2013安徽省三级电子商务师一点通科目一

1、（）是指利用Internet、Intranet及相关技术处理传统的银行业务及支持电子商务网上支付的新型银行。（ C）

[A]影子银行 [B]创新银行 [C]网络银行 [D]证券银行

2、以下属于社会化媒体特征的有（）。（BCD）

[A]公正 [B]参与 [C]连通性 [D]社区化

3、关于第三方支付平台，说法错误的是（）。（C）

[A]是通过采用通信、计算机和信息安全技术、在商家和银行之间建立连接

[B]可以为商家开展B2B、B2C交易等电子商务服务和其他增值服务提供支持

[C]可以保障商户在电子商务经营过程中出现的任何问题得到及时解决

[D]可以实现从消费者到金融机构、商家的货币支付、现金流转和资金清算等

4、（）物流成本决策、物流成本控制在物流成本管理活动中是互相配合、相互依存的一个有机整体。（C）

[A] 物流成本预测 [B] 物流成本计划 [C] 物流成本分析 [D] 物流成本核算

5、能通过评论等形式实现作者与读者的交流的是（）。（C）

[A]网站 [B]黄页 [C]博客 [D]搜索引擎

6、以下广告通常采用文本格式的是（）。(D)

[A]富媒体广告 [B]插播式广告 [C]网幅广告 [D]电子邮件广告

7、物流是指以满足客户需求为目的，对货物、服务、相关信息从供应地到消费地的高效率、低成本流动和存储而进行的（）过程。（B）

[A]计划和实施 [B]计划、实施和控制 [C]计划和控制 [D]计划、控制和反馈

8、用户对于信息的信任度高是（）的一个显著优势。（C）

[A]网络广告 [B]网络客户服务 [C]社会化媒体营销 [D]电子邮件

9、发送商务电子邮件的原则有（）。（ABCD）

[A]有目标的分类投递 [B]有公关意识，尊重客户

[C]内容简练，信息丰富 [D]及时回复

10、搜索引擎营销的应用的基本形式有（）。（ABC）

[A]搜索引擎登录 [B]搜索引擎优化 [C]关键词广告 [D]付费到搜索引擎

11、关于第三方支付平台，说法错误的是（）。（C）

[A]是通过采用通信、计算机和信息安全技术、在商家和银行之间建立连接

[B]可以为商家开展B2B、B2C交易等电子商务服务和其他增值服务提供支持

[C]可以保障商户在电子商务经营过程中出现的任何问题得到及时解决

[D]可以实现从消费者到金融机构、商家的货币支付、现金流转和资金清算等

12、最常用、最方便、功能最为强大的主页上传方法是（）。（B）

[A]使用E-mail上传 [B]使用FTP软件上传

[C]使用Web页面上传 [D]使用“兼职”的FTP软件上传

13、（）是指利用Internet、Intranet及相关技术处理传统的银行业务及支持电子商务网上支付的新型银行。（ C）

[A]影子银行 [B]创新银行 [C]网络银行 [D]证券银行

14、视频文件的格式主要有（）。（ABCD）

[A]avi [B]mov [C]mpg [D]mpa

15、计算机网络发展经历的阶段有（）。（ABCD）

[A] 面向终端的第一代计算机网络 [B] 多个计算机互联的第二代计算机网络

[C] 国际标准化的第三代计算机网络

[D] 以高速和多媒体应用为核心的第四代计算机网络

16、我国第一个Internet节点建成于（）年。（A）

[A] 1994 [B] 1993 [C] 1990 [D] 1983

17、即时通讯工具的基本功能包括（）。（ACD）

[A]文字聊天 [B]智能聊天 [C]视频聊天 [D]远程协助

18、自然语言的优势有（）。（B）

[A]提高搜索速度 [B]使网络交流更人性化 [C]使查询具体化 [D]具有高度目标化

19、商业企业的物流活动具体包括（）等物流活动。（BCD）

[A]供应物流 [B]采购物流 [C]销售物流 [D]商品退货物流

20、报表制作的规范有（）。（ACD）

[A]格式规范 [B]文字规范 [C]内容规范 [D]命名规范

21、（）是指企业或个人根据目标用户使用搜索引擎的可能方式，将营销信息传递给目标用户。（C）

[A]搜索引擎推广 [B]搜索引擎优化 [C]搜索引擎营销 [D]搜索引擎登录

22、商务模式的特征有（）。（AB）

[A]整体性 [B]内在性 [C]前瞻性 [D]破坏性

23、商品的质量抽查公报、商品改进措施属于（）。（D）

[A]商品需求信息 [B]商品技术信息 [C]商品供应信息 [D]商品消费信息

24、有关电子商务，说法错误的是（）。（C）

[A]可用E-business或E-commerce表示 [B] E-business比E-commerce内容广泛

[C] E-commerce 不包括商品交易的内容 [D]大多数更容易接受E-commerce的表述

25、影响百度关键词质量度的因素包括（）。（ABC）

[A]用户体验 [B]点击率 [C]信用度 [D]网页容积

26、搜索引擎营销的应用的基本形式有（）。（ABC）

[A]搜索引擎登录 [B]搜索引擎优化 [C]关键词广告 [D]付费到搜索引擎

27、发送商务电子邮件的原则有（）。（ABCD）

[A]有目标的分类投递 [B]有公关意识，尊重客户

[C]内容简练，信息丰富 [D]及时回复

28、从应对暴力攻击角度看，以下密码的安全性由高到低排列的选项是（）。(D)

[A]000000，12345678，ab654321，12345678ab

[B]12345678，ab654321，12345678ab，000000

[C]ab654321，12345678，12345678ab，000000

[D]12345678ab，ab654321，12345678，000000

29、让客户替企业宣传产品的好方法是（）。（B）

[A]客户关系邮件 [B]企业新闻邮件 [C]定制提醒邮件 [D]传播营销邮件

30、计算机病毒的特征有（）。(ABCD)

[A]欺骗性 [B]可触发性 [C]执行性 [D]破坏性

31、视频文件的格式主要有（）。（ABCD）

[A]avi [B]mov [C]mpg [D]mpa

32、客户构成分析的主要内容包括（）。（ABC）

[A]销售构成分析 [B]商品构成分析 [C]地区构成分析 [D]客户信用分析

33、网络采购合同一般包括首部、正文和（）三部分。（A）

[A]尾部 [B]摘要 [C]文献 [D]引文

34、（）是不寄存在硬盘里，而是寄存在mbr中的病毒。（D）

[A]IM类病毒 [B]蠕虫病毒 [C]AV终结者 [D]新鬼影病毒

35、邮件系统中的基本协议之一是（）。（C）

[A]TOP3 [B]SMTP [C]POP3 [D]MTP