者的问答,进一步掌握操作技巧。

6)监督制度重申;

7)签定承诺书;承诺书(样本)

本人自愿参加一点公司组织的市场调查,为了保证调研问卷的真实性和科学性,我承诺做到以下几点:

(1)按照培训的程序进行访问;

(2)在指定的调研区域访问;

(3)决不弄虚作假;我再次承诺做到以上几点,如因本人违反上述几点而给一点公司造成损失,我愿意承担其责任。承诺人:

XXXX年/X月/X日 8)划定区域;(3)问卷执行;

1)抽查2-3个调研点;

2)现场解决学生遇到的难题; 3)当天回收当天的问卷;

4)查看问卷,指出不规范的地方;(4)经销商、零售终端店店长访谈

1)通过零售终端提供的名单寻找代理经销商; 2)通过在当地主要的批发市场寻找经销商; 3)通过厂家电话寻找经销商;质量控制

1、质量控制小组

公司针对该项目成立专门的项目小组和质量控制小组。项目小组人员由调研经理、研究人员、督导、复核员、访问员及其他相关人员组成,其主要责任为组织、协调整个调研流程,并对其实行质量监控。质量控制小组由公司总经理、调研部经理、项目部经理、品牌部经理等公司主要负责人组成,其主要责任为对调研的最终结果实行质量监控。

2、方案与问卷设计的质量控制

在方案及问卷设计以前,设计人员通过资料的收集与客户的交流、专家访谈等方式,应对行业的现状、项目的背景、调研的内容、消费者及产品的相关知识有一个较深入的了解。

3、实地调研的质量控制

(1)调研的督导人员由公司的资深调研人员担任,访问员由具有市调经验的人员担任。督导人员和访问人员在进行实际操作前,必须经过专门的培训,经考核合格后方可操作。(2)问卷调研时,多访问5%作为备用问卷,以保证总体样本量与设计数量相符合。

(3)问卷调研时,问卷的复核比例为全部问卷数量的5%——10%。采用电话复核和实地复核两种方式相结合,复核时间为问卷收回24小时内。复核人员不能为访问人员。

3、资料整理及分析的质量控制

(1)问卷回收公司总部后,由公司专业的调研人员进行第二次审核。六、目标市场:吉林省长春市辽宁省沈阳市

黑龙江省哈尔滨市上海市北京市广州市福州深圳

杭州等江南主要城市七、调研结论:

1、消费者消费动机调研表格、终端零店调研表格、经销渠道调研表格、纯净水的水源与生产厂家调研表格(详细表格见附录);

2、调研成果:调研问卷汇编、调研报告、调研结论; A、《品牌纯净水企业竞争格局报告》

B、《纯净水市场消费者品牌认知调研报告》

C、《品牌纯净水经销渠道调研报告》

D、《区域市场品牌纯净水零售终端调研报告》

E、《纯净水品牌市场竞争现状及未来发展预测》

F、《农夫山泉品牌今后定位、目标客户群及产品组合策略建议报告》

G、《农夫山泉应对销量下降的应对策略分析报告》

3、调研时限:2009年12月4日-----2010年 1 月 20 日;

4、调研委托单位:长春市某营销策划有限公司;

5、调研报告出具单位:长春市某营销策划有限公司市场调研部;

6、调研费用构成:人员开支、差旅费、调研问卷印刷、信息汇总分析;

7、调研费用报价:东北地区省会级城市,20人调研队伍基本费用每星期:RMB:xxxxxx元

农夫山泉案例简要分析复习课程

农夫山泉案例简要分 析

2008年“安隆香薰杯”案例分析大赛 队 队员组成 常金成经济学院06级经济1班 胡璐经济学院06级经济2班 吴静经济学院06级经济2班 严玲玲经济学院06级经济2班 王宇超工商管理学院06级会计 舞动经济必创奇迹

公共案例 农夫山泉的“甜”与“涩” 基本结构 一、农夫山泉背景简介 二、农夫山泉有点“甜”—差异化因素分析 1.产品差异化 2.价格差异化 3.促销差异化 三、农夫山泉有点“涩” 1.成本较高 2.分销不畅 3.相关建议 四、对农夫山泉案例的总结

一、农夫山泉背景简介 从一句“农夫山泉有点甜”闯入市场,到推出“奥运军团和什么水”的疑问;从养生堂丢出一颗重磅炸弹“农夫山泉基于对消费者负责的态度考虑,决定退出纯净水市场,全力投入天然水的生产销售”,到农夫山泉在全国范围内造势,矛头对准纯净水厂商,引起水业大战在全国升级,全国各地纯净水企业纷纷联盟,向法院提出诉讼,欲与农夫山泉对簿公堂。在短短几年之内,农夫山泉取得了辉煌的成就,成为国内消费品中与飘柔、诺基亚、索尼、高露洁、康师傅并列的“最受欢迎”行列的本土品牌,其差异化战略的实施为其成功奠定了基础。农夫山泉的到来,使寂寞无闻的水业多了许多关注的眼光;水业大战的的一些深层次的问题引起人们格外的关注。但是在多品牌战略的驱使下,它面临的诸多问题也暴露出来,我们以审慎的眼光,从养生堂转战饮料行业开发营销农夫山泉系列产品中的利弊得失出发,结合农夫山泉及养生堂的多元化战略分析其弊端和困境,进而提出对企业发展的一些思考。 中国的饮料市场是完全竞争程度最高的产业之一,饱和度高,竞争也自然最惨烈,但古圣先贤却告诫我们最危险的地方往往最安全,看似没有机会的地方,可能存在着最有潜力的商业机会,在竞争最激烈的地方,可能恰恰是空白市场最多的地方。 国内瓶装饮用水市场同样面临这样的困境,竞争日益激烈,每年都有不少的新品牌涌现,但真正能成功打赢市场的,却只有寥寥几家,大部分牌子在“水战”中沉没了。 农夫山泉,就是在这股激流中脱颖而出的弄潮儿。

农夫山泉营销策划方案

农夫山泉营销策划方案 目录 前言 一.产品及公司简介 (一)天饮用水定义-----------------------------------------------------------2 (二)天饮用水生产流程-------------------------------------------------------2 (三)农夫山泉天然饮用水简介-------------------------------------------------2 (四)公司经营宗旨-----------------------------------------------------------2 二.企业分析 (一)企业宏观环境分析-------------------------------------------------------3 (二)企业微观环境分析-------------------------------------------------------4 (三)产品分析---------------------------------------------------------------4 (四)市场定位---------------------------------------------------------------5 (五)消费者分析-------------------------------------------------------------5 三.农夫山泉的swot分析 (一)农夫山泉的优势分析-----------------------------------------------------6 (二)农夫山泉的劣势分析-----------------------------------------------------6 (三)农夫山泉的机会分析-----------------------------------------------------6 (四)农夫山泉的威胁分析-----------------------------------------------------6 四.农夫山泉营销策略 (一)分销策略---------------------------------------------------------------7 (二)促销手段---------------------------------------------------------------8 五.费用预算------------------------------------------------------------9

农夫山泉市场调研报告

调研报告书 专业名称装潢艺术设计 班级0X级本科装潢X班 学号521190XXXX 学生姓名XXX 课题名称农夫山泉矿泉水行业市场调研完成日期XXXX年XX 月XX 日 郑州轻工业学院易斯顿美术学院 二零一二年X月

目录 导言 一、课题基本情况介绍 二、调研情况介绍 (一)、农夫山泉的营销策略 1、价格 2、产品 3、渠道 (二)、市场分析与定位 1、市场分析 2、市场定位 ①产品定位 ④消费者定位 ③竞争定位 ②企业定位 (三)、市场和消费者类型 1、市场需求情况 2、产品情况 3、消费者类型 4、营销方案策划 三、课题调查归纳总结 四、主题思想定位 五、参考文献

饮品行业市场调研报告 导言 矿泉水是从地下深处自然涌出的或经人工揭露的、未受污染的地下矿水;含有一定量的矿物盐、微量元素或二氧化碳气体;在通常情况下,其化学成分、流量、水温等动态在天然波动范围内的相对稳定。矿泉水是在地层深部循环形成的,含有国家标准规定的矿物质及限定指标。农夫山泉股份有限公司是一家中国大陆的饮用水生产企业,成立于1996年9月26日,原名为“浙江千岛湖养生堂饮用水有限公司”,所在地为杭州,是养生堂旗下的控股公司。公司拥有“农夫山泉”品牌,以“农夫山泉有点甜”的广告语而闻名于全国各地。 调研时间: 2012年10月9日—2012年10月29日。 调研地点: 网络、学校超市。 调研方法: 实地考察、网络搜集、阅读文献资料。 考察内容: 进一步深入调研,分析营销策略。 调研目的: 了解农夫山泉公司所面临的市场,消费人群,及如何进行市场定位,市场细分,营销策略。 一课题基本情况介绍 农夫山泉坚持纯天然理念,从不使用一滴来自城市自来水。目前农夫山泉拥有四个主要水源基地,浙江千岛湖,南水北调基地丹江口,广东万绿湖,以及吉林省靖宇县的长白山,前三者为地表水库水源,第四个为天然矿泉水水源。 二调研情况介绍

市场调研成功与失败的案例

市场调研失败案例分析: 可口可乐:跌入调研陷阱 百事以口味取胜 20世纪70年代中期以前,可口可乐一直是美国饮料市场的霸主,市场占有率一度达到80%。然而,70年代中后期,它的老对手百事可乐迅速崛起,1975年,可口可乐的市场份额仅比百事可乐多7%;9年后,这个差距更缩小到3%,微乎其微。 百事可乐的营销策略是:一、针对饮料市场的最大消费群体——年轻人,以“百事新一代”为主题推出一系列青春、时尚、激情的广告,让百事可乐成为“年轻人的可乐”;二、进行口味对比。请毫不知情的消费者分别品尝没有贴任何标志的可口可乐与百事可乐,同时百事可乐公司将这一对比实况进行现场直播。结果是,有八成的消费者回答百事可乐的口感优于可口可乐,此举马上使百事的销量激增。 耗资数百万美元的口味测试 对手的步步紧逼让可口可乐感到了极大的威胁,它试图尽快摆脱这种尴尬的境地。1982年,为找出可口可乐衰退的真正原因,可口可乐决定在全国10个主要城市进行一次深入的消费者调查。 可口可乐设计了“你认为可口可乐的口味如何?”“你想试一试新饮料吗?”“可口可乐的口味变得更柔和一些,您是否满意?”等问题,希望了解消费者对可口可乐口味的评价并征询对新可乐口味的意见。调查结果显示,大多数消费者愿意尝试新口味可乐。 可口可乐的决策层以此为依据,决定结束可口可乐传统配方的历史使命,同时开发新口味可乐。没过多久,比老可乐口感更柔和、口味更甜的新可口可乐样品便出现在世人面前。 为确保万无一失,在新可口可乐正式推向市场之前,可口可乐公司又花费数百万美元在13个城市中进行了口味测试,邀请了近20万人品尝无标签的新/老可口可乐。结果让决策者们更加放心,六成的消费者回答说新可口可乐味道比老可口可乐要好,认为新可口可乐味道胜过百事可乐的也超过半数。至此,推出新可乐似乎是顺理成章的事了。 背叛美国精神 可口可乐不惜血本协助瓶装商改造了生产线,而且,为配合新可乐上市,可口可乐还进行了大量的广告宣传。1985年4月,可口可乐在纽约举办了一次盛大的新闻发布会,邀请200多家新闻媒体参加,依靠传媒的巨大影响力,新可乐一举成名。 看起来一切顺利,刚上市一段时间,有一半以上的美国人品尝了新可乐。但让可口可乐的决策者们始料未及的是,噩梦正向他们逼近——很快,越来越多的老可口可乐的忠实消费者开始抵制新可乐。 对于这些消费者来说,传统配方的可口可乐意味着一种传统的美国精神,放弃传统配方就等于背叛美国精神,“只有老可口可乐才是真正的可乐”。有的顾客甚至扬言将再也不买可口可乐。 每天,可口可乐公司都会收到来自愤怒的消费者的成袋信件和上千个批评电话。尽管可口可乐竭尽全力平息消费者的不满,但他们的愤怒情绪犹如火山爆发般难以控制。 迫于巨大的压力,决策者们不得不作出让步,在保留新可乐生产线的同时,再次启用近100年历史的传统配方,生产让美国人视为骄傲的“老可口可乐”。 分析: 市场营销调研与预测是现代市场营销活动地重要组成部分。市场营销调研作为市场营销活动的起点,为企业营销的目标、营销方式、营销内容的选择及决策提供了依据。 首先分析可乐的市场情况,百事可乐是可口可乐的一个强大对手,面对百事可乐的营销策略,针对饮料市场的最大消费群体——年轻人和进行口味对比,使百事的销量激增。此时可口可乐感到了极大地威胁,为找出可口可乐衰退的真正原因,进行了市场调研,分析百事可乐地营销策略,可口可乐决定在全国10个主要城市(抽样调查)进行一次深入的消费者调查,设置了许多针对性地问题(问卷调查),希望了解消费者对可口可乐口味的评价并征询对新可乐口味的意见,对现有的可乐市场进行分析,是不是因为口味的问题,调查结果显示,大多数消费者愿意尝试新口味可乐。 市场预测,就是运用预测技术,对商品市场地供求趋势、影响因素和变化状况,作出分析和推断,从而为制定营销计划、进行营销决策提供依据。通过设置问题,了解到消费者对可口可乐口味的评价及意见,预测到现有市场的消费者的口味需求,所以才针对这一现象对可口可乐的地口味进行了改变,开发了新的可口可乐,这是应市场地需求而改变的。 进行口味测试后,有了调查结果,于是决定结束可口可乐传统配方的历史使命,同时开发新口味可乐。并且为了确保万无一失,可口可乐公司又花费数百万美元在13个城市中进行了口味测试。这是一种实地访问方法,可以排除主观的错误,测试地结果表明六成的消费者回答说新可口可乐味道比老可口可乐要好,于是便推出了新可乐。这是进一步的市场调查,调查新的可乐是否有很好的市场占有率。 为配合新可乐上市,可口可乐还进行了大量的广告宣传,还在纽约举办了一次盛大的新闻发布会,邀请200多家新闻媒体参加,依靠传媒的巨大影响力,新可乐一举成名。可口可乐公司通过广告宣传、新闻发布会等推广策略,加大对新可乐地宣传,得到了广大市场的支持,因此,新可乐的上市是成功地的。 刚上市一段时间,有一半以上的美国人品尝了新可乐,但让可口可乐的决策者们始料未及的是,越来越多的老可口可乐的忠实消费者开始抵制新可乐。因为对于美国的消费者来说传统配方的可口可乐意味着一种传统的美国精神,放弃传统配方就等于背叛美国精神,“只有老可

农夫山泉产品分析

农夫山泉产品分析 农夫山泉抓住了那个没有“声音”的市场机会,期望借此坐上饮用水的头把交椅。06年世界水博览会再次将饮用水健康的概念炒作到了一定的高度,早已蓄谋改变市场格局的农夫山泉适时推出了产品的新卖点弱碱水,这也是农夫山泉的要紧产品特点。农夫山泉弱碱水的推广专门成功,操作过程中有专门多闪光点值得营销人士借鉴学习。 事件营销不可或缺,历来中国的饮用水市场上确实是竞争猛烈、强手如云,农夫山泉能有如此杰出表现,堪称中国商业史上的经典。而那个经典的成就第一启动于“农夫山泉有点甜”这整个经典中的经典,这句包蕴深意、韵味优美的广告语,一经显现就打动了每一位媒体的受众,令人们牢牢记住了农夫山泉。 (一)农夫山泉的产品优势 1、农夫山泉凭借自身的资源优势——千岛湖的国家一级水资源,站在爱护消费者利益的立场上,借助于一个尚有争议的营养学知识,得天独厚的水源。农夫山泉采取完全不同于其他为节约成本而在中心都市建厂与都市争自来水的策略,查找和占据的差不多上山深林密的国家级宝贵水源 2、先进的产品生产线和强大的研发能力 3、持续推出的健康产品概念如天然水、混合果汁 4、以健康领域优质产品为标准的规范品质治理 5、多品项产品满足不同层次的消费者不同场合的需求,持续推出的新产品。有年农夫果园、年尖叫、年农夫茶、水溶性c100 6、包装及造型新颖、时尚、手感好、有特点 7、专业的广告策划和公关关系 8、遍布全国的经销网络和销售队伍 9、较高的品牌认知度,宝贵的品牌资源 10、热心于社会工益、体育、航天事业,有良好的社会形象 (二)农夫山泉的产品劣势 1、农夫山泉作为中国饮料业的巨擘之一,不管是产品研发依旧广告宣传,在业内都值得赞扬。其市场份额迅速膨胀,但在繁荣的背后,农夫

可口可乐市场调研方案

可口可乐市场调研方案 名目 一、前言 二、调查目的 三、调查内容 四、调查对象及抽样 五、调查方法 六、调查程序及安排 七、调查经费预算 八、附调查咨询卷及有关表格 一、前言

可乐市场是专门早就兴起来的消费品市场之一,而可口可乐专门快就遍布世界各地,品种也持续增加。按照推测,该市场需求曲线呈上升趋势。 为了扩大可口可乐在消费者的需求,同时按照市场环境分析,目前在江西、贵州两省的销售情形日益趋好,为了更好的做好销售工作,就必须进行饮料市场调查。 此次市场调查将围绕策划金三角的三个立足点:消费者、市场、竞争者来进行。 二、调查目的 1、为可口可乐在湖南、江西、贵州市场进行营销策划提供客观依据。 具体如下: (1)、了解这三个省市场状况。三省经济进展基础不同,消费水平不一样。 (2)、了解湖南、江西、贵州三省消费者的人口、家庭等统计资料,测算市场容量及潜力。 (3)、了解消费者对可口可乐饮料的消费的观点、适应、偏好以及建议等 (4)、了解竞争对手广告策略、销售策略。 (5)、了解消费者的年龄分布。 2、为该公司(湖南中粮可口可乐有限公司)总体营销提供有关的市场信息,更好的实行生产、销售治理以及新产品的研发提供客观的依据。 三、市场调查内容 (一)消费者 1.消费者统计资料(年龄、性不、收入、文化程度、家庭构成等) 2.消费者对可口可乐饮料的消费形状(食用方式、花费、适应、看法等) 3.消费者对可口可乐饮料的购买形状(购买过什么、购买地点、选购标准、购买品种等) 4.消费者理想的可口可乐公司描述 5.消费者对可口可乐饮料类产品广告、促销的反映

(二)市场 1.湖南、江西、贵州地区的数量,品牌,销售状况 2.湖南、江西、贵州地区消费者需求及购买力状况 3.湖南、江西、贵州地区市场潜力测评 4.湖南、江西、贵州地区可口可乐饮料销售通路状况 5、湖南、江西、贵州地区的物流情形。 (三)竞争者 1.湖南、江西、贵州地区市场上现有哪几类饮料,饮料的品牌、定位、档次等 2.市场上现有可口可乐的销售状况 3、各品牌、各类型可口可乐的要紧购买者描述 4.竞争对手的广告策略及销售策略 四、调查对象及抽样 目前市场的饮料琳琅满目,然而知名品牌的也有专门多,因此,在确定调查对象时,对目标消费中,点面结合,要有所侧重。 调查对象组成及抽样如下: 消费者样本要求: 1、家庭成员中有没有人在可口可乐公司或者有关行业工作 2、学生(大学生)对品牌的意识。 3、家庭亲戚是否有人在做有关的市场营销工作。 4、学生对广告的印象 五、市场调查方法 以访谈为主: l 户访 l 售点访咨询 l 群体访咨询 访员要求: 1.外表端正、大方。 2.举止谈吐得体,态度亲切、热情,具有把握谈话气氛的能力。

农夫山泉案例简要分析

2008年“安隆香薰杯”案例分析大赛 队 队员组成 常金成经济学院06级经济1班 胡璐经济学院06级经济2班 吴静经济学院06级经济2班 严玲玲经济学院06级经济2班 王宇超工商管理学院06级会计 舞动经济必创奇迹

公共案例 农夫山泉的“甜”与“涩” 基本结构 一、农夫山泉背景简介 二、农夫山泉有点“甜”—差异化因素分析 1.产品差异化 2.价格差异化 3.促销差异化 三、农夫山泉有点“涩” 1.成本较高 2.分销不畅 3.相关建议 四、对农夫山泉案例的总结

一、农夫山泉背景简介 从一句“农夫山泉有点甜”闯入市场,到推出“奥运军团和什么水”的疑问;从养生堂丢出一颗重磅炸弹“农夫山泉基于对消费者负责的态度考虑,决定退出纯净水市场,全力投入天然水的生产销售”,到农夫山泉在全国范围内造势,矛头对准纯净水厂商,引起水业大战在全国升级,全国各地纯净水企业纷纷联盟,向法院提出诉讼,欲与农夫山泉对簿公堂。在短短几年之内,农夫山泉取得了辉煌的成就,成为国内消费品中与飘柔、诺基亚、索尼、高露洁、康师傅并列的“最受欢迎”行列的本土品牌,其差异化战略的实施为其成功奠定了基础。农夫山泉的到来,使寂寞无闻的水业多了许多关注的眼光;水业大战的的一些深层次的问题引起人们格外的关注。但是在多品牌战略的驱使下,它面临的诸多问题也暴露出来,我们以审慎的眼光,从养生堂转战饮料行业开发营销农夫山泉系列产品中的利弊得失出发,结合农夫山泉及养生堂的多元化战略分析其弊端和困境,进而提出对企业发展的一些思考。 中国的饮料市场是完全竞争程度最高的产业之一,饱和度高,竞争也自然最惨烈,但古圣先贤却告诫我们最危险的地方往往最安全,看似没有机会的地方,可能存在着最有潜力的商业机会,在竞争最激烈的地方,可能恰恰是空白市场最多的地方。 国内瓶装饮用水市场同样面临这样的困境,竞争日益激烈,每年都有不少的新品牌涌现,但真正能成功打赢市场的,却只有寥寥几家,大部分牌子在“水战”中沉没了。 农夫山泉,就是在这股激流中脱颖而出的弄潮儿。 公司十分注重产品质量,始终把加强企业质量管理体系和技术人才的培养放在第一位,同时建立了一整套规范的产品质量运行体系及质量保证、监督体系,同时农夫山泉股份有限公司服务于社会,热心于社会公益事业。 农夫山泉所取得的辉煌成就和荣誉有:中国饮料工业十强中唯一的民族企业;1999-2004市场综合占有率连续六年名列第一;2002荣获产品质量免检证书国内消

农夫山泉的调查方案

农夫山泉的调查方案 篇一:农夫山泉市场调研方案 农夫山泉产品市场调研方案 背景分析:随着人们生活水平的不断提高,人们对自身健康的保护意识越来越强,且当前也出现了很多的食品安全的问题,三鹿事件让人们心中一直留有阴影,让人们心中一直警钟长鸣,人们也因此格外关注“砒霜门”事件,再有就是行政部门对此事持有的态度以及权威部门对此的辟谣对企业有直接的影响,同时负面新闻出现的原因是监管部门服务缺失和反应滞后登一系列原因,最重要的还有网络媒体的恶意传播也有十分大的影响! 一、调研目的: 通过了解目前纯净水市场的消费现状,掌握消费者对饮用水的消费程度,分析消费者的瓶装水品牌购买动机及购买达成的主要因素,调查消费者对农夫山泉品牌的信任程度,以及认知程度,知道目前饮用水市场竞争对手的经销模式。主要目的是通过对消毒者的消费程度、消费者购买达成因素、消费者对本品牌的信任及认知程度,以及竞争对手的经销模式的综合分析,用以确定农夫山泉品牌在消费者心中的形象,确定现在的目标消费群体,确定农夫山泉销售下降的具体原因。以便于企业制定相应的方案解除销量大幅下滑的危机! 知己知彼,百战不殆。没有调研就没有发言权,这就是此次调研的根本目的。本次调查最根本的调查目的是:

(1)市场调研,了解目前消费者对此次“砒霜门”事件对农夫山泉的具体看法; (2)通过市场调研,了解竞争对手在此次事件后采取的市场策略和运作方法; (3)通过市场调研,了解界定现在的客户群体; (4)通过市场调研,了解消费者对各品牌水的消费习惯和偏好; (5)通过市场调查,了解消费者对农夫山泉品牌的认知和看法等; (6)通过市场调查,真实了解产品的竞争力。 总之,本次调查最根本的目的是真实地反映“砒霜门” 事件后农夫山泉这一品牌在消费者心中的形象,各竞争品牌采取的经销模式,以及产品的核心竞争力,为我公司品牌此事件后产品的推广经销决策提供科学的依据。 二、调研内容: (一)宏观市场调查 ——饮用水市场的动态及市场格局; ――相关的政府部门对企业持有的态度; ――饮用水细分市场知名品牌的优劣势分析; 饮用水市场领导型品牌企业分析和研究等。 (二)分销渠道调查 --- 代理商的经销渠道调研

(完整版)农夫山泉品牌形象的调查报告

农夫山泉品牌形象的调查报告 调查目的:作为农夫山泉制定校园营销的依据,让消费者对农夫山泉瓶装水有更深的了 解以及形成一定的品牌忠诚度,扩大其产品在大学生市场中的占有率。 调查意义:了解大学生普遍对于农夫山泉的品牌形象,为企业进一步打开学生市场提供 有效的依据和向导。 调查对象:此次活动针对南昌几大高校进行,被调查者基本上是在校大学生。问卷的回收率达到了93.1%,大多数被访者很认真地填写了问卷,但是仍然有一些人由于没时间等原因而拒绝了我们的调查。另外,我们还对一些校内出售农夫山泉的店主进行了访谈,他们也都很认真地回答了我们的问题。 调查地点:南昌几大高校(南大、财大、农大、经管、南航) 调查方式:问卷、访谈、文献 调查时间:2011年11月 调查人员:王召鹏、易文军、李小圆、梁莎、李聪慧 农夫山泉企业发展背景: 自1997年起,农夫山泉公司相继在国家一级水资源保护区广东省万绿湖(供应香港的源头水)、吉林省长白山靖宇矿泉水保护区、南水北调中线工程源头湖北丹江口(2008年奥运期间开始向北京供水)以及天山冰川区新疆玛纳斯建成七座国际领先的天然饮用水及果汁饮料生产基地。农夫山泉的这种优质水源的战略选择以及世界领先的生产设备,在全国饮料饮用水行业中是独一无二的。 公司生产和经营的产品有天然饮用水、果蔬汁饮料、功能饮料等三大系列,主要有农夫山泉天然水、农夫山泉天然矿泉水、农夫果园果蔬汁饮料、农夫果汁汽水、“尖叫”系列功能饮料、农夫汽茶等。 农夫山泉的发展简史: 2003年9月农夫山泉天然水被国家质检总局评为“中国名牌”产品。 农夫山泉天然水在2002年首批获得国家质检总局授予的“产品质量免检”证书;2004年初公司首批获取国家食品质量安全市场准入认证和产品质量安全(QS)标识。 中国商业联合会和中华全国商业信息中心(原国家国内贸易局商业信息中心)联合发布的全国大型零售企业暨消费品市场监测报告显示:从1999年至2002年,在瓶装饮用水十大主导品牌中,农夫山泉的市场综合占有率连续四年排在第一位。 2007年4月,中国商业联合会、中华全国商业信息中心授予农夫山泉股份有限公司荣誉证书,根据全国大型零售企业商品销售调查统计显示:“农夫山泉”牌瓶装饮用水连续五年(2002-2006)荣列同类产品市场销量第一位。 2006年农夫山泉股份有限公司饮料总产量、销售收入、利税、利润的增幅在饮料工业“十强”企业中均名列第一。 2003年公司创造性地推出农夫果园混合果汁饮料和农夫果园100%果蔬汁;又开发了尖叫系列功能饮料,均获得显著成功。

农夫山泉营销案例分析

农夫山泉营销案例分析 营销案例分析 农夫山泉自1997年面世以来,一直在打造为人类的健康事业做出贡献的品牌概念,发展到今天,以年销售额130亿的成绩领跑中国饮用水的市场,他们是如何做到的, 每当看到农夫山泉这四个字,我的脑海中首先闪现的是那句出色的广告语“农夫山泉有点甜”,这句广告语,是在农夫山泉一则有趣的电视广告中提到:一个乡村学校里,当老师往黑板上写字时,调皮的学生忍不住喝农夫山泉,推拉瓶盖发出的砰砰声让老师很生气,说:上课请不要发出这样的声音。下课后老师却一边喝着农夫山泉,一边称赞道:农夫山泉有点甜。随着“课堂”广告从四月中旬开始在中央电视台播放,“农夫山泉有点甜”的声音飞越千山万水,传遍大江南北,品牌知名度迅速打响。广告还被人民日报等新闻媒体评为1999年最好的广告语,中文有“甘泉”一词,解释就是甜美的水,农夫山泉的水来自千岛湖,是从很多大山中汇总的泉水,经过千岛湖的自净、净化,完全可以说是甜美的泉水,因而说“农夫山泉有点甜”是卖点。“有点甜”以口感承诺作为诉求差异化,借以暗示水源的优质,使农夫山泉形成了感性偏好、理性认同的整体策略,同样也使农夫山泉成功的建立了记忆点。 根据此则广告不难看出农夫山泉创造显著的差异性,建立自己的个性,当别的同类产品都在表现各自如何卫生、高科技、时尚的时候,农夫山泉不入俗套,独辟蹊径,只是轻轻却 让电视机前的又着重地点到产品的口味,也仅仅是“有点甜”,显得超凡脱俗,与众不同,消费者感到耳目一新,这样的产品让消费者忘记是困难的,一个广告能达到这样的效果,这个产品也就成功了一半。

为什么农夫山泉广告定位于“有点甜”,而不是像乐百氏广告那样,诉求重点为“27层净化”呢,这就是农夫山泉广告的精髓所在了。首先,农夫山泉对纯净水进行了深入分析,发现纯净水有很大的问题,问题就出在纯净上:它连人体需要的微量元素也没有,这违反了人类与自然和谐的天性,与消费者的需求不符。这个弱点被农夫山泉抓个正着。作为天然水,它自然高举起反对纯净水的大旗,而它通过“有点甜”正是在向消费者透露这样的信息:我农夫山泉才是天然的,健康的。一个既无污染又含微量元素的天然水品牌,如果与纯净水相比,价格相差并不大,可想而知,对于每个消费者来说,他们都会做出理性的选择。 天然的概念一下让农夫山泉与其他品牌有区别点 但事实是,农夫山泉在甜味上并没有什么优势可言,因为所有的纯净水、矿泉水,仔细品尝,都是有点儿甜味的。农夫山泉首先提出了“有点甜”的概念,在消费者心理上抢占了制高点。其思维敏捷令人叹服。 同样消费者只愿意也只能够记住简单的信息,越简单越好,简单到只有一点,最容易记忆。农夫山泉在这一点上同样掩藏不住其非凡的明智,仅仅用了“有点甜”,三个字,三个再平常、简单不过的字,而真正的点更只是一个“甜”字,这个字富有十分的感性,那是描述一种味觉,每个人接触这个字都会有直接的感觉,这个感觉无疑具有极大的强化记忆的功效,而记住了“有点甜”就很难忘记“农夫山泉”,而记住了“农夫山泉”就很难对农夫山泉的产品不动心。农夫山泉就是以简单取胜,简单,使自己能够轻松地表述;简单,也使消distribution, control and protective screen (cabinets, boxes) and console and other metal frame and base should be grounded, or zero. 6.3.3 other control panels, the protection plate fixing screw should be used with the base. 6.3.4 where vibration place, enclosure damping measures, usually in the Cabinet with the thick rubber base pad 10MM, screwed. 6.3.5 all

农夫山泉市场调研报告

背景分析: 随着人们生活水平的不断提高,人们对自身健康的保护意识越来 越强,且当前也出现了很多的食品安全的问题,三鹿事件让人们心中一直留有阴影,让人们心中一直警钟长鸣,人们也因此格外关注“砒霜门”事件,再有就是行政部门对此事持有的态度以及权威部门对此的辟谣对企业有直接的影响,同时负面新闻出现的原因是监管部门服务缺失和反应滞后登一系列原因,最重要的还有网络媒体的恶意传播也有十分大的影响!一、调研目的: 通过了解目前纯净水市场的消费现状,掌握消费者对饮用水的消费程度,分析消费者的瓶装水品牌购买动机及购买达成的主要因素,调查消费者对农夫山泉品牌的信任程度,以及认知程度,知道目前饮用水市场竞争对手的经销模式。主要目的是通过对消毒者的消费程度、消费者购买达成因素、消费者对本品牌的信任及认知程度,以及竞争对手的经销模式的综合分析,用以确定农夫山泉品牌在消费者心中的形象,确定现在的目标消费群体,确定农夫山泉销售下降的具体原因。以便于企业制定相应的方案解除销量大幅下滑的危机!知己知彼,百战不殆。没有调研就没有发言权,这就是此次调研的根本目的。 本次调查最根本的调查目的是: (1)市场调研,了解目前消费者对此次“砒霜门”事件对农夫山泉的具体看法; (2)通过市场调研,了解竞争对手在此次事件后采取的市场策略和运作方法; (3)通过市场调研,了解界定现在的客户群体; (4)通过市场调研,了解消费者对各品牌水的消费习惯和偏好; (5)通过市场调查,了解消费者对农夫山泉品牌的认知和看法等; (6)通过市场调查,真实了解产品的竞争力。 总之,本次调查最根本的目的是真实地反映“砒霜门”事件后农夫山泉这一品牌在消费者心中的形象,各竞争品牌采取的经销模式,以及产品的核心竞争

可口可乐市场调研方案

可口可乐市场调研 方案 1

可口可乐市场调研策划书 目录 一、前言 二、调查目的 三、调查内容 四、调查对象及抽样 五、调查方法 六、调查程序及安排 七、调查经费预算 八、附调查问卷及相关表格 一、前言 2

可乐市场是很早就兴起来的消费品市场之一,而可口可乐很快就遍布世界各地,品种也不断增加。根据预测,该市场需求曲线呈上升趋势。 为了扩大可口可乐在消费者的需求,同时根据市场环境分析,当前在江西、贵州两省的销售情况日益趋好,为了更好的做好销售工作,就必须进行饮料市场调查。 本次市场调查将围绕策划金三角的三个立足点:消费者、市场、竞争者来进行。 二、调查目的 1、为可口可乐在湖南、江西、贵州市场进行营销策划提供客观依据。具体如下: (1)、了解这三个省市场状况。三省经济发展基础不同,消费水平不一样。 (2)、了解湖南、江西、贵州三省消费者的人口、家庭等统计资料,测算市场容量及潜力。 (3)、了解消费者对可口可乐饮料的消费的观点、习惯、偏好以及建议等 (4)、了解竞争对手广告策略、销售策略。 (5)、了解消费者的年龄分布。 2、为该公司(湖南中粮可口可乐有限公司)总体营销提供有关的市场信息,更好的实行生产、销售管理以及新产品的研发提供客观的依据。三、市场调查内容 3

(一)消费者 1.消费者统计资料(年龄、性别、收入、文化程度、家庭构成等) 2.消费者对可口可乐饮料的消费形态(食用方式、花费、习惯、看法等) 3.消费者对可口可乐饮料的购买形态(购买过什么、购买地点、选购标准、购买品种等) 4.消费者理想的可口可乐公司描述 5.消费者对可口可乐饮料类产品广告、促销的反映 (二)市场 1.湖南、江西、贵州地区的数量,品牌,销售状况 2.湖南、江西、贵州地区消费者需求及购买力状况 3.湖南、江西、贵州地区市场潜力测评 4.湖南、江西、贵州地区可口可乐饮料销售通路状况 5、湖南、江西、贵州地区的物流情况。 (三)竞争者 1.湖南、江西、贵州地区市场上现有哪几类饮料,饮料的品牌、定位、档次等 2.市场上现有可口可乐的销售状况 3、各品牌、各类型可口可乐的主要购买者描述 4.竞争对手的广告策略及销售策略 四、调查对象及抽样 当前市场的饮料琳琅满目,可是知名品牌的也有很多,因此,在确定调查 4

农夫山泉股份有限公司战略分析报告

农夫山泉股份有限公司战略分析院系:经济与管理学院

农夫山泉股份有限公司案例分析 农夫山泉股份有限公司 农夫山泉股份有限公司成立于 1996年. 是中国饮料工业“十强”企业、 农业产业 化国家重点龙头企业之一。公司的核心品牌“农夫山泉”为中国驰名商标。 总部地点: 浙江省杭州市 公司性质:股份有限公 成立时间: 1996 年 公司性质:司 公司简介: 自 1997 年起 . 农夫山泉公司相继在国家一级水资源保护区广东省万绿 湖 (供应香港的源头水)、吉林省长白山靖宇矿泉水保护区、南水北调中 线工程源头湖北丹江口( 2008 年奥运期间开始向北京供水)以及天山冰川 区新疆玛纳斯建成七座国际领先的天然饮用水及果汁饮料生产基地。农夫 山泉的这种优质水源的战略选择以及世界领先的生产设备 . 在全国饮料饮 用水行业中是独一无二的。 公司生产和经营的产品有天然饮用水、果蔬汁饮料、功能饮料等三大 系列 . 主要有农夫山泉天然水、 农夫山泉天然矿泉水、 农夫果园果蔬汁饮料、 农夫果汁汽水、“尖叫”系列功能饮料、农夫汽茶等。 公司发展简史: 2003 年 9 月农夫山泉天然水被国家质检总局评为“中国名牌”产品。 农夫山泉天然水在 2002 年首批获得国家质检总局授予的“产品质量免 检”证书; 2004 年初公司首批获取国家食品质量安全市场准入认证和产品 质量安全( QS )标识。 中国商业联合会和中华全国商业信息中心(原国家国内贸易局商业信 息中 心)联合发布的全国大型零售企业暨消费品市场监测报告显示: 从 1999 公司名称: 农夫山泉股份有限公 司 经营范围: 饮料生产企 业

关于奶茶消费市场的调查实施方案。

关于奶茶消费市场的调查方案。

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奶茶消费市场的问卷调查方案 一、调查目的 通过我们对消费者和经营者的深入调查了解,从而了解奶茶市场的发展趋向、消费者对奶茶的偏爱程度以及奶茶在市场占有率大小等问题。为奶茶市场提供更好的发展的营销策略,开发奶茶市场的发展前景,促进奶茶市场在校园经济中的蓬勃发展。 二、调查内容 1、奶茶店市场现状调查 2、奶茶消费者偏好调查 3、奶茶店投资分析调查 三、调查对象 宁德职业技术学院的全体学生。受调查总人数为400人。全校男女生的比例为1:3,随机抽出大一与大二男生各50位。大一与大二女生则各派发150份,重点在于对女生的调查。 四、调查单位 此次调查单位为我统计实践小组,将本调查组5名成员进行分队,进而对上述三个方面进行调查,最后由小分队成员汇总、进行资料整合并撰写报告。

五、调查项目 1、了解现有市场上奶茶的价格。 2、全面调查该院大学生对于奶茶的喜爱程度和购买欲望。 3、了解大学生心中的奶茶价格定位。 4、了解该大学现有奶茶店的销售价格、销售量和消费群体。 5、了解大学生所钟爱的奶茶品种及市场上的奶茶品牌。 六、调查方式和方法 常见的调查法有:文案调查法、访问法、实验法、观察法、小组访谈法、深层次访谈法、投射法。而我小组则采用抽样调查法和问卷调查法。 调查方法:本次调查主要采用问卷调查的方式辅之访问法,问卷调查采用随机抽样的方法,在不同年级的寝室发放问卷并进行简单的询问,当场发卷填写及当场收回,并对询问得出的结果进行记录。 七、抽样设计 在校园周边开设奶茶店,因而所有在校学生都是调查对象,且奶茶的销售价格不是很高,所以并没有规模、档次的差异性,我组决定采取随机抽样法。 具体情况如下: 随机派发对象:400人 消费者样本要求: 1.家庭成员中没有人在奶茶店中工作或者开设奶茶店.

农夫山泉案例(全文)网络营销营销教程营销案例

农夫山泉――差异化勾勒独特市场定位 一、引言: 从一句“农夫山泉有点甜”闯入市场,到推出“奥运军团喝什么水”的疑问;从养生堂丢出一颗重磅炸弹“农夫山泉基于对消费者负责的态度考虑,决定推出纯净水市场,全力投入天然水的生产销售”,到农夫山泉在全国范围内造势,矛头对准纯净水厂商,引起水业大战在全国升级,全国各地纯净水企业纷纷联盟,向法院提出诉讼,欲与农夫山泉对簿公堂。农夫山泉的到来,使寂寞无闻的水业多了许多关注的眼光;水业大战的的一些深层次的问题引起人们格外的关注。 水业大战的核心并不只是停留在哪种对身体健康的问题上,商业利益才是水业大战的根本问题。商品经济发展至今,市场上的各类商品成千上万,相互竞争空前激烈,稍有失误,一种商品就会被消费者抛弃,而这个企业可能就会被市场淘汰出局。市场中的领先者怕追兵,挑战者们要挑逗,每一个市场竞争的参与者都有朝不保夕的危机感,于是,他们纷纷开拓思路,领先者渴望步步为赢,挑战者你追我赶,“市场细分”和“目标市场定位”成为企业获取竞争胜利的法宝。对于农夫山泉是褒是贬,我们暂且不论,如果您走进千岛湖去平心静气地了解千岛弧,您必须承认农夫山泉确实有一批商界精英,他们把“目标市场定位”策略和“差异化”策略演绎的惟妙惟肖,并且留下许多经典的商界故事。 二、饮用水市场的宏观环境 (一)、饮料行业概述 饮料工业包括软饮料和啤酒,作为食品工业最具经济规模的大宗产品,也是国际竞争最活跃的领域,依靠的是实力、规模和技术,整个行业的集中化、规模化格局已初步形成。据近十年来世界饮料消费统计资料,充气饮料、茶、瓶装饮用水和果汁饮料的消费呈增长趋势,牛奶、咖啡、啤酒和葡萄酒的消费呈下降趋势。据统计,2000年我国瓶装饮料产量占554万吨,居第一位;碳酸饮料占420万吨,居第二位;茶饮料185万吨,居第三位。 在我国食品工业中饮料工业起步较晚,但近几年的发展十分迅速。1980年以前,全国软饮料年产量不足30万吨,到1996年年产量已达883.8万吨(包括乡镇企业),年均增长24%,是食品工业中发展最快的行业;1996年后我国软饮料工业仍以10%以上的速度发展,到1997年全国饮料产量已达960万吨。①1998年饮料市场竞争更加激烈,据国家统计局公布的数字1998年上半年全国软饮料产量为448.05万吨,较去年同比增长22.9%,2000年中国饮料工业的饮料总产量1491万吨,比上年增长25.7%,②连续保持了21年快速增长的势头。饮料行业无疑已成为“酿酒”之后食品工业中又一个重要行业。 我国饮料行业发展状况同国际饮料行业的普遍发展形势相适应,我国的软饮料生产企业亦呈现出产量集中度高,大型企业对行业的影响力大的特征。1999年中国“十强”饮料企业(1999年中国饮料工业协会由对国内饮料企业的生产规模、产品质量、技术管理、经济效益等进行综合考核,认定并推出。)的产量,约占全国饮料总产量的27%,销售收入约占全 ①《中国饮料行业分析李干迎》《统计研究》1999年第一期 ②《我国饮料及矿泉水市场厂分析》赵亚利https://www.wendangku.net/doc/038205603.html,

可口可乐市场营销的计划策划书.doc

目录 一、前言 (2) 二、执行概要 (2) 三、环境分析 (2) 1、产品状况 (2) 2、竞争状况 (2) 3、消费者状况 (3) 四、SWOT分析 (3) 优势 (3) 劣势 (3) 机会 (3) 威胁 (3) 五、营销及财务目标 (3) 六、市场细分 (4) 七、营销策略及方案 (4) 1、促销策略 (4) 2、合作策略 (4) 3、宣传策略 (5) 八、营销预算 (5) 九、总结分析 (5)

一、前言 近年来,饮料行业整体发展速度非常迅猛,年产量以超过20%的年均增长率递增,达到1300多万吨。在产量增长的同时,品种也日趋多样化,为消费者提供了更多的选择机会。在这样成熟期的市场格局下,如何营销策划自己的产品,使产品能够脱颖而出,在整体的饮料行业实现长足的发展,是所有饮料企业需要探讨和思索的问题。因此,在满足消费者需求的同时,要根据市场的需求进行产品的多样化转型发展。 二、执行概要 随着我国改革开放基本国策的深入贯彻和我国市场经济的不断发展,人民生活水平的不断提高,消费者对于功能性饮料市场的需求逐渐降低,花样百出的宣传并不能掩盖功能性饮料越来越不被欢迎的事实,长期以往,整个功能性饮料业的发展运转速度将会滞后。因此在不断提高企业技和实力的同时也需要不断变换营销模式,才能使企业能够健康高速地发展。在此,我们以饮料可口可乐为例,在营销策划时把饮料的定位与渠道方面更加细化,将产品推向市场,从而推动饮料行业的发展,实现营销的目的。 三、环境分析 1、产品状况 可口可乐不仅有其核心产品可口可乐,可口可乐旗下的还生产:雪碧、香草可口可乐、雪碧冰薄荷、健怡可口可乐、雪碧火辣、柠檬健怡可口可乐、芬达、美汁源果粒橙、保锐得、醒目、天与地矿物质水、酷儿、水森活纯净水、雀巢冰爽茶、冰露纯净水、雀巢咖啡、茶研工坊、阳光等,每种产品的上市都引起了一段时间的销售热潮,尤其是在青少年中。就目前的情况来看占主导地位仍是可口可乐和雪碧,无论是在哪个市场占得比重都很大。产品包含了碳酸饮料,茶饮料,果蔬饮料,运动型饮料这几个目前市场占有率很高的饮料类型,可以满足不同口味和嗜好的消费者的需求。产品口味占有极强的优势,百年前那神秘诱人的碳酸水至今仍那么神秘,口味独特,能吸引各种不同的消费者。 2、竞争状况 如今,市场上各类饮品日益增多,无论是同类产品还是非同类产品都给可口可乐带来了巨大的挑战与压力,尤其是百事可乐的竞争,占据了可口可乐的很大的市场份额。然而,现在两家企业都面临一个问题就是大家普遍认为碳酸饮料对人们的身体不好,这就使得可乐在整个饮料行业不能得到充足的发展空间,必须有所创新与突破。随着饮料市场的不断多元化,,碳酸饮料的市场已经有被挤兑的的趋势,改变策略就成了刻不容缓的趋势。当前在学校最大的挑战就是果蔬饮料、茶饮料以及乳酸饮料,而可口可乐的多元化市场现在并不成熟,在非碳酸饮料方面的开发力和宣传力还不足,很多人除了可口可乐公司核心产品可口可乐以外并不知道还有其他产品。大学生喜爱的口味多种多样,产品种类也多,已不是凭可乐打市场的时代,所以,如何充实产品线,扩大产品种类宣传,并且又能保持品牌独特性,是企业的当前目标。

农夫山泉案例分析

农夫山泉市场营销分析 每当提起农夫山泉,消费者脑海中首先闪现的是那句出色的广告语“农夫山泉有点甜”,这句广告语,首先在农夫山泉一则有趣的电视广告中提到:一个乡村学校里,当老师往黑板上写字时,调皮的学生忍不住喝农夫山泉,推拉瓶盖发出的砰砰声让老师很生气,说:上课请不要发出这样的声音。下课后老师却一边喝着农夫山泉,一边称赞道:农夫山泉有点甜。于是“农夫山泉有点甜”的广告语广为流传。 为什么农夫山泉广告定位于“有点甜”,而不是像乐百氏广告那样,诉求重点为“27层净化”呢?这并不仅仅是农夫山泉在广告宣传战略上的求新求异。首先,农夫山泉对纯净水进行了深入分析,发现纯净水有很大的问题,问题就出在纯净上:它连人体需要的微量元素也没有,这违反了人类与自然和谐的天性,与消费者的需求不符。这个弱点被农夫山泉抓个正着。作为天然水,它自然高举起反对纯净水的大旗,而它通过“有点甜”正是在向消费者透露这样的信息:我农夫山泉才是天然的,健康的。一个既无污染又含微量元素的天然水品牌,如果与纯净水相比,价格相差并不大,可想而知,对于每个消费者来说,他们都会做出理性的选择。但是事实是,农夫山泉在甜味上并没有什么优势可言,因为所有的纯净水、矿泉水,仔细品尝,都是有点儿甜味的。农夫山泉首先提出了“有点甜”的概念,在消费者心理上抢占了制高点。其思维敏捷令人叹服。 他的广告宣传中自始自终简洁有力,没有多余繁杂的无用信息。

仅仅抓注‘“有点甜”这一直接的感官体验就深深的吸引住了人们的目光,再配合以辅助的多方位营销策略强力烘托。使得这一信息给消费者留下了更深刻的映像。这也是记忆点创造法的核心所在。 当然产品的宣传不能脱离产品本身,产品需要包装和烘托,但脱离实际的宣传无疑是给自己埋下了定时炸弹,一旦被揭穿将会受到很大的打击。农夫山泉之所以敢于如此鲜明的打出自己水的“甘甜”也是有其坚实的背景做后盾的。 1、农夫山泉天然矿泉水的水源 农夫山泉天然水取水于高山深层湖水、富含均衡矿物质、水质成弱碱性适合人体长期饮用。目前农夫山泉拥有四大优质水源浙江千岛湖、吉林长白山国际矿泉水保护区、湖北丹江口以及广东万绿湖。这些水源地大多为环境优美的天然库区、水质优良。取自这里的天然水在矿物质含量、PH值等方面都有着有益于人体健康的优势。 2、农夫山泉天然矿泉水的生产工艺 农夫山泉公司采用自动灌装系统、瓶子第一次消毒后进入无菌灌装间、从第二次消毒、排瓶、进瓶、冲洗、灌装、加盖、压盖、外检、塑封、包装整套生产工艺一次完成。并引进美国反渗透水处理设备(RO)、超滤水处理设备(UF)以及自氧发生器。整套水处理系统采用PLC可编程控制、各种参数设定后自动监控、主要水质理化指标动态监测。特别是灌装车间设置的空气净化和消毒设施、其空气清洁度达到10000级、灌装局部空气清洁度达到100级。 农夫山泉的成功不可以复制,但成功的理念却可以被学习和发

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