电梯维保单位考核细则(1)(1).

苏州工业园区置信物业服务有限公司电梯维保考核表考核细则（100分）

说明：1.基本条件一票否决制。2.本电梯维保单位质量考核表满分为100分，90分以上为合格，90分以下为需整改且15天之内复查，低于80分为不合格。

维保单位负责人签字：参加现场考核人签字：

备注：当电梯维保人员拿到报修单后，去现场检测，在承诺的工作日不能修复情况下，按相应的比例扣除当月服务费。

1）一般性故障，若3天即可完成的。因维保人员不负责而拖延一天，则扣除当月服务费1%-3%；多者继续增加扣除比例。

2）严重的故障，因缺少配件或别的原因而导致电梯长时间不能工作，而在承诺日内又不能保证电梯正常运转，则扣除当月服务费5%-10%，直到扣完为止！

电梯公司维保绩效考核方案

绩效考核办法 一、绩效考核标准 绩效考核标准由公司负责人依据各项工作岗位的工作标准制定，考核指标由定量指标和定性指标。 二、绩效考核体系 公司员工的绩效考核由内部每月抽检、外部电梯年检、合同签订、急修响应时间、维修工艺效果和工作表现等构成。 三、绩效考核方法 公司负责人（主管维保副经理）每月不定期对各维保组工作进行以上标准进行综合评定，并记录考核结果，绩效工资将根据考核结果评定。 四、绩效考核奖罚 1、内部抽检：公司质检人员每月不定时进行抽查考核，考核标准见《电梯维修保养工作质量考核标准》进行，如果月度考核分数80分（含），发100%的月绩效工资；70分（含）以上80分以下，发75%的月绩效工资；60分（含）以上70分以下，发50%的月绩效工资；60分以下者不予发放当月绩效工资。 ――连续两个月绩效考核分数均为末位，且低于70分者，可降1档工资；――连续两个月绩效考核分数均为60分以下者，可予以辞退。――连续三个月绩效考核分数均为70分以下者，可予以辞退。 2、外部年检合格情况考核：电梯年检时能否所有电梯一次性合格。若因为电梯维修保养不到位而导致电梯年检不合格需要复检的，扣除绩效工资15%，而且维修人员需要承担50%的复检费和接待费。

3、责任人应保证电梯的正常运行，并承诺规定的时间内赶到现场修理电梯，如果发生超时，客户投诉当月两次以上，扣除绩效工资的15% ;如果当月客户投诉三次以上，给予降1档工资；如果当月客户投诉五次以上，可予以辞退。 4、维修工艺效果考核：如果电梯发生故障，能较快处理，给予发全额的绩效工资；如果全年没有一次因为因为维修而拖延电梯运 行，年终评定时可给予晋升或调高一档工资；如果每次电梯故障都因为同一个因素造成，连续二次以上的，扣除绩效工资的10% ;连续 三次以上的扣除15% ;如果连续三次以上，又仍不能彻底解决问题，可给予降一档工资。 5、工作表现：①敬业爱岗、工作责任心强、能吃苦耐劳、有刻苦钻研精神，发放全额的绩效工资，也作为年终评定考核员工的一个标准；②服从公司的统一安排，除了完成好自己责任区的电梯外， 还经常主动协助公司完成额外的工程或协助其它责任区，发放全额的 绩效工资，并在年终总结评定时，作为提升考核的一个评定标准；② 自己主动加班加点做好本职工作，不计报酬，全年没有请过事假，给予发放全额的绩效工资。 6、如果因为维修保养出现问题，致使电梯投诉到技术监督局或市场监督管理局，扣除绩效工资的10%。 7、如果责任区电梯发生重大设备事故或人身伤亡事故，经确认系责任人的责任，除扣除100%的绩效工资，还要承担相应的法律责任。 &责任人应严格遵守操作规程，提高安全意识，如果发生伤残事故，确认是

电梯维保公司管理制度流程

电梯维保管理制度公司应对管辖电梯设备日常维护保养应严格按照《电梯使用管理与维护保养规则》及其他有关规定抓好落实。 一、电梯维修保养要求： （1）作业人员要求：电梯维保应由取得作业证书的电梯维修保养人员负责进行，进入作业现场人员必须有2人以上的维修保养人员同时进行；（2）半月维保要求：每半月（15天）对电梯的主要机构和部件进行一次维护保养并进行全面的清洁除尘、润滑调整工作。电梯巡检和维保项点 应包含《电梯日常维护保养项目（内容）和要求》有关内容；； （3）季度维保要求：每3个月对电梯的各重要机械部件和电气装置进行一次细微的调整和检查根据使用情况，可在三至五年内，进行一次全 面的拆卸清洗检修和更换重要的机械、电气部件； （4）半年维保要求：在季度维修保养基础上，对电梯易于出现故障和损坏的部件进行较全面维护； （5）年度定期检验：电梯每运行一年，公司组织人员对电梯的机械部件和电气设备以及各辅助的设施进行一次全面综合性检查，接受特检院检 查，对特检院提出问题认真整改。及时对存在问题进行判断，对电梯 更换部件提出更换部件建议； （6）应对机房的电气和机械设备做定期的巡视检查，及时清理轿厢、机房、底坑卫生； （7）应做好火灾、水淹、断电、困人等各种非正常情况下应急处理工作，不得延误时间，不得违章作业，建立《电梯运行记录》并详细填写对 故障及原因的数据记录。 二、故障应急处置流程明确如下：

（1）一般场所电梯设备故障：在发现或被告知设备故障后，维修人员应在30分钟内赶到现场，排除隐患、消除故障、认真检修，修复正 常后即刻上报业主单位，并做好记录。 （2）重点场所电梯设备故障：在发现或被告知设备故障后，维修人员应在20分钟内赶到现场，排除隐患、消除故障、认真检修，修复正常后即 刻上报业主单位，并做好记录； （3）建立重点场所电梯设备日常巡视检查制度：应于每日16时开始对重点场所电梯设备进行巡视检查，做好记录。 三、加强电梯设备运行换季（冬春季、秋冬季）管理： （1）换季前应更换电梯设备润滑油脂； （2）加强换季期间的电梯设备检查，重点检查机械传动装置、随行电缆、门系统控制线路，及时处理隐患； （3）应加大重点场所电梯设备换季巡视检查力度，换季期间，增加巡视检查频次。 四、其他事宜： （4）无论是维保作业还是故障处理，均应按照规定设置安全防护警示标志。（5）定期对所有管辖电梯调取故障代码，一般场所每月调取一次，重点场所每周调取一次，调取记录按时做好记录 （6）维修完后各种防护安装到位、杂物清理干净，机具摆放整齐有序。（7）对需要更换的影响安全运行（重要部件）应即时通知业主单位有关人员确认，并及时更换。 湖北盖普电梯有限公司

小区电梯维保方案计划书

湖光小区电梯维保方案计划书 2016年6月26日

电梯维修保养服务方案 目录 1. 人员配备、时间安排 (3) 1.1人员配备： (3) 1.2时间安排： (3) 2. 24小时故障处理 (3) 2.1 普通故障处理 (3) 2.2 特殊故障处理 (3) 2.3 关人故障处理 (3) 3. 巡检点检 (4) 4. 维护保养 (4) 5. 运行保障 (4) 6. 年季质量检查 (4) 7. 文明、安全作业 (4) 8. .施工安全措施 (5) 9. 电梯发生事故处理规程 (7) 10. 其它服务承诺 (9) 附件一：电梯维修工作人员驻现场管理规定 (11) 附件二：另行收费项目 (11) 附件：******电梯有限公司--急修及处理记录 (13) 附件：******电梯有限公司--电梯维修零、部件更换记录 (13) 附件：电梯维修保养记录 (15) 附件：电梯维修保养自检报告 (37) 附件：顾客满意度调查表 (39) 附件：用户回访单 (40)

电梯维修保养服务方案 针对石狮湖光小区电梯维保项目，电梯的维保要求，我公司专业资质、技术资格能力已能满足。现将人员配备、24小时故障处理、巡检点检、维护保养、运行保障、年季质量检查、文明安全作业、零配件供应保证、减轻物业成本措施、服务承诺等内容逐一安排如下： 1. 人员配备、时间安排 1.1人员配备： 为确保小区电梯设备的安全、正常运行，我司派出执证专业员工，以确保现场电梯24小时能进行应急维修，及时处理电梯故障。对技监局年检等重大工作，公司根据现场保养工作量和项目维修内容，另增派人员加强维保工作。 1.2时间安排： 现场24小时不中断急修服务。在法定工作时间进行保养工作，保养时间安排以有利于物业管理与服务的日期、时段进行，具体保养时间双方协商确定。除处理和进行故障检修、保养工作外，现场员工还要做好电梯每周不少于1次的日常巡检点检工作。 2. 24小时故障处理 2.1 普通故障处理 任何时间段电梯一旦有故障发生时，维保人员应在1小时内赶赴，及时处理电梯故障。修理完成后填写“急修及处理纪录”（附件）。如发生更换零部件，填写“零部件更换纪录表”（附件），并由贵公司指定人员核查签认，如急修工作发生在深夜不方便签证，应在次日办理上述有关手续。 2.2 特殊故障处理 现场发生特殊故障，现场维修人员短时无法解决，将通知公司工程部，由工程部另行派遣技术人员赴现场处理，以尽快排除故障，恢复电梯正常运行。如发生重大故障，则立即启动公司应急预案组织人员进行抢修。 抢修结束后填写“急修及处理纪录”并查明和分析事故原因，提出相应改进措施。 2.3 关人故障处理 当发生关人故障时，现场维保人员立即进行紧急放人操作，并查明故障产生原因，根除故障防止同一故障的再次发生。 3. 巡检点检 现场驻点维保人员每周1次对电梯进行巡检、点检，电梯运行情况实行经常性监控，及时发现电梯维保工作中存在的缺陷，乘客安全乘梯是否存在问题，业主管理中和设备运行环境是否存在问题，及早发现并采取措施，或与管理单位协商解决问题的办法，使电梯的故障率降至最低，并做好相关记录。 4. 维护保养 按照我公司编制的“电梯维修保养技术工艺规程”（略）的技术工艺要求，对第二控股物业电梯进行维护保养。每月例行保养次数不少于二次，间隙时间不大于15天。每次保养结束，将保养的内容、时间、梯号等相关纪录填入“电梯维修保养纪录”，由业主管理方指定人员核查或签认。 我公司对第二控股物业电梯建立电梯档案卡，实行一梯一档管理，见“电（扶）梯档案卡”（附件）。 5. 运行保障 接到贵公司有要客服务的通知后，现场维保人员提前到达维保现场，检查设备运行情况，确保电梯设备安全运行。对业主管理方要求的如紧急救援、消防迫降、消防演习等活动，及早

维保单位考核表

维保单位绩效考核细则——电梯 名称类别考核项目 分 值 考核标准得分备注 一、基本条件 1.电梯维保单位应取得相应资格的《许可 证》。基 本 项 1.许可证应在有效期限内。 2.所维保的电梯应在许可范围内。 2. 按照许可规则（A、B、C）的要求配备 电梯维保人员并持证上岗，且与维保业务 量相适应。 根据许可规则查验维保人员。 3.按照相关规定的要求为维保作业人员 缴纳社会养老保险、工伤保险等社保基金 （查验合同及解缴凭证）。 1.维保作业人员和维保单位应签订合法有效的劳务合同。 2.维保单位需为维保作业人员缴纳相关保险。 4.电梯维保业务分包应按《电梯使用管理 与维护保养规则》（TSG T5001—2009）要 求签订质量控制合同。 查看合同质量控制项目是否符合《电梯使用管理与维护保 养规则》（TSG T5001—2009）要求。 二、质保体系 1.维保单位应按照《特种设备制造、安装、 改造、维修质量保证体系基本要求》（TSG Z0004—2007）的要求，建立质量保证体 系。 3 未按照《特种设备制造、安装、改造、维修质量保证体系 基本要求》（TSG Z0004—2007）的要求，建立质量保证体 系的扣 3分 已建立质量保证体系，但要素不齐全的扣 1分 2.维保单位应具备与业务项目相适应的 设备、工具、计量器具和检验测试的仪器 设备以及存放备品备件的场所。 2 维保单位不具备与业务项目相适应的设备、工具、计量器 具和检验测试仪器设备以及计量器具和检验测试仪器设 备超过有效期或失准的扣1分 维保单位无存放备品备件场所的扣1分 3.维保单位应健全质量管理制度及考核 措施（查见证材料）。 2 缺一项扣1分，全缺的扣2分

电梯维保方案77729

电梯维保方案 （一）、实施方案 我们非常期待就贵单位的电梯工作与您真诚的合作，根据贵单位电梯的实际情况和国家、地方相关法律法规及我们公司维护、维修规范的要求，我们谨向您提供下列维护、维修服务组织方案，供您参考： 一）、规章制度管理程序： 1、将公司制订的各种规章制度张贴在规定部位，其中主要包括“电梯安全操作规程；电梯维修工岗位责任制；机房、井道、底坑安全操作规程；消防管理制度；应急预案；员工住宿管理制度等。 2、按照公司人员档案管理制度、技术培训考核、质量检验验收要求等规定对人员进行评审考核技能。 二）、维修组织程序： 1、为了保证电梯的安全运行，我公司派维修人员一名24小时驻厂维修保养，电梯出现故障随叫随到，影响运行的一般故障修复不超过1小时，大故障不超过48小时。维修保养时要在现场设置“检修标牌”，以提示起注意，确保人身的安全。 2、我们在现场长期派驻1名专业维修技术人员及就近安排辅助维修人员24小时对电梯进行监护和维修保养，电梯出现故障，随时对其故障进行排除，配备的人员在形象、素质、处理事、技术能力等能够达到物业管理要求。 3、现场维修人员按电梯保养规范及质量标准对电梯进行日常巡视保养。巡视保养范围主要是对电梯运行中发生的一般故障的检查、修理，通过调整或更换零件使设备达到正常安全的运行，主要检查以下各部位工作是否正常、清洁、润滑： 电源开关、安全开关；

速机运行时是否平稳，减速箱油面高度应保持在规定的油位线内，油温不高于85℃。电动机运转是否正常无异常响声。 制动器是否灵活可靠。 控制柜各电气元件工作是否正常，仪表显示是否准确。 限速系统运转是否正常，张紧装置是否可靠。 厅、轿门系统动作时是否平稳、可靠。 轿内及层楼显示、按钮是否正常齐全。 井道系统是否完好。 4、公司质检部每月派质检员和安全员对贵单位电梯在日常维护、修理的基础上进行月检，检查保养部位主要是： 1）电梯机房内的控制系统、主机、限速器、制动器、钢丝绳、电源电压、机房通风照明的检查。 2）电梯井道传感系统、随行电缆、二次保护装置、涨绳轮、极限、限位开关、导轨润滑及润滑装置、井道及底坑各安全开关、底坑卫生的保养检查。 3）电梯轿厢内的轿门及自动门机构、操纵盘按钮、轿厢安全装置、安全开关、安全钳间隙、轿厢称重装置、确认平层误差、轿顶卫生的保养检查。 4）电梯厅外的各层厅门安全装置、各层召唤按钮、指示灯、厅外开门机构、门锁、消防开关的保养检查。 5、公司每季度派质检员对贵单位的电梯进行季度保养检查，主要保养检查部位是： 1）电梯机房内的电源柜、控制柜、曳引机、抱闸、限速器的保养检查。

电梯维保管理方案

十三、维保方案 1、电梯维保方案 1) 维修保养通则 (1) 电梯的维护保养必须由经专门培训并考核合格的专业人员进行； (2) 保养：周期为 15 天一次(也可根据实际情况临时增加次数)。保养工作主要为：a.紧固机件、电气元件；b.检查各机电零件的工作情况；c.对各需润滑部件进行加油；d.对电梯各部件进行清洁； (3) 每年三、六、九、十二月进行电梯季度保养，内容为检修清洗更换零部件； (4) 年度保养：周期为每年一次。年度保养的内容为检修清洗更换零部件； 2) 维修保养安全措施 (1) 维修保养前，必须查阅电梯急修记录本，了解电梯运行情况和故障情况； (2) 维修保养前，必须先在上、下各设置一个安全护栏和“正在维修，禁止使用”的标志牌或设置障碍物，栏杆及障碍物能醒目并有效地阻止人们进入现场； (3) 维修保养时必要时可切断电源总开关，并在开关上挂上“正在维修，禁止合闸”的牌子；特别是梯路里有人时，必须切断电源总开关，建议在总开关的把手上装设一把挂锁； (4) 将检修开关由“正常”转至“检修”状态； (5) 如果检修的梯级已从电梯上拆下，只允许用“检修盒”以检修速度操作电梯点动，梯级上不准站人。 3) 保养、维修要领与方法 (1) 保养、维修要领 a) 清洁除尘：保持设备、机器、电气、轿顶、机房、底坑、轨道的清洁。 b) 检查调校：针对发现的隐患和存在缺陷的不同情况，进行修复和校准零部件的精度或者更换磨损件。 c) 润滑：在做好清洁除垢等工作基础上，凡摩擦转动需要润滑的部位，都应充分地注入清洁合格型号的润滑油加以润滑。 (2) 保养、维修的方法主要有听、看、摸、嗅、查 a) 听，“听诊”，听司机对设备运行情况的发映描述，有没有故障的先兆和隐患；听设备运

电梯合同备案表

附件2 备案编号： 西安市电梯维保合同备案表 维保单位： （公章） 填报日期： 西安市质量技术监督局制

备案项目的基本情况

本合同项目现场管理、专业、作业人员情况 3

本合同项目维保电梯明细表 4

电梯维保合同备案表填写说明 1适用范围 电梯维保单位在电梯使用地的市质监局相关分县局特设科进行电梯维保合同备案时适用。 2封面 2.1备案编号：由受理备案的特种设备安全监察部门填写。 2.2 维保单位：填写维保单位全称，并盖公章。 2.3填报日期：填写拟向特种设备安全监察部门备案的日期（包括年月日，如：2012年03月27日，下同)。 3第2页 3.1 使用管理单位名称：填写使用管理单位全称。 3.1.1使用管理单位地址：填写使用管理单位的详细地址，包括市、区（县）、路（街道、社区、乡、村）、号，与工商营业执照一致。 3.1.2设备管理人员：填写使用管理单位固定的从事电梯安全管理的持证管理人员。 3.1.3 管理人员电话：填写使用管理单位管理人员的固定电话及移动电话。3.2 维保合同签订日期：按照维保合同所签订的起止日期详细填写。 3.3 维保单位名称：按照维保单位许可证的名称详细填写。 3.3.1维保单位地址：填写维保单位在西安的办公详细地址，包括区（县）、路（街道、社区、乡、村）、号。 3.3.2组织机构代码：填写维保单位向组织机构代码管理部门申请取得的代码，该代码作为安全监察机构信息管理追溯的代号，须保证其具有唯一性。 3.3.3法定代表人：填写维保单位合法的代表人，必须与工商营业执照一致。 3.3.4 3.3.5 维保负责人：填写本单位具体维保工作的负责人。 3.3.6 联系电话：填写维保负责人的移动电话及固定电话。 3.3.7 合同备案指定人：填写由单位授权认可的指定办理备案工作的具体人员。 3.3.8 身份证号码: 填写由单位授权认可的指定办理备案工作的具体人员的身份证号码。 4.2 安全监察部门意见本栏由受理备案的特种设备安全监察部门填写。 4.2.1 经办人：由受理备案的人员签字。 4.2.2 日期：填写特种设备安全监察部门受理备案的日期。 4.2.3 意见：经办人员在受理时发现不符合要求的，应在规定时间内一次性书面告知备案单位，并将其主要意见进行记录。 附表1： 5.1 现场管理、专业、作业人员情况 填写与设备施工相关的必须持证的人员。页数不够，可另附页。

电梯维保服务管理制度

电梯维修服务管理制度 1 目的： 保证电梯安全运行,使顾客满意。员工达到外树形象，内讲素质，体现多劳多得原则。 2 范围： 本制度适用于与我公司签订电梯维修保养合同以及由我公司 安装，按照规定已移交使用单位，尚处于正常保修期的电梯。 3 职责： 3.1 公司电梯维修的责任部门为售后服务部，依照《中华人民共和国国务院令第373号》（2003年3月11日下发）之《特种设备安全监察条例》规定，做好售后服务工作。 3.2 售后服务实行分区包干,责任到人,随叫随到,具体由售后服务部年初制订《维修保养计划》和确定责任范围。 4 一般程序： 4.1 整机交付顾客使用后,安装工程部应将《开工申请单》、《电梯安装过程记录》、《电梯安装检验报告》、《电梯竣工交付报告》等资料整理后建立电梯用户档案，移交售后服务部，与该梯制造档案合并存档。 4.2 维修： 4.2.1 售后服务部在接收到用户修理通知后,应当即刻做好《顾客意见记录单》,注明其单位、故障内容、联系人以及通知时间等内容。来人的接待和记录工作，来电、售后服务部要认真负责做好客户

来信、． 电梯的故障登记必须认真详细。按照责任分区包干计划派员4.2.2 由售后服务部负责人签署意见， 电梯一旦发生故障，维修人员应当及时实施救援，市区内不超维修，过30分钟，其他地区一般不超过1小时，到达现场后第一时间与报修人联系了解故障现象。 4.2.3 故障修复后需要进一步观察电梯的运行状况,待确认故障排除后,需要告知用户故障已排除。 4.2.4 修理完毕后,修理人员要认真、详细填写维修记录并注明急修项目，交用户签章，作为维修依据和维修人员工作考核的依据，凡无客户确认签章的回单一律无效，经客户签章的维修保养记录以及维修项目的回单回公司后由售后服务部负责人签字认可后存入该客 户电梯的档案。 4.2.5 同一故障一个月之内不得超过2次。超过2次以上并不能解决请求技术支援。 4.2.6售后负责人必须了解维修人员故障解决情况，在故障报修电话后了解维修人员是否到达报修地点，是否及时解决故障。 4.3 保养: 4 .3.1 根据《条例》第32条规定，属具有我公司维保责任的电梯应当至少每15日进行一次清洁、润滑、调整和检查。 4.3.2 售后服务部按照分区责任包干制。 4.3.3 电梯保养要做好记录工作,必须填写保养部位、保养措施

电梯维保计划 方案

电梯维修保养 计 划 与 方 案 书 项目名称： 编制： 审核： 批准： xxxxx电梯有限公司 电梯维保计划与方案书 为了保证电梯的安全性能和正常运行，根据（电梯使用管理与维护保养规则.TSGT5001-2009）的要求而制定电梯的维保计划与方案。 一、电梯维保前的准备工作

1、和使用单位签订维保合同，约定维保的内容、要求、期限；双方的权利、义务与责任。协助使用单位建立相应的安全操作规程、日常检查制度、定期检查制度、电梯钥匙使用管理制度、意外事件或者事故的应急救援演习制度、安全技术档案管理制度。 2、对新承担维保的电梯是否符合安全技术规范要求进行确认。 3、对新承担维保的电梯立即建立技术档案，要求一梯一档，档案至少保存4年。 4、根据新承担维保的电梯的技术参数、规格及数量，确定维保人员或班组，并对他们进行安全教育与技术培训。 5、在电梯轿厢内与能引起乘客注意的显着位置，张贴有效的（安全检验合格）标志、安全注意事项、警示标志、应急救援电话和维保单位名称及其急修、投诉电话。 二、电梯维保工作 1、半月维保：基本项目和要求分别见（电梯维护保养工作记录）中的1~27项，（自动扶梯维护保养工作记录）中的1~30项。 2、季度维保：基本项目和要求分别见（电梯维护保养工作记录）中的1~40项，（自动扶梯维护保养工作记录）中的1~36项。 3、半年度维保：基本项目和要求分别见（电梯维护保养工作记录）中的1~54项，（自动扶梯维护保养工作记录）中的1~47项。 4、年度维保：基本项目和要求分别见（电梯维护保养工作记录）中的全部项目，（自动扶梯维护保养工作记录）中的全部项目。 5、维保工作记录各项必须认真无误填写并经使用单位安全管理人员签字确认。 三、电梯急修工作

(完整版)电梯维保招标方案

第四节电梯维保 一、电梯维保招标计划 1、中国移动陕西·高新生产指挥中心21部电梯需外委单位维保，现计划对该21部电梯日常维护保养服务进行公开招标，招标工作计划表如下： 电梯设备维保招标工作计划表 招标编号：招标代理机构编号：项目目名称：中国移动陕西·高新生产指挥中心招标方式：公开招标 备注：具体招标时间应在原电梯维保合同到期日前三个月进行。

二、电梯维保招标方案 中国移动陕西·高新生产指挥中心 电梯日常维护保养服务 招标文件 招标编号： 招标单位： 招标代理机构： 编制日期：2016年4月

招标文件目录 序号名称页次 1 招标公告 3 2 投标人须知 4 3 招标项目 9 4 投标书 10 5 开标一览表 11 6 资格证明文件要求 12 7 电梯维护保养服务要求 16 8 评标规则 17

1、招标公告 现对中国移动陕西·高新生产指挥中心电梯日常维护保养服务进行公开招标，欢迎符合投标人资格要求、有提供服务能力的单位参加投标。 一、招标服务的电梯数量：21部。 二、投标文件编制要求：按投标文件编制规定（详见投标人须知）。 三、电梯日常维护保养服务期限为1年。 四、投标人资格要求： 凡符合《中华人民共和国招标投标法》第二十六条之规定，具有特种设备安装维修许可乘客电梯、载货电梯A级且在西安市进行工商登记的电梯维护保养单位或经电梯制造单位书面授权并经西安市质量技术监督局备案的分支机构，在西安市具有良好的维护保养业绩及信誉，以及在近3年内不存在违反招投标和政府采购相关法律法规的禁止行为、在维护保养过程中未发生过重大安全责任事故的电梯维保企业均可参加投标（具体条件详见招标文件规定）。 五、投标人投标 （一）于2016年4月25日17:00时前到XXX招标公司处领取招标文件。 （二）投标代表参加投标时，须持个人身份证、非法人本人时还需有经法人盖章并签字的授权证书。 六、投标截止时间：2016年6月17日9:00以前 七、投标地点及开标地点：XXX招标公司 八、开标时间：2016年6月17日9:30 九、招标单位联系人：

电梯使用登记变更申请表

电梯使用登记（变更）申请表 使用登记编号： 注：请参照《填写说明》，没有该项目或不需要填写的可划“/”，不得空项。

《电梯使用登记申请表》填写说明 1．使用登记编号：使用登记证编号（编码规则参考市质监发〔2015〕号附件6）。 2．登记机构：填写具体办理该设备使用登记的监察单位，如：西安市质量技术监督局莲湖分局； 登记日期：按受理日期填写； 更新日期：当设备过户、参数变更时填写，新装设备无需填写。 3．注册代码：填写该台设备按相关规定确定的注册代码。 4．识别码:电梯用于应急救援的定位识别码，编码规则另行通知。 5．登记类别：按新装、过户、变更实际项目填写； 登记人员：填写具体办理该台设备使用登记的监察单位的监察人员。 1-5项及使用登记证编号为监察机构填写，必填。 6．产权单位：填写特种设备产权单位名称，全称，加盖公章。 7．产权单位地址：填写产权单位的注册地址。 8．产权单位法人：填写产权单位的法定代表人姓名。 9．使用单位：填写该台设备的使用单位名称，全称，加盖公章。 10．使用单位地址：填写该台设备的使用单位的通讯地址，区（县）后，应继续填写街（镇、乡）号（村）。11．安全管理部门：填写该台设备的使用单位负责特种设备管理的内部机构，如安技处（科）。 12．安全管理人员：填写该台设备的使用单位主要负责特种设备管理人员的姓名。 13．设备使用地点：填写该台设备使用地点的详细地址，区（县）后，应继续填写街（镇、乡）号（村）。14．应急联络电话：填写安全管理部门或安全管理人员的紧急联系电话，应保证24小时接通。 5-14项为使用单位填写，除第5项外均为必填项。 15．设计单位：填写设计该台特种设备的设计单位全称，没有时填“/”。 16．土建施工单位：如需土建支撑需填写施工单位名称，没有时填“/”。 17．土建验收单位：对土建工程的验收单位名称，没有时填“/”； 竣工验收编号：对土建工程的验收报告编号，没有时填“/”。 18．安装单位：填写设备安装单位名称； 资质证书编号：填写安装单位所取得的资格证书上的编号； 安装日期：安装人员进场开始安装的日期； 项目负责人：该安装项目的安全负责人姓名； 安装告知编号：安装单位把该设备安装行为对特种设备监察部门进行告知的告知书编号。 19．检验机构：填写负责现场安装监督检验的检验检测机构名称； 检验报告编号：检验检测机构对该设备出具的检验报告的编号； 检验类别：检验检测机构对该设备进行检验的类别； 检验周期：该台设备的法定定期检验周期； 下次检验日期：该台设备本次检验日期加上检验周期的日期，或检验机构确定的下次检验日期。 18-19项针对需要现场安装的特种设备，如不需要安装可填“/”。 20．维修保养单位：填写负责该台设备维修保养的单位名称； 资质证书编号：填写维修保养单位所取得的资格证书上的编号； 维保负责人：填写维修保养单位的主要负责人； 维保合同编号：设备使用单位与维保单位签订的维保合同的编号；电梯必填。 21．制造单位：填写该台设备的制造单位全称。必填； 资质证书编号：填写该制造单位所取得的资格证书上的编号。 22．设备种类、设备类别、设备名称：按《特种设备目录》填写，必填。 23．设备型号、设备编号、制造日期及主要性能参数：按照设备种类及类别填写相应的性能参数，参照设备出厂合格证明的信息填写，如与设备实际情况不符应责成制造单位对信息进行更正，必填。

物业公司电梯维护保养管理制度

1.目的 确保电梯技术性能处于安全、良好状态，保证电梯的正常运行。 2.适用范围 适用于各城市物业公司物业服务中心对电梯设备维护的管理。 3.职责 3.1物业服务中心负责对电梯服务保养合同审核，由公司经理进行审批，服务供方提供的维护保养计划由物业服务经理中心会同工程维修部主管对方案进行审核，物业服务中心不定期检查电梯保养情况及相关质量记录，对电梯突发故障、大修及重要维修工作进行监督和提供指导。 3.2工程维修部主管负责电梯设备的管理工作，监督外委单位制定维修保养方案。 3.3工程维修部负责电梯设备的日常巡视、应急救人及监督检查维保单位进行检修、故障排除、年检工作。 4.方法和过程控制 4.1维修管理制度 4.1.1各项目应配备电梯安全管理人员，持证上岗，签定维修保养合同并监督电梯维保单位严格按照《电梯维修保养计划表》对电梯进行维修、保养，抽查并做好记录。 4.1.2维保单位应有资质，监督维保单位应有两人同时对电梯进行维修保养，两人配合协调，互相提醒，确保安全，每月检修至少一次并有记录。 4.1.3维保单位每天上、下班时，应巡视电梯，发现问题及时处理。 4.1.4对安全系统做到定期检查，及时配合处理电梯的突发故障，并作好记录。 4.1.5监督电梯维保单位做好电梯的清洁工作，特别对轿厢和厅、轿门地坎的清洁，保证厅、轿门的开、关顺畅。 4.1.6协助做好电梯机房的“三防”工作，如机房门窗有损坏时，应及时修复。

4.1.7电梯机房、井道、底坑进水时，应及时配合切断电梯电源，并手动将电梯升到最高层。 4.1.8当电梯年检期临近时，协助电梯维保单位对电梯进行年检保养，并根据电梯年检报告，督促维保单位整改不合格项目。 4.1.9电梯准用证、年检合格证、维修保养合同完备。 4.1.10保管好电梯机械钥匙、操作面板钥匙和机房钥匙。 4.1.11电梯机房门应上锁，门外有警告标识，门窗应有防飘雨设施。 4.2安全操作要求 4.2.1电梯维修人员必须经过国家相关部门的专业培训并取得上岗证后方可上岗工作。 4.2.2开启厅门进入轿厢之前，需注意轿厢是否停在该层。 4.2.3严禁在电梯运行中开启厅门。 4.2.4电梯因故停用时，必须将轿内照明、风扇开关断开，必要时关断电梯主电源。 4.2.5严禁在正常情况下用检修档来替代正常运行。 4.2.6手动盘车，必须先将电梯总电源断开，同时注意轿厢位臵，以免电梯冲顶或蹲底，盘车完毕将专用工具放回原处。 4.2.7维修时，如机房无人必须锁上机房门。 4.2.8监督电梯维修人员进入轿顶、底坑作业时，必须切断急停开关，同时穿戴好防护用品，注意轿厢、配重的移动，以免挂伤。 4.2.9监督检修时的短接跨线，完工后必须拆除。 4.2.10监督更换保险管（丝）必须与原规格相同，严禁用铜丝替代保险管（丝）。 4.2.11电梯机械钥匙、操作面板钥匙必须由电梯专业维修人员保管和使用。 4.2.12物业公司应制定相关的应急预案，如：电梯困人、发生火灾、自然灾害等。

电梯维保方案实施计划书

. .. 电梯维保方案计划书

a . .. 电梯维修保养服务方案 目录 1. 人员配备、时间安排 (3) 1.1人员配备： (3) 1.2时间安排： (3) 2. 24小时故障处理 (3) 2.1 普通故障处理 (3) 2.2 特殊故障处理 (3) 2.3 关人故障处理 (3) 3. 巡检点检 (4) 4. 维护保养 (4) 5. 运行保障 (4) 6. 年季质量检查 (4) 7. 文明、安全作业 (4) 8. .施工安全措施 (5) 9. 电梯发生事故处理规程 (7) 10. 其它服务承诺 (9) 附件一：电梯维修工作人员驻现场管理规 定 (11) 附件二：另行收费项目............................................................................................................................ 11 附件：东旭电梯有限公司--急修及处理记录 ............................................................................................ 13 附件：东旭电梯有限公司--电梯维修零、部件更换记

录 (13) 附件：电梯维修保养记录 ....................................................................................................................... 18 附件：电梯维修保养自检报告 ................................................................................................................ 37 附件：顾客满意度调查表 ....................................................................................................................... 42 附件：用户回访单 (40) a . .. 电梯维修保养服务方案 针对荣盛物业电梯维保项目，电梯的维保要求，我公司专业资质、技术资格能力已能满足。现将人员配备、24小时故障处理、巡检点检、维护保养、运行保障、年季质量检查、文明安全作业、零配件供应保证、减轻物业成本措施、服务承诺等容逐一安排如下： 1. 人员配备、时间安排 1.1人员配备： 为确保荣盛物业电梯设备的安全、正常运行，我司派出执证专业员工，以确保现场电梯24小时能进行应急维修，及时处理电梯故障。对技监局年检等重大工作，公司根据现场保养工作量和项目维修容，另增派人员加强维保工作。 1.2时间安排： 现场24小时不中断急修服务。在法定工作时间进行保养工作，保养时间安排以有利于物业管理与服务的日期、时段进行，具体保养时间双方协商确定。除处理和进行故障检修、保养工作外，现场员工还要做好电梯每每15天不少于1次的日常巡检点检工作。 2. 24小时故障处理 2.1 普通故障处理 任何时间段电梯一旦有故障发生时，维保人员应在1小时赶赴，及时处理电梯故障。修理完成后填写“急修及处理纪录”（附件）。如发生更换零部件，填写“零部件更换纪录表”（附件），并由贵公司指定人员核查签认，如急修工作发生在深夜不方便签证，应在次日办理上述有关手续。 2.2 特殊故障处理 现场发生特殊故障，现场维修人员短时无法解决，将通知公司工程部，由工程部另行派遣技术人员赴现场处理，以尽快排除故障，恢复电梯正常运行。如发生重大故障，则立即启动公司应急预案组织人员进行抢修。 抢修结束后填写“急修及处理纪录”并查明和分析事故原因，提出相应改进措施。a . ..

电梯公司维保绩效考核方案

维保人员绩效考核 一、绩效考核标准 绩效考核标准由公司负责人依据各项工作岗位的工作标准制定，考核指标由定量指标和定性指标。 二、绩效考核体系 公司员工的绩效考核由品质管理部检查、公司分管领导抽查、电梯公司经理每月抽检、区域技术主管检查、外部电梯年检、合同签订、急修响应时间、维修工艺效果和工作表现等构成。 ！ 三、绩效考核方法 物业公司、电梯公司每月不定期对各维保组工作按《电梯维修保养工作质量考核标准》标准进行抽查、区域技术主管按《电梯维修保养工作质量考核标准》进行检查后进行综合评定，并记录考核结果，绩效工资将根据考核结果评定。 四、绩效考核奖罚 1、内部抽检：公司质检人员每月不定时进行抽查考核，考核标准见《电梯维修保养工作质量考核标准》进行： 一、责任人：如果月度考核分数责任人95分（含）以上，发100％的月绩工资；80分（含）以上95分以下，发90％的月绩效工资；70分（含）以上80分以下，发70％的月绩效工资；70分以下者不予发放当月绩效工资。 — 二、区域技术主管：如果区域员工月度考核后，员工平均分数95

分（含）以上，发100％的月绩工资，连续三个月考核分数都是95分，奖励元；员工平均分数80分（含）以上95分以下，发90％的当月绩效工资；员工平均分数70分（含）以上80分以下，发75％的当月绩效工资；员工平均分数60(含)以上70分以下，发50％的当月绩效工资；60分以下者不予发放当月绩效工资；如果组长对公司所提出的整改问题没有及时整改，扣除当月的绩效工资50％。——连续两个月绩效考核分数均为末位，且低于70分者，责任人可降1档工资； ——连续两个月绩效考核分数均为60分以下者，责任人可予以辞退。 三、公司主管技术领导在内部抽检时发现电梯存在安全隐患，扣除区域技术主管当月绩效工资的80％；区域技术主管对所存在的问题没有在规定时间内监督整改，扣除当月绩效工资的100％，如发现区域内存在同样的问题或下次检查时发现区域内仍然存在类似问题，对区域技术主管立即给予辞退解聘。 2、外部年检合格情况考核：电梯年检时能否所有电梯一次性合格。若因为电梯维修保养不到位而导致电梯年检不合格需要复检的，扣除责任人和组长当月绩效工资100％，而且组长和责任人需要承担100％的复检费和接待费。 … 电梯公司分管技术领导承担一定的责任，扣除绩效工资50％ 3、责任人应保证电梯的正常运行，并承诺合同中规定的时间内赶到现场修理电梯，如因技术及服务导致客户有效的投诉的，当月一次，责任人扣除当月绩效工资的50％；如果当月客户有效的投诉两

电梯维保方案设计计划清单

电梯维保计划方案 诺亚电梯维修服务 电梯安装、维修双B级资质 联系： 1 公司概况

诺亚电梯维修服务坐落在省的省会城市市，业务监督单位为省质量技术检验检疫局。我公司注册资本叁佰万元，公司具有电梯安装、维修双B 级资质。现有员工40多人，其中高级工程师1名、中级工程师4名、持有电梯操作证的安装、维修保养工人30多名。公司主要经营项目：国外知名电梯及配件销售、电梯安装和改造、维修保养及技术咨询，公司秉承宗旨为：“精心施工、用心服务”。一切以客户为中心，为中国城市的安全建设，发展奉献，。 电梯维护保养及金额明细表 2 电梯维保控制要点 2.1 电梯保养不得超过15日 2.2 电梯年检日期提前30天向特检局申报年检，提前60天向公司申报自 检。 2.3 定期对安全部件进行专项保养，并做好专项记录。 2.4电梯试运转严格按规分三步进行：第一步是电梯空负荷试运转，第二步 是静载试验，第三步是动负荷试运转。每台电梯三步试验都符合要 求。该试验必须进行不得省略。 3 维保安排

3.1组织架构 本工程现场我们计划派1—2名维保人员驻点维保作业，人员平均维修工龄不低于6年。对本小区进行全天候不间断巡检。在维保过程中遵守甲方现场的各项规章制度。 3.2维保巡检计划 3.2.1 维保人员做到每日至少6次电梯巡检， 3.2.2正常上班时间早起8点-晚上6点，当日故障当日排除，应急维修困人10分钟必须把人救出. 3.2.3夜间最少1人值班，工作时段晚上6点-早起8点。做好晚上巡检工作，应对突发情况，夜间12点之前业主回家高峰做好检查工作，时刻待命。 3.2.4早起6点每台电梯重点做一次检查，赶在早起上班高峰之前把发现的问题处理，给业主一个心情愉悦的一天。 3.2.5维保部经理每周抽检一次，对维保不到位，值班不尽职人员按规定处罚。 3.3岗位职责 1、维保人员 1.1、维保员工职责 1.1.1、热爱本职工作，对工作认真负责，一丝不苟，对技术刻苦专研，精益求精，树立一心服务思想。 1.1.2、对在保项目的电/扶梯，按公司的保养流程进行规保养，填写保养及修理记录。 1.1.3、协助维保班长及区长完成保养计划工作，完成公司下达的指令性工作。 1.1.4、驻场服务24小时值班，及时接报修处理电梯运行中发生的故障，以确保电梯的正常运行，做好故障记录。 1.1.5、负责认真执行“安全操作规”做到文明施工并做好安全消防工作。 1.2、维保班长 1.2.1、协助维保区长完成公司下达的指令性的工作，做好辖区保养计划

电梯设备维护保养制度(最新版)

电梯设备维护保养制度(最新 版) Safety management is an important part of enterprise production management. The object is the state management and control of all people, objects and environments in production. ( 安全管理 ) 单位：______________________ 姓名：______________________ 日期：______________________ 编号：AQ-SN-0456

电梯设备维护保养制度(最新版) 加强设备的维护保养，是保证设备安全运行、降低能源消耗、延长设备使用寿命的有效手段，各设备使用部门应认真学习并贯彻落实本制度。 （一）电梯的日常维护保养必须由取得国家相应许可的单位进行。 （二）电梯应当至少每15日进行一次清洁、润滑、调整和检查。 （三）本单位安全管理部门（人员）和电梯管理部门应督促日常维护保养单位、维保人员在维护保养中严格执行国家安全技术规范和保养标准《电梯日常维护保养规则》的要求，按时认真完成维保工作，保证其维护保养的电梯的安全技术性能，并负责落实现场安全防护措施，保证施工安全。填写相应的维保记录，并经使用单

位安全管理人员签字确认。 （四）电梯的日常维护保养单位，应当对其维护保养的电梯的安全性能负责。接到故障通知后，应当立即赶赴现场，并采取必要的应急救援措施。 （五）上述安全管理制度请各电梯使用部门组织员工认真学习，并依据有关要求贯彻落实。 XXX图文设计 本文档文字均可以自由修改

电梯维保施工方案

电梯维修施工方案 编制人： 审核人： 技术负责人： 编制单位： 编制日期：年月日

目录 第一节工程概况 (3) 第二节编制依据 (3) 第三节组织机构 (4) 第四节-------------------------------- 电梯维修保养技术要求 (5) 第五节-------------------------------- 电梯维修、保养工作要求 (10) 第六节维修保养及日常值班管理制 度 (12) 第七节操作人员守 则 (13) 第八节乘客须 知 (14) 第九节乘坐电梯时紧急情况的应 对 (15) 第十节电梯维修人员的安全操作规 程 (17) 第十一节紧急救援方法……………………………………… 18 第十二节电梯钥匙管理制度………………………………… 19

第一节工程概况 1、工程内容： 甲方企业名称：维保项目名称： 维保地址：计划维保期： 该项目维保电梯信息情况。 2、联络指南 业主：乙方： 联系人：联系人： 电话：电话：

第二节 编制依据 《电梯、自动扶梯和自动人行道维修规范》GB/T 18775-2009 《电梯维护保养规则》TSG T5002-2017 《电梯维修保养安全技术规范》DB51/970-2009 《电梯监督检验和定期检验规则—曳引与强制驱动电梯》TSG T7001-2009 第三节 组织机构 电梯维修保养工作特殊性、技术性强、质量要求高。为保证安全、高效、高质地 完成维修保养，经我公司研究决定，建立以下团队为该项目服务： 架构图 （1）公司总经理 职责：对项目电梯维修安全总负责及批准合同执行； （2）技术负责人